在德国当中国人的感受
在德国当中国人的感受
在各族裔云集的美国东北部待惯了的我，初到德国时非常不习惯。我在美国上高中和大学，校园里亚裔学生都占了相当大的比例，所以我从来没有特别感觉到自己是所谓的“少数族裔”。
可在德国这个非移民国家，许多城镇几乎还是清一色的白种人，即使在柏林这个所谓“欧洲最多元化”的大都市，亚裔也并不是那么常见。在街上和地铁车厢里，我经常见到金发碧眼的女士先生，暗暗地或毫不掩饰地打量我的东方面孔。
到了柏林郊区的小镇波茨坦，我的族裔问题似乎更引人注目了。几乎每星期都有一两个好奇的人在街上或地铁里跟我搭茬，问我是从哪个国家来，有人甚至直率地开口就问：“日本人吗？”对这种人，我一向都懒得解释，瞪他一眼说：“不是。”在我想来，这些人大概一辈子都在某个小村庄住，没见过几个外国人，他们可能很难理解我“在中国出生，在美国入籍，来德国教书”的“曲折”身世。而我的这种感受，在德国的很多中国人似乎都有。
圣诞节假期里，我去德国南方看望我姑姑。她在德国
已经定居十多年，在以保守著称的巴伐利亚州一个小镇上当医生。谈起在德国的感受，她说她一直未能感到被德国白人社会所接受――尽管他们一家都已入德国籍，两个孩子一个在德国长大，一个在德国出生，都说流利的德语，并且都是班上的好学生，夫妻两人各自有收入不错的高技术职业，他们在德国算是相当不错的中产阶级了，但他们在与德国人的交往中，总感到自己被当成外国人。
我姑姑工作所在的那个巴伐利亚小镇，只有她一个亚洲人，时不时就有病人在走廊里追上她，问她从哪里来，不给一个确定的答案就不罢休，一定要刨根问底地把她的出生地点打听清楚才行。更有一些德国人，看见亚洲面孔就认为他们从事的一定是“扫地”或“洗碗”这类不需要高文凭的服务性工作，他们大都难以置信，一名亚裔中年女性竟然能在德国当医生。
有一次我姑父买东西的时候，碰见一个他们孩子同学的家长，拉起家常来。她问：“怎么最近没见到你太太？”姑父告诉她，她最近刚刚找到一份工作，但那家医院离家较远，所以一般周末才回家。
那位太太很惊讶：“她要去那么远的地方工作？为什么不在本镇的医院工作呢？那里有许多空缺的职位呀。”这一下把姑父也说糊涂了：“她去问过，别人说没有呀！”那位太太摇头：“不，我知道，他们那里需要很多清洁工！”
我姑父哭笑不得：“您误会了，我的夫人是位医生。”听到这话，那位太太脸上露出惊异的表情。
“这种事已经发生过多次了。”姑姑讲起这事时有一丝愤慨，也有一丝无奈，“我刚到巴伐利亚那个小镇时，在镇上找住处，去一家德国人家里看房子，是间地下室。那位太太说，租她的房子可以，但条件是一定要每个月把他们家所有的窗户都擦一遍。我说，哪有这种事，我工作忙得要死，连自己家里的窗户都没时间擦，哪有时间来擦你们家里的窗户？她就说：”你总有下班的时间吧，而且还有周末呀！’我说：“我每天早上从7点工作到深夜，周末回家和家人团聚，怎么可能有时间？’”
这位夫人疑惑地问：“那你到底是在医院做什么工作？”姑姑说：“我在医院做医生呀！”这位夫人听罢后退几步，吃惊而抱歉地说：“哎呀，医生女士，太对不起了，我还以为你的工作就是擦窗户呢！”
听到这些小故事，我也哭笑不得。这些事都不大，但如果一而再、再而三地发生，也会带给人很多烦恼。
我告诉姑姑，我做“少数族裔”的感觉也实在不好。比如每天上班坐地铁时，总感到有十几双眼睛在盯着我，自己的一举一动都被人注意着，无法放松。
另外，我还有另一层压力：因为在德国的亚裔、华裔不是那么多，我在公共场合出现时，总是不由自主地意识到
别人有可能把自己当成华裔的代表，我的行为，可能改变或者加重众人对亚裔、华裔的看法和偏见。有这样的“重任”在身，我一切都得小心翼翼，注意不要在公共场合出错或出丑，于是，一天到晚觉得疲惫不堪。放假时回到美国，坐在纽约的地铁车厢里，看着那些板着脸读报纸或直视前方的旅客，没有一个人看我一眼，这才发觉在公共场合不被人注意、可以完全放松的感觉是多么奇妙！
假期完了再回到德国，我也练出了“厚脸皮”，尽量不去在乎别人的眼光。别人看我的时候，我也学会不动声色地回盯她或他（不知为什么，一般是“她”），直到此人把眼睛移开为止。我发现，一般人看到我看他，都会很尴尬地赶快把眼睛移开，而我的心里总会涌出一点胜利的快感。
在我教英语的大学课堂上，我的德国学生总会问起德国和美国的不同是什么，对我比较喜欢哪个国家盘根究底。我一般都会谈到自己“在德国做亚裔”的这种感受，并且很直率地告诉他们，我很欣赏德国的许多方面，但这里缺乏美国的多元化。我喜欢在纽约街头漫步而没有人看我一眼的那种感觉。在美国，没有人追问我究竟从哪里来，没有人把我当成外国人。而只有在大家都对我的存在习以为常的时候，我才能放心地把这个地方当作我的“家”。
细节决定成败感悟：细节成就完美
细节决定成败感悟：细节成就完美 “中国决不缺少雄韬伟略的战略家。缺少的是锦上添花的执行者；决不缺少各类管理管理办法，缺少的是对规章条款不折不扣的执行。” “中国有13亿人口，不管多么小的问习题，只要乘以13亿，那就成为很大的问习题”。 这是我从汪中求的《细节决定成败》一书中，感受最深的两句话。在书中他没有罗列一大堆晦涩难懂的道理，而是举了一个个实实在在的，或正面或反面的例子，讲明了细节在企业日常经营管理中的作用．《细节决定成败》粗一看这习题目,似乎觉得有点小习题大做了,可是认真一读这本书,却是深有感触,作者在书中,不断强调,不管做什么工作,都要重视小事,关注细节把小事做细,做透,提醒了细中见精,小中见大,寓伟大于平凡的真理.书中“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深.所以,大礼不辞小让,细节决定成败.在中国,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是锦上添花的执行者;决不缺少各类管理规章管理办法,缺少的是规章条款不折不扣的执行.我们必须改变心浮气躁,浅尝辄止的毛病,倡导注重细节,把小事做细……”。这段话指出了我们工作中的通病.再高的山都是由细土堆积而成,再大的河海也是由细流会聚而成,再大的事都必须从小事做起,先做好每一件小事,大事才能顺利完成.一个细节的忽略往往可以铸成人生大错,可以造成事业颠峰之危,而一个细节的讲究,可以让企业咸鱼翻身,可以在谈判
