创造力与创新管理

创造力与创新管理

关于本课程：创造力与创新管理

多萝西·伦纳德

课程导师

多萝西·伦纳德

多萝西·伦纳德 (Dorothy Leonard)是哈佛商学院工商管理专业的威廉·阿伯那西 (William J. Abernathy) 名誉教授，主要讲授公司创造力、新产品与流程设计、知识管理以及创新方面的课程。

伦纳德教授著有两本有关创新的书：Wellsprings of Knowledge:Building and Sustaining the Sources of Innovation（知识之泉：建立并维护创新的源头）以及When Sparks Fly:Igniting Group Creativity。伦纳德教授的主要研究方向、咨询专业知识和教学工作都与创造力和创新过程管理密切相关。

课程参考文献

学习

Teresa M. Amabile. "Creativity and Innovation in Organizations."Harvard Business School Case Note # N9-396-239, January 5, 1996.

Derm Barrett.The Paradox Process.New York, New York:AMACOM, 1997.

Mark Cannon and Amy Edmondson."Confronting failure:Antecedents and Consequences of Shared Learning-Oriented Beliefs in Organizational Work Groups."1999 (under review by an academic journal).

Mihaly Csikszentmihalyi.Creativity:Flow and the Psychology of Discovery and Invention.1985 年HarperCollins, 1996.

Peter Drucker."The Discipline of Innovation."Harvard Business Review.November–December, 1998.

Dorothy Leonard.Managing Groups for Creativity and Innovation.波斯顿：Harvard Business School Publishing，1998.

Dorothy Leonard and Walter Swap.When Sparks Fly:Igniting Creativity in Groups.波斯顿：Harvard Business School Press, 1999.

Michael Michalko.Cracking Creativity:The Secrets of Creative

Genius.Berkeley, Calif.:Ten Speed Press, 1998.

William C. Miller. Flash of Brilliance.Reading, Mass.:Perseus Books, 1999.

Alan G. Robinson and Sam Stern.Corporate Creativity.San

Fransisco:Berrett-Koehler, 1997.

Ernie J. Zelinski. The Joy of Thinking Big.Berkeley, Calif.:Ten Speed Press, 1998.

应用步骤和应用技巧

Dorothy Leonard.Managing Groups for Creativity and Innovation.波斯顿：Harvard Business School Publishing，1998.

应用工具

Dorothy Leonard.Managing Groups for Creativity and Innovation.波斯顿：Harvard Business School Publishing，1998.

Rebecca M. Saunders."Better Brainstorming."Harvard Management Communication Letter, November, 1999.

Scott G. Isaksen, K. Brian Dorval and Donald J. Treffinger. Creative Approaches to Problem Solving.Dubuque, Iowa:Kendall/Hunt Publishing Company, 1994.

Scott G. Isaksen, K. Brian Dorval and Donald J. Treffinger. Toolbox for Creative Problem Solving.Williamsville, New York:The Creative-Problem Solving Group - Buffalo, 1998.

如果是您，您会怎么做？

如果是您，您会怎么做？

何塞负责推行一项大胆的新营销计划。他的团队中的成员大多数都像他一样善于分析思考。在项目启动之前，有人建议他引入一些具备不同技能的人员，以增强其团队的“智力多样性”。这个想法很有吸引力，但不同的技能也可能意味着不同的思维方式、不同的期望值和迥异的个性。所有这些多元化都可能会带来混乱，这让何塞感到很担心。

如果是您，您会怎么做？

在创造过程之初出现混乱是一件好事情。为能够产生突破性的全新创意，何塞应邀请持有不同观点和掌握不同领域专业知识和技能的人加入他的团队。例如，何塞可以邀请销售部门中能够提供客户意见的员工以及产品开发部门中善于提出新奇想法的员工加入他的团队。当具有不同思维方式和不同的专业知识技能的人进行互动交流的时候，他们确实会遇到观点冲突，但同时也可能会探讨出更具创新性的想法，这些想法进而会促使团队开展更具独创性的市场营销活动。

在本主题中，您将学习如何将具有不同方法和不同专长的人组建成一个具有多样性的团队，如何增强现有团队的多样性，如何为创意头脑风暴建立基本规则，如何借助一些冲突解决工具来充分发挥团队的潜力。

作为管理者，催生新的创意是您的工作之一。但是，您应该如何组建一支团队，让团队成员有着恰当的技能和观念组合，从而提高创造力呢？

主题目标

本课程将帮助您：

?认识您自己以及您团队的认知偏好

?评估您的工作环境对创造力的支持情况

?设计团队，以提高他们的创造潜能，将冲突向有成效的方面引导

?按照更有利于产生创新结果的方式改变态度、小组规范和物理环境

培养创造力

每个孩子都是艺术家，问题在于长大后如何仍不失为艺术家。

巴伯罗·毕加索 (Pablo Picasso)

您的团队是否不擅长想出新的商业创意？团队是否太倚重传统方法，或是思路难有突破？您的团队是否不愿意承担风险？作为管理者，您有什么对策呢？是否能够采取一系列措施来改变这种行为模式？

好消息是:最后一个问题的答案是肯定的。上述所有问题实质上都能归结于团队的创造机制存在问题。与许多人所持的观点不同，团队的创造力并不是偶然发生的，可以对其进行规划、培育和改进。

释放创造潜能

作为管理者，您是整个团队的设计师。虽然您可能无法亲自筛选团队成员，但您可以塑造和引导他们之间的相互影响。您管理具有不同个性的团队成员的方式有助于释放团队的创造潜能。毫无疑问，这项工作要求很高。首先，您要对团队每位成员的不同思维方式具有深刻的认识。其次，要有意识地使这些不同的方法互相“摩擦”，并确保要“摩擦”出火花，而不会损害团队的工作质量。

您也可以采取其他措施。通过对团队规范加以密切关注，可以营造一种让人愉快工作的良好氛围，激励成员找出问题并解决问题。您可以改变物理工作环境，使沟通更加充满活力、激发创意。此外，您也可以带领团队进行有条理的思维练习，这能帮助团队进行联想，而采用其他方法未必能让他们做到这一点。

定义

究竟什么是创造和创新？看到时就知道了，对吗？但是，您需要更透彻地理解什么是创造，什么不是，这有助于提高您所领导的任何团队的创造力。我们先从几个定义出发，然后来更正人们对于创造力这个概念的一些最普遍的误解。

创造是指形成和表达可能有用的新想法的过程。

创新是指在独创的、有关联的、有价值的新产品、流程或服务中对知识进行体现、组合和/或综合。

差异

这些定义包含了三个重要的见解：

1.创造与其说是一种天赋，不如说是一个目标明确的过程。令团队更具

创新性，不等于引入一些具有创造禀赋的个人，然后将所有突破性的

创意都寄托在这些人的身上。创新是要设计出一种协作方法来最大限

度地发挥每个人独特的天赋、经验和专长。此外，创造过程的目的或

目标是要解决特定的问题或满足具体的需要。

2.创造包含聚合思维与发散思维。创造过程始于发散性思维，即摒弃旧

有成规，创造各种新颖观点。聚合思维出现在创造过程的后来阶段。

随着将发散思维所形成的创意传达给他人，这些创意会得到评估，确

定哪些创意是真正新颖并值得推行的。然后，团队会运用聚合思维选

出一种有可能解决问题的方法，正是这个问题启动了创造过程。

3.创新是创造过程的最终成果。再次声明，创造是用来更好地解决问题

的过程。因此，只有创造活动产生了能满足最初需要或解决最初所发

现问题的产品、服务或流程，工作才算完成。

错误理解创造力

事实上，多年来，人们对创造力进行了不少研究。在这些试验和探索过程中，人们清楚地发现，创造力这一概念受到了广泛的误解。关于创造力，您是否有以下某种误解？肃清这些误解后，您的管理舞台将更加广阔，您可以采取更多行动来最大程度提升团队的创造潜能。

打破对创造力的五个普遍误解，管理者能够延伸团队的创造机制。

误解 1

越聪明的人越有创造力。

智力只在一定程度上与创造力有关。只要您有足够的智力从事工作，这种关系就不再重要了。也就是说，只要超过一个相当有限的智商水平（大约 120），智力和创造力之间不存在任何关系。

误解 2

年轻人比老年人更有创造力。

年龄并不是创造潜力大小的明显标志。研究表明，要在某个领域达到深厚的造诣，能使您摸清初出茅庐者无法看见的规律和内涵，通常需要 7 到 10 年时间。因此，在商界，从任何年龄的成人身上都能找到必要的创造力。At the same time, however, expertise can inhibit creativity:专家们有时会发现，他们的看法或思路很难突破固有模式的框框。

误解 3

创造力是极少数好大喜功的冒险者的专利。

长于谋划、敢于冒险以及推翻陈规的思路确实在创造力中有着举足轻重的作用。但这并不意味着要具有创造力，您就必须成为蹦极高手。它并不意味着您必须鹤立鸡群，也不是说创造力仅限于风险极大、影响深远的事。管理者可以采取一些措施帮助所有员工更勇于创新。但只有在极少数情况下，这些创新会成为

高瞻远瞩的飞跃，为整个行业带来彻底的变革。更多情况下，这些创新是向着组织目标迈进的微小进步。

误解 4

创造活动基本上是单独完成的。

事实上，世界上最重要发明中的大多数都不是某个孤独的天才单打独斗的成果，而是技能互补的一群人相互协作的结晶。大凡获得重大发现的个人和团队，都要经历许多不同的阶段。灯泡亮起、灵光一闪的顿悟阶段是在倒数第二阶段。尽管这一阶段往往被舆论大肆渲染，但大多数创新成果的取得都要经过不断辛勤工作，走过数不清的死胡同，还有许多看似突破，实则一无所获的“进展”。

误解 5

创造力是无法管理的。

诚然，创造力就像一个无法控制的精灵，我们永远不能预知谁将从事创造活动、从事什么样的创造活动，或确切地预知创造活动发生的时间和方式。然而，作为管理者，您可以创造条件来催生创造力。也就是说，您可以增加创新发生的可能。

