电力需求侧管理的发展趋势综述
电力需求侧管理的发展趋势综述
摘要:近年来,中国经济的快速发展对电力企业提出了更高的要求。电力企业不应仅注重发电侧的量和质,更该注重需求侧的管理。采集更为全面的用户侧用电信息,及时反馈回电力企业,通过必要
的措施加强需求侧管理,节约资源,降低成本,也符合可持续发展战略的长久之计。本文针对在当今电力需求侧管理的现状、存在的问题,分析需求侧管理在今后的发展趋势。
关键词:需求侧管理;反馈;发展趋势
中图分类号:c93文献标识码:a
文章编号:1009-0118(2012)09-0178-02
一、需求侧管理的概况
需求侧管理dsm(demandsidemanagement)是指通过采取有效措施,引导电力用户优化用电方式,提高终端用电效率,优化资源配置,改善和保护环境,实现最小成本电力服务所进行的用电管理活动的总称[1]。需求侧管理的内容涵盖多个方面:分时电价,削峰填谷,节能技术的研发推广等,应遵循一套科学的行而有效的方法进行管理。电力需求侧管理在20世纪90年代引入我国。进入21世纪后,电力需求侧管理得到了党中央、国务院领导的高度重视,并进一步得到了社会各界的广泛关注。《节约用电管理办法》、《加强电力需求侧管理工作的指导意见》等政策、法规的出台,使其进一步规范化,一批较大的试点示范项目开始实施。
2005年以来,在国家发展改委的主导下,我国相继出台、发布了电力需求侧管的办法、方案,同时明确了各级政府是开展电力需求侧管理工作的主导,电网经营企业是电力需求侧管理重要实施主体,
电力用户是电力需求侧管理的参与者和实施对象。
过去十多年来,持续增长的中国经济成为世界经济的一大亮点。据统计,2010中国国内生产总值将由1995年的58478亿元人民币增长为397983亿元人民币[2],复合增长率达到13.64%而同期全社会电力消费总量将由10103亿千瓦小时增长到41923亿千瓦小时,复合年均增长率达到9.95%[3]。另据统计,2006年夏季高峰时段中国电力缺口约达1200万千瓦[4]。除用电总量的压力外,随着城市化及发达地区城乡一体化的发展,用电需求和负荷模型正在发生着重大变化,这也对原有的电力系统提出了新的挑战。
由于我国在电力需求侧管理上起步较迟,虽然取得了不少可喜的成绩,但相对于国外的实行状况,还是存在不小的差距。
国际能源署2004年的一份报告显示,发达国家通过实施dsm,单位gdp能耗降低约50%[5]。中国的gdp单位能耗是美国的两倍,美国的gdp能耗又是德国的两倍。而电力需求侧管理正是解决这些挑战的一种具有成本效益的手段。根据我国电力潜力测算,通过强化dsm,“十一五”期间可以累计形成1500亿kwh左右的终端节电能力,对实现gdp单耗降低20%目标的可能贡献率在9%左右[6]。
二、国外的需求侧管理
传统的电力管理是单纯地扩大电能供应能力以满足需求侧日益增长的需要,电力需求侧管理突破传统管理模式,在更高层次上处理供应侧与需求侧关系,dsm表示是一种新的管理方式。欧州美国在电力需求侧管理上由于起步较早,积累了不少有价值的经验。(一)美国的需求侧管理
在美国dsm是以州为单位开展的。dsm的管理模式包括三大类:一是电力公司管理模式,二是政府机构管理模式,三是第三方管理模式[7]。
1、电力公司管理模式。大多数州都采用电力公司的管理模式,典型代表是加利福尼亚州[7]。这种模式的优点是电力公司的员工具有丰富的管理经验有利于顺利开展dsm工作。缺点是电力公司不愿因实施能效项目而降低售电量。
2、政府机构管理模式。政府机构管理模式是由州政府机构负责管理能效项目,典型代表是纽约州[7]。这种模式的优点是由州政府统筹规划全州项目,能最大程度的避免利益冲突。缺点是政府部门缺乏专业人才,行政决策可能会过多的干预项目运作,效率低下。
3、第三方管理模式。委托第三方管理模式是委托第三方组织管理能效项目。典型代表是佛蒙特州的佛蒙特能源投资公司竞标获得能效管理权,承包全州的能效项目服务[7]。这种模式的优点是管理方的职责和目的与州政府的节能目标紧密结合,管理高效;缺点是不利于吸引实施主体参与,很难大面积推广实施。
(二)欧盟的需求侧管理
实施能效管理和需求侧管理工作中,欧盟成员国坚持成本效益、市场驱动、关注重点项目的原则,深入研究能效和需求侧管理的潜力和指标,全面提出来未来目标并进行有效分解,保证能效和dsm工作取得实效。主要通过以下几点实施:
1、建立健全行政法规。通过制定能源法、能源税法等,明确规定政府、行业管理部门、中介及研究机构、电力用户在能效管理和需求侧管理中的作用、权利和义务。欧盟成员国将能效标识推广应用到电冰箱、洗衣机、干衣机、洗碗机、电烤箱、热水器、照明灯具以及空调器等家用电器,计算机、传真机等办公设备,以及集中空调、锅炉、电机等工业和商用设备[8]。家用电器实行强制性标签计划,要求所有家用电器生产企业和销售部门,都有义务以标签形式明确标明该电器的耗能参数和耗能级别。
2、建立健全财税政策。欧盟非常注重实施能效管理和需求侧管理过程中相关投资的税收及财政政策的建立,其方式一般有2种:一是通过增加能源使用的成本,刺激能效的提高;许多国家通过征收能源税、碳税,刺激管理者行为的改变和增加能效设备的投入来改进能源管理[8]。二是通过给予适当的利益贴补,降低能效投资和投入。从节能公共基金中对有能效投资的企业或公司给予补贴,也可以补贴给服务部门;提供各种形式的低息贷款,用于能效设备购置和贷款担保等。
3、建立健全市场机制。电力终端用户将分别向若干家能源服务商(例如电力公司或esco)提出能源服务要求,多家能源服务商参与竞争,为用户提供最合算的能源服务[8]。打算实施dsm计划的电力公司公开征集dsm实施建议,由能源服务公司或大用户参与竞争,为电力公司提供最有效益的dsm实施建议。建立需求侧响应机制将需求方资源等同于供应侧资源,通过价格机制改变用户用电模式,用
户积极响应价格信号,主动参与dsm项目。
4、大力开发推广新技术。技术进步是提高能效的基础,节能潜力的挖掘也是建立在能效技术开发之上的。欧盟成员国普遍认为,加大dsm的宣传力度是促使dsm项目顺利实施的根本保证[8]。他们对于信息的传播非常重视,经常通过发放宣传手册、举办技术展览、通过大众媒介(包括网络)刊登广告、开展技术培训、建立示范项目等方式促进节能技术、能效产品信息的有效传达,引起用户对dsm
项目的注意并积极参与其中。
5、热电联产及其他可再生能源。欧盟国家相当重视开发利用水能、太阳能、风能、生物质能、海洋能及地热等可再生能源,以此作为减排温室气体的有效途径,同时积极研究和推广热电联产技术[8]。为了促进可再生能源的发展,欧盟及其各国提出明确的可再生能源发展目标,制定系统的,积极务实的政策和措施,通过协调宏观调控与市场机制的关系,促进可再生能源的发展。
三、需求侧管理的发展趋势
根据2010年全国国家发展和改革委员会、工业和信息化部等六部发布的《电力需求侧管理办法》,“电网企业是电力需求侧管理的重点实施主体,电力用户是电力需求侧管理的直接参与者[9]”。
(一)增加峰时枯时电价比。实行峰谷分时电价是推进电力需求侧管理的核心,但现时执行的峰谷分时电价结构不合理,峰电价只为谷电价的2-3倍,对用电客户移峰填谷的激励作用没达到最大化。工业发达国家在实行峰谷分时电价和季节性电价时,峰谷价之比可以拉大到8-10倍。
