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协同OA产品-流程管理设计文档2.0

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电子流程管理

功能设计文档

----协同办公(OA)平台就是采用Internet/Intranet技术,以“工作流”为引擎、以“知识文档”为容器、以“信息门户”为窗口,使企事业单位内部人员方便快捷地共享信息,高效地协同工作;改变过去复杂、低效的手工办公方式,实现迅速、全方位的信息采集、信息处理,为企业的管理和决策提供科学的依据。

文档控制/Document Control 文档属性

模板修改记录

审阅记录

目录

1.功能描述 (3)

2.业务功能 (3)

3.流程处理 (3)

3.1待办事项 (3)

3.2预约审批 (4)

3.3已审批流程 (4)

3.4驳回流程 (5)

3.5传阅流程 (5)

3.6我发起的流程 (6)

3.7草稿箱 (6)

4.个人设置 (6)

4.1我的收藏 (7)

4.2代理设置 (7)

4.3常用意见 (7)

5.基础设置 (7)

5.1打印模板 (7)

5.2流程分类设置 (7)

6.流程设置 (8)

6.1全局设置 (8)

6.1.1功能设置 (8)

6.1.2界面设置 (13)

6.2流程配置 (13)

6.2.1基本信息 (13)

6.2.2高级 (17)

6.2.3接口 (17)

6.3流程分类 (18)

6.4流程监控 (18)

7.角色说明和分配建议 (19)

1.功能描述

流程管理是在系统中进行流程配置和修改的场所。同时为流程管理员更好的维护和管理电子审批系统,流程管理员是在流程配置简要表中所设定的角色,主要用来在系统中进行一些特殊的操作,可以进行的主要操作有:配置和修改流程、结束流程、重新路由。

在流程中流程管理员是最重要的一个角色,因为每个正在处理的流程他有权都可以进行访问,并使用以上这些特殊的操作对处于那些非正常状态下的流程进行处理。配置和修改流程在上面的流程配置中已经介绍,并且通过各个配置表中的按钮即可对流程配置进行新建和修改的操作。

结束流程:某个流程在运行过程中由于时间过长,或者由于某个领导突然的决定,需要将这个流程立即终止,流程管理员可以通过结束流程的操作,将整个流程立即终止。

重新分派:某个流程在运行过程,流转到某一步骤的时候,由于当前操作该步骤的人员由于某种原因没有立即处理该流程步骤,造成流程暂时中断。这时候流程管理员可以通过重新分派的操作,将该步骤的操作人员交给其他人员进行处理,以保证整个流程能够及时稳定的流转下去。

主要功能:

●表单的配置(新增、修改、删除)—(不需求开发,项目组实现)

●电子审批流程的配置

●流程步骤的配置

●流程图的建立

●流程接口的配置

●归档设置

●全局设置,设置流程的消息提醒、功能配置等

2.业务功能

是供用户进行使用的各项功能及界面

3.流程处理

3.1 待办事项

是需要您办理的相关工作事项,如需多个待办事项同时审批,可使用系统提供的批量审批方式进行,

界面如下:

流程待办事项(X):批量审批流程分类:下拉菜单

1)、点击“流程标题”可查看审批流程表单,进行流程审批工作;

2)、选择流程记录中的复选框,然后在点击【批量审批】按钮,再弹出窗口中填写处理意见,流程提交下一步审批人进行处理;

3)、选择流程分类下拉菜单,可以对流程待办事项列表进行分类筛选;

4)、点击状态中的【图标】按钮,可查看当前流程的审批状态,弹出窗口。

备注说明:上图中X表示记录数,流程分类下拉菜单是选择流程的分类,流程分类在配置中完成。3.2 预约审批

需要你进行审批的事项,但是在当前的时候,该事项还没有到你的待事宜中;

界面如下:

流程预约审批(X):流程分类:下拉菜单

1)、点击“流程标题”可查看审批流程表单,不能对流程进行审批;

2)、选择流程分类下拉菜单,可以对流程预约待办事项列表进行分类筛选;

3)、点击状态中的【图标】按钮,可查看当前流程的审批状态,弹出窗口。

备注说明:上图中X表示记录数,流程分类下拉菜单是选择流程的分类,流程分类在配置中完成。3.3 已审批流程

自己已经处理过的相关审批事项;

界面如下:

流程已办审批(X):流程分类:下拉菜单

2)、选择流程分类下拉菜单,可以查看已办理的审批事项进行分类筛选;

3)、点击状态中的【图标】按钮,可查看当前流程的审批状态。

备注说明:上图中X表示记录数,流程分类下拉菜单是选择流程的分类,流程分类在配置中完成。3.4 驳回流程

被审批人员驳回的审批流程;

流程驳回列表(X):流程分类:下拉菜单

1)、点击“流程标题”可查看审批流程表单;

2)、选择流程分类下拉菜单,可以查看驳回事项进行分类筛选;

3)、点击状态中的【图标】按钮,可查看当前流程的审批状态,弹出窗口。

备注说明:上图中X表示记录数,流程分类下拉菜单是选择流程的分类,流程分类在配置中完成。3.5 传阅流程

是被别人抄送过的待阅,该传阅是供当前人员进行阅读,无需做其他审批动作。

界面列表如下:

流程已办审批:流程分类:下拉菜单

1)、点击“流程标题”可查看审批流程表单;

2)、选择流程分类下拉菜单,可以查看传阅事项进行分类筛选;

3)、点击状态中的【图标】按钮,可查看当前流程的审批状态。

备注说明:上图中X表示记录数,流程分类下拉菜单是选择流程的分类,流程分类在配置中完成。

3.6 我发起的流程

我发起的电子审批流程;

流程发起列表(X):流程撤回紧急正常流程分类:下拉菜单

1)、点击“流程标题”可查看审批流程表单。

2)、选择流程分类下拉菜单,可以对流程发起的事项进行分类筛选。

3)、流程发起后,不允许被发起人删除。

4)、选择【流程撤回】按钮后,必须填写撤回意见。

5)、点击状态中的【图标】按钮,可查看当前流程的审批状态。

备注说明:上图中X表示记录数;流程分类下拉菜单是选择流程的分类,流程分类在配置中完成;流程撤回,是撤销自己发起的流程。

3.7 草稿箱

我创建的审批流程,没有提交,进行了系统的保存。

流程草稿箱:删除流程分类:下拉菜单

1)、点击“流程标题”可查看审批流程表单。

2)、选择流程分类下拉菜单,可以根据分类查看草稿事项进行分类筛选。

3)、流程发起后,不允许被发起人删除。

说明:草稿箱内的单据,如1个月内无任何数据变更,流程将自动被系统删除

4.个人设置

4.1 我的收藏

收藏分类

4.2 代理设置

使用者可能由于出差在外不方便处理流程时,使用者可以通过流程代理将流程在指定的时间范围内交给其他同事处理。在流程有效期结束后会自动收回流程代理,如果被代理人希望提前收回代理,则可执行立即收回的操作。

点击右上角的【新建代理】可进行如下界面,

4.3 常用意见

设置审批过程中的常用意见

5.基础设置

5.1 打印模板

新增、修改、删除打印模板

5.2 流程分类设置

6.流程设置

点击【流程设置】,进入流程设置界面,流程设置分为三步骤:1)、全局设置;2)流程设置;3)步骤设置。

6.1 全局设置

6.1.1 功能设置

1.流程催办提醒:

2.流程模块管理员:

3.相同人员路由策略:配置当后续步骤办理者为当前人员时,是否跳过这些步骤以免重复办理。

4.流程撤回:不允许;下一步未处理时,允许撤回;流程未结束时,允许撤回。

5.审批方式:

在操作界面上应该显示的按钮排列次序如下(以下操作按钮可以在流程配置中进行自定义显示及修改名称):

(1)【通过】

表示通过该申请,审批人可填写处理意见,流程处理过程中,节点通知方式可由上一节点处理人修改决定;处理意见不是必填项。如果处于最后一个节点的最后一个审批人,则流程结束后文档正式生成;如果还有审批人,则流到下一个审批人或者下一个节点。

节点处理人审批界面:--选择处理结果,并输入处理意见

可以直接输入自己的意见,也可以从常用意见中选择已经预先设置好的意见,常用意见选择后,应该是在原意见的后面直接添加。

流程处理过程中,节点通知方式可由上一节点处理人修改决定。目前可选的通知方式有待办、短信、及时通讯和邮件。

流程默认情况下隐藏图形和表格界面,当点击“查看状态”时才显示。

流程说明界面:展示当前节点处理人,和已处理人信息。有决策分支时,在审批日志中加上决策分支的跳转情况。分支节点通过后要有相应的记录。

选择“通过”,点击【提交】按钮,系统可根据流程后台定义有两种下一步处理人的方式:提交人员自定义选择下一步处理人员;系统根据根据条件设置,自动获得下一步处理人。

然后点击【确定】后系统反馈如下:

系统提示:您的审批已经提交成功,下一步处理人:XXX

(2)【驳回】

节点审批人驳回处理:选择驳回节点,驳回节点处理人;驳回到起草人,起草人收到驳回通知。流程审批人驳回处理是默认驳回到上一节点。

系统提示:您的审批已经提交成功,流程已经驳回

驳回给起草人,则起草人可以编辑修改文档再次提交。驳回操作中,审批人必须填写处理意见。文档驳回去向选择完毕,可选择文档重新提交后返回的节点,在“重新提交后直接返回到本节点”的框格里打勾,则文档重新提交后会直接返回本节点。反之,流程重新从第一个节点开始流转,重新开始流程审批,并且保留已有的审批记录。

(3)【转办】

当前审批人由于出差或者无法处理待审文档时,可选择转办的方式将文档转给另一个审批人进行处理。

转办对象不提供岗位选择,只能呈送具体个人处理。当前节点处理人记录为被转办人。节点处理人发起转办处理:

发起转办处理,选择被转办处理人员,并输入转办处理意见。

文档转办处理后,转办发起人不再处理当前文档,只能查看当前文档。

在被转办人提交处理结果后,原节点处理人收到已经处理的信息通知。

示例图:(D为被转办人员)

当前文档处理在发起转办时,被转办人收到待办通知

打开处理待办,进入当前文档的处理。

在执行通过(通过、驳回、转办、呈送)后提交处理结果,原节点处理人收到已经处理的信息通知。

(4)【呈送】

将待审文档呈送给领导处理,选择呈送对象,并输入呈送意见。

呈送对象不提供岗位选择,只能呈送具体个人处理。当前节点处理人记录为呈送人。

节点处理人发起呈送处理:

在呈送处理时,呈送人不再处理当前文档,只能查看当前文档。

在被呈送人提交处理结果后,原节点处理人收到已经处理的信息通知。

被呈送人员:

当前文档处理在发起呈送时,被呈送人收到待办通知。

打开当前呈送处理文档,选择处理结果和输入处理意见。

在执行通过(通过、驳回、转办、呈送),提交处理结果后,发起呈送人将收到已处理的反馈提示。

示例图:(D为被呈送人员)

(5)【沟通】

当待审文档需要相关人员的支持时,节点处理人可以通过沟通方式,发起沟

通处理,收集沟通意见。

节点处理人发起沟通处理:

节点处理人发起沟通处理,选择沟通对象,输入拟沟通意见。

节点处理人在发起沟通后,查看当前文档,可对沟通状态的文档发起“内部沟通”和结束“沟通”功能。

手动结束沟通时,系统将提示类似沟通尚未完成,是否需要结束的提示,确定后沟通结束。沟通人不可再回复沟通意见。

在被沟通人处理当前文档后,沟通发起人收到如下反馈信息:

沟通人员:

当前节点处理人在发起沟通时,被沟通人收到待办通知

打开当前沟通处理文档,回复沟通意见。

回复沟通意见后,沟通发起人将收到阅读沟通意见并处理的提示。

示例图:(D为被沟通人员)

(6)【请示】

请示功能同现在沟通功能类似,在审批人当前处理时可选择具体的领导发出请示,按照选择的顺序(串行)领导给出批示意见,返回信息,返回的信息给当前审批人。

被请示人可选择个人和岗位。

节点处理人发起请示处理:

在文档发起请示处理时,发起请示人打开当前文档,可以提出内部沟通及手动结束请示功能。

手动结束请示时,系统将提示类似请示尚未完成,是否需要结束的提示,确定后沟通结束。被请示人不可再回复批示意见。

发起请示人在被请示人处理当前文档后收到如下反馈信息:

被请示人员:

在文档发起请示处理时,被请示人收到如下待办通知。

打开文档进入回复请示意见处理。

回复请示意见后,请示发起人将收到阅读批示意见并处理的提示。

示例图:(D为被请示人员)

(7)【会签】

会签功能同现在沟通功能类似,在审批人处理当前文档时可选择相关人员会签,会签完成后返回会签发起人,由节点处理人处理当前文档。

会签人员可选择部门、岗位和个人。

节点处理人发起会签:

在发起会签处理时:发起会签人打开当前文档,可以提出内部沟通及手动结束会签功能。

手动结束会签时,系统将提示类似会签尚未完成,是否需要结束的提示,确定后会签结束。会签人不可再回复会签意见。

会签人发起人在会签人员处理当前文档后收到反馈信息。

在所有会签人员回复意见(或手动结束会签)后,会签发起人可继续审批当前文档。

提示:在发起多个会签人员时,在最后一位会签人员回复完毕后,会签发起人可继续审批当前文档。否则当前文档还处于会签状态。

会签人员:

参与会签人收到会签处理信息,回复会签意见后,会签发起人将收到阅读会签意见并处理的提示。

示例图:(D为会签人员,会签人员可以是多人,多人的审批方式分为三种:多人任意、多人任一、多人顺序)

(8)【废弃】

提示:在文档类别中不可选择废弃文档的选项,则可以应用废弃功能;否则在选择“不允许废弃文档”后,当前类别下的文档不再出现废弃的选项。

(9)【抄送】

节点为抄送处理时,被抄送人打开抄送的查看待阅提示,对当前待处理文档不需要输入处理意见。

抄送节点中被抄送人员包含在已处理人中时,不再抄送给该处理人。抄送是流程结束后进行。

示例图:(D为抄送人员,抄送人员可以是多人)

(10)【传阅】

节点为传阅处理时,被传阅人打开待办,查看待办提示,可对当前待处理文档输入阅读意见。

传阅节点中被传阅人员包含在已处理人中时,不再传阅给该处理人。传阅可以是在流程过程中进行,也可以在流程结束后。

示例图:(D为传阅人员,传阅人员可以是多人)

流程信息:流程信息是让当前用户查看当前流程的流程运行情况、下一步流程的路由方向、流程操作日志。其中流程运行情况以树型的结构显示,下一步的路由方向以表格的形式存在,而流程日志则以列表的方式来展现。