中力挽狂澜于既倒. 海尔总裁张瑞敏说：什么是不简单？把每一件简单的事做好就是不简单；什么是不平凡？能把每一件平凡的事做好就是不平凡。无论做人,做事,都要注意细节,从小事做起.古语有云:天下大事,必作于细;天下难事,必成于易.有些人奉行做大事,认为自己高人一等,胜人一筹,从而无视小节,结果不但没有提升自己,反而更加失败.因为他们不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融会而成,茂盛的森林是千百棵树连接而成,骄人的战绩更是无数细小的成功凝聚而成.让我们把握生命中的细节,酝酿过程中的细节之美.只有这样,你才会获得不断的成功.看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事.这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作热情.他们只能永远做别人分配给他们做的工作,甚至即使这样也不能把事情做好.而考虑到细节,注重细节的人,不仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到时机,从而使自己走上成功之路. 汪中求说如何把细节做好，最重要的，第一是认识，第二就是训练。团队就是格式化，就是将细节训练成习惯。所谓的团队就是经过格式化的模式，能够到达一定默契的队伍，否则只能叫乌合之众，而乌合之众是不可能有战斗力的。所以进入团队以后需要进行格式化，需要进行很多操作标准的培训，必须非常严格的要求格式化的操作，使大家久而久之形成我们的工作习惯。 一位名人说得好：“播种行为，收获习惯；播种习惯，收获性格；
感悟细节描写的魅力
感悟细节描写的魅力 ----细节描写训练 （微课设计思路） 一、什么是细节描写 细节描写是指文章中对人物动作、语言、神态、心理、外貌以及自然景观、场面气氛等细腻而具体的描写。 二、如何进行细节描写（三法指导） 方法一：细化动作，延长过程:具体写出动作的过程 例1：那天，他在雪地里罩住了一只小鸟。 添加细节：他扫开一块雪，露出地面，用一枝短棒支起一面大的竹筛来，下面撒些秕谷，棒上系一条长绳，人远远地牵着，看鸟雀下来啄食，走到竹筛底下的时候，将绳子一拉，便罩住了。(鲁迅《从百草园到三味书屋》) 方法二：抓住典型特征，锤炼词语，在细微处驻足 例2：我看见一个小姑娘，年龄不大，长得很瘦，穿得也很差。 ①“小”到什么程度？②怎么个“瘦法”？③穿得有多“差”？ 添加细节：我看见一个小姑娘，只有八九岁光景，瘦瘦的苍白的脸，冻得发紫的嘴唇，头发很短，穿一身很破旧的衣裤，光脚穿一双草鞋。（冰心《小橘灯》） 方法三：巧妙运用比喻、拟人、夸张等修辞手法，使语言更加具体、生动、形象。 例3： 那波浪互相拥挤着，追逐着，越来越近，越来越高。赶来到脚下时便陡立成一道道齐齐的水墙，像一匹扬鬃跃蹄的野马，呼啸着扑上岸来，“啪”的一声，一头撞在那些圆溜溜的礁石上，顷刻间便化作了点点水珠和星星飞沫。（梁衡《海思》） 三、收获盘点 四、实战演练 1、她好不容易捉住了一只蝴蝶，一不小心又让蝴蝶飞了。 2、那天，迎面走来了一位老爷爷，他弯着腰，拖着笨重的身子在风中慢慢走着。 3、一位女同学上课迟到了。 小结：在有效的5分钟单位时间里，通过将细节描写的理论方法与优秀的实践创作的分析有机结合起来，从而让学生能够直观有效的获取细节描写的方法，并及时有效的用训练题加以强化。
德国人商务谈判的特点
德国人商务谈判的特点 1、法制观念 德国属于西力国家阵营，经过上百午的发展，法制已经非常完各。人民具各了浓厚的法律意识。德国谈判代表小愿意纠缠于情理内容，通常坚持公事公办原则。他们比较注重法制内容的沟通和谈判，期颐双力共同遵照相关的合同条款来约束合同双力。德国是讲究法制的国家，人们认为仅有法律使得谈判和商务活动变得更加正规和公正。 2、二、非语言交流 在开展跨文化沟通时，非语言交流也起到了非常重要的作用。人们在交流过程中，非语言沟通的比重非常大。但是不同国家的谈判者在理解非语言交流力而的倾向和能力是不一样的。与语言交流不同的是，非语言信号是潜在的、无意识地表现出来的，谈判者很难控制和掌握这些内容。所以，不同国家的谈判者要把握和理解谈判对手与本国人在非语言交流力而的相同点和不同点，从而有效地进行非语言信息的交流，这在商务谈判过程中是至关重要的。 冶如其分地进行目光接触是人们学会时间最长的行为之一。相关研究揭示，人们在发言以及倾听时的眼神行为在很大程度上并不一样。通常情况下，德国谈判者在发言过程都不会长时间地、直接地进行目光接触。但是，在谈话过程中更喜欢把脸扭转到一边，仅仅是不时回头观看，这是为了接触到听者的眼神。然而，在倾听过程中，基本上都会直接地不变地进行目光接触，这就表示他们在仔细倾听谈话。 三、语言中体现出来的民族性格与谈判风格 语言是卓有成效的交流工具，可以传递信息和表达意图，同时在国与国之间的交往中，还传递了各个民族的特色文化和长久积累的价值观。从这种层而来看，语言的差别也带来了人们思维力式的差别，而且必定受到母文化的影响。 德国人在交流过程中喜欢简洁、高效以及直接等特色，讲话十分清楚、不存在模棱两可现象。因此在谈判过程中，德国代表通常都会很直截了当地表达己力的要求和疑虑。在谈判之前，德国代表通常会精准其安排谈判计划、各人员的具体任务和项目的全部管理工作等。在谈判过程中，德国人很喜欢带有具体、详细事实为依据的精准陈述，非常关注物之间存在的固有逻辑，关注具体超过来了关注整体。德国谈判代表可能会仔细地研究了全部细节，且确定满意后才和对力签署合同。 四、时间观念 “时间就是金钱”是德国人所崇尚的格言之一。德国人在商务活动中比较注重准时，将其视为最基本的礼貌和礼节，也可以体现出对力的责任感。此外，德国人热衷于制作各类时间规划，确定好相关议程，并根据相关计划行动，逐个破解问题。 五、结语 在上文分析出可以看出，受到语言差别、民族性格与谈判风格、时间观念、非语言交流以及法制观念的影响，不同在商务谈判过程中体现出了很大的差异性。
细节决定成败6个经典案例
