系统分析与设计

1．2．1 超市的起源及发展

随着工业时代的到来〖本文来自论文路上，https://www.wendangku.net/doc/1e10587895.html,,专业毕业设计〗提供了大量的社会产品，城市集中度也进和步加强，由于人们生活节奏的不断加快，消费者对购物便利的要求进一步提高。在吸收街坊士多店优点的基础上，出现了区域性的连锁超市。主要的特点：

其一是强大的地区渗透性：合理的连锁布局，形成了超市无所不在的形态，更加突出了地理上的便利对商业经营的重要性。

其二是时间上的渗透性：经营方式灵活，可24小时营业，满足不同消费者的消费需求。

其三是价格优势：连锁超市实行统一价格管理，进货批量大，批次多，可以降低进货成本，采取低价策略，薄利多销。

在经济发展较快、人均收入水平较高的地区，连锁超市、便利店已成为消费者日常购物主要场所，传统的消费习惯开始转变。汽车的普及，传统居住社区向市郊发展，信息社会人们工作日工作时间延长，使人们的购物习惯发生了变化。城市居民不再是每天购买日常生活用品和食品，而是一次性购买一周或更长时间的使用量；交通工具的普及也使大量购物成为可能。在这种情况下，仓储式商店成为连锁经营中被广泛采用的一种业态，特别是在经济发达地区发展更快。其中，外资开设的仓储式商店占有很大比重。在百货商店日趋饱和的情况下，经营面积在上万平方米以上的大型综合超市开始在大城市出现，一些区域型的百货商店也开始改造成大型综合超市。连锁专业店范围从家电、服装、鞋业扩展到药品、汽车、建材等产品。

连锁业是世界零售业发展的主要经营形式，也是中国零售业增强经济规模，可以实现低廉的进价贴近成本以及竞争力强的市场价格和垄断性的市场占有率方式。要在激烈的市场竞争中提高自己的竞争能力，必须走规模化、集团化的发展道路。因此，国内商业企业迫切需要发展大型连锁集团，实现规模经营。尽管零售企业导入连锁经营有众多的难处，但面对日益激烈的市场环境，零售企业必须加快自身的连锁化进程，以加强自身的实力，提高规模效益。

1．2．2 超市管理信息系统

进销存管理是商品零售企业经营管理中的核心环节，也是一个企业能否取得效益的关键，如果能做到合理进货、及时销售、库存量最小、减少积压，那么企业就能取得最佳的效益。由此可见，进销存管理决策的正确与否直接影响了企业的经济效益。

在手工管理的情况下，管理人员很难对进货量及库存量进行良好的控制，商品的供求信息很难正确得到，各部门之间的通讯也经常不畅通，这在激烈竞争的市场中是非常不利的。企业进销存管理系统就是在这种状况下出现的，它利用计算机的技术，使得企业进货、库存和销售能够有机结合起来，提高企业的效率和效益，而且企业在客观性、时效性、科学性等

方面抢得了先机，为运用现代化手段管理企业提供了保证，使企业的人、财、物最大限度地发挥了效益，杜绝了商品购、销、存多方面的漏洞。

我国国内零售商业技术装备资金少，在计算机应用、数据交换、信息传输上都严重滞后，即使有些企业安装了POS系统，也仅发挥着计算器、出纳和打印机的功能，而整体信息传输、资料存储、商品分析、报表编制、市场预测等功能无法发挥。很多环节采用人力方式进行低效的采购、销售、物流、财务处理。

因此，本毕业设计中，在以往的进销存系统的基础上，进一步的研究探讨一下商品零售企业经营管理中的信息收集、加工、使用，结构化系统开发方法实例

——学子超

市管理信息系统的建设

“在课堂中学了很多建设管理信息系统的理论，但是在实际中怎样才能灵活运用呢？”“学了很多的方法，却总是面对问题无从下手，要是有个完整的实例就好了！”初学信息系统的人总有这样的抱怨。

本案例以学子超市的信息系统建设为背景，运用管理信息系统课程中所学的结构化分析方法，介绍建立一个实例的管理信息系统的过程和一般方法。案例首先分析了超市管理信息系统的特点，而后按照结构化开发方法的分析、设计和实施的顺序对系统进行了较详细的介绍。

一、系统分析

在进行系统设计和实施之前，需要对系统进行分析。系统分析的任务是调查系统管理的现状，明确系统的目标，进行需求分析、系统化分析以及新系统的详细调查，最终得出新系统的业务与数据流程图，以进行系统设计做准备。

（一）系统开发的目标

超市管理信息系统的总体目标是以科学的管理方法为基础，结合商业企业自身的特点，建立一套具有商业企业经营特色的、覆盖超市企业主要业务功能的、人机协调的管理信息系统，实现对商品流转管理、商情管理等实时控制、修改、加工、分析的综合性管理信息系统，及时反应超市企业的经济活动状态和所需的各种商情信息，为各级管理者提供良好的决策支持环境，成为各级管理人员的有力助手，提高学子超市的经济效益。

（二）系统开发的必要性

现在的学子超市业务越来越好，顾客的购买量很大，日益频繁的业务产生了大量的数据。数据量的增大，让查找不方便，数据的掌握也不准确，容易造成决策的滞后或是失误。主要表现如下：随着订货、进货信息的增加，与供应商相关的信息、与商品相关的信息越来越多。如果不能将这些有效的信息集中起来，对

以后的信息查询会带来不便，从而不能给采购员提供采购过程的决策支持。同时，对于每天产生的大量销售信息，如果不加以适当的存储和分析，就失去了利用这些销售信息挖掘出客户购买偏好的机会，就不能从看似无用的大量数据背后得出消费者潜在的消费习惯，失去了潜在的商机。

因此，开发这样一套以促进管理体制和管理手段改进，改善决策发放和决策依据的管理信息系统是很有必要的。这对于在信息服务中创造价值，促进资源共享和信息集成，减员增效，提供管理水平都有很大的帮助。

（三）系统开发的可行性

1.技术上的可行性

随着IT技术的发展，特别是网络技术和数据库技术的发展，在软件开发方面，可以采用现行主流的开发技术；硬件技术方面则可以充分利用日益增强的存储能力、通讯能力和处理速度来保证系统开发技术的准备。

本系统采用的数据库技术有很好的数据处理能力，网络技术则体现在C/S模式中客户和服务器之间的数据通信能力，良好的硬件配备无需高档的设备。由此可见，该系统在技术上具有可行性。

2.经济上的可行性

对于信息系统的初期投资，都是为了以后获得更大的经济效益。通过一定的成本、效益分析，我认为开发这个系统在经济上是可行的。因为虽然系统开发需要初始成本和日后的维护费用，但是，信息系统可以提供比以前更加准确和及时的信息，可以改善领导层的决策方式，促进故那里体制改革和提高工作效率，减少人员费用，这些都是可以在以后的经营过程中体现出来的，并且可以令学子超市比其他竞争对手更加具有竞争优势，对企业长远的发展有不可忽视的作用。所以，经济上的可行性是肯定的。

