实习生管理办法
实习生管理办法
1目的
为规范公司实习生的接收、管理程序，特制定本办法。
2适用范围
本办法适用于杭州蓝熙健康管理有限公司实习生接收和管理。
3内容
编制
实习生纳入公司计划外编制。公司根据临时性、阶段性工作需要接收实习生。
定义
已与公司签订就业三方协议、由用人部门申请并经公司批准、提前到单位工作的应届毕业生。
公司与高校联合培养的对口专业学生（本科以上学历）。
为满足公司临时需求，由公司统一组织安排短期（6个月以内）工作的在校生（包含寒暑假学生工）。
原则上不接纳个人提出的实习申请。
职责分工
用人部门和人力行政部职责
负责实习生的需求申报、主管领导审批。
负责实习生实习协议书的签订。
负责实习生的考勤与日常管理。
确定指导老师。
接收流程
拟接收的实习生须通过公司组织的高校招聘面试或用人部门按照高校招聘流程组织的面试；面试官由用人部门和人力行政部门共同承担。
用人部门确定了实习对象后，人力行政部进行实习生资格审核，并安排填报《实习生审批表》（附：实习生面试评价表、学校出具的实习推荐表、个人简历、身份证复印件、已获最高学历毕业证及学位证复印件），用人部门主管，公司领导审批。
通过审核的实习生，由人力行政部安排到公司体检中心体检，体检合格者可办理实习生录用手续，签订《实习协议书》；体检不合格者予以谢辞。
实习生待遇
基本报酬（含税）：分为月薪制和日薪制两种
实习生不参与奖金分配。
实习生工资列入公司工资核算费用。
实习生管理
用人部门确定实习生的工作岗位以及具体工作任务。
实习生需严格遵守公司的各项保密规章、制度，保守公司商业秘密。
考核：用人部门每月对实习生进行业绩考核；如连续两个月不能完成指定任务者，用人部门可终止实习，并报人力行政部审核；实习结束考核合格的非短期实习生毕业前须与公司签订全国毕业生就业协议。
考勤：严格执行公司现行的考勤制度和加班制度；实习期间的请假管理参见《实习协议》中的相关条款。
培训：用人部门根据实际情况安排实习生进行相关培训。
实习结束：
实习生回校进行毕业答辩前，凭《实习鉴定表》到人力行政部门办理实习终止手续（具体操作同离职手续），并结算最后一个月的工资；如毕业在公司留用的，重新签订正式劳动合同；如毕业后派遣到公司，则按应届毕业生办理新员工入职手续。
进行短期实习的实习生，实习结束后凭《实习鉴定表》办理离职手续，并结算最后一个月的工资。
实习生离开公司前须进行工作交接，指导老师为监交人。实习期间的各项工作成果归公司所有。
4 本办法自发布之日起实行，由人力行政部负责解释和修订。
5 附件
《实习生审批表》《实习生面试评价表》《实习协议》
《短期实习协议》《实习鉴定表》
附件一：实习生审批表ID号：
附件二：实习生面试评价表
实习协议书
甲方（用人单位）：名称、组织机构代码，住址，法定代表人，联系方式
乙方（学生）：姓名，性别，身份证号码，住址，联系方式，紧急联系人及其联系方式
丙方(学校)：住址，法定代表人，联系方式
为了提高实践教学效果和人才培养质量，促进学生综合职业素质，实现学生零距离就业，为企业提供培养与优选人才的途径，甲、乙、丙方本着互惠互利、关爱学生的原则，根据相关法律规定，就实习具体事宜达成协议如下：
一、实习期限、岗位及就业
1、实习期间
（1）三方协商一致，乙方在甲方实习期间为：年月日至年月日。
（2）实习到期后，任何一方延长实习期限，需征得另外两方一致同意，并书面变更实习期间。实习到期，乙方毕业的，实习期不得延长。
2、实习岗位
（1）甲方将安排丙方在学生乙方（专业___________）在甲方的部门岗位进行实习。
（2）甲方所提供实习岗位，应与其专业背景相关，或者与丙方教学任务相关的实习岗位；
甲方可以根据生产经营需要，提出变更乙方实习岗位，经协商一致，可书面变更实习协议；岗位变更造成本协议其他事项发生变更的，应一并书面变更。无法达成一致意见的，甲方不得强制实施。
（3）丙方认为乙方所在岗位违反法律、法规禁止性规定或者不利于乙方身心健康的，有权要求甲方进行解释说明，直至要求予以变更。