季节性电价对抑制高峰用电负荷、缓解季节性的供需矛盾有很大的作用,避峰电价是消减电网高峰负荷、改善电网负荷特性的重要手段,但这些科学合理的电价政策还没有得到广泛应用。
(二)建立有效地激励机制。切实可行的财税政策可有效促进电力公司积极推动需求侧管理,使之走上良性循环发展道路。电力公司推动电力需求侧管理工作的开展,从市场调研、项目评估、示范工程到宣传推广,从人员、机构到必要的设备仪器,都涉及投入和成本开支。国外发达国家的经验是通过系统效益收费、政府直接集资、能源税扶持等政策保证电力公司开展电力需求侧管理的资金来源,主要用于支付电力公司开展需求侧管理活动必须支付的管理费用和补偿电力公司开展电力需求侧管理减少售电收入。
(三)强调节能技术研发和推广的力度。节能服务是以客户为中心。今后,我们将丰富和拓展供电服务的内涵,把节能服务融入优质
服务体系,坚持“以客户为中心”的理念,主动发现和发掘用电客户的节能需求,开展好节能服务。比如为客户开展节能宣传、培训、咨询,对购买节能产品实施税收优惠政策[10]等等,都是实施节能服务的有效方法,目前已经在南方电网得到了初步运用。
(四)完善dsm的侦测法规措施。在制定能源政策时,优先考虑能效项目和可再生能源,在《电力法》、《能源法》等法律法规中明确电力需求侧管理的地位。在国家层面制定中长期能效发展规划和节能目标,明确地方政府责任,培养能效产业市场。采用最小成本方法研究dsm方案是否比新建输配电线路成本效益更好[11]。中央已经出台节能减排的约束性指标,制定了配套政策,并加强对各级地方政府的考核力度。
四、总结
在我国输配电企业有国家电网公司和南方电网公司,却负责了13多亿人口的电力供求问题。需求侧管理的实施任重而道远。本文作者认为应当从中央入手自上而下研究好问题,应当从用户侧入手自下而上解决好问题。应该把政府,电力公司,用户侧,第三方机构联成一片,综合整理治。做到真正意义上的全民运动。
(一)以政府为主导。政府单位除了完善现有法令条款,还应设立基金项目,整合社会上的人力资源,积极投身于需求侧管理的可行性及实践方面的研究,引导电力企业从原来的靠多发电多售电才能得到高回报的粗放型经济体制中解放出来,向靠降低发电成本提高
发电效率的集约型经济模式的转变。
(二)以电力企业为实施主体。电力是服务行业。电力企业是发电侧的策划者和决策方。应当遵从政府出台的相关法律条文、政策办法。广泛采集用户侧的用电信息,采用新技术在节能减排,削峰填谷方面更好的做到“一切为人民服务”。
(三)以用户侧为核心。用户侧才是用户侧管理实施的核心,一切的管理措施无不是为了提高需求端用电效率而设计的。需求侧管理是体现民生的项目,不应只是电力公司或政府的事。要想实施好需求侧管理就必须把广大的电力用户发动起来,积极参与这项具跨世纪意义的伟大工程的实施。
(四)第三方机构的参与。第三方机构的参与,主要为了协调政府,电力公司,用户侧的矛盾。电力企业以多发电多售电为盈利之本,而用户侧却对需求侧管理的解读不深,使得政府的法令成为一纸空文。第三方机构的参与,应能较好的解读政府推行的法令、办法做好宣传。做好电力公司和群众的工作,增加沟通,使得需求侧管理的实施能更加畅快。
参考文献:
[1]王蓓蓓,李扬,高赐威.智能电网框架下的需求侧管理展望与思考[j].电力系统自动化,2009,33(22):17-22.
[2]人民网.2010年我国gdp总量39798亿元较上年增长
10.3%.[eb/ol].
[3]新华网.2010年全社会用电量4.19万亿千瓦同比增长14 56%.[eb/bl].
[4]人民网.今年夏季高峰时段中国电力缺口将达到1200万千瓦.[eb/ol].
[5]梁周,傅渝洁,杨鹏举.考虑需求侧管理的电力规划模型与实证研究[j].华东电力,2009,37(7):1095-1098.
[6]胡江溢,王鹤,周昭茂.电力需求侧管理的国际经验及对我国的启示[j].电网技术,2007,31(18):10-14.
[7]国家发展和改革委员会.美国电力需求侧管理培训报告[j].电力需求侧管理,2008,10(4):2-4.
[8]国家发展和改革委员会.欧洲电力需求侧管理对中国的启示[j].电力需求侧管理,2007,19(2):1-10.
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理,2009,11(3):1-9.
[11]王江波,梁榕珊,田廓,孙浩,张艳馥,曾鸣,杜晓茜,洪旖尼.需求侧管理保障体系的国际经验及对我国的启示[j].华东电
力,2010,38(10):1491-1494.
电力需求侧管理办法
电力需求侧管理办法 关于印发《电力需求侧管理办法》的通知 发改运行〔2010〕2643号 各省、自治区、直辖市发展改革委、物价局、经信委（工信委、经贸委、经委）、财政厅（局）、国资委、能源局，各区域电监局、城市电监办，国家电网公司、南方电网公司： 为贯彻落实国务院关于加强电力需求侧管理的要求，我们制定了《电力需求侧管理办法》，现印发给你们，请按照执行。 附件：电力需求侧管理办法 国家发展改革委 工业和信息化部 财政部 国资委 电监会 能源局 二〇一〇年十一月四日
附件： 电力需求侧管理办法 第一章总则 第一条为提高电能利用效率，促进电力资源优化配置，保障用电秩序，根据《中华人民共和国电力法》、《中华人民共和国节约能源法》、《电力供应与使用条例》等法律法规，制定本办法。 第二条本办法适用于在中华人民共和国境内开展电力需求侧管理工作。 第三条本办法所称电力需求侧管理是指为提高电力资源利用效率，改进用电方式，实现科学用电、节约用电、有序用电所开展的相关活动。 第四条满足电力需求应坚持节约与开发并举、节约优先的原则，在增加供应的同时，统筹考虑并优先采用需求侧管理措施。 第五条国家发展和改革委员会负责全国电力需求侧管理工作，国务院其他有关部门在各自职责范围内负责相关工作。 县级以上人民政府电力运行主管部门负责本行政区域内的电力 需求侧管理工作，县级以上人民政府其他有关部门在各自职责范围内负责相关工作。
第六条电力需求侧管理是实现节能减排目标的一项重要措施，各地区、各有关部门和单位都应积极推进电力需求侧管理工作的开展。 第七条电网企业是电力需求侧管理的重要实施主体，应自行开展并引导用户实施电力需求侧管理，为其他各方开展相关工作提供便利条件。 第八条电力用户是电力需求侧管理的直接参与者，国家鼓励其实施电力需求侧管理技术和措施。 第二章管理措施 第九条各省级电力运行主管部门会同有关部门和单位组织制定本省、自治区、直辖市电力需求侧管理规划、年度工作目标和实施方案，做好电力需求侧管理资源潜力调查、市场分析等工作。 第十条各地区有关部门根据本地区经济发展目标和电力供需特点，将通过需求侧管理节约的电力和电量，作为一种资源纳入电力工业发展规划、能源发展规划和地区经济发展规划。 第十一条各级价格主管部门推动并完善峰谷电价制度，鼓励低谷蓄能，在具备条件的地区实行季节电价、高可靠性电价、可中断负荷电价等电价制度，支持实施电力需求侧管理。
电力需求侧管理实施办法
