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规范统计行为提高统计质量(经管站典型材料)

规范统计行为提高统计质量

**镇经管统计站

**镇辖个行政村，总人口万人。近年来，我镇在市、区有关部门的正确指导和悉心关怀下，以科学发展观为统领，以规范统计行为为基础，以提高统计数据质量为核心，以增强统计公信力为关键，着力转变统计观念，完善统计方法，积极发挥统计职能，为全镇经济平稳较快增长提供了真实、准确、完整、及时的统计保障。镇经管站连年被评为全市统计系统先进集体,在2006年全国第二次农业普查中被评为国家级先进集体，2007年被评为山东省第二次经济普查先进集体。工作中,我们的主要做法是：

一、强化认识，统一思想，加强领导

《统计法》是党和政府实行科学决策和科学管理的重要基础工作。统计数据必须真实，弄虚作假、虚报漏报不仅会给国民经济和社会发展造成不可弥补的损失，而且是一种严重的腐败行为，败坏党的优良传统和作风，损坏党和政府在人民群众的形象。因此，在工作中，我们始终高度重视统计工作，把坚持统计数据的真实性放在第一位，取得了良好效果。

一是健全机构，明确职责。成立了以镇长为组长，分管经贸的副书记、分管农业的副镇长为副组长，由人大、纪检、司法、经贸办、统计站等部门负责人为成员的统计工作领导小组，统一领导，协调指挥。领导小组下设办公室，具体指导和组织各单位开展统计管理工作。各村、限额以上企业、镇直部门也都成立了相应的领导和工作机构，积极配合做好全镇统计执法大检查工作，确保了检查工作的顺利进行。同时，建立健全《乡镇统计站工作制度》、《统计站长岗位职责》、《统计员岗位职责》、《报表报送制度》等规章制度，明确职责，认真实施，并建立了统计网络工作流程图，保证统计工作队伍的稳定性。

二是强化宣传，营造氛围。采取张贴标语、悬挂横幅、开辟学习专栏等形式，宣传《统计法》等相关法律法规，营造了浓厚的统计工作良好氛围。目前，全镇共张贴标语100余幅，发放明白纸8000余份，开辟学习专栏60多处。同时，结合第六次人口普查，组织宣传车集中巡回宣传3天，努力营造学习统计法、敬畏统计法、遵守统计法的社会氛围。同时，公开举报电话，让统计执法检查工作接受群众监督。这些活动对《统计法》的贯彻落实、遏制在统计上弄虚作假的现象起到了积极作用，维护了统计工作的严肃性。

四是强化培训，提高统计人员业务与技能。要提高统计

管理水平和业务水平，就必须苦练内功，强化基本技能培训。在统计基层工作的推进过程中，我们特别注重加大对基层统计人员的培训。我们每年都举办一次基层统计员培训班，并坚持了每月4日为理会，村级统计员到统计站进行业务学习，从统计基础知识、法规制度、报表方法步骤及危机操作技能进行系统的培训。在2007年的村级统计员考统计时，全镇68名统计员参加考试，只有一名不合格，合格率98.5%，受到了区统计局的高度评价。

五是资料管理规范，健全规章制度。按照档案管理的有关要求，建立专门的档案室，安排一名专职管理员，及时做好报表的收集、归类、台账建立、资料续建、归档管理等工作。同时，建立健全了资料管理的手续移交登记制度、借阅记录等，实现了专人专柜专管，保持了统计资料的连续性和完整性。

二、突出重点，自查自纠，确保实效

近年来，坚持每年四次的全镇范围统计检查工作，及时掌握各基层单位统计工作的最新情况，研究解决遇到的问题。一是对统计基础工作情况进行自查，不断健全统计信息网络。为加强镇统计站建设，配备专职统计员4人，聘任统计员6人。各村、企业和镇直部门也都配齐了专兼职统计员，并做到持证上岗。目前，全镇持证上岗人员达到90人。建

