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2018年导游实习报告范文

2018年导游实习报告范文
2018年导游实习报告范文

2018年导游实习报告范文

一片叶子属于一个季节,年轻的我们拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发,我们年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们书写了一份满意的答卷……

刚开始进入社会时,进入导游这个角色时就知道导游很累,得吃苦,但是没有想多少,毅然决定去参加实习,因为只有实习了才能检验出我是否合适这个角色,才可以检验两年的学习是否真正学进脑子里……带着这些渴望我进入了导游的前期培训。

刚开始的时候,真的很兴奋,什么都不知道,什么都想学。但是有一点是我们新导游必须要克服的那就是讲导游词时不要那么死板而是像在说话,刚开始为了说好一遍导游词经常在底下说十遍不止,为的就是第二天在社里有个出色的表现。但是虽然练了好多遍但是底下练得时候是一两个观众,到了社里就是十来个观众而且都是什么都知道的导游所以有时会很紧张,讲的不好……但是随着时间的前进,我们都少都有了些进步。

慢慢的成长起来……这样有半个多月吧,导游词都熟练的说下来啦,紧接着就是实践理论的时候啦

…… 要想上车当导游,光会导游词还是不够的必须有实际操作能力,而这种能力也不是天生就有的,所以要锻炼。而这种锻炼方式就是跟团……跟老导游的团,看他们是如何实际操作的,如何和全陪,司机和客人沟通、协调的。开始跟团时感觉很轻松,因为只需要用眼睛看就行了,不用操太大的心。其实在这次跟团当中我还有个最重要的任务那就是认路,从小我的方向感就不强,因此当导游对于我来说是个巨大的挑战。可是既然我选择了,就会努力的做到最好。

在学校我们可以随便说话,我们可以不太需要为自己的话负责任,即使出了什么问题我们也只不过被同学老师师兄姐批评一顿,我们终究不太需要为自己的行为和语言负上太大的责任,可是当你出来工作的时候,你就得为自己一言一语负上全部的责任,你不可以胡言乱语,你不可敷衍了事,因为可能就因为自己的一句含糊不清的话而导致客人或公司有什么损失!我们在讲每一句话的时候都要清楚这句话的准确度,不能随口而出,我们必须为自己的话负上所有的责任,没有人会为你的错误负责人,你自己也不可能让他人为自己承担责任!

这是我们学姐在跟团中给我说的,的确我们要学的还有很多。跟了五个团不仅领会这些话的含义还学会了每个景点该如何买票,该如何带客人进入景区,按什么路线进行讲解,时间上的安排……在与全陪接触时应该说什么不应该说什么……真的学到了许多……但是自

2021年高考作文材料,一名导游和一篇解说词(附:审题指导及范文展示)

“大美世界行”材料作文,一名导游和一篇解说词(附:审题指导及范文展示) 试题呈现 阅读下面的材料,根据要求写作。(60 分) 张家界,三千奇峰拔地而起,八百溪流蜿蜒纵横,林海莽莽,山花烂漫;苏州园林,不出城郭而获山林之怡,身居闹市而有林泉之趣,无声的诗,立体的画;长城,保家卫国的智慧结晶,民族精神的文化符号,绵延万里,雄伟壮观;金字塔,建筑史上的经典之作,世界八大奇迹之首,规模巨大,技艺精巧..... 美丽星球,大美世界。假如你是参加学校组织的综合实践活动“大美世界行”的一名导游,请你从大美世界中自选一处景观,给游客写一篇有关此景观的解说词。 要求:自选角度,确定立意,自拟标题;不要套作,不得抄袭;不得泄露个人信息;不少于800字。 审题评析 此题目为材料驱动任务型作文。 材料中给出了两种景观类型,一是自然景观(张家界、苏州园林);二是人文景观(长城、金字塔)。 本题目的审题重点在于其驱动要求:一是考生须是导游身份;二是考生须自选一处景观;三是考生写作的文体须符合解说词的特征;四是考生须注意礼仪性表达。 据材料中的省略号可知,考生也可选择材料提供以外的景观;无论考生选择自然景观还是人文景观,都必须只能选一处。 解说词 其是口头陈释、说明事物特征、意义的一种文体。一般是选定好事物以后拟稿,通过对事物的准确描述、渲染,感染观众或听众,让其了解事物的实况、意义和文化影响,力争收到宣传或介绍效果。 解说词的类别较多,有电影、电视解说词、文物古迹解说词、专题展览解说词、幻灯解说词、导游解说词等。这些都是为了帮助观众在观看实物和形象的过程中加深感受,发挥视觉作用的同时发挥听觉作用。

