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病区护士长工作综合考评标准

病区护士长工作综合考评标准
病区护士长工作综合考评标准

病房护士长工作综合考评标准及评分表

姓名: 日期: 得分:

考核项目分

检查方法扣分 /加分细则

扣分

加分

扣分(加分)理由

1、根据护理部年、月工作计划本及病区实际情况制订

本病区年、月、周护理工作计划,并组织实施;月工作有小结,半年、年终分别对科室护理工作进行总结一次。5

检查护士长工作手册缺计划或工作小结、总结1次各-3;不根据

护理部工作计划及本病区实际情况制订本

病区护理工作计划-2,手册填写不及时-2

2、每月召开科室护理例会,内容包括传达护理部会议

精神、科室当月护理工作小结、科室当月护理工作质量讲评、科室次月护理工作计划等。5

检查科室护士会议记录内容缺一项-2

缺一位护士签名-2现场询问在岗护理人员对科室当

月护理例会精神的知晓情况

1~2位护理人员不知晓-1

3位以上护理人员不知晓-3

3、科室半年护理质量检查评分平均成绩≥90分。

2根据各科室的《护理质量检查评分

标准》进行检查评分

每下降1个百分点-1

4、及时组织学习、执行上级护理相关文件精神,参加

人员有记录并有签到表,并完整保存相关文件。

3 核查科室文件保存情况,检查文件

传达记录

未组织学习-3

无签到表-2

丢失文件一份-2

现场询问护理人员对当月应传达

的文件精神知晓度

1位护理人员不领会文件精神-2

5、执行院部、护理部决议及护理部布置的其他临时性

工作;积极配合护理部做好人力资源的调配。

3现场询问、检查在岗护理人员对院

部、护理部决议的知晓度及执行情

况,统计不配合护理部做好人力资

源调配的次数

一位护理人员不知晓或不执行各-2

不配合护理部做好人力资源调配一次-3

6、护理查房落实到位(包括业务查房、疾病查房、教

学查房、行政查房、危重病人查房)。10

检查记录、查护士长手册记录和现

场了解

做不到不得分,少一样-5,少一次-3

7、每月进行护理质量检查,保证护理质量持续改进,

对存在的护理质量缺陷进行分析,制定改进措施并跟踪检查。5

现场检查质控原始资料

现场询问护士对整改措施的知晓

做不到不得分,少一项-3,每月进行护理质

量检查结果讨论、原因分析,提出整改措施

并有跟踪评价,一项不达标-2,一位护理人

员不知晓-2

8、按时参加护士长会议,特殊情况需事先请假。 4 检查记录本和护理部签到本无故不参加不得分,迟到一次-2

9、每日查房,了解并掌握危重和一般患者的情况,参

与危重患者的抢救护理工作,每日常规检查护理工作,及时纠正发现的问题。10

现场检查、提问,询问患者或家属未查房不得分,不掌握科室内危重病人或重

点病人-8,未及时发现问题-5

10、及时组织对危重、复杂和疑难护理病例讨论、科

内护理会诊并有记录。8

查看讨论、会诊记录未开展不得分,少一项-5,少一次-3

11、每月组织病区护士业务学习4次,记录讲课内容、

主讲人、参加人员及讲课时间,每月对护理人员进行理论或技术考核1次。5

查看学习计划、学习笔记、讲稿、

原始试卷

无计划、未学习不得分,学习少一次-2,无

讲稿-2,无原始试卷-2

12、各项规章制度、岗位职责及护理质量核心制度的

落实情况。3

提问护士相关核心制度内容不会不得分,回答不完全-2

13、定期召开工休座谈会,建立护患沟通记录本,有

记录。2

查看记录、了解患者做不到不得分,工休记录少一次-1,对患者

意见未及时处理不得分

14、及时组织护理不良事件讨论,进行原因分析、定

性、处理,并制定防范、整改措施,按程序及时上报。10

查看记录隐瞒不报一例不得分,不及时上报-8,无记

录、无分析、无整改措施一次各-3

15、落实岗前、进修、实习护士带教工作,指定护师

或有经验、有教学能力的护士担任实习、进修人员的带教工作,并负责指导、督促。5

查看相关制度、记录工作落实不到位不得分,讲课不落实-3,相

关资料不全-3

16、每周一次护理安全督察有记录,患者无安全隐患 5 现场检查,查看记录无记录不得分,少一次-3,有安全隐患-4

17、督促检查保洁员工作,病区环境卫生符合要求。 5 现场检查督促不利不得分、卫生不符合要求-3。

18、按要求参加护士长夜查房,认真履行职责,如实

填写记录。3

检查夜查房记录无故不查房一次-3,值班职责落实不到位一

次-2,不如实填写-1。

19、做好科室护理人员的分工和派班工作,根据工作

任务做到弹性排班,合理安排人力。2

现场检查安排情况安排不合理(人力过剩或非客观原因的人力

不足)-1

20、及时填写各种报表,按时上报护理部。 5 查看记录上报不及时一次-3,报表不全一次-1

21、积极参与优化护理工作流程及改进护理工作方法。检查、统计护士长提交到护理部的

相关书面资料每条改进护理工作方法或优化护理工作流程的书面合理化建议+5

22、组织开展新业务、新技术和护理科研工作。检查、统计护士长提交到护理部的

相关书面资料配合护理部或科室自主开展新业务、新技术一次+5

被评护士长签名:护理部:注:满分100分,单项分不够扣时在总分中扣除

各级护理人员工作考核标准

