赣粤高速企业文化管理守则

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2019年－9月

赣粤高速企业文化手册

一、?企业使命：

??? 路畅人和? 提升价值

??? 企业使命是对企业存在意义的高度概括，是企业开展经营活动的根据。明确并力。

了企业对社会的一种责任。

??? 优质畅通，创造客户、股东、员工三者之间的和谐关系，持续提高公司价值，以“业绩、实力、信誉”始终保持蓝筹地位，回报投资者和社会，保持公司持续融资能力的根本使命。

二、?企业愿景：

??? 千里高速? 行业先锋

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企业的愿景是去业对未来发展的美好憧憬。愿景明确才能指引员工的努力方向，激励员工奋勇前行。

??? “千里高速? 行业先锋”，作为企业的愿景，不但体现了赣粤人对未来发展的美好憧憬，还抒发了赣粤人追求卓越、争创一流的理想追求，拼搏进取、勇于竞争，进一步做优做强做大，成为交通行业上市公司领先者的创业激情。

??? 心和保证公司立于不败之地的信心。

三、???? ??? 支柱。

??? 紧跟企业的发展，体现时代特色的企业精神始终是赣粤高速不断成长的内在动力。“心聚赣粤 ，勇为人先”是对“昌九精神”的继承和发扬，体现了赣粤人团结、敬业、拼搏、奉献和开拓创新、追求高效的思想境界。

??? “心聚赣粤”，表达了赣粤人为事业所吸引、团结一致、同心同德，对高速公路事业的深深挚爱之情。

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??? “勇为人先”，反映了赣粤人竞争拼搏、敢于争先的意识。

四、?核心的价值观：

??? 义利共赢? 和谐创新

??? 价值观是企业倡导的、企业和员工共同遵循的是非、利益、行为的判断标准，是企业文化的核心。

??? “义”，指公正合宜的伦理和行为，是赣粤高人对自身高标准的道德要求。“利”，指获得经营收益，是赣粤高速经营的目标。“义利共赢”，体现了赣粤高速坚守企业社会责任，不以逐利为企业经营的唯一目的，追求社会、股东、员工利益一致、共赢的价值标准，是企业和谐发展观的思想基础。

??? “和谐”，体现了赣粤高速人追求融洽一致的价值标准；“创新”，则提出了赣粤人需要打破现状的勇气，探寻未知的精神，开辟未来的胆识的基本要求。“和谐创新”，是指导企业实现社会效益、企业效益、员工发展及人、路、自然有机统一的方法论，是赣粤高速科学发展观的高度概括，是公司健康持续发展的有效途径。赣粤高速作为一家从事高速公路建设、管理的上市公司，既履行社会责任，保障道路平安畅通、关心职工利益和发展、保护自然生态，也要履行承诺，为股东创造合理回报，就必须要树立义利共赢的价值观。

??? 义利共赢蕴涵了“以人为本、求真务实、共创价值”的内涵，且更加丰富，更具有操作性。

五、?企业宗旨：

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??? 养好每一条高速

??? 规范每一次收费

??? 控制每一笔成本

??? 回报每一个股东

??? 服务每一位客户

??? 关爱每一名员工

??? 激励每一项创新

??? 优化每一种环境

???

??? 成一支强有力的高速公路经营管理团队的决心。

??? 我们将赣粤高速经营管理的八个核心点：养护、收费、成本、投资者关系、服务、员工利益、创新能力、发展环境都落到一个“一”上，体现了公司管理追求高

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标准、严要求的价值观。“八一”的完整概述应该是八个“一”，我们省掉中间，取名“八一”宗旨目的主要是一种传播策略。

??? “八一”宗旨是赣粤企业文化的核心，“八一”宗旨和与其配套的完整管理制度，将构成赣粤高速管理输出的核心思想和工具，使文化成为资本，具备了投资价值，对赣粤未来探索管理文化输出、发挥文化影响力提供了坚实的基础。

六、?企业文化理念：

??? （一）?服务理念

??? 真诚? 平等? 理解? 宽容

??? “真诚、平等、理解、宽容”的核心思想是“换位思考”的“利它”主义，体现的是一种和谐追求。以服务目标为中心，想其所想、供其所需、便其所欲、助其所为，是服务的专业化精神体现。它包涵了赣粤高速对客户、股东以及员工服务的标准和规范。能够鼓舞士气，提供一个宽松的成长环境和氛围。

??? 真诚是一种服务态度，要把每一次服务都当成与客户、股东、同事增进友谊、加强合作的桥梁，用心、用情、用意为他们提供最佳的服务。

平等是一种价值，以平等心待人，不以车次而轻贱、不以权贵而失责，平等对待车辆司机、平等服务所有同仁，以待人如己的思想，创新服务内容，完善服务手段，高服务水平。

??? 理解是一种素质，急人之所急，想人之所想，以最快的速度、最好的质量满足客户、股东和同事的需求；诚信、优质、超越客户和股东期待。

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宽容是一种胸怀，在这个价值多元化的时代，宽容是和谐的开始，做到宽容，才能自觉提高服务水平，理解没有最好，只有更好，以永无止境之心，求日进日新之境。 ??? （二）?人才理念

??? 以德为先? 明辨是非? 善谋实干? 身心健康

??? ??? ??? ??? 一个优秀的企业必须是建立在一个富有协作精神的团队之上。赣粤高速信奉“团结产生力量，协作孕育成功“的团队理念，发扬”心聚赣粤，勇为人先“的企业精神，在注重发挥每个员工才华和主观能动性的基础上，整合资源优势，形成集体力量，打造融洽、和谐、团结的团队，发挥最大效能，创造最佳效益。

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协作是形成团队整体战斗力的基础，成功源于团队成员间的相互沟通与协作。沟通协作，使团队的每个成员有更多的机会承担更大的责任，获得更多的锻炼，取得更大的进步。要通过团队合作，将互补的资源有效地组合在一起，使得整个团队在更大范围内去应付多方面的挑战，使企业更加具有应变能力和灵活性，企业的绩效得以提升。

??? （四）?学习理念

??? 学习赢得机遇知识成就未来

知识是经济社会赖以生存和发展的重要资源，谁拥有更多的知识资本，谁就能在竞争中傲视群雄，拥有更大的发展空间。赣粤高速是一家不断进步的高新技术企业，员工唯有不断地学习补充新知识、掌握新技能，才能适应快速提高的岗位素质要求，不因跟不上企业飞速发展而被淘汰。赣粤人要把学习当作人生的第一需要，力求通过孜孜不倦的学习，掌握创业的本领，提高核心竞争力。

??? （五）?科技理念

??? 以实用为原则以领先为追求以降本增效为目的

作为从事高速公路产业的高新技术企业，赣粤高速秉承“以实用为原则以领先为追求，以降本增效为目的”的科技理念，信奉“科技市第一生产力”，坚持以国内国际的领先、实用的高新技术改造传统产业，加强课题研究的科技发展战略，坚持“以科技为导向，向科技要市场，以科技为支柱，向科技要效益”的原则，强化员工科技意识，努力开展科技创新，提高企业科技水平。

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科技理念，提出了赣粤高速在科研方向上的价值取向，是企业核心价值观和经营宗旨在科研上的具体体现，它体现了赣粤人在科研上求真务实、目标明确、突出实用、追求先进的一贯工作方针。

