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中国人寿保险公司基层团队建设探析

中国人寿保险公司基层团队建设探析
中国人寿保险公司基层团队建设探析

中国人寿保险公司基层团队建设探析就目前情况而言,当这些组织背景尚不完全具备时,中国人寿基层公司的营销团队建设可以采取一些积极措施扬长避短,为企业进一步的改革深化做好适应性准备,以便更加充分有效地发挥团队的整体优势。(一)团队的直接组织环境应尽可能简约。近几年中国人寿在精减机构与人员方而做了大量的工作,人浮于事的现象已经得到一定程度的遏制与改观,我们现在必须要思索的是,在基层公司这个层面上,根据目标要求,必备的主要功能是什么?到底需要多少固定的岗位?现有正式职员的能力与岗位需要相符吗?至少,我们应尽量避免组织行为学研究所揭示的一种现象,即在一个单位内,如果存在劳逸不均或岗位工作与目标实现无关联的人和事,那么,就必定会对大多数人的工作积极性形成挫伤,并诱发“社会性懒惰”。同时,组织环境的简约也意味着正式职工身份的简约,原有的等级观念应得到淡化。我们知道,营销员们的人事档案等行政关系均不在公司,他(她)们与公司的关系是临时代理的松散关系,营销员普遍对自己的身份极为敏感,与正式职工之间的身份有明显差异,也极容易引起他们的自卑与不满。反过来说,身份的明显差异也会诱发正式职工的自大心理,由此而产生的傲慢又加剧了营销员们的反感。基层公司是营销员们的聚集之地,是营销员们的“家”,直接构成营销员统一的组织环境。一般来说,这种直接组织环境主要由两个方面构成,一是组织结构,二是组织机制。在组织结构简约方面,一个基本原则就是突出营销团队的重要地位。基层公司所有部门与岗位,都应重新思考自身与营销团队的关系,看能不能对营销团队提供最好帮助与最大支持,如果不能,则应考虑调整、替换、重组,甚至撤消的可能性。组织机制简约的重要原则是协调与效率。团队与团队、团队与部门、团队与公司领导之间的关系,应予明确。尤为重要的是,当某一团队发生困难时,基层组织总是能提供最有效的帮助与指导。应该明确的是,团队的建设与工作,离开了组织的系统支持是不可能成功的。总之,基层组织环境简约的结果,是既能保证固定职工的稳定持久作用的发挥,又能为营销团队活动和营销员们的工作,创造一种平等、自主和鼓励创新的组织氛围。(二)团队自身的组织方式需要调整。从团队管理的效率来看,人数越多的团队人际关系的类型也就越多,意见分岐和导致社会性懒惰的可能性就越大,因此,团队成员人数不宜过多。组织行为的研究表明,最有活动效率的团队,人数一般在7至10名左右,不宜超过15名。为了防止“内耗”,凡人数超过10名以上的团队,则可考虑“另起炉灶”分设团队。当然,团队内部可根据需要设立若干“指导小组”,采取一对一的方式,具体负责对新人公司成员进行传、帮、带。团队内部的指导小组具有矩阵结构特点,一般存续期为半年左右。待新人完全熟悉业务流程后,指导小组的任务即行完成.其成员则完全融入团队之中。为了增强团队的责任感,加强对团队的管理,团队经理可从公司正式职工中挑选,或者以合同方式从优秀营销员中选拔,以往那种通过裂变方式所产生的团队经理,不足之一就是对团队活动缺乏足够的投入,加之成员过多或过少,组织结构稳定性自然明显趋于弱化。[!--empirenews.page--] (三)团队的自主权利主要通过授权适当加大。在中国人寿现行的组织模式中,权力总是集中在每一级的领导职位上,即令是在县支公司这一层级中,相应的权力也总是集中在县支公司经理一人手中。这种“中央集权”型的权力结构模式。已不再适宜于市场竞争环境中的经济组织。因为它最大弊端就在于难以调动员工的工作积极性,并大大降低企业组织对环境的适应能力。对团队的授权意味着部分职权在组织中的转移,尽管这种转移是谨慎的、逐步的,但授权的目的,就在于使那些真正从事某项工作的人能够切实承担起责任,并能做出相关的决策以及更有效的工作。营销展业尽管是基层公司营销团队最主要的工作,但是要顺利开展这一工作并能实现团队的营销目标,需要有相应的权力来予以保证。以往营销团队的管理之所以缺少实质性的内涵,主要原因就在于除了来自团队外部的经济制约的关系外,团队几乎没有任何自主的权力,致使所谓的团队完全沦于名义上的空架子。应该认为,授权是一种管理理念的体现,它基于对人性的一种积极认识,相信团队成员有能力、有技术,并具有明确动机来完成需要做的工作。或者在具有支

持性的环境条件下,他们能够提高能力、技术和力,来积极地完成工作。因此,授权也就意味着更明确的责任领域,意味着工作的压力,意味着更加努力的工作。从实际效用角度考虑,团队的授权主要包括自主展业、自主招聘成员、自主实施奖励,以及有关日常工作的决策。许多研究已经表明,通过组织授权能够自主决策的团队,往往就是高效率的团队。由于能够得到组织的信任与支持,自主决策的团队一般具有强烈的责任感,并能保持充沛的活力。(四)团队的培训需大大加强。在营销员的业务熟悉过程中,对初入公司的新人采取的一般做法是,由老营销员带领传授。这一做法的好处是对业务流程的熟悉比较快,明显不足则是难以克服“技术鸿沟”。保险是一种特殊的、以风险为主要经营对象的金融服务行业,技术性强。对于广大顾客来说,费率厘定、风险精算、条款责任、免除范围、给付方式、适用法律等等方面,存在着巨大的信息不对称反差。这就要求我们每一位营销员不仅要熟悉一般业务流程,而且要做到精通业务内容,精熟每一个保险条款,能够正确回答顾客有关保险条文的任何咨询。然而,这仅仅只是最基本的技术层面的要求而已,对营销员们来说,这实际上还远远不够,营销员们所售卖的,是一种无形的商品,对未来可能出现风险后的补偿承诺。在具有风险意识或不具有风险意识的情况下,在有现实需求或只有潜在需求的状况中,在能理解或不能沟通的场合里,营销员要向人们出售保险商品,其难度可想而知。为了成功的售卖保单,营销员们不仅要提高自身的素质,而且还要善于分析、了解人们的心理活动,还要熟练掌握许多与人打交道的技巧。所有这一切,单靠营销员们内部的传、帮、带,是明显不够的。因此,团队的培训不仅仅是消除营销员与业务之间的“技术鸿沟”,它对增进营销员自身的竞争实力,具有直接的效果。事实上,培训的效果还远不止如此。培训需公司的投入,使营销员们真切感受到组织的信任、支持与关怀,感受到组织的温暖。培训产生的效果不仅仅增强了营销员们的能力,而且也增强了他们的自豪与自信。同时,培训还增强了营销员对公司对团队的认同,并对团队共同信念的形成具有不可估量的影响。另一方面,通过培训活动,增进了营销员之间的了解,形成了友谊,也可以大大增强营销员们对团队、对公司的凝聚力。[!--empirenews.page--] (五)团队的精神状况需要着力改善。我们曾经分析过营销团队的组织构成,在竞争比以往任何时候都要激烈的社会环境下,个人的风险种类增多,程度加大。在这种背景下,营销员们的所承受的心理压力比以往任何时候都要多得多。抽样调查的研究表明,约有75%的营销员迫切需要心理诊治。适宜的公司与团队氛围尽管能达到缓解心理压力的作用,营销员们个体之间的友谊也能使一些心理压力得以缓解,但心理学专家的诊治还是必不可少的。心理学家能够根据每一个体的心理活动与个性特点,以及科学的诊断技术,从人的精神更深层面挖找出导致心理疾病的根源,再配合以可能的药物治疗,在绝大多数情况下,能使心理疾病患者的焦虑、恐惧、烦闷等等症状,得到极大的缓解,直至完全消除。从而使营销员们摆脱心理的禁锢,以昂扬的精神面貌投入到营销工作之中。因此,基层公司应有计划地每年聘请一些心理学专家,来对营销员们的心理压力或心理疾病,进行有针对性地实地诊治。中国人寿已经开始了自己现代化企业制度建设的进程。在这种背景下,营销团队的建设将会为中国人寿的发展注入新的活力。团队理念的引入和团队建设与发展,将对基层寿险团队发生组织结构与机制等方面的一系列深远影响,为中国人寿的发展发挥出无可比拟的巨大作用。