那么怎样来创造这些条件呢？

?仔细分析团队的构成情况。

?改善工作环境，包括心理环境和物理环境。

?提供工具和技巧来激发创意的萌生。

?管理创新过程，使最佳的见地和想法转化为创新的产品、服务和理念。核心概念：创造团队流程

重要概念

创新是创造团队流程的最终成果，该流程要经过数个阶段。

准备阶段包括挑选团队成员让创造力最大化。

在创新机会阶段，团队成员确定需要创造力来解决的问题。

接下来是生成选项阶段，此阶段需要提倡发散思维。

然后，团队进入深思阶段，花时间思考各种选项。

最后，团队推进到对一个选项的聚合阶段，他们从众多选项中选择一个创新或创意。

上述阶段看起来是一条直线，创造过程却并非如此，但每个阶段对团队创造力都是至关重要的。作为管理者，您必须确保团队经历了上述每一个阶段。

有时，创意就是灵光一闪。但更多时候，创意是经过深思熟虑的结果。了解深思熟虑的过程是管理创造团队的关键一环。

高管视角：Harnessing creativity

任何一种创新过程都面临两个基本挑战。第一个挑战就是您得产生大量想法。从某种程度上说，创新是一种数字游戏。针对试图解决的问题，您产生大量的想法。获得大量的想法后，您需要对它们进行筛选，从中挑选出正确的一个。据我们观察，很多公司创意激发功能往往相当有限。他们可能有五个，也许最多十个人应对一个问题，然后尝试汇集各种想法来解决该问题。因此，通常选择也非常有限。最后他们可能会给一个或两个人打个电话说：“是的，针对这个问题我们有现成的商业案例，就这么处理吧。”

我们看到，过去五年，就如何应对这些问题，也涌现了一些新模式。公司的做法是彻底重新考虑谁应该提出想法，谁应该筛选想法。

这方面一个很好的例子就是一家名为Threadless的公司。现在，他们在做一个非常平凡的生意：制作T恤。但是，他们已经基本建立了一套系统，通过使用该系统，世界上加入他们超过五十万用户大社区的任何人都可以提交T恤设计创意。每周他们获得将近800种T恤设计创意。这让公司发展动力无限。他们根本没有任何内部开发人员。一切都是他们的社区成员在做。因此大量各种各样的想法源源不断地涌现。

但是随后，他们还有一点很聪明的做法就是，他们还请社区成员给这些创意评分，帮助他们选择最好的创意。现在，他们所做的工作就是建立了一套分布式系统，在该系统中，想法是在围绕公司的用户社区里产生的，并且围绕如何鼓励人们提交想法，他们已经建立了大量基础设施。

而且想法的筛选，这个创新过程非常重要的一部分，现在也是由这些用户在完成的。这些用户不仅筛选想法，而且还发出一种需求信号。他们会说：“我会真正购买这个东西。”

现在，在大多数公司里只是一种小数字游戏的东西已经走出公司了，通过此类系统，世界上任何地方的人都可以进来提交想法，世界上任何地方的人都可以筛选想法并获得需求信号。我们过去认为是公司里基本功能的东西，即谁提出想法，谁筛选想法，现在可以走出公司，转给用户去做了。

通过积极让客户参与进来，组织可以获得创新的动力。

卡尔姆·拉卡尼(Karim Lakhani)

哈佛商学院助理教授

卡尔姆·拉卡尼是哈佛商学院技术与运营管理系助理教授。他专注于研究分布式创新系统和创新活动向组织和社区边缘的运动。他一直在对开放源代码软件社区及其独特的创新和产品开发策略进行广泛的研究。

卡尔姆曾经在General Electric Medical Systems工作，是公司技术领导力计划的一名成员。另外，他曾经在波士顿咨询集团担任顾问。他是《Perspectives on Free and Open Source Software》共同主编，麻省理工学院开放源代码研究社区和网络门户创始人之一。

他的研究成果曾经在《研究政策》、《组织科学》、《斯隆管理评论》和《哈佛管理评论》等期刊上发表。《纽约时报》、《华尔街日报》、《美国商业周刊》、NPR 和其他媒体组织都曾介绍过他的研究成果。

他在加拿大麦克马斯特大学(McMaster University)获得电气工程和管理学士学位。卡尔姆拥有麻省理工学院管理专业博士学位和技术与政策专业硕士学位。

确认机会

大多数成功的创新都是有意识、有目的地进行探索的结果。有些领域孕育创新的土壤比其他领域更肥沃。在公司内部，这样的契机包括：

?意外事件，例如政局动荡导致国外工厂亏损

?矛盾冲突，例如公司合并后需要重新思考公司的战略

?流程需要，例如需要为新的产品线创建独立的分销渠道

?行业和市场变化

公司外部产生的契机包括：

?人口结构变化，例如人口老龄化导致休闲活动市场需求发生转变

?认知改变，例如某公司品牌价值的提升

?新知识的诞生，例如出现了将生产成本降低一半的新技术

?需要提供新产品或服务

您是否正在寻找某个方面来集中您的创造性工作？使用这些分类可以帮助您进行这样的评估。还有一个方法是列出需要专门知识或专长的公司运营的所有方面，然后将您的工作集中于这些方面。

矛盾的倾向

创造团队包括很多矛盾的倾向。团队需要经验，但同样需要新人的思维。它需要纪律，但同样崇尚自由。它需要专业精神，但也需要乐趣。最后，创造团队需要计划，也同样需要即兴发挥。

创造团队展现出一些自相矛盾的特征。图表显示了某种思想和行动的倾向，这些思想和行动看似相互排斥或对立，但又以某种方式并存着。例如，要出色地完成工作，团队需要深刻了解与待解决问题相关的主题，同时要熟练掌握所涉及的流程。但同时，您的团队还需要有不受公认意见或固有行事方式羁绊的新鲜观念。（这通常称为“初学者的思维”，它是指新手的观点，他们充满好奇，甚至有些不严肃，总喜欢问为什么，因为他对不懂的东西确实一无所知。）

互动练习：组建完美的创造团队

确定创造团队的理想特质组合。

您需要组建一支理想的创造团队，怎样的成员特质组合最有效率？请在下面选择最佳组合。

80% 新手的思维，20% 的经验

80% 的自由，20% 的纪律

80% 的趣味，20% 的专业精神

80% 的即兴发挥，20% 的计划

非最佳选项。这样的团队是失衡的。更多成员具备新人的思维、自由意识和对趣味以及即兴发挥的偏好，可能有利于带来新的创意，但是若缺乏有经验、遵守纪律、具备专业精神且擅长计划的团队成员，这些创意可能不切实际或很难实现。

80% 新手的思维，20% 的经验

80% 的自由，20% 的纪律

20% 的趣味，80% 的专业精神

20% 的即兴发挥，80% 的计划

非最佳选项。这样的团队是失衡的。团队工作必须框定在实际的业务需求范围内，同时要符合公司的战略，所以您需要更多有经验、遵守纪律的团队成员。另一方面，由于团队向专业精神和计划倾斜，可能会缺乏擅长即兴发挥和崇尚乐趣的团队成员提供的天马行空的创意。

50% 新手的思维，50% 的经验

50% 的自由，50% 的纪律

50% 的趣味，50% 的专业精神

50% 的即兴发挥，50% 的计划

正确选项。创造团队需要这种特质的平衡，以营造理想的创新环境。

20% 新手的思维，80% 的经验

20% 的自由，80% 的纪律

20% 的趣味，80% 的专业精神

20% 的即兴发挥，80% 的计划

非最佳选项。这样的团队是失衡的。团队工作必须框定在实际的业务需求范围内，同时要符合公司的战略，所以您需要更多有经验、有专业精神且擅长计划的团队成员。但团队也需要灵活性，即一定程度的自由度来确定如何实现公司战略并满足业务需求。加入另一类型的团队成员能够起到这种效果。

核心概念：创造团队的价值

重要概念

创造工作所需的这些特征似乎是相互矛盾的，而且很难全部集中在一个人身上。团队在如今的经济环境中日益重要，这是原因之一：他们实现的创造性成果远非个人单打独斗所能企及。但是为了取得这种水平的成果，您必须仔细地审视团队的人员构成。您需要确保团队作为一个整体，拥有所有必要的技能和特质，这些特质能够帮助团队催生出创造性的想法。

团队实现的创造性成果远非个人所能企及。

核心概念：智力多元化

重要概念

一个关键的因素就是智力多元化。您需要的成员不仅需要具备不同领域专业才能和不同学科的渊博知识，还需要有不同的思维方式。您务必要了解一点，智力多元化不同于种族和性别多元化。种族和性别多元化往往可以促进团队思维的多元化，但这并不是充分条件。不能想当然地认为，属于相同性别或种族群体的人就会以相同的方式思考问题，而属于不同群体的人就会以不同的方式思考问题。因此，即使要考虑团队中的不同种族和性别，也应着重关注偏好的思维方式、职业专长以及特别技能等影响人们如何看待问题的因素。

种族和性别多元化确实很重要，但您还是要力争让团队实现智力多元化。

偏好的思维方式

分析平凡的事物需要非凡的头脑。

阿尔弗雷德·诺斯·怀特海 (Alfred North Whitehead)

什么叫偏好的思维方式？它是指人们看待世界或与世界交流互动时下意识采取的方法。当人们遇到问题或困境时，通常会以最习惯的思维方式来处理。尽管思维方式各有各的优点，但各种方式之间并无优劣之分。

有许多不同的方法可以描述人们思考和做决定的方式。为了确保团队具有创造工作所需的一切特质，您应该培养识别和描述不同思维方式的能力，这一点至关重要。

迈尔斯-布里格斯类型(Myers-Briggs Type) 指标

迈尔斯-布里格斯类型指标将思维偏好分为四个类别，每个类别有两种对立的倾向。

对立的迈尔斯-布里格斯类型

外向型：这类人将寻求他人帮助作为处理信息的主要手段。内向型：这类人倾向于先自己处理信息，然后将结果呈现给他人。

辨识型：注重确凿的数据、具体的事实，即与五官感觉密切相关的信息。直觉型：这类人注重想法和概念，重视事物的“总体感受”。

理智型：这类人注重处理问题的逻辑过程和有序方法。感性型：这类人更受制于个人情绪，做决定时更倚重所涉及的价值观和关系。

决断型：做事喜欢一步到位，不留尾巴。熟思型：这类人做事喜欢留有余地，对不确定性安之若素，在做决定之前往往喜欢收集更多资料。

不要被形容某种倾向的具体字眼所困扰。每个人都会表现出上述的全部八种倾向，或多或少而已。例如，感性型的人并不等于没有逻辑思维，只是他们对决定的思考更多受制于该决定对重要关系产生的情感影响。

从您自己开始吧，您是如何描绘自己的思维方式的？了解自己的思维偏好可以帮助您学会“欣赏”其他思维方式，开始了解不同的观念可以如何补充或完善自己的观念。您可能特别善于提出独特的创意。但是，要让这些创意带来真正的成效，团队还需要拥有分析能力强的成员，评估您的新颖创意是否符合客户要求的标准。此外，团队还需要具有实践才能的成员，以将您的创意转化为产品或服务。