护理部 XX年1月 病房护士工作考核标准 项目标准要求标准 分值 考评标准 仪表着装着装整洁,仪表端庄,穿护士鞋,肉色或白色 袜,裙摆不外露,服务牌佩带标准 5 违反要求-1分/项/次 态度言行服务态度和蔼,热情礼貌,尊重患者,有问必 答,耐心解释,使用文明用语,执行保护性医 疗制度,日常工作体现“人文关怀”15 未认真解答病人提出问题或未及时处理-2分/次,被病人 口头投诉经核实-2分/次;与病人发生争吵-10分/次,被病人 投诉至医院经核实-5分/次,给医院造成较大负面影响-10分/ 次,被病人书面批评或在满意度调查被点名批评 -5分/次,获书面表扬或满意度调查获点名表扬+2分/次 劳动纪律服从护长排班和调配,每天提前10分钟 到岗,并做好岗前准备,不迟到、早退、旷工 或私自换班,上班时间坚守岗位;休假须经 护长同意,病假须持疾病证明交护长准假 10 不服从工作安排-2分/次,私自换班-2分/次,迟到、早退-2 分/次,脱岗-2分/次,旷工2小时以内-5分/次,旷工半天- 10分/次,旷工一天待冈处理,主动要求参加危重病 人特护+1分/次 (-JL4 £亠 冈位状态每天以饱满的精神投入工作,工作认真、积 极,具有慎独精神;经常提出建设性、创造性 意见 5 工作热情不高、工作不认真酌情扣1~5分,有合理化建 议被采纳并有成效者+1分/次 工作质里严格执行规章制度及操作规程;胜任各种班 次,工作效率高、质量好,本班工作不遗留下 一班;掌握病人病情,做好巡视和观察,及时 发现病情变化;护理措施落实到位 25 违反规章制度或操作规程-5分/次;不能胜任各种班次酌情扣 2~5分,本班工作遗留下一班-2分/次;不掌握病人病情酌情 扣2~5分/次,未做好巡视和病情观察、未及时发现病情变 化,采取处理措施欠及时酌情扣2~5分;一 级质控检查发现问题-2分/项/次,二、三级质控检查发现问题 -5分/项/次 安全意识有安全意识,无护理缺点及差错、事故发生 10 发现安全隐患不及时处理或不报告-2分/次,出现护理缺 点-5分/次,发生一般差错-10分/次,发生严重差错-20 分/ 次,发生差错隐瞒不报者加倍处罚,发生事故待岗处理 团队精 神关心集体,有爱院精神,积极参加院、科活 动,互尊互学,上下级相处融洽,善于沟通, 团结协作,有良好的团队精神 5 工作不协调,无合作精神-2分,对上级工作安排有抵触情绪-2 分/次,同事间不团结-2分,与同事闹纠纷-5分/ 次 业务学 习积极参加各类学习,每月至少一次业务学习 (不含学历教育),并有听课笔记,其中三基 培训累计每年>15学时 5 无故不参加业务学习-5分/次,无听课笔记-1分/次,因事请假 获准者-0.5分/次,每年年终累计三基培训学时不达标-5分 市人民医院 工作标准

护理部干事工作考核标准详解.doc

护理部干事工作考核标准

科护士长职责 1.在护理部和科主任领导下,根据医院、科室、护理部工作计划要求,健全各 项护理制度、专科护理常规、护理质量标准、护理考核监督体系,定期组织护士长检查和落实。 2.制定本科室年度护理工作计划,并有月、周工作重点,有记录。 3.深入病区全面了解本科业务情况,加强对危害病的护理业务指导,定期检 查本科护理质量各项指标落实情况,每月有记录。 4.每月组织一次各病房护理业务查房,有教学任务的科室每季度组织一次教学 查房,提高护士整体业务水平。 5.定期组织本科室护理继续教育培训和考核,每季度组织本科室护理人员专科 理论、专科技能考核并有记录。 6.制定本科不同层次护理人员的教学计划,定期指导护士长、带教教师,检查 教学计划落实情况,教学有计划、有措施、有考评、有记录。 7.了解国内外专科护理发展动态,组织本科室新技术、新业务和护理科研的开 展,科室年度有论文发表。 8.根据医院、护理部要求,做好本科室护理信息管理工作。 9.定期参加护理部、科主任组织的查房、对护理存在的问题及时解决。 10.合理安排护理人力资源,负责科内护理人员的调配,并向护理部、科室提出 护理人员升、调、讲、奖、惩意见。 11.设立本科室各类护理器械、用品的申报、使用管理制度。 12.团结护士,与科主任和其他科室协调处理好关系。 13.本人应具备大专以上学历、中级职称。

科室护士长工作考核标准

护士长职责 1.在护理部、科室主任和科护士长领导下,根据护理部及本科计划,制定病房 护理工作计划,并组织实施。 2.本病区各种护理制度健全,有专科疾病护理常规,护理质量标准、护理健康 教育手册、护理人员培训计划,并定期组织学习、实施、检查和考核。 3.病区护理管理工作和护士长管理文件书写符合护理部要求。 4.深入病房,与护士一起做好临床护理、危重症病人的护理、病区管理等工作。 5.认真做好各种护理文件的书写、检查、保存工作。 6.做好各级护理人员培训和教学工作,进修生、实习生有专人带教、有教学 计划,定期考试考核、护理技能的培训、考核。 7.定期组织护理业务查房、专科护理讲座、晨间护理业务提问、以推动护理人 员业务水平的提高。 8.保证病区各种护理用品和药品的临床需要、各项设备完好处于应急状态。 9.每月数据登记实事求是,并及时上报护理部。 10.每月召开一次工休座谈会,并定期检查本病区护理质量,对出现问题有改进 措施。 11.协调医生、护士和护工、卫生员和医患之间关系,调动本科医护人员积极性, 加强医护团结,并与有关做好协调工作。 12.本人应具有大专以上学历,有初级职称,参加护理部理论知识培训,护理管 理知识年度考核成绩合格。

优秀门店评比方案

优秀门店评比方案 一、目的及适用范围 为了全面提升门店的管理,搭建和完善门店的激励体系,优化考核指标,更好的激发员工的积极性,根据门店经营特点,特制定本方案。 二、门店提升激励项目 是指对门店的店长、员工及门店进行的一种全面提升的辅助激励方式,其中分为四个指标,分别是:门店形象、产品管理、业务知识、经营业绩。 1、门店形象评比项目:指由店容店貌、员工仪容仪表、卫生及员工日常行为准则等考评指标组成的评比项目。 2、产品管理评比项目:指以产品陈列的销售关联性为基础,门店产品陈列的美观度(饱满度、高低顺序)和合理性,主推产品的陈列,促销产品的主题陈列及POP摆设;对滞销产品的及时处理、缺货产品及时向公司仓库上报下单、库存准确等为评比项目。 3、业务知识评比项目:对产品性能、配置、价格、卖点、套餐、现行活动等的掌握进行考核。 4、经营业绩评比项目:利润和销量组成的评比项目。 二、门店提升激励考评分数占比 1、门店形象评比:月度20分 2、产品管理评比:月度20分 3、业务知识评比:月度20分 4、门店业绩评比:月度40分 三、门店提升激励项目实施 1、门店形象评比项目实施细则 (1)由办公室后勤相关人员对门店进行形象检查,在检查过程中按照《门店形象检查评分标准》(附件1)进行评分。 (2)检查内容以店容店貌、仪容仪表、行为规范为基础,每月不定期进行抽查,取平均分作为门店当月的得分。 (3)检查不得事先通知,采取随时检查的方式,检查结果由店长或当班负责人签字确认。

