公司的核心价值观概述

任正非：华为公司的核心价值观(录音稿)

--------------------------------------------------------------------------------------------------------

编者按：2005年4月28日，中共广东省委中心组进行“广东学习论坛”第十六期报告会，邀请深圳华为公司总裁任正非作了“华为公司的核心价值观”的专题报告。广东省委中心组现将报告录音整理成文字稿在南方网理论频道中心组学习板块

公布，供学习参考。

华为公司的核心价值观

深圳华为公司总裁任正非

华为公司的核心价值观蕴涵着华为公司的愿景、使命和战略。华为公司的愿景是丰富人们的沟通和生活。使命是聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通信解决方案和服务，持续为客户制造最大价值。战略是四个方面：1、为客户服务是华为存在的唯一理由；客户需求是华为进展的原动力。2、质量好、服务好、运作成本底，优先满足客户需求，提升客户竞争力和盈

利能力。3、持续治理变革，实现高效的流程化运作，确保端到端的优质交付。4、与友商共同进展，既是竞争对手，也是合作伙伴，共同制造良好的生存空间，共享价值链的利益。下面我围绕华为公司的愿景、使命和战略，讲讲我们公司是如何样认识到这些问题的，以及我们是如何围绕愿景、使命和战略对内对外进行治理和服务的。

一、华为公司的愿景

在车轮发明前，人们要紧靠步行进行交流，靠声音进行转播，那时候谈不上什么经济。在车轮发明后，人们学会利用车和马进行交流，诞生了方圆五、六十公里的小区域经济，产生了小农经济的集市贸易，使封建成为可能。在火车、轮船发明后，产生了工业经济，由于金融的载体作用以及产品的远距离运输，使资本主义成为可能。在航空器发明后，工业经济加速进展，到上世纪70年代末达到了高峰。那时的经济是以核心制造为中心的工业经济，经济的附加值要紧在产品的制造上，由于那时是供不应求的经济，谁能生产出来谁就能够卖出去。那时，日本、德国的经

济达到了顶峰。后来由于处理器的发明，计算机开始普及，又由于光传输的发明与使用，形成了网络。由于网络及治理软件的应用，使制造能够剥离，并转移到低成本的国家，而且使制造不再有高的利润，发达国家正在从工业化走向去工业化，从而导致核心制造时代结束。上世纪九十年代，日本、德国开始衰落，美国开始强盛。这时要紧附加值的利润产生在销售网络的构造中，销售网络的核心确实是产品的研发与IPR（专利）。因此，以后的企业之争、国家之争确实是IPR之争，没有核心IPR的国家，永久可不能成为工业强国。

由于制造能够被剥离出来，销售与服务能够贴近市场，它们之间的关联能够通过网络来进行，经济的全球化不可幸免。华为的愿景确实是不断通过自己的存在，来丰富人们的沟通、生活与经济进展，这也是华为公司作为一个企业存在的社会价值，我们能够达到丰富人们的沟通和生活，也能够不断促进经济的全球化进展。华为不可能回避全球化，也不可能有寻求爱护的狭隘的民族主义心态。因此，华为从一开始创建就呈全开放的心态。在与西方公司的竞争中，华为学会了竞争，学会了技术与治理的

进步。因为，只有破除了狭隘的民族自尊心才是国际化，只有破除了狭隘的华为自豪感才是职业化，只有破除了狭隘的品牌意识才是成熟化。因此网络也会对国家产生负面阻碍，要紧是意识形态方面。这些破坏与阻碍不可能通过技术手段来操纵，要紧靠法律，以及人们的自律。例如，互联网促进了技术的交流与进步，但也可能摧毁一个国家的正确价值观。罗马俱乐部的一份报告指出，以后能够颠覆那个世界秩序的，只有互联网。美国的一份报告中指出，以后20年有可能摧毁美国价值观的可能只有互联网。

以上是我们对愿景的理解。我们在愿景部分最要紧是讲丰富人们的沟通与生活，事实上那个地点面也是讲以后网络对那个世界的作用。网络的存在使得经济全球化是不可幸免的，不仅关于我们华为是不可幸免的，实际上是世界所有国家都不可幸免的。因此，那个时候希望封闭起来不要走全球化的道路，实际上是错的。那个时候必须勇敢地面对全球化，发挥自己国家的优势，为自己争取更多的机会。经济全球化的核心是什么？过去的核心是战争；上世纪70年代、80年代是工业制造，那个时代是什么呢？由于网络的发明，市场和制造相分离，那个世界最重要的是

市场，而不是制造，这确实是IPR之争。台湾工厂要紧靠代工，要紧靠大规模地生产、大规模的采购，降低了采购成本，降低了制造成本，他们获得的利润大概毛利只有百分之三~五左右；由于高科技IPR，使产品的毛利有可能达到百分之四五十或五六十。因此市场今后的竞争确实是以后的企业之争，确实是IPR之争，因此今后没有核心IPR的国家，永久可不能成为工业强国。我们国家提出要自主创新，要用法律爱护核心自主知识产权，这口号是对的。然而我们太急功近利，也会丧失我们的竞争空间。

现在我讲一讲专利。华为公司有五千多项专利，每一天我们产生三项专利，然而我们还没有一项差不多专利，只有少量几项应用型的准差不多专利，而不是理论型的基础专利。理论基础型的差不多专利，是发明、是制造一项技术的基础，应用型的差不多专利确实是改进了这项发明的应用。即使应用型的差不多专利的成长过程也至少7~8年。在没有一个人想到这项技术发明之前的时候，你想到了，然后开始研发，大概2-3年会出成果，然后申请专利，申请专利以后登报，又有较多的人看到了，受到了启发，他们又投入研究，然后用2-3年时刻，扩大了你的专利

可用的范围，这就形成了可使用的专利。再过2-3年，开始有人集合这些专利做产品，并向市场推广，2-3 年后市场开始同意，专利才产生价值。因此，一项应用型差不多专利从形成到产生价值大约需要7－10年。我们现在有两项到三项准差不多专利，两年左右以后才开始生效，因此专利形成的时刻是专门漫长的。而理论型的技术专利需要的时刻更长，一般需要二、三十年左右。开始人们并不能专门快地完全理解这些真知灼见，从事这种发明的人常常不为人们所重视，有时反被人们认为他们疯疯颠颠的，以致发明者常常穷困潦倒。如基因理论的发明者孟德?摩尔根确实是如此。基因理论提出后，沉睡了一百年，突然有人发觉了那个理论，喧哗了一阵，又沉寂了数十年，然后才得到进展。50

年代，我们中国科学院的吴仲华发明了叶轮三元流淌理论，西方国家利用那个理论发明了喷气涡轮风扇发动机。小平同志七十年代到英国引进罗尔斯、罗亦斯发动机生产的时候，英国向我国转让了此项技术。小平同志站起来感谢英国对中国的支持，结果英国的科学家全都站起来向中国致敬，因为这项技术的发明者是中国人。小平回来找到那个人，才明白那个人在五七干校养猪。那个理论来自中国，但我们并没有重视申请专利。假如申请专利的话，我们中国在航空发动机方面就有一席之地。还有，1958年，

我们上海邮电一所就提出了蜂窝无线通讯，确实是现在无线移动通讯技术基础的基础，也没有申请专利。因为那时连收音机都没有普及，谁会理解这项发明的巨大意义，想到那个东西今天会普及到全世界。因此，我们国家科技要走向繁荣，必须理解一下不被人理解的专家和科学家。今天，在大学里，专家、教授们做着不人看来没什么效益的情况，假如我们能够给他们30 万、50万支持一下，一百年以后讲不定确实是中国最大的福祉。我们主张国家拨款不要向企业倾斜，多给那些基础研究所和大学，我们搞应用科学的人要依靠自己赚钞票来养活自己。基础研究是国家的财宝，基础研究的成果是国家的，每一个企业都能享受理论的阳光普照。全球化是不可幸免的，我们要勇敢地开放自己，不要把自己封闭起来，要积极与西方竞争，在竞争中学会治理。十多年来我们从来没有提过我们是民族的工业，因为我们是全球化的。假如我们把门关起来，靠自己生存，一旦开放，我们将一触即溃；同时我们努力用自己的产品支持全球化的实现。

二、华为的使命

十年往常，华为就提出：华为的追求是实现客户的梦想。历史证明，这已成为华为人共同的使命。以客户需求为导向，爱护客户的投资，降低客户的Capex和 Opex，提高了客户竞争力和盈利能力。至今全球有超过1.5亿电话用户采纳华为的设备。我们看到，正是由于华为的存在，丰富了人们的沟通和生活。今天，华为形成了无线、固定网络、业务软件、传输、数据、终端等完善的产品及解决方案，给客户提供端到端的解决方案及服务。全球有700多个运营商选择华为作为合作伙伴，华为和客户将共同面对以后的需求和挑战。