当不同的思维方式互相摩擦时，创造性的火花便会迸发。这就是创造性摩擦这一术语的内涵。

迸发创造性火花

呈现智力多元化的团队具有更高的创造性思维能力，更有可能带来创新的解决方案。您无法要求人们采用另一种思维方式，但可以以某种方法来协调各种思维方式，以使团队从不同的观念中汲取营养，取得更好的成果。

如何实现创造性摩擦？您可以从外部引入创意多元化，也可以从内部培育有利于创造性摩擦的土壤。

评估团队多元化

如果您有机会从头开始构建自己的团队，这非常值得庆幸。但更常见的情况是，您被指派领导一个团队，该团队的成员已经确定。评估了团队成员的思维方式是否与自己的思维方式互补（或重叠）后，您就会清楚地了解是否存在观念上的鸿沟。如果您的团队缺乏关键技能或专业知识，您就必须将眼光放到团队之外来寻找需要的东西。

互动练习：是否多元化？

您的团队是否由思维方式和技能相似的成员组成？

用“是”或“否”回答以下四个问题。同时记录您的回答。

1. 团队成员之间似乎不愿持不同观点。

2. 您的团队需要有比目前更具突破性的创新。

3. 团队在一起工作的时间已超过三年。

4. 团队成员往往不假思索便同意将要采取的行动。

5. 您怀疑团队中有少数人的意见未被听取。

选择您的得分。

回答了 4 到 5 个“是”

您的回答说明您的团队还需要加强智力多元化。呈现智力多元化的团队具有更高的创造性思维能力，更有可能带来创新的解决方案。您应该寻觅机会，向团队提供外部刺激。在您的组织中，是否有具备不同思维方式或技能的人能临时加入团队工作？您可能还想要团队成员仔细倾听彼此的观点，质疑对方的假设。此外，如果您有机会招聘更多团队成员，请寻找知识见解与您和您的团队所偏好的思维方法与技能有互补作用的人。

回答了 2 到 3 个“是”

您的回答说明您的团队在智力方面还可以更加多元化。呈现智力多元化的团队具有更高的创造性思维能力，更有可能带来创新的解决方案。您应该寻觅机会，向团队提供外部刺激。例如，您可以邀请特邀演讲者，或者计划到其他组织进行实地考察。此外，您可以考虑邀请组织中具备不同思维方式或技能的人临时加入团队工作。

回答了 0 或 1 个“是”

您的回答说明您的团队在智力方面相当多元化。您的团队成员可能具有互补的思维方式和技能，他们可以更具创造性地进行思考，更有可能带来创新的解决方案。但是，请密切关注团队成员未来可能需要外部刺激的迹象。

引入多元化思维

当所有的人都一样想时，没人再想那么多。

瓦特·李普曼 (Walter Lippmann)

首先，从组织内的其他地方寻找。能否有具备不同思维方式或技能的人临时加入团队工作？如果没有，就需要在组织外部寻找，可能还需要跨越本行业。

例如，当某家陶瓷制造厂的工程师无法将陶瓷从模子上脱下时，他们意识到问题可能与陶瓷工艺无关，而是与速冻技术有关。因此，他们没有求助于其他陶瓷专家，而是向食品行业的速冻专家寻求帮助。

激发团队创造力还有以下途径：特邀演讲者、实习生，甚至还可以到其他组织进行实地考察。

高管视角：创新价值链

首先，我为谷歌工作真的很幸运。我绝对喜欢在那里工作，那里到处都是聪明的家伙，他们充满活力，喜欢追根究底，努力寻求新的做事方法，而且能给您大量信息。说到创新，任何组织都面临的一个难题（当然我在谷歌整个职业生涯期间也都是如此）就是，在您想实施一项涵盖全地区或全部门的计划时，如何对待创新问题。举例来说，如果一些人正在相关领域努力求解您已经在尝试解决的一些问题，那么怎么做才不致于扼杀这些人的创新？

您有两条道路可走。您可以选择第一条路，这条路代表的意思是：这就是我们的做事方式，这就是新体系等，有点剥夺那些人的权利的意味，这样做，您就是在扼杀该创新。您就是在扼杀他们本身具有的创新精神。

坚持这一点的确很重要，因为如果您选择另外一条道路，那就表示说：“让我看一看您在做什么。您能给我讲解一下吗？您能给我展示一下吗？我们怎么才能通过建立一套大家都能够自由访问信息的系统，把您做的工作融入到我们在努力确保大家都能够做的东西之中呢？”——尤其是在一种营销环境或销售环境下，在此类环境下，您希望确保信息不仅仅只掌握在个人手里。

当我回顾我的职业生涯，将我的职业生涯——也许就是临到我进入谷歌之前的职业生涯——与谷歌相比较时，我得到的启示就是，为前景不明朗的目标拟定一个计划时，可能花的时间要长一些，但是，如果您花些时间与最终将成为您的支持者的人士坐下来谈一谈，那么这个计划将会更丰富，更有生命力。

他们将是向其他人演示如何使用这个计划的人。他们将是提出新想法的人，在您意识到之前，版本一、版本二、版本三、版本四、版本五，这些人就已经在不断升级了。您可以称之为价值链。他们不再尝试发现决问题，而是帮助人们解决新问题，提出新的做事方法。

这将是我最大的启示。真正花时间和人们坐在一起非常有启发作用，尤其是在最近三、四年，因为他们真诚希望帮助您。

如何跨部门或跨地区创新？在计划早期阶段让实施创新的人员参与进来。

艾德里安·贝根(Adrian Beggan)

谷歌销售与营销情报部主管

艾德里安·贝根是谷歌销售与营销情报部主管，该部门位于爱尔兰都柏林。在谷歌，他的职责是负责主持全球销售与营销情报平台的设计、开发和实现。

在进入谷歌之前，艾德里安曾任戴尔中东和非洲商业情报部主管。在戴尔七年职业生涯中，他最辉煌的成就是将中东和非洲打造为营销数据库和商业情报职能部门的全球样板。

艾德里安的营销职业生涯是从爱尔兰吉尼斯集团开始的，他曾在那里担任营销分析师并为吉尼斯服装与销售事业部建立一个全国客户数据库。

艾德里安拥有都柏林圣三一学院(Trinity College Dublin)管理学工学学位、都柏林大学(University College Dublin)工商管理硕士学位。另外，他还参加了哈佛商学院的“高潜力领导力计划”，并且正在都柏林圣三一学院攻读经济学工学硕士学位。

招聘新人，制造创造性摩擦

应充分抓住招募新员工的有利机会：

?寻找知识见解与您和您的团队所偏好的思维方法与技能有互补作用（而不是重叠）的人。

?在每名新员工身上寻找专长与个性（例如主动性、相处能力等）的平衡。

?应寻找那些能够并且愿意跨越职能边界开展工作的人。

?制定具体的招聘标准时，应在增加团队的智力多元化和寻找团队目前缺乏的必要技能上花大力气，而不能简单地列出一组标准的技能。

此外，还应考虑探索非传统的招聘渠道，即公司人力资源部门以外的渠道。例如：

?考虑曾利用暑假或某个学期在您公司打工的实习生。

?邀请同事推荐。

?请行业外的朋友留意那些技能符合您要求的人。

请注意：记住，如果您的目标是为团队带来变化，那么仅雇用一名具有不同观念的人是远远不够的。仅雇用一名新员工，他很快就会感到孤立无援并被众人排斥。要使不同的思维方式能够改变当前局面，您首先要做的就要聚集起足够多具备新理念的新成员。

整合团队成员

招聘新的团队成员后，您的工作并未结束。您还需要采取行动确保新成员能够完全融入到团队运作之中：

?与团队成员探讨，为什么团队中加入具有不同观念和技能的人非常重要。

?允许团队为雇佣决策出谋划策。

?当具有不同观念或技能的新人员入职时，确保有导师指导。

?确保代表不同技能和观念的团队成员能够向团队展示自己的价值，哪怕一开始并不锋芒毕露。

?定期与新成员会面，探讨他们在团队中的工作情况。

?确保新成员的角色在团队的整体愿景中清晰明了。

?确保新成员参与社交活动。

核心概念：管理创造性冲突

重要概念

勿庸置疑，知识能力多元化确有风险。当您将不同的思维方式捏合在一个团队中时，结果并不会融洽和谐，当然您也不希望这样和谐。应事先预料到分歧和冲突的存在，这样，发生争执和冲突时就不会措手不及。但您仍必须时刻警惕，要时常自问，这种冲突是否会产生创造力。

要使创造性摩擦发挥作用，必须保持动态的平衡。您需要鼓励针对事的冲突，这种摩擦可促使团队成员互相交流：您想要团队成员仔细倾听彼此的观点，质疑对方的假设。

与此同时，您必须防止冲突演变成个人冲突，否则团队将四分五裂，工作效率也将蒙受损失。

在创造团队中，冲突可以是好的。冲突可以改良创意，为讨论注入更多激情。您必须学会辨别积极的创造性冲突和消极的冲突。

高管视角：无法单独行动

多年来，我的研究领域一直是创业。我在很多公司工作过，加入过很多董事会，也许这么多年加入过30到35个董事会。每个人都想成为企业家。这在现在意味着巨大的荣耀。当我还是一名学生时，甚至没有人使用“创

业”(entrepreneurship)这个词。我还能够记得我的一个高管同事告诉我说，商学院的目的就是企业家更新换代。但是事实上，现在创业在生活中相当重要。

但是，当您问自己：“在公司内部作为一名创业者如何生存呢？” 我不知道。但是，我却知道，在任何组织里您都可以扼杀创业精神。

第一件事情就是，您让竞争最大化。您需要人们在一起工作。如果您思考一下商业的目的，其实就是组织一群人做到任何个人凭一已之力都无法做到的事情。

第二件事情就是，很多刚刚开始创业的人，他们认为自己知道答案。因此，您紧紧抓住所有主动权。这样肯定不行。三个臭皮匠，赛过一个诸葛亮，尽管并不是每个人都同意这一点。

第三件人们经常做的事情就是说：“重罚失败者。我们只需要打胜仗的将军。” 如果您到了我这个年龄，没有失败过几次，也许您就没有尝试过。在组织里惩罚失败只是对最优秀的人说：“不求有功，但求无过。”

