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java_web开发人员面试题及答案教案资料

java_web开发人员面试题及答案教案资料
java_web开发人员面试题及答案教案资料

c ab

d b b

abcd bd b abd abc

b b b

c c

c c c b bc

c a abcdef abc c

ac c B d d

java 面试题

一.选择题(每题1分)

1. jsp 有几个内置对象?(c )(单选)

A 5个

B 6个

C 9个

D 8个

2. 在JAVA中,如何跳出当前的多重嵌套循环?(ab)(多选)

A break

B return

C forward

D finally

3. 四种会话跟踪技术,哪个范围最大?(d )(单选)

A page

B request

C session

D application

4. java中有几种方法可以实现一个线程?(b )(单选)

A 1种

B 2种

C 3种

D 4种

5. 同步有几种实现方法(b)(单选)

A 4种

B 2种

C 3种

D 1种

6. xml有哪些解析技术? (abcd )(多选)

A DOM

B SAX

C STAX

D JDOM

7. 下列说法正确的是()(多选)

A 构造器Constructor可被继承

B String类不可以继承

C 判断两个对象值相同用“==”

D char型变量中能不能存贮一个中文汉字

8.下面说法错误的是()(单选)

A Vector是线程安全的

B float f=3.4是正确的

C StringBuffer的长度是可变的

D StringBuffer的长度是不可变的

9. 下列关于集合的说法正确的是()(多选)

A List 的具体实现包括 ArrayList 和 Vector

B Map 集合类用于存储元素对(称作"键"和"值"),其中每个键映射到一个值

C Set的元素是有序的

D Hashtable 是线程安全的。

10. 下列关于线程说法正确的是()(多选)

A 调用sleep不会释放对象锁。

B 调用wait方法导致本线程放弃对象锁

C 当一个线程进入一个对象的一个synchronized方法后,其它线程不可进入此对象的其它方法

D notify():唤醒全部处于等待状态的线程。

11. 给定JSP程序源码如下,该JSP运行后输出的结果是()。(单选)

<%int Count=1;%>

Count:<%=++Count%>

A Count:1

B Count:2 C1:2 D Count:

12在J2EE中的一个JSP文件中,有表达式<%=2+3%>,它将输出()(单选)

a)2+3 b)5 c)23 d)不会输出,因为表达式是错误的

13 在J2EE中,JSTL提供条件标签以支持JSP页面的各种条件,其中()类似于Java语言的switch语句。(单选)

a) b) c) d)

14. 在进行Java Web开发时,假定一个变量保存在session中,要获得这个变量的值,可以使用以下()语句。(单选)

a) application.getAttribute(“name”)

b) pageContext.getAttribute(“name”)

c) session.getAttribute(“name”)

d) config.getInitParameter(“name”)

15)在J2EE中,编写Servlet过滤器时,()接口用于调用过滤器链中的下一个过滤器。()(单选)

a)Filter b)FilterConfig c)FilterChain d)Servlet

16) 关于视图的描述正确的是()(单选)

a) 视图是一种特殊的表,它存储了用户定制的数据。

b) 视图仅用于用户进行查询,不可以通过视图对数据进行修改。

c) 在sql server中可以通过用T-sql语句来创建,也可以通过企业管理器。

d) 创建视图只能操作本机器上的数据库表。

17)STRUTS框架中,()类在视图层和控制层之间传递HTML表单数据。(单选)

a) Action b) ActionForward c) ActionForm d) ActionServlet

18)Struts控制器的主要任务是接受用户请求、根据用户请求调用对应的模型组件、获取业务逻辑执行结果的根据处理结果选择适合的视图组件返回给用户,实现Struts控制器的类中不包括()。(单选)

a) ActionServlet b) Action c) ActionForm d) ActionForward

19)在OOD中,类和接口之间的关系称之为()。(单选)

a) 泛化b) 实现c) 关联d) 继承

20) 以下关于SessionFactory的说法哪些正确?()(多选)

A) 对于每个数据库事务,应该创建一个SessionFactory对象

B) 一个SessionFactory对象对应一个数据库存储源。

C) SessionFactory是重量级的对象,不应该随意创建。如果系统中只有一个数据库存储源只需要创建一个。

D) SessionFactory的load()方法用于加载持久化对象

21) 关于AOP错误的()(单选)

A)AOP将散落在系统中的“方面”代码集中实现

B)AOP有助于提高系统可维护性

C)AOP已经表现出将要替代面向对象的趋势

D)AOP是一种设计模式,Spring提供了一种实现

22) 依赖注入说法正确的(单选)

A)依赖注入的目标是在代码之外管理程序组建间的依赖关系

B)依赖注入即是“面向接口”的编程

C)依赖注入是面向对象技术的替代品

D)依赖注入的使用会增大程序的规模

23)以下哪些属于Session的方法?()(多选)

A) load()

B) save()

C) delete()

D) update()

E) open()

F) close()

24) 下面那些是Hibernate的查询方式()(多选)

A) sql B) hql C) Criteria

25) 以下数据结构不属于线性结构的是()(单选)

A) 队列B) 线性表C) 二叉树D) 栈

26)下列是文件读写的类是()(多选)

A) File Reader B) File C) FileWriter D) InputStream

27)数据库技术中的“脏数据',是指()的数据。(单选)

A) 错误 B 回返 C 未提交 D 未提交的随后又被撤消

28)在计算机中,—个字节是由多少个二进制位组成的( ) (单选)

A). 4 B). 8 C). 16 D). 24

29)设正x、y均为整型变量,且x=10 y=3,则以下语句printf("%d,%d\n",x--,--y); 的输出结果是()(单选)

A).10,3 B). 9,3 C). 9,2 D).10,2

30) 下列不属于面向对象的方法是()(单选)

A). 对象B). 类C). 继承D).过程调用

二. 填空(每空1分)

1. String s = new String("xyz");创建了_____个String 对象?

2. Math.round(9.5)等於_____ Math.round(-9.5)等於______

3. try {}里有一个return语句,那么紧跟在这个try后的finally {}里的code会被执行,什么时候被执行,在return_________ ( 前还是后?)