三、华为的战略

（一）为客户服务是华为存在的唯一理由；客户需求是华为进展的原动力。

1、真正认识到为客户服务是华为存在的唯一理由。

从企业活下去的全然来看，企业要有利润，但利润只能从客户那儿来。华为的生存本身是靠满足客户需求，提供客户所需的产品和服务并获得合理的回报来支撑；职员是要给工资的，股东是要给回报的。天底下唯一给华为钞票的，只有客户。我们不为客户服务，还能为谁服务？客户是我们生存的唯一理由！既然决定企业生死存亡的是客户，提供企业生存价值的是客户，企业就必须为客户服务。现代企业竞争已不是单个企业与企业的竞争，而是一条供应链与供应链的竞争。企业的供应链确实是一条生态链，客户、合作者、供应商、制造商命运在一条船上。只有加强合作，关注客户、合作者的利益，追求多赢，企业才能活得长久。因为，只有关心客户实现他们的利益，华为才能在利益链条上找到华为的位置。只有真正了解客户需求，了解客户的压力与挑战，并为其提升竞争力提供中意的服务，客户才能与你企业长期共同成长与合作，你才能活得更久。因此需要聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通信解决方案及服务。

2、真正认识到客户需求是华为进展的原动力。

我们处在一个信息产品过剩的时代，这与物质社会的规律不一致。人们对物质的需求与欲望是无限的，而资源是有限的。而信息恰好反过来，人们对信息的需求是有限的（人要睡觉，人口不能无限地增长……），而制造信息产品的资源是无限的。我们不能无限地拔高人们对物质的需要，因为资源满足不了。我们也没有能力无限地刺激信息的需求，因为人还要睡觉……技术创新到今天，专门多人都差不多伤痕累累了，什么缘故？由于互联网及芯片的巨大进步，使人大脑的等效当量成千倍的增长。美国只有两亿人口，然而美国却相当于有4千亿个大脑。这些大脑一起运作，产生新的技术、新的知识和新的文化，它会大大超越人类真实需求。因为人类的需求是随生理和心理进步而进步的，人的生理和心理进步是缓慢的。因此过去一味像崇拜宗教一样崇拜技术，导致了专门多公司全面破产。技术在哪一个时期是最有效，最有作用呢？我们确实是要去看清客户的需求，客户需要什么我

们就做什么。卖得出去的东西，或略略抢先一点点市场的产品，才是客户的真正技术需求。超前太多的技术，因此也是人类的珍宝，但必须牺牲自己来完成。IT泡沫破灭的浪潮使世界损失了廿万亿美元的财宝。从统计分析能够得出，几乎100%的公司并不是技术不先进而死掉的。这些破产的企业，不是因为技术不先进，而是技术先进到不人还没有对它完全认识与认可，以至没有人来买。产品卖不出去却消耗了大量的人力、物力、财力，丧失了竞争力。许多领导世界潮流的技术，尽管是万米赛跑的领跑者，却不一定是赢家，反而为“清洗盐碱地”和推广新技术而付出大量的成本。然而企业没有先进技术也不行。华为的观点是，在产品技术创新上，华为要保持技术领先，但只能是领先竞争对手半步，领先三步就会成为“先烈”。明确将技术导向战略转为客户需求导向战略。通过对客户需求的分析，提出解决方案，以这些解决方案引导开发出低成本、高增值的产品。盲目地在技术上引导创新世界新潮流，是要成为“先烈”的。为此，华为一再强调产品的进展路标，是客户需求导向。以客户的需求为目标，以新的技术手段去实现客户的需求，技术只是一个工具。新技术一定是能促进质量好、服务好、成本低，非此是没有商业意义的。世界今后可不能缺少高科技，缺少的是自然资源。这也许会成为真

理。好几次在贝尔实验室交流的时候，他们问我华为什么缘故能成功。我讲我们理解了中国的客户需求。我借用了中国古时候婆婆给媳妇讲的一句话，“新三年，旧三年，缝缝补补又三年”来讲明华为对技术与产品的看法。我们认为客户一般差不多上希望在已安装的设备上进一步改进功能，而可不能因新技术的出现而抛弃现在的设备重建一个网。因此，当全球的要紧通信设备制造厂家他们放弃了对现有的交换机的研究开发，而全面转入了以后的下一代NGN交换机研究时，我司仍然接着对传统交换机的研究投入不动摇。不幸的是全世界的营运商在IT泡沫破灭后，差不多上与中国电信的观点一致，不再盲目追求新技术，而更多地考虑网络的优化与建设成本，结果我司在传统交换机供应量上，成了世界第一。西方泡沫经济破灭后，西方公司又开始动摇了他们推崇的下一代NGN交换机，不明白世界下一步的潮流走向，产生了进行的迷茫。又由于财务状况不行开始大量裁员，以致精力顾只是来，我们却在NGN上也一直往前冲，下一代交换机我们又赶上他们，进入了世界前列。传统交换机我司占世界总量的百分之十六，但下一代有可能就占世界总量的百分之二十八。这确实是我们真正理解的客户需求，把客户需求看作真理，然后在世界市

场上得到专门好的结果。当时我们认为，不发达国家一定会走这条道路的。今天，发达国家也在走如此的路。

同时，我们提倡不盲目创新。我们公司往常也是盲目创新的公司，也是特不崇拜技术的公司，我们从来不管客户需求，研究出好东西就反复给客户介绍，客户讲的话全然听不到里面去，因此在NGN交换机上，我们曾在中国市场上被赶出局。后来，我们认识到自己错了，及时调整追赶，现在差不多追赶上了，在国内外得到了大量使用。盲目创新导致了专门多西方大公司的快速死亡。

高端的DWDM我们处在世界先进或领先位置。我们的光传输技术在四千六百多公里长的中间不需要电中继，世界最长的一个光环网是我们公司提供的，在俄罗斯一万八千公里，事实上那个技术是我们从美国花了四百万美金买的。西方一些大公司破产之后，专门多新技术舍不得丢掉，他们不希望自己的发明烟消尘散，希望后人能够接着研究成功，我们参加拍卖，用投资者原投资不到1%的价格买到。我们想讲明的是，技术并不象有些人那么认

为是万能的，而是客户资源才是十分重要的。我们认为市场最重要，只要我们顺应了客户需求，就会成功。假如没有资源和市场，自己讲得再好是没有用的。因此，为客户服务是华为存在的唯一理由，这要发自几万职员的内心，落实在行动上，而不是一句口号。

3、基于客户需求导向的组织、流程、制度及企业文化建设、人力资源和干部治理。

客户购买产品，一般都专门关注以下五个方面：产品质量高、可靠稳定；技术领先，满足需求；及时有效和高质量的售后服务；产品的可持续进展、技术的可持续进展和公司的可持续进展；产品功能强大，能满足需要且价格有竞争力。其他公司有可能专门容易做到其中的一条，但要同时做到五条不容易。我们华为紧紧围绕着客户关注的五个方面的内容，将这五条内容渗透到公司的各个方面。

（1）基于客户需求导向的组织建设。为使董事会及经营治理团队（EMT）能带领全公司实现“为客户提供服务”的目标，在经营治理团队专门设有战略与客户常务委员会，该委员会要紧承担务虚工作，通过务虚拨正公司的工作方向，再由行政部门去决策。该委员会为EMT履行其在战略与客户方面的职责提供决策支撑，并关心EMT确保客户需求驱动公司的整体战略及事实上施。在公司的组织结构中，建立了战略与Marketing体系，专注于客户需求的理解、分析，并基于客户需求确定产品投资打算和开发打算，以确保客户需求来驱动华为公司战略的实施。在各产品线、各地区部建立Marketing组织，贴近客户倾听客户需求，确保客户需求能快速的反馈到公司并放入到产品的开发路标中。同时，明确贴近客户的组织是公司的“领导阶级”，是推动公司流程优化与组织改进的源动力。华为的设备用到哪里，就把服务机构建到那儿，贴近客户提供优质服务。在中国三十多个省市和三百多个地级市都建有我们的服务机构，我们能够了解到客户的需求，我们能够做出快速的反应，同时也能够听到客户对设备运用和使用等各个方面的一些具体的意见。现在，全球九十多个国家分不建有这种机构，整天与客户在一起，能够明白客户需要什么，以及在设备使用过程中有什么问题，有什么新的改进，都能

够及时反馈到公司。我们有三万多职员分布在全世界，其中外籍职员有五千人，中国职员有两万五千人，分布在各个国家，就像游离的电子一样，我们如何样掌握他们呢？我们要求每人每天都要记工作日记，主管领导审批，之后拿到数据库，我们定期抽查，他们不敢作假，因为他们不明白三个月后市场是什么状况，他必须要和客户沟通，否则就毫无价值。财务每天要写自查报告，三个月后，每个主管经理都要向公司保证，公司报告的数据差不多上真实的，我们还会不定期地在网上查，因此每个海外职员都不敢散漫。