3、留任与就业
实习期满，若乙方符合就业条件，经双方协商一致，则甲方录用乙方为正式员
工，签订正式“劳动合同”。
二、实习待遇
1、实习报酬与发放
（1）实习期间，甲方依法向乙方支付_______元/月的实习报酬，甲方应以银行打卡方式于每月______日前直接向乙方发放。
（2）甲、丙两方不得以实习费、培训费、管理费、安置费、实习押金等任何理由向乙方收取任何费用或克扣乙方实习报酬。
（3）甲方任何涉及乙方实习报酬的规章制度与决定，需提前告知乙、丙两方，并征得两方同意后方可实施。乙、丙两方对上述规章制度条款与决定有异议的，三方需协商一致。
2、工作时间
（1）实习期间，乙方在岗时间为_____小时/周。
（2）甲方要求乙方加班、加点等，按照公司正式员工相关规定支付劳动报酬。
3、保险
乙方在甲方实习期间不购买社会保险，实习期满如留用本公司，则在签订正式劳动合同后购买社会保险。
4、住宿、伙食与其他待遇
（1）实习期间，在乙方严格遵守实习时间和甲方各项规章的情况下，甲方向乙方提供工作餐贴_____元/餐，或者参照正式员工标准支付_____元/餐补助。（2）其他待遇：
____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ __________________________________________________________________。
三、其他权利和义务
（一）甲方的权利和义务
1、甲方的权利：
（1）甲方有权根据合法有效的规章制度对乙方进行实习管理与监督，对违规行为予以处罚。
（2）乙方实习期间如严重违反甲方规章制度，不能胜任本职工作，甲方有权提出更换人员或结束实习，经协商处理。
2、甲方的义务：
（1）按照本协议规定的时间和内容为乙方提供实习岗位，所安排的工作应该符合法律的规定和不损害乙方的身心健康。
（2）有义务为丙方前往甲方实习单位对乙方进行指导或管理提供方便，向丙方提供乙方实习的真实表现等信息。
（3）在乙方实习期间，配合丙方做好实习学生的管理工作，安排具有相应专业知识、技能或工作经验的人员对乙方实习进行指导，并协助丙方对乙方进行管理。在乙方实习结束时根据实习情况对乙方做出实习考核鉴定。
（4）加强对实习学生上岗前安全防护知识、岗位操作规程的培训，落实安全防护措施，预防发生伤亡事故。
（二）乙方的权利和义务
1、乙方的权利：
（1）有权拒绝甲、丙方违反本协议或者法律、法规规定的各项安排。
（2）享有劳动报酬和劳动保护的权利。在严格遵守实习时间和甲方各项规章制度情况下，每月领取实习补贴。
（3）乙方有权知晓所在岗位是否存在安全隐患、职业病危害因素等实习岗位信息。
2、乙方的义务：
（1）实习期间认真做好本岗位工作，培养独立工作能力，刻苦锻炼和提高自己的岗位操作能力，在实习的实践中努力完成学习和工作任务。
（2）在实习期间，认真学习并遵守甲方的有关工作时间、休假制度、考勤制度、
行为准则、保密制度及任何其它甲方要求乙方遵守的公司规定。
（3）应按时按质完成实习期间甲方交付的任务和工作。
（4）应遵守甲方的操作规程，如有违反造成甲方财物损失，按甲方规定处理。（5）遵守学校关于实习的相应管理规定和要求，与校内指导教师保持联系，按照实习的教学要求做好实习日志的填写、实习报告的撰写等相关工作，并接受实习单位和学校的考核。
（6）如实向甲方提供个人信息。包括但不限于联系方式、紧急联系人及其联系方式，身体健康状况等可能影响甲方实习安排的个人信息。甲方需保护乙方个人信息隠私的责任。
（三）丙方的权利和义务
1、丙方的权利：
（1）丙方有权在本协议签订前以及乙方实习期间对甲方用人资质、提供实习岗位以及其他由甲方提供的劳动条件进行审核，有权对甲方提出建议。丙方认为甲方提供上述劳动条件无法达到法定标准的，可中止本协议执行。
（2）根据乙方在甲方的实习内容和表现，有权决定是否直接给予乙方相应课程学分或直接参加学校相应课程的考试。