(4)人力资源部在每月10日前汇总上月门店形象检查的成绩,并及时做出评分处理。 2、产品管理评比项目实施细则 (1)采购部每月不定期抽查。在检查过程中按照《门店产品管理评分标准》(附件2)进行评分。 (2)检查不得事先通知,采取随时检查的方式,检查结果由店长或当班负责人签字确认。 (3)采购部汇总成绩在次月5日前将上月考评结果交至人力资源部。 3、业务知识评比项目实施细则 每月不定时抽查门店员工的产品掌握情况,并进行考核,汇总成绩,在次月5日前将上月考评结果交至人力资源部。 4、门店业绩评比项目实施细则 由财务部于当月月结后根据系统数据统计利润和销量,在次月5日前将结果交至人力资源部。完成当月销售任务得满分,未完成当月销售任务按完成比例得分。 5、人力资源部根据上述四项评比结果的汇总,审核合计后交总经理审批。 四、门店评比激励结果运用 1、根据考核成绩,确定总分数达到90分以上的门店为“优秀门店”。获得“优秀门店奖”称号的门店,悬挂一个月的“优秀门店”流动红旗,并给予门店现金奖励。门店的奖励基金由所获奖的门店店长负责,并将奖金使用方案提报公司审核,通过即可按方案使用,但店长不得私自作为它用。 2、年末根据流动红旗获得次数(在获得次数相同时,以全年累计总分数最高为依据),XXXXXXX 3、特殊贡献奖:以员工实际销售业绩为主,销售业绩最高者XXXXXX。 五、以上记录均由人力资源部存档。

工作人员日常行为规范考核标准

市场部员工绩效考核方案(试行) 第一条:目的 公平合理的考核员工工作绩效,推行激励机制,定期通过主管与部属的有效沟通达成工作创新与改善,为员工升迁、调薪、绩效工资的发放提供考核依据,提高个人收入。 第二条:考核范围 适用于本照明事业部部所有员工之绩效考核。 第三条:考核权限 1、照明事业部经理之绩效考核由公司负责实施。 2 、照明事业部区域经理之绩效考核由经理负责实施。 3 、照明事业部工程部经理之绩效考核由经理负责实施。 4 、办公室人员之绩效考核由经理负责实施。 第四条:考核者的职责 考核者应通过日常的指导、监督,掌握每个被考核者的实际工作情况,并按下列要求做出公正严格的评价: 1、考核者必须不为私情所左右,就事论事,以客观公正的态度进行评价; 2、考核应以事实与可靠的信息资料为依据,对职务工作有关的事情进行全面、客观的评价; 3、考核不能以偏概全,应以考核观察期中发生的事实为依据。 第五条:考核种类:

市场部绩效考核分为月考和季考。 1、月考:每月25日进行,为当月基本工资、费用核销的发放提供依据。 2、季考:每季度末进行,为员工绩效工资发放、薪资调整提供依据。第六条:考核项目 公司绩效考核具体内容及奖励及惩罚条例标准如下:

第七条:考核细则 1、市场部员工基本工资每月25日准时发放,费用核销可进行日 常报销。 2、市场部员工绩效考核工资根据季度具体回款金额由财务部进 行核对无误后进行发放。 3、市场部员工绩效考核工资在每季度末结束后下一自然月度15 号之前进行发放。

4、市场部员工绩效考核工资按照项目毛利润与回款总额考核,提 成比例为3%。软件项目需扣除平台成本(按实际采购成本计算)后计算毛利润,外包工程需扣除外包费用后计算毛利润。 5、市场部员工绩效考核工资实发70%,提留部分在销售年度结束 后根据总体销售任务达成情况全额一次性发放。详见下表 备注:(年度销售任务达成比例低于60%,提留的20%不予发放;低于30%的,提留50%不予发放,公司有权根据实际情况解除劳动合同。)6、市场部信息收集员奖金以每季度实际回款额×3‰比例发放。 如市场部业务员依据市场部信息收集员提供有效信息且签订项目合同金额在10万元以上给予每笔项目奖金300元以资鼓励。年度奖金以年度销售任务达成率比例×月基本工资进行发放。

护理部护理工作绩效考核方案

武城县人民医院护理工作绩效考核方案为全面加强医院临床护理工作,进一步深化“以病人为中心”的优质护理服务,充分调动护理人员积极性,形成“人人想做事、人人争做事”的氛围,为患者提供安全、优质、高效、满意的护理服务。根据德州市卫生局《关于印发<德州市优质护理服务示范工程活动方案>的通知》(德卫医字[2010]5号)和德州市卫生局《“优质护理服务示范工程”活动实施方案》《二级综合医院评审标准》(2012年版)的要求。护理部在普外科示范病房试点绩效考核的基础上开展全院护理人员工效挂钩的绩效考核管理方案。 一、指导思想 通过进一步完善绩效考核方案,提高护理服务质量,提升患者的满意度。通过深化绩效考核,逐步建立护理质量管理持续改进的长效机制,实现多劳多得、优劳优得。激发及提高各级护理人员的工作积极性,充分发挥主观能动性。稳定和激励护理队伍,体现业绩与报酬之间的公平性,更好地促进护理工作的可持续发展。 二、基本思路 1、以每个科室的护理组为一核算单元。 2、质量考核和管理目标与效益挂钩。 三、分配原则:本方案所指的绩效工资,不包括档案工作。 建立“按岗取酬、按工作量取酬、按服务质量取酬、按工作绩效取酬”的分配机制,以“工作效率、效能、服务质量、劳动纪律”为重要指标进行全方位考核,考核结果作为衡量绩效工资的依据。

具体绩效分配方案如下:

说明: 1、核算方法: 每月绩效得分=每日工作量总和+工作质量+满意度得分+护理难度得分+奖惩机制 每日工作量=每日护理工作量×岗位系数 2、危重病人原则上由N2级及以上级别护理人员管理。 3、各科室可根据本科室情况调整岗位系数,护理难度系数。 2016年2月20日

各岗位工作标准及考核细则

各岗位标准及考核细则 一、岗位流程操作规范 执行人:队长、技术员、班长,检查人:机关管理人员 1、人员排查:上岗人员按时到达班前会排班点后,队长、班长对上岗职工进行排查,发现饮酒、精神不振及其它不宜入井人员,不得安排工作; 2、讲明安全:认真贯彻当天作业会内容,以及当班工作规程、措施要求,讲清注意事项、分配工作任务; 3、重点提示:对当班安全工作作重点提示,指明操作方式和步骤、措施,明确安全责任人; 4、贯彻落实:当班班长对队长所讲内容进行复述、补充,制定处理安全隐患的方法,回答员工疑问,并进行具体工作安排; 二、各岗位工作标准细则 1、队长 (1)负责队内人员业务培训和组织协调,检查本队人员岗位责任制和各项规章制度落实情况,责任到人。 (2)负责监督、检查、指导队内职工的业务工作,做好队内职工的思想政治教育、培训、岗位考核等项工作。 (3)负责本矿机电设备管理工作。 (4)负责监督机电设备的安装和保养,维护工作。 (5)定期或不定期对设备的安全完好检查工作。 2、技术员