武夷山导游词范文3篇

武夷山导游词范文3篇 以下是武夷山的导游词范文,仅供参考! 武夷山导游词(一) 各位游客,你们好!欢迎大伙儿到武夷山来旅游,我是你们今天的导游,我姓欧阳,假如你们对我感到中意。大伙儿就亲密叫我欧导吧!我们今天的行程安排是游山玩水,也算是上午游山下午玩水。(亲切自然,符合导游的口吻。) 武夷山是世界双文化遗产(世界自然与文化双遗产。) ,俗话说:桂林山水甲天下,别及武夷一小丘。你们确实很荣幸可以一睹武夷山的风采。我们如今走过(的是)朱熹园(,)我们在登天游峰前先热热身爬一具鬼斧神工的小一线天,走到里面去的朋友要么打着手电筒,要么盯着头上的那根光线走,一定要扶着旁边前进。里面两头宽中间窄,要小注意安全哦。还有假如有蝙蝠大便降在你们身上,千万别惊慌,那可是福气哦。如何样,过了一线天,危险刺激吧?还有你们一具个都能过一线天,那说明你们基本上国标身材,别用减胖哦。(介绍小一线天,文字精妙,成熟老练。) 如今各位就踩在(了)武夷山最高最陡最特色最险的山峰天游峰的足下,你们向上望去看起来大石头上有许许多多高高低照旧弯弯曲曲的台阶,那铁链扶梯大概是从天上挂下来的。那台阶基本上石头砌成的,每个台阶横向只能站两三个人,一共有八百多级,有兴趣的朋友,别妨边登边数,呆会看看谁数的数字最精确。到了半山腰了,我们回头向下望一望:绿色的植被树木花草还有庄稼,像别像一块块地毯?还有你们看到的溪,算是赫赫有名的九曲溪。看,那九曲溪曲折盘旋又如一面绸缎镜子; 那一块块茶园可真像人的足印啊!我们再向前看,抬头看上面密密麻麻的人真像一群蚂蚁在抬骨头。本来只要一具小时的路程,就因为人多,两个小时后我们才到了山顶,大伙儿辛苦了,请咨询有没有人数出多少个台阶?对,的的确确是826级。大伙儿向西看那算是三教峰,向东望那便是大王峰。往下面看整个武夷山的山水尽收眼底。难怪徐霞客说:此峰固应第一也。天游峰的遨游到此结束,请大伙儿休息一下,下一站算是划竹排。(按行程顺序介绍天游峰,抓住特点,或侧重情景与感觉,或侧重历史,宛如官方解说词,惟妙惟肖。) 如今我们到了九曲溪上游,这神采奕奕的九曲溪算是武夷山的灵魂,它由西向东折为九曲,故称:九曲溪。它的流域面积为5平方公里,全程9.5公里,平均宽为7米,每一曲都有别同的景致。所谓的人在画中游别仅指漓江也指九曲溪,呆会儿我们会看到清秀的玉女峰,宏伟大王峰以及矮肥的铁板峰。它们还流传着一段动人的民间故事:相传在很早往常,天上的玉皇大帝的女儿下凡游玩,在她路过武夷山时,被这儿的风景迷住了,于是,她就偷偷留在人间,并爱上了勤劳的小伙子,可是这些事让铁板怪知道了,他就从中作梗,将此事告发玉帝,玉帝大怒,便下令捉拿玉女,玉女别从,玉帝无奈只好将他们点化成石,分隔在九曲溪两岸,铁板怪也被变成大石头,插在他们中间,害他们两个只好彼此相望。下面你们就坐竹排渐渐观赏两岸美景,这个地方的每一块石头都有一具漂亮的传说;每一座山都有一具动人的故事;每一件古物都别解的谜;哪怕每一棵茶树都有一首美妙的歌儿(精找九曲溪的典型场景,结合相关资料并以优美的传说画龙点睛,令人印象深刻。) 很高兴,我们就结束了这一天的游山玩水,希翼你们会牢记今天欢乐的旅行。(用典型的导游式语言来做结尾告别,与全文的语言风格相协调。 武夷山导游词(二) 福建武夷山1988年被列入世界生物圈爱护区。1999年12月被列入《世界遗产名录》。武夷山风景名胜区位于福建省西北部武夷山市境内,在市区以南约15公里,处在武夷山脉北段的东南麓,景区面积约70平方公里。这个地方是典型的丹霞地貌,亿万年大自然的鬼斧神工,形成了奇峰峭拔、秀水潆洄、碧水丹峰、体面绝胜的美景,古人说它水有三三胜,峰有六六奇,被誉为奇秀甲东南。武夷山风景区内有三十六峰、七十二洞、九十九岩及一

有关导游实习报告范文

有关导游实习报告范文 导游服务是旅游服务的一个组成部分,是在旅游活动的发展过程中产生的,随旅游活 动的发展而发展。导游服务是一种高智能、高技能的服务工作,它贯穿于旅游活动的全过程。在为期三个月的导游实习中,对于导游服务工作我有了更深的了解。 一、实习概述 实习地点: 实习时间:2xxx年2月到2xxx年5月。 实习目的:了解旅行社经营管理过程,掌握导游业务。 实习内容:跟团学习导游带团技能,了解旅行社各部门的工作程序,并独立带团。 二、谈导游 (一)首先我想说说对导游的认识: 导游是种职业,是门技术,是门艺术,是门科学。 导游是一种职业。旅行社是旅游业的一大支柱,导游是旅行社的门面和旗帜,一个好 的旅行社必定有好的导游,这些人是旅行社的顶梁柱。导游有专业和业余之分。常言道,“三百六十行,行行出状元”,现在看来是远远不止了。“状元”指某一专业领域内的佼 佼者。何为佼佼者?就是在导游工作的各方面都出类拔萃者。干导游这个职业主要表现在 思维方式,表达能力,办事效率,应变能力等方面的与众不同。同时还要有职业修养和职 业道德。 导游是门技术。任何工作都有自己的专门技术,导游工作也不例外。首先要认真负责。世界上怕就怕“认真”二字,无论什么事,也无论大小,只有“认真”了,才能敢于“负责”。除了“认真”了,还要“熟练”。要“熟”只有一个方法,那就是要多练!知识这 个东西是“待到用时方恨少”实习的时候我深有体会。平时要是“拳不离手曲不离口”, 到用时才能从容不迫,如数家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”。我知道离大家所说的 好导游、优秀导游还有很大的距离。 导游也是门艺术。要把着龙头走,上了车我就是老大。我们知道,一条船上只能有一 个老大,老大多了船要翻的。正常情况下,首先是要照顾大多数人的`利益,不能耽误大 家的游程。要掌握节奏:该快就快,该慢就慢,快慢接合。要顺着潮流:看大趋势,要因 势利导,适时引导,不能拧着来。要跟着感觉走:感觉好时,尽情发挥;感觉不好时,及 时调整。要控制住自己的情感,要掌握分寸,不能乱了方寸。要一专多能:要多才多艺,

导游年终工作总结范文

导游年终工作总结范文 下面是小雅为大家带来的导游年终工作总结范文,欢迎大家阅读,希望您们喜欢。 导游年终工作总结范文 新的一年即将到来,做导游已经有2余年了,很多辛酸苦辣在其中,有的时候也想过要放弃导游这份工作,但是人不能遇见困难就逃避,我要学会挑战困难。 接下来20xx年五月的时候带了一次青岛团,由于这次准备并不是很充分,又加上一些主观和客观的原因使自己对这次带团真的很有挫折感,不过,也让我学习到了怎么处理问题,面临问题时要临危不乱,以下是我带团来的大致小结: 1:熟悉线路:团前准备一定要充分,线路熟记于心,多请教老导游,但也并不能轻信别人的提议,要做到有把握,有依据,才能万无一失。 2:服务工作要热心,细心:特别是旺季,一定要提醒旅游注意事项,方可做到防患于未然,有时一句话就能带来意想不到的效果,如旅游安全问题,游览注意要守时等等,主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫,效果就会好很多。 3:注意协调工作,安排好游客的同时,也要妥善处理好客人,司机,地陪旅行社和景区的关系。

4:导游要以不变应万变,出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的,但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱,及时果断的处理问题,如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。 5:书到用时方恨少,导游所知道的知识必须广泛,因此要不断的学习,给自己充电。每次带团回来也要及时的总结教训,积累经验。 6:维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益,当你为客人利益着想时,当客人意见不统一或遇到意外问题时,客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。 7:最后,要及时解决客人遗留的问题,导游本身是一个服务行业,不仅仅是满足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的决定不一定合大众,但一定做到合情合理,客人自然也会给你满意的答复。所以要学会解决不同的问题,不要把问题留到最后。 时间已消逝,的感触心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的经历都看成是第一次来认真对待!“路漫漫其修远兮”也许可以回头看看留下的脚印。年轻的我要不断的告诉自己“革命尚未成功,同志仍需努力”!,困难经历了,但经验却留下了。带团总是不可避免要遇到三多(人多车多“压力多),作为导游就要做到三心(多一份细心,多一份小心,多一份诚心)