细节决定成败经典案例 1、千里之堤，毁于蚁穴： 【出处】千丈之堤，以蝼蚁之穴溃；百尺之室，以突隙之烟焚。——先秦·韩非《韩非子·喻老》 【成语故事】 故事一：战国时期，魏国相国白圭在防洪方面很有成绩，他善于筑堤防洪，并勤查勤补，经常巡视，一发现小洞即使是极小的蚂蚁洞也立即派人填补，不让它漏水，以免小洞逐渐扩大、决口，造成大灾害。白圭任魏相期间，魏国没有闹过水灾。 故事二：临近黄河岸畔有一片村庄，为了防止黄河水患，农民们筑起了巍峨的长堤。一天有个老农偶然发现蚂蚁窝一下子猛增了许多。老农心想这些蚂蚁窝究竟会不会影响长堤的安全呢？他正要回村去报告，路上遇见了他的儿子。老农的儿子听了不以为然说：偌坚固的长堤，还害怕几只小小蚂蚁吗？拉老农一起下田了。当天晚上风雨交加，黄河里的水猛涨起来，开始咆哮的河水从蚂蚁窝渗透出来，继而喷射，终于堤决人淹。 2、法航协和飞机空难事故 2000年7月24日，法航一架协和飞机在巴黎郊外的戴高乐机场起飞后不久起火坠毁，造成113人丧生。随后，法航和英航旗下所有的协和飞机都被停飞、接受检查。最后报载，引发这起灾难的“元凶”是另
一架美国大陆航空公司所属DC10飞机上掉落在跑道上的金属薄片，该金属薄片割破了协和飞机上的轮子，随之引发了一系列的灾难性后果。而进一步的调查表明：掉落在飞机跑道上的金属薄片并不是该DC10飞机的原配件，而是飞机的发动机在检修时所换上的替代零件。 3、马蹄钉的故事——英国国王理查三世 丢了一颗铁钉，坏了一只蹄铁； 坏了一只蹄铁，折了一匹战马； 折了一匹战马，损了一位国王； 损了一位国王，输了一场战争； 输了一场战争，亡了一个帝国。 1485年，英国国王理查三世要面临一场重要的战争，这场战争关系到国家的生死存亡。在战斗开始之前，国王让马夫去备好自己最喜爱的战马。马夫立即找到铁匠，吩咐他快点给马掌钉上马蹄铁。铁匠先钉了三个马掌，在钉第四个时发现还缺了一个钉子，马掌当然不牢固。马夫将这个情况报告给国王，眼看战斗即将开始，国王根本就来不得及在意这第四个马蹄铁，就匆匆赶回战场了。 战场上，国王骑着马领着他的士兵冲锋陷阵，左突右奔，英勇杀敌。突然间，一只马蹄铁脱落了，战马仰身跌翻在地，国王也被重重地摔在了地上。没等他再次抓住缰绳，那匹惊恐的畜牲就跳起来逃走了。一见国王倒下，士兵们就自顾自地逃命去了，整支军队在一瞬间土崩瓦解、一败涂地。敌军趁机反击，并在战斗中俘虏了国王。国王此时才意识到那颗钉子的重要性，在被俘那一刻痛苦地喊道：“钉子，
细节决定成败的案例大全
细节决定成败的案例大全 导读：我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，提倡注重细节、把小事做细。 学做一把钥匙 一把坚实的大锁挂在门上，一根铁杆费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。钥匙来了，他瘦小的身子钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就“啪”地一声开了。铁杆奇怪地问：“为什么我费了那么大力气也打不开呢？”钥匙说：“因为我了解它的心。” 其实，每个人的心，就象上了锁的门，再粗的铁棒也撬不开。惟有关心，才能把自己变成一把细腻的钥匙，进入别人的心中，了解别人。 学着做一把钥匙，去了解别人，去关心别人，无论你走到哪里，都会遇到熟悉的眼睛和绚丽的风景。 扔掉另一只鞋 有一个人搭乘火车，他检票登车后坐在一个靠窗的位置上。火车刚缓缓启动，他不小心把刚买的鞋子弄丢了一只在车窗外。有人大声对他说：“快跳下去捡鞋子。”可是，他非但没有去捡，反而把手中的另一只鞋子扔了出去。人们对他的行动议论纷纷，都说他笨。对于人们的议论，他不以为然，只是以一种淡然平静的口吻说：“在你们看来，或许我真的是笨。但是，我跳下去捡那鞋子，结果有两种可能：一是安然无恙，捡回了那只鞋子，可是却因此误了我的行程；一种有可能在跳下去的时候，我摔断了腿，或者倒在车轮下，成为轮下之鬼。至于我为什么把手中的另一只鞋子也扔了出去，这道理很简单。我总不能两只脚只穿一只鞋走路吧。把它扔下去，别人捡到的就是一双鞋子。” 学会“扔鞋”，为自己，也为他人！ 无价之宝
有一年德国闹饥荒，有个富人把20个穷孩子请到自己家，对他们说：“这只篮子里的面包，你们每人一块，拿吧。以拍每天这个时候都到这里来拿，一直到灾难结束为止。” 孩子们你争我夺，大家都挑最大的面包，可是抢到手后，也没说谢谢就走了。 惟有一个衣着整洁的女孩不好意思地站在一边，等别人散去后才拿了剩下的一只小面包，谢了谢主人回家了。 第二天，孩子们故伎重演，还象第一天那样。可怜的女孩这次拿到的面包还没有别人的一半大。但是，等她回到家里，母亲切开面包的时候，里面却掉出许多白花花的银币。 她的母亲心里很纳闷，说：“马上把钱送回去，因为这钱肯定是错放到面包里去了。” 这小女孩将钱送了回去。但是富人说：“不，没有错。我是故意把钱放在最小的面包里去，目的是想赏给你，我的孩子。记住，宁可拿最小而不去抢最大面包的人，将来一定会得到比放在面包里的银币更好的赐福。” 最后一关 年前的一天，我去一家公司应聘，招聘一名营销经理，年薪8万。我一路闯关，从99位应聘者中杀出，终获总裁召见。 那一天，我飘飘然地走进总裁办公室。总裁不在，只有一位年轻漂亮的女秘书洋溢着一脸职业性的微笑，对我说：“先生，您好，总裁不在，总裁让您给他打个电话。” 我掏出手机，拨了一串号码。但就在这时，我看见办公桌上有两部电话，就问那小姐：“我可以用用吗？” “可以。”女秘书依然微笑着。
细节决定成败心得体会(精选5篇)