6.1.2 界面设置

设置流程库的显示和风格:

1.左桢图标:显示在流程库菜单左上角的图片。

2.左桢菜单:显示设置

3.申请风格:流程申请界面中可申请流程显示的方式。文本列表,图文(大),图文(中) 图文(小)

4.显示次序:流程申请界面中,根据流程的业务分类,显示的先后次序。

6.2 流程配置

可根据流程的类型及业务范围定义流程分类文件夹,流程分类可进行增加、删除、重命名,同时可增加下级分类,分类最多可增加到5级。

其中在表单分类中定义流程的基本信息、工作流程、高级、接口。

6.2.1 基本信息

基本信息\单据权限(多Tab菜单)

1.流程名称:流程的名称将在多处显示。

2.流程类别:流程的类别。在配置或申请界面,操作者可根据类别过滤所显示的流程项目。

3.流程管理员:本流程的管理员。流程管理员能看到本流程所起草的所有文件。

4.流程表单:本流程使用的主要应用表单。在各个步骤还可配置不同的应用表单,但此项的配置将做为其默认值。

5.流程简介:流程的简要说明,显示在流程申请界面中,给申请者提供参考。

流程步骤配置

点击列表查看中【编辑】按钮,进入审批步骤设置界面,界面如下:

1.步骤编号:步骤的数字编号。每个步骤编号在一个流程中应该是唯一的。

2.步骤名称:步骤的名称

3.选用的表单:步骤应用文档使用的表单

4.是否启用:步骤是否可以使用

5.步骤表单权限:设置该步骤可以查看、修改字段的控制

6.提交方式:步骤的提交方式。【手动提交下一步】是默认值,指定处理者必须手动

执行提交动作,选择下一步处理人员来提交流程文件(除非因相同处理者而自动提交)。【自动提交下一步】指定本步骤总是被自动提交,不需要选择下一步处理人员。

【中转步骤】只做为流程的中间路由步骤,处理者不需要执行任何操作。【关键步骤】指定本步骤无论何时都不能被自动提交,必须进行手工处理。

说明:中转步骤、关键步骤功能预留,本次不开发。

7.审批方式:勾选该审批节点所需要用到的审批方式,系统默认选项,通过、驳回、传阅。

8.处理人类型:通过选择处理人类型来用不同的方式确定要配置的人员。【所有人】指定参与者是系统的所有用户。【表单域指定】指定参与者由流程应用文档的指定域提供用户列表。【由历史步骤参与人】指定本步骤的参与者是该流程文档指定步骤的办理人。【选择处理人】可通过通讯录直接选定参与者,也可通过关系来间接指定参与者。

9.接口:

1)、步骤开始时接口:流程文档被送达该步骤时执行的接口程序。

2)、文档打开时接口:流程文档被打开时执行的接口程序。

3)、文档保存时接口:流程文档被保存时执行的接口程序。

4)、步骤提交时接口:流程文档在该步骤提交时执行的接口程序。

5)、步骤结束时接口:该步骤结束时执行的接口程序。

10.其他设置:

1)、【通知方式】设置文件被送达该步骤或在该步骤进行会签、传阅时通知相关人员的方式。

2)、【意见填写】设置意见是否必填。

3)、【打印】设置该步骤打印模版。

11、流程工作计划

1)、启用流程计划:设定本流程是否启用流程周期计划提醒用户功能;

2)、时间设置:

频率:设定流程提醒周期,如:周、月、季度、年;

日期设置:设定生成草稿形式流程的周期。如频率设定为周,若需要系统在每周五生成草稿形式的流程放在相关人员的待办事宜中,则可以在日期设置中,设定为正数第5天,或倒数第3天。

3)、提醒设置

短信提醒:设置流程是否按照流程计划设定的时间短信提醒流程操作者;

邮件提醒:设置流程是否按照流程计划设定的时间邮件提醒流程操作者;

待办提醒:设置流程的待办事宜发送提醒待办到流程的操作者;

及时消息:设置流程的及时消息发送提醒消息到流程的操作者;

6.2.2 高级

●邮件通知

1.催办方式:配置对流程办理者的催办方式。

2.催办期限:在指定的天数后没有办理,则开始催办。

3.邮件通知:配置流程结束后通知哪些人。选定【通知】,通知流程各所有的相关办理人;选定【只通知启动者】,只通知流程的启动人员。还可通过选中【添加其他通知人】来配置特别需要通知的人员。

●归档设置

1.是否归档:当选择【不归档】时,下面的归档设置不起作用。

2.归档方式:【自动归档】在流程结束时即将文件归档;【手动归档】由管理员通过管理界面选定已结束流程的文件归档。

3.归档库:设置流程文件归档的位置。当选定【归档到文档库】时,可指定到具体目录,目录可以是文档中心或者新闻中心的目录下。

●其他设置

1.启动方式:有些流程希望在申请界面隐藏,可选中此配置。

2.流程图标:流程在申请界面显示的图标。

6.2.3 接口

1、流程开始时接口:配置流程启动时要运行的接口程序。

2、流程结束时接口:配置流程结束时要运行的接口程序。

6.3 流程分类

根据流程,创建业务分类的业务类型,界面如下:

鼠标右键点击【流程名称】及【流程业务分类】文件夹,可以新增、修改、重命名文件夹属性。

6.4 流程监控

点击流程标题,进入下面的界面:

7.角色说明和分配建议

多库搜索角色功能说明:

[全文完]

oa系统管理办法

目录 第一章总则............................................................................................. 第二章适用范围 .....................................................................................

第三章相关部门职责 ............................................................................. 第四章文件发送与接收 ......................................................................... 第五章用户注册和注销 ......................................................................... 第六章系统安全与维护 ......................................................................... 第七章附则.............................................................................................

第一章总则 第一条中国XX地产集团OA系统建立以人为本、以流程为导航、以事找人的工作方式,满足办文、办事、沟通、协作以及共享方面的需求,同时支持跨地域、跨部门进行协同工作。为了提高公司工作效率,有效降低和节约成本,加快办公自动化建设,保障文件和各种信息传递快捷畅通,根据公司的实际,制定本办法。 第二章适用范围 第二条本办法适用于集团各部门和各下属公司办公自动化的管理。 第三条OA系统用户暂定为集团各部门和各下属公司在职员工。 第三章相关部门职责 第四条集团总裁办公室负责OA系统的公文处理、通知公告、新闻中心、投票/订餐、会议管理、车辆管理以及办公用品等功能模块的管理;同时,根据集团办公需要,制订各办公事务审批流程,向集团信息技术中心提出在OA系统上实行各类事务审批流程的需求,并组织各个公文审批流程的测试、发布和推广工作,以期实现真正意义上的无纸办公。 第五条集团人力资源中心负责配合集团信息技术中心对集团各单位OA系统用户的新增、变更和注销等工作。 第六条集团信息技术中心负责OA系统操作技术的培训,根据集团总裁办公室的需求进行OA系统事务审批流程的设计,同时还负责OA系统的维护、管理和电子文档的保存。