4. 如何现实servlet的单线程模式_______________

5. 类变量必须带的修饰符是_______________

6. final类可以修饰在属性 , 方法和 _______ 前面

7. Java默认的包是___________________

8. Hibernate里面怎样实现类与类之间的关系__________________________________

9. Socket 编程服务器端用____________类来创建socket对象

三.判断题(每题2分)

1. 依赖注入即是“面向接口”的编程。

2. Overload和Override都是java多态的不同体现形式。

3. String是最基本的数据类型

4. 启动一个线程是用start()

5. 接口可以继承接口

四.简答题(每题4分)

1.下列程序打印结果是

int[] arr = {1,3,3,2,8};

String str = “”;

int i=0;

public void doIt(){

for(;i

if(arr[i]>arr[i+1]){

str=arr[i]+arr[i+1]+str;

break;

} else if(arr[i]

str=arr[i]+str+arr[i+1];

i++;

continue;

} else{

str+=arr[i];

i++;

}

}

System.out.println(i);

System.out.println(str);

}

2. 将会打印出什么?

package test;

public class FatherClass

public FatherClass()

{ System.out.println("FatherClass Create"); }

类:package test;import test.FatherClass; public class ChildClass extends FatherClass

public ChildClass() {

System.out.println("ChildClass Create");

}

public static void main(String[] args)

{ FatherClass fc = new FatherClass();

ChildClass cc = new ChildClass(); }}

输出结果:

3.下列程序对还是错,如果错请说明原因!

abstract class Name {

private String name;

public abstract boolean isStupidName(String name) {}

4. 表:table1(FId,Fclass,Fscore),用最高效最简单的SQL列出各班成绩最高的列表,显示班级,成绩两个字段。

5. 下面程序运行结果是

String[] arr1 ={”a”,”b”,”1″,”c”,”b”};

List lst1 = new ArrayList();

lst1.add(”d”);

Collections.addAll(lst1,arr1);

System.out.println(lst1);

Set set1 = new HashSet();

set1.add(”d”);

Collections.addAll(set1, arr1);

System.out.println(set1);

运行结果:

四.编程题(每题6分)

1. 写一个Singleton出来

2一个表td中的部分Id有多个记录,把所有有多个记录的id查出来,并显示共有多少条记录数。

3 给你个字符串 String = “abcdefg”,请你把它倒序输出。

4.写出冒泡排序的实现

5编程:编写一个截取字符串的函数,输入为一个字符串和字节数,输出为按字节截取的字符串。但是要保证汉字不被截半个,如“我ABC”4,应该截为“我AB”,输入“我ABC 汉DEF”,应该输出为“我ABC”而不是“我ABC+汉的半个”。

一。

c ab

d b b

abcd bd b abd abc

b b b

c c

c c c b bc

c a abcdef abc c

ac c B d d

二。

2 10 -9 前 <%@ page isThreadSafe="false"%>

static 类 https://www.wendangku.net/doc/1a10445837.html,ng.* 表映射 serverSocket

三。

错对错对对

四。

(1)i=2;str=5133

(2)。

fatherClass Create

fatherClass Create

hildClass Create

(3)。答案: 错。abstract method必须以分号结尾,且不带花括号(4)。 select fclass,max(fscore) from table1 group by fclass,fid (5)。 d, a, b, 1, c, b

五。

1.有2种只要写一个即可。

第一种:

public class Singleton {

private Singleton(){}

private static Singleton instance = new Singleton();

public static Singleton getInstance() {

return instance;

}

}

第2种

public class Singleton {

private static Singleton instance = null

public static synchronized Singleton getInstance() {

if (instance==null)

instance=new Singleton();

return instance;

}

}

2. 2个写一个即可。

select id, Count(*) from tb group by id having count(*)>1

或者

select * from(select count(ID) as count from table group by ID)T where T.count>1

3.

StringBuffer sb = new StringBuffer(s); sring s1 = (sb.reverse()).toString();

4.

public void fun9(){

int[] a = {1,3,5,61,2,123,12,}

Conica.print(a);

for(int i=0 ; i

for(int j=0 ; j

if(a[j]>a[j+1]){

int temp = a[j];

a[j] = a[j+1];

a[j+1] = temp;

}

}

}

}

5

答:代码如下:

package test;

class SplitString {

String SplitStr;

int SplitByte;

public SplitString(String str,int bytes) {

SplitStr=str;

SplitByte=bytes;

System.out.println("The String is:′"+SplitStr+"′;SplitBytes="+SplitByte);

}

public void SplitIt() {

int loopCount;

loopCount=(SplitStr.length()%SplitByte==0)?(SplitStr.length()/SplitByte):(Split Str.length()/SplitByte+1);

System.out.println("Will Split into "+loopCount);

for (int i=1;i<=loopCount ;i++ ) {

if (i==loopCount){

System.out.println(SplitStr.substring((i-1)*SplitByte,SplitStr.length()));

}

else {

System.out.println(SplitStr.substring((i-1)*SplitByte,(i*SplitByte)));

}

}

}

public static void main(String[] args) {

SplitString ss = new SplitString("test中dd文dsaf中男大3443n中国43中国人0ewldfls=103",4);

ss.SplitIt();

}

}

试题分析:

软件测试工程师笔试题目和答案

一、判断题 1.软件测试的目的是尽可能多的找出软件的缺陷。(Y) 2.Beta测试是验收测试的一种。(Y) 3.验收测试是由最终用户来实施的。(N) 4.项目立项前测试人员不需要提交任何工件。(Y) 5.单元测试能发现约80%的软件缺陷。(Y) 6.代码评审是检查源代码是否达到模块设计的要求。(N) 7.自底向上集成需要测试员编写驱动程序。(Y) 8.负载测试是验证要检验的系统的能力最高能达到什么程度。(N) 9.测试人员要坚持原则,缺陷未修复完坚决不予通过。(N) 10.代码评审员一般由测试员担任。(N) 11.我们可以人为的使得软件不存在配置问题。(N) 12.集成测试计划在需求分析阶段末提交。(N) 二、选择题 1.软件验收测试的合格通过准则是:(ABCD) A.软件需求分析说明书中定义的所有功能已全部实现,性能指标全部达到要求。B.所有测试项没有残余一级、二级和三级错误。 C.立项审批表、需求分析文档、设计文档和编码实现一致。 D.验收测试工件齐全。 2.软件测试计划评审会需要哪些人员参加?(ABCD) A.项目经理 B.SQA负责人

C.配置负责人 D.测试组 3.下列关于alpha测试的描述中正确的是:(AD) A.alpha测试需要用户代表参加 B.alpha测试不需要用户代表参加 C.alpha测试是系统测试的一种 D.alpha测试是验收测试的一种 4.测试设计员的职责有:(BC) A.制定测试计划 B.设计测试用例 C.设计测试过程、脚本 D.评估测试活动 5.软件实施活动的进入准则是:(ABC) A.需求工件已经被基线化 B.详细设计工件已经被基线化 C.构架工件已经被基线化 D.项目阶段成果已经被基线化 三、填空题 1.软件验收测试包括:正式验收测试,alpha测试,beta测试。 2.系统测试的策略有:功能测试,性能测试,可靠性测试,负载测试,易用性测试,强度测试,安全测试,配置测试,安装测试,卸载测试,文挡测试,故障恢复测试,界面测试,容量测试,兼容性测试,分布测试,可用性测试,(有的可以