（六）?质量理念

持续改进 最大限度追求零缺陷

??? 持续改进是公司ISO9001何环节都要按照PDCA ??? ??? 明节生矛盾时，能够把名节放在第一位，不因贪图名利追求私欲而违背原则。高尚的名节不是随随便便就可以成就的，它来自人们的广泛认可，来自个人修养和工作实践的长期磨练。

??? “慎独”一词出于《礼记?中庸》。“慎”就是小心谨慎、随时戒备；“独”就是独处，独自行事。意思是说，做人的道德原则是一时一刻也不能离开的。

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??? “慎独”作为修养方法，就是强调在没有外在监督的情况下始终不渝地、更加小心地坚持自己的道德信念，自觉按道德要求行事，不会由于无人监督而肆意妄行。??? “德”，是指道德品格，是超越宗教观念的全民道德信仰和道德信念。“正德”就是要我们加强思想道德修养感，按照“八荣八耻”的思想道德要求在个人品质情操方面进行自我教育和自我塑造。

??? “静以修身，俭以养德”这是古人对自己行为规范的普遍要求。“修身”是为了使身心和人格达到更高的境界。

??? “明节、慎独、正德、修身”是赣粤高速大力提倡的廉洁文化，意在培养广大员工廉洁自律的道德价值观。它要求我们要从一点一滴做起，从一言一行做好，在勤政廉洁上唱好正气歌。它更要求我们在漫长的人生道路上不断加强自身修养，视名节如泰山，千万不可在各诱惑中，败坏我们的名节。注重培养一种热爱祖国、坚持正义、不图名利的高尚品质，形成一种克己为人、自强不息、奋力拼搏的精神。

七、?企业行为文化：

??? １、?三珍三同：

??? 珍爱企业珍惜岗位珍重自我

??? 文化认同工作协同命运共同

??? ２、?六高六实：

??? 高起点高标准高速度高质量高效益高水平

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??? 工作踏实 学习扎实 制度落实 生活朴实 为人诚实 身体结实

??? ３、?五人思路：

??? 文化引导人 事业激励人 制度保护人 感情温暖人 环境留住人

??? ４、?员工行为准则：

??? 持续学习，高效工作

??? 爱岗敬业，遵章守纪

??? 尊重他人，坦诚沟通

??? 服从大局，忠于企业

??? 同感：赣粤高速不仅是一项可以终身追求的事业，还是一位真诚可靠的朋友。

八、?企业VI （形象识别系统）

??? １、?企业标志

??? （略）

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??? ２、企业标志的含义

??? 赣粤高速的企业标志是“赣”字拼音的首写字母“G”的变形，通过G字母的设计变形构成了一条高速公路的形象，又像一只昂首展翅、在蓝天白云间飞翔的凤凰，承载着赣粤高速企业形象的核心概念和内涵。

??? 标志采用蓝色，象征着赣粤高速以科技为先导，稳健经营，坚持可持续的发展观；三条线代表着赣粤高速以昌九、昌樟、昌泰三条高速公路为基础向更多、更广、更远的方向发展，表达了赣粤高速的形态特征和主营方向。

??? 标志线条流畅，具有旋转的动感，代表进取和速度，充分表达了赣粤高速以路为本，突出主业，做强、做优、做大的基本理念和顽强拼搏、开拓进取的企业精神，具有催人奋进的感染力、影响力和凝聚力。

九、?企业形象宣传口号

??? 企业口号是对企业多要表达的企业理念内容的高度浓缩和概括，是企业精神文化的生动体现。要能够达到对内教育、激励员工，对外宣传和树立企业形象的目的。??? １、?赣粤高速，路畅人和

??? ２、?义利共赢，和谐创新

??? ３、?心聚赣粤，勇为人先

??? ４、?千里高速，行业先锋

??? ５、?创名牌高速路，做文明赣粤人

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公司的文化管理制度.doc

公司文化管理办法 第一章总则 第一条为推动公司企业文化建设，塑造公司发展的企业文化，规范管理，培育良好的企业文化氛围，促进企业文化建设工作健康有序发展，特制定本办法。 第二章企业文化建设组织 第二条设立公司企业文化建设领导小组。领导小组由董事长任组长、总经理任常务副组长、分管领导任副组长，成员由公司各部门负责人组成。领导小组下设办公室，办公室设在综合部。 第三条公司企业文化建设领导小组的职责是负责制定企业文化建设整体方案和企业文化建设的近期目标及长远规划。 第四条公司企业文化建设领导小组办公室（以下简称“办公室”）是企业文化建设的组织管理者，公司各部门及分公司负责拟定本部门企业文化建设工作计划，并配合办公室做好各项企业文化活动。其主要职责划分如下： 1.办公室主要责任如下： （1）研究和制定公司企业文化核心内容。 （2）负责制定企业文化建设管理的近期与中长期规

划。 （3）组织进行对公司企业文化重要议题的相关讨论研究。 （4）指导下属分公司及各部门的企业文化建设工作。 （5）组织编写公司历史、宣传画册、纪念文集，制作企业宣传片。 （6）负责企业文化案例库的建立和维护工作。 （7）负责公司内部企业文化建设的评比考核工作。 （8）负责公司与分公司企业文化融合工作。 （9）负责外部宣传渠道的联络和供稿工作，传播企业文化。 2.各部门及分公司主要责任如下： （1）制定本部门企业文化建设工作计划。 （2）协助办公室进行文化纲领实施工作，在不影响本部门工作的前提下，保证部门人员参加公司组织的各项企业文化活动的时间。 (3)结合部门工作创造性地开展企业文化建设工作。 (4)利用业余时间组织各类活动进行企业文化建设。 第五条企业文化建设计划编制流程： 1、每年初各部门及分公司负责组织编写《部门年度企业文化建设计划》。 2、办公室据此制定公司年度企业文化建设实施方案，

企业文化管理制度

企业文化管理制度 . 为了有效的维护本集团企业文化的执行，加强员工对集团企业文化的认知程度，把企业文化推上集团战略管理日程，特制定本制度。 . 本制度适用于对集团企业文化的执行管理。 3.1 集团全体员工负责本集团企业文化的维护和贯彻执行。 3.2 集团企宣部负责相关企业文化宣传栏内容提供及更新。 3.3 各部门主管及子公司负责人负责本制度的确认执行。 3.4 企宣部负责本制度的编制、审核、监督执行。 企业文化指企业在长期生产经营活动中确立的，被企业全体员工普遍认 可和共同遵循的价值观念和行为规范的总称。企业文化包括企业精神文 化、制度文化和物质文化。 企业精神文化层：包括企业核心价值观、企业精神、企业哲学、企业伦理、企业道德等，对应企业形象识别系统（CIS）中的理念识别（MI）。 1）企业宣言： 2）企业精神： 3）企业目标： 4）企业宗旨： 5）经营法则： 6）经营理念： 7）服务宗旨： 企业制度文化层：包括企业的各种规章制度以及这些规章制度所遵循的理念：包括人力资源理念、营销理念、生产理念等，对应CIS中的活动识别（BI）。