（2）基于客户需求导向的产品投资决策和产品开发决策。华为的投资决策是建立在对客户多渠道收集的大量市场需求的去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里的分析理解基础上的，并以此来确定是否投资及投资的节奏。已立项的产品在开发过程的各时期，要基于客户需求来决定是否接着开发或停止或加快或放缓。

（3）在产品开发过程中构筑客户关注的质量、成本、可服务性、可用性及可制造性。任何产品一立项就成立由市场、开发、服务、制造、财务、采购、质量人员组成的团队（PDT），对产品整个开发过程进行治理和决策，确保产品一推到市场就满足客户需求，通过服务、制造、财务、采购等流程后端部门的提早加入，在产品设计时期，就充分考虑和体现了可安装、可维护、可制造的需求，以及成本和投资回报。同时产品一旦推出市场，全流程各环节都做好了预备，摆脱了开发部门开发产品，销售部门销售产品，制造部门生产产品，服务部门安装和维护产品的割裂状况，同时也摆脱了产品推出来后，全流程各环节不明白或没有预备好的状况。

（4）基于客户需求导向的人力资源及干部治理。客户中意度是从总裁到各级干部的重要考核指标之一。外部客户中意度是托付盖洛普公司关心调查的。客户需求导向和为客户服务蕴含在干部、职员招聘、选拔、培训教育和考核评价之中，强化对客户服务贡献的关注，固化干部、职员选拔培养的素养模型，固化到招聘面试的模板中。我们给每一位刚进公司的职员培训时都

要讲《谁杀死了合同》那个案例，因为所有的细节都有可能造成公司的崩溃。我们注重人才选拔，然而名牌大学前几名的学生不考虑，因为我们不招以自我为中心的学生，他们专门难做到以客户为中心。现在专门多人强调技能，事实上比技能更重要的是意志力，比意志力更重要的是品德，比品德更重要的是胸怀，胸怀有多大，天就有多大。要让客户找到自己需求得到重视的感受。

（5）基于客户需求导向的、高绩效的、静水潜流的企业文化。企业文化表现为企业一系列的差不多价值推断或价值主张，企业文化不是宣传口号，它必须根植于企业的组织、流程、制度、政策、职员的思维模式和行为模式之中。多年来华为一直强调：资源是会枯竭的，唯有文化才会生生不息。一切工业产品差不多上人类智慧制造的。华为没有能够依存的自然资源，唯有在人的头脑中挖掘出大油田、大森林、大煤矿……。精神是能够转化为物质的，物质文明有利于巩固精神文明。我们坚持以精神文明促进物质文明的方针。那个地点的文化，不仅包含了知识、技术、治理、情操……，也包含了一切促进生产力进展的无形因素。华为文化承载了华为的核心价值观，使得华为的客户需求导

向的战略能够层层分解并融入到所有职员的每项工作之中。不断强化“为客户服务是华为生存的唯一理由”，提升了职员的客户服务意识，并深入人心。通过强化以责任结果为导向的价值评价体系和良好的激励机制，使得我们所有的目标都以客户需求为导向，通过一系列的流程化的组织结构和规范化的操作规程来保证满足客户需求。由此形成了静水潜流的基于客户导向的高绩效企业文化。华为文化的特征确实是服务文化，全心全意为客户服务的文化。

华为是一个功利组织，我们一切差不多上围绕商业利益的。因为只有服务才能换来商业利益。服务的涵义是专门广的，不仅仅指售后服务，从产品的研究、生产到产品生命终结前的优化升级，职员的思想意识、家庭生活等。我们要以服务来定队伍建设的宗旨。我们只有用优良的服务去争取用户的信任，从而制造了资源，这种信任的力量是无穷的，是我们取之不尽、用之不完的源泉。因此，服务贯穿于我们公司及个人生命的始终。

（二）质量好、服务好、运作成本低，优先满足客户需求，提升客户竞力和盈利能力。

1、真正认识到“质量好、服务好、运作成本低，优先满足客户需求”是提升客户效力和盈利能力的关键，也是华为的生存方法。

华为所处于的通信行业属于投资类市场，客户购买通信网络设备往往要使用10-20年，而不象消费品一样使用年限较短。因此，客户购买设备时首先是选择伙伴，而不是设备，因为他们明白，一旦双方合作，就需在一个相当长时刻内共同为消费者提供服务。因此，客户选择的合作伙伴不但要具有领先的技术水平，高度稳定可靠的产品，能快速响应其进展需求，而且还要服务好，那个企业才有长远生存下去的可能。假如达不到前面几个条件，确实是送给客户，客户也不要。客户的要求确实是质量好、服务好、价格低，且要快速响应需求，这确实是客户朴素的价值观，这也决定了华为的价值观。然而质量好、服务好、快速响应客户

公司企业价值观读后感

企业价值观学习心得体会 通过学习《企业价值观》，使我清楚了什么是价值观？企业价值观的内涵是什么？对企业核心价值观也有了进一步的认识。 价值观是企业文化的核心，现代的企业价值观是一个企业的灵魂，是提供了衡量内聚力的尺度，没有核心价值观的企业无异于一盘散沙，没有正确价值观的企业就像大海中失去了航向的船只。它为企业在树立品牌、创建商誉、建立声望中起着主导作用。 从企业的发展来看，企业核心价值观就是企业在企业哲学的统率下，为追求愿景、实现使命而提炼出来并予以践行的指导企业上下形成共同行为模式的精神元素。企业核心价值观是企业用以判断企业运行当中大是大非的根本原则。 我们要做大做强，就应该确定有自己特色的企业价值观，用不变的企业价值观来迎接瞬息万变的市场挑战。核心价值观作用的最集中的体现便是当企业或者企业个人在企业运营过程中面临矛盾，处于两难选择时应当如何做的时候，这样做可以，那样做也可以，但必须有个决定，支持这个决定的便是核心价值观。 优秀的已经成功或者即将成功的中国企业，在全方位开放的竞争环境中都将不得不在学习战略管理的同时，开始思考如何构建基于文化的核心竞争优势，进行基于核心价值观的领导，以确保自己能够活得长，长得大。 如何在工作中践行企业核心价值观每天工作开始的五个问题非常好：第一，在每天工作前，要认真问自己：“我的个人价值观是否与企业的一致”？第二，在每天工作开始时，默念或复述企业的核心价值观，主动激励自己，直至变成自己的思维习惯和工作追求；第三，在做出每个行为或某项决定时，检测这一行为或决定是否背离了企业的核心价值观。第四，把能够影响职业追求的任何事情，都当作工作来对待，都以企业的核心价值观为原则和准绳，使自己始终保持蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气；第五，个人的生活态度和价值取向，也要符合企业的核心

企业核心价值观心得体会

企业核心价值观心得体会 在集团公司第一轮发展过程中，我们企业立足自身实际，面向未来，坚持科学发 展观理论，着力塑造企业核心价值观，并为之制定了建大矿、办大电、做资本发展战略，通过6年的实践，取得了丰硕成果。学习王源董事长的《讲话》内容后，我感到热风扑面，心情激荡，催人奋进。王源董事长在《讲话》中指出：“干部的价值观应该和企业价值观吻合。企业的价值观应该在干部的价值观中扎根。”我对这句话感受极深，作为一名基层管理者，如何带领职工实现企业的核心价值观，我有以下几方面体会。 第一，带领职工实现企业核心价值观，领导干部首先要充分认识企业核心价值观 的重要性。高层次企业核心价值观是具有先进性、科学性、时代性和延续性的。集团公司近年来站在时代前列，坚持以人为本和“一先进三保护”，本着对企业负责，对职工负责，对社会负责，对国家负责，对子孙后代负责的理念，经过6年奋斗，安全管理上了台阶，原煤产量成倍翻翻，职工收入大幅度提高，安居工程解决了几代煤矿工人无住房、住房难的问题，不仅得到了全体职工的拥护，还受到了社会和国家的高度认可，特别是瓦斯治理、煤电一体化和生态修复等项目的实施得到了国际、国内广泛赞誉，在行业中起到了领航作用，为我们企业树立了良好的社会信誉。事实证明，我们企业核心价值观具有自身特色，是符合历史发展趋势的，而作为一名基层管理者，只有充分认识到企业核心价值观的重要性，才能更好的带领职工为之奋斗。 第二，带领职工实现企业核心价值观，领导干部要进一步强化责任意识。所谓责 任就是员工在职责以内的工作要全心全意地把它做好。每个人，无论是管理者还基层员工，必须明确自己的岗位职责，必须明确自己阶段性的工作任务，必须明确自己的工作要达到的标准和目标，而实现这一目标责任心是第一要素，特别作为我们领导干部，强化责任意识就是要做到恪尽职守、规范自己的行为，就是要敢于揭短，敢于面对矛盾，剖析矛盾，解决矛盾，就是要有前瞻性和“眼力头”，就是要有敢于管理，敢于得罪人的手腕，而不是一味的推卸责任，回避问题，躲矛盾，耍“滑头”。三月份以来，我矿瓦斯零超限、安全零死亡奋斗目标已先后被打破，安全管理面对严峻考验，当前作为落实干部责任的核心任务就是要抓好安全，全矿上下各级管理人员都要统筹兼顾，树立一盘棋的大局观念，以“3.19”死亡事故为新起点，强化责任意识，细排工作节点，抓好管内各要项工作的衔接与落实，坚决实现瓦斯零超限和安全零死亡奋斗目标。 第三，带领职工实现企业核心价值观，领导干部要具有人格力量。所谓“人格” 是指人的素质与知识、能力和悟性有关，并以“人格”为中轴线，影响决定一个人事业和社会活动的效果和成败。同时，人格本身便是一种有价值的力量，作为管理者只有依靠其人格产生的威望，潜移默化地来影响自己的员工，凝聚自己的员工，