软件测试工程师笔试题及答案

测试工程师笔试题 一、计算机知识(30分) 1、在Linux系统中,一个文件的访问权限是755,其含义是什么 参考答案: 755表示该文件所有者对该文件具有读、写、执行权限,该文件所有者所在组用户及其他用户对该文件具有读和执行权限。 2、Linux中,如何从root用户切换到普通用户 参考答案:su su user1 切换到user1,但切换后的当前目录还是root访问的目录 su – user1 切换到user1,并且当前目录切换到user1的根目录下(/home/user1/) 3、简述一下C/S模式和B/S模式的区别 参考答案: c/s 是客户端/服务器架构 b/s 是浏览器/服务器架构 C/S模式有以下特点: S模式将应用与服务分离,系统具有稳定性和灵活性 S模式配备的是点对点的结构模式,适用于局域网,有可靠的安全性 3.由于客户端实现与服务器端的直接连接,没有中间环节,因此响应速度快 4.在C/S模式中,作为客户机的计算机都要安装客户机程序,一旦软件系统升级,每台客户机都要安装客户机程序,系统升级和维护较为复杂 B/S模式有以下特点: 1.系统开发、维护、升级方便 每当服务器应用程序升级时,只要在服务器上升级服务应用程序即可,用户计算机上的浏览器软件不需要修改,系统开发和升级维护方便 S模式具有很强的开放性 在B/S模式下,用户通过通用的浏览器进行访问,系统开放性好 S模式的结构易于扩展 由于Web的平台无关性,B/S模式的结构可以任意扩展,可以从包含一台服务器和几个用户的小型系统扩展成为拥有成千上万个用户的大型系统 4.用户使用方便 B/S模式的应用软件都是基于Web浏览器的,而Web浏览器的界面是类似的。对于无用户交换功能的页面。用户接触的界面都是一致的,用户使用方便 4、Windows操作系统中PATH环境变量的作用是什么 参考答案: PATH是Windows操作系统环境变量,PATH作用是用户在命令行窗口执行一个命令,则在PATH变量设置的目录下依次寻找该命令或对应的执行文件,若找到,则执行,若没有找到,则命令行窗口返回无效命令。 5、TCP和UDP有什么区别 参考答案: TCP-有连接,所以握手过程会消耗资源,过程为可靠连接,不会丢失数据,适合大数据量交换UDP-非可靠连接,会丢包,没有校验,速度快,无须握手过程

管理岗位面试题目

2.有一个资格比你老的人,总是抢着做事,但是每次做不完又交给你,导致每次领导都批评你。你怎么办? 【参考答案】 在工作上受到领导批评是很正常的,要调整好自己的心态,有承担错误与责任的勇气,针对问题积极解决,保证以后不出现类似错误。 资格比我老的同事,总是抢着做事,他这种积极的工作态度和工作热情,是值得我学习的。老同事中途把自己负责的工作交给我,有可能是因为老同事临时有更重要的工作要做,这种同事间交接工作的情况是很正常的现象。老同事把工作交给我,一方面是对我的信任,另一方面给予我更多的锻炼机会,我可以在新工作的尝试中不断积累经验,锻炼和培养独自承担工作的能力。 但是,这也反映出我与老同事间职责分配不明的问题,长此下去,很有可能影响单位的整体工作进程,也无法实现高质量、高效率为人民服务,构建效率型政府的要求。因此,我会找一个合适的机会,征询上级领导的意见,为我们做出更加清晰的工作划分。 在今后的工作中,我会对老同事本着尊敬的态度,积极配合、谦虚谨慎、任劳任怨;虚心接受各方的批评,认真反思、积极改正;同时加强与领导、同事的沟通,虚心向他们请教,不断提高自己的工作能力,争取在今后的工作中得到同事的信任和领导的认可。 【中公点睛】解答人际关系题一定要有阳光心态,正确对待领导的批评,尊重老同事是根本,但是也要对此现象提出合理的解决方法,从而促进团队关系的和谐和整体工作效率的提高。 3.现在很多人从车窗扔垃圾,一个人扔可能垃圾并不多,人多了垃圾也就扔多了。你如何解决车窗扔垃圾的问题? 【参考答案】 这种从车窗扔垃圾的现象让我想到了破窗理论。一个很干净的地方,人们不好意思丢垃圾,但是一旦地上有垃圾出现之后,人就会毫不犹疑地抛,丝毫不觉羞愧。这并不是一种简单的跟风现象,它本质上反映出人们文明意识、环保意识的欠缺。向车窗外扔垃圾的问题,并不是一朝一夕能解决的,而应该综合思想、制度、监督等手段多管齐下。 首先,加强全民文明意识、环保意识的培养。大力普及、宣传环保知识,提高全民素养,倡导文明行动从自身做起、从点滴做起;孩子是未来社会的主人,因此,要把学校教育、家庭教育和社会教育多方面结合起来,教育孩子们从小树立保护环境、文明守法的意识。思想意识的提高,是解决车窗扔垃圾问题的关键。 其次,制度是行为的规范,可以对不良行为进行有效制约。比如在车上粘贴制度条例进行规范,通过车媒播放公益广告,乘务员也可以通过喇叭宣讲制度,相应的对违纪人员进行提醒。对于乱扔垃圾现象严重的,按照制度规定进行相应惩罚。 再次,加强群众的监督和举报,一经发现有乱扔垃圾的情况,可将车牌号向监督部门举报,经摄像头核实,对被举报人进行处罚。 最后,在车上可以多安放垃圾桶等公共设备,方便乘客丢垃圾。设备损坏的要及时维修和补给。 相信通过以上的措施,可以有效的解决乘客往车窗外扔垃圾的不文明现象。 【中公点睛】本题需要考生提出有效、可行的措施,来解决从车窗乱扔垃圾的现象。考生可以按照传统的结构,从思想、制度、监督三个维度有条不紊地提出改进措施。 4.台湾有位作家说了句有名的话:冷静的脑,温暖的心。请按照这个说一段话。 【参考答案】 这句话是对人生的一种感悟,“温暖的心”是情感认同的真挚展现,“冷静的脑”则是对现实实事求是的认识和了解。“温暖的心”和“冷静的脑”其实是一个整体,只有将两者结合起来,个人才能成长,社会才能进步。 “冷静的脑”可以使我们更加明智。做任何事情,我们都需要保持冷静的头脑,都需要考虑现实条件的制约,遵守实事求是的原则,遵循客观规律,不盲目、不冲动。拥有“冷静的脑”,才能做出明智的选择和理性的取舍,才能够实事求是,按照社会发展的现实要求采取符合客观实际和长远要求的决断。作为政府工作人员,“冷静的脑”能帮助我们抵抗各种诱惑,提高防腐拒变的能力。

物业客服部员工考试题201809(答案版)