细节决定成败心得体会（精选5篇） 细节决定成败心得体会一：细节决定成败心得体会 读了汪中求所著的《细节决定成败》后，感觉到在充满竞争的今天，如何做好自己的本职工作，关键在于抓住了一个“小”字。也许太多的人，总不屑一顾生活的细节，太自信“天生我才必有用，千金散尽还复来”，殊不知，作为我们普通人，大量的日子，都是在做一些小事，假如每个人能把自己所在岗位的每一件小事做好、做到位，就已经很不简单了。其实“细节”散落于我们生活中的每个角落。俗话说“成也细节，败也细节。”细节决定我们人生的成功与否。这本书通过正面或反面的例子，阐述了细节在我们日常工作中的作用。书中不断强调，不论做什么工作，都要重视小事，关注细节把小事做细、做透、做精，深刻阐述了细中见精，小中见大这一平凡的真理。在公司里，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少；正如书中所说：“我们不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；决不缺少各类管理规章制度，缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁，浅尝辄止的毛病，提倡注重细把小事做细……。”这段话深刻地指出了我们工作中的通病。再高的山都是由细土堆积而成，再长的河海也是由细流汇聚而成，再大的事都必须从小事做起，先做好每一件小事，大事才能顺利完成。一个细节的忽略往往可以铸成人生大错，可以造成事业受挫。海尔总裁张瑞敏说过，“把简单的事做好就是不简单”。伟大来自于平凡，其实我们每天需要做的事，
就是每天重复着所谓平凡的小事，看似单调重复，其实不然，简单的积累终究会变成强大的动力。现在的市场竞争已经到细节致胜的时代。不论是从企业的内部管理，还是外部的市场营销、客户服务，细节问题都可能关系到企业的前途和命运。 一个个行之有效的细节和关注离不开我们公司全体员工对自己工作的反馈和分析，只有我们认真地剖析，增加我们工作细节关注的程度，提出合理的改革意见，进行行之有效的优化改进，才能为我们下次的工作积累经验。工作的改进和创新正是源自我们对这些细节的深化，只有这样，才能真正做到我们工作执行过程的自我提高。例如：每个人的工作安排有量化吗？下属汇报有核实吗？一线员工有情绪管理人员了解吗？客户的投诉有记录吗？反馈及时吗？处理是否妥当？客户是否满意？等等。做事就好比烧开水，99℃就是99℃，如果不再持续加温，是永远不能成为滚烫的开水的。所以我们只有烧好每一个平凡的1℃，在细节上精益求精，才能真正达到沸腾的效果。小事不可小看，细节彰显魅力。当我们学习时，学习别人的专业，要注意多多观其中的细节；当我们集中精力，想在平凡的岗位上创造更大的价值时，就要专心致志，从点滴做起，以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事，以认真负责的心态对待每个细节． 在工作中，在生活中，无论做人，做事，都要注意细节，从小事做起。古语有云：天下大事，必作于细；天下难事，必成于易。有些人奉行
德国住宅的讲究、德国23个细节
德国住宅的讲究、德国23个细节 60%的德国人都是以租房为主，这里不分男女老少，甚至是月薪过万（欧元）的很多德国人也都是租房。他们可能一个房子租期超过10年20年，甚至一辈子都在租房。 而稳定的、以保护租房者利益为主的租房政策，几年下来租金不变，房东不得随意涨价，房屋租金应该按照各地政府的“指导价格”，要求3年内租金涨幅不超过15%，超过这一价格的20%，算是违法行为，房客有权将房东告上法庭；超过50%的，房东被认为赚取暴利，可入狱三年。这让很多人选择了租房。 这里没有中国式的户籍制度，当您换了一个新城市工作学习或生活时，您只需在当地Bürgeramt登记注册就行了，不会影响您原先任何生活。 因为租房，您无需担心租金的突然涨价，或额外赋税，也不用担心子女上学户口问题，更无需担心医疗、养老等问题，因为这些原本就应该和租房没有任何关系。 在德国会有部分人住着自己的房子，注意这里说的自己房子的概念是你只要不在里面做违法的事，没人可以轻易剥夺你的私人财产，你就是把房子拆了也没人管你，它这辈子是你的，下辈子也是你子孙的，而非几十年的使用权。 通常拥有私人住房的人有两种，一种是新购买者，这部分人一般会自己去住，而非投资，因为德国近十年来房价是涨幅最慢的了；另一种是资本家，可能两百年前这房子住的就是他的曾祖父。 德国人的住宅 其实对于德国人的住宅而言，无论是之前住在德国人家中，还是后来去过的德国朋友家中，大多数德国人的住宅给人最大印象就是：干净。尤其是厨房、洗手间尤其干净，甚至一尘不染，没有水渍。 虽然你会看到很多外表朴素、甚至有些老久的房子，但室内的装潢或摆设一定是非常考究的。 比如一个1937年造的房子，里面的马桶、浴池和洗手台居然是与泰坦尼克号一等舱同一装潢品牌
德国建筑细节
1、从小到大在中国见到的窗户基本都是向外推开的，到德国我注意到他们的窗户都是向内拉开的。问德国人为什么，回答是窗户向内拉开擦玻璃时很方便。想想真是这么回事，你必须将胳膊甚至大半个身体探出窗外才能擦到外推窗户的玻璃外侧，住楼房时这很危险。 2、德国的窗户有两种打开方式，一种是常规的横向内拉全开，一种是纵向小角度内倾，后者相当于在窗户上端开了个大缝，既透气又不会漏雨。第一次去德国时不知道，在酒店（酒店装修效果图）一拉窗框向内倒下来还以为坏了，找服务员投诉，闹了个笑话。这种窗户是一百多年前发明的。 3、德国民居房顶都铺着瓦片，但是没有瓦当这种东西，他们在房檐处都装有横向的金属拦水槽。下雨时雨水会顺着倾斜的房顶流到拦水槽，再通过外墙树立的排水管直接流到下水道。所以德国的房檐下永远不会出现水帘洞般的景象。 4、有些德国房子外墙竖有一人高的金属箱，形状有点象古埃及装木乃伊的棺材，顶端与房顶排水管相连。问了才知道是雨水收集器，能装30升的雨水，收集的雨水会用于浇花浇草坪。德国多雨，需要人工浇灌的时候不太多，用自来水浇灌的成本其实并不高。 5、很多德国洗手间里看不见马桶（马桶装修效果图）的水箱，水箱都做在墙里了，硕大的冲水开关也是嵌在墙上的。这有什么特别吗？想一想其实挺可怕的，这意味着马桶水箱里的机关零件必须泡在水里几十年不能坏，对中国马桶你有这个信心吗？ 6、德国公交车站站牌上不仅写着首尾班次时间，还写着一天中每一班次的时间，精确到几点几分。我站在旁边观察了一会儿，真的就是那个时间到站。很早就知道德国火车班次时间很准，但是公交车班次时间也能这么精准，叹为观止。 7、几个月前我提到德国人家里除了马桶还装有小便池，这样男士小便时就不用搞得马桶里尿液四溅，对女士会更卫生。有推友表示不相信。这次到德国人家里特意拍了张照片。这家的卫生间（卫生间装修效果图）并不大，不到5平方米。 8、德国人在墙面贴瓷砖时，瓷砖间抹灰缝隙的标准宽度是5mm，而不是象中国贴瓷砖时缝隙尽可能紧密。一是缝隙中可以钉钉子无需破坏墙面；二是较宽的缝隙易于清洁；三是瓷砖边缘有误差，很难绝对平直，较宽的缝隙比紧密的缝隙能让瓷砖接缝的误差更不显眼。 9、在德国所见各种卫生间——公司、餐馆、车站、火车、景点、旅馆、家庭，甚至公园流动卫生间，都会同时放置两卷甚至更多的卷纸，擦手纸也是如此，你无需担心用完卫生间才发现纸没了。另外，德国卫生间里的卷纸、擦手纸的质量比国内同类纸品要厚实几倍。