立健全统计规章制度和统计台账，设立自1949年至今的历史统计台账和畜牧养殖规模户台账，养殖规模户台账每月一次调整。二是对农业统计工作进行自查。重点对2008年以来的农业统计报表自镇到村，逐表、逐指标进行了自查自纠，每月4号召开文书例会，各种报表由村级自报，镇统计站汇总上报，严格做到准确无误。指标涉及农业总产值、粮食产量、蔬菜大棚、畜牧业产量、畜禽检测、农村记账户等。三是对二、三产业统计工作进行检查。重点对规模以上企业进行了检查，我镇共有规模以上企业16家，逐一进行了认真自查，指标涉及工业总产值、工业增加值、产品产量、产品销售收入、利税总额、固定资产投资、从业人员、工资报酬等。通过自查总体工作还是较好的，2008年以来的大多数企业统计报表质量是比较高的，做到了帐、表数字统一，企业自报和上报数据基本一致，基本上没有违纪现象。但是自查中也发现个别企业有迟报和统计口径不统一的现象，统计原始记录不全，缺少统计台账和统计管理制度，特别是固定资产投资有代填代报现象。这些问题通过检查对其进行了严肃批评，制定了整改措施，补办了手续，并杜绝今后此类违法现象的发生。

三、攻坚克难，扎实做好第六次人口普查工作

为保证第六次人口普查工作的顺利开展，党委、政府于

4月15号召开了动员大会，专门下发了全镇《关于开展第六次人口普查的通知》，对人口普查的各项工作进行了安排部署。一是成立由镇长任组长的领导小组，办公室设在统计站，抽调24名工作人员全部到位，各村也都成立了工作班子。二是进行宣传发动，选聘了普查指导员75名、普查员399名。三是落实普查经费，已拨付普查办公经费5000元，投资10000多元购臵微机和大型复印机各一台。各环节的普查经费采取实报实销及时到位，为人口普查工作的顺利开展提供了充分的保障。

四、下一步工作打算

一是认真组织，做好第六次人口普查工作。建立健全镇、村两级普查机构，选好普查人员，保证普查经费拨付到位，做好普查培训，加强普查宣传。人口登记严格做到不重不漏，确保普查的真实性和准确性。

二是强基固本，强化统计站基础建设。加快镇统计站基层基础建设步伐。积极抓好镇统计站规范化，严格依法统计，努力实现基层统计工作法制化、统计手段现代化、统计队伍专业化。

三是加大投入，提高统计信息化建设水平。把加强信息化建设作为提升统计能力、提高工作效率的重要途径，想方设法多渠道筹措资金，继续加大设备投入，完善企业网上直

报程序，扩大直报范围，力争所有报表单位实现网上直报。尽管我镇的统计工作取得了一点成绩，但是与上级领导的要求和统计工作先进地区相比，还存在一定的差距和问题。下一步，我们将以这次会议为契机，开拓进取，扎实苦干，争取我镇的统计工作再上新台阶。

设计部绩效考核方案

设计部绩效考核方案一、目的为了建立和完善公司绩效管理制度体系，提高设计部人员的工作积极性和创造性，使员工的成绩得到认可，提高员工的满意度和成就感，提升员工的工作绩效；同时为了建立适应公司发展战略的人力资源队伍，增强部门和企业的凝聚力，保障部门和企业的事业得到持续的发展，特制定本方案。二、基本原则（一）透明原则考核流程、考核方法和考核指标清晰明确；考核者要向被考核者明确说明绩效管理的标准、程序、方法、时间等事宜，使考核者与被考核者对绩效考核目标不会存在明显的分歧，绩效管理有透明度。（二）沟通原则在绩效考核的过程中，考核者需要与被考核者进行充分沟通，听取被考核者对自己工作的评价与意见，发现问题或有不同意见应在第一时间内进行沟通解决。考核结果要及时反馈给被考核者，使考核结果公正合理。（三）时效原则员工考核是对考核期内工作成果的综合评价，不能将本考核期之前的表现强加于本次的考核结果中，也不能用某时段的突出工作表现来代替整个考核期的绩效。（四）客观原则考核结果是以各种统计数据和客观事实为基础的，对被考核者的任何考核评估都应该有事实依据，尽可能避免个人主观因素影响考核结果的客观性。（五）发展原则绩效管理是通过约束与竞争相结合的方式促进个人及团队的发展。因此，考核者和被考核者都应该将提高绩效作为首要的目标。三、适用范围除了设计部部经理以外的设计部的全体员工。四、考核时间设计人员绩效考核每月进行一次绩效评估，时间为每月的最后2个工作日。五、考核参与者公司按照绩效考核的有关规定成立绩效考核小组，由行政人资部经理、设计部经理及行政人资部和设计部的其他相关人员组成。 ①行政人资部负责绩效考核培训与沟通，确保参与者明确绩效考核的目的和意义，掌握绩效考核的标准和方法；准备考核所用的各种表格；负责组织、协调绩效考核工作，进行时间进度控制、答疑等；撰写绩效考核的总结报告，就存在的问题和下一步的工作建议向公司管理层汇报。 ②设计部经理负责与下属进行沟通，客观公正地对下属的绩效进行考核评估，并帮助下属认识到工作中存在的有待改善的问题；针对绩效评估中出现的问题随时与上级主管领导及行政人资部门沟通并提出意见和建议。 ③绩效考核小组负责统筹评估考核分数，对被考核者进行综合绩效评估，并在考核结束后与被考核者进行反馈面谈，建立完整的绩效档案，递交主管领导审核。六、绩效沟通在绩效考核实施的过程中，考核小组与被考核者要进行持续的绩效沟通。在绩效沟通的过程