物业客服管理考评试卷 姓名:岗位:总分数: 一、单选题(每题1分,共25分) 1.接听电话时,须自报单位名称及问候语:您好!( A )请问有什么可以帮到您!; A.您好!盛科城物业服务中心! B.您好!盛科城客服部为您服务! C.您好!世邦魏理仕物业! D.您好!盛科物业! 2.盛科城营销中心销售售热线是:( C ) A.4593156 B.4953543 C.5827888 D.4953156 3.盛科城物业服务中心的联系电话是:( D ) A.4593156 B.4953543 C.5827888 D.4953156 4.业主办理门禁卡时,超过规定配额后每张需收取办卡工本费( A )元。 A.20元 B.30元 C.40元 D.50元 5.前来办理收楼手续时,须填写住户档案资料,敬请业主带备本人以及家庭常住人员彩色( A )照片两张和身份证正本、复印件各一份。 A.一寸 B.小一寸 C.中一寸 D. 大一寸 6.按住宅质量保证书,屋面防水、有防水要求的卫生间和外墙面的防渗漏保修期限为:( C )年 A.三年 B.四年 C.五年 D.六年 7.据《前期物业服务合同》,物业服务费,业主或物业使用人应于每月25日前交纳,逾期交纳物业服务费的,每逾期一日,应交纳欠费总额的( C )‰作为滞纳金。 A.1 B.2 C.1.5 D.3 8.超过( D )个月未缴费单元。问题单元已跟踪完毕,仍找借口不交费单元,由责任物业助理统计后交文案,由经理进行沟通,仍无法沟通时,发放《催费函》。 A.两 B.三 C.四 D.六 9.物业服务中心前台值班时间:( A ) A、8:00-18:00 B、8:30-17:30 C、24小时 D、12小时 10.装修施工现场必须要有消防负责人及安全员监督,且严格按每( C )平方米放置1支4kg的灭火器。 A.30 B.40 C.50 D.60 12.盛科城24小时监控电话是:( A ) A.4593156 B.4953543 C.5827888 D.4953156 13.业主有收楼前须缴交物业专项维修资金,缴交标准是:( D )元/㎡

测试面试问题及答案

这篇帖子中的题目有我自己面试过程中问道过的,也有在网上看到的,但是答案我都是结合自己的从业经验以及真是的项目实践流程来编写的,不能说这就是最终的正确答案,但是希望整理出来能给大家一些参考和帮助!如果大家有更好的答案不妨写到帖子当中,我们共同讨论 1、介绍一下整体项目流程 答案: 1.搭建缺陷管理的环境和测试环境以及配置管理的环境搭建; 2.编写测试计划; 3.设计测试用例; 4.编写测试用例; 5.测试用例的评审; 6.执行测试; 7.缺陷管理; 8.测试报告的输出 2、在实际项目中你是如何做测试计划 答案: 1.对客户提供的或需求分析人员编写的用户需求文档或需求规格说明书进行分析,提炼出测试要点; 2.根据测试要点编写测试用例。 3.由评审组对测试用例进行评审--修改--再次评审--初步定稿 4.执行测试 4.1按照测试用例对系统进行功能验证及客户的需求验证 4.2将测试过程中产生的Bug录入缺陷管理系统 4.3新版本发布后,对本次版本新增加的功能以及开发人员修正的Bug进行回归测试 4.4根据项目需要提交测试报告。 3、你是如何制定测试过程中的时间进度表的 答案:根据项目的需求、开发周期、开发人员的开发进度等时间安排来制定一个测试时间进度初稿,并将测试时间进度表交与整个项 目团队成员大家一起讨论和分析,最终和所有人达成共识制定出一个大家都可以执行的测试时间进度表。时间表中包括了开发人员提交功能或功能模块的时间,以及为了更好的执行测试,配合测试人员进行功能培训的时间,以及测试执行时间等,都详细的写到WBS中,并按照这个时间进度表来执行项目的测试任务。 4、测试计划都包括那些项 答案:1.测试计划目标2.测试参考文档3.测试术语与定义4.测试内容5.测试人员的分工6.测试进度7.测试流程8.测试工具9.测试缺陷管理10.测试的风险分析 5、测试用例如何设计的 答案:在测试用例设计之前首先要熟悉客户的需求文档或需求规格说明书,以做到对被测系统的熟悉,充分了解产品的详细功能,并在熟悉过程中即使与研发人员和客户人员进行有效的沟通。然后从需求中提炼中各个模块的详细功能点编写出一个测试要点的文档。根据测试要点设计测试用例,测试要点与测试用例

java软件工程师面试题集

java软件工程师面试题集 EJB方面 1、EJB2.0有哪些内容?分别用在什么场合? EJB2.0和EJB1.1的区别? 答:规范内容包括Bean提供者,应用程序装配者,EJB容器,EJB配置工具,EJB服务提供者,系统管理员。这里面,EJB容器是EJB之所以能够运行的核心。EJB容器管理着EJB的创建,撤消,激活,去活,与数据库的连接等等重要的核心工作。JSP,Servlet,EJB,JNDI,JDBC,JMS..... 2、EJB与JAVA BEAN的区别? 答:Java Bean 是可复用的组件,对Java Bean并没有严格的规范,理论上讲,任何一个Java 类都可以是一个Bean。但通常情况下,由于Java Bean是被容器所创建(如Tomcat)的,所以Java Bean应具有一个无参的构造器,另外,通常Java Bean还要实现Serializable接口用于实现Bean的持久性。Java Bean实际上相当于微软COM模型中的本地进程内COM组件,它是不能被跨进程访问的。Enterprise Java Bean 相当于DCOM,即分布式组件。它是基于Java的远程方法调用(RMI)技术的,所以EJB可以被远程访问(跨进程、跨计算机)。但EJB 必须被布署在诸如Webspere、WebLogic这样的容器中,EJB客户从不直接访问真正的EJB组件,而是通过其容器访问。EJB容器是EJB组件的代理,EJB组件由容器所创建和管理。客户通过容器来访问真正的EJB组件。 3、EJB的基本架构 答:一个EJB包括三个部分: Remote Interface 接口的代码 package Beans; import javax.ejb.EJBObject; import java.rmi.RemoteException; public interface Add extends EJBObject { //some method declare } Home Interface 接口的代码

管理岗笔试题及答案

管理岗位笔试试卷及答案 考生注意: 1.考试时间:120分钟 2.本套试卷共七道大题,满分100分。 一、判断题:在每题后面的括号,正确的划√,错误的划×(每题1分,共15分) 1.要做好领导工作,就要对下属及早评价。() 2.在工业发展早期,最早出现的组织结构形式是职能制。() 3.主管人员的培训就是业务知识和管理能力的培训。() 4.事业部组织结构形式通常适用于大型企业采用。() 5.将进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人,这是领导工作的一个重要步骤。() 6.回归分析法实际是因果分析法的另一种叫法。() 7.科学决策追求的是最可能的优化效应。() 8.风险型决策属于肯定型决策。() 9.从人员选聘的条件看,成功履行管理职能的最基本的要要有强烈的管理愿望。() 10.轮式和链式沟通网络适合于解决复杂的组织问题。() 11.按主管人员的标准进行考评,主要是指按个人品质和工作特征的标准来评价 主管人员。() 12.马斯洛的需求理论认为,人的需求有五个层次,每个层次的需求在任时候都 具有激励的作用。() 13.控制工作的首要环节是用控制标准对实际工作成效进行衡量,以便于发现工 作中的问题。()

14.法约尔首先对管理的职能进行了科学的概括,他认为管理职能包括计划、组 织、指挥、激励和控制。() 15.控制工作的灵活性主要适用于在正确计划指导下的人们工作不当的地。() 二、单项选择题:(每小题1分,共15分) 1.主观决策法特别适用于()。 A.肯定型决策 B.经验决策 C.非常规决策 D.战术决策 2.在工业企业中,把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等,此类划分属于()。 A.按人数划分部门 B.按产品划分部门 C.按职能划分部门 D.按工艺过程划分部门 3.用于评价主管人员职位的最常用的法是()。 A.比较法 B.职务系数法 C.时距判定法 D.指示图表法 4.职工流动率是计划工作中()前提条件。 A、可控的