公司团建优秀心得体会1200字

公司团建优秀心得体会1200字 公司团建优秀心得体会1200字 在人事的安排下,我们在安溪志闽旅游区开展了一次非常有意义的团队建设活动。时间虽然过去了几天,但对团队建设活动中所发生事还历历在目、记忆犹新,尤其是参加整个易度团队建设拓展训练的毕业墙(围墙逃生)游戏更是映像深刻。 那天天气晴朗,怀着好奇、兴奋的心情,来到团队建设拓展训练基地。两个穿着迷彩服的教官给我们进行团队建设拓展训练的培训。跟以往团建不一样,这次的教官十分严格,从我们的仪容仪表,站姿抓起,要绝对服从命令!首先进行小团队的组建,由于之前有当过小队长,这次就让其他人来担当,自己从中配合。起到枢纽作用,让大家先互相熟悉起来知道各自姓名和地方;从白天到下午,小团队一起经历了《呼吸的力量》,《再接再厉》,《电脑专家》,《疯狂市场》四个游戏,再到整个团队的毕业墙游戏,大家一起互相沟通,提出方法,贯彻到游戏中。 毕业墙这个围墙逃生游戏安排在了临近晚上,天已经渐

渐黑了,一开始通过教官讲解规则,大家都觉得这个项目太危险,太困难,完成不了。但我们并没有放弃,在xxxx的指挥中,搭好人墙进行向上攀越,我在第二层做人墙,当时同事上到我们那层向上爬,我感觉由于他没有落脚点,带动我们两个往外倒,但我们不能就此放弃倒下去,尽力往里靠把他抬上去,最终同事爬上平台,紧接着拉我们也跟着上去,我想起了下午叶总说的”利他”精神,并没有下楼梯而是在平台上帮助伙伴们把他们都送上平台完成逃生才下楼梯。因此我们在实际工作中,当我们面临艰巨任务或困难时,只要坚定信心,积极努力,付诸行动,就可能战胜一切困难,就可能完成别人认为无法完成的任务。 通过这次的团建活动受益匪浅,总结起来,有以下几点想跟大家分享:一、任何时候都要目标明确。无论对一个团队还是对每一个队员,明确目标,强化目标的认知至关重要。对共同目标的认同,是团队认同凝聚力的前提和根本保障,对目标的追求、强烈的目标意识,是队员自我突破的关键。在游戏中,我们目标就是要攀越围墙,我们努力拼搏就是为了达成目标,我们成功了。二、明确领导,统一指挥并紧紧围绕目标开展工作极其重要。每个人的岗位职责确定之后,应各司其职,最大限度地发挥个体的能力,使其既知道自己应该做什么,又思考怎样做好。在做游戏时没有组织和协调

企业的团队建设问题

企业的团队建设问题 【内容摘要】团队建设如今已成为一个企业能否创效益,是否具有竞争力的关键因素,也逐渐 被众多企业所重视。团队建设的好坏对事业的成败起到了决定性的作用。团队建设是现代管理 新理念中的核心理念之一,是企业获得核心竞争力的重要保障,是推动企业持续有效发展的重 要途径,企业团队建设的好坏决定着企业的未来。针对当前一些企业在团队建设中存在着目标 不明确,内部沟通不畅,领导素质不高,绩效评估和激励机制不完善等问题,必须要健全完善 制度,打牢团队建设基础,制定共同目标,凝聚团队全员力量,培养企业文化,强化技能培训,提升团队整体素质,努力打造一支积极进取,高效务实的团队,不断推进企业有效和谐发展。在一个好的团队中,领导者会引导成员对目标保持高度一致性;团队成员会为了共同的目标始 终保持饱满的工作热情,积极地为团队献计献策,团队具有合理的机制与制度,纪律严明,上 级合理地给下级授权,激励与约束并重,考核公平有效,团队成员紧密团结和高效沟通,减少 成员之间的矛盾和冲突,实现团队效率最大化。本文从六个方面分析了团队建设对企业发展的 有利因素,同时指出了当前多数企业在团队建设中所面临的问题,最后对如何进行团队建设做 了简单的探讨。 【关键词】团队建设团队建设的问题团队目标 团队是由员工和管理层组成的一个共同团体,该共同体合理利用每一个成员 的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同目标。团队最初起源于20世纪60 年代,主要是以质量管理和质量控制小组的形式出现。从60年代起,世界各国开 始了对团队生产模式的研究,并首先在美国企业管理中采用。在这一进程中日本 企业独树一帜由模仿者变成被模仿者,进入90年代后,美国再次掀起对以团队为 基础的生产方式研究的浪潮,是整个企业管理再次重视这一问题,团队建设思想 风靡世界企业。发展到今天团队建设对于现代企业而言仍然是非常必要的,其作 用主要表现在以下六个方面。 一加强企业团队建设的必要性 (一) 企业团队建设是企业核心竞争力的重要保障 核心竞争力是企业应对激烈的市场竞争的制胜法宝。企业通过有效的整合自身所拥有的多方面知识和技能来培养自己的核心竞争力,而团队建设恰恰迎合了企业的这种需求,给企业带来持续不断的利益。 (二) 企业团队建设有利于增强组织灵活性 经济全球化带来世界经济大发展浪潮的同时也日益加剧了企业主体在买方市 场中的被动地位,以及产品更新速度的加快,顾客需求的个性化,多样化。企业