(1)在队长领导下具体负责全面技术工作。 (2)正确贯彻执行上级有关技术方面的方针、政策和规定,处理本队范围内的技术问题。 (3)负责绘制井下供电系统图、机电设备布置图。 (4)对本队人员进行安全、技术理论方面的培训。 (5)掌握全矿机电设备的运行情况,计算过流短路整定值。 (6)深入现场,了解机电设备管理情况,参与研究并提出解决机电设备方面问题的意见。 3、电工 (1)准备工作:携带好安全、工作用具,佩带好劳保用品、自救器、矿灯、持证上岗; (2)现场安全:认真检查工作区域范围内安全情况; (3)规程作业:严格执行《电业安全工作规程》,井下供电做到“三无、四有、两齐、三全、三坚持”,停电、验电和放电,须在瓦斯浓度1%以下,并挂上有人工作,严禁送电牌; (4)重点要求:严格按照《煤矿安全规程》、《煤矿行业作业质量标准》,搞好设备防爆性能的工作,杜绝电气失爆; (5)收班总结:检修工作完毕,及时清理工具仪表,打扫工作区域环境卫生,向调度室汇报工作完成情况,并按规定送电程序送电。4、钳工 (1)上岗准备:携带好安全、工作用具,佩带好劳保用品、自救器、矿灯、持证上岗;

保洁员工作绩效考核表

保洁员工作绩效考核表 姓名:部门:考核时间:年月 序号考核内容完成情况初评复评一工作态度、工作纪律优良中差不合格 1 自觉遵守公司各项制度、不迟到、不早退、不旷工。 2 休假提前申请,并在安排好代理人后方可休假。 3 工作期间不串岗,不脱岗、不偷懒,不做与工作无关的事情。 4 服从公司安排,工作认真负责,按时按质,按上级要求完成相关工作。 5 全月工作态度勤恳,无接到投诉或不良反映。 6 与同事和睦相处,做事不斤计较,不因小事与同事闹矛盾,更不能当众吵架。 7 爱护公司资源,节约用水,根据需要领用劳保用品,杜绝浪费。 二环境卫生 1 保证区域内地面干净整洁,无灰尘、无垃圾 2 每天清洁区域内卫生间,保证卫生间内清洁卫生 3 天花与墙壁无灰尘、蜘蛛网等物,保持整洁 4 定期清洁工作范围内的玻璃窗和扶手。 5 及时清理垃圾,当天垃圾当天清理。 6 定期清理排水口,保证排水畅通,不形成积水。 7 爱护劳动用具,保管好清洁用品,不随意放置,如遗失照价赔偿。 其他奖惩加分事由: 综合考评得分: 应得绩效奖金: 初评人签名:复评人签名: 考核说明: 1、考核目的:通过考核,加强保洁员对自身工作的认识,明确自身责任,提高期积极性,更好地搞好环境卫生。 2、考核人员:初评人为保洁员的上级管理人员,复评人为部门主管。 3、清洁工的绩效工资为100元,主项现有14项,分项1项:在实际考核中可根据公司要求增加考核项目。 4、考核完成情况分五个等级:优10分,良8分,中6分,差3分,不合格0分。

5、评分规则: 131~140分:100元 121~130分:80元 101~120分:60元 81~100分:50元 61~80分:30元 40~60分:10元 少于40分不计发绩效工资。

各部门工作绩效考核标准办法

银度字[2004]第18号 关于贯彻实施质检考核与工资治理 方法的通知 中心各部门: 为了建立和完善中心各部门业绩评价和考核体系,中心按照完整性和可操作性原则,制定了《度假中心各部门工作绩效考核标准》。同时配套拟订了《度假中心质检工作制度》和《度假中心工资治理方法》。经度假中心总经理办公会议多次讨论并获通过,中心领导班子研究决定:正式予以颁布实施。 一、自2004年3月26日起,度假中心正式颁布试行《度假中心各部门工作绩效考核标准》、《度假中心质检工作制度》、《度假中心工资治理方法》。各部门要认真执行。 二、各部门应迅速组织职员认真学习绩效考核标准,争取在工作绩效考核中取得好成绩。 三、人力资源部不仅要做好试行期间(两个月)的监督落

实工作,同时还要不断总结、完善绩效考核标准。 (附:二00四年度假中心各部门工作绩效考核标准、度假中心质检工作制度、度假中心工资治理方法) 某某国际度假中心 二00四年三月二十五日

主题词:质检考核工资治理通知 抄送:王总经理、梁总助 主送:中心各部门 打印:校对:共印:10份 二00四年度假中心 各部门工作绩效考核标准 一、绩效考核机构 组长: 质检督导: 成员: 二、绩效考核对象 度假中心各部门:房务部、餐饮部、人力资源部、行管部、工程部、财务部、采购部、营销部 三、绩效考核内容 1、经济指标:(1)营业指标;(2)费用指标;(3)成本指标; 2、治理绩效:(1)设备保养与清洁卫生;(2)服务技能与质量;(3)劳动纪律与工作规范。 3、其它方面:(1)日常工作;(2)物资治理;(3)参与中心活动;(4)工作协调;(5)工作创新;(6)对外关系。

店面卫生检查标准

餐厅开市卫生检查标准 1、空气保持清新,空调温度适中,地面保持干净无杂物、无灰尘、油渍。厅内顶部或角落处无蜘蛛网。灯具照明正常,如有损坏及时报修。 2、检查台面的餐具是否完整,有无水渍、污渍、油渍,以及台面摆放是否规范。 3、检查桌椅是否完整,无灰尘,并按要求摆放到位。 4、所有玻璃器皿(杯具、茶几、转盘、窗户等)保持干净明亮、无水渍、指纹。 5、地脚线、门、家私柜、墙面、壁画干净无灰尘(家私柜无私人物品)。 6、家私柜类餐具保持干净无水渍、油污、污渍,并按规定摆放整齐(每周备用餐具需清洗一次且消毒),抽屉内物品按规定摆放整齐。 7、包厢内备用布草折叠、摆放整齐,台面台布铺设整齐、美观,无较大破损。(老报馆店) 8、物品物料备用合理充足(如:茶叶、餐巾纸、厕纸、火柴、开瓶器、打包袋、打包盒、牙签等),并按要求摆放整齐。 9、包厢内窗帘拉好,窗台、纱窗干净、无灰尘,多个窗户的包厢,要求窗帘、纱收放一致,保持美观。 10、洗手间镜面、墙壁、水池、洁具、地面等要求光洁明亮、无杂物、无水渍,无异味,清爽防滑,大、小便池干净无污渍,便池隔栏表面干净无涂写、无污渍。洗手间内无异味,洗手物品准备充足。洗手盆、水龙头干净、明亮、无油污、无污渍。洗手液、擦手纸准备充足。 11、垃圾桶内干净、无杂物,垃圾袋袋口折叠整齐、美观。 12、店面绿植,盆内无死叶、垃圾,垫盘保持干净无污渍。 13、酒精炉能正常使用,干净明亮,炉内无残渣。 14、店面外围保持干净清爽。 15、店内无蚊虫、苍蝇。