茶卡盐湖导游词范文(精选4篇)

茶卡盐湖导游词范文(精选4篇) 茶卡盐湖导游词范文 作为一名专门为游客提供优质服务的导游人员,就有可能用到导游词,导游词可以加深游客对景点的印象,是提升讲解水平的重要工具。导游词应该怎么写才好呢?以下是为大家收集的茶卡盐湖导游词范文,仅供参考,大家一起来看看吧。 茶卡盐湖导游词1 茶卡盐池位于柴达木盆地的东部边缘,乌兰县茶卡镇南侧。北依巍峨的完颜通布山,南靠旺秀山,东濒茶塘盆地,是一个富饶而美丽的天然盐湖。茶卡是蒙语,意为“盐海”。茶卡盐湖的湖水面积,水深明显受香节影响,雨季湖水面积可达104平方公里,相当于杭州西湖的十几倍,干季湖水面积明显减少。湖水属卤水型。底部有石盐层,一般厚5米,最厚处达9.68米,湖东南岸有长十几公里的玛亚纳河注入。其它注入盐湖的水流很小,且多为季节性河流。该盐湖为天然结晶盐,晶大质纯,盐味醇香,是理想的食用盐。 因其盐晶中含有矿物质,使盐晶呈青黑色,故称“青盐”。初步探明的储量达4亿4千万吨以上。茶卡盐极易开采,人们只消揭开十几厘米的盐盖,就可以从下面捞取天然的结晶盐。开采过的卤水,几年之后又重新结晶成盐层。真是取之不尽,用之不竭。茶卡盐湖是柴达木盆地四大盐湖中最小的一个,也是开发最早的一个,盐湖中景观

万千,有采盐风光,盐湖日出,盐花奇观等,构成了一幅绚丽的画卷。茶卡盐开采历史悠久,最早可推到秦汉时期。《西宁府新志》上有过这样的记载:“在县治西,五百余里,青海西南……周围有二百数十里,盐系天成,取之无尽。蒙古用铁勺捞取,贩玉市口贸易,郡民赖之”。 清乾隆二十八年已定有盐律。解放前,马步芳政权在这里设有盐场,每年生产近千吨原盐。解放后,古老的茶卡盐池经过不断的建设和发展,初步实现了采盐机械化,建有茶卡盐厂,已开发出加碘盐,洗涤盐,再生盐、粉干盐等十多个品种,每年生产几十万吨优质原盐,除供应青海各地外,还畅销全国20余个省区及出口日本、尼泊尔、中东等地区,受到人们普遍欢迎。盐湖的形成是由于灾难或地壳运动,青藏高原从前是海洋的一部分,经过长期的地壳运动,这块地面抬起变成了世界上最大的高原,结果海水留在了一些低洼地带形成了许多盐湖和池塘,茶卡盐湖就是其中一个,茶卡湖内的盐几乎无穷无尽,因为雨水会将更多的盐从周围的山上带下。茶卡盐湖,已有3000多年的开采史。游客在此既可观赏盐湖风光,又可参观机械化采盐作业,这是一个盐的世界,车上、地上、甚至空气里都有盐味,远处有挖盐船在挖盐;近看这些盐,是像水晶状的晶体;尝一尝,味道与食盐略有不同。如果你足够幸运的话,白天可以看到在这些河面上形成的海市蜃楼。 茶卡盐湖导游词2 茶卡盐湖地处青海柴达木盆地东部的乌兰县茶卡镇,茶卡盐湖也

导游个人实习报告:导游实习报告范文

( 实习报告 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 导游个人实习报告:导游实习报 告范文 Personal practice report of tour guide

导游个人实习报告:导游实习报告范文 导游个人实习报告:导游实习报告范文 实习时间:2012年03月 实习地点:碴岈山风景区 实习目的:了解导游服务过程,掌握导游业务。实习内容:跟团学习导游带团技能,了解导游工作程序并独立带团。 正文:转眼之间我进入这个学校已经有一年有余了,学习旅游专业做一名优秀的导游员是我最初的梦想,在校学习的过程中也了解到导游并不是一个轻松的职业。学校在这个春暖花开的季节安排我们外出实习。让我们离开校园踏上社会,为未来的路打下基础。我们年轻我们拥有绚丽的青春年华,我们意气风发,但我们并不年少轻狂、暴风雨的洗礼考验我们的意志,走出校园,踏上社会,我们上交了一份满意的答卷……

在学校的时候,就了解到导游这个职业是个吃苦的工作,必须拥有良好的体力、紧急情况的处理应变能力和过人的语言表达能力!能说会道是必须。毅然决定参加实习是因为只有实践才能检验出我是否适合这个角色,才能检验出我在学校学习的课本知识是否都融入了我的脑子里面……带着兴奋和激动的心情我进入了导游的前期培训。 刚开始的时候真的很兴奋、什么都想学,从拿到导游词的那一刻起就开始哇哇大背,好了,导游词是搞定了,接下来就是讲解了,因为是死记硬背的导游词,所以讲起来就好像背书一样,这样当然是不行啦,根本没办法吸引游客的注意力,这样游客当然不会满意啦。要让导游词融成自己的话给游客讲出来,这样才能引起游客的兴趣让游客满意。游客才会跟着导游的步伐走,才能更利于导游的讲解。还有就是在带团的过程中就是要还应对突发事件,及时处理好突发情况。还要本着“顾客就是上帝”原则无论游客怎么不通情达理也不能弃游客而去。要和游客保持好关系不能冷面相对。这是一个合格的导游必须做到的。好了接下来就是实地培训了。

导游个人年度工作总结范文

工作汇报/工作计划/导游工作总结 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-ZJ-009214 导游个人年度工作总结范文Annual work summary of tour guide

导游个人年度工作总结范文 篇一 转眼一年的时间又在不经意间从我们的身边匆匆消失了,过去的一年无论是对社里而言,还是对我自己来说都是忙碌而充实的一年。总结一年中的工作,“导游”工作给我的生活带来了许多快乐:工作中带着来自四面八方的游客朋友穿梭于香格里拉大地;在肃穆的佛殿里、在雄伟的大山间到处留下我快乐的足迹,一起和游客们放声歌唱……细细地去遐想、去品味、去感受这些可能令人终生难忘的导游生活。 导游职业与其他职业有一个显著的不同,那就是导游必须与客人朝夕相处,这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲,导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱,她不仅仅只被看成一份工作,而更应该被珍视为一个值得终身追求的事业。虽然干导游这行并非我的初衷,然而很快我就发现:自己是适合干导游这一行的,因为我喜欢这个职业。细细总结自己XX年带团的成功之处,大致如下。 1、通过多年的工作实践,我深深的体会到,取得了导游证,并不代表我就永远是一个合格的导游员,而是要不断的的学习、充实、提高。在旅游者的眼中,导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工