OA办公系统管理办法.pdf

OA办公系统管理办法 1 目的 为有效利用OA办公系统,建立信息化平台,规范信息的使 用和传递,促进业务流程与信息流程的统一,提高经营管理的效 率和效果,特制定本办法。 2 范围 本办法适用于公司OA办公系统(简称OA系统)的基本功能模块、报表系统和电子工作流程,其中,电子工作流程包括合 同审批流程、公文审批流程、印章管理流程、文件处理单流程、 费用报销流程等。根据公司发展需要,将对OA系统适用范围进行适时调整。 3 职责 3.1 OA系统的战略规划、重要信息系统政策等重大事项应当 经由公司有权机构审批通过后,方可实施。OA系统使用部门应积极参与信息系统战略规划、重要信息系统政策等的制定工作。 3.2 公司行政部是OA系统的归口管理部门,可由其根据实 际情况委托专业服务机构从事OA系统的开发、运行与维护等工作。 3.3 行政部信息管理员具体负责以下工作: 3.3.1 程序管理:负责保障并监控应用程序正常运行。 3.3.2 数据库管理:对OA系统中的数据进行存储、处理、管理,维护组织数据资源。

3.3.3 数据控制:确保原始数据经过正确授权,监控信息系 统工作流程,协调输入和输出。 3.3.4 终端操作:终端用户负责记录交易内容,授权处理数 据,并利用系统输出的结果。 3.4 行政部信息管理员,负责OA系统电子档案的存档工作。 3.5 行政部信息管理员定期核对OA系统上的人员名单。 3.6 行政部组织开展新员工培训及OA系统培训工作。 3.7 公司各部门、各分子公司,应配合开展OA系统电子工作流程的制定,积极参加培训,掌握OA系统使用技巧,实现熟练运用OA系统的目的。 4 程序 4.1 OA系统的开发、变更、运行与维护控制 4.1.1 OA系统的开发控制 4.1.1.1 公司行政部应当根据信息系统建设整体规划,提出信 息系统项目建设方案,经审批后实施。 4.1.1.2 OA系统开发过程中,应当明确提出开发需求和关键控 制点,采取多种方式与开发单位进行充分沟通,为系统开发奠定 良好基础。行政部应当加强信息系统开发全过程的跟踪管理。 4.1.1.3 公司应当成立OA项目管理小组,负责信息系统的开发,对项目整个过程实施监控。 4.1.2 OA系统的变更控制 公司应当制定详细的信息系统上线计划。对涉及新旧系统切 换的情形,OA系统用户部门应当积极参与数据迁移过程,对数据

OA系统运行管理规定

_______公司 O A协同办公系统管理办法 文件编号: 为使公司办公自动化系统安全稳定运行,加快公司办公业务透明、规范、高效的运行,加快公文、请示等业务流转,达到管理科学,提高工作效率的目的。 2.适用范围: 适用于_______公司所有各二级单位、部室、子公司。 公司内部流转的各种文体的公文、各类请示、价格审批、合同评审等办公业务,本系统预设协同模板和表单见附表1,均属本系统管理业务范围。 3.管理职责 3.1 信息评价部负责本系统的运行维护管理,包括用户管理、权限管理,表单制作、 流程配置和系统运行参数调整等工作内容。 3.2 公司办公室负责本系统各业务及管理流程的制定。 3.3 各二级单位、部室负责按照本规定正确使用本系统,将在使用中出现的问题及 时反馈给信息评价部,属业务流程变动或新增的,需要先提交公司办公室审核 确认。 3.4 公司系统管理员负责本系统的日常维护。 3.5 各二级单位、部室管理员负责本部门人员的培训并接受公司系统管理员的指导 和工作安排。

4.术语 4.1 OA系统:本管理制度所说的OA系统指某某有限责任公司应用的用友致远OA系 统。 4.2 协同:泛指组织中多人完成一个或多个事务的行为方式和过程,协同工作是组 织行为的基本模式和状态。 4.3 表单:表单指由系统管理人员根据业务要求在系统内定制固定表样,并将表样 与流程捆绑在一起供用户调用的应用模式。 5.过程流程图 无 6.过程要求 6.1 使用要求 6.1.1 OA终端用户必须保证每天登录OA系统,查看是否有本人相关的业务需要处理, 保证业务处理及时性和准确性。 6.1.2 OA终端用户要保证OA系统上相关事项的处理时间不超过24小时,因出差、请假 等原因不能及时处理时,要求通过设置代理人员代为办理。 6.1.3 OA在线用户如果长时间不从事OA相关业务处理时(时间超过15分钟)应退出 OA系统,以便OA系统释放空间可供其他人员登录使用,信息评价部不定期进行 抽查与公示。 6.1.4 被授权用户对自己享用的资源负有保护责任,应使用好密码并不得泄露给他人; 因密码泄露或更新不及时等引起的损失由用户本人承担,给公司造成重大损失的 要追究法律责任,并按公司相关规定办理。 6.1.5 各终端用户要保证通过OA系统发布、流转的信息和文件的内容完整准确,并对 所发布的内容负责。不得发布权限范围之外的内容和与工作无关的垃圾信息。

OA系统使用管理制度

OA系统使用管理制度 第一章总则 第一条为了提高工作效率,保障信息传递畅通,根据公司实际情况,制定本制度。 第二条本制度适用于公司OA系统的管理。OA系统管理网络系统是管理信息传递的有效平台,它集合了各方面信息,是公司实施高效管理的重要工具。 第三条为了保证通过OA进行发起和传递的各类电子文件能够及时得到处理,原则上各环节处理时间不得超过三个小时。 第二章管理职责 第四条原则上各子公司有行政部门的,行政部门负责人将作为各子公司OA管理员(二级管理员),没有行政部门的,可指定专人作为管理员。各管理员要承担起所属公司OA子系统的管理工作,按照要求,在系统内进行分层级,分区域的全面管理工作,开展诸如电子档案管理、通知通告下发、重要文件资上传共享(分权限)、系统深化开发应用等工作。行政部将对上述管理员进行专门培训。 第五条在系统运行初期OA系统管理员(包括二级管理员)须对系统平台进行实时监控,确保系统运行稳定。 第六条各系统管理员(包括二级管理员)及系统使用

人要及时收集、归纳和反馈OA平台运行过程中的各类问题(包括表单设计、流程设置、功能模块、操作使用等方面问题),逐级上报解决存在的问题。 第七条OA系统管理员需根据不同工作、不同岗位、不同团队的性质,确定各子公司、部门的机构和权限设置,凡需变更权限或部门设置时,变更部门需向行政部提出申请,由行政部统筹考虑后决定是否同意变更,因员工调动、离职等原因造成岗位变动时,变动部门应及时将变动情况函告OA系统管理员,系统管理员须在收到函告后的24小时内完成相关账号、权限、归属等的调整工作。 第八条相关文件、资料(包括传审、传阅、公告、新闻等等)由发起人负责对发起内容进行管理。 第九条为了确保OA平台的正常和高效运行,各系统使用人均有合理使用系统、进行系统维护、提出意见建议等的权利和义务。 第三章日常使用 第十条在OA系统上线运行之初,原则上所有传审、传阅、签批、通知、公告、新闻及资料传递均需通过OA系统进行,但考虑到当前运行的实际,除部分文件外的传递可沿用现有纸介质传递流程之外,其他传递均需通过OA系统。行政部将严格按照规定履行纸质文件审核上报关,凡能通过OA系统上报的纸质文件,一律退回发起人用OA系统上报。

OA系统管理制度

页眉内容 江苏**(集团)有限公司
OA 系统管理制度
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2016-1-12 发 布 江苏**(集团)有限公司 买卖合同
2016-1-12 生 效 发布