（3）有权在不影响甲方正常工作的前提下前往实习单位对乙方进行指导或管理，有权向甲方了解学生的实习情况。
2、丙方的义务：
（1）对乙方在甲方的实习给予充分的配合，做好实习学生实习前的动员与培训工作、实习中的联络、检查、协调工作，实习后的考核和其他工作。
（2）对乙方实习期间的行为予以监督和管理，以确保乙方遵守本协议及甲方的规章制度。
（3）协助甲方做好实习生的思想教育和指导工作；负责同甲方共同处理乙方在实习期间发生的各种纠纷、突发事件及其它安全事故。
四、保密约定
协议三方都有义务为三方中的任何一方保守法律规定的相关秘密，尤其是要对甲方的经营管理和知识产权类信息进行保密，若有违反，依据相关法律处理。若实习岗位属于法定涉密岗位，则甲方应另行与乙方协商签署相关保密协议。
五、协议的终止与解除
1、协议期满自行终止。
2、乙方失去丙方学生身份的，本协议终止。
3、甲、乙、丙三方提前两周提出并经协商一致，可以解除本协议。
4、甲、乙、方因违反本协议规定，致使协议被解除、无法继续履行的，给其他两方造成损失的，应当予以赔偿或补偿。乙方除存在重大故意、恶意之外，乙方所承担的赔偿、补偿责任以其所获取的实习报酬为上限。
5、因地方行政管理、以及其他不可抗力造成本协议被解除或者无法继续履行的，三方互不承担责任。
五、争议解决机制
甲、乙、丙三方因履行本协议发生争议的，应本着友好互助、照顾学生的原则进行协商解决；协商不成的，可向甲方所在地人民调解委员会申请调解；调解不成的，三方可向甲方所在地人民法院起诉，根据协议基本原则，乙方对甲方所在地法院管辖有异议的，应选择乙方经常居住地法院起诉。
六、协议的生效
本协议一式三份，由甲方、乙方和丙方各执一份，经三方合法授权代表签署后生效。
本协议生效后，对甲、乙、丙各方都具有法律的约束力。任何一方对此协议内容进行任何修正或改动，都应经过三方书面确认后方始生效。
甲方（签字盖章）：乙方（代表）签字：丙方（签字盖章）：
日期：日期：日期：年月日
附件四：短期实习协议书
甲方（用工方）：杭州蓝熙健康管理有限公司（以下简称甲方）
乙方（学生）：（以下简称乙方）
根据《中华人民共和国合同法》，甲乙双方在平等自愿、协商一致基础上，签订本合同，并共同遵守执行。本协议一式两份，双方各执一份。
一、甲方因实际工作需要，按照《中华人民共和国合同法》的相关规定聘用乙方在岗位
做暑假工工作，乙方自愿接受甲方的聘用，服从甲方安排，并保证完成本岗位规定的工作，达到规定的要求。
二、工作时间：
每天工作时间为小时，公司根据经营的需求合理安排加班，并确保每周至少休息1天具体工作由甲方统筹安排，甲方不得强制要求乙方加班、加点。
三、工资待遇及合同期限：
工资计算方式为：乙方在甲方工作期间享受企业提供的实习期工资报酬，月收入以上，每月日予以发放（如遇周末及节假日延后发放），并要求签字确认。本合同期限自年月日起至年月日止，如因乙方下半年学校学习需要，经双方协商同意后，乙方可以在合同终止日前几天提前结束工作并终止合同，同时甲方需结清乙方全部工资。
四、甲方的责任和义务：
1.甲方应合理给乙方安排工作进度和分工。
2.甲方须为乙方提供一个健康、安全的工作环境，工作期间保障乙方的安
全。
3.甲方向乙方免费提供餐贴补助元/天。
五、乙方的权利和义务：
1.乙方须遵守国家法律法规，接受甲方的领导，服从甲方的管理和工作安
排。
2.乙方在甲方工作期间须遵守甲方的行为规范。
3.乙方享有每月一定天数的休息权利，具体休息日由双方协商决定。
4.如因乙方下半年学习需要，在双方协商同意的前提下，乙方可在协议终
止前几天提前结束工作并终止协议，同时乙方有权要求甲方需结清全部
工资。
六、因履行本协议发生争议，经双方协商后未果的，可申请劳动争议仲裁。
七、本协议经双方签字后生效。
甲方：（盖章）乙方：(签字)
地址：身份证号码：
联系方式：联系方式：
签订日期：年月日签订日期：年月日
附件五：实习鉴定
一体化管理体系运行考核管理制度实用版