作,丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工作的前提。随着改革开放,我国社会经济的高速发展,文化内涵在不断地丰富、知识更新的节奏在不断的加快,作为一个导游员就要“与时俱进”,永远保持积极的求知欲,以适应社会进步和发展的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”,要保持谦虚谨慎的态度,要切记“学海无涯”、“学无止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我师”。 2、要时刻牢记导游的职责,认真学习《导游人员管理暂行规定》和《卡瓦格博国旅散客中心的导游管理条例》,努力的实施好旅游接待计划,做好联系游客、协调各种关系、认真讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则细致、耐心、周到的做好导游服务工作。一切工作以旅游者为出发点,以服务为出发点,时刻考虑旅游者的利益和要求,绝不拒绝游客的合理合法要求。服务过程中要坚持“为大家服务”的原则,不能有亲疏之分,厚此薄彼,对每个游客都热情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一视同仁;坚持“合理而可能”的原则,在旅游服务过程中,时刻关注游客的情绪变化,耐心倾听旅游者的意见、要求,冷静分析、仔细甄别,合理又能实现的,就努力的去做,如果没有作好或是已经错过机会,就想办法及时弥补,以求最大限度的达到游客的满意。对游客提出的不合理的、不可能实现的要求和意见,本着实事求是的原则,耐心细致、不急不躁的态度,给游客作出解释和说明,得到游客的理解、信任,使游客心悦诚服。 3、努力让自己的讲解做到更好,导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面。包括途中讲解、景点讲解、自然景观、人文景观、历史文物、民俗风情等的介绍。在导游讲解过程中,我认为“准确、清楚、生动”三者

导游的自我介绍

导游的自我介绍 WTT整理,仅供参考,欢迎大家阅读。 导游的自我介绍1 游客们,大家好! 欢迎光临我们的xxxx,先自我介绍下,我就是千年一遇的,旅游届最富有才华英明神武智慧于美貌并重,英雄与侠义化身 人见人爱车见车载,为司机师傅可以两肋叉倒,为客人可以叉师傅两刀的xx。` 跟大家开个玩笑啊,活跃一下我们的气愤。我叫xxx是大家本次在北京的导游,大家可以叫我小x,很高兴能在这茫茫的十几亿人海中与大家相遇,这是我们的缘分,俗话说百年修得同船度,咱们也是百年修得同车缘。既然大家在大连遇见我为大家服务,我一定会让大家玩的开心、玩的尽兴。希望我们的服务会给你们带来,在家千日好、出门也不难的感觉。 现在我以一首歌来开始我们的行程啦。大家请鼓起您的金掌、银掌、仙人掌、为我小x鼓鼓掌。 导游的自我介绍2 大家好! 欢迎光临我们的历史文化古都北京,先自我介绍下,我就是北京千年一遇的,北京乃至旅游届最富有才华英明神武智慧于美貌并重,英雄与侠义化身人见人爱车见车载,为司机师傅可

以两肋叉倒,为客人可以叉师傅两刀的张三。`跟大家开个玩笑啊,活跃一下我们的气愤。我叫xxx是大家本次在北京的导游,大家可以叫我小x,很高兴能在这茫茫的十几亿人海中与大家相遇,这是我们的缘分,俗话说百年修得同船度,咱们也是百年修得同车缘。既然大家在大连遇见我为大家服务,我一定会让大家玩的开心、玩的尽兴。希望我们的服务会给 你们带来,在家千日好、出门也不难的感觉````` 现在我以一首歌来开始我们的行程啦。大家请鼓起您的金掌、银掌、仙人掌、为我小x鼓鼓掌。 (唱歌)介绍行程 这事非常简单的一个导游的自我介绍,一个好的导游不仅仅能向游客介绍沿途的风土人情,更重要的是能带给游客一份愉悦的心情,最后祝所有导游都是一个好导游,不要成为黑心宰客的坏导游。 各位游客,大家好,欢迎大家来到有着“江滨花园城市”之称的魅力望旅游,首先请允许我代表xx国际旅行社对大家的到来表示热烈的欢迎,我是大家此行的导游员小x,本人长得个子不高,体型微胖,干了导游多年皮肤没有保养好,人送外号“x黑导”,给开个玩笑,但是小x我虽然人长得黑了些,但是我接下来几天一定会工作周到,让您在望城吃好,喝好,游好,心情好;这位是我们的司机王师傅,王师傅对秦皇岛的交通状况非常熟悉,人称“望城的活地图”,王师傅接下来几天的辛勤工作将

武夷山水帘洞景区导游词范文3篇

武夷山水帘洞景区导游词范文3篇 篇一:武夷山水帘洞景区导游词范文 各位朋友,现在我们看到的这个洞,就是水帘洞。位于丹霞嶂东面的水帘洞,原名唐曜洞天。因此瑞泉岩峰巅有两道飞泉奔泻而下,随风飘洒,犹如灿烂的水帘,故后人便改称为水帘洞。该洞是武夷山景区内最大的洞穴,高宽各一百多米。洞顶斜覆而出,宛如一道飞檐,遮住了半边天。洞门前终年流淌的两面三刀股清泉,从一百多米高的岩顶飞泻而下,微风过处,水珠摇曳分合。随风飘洒,仿佛天女散花,又如悬挂的两幅珠帘。古人有诗道:“赤壁千寻晴拂雨,明珠万颗画垂帘。”大家隔帘望去,洞外的茶园竹丛,村落人家,一片迷濛,是否犹如一幅淡雅的山水画。水帘洞内摩崖石刻比比皆是。岩壁上这“活源”二字,系清光绪壬午陛用总兵浙江象山协副将楚南余宏亮所题写。相传活源取自朱熹《观书有感》一诗:“半庙方塘一鉴开,云影天光共徘徊;问渠哪得清如许,为有源头活水来。”古人在此勒上“活源”二字,即点出了水帘洞的景致,又勾起人们对朱熹求学精神的追思,恰到好处。 “水帘晴雪,赤壁明珠”,系石川(作者生平不详)所题写。这两方题刻,动静结合,情景交融,生动逼真地勾画出水