4.3.1 集团各种规章制度是企业文化执行的基础，是企业文化得以贯彻实施的基 本保障，集团员工应该严格遵照执行，若有违反，按相关规定予以处罚。 4.3.2 人力资源理念 1）人力资源管理准则：人力资源管理的基本准则是公平、公正和公开。人力资源是公司成长的最基本的要素，公司要发展的首要目标是提高员工素 质，开拓员工职业发展空间，提高员工工作积极性。 2）提高员工素质要从员工的招聘管理开始，具体操作见《员工招聘管理制度》 及《员工培训管理制度》。 3）加强员工工作积极性就必然要从员工激励及员工的自我职业生涯发展做起，让员工充分发挥其价值，同时也得到合理评价并获得科学的回报。具 体操作见《员工职业生涯发展管理制度》及《员工绩效考核管理制度》。 4.3.3 员工文明礼仪规范管理 1）员工之间每天早上应相互问好，且应面带微笑。 2）办公室电话接听应面待微笑，并使用礼貌用语如“您好！XX公司”（外 部电话），“您好！XX部门”“您好！XXX”。 3）电话接听人不在时，应问明对方的姓名、单位、电话号码、或事由，然后 转告相关人员，或通知相关人员给对方回电话。 4）平时工作当中，需要同事帮助时，应当用“请”、“谢谢”、“辛苦了” 等礼貌用语以示对同事提供帮助的感谢。 5）有外来人员来访时，接待人员应该主动问好，并上前询问客人的身份、意图等，并请客人在会客室等待，再通知相关人员，并做好引见工作。 4.3.4 品牌管理 1）品牌就是价值。只有通过每一位员工孜孜不倦的努力、持续不懈的创新，

赣粤高速公路股份有限公司宣传片文案

赣粤高速公路股份有限公司宣传片文案佚名 互联网点击数： 161更新时间： 2008年06月16日（片头）是信念的力量，让我们激情燃烧，追逐着光阴的速度；是使命的召唤，让我们纵横千里，拓展着空间的广度。 是灵魂的升华，让我们不断超越自我，成就梦想的力度。 破土成龙，远见未来——（推出字幕）江西赣粤高速公路股份有限公司崛起篇： 飞越万水千山，铺就金光大道在共和国中部版图，有一片光荣的红色土地。 这就是历史上称之为“吴头楚尾，粤户闽庭”的江西。 特殊的地理区位造就了她“襟三江而带五湖”的浩瀚气度，五千年的历史和文明积淀了她“物化天宝，人杰地灵”的瑰伟神奇。 在这铺陈大地，浸染山川绿色，波光潋艳，滋润蓝色梦想的湖光山色之间，您会发现，一条条高速公路就像天边一道道绚丽的彩虹，架起了一座座七色的拱桥，起舞翩飞，在16万平方公里的赣鄱大地连南贯北、承东启西。 “赤橙黄绿青蓝紫，谁持彩练当空舞？”舞动这绚丽彩虹的正是2000多名赣粤高速人。 你可曾想到？在2000年底之前，江西省高速公路通车里程仅为421公里。 2004年9月，随着赣粤高速公路江西段全线贯通，标志着江西省出省主通道、省会城市南昌至各设区市主通道全部实现高速化。 2006年11月，赣粤高速人又将江西省高速公路总里程提高到1730公里。

创造了总里程从2000年全国第18位升至前10位，高速公路的增速位居全国第一的又一个奇迹。 作为江西惟一一家公路类上市公司，赣粤高速，经营管理着390公里的高速公路，占全省高速公路通车总里程近三分之 一。 其旗下拥有控股子公司11家，参股公司5家。 赣粤高速上市6年来，净资产、净利润和净资产收益率等主要经济指标已位居省内上市公司前列，成为质地优良、备受投资者青睐的高速公路行业蓝筹股。 2006年4月13日，赣粤高速入选上证50指数样本股，成为首家入选上证50指数样本股的江西省上市公司。 江西高速公路突飞猛进的发展，得到了社会各界的广泛赞誉，树立了良好的交通形象。 走在赣江两岸，高速公路建设成为了人们的热门话题，人们关注交通，支持交通，更为巨大的建设成果而自豪。 然而，在这绚丽的光环背后，凝结着赣粤高速人多少艰辛与拼搏。 跋涉——是赣粤高速征程的起点；攀登——是赣粤高速辉煌的见证；拼搏——是赣粤高速前进的号角；求索——是赣粤高速梦想的开始……八载躬耕于勤，赣粤高速铸就了一流的高速公路品牌。 “江西省优秀企业、江西省优秀高新技术企业、中国上市公司最佳董事会50强（位居第15名）、全国企业文化优秀奖、中国服务业企业五百强”……一个个耀眼的荣誉，我们不仅见证了赣粤高速飞越万水千山，铺就金光大道的闪光足迹，我们更真切地感受到了这个年轻的公路公司所焕发的勃勃生机和旺盛生命力。 品质篇：

企业文化宣传管理办法

盛年不重来，一日难再晨。及时宜自勉，岁月不待人。 盛年不重来，一日难再晨。及时宜自勉，岁月不待人。 企业文化宣传管理办法（试行） 1、目的 为及时、全面、准确、规范地宣传企业发展中的工作动态和重大事件，增强内部交流和对外宣传力度，实现企业文化宣传工作规范化、制度化，特制定本管理办法。 2、适用范围 贵州中伟集团投资有限公司本部及各子公司。 3、管理方针 坚持“团结、稳定、鼓劲、正面”的文化宣传方针，遵循“统一协调、严明纪律、服从全局、资源共享、规范程序、分级负责、尊重事实、正确引导、精心策划、注重实效”的基本原则，及时、准确、全面反映我公司各项工作的新动态、新举措、新经验，把握好、发挥引导好舆论导向，服务企业又快又好发展。 4、组织机构及职责 企业文化宣传工作归口集团品牌文化部。主要职责： 4.1 负责区域文化宣传的系统建立和管理； 4.2负责区域文化宣传的规划和实施要求； 4.3负责指导和协调及各单位的文化宣传工作。 4.4制定和落实年度及重点工作的新闻宣传计划，负责统一口径、统一宣传、把握舆论导向。 4.5收集、整理各单位报送的新闻信息和其他管理类文章，刊登发

布。 4.6负责区域文化宣传的巡查、督导和企业文化大使工作对接。 4.7负责文化宣传工作的考核、表彰。 5、文化宣传团队管理 5．1 文化大使管理 各单位设立文化大使，由人力行政部门或总经办负责人担任。主要职责： 5．1.1负责本单位企业文化工作及宣传队伍的管理，归口对接集团品牌文化部。 5．1.2向集团提供新闻通讯报道（如重大活动、事件、专题等），每月不低于发表4篇； 5．1.3向集团提供相关文字素材（如重大事件、企业简介、年度/半年度会议、领导报告等重要资料）； 5．1.4向集团提供图片素材（重要活动、嘉宾参观、项目/厂区等图片）； 5．1.5策划、组织所在公司各种企业文化活动（如员工生日会、劳动竞赛、文体、奠基授牌仪式等活动）； 5．1.6维护更新所在宣传栏； 5．1.7通过会议、培训、张贴发布等各种方式宣传集团下发宣传稿。 5.2、文化专员管理 5.2.1文化专员的基本条件