YF-ED-J1074 可按资料类型定义编号 一体化管理体系运行考核管理制度实用版 In Order To Ensure The Effective And Safe Operation Of The Department Work Or Production, Relevant Personnel Shall Follow The Procedures In Handling Business Or Operating Equipment. （示范文稿） 二零XX年XX月XX日
一体化管理体系运行考核管理制 度实用版 提示：该管理制度文档适合使用于工作中为保证本部门的工作或生产能够有效、安全、稳定地运转而制定的，相关人员在办理业务或操作设备时必须遵循的程序或步骤。下载后可以对文件进行定制修改，请根据实际需要调整使用。 第一章总则 第一条为全面落实公司一体化管理方针 和管理目标，加大一体管理体系运行考核力 度，以确保一体化管理体系有效运行，特制定 本管理制度。 第二条本制度适用于公司一体化管理体 系运行有关的部门、项目经理部和个人；本制 度应用于公司内部各项管理工作的考核；应用 于认证机构对公司的外部监督审核及认证。 第二章职责和权限
第三条公司总经理批准并发布实施本制度； 第四条公司总工程师是一体化管理体系运行考核奖惩实施的主管领导； 第五条企业发展部负责本制度的贯彻落实，并由机关各部门依据日常考核结果，适时提出奖惩建议，经公司总经理批准实施。 第三章考核内容 第六条考核事项规定与要求 （一）按照一体化管理体系要求，公司各部门及项目部在规定的期限内及时落实相应的职责，杜绝无人管现象。 （二）按照职责要求及时进行管理策划并明确管理目标。 （三）按照相应的管理目标在一体化管理
企业公司员工职称证件管理办法
公司职工资质证件管理办法 为规范在职员工的各类专业技术资格证书管理和使用，特 制定本办法。 一、本制度所称的专业技术资格证书包括：各类注册建造 师资格证书、三类人员安全考核证书、岗位合格证书、特殊工 种上岗证书、职称证书、其他与公司相关的注册类工程师。 二、各类资质证书具体由公司人力资源部负责备案，市场 开发部负责日常管理。 三、人力资源部负责建立员工专业技术资格证件登记台帐。记载证件名称、数量、批准时间、批准部门、证书使用范围、 有效时间、年检时间。 四、系统内借调人员凡有意在金湖公司继续留任和定岗定 编的人员，其名下所有的专业技术职称及资格证书须由金湖公 司管理与使用。 五、外聘人员的专业技术职称及各类资质证书须在试用期 满一个月内到公司人力资源部备案交至市场开发部管理和使用。 六、鼓励员工积极考取与公司业务需要的各类专业技术资 质证书。在公司任职期间，对考取各类专业技术资格证书的， 公司将予以适当奖励，并在取得证书后报销相关考试、书籍费
用。 七、公司把各类专业技术职称、资格证书将作为员工定级评薪的重要依据。对员工交由公司管理使用的证书，公司将按规定发放相应的资质补贴。 八、新聘应往届大学生到岗五年内需取得本专业学历的助理级职称，对未取得的将予以工资降级或辞退。 九、在职员工已将专业技术资格、资质证书外挂其他企业的，要及时以书面形式向公司人力资源部说明情况，并限期注销交回公司管理与使用，对瞒报、漏报或逾期未交至公司管理使用的，将暂缓办理相关人事调动手续，并在以后的工作中不将其资格证书的分值纳入评级定薪和评先选优之中。 十、员工的各类专业技术资格证书入选政府职能部门专家库的，在参加各类评审活动前，需经总经理同意并在人力资源部备案。 十一、本办法适用于公司总部及所属子公司。 十二、本办法自2015年7月1日起实施，具体由人力资源部负责解释。 2015年6月1日
履职尽责剖析材料(精选多篇)