电力需求侧管理实施办法 为加强电力需求侧管理，合理配置和使用电力资源，促进电力的供需平衡，提高电能的使用效率，依据《中华人民XX国电力法》、《中华人民XX国节约能源法》以及上级有关文件精神，特制订本办法。 一、电力需求侧管理，是指通过提高用电客户的用电效率和优化用电方式，使电力资源得到优化配置，达到节约能源和保护环境，促进电力系统经济运行，实现低成本电力服务所进行的用电管理活动。 二、目的和意义： 1、通过加强电力需求侧管理，达到提高电力用户尤其是高耗能企业的增强节能意识和环保意识，自觉执行电力需求侧管理的相关政策，积极采用电力需求侧管理的各项技术和设备削峰填谷，优化用电方式，降低用电成本，提高经济效益的目的。 2、电力需求侧管理是电力企业经营管理的一项常规工作，对电力用户开展的电力需求侧管理成为电力营销服务的内容之一，在帮助电力用户降低用电成本的同时，实现电网安全经济运行以及社会资源综合利用的双重效益。 三、组织机构： 成立兴隆供电分公司电力需求侧管理办公室。 主任：X玉祥 副主任：杨屹东、强占云 成员：徐福军、唐福祥、王国祥、孙宏伟、邓高潮、李韶华、各供电所长 四、具体措施： 1、逐步扩大两部制电价及分时电价的执行X围，以经济杠杆引导电力用户合理用电，优化用电方式。 2、鼓励电力用户积极采用蓄能技术，重点鼓励电力用户采用蓄热式电锅炉（含家用蓄热式电热水器）、冰蓄冷集中空调等蓄能设备，以转移高峰用电负荷。与建筑设计单位密切配合，要求各建筑设计单位在项目设计时严格把关，确保
各种蓄能（节能）技术的推广应用。 3、建立与完善电力负荷管理技术，对用电变压器容量在100KVA以上的电力用户，应积极推广应用电力负荷管理系统。 4、用电科在受理电力用户的报装用电申请时，应负责对电力客户使用节能设备的咨询和指导，同时加强对电力用户用电设备及方式的审核。对于使用不符合国家政策规定的用电设备的电力用户应要求其整改后方可接受报装申请及办理用电手续。 5、鼓励电力用户自觉采用高效节能清洁的用电设备，严禁使用效率低、污染严重的其他用电设备。各级环保及技术监督管理部门应制订相关的政策规定，并严格监督审查。 6、为做到电力资源的合理有效利用，提高全社会终端用电效益，应着重向客户宣传推广应用以下技术和设备： （1）电力负荷管理技术； （2）绿色照明及节能家电； （3）电力蓄热、蓄冷技术； （4）无功自动补偿技术； 7、避峰与限电措施： （1）加大负荷预测的力度和电力需求分析工作，加强中长期、短期和超短期的负荷预测，提前制定电网在季节性缺电或用电高峰期间等不同情况下的错峰、避峰预案与措施，引导电力用户参与调荷避峰。 （2）对电力用户的用电负荷实行错峰、避峰管理是做好电力供需平衡，实现合理、有序供电的重要手段和措施。错峰、避峰主要采取行政、经济和技术手段： 行政手段：以县经贸局为主，电力企业密切配合的管理措施，对工业用户实行周轮休制度或安排电力大用户、高耗能企业（重点是铁矿采选企业、钢铁及铸造企业、化肥企业等）在用电高峰季节和日高峰时段进行设备检修。同时对各企业下达错峰、避峰等限电指标。 经济手段：通过实施分时电价来引导电力用户合理避峰，达到多用电网低
浅谈电力市场营销策略
浅谈电力市场营销策略 从目前我国电力市场的发展现状上可以看出，电力行业越来越成为国民经济的重要组成部分，成为人们日常生活中不可缺少的因素。但是现如今我国电力行业在发展的过程中，由于受到传统经济发展模式的制约，还会存在着一定的滞后性。我国的电力市场中也有很多不确定因素，也是卖方市场的一部分。主要是根据用于的用电量来决定使用量，供电效率和供电质量并不是很高。另外，随着时代的发展和变迁，现代电力市场的发展模式也在不断变化，电力市场的发展趋势也在不断改变。因此，在现如今市场发展的过程中，需要以电力营销理念和生产模式的发展为主，以提升电力优质服务水平为前提，对电力市场的未来发展趋势进行分析。 市场营销，顾名思义就是通过市场这一平台，个人或者是集体、组织在不断创造产品价值的基础上，和别人进行产品和价值的交换，进而获得一定的附加价值。从这一过程中可见，市场营销主要是对商品价值的导向性为基础。另外，在不同的电力市场中，时间、地点等因素对电力营销工作的影响也比较突出。从目前我国电力市场的发展上可以看出，卖方市场组件朝着买方市场进行转型，这一转型不仅加强了两者之间的交流，同时也吸收了更多更有价值的营销经验。进而以提升我国电力优质服务水平为依据，不断扩大电力企业的高效发展。具体来说，电力市场的电力优质服务水平的
特点主要表现在以下几个方面的内容：第一，在经济体制转型的背景下，电力市场虽然存在着较大的发展潜力，但是从现如今电力资源本身来看，电力产品并不是一种产期使用的资源，并且也无法进行永久保存。所以说，要想实现电力企业的高效发展，就需要不断对电力资源进行扩展，以拓展供电量。第二，由于电力产品和其他的产品相比具有较大的差别性和特殊性，因此，需要电力用户对其进行严格地要求，尽量减少电力资源运行的危险性。无论是电力资源本身还是用电设备都需要实现设备和系统运行的高效性和安全性。尽量减少电力事故的出现。第三，从我国的国情上看，对电力资源进行消费是我国国民经济发展的重要内容，所以说，只有提高电力消费水平，才能不断提升我国经济的高速发展。现如今，多数的电力企业都会意识到电力营销的重要性，在具体的实践中也建立健全相应的营销机制，以提升电力营销的基本水平。但是，其中仍然存在着较大的弊病，其中比较重要的就是电力营销意识薄弱，管理体制缺乏以及营销模式不科学等等。因此，只有不断提升优质电力资源，才能够减少电力产品供不应求的状态。另外，设置专门的电力营销管理部门是促进电力营销工作长足发展的重要因素。 在电力资源的市场营销工作中，要从电力产品本身入手，形成一种相对比较统一化的产品类型，并且将涉及到的差异性来进行明确。如果营销的电能处于同网状态下，那么企业
电力工程项目管理
浅析电力工程项目管理 【摘要】：电力施工企业在工程建设过程中最关键的工作是对工程项目的组织形式和好的管理方法，本文从电力建设的基本组织形式如手，结合电力工程建设特点，就做好电力工程项目管理的必要性紧迫性、主要内容、基本要素及目的定位作了阐述和分析，对电力施工企业做好工程项目管理有一定的指导作用。 【关键词】：电力工程；项目管理；项目经理责任制；控制管理[ abstract ] : the electric power construction enterprises in the construction process of the key work is to project the organization form and management methods, this article from the construction of the power of the basic organization form such as hand, combining with the characteristics of power engineering construction, do a good job of power engineering project management the necessity urgency, main content, basic elements and objective positioning for the elaboration and analysis, the electric power construction enterprises project management has certain direct effect. [ key words ]: power engineering; project management; project manager responsibility system; control and management 引言 目前，随着电力企业改革的不断深入、国家电网公司主辅分离