公司文化管理制度

公司文化管理制度

公司文化管理办法 第一章总则 第一条为推动公司企业文化建设，塑造公司发展的企业文化，规范管理，培育良好的企业文化氛围，促进企业文化建设工作健康有序发展，特制定本办法。 第二章企业文化建设组织 第二条设立公司企业文化建设领导小组。领导小组由董事长任组长、总经理任常务副组长、分管领导任副组长，成员由公司各部门负责人组成。领导小组下设办公室，办公室设在综合部。 第三条公司企业文化建设领导小组的职责是负责制定企业文化建设整体方案和企业文化建设的近期目标及长远规划。 第四条公司企业文化建设领导小组办公室（以下简称“办公室”）是企业文化建设的组织管理者，公司各部门及分公司负责拟定本部门企业文化建设工作计划，并配合办公室做好各项企业文化活动。其主要职责划分如下： 1.办公室主要责任如下： （1）研究和制定公司企业文化核心内容。 （2）负责制定企业文化建设管理的近期与中长期规划。 （3）组织进行对公司企业文化重要议题的相关讨论研究。 （4）指导下属分公司及各部门的企业文化建设工作。

（5）组织编写公司历史、宣传画册、纪念文集，制作企业宣传片。 （6）负责企业文化案例库的建立和维护工作。 （7）负责公司内部企业文化建设的评比考核工作。 （8）负责公司与分公司企业文化融合工作。 （9）负责外部宣传渠道的联络和供稿工作，传播企业文化。 2.各部门及分公司主要责任如下： （1）制定本部门企业文化建设工作计划。 （2）协助办公室进行文化纲领实施工作，在不影响本部门工作的前提下，保证部门人员参加公司组织的各项企业文化活动的时间。 (3)结合部门工作创造性地开展企业文化建设工作。 (4)利用业余时间组织各类活动进行企业文化建设。 第五条企业文化建设计划编制流程： 1、每年初各部门及分公司负责组织编写《部门年度企业文化建设计划》。 2、办公室据此制定公司年度企业文化建设实施方案，并由此编制经费预算。 3、公司年度企业文化建设实施方案经公司办公会批准后实施。 第三章企业文化建设内容

集团企业文化管理制度

第一条为了有效的维护企业文化的执行，夯实文化基础，打造文化品牌，加强员工对**企业文化的认知程度，把企业文化推上**战略管理日程，特制定本制度。 第二条本制度适用于对**企业文化的执行管理。 第三条企业文化包括企业物质文化、企业行为文化和精神文化。 1、企业物质文化层：包括企业器物、企业标识、工作环境等构成的器物文化； 2、企业行为文化层：包括企业制度文化、企业目标、企业文化活动等以动态形式存在的文化； 3、企业精神文化层：包括企业使命、企业愿景、管理理念、经营理念、**人标准、企业精神、企业发展观、**人正气歌等在生产经营中所形成的精神文化。 第二章职责 第四条集团总经办 1、负责本制度的编制、审核、监督执行； 2、负责相关企业文化宣传栏内容提供及更新； 3、负责分类汇总企业文化建议，提出初步建议和解决办法； 4、负责集团报刊《荣钢人》的编制工作。 第五条分公司经办室 1、负责相关企业文化宣传栏内容提供及更新； 2、收集各类企业文化建议，并提出初步建议； 3、负责协调企业文化宣传的活动； 4、负责收集分公司内报刊投稿的筛选工作。 第六条其他部门 1、各部门主管负责本制度的宣传、贯彻执行； 2、**所有员工必须融入企业文化氛围中，并大力宣传； 3、**所有员工主动投稿，提供合理化建议。 第三章物质文化管理 第七条企业物质文化管理 1、企业器物 （1）企业产品 企业产品指各工序生产的产品，产品以市场为存在前提，产品的存在价值体现了企业精神。以品质取得信任，以品牌提升价值，以创新制造差异，以成本赢得竞争。**全体员工应以保证产品质量为己任，不断提高企

业竞争力。 （2）企业生产资料 生产资料就是劳动者进行生产时所需要使用的资源或工具。包括土地、厂房、机器、工具、燃料、原材料、辅助材料等等。所以，生产资料就是能创造财富的资源，我们要在日常的维护和保养中，建立起与生产资料的深厚感情，有意识的珍惜、爱护保养这些资料。 2、企业标识 （1）企业名称：天津**联合钢铁集团有限公司 （2）企业商标：* （3）内部刊物：《荣钢人》 3、工作环境 工作环境是指处在室内的一些用具、桌椅和外部的绿化、场地的一些健身器械等等。 **是我们工作生活的家园，我们应该注意保护我们生存的环境，爱护他，才能让大家在一个干净、宽松的环境里快乐的工作。 在**我们是**整体形象的一部分，在社会我们每一个员工都代表着**的形象。我们每一个员工都应该维护**荣誉与利益，并保持**的整体形象。这都要求每一个员工从我做起，从小事做起。 第四章行为文化管理 第八条行为文化指公司的各项制度、企业目标、企业文化活动。 1、各项制度包括**行政办公管理制度、财务管理制度、营销管理制度、技术管理制度、生产管理制度、企业文化建设管理制度等。这些制度是企业文化执行的基础，是企业文化得以贯彻实施的基本保障，也是**员工应该严格遵照执行。 2、企业目标 截止2012年底利润6亿，员工年平均收入达万元。 3、企业文化活动 （1）每年4月28日，举行厂庆活动； （2）每年举办一次文体比赛、技术技能比拼活动； （3）每年假期间外出旅游一次； （4）每月从基层一线推荐30名员工与干部进行思想交流； （5）每年三八节、五一劳动节、年度时，选拔劳模。 第五章精神文化管理 第九条企业精神文化管理 1、企业使命：以钢铁般意志，为社会和客户持续创造价值愿景 2、企业愿景：打造百年绿色** 3、管理理念：以人为本追求精益管理实现卓越经营 4、经营理念：诚信立业责任为本创新争先创造价值 5、**人标准：责任心感恩心进取心包容心尊敬心 6、企业精神：自强不息、奋斗不止、永不言败

(发展战略)我国高速公路发展状态

我国高速公路行业发展前景分析 统筹：陶毅讨论：黎凯执笔：黎凯 报告日期：2007-07-21 从我国高速公路产业的发展历程来看，1988年沪嘉高速公路的建成通车实现我国大陆高速公路零的突破，到2006年底全国高速公路通车里程超过4.5万公里。我国的高速公路事业从无到有，高速发展，取得了震惊世界的成绩。 步入2007年，我国高速公路事业依然如火如荼，经过20余年的发展，我国高速公路事业的发展已经步入快车道，路网效应的逐步显现也使高速公路在客运和货运中的优势地位日渐明朗。本文将主要阐述目前我国高速公路行业的发展阶段和现阶段的发展前景。 一、高速公路行业的产业周期分析 1、高速公路产业化发展规律分析 产业存在的基础是产品，高速公路产业的生命周期同产品的存在属性、成长规律相关。高速公路个体具有公共物品及商品的双重属性并具有随着特许经营期限的临近其商品属性逐步弱化的特征，这一特征决定了高速公路产业生命周期的复杂性。 从经营生命来看，高速公路个体经过建设期、经营期和转入公共物品使用期三个阶段；从技术生命来看，高速公路个体要经历功能形成期（投入生产要素的建设期）、服务维修期（维持建成初期的使用功能和技术水平）、技术升级期（增加技术投入、提高通行能力和服务水平）和可能的衰退期（高速公路逐步被其他运输方式取代）四个阶段。