现在，有一件事情要清楚，如果您想尝试在将会成功的公司里创建组织，那么公司将会得到回报。因此，您不希望有失偏颇地说：“您成功，我们就成功，而您失败是您自己的事。” 一定要确保人们理解这一点，即失败是有可能的，确保他们事先知道您会如何对待失败。

第四件事情就是跟着华尔街的旋律起舞：使短期利润最大化。我们都知道您能够如何削减成本，这就像那个农场主的马吃得太多的故事。农场主认为他可以训练马吃得少一些，于是，每天少喂它一点。当把马训练得实际上一点东西都不吃时，问题出现了，马死了。事实上，尽量使短期利润最大化意味着您不是在投资。

当然，最后一件能够扼杀创业的事情非常容易。就是确保您做出所有重要决策。

如果您在尝试在公司内创业，那么您就不能把自己树立成一个“自己包办一切”的企业家。首先，这样的人也很少能够成功。一定要理解这一点，即您建立团队的目的是在赢利前提下为客户服务。

在公司内创业是一个团队过程。

霍华德·斯蒂文森(Howard H. Stevenson)

哈佛商学院高级副院长

霍华德·斯蒂文森是Sarofim-Rock Baker基金会教授、高级副院长、出版主管和哈佛商业出版公司董事会主席。 Sarofim-Rock教席是1982年建立的，旨在为创业领域研究和教学提供一个稳定的基地。

之前，他曾任哈佛大学资源与计划部副教务长和高级助理教务长。在2001年到2005年间，他还曾在哈佛商学院担任高级副院长和对外关系主管。斯蒂文森教授是Baupost Group, Inc.创始人和第一任总裁，该公司为富裕家庭管理流动证券投资的合作关系。

他自著、编辑或合著有11本书和42篇文章。部分合著书籍或文章包括与麦克尔·J·罗伯特(Michael J. Robert)和H·欧文·格鲁斯贝克(H. Irving

Grousbeck)合著的“New Business Ventures and the Entrepreneur”、与C·R·克里斯坦森(C.R. Christensen)、N·博格(N. Berg)和M·索尔特(M. Salter)合著的“Policy Formulation and Administration”以及与威廉·萨尔曼(William Sahlman)合著的“The Entrepreneurial Venture”。他的学术文章曾在很出版物上发表，比如《斯隆管理评论》、《哈佛商业评论》、《不动产评论》以及《企业创业杂志》。

他在斯坦福大学获得数学工学学士学位，并拥有哈佛大学工商管理硕士和工商管理博士学位。

建立团队规范

团队规范并不能阻止所有冲突的发生，但假使发生激烈冲突，这些规范将起到重要的作用。将团队成员重新引导到双方同意的行为方式上，将有助于恢复团队认同感，并能将冲突转化为切实的工作成效。

团队的运作准则应该是怎样的？这取决于团队的目标及其成员的个性。但可以肯定的是，任何一套有效的规范都应该清楚明确、言简意赅。规范中还应包含以下基本原则：尊重团队全体成员、致力于积极聆听，并体现出对如何表达顾虑和处理冲突的理解。

为确保意见畅通无阻，有些团队可能需要采取进一步的措施，例如明确规定任何人都有权反对他人的意见。他们可能还需采用具体的准则，这些准则具有以下特点：

?支持冒险，但冒险必须经过深谋远虑

?确立有关承认和对待失败的流程

?鼓励个人意见的表达

?提倡轻松活泼的态度

无论您的团队决定采用哪种准则，都应确保全体成员均能参与准则的建立，同时保证所有人都愿意遵守该准则。

从失败中吸取经验教训

失败也可以有益，只要它是“智慧的失败”。但是，简单地吸取教训或反复犯同样的错误，都不能算是智慧的失败。要孕育智慧的失败，您必须：

?承认存在风险并制定应急计划

?及时报告管理层

?评估失败并从中吸取教训

提倡团队规范

团队规范对于营造有利于催生创造力的心理环境非常重要，但其作用仅限于此。要让团队成员相信这些规范是动真格的，您必须通过以下要素来支持这些规范：

?您作为管理者的切实行动，即对事件及团队成员的言行做何反应。您所宣扬的最高价值观与遇到事情时的实际反应往往是两码事。为确保两

者之间和谐一致，应时常让团队成员填写不记名评估表，以评价您的

行为是否有利于畅通无阻的沟通、您是否勇于承担风险，以及是否能

够承认并审视失败。另外，切勿低估指示和反馈的重要性。研究表

明，对员工职责令人信服的解释，以及来自上级的明确而经常的反馈，

是管理者最强大的激励武器。

?奖励制度，即公司的薪酬计划，以及您设立的任何其他激励措施和表扬手段。

建立奖励制度。

没有鼓励个人拓展思路、勇于创新和打破陈规的奖励制度，创造精神就无法发扬光大。创造能量是一种有限的资源，必须不断补充营养，且不能光在创造过程结束时补充，而是要贯穿项目生命周期的始终。精疲力竭或消极气馁的团队都无法保持创造力。奖励的作用就是恢复和补充创造能量。

有多种机制可以让员工士气高涨、精神振奋地从事创造性工作。奖励可以下列方法为依据：

?表扬，例如用奖章或通报的方式表彰个人或团队

?控制权，允许个人或团队参与相关的决策和选择，或为团队提供执行项目所需的资源

?庆祝，例如通过举办派对来答谢新产品的成功发布

?恢复能量，让员工离开工作岗位，休息一段时间

奖励如何激励他人

创新意识与创造力开发试卷

一.单选题 1.“不破不立”所体现的思维方式是（）。 (分数:10分)标准答案:D 学员答案:D A.逻辑思维 B.发散思维 C.直觉思维 D.批判性思维 2.智商越高创造力越高。 (分数:10分) 标准答案:B 学员答案:B A.正确 B.错误 3.本课程认为噪音会干扰到创造力的发挥。 (分数:10分)标准答案:A 学员答案:A A.正确 B.错误 4.本课程认为，创新是未来发展之本。 (分数:10分) 标准答案:A

学员答案:A A.正确 B.错误 5.本课程提到的老人驱赶孩童的案例，主要是讲（）思维的重要性。(分数:10分) 标准答案:B 学员答案:B A.逻辑思维 B.逆向思维 C.直觉思维 D.批判性思维 6.下列不属于创造过程的八阶段说的是（）。 (分数:10分) 标准答案:B 学员答案:B A.发现问题 B.解决问题 C.领域探索 D.酝酿 7.根据本课程的内容，服装设计师最好在（）颜色环境里工作。 (分数:10分) 标准答案:A 学员答案:A A.蓝色

B.红色 C.中性 D.透明 二.多选题 1.本课程提到，判断一个事物是否是创新的，可以从（）方面来进行识别。 (分数:10分) 标准答案:ABCE 学员答案:ABCE A.是否有新颖性 B.是否有社会价值 C.是否有个体价值 D.是否能带来收益 E.是否具有适用价值 2.本课程提到，创新具有以下（）领域的特殊性。 (分数:10分) 标准答案:ABCDE 学员答案:ABCDE A.艺术的 B.人际关系的 C.表演的 D.数学的 E.问题解决的

3.本课程提到，经验开放性可细分为下列哪些具体方面？（） (分数:10分) 标准答案:ABCDE 学员答案:ABCDE A.想象力 B.审美 C.思辨、行动 D.价值观 E.感受 一.单选题 1.本课程认为，创新是未来发展之本。 (分数:10分) 标准答案:A 学员答案:A A.正确 B.错误 2.“不破不立”所体现的思维方式是（）。 (分数:10分) 标准答案:D 学员答案:D A.逻辑思维 B.发散思维 C.直觉思维 D.批判性思维

激发团队创造力的经典方法

激发团队创造力的经典方法 马克斯〃普赖斯 “创新”这个词从被创造出来至今，已经成为一种独特的职场文化，但在字面上做文章几乎成了这个领域的通病。说起来倒是很容易，但真正实施起来又是另外一回事。《躲开创新的经典陷阱》一文梳理出的经典错误充分说明了这一点，值得警惕。 简单来说，创新就是创造力的展现，是对现有商务运作模式的扩展和进化，虽然伴随着风险，但却是必须进行的工作。创造力能在员工士气、生产力、客户服务、产品研发和业务增量等方面起到惊人作用，因此，可以说，每个能够发现问题、解决问题的人，都被赋予了创新的职能。 营造创造力工作环境 在竞争日益激烈的时代，从某种意义上来说，创新甚至比吸引和保留人才更为重要。为了做到这一点，营造一个富于挑战、具有高度价值创造力、极具吸引力的工作环境，就显得尤为重要。不过，首要问题是，如何分辨出自己的企业真的需要这样的环境。 我认为，这取决于你团队的业务环境和专业范围。一个富于创造力的环境会让每个工作人员都能无拘束地表达自 己的观点和想法，同样，这类环境也能为这些想法的进一步深入分析和延伸提供有建设性的支持。就我个人而言，我认为有一些部门并不适合有太多的创新自由，比如，薪资标准、客户服务以及人力资源方面，都应该遵循企业的既定标准来进行操作，这样才能保证企业的稳定及对外形象的统一，而其他方面则应该在保证企业利益的前提下进行适当的创新。 相对于一个管理者自身的创新而言，更重要的是怎样激

发下属的创新积极性。首先得建立一个开放的环境，即集思广益；另外必须认识到创新的积极作用。有一些部门或企业会采取匿名谏言的方式，但我并不是很赞成用这种方式来管理团队：如果是好的建议，公开反而更能激发其他员工良性“攀比”的积极性，没有必要匿名；二是，如果是类似于举报的负面信息，这样做反而使得团队内人人自危，不利于团队合作。 营造具有创造力的工作环境，其核心因素就是员工不惧怕创新。也许你会很奇怪，还会有人害怕创新吗？事实是，创新意味着改变，而改变就可能触动一部分人的神经。特别是在一些历史悠久的公司，其人际关系错综复杂，任何细小的改变都可能引起一系列连锁反应。而对于中国的员工来说，也有一项很普遍的惧怕，那就是惧怕表达自己的观点。明明有好的点子、好的想法，却因为惧怕大众的注视而错失了表现机会，企业也失去了一个可能的重大商机。作为管理者，没有比这更让人失望、更令人崩溃的了。所以，在这种情况下，一个好的领导人就需要采取一定的措施鼓励员工勇于表达。 KPI有助于创新吗 对于KPI，人们有两种明显不同的观点：一种认为，这是管理者最重要的工具之一，通过那些看得见的硬数据，可以了解员工工作的完成情况；而另一种则认为，这种方式往往会让员工只专注于工作量，而忽视质量，从某些方面来说，甚至会抹杀员工的创新积极性。 我认为，KPI是否起作用，要根据不同的业务来确定，即使KPI不是最有效率的绩效衡量工具，它仍然是衡量业务是否稳定的一个重要元素，仍然是分享、奖励和鼓励创新的