华为的企业文化读后感

积极对标华为创建学习型企业 树立以客户为导向的企业发展文化价值观 ——————————《华为的企业文化》读后感从华为的每个发展历程来看，学习、借鉴、消化、吸收到最后转化与提升，最终形成自己与众不同的且极具生命力与指导意义的企业文化，始终贯穿企业发展的全过程。 早在多年前，任正非先生提出了一个著名的管理改革理论暨“先僵化、后优化、再固化”。读过《华为的企业文化》一书，我对任正非先生的这套管理改革理论产生了极为浓厚的兴趣，通过反复研究，从中受益颇多。如同宝胜（山东）分公司目前的发展状态来看，就尚处于所谓的“僵化阶段”。如何破茧重生，化蛹为蝶如何带领企业挣脱束缚乘势而上我觉得除了要学习任正非面对危机时的未雨绸缪与果敢坚毅之外；更为重要的是学习华为一路发展的演变其惊人的吸收消化和自我提升与创新的能力。 “先僵化、后优化、再固化”这九个字将华为发展过程的华丽蜕变阐释的淋漓尽致。如在华为创业初期，为了解决企业生存暨市场开拓问题，华为提出了“狼文化”，虽然最终“狼文化”没有被写进《华为基本法》，但不可否认的是华为今天的如日方中，创业初期提出的“狼文化”的确功不可没；如1996年1月，华为发生了一件被内部人称为“惊天地、泣鬼神”的大事——市场部集体辞职。任正非导演此次事件其意义极为深远，为今后企业顺利转型奠定坚实的基础；如1997年后，华为公司内部思想混乱，主义林立，各路诸侯（应指各部门及各区域负责人）都显示出他们的实力，公司往何处去，不得要领。于是震惊中国企业界、甚至全世界企业界的《华为基本法》诞生了，此举再一次体现出华为强大的融合能力及创新能力，也有效地将全部华为人的思想统一起来，为今后迅猛的发展提供了可靠的保障；如1998年，拥有敏锐洞察力的任正非就过早地感觉到了“增产不增

知名企业企业核心价值观

企业核心价值观等TCL ——价值观： 为顾客创造价值 为员工创造机会 为社会创造效益 同仁堂 ——宗旨： 养生济世 ——信条： 修合无人见，存心有天知 炮制虽繁，必不敢省人工；品味虽贵，必不敢减物力惠普公司 ——价值观： 信任和尊重个人 追求卓越的成就和贡献 在经营活动中坚持诚实和正直 靠团队精神达到目标 鼓励灵活性和创造性 ——企业哲学： 你就是公司

奥美公司 ——七大宗旨： 比其他同业更有效地服务于客户 逐年提升营收利润 维持同业的道德标准 维持推崇公司必须秉持兢兢业业、精益求精的精神 提供现代化的服务 使奥美成为最令人振奋的工作地方 赢取社会大众的尊敬 松下公司 ——价值观：产业报国、光明正大、友善一致、奋斗向上、礼节谦让、顺应同化、感激报恩 沃尔玛 ——核心价值观： 以最低的价格换取最优良的产品和服务 华为公司 ——核心价值观： 以人为本、尊重个性、集体奋斗、视人才为公司最大财富而不迁就人才；在独立自主基础上开放合作和创造性地发展世界领先的核心技术体系，崇尚创新精神和敬业精神；爱祖国、爱人民、爱事业和爱生活，绝不让雷锋吃亏；在顾客、员工与合作者之间结成利益共同体。 海尔集团

——核心价值观： 创新。以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标。 联想集团 ——核心价值观： 成就客户—致力于客户的满意与成功 创业创新—追求速度和效率，专注于对客户和公司有影响的创新 精准求实—基于事实的决策与业务管理 诚信正直—建立信任与负责任的人际关系 国美 ——价值观： 敢为人先，贡献社会 重诺守信，诚信为本 以德为本，立德立人 任人唯贤，人员本土化 树立品牌，注重形象 ——经营理念： 薄利多销，服务当先 万科 ——宗旨：建筑无限生活 对客户，意味着了解你的生活，创造一个展现自我的理想空间 对投资者，意味着了解你的期望，回报一份令人满意的理想收益

学习公司企业文化和核心价值观的心得体会

学习公司企业文化和核心价值观的心得体会 “真诚、责任、惜缘、感恩、共荣” 学习公司企业文化核心价值观的心得体会真诚 即真实诚恳.真心实意,坦诚相待以从心底感动他人而最终获得他人的信任.以诚学习则无事不克,以诚立业则无业不兴.真诚能够使我 们广结善缘,使人生立于不败之地,能够缔造幸福美满的人生. 是一种态度,成功人士成功不仅靠诚信还有责任感.责任是永不消失的精神,没有责任哪来的成功.责任心是对自己的负责,是对自己所 在的集体负责,是成就事业的可靠途径.现在的我们需要培养责任感、归属感. 工作是安身立命之所,既然有了一个施展才能的平台,忠于职守、勤勉尽责就是最起码的职业操守和道德品质. 一个人的能力有限的,一群人的能力是无限的.同样,一个人的才 能只有在团队中发挥才能得到更好地肯定.合谐,就是合理妥协.团队 最终走向成功是队伍中员工之间有度的妥协,相互理解、相互扶持、 相互关爱.忠于自己的团队,忠于自己的信念,忠于自己的事业. 我们对父母感恩,因为他们含辛茹苦养育我们成人;我们对老师感恩,因为他们孜孜不倦教育我们成长;同样我们应该对公司感恩、 对领导感恩,感谢他们对我们的信任,给了我们一个展现自己的舞台.我们应怀有一颗感恩的心,感恩是一种人生态度,更是一种责任意识.“三人行,必有吾师.”我们应对向身边的人学习:学习他们锲而 不舍的精神,学习他们坚韧勇敢的精神,学习他们积极向上的态度.这 或许就是你我所欠缺的东西.怀有感恩的心,感谢你们在我的身边.共 荣 团队与个人,每个人相信什么,就会去做什么,所以,让团队发挥最大能量的事,不是整齐划一、不是消除矛盾,而是激发与相信.一个人 成英雄,一群人成气候,每个人是企业的独特个体,施展着各自不同的

优秀企业价值观标语大全

优秀企业价值观标语大全 迪斯尼 健康而富有创造力； 吉百利 竞争力、质量，明确的目标，朴实，开放，责任感； 美林 客户为本，尊重个人，团队精神，负责的公民感，正直诚实； 惠普 尊重个人； 宜家 创新，人性化，朴实，追求大多数客户利益和意志力； 路透社 准确，独立，可靠和开放，及时，创新和以客户为本； 美国军队 忠诚，负责，尊严，无私服务，荣誉感，正直诚实，个人精神。

摩托罗拉公司 保持高尚的操守，对人永远地尊重 IBM公司 成就客户、创新为要、诚信负责 Intel 客户服务、员工满意、遵守纪律、质量至上、尝试风险和结果导向。 Yintl 因为执着，所以专业。 将咨询当作使命,不仅需要智慧,更需要勇气和坚定不移的信念. 执着既是我们的价值观,也是我们的事业精神,

更是我们完成使命、体现知识价值的原动力 执着是一种智慧,它使我们在等待中从新得力; 执着是一种力量,它令我们可以在蓄势中迸发; 执着是一种乐观,它使我们坚信那个将要抵达的目标; 执着是一种素养,它教会我们做事要善始善终; 因为执着,我们的精神世界才会精彩. 联想公司 成就客户、创业创新、精准求实、诚信正直