学生日常行为规范考核制度及细则

学生日常行为规范考核制度为规范学生行为，使学生在思想、学习、生活等方面养成良好的行为习惯，做一名合格的小学生，特制定学生行为规范考核制度：一、升旗：按时参加升旗仪式，记录好学生的迟到，早退等现象。二、课间操：按时参加课间操活动，动作规范，服从管理。三、眼保健操：动作规范，遵守纪律。四、学习行为：上课认真听讲，主动学习，按时完成作业，考试不作弊。五、文明礼貌:不追逐打闹，不说脏话，不欺侮同学；要讲普通话，更不准拉帮结派和社会不三不四的人接触。六、爱护公物：爱护校园一草一木。七、行为仪表：生活不攀比，不乱花钱，不吃零嘴，不穿奇装异服，男生不留长发，女生不化妆，不穿高跟鞋，把钱用在学习上。八、安全：有事请假，放学后及时回家，不中途逗留，有事与老师和家长汇报，不在马路上并排骑车，遵守交通规则。进出教室不拥挤。以上要求每半学期对学生进行一次考核，期末进行总评价。

考核细则每个学生基础分为100分，根据学生表现加分或扣分，以累计积分来进行考核。90分以上为优，80——89分以上为良，70——79分以上为中，60——69分以上为合格，60分以下（不含60分）为不合格。一、加分类： 1.能主动帮助同学加1分。 2.能主动参加公益活动加1分。 3.能主动抵制坏人坏事加1分。 4.能主动思考、积极学习加1分。 5.能积极参加劳动加1分。二、扣分类： 1.有违反《中小学生守则》一条扣1分。 2.有违反《中小学生日常行为规范》一条扣1分。 3.有违反学校规章制度的一次扣1分。 4.有损学校形象的扣1分。三、行为规范考核积分为优者，以班级为单位设立优秀奖。

员工服务礼仪及行为规范标准

培训课目：员工服务礼仪及行为规范培训时间：180分钟受训者：员工培训目的及要求：使新入职员工对商业基本行为规范、道德规范有一定了解；掌握日常服务礼仪，使服务人员的举止、仪容、仪表、语言等，更加符合服务业要求标准。培训大纲：一、商业服务人员的素质要求及服务规范 1、服务人员的素质要求 2、服务人员的举止、仪容、仪表要求 3、服务人员的语言艺术（1）基本要求（2）服务禁语（3）服务用语及文明用语二、商业道德规范 1、公共卫生 2、公共道德 3、公司的利益三、超市服务规范及服务原则 1、服务范围 2、接待顾客的服务原则 3、接近顾客的方法 4、与顾客沟通的技巧 5、用微笑感染顾客

6、正确处理顾客的投诉及抱怨（1）投诉原因（2）处理顾客投诉的步骤（3）处理特殊顾客培训内容： 1、礼仪的含义：所谓礼是指道德规范形成的大家共同遵守的准则；仪是指人们容貌、举止、神态、服饰、是一种形式。礼仪具体体现在一定的社会道德观念和风俗习惯，表达人们礼节、动作、容貌、举止的行为准则。 2、礼仪的本质：礼仪包括礼貌、礼节、仪表、仪式。礼貌是人与人之间接触交往中相互了解、敬重、友好的行为；礼节是交际场合相互问候、致意、祝愿、慰问等惯用的形式；仪表是人的外表含容貌、服饰、个人卫生、姿态；仪式是指较大场合举行具有专门规定程序化的行为规范及活动。一、商业服务人员的素质要求服务规范 1、服务人员的素质要求（1）仪表要求：端庄大方、行动得体、自然美观、注意服饰文化（2）语言要求：谈吐文雅、语调亲切、表示友好和诚恳（3）举止要求：端庄大方、树立服务意识、良好的风度及人格 2、服务人员的举止、仪容、仪表要求（1）举止：站姿、行走、坐立、手势、表情等形体语言