3．管理上的可行性

学子超市的领导对信息技术给企业管理带来的变革是十分人认同的，他们大都认为，在现代企业管理中，信息技术能够帮助企业在日益激烈的竞争用获得难以想象的竞争优势。特别是，能够改进企业管理机制，改善决策方式，减少管理成本，提高工作效率。

领导的支持对于信息系统的开发和实施有很大作用，也能保证系统在开发过程中妥善解决矛盾，在企业上下顺利实施信息系统，实现信息系统最初的目标。

（四）组织结构的调查

学子超市的组织结构部门包括：主任办公室、市场开发部（洽谈室）、营运部、综合办公室（人力资源企划质检防损）、财务部配送中心、计算机中心。

在人员业务方面，学子超市的成员由经理、资料管理员、仓库管理员、采购员、发货员组成。经理主管事物；资料管理员负责单据录入、采购计划、发货计划的编制；仓库管理员负责仓库中货物的进库与出库；采购员根据采购计划进行商品的采购；发货员根据发货计划进行发货。

（五）业务流程分析

分析具体的业务流程，主要是为了确保在满足用户的各种需求的基础之上，对业务的各种流程进行详细的分析，以便得到更加具体的数据流程，为进一步系统的分析与设计打下良好的基础。

经理收到汇款单，经过核实之后交给资料管理员，资料管理员根据已录入的资料，产生采购计划、发货计划、交给采购员和发货员。采购员根据采购计划完成采购，把进货单返回给资料管理员；发货员完成发货，并把发货单、退货单返回给资料管理员。具体的业务流程如图：24—1。

图24—1 管理业务流程图

以上只是业务过程中比较主要的部分，它可以代表超市业务的主要过程，解决好这一部分就可以从最基本的业务角度出发，分析出主要数据流程的情况，妥善解决分析阶段的各种问题。

（一）数据流程分析

根据学子超市组织结构和业务流程的调查分析，可以得到要求开发的学子超市管理系统，它可以由5类处理系统组成，依次为：单据录入，报表生成，汇款汇总，库存管理和管理分析。相应的系统数据流程图24—2比较清楚地反应了系统中数据的流动和转换。

（二）数据字典的定义

为了对数据流程图中的各个元素做出详细说明，由必要建立数据字典。

图24—2 系统数据流图

1．数据项的定义

数据项编号：S1

数据项名称：供应商编号

简述：供应商表的主键

类型及宽度：不定长字符型20个字节

相关数据：商品表、进货表、订货表、退货表

2. 数据流的定义

数据流编号：F1

数据流名称：发货单数据

来源：发货单文件

流向：管理分析

处理：查询、维护

3. 数据存储的定义

数据存储编号：D1

数据存储名称：发货单文件

输入数据流：发货单数据

输出数据流：发货单数据

处理：查询、修改

4. 处理逻辑的定义

数据处理编号：P1

数据处理名称：管理分析

输入：汇款单数据、退款单数据、发货单数据、库存数据、订单数据、客户数据

输出：发货计划数据、采购数据

二、系统设计

（一）设计思想

系统突出“管理模式是根本，软件只是工具”的思想。在设计过程中，充分考虑了国内现有POS 系统的利弊，结合我过的具体管理特点，提出了以“管理信息化，市场需求化、数据可靠化“为一体的先进管理模式。

1. 管理信息化

利用自动化手段，以广泛的信息采集和高度的资源共享，提高商场宏观控制和综合分析能力，控制合理的库存量，以获得最佳经济效益和社会效益。

2. 市场需求化

在商品的销售过程中，系统不断地进行顾客需求分析，做到畅销品不断货、滞销品不积压、商品销售高速周转，实现物流技术在销售过程中的完美体现；充分地体现市场围绕顾客需求这一中心点的理念；充分地体现学子超市管理信息系统的先进的设计思想。

3. 数据可靠化

为了确保系统中数据的安全和规范，任何数据的录入都有规范化的检查，都是按照一定的标准进行检查，使数据完全符合应用要求。同时，每个执行功能的权限均可分配，系统还记载用户的所有操作日志。这一机制可将操作者权限限制在某人只能对某一部门或某一项功能进行操作。即使同等级别的权限操作者也不全修改他人和其他部门的数据，这一，既可防止外部非法用户的入侵，又可防止内部合法用户对系统数据的错误操作而造成的数据损坏和数据泄密。

（二）系统功能设计

结合系统分析的情况，可以得出学子超市管理信息系统的功能结构图。

整个超市信息系统的功能分为八个大的模块：商品管理、进退货管理、销售管理、库存管理、客户管理、财务管理、决策分析和系统维护。

其中，供应商的管理收录在进退货管理中的综合管理部分，退货管理涉及退供应商的货和客户退回自己的货两种，需要区别对待。

决策分析模块需要将前面最基本的四大模块：商品管理、进退货管理、库存管理和销售管理的数据进行适当的整合，才能有效分析出每日、每月、每年的经营状况，为日后进一步采取核实的经营策略奠定了基础。

具体的功能结构图如图24—3所示

图24—3 学子超市功能结构图

最终进行经营决策、预测，增加企业的效益和效率。1、项目计划

1.1系统开发目的

（1）大大提高超市的运作效率；

（2）通过全面的信息采集和处理，辅助提高超市的决策水平；

（3）使用本系统，可以迅速提升超市的管理水平，为降低经营成本，提高效益，增强超市扩张力，提供有效的技术保障。

1.2背景说明

21世纪，超市的竞争也进入到了一个全新的领域，竞争已不再是规模的竞争，而是技术的竞争、管理的竞争、人才的竞争。技术的提升和管理的升级是超市业的竞争核心。零售领域目前呈多元发展趋势，多种业态：超市、仓储店、便利店、特许加盟店、专卖店、货仓等相互并存。如何在激烈的竞争中扩大销售额、降低经营成本、扩大经营规模，成为超市营业者努力追求的目标。

1.3项目确立

针对超市的特点，为了帮助超市解决现在面临的问题，提高小型超市的竞争力，我们将开发以下系统：前台POS销售系统、后台管理系统，其中这两个子系统又包含其它一些子功能。