[感悟人生]态度决定一切细节决定成败
[感悟人生]态度决定一切细节决定成败 态度决定一切细节决定成败 精选阅读（一）： 态度决定一切，细节决定成败 态度决定一切，细节决定成败。一个人对待工作的心态，是用心的还是消极的，是上进的还是无所谓的，直接影响工作的质量。工作是一个人施展自己才能的舞台，无论做什么工作只要脚踏实地、静下心来做，总有收获。这是不变的真理！约翰?洛克菲勒在书中说了这样一段话：“工作是一个施展自己才能的舞台。我们寒窗苦读来的知识，我们的应变力，我们的决断力，我们的适应力，我们的协调潜质都将在这样的一个舞台上得到展示。除了工作，没有哪项活动能带给如此高度的充实自我、表达自我的机会、以及如此强的个人使命感和一种活着的理由。工作的质量往往决定生活的质量。” 那么怎样才能做好工作呢？我想关键是要有一个好的心态，有了一个好的心态，就会用真情去工作，用感恩的心去工作，在工作中体会乐趣。一个人的态度直接决定了他的工作行为，决定了他对待工作是敷衍了事还是尽心尽力，是安于现状还是用心进取。你能够选取维持现状，也能够选取拼搏进取，这就取决于你内心是否热爱这份工作，有无工作激情和进取心。 种瓜得瓜，种豆得豆。有几分耕耘，就有几分收获。人生中最重要的事，就是及早认识到，我们是自己命运的播种者、主宰者。我们这天所做的一切，都是现场直播，永远没有彩排，也都会在将来不一样程度地影响到自己的人生。认识到我们是在为自己工作，意味着我们懂得了自我负责和自我激励。一个人只有能够自己对自己负责，自己激励自己进步，才能掌握自己的命运。 精选阅读（二）： 工作态度决定一切，职场细节决定成败 在这一年的工作中，我深刻的认识到了态度对工作的重要性。一个人对待工作的心态，是用心的还是消极的，是上进的还是无所谓的，直接影响工作的质量。工作是一个人施展自己才能的舞台，无论做什么只要脚踏实地、静下心来做，总有收获。 那么怎样才能做好工作呢？我想关键是要有一个好的心态，有了一个好的心态，就会用真情去工作，用感恩的心去工作，在工作中体会乐趣。一个人的态度直接决定了他的工作行为，决定了他对待工作是敷衍了事还是尽心尽力，是安于现状还是用心进取。你能够选取维持现状，也能够选取拼搏进取，这就取决于你内心是否热爱这份工作，有无工作激情和进取心 有这么一个小故事： 三个工人在砌一面墙。有一个好管闲事的人过来问：“你们在干什么？” 第一个工人爱理不理地说：“没看见吗？我在砌墙。” 第二个工人抬头看了一眼好管闲事的人，说：“我们在盖一幢楼房。” 第三个工人真诚而又自信地说：“我们在建一座城市。” 十年后，第一个人在另一个工地上砌墙；第二个人坐在办公室中画图纸，他成了工程师；第三个人呢，成了一家房地产公司的总裁，是前两个人的老板。 态度决定高度，仅仅十年的时刻，三个人的命运就发生了截然不一样的变化，是什么原因导致这样的结果？我想就是态度！ 一个人有什么样的心态，就会有什么样的追求和目标。具有用心、乐观心态的人，他的人生目标必然高远；有了高远的目标，必然会为之发奋。有发奋必有回报。第一个工人总在抱怨生活的不公，情绪是郁闷的，想的都是一些令自己不愉快的事，回答别人的问题时都是满肚子怨气。第二个工人要比第一个工人心态好，尽管也是在砌墙，但他却把这堵墙当作一
细节决定成败的例子
细节决定成败的例子 有一首民谣是这么唱的丢失一个钉子，坏了一只蹄铁；坏了一只蹄铁，折了一匹战马；折了一匹战马，伤了一位骑士；伤了一位骑士，输了一场战斗；输了一场战斗，亡了一个帝国。 从这首民谣中我们可以看出一个小细节对一件事的成败起着重要作用。除此之外，反应细节决定成败的案例还有很多，比如说： 一个阴云密布的午后，由于瞬间的倾盆大雨，行人们纷纷进入就近的店铺躲雨。一位老妇人也蹒跚地走进费城百货商店避雨。面对她略显狼狈的姿容和简朴的妆束，所有的售货员都对她心不在焉，视而不见。 这时，一个年轻人诚恳地走过来对她说：“夫人，我能为您做点什么吗？”老妇人微微一笑：“不用了，我在这儿躲会儿雨，马上就走。”老妇人随即又心神不定了，不买人家的东西，却借用人家的屋檐躲雨，似乎不近情理，于是，她开始在百货店里转起来，哪怕买个头发上的小饰物呢，也算给自己的躲雨找个心安理得的理由。 正当她犹豫徘徊时，那个小伙子又走过来说：“夫人，您不必为难，我给您搬了一把椅子，放在门口，您坐着休息就是了。”两个小时后，雨过天晴，老妇人向那个年轻人道谢，并向他要了张名片，就颤巍巍地走出了商店。 几个月后，费城百货公司的总经理詹姆斯收到一封信，信中要求将这位年轻人派往苏格兰收取一份装潢整个城堡的订单，并让他承包自己家族所属的几个大公司下一季度办公用品的采购订单。詹姆斯惊喜不已，匆匆一算，这一封信所带来的利益，相当于他们公司两年的利润总和！ 他在迅速与写信人取得联系后，方才知道，这封信出自一位老妇人之手，而这位老妇人正是美国亿万富翁“钢铁大王”卡内基的母亲。 詹姆斯马上把这位叫菲利的年轻人，推荐到公司董事会上。毫无疑问，当菲利打起行装飞往苏格兰时，他已经成为这家百货公司的合伙人了。那年，菲利22岁。 随后的几年中，菲利以他一贯的忠实和诚恳，成为“钢铁大王”卡内基的左膀右臂，事业扶摇直上、飞黄腾达，成为美国钢铁行业仅次于卡内基的富可敌国的重量级人物。 菲利只用了一把椅子，就轻易地与“钢铁大王”卡内基齐肩并举，从此走上了让人梦寐以求的成功之路。
留学德国生活中要注意的禁忌