履职尽责剖析材料(精选多篇) 第一篇：履职尽责剖析材料 司法局是县政府领导下的主管全县司法工作的职能部门,是国家的执法机关,是政府部门的重要组成部份.其主要任务是运用法律手段参与社会经济管理,维护社会稳定和促进社会发展.沙洋县司法局自年建局以来,紧紧围绕着县委县政府的中心工作,担负着辖区范围内的法制宣传教育和依法治理、人民调解、刑释解教人员安置帮教、法律援助、公正、律师、法律服务、管理和指导面向社会服务的司法鉴定等工作，是社会治安综合治理的第一道防线，它在维护社会稳定和促进经济发展中有着不可替代的作用。 根据县政府的要求，沙洋县司法局现设有政治处、办公室、法制宣传教育股、基层工作股、律师公证管理股、法律援助中心、纪检监察室等6个处、室和中心；乡镇设有13个司法所。县局现在编制35人，在职人员34名（局机关及公证处共19名，乡镇15人）。全局设局长兼党组书记1名，副局长2名，纪检组长1名，政治处主任1名。 近年来，沙洋县司法局在县委、县政府的坚强领导，县委政法委、市司法局、省司法厅的关心和支持下，以维护社会稳定、构建和谐社会为要务，以维护好人民群众切身利益作为司法行政工作的根本出发点和落脚点，以解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题为突破口，紧紧围绕年初提出的工作思路和工
作重点加强领导，落实措施，全局上下团结奋进，努力拼搏，求真务实，开拓进取，每年较好地完成了全年各项目标任务。 （一）、职能履行情况： 一、以维护社会稳定为目的，基层工作组织健全，人民调解工作水平明显提高，社会矛盾纠纷排查化解工作得到切实加强。 沙洋县司法局自成立以来，一直都十分重视人民调解工作，充分发挥其化解矛盾，维护社会稳定的职能作用。一是积极构筑以人民调解为基础的多元化矛盾纠纷调处工作格局。全县厂13个镇均成立了人民调解工作领导小组及办公室，在全县范围内构筑起了“党委政府统一领导，综治委协调，司法行政机关组织实施，各职能部门协调配合，全社会齐抓共管”的矛盾纠纷调处工作格局；二是高标准规范人民调解各项基础工作。努力实现人民调解组织网络，调解阵地、调解程序，调解文书等四个方面的规范化建设，积极推行人民调解协议书审核制度，提高了调解协议书的质量。三是扎实做好全县调解网络建设。现全县共建人民调解委员会337个，其中镇人民调解委员会13个，村（居）调委会277个，企事业单位调委会41个，其他调委会6个。使全县各级调解委员会建设覆盖面达到100%，每30户左右村（居）民推选1名调解中心户；200人及以上的企业成立了人民调解委员会。四是强化信息渠道，确保处警及时。自2020年初，沙洋县就在全县范围内推广信息员规范建设工程，现在全县各镇、村、组及单位内均已普遍建立了信息员制度。全县现有人民调解员及
工务段生产安全风险预控体系运行管理与考核办法示范文本
工务段生产安全风险预控体系运行管理与考核办法 示范文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月
工务段生产安全风险预控体系运行管理与考核办法示范文本 使用指引：此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 第一章总则 第一条为严格落实安全生产责任，持续改进安全总体 绩效，确保生产安全风险预控管理体系（以下简称体系） 的规范运行，根据上级体系考核标准、奖罚办法及其他相 关规定，特制定本办法。 第二条本办法规定了工务段对于体系的日常运行管理 要求与考核奖罚事宜。 第三条本办法适用于工务段所属各区段、工区、机关 各科室及委外单位。 第四条体系运行管理和考核工作坚持统一管理、分工 负责、实时控制、实事求是、持续改进的原则。
第五条关键名词术语解释 风险预控：在危险源辨识和风险评估的基础上，预先采取措施消除或控制生产安全风险的过程。 持续改进：为改进安全总体绩效，根据体系安全生产方针，完善生产安全风险预控管理的过程。持续改进活动对于整个体系和体系中的每个要素、每项工作都适用。 不符合：不满足法律、法规、国家及行业标准、国务院部门规章、体系文件、体系要求及考核标准。不符合依据其性质分为两类，一类是一般不符合，指的是对于体系要素或体系文件的要求而言，存在个别、偶然、孤立或轻微的问题；第二类是严重不符合，指的是对于体系要素或体系文件的要求而言，存在以下任一情况：系统性失效，区域性失效，体系运行后仍然存在严重的安全危害。 体系文件：对段辖各级组织和个人在安全生产全过程中的管理、作业等活动作出的书面规范。体系文件应经过