1.4应用范围

本系统适应于各种小型的超市。

1.5 定义

（1）商品条形码：每种商品具有唯一的条形码，对于某些价格一样的商品，可以使用自定义条形码。

（2）交易清单：包括交易的流水账号、每类商品的商品名、数量、该类商品的总金额、交易的时间、负责本次收银的员工号。

（3）商品积压：在一定时期内，远无法完成销售计划的商品会造成积压。

（4）促销：在一定时期内，某些商品会按低于原价的促销价格销售。

库存告警提示：当商品的库存数量低于库存报警数量时发出提示。

（5）盘点：计算出库存、销售额、盈利等经营指标。

1.6 参考资料

《数据库原理及设计》陶宏才编清华大学出版社

《SQL Server 2000 实用教程》范立南编清华大学出版社

《SQL Server 2000 编程员指南》李香敏编北京希望电子出版社

《轻松搞定 SQL Server 2000 程序设计》Rebecca M.Riordan编

《软件工程规范》Watts S.Humphrey编清华大学出版社

《软件工程理论与实践》 Shari Lawrence Pfleeger编清华大学出版社

《软件需求分析》 Swapna Kishore编机械工业出版社

《软件工程思想》林锐编

2、逻辑分析与详细分析

2.1系统功能

（1）、零售前台（POS）管理系统，本系统必须具有以下功能：

商品录入：根据超巿业务特点制定相关功能，可以通过输入唯一编号、扫描条形码、商品名称等来实现精确或模糊的商品扫描录入。该扫描录入方法可以充分保证各种电脑操作水平层次的人员均能准确快速地进行商品扫描录入。

收银业务：通过扫描条形码或者直接输入商品名称（对于同类多件商品采用一次录入加数量的方式）自动计算本次交易的总金额。在顾客付款后，自动计算找零，同时打印交易清单（包括交易的流水账号、每类商品的商品名、数量、该类商品的总金额、交易的时间、负责本次收银的员工号）。如果顾客是本店会员并持有本人会

员卡，则在交易前先扫描会员卡，并对所购物品全部实行95折优惠，并将所购物品的总金额累计到该会员的总消费金额中。会员卡的有效期限为一年，满一年未续卡者，该会员卡将被注销。

安全性：OS登陆、退出、换班与操作锁定等权限验证保护；断电自动保护最大限度防止意外及恶意非法操作。

独立作业：有的断网收银即在网络服务器断开或网络不通的情况下，收银机仍能正常作业

(2)、后台管理系统，本系统必须具备以下功能

进货管理：根据销售情况及库存情况，自动制定进货计划（亦可手工制定修改），可以避免盲目进货造成商品积压。按计划单有选择性地进行自动入库登记。综合查询打印计划进货与入库记录及金额。

销售管理：商品正常销售、促销与限量、限期及禁止销售控制。综合查询各种销售明细记录、各地收银员收银记录以及交结账情况等。按多种方式统计生成销售排行榜，灵活察看和打印商品销售日、月、年报表。

库存管理：综合查询库存明细记录。库存状态自动告警提示。如库存过剩、少货、缺货等。软件为您预警，避免库存商品积压损失和缺货。库存自动盘点计算。

人员管理：员工、会员、供货商、厂商等基本信息登记管理。员工操作权限管理。客户销售权限管理。

（3）系统结构

系统总体结构

模块子系统结构

功能描述：商品录入子系统要求能快速录入商品，因此必须支持条形码扫描。

功能描述：收银业务子系统能计算交易总额，打印交易清单，并根据会员卡打折。

功能描述：进货管理子系统可以根据库存自动指定进货计划，进货时自动等级，以及提供查询和打印计划进货与入库记录的功能。

功能描述：销售管理子系统可以控制某商品是否允许销售，查询每种商品的销售情况并产生年、月、日报表，同时可以生成销售排行榜。

功能描述：库存管理子系统提供查询库存明细记录的基本功能，并根据库存的状态报警，以及自动盘点计算。

功能描述：人员管理子系统提供基本信息登记管理，员工操作权限管理，客户销售权限管理的功能。

软件系统分析与设计DOC

第1章软件工程基础知识 1.1软件工程知识体系 ●软件需求（Software Requirements） ●软件设计（Software Design） ●软件构造（Software Construction） ●软件测试（Software Testing） ●软件维护（Software Maintenance） ●软件配置管理（Software Configuration Management） ●软件工程管理（Software Engineering Management） ●软件工程过程（Software Engineering Process） ●软件工程工具和方法（Software Engineering Tools and Methods） ●软件质量（Software Quality） 1.2软件生存周期与软件开发模型 ● 1.2.1 软件生存周期 ●Boehm定义的软件生存周期模型 ●GB 8566-1988定义的软件生存周期模型 ●GB/T 8566-1995定义的软件生存周期过程模型 ●GB/T 8566-2001定义的软件生存周期过程模型 ●UP定义的软件生存周期模型 ● 1.2.2 软件开发模型 ●瀑布模型（waterfall model） ●快速原型模型（rapid prototype model） ●演化模型（evolutionary model） ●增量模型（incremental model） ●螺旋模型（spiral model） ●喷泉模型（water fountain model） 1.3软件质量模型与软件质量管理 ● 1.3.1 软件质量模型 ●软件产品的内部质量、外部质量和使用质量 ●质量特性、质量子特性和度量 ●功能性：适宜性、准确性、互用性、依从性、安全性 ●可靠性：成熟性、容错性、可恢复性 ●可用性：可理解性、易学性、可操作性 ●效率：时间特性、资源特性 ●可维护性：可分析性、可修改性、稳定性、可测试性 ●可移植性：适应性、易安装性、一致性、可替换性 ● 1.3.2 软件质量管理 ●质量需求分析 ●质量计划 ●质量保证 ●质量控制 ●质量改进 ●软件质量管理体系

系统分析与设计

一、单选题 1、关于企业中物流与信息流的正确的提法就是: ( B ) B、信息流就是双向的 2、关于系统分析错误说法就是: ( D ) D、进行程序设计 3、开发人员获得企业领导意见的最好形式就是: ( C )C、面谈 4、以下哪种数据库语言可以实现对数据表中数据的查找等操作 B、数据操纵语言 5、以下结构中,不属于结构化语言的结构就是: ( D ) D、层次 6、实体关系图中,商品实体与顾客实体之间存在如下关系: ( C )C、多对多 7、系统规划的主要特点就是: ( D ) D、与企业发展战略相适应 8、在系统分析阶段抽象地反映信息的流动、处理、存储与使用的工具就是: A、数据流程图 9、系统分析员最基本与重要的能力就是: ( C )C、与人沟通的能力 10、在下述各项中,属于数据库最主要的特点就是: ( D ) D、数据共享 11、管理信息系统开发失败的最主要原因: ( B ) B、目标含糊 12、在数据库系统中,数据操作的最小单位就是: ( B ) B、字段 13、实体关系图中,产品实体与零件实体之间存在如下关系: ( C ) C、多对多 14、系统开发工作的目的与出发点就是: (C )C、满足用户要求 15、数据流程图的外部项的作用就是: B、系统之外提供或获得数据的组织机构或个人 16、所谓的逻辑模型就就是对信息系统的功能抽象地加以定义与描述,暂时不涉及到其实现的: ( D ) D、具体技术手段 17、在管理信息系统的开发生命周期中的哪个阶段,开发人员与用户之间的接触最多: ( A )A、系统分析阶段 18、数据流图中的哪个要素就是建立新系统的功能模块的基础: C、数据处理 19、全程参与整个信息系统生命周期过程的人员就是: ( B ) B、系统分析员 20、对于影响大、出现概率高的信息系统风险采用的主要措施就是: ( B ) B、控制 21、决策支持系统就是MIS的一个重要分支,它( C )。C、强调支持而不就是代替决策22、信息系统开发的结构化方法的一个主要原则就是: ( A )A、自顶向下原则 23、数据建模主要采用的方法就是: (C ) C、实体关系图 24、实体关系图中,医生实体与患者实体之间存在如下关系: ( C ) C、多对多