留学德国生活中要注意的禁忌 1、数字禁忌 很多西方国家都对数字有着一定的忌讳，德国也不意外。德国人对“13”十分忌讳，“13”对于他们来说是不吉利的象征，大家一定要注意了。除此之外，德国人对星期五也是有着一定的忌讳的，传说中的黑色星期五就是一个代表，大家也要多多注意。 2、言谈禁忌 在德国与人交往也是有着很多需要注意的地方，跟我们国家是完全不一样的，如果你跟一个德国人聊年龄、职业、收入、宗教信仰等等，这些都是会让人感到不舒服的，尤其是对于德国女性来说，更是如此，大家在与德国人交谈的时候要尽量避免这些问题。除此之外，德国人对于喜欢的东西，即使再喜欢也不会问价格的。当德国人生病的时候，除了一些比较常见的感冒之外，大家不要问他们的病因和具体病情，这样是很不礼貌的，大家要注意了。 3、社交禁忌 大家去德国拜访朋友的时候不要突然袭击，一定要事先约定好，并且要准时到，德国人对于时间和规划都是十分严格的，大家一定要注意。并且，在德国如果受到了邀请的话，大家如果不确定的话，一定要询问清楚是否有吃的东西，如果只是喝酒的话，那么大家要事先吃好饭，否则是会空着肚子回来的。 在德国家庭里就餐的时候，大家的盘子里不要剩下食物，这样是不礼貌的，并且去德国人家里做客不要带葡萄酒，也不要送刀具或者剑等礼物。需要一提的是，德国人对于礼物的包装也是有着讲究的，大家不要用白色、黑色或者咖啡色的包装纸作为礼品包装，也不要用丝带装饰，这些都是很忌讳的。 以上就是介绍的一些关于德国的禁忌，大家如果想要去德国游玩或者移民的话，那么一定要入乡随俗，注意当地的忌讳和习惯，这样才能够更好地融入到德国之中，避免一些麻烦。 扩展阅读：德国留学安全注意事项 1、住宿安全方面 2、出行安全方面 出行方面有多种形式，开车，地铁，公交，自行车，的士等。自己开车的留学生要注意详细了解德国的交通法规，包括停车规则，不仅仅要记住交通法规，还要确定你熟悉德国的道路交通。因为不论是撞了别人或者是被撞了，都不是好
读《细节决定成败》感悟
读《细节决定成败》感悟 博文收藏 02-08 1015 感受细节的美丽 --读《细节决定成败》感悟 我细细读完了汪中求先生的<<细节决定成败>>一书,书中用大量的正反实例和至理名言,为我们展现了生活和工作中被忽视的点点滴滴, 让我在朴素的字里行间感受着“细节”的美丽。应该说对我的工作具有十分重要的启发。现在简要谈谈自己的一点体会。 在我们现实生活中，细节往往被我们忽视，随着经济的发展，专业化程度越来越高，社会分工越来越细，也要求人们做事认真、精细，否则会影响整个社会系的正常运。汪中求博士引了许多许多典型的事例，论述了细节的关系性和重要性。细节是构成一个体系中最小的又是相对独立的单位，比如大海是由水珠构成，但没有水，也就没有大海。事无巨细，不注重细节，不会有好结果。在一个事物发展过程中，如果不注重细节，不把小事做细做好，势必会影响它的进步和发展。 1.细节需要态度 在书中,不断强调,不论做什么工作,都要重视小事,关注细节把小事做细,做透,揭示了细中见精,小中见大,寓伟大于平凡的真理. 书中“泰山不拒细壤,故能成其高；江海不择细流,故能就其深。所以,大礼不辞小让, 细节决定成败。在中国,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少；我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者；决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁,浅尝辄止的毛病,提倡注重细节,把小事做细……”。这段话指出了我们工作中的通病.再高的山都是由细土堆积而成,再大的河海也是由细流汇聚而成,再大的事都必须从小事做起,先做好每一件小事,大事才能顺利完成。一个细节的忽略往往可以铸成人生大错,可以造成事业颠峰之危,而一个细节的讲究,可以让企业翻身,可以在谈判中力挽狂澜。不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣，而只是当作一种不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作，甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节，注重细节的人，不仅认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之路。 2.细节形成习惯 书中谈到,"注意细节其实是一种功夫,这种功夫是靠日积月累培养出来的。谈到日积月累,就不能不涉及到习惯，因为人的行为的95%都是受习惯影响的。
细节决定成败的经典例子8个
细节决定成败的经典例子8个 篇一：细节决定成败精妙语句 《细节决定成败》精妙语句选 1、屮国决不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；决不缺少各类规章、管理制度，缺少的是对规章制度不折不扣的执行。 2、对于敬业者来说，凡事无小事，简单不等于容易。花大力气做好小事情，把小事做细。 3、战略上举重若轻，战术上举轻若重。 4、简单的招工练到极致就是绝招。 5、使人疲惫的不是远方的高山，而是鞋里的一粒沙子。 6、人的心态决定人的命运，企业管理者的心态、员工的心态也决定着企业的命运。 7、中国的GDP只是日本的1/4,人均收入是日本的1/35— 1/40,数据上的差距并不可怕，可怕的是我们的管理者、我们的员工与人家在敬业精神、责任心等方面的差距。 8、每个人的素质提高一小步，整个民族素质将提高一大步。 9、战略一定要从细节屮来，再回到细节中去；宏观一定要从微观中来，再回到微观屮去。
10、认真做事只是把事做对，用心做事才能把事情做好。 （李素丽） 11、竞争优势归根结底是管理的优势，而管理的优势则是通过细节来体现出来的。 12、一些不经意屮流露出来的“小节”往往能反映一个人深层次的素质。 13、什么是不简单？把每一件简单的事做好就是不简单；什么是不平凡？把每一件平凡的事做好就是不平凡。（海尔集团总裁张瑞敏） 14、良好的习惯是人在其思维习惯屮所存放的道德资本，这个资本会不断增长，一个人毕生可以享受它的“利息”。坏习惯在同样的程度上就是一笔道德上未偿清的债务，这种债务能以其不断增长的利息折磨人，使他最好的创举失败，并把他引到道德破产的地步?？（俄罗斯教育家乌申斯基） 15、小事成就大事，细节成就完美。（惠普创始人戴维?帕卡德） 16、企业如果在市场上被淘汰出局，并不是被你的竞争对手淘汰的，一定是被你的用户所抛弃。有眼光的经营者总是将每一位顾客看做“重要顾客”，并提供细致周到的服务。 17、我们的成功表明，我们的竞争者的管理层对下层的介入未能坚持下去，他们缺乏对细节的深层关注。（麦当劳总裁弗雷德?特纳）