2016年中基层管理人员团队建设活动方案(吴越古道)4.19

2016年中基层管理人员团队建设活动方案(吴越古道)4.19

2016年中基层管理员工户外拓展训练方案 一、活动目的 在现代企业管理中,中基层管理员工是连接企业高层管理人员和基层员工的纽带,是高层计划和决策的执行者和实施者。而企业在管理中,必须依托一个高效的中基层管理团队,团队精神对于各个部门和整个企业至关重要。在2016年立马集团新组织架构调整的大背景下,开展本次户外拓展训练有以下几点意义: 1、使管理员工深度体会团队观念的重要性,加强团队建设,营造协同合作的组织氛围,增强组织的凝聚力和向心力。 2、认识自身潜能,强化个人超越自我的坚定信念,克服心理惰性,磨练战胜困难的毅力,走出办公室,回归自然,拓宽视野,启发想象力与创造力,提高解决问题的能力。 3、缓解管理人员的工作压力,放松身心,让其感受到公司的关怀,促进其对公司的认同感。 4、改善人际关系,学会关心,更为融洽地与群体合作;学习换位思考,加强队员间的交流和沟通,并建立良好的沟通方式,促进信息的有效传递和使用,提高个人和组织的工作效率及提升整体执行力。 二、活动名称 2016年中基层管理员工户外拓展训练 三、活动主题 “徒步吴越古道,穿越探索发现” 四、活动简介 1、活动时间:2016年5月7日-5月8日(暂定) 2、活动地点:宁国-临安吴越古道浙西天池 吴越古道,全长约35公里(需徒步路程为精华部分15公里),为五代十国时期的吴越(浙江)与南唐(安徽)的主要通道。顺吴越古道石板路台阶而上,一路溪流陪伴,瀑布奏鸣,曲径通幽,跌宕起伏,似在画中游。浙西天池——梅花鹿的栖息地,海拔1140米。天池宽达千顷,水深二十多米,湖中盛产淡水鱼类,周围地域宽广,四面高山围绕神湖,可谓“神池浩渺,天境浮空”,造就了这美丽的高山湖泊。“吴越古道-浙西天池”是浙江省内首选徒步路线之一!

浅析北京宴的企业文化与团队建设1.doc

浅析北京宴的企业文化与团队建设1 浅析北京宴的企业文化与团队建设 从“国八条”出台前的最高日营业额破百万元,到“国八条”后最惨淡时不足2000元,再到目前日均30万元,短短一年间,北京宴的经历就像过山车。正是凭借其倡导的“中国服务”,北京宴创造了三个月扭亏为盈的业内奇迹,并得到了顾客、政府、行业协会以及全国同行的肯定,在服务业领域引起了广泛关注。环境好、菜肴够水准、价格公道,这些条件都具备也不一定能成为赚钱的餐厅,关键还要有稳定的客源长期支持。而北京宴之所以能这么成功,与其独特的企业文化建设与科学的员工管理是密不可分的。 企业文化是企业为解决生存和发展的问题而树立形成的,被组织成员认为有效而共享,并共同遵循的基本信念和认知,它集中体现了一个企业经营管理的核心主张,以及由此产生的组织行为,是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。简言之,企业文化决定一个企业的核心竞争力与未来。北京宴的企业文化综合概括起来就是“中国服务”,而由其衍生出来的“家和文化”尤其让我感触良多。 北京宴董事经理杨秀龙认为:把员工当做家人,当他们把公司当成家时,就不会再机械刻板地对客人服务了,而是会把客人当做亲人,用心、用情关照客人,让他们满意。这就是亲情的“家和文化”——“视员工为家人,把客人当亲人,视社会为恩人,把供应商当朋友,视股东为兄弟”。而北京宴在如何让员工把公司当作家的问题上可谓煞费苦心。首先是提供优质食宿,他们为

员工打造“员工之家”,每月比其他同行要多花费25万元的成本,但这一举措能让所有员工在身心舒适的同时更加卖力地为顾客提供更加优质的服务,这为企业带来的潜在价值是不可估量的。再是给予每一个普通员工参与管理的权利,比如每个包房里的服务员就是该包间的负责人,包间里几乎所有的事情都可以做主,可以给客人策划惊喜、准备礼物等等,这给员工们的创造力给予了很大的发挥空间,同时也有力地稳定住了客源——因为很多顾客在被北京宴员工的贴心举动感动后都成了回头客。再有就是坚持不裁员的原则、发展社团文化等等,这些举措组成了北京宴“家和”的独特企业文化,是其取得成功的关键因素。 下面再谈谈给我触动最深的北京宴的团队管理模式。 把员工当家人,是给顾客提供优质服务的前提。但问题是,如果员工之间的 关系理不顺,那么用亲情文化塑造的优质服务可能难以持久。为此,北京宴采取了一种倒金字塔的团队模式作为亲情文化的机制保障。此倒金字塔模式是:上道工序不对下道工序说不,二线部门不对一线部门说不,上级不对员工提出的困难说不,下级不对上级的命令说不,被检查者不对检查者提出的问题说不,全员不对客人说不。北京宴的服务理念是顾客的需求永远放在第一位,因此,在服务上谁越靠近顾客,谁的指挥权就越大。用杨秀龙的话说就是“要让听得见炮声的人去指挥战斗”。此外,为防止一线员工对二线滥施权力,北京宴提倡“公平,公开、公正”的激励制度以避免这一点。大家都是公平的,不存在论资排辈,也不任人唯亲,让每个员工都能在这个平台上静下心来研究自己的事,通过研究这个事来使自己得到提升,不必受复杂的人事关

团队建设心得体会范文

团队建设心得体会范文_团队建设工作总结优秀范文 团队建设主要是通过自我管理的小组形式进行,每个小组由一组员工组成,负责一个完整工作过程或其中一部分工作。下面是学识网带来的团队建设的心得体会范文,仅供参考。 团队建设 团队建设心得体会范文一 “建设高效团队是否重要或者必要”这样的命题,在我看来其实是一个伪命题,没有辩论或者花费更多的笔墨去描述的必要。然而怎样成为一个高效的团队是需要花费很多的“心血”去研究和实践的。 简单的从语法上来说我们很容易的就把“高效的团队”分成两部分,一部分是“团队”,一部分是“高效”。首先成为“团队”,其次做到“高效”。怎样构建团队?怎样做到高效?我们所有聪明的管理者对这样的问题都会有一个根据实际情况的解析和理论,也已经不需要我用长篇大论去谏言,况且浅陋如我并不能在一个晚上将这样的命题以高屋建瓴的方式分析透彻的,所以我就自作聪明的将这样的命题留给更睿智的管理者,而我却去做我的角色。 “我去做我的角色,做好自己的角色”,这正是我想表述的意思。我始终固执的认为做好自己的角色重要的只做到一点就可以了——认清自己在其中扮演的角色。认清了自己的角色就可以认清自己需要做什么,而“怎么做”我相信有一大把的书或者人告诉你,而且比我说的还要详细和动听,所以我只说我认为需要提醒的。