帘洞的景观。水帘洞内,轩爽敞亮,可容数百人。沿崖这数栋茶室,为原奉祀宋体朝大儒刘子恽、朱熹、刘珙的三贤祠和奉祀孔子、老子、释迦牟尼的三教堂的遗址。关于三教堂曾流传这么一个有趣的故事:三教堂内,原供奉的是孔子、老子、释迦牟尼,所进香的有儒、道佛三教的信徒,时间久了儒士们就发现一个问题,当羽士主持教堂时,老子塑像就居中;僧人主持时,释迦牟尼塑像就居中,唯儒士没主持过教堂,所以孔子的塑像就一直冷落在旁。儒士们发现这个问题后,十分气愤,状告到县衙门,写道:“惟吾夫子屈尊处末,亵渎已极,是所望于崇邑当事诸群为之整饰耳。”由于县太爷也是儒士出身,于是此事得到了妥善处理。出水帘洞口,磴道右侧这个池,叫浴龙池。水帘泻入池中,不断溅起水花,随即又晃漾出涟漪,煞是好看(犹一条龙在戏水)。 武夷山水帘洞景区 沿水帘洞前石径前行,翻岭可见左侧一岩,这就是青狮岩。因岩峦形似蹲狮,突兀雄奇,故又名形狮岩。青狮岩由于远离景区中心,偏处一隅,相传直到明嘉靖年间才被一位名叫范虚灵的人发现。范虚灵发现这一奇妙的景观后,竟不忍离去在此结庐隐居达四十年之久。大家现在看到的岩壁上几堵残垣,就是他当年草创的“狮岩”旧址。岩的西面,这块长达数十丈的石坪,叫“月台”。据说每当月明之夜,这位嗜洒如命

导游专业毕业实习报告范文

导游专业毕业实习报告范文 导游专业毕业实习报告范文 一、实习单位和实习时间和实习目的 实习单位:长沙虹运旅行社有限公司 实习时间:20xx年3月-20xx年6月 实习目的:通过顶岗实习使我们熟悉旅游线路,了解和掌握导游员带团的全过程和讲解技巧以及培养与锻炼处理突发情况的能力等导游服务的具体工作流程。 二、公司简介 长沙市虹运旅行社有限公司是经湖南省旅游局批准成立,长沙市工商局注册,由从事旅游事业多年的专业人士和一批有志从事旅游业的新秀组成,许可证号为:l-hun-gn01118.长沙市虹运旅行社拥有一批经验丰富、业务娴熟的旅游管理人员以及持有国家导游证、大中专旅游专业毕业的优秀导游队伍.丰富的旅游工作经验奠定了我们在业内较高的业务水平;朝气蓬勃的工作热情、热心、亲切的良好服务意识确保了我们优质、高效的服务质量;透明的产品、优质的服务、低廉的价格代表了虹运之旅服务大众的企业宗旨,与各地旅行社、酒店、航空、铁路、客运都有很好的合作关系。并致力于老年旅游的发展,在浏阳市老年协会有分部。为打造金牌“老年旅游”而不懈奋斗。 三、实习内容和案例分析以及心得体会 了解旅游行业的操作流程

每个行业是复杂的也是简单的,是丑恶的也美丽的。到底情况怎样结果如何那就要看你是以一份什么心态去面对了。磨练与磨合是绝对少不了的。谁也别想逃脱。通过实习通过实践通过观察通过信息的交流对于旅游行业是渐渐明朗清晰。首先基本的旅行社分为国际社与国内社。然而国际社又分为出境入境一起与只经营入境的国际社。国内社基本分为组团与地接,然而又有专门的地接国内社与组团社一般又组团又地接的国内社中做得出色的很少。而且旅行社中又有专门散客拼团的同业操作中心也就是所谓的同行批发了。现在的旅行社中计调也不再是以前那种国内出境团队一起一个人操作现在是每条黄金线路都又一名专线计调。所以也是意味着旅游行业在随着市场经济的发展而在变化。然而作为一名导游员首先就要了解这些信息然后想成为一名合格的导游员那就首先要完备导游服务知识。再实践中我得出一条经验那就是:一份精彩动人的导游欢迎词是非常非常的重要。这其实也是所谓的“第一印象”。第一印象的好坏决定你接下来工作的进展。不管是去上团还是去应聘都非常的关键。因为导游欢迎词一讲出来,你这个导游的基本水平别人大概也是摸个七八成了。“有阳光的地方总有阴影”每个行业都有它“灰色”的一面。旅游行业就是这样。游客就是我们的衣食父母。演员的衣食父母是看客,司机的衣食父母是乘客,饭店的衣食父母是吃客。对于我们导游来说,衣食父母就是游客。我们导游就是靠游客领工资,拿薪水,吃回扣,收小费,严肃地打劫他们口袋里的人民币。但是人生在世,不能对不起父母,为人处世,也不能对不起自已的衣食父母,更不能为了利已而损人,

2018导游个人工作总结范文

2018导游个人工作总结范文 2018导游个人工作总结范文(一) 20xx即将到来,作为在这个行业从事导游工作近x年来,从来没有做过一次总结,总是在实践和实验中成长,每个人都希望自己能比别人优秀,能做一个让别人认可的人,但是从我的工作来看,确实没有啥值得骄傲或者自豪的事情,或许比其他工作看起来风光,但是其中的酸甜苦辣又有谁能理解呢? 今年的导游培训课可以说是让我学到和看到了别人的光环还有光环背后的辛苦,我深深的知道,做我们这个行业的,起早贪黑,有的时候甚至连个可口的饭菜都吃不上,还要带着客人游山玩水的心情,都说付出和收入是成正比的,但是在我们这个旅游的潜规则的带领下,哪里公平?没有稳定的收入,没有固定的工作,没有保障,那一天出了任何事故都找不到人给你赔偿,但是因为个人喜欢这个职业,也热爱这个工作,一直坚持到现在,也是今年才找到组织,希望在明年会有好的发展吧! 说说我的带团经历吧!说实话,没啥值得炫耀的经验,只能说是一种互相学习吧!从XX年拿上导游证的这一刻,我觉得自己是个导游工作者,我可以去很多自己没有去过的城市玩,可以免费进入各个景区,自己真的高兴的不得了,但是刚拿上导游证,没有一家旅

行社肯聘你去他们那里工作,当时心情直接跌到谷底,经过一个多月,同学之前有比我更早进入旅行社工作,我便找到一份工作,但是这份工作我只做了一个月,因为我没有记住他们单位的电话号码,也更别说带团了。 我知道自己必须充实自己,多学习,才能够很快进入到这个行业,第二个工作单位,我去了之后只是让我看资料啊,学习,也没有让我带团,我觉得自己很没用,正好赶上旅游旺季到来,导游全部都出外带团了,社里让我带团,去的第一个地方是xx,是要我把团带到xx和那边的导游交接工作,呵呵,真的很生气,我觉得自己完全可以全部带完,然而单位出于团队质量的问题,毅然要求我帮那个导游把她带的客人接回来,这就是我开始了导游生涯的第一个团队,客人都很好,我上车虽然很紧张,但是大家互动唱歌以后就缓解了那种紧张的空气,也锻炼了我的胆量,虽然没有完整的带完这个团队,我其实还是很感谢旅行社的领导,让我出团了,但是这份工作工资收入太低,我没坚持很久就不干了。 第三份工作,那就是进入xx的那一年,对我的培养和锻炼,让我正式加入了xx导游的队伍,我也认识了比我年长一些的导游前辈,我很荣幸,社里一系列的培训,让我很快的成长,我也开始从3个人的散客然后30人的专列带起,我发现自己的知识实在是太少了,有的时候客人问到的问题真的是回答不上来,我走到哪都会买一些书