医德演讲稿：品味细节用心感悟
医德演讲稿：品味细节用心感悟Medical ethics speech: savoring details and understandi ng with heart 编订：JinTai College
医德演讲稿：品味细节用心感悟 小泰温馨提示：演讲稿是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表的讲话文稿。演讲稿是进行演讲的依据，对演讲内容和形式的规范和提示，体现着演讲的目的和手段，用来交流思想、感情，表达主张、见解；也可以用来介绍自己的学习、工作情况和经验等等；同时具有宣传、鼓动、教育和欣赏等作用，可以把演讲者的观点、主张与思想感情传达给听众以及读者，使他们信服并在思想感情上产生共鸣。本文档根据演讲稿内容要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。 医德演讲稿：品味细节用心感悟 爱心通过细节体现，细节具有爱心才会发生作用。许多微小的细节积累到一起，产生的结果将难以想象。 帕布斯·海恩提出的飞行安全法则认为: 每一起严重事故的背后，必然有29次轻微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隐患。法则强调两个层面：第 一、事故的发生是量的积累结果；第 二、再好的技术，再完美的规章，在实际操作层面也无法取代人自身的素质和责任心。
我想，海恩安全法则不仅适用于航空界，也适用于医疗界：一是医疗安全的保障必须注重有利于和不利于患者疾病转归的任何细节；二是医者自身的素质和职业的责任心才是保证医疗卫生事业正向发展的航标。而细节和职业素质永远是医院文化的精髓，是人类社会文明与和谐的标志。 细节是平凡的、具体的、零散的。如一个意念、一句话、一个身姿、一个动作、一件小事等等，细节很小，容易被忽视，但它的作用是不可低估。 近一个阶段以来，我院积极响应上级号召，认真组织实 施“让细节感动患者”服务活动，取得了良好的成效。在活动中立足临床实际，想方设法改善条件，不断推出切实可行的服务举措，如使用多功能体位垫、迷你型撑被架、吹气球锻练肺功能、提供床上用活动餐板以及定时定点为卧床病人翻身拍背刺激咳嗽、打饭喂饭、剪指甲剃胡须等等，不断细化工作流程，尽量增大陪伴和与患者接触、沟通的时间，用同理心去换位思考，用爱心与慈悯心去体贴和帮助患者，以更加人性化、细致化的服务满足病人在院期间日常生活所需，以期将患者的痛苦减小到最低限度，将舒适提升到最大程度，积极致力于改善、提高患者适应生活和适应社会的能力。细节体现着自身素质，
细节决定成败的案例大全
细节决定成败地案例大全 导读：我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止地毛病,提倡注重细节、把小事做细. 学做一把钥匙 一把坚实地大锁挂在门上,一根铁杆费了九牛二虎之力,还是无法将它撬开.钥匙来了,他瘦小地身子钻进锁孔,只轻轻一转,大锁就“啪”地一声开了.铁杆奇怪地问：“为什么我费了那么大力气也打不开呢？”钥匙说：“因为我了解它地心.”b5E2RGbCAP 其实,每个人地心,就象上了锁地门,再粗地铁棒也撬不开.惟有关心,才能把自己变成一把细腻地钥匙,进入别人地心中,了解别人.p1EanqFDPw 学着做一把钥匙,去了解别人,去关心别人,无论你走到哪里,都会遇到熟悉地眼睛和绚丽地风景. 扔掉另一只鞋 有一个人搭乘火车,他检票登车后坐在一个靠窗地位置上.火车刚缓缓启动,他不小心把刚买地鞋子弄丢了一只在车窗外.有人大声对他说：“快跳下去捡鞋子.”可是,他非但没有去捡,反而把手中地另一只鞋子扔了出去.人们对他地行动议论纷纷,都说他笨.对于人们地议论,他不以为然,只是以一种淡然平静地口吻说：“在你们看来,或许我真地是笨.但是,我跳下去捡那鞋子,结果有两种可能：一是安然无恙,捡回了那只鞋子,可是却因此误了我地行程；一种有可能在跳下去地时候,我摔断了腿,或者倒在车轮下,成为轮下之鬼.至于我为什么把手中地另一只鞋子也扔了出去,这道理很简单.我总不能两只脚只穿一只鞋走路吧.把它扔下去,别人捡到地就是一双鞋子.”DXDiTa9E3d 学会“扔鞋”,为自己,也为他人！ 无价之宝
有一年德国闹饥荒,有个富人把20个穷孩子请到自己家,对他们说：“这只篮子里地面包,你们每人一块,拿吧.以拍每天这个时候都到这里来拿,一直到灾难结束为止.”RTCrpUDGiT 孩子们你争我夺,大家都挑最大地面包,可是抢到手后,也没说谢谢就走了. 惟有一个衣着整洁地女孩不好意思地站在一边,等别人散去后才拿了剩下地一只小面包,谢了谢主人回家了. 第二天,孩子们故伎重演,还象第一天那样.可怜地女孩这次拿到地面包还没有别人地一半大.但是,等她回到家里,母亲切开面包地时候,里面却掉出许多白花花地银币.5PCzVD7HxA 她地母亲心里很纳闷,说：“马上把钱送回去,因为这钱肯定是错放到面包里去了.” 这小女孩将钱送了回去.但是富人说：“不,没有错.我是故意把钱放在最小地面包里去,目地是想赏给你,我地孩子.记住,宁可拿最小而不去抢最大面包地人,将来一定会得到比放在面包里地银币更好地赐福.”jLBHrnAILg 最后一关 年前地一天,我去一家公司应聘,招聘一名营销经理,年薪8万.我一路闯关,从99位应聘者中杀出,终获总裁召见.xHAQX74J0X 那一天,我飘飘然地走进总裁办公室.总裁不在,只有一位年轻漂亮地女秘书洋溢着一脸职业性地微笑,对我说：“先生,您好,总裁不在,总裁让您给他打个电话.”LDAYtRyKfE 我掏出手机,拨了一串号码.但就在这时,我看见办公桌上有两部电话,就问那小姐：“我可以用用吗？” “可以.”女秘书依然微笑着.