信息系统分析与设计考试题库和答案

信息系统分析与设计考试题库及答案 一,选择填空 1. 信息按照( )可以分为战略信息,战术信息和作业信息)可以分为战略信息,战术信息和作业信息. A. 应用领域 B. 加工顺序 C. 管理的层次 D. 反映形式 答案: C 2. 按照处理的对象,可把组织的信息系统分为 ( ) 和管理信息系统两大类. A. 电子数据处理系统 B. 作业信息系统 C. 决策支持系统 D. 情报处理系统 答案: B 3. 信息系统对管理职能的支持,归根到底是对 ( ) 的支持. A. 计划 B. 组织 C. 控制 D. 决策 答案: D 4. 业务系统规划法(BSP)的核心是( ) A. 明确企业目标 B. 定义(识别)业务过程 C. 进行数据分析 D. 确定信息结构 答案: C 5. 下面哪一项企业关键成功因素的特点是错误的: ( ). A. 少量的易于识别的可操作的目标 B. 可确保企业的成功 C. 由企业的所有CSF决定组织的信息需求 答案: B 6. 下面哪一项不是信息系统局部开发层次的优势:( ). A. 相对简单的IT开发 B. 帮助理论的证明 C. 组织变化的阻力最小 D. 优化组织过程 答案: D 7. 一般子系统的划分是在系统( )阶段,根据对系统的功能/数据分析的结果提出的. A. 需求分析 B. 逻辑阶段 C. 总体设计 D. 详细设计 答案: A 8. 在新产品开发机构重组中,以开发某一新产品为目标,组织集设计,工艺,生产,供应,检验人员为一体的承包组,打破部门的界限,实行团队管理,以及将设计,工艺,生产制造并行交叉的作业管理,这属于( ). A. 功能内的BPR B. 组织间的BPR C. 功能间的BPR D. 功能内的BPR 答案: C 9. 数据存贮设计则根据数据资源分布具体确定了数据存贮的( ). A. 逻辑方式 B. 物理方式 答案: A 10. 信息系统流程图是以新系统的( )为基础绘制的. A. E-R图 B. 管理功能图 C. 业务流程图 D. 数据流程图 答案: D 11. 在关系规范化过程中,一般来讲,满足( )的关系即可满足信息处理的要求,就可以认为是比较规范的关系. A. 第一范式 B. 第二范式 C. 第三范式 D. BC范式 答案: C 12. RUP中的软件生命周期在时间上被分解为四个顺序的阶段,分别是:初始阶段(Inception),细化阶段(Elaboration),构造阶段(Construction)和交付阶段(Transition),每个阶段结束于一个主要的里程碑(Major Milestones).构建阶段结束时是第三个重要的里程碑:初始功能(Initial Operational)里程碑.

系统分析与设计实验报告

鞋店进销存管理系统 一.项目背景 随着计算机技术的不断发展, 它已经成为人们工作和生活中不可缺少的工具。早在1954年，银行、大公司和大企业纷纷采用计算机进行账户和账目管理、生产管理、库存管理、销售管理、统计报表等。从数据的收集、存储、整理到检索统计，应用的范围日益扩大，使计算机的应用很快超过科学计算，成为最大的计算机应用领域。 鞋店管理的特点是信息处理量比较大，所存的鞋种类多，而且由于进货单、销售单、需求单等单据发行量特别大，关联信息多，查询和统计的方式各不相同等原因,因此在管理上实现起来有一定困难。在管理的过程中经常会出现信息的重复传递，单据报表种类繁多，各个部门管理规格不统一等问题。 在本系统的设计过程中，为了克服这些困难，满足计算机管理的需要,我们采取了下面的一些原则： 1、统一各种原始单据的格式，统一账目和报表的格式。 2、删除不必要的管理冗余，实现管理规范化、科学化。 3、程序代码标准化，软件统一化，确保软件的可维护性和实用性。 4、界面尽量简单化，做到实用，方便，尽量满足书店中不同层次员工 的需要。 二.定义 “鞋店进销存管理系统”为用户提供添加、修改、查询、退货操作等服务。用户在登陆界面输入用户名，密码后系统核对正确进入系统内部。系统就要求用户选择事务类型（添加、修改、查询、退货等），直至用户选择退出应用服务，询问用户是否退出应用服务，如果用户选择结束，系统重回登陆界面。用户进入添加界面后，首先可以输入的数字必须大于等于100），否则系统显示输入有误。用户点击确认后，由系统查询，判断该取值是否超出库存量，如果没有，则系统会显示确认界面，用户单点击“确认”后，系统自动生成账单，并在后台进行工作，系统进行清

信息系统分析与设计全面总结

信息系统分析与设计全面总结

鱼夭 第一章系统思想 (6) 1系统的概念 (6) 2系统的模型，概念的抽象级别 (7) 3系统的整体性、层次性 (8) 4系统思想的发展 (9) 5系统工程方法 (10) 6软系统方法论 (10) 7物理-事理-人理系统方法论WSR (11) 第二章信息与信息系统 (11) 1什么是信息，信息和数据的关系 (11) 2信息处理器 (12) 3信息与决策、信息与管理的关系 (12) 4.信息管理 (13) 5.信息系统是什么？有哪些功能？ (14) 6.信息系统的结构 (15) 7.C/S和B/S软件结构 (17) 第三章信息系统建设概论 (17) 1信息系统建设的特点 (17) 2什么是信息系统的生命周期？几个阶段？ 每个阶段的任务是什么？ (17)

3围绕生命周期有哪些开发过程模型？各自 特点（瀑布、原型、迭代） (19) 4信息系统为什么要建模？有哪些模型？对 软件结构进行建模有什么方法，主要思想是 什么？ (23) 5有哪些开发方式？各自利弊 (24) 第四章系统规划 (24) 1系统规划的特点、任务 (24) 2规划方法 (25) 3企业系统规划法的步骤 (25) 4什么是可行性分析，包括哪三个方面？ (26) 5资源的生命周期 (26) 第五章系统分析概述 (26) 1系统分析的任务 (26) 2分析阶段有哪些系统调查方法，调查什么 (27) 3两种方法： (27) 4系统说明书的内容 (28) 第六章结构化系统分析 (29) 1数据流图描述了什么？绘制数据流图要注 意的事项，应能绘制 (29)