人性化管理的内涵及重要性
人性化管理的内涵及重要性 建立现代企业制度，迫切需要总结中外先进的管理经验，纵观现代管理的发展态势，企业的持续发展需要建立两种纽带，一种是利益和产权的纽带；一种是文化和精神的纽带，才属生命型企业。从中外管理实践看，人性管理能增强企业的亲和力，使员工奉献忠诚、履行责任和开拓创新，从而形成企业凝聚力、提高市场竞争力。本文就“人性化管理”问题做些探讨。 一、人性化管理的内涵 所谓人性化管理就是基于科学的人性观基础上的“以人为中心”的管理。它反映了现代管理的新趋向、显示了企业管理文化发展的新态势，揭开了企业管理理论和实践的新纪元。 1、人性化管理把人的因素当作管理中的首要因素、本质因素和核心因素。 人性化管理的着眼点是人，它将资源中的人回归到了真正的“人”实实在在、有血有肉、有情绪、有思想的生物有机体，而不单纯是劳作的机器、盈利的工具。彼得·德鲁克通过分析西方自工业革命以来工作与劳动力本身发生的极大变化后指出，必须把“对人的管理”从一种“成本中心”变为对人的正确领导。 引用人际关系的一句老话“你雇佣的不是一个人的‘人’，而是‘整个人’。”人性化管理见人又见物，以人为中心；而其它类型的管理方式是以物为中心，见物少见人，甚至是见物不见人。 2、人性化管理确定了人在管理过程中的主导地位。 企业是人的集合，不是物的堆积，是由人以赢利为目的而构筑的经济组织。企业的赢利性目的是要通过对人的管理发挥其积极性，进而优化物质资源的配置才能达到。企业管理必须调动“企业人”在物质资源的配置和赢利过程中的主动性、积极性和创造性去开展企业的一切管理活动。 3、人性化管理体现了员工是企业管理主客体的统一。 员工既是被管理的客体，也是应当受尊敬的主体。企业所要实现的目标，既是企业的也是员工个人的目标。员工在追求组织目标的同时也充分发展了自己，组织目标达成之日就是个人目标实现之时。 4、突破“使用”层面上重视人。 社会发展赖以持续的基础是人类的进化，而人类的进化包括人的智力的进化和运用资源能力等素质的提高。通过人性化管理达到完善人的意志和品格，提高人的智力、增强人的体力，是人获得超越生存需要的更为全面的自由发展。这种
苏州大学学生学习证明出具管理办法
苏州大学 苏大 [2008] 47号 关于印发《苏州大学学生学习证明出具管理办法》的通知 各学院（部）、部门、直属单位： 为进一步规范和简化我校学生学习证明出具工作，根据教育部《关于进一步规范高校教育收费管理若干问题的通知》及省教育厅相关文件精神，结合学校实际情况，特制订《苏州大学学生学习证明出具管理办法》，该办法业经学校讨论通过，现印发给你们，请认真遵照执行。 特此通知。 附件：1.苏州大学学生学习证明出具管理办法。 2.苏州大学学生学习证明申办单。 苏州大学 二○○八年七月四日 主题词:学习证明管理办法印发通知 抄送：各党委、工委，校党委各部门，工会、团委。 校长办公室2008年07月04日印发 校对：洪晔 附件： 附件1： 苏州大学学生学习证明出具管理办法 为加强各类学生学习证明出具工作的管理，简化有关程序，规范收费行为，促进学校教育事业的健康发展，根据教育部、国家发展改革委、财政部《关于进一步规范高校教育收费管理若干问题的通知》（教财[2006]2号）和《江苏省高等学校服务性收费和代收费管理暂行办法》（苏价费[2007]270号、苏财综[2007]68号、苏教财[2007]36号）等文件规定，制定本管理办法。 一、学习证明出具范围 学习证明是指学校应学生申请，为学生出具的学习成绩单、学历证明（含结业、肄业证明，下同）和学位证明。出具人员限于正在或曾在苏州大学接受学历教育的各类在读生或已毕业学生。 二、学习证明出具流程 1、申请者在网上填写并打印《苏州大学学生学习证明申办单》（以下简称《申办单》）。 2、申请者凭《申办单》向财务处缴纳费用并领取缴费收据，财务处在《申办单》上签署审核意见并 盖章。 3、申请者（已毕业学生）凭缴费收据和《申办单》至学校档案馆复印成绩单并盖章确认或对学历证明/学位证明中文文档进行核对并盖章确认；申请者（在读生）至所在学院打印成绩单并盖章确认。档案馆或所在学