高速公路产业的生命周期就是由高速公路个体的经营生命和技术生命的合成，据此我们可以得出高速公路产业发展的四个阶段。 产业发展期。在这个阶段，由于产业化实施释放了高速公路产业发展的潜在动力，高速公路进入快速、持续的增长期。高速公路逐步网络化，即主骨架形成后，进一步加大干线公路的密度，形成网络状的、更为合理的高速公路结构形态，该阶段为技术升级和资本扩张综合发展期。 产业持续期。在这个阶段，高速公路通车里程增长缓慢、资本扩张趋缓、高速公路的发展重点是高速公路运营管理智能化，应用新技术提高整个路网的通行能力，维护系统的安全性、高效性和衔接性，靠技术提高来保持高速公路在综合运输体系中的主导地位。 产业的可能衰退期。出现这一现象的可能性在于：（1）高速公路个体逐步推出收费期，收费公路的减少使得高速公路直接经营产值下降；（2）其他运输方式的兴起，使得高速公路的地位逐步削弱，或因环保等需要限制汽车保有量的增长而使高速公路维持运营所需的通行费收入逐步减少致使高速公路的功能及作用逐步退化。但由于汽车作为交通工具不可能完全被替代，因此这个阶段呈现衰而不亡的特征。 2、目前我国高速公路产业的生命周期判断 根据上述对高速公路产业周期各个阶段特征的分析，本文认为，目前我国的高速公路产业处于产业发展期。 第一、我国高速公路主干线已初具规模，但高速公路总量仍然不足，网络还未完全形成。 到2006年底，我国高速公路通车里程超过4.5万公里，保持世界第二。长江三角洲、珠江三角洲、环渤海等经济发达地区的高速公路网正在加快形成。“五纵七横”国道主干线已经基本建成，交通部表示将确保2007年底完成“五纵七横”国道主干线系统最后2385公里的建设任务。 然而就目前来说，一方面，我国高速公路仅覆盖了省会城市和城镇人口超过50万的大城市，在城镇人口超过20万的中等城市中，只有60%左右有高速公路连接。另一方面，我国一些人口和经济总量已达到相当规模的地级城市与省会城市之间以及地级城市之间还不通高速公路，在相邻省份之间尚未形成高速公路的

企业文化管理制度

企业文化管理制度 为了有效的维护本单位企业文化的执行，加强员工对公司企业文化的认知程度，把企业文化推上公司战略管理日程，特制定本制度。 范围 本制度适用于对公司企业文化的执行管理。 定义 企业文化：包括企业精神文化、制度文化和物质文化。 企业精神文化层：包括企业核心价值观、企业精神、企业哲学、企业伦理、企业道德等，对应企业形象识别系统（CIS）中的理念识别（MI）。 企业制度文化层：包括企业的各种规章制度以及这些规章制度所遵循的理念：包括人力资源理念、营销理念、生产理念等，对应CIS中的活动识别（BI）。 企业物质文化层：包括厂容、企业标识、厂歌、文化传播网络，对应CIS中的视觉识别（VI）。 职责 公司所有员工负责本公司企业文化的维护和贯彻执行。 行政管理部负责相关企业文化宣传栏内容提供及更新。 总公司企管部负责相关企业文化宣传栏的维ひ约跋喙刂贫鹊谋嘈醇吧蠛恕总经理负责本公司企业文化相关内容的批准执行。各部门主管负责本制度的确认执行，企管部负责本制度的编制、审核、监督执行。总经理负责本制度的批准执行。 作业内容 企业精神文化层 4.1.1企业宣言： 本文来自 4.1.2企业精神： 4.1.3企业目标：

4.1.4企业宗旨： 4.1.5经营法则： 4.1.6经营理念： 4.1.7服务宗旨： 企业制度文化层 4.2.1公司各种规章制度是企业文化执行的基础，是企业文化得以贯彻实施的基本保障，公司员工应该严格遵照执行，若有违反，按相关规定予以处罚。 4.2.2人力资源理念 4.2.2.1人力资源管理准则：人力资源管理的基本准则是公平、公正和公开。人力资源是公司成长的最基本的要素，公司要发展的首要目标是提高员工素质，开拓员工职业发展空间，提高员工工作积极性。 4.2.2.2提高员工素质要从员工的招聘管理开始，具体操作见《员工招聘作业管理制度》及《员工培训作业管理制度》。4.2.2.3加强员工工作积极性就必然要从员工激励及员工的自我职业生涯发展做起，让员工充分发挥其价值，同时也得到合理评价并获得科学的回报。具体操作见《员工职业生涯发展管理制度》及《员工绩效考核管理制度》。 4.2.2.4员工文明礼仪规范管理 4.2.2.员工之间每天早上应相互问好，且应面带微笑。因为我们的微笑并不只是做给客户看的，它应该是发自内心的。如果你对自己的同事都没有发自内心的微笑，又如何谈及客户呢。，经典小说论文网 4.2.2. 办公室电话接听应面待微笑，并使用礼貌用语如“您好！XX公司”（外部电话），“您好！XX部门”“您好！XXX”。因为电话另一端的人是可以从你的语气或语速中感受到你心情的。 4.2.2.电话接听人不在时，应问明对方的姓名、单位、电话号码、或事由，然后转告相关人员，或通知相关人员给对方回电话。

集团企业文化建设管理办法

神威集团企业文化建设管理办法 目的：规范公司企业文化建设管理工作，塑造良好的企业文化建设氛围，促进公司企业文化建设管理工作健康有序推进，快速建立优秀的企业文化 适用范围：集团总部及下属子分公司的企业文化建设工作 制度拥有者：集团总经办 内容： 第一章总则 第一条宗旨 全员参与，共同建设，紧密结合工作实际。 公司文化建设是全体员工共有的责任，全体员工应义不容辞积极参与；同时企业文化建设又是一个系统工程，不是某个部门的专业职能管理工作，需要各部门共同推进，紧密配合；企业文化要真正落到实处，需要依靠全体员工将企业文化渗透到经营管理活动中，有机地和本部门、本单位、本岗位的具体职责和工作结合起来。 第二条建设目标

总体目标：通过对公司文化的系统宣传和持续推广，统一集团及下属各子、分公司的文化理念，统一各级管理人员和员工的价值标准、行为规范，增强企业凝聚力，协调企业内外部关系，提升管理水平，为百年神威奠定坚实基础。 近期目标：（一两个月内） 通过高强度的文化宣贯，消除企业文化的认知滞后，消除企业文化惯性，形成良好的企业文化学习氛围； 通过培训和考试，提高员工对企业文化的概念、作用、意义的认识，建立公司文化核心理念的结构体系，能熟知、熟记相关内容； 公司文化对公司形象的宣传、维护及知名度的提高初步显现作用。 中期目标：（2004年，企业文化年） 公司文化价值体系占领上风，在培养凝聚力、提高员工基本素质等方面初见成效； 员工能把自觉把自己的工作和经营理念联系起来，能运用公司的经营理念指导自身的工作； 公司文化对公司形象的宣传、维护及知名度的提高已有明显作用。 长期目标：（2005年以后） 员工的价值取向与公司的价值观高度一致。在可见的未来，公司成为同行业中职业人士最愿意为之服务的企业，并在此基础上实现经济和社会效益的最大化； 公司文化为企业超常规发展、规范化管理与技术创新起到明显的支撑和推动作用； 以文化拉动营销，以营销彰显文化。