创造性思维与方法笔记整理

创造性思维与方法笔记整理 目录 第一章导论 1.1困惑与思考 1.2创造 1.3创造学 1.4创造力及其构成 第二章创造性思维及思维定势 2.1 创造性思维概念 2.2 创造性思维的特征 2.3 思维定势的类型 2.4突破思维定势 第三章方向性思维 3.1 发散思维与收敛思维 3.2正向思维与逆向思维 第四章形象思维 4.1 形象思维及特点 4.2 想象思维 4.3 联想思维 4.4 直觉思维 4.5 灵感思维 第五章头脑风暴法 5.1 头脑风暴法基本原则及规则5.2 头脑风暴法实施程序 第六章设问法 6.1奥斯本检核表法 6.3 和田十二法 6.2和田十二法 第七章列举法 7.1 列举法概述 7.2 属性列举法7.3 希望点列举法 7.4 缺点列举法 7.5 成对列举法 7.6 综合列举法 第八章思维导图 8.1 思维导图概述 8.2 思维导图绘制 第九章组合分解法 9.1 组合法概述 9.2 常见的组合方法 9.3 形态分析法 9.4 信息交合法和主体附加法9.5 分解法 第十章六顶思考帽法 10.1 水平思考法 10.2 六顶思考帽的特征 第十一章类比法 11.1 类比法概述 11.2 类比法的原理 11.3 类比法的类型 11.4 综摄法 11.5 引申方法 第十二章 TRIZ法 12.1 TRIZ的由来 12.2 TRIZ理论的体系结构12.3 TRIZ理论专利等级划分12.4 技术系统进化S曲线12.5 物理矛盾及其解决原理12.6 技术矛盾及其解决原理

第一章导论 1.1困惑与思考 东亚人平均智商最高，但智商高不等于创造力高。 美国教育哲学：鼓励广泛的兴趣，灵活多变，善于质疑，东跑西跳，注重培养自信心；中国教育哲学：注重狭隘的专业，扎实的操练，被动接受，按部就班，常常缺乏自信心。 中国学生知识丰富，善于考试，但却不善于想象、发挥、批判和创造。高知识不等于高创造力。 李约瑟悖论：中国有四大发明，近代科学技术为什么未起源于中国？因为我们停留在经验的基础上，没有形成理论，不能指导我们实践。发明的目的不是为了探求未知世界，也不是为了人类谋求福祉，而是政治的需要。 什么是高创造呢？知识，技术。 钱学森之问：为什么我们的学校总是培养不出杰出人才？缺乏创新型人才是问题所在！所以大学的责任是开展创新创业教育，培养创新创业型人才。 什么是创新型人才？·就是俱有创新精神和创新能力的人才。通常表现出灵活、开放、好奇的个性，俱有精力充沛、坚持不懈、注意力集中、想象力丰富以及富于冒险精神等特征。 1.2创造 （1）创造与发现。发现科学事实，发现科学规律。 （2）创造与发明。新产品的研制，新方法的发明。 （3）创造与创新。更新，改造新的东西，改变。先创造，滞后期，后创新。 （4）创造与创意。新奇，简单，实用，与众不同，能使人眼前一亮，会令人久久难忘。 创意产生思路，创造产生作品，创新产生效益。 1.3创造学 赫曼全脑模型： A左上逻辑性B左下纪律型C右上空想型D右下表现性 创造学的涵义：指研究人类的创造能力，创造发明过程及其规律的科学。 创造学的特点：一般性，不能取代其他科学。 创造学的研究目的：尽快开发每一个普通人的创造力，提高其创造性。 创造学的基本原理：（1）创造力是人人皆有的一种潜在的自然属性，即人人都有创造力，因此都具有开发的创造潜能。（2）人们的创造力可以通过科学的教育和训练而不断被激发出来，转化为显性的创造能力，并不断得到提高。 1.4创造力及其构成 1、创造力的含义：发现和解决新问题、提出新设想、创造新事物的能力。 2、创造力的构成：知识→一般知识、专门知识， 智力因素→一般智能、创造性和批判性思维、特殊才能， 非智力因素→创造意识因素、创造精神因素。 格林提出创造力由10要素构成：知识、自学能力、好奇心、观察力、记忆力、客观性、怀疑态度、专心致志、恒心、毅力等。庄寿强创造力公式：创造

专业技术人员潜能激活与创造力开发 考试试题及答案

专业技术人员潜能激活与创造力开发考试试题及答案 1. 专业技术是人类征服自然和改造(社会)过程中所取得的(智力)成果。(填空) 2. 有效的(人才)开发是我国经济步入并适应知识经济的(基础) 与保障。(填空) 3. 潜能是（储藏）在每一个人身上的尚未被（释放）出来的各类能量。(填空) 4. 消极心态的特点是悲观、（失望）、自卑、（欺骗）等。(填空) 5. 智力潜能是指一个人尚待开发的（智力）的总称，而智力是指个体以（思维）为核心的心理活动最一般的综合能力。(填空) 6. 皮亚杰认为，智力的本质就是（适应），使个体与环境取得平衡。(填空) 7. 情商不是与生俱来的，是在后天的环境与教育中逐渐发展和提高的。有研究表明，（年龄）越大，EQ就越高。(填空) 8. 情商和智商都与（遗传）因素、环境因素有关。(填空) 9. 世界卫生组织给健康下的最新定义是：健康是一种身体上、精神上的（完全平衡）状态。(填空) 10. 提高心理健康水平的最有效的方法，就是（加强学习）。(填空) 11. 信念是一个人在追求人生目标实现过程中所遵循的（心理意志），是人的精神支柱。(填空) 12. （创新思维）从人类祖先就已经存在，而且我们现代的许多创新都离不开当时的（原始创新）中国古代有伟大的四大发明，这为世界人民所享用。和。(填空) 13. 创新性思维的问题，实质上是一个对（限制）进行超越的问题。(填空) 14. 我们可从不同的角度，根据各产业对资本、劳动和技术的不同依赖程度，将其划分为（劳动密集型产业）、（资本密集型产业）和技术密集型产业。(填空) 15. 创新的替代通常是集群式的。这种创新集群现象有三类：（技术关联型创新集群）、产业关联型创新集群和竞争关联型创新集群。(填空) 16. 创新可以分成三种类型：（知识创新）、（技术创新）和制度创新。(填空) 17. 制度创新的核心内容是社会（政治）、（经济）和管理等制度的革新，其直接结果是激发人们的创造性和积极性，促使所有社会资源的合理配置，最终推动社会的进步。(填空) 18. 逻辑式创新思维方式的主要形式有：逻辑推理和（假说）。(填空) 19. 自主创新性学习的基本特征表现为（预期性）和（参与性）。(填空) 20. 科学归纳推理包括求同法、求异法、（共变法）、剩余法等。(填空) 21. 我国职业归为___个大类，共___个职业。(单选) C A8；1848 B 9；1838 C 8；1838 D9；1828 22. ___是我国第一部具有国家标准性质的职业分类大全(单选) AA《中华人民共和国职业分类大典》B 《中华人民共和国职业分类大全》C 《中华人民共和国职业分类辞典》D 《中华人民共和国职业分类法规》 23. 知识经济从根本上看是___。(单选) A A人才经济B 创新经济C 新型经济D 创意经济 24. 开发潜能主要是指开发蕴含于人体的能量，这种能量由___构成。B (单选) A脑力和体力B 体能和智能C 智力和非智力D 体能和才能 25. 智力不是单一的能力，而是由性质不同而非完全独立的各种基本要素或能力组成，其中___是智力的核心。(单选) D A 注意力B 观察力C 记忆力D 思维力 26. 在国际心理学界，创造性学习一般认为是___两种心理学理论的产物。(单选) D A 中国B 日本C 德国D 西方 27. 信念是人的精神支柱，是___的核心部分。(单选) C A认识B 态度C 意识D 观念

小学生创造性思维及培养(上)

小学生创造性思维及培养(上) 对小学生而言，只要不是模仿照搬别人的做法，而是运用已有的知识经验，经过独立思考，在教师讲授或自己学习的基础上有新的理解，以至于有独到见解；只要能发现不同于教科书、不同于教师的解题方法和学习方法；只要能运用已知解决实际问题且具有新颖性、独特性均属创造性思维范畴。 一、小学生创造性思维的特点 小学生创造性思维的特点分为表现特点和发展特点两部分。 （一）表现特点 对小学生来说，其创造性思维主要表现在学习活动中，这种表现是零碎的、隐隐约约的，教师必须有锐利的眼光才能发现。 1、知识和技能。学习中能很好地理解和记忆教师的教学内容，且有较独特的观察方法和强烈的好奇心；有时会提出一些老师一时无法回答的问题；喜欢探讨问题和做作业，并从自己解题中得到满足；学习上有不服输的精神，且有自己的努力目标；不太看重分数却迷恋于自己的爱好；成绩不一定最好，但对小制作特别有兴趣，动手能力较强。

2XXX年初期，对教师、家长和其他成人的依赖不断减少，独立思考、独立操作能力不断提高，开始有主见起来。 2XXX年级学生，对教师、家长和书本的依赖性比较强，认为只要书上写的、老师家长讲的都是正确的，都全盘接受。随着各方面的逐步成熟，他们发现老师家长讲的、书上写的不一定合理和科学，开始批判地接受了，表现在学校，就是对老师上课评头品足。 3、思维的深刻性不断增强。低年级小学生主要是具体形象思维，看问题比较浅，到了五六年级，便出现了初步的抽象思维，逐步能透过现象深入事物的本质，已能预见事物的结果。 4、思维的发散性不断增多。低年级小学生知识少，经验不足，方法欠缺，思维方式主要是求同思维。随着知识经验的不断增多，特别是从三四年级开始，他们已经能够从多角度思考问题。由于受定势和习惯的束缚较少，异想天开的新奇念头经常会出现。如果引导得法，发散性思维的发展是比较快的，是培养发散性思维的最佳时机。 5、思维的能动性不断提高。小学低年级时，主动思维较少，大多是被动思维，也就是思考的问题都是由老师提出的。到了三四年级，特别是到了五六年级，学生主动思维开始急剧增长。他们不断认识到