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2005年以来,在国家发展改委的主导下,我国相继出台、发布了电力需求侧管的办法、方案,同时明确了各级政府是开展电力需求侧管理工作的主导,电网经营企业是电力需求侧管理重要实施主体, 电力用户是电力需求侧管理的参与者和实施对象。 过去十多年来,持续增长的中国经济成为世界经济的一大亮点。据统计,2010中国国内生产总值将由1995年的58478亿元人民币增长为397983亿元人民币[2],复合增长率达到13.64%而同期全社会电力消费总量将由10103亿千瓦小时增长到41923亿千瓦小时,复合年均增长率达到9.95%[3]。另据统计,2006年夏季高峰时段中国电力缺口约达1200万千瓦[4]。除用电总量的压力外,随着城市化及发达地区城乡一体化的发展,用电需求和负荷模型正在发生着重大变化,这也对原有的电力系统提出了新的挑战。 由于我国在电力需求侧管理上起步较迟,虽然取得了不少可喜的成绩,但相对于国外的实行状况,还是存在不小的差距。 国际能源署2004年的一份报告显示,发达国家通过实施dsm,单位gdp能耗降低约50%[5]。中国的gdp单位能耗是美国的两倍,美国的gdp能耗又是德国的两倍。而电力需求侧管理正是解决这些挑战的一种具有成本效益的手段。根据我国电力潜力测算,通过强化dsm,“十一五”期间可以累计形成1500亿kwh左右的终端节电能力,对实现gdp单耗降低20%目标的可能贡献率在9%左右[6]。 二、国外的需求侧管理
电力需求侧管理现状及问题分析
电力需求侧管理现状及问题分析 【摘要】随着近年来我国经济水平的飞跃，电能在那些终端能源消费当中的分量越来越重。电力需求侧的管理对于完善我国的能源使用与开发有着重要的现实意义。本文浅要地分析了我国电力需求侧管理的现状及问题，并对其对此及措施进行了探究。 【关键词】电力；需求侧管理；问题 0.引言 随着近年来我国经济水平的飞跃，电能在那些终端能源消费当中的分量越来越重。所以应当加强电力的需求侧管理，以此来引导大众合理用电、节约用电。同时电力工业也应在发电装机持续增长的基础上，进行电力资源的配置优化，并增强电力资源整体的利用效率。电力的需求侧管理对于完善我国的能源使用与开发有着重要的现实意义。本文浅要地分析了我国电力需求侧管理的现状及问题，并对其对此及措施进行了探究。 1.我国电力需求侧管理的现状及问题 1.1电力的需求侧管理体系仍待完善 要想电力的需求侧管理工作得到更好的实施，就必须有一个包含宣传媒体、政府、能源公司、电力公司及用户等各方面的完善的运作机制、组织体系及管理体系，从而使这些部门可以相互协调、各司其职，将各自的作用充分发挥出来。因此，我国必须着力建立一个合理、健全的需求侧管理的体系来协调、制约、管理这些部门，从而使需求侧管理的工作能够顺利开展。 1.2电力部门对电力的需求侧管理认识不足 电力产业是我国国民经济的基础产业和战略支柱产业。因而电力产业怎样发展，其发展状况怎样，将直接关系到国家和地区的社会经济发展方式及发展状况。所以不管在电力过剩还是在电力紧缺时期，都应从长远的角度来出发，坚持完善需求侧管理的工作。然而我国电力需求侧的管理因为是在电力的紧张形势下才兴起的，因此很多电力部门还仅将它当成缺电期间的短期工作来对待，单纯地依靠行政手段来实施避峰、错峰，而没有真正认识需求侧管理的关键和重要性。 1.3法律、法规的支持不力 电力需求侧管理作为一种社会行为，本需要政府来发挥主导的作用，并需要有法律和法规的大力支持。然而目前我国只有《节约用电管理办法》和《节约能源法》等少数法律和法规与电力的需求侧管理相关，此外还缺乏物价、税务、财政等相关部门配套政策的支持，根本缺乏有效的可操作性。另外，开展需求侧管
浅谈供电企业电力营销管理
浅谈供电企业电力营销管理 发表时间：2010-01-27T09:47:54.670Z 来源：《中小企业管理与科技》2009年12月上旬刊供稿作者：杨继先 [导读] 随着电力体制改革和电力科技的发展，电力市场形势发生巨大的转变，对供电企业提出了许多新的挑战 杨继先（内蒙古满洲里供电局） 摘要：本文提出了电力营销管理面临的主要问题，分析了供电企业电力营销管理策略，介绍了供电企业推行精细化营销管理的重要意义和对策，强调了科技和人才管理。 关键词：供电企业电力营销精细化管理策略 0 引言 随着电力体制改革和电力科技的发展，电力市场形势发生巨大的转变，对供电企业提出了许多新的挑战。应对这些挑战，开拓电力市场，抓好电力营销的管理工作，突出管理效益，这对供电企业走可持续发展的道路具有深远的意义。精细化管理以先进的理念、细化的管理、明确的目标，确保管理高效准确到位，提升企业运营的效率和效益，对电力营销工作有着积极的促进作用。 1 电力营销管理面临的主要问题 1.1 信息化发展速度太慢。存在某些业务还主要依靠手工操作，管理水平较低。 1.2 协调成本很大。从中层人员到基层人员，观念跟不上社会形势的发展和客户素质的提高，在一些问题的处理上存在偏差。 1.3 基层管理较差。基层班组是企业最基础的元素，如果基层班组管理不好，就会严重影响企业的发展。 1.4 管理方法陈旧，管理手段落后。陈旧的思想观念和管理方式是影响供电企业深化管理、加快发展的主要问题。 1.5 制度、政策落实力度不够。虽然企业内部本着提高营销管理的原则，出台了多项规定，并组织开展了一系列活动，但大多数只是停留在纸面上，不能落实到实际工作中。 1.6 流程不畅，业务跨多个部门，不能高效执行。存在中间卡壳现象，这是造成目前营销工作运行不畅的主要原因。 1.7 奖罚制度落实不严。存在考核制度不公平、考核标准和模式不科学或奖罚不公正等情况。 2 供电企业电力营销管理策略 2.1 优质产品策略电能质量是电力营销的基础保证。要通过城网改造和户表改造，改善电网结构，提高供电可靠性，改善电能质量。要以用电需求为基础，适度超前发展电网，满足客户对供电质量、供电可靠性不断提高的要求，以此来保证服务承诺的兑现。 2.2 开拓市场策略加强对市场的分析、预测，通过完善电网架构建设，以提供各项供电服务为手段，扩大电力营销市场。清洁、高效、快捷是电能的优势，以市政、商业、居民用电市场为主攻方向，以稳定工业市场用电为重点，以提高电力在终端能源消费市场的比例为目标，积极开拓其他可替代能源市场。 2.3 品牌宣传策略企业品牌是一种文化，也是市场竞争中的资产。供电企业要在服务市场上赢得并捍卫自己的一席之地，必须把不断提高优质服务水平作为促进电力市场营销的自觉行为，树立大营销的观点，与客户建立并保持共同发展的新型供用电关系,牢固树立形象就是生命，形象就是效益，形象就是品牌的思想。 3 供电企业推行精细化营销管理的重要意义 作为供电企业，推行精细化管理有着特别重要的现实意义。“精”是精确，是高水平的工作标准要求；“细”是细节，是管理的过程和措施。其实质是在“精”字上提要求，在“细”字上下功夫，在“实”字上做文章，将管理目标具体化，责任明确化，人人在管理，处处有管理，事事见管理，时时都管理。 