体系运行管理办法
山东剑桥新型材料有限公司 体系运行管理办法 编号： 编制：年月日审核：年月日批准：年月日 山东剑桥新型材料有限公司
体系运行管理办法 第一章总则 第一条公司制订的手册、程序文件、管理制度和作业指导书、相关的外来文件是公司进行体系管理所必须遵守的重要文件，相应的记录是体系运行符合性的重要证据之一。 第二条本办法为公司公司体系管理手册的支持性文件，如本公司体系发生重大调整或体系标准发生变化，根据实际情况对管理手册和考核办法及时进行修订、评审。 第三条本办法适用于全公司体系管理体系的运行管理与考核。 第二章机构设置及职责 第四条公司总经理全面负责体系管理体系运行管理考核领导工作。 第五条管理者代表负责体系管理体系运行管理考核的组织与协调，指定公司内审员监督体系运行，并由公司负责组织培训。 第六条公司管理层其他成员协助管理者代表，并具体负责各专业体系管理体系运行管理和考核工作。 第七条各单位主要负责人负责所辖范围内管理体系的运行工作，并指定审核联络员，负责认证工作的协调和信息沟通，协助体系内部组建、完善和改进。 第八条运营管理部负责归口管理：（一)负责体系管理体系的组织、协调、日常管理与考核；(二）负责公司内部审核、管理评审、体系文件记录管理等过程的管理；(三）负责与认证机构联络和协调，按审核计划进行工作安排；（四）组织开展管理体系标准知识及内部审核员培训工作；（五）对各部门管理体系进行日常的检查、监督与协调，并监督各部门进行风险和机遇应对、纠正和改进。 第九条各部门是公司管理体系运行的主要责任部门，负责本部门
管理体系运行管理工作。主要职责是：（一）认真贯彻落实公司体系管理体系文件，做好管理体系知识宣贯，保证管理体系在本部门有效运行；（二）配合归口管理部门，做好内审、外审及监督检查和管理评审工作；（三）及时向认证机构和归口管理部门提供准确的信息和有关资料；（四）积极配合外审和监督检查工作，对各种不符合项按照要求进行整改，并接受主管部门对整改情况的验证。 第十条各单位的管理体系运行工作应与实际工作相结合，具体的管理职责遵循手册内的职责划分。 第三章教育与培训 第十一条公司组织跟踪评价、培训考核，建立培训计划、培训记录、培训评价、建档记录。各部门培训教材要求用PPT格式，简约醒目、美观大方、引人入胜。 第十二条每周进行认证知识的教育培训，审核联络员、部门负责人，必须参加；部门负责人不参加时，需报请公司管理者代表批准，并指定1人参加，做好记录。 第四章目标、形成文件信息的管理 第十三条公司目标主要以公司下发的年度安全生产计划、年度环境保护工作计划、年度产品销售计划和产品质量标准为依据，进行制定，并分解到相关部门车间。为确保目标的实现，必须制定具体的管理方案，管理方案中要明确控制措施、所需资源、负责人、时间要求、结果评价等。 第十四条各部门车间根据公司分解的或新制定的各项目标和有关要求，制定落实管理措施，确保目标实现。根据职责范围和分工，相应部门和单位每月分别考核相应层次的各项目标完成情况。 第十五条每月由运营管理部组织审核员进行一次综合性检查、不定
学校人性化管理