客服人员面试问题及答案 精心

客服人员面试问题及答案 客服人员面试问题 1、您觉得客户服务在企业中是一个是什么位置?如果您是一个客服人员,您觉得从哪些方面的工作做好,将对提供优质的客户服务起到什么重要作用? 2、你为什么想来我们公司工作? 3、如果我录用你,你认为你在这份工作上待多久呢? 4、我们为什么药录用你? 5、遇到难缠客户您将如何处理? 6、您对加班的看法。 7、请你自我介绍。 8、喜欢这份工作的哪一点? 9、您的期望薪资是多少? 10、缺乏经验,你怎么胜任这份工作? 11、在处理客户投诉的过程中技巧或原则是什么? 12、做一个优秀的客服,需要注意的几点? 13、你如何平衡客户与公司目标之间的关系? 14、我觉得你太听话了,恐怕不适合这个职位,要知道,我们经常会遇到一些很难缠的客户。 15、如果你在销售一种产品,遇上一位客户一直抱怨你的售后服务很糟糕,这时你会怎么办? 16、你认为客户这份工作最重要的是什么? 17、谈谈你对客服这个岗位的理解。 18、如果客户投诉,如何处理? 19、你的目标? 20、素质。

问题答案及提示 1、作为和客户沟通的主要渠道,呼叫中心确实扮演着重要的角色, 用为它是一个公司的核心,包括客户客户数据收集,潜在客户挖掘,服务产品经查,客户关系的维系都定客户服务的工作。 (1)、切实可行的工作流程; (2)、严格的服务质量标准; (3)、完善培训制度,客服人员专业的业务水平; (4)、全面有效的服务管理体系,将客户服务工作深入到公司业 务流程的各个环节,最大限度地降低客户问题的发生率。 2、贵公司所处的产业以及在业界的声誉,工作性质,都很吸引我。 3、一份工作至少要做3-5年,才能学习到精华部分。 4、思路:1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答; 2、招聘单位一般会录用这样的应聘者,基本符合条件, 对这份工作感兴趣,有足够的信心; 3、如:“我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技 能,高度的责任感和良好的适应能力及学习能力, 完全能胜任这份工作,我十分希望你能为贵公司服 务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公 司的栋梁!” 5、做客户服务工作难免会遇到不同的客户,做客服工作更是会遇到不同的难缠客户,多数难缠的客户在往总部客服打电话时,首先要求见领导,此时应该表明自己就是他这个问题的负责人,与客户建立信任关系,使客户愿意倾诉自己所遇到的事情,这是我们应该表示出我们还是死站在客户的立场的并不断用一些沟通技巧来分散客户心理积压的不满情绪。 6、提示:实际行好多公司问者问题并不证明一定要加班,只是想侧你是否愿意为公司奉献。

软件测试工程师常见面试题及答案

软件测试工程师常见面试题及答案 导读:我根据大家的需要整理了一份关于《软件测试工程师常见面试题及答案》的内容,具体内容:导语:软件工程师一般指从事软件开发职业的人。一、什么是软件测试?IEEE中是这样描述的:使用人工或自动手段来运行或测试某个系统的过程,其目的在于检验它是否满足规定的需求或... 导语:软件工程师一般指从事软件开发职业的人。 一、什么是软件测试? IEEE中是这样描述的:使用人工或自动手段来运行或测试某个系统的过程,其目的在于检验它是否满足规定的需求或弄清预期结果与实际结果之间的差别。 二、为什么要开展软件测试呢? 首先,测试并不仅仅是为了要找出错误。通过分析错误产生的原因和错误的发生趋势,可以帮助项目管理者发现当前软件开发过程的缺陷,以便及时改进。同时,这种分析也能帮助测试人员设计出游针对性的测试方法,改善测试的效率和有效性。 其次,没有发现错误的测试也是有价值的,完整的测试是评定软件质量的一种方法。 简单地说,测试的根本目的就是确保最终交给客户的产品符合用户的需求,在产品交给用户之前尽可能多地发现并改正错误。 三、我们怎么开展软件测试呢?

现代软件测试活动一般包括以下内容: 制定测试计划。 设计测试用例。 实施测试。 提交缺陷报告。 测试总结。 四、软件测试要达到什么目标呢? 软件测试一般要达到下列目标: 确保产品完成了它所承诺或公布的功能,并且用户可以访问到的功能都有明确的书面说明。 确保产品满足性能和效率的要求。使用起来系统运行效率低、用户界面不友好,用户操作部方便的产品不能说是一个有竞争力的产品。用户最关心的不是产品的技术有多先进,而是他能从这些技术中得到多少好处,使用是否得心应手。 确保产品是健壮的和适应用户环境的。健壮性即稳定性,是产品质量的基本要求。 五、测试和调试有什么不同? 测试调试 发现软件的错误(是否满足用户需求) 确定程序中可疑错误的原因和确切位置,对程序(设计或编号)进行修改,排除错误 贯穿整个软件生命周期(很多公司只在编码后期才进行测试) 主要在开发阶段

软件工程师面试题(含答案)

一、你对MVC的理解,MVC有什么优缺点?结合Struts,说明在一个Web应用如何去使用? 答: MVC设计模式(应用观察者模式的框架模式) M: Model(Business process layer),模型,操作数据的业务处理层,并独立于表现层(Independent of presentation)。 V: View(Presentation layer),视图,通过客户端数据类型显示数据,并回显模型层的执行结果。C: Controller(Control layer),控制器,也就是视图层和模型层桥梁,控制数据的流向,接受视图层发出的事件,并重绘视图 MVC框架的一种实现模型 模型二(Servlet-centric): JSP+Servlet+JavaBean,以控制为核心,JSP只负责显示和收集数据,Sevlet,连接视图和模型,将视图层数据,发送给模型层,JavaBean,分为业务类和数据实体,业务类处理业务数据,数据实体,承载数据,基本上大多数的项目都是使用这种MVC的实现模式。StrutsMVC框架(Web application frameworks) Struts是使用MVC的实现模式二来实现的,也就是以控制器为核心。 Struts提供了一些组件使用MVC开发应用程序: Model:Struts没有提供model类。这个商业逻辑必须由Web应用程序的开发者以JavaBean 或EJB的形式提供 View:Struts提供了action form创建form bean, 用于在controller和view间传输数据。此外,Struts提供了自定义JSP标签库,辅助开发者用JSP创建交互式的以表单为基础的应用程序,应用程序资源文件保留了一些文本常量和错误消息,可转变为其它语言,可用于JSP中。Controller:Struts提供了一个核心的控制器ActionServlet,通过这个核心的控制器来调用其他用户注册了的自定义的控制器Action,自定义Action需要符合Struts的自定义Action规范,还需要在struts-config.xml的特定配置文件中进行配置,接收JSP输入字段形成Action form,然后调用一个Action控制器。Action控制器中提供了model的逻辑接口。 二、什么是WebService? 答: WebService是一个SOA(面向服务的编程)的架构,它是不依赖于语言,不依赖于平台,可以实现不同的语言间的相互调用,通过Internet进行基于Http协议的网络应用间的交互。 WebService实现不同语言间的调用,是依托于一个标准,webservice是需要遵守WSDL (web服务定义语言)/SOAP(简单请求协议)规范的。 WebService=WSDL+SOAP+UDDI(webservice的注册) Soap是由Soap的part和0个或多个附件组成,一般只有part,在part中有Envelope和Body。 Web Service是通过提供标准的协议和接口,可以让不同的程序集成的一种SOA架构。Web Service的优点 (1) 可以让异构的程序相互访问(跨平台) (2) 松耦合 (3) 基于标准协议(通用语言,允许其他程序访问) Web Service的基本原理 (1) Service Provider采用WSDL描述服务 (2) Service Provider 采用UDDI将服务的描述文件发布到UDDI服务器(Register server)