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公司 OA 系统使用管理制度
一、总则
1】为提高公司的整体运行工作效率,保障信息传递的流畅性、准确性和高效性,同时结合 公司的实际,特制定本制度。
2】公司办公自动化系统(以下简称 OA)管理平台,采用服务器/客户端/浏览器结构,建立 起来的覆盖全公司管理人员的办公信息管理系统,实现网上无纸化办公和信息资源共享,同时 也是有效降低企业管理成本的有效工具。OA 系统是公司信息化建设的重要组成部分,是提高公 司办公整体管理水平的重要手段。
二、组织职责
OA 系统运行中,公司各部门各负其责,协同配合。各职能部门职责如下: 行政部 1】行政部是公司 OA 系统的归口管理部门主要职责为: 2】负责制定 OA 系统建章立制、运行监管、安全维护等; 3】负责 OA 系统核心工作流程设计、修改; 4】负责 OA 系统各职能部门工作流程设计输入的审核; 5】负责确定、监管 OA 系统核心工作流程参与人员的权限设置; 6】负责监控、检查、督办核心工作流程的工作流转状态; 7】负责工作流程的归档、提供查询; 8】协助 HR 培训分支组织操作培训; 9】协助公司各职能信息搜集、提取的需求; 10】负责对系统内的保密设置进行定期检查。 11】负责 OA 系统的建设、维护和服务支撑工作,服务器的日常管理维护。 12】负责系统用户注册、注销等管理; 13】负责 OA 系统软件的开发升级及数据备份; 人力资源部
买卖合同

OA系统使用管理制度

OA使用管理制度 一、总则 1、公司办公自动化系统(以下简称OA系统)是以泛微E-Office网络智能办公系统为管理平台,采用服务器/客户端/浏览器结构,建立起来的覆盖全公司管理人员的办公信息管理系统,实现网上办公、无纸化办公和信息资源共享。OA系统是公司信息化建设的重要组成部分,是提高公司办公整体管理水平的重要手段。 2、为了加强对公司OA系统的管理,提高公司工作效率,有效降低和节约成本,加快办公自动化建设,保障文件和各种信息传递快捷通畅,最终解决部门自身与部门之间协同工作的效率问题,从而系统地推进管理工作朝着制度化、标准化和规范化的方向发展,结合公司实际情况,制定本制度。 二、组织职责 OA系统的运行中,公司各部门各负其责,协同配合。职责如下: 1、公司行政人事部是公司办公自动化OA系统的归口管理部门。主要职责为: (1)、负责制定OA系统规章制度; (2)、负责OA系统核心工作流程设计、修改; (3)、负责OA系统各职能部室工作流程设计的审核; (4)、负责确定、监管OA系统核心工作流程参与人员的权限; (5)、负责监控、检查、督办核心工作流程的工作流转; (6)、负责工作流程的归档,并为其他部门提供查询; (7)、负责OA系统内各大功能模块信息内容更新的监督; (8)、负责对系统内的保密设置进行定期检查; 2、OA系统管理员负责OA 系统的建设、维护和服务支撑工作,负责服务器的管理维护和日常运行。主要职责为: (1)、负责OA系统软件的配置升级管理; (2)、负责OA系统的数据备份; (3)、负责制定OA系统应急方案和系统技术管理规章制度; (4)、负责公司领导、各部门人员的培训和技术指导工作;

致远协同办公oa系统流程管理解决方案

致远协同管理平台 整体解决方案 之流程管理解决方案 北京致远互联软件股份有限公司 2020年4月12日

目录 1 理念概述.............................................................. 什么是流程........................................................ 流程管理.......................................................... 二元化工作流...................................................... 流程管理展望...................................................... 2 管理模式.............................................................. 现状分析.......................................................... 管理诉求.......................................................... 3 建设方案.............................................................. 建设目标.......................................................... 建设原则.......................................................... 建设方法.......................................................... 建设内容.......................................................... 流程建设..................................................... 流程联动..................................................... 流程集成..................................................... 产业链流程协作............................................... 互联网+BPM ................................................... 4 技术支撑.............................................................. 流程引擎技术...................................................... 业务数据联动...................................................... 流程逻辑设计...................................................... 流程仿真模拟...................................................... 业务流程整合...................................................... 业务数据采集...................................................... 5 客户案例.............................................................. 中国邮电器材集团有限公司.......................................... 公司简介..................................................... 应用特色..................................................... 效果展现..................................................... 价值体现..................................................... 宝能地产股份有限公司.............................................. 公司简介..................................................... 应用特色..................................................... 效果展现..................................................... 价值体现..................................................... 四川特驱投资集团有限公司.......................................... 公司简介..................................................... 应用特色..................................................... 效果展现..................................................... 价值体现.....................................................

OA审批流程管理规定

OA流程时间处理规定 1.目的? 为了加强对公司OA系统流程处理的时效性管理,规范流程处理时间,保证公司OA流程信息能及时传递,特制定本规定。? 2.适用范围? 本规定适用于公司OA流程处理时间的管理。? 3.职责? 3.1?信息部负责公司OA流程处理的管理,保证系统记录时间的准确性。 3.2?各部门OA使用人员负责认真执行本规定的相关条款。? 4.内容? 4.1?OA流程审批必须及时有效的处理,保证信息能在最快、最短的时间内传递。? 4.2?OA流程的分类:? 4.2.1?OA流程按时效性及重要度分为:紧急流程、重要流程和一般流程。? 4.2.2?流程具体分类参照附件一。? 4.3?OA流程处理时间:?

4.3.1紧急流程处理时间为15分钟以内。? 4.3.2重要流程处理时间为20分钟以内。? 4.3.3一般流程处理时间为30分钟以内。? 4.3.4处理时间按流程审批人收件时间到审批完成时间计算。? 4.4相关说明:? 4.4.1流程审批人不在公司,无法审批流程时,由其授权代理人执行本规定相关条款。? 4.4.2流程审批人在公司但不在电脑旁,无法审批流程时,可由流程创建人电话或口头提醒审批人审批流程。? 4.4.3流程所述情况需经调查、验证,流程处理时间可延迟,但不可超过3小时工作时间。(特殊情况另附说明)? 4.5考核标准:? 4.5.1流程未及时审批(包括经电话或口头提醒仍未及时审批者),由流程创建人按《申诉(投诉)管理规定》进行投诉,投诉经调查确认后,由被投诉者上级主管在当日OEC考核中扣除其日常工作“OA工作流程处理”分值,3E人员扣除其“服务(工作)及时性”分值。? 4.5.2行政管理部将按照投诉结果进行核查,并最终确认考核结果。? 5.附则?