在生活中,我们很容易认清自己的角色,我们是地球人,所以我们要爱护我们的地球,减少对环境的污染;我们是中国人,所以我们要保护中国的每一寸土地,如果需要,我们会拿起钢枪;我们是孩子,所以我们要关怀我们的父母,打个电话就会让他们欣喜一个晚上;我们是父母,所以我们要用正确的方式对待我们的孩子,他们无论平凡或者卓越都是我们血肉的一部分;我们是夫、妻,所以我们要用比对待别人更加的包容对方的缺点,因为对方是那个你无论多晚回家都还能为你亮着灯的人。 但是在工作中我认为真正做到认清自己的角色很难,我想这里面主要有两个原因:一赋予的角色本来就不清晰或者导演选错了演员; 二敝帚自珍或者妄自菲薄。 我想为什么在生活中大家能够比较容易的认清自己的角色,很关键的一点是社会清晰的赋予了你角色,而且这种角色能够被最广泛的复制,并且有一个相对优化的评价体系,所以当你开始进入这个角色就有很多清晰的模版,万一你逃出了模版还有大批的人来纠正。而工作中,你很不容易获得这样的清晰的模版,因为各个企业的情况或许都不一样,同一个企业的每个阶段或许都不一样,甚至同一个领导因为受情绪的影响在不同时间做出的对角色的理解都不一样。但是我想在这种情况下,领导——角色的赋予者——是最重要的。领导是一台戏的导演,他对剧情中角色的理解决定了演员的表演,当导演把剧本一扔,没有分配角色或者角色分配不当,这场戏就会成为闹剧。所以全面的认识扮演角色的演员,正确、清晰的赋予演员恰当的角色,是

团队建设中沟通的重要性

团队建设中沟通的重要性 2008-04-30 11:22 曾经有这样一个小故事,是说有一把坚实的大锁挂在铁门上,一根铁杆费了九牛二虎之力,还是无法将它撬开。钥匙来了,它瘦小的身子钻进锁孔,只轻轻一转,那大锁就啪地一声打开了。铁杆奇怪地问:为什么我费了那么大力气也打不开,而你却轻而易举地就把它打开了呢?钥匙说:因为我最了解他的心。 横在领导者和职工心中的那把锁(矛盾)是什么?应该怎么去解决形形色色的问题和矛盾呢?笔者认为,在团队中应该使用科学的管理方法,充分发挥沟通的作用,来解决团队内部的矛盾和问题。要想找到打开职工心锁的钥匙,只有沟通才是解决这一问题的最好的方法。 我们在团队建设的过程中非常注意沟通,认为沟通是永无止境的。企业成功源于沟通,美国沃尔玛公司总裁萨姆·沃尔顿曾说过:“如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想,那可能就是沟通。因为它是我们成功的真正关键之一。” 沟通就是为了达成共识,而实现沟通的前提就是让所有员工一起面对现实,共同参与,让大家都知道事实的真相。这样才能统一思想认识,从而解决问题。 我们看别人是怎么理解管理和沟通的关系:通用电器公司总裁杰克·韦尔奇语:“管理就是沟通、沟通再沟通”; 日本经营之神松下幸之助说:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通”;英国管理学家L·威尔德认为:“管理者的最基本能力就是有效沟通”;卡耐基说:“无论何时,管理者应将沟通视为最重要的工作,职位越高,沟通工作越为重要。”结合现实,总结工作中发生的很多事,我得承认,他们的观点是对的。团队成员要有强烈的沟通意识,沟通无极限,这是一种态度,而非一种技巧。一个好的团队肯定要经常交流,需要无时不在地沟通,从目标到具体的工作细节,甚至到人际关系等等,都在沟通的内容之列。 沟通的行为和过程在团队建设中相当的重要。世界上所有的管理工作都是借助于沟通才得以顺利进行,沟通是实施各项管理职能的主要方式、方法、手段和途径。沟通不仅存在于横向的管理活动的全部过程,而且更存在于纵向的管理活动的各个层次。可以说,沟通是管理的核心和灵魂。没有沟通,就没有管理上的创新,就没有良好的人际关系,没有沟通,管理就是空中阁楼、是呆板和迟疑的一个过程。显然,沟通是维持团队良好的状态,保证团队正常运行的关键过程与行为。当团队的运行或管理出现了新问题,部门之间,领导者之间,也就是广大职工之间必须通过良好有效的沟通,才能找准症结,通过分析、讨论、拿出方案,及时将问题解决。 沟通是创造和提升团队精神和企业文化,完成共同愿景的主要途径和工具。一个领导的管理思想如果没有和广大的职工有效的沟通,得不到职工的认同、理解、支持的话,那么就不能成为真正的公司文化或者公司的精神。管理的最高境界就是在企业经营管理中创造出一种企业独有的企业精神和企业文化,对企业这一组织赋予人性化管理,使企业管理的外在要求转化为企业员工自己内在的观念和自觉的行为模式,认同企业核心的价值观念和目标及使命,并自动自发地工作、

关于建筑企业团队建设的探讨

关于建筑企业团队建设的探讨 摘要:随着国家对经济的宏观调控,对楼市调控的持续深入, 房地产企业生存环境在日渐恶化,这势必影响建筑企业的发展。建筑企业的内外环境正在发生着前所未有的快速的、激烈的变化,这无疑给建筑企业的生存与发展带来了重大的挑战和潜在的危机,企业经营正呼唤着新的理论来指导实践。正基于此,本文希望通过自己的研究,探索建筑企业团建建设的加以总结管理方法,以便能为建筑施工企业的项目团队建设与管理参考借鉴。 关键词:建筑企业团队建设 abstract: along with the country the economic macro control, regulation of the property market for further on, real estate enterprise survival environment in the worsening, this will affect the development of the construction enterprise. construction of enterprise internal and external environment is undergoing unprecedented fast, violent change, no doubt to building the survival and development of enterprises brought a great challenge and potential crisis, enterprise management are calling the new theory to guide practice. is based on this, this paper hopes to research, exploration of the construction of the building qiyetuan built summarized management method, so as to be able to construction enterprise project team construction and

企业团队建设实施方案

企业团队建设实施方案 实施方案是指对某项工作,从目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、具体而又明确安排的计划类文书,是应用写作的一种文体。下面是小编收集整理的企业团队建设实施方案,希望对您有所帮助! 管理人员是企业前进的掌舵人,而管理人员的能力则是体现他们的价值的最直接方式,也是企业进步的主要动力之一。但是,国内的大多数企业对管理人员管理能力的定义含糊不清,不同层级管理人员应该具备的管理能力的重点也没有明确的区分,为不同层级的管理人员量身打造

相应的培训课程体系更是无从谈起。 在现在企业培训体系仍然存在着一系列的不足,在对 管理人员管理能力的培训方面尤为突出。具体表现在以下 几个方面: 1.培训课程设计的层次不清晰,授训对象不明确。目 前管理能力方面的培训课程并没有考虑到受训者的职级, 岗位级别相差较大的管理人员常常会混听同一门课程,出 现“高级管理人员吃不饱,中级管理人员吃不好,基层管 理人员吃不了”的现象。 2.课程的系统性差。目前的管理培训课程具有临时性 的特点,大都因需、因人而定,缺乏长期规划、结构完整.