2020智慧树,知到《创新思维和创造力开发》章节测试完整答案

2020智慧树，知到《创新思维和创造力开发》章节测试完整答案 智慧树知到《创新思维和创造力开发》章节测试答案 见面课：创新思维训练之一 1、问题:思维定势的来源有 选项： A:经验定势 B:权威定势 C:从众定势 D:书本定势 E:自我中心定势 答案: 【经验定势;权威定势;从众定势;书本定势;自我中心定势】 2、问题:“想问题、做事情完全从自己的利益与好恶出发，主观武断地不顾他人的存在或感觉。”指的是(E) 选项： A:经验定势 B:权威定势 C:从众定势 D:书本定势 E:自我中心定势 答案: 【自我中心定势】

3、问题:跳出书本定势需要重视实际情况。 选项： A:对 B:错 答案: 【对】 4、问题:跳出权威定势就要敢于大胆怀疑权威言论。 选项： A:对 B:错 答案: 【对】 5、问题:“守株待兔”的故事指的是 选项： A:经验定势 B:权威定势 C:从众定势 D:书本定势 E:自我中心定势 答案: 【经验定势】 见面课：创新思维训练之二 1、问题:发散思维又称为 选项： A:辐射思维

B:多向思维 C:扩散思维 D:求异思维 答案: 【辐射思维; 多向思维; 扩散思维; 求异思维】 2、问题:( )不是发散思维的特点。 选项： A:流畅性 B:概括性 C:变通性 D:独特性 答案: 【概括性】 3、问题:在发散思维的过程中能够随机应变，不受现有知识和常规定式的束缚，敢于提出新奇的构想是发散思维的( )特点。 选项： A:流畅性 B:比较性 C:变通性 D:独特性 答案: 【变通性】

4、问题:独特性是发散思维的最高目标。 选项： A:对 B:错 答案: 【对】 5、问题:日常可以运用“一题多解”、“一事多写”、“一物多用”等培养收敛思维能力。 选项： A:对 B:错 答案: 【错】 见面课：如何认识创新和创新思维 1、问题:从中兴通讯到华为给我们的启示是：没有自主创新，就没有自己的核心竞争力，就没有具有世界竞争力自主品牌，就会被西方国家压榨。 选项： A:对 B:错 答案: 【对】 2、问题:对企业来说，创新是一个企业提升竞争力的重要途径和手段。

创造性思维与其培养

创造性思维及其培养 (一)什么是创造性思维 创造性思维是指以新异独创的方式解决问题的思维过程。创造性思维不仅能揭露客观事 物的本质及其内部联系，而且能在此基础上产生新颖、独特、具有重大社会价值的思维成果。它是人创造力的核心成份，是人类思维的高级形式，是人类思维能力的最高体现，是人类意识发展水平的标志。创造性思维既具有一般思维活动的某些特点，又具有不同于一般思维的 独特特征，表现在如下几个方面： 1．思维结果的首创性、独立性和新颖性。创造性思维是在一般思维的基础上发展起来 的，以提供具有重大社会价值、前所未有的思维成果为标志。在这种思维过程中，没有现成的可供借鉴的解决问题方案，必须打破惯常解决问题的思维模式，将已有知识经验进行改组 或重建，独辟蹊径，创造出不同寻常的思维成果。例如，我国改革开放的总设计师——邓小 平同志所提出“一国两制”的伟大构想，就是创造性思维的典型代表。它在香港、澳门回归 过程中发挥了积极的作用，也必将在解决台湾问题上产生积极影响。这一划时代的伟大构想，新颖独特，具有巨大的社会价值，必将记入社会发展的历史史册。首创性、独立性和新颖性是创造性思维的本质特征。当然，对于以掌握继承前人的间接经验为主的学生来讲，如果所解决问题对其来说是新颖的，在解决问题活动中不因循旧例，有所发现，有所创新，尽管不一定提供前所未有的、具有巨大社会价值的创造产物，也属于创造性思维。 2．运思过程的非逻辑性。在解决问题过程中，遵循思维的逻辑规则，对事实材料进行 分析，通过一步一步地推理，从而找到解决问题的途径和方法，这是一般思维。创造活动需要一般思维，但更需要创造性思维，才能有效地探索未知的实践领域，提出前所未有的思维成果。由于科学技术发展水平、主体经验以及物质条件的限制，使未知事物带有较大的模糊 性和不确定性，给创造性思维的顺利进行带来很多困难。在这种情况下，仅利用一般思维就很可能缩手无策，人们就需要打破思维的逻辑规则，发挥创造想象的补充和预见功能，通过自由、灵活地联想，把抽象模糊的概念具体化、明朗化，提出预测性假说或模型，确定创造 性解决问题的合理方向。这就是说，创造性思维带有极大的非逻辑性和跳跃性。创造性思维的非逻辑性主要表现形式是直觉和灵感。 3．思维形式的综合性。在创造性思维的过程中，不是靠某种单一的思维形式，而是由 多种思维形式有机地结合在一起高度统一的结果。其中，既有与事物具体情境相联系的形象 思维，又有与抽象概念相联系的抽象思维；既有作为新观点、新设想产生基础和准备阶段所 进行的分析思维，又有新观念产生瞬间所表现出的直觉、灵感和顿悟等非逻辑性思维形式（它们和逻辑思维前后为序、相互补充）；既有为力求创新而进行的发散、多向思维或求异思维，又有为攻克难关而进行的收敛、集中思维或求同思维。形式多样，表现各异。各种思维形式之间都分别构成一组对立面，其中都存在着既互相区别、否定、对立，又互相补充、依存、 统一的矛盾关系。在这一对对的矛盾关系中，各种形式的思维有机结合，相互促进，相互补充，使人的创造性思维活动富有活力、逐步深入。 4．强烈的目标指向性。在整个创造性思维活动中，所要解决的创造性问题会象磁石一 般地吸引着创造者，使其着迷，使其忘掉周围的一切，全身心地投入创造活动中。对于一个着了迷的创造者，创造就是其生活的最终目标，其它的一切都会被放到注意的范围之外。正如普希金在谈其创作体会时说过的“我忘掉了世界”；俄罗斯作家陀斯妥耶夫斯基也说过“当我写什么东西的时候，吃饭、睡觉以及与别人谈话时，我都想着它”；牛顿在专心研究问题 的时候，竟把怀表当作鸡蛋放到锅里去煮等等。这些都是他们对问题的迷恋和强烈的目标定 向作用的结果。如果创造的成果对整个社会的意义越重要，对创造者的吸引作用也越大，其

创造力与创新管理

创造力与创新管理 关于本课程：创造力与创新管理 多萝西·伦纳德 课程导师 多萝西·伦纳德 多萝西·伦纳德 (Dorothy Leonard)是哈佛商学院工商管理专业的威廉·阿伯那西 (William J. Abernathy) 名誉教授，主要讲授公司创造力、新产品与流程设计、知识管理以及创新方面的课程。 伦纳德教授著有两本有关创新的书：Wellsprings of Knowledge:Building and Sustaining the Sources of Innovation（知识之泉：建立并维护创新的源头）以及When Sparks Fly:Igniting Group Creativity。伦纳德教授的主要研究方向、咨询专业知识和教学工作都与创造力和创新过程管理密切相关。 课程参考文献 学习 Teresa M. Amabile. "Creativity and Innovation in Organizations."Harvard Business School Case Note # N9-396-239, January 5, 1996. Derm Barrett.The Paradox Process.New York, New York:AMACOM, 1997. Mark Cannon and Amy Edmondson."Confronting failure:Antecedents and Consequences of Shared Learning-Oriented Beliefs in Organizational Work Groups."1999 (under review by an academic journal). Mihaly Csikszentmihalyi.Creativity:Flow and the Psychology of Discovery and Invention.1985 年HarperCollins, 1996. Peter Drucker."The Discipline of Innovation."Harvard Business Review.November–December, 1998. Dorothy Leonard.Managing Groups for Creativity and Innovation.波斯顿：Harvard Business School Publishing，1998. Dorothy Leonard and Walter Swap.When Sparks Fly:Igniting Creativity in Groups.波斯顿：Harvard Business School Press, 1999.

《创新思维训练与创造力开发》课程方案设计

《创新思维训练与创造力开发》课程方案设计 一、课程信息 二、课程地位和作用 本课程紧紧围绕创业学院培养“多维度复合型应用技能人才”的人才培养总体目标，在进行创业教育阶段提升学生的创新创造能力和思维素质，为今后创业课程学习奠定基础。《创新思维训练与创造力开发》就是以开发学生的创造潜能作为课程的宗旨，通过介绍创新思维的技巧和方法，阐明创造的基本原理和技法，并为学生构筑创新思维训练和创造力开发的平台，提升学生创新思维的品质和开发学生的创造力，使学生能积极应对时代的挑战。 三、课程教学目标 本课程以实践为主线，学生在本课程中学习创新的基本方法，重点在于将其尝试应用于企业的运营中，从而令学生重视创新，激发其对创新的兴趣，助其积累创新的经验，提高创新的能力。 四、重、难点章节 （一）第三章商业模式创新 通过学习商业模式图，令学生了解并建立系统化的思考模式，掌握在企业发展中，如何创新商业模式。 （二）第四章组织与制度创新 令学生了解企业业务的并购、剥离的原因和意义，思考自己商业计划书中的业务是否有在组织与制度方面创新的必要，并通过SWOT方法分析（不）必要的原因。 （三）第五章产品与技术创新 从商业模式图中的“价值主张”出发，训练学生运用SCAMPER创新技巧，养成有“方向”地进行创新思考的习惯。 （四）第六章市场与营销创新 训练学生在商业模式图的右半边——市场营销的观念和策略方面，应用创新技巧。引导学生分析、思考SK-II如何创新地进行了市场营销，使自己跻身高端品牌，并通过模拟市场，让学生对自己商业计划中的产品进行班内/小范围推广营销。 五、课程内容学时分布

六、整体课程设计思路 （一）课前教学准备的要求 1、关注学生知识水平 不仅要了解学生已有的背景知识、朗读水平、理解能力、提出问题和探究问题的能力，还要了解学生的需要、思想状况、学习方法及习惯等。可通过查阅学生的班级平均成绩和班级及学生的社会活动情况，对学生的知识水平及思想意识有初步的了解。 2、熟悉教材、教案 授课前充分了解本次课程的教学目标和教学内容，预先设定学生应达到的学习水平和应具有的实践技能。 3、准备好充分的教具 本课程为实践课，上课前须准备好所需的各种物料。如PPT、视频、案例等。 （二）课堂教学实施方法