16、传菜部台面、地面保持干爽,无油污。防滑地毯干净、防滑。物品摆放整齐,托盘干净防滑、码放整齐。 17、门口绿植干净无灰尘、杂物,保持门面干净、美观。 18、收银区,酒水展示柜酒水码放整齐、美观,台面干净无油渍、杂物,物品摆放合理,无私人物品。冷藏柜定期检查除冰、表面干净无污渍,无杂物、干净,柜底地面干净(定期清理)。 19、走廊、楼梯、栏杆扶手,干净明亮、无杂物、无油污、污渍。走廊所有照明设备干净、无灰尘,照明无损缺。 20、水池内用水清洁,水池内无杂物、垃圾。 21、高空:各种吊灯、空调、吊顶、隔断,要求明亮、无灰尘、无水迹、无指纹。 22、餐具(瓷器、刀叉、水杯、筷子): 要求明亮、无水迹、无杂物、无破损、无油迹、无指纹摆放整齐、统一。 23、桌、椅:要求明亮、无灰尘、无水迹、无油迹、无损坏,摆放整齐、统一。 24、地面卫生:要求地面无油迹,无水迹,无垃圾。 25、垃圾筒:干净,无异味,无水迹,无垃圾,套好垃圾袋。

考核标准

园区员工考核标准 一、员工日常考核 为客观地评价员工的日常工作表现,提高公司对员工奖惩的准确性,更好调动员工的工作积极性,特制定本制度。 (一)公司以部门为单位进行考核,由部门领班对员工每天工作表现考核评分一次,部门经理每周审核一次,人事部每月汇总一次。公司将根据考核的累积成绩奖惩员工。 (二)考核内容以考核标准为依据,包括普通员工考核通用部分,领班及领班以上职位员工考核通用部分。对普通员工考核的通用部分内容包括:服务意识、仪容仪表、行为举止、考勤、纪律五方面。对领班及领班以上职位员工考核的通用部分内容包括:服务意识、责任心和工作态度、管理能力、以身作则、表达能力、团结协调、出勤率七方面。 (三)评分比例:每天考核满分为100分(详见附图一)。 (四)奖惩 1、处罚当天考核扣分10至19分,扣当月浮动工资20%;当天考核扣分达20分,扣当月浮动工资40%;当月考核扣分达30分,扣当月浮动工资20%(已扣浮动工资的不重复扣分)。考核实行当天考核连带责任制。 (1)负连带责任的范围,因员工过失造成重大事故,如停水、电、空调,爆水管,重大设备事故,治安消防事故,重大投诉,公司财物重大损失等,该员工直接上级、间接上级直至公司主领导均应负连带责任:A、应对员工培训的,主管没有培训好,员工工作技能差;B、主管责任心不强,巡查不到位,监管不力;C、主管指导无方或指导不当;D、一天内两个员工重复犯同样错误。 (2)应负连带责任的按直接责任人平均被扣金额的30%扣罚。 (3)管理层级别越高,发现问题时对当事人扣分的分值越高,部门主管加1倍扣分,公司领导(包括人事部检查人员)加2倍扣分。 (4)管理层员工如发现并已处理下属的违纪或工作失误,其本人不负连带责任。 2、奖励符合公司奖励标准的,可以按奖励程序进行奖励。奖励分为即时奖励和每半年的固定奖励: (1)即时奖励。员工有出色表现的,给予部门加分(所有加分可以冲减被扣分数),也可以填写“奖励建议书”建议公司给予通报表扬,发奖励金、晋升工资或职位,经人事部核实,公司领导批准后执行。 (2)半年奖励。公司每半年根据考核,按员工的积累成绩奖励成绩突出者。 A、优秀员工奖。公司结合每半年例行考核奖励成绩突出的优秀员工(比例约占部门人数10%),除颁发荣誉证书并通报表扬外,还将给予物质奖励。 B、表扬奖。公司每半年对考核成绩较突出的员工,(比例约占部门人数15%~20%)

思想政治工作考核标准

思想政治工作考核标准 思想政治工作考核标准一、评分标准考核内容标准分扣分标准党建与干部队伍管理工作 25分按照要求组织和开好“三会一课”,党员活动记录规范完整、内容准确具体;入党积极分子培养有计划,措施有落实,基础资料填写及时、规范;积极开展党员责任区活动,合理划分责任区,做到责任明确,考核具体,效果明显;落实党费交纳制度,党费交纳足额、及时,并建立台帐,以上缺一项扣2分。干部考核中班子成员有不称职者或民主评议党员中有不合格党员者扣5分,对于组织部门交办的各项任务未及时完成而造成影响的扣10分。基层建设与宣传报道工作 25分思想教育活动开展及时,记录健全、完整(职工大会每月一次,职工政治学习每月二次,职工思想动态分析每季一次,谈心活动每月二人次,半年及全年思想政治工作总结),缺一项扣2分。宣传报道及时,信息员作用发挥好,每月《情况交流》至少一篇,缺一次扣5分,不及时完成当月各种宣传工作任务,影响公司整体工作扣5分。党风廉政与综合治理工作 25分党风廉政,认真执行党风廉政建设制度,遵纪守法,发生违法、违纪事件不得分。综合治理,本单位无民转刑案件,无打架斗殴、酗酒~、封建迷信及其它丑恶现象等不良行为。凡有不良行为一项不得分。本单位治安防范措施得力,重要部位落实“三防”(人防、物防、技防),无财务损失及被盗案件发生。凡发生一起不得分。落实消防责任制和消防措施,不落实扣5分。民主管理工作 10分民主管理小组会、班组民主管理会每月召开一次会议;坚持厂务公开制度,公开栏内容齐全,工资、奖金、考勤、工时每月公开一次;合理化建议活动由民管小组每季度向职工征集一次,并由队委会责成有关人员组织落实,以上缺一项扣2分。工会与共青团工作 15分工会组织健全,无侵犯女职工合法权益事件发生,无劳动争议、无越级上访事件发生,发生一次不得分。基层“职工之家”与“团员活动室”设施齐全,公司工会及团总支组织各种活动积极参加,对于交办的各项任务未及时完成而造成影响的扣10分。按时收缴会费及团费,无收缴记录扣5分。职工互助安康保险入会率达到90%以上,达不到扣5分。开展青年思想工作好,无各类违法违纪事件,发生一次不得分。注:扣分标准中 各项未达标时,扣完标准分为止,不再另扣分。