为什么需要数据字典？数据字典应该包含 哪些条目？应能书写数据流、数据存储及处 理条目 (29) 对于复杂逻辑有几种表述方式（决策树、决 策表，考题）？优缺点 (29) 第七章面向对象系统分析 (30) 1面向对象方法的基本思想和有关概念. 30 2UML是什么，主要包含哪些图？（UML1.X）每种图的用途是什么？ (31) 3用例图，参与者和用例的概念，用例与用 例之间的关系（包含关系和扩展关系），绘 制用例图 (31) 4用例规格说明（前置条件、后置条件、主 事件流、备选事件流） (32) 5类图中包含哪四种关系（耦合），具体什 么含义，如何表示，绘制类图 (33) 6对象关联的要素（名称、角色、多重性、 方向） (34) 7泛化和实现的使用和绘制 (35) 第八章系统设计概述 (35) 1系统设计的任务 (35) 2系统设计和系统分析、系统实施的区分

系统分析与设计报告

系统分析与设计报告 撰写要求 实验报告撰写的基本要求是报告原则上不少于4000字，需在封面注明设计选题、班级、姓名、学号及课题设计日期、地点，其正文至少包括如下几个方面的内容： （1）企业简介和系统可行性分析 （2）系统分析部分 1）组织结构图 2）管理功能图 3）业务流程图 4）数据流程图 5）数据字典 6）数据加工处理的描述 7）管理信息系统流程设想图（新系统模型） （3）系统设计部分 1）功能结构图设计 2）新系统信息处理流程设计 3）输出设计（主要指打印输出设计） 4）存储文件格式设计（数据库结构设计） 5）输入设计（主要指数据录入卡设计） 6）代码设计（职工证号和部门代号等） 7）程序设计说明书 （4）系统实施部分（信管班需写此部分内容，非信管班不作要求） 1）程序框图 3）模拟运行数据 4）打印报表 5）系统使用说明书 （5）附录或参考资料

案例： 东方红照明有限公司 库存管理信息系统的分析、设计和实施说明：本例时间较早，开发工具选用VFP。在学习过程中，可以现有的硬件和软件环境进行系统再开发实现，学习重点放在在系统分析、系统设计实际过程、方法及内容。 这里给出一个库存管理信息系统开发的实例，目的是使大家进一步深入了解开发任何一个管理信息系统必须经历的主要过程，以及在开发过程的各个阶段上开发者应当完成的各项工作内容和应当提交的书面成果。 一、东方红照明有限公司产品库存管理系统简介 东方红照明有限公司是我国东北地区一家生产照明灯的老企业，每年工业产值在四千万元左右。该厂目前生产的产品如表l所示。 表1 某厂产品品种规格、单价及定额储备 工厂的产品仓库管理组隶属于销售科领导，由七名职工组成，主要负责产品的出入库管理、库存帐务管理和统计报表，并且应当随时向上级部门和领导提供库存查询信息。为了防止超储造成产品库存积压，同时也为了避免产品库存数量不足而影响市场需求，库存管理组还应该经常提供库存报警数据（与储备定额相比较的超储数量或不足数量）。

系统分析与设计复习题

《系统分析与设计》复习题 一、复习要点 1.系统是由处于一定环境中的若干相互联系和相互作用的要素组成并为达到整体目的而存在的集 合。 2.信息系统是指利用计算机、网络、数据库等现代信息技术，处理组织中的数据、业务、管理和 决策等问题，并为组织目标服务的综合系统。信息系统开发的步骤是，在系统规划后，循环进行系统分析、系统设计、系统构建与实施、系统评价工作。信息系统的经济效益可分为三大类：一次性收益，非一次性收益和不可定量的收益 3.系统规划阶段的任务是对组织的环境、战略、目标、现行系统的状况进行初步调查，根据组织 目标和发展战略，确定信息系统的发展战略，对建设新系统的需求做出分析和预测，同时考虑建设新系统所受的各种约束，研究建设新系统的必要性和可能性。对于确定的信息系统项目，要明确其目标，并对目标进行权衡和量化。 4.系统分析的主要活动有系统初步调查、系统可行性研究、系统详细调查研究和新系统逻辑方案 的提出，主要任务是尽可能弄清用户对信息的需求，完成新系统的逻辑设计，规定新系统应当做什么。 5.常用的调查研究的方法有问卷调查法、召开调查会、业务实践、专家访谈、电子问卷。如果系 统初步调查结果表明，拟开发项目有必要也有可能进行时，可向主管单位提出系统开发建议书,需要进行可行性研究安排。 6.可行性研究又叫可行性分析，它是所有工程项目在开始阶段必须进行的一项工作。可行性研究 是指项目正式开发之前，先投入一定的精力，通过一套准则，从经济、技术、社会等方面对项目的必要性、可能性、合理性，以及项目所面临的重大风险进行分析和评价，得出项目是否可行的结论。可行性研究的主要成果是可行性研究报告和系统开发任务书。 7.需求分析是强调用户对新开发的信息系统的需要和要求，结合组织的目标、现状、实力和技术 等因素，通过深入细致的分析，确定出合理可行的信息系统需求，并通过规范的形式描述需求的过程。需求分析结束时，应当提出需求分析报告交上级审查。信息系统需求分为功能需求和非功能需求两类。 8.系统设计用来确定系统的结构，即系统的组成以及各组成成分之间的相互关系，详细设计用来 确定模块内部的算法和数据结构，产生描述各模块程序过程的详细设计文档。系统设计是对系统分析的深化和细化，其目的是提出能够指导信息系统实现的设计方案。系统实施以系统分析

系统分析与设计 需求分析规格说明书教案

需求分析规格说明书 项目名称：毕业设计管理系统 专业班级：信息管理与信息系统1班负责人： 合作人员： 指导老师： 2013年12月08日

目录 第1章引言 (2) 1.1选题背景 (2) 1.2选题意义 (2) 第2章系统需求分析 (2) 2.1目标 (3) 2.2性能及运行需求 (4) 2.3功能需求 (5) 2.4系统E-R图 (6) 第3章系统设计 (7) 3.1概要设计 (8) 3.1.1系统数据流程设计 (9) 3.1.2数据字典 (10) 3.1.3系统结构设计 (12) 3.1.4表结构设计 (12) 3.2详细设计 (17) 3.2.1系统概述 (17) 3.2.2系统流程图 (20) 第4章系统实现 (21) 4.1数据库连接 (23) 4.2系统各模块功能及实现效果图 (24) 4.2.1出题模块及效果图 (25) 4.2.2审题模块及效果图 (26) 4.2.3选题模块及效果图 (27) 4.2.4进程控制模块及效果图 (28) 4.2.5评阅模块及效果图 (29)

4.2.6调剂模块及效果图 (29) 4.3查询及分页显示功能 (30) 4.3.1查询功能 (30) 4.3.2分页显示功能 (30) 4.4应用中出现的问题与解决方法 (31) 第5章系统测试 (31) 5.1测试方法的介绍 (31) 5.2测试环境 (31) 5.3测试对象 (32) 5.3.1管理员模块 (32) 5.3.2教师模块 (33) 5.3.3学生模块 (33) 5.4测试用例及结果 (33) 5.4.1管理员模块 (34) 5.4.2教师模块 (34) 5.4.3学生模块 (34) 结论 (36) 参考文献 (36)