3.1 推行精细化管理有利于提高供电企业市场竞争力对供电企业来说，在激烈的电力市场竞争面前，需要大力推行精细化管理，堵塞管理漏洞，从生产和营销各环节的细微之处入手，通过全过程、全员、全部要素的控制，建设资源节约型供电企业，提升企业的市场竞争能力。 3.2 推行精细化管理有利于提高供电企业整体执行能力要做强企业，推进企业节约和谐发展，必须做到规范企业运作、明确管理目标、细化管理单元、改进管理方式，确保管理高效到位，提升企业运作的效率和效益。推行精细化管理必须强化执行力建设，必然要提高企业整体的执行能力。 3.3 推行精细化管理有利于供电企业持续和谐发展客观上要求供电企业必须推行精细化管理，加大人才队伍建设力度，解决思想认识问题，提高全员管理意识，想得周到，做得细致，才能不断地推动供电企业持续和谐向前发展。 4 供电企业开展精细化营销管理的对策 4.1 利用价格政策①加强用电业务管理，正确划分用电性质。②充分发挥价格的杠杆调节作用，实行分时电价移峰填谷，鼓励督促大工业用户利用分时电价的优惠政策发展生产。③采用有效手段，保证电费回收。加大电力法律法规的宣传力度，积极依靠各级政府、上级有关部门的支持回收电费。 4.2 加强电网建设电能质量是电力营销的基础保证。要以用电需求为基础，适度超前发展电网，满足客户对供电质量、供电可靠性不断提高的要求。充分利用市政建设、电网建设和业扩工程等契机，加快电网建设步伐，做好配电网络和设备治理的整体规划。 4.3 引进高新技术在营销系统推广新技术、新概念，提高营销管理现代化水平。在推广的过程中要积极稳妥，以先进实用为准则。要充分利用当前成熟的计算机和通信技术，建设和完善电力营销管理系统，做到决策科学化、缴费银行化、管理集中化和考核制度化。以科技为先导，积极推进营销管理现代化进程。 4.4 树立企业形象随着新能源的不断开发和应用，供电企业首先要树立以形象开拓市场的观念，与客户建立并保持共同发展的新型供用电关系，努力执行“优质、方便、规范、真诚”的服务方针。①提高电能质量。②追求优质服务。③提升企业形象。 4.5 精细化管理要重点抓好班组管理在实施精细化管理的过程中，班组精细化管理是供电企业管理的重点。供电企业主要领导和管理人员要经常深入基层班组，详细了解班组的实际工作情况，应用计算机信息管理，代替手工报表、台账、记录；再次，供电企业还要制定长期的职工培训计划，对班组长进行以提高沟通能力、班组管理能力和业务技能为主要内容的培训。 5 加强科技和人才管理，为电力营销提供“发动机” 在知识经济年代，为适应新产品、新设备的不断投入和科学化管理的需要，加大用电职工系统培训的力度，努力提高营销人员的综合
电力工程项目管理
0.引言 当今电力工程市场竞争激烈,各电力施工企业加大改革力度,内抓管理,外抓市场,增强企业的竞争能力。但电力施工企业的管理,关键在于项目管理,项目管理的好坏直接影响企业的信誉、效益。通过课上的学习和课下对电力工程项目管理相关论文的阅读，本文分析总结了工程进度管理和工程项目风险管理两方面在工程项目管理中的重要性、存在问题和改进方法，以期更好的促进电力工程项目的完善与发展。 1.电力工程项目管理概述 项目管理也称项目管理方式，是指提供从项目发起开始，贯穿设计、施工、工程移交全过程，甚至延伸到管理阶段的范围广泛的咨询服务，具有期限性和个别性。 电力建设工程有别于其他行业，具有突出的行业特点：资金密集、技术密集、质量安全要求高、配套设备多、协作单位多、建设周期长、建设项目规模小而分散、施工单位素质参差等。因此，在目前竞争日益激烈的市场上，建立起一套符合自身特点的工程项目管理体系和具体的操作程序及方法就显得尤为重要，由此可进一步加强电力工程项目的管理，提高企业效益，增强企业的竞争力。 2. 电力工程项目中的进度管理 2.1 工程项目进度管理的含义及影响因素 工程项目进度管理就是指对工程项目各阶段的工作内容、程序、持续时间和衔接关系编制进度计划,并将该计划付诸实施在实施的过程中经常检查实际进度是否按计划要求进行,对出现的偏差分析原因,采取补救措施或调整、修改原计划,直至工程竣工、交付使用。进度控制的最终目标是确保项目工期总目标的实现。影响工程项目进度的因素大致可归纳为:人的因素;技术因素;材料、设备与构配件因素;不同专业间配合因素;资金因素;水文、地质与气象因素;自然环境与社会环境因素;其他难以预料和不可抗力的因素等。对上述诸多因素进行科学分析,制订相应对策和措施并加以实施,从而实现对目标进度的控制管理。 2.2 对工程项目进度管理影响因素的分析 1、相关单位造成的影响：工程项目的施工单位对施工的进度起着决定性的作用，其相关单位比如材料设备供应部分、运输部门等都有可能对施工的某些方面造成影响，以致延长施工的进度。其中图纸设计的不及时或出现的错误，及相关部门对设计方案进行的改动是经常发生，并影响最大的因素。 2、施工条件的变化带来的影响：在工程项目的施工过程中，水文地质条件和地质条件与勘查设计不相符，比如，地下障碍物及恶劣的暴雨、台风和洪水等
浅析电力需求侧管理 朱育志
浅析电力需求侧管理朱育志 发表时间：2018-07-05T15:16:07.560Z 来源：《电力设备》2018年第2期作者：朱育志[导读] 摘要：通过加强电力需求侧管理，可以提高电能利用效率，提高电网负荷率，实现有保有限，促进经济结构的调整。 (广东鹰视能效科技有限公司 528200) 摘要：通过加强电力需求侧管理，可以提高电能利用效率，提高电网负荷率，实现有保有限，促进经济结构的调整。本文就需求侧管理的概念和管理内容进行了分析，提出了电力需求侧管理的经济措施、技术措施和行政措施，指出实施电力需求侧管理对国民经济发展和人民生活水平提高的重要意义。 关键词：电力需求侧管理;负荷调整;终端用电效率;综合措施 一、概述 电力需求侧管理是指通过采取有效措施，引导电力用户优化用电方式，提高终端用电效率，优化资源配置，改善和保护环境，实现最小成本电力服务所进行的用电管理活动。它作为一个整体进行综合资源规划的新理念，对供电方案和节电方案进行技术筛选和成本效益分析，形成综合规划方案。随着电力供需紧张，电力需求侧管理进一步得到了全社会的普遍关注。 二、电力需求侧管理内容 2.1调整负荷,优化用电方式 根据电力系统的实际情况，按照各类用户不同的用电规律,合理地安排用电时间，把系统高峰分散,使一部分高峰时间的负荷转移到低谷时间使用，达到“削峰填谷”的目的，以求得发电、供电和用电之间的平衡。调整负荷是计划用电的一项重要内容。通过调整负荷，可以充分发挥发电、供电和用电设备的潜力，节约电力建设投资，最大限度地满足国民经济发展的用电需要。 2.2提高终端用电效率 终端用电设备千万种,消费方式千差万别,因此提高终端效率的技术措施也多种多样。积极推广和使用绿色照明、变频调速、热泵技术、余热利用等技术和设备,改变用户消费行为;积极开发和使用包括热冷联产、清洁能源的热电联产和热电冷联产等节电、节能增效新技术。 三、电力需求侧管理措施 3.1电力需求侧管理的经济措施 (1)峰谷分时电价。分时电价是世界各国进行电力市场化改革所不可缺少的一部分,对电网不同用电时段实施不同的电价,有利于削峰填谷,其效果依赖于科学的峰谷时段划分和合适的分时电价。 (2)可中断负荷电价。可中断负荷电价是指电网公司和用户签订合同或协议,使用户在系统峰值时或紧急状态下按要求中断或消减负荷,同时给予用户电价上的一定优惠。实施可中断负荷措施能够带来明显的经济效益和社会效益。