的培训体系。 3.不同课程在内容上存在知识点的重复,造成了人员、 时间、精力和成本的巨大浪费。 面对日益激烈的市场竞争,为促进员工的成长与发展, 我们推出了雄鹰计划。成立了雄鹰人才开发团队,负责组 织对各层级员工的培训,从雏鹰-老鹰-雄鹰-鹰王。在员工培训方面投入了大量的人力和物力,也积累了丰富的培训 经验,将自己十年来在培训过程中积累的讲义、课程大纲、试题等资料进行了归纳汇总,形成了自己的知识库、试题 库和案例库等。具体规划如下: 1雏鹰阶段:

毕业设计(论文)浅谈企业核心团队建设

X X 大学 毕业论文 论文题目浅谈企业核心团队建设 ――打造“企业特种兵” 姓名 专业工商管理 层次专生本 入学时间 管理中心 学习中心 指导教师 2011年3月31日 浅谈企业核心团队建设 ――打造“企业特种兵” 摘要: 企业核心团队,就是企业发展的根本,现代企业管理,不仅是企业发展的源动力也是企业决策的执行者;而“企业特种兵”是企业发展的根本,特种兵、特种部队相对于中国军队而言,是国家安全的第

一道防线也是最后一道防线,同样“企业特种兵”也是企业发展的根本和抵御风限的根本,本文我们就浅析一下如何打造企业管理中的核心团队,如何将企业的核心管理团队打造成“企业特种兵”。 关键词: 企业核心团队建设、“企业特种兵” 目录 一、绪论 (1) 二、如何打造企业核心团队 (2) 何为核心团队 (2) 1.企业核心团队的定义 (2) 2.企业核心团队的作用 (3) 如何组建核心团队 (3)

1.个人魅力决定团队组成 (4) 2.企业文化决定团队模式 (5) 3.凝聚力体现发展方向 (6) 4.为你的团队提供舞台 (7) 5.无为而治 (8) 如何将核心团队打造成“企业特种兵” (9) 1.军事化管理在企业中的作用 (9) 2.“企业特种兵”的实质 (9) 3.最有战斗力的部队 (10) 4.“企业特种兵”锻造 (10) 5.“企业特种兵”拓

展 (11) (三)核心团队与“企业特种兵”的有效结合 (11) 三、结论 (12) (一)第一道和最后一道防线 (12) (二)核心团队决胜关键 (12) 结束语 (12) 参考文献 (13) 绪论 近年来,长期从事企业管理培训工作,对企业管理工作略有了解,在很多企业中见到企业力推军事化管理,然而很多企业家和企业管理人员对军事化管理知之不明,只重其表而不重其实,从而萌发了结合自身曾有军队管理经验的实际情况而写一本关于企业军事管理的书籍,而正好又在自习工商管理专业,所以借此机会写下此文,即了当

企业团队建设心得感想

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 企业团队建设心得感想 团队是由一群不同背景、不同技能、不同知识的人所组成的一种特殊类型的群体,它以成员高度的互补性、知识技能的跨职能性和信息的差异性为特征。下面是为大家准备的企业团队建设心得感想,希望大家喜欢! 企业团队建设心得感想范文1 搞好团队建设才能提高凝聚力和竞争力,进而实现团队全面协调持续发展,必须认真做好沟通、关爱、激励、信任、服务、协调和组织这七个方面的工作。 一、沟通是真诚搭建理解的坦途,只有真诚沟通才能相互理解。我们的小组只有4个人,暂且不谈学习其他科目,很多时候我们除了做项目,我们各自都有自己的其他工作,有的是学院干部,有的是系里的干部,而且身兼多职,这就需要占用我们的一定时间。这时候良好的沟通显的更加重要,只有沟通好了才能及时发现问题,解决问题。我们平时都是通过聊天的方式进行沟通。有人曾经问我:怎么整天见你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。因为,那不是乱聊的,尤其在时机和话题的选择上。利用课间的休息时间聊聊项目的话题,目的只有一个:拉近距离,融洽气氛,了解情况,施加影响。还有比较喜欢用的就是娱乐,尤其是下棋、打牌、能体现人的性格,想藏都藏不住。性格无所谓优劣,最重要的是因人而异,善加利用。通过合 1 / 21

理的组合,减少冲突,增强合力。还有就是文字记录,一定要让团队成员,尤其是关键成员养成做文字记录的习惯,这对我们团队的建设很有必要。 二、关爱组员,人是最富有感情的,每个人在生活中都会遇到这样那样的困难,这时候组员之间要相互帮助,真诚的为对方出谋划策,这将更牢固小组人员之间的感情。使我们的小组温馨之家的感情日益浓厚,责任感不断增强,同时给组员创造一个轻松的开发环境,是搞好团队建设重要一环。 三、激励和信任可以有效地增强组员的使命感,提高组员的自信心,给组员有更多的机会锻炼及证明自己的能力,促进工作的顺利完成,保证工作质量,同时使组员在心里产生可亲可敬的形象,觉得小组里的人是值得信赖的。当然我们没有资金投入开发,不可能有物质上的奖励。真正重视团队成员的意见并给予适当的授权,完成任务时给予及时的肯定,失败时给予真诚的帮助和鼓励,比物质上产生的激励作用要来的强烈和持久的多。 四、服务,这是团队建设的核心内容。每个组员都应该为我们组服务。而项目组长更多地想的是对这个团体的责任,目的是要把工作做好。工作最终要靠整个团队,而不是某个人来完成。要立足于服务,给团队成员创造出一个良好的工作环境。换句话说,组织者的任务是把台子搭好,让团队成员把戏唱好。即便是团队成员最终超越了你,你真诚地帮过他,他自然也会帮你,何乐而不为呢?所以,不要吝啬的把你知道的东西告诉你的同伴,不要有妒忌的心理,这是非常忌

企业团队建设存在的问题及对策分析研究[]