职场个人风采展示范文

职场个人风采展示范文 用心才能创新,竞争才能发展。下面我们来看看风采展示口号大全,欢迎阅读借鉴。 1、您的自觉贡献,才有公司的辉煌。 2、挑战自我,超越梦想。 3、相信自己,相信伙伴。 4、贵族化的品质,大众话的生活。 5、信恒如山,创新超越。 6、拼搏奋进,永远进步。 7、团结拼搏,勇往直前。 8、努力拼搏,永夺第一。 9、扬奥运精神,绘动感人生。 10、需求万变、努力不变。 11、友谊第一,比赛第二。 12、因为自信,所以成功。 13、勇攀巅峰,敢为人先。 14、求真求确,比遂比专。 15、努力拼搏,自强不息。 16、团结务实,高效创新。 17、你象一艘快艇,飞奔在海洋之中。 18、青春无畏,逐梦扬威。

19、动起来,舞动新的色彩。 20、顽强拼搏,勇夺第一。 21、更强我能,更快更高。 22、舞动青春,舞动时尚,舞出健康。 23、相互学习,加强交流,共同提高。 24、能源健儿,重冠中南。 25、强化竞争意识,营造团队精神。 26、勤思巧干苦攀,创新创收创业。 27、我运动,我健康,我快乐。 28、超越自我,追求卓越。 29、失败与挫折只是暂时的,成功已不会太遥远。 30、以舞会友,舞动人生。 31、一鼓作气,挑战佳绩。 32、挑战自我、追求卓越。 33、学数学,做新世纪人才。 34、顽强拼搏,超越极限。 35、展现自我,争创新高。 36、你像一匹骏马,驰骋在战场之中。 37、知识改变命运,岗位成就事业。 38、比出风采,超越自我。 39、群英聚会,比学赶帮,争创一流。 40、材料学子,斗志昂扬。

41、追求客户满意,是你我的责任。 42、奥运精神,永驻我心。 43、赛出体育真谛,弘扬奥运精神。 44、放马金鞍,唯有资安。 45、挑战自我,突破极限。 46、勤学苦练,一专多能,全面发展。 47、大家好,才是真的好。 48、我精彩,我运动。 49、永不言退,我们是的团队。 50、成功决不容易,还要加倍努力。 51、团结互助,共创佳绩。 52、团结文明,展现风采。 53、道路是曲折的,“钱”途无限光明。 54、展示活力,超越自我。 55、科学发展,有效发展,和谐发展。 56、团结拼搏,争创佳绩。 57、不吃饭、不睡觉,打起精神赚钞票。 七年级班级风采展示报告 会寄宿组预赛11月27日晚顺利结束,向每个精心准备全力表现的班级选手表示感谢,向每个大公无私分享班级管理经验的班主任们表示感谢,向始终努力严于自律的XX届每一员表示感谢。今晚的各班级

旅游导游词开场白范文

旅游导游词开场白范文 导游词是导游人员引导游客观光游览时的讲解词,是导游员同游客交流思想,向游客传播文化知识的工具,也是应用写作研究的文体之一。以下是小编整理的旅游导游词开场白范文,欢迎阅读参考! 旅游导游词开场白(1) 各位游客,大家好!欢迎大家参加这次我们旅行社组织的xx日游。首先,我要感谢大家对我们旅行社的支持和信任。我叫刘xx,是大家这次北京之旅的全 程导游,大家可以叫我小刘或刘导就好了。 上火车前呢,首先,我们要确定一件非常重要的事情,就是请大家拿出身份证,顺便检查一下身份证的有效期,特别是临时身份证,它的有效期特别短,我们必须确保回来那天不会过期。我在这儿顺便说一下,身份证一定要保管好,而且请随身携带,不要放入大的行李箱中,以免到时候找起来非常繁琐。 作为大家这次北京之旅的全陪导游呢,职责主要在于照顾大家这几天的吃、住、行、游、购,解决旅途中遇到的麻烦。当然,我会尽我最大的努力维护大家的利益,同时呢,我也需要在座各位的支持和配合。 俗话说:"百年修得同船渡",在这里我觉得我们也可以改成"百年修得同车行",现在我们大家一起坐在这里,一起去北京旅游呢,小刘我呢觉得是有缘份的,所以我希望在这几天的行程中,我们能够相处得愉快,同时也祝愿大家在旅游过程中呢能够玩得愉快,玩得开心! 旅游导游词开场白(2) 大家早上好! 初次见面,所以在这里呢,送给大家一首歌作为见面礼了:要欣赏先鼓掌(停顿),鼓掌的都是董事长:你未曾见过我,我未曾见过你,年轻的朋友一见面啦,情投意又合。你不用介绍你我不用介绍我年轻的朋友在一起呀比什么都快乐溜溜的她哟,她哟我哟心儿咿个嘿嘿嘿心儿咿个嘿嘿嘿 我也不会说什么华丽的语言,但我保证我说过的话都灵,我嘴开光啦 我祝愿所有给我鼓掌的朋友长命百岁,我会永远记住你们的,我会永远把你们放在心里。不鼓掌的祝你们打麻将点炮,上厕所忘带手纸该!

导游工作总结范文分享

( 工作总结) 单位:____________________ 姓名:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-BH-042634 导游工作总结范文分享Guide work summary model sharing

导游工作总结范文分享 时间过的真快,又是岁末了,作为导游员的我似乎还没能回味过来这一年的滋味,适应这季节的变化,但是,时间不等人,日月老人将要给2008年画上句号了。我所从事导游工作,又经历了一个年头了,我喜欢这个工作,不论苦辣酸甜,我总是一个“乐”字。现在把这几年工作的乐趣给归拢一下,从中总结经验,汲取教训以备来年奋马扬鞭,更好的带领我的游客畅游在黄河上下,大江南北。 一、以导游为荣,以工作为乐 根据旅行社的安排,作为导游员的我,带团是我的首要任务。这几年,带过的旅游团队数量已经记不清了,留在我感觉里的是----忙和乐。刚丛云上飞下来,又从水上漂过去;才听罢火车的汽笛声,又闻见了汽车的马达响;才听罢东北的二人转,又尝到了新疆的哈密瓜;才欣赏桂林山水的秀美,又看到“大漠孤烟”的壮阔。夏令营孩子们欢快的歌声,夕阳红老人们幸福的笑脸,盛世北京和谐的音符。还有华西村人美好的蓝图,南街村人不懈的追求……。这一切经常在我眼前浮现,是我深深的感受到了我工作的意义所在,从心里热爱导游这一工作。 二、学理论、学知识 从业多年来,我一直严格要求自己,作为一个国内专业导游人员,我时刻牢