成就客户 致力于客户的满意与成功 创业创新 追求速度和效率，专注于对客户和公司有影响的创新 精准求实 基于事实的决策与业务管理 诚信正直 建立信任与负责任的人际关系 万科 创造健康丰盛的人生 1.客户是我们永远的伙伴 2.人才是万科的资本

阳光照亮的体制 4. 持续的增长和领跑 啊里巴巴 客户第一： 关注客户的关注点，为客户提供建议和资讯，帮助客户成长 团队合作： 共享共担，以小我完成大我 拥抱变化： 突破自我，迎接变化 诚信： 诚实正直，信守承诺 激情： 永不言弃，乐观向上

企业核心价值观

企业核心价值观 1对企业核心价值观的认识 市场经济条件下，企业都在试图树立长期的竞争优势，以实现可持续 发展，而企业持续竞争优势来源于企业所拥用的战略性资源和培育的 核心竞争力。其中核心竞争力通常可以包括企业的技术能力、管理能 力和企业文化，并且优秀的企业文化构成企业核心竞争力的重要组成 部分。 一般认为企业文化是指现阶段企业员工所普遍认同并自觉遵守的一系 列理念和行为方式的总和，通常表现为企业的使命、远景、价值观、 行为准则、道德规范和沿袭的传统与习惯。企业文化的奠基人劳伦斯·米勒说过，未来将是全球竞争的时代，能成功的公司，将是采用 新企业文化和新文化营销策略的公司。管理大师彼得·德鲁克也说， 明天的商业竞争与其说是技术上的挑战，还不如说是文化上的挑战。 哈佛商学院通过近十年的全球调研发现，一个特定的企业文化影响着 甚至决定着公司的业绩。今天已经没有人怀疑，优秀的企业文化能为 企业发展带来最为强劲、持久的核心动力。海尔集团能在短短的20多 年时间内，从一个亏损147万元的小厂，一跃成为品牌价值数百亿元 的世界知名企业，被美国《家电》杂志列入全球家电十强之一，凭的 是什么，就是文化力。 那么文化力的根源又在那里呢?海尔CEO张瑞敏说：“企业发展的灵 魂是企业文化，而企业文化最核心的内容应该是价值观。”对企业的 价值观我们可以列举很多，但究竟哪些能称之为核心价值观呢？为解 答这一问题，我们不妨先深入解读世界知名企业的案例，仔细查阅他 们的企业使命、企业宗旨、企业座右铭，以及由企业自己提出或外界 为之总结的企业理念、企业精神、企业哲学、企业伦理等。 通用电器的核心理念：以科技及创新改善生活品质，在对顾客、员工、社会与股东的责任之间求取相互依赖的平衡；松下七精神：产业报国、光明正大、亲和一致、奋斗向上、礼节谦让、顺应同化、感谢报恩；

学习企业核心价值观的体会与感悟(多篇范文)

学习企业核心价值观的体会与感悟 在牛总提议下将“动静于心、畅通有道”作为本企业的核心价值观，让整个xx集团公司找到了企业文化的主轴、发展的理念。 动静于心从小处说是每个人的思维活动方式，有什么样思想理念，就从事什么样的行为准则；动静于心从公司大处说就是整个企业发展的战略规划，好的战略规划能使企业沿着一条健康、稳定、生命力强的路线发展，然后按照规划好的蓝图脚踏实地的做好基础工作就能实现企业的价值。有句话说“思想有多远，我们就能走多远”，物流行业就是要敢想、敢于人为先，敢于别人不能做而我们进行挑战的行业。宏星企业在云南创造了不菲的业绩是以牛总、夏总早期的战略规划分不开的，有他们前瞻性的抉择，今天的宏星企业才能在西南物流行业里面独树一帜。现在宏星企业又向世界之巅开进，抢占之高点，在雪域高原上奏响进行曲，是整个企业管理团队对市场发展方向认真分析后作出的又一个里程碑式的抉择，它将对整个宏星企业的后期发展形成不可估量的作用。 “物流”，物本静止存在的实体，要让它动起来并创造价值是要通过人的思维设计并付诸于实际行动。物流，怎么流？都是发自于内心，这就需要成熟、智慧、胸怀、敢于行动、敢于责任，另外还需要热爱、执着、忠诚。 畅通有道从人的角度来说就是尊重规律、尊重道义。人本能的尊重自然规律而得以享受天伦之乐、颐养天年，找到养生之道使人永保青春，找到生活的真谛使人积极向上。企业根据社会的发展需求尊重行业规律能长足发展，找到社会供求逻辑关系能创造最大的价值。企

业内部协调关系是非常重要的，只有自上而下的执行管理，团队精神才能体现出来，战斗力才会强。管理的道在于制度和人性化关怀并存，没有制度的保障员工纪律就会松弛、没有人性化的关怀员工积极性就会降低，把两者同时用于管理手段中企业才会和谐、进步。 企业在自己的行业里发展也必须是有张有弛、循序渐进，极具膨胀和萎缩不前都不是发展的正常现象，在市场扩大的过程中行政管理和财务管理及时跟上发展的步伐，企业才会处在良性健康的环境中。企业的道义在于协调，通过各种社会资源渠道来化解矛盾，铲除障碍，相互包容、相互协作、相互战略互助，强强联合就会减少成本，创造出利益和价值最大化，自古有之“善上若水、厚德载物”。 “动静于心，畅通有道”的企业价值观将引领着宏星企业的前进方向，并把整个xx企业及员工带向更宽广的领域。 第二篇：学习企业核心价值观的心得体会 学习企业核心价值观的心得体会 在公司顺利完成股权变更的同时，我们也迎来了一个崭新的发展时期。相对于三年前合资公司成立之初，今天的h3c对于每一个人来说，都是一个新起点、新机遇。 如果把三年前的h3c比做一个婴儿，那么现在的h3c就是一个英姿勃发的青年，更强壮，更有朝气，也更有活力！ 通过三年的艰苦努力，奋力开拓，h3c已经从最初的单一交换机、路由器产品线，快速稳健的实现了主网络、安全、多媒体/监控、存储、监控、无线等全系列产品线的布局，公司业绩逐年稳步增长，并在业界赢得了itoip解决方案专家的美誉！

企业核心价值观

我心中的企业文化价值观 在竞争日益激烈的社会中，每个企业都在不断地努力的为了更大更有利的发展和生存而努力，努力强大起来，不被竞争对手所挤垮乃至兼并。有的企业在竞争中不断成长壮大，有的企业停滞不前，有的企业昙花一现…一直伴随每个企业的至始至终的，不仅仅是企业领导、企业员工、企业制度、企业目标，还有就是企业文化。每个企业都拥有自己的企业文化就象每个民族一样拥有自己特色的民族文化。 如果说民族文化是一个民族发展的灵魂，那么企业文化就是企业发展的灵魂。它是决定企业长胜不衰,健康发展,作大作强的基础。 公司确立了的“科技引领、和谐创新、高效控险、团结奉献”的企业核心文化价值。企业核心文化价值的目的是从企业所处生存空间,企业所追求的价值取向,企业的发展方向去把握企业的今天、明天的一项重要基础工作。 当今社会，科学技术是第一生产力，再结合公司现状及世界黄金生产行业所面临品味不断下降、杂质不断提高的问题。特别结合公司矿山难采难冶的实际提出应用新科技、新技术解决企业面对的现实。低投入、低风险是每个工厂，单位所希望的。只有以科技为依托，创新为方法，以降耗高产为目标，才能更好的实现企业上

的利益最大化。 一个企业就是一个集体，一个团队集体或团队是由不同的个体组成。个体的稳定是基础，团队的稳定促进个体的稳定。集体稳定对企业的发展具有重要意义。和谐稳定是企业发展的前提，是基础。基础都没有了，谈何发展！ 创新是一个企业快速发展的加速器，是一个企业抢占先机的利器。一个企业没有创新精神，就会失去活力，失去市场变得停滞不前。对于竞争激烈的社会来讲，不进则退，不进则亡！企业的稳定有利于创新，而创新有促进企业的和谐稳定。和谐和创新二者紧密联系，相互促进。 从日本地震我们看到，东京电力公司由于低估地震破坏能力，没有及时采取有效的措施，而造成福岛核电站泄漏，造成的历史上最为严重核污染，给日本及全世界造成了不可估量的经济损失和环境损失。在此之前，福岛核电使用年限就已经超过了规定年限。灾害降临前是不会提前打招呼的。黄金冶炼所需要的药剂往往都会有剧毒，一旦造成事故，出现险情，造成的危害是不可估量的，是企业不愿看到的，也是当地居民更不愿看到的，现实中的各式各样的例子摆在我们面前，无论从什么方面看，一旦出现险情，对公司的发展都是很大的甚至致命的打击。只有采取积极措施，高效控制和处理突