基层民政管理人员面试题目及答案

基层民政管理人员面试 题目及答案 文档编制序号:[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]

基层民政管理人员面试题目及答案 一、基层民政管理人员的主要职责 1、积极宣传民政工作相关的法规和政策; 2、积极主动做好村(居)务公开民主管理日常工作;按照上级要求创造性开展城乡社区建设工作; 3、根据要求,做好防灾减灾宣传、灾情信息报送和灾害救助工作; 4、认真做好本辖区内五保供养、最低生活保障、慈善救助、医疗救助、临时生活救助等民政业务的申请受理和调查核实工作,并协助做好相关的工作评议和公示; 5、关心“三属”人员、伤残军人、老复员军人等重点优抚对象的生活,协助乡镇(街道)做好现役军人家属优待、复退战士走访慰问和稳定工作; 6、协助乡镇(街道)制止乱葬和违规治丧等殡葬行为,及时向乡镇、街道和相关职能部门反馈殡葬信息; 7、维护老年人的合法权益;指导支持配合老年协会开展工作; 8、协助乡镇(街道)做好辖区内的地名管理和门牌编码工作。 二、基层民政管理人员岗位待遇这么低,你为什么选择做 参考答案:一是公益性岗位能够体现出你的个人价值和社会价值的统一,从事公益事业,是你的梦想,帮助别人,在别人获得快乐的同时,自己更加快乐。第二个方面就是从事公益性岗位,对你的各方面能力是一种锻炼和提高,在岗位上的工作使得你在工作经验,工作能力方面都有所收获,有利于大局观的培养。进而为以后更好从事其他的工作打下良好的基础。 三、你为什么要报考民政协理员,你做这份工作有什么优势 1、求职的需要。 2、自己具备从事民政协理员的基本素质。 3、在工作中实现自我价值 4、能服务人民,锻炼自己 优势: 有信心,有动力,有激情,善于思考,能更好的与群众交流,解决问题。 不足是经验少

客服主管面试问题

1.客服是什么样工作,在你心里? 客服是一个公司和客户最直面的接触者,看似岗位很低,但是他是一个和用户接触的最直接渠道,最能听到大众的呼声,可能一个客服的解答或是良好的态度,将会拉拢很多回头用户,并且客服把用户最多的问题反馈,也能让其他部门及时的调整政策,所以虽然职位很低,但作用很大,而且从自身讲也可以锻炼自己的沟通能力 2.你觉得做客户服务应该有什么样的心态? 最主要的一点就是站在用户的角度考虑问题,也就是设身处地的为用户着想,不能和用户硬碰硬,什么样的用户可能都会遇到,但是要想到这些用户并非针对某个人,如果遇到不如意的情况,谁都可能会有霸道的时候,所以耐心、细心、平常心很重要 3.你觉得客服的重要性?这个答案同1相似,可以说客服的作用,当然表述上自己要进行组织语言。 1、我想知道你曾经遇到的最有挑战性的沟通方面的问题是什么?你为什么认为那次经历对你最富有挑战性,您是怎么应对的?(应聘者表达的思想是否具有说服力,概念描述是否清楚,能否吸引听着的注意力) 2、现在假设在您的工作经历中,您的一些直接领导让你承担一些非你本职工作的任务,而接下任务的话,你就无法按时完成自己的本职工作。这种情况,你会怎么处理呢?(工作是否灵活、多变,是否具备随时调整处理问题的方法和意识) 3、在过去12个月里,你都给自己设定了哪些个人目标?你为什

么要定这些目标?(是否有追求上进的思想,是否安于现状) 4、你认为一个好的团队管理者的最主要特质是什么? 为什么?(团队意识、团队工作的表述和意识) 5、请讲述下您在团队工作背景下遇到的最具有挑战性和创造性的事情,您是用什么方法来鼓励他人和自己来完成这件事情的?(在团队中的领导力和管理能力) 6、如果你和你的老板在某件事情上有很大的冲突或矛盾,你该如何弥补你们之间的分歧?请举实例说明。(应聘者是否具有工作信心,怎么处理和领导层的关系) 问题一:你如何平衡客户需要与公司目标之间的关系? 问题分析:这个问题主要考查应聘者对客服工作的理解,是否懂得维护客户需要与公司目标之间的平衡。回答这个问题时,应聘者要明白一点:在保证公司利益的前提下,在公司与客户之间找到一个平衡点。 回答举例:我认为客户需要与公司目标并不存在明显的矛盾。客服人员在公司目标和客户需要两方面都要承担责任,所以对待客户提出的超过公司目标的要求,我都会深思熟虑后再作回答。需要决策的时候,我一般会请示我的上级,同时保持对客户高度的职业诚信。 问题二:像你这样太老实的性格恐怕不适合这个职位,要知道这份工作就是和难缠的客户们打交道的。

软件测试人员面试笔试题及答案

软件测试笔试试题 一、单选题 1.关于HTTP协议中状态码的表示,下列说法错误的是(A) A.1**:表示服务器错误 B.2**:表示请求成功地接收 C.3**:表示重定向 D.4**:表示客户端错误 2.在Linux中.要解包bugzilla.tar.gz并详细报告tar命令处理的文件名,应使用命令(A )A.tar –xvzf bugzilla.tar.gz B.tar –cvzf bugzilla.tar.gz C.tar –cvzf bugzilla.tar.gz D.tar –cxvf bugzilla.tar.gz 3.有如下C程序 #include void main() { int n; int s = 0; int t = 1; for( n = 1 ; n <= 20 ; n++) { _______ s += t; } printf(“%d\n”, s); } 若使该程序实现计算1!+ 2!…….+20!的功能,则在程序横线上应填语句(D ) A.n*=t B. n=n*(n-1) C. t=t*(n-1) D. t*=n; 4.有如下IP地址 (1)192.168.1.1 (2)10.10.0.0 (3)165.100.0.0 (4)202.255.0.255 则下列说法中正确的是(C ) A.(1)是C类地址可以直接出现在互联网上 B.(2)是A类地址,主机号为0.0,不可以直接出现在互联网上 C.(3)是B类地址,不可以直接出现在互联网上 D.(4)是D类地址,不可以直接出现在互联网上 5. 下列常用的测试用例设计技术中,不属于白盒测试技术的是(D ) A.信息流分析法 B.数据流分析法 C.逻辑覆盖测试和基本路径测试 D.状态图法