思维创新与创造力开发的学习心得体会-心得体会模板

思维创新与创造力开发的学习心得体会 本学期学习了关于《思维创新与创造力开发》的公共课，收获很多。 思维是人类特有的一种精神活动。它是在表象、概念的基础上进行分析、综合、判断、推理等认识活动的过程。创新思维是人们在创造中或在解决问题时产生独创性效果的认识活动过程。它既是非逻辑思维，又与逻辑思维、多维思维相通，是一个辩证的思维统一体。 细细回味我们的教育工作，其实，我们工作和生活中绝大部分的创新都来源于对教育规律的把握和领悟，那些创新思维比较强的同志，在某种方面讲，仅仅是比一般人更能够关注教育规律。来源于细微之处的创新，这些创新正是来自于对教育规律的关注。 正如教育系统之中，对教育规律的把握催生了很多巧妙的教育构想，进而形成了多项教育创新。教育管理工作同样如此，微不足道的小事会收到意想不到的结果，会解决看似无法解决的问题。创新都在于是否有心去发现，是否能够把知识转化为智慧运用到工作中，让小教育规律产生大的收获! 我们传统教育偏重于知识的授受行，当今讯息万变、知识爆炸的今天，传统教育面临巨大的挑战，处于从数量扩张型向质量效益型发展的历史性转变。我认为积极开展加强个体创造性思维的研究与实践具有重大的现实意见与社会经济价值。

．下列温度最接近23 ℃的是．人体的正常体温．北方冬季的平均气温．让人感觉温暖、舒适的房间温度．冰水混合物的温度．当温度发生变化时，物质的状态通常会发生变化。下列现象中物态变化判断正确的是．初秋的早晨，草叶上出现的晶莹剔透的露珠属于固态变为液态现象．晒在太阳下的湿衣服变干是气态变为液态现象．擦在皮肤上的酒精很快变干是液态变为气态现象．初冬树上的霜是液态变为固态现象．下面是四位同学用温度计测水温的实验操作过程，其中正确的是)4．在测量水的温度时，甲、乙、丙三位同学按如图所示方法读数，正确的是__乙__，水的温度是__42__℃，温度计的工作原理是利用液体的__热胀冷缩__。．摄氏温度规定，在标准大气压下，沸水的温度为 A.120℃ B.100℃ C.90℃ D.80℃6.下列温度值最接近实际的是．健康成年人的体温是39 ℃．让人感觉温暖而舒适的室内温度是25．洗澡时淋浴的适宜水温是60 ℃第一节物态变化与温度．在一个标准大气压下盐水的凝固点是0 ℃．下面分别表示几位同学在练习用温度计测液体的温度实验中的做法，正确的是)8．如图所示的温度计，关于它的说法正确的是．该温度计是根据固体热胀冷缩的原理制成的．在使用该温度计测量物体温度时，可以离开被测物体读数．该温度计的量程是20℃～100℃．该温度计此时的示数约为21℃9.如图所示是实验室常用温度计，关于它的说法正确的是．该温度计的示数为39 ℃．该温度计的分度值是0.1 ℃．常用温度计是根据固体热胀冷缩的原理制成的．在使用该温度计测量物体温度时，可以离开被测物体读数10．物质通常有三种状态：__固态、液__态和__气__态。在个标准大气压下5 ℃的酒精、氢气、铁三种物质中，有固定的体积和形状的是__铁__，既没有固定的体积又没有固定的形状的是__氢气__。11．把①糖、②醋、③白雾、④碗、⑤勺子、⑥味精、⑦水蒸气、⑧二氧化碳、⑨干冰按物质的状态进行分类：属于气态的是__⑦⑧__；属于液态的是__②③__；属于固态的是__①④⑤⑥⑨__。均填序号)12．气象学里的平均气温是一日当中的时、时、14时、20时这四个时刻气温的平均值，若某地某日这四个时刻的气温如图所示，则此地的最高气温是__5 ℃__，最低气温是－2 ℃__，一天的温差为_7 ℃__，平均气温是__1.25 ℃。13．在寒冷的冬天，河面上结了一层厚厚的冰，若冰面上方气温是－10℃，那么，下列说法中正确的是．冰的上表面为－10℃，下表面是℃．整个冰层的温度都是－10℃．整个冰层的温度都是℃．冰层下表面的温度是－10℃14.科学家发明了一种世界上最小的温度计碳纳米管温度计。研究人员在长约10－米，直径10－米的碳纳米管中充入液态的金属镓，当温度升高时，管中的金属镓会膨胀，通过电子显微镜就可读出温度值。其测量范围为18 ℃～490 ℃，且精确度高，可用于检查电子线路是否异常毛细血管的温度等许多方面。根据以上信息，你认为下列推测错误的是)A．碳纳米管的体积在18 ℃～490 ℃之间随温度变化很小，可忽略不计．金属镓的熔点很低，沸点很高．金属镓的体积在18℃～490℃之间随温度变化很小，可忽略不计．金属镓的体积在18℃～490℃之间随温度变化比较均匀15如图所示，甲是体温计，乙是实验室用温度计，它们都是利用液体__热胀冷缩__的性质制成的。可用来测沸水温度的是__乙__；没有甩过的体温计的读数是38℃，用两支这样的体温计给两个病人测体温，如果病人的体温分别是37.℃和38.6℃，则这两支体温计的读数将分别是__38__℃和__38.6__℃。16．如图所示是小明同学设计的一个气体温度计的示意图。瓶中装的是气体，瓶塞不漏气，弯管中间有一段液柱。(1)这个温度计是根据__气体__的热胀冷缩来测量温度的。(2)将此装置放在室内，温度升高时液柱向__左__(选填左或右移动。(3)若放到冰水混合物中，液柱处的刻度应标__0__℃。(4)该温度计测量温度时__会__(选填会或不会”受到大气压的影响17．有一只刻度均匀，但实际测量不准确的温度计，把它放在冰水混合物中，示数是4 ℃；把它放在标准大气压下的沸水中，示数是94 ℃。把它放在某种液体中时，示数是22 ℃，则该液体的实际温度是__20 ℃__，当把该温度计放入实际温度为40℃的温水中时，温度计的示数为___40 ℃__。第四节地球上的水循．水是生命的乳汁、经济的命脉，是自然界奉献给人类的宝贵资源。下列关于地球上的水循环和水资源，认知正确的是)A．水循环的过程伴随着水的物态变化过程．水循环按照固态→液态→气态的固定顺序循环进行．地球上的淡水大约占地球总水量的3%，淡水资源丰富．大量开采地下水，对环境不会造成损害，可以解决部分地区饮水问题．霜、露、雾、冰、“白气”中，由液化而形成的是．霜、雾、白气．霜、露、白气．露、雾、白气．露、雾、冰．冬天晾在室外的湿衣服里的水会结成冰，但是冰冻的湿衣服也能晾干，这是因为衣服上的冰升华成水蒸气了__。．有下列物态变化：①洒在地上的水慢慢变干的过程；②放入衣箱中的樟脑球变小的过程；③冬天室内的水蒸气在玻璃窗上形成“冰花”的过程；④出炉的钢水变成钢锭的过程。其中属于凝华的是__③__，属于吸热过程的是__①②__填写序号。5.有一天，雨、露、冰、雪四姐妹在一起争论自己的出生由来，谁也不认同谁。下列她们的说法中，你认为正确的是)A．雨说：我是水汽化而来．露说：我是水蒸气凝华而来．冰说：我是水凝固而来．雪说：我是水升华而来6.对下列现象的成因解释正确的是．早春，河中的冰逐渐消融——汽化．盛夏，剥开包装纸后冰棒会冒“白气”——熔化．深秋，清晨的雾在太阳出来后散去——液化．严冬，堆起的雪人逐渐变小——升华7.下列有关物态变化的叙述中正确的是．蒸发和沸腾在任何温度下都能发生．烧水时在壶口上方看到的白气是水蒸气．衣柜里的樟脑丸逐渐减少是汽化现象．霜的形成是凝华现象，放出热量8.以下常见的物态变化实例中，放热的是．春天，冰雪消融．夏天，积水干涸．秋天，草木上出现了霜．冬天，冰冻的衣服变干9.下列有关物态变化的判断，正确的是．擦在皮肤上的酒精很快变干，是升华现象，需要吸热．夏天会看到冰棒周围冒白气，是汽化现象，需要吸热．秋天的早晨花草上出现小露珠，是液化现象，需要放热．寒冷的冬天室外飘起了雪花，是凝固现象，需要放热10．关于自然界的水循环，下列说法中正确的是．水蒸气在高空遇冷吸热液化成小水珠．冰山上的积雪只能先熔化，再蒸发成水蒸气升腾至空中．江河湖海中的水吸热蒸发成水蒸气升腾至空中．积雪放热熔化成水归入大海11.英国科学家研发出一种激光橡皮。在激光照射下，纸张上的黑色碳粉直接__升华__填物态变化名称为高温碳蒸气，字迹消失；经过特殊冷却装置，高温碳蒸气又直接__凝华__成碳粉。这样，废纸和碳粉重新得到了利用，可有效地节约资源并保护环境。12．夏天，从冰箱中取出饮料瓶，可观察到瓶子表面有小水珠，擦干后很快又形成，这个过程中发生的物态变化是__液化__；南极地区年平均气温是－25℃，降水量很小，但这里的空气却很湿润，这是由于冰发生了升华现象，升华过程需要__吸热__选填吸热或放热。13．随着科技的发展，过去呼风唤雨的神话已成为现实。人工降雨的原理是用飞机在空中喷洒干冰固态二氧化碳，干冰在空气中迅速吸热__升华__，使周围空气温度急剧下降，空气中的水蒸气遇冷__凝华__成小冰粒，冰粒逐渐变大而下落，下落过程中遇到暖气流就__熔化__成水滴，水滴降落就形成了雨。均填物态变化名称)14．农谚说霜前冷，雪后寒，其中蕴含的道理是：气温低的时候水蒸气会凝华形成霜，雪熔化形成水的过程中需要__吸__热。15．阳光照射下，海洋、陆地上的水会不断地__汽化成水蒸气；夜间气温降低时，水蒸气会__液化__成小水珠，附着在空气中的浮尘上，形成了雾。冬天，夜晚气温如迅速降到℃以下，你家窗户的玻璃上会形成一层冰花，这是水蒸气__凝华__而成的，这层冰花在你家窗户玻璃的__内侧__(选填外侧或内侧。16．某同学在探究物态变化的实验中，在试管中放入少量碘。塞紧盖子放入热水中，观察到试管中固态碘逐渐消失，变为紫色的碘蒸气并充满试管。(1)此过程固态碘发生的物态变化是升华_(填物态变化名称。(2)在上述实验中，小明同学猜想：固态碘是先变成液体，再变成气体，因为速度太快，液态碘出现的时间太短，因而没有观察到。为验证猜想，他查询了一些小资料：碘的熔点是113.5℃；碘的沸点是184.4℃；水的沸点是100℃。请你根据上述资料分析说明小明的猜想是错误的原因：__热水温度低于碘的熔点，碘不可能熔化__。(3)为了进一步探究此类现象，小明在试管中放入适量温水，然后放入一小块干冰固态二氧化碳，此时观察到水中有大量气泡产生，同时水面上有大量白雾。水中大量的气泡是由__干冰升华吸热__形成的。水面上大量的白雾是由__水蒸气遇冷液化__形成的17．有霜的季节，农作物常被冻坏，这就是人们常说的遭到霜冻。实际上，农作物不是因为霜而受冻的，℃以下的低气温才是真正的凶手。当空气干燥时，即使温度降低到－20℃～－10℃，也不会出现霜，但此时农作物早就被冻坏了，农民们称这种情况为“黑霜”。(1)霜是由__水蒸气__直接变为小冰晶形成的，对应的物态变化名称是__凝华__。(2)请根据短文，对霜形成的条件提出猜想。猜想：霜的形成条件是__空气湿润__和__气温在0 ℃以下__。(3)某同学为验证上述猜想，做了如下实验：从冰箱取出一些－10℃的冰块，放在不锈钢杯子里，一段时间后可看到在杯底出现一些白色的小冰晶即霜。你认为该实验能否验证上述猜想，请简要陈述理由第三节汽化和液．下列措施中，能使蒸发加快的是)A．给播种后的农田覆盖地膜．把新鲜的蔬菜装入保鲜袋中．把盛有酒精的瓶口盖严．给湿头发吹热风．下列哪一种现象属于液化？)A．钢水浇铸成火车轮．倒在地上的水一会儿变干了．清晨，草的叶子上有露水凝结．用久了的灯泡的钨丝比新时．如图是对一定质量的水持续加热过程中温度随加热时间变化的图像，由图像可知：水的沸点是__98__℃；水在沸腾过程中，需要不断__吸热__选填“吸热”或“放热”，其温度__保持不变。第题图题图．如图是草叶上出现的露珠，露珠的形成是__液化__现象，形成的过程中需要__放__(选填“吸”或“放”)热。．张家界景区雨后云雾缭绕，犹如仙境。关于雾，下列说法中正确的是．雾是水蒸气．雾是山中冒出来的烟．雾是水蒸气凝固形成的．雾是水蒸气液化形成的6.人游泳上岸以后，风一吹感觉身上很凉。这是因为( C )A．水中的温度比岸上的气温高．人的皮肤产生的错觉．人身上的水分蒸发，要从人体吸热．风把身上的热量带走了．下列说法正确的是( B ．春天，早晨经常出现大雾，是汽化现象．夏天，从冰箱中取出的易拉罐过一会儿表面出现水珠，是液化现象．深秋，枯草上出现的霜，是凝固现象．冬天，窗玻璃上会出现冰花，是汽化现象8.如图甲、乙所示，是在“探究水的沸腾”实验时，两组同学分别安装的实验装置，图丙是他们根据实验数据绘制的水的温度跟时间的关系图像。根据有关信息，下列说法中正确的是( C )A．图线对应的是乙实验中的数据．图线对应的是甲实验中的数据．水的沸点跟水的多少无关．到100℃时温度不再上升是因为水不再吸热9.夏天，人们常吃雪糕解暑，剥开雪糕包装纸时，雪糕周围冒“白气”，下列说法正确的是( C ．吃雪糕解暑，是因为雪糕熔化时要放热．吃雪糕解暑，是因为雪糕汽化时要放热．雪糕周围冒“白气”是液化现象．雪糕周围冒“白气”是汽化现象10．下列关于水沸腾的实验说法正确的是 B ．水沸腾时冒出的“白气”是水蒸气．水的沸点随气压的降低而降低．水沸腾的现象只发生在液体的表面．水沸腾后继续加热，水的温度会不断升高11.取一只大的注射器吸进适当的乙醚，用橡皮帽堵住注射器的小孔，向拉