系统分析与设计方法 影印版 第七版 (Lonnie D.Bentley Jeffrey L.Whitten) 课后答案[1-4章].khda

Who are the typical stakeholders in an information system?what are their roles? system owners System owners is an information system s sponsor and executive advocate,usually responsible for funding the project of developing,operating,and maintaining the information system. System owners usually come from the ranks of management.For medium to large information systems,system owners are usually middle or executive managers.For smaller systems,system owners may be middle managers or supervisors.system users System user is a customer who will use or is affected by an information system on a regular basis capturing,validating,entering,responding to,storing,and exchanging data and System users make up information workers in any information system. system designer System designer is a who translates system user s business requirements and constrains technical solutions.She or he designs the computer databases,inputs,screens,networks,and software that will meet the system user s requirements.system builder System builder is a technical specialist who constructs information systems and components based on the design specifications generated by the system designers. systems analyst Systems analyst is a specialist who studies the problems and needs of an organization to determine how people,data,processes,and information technology and best accomplish improvements for the business. What are the differences between the role of system analysts and the role of the rest of the stakeholders? ing,val information. the vast major ing, entering ajority majority of the echnical technical special specialist trains into techn outputs,scr ments

系统分析与设计心得

读《系统分析与设计方法》一书有感 作为一个软件专业的学生，理解和掌握系统分析与设计的知识是必不可少的。在阅读《系统分析与设计方法》一书中以及加上老师教导，我学到了很多东西，收获不少。 系统就是由若干可以相互区别、由相互联系并且各自独立的单元组成各个子系统之间同样是独立而又相互联系的。系统具有集合性、相关性、目的性、整体性和环境适应性。在开发完成一个软件项目的过程中，系统工程必须经过开发阶段、建造阶段、运行阶段、更新阶段、维护阶段。 系统分析与设计的方法主要包括结构化生命周期法（又称瀑布法）、原型化方法（迭代法）、面向对象方法。 按时间过程来分，开发方法分为生命周期法和原型法，实际上还有许多处于中间状态的方法。原型法又按照对原型结果的处理方式分为试验原型法和演进原型法。试验原型法只把原型当成试验工具，试了以后就抛掉，根据试验的结论做出新的系统。演进原型法则把试好的结果保留，成为最终系统的一部分。 按照系统的分析要素，可以把开发方法分为三类： ①面向处理方法（Processing Oriented ，简称PO）。 ②面向数据方法（Data Oriented ，简称DO）。 ③面向对象的方法（Object Oriented ，简称OO）。

系统分析和设计应遵循的原则有： 系统开发是面向客户的，应从客户的角度考虑。 诸如系统开发生命周期之类的产品更新换代机构应该在所有的信息系统开发项目中建立起来。 信息系统开发的过程并不是一个顺序的过程，它允许步骤的重叠和倒转等。 如果系统的成功可能性受到很大限制时，应取消整个项目。 文档材料是系统开发生命周期中重要的可递交成果，应加以重视。 在本书的第一部分中，主要集中于系统分析和设计的整体描述，包括系统分析和设计方法的环境，信息系统构件，信息系统开发，项目管理。期中印象比较深刻的是系统开发过程的能力成熟度模型（CMMI）。信息系统和软件的CMM框架用来帮助改善其系统开发过程的成熟度。CMM包括了五个成熟度等级：初始级、可重复级、已定义级、已管理级、优化级。期中，每个等级都是下一个等级的必须条件。 在软件开发过程中需求分析阶段是至关重要的一个阶段，需求分析阶段可能被称为定义阶段或者逻辑设计阶段。需求分析阶段的第一个任务是确定需求，在这个阶段至少将目标转换成为满足其需要的功能需求和非功能需求的框架。在这个阶段需要交付的成果是功能需求和非功能需求的草稿。在初步定义完了功能需求和非功能需求后，得排列需求的优先次序。如果一个项目落后于进度或者超出预算，，知道哪个需求比其他需求更重要可能是很有用的。在排列需求的优先次

系统分析与设计

一、单选题 1. 关于企业中物流与信息流的正确的提法是：（ B ） B. 信息流是双向的 2. 关于系统分析错误说法是：（ D ） D. 进行程序设计 3. 开发人员获得企业领导意见的最好形式是：（ C ）C. 面谈 4. 以下哪种数据库语言可以实现对数据表中数据的查找等操作 B. 数据操纵语言 5. 以下结构中，不属于结构化语言的结构是：（ D ） D. 层次 6. 实体关系图中，商品实体与顾客实体之间存在如下关系：（ C ）C. 多对多 7. 系统规划的主要特点是：（ D ） D. 与企业发展战略相适应 8. 在系统分析阶段抽象地反映信息的流动、处理、存储和使用的工具是： A. 数据流程图 9. 系统分析员最基本和重要的能力是：（ C ）C. 与人沟通的能力 10. 在下述各项中，属于数据库最主要的特点是：（ D ） D. 数据共享 11. 管理信息系统开发失败的最主要原因：（ B ） B. 目标含糊 12. 在数据库系统中，数据操作的最小单位是：（ B ） B. 字段 13. 实体关系图中，产品实体与零件实体之间存在如下关系：（ C ） C. 多对多 14. 系统开发工作的目的和出发点是：（C ）C. 满足用户要求 15. 数据流程图的外部项的作用是： B. 系统之外提供或获得数据的组织机构或个人 16. 所谓的逻辑模型就是对信息系统的功能抽象地加以定义和描述，暂时不涉及到其实现的：（ D ） D. 具体技术手段 17. 在管理信息系统的开发生命周期中的哪个阶段，开发人员与用户之间的接触最多：（ A ）A. 系统分析阶段 18. 数据流图中的哪个要素是建立新系统的功能模块的基础： C. 数据处理 19. 全程参与整个信息系统生命周期过程的人员是：（ B ） B. 系统分析员 20. 对于影响大、出现概率高的信息系统风险采用的主要措施是：（ B ） B. 控制

系统分析和设计方法(复习纲要)

系统分析和设计方法（复习纲要） 目录 系统分析和设计方法 (1) 第一部分 (2) 第1章系统分析和设计方法的环境 (2) 一．基本概念 (2) 二．重点内容 (2) 第2章信息系统构件 (3) 一．基本概念 (3) 二．重点内容 (3) 第3章信息系统开发 (4) 一．基本概念 (4) 二．重点内容 (4) 第4章项目管理 (6) 一．基本概念 (6) 二．重点内容 (6) 第二部分 (6) 第5章系统分析 (6) 一．基本概念 (6) 二．重点内容 (7) 第6章需求获取的调查研究技术 (8) 一．基本概念 (8) 二．重点内容 (8) 第7章使用用例建模系统需求 (8) 一、基本概念 (8) 二、重点内容 (9) 第8章数据建模和分析 (9) 一．基本概念 (9) 二．重点内容 (10) 第9章过程建模 (10) 一．基本概念 (10) 二．重点内容 (11) 第10章使用UML进行面向对象分析和建模 (12) 一．基本概念 (12) 二．重点内容 (12) 第11章可行性妇女系和系统方案建议 (13) 一．基本概念 (13) 二．重点内容 (13) 第三部分系统设计方法 (14)