记着热爱祖国、热爱人民、热爱祖国几千年的优秀文化,认真学习党的各项政治政策、经济政策、学习党在新的历史时期的主要理论,用来武装自己的头脑,在思想上紧跟形势,努力是自己成为具有优秀道德品质,高尚职业情操、遵纪守法,尽职尽责的导游员。积极参加省市旅游局组织的培训班,认真学习导游知识、导游业务;业余时间细心学习《汉语言文学知识》、历史地理文化知识、《心理学》、《公共关系学》、《政策法规》,认真阅读相关的经济知识、社会知识、旅游知识,在学习中坚持勤动眼,大量的阅读有关景区、景点的资料和有关风光民情的书籍;勤动手,把读到看到的相关资料、甲篇名作、经典名句都分类整理,以丰富自己的学识,增加自己的见闻。 三、学技能、多实践 导游工作是一个知识密集型和高智能的服务工作,除了要求导游员要有广博的知识外,还需要导游人员具备高超的技能,如讲解能力、组织能力、人际关系能力、分析能力、解决问题能力。而讲解能力是首当其冲的,常言说“大好河山有多美,全凭导游一张嘴”。游客出游,“求知”是愿望之一,而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任,因此导游语言必须科学、规范,传递的信息必须正确无误,这样更能够吸引游客的注意,满足游客的“求知”愿望,我们才会得到游客的尊重和敬佩,这是顺利完成旅游计划的重要前提。其次,整个旅游活动是一个有组织的,需要和饭店、宾馆、景点、交通等相关的企业和个人来打交道,它牵扯到社会生活的方方面面,因此上,要求我们导游员要有相当的组织能力和协调能力。再其旅游活动的主体是人,而人的构成又是复杂的,旅游者来自不同的社会阶层,从事着不同的职业,文化层次高低不等,性别年龄各不相同,兴趣爱好因人而异,身体状况不尽相同。这就要求我们导游员

导游求职信范文

导游求职信范文(一) 尊敬的领导 你好! 感谢您在百忙之中抽空阅读我的求职信。我叫XXX,今年20岁,我是山西省戏剧职业学校的毕业生,我所学的专业是导游服务。普通院校,普通的我却有一颗不甘落后的心。二十一世纪竞争是知识与素质的竞争。经过三年的学习,在师友的严格教益及个人的不但努力下,我不断进取,立足基础扎实,专业求广度、深度。这使我具有扎实的专业理论知识和自学能力。在专业课学习的基础上,为了扩大知识面,我阅读了大量的课外书籍,利用课余时间学习。 在校期间我曾在课余时间在各种私营小餐馆打工,学会了与人沟通交流,增加了生活经历!这不仅锻炼了我的社会实践能力,而且还锻炼了我的组织管理能力。期间曾获得“优秀标兵”等荣誉称号。我乐观热情,爱好旅游,,认真是我最大的性格特点,我愿意从基层做起,不断积累经验,提高专业技能。 我恳请贵单位给我一个机会,让我有幸成为你们中的一员,我将踏踏实实的工作,为公司效力。再次感谢您抽出宝贵的时间阅读我的简历,静候您的回音,谢谢。 此致 导游求职信范文(二)

恭敬的贵公司领导: 您好!起首谢谢您在百忙之中来阅读我的简历,我是06级湖南环境生物学院涉外旅游专业的门生。 大学三年黑白常宝贵的时间,在这三年里我学到了很多的专业知识,在大二上学期,我考到了导游职员资格证,由于喜好英语在大三上学期考到英语导游资格证,在校期间通过自学考取中南林业科技大学的旅游管理专业的本科文凭,我知道光有学历是不敷的,在上学期间利用课余时间和节沐日在衡阳中青旅、世纪风采等观光社做兼职,将理论知识和实践操纵连合起来,得到了进一步的熬炼。 2009年5月份,进入湖南国泰假期观光社做导游,学到很多知识,口试的考官一样平常都喜好问“为什么离开原先的单位”大概“是单位扬弃了你还是你扬弃了单位?"等如许的题目,我以为这是个代价取向的题目,就我而言,国泰假期观光社挺好的,非常敬佩李总,她是个铁娘子,从她的身上学到了很多的东西,我谢谢国泰给了我一个熬炼的平台,但是我想更好的实现本身的目标,我想进入一家国际观光社,不绝挑衅本身熬炼本身,我知道华天国旅是个非常好的观光社,对导游的要求也高,有了高要求才有更好的进步,有了进步才华为公司得到效益,如今导游职员多,供过于求,观光社选择导游,导游选择观光社相互都必要磨合,盼望领导您看我我的简历之后以为我还可以话能给我一个机遇,我很盼望本身能成为华天国旅一员,向先辈们学习。

中国名茶导游词

各位游客: 大家好,首先我做一下自我介绍,我是今天上海世博会中国馆名茶之旅的讲解员,我的名字叫XX。那么WO今天就带您走进茶叶的故乡,品味中国名茶的清冽芬芳。 众所周知,中国是人类最早发现栽培生产和饮用茶叶的国家,茶叶的历史悠久,唐代茶圣陆羽的《茶经》是中国也是世界第一部茶叶专著。它记述了茶的起源,品质,种植方法,产地,采制,烹饮及器具等。说到茶叶的分类也是相当讲究。按茶叶的外形,色泽和其汤色命名的茶叶有红茶,绿茶,黄茶,青茶,白茶和黑茶;若按茶叶加工时发酵的程度则有:发酵茶,半发酵茶,轻微发酵茶和不发酵茶。 而我们常饮用的大家所熟识的名茶共有六大类,分别是:绿茶、红茶、花茶、白茶、乌龙茶、紧压茶 可以说,这六大类茶叶都有名品,如杭州西湖龙井,太湖碧螺春,黄山毛峰并称我国三大著名绿茶,红茶以祁红茶与滇红茶为著名,乌龙茶的主要名品有武夷岩茶,安溪铁观音,台湾乌龙茶,白茶的主要品种有白毫银针茶,白牡丹茶。花茶以茉莉花茶,玉兰花茶最为有名。紧压茶以普洱茶和六堡茶为名品。 其实今天说茶的目的不仅是为了让您认识名茶,更是为了让您会品茶。 绿茶是将采摘来鲜叶经高温杀青,杀灭各种氧化酶保持茶叶绿色,然后经揉捻,干燥而制成。清汤绿叶是绿茶品质的共同特点。饮用绿茶时,我们首先要重视茶具的选取,大凡高档细嫩名绿茶,一般选用玻璃杯或白瓷杯,且无须用盖,这样一来增加透明度,便于赏茶,二来可防止嫩茶泡熟失去清鲜色泽与滋味,对名优绿茶的冲泡为分上投法与中投法。上投法适用于外形紧结的西湖龙井,碧螺春等,即先将80摄氏度的水冲入杯中,然后取茶投入,茶叶便会徐徐下沉。对于条索松散的绿茶,则先置茶后冲水,饮茶时,一般多以闻香为导再品茶啜味。 我们再来看一下红茶,红茶出现于清朝,是一种发酵茶,分为小种红茶,工夫红茶,红碎茶三种。著名的祁门红茶与印度大吉岭茶,斯里兰卡乌伐茶并称世界三大高香名茶。说到品饮红茶,宜用白瓷加盖茶具,以赏其色并增加其保温性能。红茶的冲泡方法比较简单,以用杯冲泡为例:首先温杯,用热水温烫茶杯,然后在杯中放2~3克茶叶,注入100摄氏度的沸水,加盖闷泡三分史钟,扬盖,先闻杯盖上的“盖面香”再闻杯中的茶香,闻香观色后,趁热缓啜细品,体会个中香醇。 接下来,我们来品味一种半发酵茶,乌龙茶。俗称“绿叶红镶边”,叶中绿,叶边红,