某公司OA系统使用流程

手机办公系统使用流程 一、登录系统 总公司手机办公系统(以下简称OA系统)有两种登录方式:(一)电脑端口登录:在电脑浏览器中输入网址*****/,进入登录界面后,在用户名一栏中输入使用者本人的手机号码。(首次登录时无需输入密码,登陆后点击左侧日常办公栏→账号与安全→修改OA密码,为确保总公司手机办公系统的信息安全,使用者必须设定登录密码) (二)手机端口登录:手机(移动网络,智能手机)扫描右侧二维码,下载安装客户端登录即可。 二、OA系统主要功能及使用流程 (一)日常办公模块 1、电子邮件 主要功能:发送和接收电子邮件。 使用方式:与各其他电子邮箱使用方式基本相同,需要向非本系统用户发送邮件时,需点击“添加外部收件人”进行添加。 2、消息管理 主要功能:显示需要使用者处理的消息。 3、公告通知 主要功能:发布总公司及各处室一般事务性通知 使用方式:各处室负责人有发布公告通知的权限,并可根据需要限定公告、通知的接收范围。

4、新闻、日程安排、工作日志等根据使用人的需求自行使用。 5、控制面板 主要功能:设置OA系统个人界面的各类参数,添加、修改安全密码等。 (二)公文办理 1、收文发起 主要功能:对总公司本级或上级来文进行办理,一般由经理办或党办负责发起。 工作流程: 承办人签收和办公室意见步骤与现有文件加签步骤基本相同。其中经理办发起的文件提交总经理批示,党办发起的文件提交党委书记批示。领导批示后,办公室主任根据批示意见,提交各相关领导传阅、办理或转交相关处室办理。一般情况下,要对需要具体办理的事项,要设定办理期限;承办领导和处室要在规定的期限内完成办理事项并反馈办理结果。 2、收文待办 主要功能:查询等待办理的公文 3、收文查询 主要功能:查询所有接收到的公文 (三)协同办公 1、临时报告 主要功能:向上级领导汇报工作中需要得到批准的临时事务。

OA系统核心业务流程

OA系统核心业务流程 在OA系统中,工作流程设计是办公自动化系统开发的关键性工作,其合理与否直接影响着办公流程的准确性、自动化程度、运转效率以及系统的安全性、可靠性等各个方面。因此,工作流程的设计是系统规划的重要环节。本文提出一种基于工作流管理的OA系统核心业务流程模型,并以实际系统为例,对模型中的核心业务流VIA行了详细的设计与实现。 OA系统核心业务流程模型设计 工作流管理平台是OA系统的核心部分,它的任务是解决不同角色在公文处理中的协作问题,在网络上实现公文的新建、审批、签发、驳回、编号、登记、注销、分发、归档、查询和浏览等基本工作的全部处理过程,对公文的审批流程进行跟踪、催办和统计,以便及时了解公文的处理进度。 本文以一个教育学院为例,公文流转业务主要分为发文业务和收文业务两种业务类型。 a、收文管理业务流程模型设计 收文需要在登记人、审批(办理)人等多个角色之间流转,同时要根据不同角色的实际操作情况给收文设定不同状态,如“新收文”、“登记后收文”、“待审批”等。这样收文就会在不同角色的驱动下,从一个状态到另一个状态进行流转,完成收文的办理过程。对收发文管理核心业务流程模型的这种设计完全实现了办公的自动化过程,使公文流转流程变得清晰、透明、易于完成,所有的处理全部在网络环境中实现,可以充分地体现各个部门协同办公的特点,极大地提高部门整体工作效率。 b、发文业务流程模型设计 在发文业务流程模型设计中,发文需要在拟稿人、公文意见签署人、审批人等多个角色之间流转,同时根据发文的实际审批情况给发文设定不同状态,如“新发文”、“准备提交”、“待审批”等。这样,发文就会在不同角色的驱动下,从一个状态到另一个状态进行流转,完成整个审批过程。 OA系统核心业务流程模型实现 a、发文业务流程模型实现 发文管理模块是人事公文管理子系统中使用频率高、用户层次多、功能要求高的一个重要组成部分,涉及到多个职能部门的各个级别,不仅要完成自发文,而且能够将收文转发文,是典型的流转型事务。 b、发文子系统的工作流议计与代码实现 发文设计首先要确定所发公文的类型,发文类型不同,具有签发权的对象也不一样。另外,与普通的文件一样,发文也具有标题、文稿状态、缓急级别、保密级别、拟稿部门、拟稿人、收文部门、提交的个人、正文、备注、领导审批专区等对象,这些对象可以直接在表单中进行设计。 C、发文子系统的模型实现 发文管理子系统主要体现人事处对其他部门发布公文及公文处理的整个工作过程。根据学院人事处的实际发文工作,发文包括两个方面,一是对学院内部各部门的发文,另一个是向学院外的发文。 发文由于类型的不同,送审时会碰到各种不同的角色。学院内的发文涉及人事处文员、人事科科长、人事处分管副处长、人事处处长、其他部门秘书等至少五种角色;学院外发文涉及人事处文员、人事处分管副处长、人事处处长、主管院长、学院办公室、外单位接收对象等多种角色。在设计时可以为不同的工作岗位创建相应的角色,同时根据用户职务和责任指派合适的角色,用户根据所指派的角色获得相应的权限,实现对文件的访问,以保证系统的保密性和安全性。如人事处文员只具有草拟公文以及修改在审批过程中领导不同意被返回的公文的权限。人事处秘书具有登记收文的权限,却不具备批改公文的权限。

OA系统中的流程管理

OA系统中的流程管理 摘要:随着企业的迅猛发展和不断壮大,企业分支机构不断增多,组织架构也越来越复杂,企业的运营效率因此也受到极大的考验。为提升企业竞争力,信息化建设开始越来越受企业重视,计算机技术、网络技术等一系列现代化技术开始在企业里广泛应用,OA、PLM、SAP、ERP等相关术语更是频频出现在企业的战略发展规划之中。 企业在业务和规模逐渐扩张的时候,对内的管理能力和对外的综合能力显得非常重要。所以,网站建设和OA办公系统是企业信息化建设的第一步。同时,企业要提高信息化管理水平,作为企业内部信息最基本的工具,首先应是对OA办公系统的运用。 OA系统以人为本,旨在使企业内部人员方便快捷地共享信息、高效地协同工作。OA系统实施有助于企业大量无形资产的积累,如企业制度、经验知识、工作成果等,同时又以流程的形式将各种规则、制度固化下来。在企业运营过程中,流程管理是基础;而企业流程的关键是经过梳理、沉淀进行优化,最终将管理的规律固化下来。所以,企业要求OA系统支持一些人为因素,经过不断规范帮助企业找到合适的管理规律;同时,要求OA流程既要有很强的自主判断能力以规范管理过程,又要非常灵活地适应组织架构和企业流程的不断变更。 企业员工每天的工作都很忙,同时,企业因为人为因素的影响,很多管理制度无法有效执行。企业不能指望通过员工或部门领导记住所有的管理制度对企业流程审批进行人为判断或监管,如企业的出差管理制度、报销制度等,比较现实的是将员工提交的流程,能通过系统自动根据员工填入的内容进行自动判断进行相关领导审批。这就是OA系统对企业审批流程的一种固化,将现有的规则、制度以可视化的形式进行落实。 OA系统是将跨地区、组织、部门的人员紧密的联系起来,高效利用企业资源,从而实现对企业运营过程的管控,提高企业执行力和竞争力。因此,将企业固化的审批规则梳理后在OA系统里落地,这只是OA流程的前期工作。根据OA 系统具体运行,流程将得到进一步验证和优化,完善企业流程管理。根据OA 系统实施经验,纵观OA 系统流程管理的整个过程,可以将其分为以下不同阶段:

OA系统使用管理规定

OA使用管理制度 一、总则 公司办公自动化系统(以下简称OA系统)是以金蝶K/3OA协同办公系统为管理平台,采用服务器/客户端/浏览器结构,建立起来的覆盖全公司管理人员的办公信息管理系统,实现网上办公、移动办公、无纸化办公和信息资源共享。OA系统是公司信息化建设的重要组成部分,是提高公司办公整体管理水平的重要手段。为了加强对公司OA系统的管理,提高公司工作效率,有效降低和节约成本,加快办公自动化建设,保障文件和各种信息传递快捷通畅,最终解决部门自身与部门之间协同工作的效率问题,从而系统地推进管理工作朝着制度化、标准化和规范化的方向发展,结合公司实际情况,制定本规定。 1.1目的 规范公司流程管理,提高公司流程效率。 1.2适用范围 各中心、各职能部门。 二、职责划分 2.1公司人力行政中心是公司办公自动化OA系统的归口管理部门。 主要职责为: (1)、负责制定OA系统规章制度; (2)、负责OA系统核心工作流程设计、修改; (3)、负责OA系统各职能部门工作流程设计的审核; (4)、负责确定、监管OA系统核心工作流程参与人员的权限; (5)、负责监控、检查、督办核心工作流程的工作流转; (6)、负责工作流程的归档,并为其他部门提供查询; (7)、负责OA系统内各大功能模块信息内容更新的监督; (8)、负责对系统内的保密设置进行定期检查; 2.2OA系统管理员负责OA系统的建设、维护和服务支撑工作,负责服务器的管理维 护和日常运行。 主要职责为:

(1)、负责OA系统软件的配置升级管理; (2)、负责OA系统的数据备份; (3)、负责制定OA系统应急方案和系统技术管理规章制度; (4)、负责公司领导、各部门人员的培训和技术指导工作; (5)、负责OA服务器、操作系统和硬件的维护,确保服务器安全运行; (6)、负责系统用户注册、注销等管理; (7)、负责OA平台功能模块各部门书写权限的设置。 三、基本要求 3.1使用OA系统的各级用户应保证各类文件处理的响应时间。系统所有内勤用户在每个工作日上班后一个小时内必须使用电脑浏览器登陆OA系统,中午和下午下班前一个小时内分别进入系统浏览一次,以保证公文系统的正常流转和信息的及时传送,最好长期登陆进OA办公。 3.2每位OA用户的登录名和登录密码应予以严格保密,并做到定期更新密码,以防他人盗用账户,由于密码泄漏造成的损失由用户名所有人负责; 3.3每位OA用户要保证在OA系统上发布、流转的信息和文件的准确性、完整性和规范性,并对所发布和审批的内容负责。在OA系统中的意见和审批与原书面签署具有同等效力和权威,相应人员应予以执行和遵守。 3.4OA系统中的各分类公告及新闻均由有权限人员予以发布和更新,具体内容由本单位负责人确定,新闻内容不应涉及相关商业机密;人事公告或日常行政公告由人力行政中心负责统一发布和管理,主要涉及各级人员的职务任免、调动和重大奖惩(包括通报表扬、重大表扬、严重警告)以及员工录用和辞退等人事信息;各中心和各部门发布的日常行政公告,主要涉及本单位的制度发布、管理规范和其他重大事项等内容。 3.5各级OA用户应认真遵守本制度的相关规定,进行规范使用和操作,违反本制度规定进行操作或使用的,将由上级主管或总部系统管理人员视情节轻重给予轻度至中度类别过失处罚。 四、应用管理 4.1流程模块的使用 流程模块是OA平台的精髓所在,其中包含日常工作、公司公文、行政事务三大类型。用户只需根据实际需求如:请假申请、加班申请、出差申请、采购申请、工作交办等等,

公司OA办公自动化系统管理制度

公司OA办公自动化系统管理制度 第一章总则 第一条公司办公自动化系统(以下简称OA系统),是公司信息化建设的重要组成部分,是提高公司办公整体管理水平的重要手段。实现网上办公和信息资源共享的办公自动化系统。 第二条为了加强对公司OA系统的管理,提高工作效率,有效降低和节约成本,加快办公自动化建设,保障文件和各种信息传递快捷通畅,根据公司的实际,制定本制度。 第二章计算机管理 第三条计算机是指公司给员工配置办公用计算机,包括台式机、笔记本及移动平板电脑。不得将计算机或打印机外设私自交换或带离指定使用部位。严禁私自将个人电脑或外部人员电脑接入公司网络。 第四条计算机须爱护使用,分类存放文件,定期杀毒,不得安装与工作无关的软件,严禁安装PPTV、PPS等在线视频软件,下班后及时切断电源。出现故障及时填写IT协作申请表申请维护。 第五条计算机须设置密码,长时间离开电脑要保存正在处理的文件并锁定电脑,重要文件须定期整理备份。

第六条传递电子文件须使用OA系统电子邮件发送,严禁使用QQ等软件发送文件(必须与政府有关部门联系除外)。在OA系统上发送带有公司秘密的文件,须压设置密码后发送,口头传递密码。 第三章OA的使用 第七条上班后及时登录OA系统电脑端,并检查需办理的流程,查看邮件、公告通知及日程安排,并保持OA系统处于在线状态,确保信息通畅。 第八条主要工作流程和流程表单须在OA上流转,严禁线下流转。财务流程须线上流程审批和线下纸质版审核同步进行。 第九条接到工作流程须在24小时内办结完毕,对于暂时不办理的流程须挂起,否则将会计入超时流程。 第十条流程表单认真填写必填字段,认真检查上传的附件方可转交下一步,下一步未接受可收回再修改。审批、审核过程中发现问题可退回到问题步骤。如需终止或者删除错误流程,须退回到申请人步骤后通知本公司管理员处理,严禁删除在审批过程中的流程。 第十一条下班前养成办结当日待办流程的习惯,并在及时书写当日工作日志。 第十二条外出或者出差培训时,使用手机登录OA系统处理重要流程。外出时间较长的流程须委托给部门其他人员

OA系统管理办法(试行)

中国移动通信集团XX有限公司 齐齐哈尔分公司0A系统管理办法(试行) 第一章总则 第一条为加强公司办公自动化系统(以下简称0A系统)管理,保证其高效、安全运行,充分发挥0A系统的作用,特制定本办法。 第二条0A系统内容包括协同办公、公文管理、电子邮件、文档管理、公共信息、个人设置、综合办公、关联系统、常用工具等功能,旨在实现公文无纸化传输、信息共享和交流,规范管理流程,提高办公效率和降低管理成本。 第三条本办法适用于市公司直属各部门、各县(市)区分公司。 第二章管理机构 第四条综合部负责办公0A系统的管理、规划、审批、实施、培训和检查考核工作;其主要职责: (一)办理系统使用单位的注册、名称变更、撤销等相关手续的审核工作; (二)制定电子公文与信息流转的具体工作规范和制度; (三)制定0A系统公文种类流程的修改及修订工作。 (四)征询各使用单位的意见和建议,协调解决各使用单位在使用过程中出现的新情况、新问题; (五)培训各使用单位系统管理人员和使用人员; (六)做好其他相关工作。 第五条市公司市场经营部业务支撑中心负责0A系统的开发、维护与升级等工作。其主要职责: (一)负责全公司管理办公自动化系统资源(软、硬件)的配置、升级。 (二)负责日常的OA网络运行维护,网络设备故障处理。