企业文化培训后感想体会

企业文化培训后感想体会 通过参加培训，让我深刻的了解和感受到了我们公司企业文化的魅力，让我学习了很多，思考了很多，使得我的大脑经受了精神洗礼，受益匪浅。 企业文化是一种精神文化，是在长期的经营活动中形成的共同持有的理想、信念、价值观、行为准则和道德规范的总和。是企业在长期的经营活动中形成的，只有长期的经营过程中，在员工中形成共同拥有的理想、信念、行为准则才是企业真正的文化。企业通过不断的企业变革，抛弃不利于企业成长的习惯和管理方式，学习和利用有利于促进发展的管理方法和制度，形成企业真正的文化。 我们公司企业文化正是符合这一特点，是广大员工集体智慧的结晶，是实践和时间沉淀的结果。所以，企业文化和企业的成长和建设息息相关，相得益彰。企业文化中的“价值观基石”——信任、包容、建设，及“工作基石”——创新、尊重、乐趣，短短几个字，高度概括了我们公司文化的精髓。 我们每个人从小都树立自己的人生观和价值观。同样企业作为一个组织，也有自己的价值观，承担着社会责任。信任是员工归属感的重要方面，没有信任也就无从谈起建设，公司对员工的信任，才能让员工殚精竭虑，全力付出。信任是基于职责的信任，上级对下级的信任才能让下级有足够的空间和资源去处理事情，才能激发下级的创造力，同样，只有下级能好好工作，不断创新，做好领导交代的任务，才能让上级去信任你，把更多更重要的事情放手让你去做。这种彼此之间的信任，才能让企业，上下级，员工之间都能建立起一种和谐的工作人文环境。 包容是人与人之间相处的一种境界。一个不能包容他人的缺点和错误的人，也将得不到别人的宽容和帮助。海纳百川，有容乃大，壁立千仞，无欲则刚。个人要有虚怀若谷的胸襟，企业也要有包容万物的情怀，只有这样才能成为江河。 但是，包容绝不能纵容和包庇，出现了问题就要承担责任，而不能蒙混过关。没有奖励和惩罚，企业的规章制度就将流于形式。大家做事情都不能严格的要求自己，上下级之间相互包庇，大打人情牌，这是要不得的，长期以往，企业也就面临着关门歇业的命运了。 当我们企业广大员工做到了基于职责的信任，做到了有正确性的包容，才能谈起公司建设

企业核心价值观心得体会

企业核心价值观心得体会 在从事企业文化咨询的近五年时间里，经常会遇到这样一个问题：企业文化如何落实，企业文化如何对企业经营发挥作用。我深为广大企业界人士对企业文化的热切关注而感到鼓舞，同时也非常愿意把这几年来关于企业文化如何真正落实的体会奉献给企业界朋友。 企业核心价值观在整个企业文化体系中居于核心的地位，是企业文化能否对企业经营发挥正面作用的关键，核心价值观的确立与落实也是企业文化塑造的核心内容，关系到企业文化建设的成败。 正如做一件事情之前我们要先对这件事情本身进行评估考量，在确立和落实企业核心价值观之前，我们对企业核心价值观本身要有充分的认识： 一、企业核心价值观是否是企业真正的价值观 我记得在一次高层管理人员培训会上作过一次现场调查，我开始问了他们一个问题：你们想不想成为富豪，结果是异口同声：想，我接着问，你们是不是真的想成为富豪，多数人楞了一下，仍有约一半人举起了手，我接着再问，你们是不是已经有了清晰的让自己成为富豪的具体思路，大伙沉默，只有两三人举手了。财富那么吸引人，但真正去想获得财富的人却为数不多，真正去想并且有足够的决心和勇气

的就更少了，这值得我们企业界朋友深思! 道理其实是一样，我们在确立企业核心价值观之前，应该反问自己一下，那是不是我真正的价值观，我是不是已经有了去贯彻落实这个价值观的思路和决心，比如我们的企业家确立以人为本的价值观，那么就要反思一下，你是不是出于内心的对员工的尊重，你准备通过哪些方式来落实这个价值观。 二、企业核心价值观是否符合企业大环境的需要 多数企业在这一点上已经有了共识，这里的大环境是指企业面对的市场、顾客、员工、国家、社区等一切对企业可以产生影响的因素，企业在确立自己的核心价值观之前，应该考虑到自己的价值观能否满足顾客、员工及社会的需要，与社会价值观、道德观念、政治观念能否协调，与行业环境、区域环境及人文环境能否共生，企业价值观不仅不能和企业环境产生冲突，而且还应该对企业各项环境产生积极的正面的影响。 有的企业家朋友会这样讲，企业要有自己的个性，要去改变环境嘛，我在这里纠正一下，适者生存，正如生物相对于生态环境一样，企业只有先适应环境，然后才能去影响环境，其实你只要适应了，生存下来本身就改变了环境，毕竟环境里多了‘你’这么个元素嘛。 三、企业核心价值观有没有自己的特色

公司的核心价值观概述

任正非：华为公司的核心价值观(录音稿) -------------------------------------------------------------------------------------------------------- 编者按：2005年4月28日，中共广东省委中心组进行“广东学习论坛”第十六期报告会，邀请深圳华为公司总裁任正非作了“华为公司的核心价值观”的专题报告。广东省委中心组现将报告录音整理成文字稿在南方网理论频道中心组学习板块 公布，供学习参考。 华为公司的核心价值观 深圳华为公司总裁任正非 华为公司的核心价值观蕴涵着华为公司的愿景、使命和战略。华为公司的愿景是丰富人们的沟通和生活。使命是聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通信解决方案和服务，持续为客户制造最大价值。战略是四个方面：1、为客户服务是华为存在的唯一理由；客户需求是华为进展的原动力。2、质量好、服务好、运作成本底，优先满足客户需求，提升客户竞争力和盈

利能力。3、持续治理变革，实现高效的流程化运作，确保端到端的优质交付。4、与友商共同进展，既是竞争对手，也是合作伙伴，共同制造良好的生存空间，共享价值链的利益。下面我围绕华为公司的愿景、使命和战略，讲讲我们公司是如何样认识到这些问题的，以及我们是如何围绕愿景、使命和战略对内对外进行治理和服务的。 一、华为公司的愿景 在车轮发明前，人们要紧靠步行进行交流，靠声音进行转播，那时候谈不上什么经济。在车轮发明后，人们学会利用车和马进行交流，诞生了方圆五、六十公里的小区域经济，产生了小农经济的集市贸易，使封建成为可能。在火车、轮船发明后，产生了工业经济，由于金融的载体作用以及产品的远距离运输，使资本主义成为可能。在航空器发明后，工业经济加速进展，到上世纪70年代末达到了高峰。那时的经济是以核心制造为中心的工业经济，经济的附加值要紧在产品的制造上，由于那时是供不应求的经济，谁能生产出来谁就能够卖出去。那时，日本、德国的经