对该类用户来说,其代价是停电损失,其效益是减少电费支出;对系统来说,可较少或推迟新建发电厂和电网的投资,提高系统运行的稳定性、安全性和经济性;对社会来说,可带来整体供电可靠性提高、资源节约利用和环境污染减少。 (3)季节电价。季节电价是指对水电比重比较大的地区,按照不影响电价总体水平、有利于调节和平衡丰枯季节电力供求的原则,在上网和销售环节实行丰枯电价,合理安排丰水期、枯水期电价价差。实践表明,实行季节电价对于电网、电厂和用户都能够得到较大的经济效益。 3.2电力需求侧管理的技术措施 (1)负荷管理技术。电力负荷管理系统是电力需求侧管理的重要技术手段。它是利用自动控制技术由供电公司远方控制用户用电设备的关断,使用户尽可能避开高峰时段用电,移到低谷用电,起到系统削峰填谷的技术措施。进行负荷控制,对供电部门来说,在保证供电和用电电量平衡的情况下,可以少装发电机组,提高现有发电设备的利用率;对用户来说,用同样多的电量可以少花钱。因此,对供、用双方都有明显的经济效益。 (2)蓄冷技术。蓄冷技术就是利用蓄能设备在电力系统负荷低谷时将系统富裕的能量以冷水或冰的形式储存起来,在电力系统负荷高峰时让这部分冷水升温或冰熔化而吸收周围热量,用以部分或全部满足供冷需求,以达到移峰填谷和降低电网峰值负荷的目的。现阶段蓄冷技术应用的介质主要有水、冰、共晶盐水化合物等。 3.3电力需求侧管理的行政措施 电力需求侧管理的行政措施具体包括:政府鼓励电力企业等各方参与实施电力需求侧管理计划等制定的行政法规;鼓励企业采用高效节电产品和节电技术;制定降低能源消耗标准和提高电气设备能耗准入制度,推行建筑节能设计标准和通过减免税收及奖励等政策来支持电力用户提高能源利用效率等。 3.3.1针对高能耗企业的行政措施 (1)计划检修。工业用户在生产活动中,经常需要对设备进行检修。对于设备检修周期较长、正常运行能耗较大的工业负荷,将设备检修安排在系统负荷较高的时段,可以有效降低系统最大负荷,节约检修成本。 (2)错峰上下班和周轮休。错峰上下班是指用户调整上下班时间,不仅表现在员工作息时间的改变,同时也表现在高能耗电气设备用电时间的改变。以避免同时在系统负荷高峰时段用电,从而节约电力成本,降低系统最大负荷,提高电力系统可靠性,实现节能减排目的。周轮休与错峰上下班原理一样,即错开每周的休息日。 (3)高耗能设备避峰用电。高能耗设备避峰用电是指通过让用户改变高能耗设备的使用时间,避开系统高峰用电时段,缓解系统高峰负荷的压力。不同区域可根据系统高峰负荷缺口制定高能耗企业或设备避峰用电的技术措施。 3.3.2针对空调使用的行政措施 (1)严格执行国家空调能效标准。制定科学、合理的空调能效标准,相关职能部门加大对空调生产和销售环节的检查和监督力度,确保低效能空调推出市场,提高空调的终端使用效率。 (2)设定适当空调温度。合理地设定房间空调的温度,在短期内可以实现节电、削峰的效果。 (3)引导空调企业进行技术创新。政府采用部分投资或给予贷款优惠等政策,鼓励空调企业大力进行研究、开发和生产高效节能产品,努力降低高效率产品成本。 3.3.3加大宣传形成共识
工程项目管理概论
第3章项目策划 学习目标： 1．了解项目策划的基本概念、项目环境调查的分析、项目决策阶段目标策划和项目实施阶段目标策划。 2．掌握项目决策策划的工作内容。 3．了解项目实施策划的工作内容，项目实施的目标分析和再论证、组织策划和目标控制策划。 重点难点： 1、工程项目的策划 2、项目策划的组织 3、项目策划的方法 课程内容： 项目策划是项目管理的一个重要组成部分，是项目建设成功的前提。无数建设项目成功的经验证明，科学、严谨的前期策划将为项目建设的决策和实施增值。本章主要介绍项目策划的基本概念，项目环境调查与分析的目的、工作内容、工作方法、工作成果等以及项目决策策划和实施策划的基本内容。其中项目定义、项目功能分析与面积分配是项目决策策划的重点，组织策划是项目实施策划的重点。 3.1 项目策划的基本概念 3.1.1 项目策划的内涵 建设项目策划是指在项目建设前期，通过调查研究和收集资料，在充分占有信息的基础上，针对项目的决策和实施，或决策和实施的某个问题，进行组织、管理、经济和技术等方面的科学分析和论证，这将使项目建设有正确的方向和明确的目的，也使建设项目设计工作有明确的方向并充分体现业主的建设目的。其根本目的是为项目建设的决策和实施增值。 3.1.2 项目策划的目的 我国项目建设一般遵循图示3.1的基本建设程序。 图3.1 项目建设程序
建设项目策划就是把建设意图转换成定义明确、要求清晰、目标明确且具有强烈可操作性的项目策划文件的活动过程，回答为什么要建、建什么以及怎么建项目的问题，从而为项目的决策和实施提供全面完整的、系统性的计划和依据。项目策划的意义在于其工作成果使项目的决策和实施有据可依。 3.1.3 项目策划的特点 建设项目策划工作实践具有以下特点。 （1）重视类同建设项目的经验和教训的分析 （2）坚持开放型的工作原则 （3）策划是一个知识管理的过程 （4）策划是一个创新求增值的过程 （5）策划是一个动态过程 3.1.4 项目策划的类型 项目策划根据其所针对的对象不同，分为成片土地开发项目策划、单体建筑项目策划等；根据策划的内容不同，也可以分为不同类型，但最重要的是以下两类：项目决策的策划和项目实施的策划，如图3.2所示。 3.2 项目策划按内容分类 3.1.5 项目策划的任务 项目决策和项目实施两阶段的策划任务可以归纳如表3.1所示。
电力需求侧管理的概念及基本措施测试
电力需求侧管理的概念及基本措施测试1.交通、通讯、电力、自来水等都属于具有网络化的工业，以下不属于网络化工业运行的特点是？（） A 需求在时间和空间上不会变化较大 B 供应能力可以在网络内共享 C 需求转移有条件、有成本 D 存在运力和运能问题 正确答案是： A 2.以下哪一项不属于电力需求侧管理的实施对象？（） A 生活用能设备 B 工业用能设备 C 发输配电设备 D 安保用电设备 正确答案是： D 3.电力需求侧管理视角下的观念与传统电力供需平衡观念的区别在于？（） A 供应侧应尽量满足需求侧的电能需求 B 需求侧应根据实际供电能力调整电能需求 C 尽量增加电能需求 D 尽量减少电能需求 正确答案是： B 4.电力需求侧管理定义的内容不包括以下哪一项？（） A 采用有效的电价或者激励措施，引导消费者改变用能方式和时间 B 通过高效设备和科学管理的方式提高终端用电效率
C 通过电力需求侧管理促进电力需求的增长 D 实现节能减排，实现低成本的电力服务正确答案是： C 5.优化用电的主要方式包括：（） A 避峰 B 填谷 C 削峰填谷 D 以上三种都属于正确答案是： D 6.电力需求侧管理的实施手段以__ 为中心？（） A 技术手段 B 经济手段 C 引导手段 D 政策手段 正确答案是： B 7.以下哪一项不是我国目前实施电力需求侧管理的经济手段？（） A 需求侧竞价 B 设备更新补贴 C 峰谷/ 季节性电价 D 可中断负荷激励补偿 正确答案是： A 8.我国开展电力需求侧管理的三股力量是？（） A 政府、电力公司、能源服务公司 B 政府、电力公司、用户