软件工程师常见面试题及答案.doc

软件工程师常见面试题及答案 需求调查: 全面了解您的系统概况、应用领域、软件开发周期、软件开发环境、开发组织、时间安排、功能需求、性能需求、质量需求及测试要求等根据系统概况进行项目所需的人员、时间和工作量估计及项目报价。 制定初步的项目计划: 在与您充分共同和协商的基础上制定我们的测试计划。 测试准备: 组织测试团队、培训、建立测试和管理环境等。 测试设计: 按照测试要求进行每个测试项的测试设计,包括测试用例的设计及测试脚本的开发等。 测试实施: 按照测试计划进行实施测试。 测试评估: 根据测试的结果,出具测试评估报告。 2、根据你的经验说说你对软件测试/质量保证的理解? 软件质量保证与测试是根据软件开发阶段的规格说明和程序的内部结构而精心设计的一批测试用例(即输入数据和预期的输出结果),并利用这些测试用例去运行程序,以发现错误的过程。它是对应用程序的各个方面进行测试以检查其功能、语言有效性及外观排布.。 3、(1) 你对SQA的职责和工作活动(如软件度量)的理解: SQA就是独立于软件开发的项目组,通过对软件开发过程的监控,来保证软件的开发流程按照指定的CMM规程(如果有相应的CMM规程),对于不符合项及时提出建议和改进方案,必要是可以要高层经理汇报以求问题的解决。通过这样的途径来预防缺陷的引入,从而减少后期软件的维护成本。SQA主要的工作活动包括制定SQA工作计划,参与阶段产物的评审,进行过程质量、功能配置及物理配置的审计等;对项目开发过程中产生的数据进行度量等等;

(2) 说说你对软件配置管理的理解: 项目在开发的过程中要用相应的配置管理工具对配置项(包括各个阶段的产物)进行变更控制,配置管理的使用取决于项目规模和复杂性能及风险的水平。软件的规模越大,配置管理就显得越重要。还有在配置管理中,有一个很重要的概念,那就是基线,是在一定阶段各个配置项的组合,一个基线就提供了一个正式的标准,随后的工作便基于此标准,并且只有经过授权后才能变更这个标准。配置管理工具主要有CC,VSS,CVS等,偶只用过CVS,对其它的不熟悉 (3) 怎样写测试计划和测试用例: 简单点,测试计划里应有详细的测试策略(测试方法等),合理详尽的资源安排等,至于测试用例,那是依赖于需求(包括功能与非功能需求)是否细化到功能点,是否可测试等。 (4) 说说主流的软件工程思想(如CMM,CMMI,RUP,XP,PSP,TSP等)的大致情况以及对它们的理解: CMM:SW Capability Maturity Model 软件能力成熟度模型,其作用是用于软件过程的改进、评估及软件能力的评鉴CMMI:Capability Maturity Model Integration 能力成熟度模型集成CMMI融入了大部分最新的软件管理实践,同时弥补了SW-CMM模型中的缺陷 RUP:rational unified process 是软件工程化过程。 XP:extreme program,即极限编程的意思,适用于小型团队的软件开发,想上面第三个问题就可以结合原型法采用这样的开发流程。要明白测试对于xp开发的重要性,强调测试(重点是单元测试)先行的理念。编程可以明显提高代码的质量,持续集成对于快速定位问题很有好处。 PSP ,TSP 分别是个体软件过程(Personal Software Process),群组软件过程(Team Software Process)大家都知道,CMM只是告诉你怎么做但并没有告诉你如何做,所以PSP/TSP就是告诉你企

基层民政管理人员面试题目与答案

基层民政管理人员面试题目及答案 一、基层民政管理人员的主要职责? 1、积极宣传民政工作相关的法规和政策; 2、积极主动做好村(居)务公开民主管理日常工作;按照上级要求创造性开展城乡社区建设工作; 3、根据要求,做好防灾减灾宣传、灾情信息报送和灾害救助工作; 4、认真做好本辖区内五保供养、最低生活保障、慈善救助、医疗救助、临时生活救助等民政业务的申请受理和调查核实工作,并协助做好相关的工作评议和公示; 5、关心“三属”人员、伤残军人、老复员军人等重点优抚对象的生活,协助乡镇(街道)做好现役军人家属优待、复退战士走访慰问和稳定工作; 6、协助乡镇(街道)制止乱葬和违规治丧等殡葬行为,及时向乡镇、街道和相关职能部门反馈殡葬信息; 7、维护老年人的合法权益;指导支持配合老年协会开展工作; 8、协助乡镇(街道)做好辖区内的地名管理和门牌编码工作。 二、基层民政管理人员岗位待遇这么低,你为什么选择做? 参考答案:一是公益性岗位能够体现出你的个人价值和社会价值的统一,从事公益事业,是你的梦想,帮助别人,在别人获得快乐的同时,自己更加快乐。第二个方面就是从事公益性岗位,对你的各方面能力是一种锻炼和提高,在岗位上的工作使得你在工作经验,工作能力方面都有所收获,有利于大局观的培养。进而为以后更好从事其他的工作打下良好的基础。 三、你为什么要报考民政协理员,你做这份工作有什么优势? 1、求职的需要。 2、自己具备从事民政协理员的基本素质。 3、在工作中实现自我价值 4、能服务人民,锻炼自己 优势: 有信心,有动力,有激情,善于思考,能更好的与群众交流,解决问题。 不足是经验少 四、如何尽快适应基层民政管理人员岗位? (1)勤学习,多实践。熟悉新工作、适应新岗位的最基本要诀在于“学”、“干”。(2)勤询问,多记录。遇到不懂的问题要虚心向同事和领导请教,并记录下来,做到不在一个地方,摔倒两次。 (3)勤思考,多总结。遇到问题,要进行全方位的思考,及时地总结工作经验和吸取工作教训 五、你对民政基层岗位的认知以及如何开展工作? 民政协理员的工作就是协助做好城乡低保、医疗救助、重残救助、临时救助、五保供养、孤残儿童救助等社会救助管理工作:协助做好优抚安置、防灾减灾、老龄工作、社区建设等工作;协助做好其他有关民政工作等 1、做好城乡低保,医疗救助,重残救助,临时救助,五保供养,孤残儿童救助等社会救助管理工作 2、协助做好优抚安置,防灾减灾,老龄工作,社区建设等工作

客服人员面试题及答案

客服员面试问人及题答案 客服员面人试题问 1、您觉得客户服务在企业中是一个是什么位置?如果您是个一客服员,您觉得从哪些方面做人的工作,优质的客户服务将对企业起到什么重要作用? 2、你为什么想来我们公司工作? 3、如果我录用你,你认为你在这份工作上待多久呢? 4、我们为什么要录用你? 5、遇到难缠客户您将如何理处? 6、您对加班的看法。 7、请你自我介绍。 8、喜欢这份工作的哪一点? 9、您的期望薪资是多少? 10、缺乏经验,你怎么胜任这份工作? 11、在处理客户投诉的过程中巧技或原则是什么? 12 、做一个优秀的客服,需要注意的几点? 13、你如何平衡目标客户与公司之间的关系? 14、我觉得你太听话了,恐怕不适合这个职位,要知道我们经常会遇到一些很难缠的客户。 15 、如果你在销售一种产品,遇上一位客户抱怨你的售后服务一直很糟糕,这时你会怎么办? 16、你认为客服这份工作最重要的是什么? 17 、谈谈你对客服这个岗位的理解。 18、如果客户投诉,如何处理? 19、你的目标?