企业文化读后感合集

企业文化读后感范文 前不久，我在某报上读到这样一则消息：“海尔”人在接待参观者的整个过程中，主人总是坚持面朝着参观者边倒行边介绍情况，许多参观者对这种“倒行工作法”费解，时常有人问：“你们这样做是不是有点难受?”但听到的回答却总是一样的,“面对你们是一种尊重”。大家知道，海尔集团是在海内外享有盛誉的大型国际化企业,“海尔”之所以能快速成长为企业巨人，关键因素就是因为它锤炼形成了富有自身特色的企业文化，并且使之在职工心中深深地扎了根，不断开出芬芳的花朵，结出丰硕的果实，焕发出源源不断的生机和活力。“海尔”现象及其培育的企业文化已成为许多专家、企业关注和研究的焦点，成为人们前进的路标和旗帜。 说到这里也许就会有人问：企业文化真的有那么神奇吗?到底什么是企业文化呢?专家已经给出了定义：企业文化是企业在长期的生产经营活动中创造的具有企业特色的物质财富和精神财富的总和，它对外是一面旗帜，对内是一种向心力，是企业的灵魂和持久动力。企业文化包括精神文化、制度文化和物质文化。其中，精神文化又称企业理念，是企业文化的精髓，处于核心地位。 那么，企业文化有多神奇呢?海尔集团首席执行官张瑞敏指出，你可以毁掉海尔，但你毁不掉海尔文化。正象一位会再哲人所言，今天你听到可口可乐被火烧尽的消息，明天就造一个新的可口可乐，因为有可口可乐的文化在。可见，企业文化对企业以及企业员工的影响是深远的，它的魅力是无穷的。 我们信用社是经营货币的特殊企业，同样需要有自己特色的企业文化，如果站在金融业风险和竞争的角度，我们信用社不仅需要企业文化，而且迫切需要。如果缺乏了企业文化，我们信用社的经营管理就失去了灵魂，失去了发自内心的动力和追求，就仅仅是只具备外表，而缺乏内涵和活力，如果要说有活力，也难以持久保持。可令人遗憾的是，我们信用社的企业文化建设基本上还停留在表层和初始阶段，还停留在感性和模糊的认识上。那什么是信用社的企业文化?我们应该怎样建设?这一问题我思索了很长时间，而且我相信，它同样也困扰着我们每位信合员工，更需要我们每位信合员工用自己的智慧和心血来浇铸。那么，如何塑造我们信用社的企业文化呢? 我认为，首先要坚持“以人为本”，塑造学习型的企业文化。一是要优化用人机制。21世纪的竞争归根到底是人才的竞争，谁善于经营人才，谁就是最后的胜利者。因此我们信用社必须改革用人机制，真正做到“能转载自百分网https://www.wendangku.net/doc/191759264.html,，请保留此标记者上，平者让，庸者下”，建立“任人唯贤”的用人文化;二是要建立科学合理的激励机制。只有建立一套科学合理的激励机制，客观公正地评价员工的价值创造力，才能充分调动全员参与企业活动的积极性和创造性;三是要创建明确、具体、富有强大凝聚力的目标价值导向机制，把信合员工的意志和行为引向同一个方向和目标，使大家心往一处想，劲往一处使，力往一处用，使员工之间产生共同的语言，共同的荣辱感，共同的责任心，从而增强信用社的凝聚力和向心力，增强员工的使命感和归属感，从而不断提升信用社的经营管理水平和经济效益，打造全新的农信品牌。 其次要围绕服务和创新，强化具有自身特色的经营理念。一是优秀的企业文化必须具有鲜明的个性，如：海尔集团的服务理念是“顾客永远是对的”。也就是说，顾客的需求是没有错的，那么，企业永远都要为满足顾客的需求而不断的创新，这样才能使企业保持旺盛的生命力。作为服务“三农”的信用社就要围绕“农”字做文章，切实要把农户利益放在首位，不断创新服

企业核心价值观心得体会

企业核心价值观心得体会 价值观是企业文化的核心，现代的企业价值观是一个企业的灵魂。你知道企业核心价值观心得体会是什么吗接下来就是小编为大家整理的关于企业核心价值观心得体会，供大家阅读! 企业核心价值观心得体会篇【1】 从企业的发展来看，企业核心价值观就是企业在企业哲学的统率下，为追求愿景、实现使命而提炼出来并予以践行的指导企业上下形成共同行为模式的精神元素。企业核心价值观是企业用以判断企业运行当中大是大非的根本原则。 我们要做大与做强烟草，就应该确定有自己特色的企业价值观，用不变的企业价值观来迎接瞬息万变的市场挑战。面对国际大市场，我们要树立能够指导企业集体行为的独特的价值观。核心价值观作用的最集中的体现便是当企业或者企业个人在企业运营过程中面临矛盾，处于两难选择时应当如何做的时候，这样做可以，那样做也可以，但必须有个决定，支持这个决定的便是核心价值观。 优秀的已经成功或者即将成功的中国企业，在全方位开放的竞争环境中都将不得不在学习战略管理的同时，开始思考如何构建基于文化的核心竞争优势，进行基于核心价值观的领导，以确保自己能够活得长，长得大。“越是民族的就越是世界的”。企业管理的实践以及中华文化的复兴让我们有足够的理由强烈呼吁中国传统哲学的回归，让我们的企业家以及广大的企业管理者自觉地运用起博大精深的传统哲学为企业之道、为企业之本，在此基础上吸纳西方管理文明，形成以中华文化为大本大源的企业核心价值观。 21世纪是终生学习的世纪，不学习就要落后，就要被历史所淘汰。只有自觉加强学习，不断提升竞争实力，才能牢牢掌握发展的主动权，才能真正达到超越历史的境界。

我们的价值观“卓越求发展，发展求卓越”。并非是指成就，而是一种精神，一种动力，一种工作伦理。它掌握着一个人或一家企业的生命和灵魂，使之走向成功”。追求卓越就是“求新求变求好”，使企业的一切工作都以卓越的成效完成，真正做到“更上一层楼”。追求卓越，必须从我做起、从现在做起，做一名好员工。无论是现在，还是将来，追求卓越的最要紧的步骤就是付诸行动--"做"。人生来就是要做事的。"做"这个字很重要，也是唯一能体现一个人的能力、才华、潜力与职业精神的地方。 如何在工作中践行企业核心价值观每天工作开始的五个问题非常好：第一，在每天工作前，要认真问自己：“我的个人价值观是否与企业的一致” 第二，在每天工作开始时，默念或复述企业的核心价值观(超越求发展，发展求卓越)，主动激励自己，直至变成自己的思维习惯和工作追求;第三，在做出每个行为或某项决定时，检测这一行为或决定是否背离了企业的核心价值观。第四，把能够影响职业追求的任何事情，都当作工作来对待，都以企业的核心价值观为原则和准绳，使自己始终保持蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气;第五，个人的生活态度和价值取向，也要符合企业的核心价值观。 以上是我一些个人的心得，在今后的工作中，我会用咱们烟草的企业价值观来提醒自己、激励自己，把企业价值观溶入到工作中，使自己真正成为一名企业文化的饯行者。 企业核心价值观心得体会篇【2】 在集团公司第一轮发展过程中，我们企业立足自身实际，面向未来，坚持科学发展观理论，着力塑造企业核心价值观，并为之制定了建大矿、办大电、做资本发展战略，通过6年的实践，取得了丰硕成果。学习王源董事长的《讲话》内容后，我感到热风扑面，心情激荡，催人奋进。王源董事长在《讲话》中指出：“干部的价值观应该和企业价值观吻合。企业的价值观应该在干部的价值观中扎根。”我对这句话感受极深，作为一名基层管理者，如何带领职工实现企业的核心价值观，我有以下几方面体会。

企业学习心得体会

企业学习心得体会 篇一：企业文化学习心得体会 5月30日，董事长充满激情的8个小时的精彩讲解和培训，把经过十四年的积淀、沉蕴的企业文化，提炼了出来，展现在大家面前，让人耳目一新、为之一振、欢欣鼓舞，我深深地感到，新的企业文化体系的建立和推广，必将为企业的发展注入新的血液和活力，当前企业发展的瓶颈一定会由此而突破，企业一定会由此而进入一个新的发展阶段，企业的基业长青得到了切实保障！ 整个企业文化体系处处体现着以人为本的基调，充满着人文关怀的精神，蕴含着深深的人生哲理，让人感到温暖、温馨、尊重、自豪、激情。企业的使命由原来的大而空、遥远不可触摸演变为现在的“员工幸福，顾客满意”，更加现实、贴近大众心理；企业愿景由原来的模糊、不明确，变得更加具体、清晰：“员工实现梦想，企业健康长寿”；核心价值观：诚实守信、用心服务、敢于担当、感恩回馈，不仅体现着做人的道理，更体现着立身于社会之道和生存法则；家文化的营造：爱心、信任、责任、宽容、和谐五大元素的融入，会把大家庭中的每个成员熏陶得完美、完善、和谐、荣辱与共。“卖放心商品，做良心企业”的企业宗旨，彰显着企业生存的底线和社会良知的责任感。“诚信、务实、拼搏、创新”的企业精神，是企业永恒发展不变的精、气、神。

企业文化体系中的五大应用理念：人力资源理念、经营理念、管理理念、服务理念、营销理念。是企业各个环节的实操行为规范，每一部分都包含有宗旨、目标、措施、策略，这些行为规范，不仅是企业价值的心灵取向、外在表现，更是企业要达到目标的理性选择，具有明确、清晰、健康、向上、实操性强的特点。 可以说新的企业文化体系的建立在企业的发展史上应该是划时代的标志，它的推广必将成为企业的动力之源、治理之本、凝聚力之魂，是企业取得成功、不断发展壮大的关键。 企业文化体系的确立后，如何推广宣传、落地生根，应该是下一步工作中的重中之重。(心得体会)以后我们应持续不断地将企业文化理念渗透到每个员工心中，渗透到大家的服务工作和管理工作中；贯穿于每个工作流程、工作标准、工作考核中，把企业文化理念作为我们的行动指南，让所有员工都能够共有企业文化所体现的思维方式和行为习惯，如此，企业内部、各部门之间的沟通和协调才能轻易实现，企业内部的凝聚力才能真正增强。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的，处处以企业文化来严格要求自己，那么企业文化才能真正的发挥其终极的效果。 我相信，在新的企业文化的指引、熏陶下，大家一定会在万果园大家庭里充分发挥个人的潜力，心情舒畅地得到发展、得以创新，不断完善自身素质、素养，不断提升自身的价值、含金量，齐心合力将企业规模做大、实力做强、形象做优！愿每一个万果园人在万果园大家庭里都能实现自己的梦想，愿万果园企业健康发展基业长青！