企业团队建设存在的问题及对策研究 摘要:从20多年前的丰田、沃尔沃等公司将团队引入生产过程,到现在的世界500强企业普遍采用团队的形式,这一发展趋势有力的说明了团队在企业经营管理中的重要意义。全球化经济的发展带来了翻天覆地的变化,也给管理阶层带来了发展的契机,越来越多的人开始认识到团队的重要性。尤其随着企业组织结构的不断扁平化、网络虚拟化,团队已经成为目前世界各国企业界普遍采用的高效组织模式。团队的构建和完善问题成为管理者和学者竞相研究的热点。在此背景下,通过分析团队建设的现状、内涵、作用等可以反映出目前企业团队建设存在的问题。根据对存在问题的分析,提出建立高效团队的对策,将更好的发挥团队优势,提高企业的运作效率,降低生产成本,提高企业经济效益。 关键字:企业、团队建设、高效团队

前言 近年来,团队的工作模式风靡全球,无论是团队模式的始创国日本,还是经济高度发达的美国、欧洲,都早已将团队引入企业。80年代以来,以美国为代表的企业将团队的工作模式引入企业,大大提高了组织的局部效率,从根本上改变了组织的运作方式,提高了组织的整体运作效率。 我国在建立市场经济的过程中,越来越多的企业开始构建团队。尤其是随着技术复杂性的提高,以个人独立完成任务为基础的工作方式正逐渐被以团队为基础的工作方式所取代,很多企业都希望能够在企业中采用团队工作模式,发挥团队的优势。 新经济、新变化的市场发展模式要求企业组织必须采用团队的工作形式。企业要想在激烈的竞争环境下生存、发展,也必须改变过去的传统的管理模式。而团队的组织模式可以使组织结构大大简化,从而使企业决策层能腾出更多的时间和精力,制定正确的经营发展战略,寻找更好的市场机会,从而产生了比个体简单相加高的多的劳动生产率。因此,解决好团队建设中出现的问题是至关重要的,对一个企业的长远发展也有深远的战略意义。 1.团队综述 1.1团队的形成与发展 团队的现代形式起源于50年代的工作再设计和社会技术理论。20世纪六七十年代,日本创造了经济腾飞的奇迹。尽管日本过于狭小,实际上并没有什么物质资源可言,然而,在二三十年的时间里,却一跃成为世界上第二号经济大国。为此,以美国为首的西方国家对日本式的奇迹产生了浓厚的兴趣,一些专家、学者纷纷到日本进行实地考察。其结论是:日本企业强大竞争的根源,不在于其员工个人能力的的卓越,而是其员工“团队合力”的强大。因此,管理学的一种前沿学科——团队管理,应运而生,并迅速风靡于欧美,团队的概念被正式提出来。进入21世纪以来,管理越来越注重团队这一概念,团队管理已经成为新世纪管理领域的流行概念,这不乏有其中的原因。团队具有巨大的潜力。越来越多的组织已经发现,以团队为基础的工作方式的组织已经取得了比任何人所预言的都要深远的成果。 1.2 团队现状 早在春秋战国时期中国就有了“团队协作”的思想,二十世纪以来,中国的企业已经建立了属于自己的企业。但是与国外的团队比较起来,其成就就显得十分微小。组建的团队多是由为了解决组织遇到特殊问题而特别抽调的一些精英人员组成,缺乏稳定性,团队实践水平一般较低,是中国团队的实际情况。现在中国企业想要寻求快速的发展,必须加强企业的团队建设,我们应该如何加

浅谈企业团队建设

浅谈企业团队建设 Document number【SA80SAB-SAA9SYT-SAATC-SA6UT-SA18】

在现代企业管理中,越来越多的企业、顾问公司、管理专家就团队建设一题做出了很多研究及定论,所以一些顾问公司为应对眼下的经济危机,帮助企业渡过难关,举办了各种各样的培训,一些企业也不断派人参加学习、研讨,期望对企业有所帮助!但是往往效果不佳,刚参加培训的前三天,有的企业参加培训的人回去头脑发热,大会小会宣传推行实施,试图有所改变,可是时间一长,发现没有什么效果,企业改变甚微,逐渐又恢复到原来的平静;有的企业参加培训的人一路上风一吹,回到公司什么感觉也没有!这可苦了企业的老板,想要改变,可无计可施了! 为什么会这样呢根据中国人的人性,本人作出以下几点分析,希望对企业团队建设有所帮助! 1.企业派去参加培训的人有问题,他自己本身就没有高度的责任感和团队意识,在被派去参加培训之前,就没有搞清楚参加培训的目的和意义!所以为了应付企业领导人到心没到! 2.企业领导在派出参加培训前,未对参加培训的人有明确的要求及强调培训的目的和意义,导致参加培训的人在培训过程中把它当成企业给他个人的一种福利!所以完成任务后回到企业没有太多的表现! 3.每个企业的领导人的领导风格不一样、企业文化不一样、企业成员的做事习惯不一样,而培训机构没有办法针对每一个企业的实际状况制定相应的培训计划,做到量体裁衣,量身定制改善方案!盲目的参加这些培训当然没有效果! 4.参加培训的人员因为职位、文化和在实际工作中所遇到管理问题不一样,所以对培训内容的理解也不一样,当然所学到的东西回去传达的也不一样!企业的收益当然会不一样! 5.很多企业派出参加培训的人员中没有高层管理者的名单、也没有负责团队建设的主要骨干名单,用错人,当然做错事,哪里会有效果! 6.一般顾问公司的顾问师都要求高学历,读书花去了大量的时间,有的甚至没有现场管理实战经验,仅凭参加其他顾问公司的培训或者管理书籍上的书本知识说教,根本没有可用价

团队建设的一些心得体会

团队建设的一些心得 在学校当过班长,除了体育上拿的是第二以外,其余的各项集体活动都拿了第一。在小浪底,曾和老外一起带出“疯子班组”,也曾把一个已列入裁员计划的班组的90%多以优异的表现给留了下来,最终裁掉的反而是老外自己带的班组。更曾领导一个工程师小组,在小浪底最大、最复杂的分部工程---进水口的赶工和尾工中扮演重要角色,不但夺回了近七个月的工期,还提前封底,并在合同期限内顺利移交。多年的团队建设中,有一些心得,愿和大家分享。 团队建设,简单讲就是:给你一拨人,你得能把他们拢在一起,朝着一个方向走。怎么做呢? 首先,一切的前提-尊重,不懂得尊重人,一切都无从谈起。这个尊重不是来自鬼都不相信的“人人生而平等”,而是来自于坚信“只要是个人,就有比你自己强的地方,就有用”。这个尊重是有形的,是可以看得出来、感觉得到的,比如说:你对人的守时、守信、虚心听取意见等。最大、最可贵、最有效地的尊重是信任!这体现为对团队成员的合理授权和委任。 然后是沟通,把情况了解上来,把影响施加下去。好的沟通就像一个灵敏有效的神经系统,又像是机件运行的润滑剂。沟通的手段多种多样,自己比较喜欢用的有:聊天,有人曾经问我:怎么整天见你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。因为,那不是乱聊的,尤其在时机和话题的选择上。目的只有一个:拉近距离,融洽气氛,了解情况,施加影响。还有比较喜欢用的就是娱乐,尤其是下棋、打牌、喝酒,这三项活动最能体现人的性格,想藏都藏不住。性格无所谓