导游实习报告范文两篇

导游实习报告范文两篇 是XX最新发布的《导游实习报告范文两篇》的详细范文参考文章,觉得有用就收藏了。 导游实习报告范文两篇 篇一 实训目的:通过实训环节,能够将理论和实际结合,更好地加强对专业知识的了解,达到学以致用的目的。 实训内容:通过对背景知识的把握和准备,以及老师上课所授相关技巧,以更好的写好导游词。 期盼已久的导游实训周终于开始了。一开始所有的实训人员就被分成了两部分,一部分是要考导游证的同学,一部分是不考导游证的同学。而我是不考导游证的,所以我被分在非考证班。而在实训期间我们非考证班的同学和考证班的同学的实训内容是不相同的。我们非考证班的实训内容主要是导游词创作。 因为旅游者来到一地,人生地不熟,不懂当地人的审美观,因而不知道怎样去欣赏景观的美妙之处,很难体味人文景观的内在神韵,更无从领略风俗民情的无穷奥妙。所以,他们希望有熟悉当地情况的人为他们指点和介绍,旅游者想借助的那个人应该就是导游员。 而导游员的工作就是通过内容丰富、妙趣横生的导游讲解告

诉旅游者应具有的审美观,并介绍相关知识,告诉他们美在何处,工作总结 指点他们去欣赏某一景点的美,帮助他们获得美的享受,使观光游览活动达到最佳效果,同时也宣传了旅游景点的绝胜之处。因此,导游词的好坏直接影响着导游服务的好坏。所以导游词的创作绝不能掉以轻心。 要写好导游词,至关重要的是掌握丰富的资料,包括现实的、历史的。只有在大量资料的基础上,才能整理加工,去伪存真、去粗存精,进行再创造,编写成具有自己特色的导游词。 书本知识和实际情况有时会有差异,所以往往会到实地考察,从而写成符合实际的导游词,并在以后的导游讲解过程中不断修改、丰富。 写好一篇优秀的导游词除结构严谨、层次清晰、主次分明、文字流畅等对一般好文章的要求外,还必须注意以下几点: 1、一篇优秀的导游词必须有丰富的内容,融进各种知识并旁证博引、融合贯通。要能从历史到现实,从传说到民俗,挥洒自如,娓娓而谈。 2、导游词的内容必须正确无误,令人信服,切忌弄虚作假,张冠李戴。导游词若传递错误的信息,旅游者一旦发现,就会感到受蒙蔽、个人简历被愚弄、继而就有可能全盘否定一国、一地的旅游服务。 3、讲究口语化,要多用口语词汇,当然也要有浅显易懂的书

2020导游个人工作总结范文

2020导游个人工作总结范文 工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。要学会无微不至,游客的每一个动作、游客的每一个眼神、你都要了解他想需求什么?这才是一名懂得游客心理的好导游、这才算是好导游。 面对今年的第二个收获就是我有幸参加导游大赛,感受了赛场的争锋对决也让我见识了我省其他地区导游员的水平,一句话“人外有人天外有天”我承认我的没有发挥好只因为我还不够努力,尽管我像考导游证那样三更午夜的看题,但是只要在努力一些在努力一些我也许就不会错两道题 ,也许就是全场的最高分。郭老师说一句话令我印象深刻“一身的武功让一道题给废了”。我很服气但是我不甘心我等待着下一次的对决,但是对于我刚出茅庐的孩子能够参加比赛我已经知足。能站在省里的比赛场上也是一种磨砺,是金子总会发光的我等待着那一天、 今年的第三大收获就是,我接待了一个又一个的团队,分享游客的酸甜苦辣,为他们排忧解难,把不愉快留给我。把快乐带回家,没有发生误船误机事故,完成了“快乐而来 满意而归”的宗旨,因为平安、开心、快乐、比什么都重要! 20__年是我的幸运年我考上了梦寐以求的导游证。但是20__年对我来说是一个全新的开始,我的目标是进入__中国旅行社,踏踏实实

从导游做起认认真真的为游客服务用我的真心换取他们的笑容呵呵。同时我在这里也向所有的大连导游发起倡议“做一个名干干净净的导游、不赚黑心钱、不强迫购物、不强迫游客消费、不在宣传中有虚假信息 ”。 让每一个来到__旅游的人不仅看到、认识、了解这座城市的美景,更能够因为我们的介绍从而爱上这座城市。让他们的记忆中永远都有那片蓝色的大海,永远都有导游那张灿烂的笑容。作为的导游我很愿意引用__x老师的一句话“生产快乐快乐生产”游客出来玩就是出来寻求放松、寻求快乐的。我们呢?就是制造快乐的机器把所有不快乐的因素在我们这里都转化为快乐 、快乐、快乐、 在新的一年里我还要在工作的同时继续学习旅游文化、学习祖国河山的文化、把不知道的知识弥补回来。以便在今后的导游工作中更好的为游客服务、为你服务、为大家服务。 导游工作总结2 导游职业与其他职业有一个显著的不同,那就是导游必须与客人朝夕相处,这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲,导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱,她不仅仅只被看成一份工作,而更应该被珍视为一个值得终身追求的事业。虽然干导游这行并非我的初衷,然而很快我就发现:自己是适合干导游这一行的,因为我喜欢这个职业。细细总结自己2020年带

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