高速公路交通管制施工方案DOC

工程概况 xx枢纽互通位于xx以南2.2公里大溪村附近，是武吉高速与已建赣粤高速公路搭接共线设置的枢纽，xx枢纽互通中心桩号K287+530.542，赣粤高速公路桩号CRK105+060~CRK107+480。与武吉高速斜交49.36度。 1.1、赣粤高速公路现状 1.1.1赣粤高速设计参数 赣粤高速公路现状为双向四车道高速公路，设计时速100Km/h，路基宽26m，路面为沥青路面。 1.1.2交通量情况： 目前，赣粤高速公路交通量已基本饱和，交通压力较大。 1.2、武吉高速建设要求 1.2.1xx互通设计参数 xx互通设计时速：主流方向匝道100Km/h、次流车道设计时速40Km/h，主匝道路基宽26m、单向单车道路基宽度采用8.5m、单向双车道路基宽度采用13m，被交路赣粤高速设计速成度 100Km/h，路基宽度采用33.5m。 1.2.2工程规模 a、主线：长度1465.392m、桥梁92.6m/1座、通道3道、涵洞4道； b、匝道：长度1757.196m、桥梁42.9m/1座、通道2道、涵洞6道； c、赣粤高速：长度2300m、桥梁39m/1座、通道4座、涵洞10道。 二、工程特点、重点与主要技术措施 2.1、工程特点 2.1.1工期紧：按业主要求，要求在2007年7月完成互通内所的施工项目，由于赣粤高速开始以设计不符合要求，施工许可证到2007年4月才办理好，有较工作时间短。 2.1.2内加宽涵洞多。 2.1.3互能内路基填方量大，挖方以石方为主。 2.1.4互通内有中座三座，工作量较大。 2.1.5两座桥横跨赣粤高速，施工难度大。 2.2、工程重点 2.2.1互通内赣粤高速加宽及跨赣粤高速为重点控制工程。 2.2.2互通内石方较多，如何合理安排施工，采取切实有效的技术措施，确保工程顺利进行，为各个环节的后续工程创造有利条件，确保工期和质量，是施工中的重点。 三、施工准备 3.1、技术准备 3.1.1根据施工环境，制定实施性施工方案，报监理审批，并向各施工队管理人员及技术人员进行交底； 3.1.2组织学习学设计文件，对图纸进行审核； 3.1.3 3.1.4与路政及赣粤高速交警取得联系，制定切实可行交通管制方案； 3.2、材料准备 根据管制方案购置各种交通管制标示牌及施工人员安全反光背心 四、施工方法 4.1路基 4.1.1加宽路基填筑 加宽路基高），以得于新老路基能连接成一1m前，需对赣粤高速公路路基挖出台阶（填筑

文化建设宣传活动管理制度

文化建设宣传活动 管理制度

文化建设、宣传活动管理制度 第一节公司文化建设 第一条目的 为了提升社会认知度，增强员工对公司企业文化的认同感、参与度，有效发挥企业文化的导向、约束、凝聚、激励作用，提升企业竞争力，特制订本制度。 第二条范围 本制度对企业文化建设的内容与实施做出规定，适用于企业文化建设工作的管理、执行。公司员工应自觉维护和执行公司企业文化建设的规定。 第三条定义 企业文化是企业在长期生产经营中逐步形成并不断丰富发展的，为企业所倡导、为广大员工所认同的价值观念及体现。包括企业精神文化、制度（行为）文化和物质文化。 企业精神文化是企业在生产经营中形成的一种企业意识和文化观念。包括企业核心价值观、企业精神、企业愿景、企业使命、企业经营理念、企业伦理道德等理念。对应于企业形象识别系统（CIS）中的理念识别系统（MI）。 企业制度（行为）文化是由企业的法律形态、组织形态和管

理形态构成的外显文化。包括企业规章制度、企业经营行为、员工行为规范等内容。对应于企业形象识别系统（CIS）中的行为识别系统（BI） 企业物质文化是由企业员工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化，是行为、精神文化的显现和外化结晶。包括企业标识、企业商品、办公环境等，对应CIS中的视觉识别（VI）。 第四条企业文化管理机构 1、总经理办公会是公司文化管理的最高决策机构，其职责包括： 1）确定公司文化建设的核心内容； 2）审批企业文化建设规划； 3）审批企业文化建设的年度工作目标和计划； 4）决定公司企业文化建设考核评价、资金审批等重大事项。 2、公司企管部是企业文化建设工作的执行机构，在公司分管高层的领导下开展工作，职责包括： 1）制定公司企业文化建设规划； 2）制定公司企业文化建设年度建设目标和计划； 3）组织有关人员对公司企业文化建设情况进行诊断、评估，提炼文化创立成果； 4）组织策划公司内外企业文化活动，并负责文化活动的宣传、推广，营造浓厚的文化氛围；

企业文化管理制度

企业文化管理制度 第一条为加强公司文化管理，塑造推动公司发展的企业文化，规范企业文化建设管理工作，培育良好的企业文化氛围，促进企业文化建设工作健康有序发展，鼓舞和激励公司员工，特制定本制度。 第二条本制度适用于对公司企业文化的执行管理。 本制度对公司企业文化管理的内容与实施做出规定，是公司开展企业文化工作的依据。 第三条企业文化主要分为三个层面上的文化: (一)精神文化层面。其是企业的思想，是员工心的认识，是企业的信仰、追求，对内起到聚合员工之心，对外起到聚合客户之心的作用。它是以企业发展之根本为出发点的文化设计:具体指企业宗旨、企业目标、以企业怎样才能求生存为出发点的文化设计;具体指企业精神、企业价值观、企业作风、企业经营理念、企业生存理念和企业竞争理念。 (二)制度文化层面。其是企业员工在具体工作中应用的文化，是员工心智的思考模式，是企业制度内涵真正被员工心理接受，并自觉遵守的结果，它对企业员工起到规范的作用。它表现在公司员工在做事中的文化设计:管理理念、营销理念、服务理念、品牌理念、投资理念、质量理念、成本理念、人才理念和培训理念;顾客行为的文化:领导行为规范和员工行为规范。 (三)物质文化层面。其是企业工作环境中融入的文化，是文化由外而内的促进方式，同时也是企业精神文化、制度文化，以及自己独 特个性的体现。它主要表现在:便签、表格、纸张、制服、广告设计、赠品等方面。 第四条公司所有员工负责本公司企业文化的维护和贯彻执行。