C 电力公司、用户、能源服务公司 D 政府、用户、能源服务公司 正确答案是： B 9.描述一个用户“富有需求弹性”是指：（） A 该用户的需求量较大 B 该用户的需求量较小 C 该用户的需求量随价格改变的程度较大 D 该用户的需求量随价格改变的程度较小 正确答案是： C 10.电力需求侧管理实施的前提、效果和宗旨分别是？（） A 用电功能基本不受影响；促进电力需求增长、提高能效水平；各方获益、促进供用电协调 B 用电功能基本不受影响；减少电力需求、提高能效水平；各方获益、促进供用电协调 C 用电功能基本不受影响；减少电力需求、提高能效水平；以电网公司效益为中心 D 用电功能基本不受影响；促进电力需求增长、提高能效水平；以电网公司效益为中心 正确答案是： B 11.以下哪一项不属于电力需求侧管理的目标？（） A 节约电量、减缓能源消耗的速度 B 减少污染 C 促进电力投资 D 缓解高峰时段电力需求
浅谈供电企业营销管理
浅谈供电企业营销管理 供电企业任务的核心是电力营销。目前供电企业单一的电力营销管理模式，随着供电企业公司制改组、商业化运营、法制化管理的不断推进等改革举措的逐步实施，电力市场化的进程日益加快，因此，把市场需求做为导向，建立现代的营销管理体制，供电企业引进市场营销观念，社会生产用电和人们日益增长的生活用电才能得以满足的需求，加快社会经济的发展。 标签：供电企业营销管理 0 引言 供电企业主要业务就是电力营销，供电企业的生存和发展也主要取决于电力营销工作的质量。電力营销的开展的基础为坚强的电网，要把先进的技术作为支持，要靠优异的服务为保障。所以，强化电力营销管理是一个不简单的系统工程。 1 电力营销管理工作的必要性 电力营销是指在变化不断的电力市场中，围绕着电力客户需求，通过供用关系，使电力用户能够使用到优质的电力商品，享受到周到满意的服务。 电力营销是把电力需求的变化做出快速反应作为目标，同时达到客户的电力需求；让客户能够节能高效用电的同时，追求电力营销效率的最大化，达到供电企业的最好经济效益；提供优异的用电服务，与客户建立良好的业务关系，提高供电企业在市场的素质形象、终端能源在市场的占有率等等方面。 电力营销工作的质量决定了供电企业的生存和发展，它不仅关系到企业市场竞争力，企业的经济效益也在影响之下。一方面，电力营销应迎合市场经济的需求，深入的电力体制改革对做好电力营销提出了更新、更高的要求，供电企业必须引入竞争，将垄断打破，实现由卖方市场向买方市场的过度，逐步把电力营销与市场经济要求协调在一起。第二方面，供电企业自身发展的需要就是做好电力营销，电力营销业务作为供电企业的主心业务，将是供电企业工作的重点中的重点，有效地增供扩销，做精做大做强，才能使企业节节高升，长期发展。 2 电力营销管理工作中存在的问题分析 2.1 市场意识淡薄，竞争意识不强把市场营销的需求作为供电企业的生产经营活动服从和服务的对象，从生产管理为主过度到市场营销为主，贯穿市场需求作为方向效益为中心的理念。主动开拓研究市场，增强竞争意识。 2.2 电力营销滞后于用户的需求供电企业缺少分析研究那些终端用户的特性，售前、售后服务体系不够完整，牵绊着电力销售，电力市场的正常发育受到了影响，形成了电力结构性矛盾和有效需求并存的电力销售市场，居民的用电需
电力工程项目管理探究
电力工程项目管理探究 发表时间：2018-09-10T09:16:56.343Z 来源：《基层建设》2018年第19期作者：李英杰[导读] 摘要：项目管理在工程建设中具有极其重要的意义，近年来已经有了较大的发展。 身份证：21080219791025XXXX 摘要：项目管理在工程建设中具有极其重要的意义，近年来已经有了较大的发展。电力工程作为我国最为重要的建设项目，工程项目管理在电力工程中同样是举足轻重。但是在我国电力工程项目管理中存在着一定的问题，本文就此来阐述电力工程项目管理，提出电力工程管理策略。 关键词：电力工程；项目管理；问题；措施 1、电力工程项目管理工作内容 电力工程项目管理主要包括以下方面的工作： 1.1 电力工程项目计划管理与全面协调 电力工程项目管理实际上是一项非常复杂的工作，没有一套完整的、合理的管理机制是不行的，其具体操作过程是信息收集，并在此基础上制定一个连贯科学的计划书，然后在通过做工作的方式来实施这一计划。电力工程项目管理中的每个阶段都有其任务分配，同时也有确定的目标，这是保证整个工程项目总体目标实现的基础条件。将电力工程项目中的全部工作进行细化，并将其逐渐分解至相关的部门或人；同时还要确定工作目标、范围以及标准，对各项任务的实际完成情况进行全面的的管理，及时收集相关的数据信息，为分析、控制和调整各项目标提供保障。 1.2 电力工程项目建设进度管理和过程控制 电力工程项目自建议书被批准时日起就应当对加强进度管理，对各个项目的可完成时间进行分析和确定，确认整个建设过程所需要的时间，并在此基础上制定一套科学完善的进度计划。对于电力工程而言，作为一个重大的建设项目，不仅要对承包单位的施工进度加强控制，更重要的是应当对影响电力工程项目建设进度的影响因素加强控制。比如工程项目的设计、谈判签约以及相关设备和材料的采购等。 1.3 投资费用管理 对于电力企业而言，投资控制目的就是要确保在合理的预算范围内来完成电力工程项目。实践中我们可以根据资源需求，利用计划和价格来测算整个工程项目的建设资金，并在此基础上编制资金利用计划，并将其合理地分配至各项工程与管理工作中去。自电力工程项目设计之初，就应当对其加强控制，通过对设计变更的控制来减少日后承包商的法律诉求数额，从而达到投资管理之目标。 1.4 工程建设质量与安全管理 确定电力工程项目的施工安全目标与质量管理标准，定期对总体工程项目的执行状况进行评估，提高各单位和人员对质量标准与安全目标的认知度。根据电力工程项目建设实际情况，进行合理的分析，以判断其安全目标与质量标准是否与要求相符合。电力工程项目物资采购合同的管理应当加强重视，电力工程项目建设过程中所需要的物资和设备品种非常的多，而且数量也比较大，如果处理不当则会对整个电力工程项目产生巨大的影响。 2、电力工程项目管理存在的问题 2.1 项目成本管理不佳 项目成本控制在电力工程建设中占据重要的地位，成本管理管理的好坏，直接影响项目利润的高低，就目前来看，电力工程项目成本管理的效果不佳，主要表现在两个方面，一方面是在电力工程项目管理中，由于项目成本管理理念滞后，往往在电力工程项目管理中忽略了成本管理的重要性；另一方面电力工程项目成本管理手段单一，电力供需相连的成本管理还控制在事后控制上，不利于项目成本管理的实施。 2.2 管理人员素质不高 现代企业的竞争，实质上就是人才的竞争。电力工程项目管理的管理人员素质不高，制约着电力工程项目管理。电力工程项目管理的的管理人员的管理水平提升缓慢，大多数管理人员还停留在传统的项目管理上，很难达到现代电力工程项目管理的要求。尤其是电力工程项目管理人员购买设备上，往往缺少效益管理，造成不必要的经济预算开支。 2.3 施工管理流程不全 在公司内部与用户电力工程有关的部门有业务部、工程管理部和财务部。其中，业务部、工程管理部则在电力工程进展的各个阶段分别担当自的职责，出现部门间多次交接的现象。在整个业务流程中有不少欠缺和不完善之处。如在工程施工结束进行验收后，应组织施工单位进行工程决算，并经审核后，才能向用户收取工程余款，但是在实际施工管理过程中还存在着违规操作。 2.4 施工安全管理薄弱 施工安全管理问题一直是电力工程管理的薄弱环节。