第一部分 第1章系统分析和设计方法的环境 一．基本概念 1.信息系统： 信息系统是人、数据、过程和信息技术之间相互作用，收集、处理、存储和提供支持企业运作的信息的集合体。 2. 二．重点内容 1. 七类信息系统应用： 事务处理系统、管理信息系统、决策信息系统、主管信息系统、专家系统、通信和协作系统、办公自动化系统 2.系统关联人员（参与者） 1）系统所有者： 2）系统用户： 内部系统用户（如技术人员、服务人员、中间经理、高层经历） 外部系统用户（顾客、供应商、合作伙伴） 3）系统设计人员（如网络架构师、数据库管理员、web架构师） 4）系统构造人员（应用程序员、系统程序员） 5）系统分析员 6）外部服务提供者 7）项目经理 3．系统分析员的角色 系统分析员既懂业务又懂技术，他们首先研究业务问题和机遇，然后把业务和信息需求转换为对基于计算机的信息系统的规格说明，而这个信息系统则由包括程序员在内的技术专家来实现。 4．系统分析员所需的技能 有效的信息技术知识 一半商业知识 通用的解决问题的技能 良好的与人沟通的能力。 良好的处理人际关系的能力。 灵活性和适应能力

《系统分析与设计方法》期末考试题-B卷-答案

北京邮电大学2006——2007学年第2学期 《系统分析与设计方法》期末考试试题（B）答案

答题卡：1—30题

一．单重选择题：(45分) 本大题共有30小题，每小题1.5分,总分45分。每个小题的答案中只有一个是最合适的, 请你把所选择的答案在答题卡上标记出（A, B, C, D, 或E）, 其余的回答方式无效. UML Modeling T ool 1. Which one of the following is NOT a view in Rational Rose? https://www.wendangku.net/doc/1e10587895.html,ponent view B.Deployment view https://www.wendangku.net/doc/1e10587895.html,e case view D.Logic view E.Static view 2. Which one of the following UML diagrams is critical in Rational Rose forward-engineering in order to create skeletal code? A.Class diagram https://www.wendangku.net/doc/1e10587895.html,e case diagram C.Sequence diagram D.Collaboration diagram E.State diagram UML diagrams in UML 1.x Class Diagram 3. Which one of the following statements about Class Diagram Modeling doing for a class is FALSE? A.It helps to collect attributes in association B.It helps to collect attributes and methods in heritance relationship C.It helps to collect signature in method in dependency relationship D.It helps to collect attributes and methods in dependency relationship E.It helps to collect attributes in aggregation relationship Object Diagram 4. Which one of the following statements about difference between Class Diagram and Object Diagram is FALSE? A.Object Diagrams are about instant and instance B.Object Diagrams are only used when Class Diagrams are not good enough C.Class Diagrams are commonly used D.Object Diagrams are used to replace the Class Diagrams E. A Object Diagram is a scenario of a Class Diagram State Diagram

系统分析与设计方法概述

系统由若干可以相互区别、相互联系并且各自独立的子系统组成。各个子系统之间同样是独立而又相互联系的。系统具有集合性、相关性、目的性、整体性和环境适应性。在开发完成一个软件项目的过程中，系统工程必须经过开发阶段、建造阶段、运行阶段、更新阶段、 维护阶段。 系统分析与设计讲的其实就是如何分析和设计出一个合适的信息系统。信息系统类似于一个能对信息进行处理的人的大脑的模拟，可以用来处理国家社会问题而不仅限于计算机。具体来讲就是以计算机、软件和各种信息技术为基础，为实现某个目标，由信息资源处理模型支持的，由计算机硬件、通信和网络资源、用户、数据、规章制度等组织和管理起来的处理信息的统一体。系统分析与设计要求人具有多方面的知识，有整体分析、综合思维、系统运筹的能力，需要人深入实践，擅长沟通与交流。 系统分析与设计的方法主要包括生命周期法和原型法。生命周期法自上而下，由全局出发全面分析，然后再一步一步设计实现。原型法则是抓住一个系统，经设计实现再后在不断改进扩充，直至成为一个全局系统。 按照系统的分析要素，可以把开发方法分为三类： 1.面向功能方法（F Oriented ，简称FO）。首先搞清系统功能，按功能收集系统要求，按功能划分子系统。 2.面向数据方法（Data Oriented ，简称DO）。着眼于分析企业信息需求，首先建立全企业共享数据库。 3.向对象的方法（Object Oriented ，简称OO）。对象和对对象所做的工作的数据是对外封闭的。 系统分析和设计应遵循的原则： 1. 系统开发是面向客户的，应从客户的角度考虑。诸如系统开发生命周期之类的产品更新换代机构应该在所有的信息系统开发项目中建立起来。2.信息系统开发的过程并不是一个顺序的过程，它允许步骤的重叠和倒转等。3.如果系统的成功可能性受到很大限制时，应取消整个项目。4.文档材料是系统开发生命周期中重要的可递交成果，应加以重视。 系统分析和设计的整体描述，包括系统分析和设计方法的环境，信息系统构件，信息系统开发，项目管理。期中印象比较深刻的是系统开发过程的能力成熟度模型（CMMI）。信息系统和软件的CMM框架用来帮助改善其系统开发过程的成熟度。CMM包括了五个成熟度等级初始级、可重复级、已定义级、已管理级、优化级。期中，每个等级都是下一个等级的必 须条件。 系统分析的核心概念是应用软件的开发。在软件开发过程中需求分析阶段是至关重要的一个阶段，需求分析阶段可能被称为定义阶段或者逻辑设计阶段。需求分析阶段的第一个任务是确定需求，在这个阶段至少将目标转换成为满足其需要的功能需求和非功能需求的框架。在这个阶段需要交付的成果是功能需求和非功能需求的草稿。在初步定义完了功能需求和非功能需求后，得排列需求的优先次序。如果一个项目落后于进度或者超出预算，，知道哪个需求比其他需求更重要可能是很有用的。在排列需求的优先次序中可以使用到时间盒的技术。需求分析并不会真正的技术，因为企 业需要具有快速适应不断变化的需求和机会的能力。信息系统不能比企业自身的响应技术还慢。

系统分析与设计方法(原书第7版)

系统分析与设计（原书第7版）配套练习 目录 CHAPTER 1 (2) CHAPTER 2 (4) CHAPTER 3 (6) CHAPTER 4 (9) CHAPTER 5 (11) CHAPTER 6 (14) CHAPTER 7 (16) CHAPTER 8 (19) CHAPTER 9 (21) CHAPTER 10 (23) CHAPTER 11 (26)