优劣,最重要的是因人而异,善加利用。通过合理的组合,减少冲突,增强合力。还有就是文字记录,一定要让团队成员,尤其是关键成员养成做文字记录(正式非正式)的习惯,这对团队建设本身不是十分重要,但从企业管理和项目管理的角度来看,却是非常重要。而且,团队建设的目的,也是为了最终把工作做好。 然后是服务,这是团队建设的核心内容。要尽可能的把自己是头、有权发号施令的念头压下去,把监督、控制等字眼压下去。更多地想的是对这个团体的责任,目的是要把工作做好。工作最终要靠整个团队,而不是某个人来完成。要立足于服务,给团队成员创造出一个良好的工作环境。换句话说,组织者的任务是把台子搭好,让团队成员把戏唱好。不要担心会被抢了风头,一则,戏唱的再好,到上司那里汇报的还是你;二则,即便是团队成员最终超越了你,你真诚地帮过他,他自然也会帮你,何乐而不为呢?所以,不要吝啬在上司面前肯定团队成员的成绩,更不要邀功于己,诿过于人,这是非常忌讳的。要让团队成员放手工作,“错了,责任是我的,对了,功劳是你们的”这句话,不但要说,更要做。这里讲的服务,既是工作上的,也是生活上的,都很重要,都要尽可能细致、周到。服务做好了,管理基本上也就到家了。这里需要指出的是:服务不等于迁就,是有原则的,也是在自己能力范围内的。还有,在这个过程中,会有不少误解、委屈,也会很“吃亏”,没办法,谁让你是头呢,如果你想把工作做好,这些你都得认喽,吃这些小“亏”占“工作做好”这个大“便宜”。等成绩出来的时候,那些误解、委屈也就没了,你收获得将是一帮多少年后都还彼此眷顾、相互信任的朋友和一段美好的回忆。

浅谈企业团队建设

在现代企业管理中,越来越多的企业、顾问公司、管理专家就团队建设一题做出了很多研究及定论,所以一些顾问公司为应对眼下的经济危机,帮助企业渡过难关,举办了各种各样的培训,一些企业也不断派人参加学习、研讨,期望对企业有所帮助!但是往往效果不佳,刚参加培训的前三天,有的企业参加培训的人回去头脑发热,大会小会宣传推行实施,试图有所改变,可是时间一长,发现没有什么效果,企业改变甚微,逐渐又恢复到原来的平静;有的企业参加培训的人一路上风一吹,回到公司什么感觉也没有!这可苦了企业的老板,想要改变,可无计可施了! 为什么会这样呢?根据中国人的人性,本人作出以下几点分析,希望对企业团队建设有所帮助! 1.企业派去参加培训的人有问题,他自己本身就没有高度的责任感和团队意识,在被派去参加培训之前,就没有搞清楚参加培训的目的和意义!所以为了应付企业领导人到心没到! 2.企业领导在派出参加培训前,未对参加培训的人有明确的要求及强调培训的目的和意义,导致参加培训的人在培训过程中把它当成企业给他个人的一种福利!所以完成任务后回到企业没有太多的表现! 3.每个企业的领导人的领导风格不一样、企业文化不一样、企业成员的做事习惯不一样,而培训机构没有办法针对每一个企业的实际状况制定相应的培训计划,做到量体裁衣,量身定制改善方案!盲目的参加这些培训当然没有效果! 4.参加培训的人员因为职位、文化和在实际工作中所遇到管理问题不一样,所以对培训内容的理解也不一样,当然所学到的东西回去传达的也不一样!企业的收益当然会不一样! 5.很多企业派出参加培训的人员中没有高层管理者的名单、也没有负责团队建设的主要骨干名单,用错人,当然做错事,哪里会有效果! 6.一般顾问公司的顾问师都要求高学历,读书花去了大量的时间,有的甚至没有现场管理实战经验,仅凭参加其他顾问公司的培训或者管理书籍上的书本知识说教,根本没有可用价值,缺乏实战性,让人只是懂一些道理而已!企业参加完这样的培训回去当然不知道从何下手改善!

团队建设总结

团队建设总结 篇一:公司团队建设心得体会 北京公司团体活动组织专家 团队建设心得 团队建设,也叫team building,简单讲就是:通过某种大家都能认同的方式,把一群人拢在一起,朝着一个方向走。怎么做呢?下面就把个人在班得瑞户外营实践活动中,认为应该优先考虑的一些做法给列出来: 首先,一切的前提—尊重!这个尊重不是来自鬼都不相信的“人人生而平等”,而是来自于坚信“只要是个人,就有比自己强的地方,就有用”。这个尊重是有形的,是可以看得出来、感觉得到的,比如说:你对人的守时、守信、虚心听取意见等等。最大、最可贵、最有效地的尊重是信任!这体现为对团队成员的合理、有效的授权和委任。 然后是沟通,把情况了解上来,把影响施加下去。好的沟通就像一个灵敏有效的神经系统,又像是机件运行的润滑剂。沟通的手段多种多样,自己比较喜欢用的有:聊天;有人曾经问我:怎么整天见你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。因为,那不是乱聊的,尤其在时机和话题的选择上。目的只有一个—拉近距离,融洽气氛,了解情况,施加影响。还有比较喜欢用的就是娱乐,尤其是下棋、打牌、喝酒,这三项活动最能体现人的性格,想藏都藏不住。性格无

所谓优劣!最重要的是要因人而异,善加利用。通过合理的组合,减少冲突,增强合力。 还有就是文字记录,一定要让团队成员,尤其是关键成员养成做文字记录(正式非正式)的习惯,这对团队建设本身不是十分重要,但从企业管理和项目管理的角度来看,却是非常重要。而且,团队建设的目的,也是为了最终把工作做好。然后是服务,这是团队建设的核心内容。要尽可能地把自己是头、有权发号施令的念头压下去,把监督、控制等字眼儿压下去。更多地想的是对这个团体的责任,目的是要把工作做好。工作最终要靠整个团队,而不是某个人来完成。要立足于服务,给团队成员创造出一个良好的工作环境。 换句话说,组织者的任务就是把台子搭好,让团队成员把戏唱好。不要担心会被抢了风头!一则,戏唱的再好,到上司那里汇报的还是你;二则,即便是团队成员最终超越了你,你真诚地帮过他,他自然也会帮你,何乐而不为呢?所以,不要吝啬在上司面前肯定团队成员的成绩,更不要邀功于己,诿过于人,这是非 北京公司团体活动组织专家 常忌讳的。要让团队成员放手工作,“错了,责任是我的,对了,功劳是你们的”这句话,不但要说,更要做! 这里讲的服务,既是工作上的,也是生活上的,都很重要,都要尽可能细致、周到。服务做好了,管理基本上也就