细节决定成败心得体会(精选5篇)
细节决定成败心得体会一：细节决定成败心得体会 读了汪中求所著的《细节决定成败》后，感觉到在充满竞争的今天，如何做好自己的本职工作，关键在于抓住了一个“小”字。也许太多的人，总不屑一顾生活的细节，太自信“天生我才必有用，千金散尽还复来”，殊不知，作为我们普通人，大量的日子，都是在做一些小事，假如每个人能把自己所在岗位的每一件小事做好、做到位，就已经很不简单了。其实“细节”散落于我们生活中的每个角落。俗话说“成也细节，败也细节。”细节决定我们人生的成功与否。这本书通过正面或反面的例子，阐述了细节在我们日常工作中的作用。书中不断强调，不论做什么工作，都要重视小事，关注细节把小事做细、做透、做精，深刻阐述了细中见精，小中见大这一平凡的真理。在公司里，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少；正如书中所说：“我们不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；决不缺少各类管理规章制度，缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁，浅尝辄止的毛病，提倡注重细把小事做细……。”这段话深刻地指出了我们工作中的通病。再高的山都是由细土堆积而成，再长的河海也是由细流汇聚而成，再大的事都必须从小事做起，先做好每一件小事，大事才能顺利完成。一个细节的忽略往往可以铸成人生大错，可以造成事业受挫。海尔总裁张瑞敏说过，“把简单的事做好就是不简单”。伟大来自于平凡，其实我们每天需要做的事，就是每天重复着所谓平凡的小事，看似单调重复，其实不然，简单的积累终究会变成强大的动力。现在的市场竞争已经到细节致胜的时代。不论是从企业的内部管理，还是外部的市场营销、客户服务，细节问题都可能关系到企业的前途和命运。 一个个行之有效的细节和关注离不开我们公司全体员工对自己工作的反馈和分析，只有我们认真地剖析，增加我们工作细节关注的程度，提出合理的改革意见，进行行之有效的优化改进，才能为我们下次的工作积累经验。工作的改进和创新正是源自我们对这些细节的深化，只有这样，才能真正做到我们工作执行过程的自我提高。例如：每个人的工作安排有量化吗？下属汇报有核实吗？一线员工有情绪管理人员了解吗？客户的投诉有记录吗？反馈及时吗？处理是否妥当？客户是否满意？等等。做事就好比烧开水，99℃就是99℃，如果不再持续加温，是永远不能成为滚烫的开水的。所以我们只有烧好每一个平凡的1℃，在细节上精益求精，才能真正达到沸腾的效果。小事不可小看，细节彰显魅力。当我们学习时，学习别人的专业，要注意多多观其中的细节；当我们集中精力，想在平凡的岗位上创造更大的价值时，就要专心致志，从点滴做起，以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事，以认真负责的心态对待每个细节． 在工作中，在生活中，无论做人，做事，都要注意细节，从小事做起。古语有云：天下大事，必作于细；天下难事，必成于易。有些人奉行做大事，认为自己高人一等，胜人一筹，从而忽视小节，结果不但没有提升自己，反而更加失败。因为他们不明白，浩瀚的大海是由一滴滴水融会而成，茂盛的森林是千百棵树连接而成，骄人的战绩更是无数细小的成功凝聚而成。只有把握生活中的细节，酝酿过程中的细节，才会取得成功。看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣，而只是当作一种不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作，即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节，注重细节的人，不仅认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之路。
是细节决定成败那什么决定细节
细节决定成败，什么决定细节 近日，应邀为国家电网供电公司的领导干部进行培训，讲座的题目是《细节决定成败，什么决定细节？》与其说是一次讲座，其实更是一种“竞标”，因为对于国网供电公司而言，他们是想通过“讲座比稿”来决定后面的国网班组文化建设的项目交给谁。 我们看到的《细节决定成败》等大量书籍，都从声称“魔鬼藏在细节中”，但是很多人，只是看到了细节，却没有发现细节中的魔鬼！没有“魔鬼”这一灵魂，所谓的“细节”只是一个海市蜃楼的空壳。 按照“错层”的思路想来，只有错开表层，才能发现本质。细节肯定是外在表现，那么，到底是什么细节?又是什么决定细节呢? “细节决定成败”已经成为一句流行语，我在这里不想批驳这句话，另外提出像什么“战略决定成败”的口号。其实，“细节决定成败”不是一个不容置疑的绝对命题，这句话只不过是充分强调了细节的重要性而已。成败之事，很多时候不是某一个因素能决定的。很多时候，人们并不知道到底是什么决定成败。如果一定要说成败都是由“某某”决定的，发而过于吹毛求疵了。 在这里，让我们先承认细节的重要性，但是，我想问的是：如果说“细节决定成败”，那么，什么决定细节?即使提出“细节决定成败”的汪中球先生本人，似乎对此也没有深究。但是，这是一个不可不究的问题。 因为决定细节的决不是细心、严谨、认真等人为因素，对细节的重视与否不是由一个人的性格决定的。从根本上讲，细节是一种贵族精神。 只有追求并坚持贵族精神的人，才会在细节上下功夫。德国人注重细节、日本人注重细节，是因为他们很早就解决了温饱问题。有更多的时间和精力放在细节的琢磨上。 中国并不是一个天生粗枝大叶的民族，即使上千年之前出土的很多玉器、青铜器等古董，那种精湛的工艺和繁复的细节依然令我们赞叹。但是，无一例外，这些都是在王宫贵族的墓葬重出土的。普通老百姓使用的器具还是非常粗糙。今天的收藏界中有一个耳熟能详的词：“官窑”。官窑出产的瓷器一般来讲都是非常精美的，因为官窑的产品都是供给王宫贵族统治阶级的，所以，可以不惜金钱和材料，只追求精美。 从这个意义上讲，细节不是来自性格，而是来自经济条件背后的贵族精神。一个人生活在温饱边缘的人是不会在乎细节的。在乎细节的都是有钱有闲的贵族。哪怕是没落的贵族，但是细节精神却已经渗进骨子里。
读《细节决定成败》的感悟
读《细节决定成败》的感悟 在读书活动中，我拜读了汪中求先生《细节决定成败》一书，通过阅读使我深深认识到作者所不断强调的，不论做什么工作，都要重视小事，关注细节，把小事做细、做透，从而揭示出细中见精华、小中见大，寓伟大与平凡的真理。 泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深.作为我们教育工作者来说，教育无小事，事事皆教育，不及跬步，无以至千里。所以,大礼不辞小让,细节决定成败.在我们教育战线,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们在一线的教学中缺少的是精益求精的执行者;我们制订了各类管理规章制度,但缺少的是规章条款不折不扣的执行.我们必须改变心浮气躁,浅尝辄止的毛病,提倡注重细节,把小事做细的工作作风，把自己所担任的工作做大做强。 再高的山都是由细土堆积而成,再大的河海也是由细流汇聚而成,再大的事都必须从小事做起,先做好每一件小事,大事才能顺利完成.一个细节的忽略往往可以铸成人生大错,可以造成事业颠峰之危,而一个细节的讲究,可以使工作产生强大的凝聚力。我们的姜局长提出的学校的一切都是育人的理念，我们的齐助理所长讲的“把小事做大做强”，都是要求我们教育一线的广大教师，从身边的小事做起，关心每一个孩子，使每一个孩子从小养成良好的学习习惯和生活习惯，受益一辈子，但是在平时的工作中我们往往做的还不够。正如汪中求先生在《细节决定成败》一书所说的:芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的,琐碎的,单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基础. 在现实生活中,细节往往被我们忽视.随着现代教育事业的发展,专业化程度越来越高,社会分工越来越细,也要求教师做事认真,精细,否则会影响整个教育体系的正常运转.对一个学校来说也是如此,学校要成功,就得靠每一位教师做好每一个细节.就我们学校的教学而言,如果教学管理中没有做好每一个细节,学校的教学质量就不能得到保证;学校的教研工作没有做好每一个细节,就不可能保