财务工作考核标准

财务会计工作考核标准 (试行) 一、会计岗位和人员素质培训:10 1、机构:按照《会计法》的规定和公司实际经营情况设置会计机构,配备业务素质相适应的会计人员 1、按规定应设会计机构而未设置的,扣3分; 2、不具备单独设置会计机构条件应配而未配备专职会计人员的,扣3分; 2、岗位:设置会计人员工作岗位,明确各个工作岗位的职责。 1、未按要求设置会计工作岗位的,扣1分; 2、出纳人员兼管稽核、会计档案保管和收入、费用、债权债务账目的登记工作的,扣10分; ●财务岗位的设置应该根据企业的自身情况考虑,应该根据目前现有人员进行细化,进行详细的内 部分工,同时一人多岗,也可以多人一岗。一般有以下岗位: 1、财务部经理 2、现金出纳 ●3、银行出纳(有的企业合并设置、有的企业分开设置) 4、资金、信贷管理及核算岗位 5、档案管理岗位 6、成本费用管理及核算岗位 7、稽核岗位 8、往来业务核算岗位 9、财产物资核算岗位 10、工资管理及核算岗位 11、报表与分析岗位 12、财务信息系统管理岗位 13、预算管理岗位 14、财务成果核算岗位 15、综合管理岗位 3、主管:会计机构负责人或会计主管人员不具备《会计法》第三十八条任职资格的,扣5分 4、交接:会计工作交接手续符合制度规定要求 1、会计人员离职(包括临时离职)未办理交接手续的扣10分;移交手续不全的扣5分; 2、未按规定监交的,扣2分; 3、接替人员违反规定自立新账的,扣2分 5、人员:会计人员培训和素质提高 1、会计人员具有良好的职业道德要求,无明确要求的扣2分 2、有从业资格证书和必要专业技能,无证上岗一人扣2分 3、有定期培训制度和记录,学习财经税法有关政策,至少每月一次,无扣10分 4、各会计岗位轮换和互帮互学及岗位间的业务指导关系形成制度或共识,未达到扣10分

保洁员考核表

杭州XX有限公司绩效考核表 部门:保洁员姓名: 被考核人: 项目及考核内容配分自评主管评 工作业绩保洁工作 40% 在规定的时间之前完成工作,标准完全满足公司要求9-10 严格按照规定的时间要求完成工作,标准满足公司要求8-9 基本上达到规定的时间和工作标准7-8 偶有小的疏漏,有时在时间、标准上达不到规定的工作要求5-7 工作中出现较大的失误,或在时间、质量上与规定的工作标准相距 甚远。 0-5 物品管理 20% 卫生用品管理有序,报修及时9-10 卫生用品管理有序,能在规定时间内报修8-9 卫生用品管理基本符合标准,能在规定时间内报修7-8 卫生用品管理不符合标准,不能及时报修5-7 卫生用品管理不符合标准,没有进行报修计划0-5 工作态度工作责任 心10% 有强烈的责任心,从来没有失职行为9-10 有较强的工作责任心,极少有失职行为8-9 有相当的工作责任心,但是偶尔也有失职行为7-8 有一定的工作责任心,时常有失职行为5-7 基本上没有工作责任心,工作失职习以为常0-5 工作积极 性10% 工作非常积极,工作任务从来不会延迟9-10 工作较为积极,工作任务极少延迟8-9 工作相当积极,工作任务偶尔也会延迟7-8 工作不太积极,工作任务经常会延迟5-7 工作很不积极,工作任务延迟习以为常0-5 团队意识 10% 有强烈的团队意识,总是主动协助他人完成工作9-10 有较强的团队意识,经常主动协助他人完成工作8-9 有相当的团队意识,偶尔主动协助他人完成工作7-8 有一定的团队意识,极少主动协助他人完成工作5-7 基本上没有团队意识,从不主动协助他人完成工作0-5 服从意识 10% 有强烈的服从意识,从不违反规章制度和工作标准9-10 有较强的服从意识,极少违反规章制度和工作标准8-9 有相当的服从意识,偶尔违反规章制度和工作标准7-8 有一定的服从意识,时常违法规章制度和工作标准5-7 基本上没有服从意识,违反规章制度和工作标准习以为常0-5 合计 考核人签名主管确 认 人事部考 核 考核日期

各层次护理管理岗位职责及考核标准

各层次护理管理岗位职责及考核标准 一、护理部主任(总护士长)岗位职责 (一)直接上级:院长 (二)直接下级:各科护士长 (三)工作概要: 在院长的领导下,全面负责医院护理工作。 (四)岗位职责: 1、在院长的领导下,负责医院的护理行政与业务管理工作。拟定全院护理工作计划,院长批准后实施。并检查护理工作质量,按期总结汇报。 2、负责拟定和组织修改护理常规,并严格督促执行,检查指导各科室做好基础护理和执行分级护理制度。 3、负责预防院内感染的具体工作。 4、深入科室,对抢救危重患者的护理工作进行技术指导。 5、负责拟定在职护士理论知识培训计划及技术操作训练,定期进行业务技术考核。 6、掌握全院护理人员工作、思想、学习情况。逐步实行护理垂直管理,负责院内护理人员的调配,并向院长提出护理人员升、调、奖惩的意见。对于护理人员发生的差错事故应与各科室共同研究处理。 7、审查各科室提出的有关护理用品的申报计划和使用情况。 8、提请医务、药剂、后勤等部门支持中医护理工作相关问题。 9、检查、指导门诊、急诊、病房、手术室、供应室管理,使之逐步

达到制度化、正规化、规格化。 10、主持召开全院护士长会议,分析护理工作情况,并定期组织护士长相互检查、学习和交流经验,不断提高护理质量。 11、组织领导全院护理科研工作及护理新技术的推广。

护理部主任(总护士长)岗位责任制考核标准

考核时间:考核者:总扣分 二、护士长岗位职责 (一)在护理部主任领导下,根据护理部及科内工作制定本科总体护理工作计划,并组织实施,做到年有计划、总结,季、月有重点,周有安排。 (二)负责护理人员的分工安排,参加指导对危重、大手术及急救病人的护理。 (三)督促各级护理人员认真执行各项规章制度和中医技术操作规程,严防差错事故的发生。 (四)每月进行护理质量检查考核,组织护理人员业务学习和技术培训、考核。 (五)严格执行院内感染消毒隔离管理工作,督促、检查无菌技术操作规范。 (六)认真执行查对和交接班制度,负责药品、器材、设备、物品的请领和保管工作。 (七)负责做好护理人员的服务理念,提升服务质量。教育护理人员加强责任心,改善服务态度,遵守劳动纪律。 (八)负责病区环境整洁、安静、安全、舒适,督促保洁员做好病房、门诊、走廊的清洁卫生。