(三)负责0A系统的安全技术防范,定期就公司所有计算机设备及运行系统进行严格检查。 (四)负责全区办公终端安全策略管理系统的安装。 第六条使用单位必须明确一名领导分管0A系统工作,同时确定一名分级系统管理人员负责日常管理。各分级系统管理人员的职责是: (一)负责本单位办公自动化的日常管理; (二)指导和监督该系统在本单位的运行; (三)负责与综合部的衔接工作。 第三章公文流转要求 第七条为使公文流转真正地落到实处,并能提高员工对企业信息化的认识,0A使用人必须启动短信提醒功能,同时必须随时随地、及时地打开0A 系统,处理当天的文件,如遇出差、事假请启用外出代办功能。 第八条各部门在发文或部门与部门之间需协调某些事宜时必须通过0A系统,不允许出现纸质文件。 第九条各部门领导及员工在处理文件填写意见时必须将意见写清楚,交给谁办理,如何办理,此文件是如何落实的,将落实意见一并写上返回综合办归档。 第四章使用规范 第十条员工身份认证。系统通过用户名和密码进行身份管理和认证。用户名是每个员工的唯一标识,个人的密码是安全的保证。0A系统提供了用户自我 更换密码的功能,用户应自己定期更换密码,不得泄露给他人,防止他人非法使用。由于密码泄漏造成的损失由本人负责。每位0A系统使用人都要熟练掌握OA系统的使用方法,使用0A系统进行单位内部的各项日常办公。 第十一条0A系统使用人员的账号密码(口令)必须设6位以上字符(含字母、数字、符号等),并需经常修改,不得与其他使用人员名(账号)相同。使 用人员取得初始密码后应在0A系统的个人设置里面,须对自己的登陆密码进行修改,避

OA系统管理办法

大禹防水科技发展 OA系统管理办法 第一章总则 1.1为加强公司办公自动化系统(以下简称OA系统)管理,保证其高效、安全运行,充分发挥OA系统的作用,特制定本办法。 1.2 OA系统容包括协同办公、公文管理、电子、文档管理、知识管理、个人设置、综合办公、常用工具等功能,旨在实现公文无纸化传输、信息共享和交流,规管理流程,提高办公效率和降低管理成本。 1.3 本办法适用于集团及所属各分公司。 第二章组织管理与职责 2.1集团综合行政部负责OA办公系统的管理、规划、实施、培训和检查工作;其主要职责: (一)办理系统使用单位的注册、名称变更、撤销、权限设置等相关手续的审核工作;权限设置应严格按公司领导确定的使用权限设置,权限变更需经公司领导审批。 (二)按照相关的具体工作流程和制度在系统中进行搭建、测试; (三)负责OA系统公文种类流程的修改及修订工作; (四)征询各使用单位的意见和建议,协调解决各使用单位在使用过程中出现的情况、问题;

(五)培训各使用单位系统管理人员和使用人员; (六)负责全公司办公自动化系统资源(软、硬件)的配置、升级; (七)负责OA系统的安全技术防,定期就公司所有计算机设备及运行系统进行严格检查; (八)负责办公终端安全策略软件的安装; (九)负责OA系统的数据备份,并对系统运行情况进行监控,保证系统安全稳定运行; (十)做好其他相关工作。 2.2 各使用单位必须明确一名领导分管OA系统工作,同时确定一名系统管理人员负责日常管理。各分级系统管理人员的职责是: (一)负责本单位办公自动化的日常管理; (二)指导和监督该系统在本单位的运行; (三)负责与综合行政部的衔接工作。 2.3集团各部门及所属各分公司用户是OA系统的终端用户,各使用单位应结合本单位实际情况,制定相应管理办法,并指定本部门信息员,负责本部门的办公信息的收发、处理、存档,以及本部门OA办公系统终端的日常维护、人员培训等技术支持工作。 第三章基础管理 3.1为使公文流转真正地落到实处,并能提高员工对

OA系统管理办法

辽宁大禹防水科技发展有限公司 OA系统管理办法 第一章总则 1.1为加强公司办公自动化系统(以下简称OA系统)管理,保证其高效、安全运行,充分发挥OA系统的作用,特制定本办法。 1.2 OA系统内容包括协同办公、公文管理、电子邮件、文档管理、知识管理、个人设置、综合办公、常用工具等功能,旨在实现公文无纸化传输、信息共享和交流,规范管理流程,提高办公效率和降低管理成本。 1.3 本办法适用于集团及所属各分公司。 第二章组织管理与职责 2.1集团综合行政部负责OA办公系统的管理、规划、实施、培训和检查工作;其主要职责: (一)办理系统使用单位的注册、名称变更、撤销、权限设置等相关手续的审核工作;权限设置应严格按公司领导确定的使用权限设置,权限变更需经公司领导审批。 (二)按照相关的具体工作流程和制度在系统中进行搭建、测试; (三)负责OA系统公文种类流程的修改及修订工作; (四)征询各使用单位的意见和建议,协调解决各使用单位在使用过程中出现的情况、问题;

(五)培训各使用单位系统管理人员和使用人员; (六)负责全公司办公自动化系统资源(软、硬件)的配置、升级; (七)负责OA系统的安全技术防范,定期就公司所有计算机设备及运行系统进行严格检查; (八)负责办公终端安全策略软件的安装; (九)负责OA系统的数据备份,并对系统运行情况进行监控,保证系统安全稳定运行; (十)做好其他相关工作。 2.2 各使用单位必须明确一名领导分管OA系统工作,同时确定一名系统管理人员负责日常管理。各分级系统管理人员的职责是: (一)负责本单位办公自动化的日常管理; (二)指导和监督该系统在本单位的运行; (三)负责与综合行政部的衔接工作。 2.3集团各部门及所属各分公司用户是OA系统的终端用户,各使用单位应结合本单位实际情况,制定相应管理办法,并指定本部门信息员,负责本部门的办公信息的收发、处理、存档,以及本部门OA办公系统终端的日常维护、人员培训等技术支持工作。 第三章基础管理 3.1为使公文流转真正地落到实处,并能提高员工对

OA办公软件流程管理系统

OA办公软件流程管理系统 OA办公软件流程管理系统 随着公司规模的扩大,企业中两大根本——人和规则面临诸多挑战,OA办公系统在企业管理中的地位越发重要。下面是YJBYS整理的OA办公软件流程管理系统相关内容,希望对你有帮助! OA办公系统,流程审批的代言人 OA办公系统在企业的运行中最突出的优势便是流程审批。OA办公系统中的流程审批颠覆了传统纸质式的办公方式,在节省公司运作成本的同时增强了企业管理工作之间的传递和转移的效率。与此同时,在费用报销、请假流程方面充分面向内部管理,体现以效益为中心。 在OA办公系统中,工作流常用功能包括:发起、加签(指派)、撤回、直送、会签、转发、暂停、停止、超时提醒、归档、恢复、批量审批、附件、审批监控等诸多功能,完全解决传统式人工操作的诸多问题。 以出差报销单为例,以往报销时,财务人员要将出差前的请款单及相关单据找出来进行一项项核对,然后计算出报销的实际金额,不仅浪费了大量的时间还降低了工作效率。 OA办公系统,企业文化的沉淀容器 OA办公系统不仅仅是解决了一些常规性工作问题,在很大程度上为企业提供了一个沉淀企业文化的容器。 对于企业而言,无规矩不成方圆,规则也决定了企业前行脚步的快慢。而OA办公系统的.文档中心模块中,提供了知识管理、电子期刊、规章制度等诸多功能,规章制度可上传已有的企业制度也可新建,按照部门、类别进行归类及归档保存。 OA办公系统,综合性功能的前行者 说到OA办公系统,大家首先想到的是解决了以往的流程管理相关问题,其实随着用户功能需求的推动,OA办公系统的功能远远超出了十年前的水平,不仅仅可以实现信息发布的相关功能,增加了工作中心、文档中心、公文收发文等,可实现企业内部正常的工作需求。

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