企业核心价值观

企业核心价值观的学习辅导什么是企业的核心价值观“价值观”就是人的“好坏观”，即人们关于什么是好、什么是坏，怎样为好、怎样为坏，以及自己向往什么、追求什么、舍弃什么、拥护什么、反对什么等等的观念、思想、态度的总和。核心价值观指的是企业员工共同做事的原则，是企业提倡什么、反对什么、赞赏什么、批判什么的衡量标准核心价值观是员工普遍认同的、指导企业运营和员工行为的根本原则，它集中反映了企业管理者为有效经营企业大力倡导并身体力行的主要思想理念 企业的核心价值观是组织持久的和本质的原则。它是一般性的指导原则，不能把它与具体的生产或经营做法混为一谈，不能为了经济利益或短期的好处而放弃它。总而言之：企业的核心价值观强调的是企业安身立命的根本，是企业在策划、审核、决策上的核心理念。。集团公司的核心价值观是：忠诚、责任、执行、感恩、奉献、创新。一、忠诚 ? 人无诚不立，企无诚不兴。忠诚就是要有诚信、有信义。在恒运集团就是对集团目标的服从，对集团战略的服从，对集团改革和发展的服从，个人利益要服从集体需要。一个强有力的组织的成员肯定是忠诚的，不忠诚则不可能在这个组织立足发展。 1、忠于职守忠于职守是一种美德。忠于职守体现在对国家、社会和人民的高度负责、对公司事业的热爱、对公司文化的认同、对团队的热心、对工作的热忱和对自己作为恒运集团一员的自豪，对公司怀有深

厚感情，愿与公司同甘共苦共同成长，为公司目标的实现奉献聪明才智，发挥自身最大作用。全体恒运人忠于职守，不计个人得失，全力以赴保供电、保供热，向客户、股东和社会交出一份优秀的答卷。 2、诚实守信一切合作的基础在于诚信和互利。讲究诚信为公司树立起良好的社会形象，已经成为恒运集团一项宝贵的无形资产，在对外交往和合作中，要继续坚持和发扬，以诚待人、以利惠人，建立一种友好、互惠、持久的合作关系,在和谐友好的环境中促进企业的健康成长。 3、忠诚文化所谓企业员工的忠诚文化是指在员工忠诚度的培养、提高中，充分发挥企业文化的激励约束作用，将企业员工忠诚度的培养提高到文化建设的高度，进而形成企业的忠诚文化。尽心竭力，赤诚无私。企业员工忠诚是指员工对企业的认同和竭尽全力的态度与行为，具体表现为在思想意识上与企业价值观和政策等保持一致；在行动上尽其所能为企业作贡献，时刻维护企业集体的利益。 4、忠诚度企业员工的忠诚度是指员工对于企业所表现出来的行为指向和心理归属,即员工对所服务的企业尽心竭力的奉献程度。员工忠诚度是员工对企业的忠诚程度,它是一个量化的概念。忠诚度是员工行为忠诚与态度忠诚的有机统一。行为忠诚是态度忠诚的基础和前提,态度忠诚是行为忠诚的深化和延伸。二、责任 ?责任是兴企之基。个人因责任而立，企业因责任而生。一个人只有尽职尽责才能得到他人的欣赏，只有担当责任才能赢得他人的信赖；一个企业只有对员工

企业文化读后感9篇

企业文化读后感9篇 企业文化读后感1 全新的企业文化公布了，作为一名网新人，我更加清楚地了解了公司定位、目标、方向和发展思路。一个人创造不了文化，一件事不能形成文化，网新文化关切每一个人，每一件事。学习企业文化的同时，我对当中的管理和团队有所感触。 但是在实际工作中也有一些不符合企业文化精神的做法，在此想谈谈我的看法。 关于部门间协调工作的问题。 我们客服部经常接触运管、财务、资质组，我发现在部门协调性的工作中经常会遇到经办人态度不好、速度慢、流程复杂多变、各自为政等等情况，导致不同的部门之间有一堵无形的墙。例如又一次在客户临时要办理续费，我去财务开发票，但是开票的前提是订单已审，客户总公司的财务一个月来报一次推广费用，错过了就要到下个月。在hi上沟通无效的情况下我就去运管部说明情况，但是他们讲我每次都上去催订单，很不理解。 建议建立一套应急机制，将此类情况列入应急流程，保障客户利益。跨部门工作是正常的事情，如果不打破交流障碍会影响整个公司工作效率和运营速度。 关于岗位职责范围界定的问题。 上次公司客户答谢会，我有客户同意会场续费领礼品，当时签了

续费合同。我把合同拿给财务，申请拿礼品，但是财务坚持认为我的合同金额是自己临时写上去的，不像真的。拒绝给我礼品，导致我的工作很被动，后来花了一番周折才解决了。我认为财务的工作职责是看到合同当即确认，如果合同是假，导致的后果应该是我来承担。如果我交了合同他不给确认，那是他没有搞清自己的工作职责。 建议公司明确各个岗位的职责范围，在岗人员应当十分清楚自己该做什么，不能以自己的主观判断影响各个部门的正常工作。 关于公司政策的连续性和稳定性问题。 公司续费的礼品政策经常无故中断，或者变更礼品档次。礼品作为我们客服做好客户关系的有效方法，有的客户很看重。经常我们与客户是在续费前就与客户确认好礼品事宜，但是客户打完款后政策又变了，我们不好跟客户交代。一方面影响客服在客户心中的形象，另外也阻碍我们的工作进度。 建议增强公司政策的稳定性和连续性，充分论证。朝令夕改，使一线人员无法正确理解贯彻。既不能达到既定目标，还会影响公司对外形象。 全新的企业文化已经出炉，需要公司全体员工深入学习、深刻理解，在日常工作中践行企业文化的各项要求。蓝图已经绘就，号角已经吹响，我将在公司新的发展大潮中提升贡献更多的力量！ 企业文化读后感2 当自己看完这些资料以后，我明白了团队精神在一个企业的重要性，也更明白了自己的责任与担子有多重，有压力才会有前进的动力。

企业核心价值观心得体会5篇

企业核心价值观心得体会5篇 企业核心价值观心得体会5篇 一次又一次的成功和一年更比一年的辉煌；大家知道: 企业价值观是一个企业文化的核心，核心价值观塑造企业的行为, 企业核心价值观明确告诉员工什么是该做的，什么是不该做的，通过企业核心价值观的宣导，让企业精神根植到员工的内心。员工价值观的统一能形成强大的企业凝聚力,而统一的集体行为是实现企业目标的基石，是围绕企业目标有效运作的重要保证。企业的核心价值不是凭空想象出来的，也不是靠广告创意包装出来的，而是靠脚踏实地、日积月累，通过具体实践所提炼出来的，并需要代代传承、弘扬开来。明一公司发展到今天，也正是依靠全体明一人的共同、持久和稳定的信念，即——忠诚信仰,敬业务实,传承创新,崇尚荣誉;尊重人才,团队精神,开拓进取,卓越使命. 在我看来，这8大价值观之间绝不是独立存在，而是互为前提，互为条件的。好比我们用尊重和诚信服务顾客，用创新提升品质，用品质彰显卓越……实践企业核心价值观，必须“用心”去理解，“用心”去实践，真正用企业核心价值观去改变我们的思维定势，真正把企业核心价值观落实到我们实践的每一点每一滴中，全球最具竞争力的乳制品企业就一定会在我们的手中崛起!篇三：在集团公司第一轮发展过程中，我们企业立足自身实际，面向未来，坚持科学发展观理论，着力塑造企业核心价值观，并为之制定了建大矿、办大电、做资本发展战略，通过6年的实践，取得了丰硕成果。【企业核心价值观心得体会5篇】文章企业核心价值观心得体会5篇出自第二，带领职工实现企业核心价值观，领导干部要进一步强化责任意识。所谓责任就是员工在职责以内的工作要全心全意地把它做好。每个人，无论是管理者还基层员工，必须明确自己的岗位职责，必须明确自己阶段性的工作任务，必须明确自己的工作要达到的标准和目标，而实现这一目标责任心是第一要素，特别作为我们领导干部，强化责任意识就是要做到恪尽职守、规范自己的行为，就是要敢于揭短，敢于面对矛盾，剖析矛盾，解决矛盾，就是要有前瞻性和“眼力头”，就是要有敢于管理，敢于得罪人的手腕，而不是一味的推卸责任，回避问题，躲矛盾，耍“滑头”。三月份以来，我矿瓦斯零超限、