门店规范管理检查表

门店规范管理检查表 检查门店:广灵大药房店检查时间: 年月日项目检查内容分值考评说 明得分备注 1、均统一穿着工服,干净整洁,佩戴工牌,(工服、发型干净整洁,工牌端正) 3 不合格扣3分 2、仪容仪表得体大方(淡妆即可),无佩带夸张饰品(婚戒除外),不留奇异发 型 3 任一项不合格扣1分形3、站姿自然挺拔,没有不良举止(闲聊、补妆、嚼 口香糖、打私人电话、靠墙倚桌等) 3 每发现一种过失扣1分象 卫4、门店内外地面干净,无积水,无纸屑,无头发丝,无脚印,无杂物等 5 每发现一种过失扣1分生305、门头无灰尘,玻璃门窗应洁净、无指印和擦痕;店 内无蜘蛛网和灰尘 4 每发现一种过失扣1分 6、收银台整洁,抽屉内整齐,无杂物、废纸,垃圾桶套有垃圾袋,无过夜垃圾,垃圾分5 每发现一种过失扣1分无溢出 7、门店内所有道具无污迹、无灰尘、无乱张贴 5 每发现一种过失扣1分 8、洗手间干净整洁,无异味,墙壁无杂渍,拖把扫把等清洁工具摆放整洁。 2 每发现一种过失扣1分 1、整个门店产品陈列丰满、整齐(美感)、且商品干净整洁、完好无破损,无 破包,3 每发现一处过失扣1分无残缺 2、畅销药品没有缺货现象,滞销药品及时返仓,过期药品是否退回公司处理掉。 3 每发现一处过失扣1分 3、价格标签是否与所陈列商品一一对应,有没有商品没有价签或货签不对 应。 3 每发现一处过失扣1分

4、堆头药品陈列是否整齐醒目,是否是高毛利商品,是否经常更新。 3 每发现一处过失扣1分 5、店堂照明灯具正常工作,直接照射到产品和陈列上,让顾客感觉舒服,整 洁明亮 3 每发现一处过失扣1分营6、无随意张贴招聘及公司无关信息等现象 3 每发现一处过失扣1分运7、电视广告促销。POP海报整洁、无过期破损现象,相关产品放置在附近。 3 每发现一处过失扣1分促 8、播放公司规定的音乐,音量适中。LED播放的内容及时更新。电视广告促销是否开销403 每发现一处过失扣1分启 9、顾客进店时店员立即接待顾客。面带微笑,目光与客户正面接触,声音清 晰明朗“您分 4 每发现一处过失扣2分好~”顾客离店时能够有礼貌地送别 10、在帮忙顾客找货换货,是否积极主动,语言礼貌表示尊重。是否告之药品使用方法4 每发现一处过失扣2分及适用症。 11、收银员唱收唱付用语标准、齐全。收银时不做其他事情(如:接电话……) 4 每发现一处过失扣2分 12、了解促销活动并清楚知道当前促销对业绩的帮助和不足,促销海报是否及放时发放4 每发现一处过失扣2分完毕 1、是否有召开早会/交接班会,有专用的本子进行记录,按要求记录重要提示,且均有规5 每发现一处过失扣2分阅读并签名章 2、员工是否按规定时间出勤,调班,考勤是否记录,有无迟到早退现象,中 途有无脱制3 每发现一处过失扣1分岗现象。度15 3、员工私人物品(衣物、水杯、饭盒等)是否入柜,禁止摆在台面上。 3 每发现一处过失扣2分分 4、上班期间是否做与工作无关的事情,如玩手机,看书看报、打毛衣、扎堆聊天等。 4 每发现一处过失扣2分 1、备用金、零钱准备合理,帐实相符 5 每发现一处过失扣1分安

护理组织管理体系(各种职责、考核细则等)

永登县人民医院 护理组织管理体系 护理管理实行主管院长、护理部主任、护士长二级管理的管理体系

分管院长职责 1、在院长领导下,负责医院护理管理工作,格执行有关医疗护理法律、法规,加强指挥,协调各部门的关系,以保证护理管理目标的实现。 2、根据全院整体目标和工作任务,结合医院护理部的具体情况,指导护理部制定相关护理工作计划、规章制度、操作规程等,督促其组织实施和落实并定期检查总结。 3、指导护理部行使对全院护理工作的行政和业务管理职能。 4、负责全院护理业务培训、技术考核、进修等工作, 注重人才培养,有计划地安排护理人员的进修。提出晋升、任免、奖惩意见,有计划地培养一支德才兼备的护理队伍。 5、定期参加护理查房,了解护理管理系统的运行情况,及时采取改进措施,确保目标的实现和各项任务的完成。 6、定期听取护理部汇报,组织各级护理管理者分析影响护理质量的因素,提出改进措施。 7、指导护理部制定应对突发公共卫生事件的紧急预案,有效组织实施。 8、组织护理管理部门提出并实施中医护理人员培养计划,指导开展中医护理科研工作等。

护理部职责 1、负责全院护理的临床、教学、科研、预防管理工作; 2、制定全院护理工作中长期规划和年度计划,并组织实施; 3、组织制定完善护理常规、技术操作规程、护理质量要求,并组织实施和考核; 4、制定各级护理人员护理培训计划,并组织实施等。

护理部主任职责 1、在主管院长的领导下,全面负责医院的护理行政与业务管理。 2、拟定全院护理工作计划,负责组织、实施、定期总结。组织制定并完善护理常规、技术操作规程等。 3、定期组织对护理质量进行检查,并及时组织研究讨论,制定改进措施。 4、定期参加护理查房,指导检查护理岗位责任及危重病人护理的落实情况,防差错事故的发生,并定期进行护理质量评价。 5、按计划组织护理人员的业务技术培训及考核,建立护理人员技术档案,利用护理信息系统,开展护理相关信息的收集和分析等。 6、加强护理人员的继续教育。积极开展护理继续教育学分制,制定人员培训建设计划。做好基础护理、专科护理和优质护理相结合的培训。 7、组织领导护理教学科研工作及护理新技术的推广,着重开展护理科研工作,推动护理专业的发展。 8、定期主持召开护士长例会和全院护士大会,组织院外参观学习,以促进工作。 9、定期组织检查门诊、急诊、血透室、手术室、供应室ICU等特殊科室的工作质量,对护士长工作进行考核,做好科