问题答案提及示 1、作为和客户沟通的主渠要道,呼叫中心确实扮演着重要的角色, 作为客户它是一个公司的核心,包括客户数据收集,潜在客户挖掘,产品经营服务,查客户关系的维系都定客户服务的工用。 (1)、切实可行的工作流程; (2)、严格的服务质量标准; (3、完善培训制度),客服人员专业业务的水平; (4)、全面有效的服务管理体系将客户,服务工作深入到公司业务流程的各个环节,最大限 度地降低客户问题的发生率。 2、贵公司所处的产业在业界的声誉及工作,质性,都吸很引我。 3、一份作至工要做3-5少年,才能学习到精华部分。 4、思路:1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答; 2、招聘单位一般会录用这样的应聘者,基本符合条件, 对这份工作感兴趣,有足够的信心; 3、如“我:符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能,高度责任感的和良好的适应能力及学习能力,完全能胜任这份工作,十分希望我能为贵公司服务,如果贵公司给我这个机会我一定能成贵为公司的栋梁!” 5、做客户服务工作难免会遇到不同的客户,做客服工作更是会遇到不同的难缠客户,多数的难缠客户在往总客服部打电话时,首先要求见领导,此时应该表明自己就是他这问题的负责人,与客户建立信任关系,使客户愿意倾诉自己所遇到的事情,这时我们还应该表示出我们是站在客户立场的并不断用一些沟通技巧来分散客户心理积压的不满绪情。 6、提示:实际好多公司提问者的问题并不一定要加班,只是想证明你是否愿意为公司奉献。 7、提示:一般回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作验经,这些简历上都有,其实他们最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能,深入研究知识领域中最积极的个性部分,做过的最成功的事,主要成就等,这些可以和学习都无关,也可以和学习有关,但要突出极积个性和做事的能力,说的得合情合理才会相信,求职者要尊重官考,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”

2JAVA和测试基础面试题及答案

软件测试面试题目 1、软件的评审一般由哪些人参加?其目的是什么? 评审是对软件元素或项目状态进行评估的活动,用于确定与预期结果之间的偏差和相应的改进意见,通常由人来执行。除了在项目早期发现缺陷和降低项目的失败风险外,项目中需要进行评审的其他原因包括:分享知识、培训团队成员、为管理层决策提供依据、为过程改进提供信息以及项目所处状态评审。 评审参与人员:用户、客户或有关部门开发人员,测试人员,需求分析师都可以,就看处于评审哪个阶段。 2、你认为做好测试用例工作的关键是什么? 首先是理解需求,第二是测试用例编写的方法要熟练,第三就是你的测试经验了,看到某个功能,马上会想到那种测试用例会测出问题。 3、说明缺陷管理的过程? 4、软件测试流程? 5、你认为做好软件测试计划工作的关键是什么? 1. 明确测试的目标,增强测试计划的实用性 编写软件测试计划得重要目的就是使测试过程能够发现更多的软件缺陷,因此软件测试

计划的价值取决于它对帮助管理测试项目,并且找出软件潜在的缺陷。因此,软件测试计划中的测试范围必须高度覆盖功能需求,测试方法必须切实可行,测试工具并且具有较高的实用性,便于使用,生成的测试结果直观、准确 2.坚持“5W”规则,明确内容与过程 “5W”规则指的是“What(做什么)”、“Why(为什么做)”、“When(何时做)”、“Where(在哪里)”、“How(如何做)”。利用“5W”规则创建软件测试计划,可以帮助测试团队理解测试的目的(Why),明确测试的范围和内容(What),确定测试的开始和结束日期(When),指出测试的方法和工具(How),给出测试文档和软件的存放位置(Where)。 3.采用评审和更新机制,保证测试计划满足实际需求 测试计划写作完成后,如果没有经过评审,直接发送给测试团队,测试计划内容的可能不准确或遗漏测试内容,或者软件需求变更引起测试范围的增减,而测试计划的内容没有及时更新,误导测试执行人员。 4. 分别创建测试计划与测试详细规格、测试用例 应把详细的测试技术指标包含到独立创建的测试详细规格文档,把用于指导测试小组执行测试过程的测试用例放到独立创建的测试用例文档或测试用例管理数据库中。测试计划和测试详细规格、测试用例之间是战略和战术的关系,测试计划主要从宏观上规划测试活动的范围、方法和资源配置,而测试详细规格、测试用例是完成测试任务的具体战术。 6、在您以往的工作中,一条软件缺陷(或者叫Bug)记录都包含 了哪些内容?如何提交高质量的软件缺陷(Bug)记录? 7、根据自己的理解什么是测试用例和测试规程,设计一个测试用

软件工程师面试题含答案

、你对MVC的理解,MVC有什么优缺点?结合Struts,说明在一个Web应用如何去使用? 答: MVC设计模式(应用观察者模式的框架模式) M: Model(Business process layer) ,模型,操作数据的业务处理层, 并独立于表现层(Independent of presentation) 。 V: View(Presentation layer) ,视图,通过客户端数据类型显示数据, 并回显模型层的执行结果。 C: Controller(Control layer) ,控制器,也就是视图层和模型层桥梁,控制数据的流向,接受视图层发出的事件,并重绘视图 MVC框架的一种实现模型 模型二(Servlet-centric) : JSP+Servlet+JavaBean ,以控制为核心,JSP 只负责显示和收集数据,Sevlet ,连接视图和 模型,将视图层数据,发送给模型层,JavaBea n,分为业务类和数据实体,业务类处理业 务数据,数据实体,承载数据,基本上大多数的项目都是使用这种MVC的实现模式。StrutsMVC 框架(Web application frameworks) Struts是使用MVC勺实现模式二来实现的,也就是以控制器为核心。 Struts提供了一些组件使用MVC开发应用程序: Model: Struts没有提供model类。这个商业逻辑必须由Web应用程序的幵发者以JavaBean 或EJB的形式提供 View:Struts 提供了action form 创建form bean, 用于在controller 和view 间传输数据。此外,Struts 提供了自定义JSP标签库,辅助幵发者用JSP创建交互式的以表单为基础的应用程序,应用程序资源文件保留了一些文本常量和错误消息,可转变为其它语言,可用于JSP中Controller :Struts 提供了一个核心的控制器ActionServlet ,通过这个核心的控制器来

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