2016年中基层管理人员团队建设活动方案(吴越古道)4.19

2016年中基层管理员工户外拓展训练方案 一、活动目的 在现代企业管理中,中基层管理员工是连接企业高层管理人员和基层员工的纽带,是高层计划和决策的执行者和实施者。而企业在管理中,必须依托一个高效的中基层管理团队,团队精神对于各个部门和整个企业至关重要。在2016年立马集团新组织架构调整的大背景下,开展本次户外拓展训练有以下几点意义: 1、使管理员工深度体会团队观念的重要性,加强团队建设,营造协同合作的组织氛围,增强组织的凝聚力和向心力。 2、认识自身潜能,强化个人超越自我的坚定信念,克服心理惰性,磨练战胜困难的毅力,走出办公室,回归自然,拓宽视野,启发想象力与创造力,提高解决问题的能力。 3、缓解管理人员的工作压力,放松身心,让其感受到公司的关怀,促进其对公司的认同感。 4、改善人际关系,学会关心,更为融洽地与群体合作;学习换位思考,加强队员间的交流和沟通,并建立良好的沟通方式,促进信息的有效传递和使用,提高个人和组织的工作效率及提升整体执行力。 二、活动名称 2016年中基层管理员工户外拓展训练 三、活动主题 “徒步吴越古道,穿越探索发现” 四、活动简介 1、活动时间:2016年5月7日-5月8日(暂定)

2、活动地点:宁国-临安吴越古道浙西天池 吴越古道,全长约35公里(需徒步路程为精华部分15公里),为五代十国时期的吴越(浙江)与南唐(安徽)的主要通道。顺吴越古道石板路台阶而上,一路溪流陪伴,瀑布奏鸣,曲径通幽,跌宕起伏,似在画中游。浙西天池——梅花鹿的栖息地,海拔1140米。天池宽达千顷,水深二十多米,湖中盛产淡水鱼类,周围地域宽广,四面高山围绕神湖,可谓“神池浩渺,天境浮空”,造就了这美丽的高山湖泊。“吴越古道-浙西天池”是浙江省内首选徒步路线之一! 3、参与对象:集团总部副部级以上员工(台州区域) (患有中、重度骨关节炎、心脏病、心血管病、心肌病的人以及体重过于肥胖、三高的人,均不宜参加此次活动) 4、活动行程: A、7日早上7点出发,11:00中途服务区就餐,13:00到达安徽宁国,稍作休息,开始徒步(因徒步需较长时间,每人需携带一定的干粮,自备); B、17:00左右到达浙西天池,天池边露营,烧烤,篝火派对,团队分享; C、8日早上7点30,集合,吃早饭,环天池徒步;

团队建设学习心得体会

培训心得体会 怀着激动的心情,我很荣幸参加了为期两天的团队建设培训,这次团队建设培训让我记忆深刻,这是我人生中的一笔宝贵财富。在这两天里,我学到了很多东西,也有了一定的进步,同时也认识到自己的不足。忠心感谢公司领导给我们提供一次这么珍贵的培训机会,还要感谢培训的各位老师,是他们让我对团队建设有了更深的认识。这次培训内容丰富,既有户外拓展训练,又有理论培训,整个培训安排井然有序,队员们全心投入,奋勇拼搏,充满激情,相互关爱。使我认识到了什么是团队,什么是团队精神,什么是团队协作,以及如何建立高绩效团队,拓展训练更是磨练了我们的意志,培养了我们团结协作,奋勇拼搏,相互关爱,相互进取的精神。这次团队建设的培训给予我的感悟和启发是一笔宝贵的财富,我将永远受益。通过这次培训,我们都有所得,有所思,有所悟。对我而言感触尤为深刻,我有以下心得体会: 一、户外拓展训练让我对团队建设有了初步的认识和了解。 在老师的指导下,我们分成了几个队,并分别给自己的队取了名字、logo、口号、队歌。每个小组均发挥自己的优势,展示自己的设计作品。通过展示,我发现队员们各有千秋、都有自己的独到之处,真是超乎想象。我们用高亢而富有含激情的声音,呼喊出我们的队名和口号,唱出我们的队歌,这些场景就仿佛还在眼前,每一个项目,每一次感动,每一次挑战,每一次自我的超越,一直到最终完成拓展培训, 我相信这些都将成为我宝贵的精神财富,激励和帮助我获得成功。 我们一共进行了仙人指路、穿越电网等几个项目的培训。给我印象最深的是“穿越电网”这个项目。“穿越电网”考验的是团队合作能力,在有限的时间内,让所有队员都穿越电网确实不是易事,需要团队拿出一个大致的脱险方案,队长必须要有大局意识观,倾听及采纳每一个队员提出意见和建议,充分了解团队的每一个队员自身素质及优点和缺点,合理有序的安排各项工作,充分发挥了每一个队员的潜力,然后综合做出有力可行的决策。通过这个项目,我深深感觉到团队的力量是很大的,团队的智慧也是很强的。关键是队员之间要相互配合,积极参与。 二、理论培训让我对什么是团队,什么是团队精神,什么是团队协作,以及如何建立高绩效团队有了系统的认识和掌握。 1、通过对海尔集团、狼性文化的学习,我想到了很多,也感悟到了很多。通过系统的学习我认识到:团队就是有共同的目标并认同,为结果担负共同责任的一群人,他们有着严密的组织,各尽其责,有强有力的领导核心。团队精神就是相互合作、相互服务、相互支持、相互信赖。 2、要建立一个高效协作的团队,必须要克服缺乏信任、惧怕冲突、欠缺投入、逃避责任、无视结果这五大障碍。 信任是一个团队协作的基础,是团队高效协作的核心。冲突的爆发和解决是保持团队健康的重要条件。欠缺投入的主要原因在于团队成员没有明确的目标,或者不了解工作的真正意义。逃避责任的产生是 缺乏对整个团队的责任感和归属感造成的。当团队成员把他们的个人需要或他们的部门利益放在整个队伍的共同利益之上的时候,就导致了无视结果。 如何建设一个能够高效协作的团队,使每个成员能在团队中找到归属感,是我们各级管理人员需要认真琢磨的事情。 3、建立一支高绩效的团队,我们可以利用目标和价值观、赋能、人际关系和沟通、灵活性、最理想的生产率、认可和感谢、士气这七大策略。 三、将我们学到的团队建设的知识转化成行动,进而养成习惯,最终上升到企业文化的高度。

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