第五条各部门主管负责本制度的确认执行，总经办负责本制度的编制、审核、监督执行。 第六条公司各种规章制度是企业文化执行的基础，是企业文化得以贯彻实施的基本保障，公司员工应该严格遵照执行，若有违反，按相关规定予以处罚。 第七条要树立人力资源理念。人力资源管理的基本准则是公平、公正和公开。人力资源是公司成长的最基本的要素，公司要发展的首要目标是提高员工素质，开拓员工职业发展空间，提高员工工作积极性。 提高员工素质要从员工的招聘管理开始，具体操作见《员工招聘作业管理制度》及《员工培训作业管理制度》。 加强员工工作积极性就必然要从员工激励及员工的自我职业生涯发展做起，让员工充分发挥其价值，同时一也得到合理评价并获得科学的回报。具体操作见《员工职业生涯发展管理制度》及《员工绩效考核管理制度》。 第八条规范员工文明礼仪规范管理。具体地: (一)员工之间每天早上应相互间好，且应面带微笑。我们的微笑并不只是做给客户看的，它应该是发自内心的。 (二)办公室电话接听应面待微笑，并使用礼貌用语如“您好～x x 公司”(外部电话)，“您好!XX部门”,“您好～xxx”。电话另一端的人是可以从你的语气或语速中感受到你心情的。 (三)电话接听人不在时，应问明对方的姓名、单位、电话号码或事由，然后转告相关人员，或通知相关人员给对方回电话。 (四)平时工作当中，需要同事帮助时，应当用“请”、“谢谢”、“辛苦了”等礼貌用语以示对同事提供帮助的感谢，这样可以为我们的工作营造一个宽松而又温暖的环境。

万华集团企业文化管理规定

万华集团企业文化管理 规定 文件编码（GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968）

烟台万华合成革集团企业文化管理制度北京新华信管理顾问有限公司 2003年11月

目录 第一章总则 (1) 第二章企业文化管理机构 (1) 第三章企业文化理念管理 (2) 第四章企业文化制度管理 (2) 第五章企业文化器物管理 (3) 第六章企业文化实施管理 (4) 第七章附则 (4)

企业文化管理制度 总则 为加强烟台万华集团企业文化管理，塑造推动万华集团发展的企业文化，鼓舞和激励集团员工，特制定本制度。 本制度对万华集团企业文化发展的内容与实施做出规定，是万华集团开展企业文化工作的依据。 本制度中除特殊注明之外，“集团”是指万华集团，“集团公司”是指万华合成革集团有限公司，“权属公司”是指万华合成革集团有限公司拥有实际控制权的对外投资企业。 本制度一经制定，烟台万华集团公司和各权属公司必须遵照执行，集团公司与各权属公司依照本制度享有相应的权利，同时也必须履行相应的义务。 企业文化管理机构 烟台万华集团企业文化的管理机构包括烟台万华集团公司总裁办公会和烟台万华集团公司党群工作部。 烟台万华集团公司总裁办公会是集团企业文化管理的最高决策机构，其职责包括： 审议确定万华集团企业文化核心内容； 审批万华集团各项企业文化管理制度； 审批万华集团企业文化发展规划；

审批万华集团企业文化年度工作计划； 对相关万华企业文化的各项重大事项进行决定。 烟台万华集团公司总裁办公会在审议集团企业文化建设议题时，权属公司相关负责人应列席并参加讨论。 烟台万华集团公司党群工作部是集团企业文化管理的执行机构，在烟台万华集团公司分管副总裁领导下开展工作，其职责包括： 研究和制订万华集团企业文化核心内容； 制订万华集团各项企业文化管理制度； 制订万华集团企业文化发展规划； 制订万华集团企业文化年度工作计划； 制订万华集团对内对外宣传规范，并监督执行； 组织进行对万华集团企业文化重要议题的相关研究； 开展集团公司对内对外企业文化宣传，组织集团企业文化活动； 审核权属公司对外宣传内容，协助权属公司开展企业文化活动。 企业文化理念管理 万华集团文化理念是指万华集团的企业愿景、企业使命、核心价值观、经营哲学、管理思想等企业文化核心内容。 万华集团公司党群工作部是万华集团企业文化理念管理的执行机构，党群工作部应充分调研国内外先进企业文化，总结万华的经验和特点，研究制订符合万华发展战略的企业文化核心理念。

我国高速公路的竞争分析

摘要 一、行业供需分析及预测 （一）我国高速公路发展概况 从1998年至今，高速公路建设进入了快速发展时期，年均通车里程超过4000公里，年均完成投资1400亿元。2007年年底，我国高速公路通车里程超过5万公里。 辽宁省和山东省已实现了省会到地市全部由高速公路连接，长江三角洲、珠江三角洲、环渤海等经济发达地区的高速公路网络也正在形成。 （二）2007年我国高速公路供给分析 2007年我国建成高速公路近8300公里，是历史上建成里程最多的一年。截止2007年年底，我国高速公路达5.36万公里，21个省、区、市的高速公路里程超过1000公里，其中，河南、山东两省突破4000公里。 数据来源：国家统计局 我国高速公路通车里程及增长率 根据《国家高速公路网规划》，我国将用30年时间建设“七射九纵十八横”的 高速公路网，总里程将达到8.5万公里，形成“首都连接省会、省会彼此相通、连接主要地市、覆盖重要县市”的高速公路网络，连通全国所有重要的交通枢纽城市，包括铁路枢纽67个、水路枢纽50个和公路枢纽140多个，将覆盖10多亿人口，直接 服务区域的GDP占全国总量的85%以上。

（三）2007年我国高速公路需求分析 2007年，全社会完成公路客运量205.07亿人、旅客周转量11506.77亿人公里，分别比上年增长10.2%和13.6%，增速分别加快0.6个和4.6个百分点。全社会完成 公路货运量163.94亿吨、货物周转量11354.69亿吨公里，分别比上年增长11.8%和16.4%，增速分别加快2.5个和4.2个百分点。 由于近几年计重收费对车流量的负面影响逐步消除，多数车辆回流到高速公路行驶，2007年，全国高速公路年平均日交通量为16990辆/日，比上年增长6.5%，年平均行驶量为91598万车·公里/日，比上年增长26.5%。 二、高速公路产业周期与行业竞争分析及预测 （一）我国高速公路产业周期判断分析 我国高速公路行业正处于产业的快速发展期。其主要原因是由于：首先，目前我国高速公路主干线已初步建成，但是有效供给不足。我国高速公路仅覆盖了省会城市和城镇人口超过50万的大城市，在城镇人口超过20万的中等城市中，只有60%有高 速公路连接。另一方面，我国一些人口和经济总量已达到相当规模的地级城市与省会城市之间以及地级城市之间还不通高速公路，在相邻省份之间尚未形成高速公路的有效衔接。 根据国家高速公路网规划的安排，国家高速公路网总里程将达到8.5万公里，目前已建成2.9万公里、在建1.6万公里、待建4万公里，分别占总里程的34%、19% 和47%，预计到2010年将建成5-5.5万公里，占总里程的60%，直至2020年前国家 高速公路网将处于较快的建设阶段，预计2010年前，年均投资规模约1400亿元，2010-2020年年均投资约1000亿元。我国高速公路行业仍具有14年的快速发展期。 （二）我国高速公路行业竞争分析 客运方面近年来公路运输需求一直保持了较快的增长趋势，铁路运输需求变化平稳，水运在客运方面不具有竞争优势，航空的主要竞争优势体现在旅客运输。从近几年各种运输方式客货运量比重图中可以看出，在客运方面，公路运输一直占有明显的优势，且比重变化不大，铁路运输所占比重占第二位，但是与公路运输差距较大，比重变化也不大，水运客运量比重有所下降，航空有所上升。