设计公司规章制度范本

合同编号：__________________ `` 设计公司规章制度范本诚信?合作?共赢甲方：__________________ 乙方：__________________ 日期：__________________

说明：本合同书的作用是国家通过制定法律来维护社会经济秩序，规范合同当事人的行为，依法签订的合同具有法律效力，受到国家的保护。可以下载修改后或者直接打印使用（使用前请详细阅读内容是否合适）为加强设计部的规范化管理，完成各项工作任务，促进公司发展壮大，提高经济效益，结合公司具体情况，制定本制度。一、总则 1、设计部全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。 2、设计部倡导树立“一盘棋”思想，禁止做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 3、鼓励设计师积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。 4、提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；倡导团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。 5、必须服从工作分配，听从上级指挥，如有不同意见，应以书面陈述，一经上级主管决定，应立即遵照执行。 6、设计部全体员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。二、考勤制度 1、上班时间：___：___——___：___，___：___——___：___（夏季）；___：___——___：___，___：___——___：___（冬季）。 2、周三至周一为工作日，周二为休息日。周二设计师值班由部门负责人统一安排，当周周二值班设计师休息日为当周周三。如工作需要

应用统计学试题和答案分析.

六、计算题：（要求写出计算公式、过程，结果保留两位小数，共4题，每题10分） 1、某快餐店对顾客的平均花费进行抽样调查，随机抽取了49名顾客构成一个简单随机样本，调查结果为：样本平均花费为元，标准差为元。试以%的置信水平估计该快餐店顾客的总体平均花费数额的置信区间；（φ（2）=）49=n 是大样本，由中心极限定理知，样本均值的极限分布为正态分布，故可用正态分布对总体均值进行区间估计。已知:8.2,6.12==S x 0455.0=α 则有: 202275 .02 ==Z Z α 平均误差=4.07 8 .22==n S 极限误差8.04.022 2 =?==? n S Z α 据公式 x x ±=±? 代入数据，得该快餐店顾客的总体平均花费数额%的置信区间为（，） 3 要求：①、利用最小二乘法求出估计的回归方程；②、计算判定系数R 。附：10805 1 2 ) (=∑-=i x x i 8.3925 1 2 ) (=∑-=i y y i 58=x 2.144=y 3题解 ① 计算估计的回归方程： ∑∑∑∑∑--= )(22 1x x n y x xy n β) ==-??-?290 217900572129042430554003060 = =-= ∑∑n x n y ββ)) 1 0 – ×58= 估计的回归方程为：y ) =+x ② 计算判定系数： 4 计算下列指数：①拉氏加权产量指数；②帕氏单位成本总指数。 4题解： ① 拉氏加权产量指数

= 1 000 00 1.1445.4 1.13530.0 1.08655.2 111.60%45.430.055.2q p q q p q ?+?+?==++∑∑ ② 帕氏单位成本总指数= 11100053.633.858.5 100.10%1.1445.4 1.13530.0 1.08655.2q p q q p q ++==?+?+?∑∑ 模拟试卷(二) 一、填空题（每小题1分，共10题） 1、我国人口普查的调查对象是，调查单位是。 2、___ 频数密度 =频数÷组距，它能准确反映频数分布的实际状况。 3、分类数据、顺序数据和数值型数据都可以用饼图条图图来显示。 4、某百货公司连续几天的销售额如下：257、276、297、252、238、310、240、236、265，则其下四分位数 5、某地区2005年1季度完成的GDP=30亿元，2005年3季度完成的GDP=36亿元，则GDP 年度化增长率6、某机关的职工工资水平今年比去年提高了5%，职工人数增加了2%，则该企业工资总额增长了 % 。 7、对回归系数的显着性检验，通常采用的是 t 检验。 8、设置信水平=1-α，检验的P 值拒绝原假设应该满足的条件是 p e M >o M ③、x >o M >e M 3、比较两组工作成绩发现σ甲＞σ乙，x 甲＞x 乙，由此可推断 ( )