重点工作及考核评价标准

重点工作及考核评 价标准 1

集团公司子( 控股) 公司重点工作 定性指标及考核评价标准 一、党建工作目标责任制考核评价标准 ( 100分) ( 一) 深入学习贯彻落实党的十八大精神( 10分) 1、开展学习宣传党的十八大精神各项活动( 8分) 深入学习贯彻党的十八大会议、省委十一届二次全会及集团公司五届三次职代会精神。( 制定宣传方案和学习计划、召开研讨会; 按照年度学习计划组织学习。) ( 1) 未制定学习方案及计划扣0.5分; ( 2) 未组织学习的扣1分; ( 3) 没有宣传学习记录( 12个月) 的每次扣0.5分; ( 4) 未将《党员学习辅导资料》下发到党支部扣0.5分。 2、开展大讨论活动( 2分) 以四个围绕为内容认真开展学习党的十八大精神大讨论活动。( 认真撰写研讨文章; 以四个围绕为内容组织一线员工座谈, 认真开展活动。) ( 1) 未撰写研讨文章扣0.5分; ( 2) 未组织员工座谈扣1分; ( 3) 没有总结扣0.5分。 ( 二) 加强和改进宣传思想政治工作( 15分) 1、开展形势任务教育( 5分) 2

适时开展形势任务教育活动。( 制定形势任务教育活动方案; 组织开展大庆精神、抗洪精神、大修精神、感动地铁人物事迹学习、宣传活动; 职代会、党群会、股东会、董事会等会议精神的宣传。) ( 1) 未制定活动方案扣0.5分; ( 2) 未组织专题宣传的少一次扣0.5分; 2、加强思想政治工作( 10分) 与开展形势任务教育活动相结合, 大力开展党的群众路线教育活动, 组建通讯员队伍, 健全和完善思想政治工作制度。( 健全完善思想政治工作领导小组和工作机构, 每年召开2-4次专项会议; 建立宣传网络, 组建通讯员队伍, 参加相关培训活动。) ( 1) 未健全组织机构的扣2分, 未召开专项会议扣1分; ( 2) 未组建通讯员队伍扣1分; ( 3) 未建立通讯员档案扣1分; ( 4) 未参加通讯员培训扣1分; ( 5) 全年每个基层单位通讯员稿件不得少于8篇, 少一篇扣0.5分。 ( 三) 进一步创新党建工作( 25分) 1、加强基层组织建设( 6分) 开展标准化党支部考核工作; 加强两级机关党支部建设; 继续组织开展好”创业、创新、创优”活动, 继续抓好”创先争优”长效机制。 ( 1) 没有开展标准化党支部考核活动方案的扣 1分; 没有对活动 3

各类岗位工作考核标准办法

各类岗位职责考核标准 一、总经理工作标准 (一)、职权 在董事会授权下,主持公司全面工作。 1.组织指挥公司的日常经营治理工作 2.以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。 3.决定组织体制和人事编制,决定公司职员的聘请、辞退、任免、薪酬、奖惩。 4.审批各项财务支出。 5.审批公司方针、目标、进展规划和各部门业务打算、规划;.原材料打算和大型设备购置打算;审批采购物质价格。 6.审批公司产品标准、治理手册、治理程序、公司行政公文和有关人事、财务的治理制度。 (二)、职责 1.主持制订公司中长期进展规划和年度经营打算并组织实施,保证经营目标的实现。

2.指导协调公司各职能部门工作,考核教练各职能部门负责人,完善公司各项治理制度,保证公司治理体系科学、有效、高速运行。 3.致力于培育公司核心竞争力,建设保证公司永续经营的企业文化。 4.主持办公例会、治理评审会议、年终总结会议、厂庆大会。 5.及时处理好职权范围内的各项日常事务 二、副总经理兼治理者代表工作标准 (一)、职权:经总经理授权 1.协助总经理主持公司日常行政治理工作,直线领导生产部、技术质保部、人事部、综合办公室。 2.审核分管部门的工作打算,人员配置方案。审核治理手册、程序文件、行政公文、人事治理制度 3.审批技术文件、质量记录、除人事、财务外的治理文件;审批生产用品用具申购。 4.提名所分管部门人员的任免、奖惩。 (二)、职责

1.协助总经理制定公司中长期进展规划和年度经营打算及实施。 2.在总经理领导下,负责公司质量治理体系的策划、运行、维护、监控、持续改进。 3.组织制(修)订公司各种治理手册、程序文件、技术文件、治理文件并监督执行。 4.组织协调生产、技术品保部工作,保证生产打算和质量目标的实现;组织协调人事部、综合办工作,推动企业文化建设和职员综合素养的提高。 5.检查指导、关心所分管部门主管工作。 6.督导人事部做好劳动工资、绩效考核工作 7.组织筹备各种会议、庆典、文体活动 8.完成总经理交办的其它工作 三、技术质保部经理(兼工艺师)工作标准 (一)、职权 1.受副总经理托付,组织领导全公司技术工作、质量治理工作。

护理部质量考核标准

护理部质量考核标准 护理行政管理组织体系 1(实行院长领导下的科护士长负责制。 2(护理管理实行三级管理体系:即护理部主任-科护士长-护士长(图1) 三级护理管理组织结构图 护理业务管理组织体系图 护理副院长 内科科护士长外科科护士长妇产科科护士长儿科科护士长 内一科护士长外一科护士长妇产一科护士长普儿科护士长 内二科护士长外二科护士长妇产二科护士长儿重症护士长 内三科な砍? 外三科护士长产房护士长儿康复护士长 内五科护士长手术室护士长 儿门诊护士长 内六科护士长 内七科护士长 图1 护理业务组织管理体系 1(护理业务管理是护理管理的核心,是提高护理质量,培养合格人才,促进护理学科发展的根据,为此必须有健全、完善的护理业务管理体系,实行分级、分类管理,共同负责,保障有效健康运行,不断提升护理业务水平。 2(护理业务分类、分级管理:即由护理管理委员会领导下,由护理制度和操作规程委员、护理质量保证委员会、护理教育委员会、感染控制委员

会等分别负责护理质量管理、护理教育、护理科研等工作。(图2) 护理管理委员会 护理制度和操作护理质量保证护理教育感染控 制 规程委员会委员会委员会委员会 护临急基安健在临感消 理床危础全康职床控毒 文质重护管教教实理隔 书量症理理育育习论离 书检专质专专专教知专 写查业量业业业育识业 专专组检组组组组培组 业业查 训 组组组 组 图2 护理人员岗前培训与考核制度 岗前培训制度 1、新护士必须进行岗前培训。由护理部负责组织护理专业相关内容培训。如院史教育、医院传统教育、医德医风教育、行政管理教育、护理规章制度、护士的基本素质及礼仪规范、护士职业道德规范、护理基本技术操作等。 2、培训结束要组织考核。 在岗培训制度

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