企业文化建立管理制度

企业文化建设管理制度 1.总则 为规范公司企业文化管理工作，营造良好的企业文化建设氛围ie，促进公司企业文化管理工作健康有序推行，特制定本制度。 2.职责 2.1总经办 2.1.1审议确定公司企业文化核心内容。 2.1.2审批公司各项企业文化管理制度。 2.1.3审批公司企业文化发展规划。 2.1.4审批公司企业文化的年度工作计划。 2.1.5对相关企业文化的各项重大事项进行决定。 2.2人力资源部是企业文化管理的执行机构，在总经理领导下开展如下工作： 2.2.1研究和制定公司企业文化核心内容。 2.2.2制定公司各项企业文化管理制度。 2.2.3制定公司企业文化发展规划。 2.2.4制定企业文化年度工作计划。 2.2.5制定公司对内、对外宣传规范，并监督实施。 2.2.6组织开展对企业文化重要议题的相关研究。 2.5.7开展公司对内、对外企业文化宣传，组织公司企业文化活动。 3.企业文化建设的目标 3.1提升公司形象美誉度。 3.2提升公司价值认同感。 3.3提升公司内部凝聚力。 3.4提升公司行为规范性。 3.5提高员工的文化水平、整体素质、增强工作动力。 4.企业文化建设 4.1企业文化建设的基本内容：

4.1.1物质文化建设（表层文化），包括生产资料文化、产品文化、环境文化，如：品牌、包装、厂容厂貌等。行为文化建设（中层文化），主要是对企业的人、财、物、事的各种动的和静的状态都有明确的标准和规定，如：行为、公关、服务等。 4.1.2理念文化建设（深层文化），包括变革观念、竞争观念、效益观念、市场观念、服务观念、价值观念、道德观念、战略观念，还有民主意识、思维方式、经营管理思想，具体表现在劳动态度、行为取向和生活方式方面。 4.2企业文化建设的步骤 4.2.1确定MI（理念识别），包括： 4.2.1.1确定全体职工的价值观。企业价值观是企业文化的核心，决定企业的命脉，关系企业的兴衰。现代企业不仅要实现物质价值，还要是文化价值，要充分认识企业竞争不仅是经济竞争，更是人的竞争、文化的竞争、伦理智慧的竞争。企业的最终目标是服务社会，实现社会价值最大化。 4.2.1.2 确立企业精神。培育有个性的企业精神是加强企业文化建设的核心，培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神，最大限度地激发职工内在潜力，是企业文化的首要任务和主要内容。企业精神是指：企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的，由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的，并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量，必须是集中体现一个企业独特的、具有鲜明的经营思想和个性风格，反映企业的信念和追求，并由企业倡导的一种精神。培养企业精神，要遵循时代性、先进性、激励性、效益性等原则，不仅要反映企业本质特征，而且要反映出行业的特点和本单位特色，体现出企业的经营理念。 4.2.2确立符合集团实际的企业宗旨是企业生存发展的主要目的和根本追求，它是以企业发展的目标、目的和发展方向来反映企业价值观。企业道德是在企业生产经营实践的基础上，基于对社会和对人生的理解作出的评判事物的伦理准则。企业作风是企业全体干部职工在思想上、工作上和生活上表现出来的态度、行为，体现企业整体素质和对外形象。 4.2.3确立VI（视觉识别），统一标识、服装、产品品牌、包装等，实施配套管理。在企业发展中还要以务实的态度不断完善企业视觉识别各要素，做到改进—否定—再改进—再确定。包含企业标识、旗帜、广告语、服装、信笺、徽章、印刷品统一模式等等。以次规范员工行为礼仪和精神风貌，在社会上建立起企业的高度信任感和良好信誉。 4.2.4确立BI（行为识别），主要体现在两个方面，一方面是企业内部对职工的宣传、教育、培训；另一方面是对外经营、社会责任等内容。要通过组织开展一系列活动，将企业确立的经营理念融入到企业的实践中，指导企业和职工行为。

九鼎控股集团企业文化管理制度

九鼎控股集团 企业文化管理制度 第一章总则 第一条为了规范集团的企业文化建设，不断提升公司软实力，制定本制度。 第二条本制度所指“企业文化”包括但不限于以下方面：集团及子公司社会形象建立、危机公关、品牌推广及对外宣传；集团内部企业文化机构建立、体系构建、媒介建设、活动组织等。 第三条本制度对九鼎控股集团企业文化工作开展、发展的内容与实施做出规定，是九鼎控股集团开展企业文化工作的依据。 第四条本制度一经制定，九鼎控股集团和各控股子公司必须遵照执行，九鼎控股集团与各子公司依照本制度享有相应的权利，同时也必须履行相应的义务。分公司若未特别提及，等同于子公司运用本制度。 第二章企业文化管理的机构及职责 第五条九鼎控股集团董事会是公司企业文化管理的最高决策机构，其职责包括：审议确定公司企业文化核心内容；审批公司各项企业文化管理制度；审批公司企业文化发展规划；审批公司企业文化年度工作计划；对相关企业文化的各项重大事项进行决定。 集团公司企业文化管理工作由集团公司人力资源部牵头，负责集团公司总部、各子公司的企业文化建设培育、日常管理工作。其职责包括但不限于以下内容：集团企业企业文化建设组织体系的建立与维护；制订集团公司企业文化核心内容；集团企业文化建设活动的组织；集团公司企业文化年度工作计划；集团内部企业文化宣传媒体的建设及维护；集团及子公司品牌形象建立的指导、推动； 集团及下属企业外部宣传及媒体推广；子公司对外宣传内容，支持子公司开展企业文化活动；企业危机公关预案的制定及实施；集团及子公司所处行业宏观环境、行业政策等信息的收集分析；企业知识产权相关工作的规划与落实；企业文化建设效果评价及总结。 第六条在集团公司企业文化管理责任部门督导下，各子公司成立兼职企业文化管理小组，由子公司行政部门负责人任组长。子公司企业文化建设小组至少设两名兼职组员，其中一名负责行政类图片、文字资料、信息的收集、留存、整理、上报，一名负责营销推广类图文资料、信息的收集、留存、整理、存档、上报（附“集团公司企业文化管理组织架构”）。 第七条子公司企业文化建设小组组长职责：本公司企业文化工作的规划、督办、执行；本公司企业文化工作资料、信息的汇总、提炼、上报；本公司企业文化媒介的建设；本公司企业文化活动的策划、开展；本公司企业文化建设工作的总结、改进、提高；就本公司企业文化调整、革新提出建议。第八条子公司企业文化建设小组组员职责：协助本企业文化建设小组组长开展工作；工作职责内企业文化相关的资料收集、留存、整理、上报；对职责范围内涉及的企业文化建设工作提出建议。 第三章企业文化资料管理 第九条各级企业文化管理人员要注重企业文化工作资料的收集、汇总上报、保存和运用。 第十条本制度所指企业文化工作资料主要包括两类：与企业文化直接相关的信息资料和企业文化建设档案资料。 第十一条与企业文化直接相关的资料包括但不限于以下类别：公司重要活动的图文资料（接待、营销推广活动、重要生产经营举措等）；各类媒体（网络、报刊、广播电视、新媒体等）对企业的报道、评论； 公司所在行业的动态资讯、市场动态；公司经营管理中的经验做法；企业优秀人物及事迹；公司的其他重要事件。 第十二条企业文化建设档案资料包括但不限于以下类别：企业文化建设的调研、规划、建设、评价报告及