CHAPTER 1 1. Management information systems (MIS) A) create and share documents that support day-today office activities B) process business transactions (e.g., time cards, payments, orders, etc.) C) capture and reproduce the knowledge of an expert problem solver D) use the transaction data to produce information needed by managers to run the business E) none of the above 2. The term used to describe those people whose jobs involve sponsoring and funding the project to develop, operate, and maintain the information system is A) information worker B) internal system user C) systems owner D) external system user E) systems builder 3. The person who ensures that systems are developed on time, within budget, and with acceptable quality is a A) systems designer B) project manager C) systems owner D) external system user E) systems builder 4. Which one of the following is not a business driver for an information system? A) business process redesign B) knowledge asset management C) proliferation of networks and the Internet D) security and privacy E) collaboration and partnership 5. A task of developing a technical blueprint and specifications for a solution that fulfills the business requirements is undertaken in the following phase of the system development process A) system initiation B) system implementation C) system analysis D) system design E) feasibility analysis 6. If a university sets up a web-based information system that faculty could access to record student grades and to advise students, that would be an example of a/an A) CRM B) intranet C) ERP D) extranet E) none of the above 7. Which of the following is not a technology driver for an information system? A) enterprise applications B) object technologies

系统分析与设计 大纲

《系统分析与设计》考试大纲 考试目的 本考试为北医网络学院医学信息管理专业专科层次学《系统分析与设计》课程考试，旨在认定其学习是否达到了预期的课程要求，同时为北医网络学院下一步教学的实施及评估提供依据。 考试总要求 考生应掌握信息系统的人员与组织构成；信息系统的开发方法及可行性分析；信息系统的分析与设计；信息系统的建设与实施；信息系统开发的“项目管理”。通过本课程的学习，使学生能够跟踪该领域在国际上的最新发展，了解其在国内外应用的现状和趋势，掌握与信息系统相关的基础理论和基本知识。 考试内容 本课程共17章，分为五个部分。第一部分介绍系统分析和设计的基本概念和原理，包括导言系统概述、第一章系统分析和设计方法的环境，第二章信息系统构件，第三章信息系统开发。这一部分集中于系统分析和设计的整体描述；第二部分论述系统分析的原理和方法，包括第四章系统分析，第五章使用用例建模用户需求，第六章数据建模和分析，第七章过程建模，第八章面向对象分析，第九章可行性分析和系统方案建议。这一部分涵盖了生命周期前期活动、工具和技术，这些内容用于分析业务问题、说明信息系统业务需求以及制定业务和系统方案；第三部分讲解系统设计方法，包括第十章系统设计、第十一章应用架构和建模，第十二章数据库设计，第十三章输出、输入和用户界面设计，第十四章使用UML进行面向对象设计和建模。这一部分涵盖了生命周期中期活动、工具和技术；第四部分介绍系统分析和设计完成后的工作，包括第十五章系统构造和实现系统运行和支持，这一部分通过纵览生命周期后期活动，透视信息系统分析和设计工作。第五部分是实例，结合医学信息管理实际学习医院病房监护系统。 导言系统概述 主要知识点：系统的种类、信息系统的结构化与非结构化、EIS-非结构化，-DSS/MIS半结构化，TPS结构化、系统的特性（整体性、层次性、目的性）、系统的九个特点：组件、相互关系、目的、边界、环境、接口、约束、输入、输出；抽象系统的两种形式：逻辑和物理 第一章系统分析和设计方法的环境 主要知识点：信息系统、7类信息系统、不同类型的关联人员、系统分析员及其角色、技能、 业务驱动力（电子商务、电子业务、协作和合伙经营、持续改进和全面质量管理、业务过程 重构）、技术驱动力（对象技术、协作技术、供应链管理、客户关系管理）、信息系统的开发 过程（系统启动、系统分析、系统设计、系统实现）。 第二章信息系统构件 主要知识点：前端信息系统、后端信息系统、信息系统架构、信息系统视角的3个高层目标、

信息系统分析与设计知识点总结

1.一个计算机系统开发成功的关键在于对问题的理解和描述是否正确 2.系统：是由相互联系和相互制约的若干组成部分结合成的、具有特定功能的 有机整体 3.系统的特性（选择）：系统的整体性系统的层次性系统的目的性 系统的稳定性系统的突变性系统的自组织性系统的相似性 4.信息系统：基于计算机技术、网络互联技术、现代通讯技术和各种软件技术， 各种理论和方法于一体，提供信息服务的人机系统 5.信息系统功能（5个）信息采集信息存储信息加工信息传递信息提供 6.信息系统与软件区别： 信息系统一定是面向企业的，即使是同类型的企业，所建立的信息系统也有很大的差别；软件则可能面向一类企业或者一类问题。这直接导致了信息系统工程与软件工程的差异。 7.评价信息系统标准（5个）：信息系统的功能信息系统的效率 信息服务的质量信息系统的可靠性信息系统是否易于改动 8.常见的CASE工具：ERwin、PlayCASE、Rose2000、Visio2003、Power Designer 9.诺兰模型 1）初装：企业购买计算机用于管理部门。特点：数量少、未联网、无系统2）蔓延：管理部门大量使用计算机。特点：数量多、小范围联网、无系统3）控制：管理部门有意识规划全单位联网的计算机网络，并引入专项信息管理系统 4）集成：企业整体有规划的建设全方位的整体信息系统，来辅助全企业提高管理效率 5）数据管理：针对数据进行协调一致和深入使用，提高信息使用效率 6）成熟：满足组织各个管理层次的需要，实现真正的信息资源管理 10.企业系统规划法（business system planning，BSP）由IBM公司在20世纪 70年代提出，是通过全面调查，分析企业信息需求，制定信息系统总体方案的一种方法。它将信息作为企业的一种资源，在整个企业范围内进行规划。 11.BSP方法的特点：采用了企业过程的概念，将任何一种企业从逻辑上定义出 一组过程。 过程只与产品和服务有关，与企业机构和组织结构无关。从而使信息系统在企业发展中，具有强有力的适应性。 12.企业系统规划法的步骤：了解企业目标识别企业过程分析企业过程并建立 数据类确定管理信息系统的总体功能结构确定各子系统的优先级制定开发进度 13.资源的生命周期：是指一项资源由获得到退出所经历的阶段。一般划分为四 个阶段： (1)产生阶段对资源的请求、计划等活动。 (2)获得阶段指资源的开发活动，即获得资源的活动。如产品的生产、 学生的入学、人员的聘用等。 (3)服务阶段指资源的存储和服务的延续活动，如库存控制。 (4)归宿阶段指终止资源或服务的活动或决策，如产品的销售。 14.原型法：是在系统开发初期，凭借系统开发人员对用户需求的了解和系统主 要功能的要求，在强有力的软件环境支持下，迅速构造出系统的初始原型，然后与用户一起不断对原型进行修改、完善直到满足用户需求