电力工程建设的施工安全，在电力工程项目管理中难以做到统筹兼顾，部分电力工程建设企业由于对施工安全问题的认识性不足，使得施工安全隐患仍然存在，严重威胁着电力施工现场的安全，致使电力项目施工的安全事故时有发生。 3、电力工程管理策略 3.1 加强电力工程建设责任制管理 在工程建设过程中，要想有效提高工程建设的管理效率，就必须要对工程项目的责任制管理，将工程建设的方方面面都落实到责任人，实施有效的奖惩制度，从而保证工程建设的质量和管理的效率。施工单位可以通过对内部用人机制、分配机制、服务机制等进行责任的落实，保证每一个员工都带着责任意识参与工程建设，从而保证工程项目的建设有序进行。同时，施工单位还要完善工程项目建设的核准制，对于工程建设的各项指标进行认真考核，严格按照承包合同进行施工建设，以保证工程项目的建设符合要求。 3.2 加强安全管理 要打造安全施工场地，做好施工监督、调度与指挥工作，施工方要听从指挥调度方的安排，不能贸然开工或者停工。要加强对施工人员安全意识的教育工作，对可能出现的事故做好严密防护措施，施工时要在工作地区打好醒目的标识，以防止外来人员进入施工地域发生意外。还要严格按照建造程序和工艺进行施工，这是确保房屋电力工程质量的前提。
浅谈电力营销管理 汪晔
浅谈电力营销管理汪晔 发表时间：2018-01-14T15:35:42.733Z 来源：《电力设备》2017年第27期作者：汪晔程娟邹成威孙青 [导读] 摘要：对于经济建设和社会发展的高速运行，电力企业的作用就是提供安全、稳定、优质的电力能源。 (国网淮南供电公司安徽省淮南市 232007) 摘要：对于经济建设和社会发展的高速运行，电力企业的作用就是提供安全、稳定、优质的电力能源。在电力运营工作中，电力营销是当前电力企业需要特别重视的工作，这是由于电力营销的水平决定了电力企业的生存和发展，是保证电网平稳运行、提高电力服务的基础。做好电力营销工作需要的是先进技术的运用和先进的管理机制的运行。 关键词：供电企业；电力营销管理策略；实施措施 1电力营销的概念以及其重要意义 所谓电力营销即指相关的供电企业按照其市场的外部环境和市场对电力需求的变革，为电力用户提供安全、稳定的电力产物和细致、周到的服务。随着现阶段我国采取的相对大力度对电力市场进行的一系列改革措施的实施，电力营销理论对供电企业的优越性也越来越大。 （1）促进电力企业自身的发展。促进电力企业发展的方式有很多，但其中重要的就是讲电力营销理论合理地应用于电力企业。电力营销在某方面而言是将电力工作人员、供电集团内部管理体系以及供电企业生产进行科学平衡的管理。现阶段完工供电企业的发展现对于国外市场是十分缓慢的，造成这个现象的原因主要是由于以下几方面：当前从事于供电企业的工作人员的数量比较充足，但其中有很大一部分的工作人员不能科学有效的投身到工作中，特别是缺乏一些全能型综合能力强的人才；企业内部管理体系以及企业的生产等模式比较落后，这些都制约着我国电力企业的发展。只有合理有效的将电力营销理论应用于电力企业，才能改善现阶段面临的问题，从而促进电力企业自身的成长，使其供电企业高速度、高质量的发展。 （2）提升电力企业之间的竞争力。供电企业科学有用的运用电力营销管理理论，能够有效的加强电力企业的市场竞争能力。从改革开放以来，积极开展市场经济体制使我国的发展逐步领先一些国家，现阶段我国国内的电力市场也逐步建立起来了，相比于先前的供电企业，新兴的供电企业更是面临着机遇与挑战并进的局面。对于国内电力企业而言，能否在这场企业与企业之间没有硝烟的战争重取得胜利的关键就是电力营销，有效的、科学的将电力营销理论应用于供电企业，在探索中提升企业内部工作人员的整体素质，优化企业电力企业各项工作流程，完善电力企业生产链，在这个过程中潜移默化地提升了电力企业之间的竞争力。 2电力营销管理中存在的问题 2.1缺乏电力营销意识创新，管理意识薄弱 当前很多电力企业在运营和管理上认为生产是第一要务，在这种思想理念的指导下，企业没有将电力营销作为重要的管理内容去研究如何强化。使得多年来在电力企业的市场营销工作中缺乏创新的思路和措施。导致电力市场的活力和动力没有被开发出来，客户的需求不能真实地得到反馈，企业的生产目标难以与市场挂钩。电力企业对用户实际用电需求了解不多，缺乏完善的服务体系。导致用户满意度低下，服务质量得不到有效提升，售后的效果不令人满意，使得电力企业的盈利空间越来越狭小，企业的销售成绩上不去，逐渐失去了市场的竞争力。 2.2电力营销信息系统存在不足，信息处理不畅，缺乏风险管控意识 电力营销信息系统是供电企业电力营销必不可少的现代化工具，通过电力营销信息系统，可以将电力营销的所有业务纳入信息管理系统中，起到规范业务流程，加强管理与监控和电力营销管理统筹规划的作用，由于电力营销信息系统的管理对技术要求较高，如果营销系统的设计马马虎虎，安全漏洞较多，就会给病毒、黑客等带来钻空子的可能，造成系统死机、瘫痪甚至崩溃，给用户带来极大的不便，严重的还会泄漏商业机密、用户信息等重要资料。另外，由于操作的失误带来的风险也不容小觑，工作人员由于疏忽、马虎或者业务不熟练带来的操作错误，虽然大多是无心之失，但是，一旦发生问题，就会给电力运行安全带来损害，例如电价变动，电费计算错误等等，给用户带来经济损失的同时，也让企业的社会效益和经济效益受到损害。在电力营销的部署和落实中，由于管理手法上的缺乏，一些用户的数据和资料的统计工作没有做到位，该进行的用户拓展和服务工作也无法落实。 2.3电力营销人员素质及服务意识不强，素质亟待提高 电力营销人员的综合素质和服务意识是影响电力营销效率的重要因素，随着电力市场的逐渐完善，电力企业在不断实施着改革，然而营销人员素质和营销质量却未得到充分的提升，一方面，供电企业的电力营销队伍结构不够合理，人员整体素质不高，一些营销人员文化水平偏低，对于新设备、新技术、新理念认识不够，无法为用户解决问题。另一方面，供电企业在电力营销服务质量上已经不能满足用户的需求，电力服务设施缺乏，电力营销人员在工作中服务意识淡薄等都阻碍了电力企业的发展。 3改善我国供电企业市场营销管理现状的策略 3.1创新服务理念 我国供电企业要想在能源市场中取得长远发展，首先需要摒弃那些传统落后的营销管理理念，不断创新服务理念，把市场需求、市场竞争、风险、产品质量、服务意识和服务质量等以市场为需求导向的要素融入到平时的电力营销管理中，建立以市场为导向的电力营销管理机制，充分做好市场调研和市场分析、预测工作，并实施调整电力市场营销管理计划。 3.2实行精细化管理 所谓精细化管理是指通过规范企业业务管理流程，建立秩序化的管理模式和标准化的管理方式，从而提高企业工作效率的一种管理理念。供电企业进行精细化的电力营销管理可以通过开拓用电市场、树立企业良好形象、建立健全精细化的企业管理制度、细化业务流程等途径加以实现。如可以通过采用现代化先进技术提高电力设备使用效率通过加强用电安全、打品牌战、加强宣传等途径来提高电力企业的市场知名度和市场占有率，以不断开拓新的用电市场;通过不断完善供电服务体系、提高供电服务质量和服务效率等途径来逐渐树立供电企业的市场形象，以争取更多的潜在用电用户。精细化的企业管理制度包括企业管理的方方面面，如供电、电力产品营销、售后服务、绩效管理制度、奖罚体制等，只有建立健全管理体制，才能为提供更多优质的用电服务提供保障;供电企业应该根据用户的实际需求，结合现代化网络信息平台，不断细化业务服务流程，始终站在以人为本的角度，实时为用户考虑，全面实现业务的自动化和标准化管理。