创造 创新、创造力概述

创造、创新、创造力概述 面对席卷全球的经济、科技和综合国力竞争，世界各国都已经充分认识到与其说这是人才的竞争，不如说是创造力的竞争。增强自主创新能力，建设创新型国家，是我国面向2020年为实现全面小康建设目标所做出的重要战略选择。中国拥有世界上数量最多的人力资源，假设其创造力得到充分开发，中华民族必将立于不败之地。为此，需要在全社会大力宣传、推广、普及、动员全体国民积极投身创新文化和国家创新体系建设，深化实施科教兴国、人才强国和自主创新战略，推动经济、政治、文化和社会的全面建和加速发展。 而创新、创造、创造力是三个紧密联系、密切相关的概念。面向人类创新实践和创造活动的发展需要进行创造力的开发，首先需要理清创新、创造和创造力的概念内涵。 一、创新 创新可以说是近年来使用最频繁的词汇之一，但在国内外传媒和有关书籍中却又是一个模糊不清的概念。讨论的很多，但真正理解的人很少。有人认为创新就是创造，把这两个概念等同起来。而有一些人则认为，两则根本就是两个不同的概念，不能混为一谈。在各种意见争执不下的情况下，正本清源无意识解决问题的最好方法。 从词源看，“创造”一词由来已久。在我国古代《汉书·叙传下》中，就有“创，始造之也”之说。这是历史上最早出现“创造”两字。而创新则不同，它是一个外来词，是知识经济时代大力弘扬的理念。由于知识经济首先是一种经济形态，所以对创新的理解，只能从经济学范畴里探源，根据经济学理论予以解读。 首先提出这一概念的是美籍奥地利经济学家约瑟夫·阿罗伊斯·熊彼得（Joseph Alois Schum-peter,1883-1950）。他在其1912年德文版《经济发展理论》一书中，首先用“创新”（innovation）一词。他将“创新”定义为新的产生函数的建立，通过对经济学理论的解析可知，创新的基本含义有两点：一是引入，二是革新。较为完整的表述是：创新是指“新的重新组合或者再次发现的知识被引入经济系统的过程。”按照这一理解，创造本身并不是创新，只有把创造成果引入经济系统产生效益，才是创新。创新和创造是有区别的。在英文中两者也是不同的，“创造”为“create”或者“creation”，“创新”为“innovate”或者“innovation”。此外，语言学的定义可以帮助我们建立对创新概念的通俗理解。按照《现代汉语词典》的解释，创新是指抛开旧的，创造新的，也可以简要概括为破旧立新的过程。根据《辞源》，其中“创”的主要含义就是“破坏”，同时也有“开始”和“创立”之说。 二、创造 在英美语言体系中，创造即creation，是拉丁语“creare”一词派生而来。“creare”的大意是创造、创建、生产、造成。它与另一个拉丁词“cresere”（成长）的词义相近，与拉丁语中的宇宙、世界和上帝是同根词。《旧约全书》的创世纪中说，上帝在一切不存在的情况下创造了天和地。因此从拉丁词源上分析，创造的含义是在原先一无所有的情况下创造出新的东西。我国《辞海》中也有类似的解释，认为创造是指“首创前所未有的事物”。这种解释特别强调创造具有独创性和首创性。然而，任何创造都不是无中生有，而是在前人创造的基础上有所突破。所以要论创造的含义，从字义上分析更为贴切。按《词源》解释，“造”

创新思维与创造力开发

《创新思维与创造力开发》 第一：创新思维培养是创造力开发的前提。 创新思维是一个重要的前提。创新思维是创新实践，是创造力发挥的前提。思路决定出路，格局决定结局，思维、思路，思路决定出路。所以我们说，创新思维是创造性实践的前提，是创造力发挥的前提。重塑思维的习惯，创新领域：实物创新、对策创新、制度创新、理论创新、心态创新、换一种思路达成目标。 第二：创新思维是人类思维中最美的花朵。 创新思维的鲜明特点，创新思维具有的独特过程，创新思维是事业发展的关键，突破思维定式，提升创新思维能力，努力开拓思维的新境界。 第三：创新思维能力的培养。 1、培养学生的创造性思维意识。 创新意识是世界发展的前提，更是科学创新不可缺少的重要环节。教师在课堂上要发挥教师的主导作用，使学生按照创造思维的规律去进行创造思维的实践，多提出一些有深度的问题，让学生思考。教师应当鼓励学生打破常规的思维方式，培养学生从多个角度思考问题，尝试用新方法解决问题，逐步培养学生的创造性思维意识。 2、激发学生的创新欲望。 每个青少年学生都具有对未来事物进行主动探索、发现的愿望和能力。因此在教学过程中，教师应多选一些学生感兴趣的课题，调动学生的好奇心，激发学生的求知欲。在学生学习新知识之后，启发学

生在知识的纵向、横向的联系上不断提出问题，并鼓励学生解决问题，激发学生创新欲望。 3、营造良好的创新氛围。 心理学研究表明：良好的心境可以使人联想活跃、思维敏捷、激情勃发。浓郁的激情能充分有效地调动智力因素，释放巨大的学习潜能，极大地激发创新敏感性。因此，教师在课堂教学中需要营造宽松、和谐的课堂氛围，让学生有“心理安全”和“心里自由”感，以提高学生的创造力。 4、给学生提供创新的机会。 教育家苏霍姆林斯基说过：在人的心理深处，都有一种根深蒂固的需要，这就是希望自己是一个发现者、研究者，而在青少年的精神世界中，这种需要特别强烈。所以教师要围绕学生这一基本需要，为学生多提供交流经验与创新成果的机会，让学生有更多表现自我，勇于创新的机会。 5、更新教育观念，建立新型的师生关系。 虽然教师是知识的传播者，但教师与学生的人格和地位是平等的。教师不能以自己的知识与认识水平去苛求学生，要站在学生的立场上去思考问题，去揣摩学生的认知过程，顾及学生的学习方法兴趣和接受知识的能力；要多给学生一些称赞、鼓励的话；要和学生多交流，真正做到师生合作，让学生对教师有良好的感觉。这样学生才善于去找问题、想问题，向教师求解问题。只有在这种师生感情融洽，关系平等的氛围中，学生的自主自信、独立思考能力才能得到培养，学