学校怎样“人性化管理” 陈秋雨 校长是“管”，不是“官”，所谓“管”即校长是“管理者”。实践告诉我们，校长要管理好一所学校，实行“人性化管理”是有效途径之一。所谓“人性化管理”就是以人为本，一切围绕人、以人为中心的管理。其实管理的核心是管“人”，人是具有主观能动性的，如果把具有思想、情趣、个性的人当作一般的“物”。“见物不见人”过分强调制度的严格，势必造成人的创造欲窒息，出现人际关系紧张，气氛压抑的局面。如何体现学校人性化管理“管是为了不管”，做到无为管理，从而达到管理从“量化”向“能动”的转变？引发了我深深的思考，多年的管理实践使我深刻认识到尊重与理解、激励与约束、严格与宽松对于提高学校人性化管理水平至关重要。 一、尊重与理解 尊重人和理解人，是搞好管理的先决条件和关键，是人性化管理最主要手段。因为尊重人才会重视人才，理解人才会发现人才，使用人才。学校的中心工作是围绕人来进行的，管理的核心当然也是人。因为工作是人做的，只有清清白白管好人，才能干干净净做好事。 1、尊重教师人格，给教师行动一个平等感。每个人都有他的人格，都有他的自尊心，校长必须高度重视，认真加以保护。在工作部署上要讲出此项工作的重要性，让教师去理解，使职工内心有认同感，变“让我做，为我要做”。绝不能用“你必须这样做”、“我要求你照办”、“我命令你执行”等方式要求教师，否则，在教师心中不仅产生抵触情绪，而且长此以往会消磨教师的生气、灵性和活力，使工作环境压抑。在工作落实检查中，也要注意方法，从关心的角度去了解“工作完成怎么样了，是否还有什么困难”、“还需要学校做什么吗”等方式
去检查完成情况，效果还是不错的。不能讽刺、挖苦、训斥职工，诸如“怎么还没完成”、“必须马上完成”、“这点儿事都做不来，还能做什么”等，这样会大伤教师的自尊心。在总结工作成绩上，也是这样，要多看优点，大力表扬宣传，对于缺点和不足要说现象，背后交流，绝不能当众点名批评。即使没完成甚至做错了，也要给予理解，帮助找出错误的原因，耐心给予指导。总之，校长一定要摆正心态，把教师当作服务的对象，将自己臵于和教师完全平等的位臵上，对教师给予柔性化的、具有人情味的管理，这样，才能更好拉近与教师的距离，愿意去完成交给的各项工作任务。 ２、要一视同仁，给教师心理一种公平感。人不管职务大小、学历高低、年龄老幼、性格各异，在人格上是平等的。校长要一视同仁，将心比心。在评价人时，切忌极端的要么肯定要么否定的评价。更不能牺牲一部分人的积极性来换取另一部分人的积极性，要调动广大教师积极性，并注意积极性的稳定和发展。对学校工作的管理过程，既要看结果，更要看过程，要对实施教育的全过程即“计划、实施、检查、总结”中的每一环节都设立质量标准，及时肯定教师在工作过程中的点滴成绩，使领导的激励行为及时得到强化，促使教育工作落到实处，以满足教师心理的高级需要。 ３、注重情感交流，营造一种舒畅的心理环境。校长要善于与教师情感交流，还要善于促使教师之间也有一个更好的情感交流。改善上下沟通，让教师知道领导想做什么，做了什么；同时，领导要常深入群众，了解听取意见，充分体现教师当家作主的原则，增进彼此的尊重和理解。例如，有时领导为群众做了许多事情，像改善工作条件，增加生活福利等，但依然有人不满，视领导的一切工作努力为理所当然，只见不足不见成绩。很大程度上在于缺乏情感上的交流，使群众无法体会到领导工作的苦衷和难处。另外，教师之间的交流也很重要，让教师相
履职尽责承诺
（12）履职尽责承诺 1 、项目管理组织机构 为了满足施工的需要，充分发挥我公司人力、物力、管理、设备等各方面的综合能力，决定组建“孟州市环路改建工程施工项目三标段（二次）”项目部，配备高素质的各部门管理人员和技术实力雄厚的施工队伍，实行项目经理负责制。项目采用动态管理、目标控制、节点考核的管理办法组织施工，实施ISO9001：2000质量保证模式，创优良工程。 项目经理部采取精编人员、减少层次、灵活调度的原则，建立高效率的指挥系统。 项目管理组织机构图 我单位在此承诺，保证该项目的技术措施落实到位，具体内容及措施如下： 2、施工准备阶段技术保证措施 1、组织有关职能人员及施工技术人员熟悉图纸参加图纸会审，接受设计院的设计交底，了解设计意图和业主需要，掌握工程结构特点和采用的新材料、新工艺。 2、根据现场的平面与外形，结合现场条件，绘制施工平面图。 3、根据合同文件的规定和工程结构特点，结合本公司技术水平，管理能力及机械设备，周转材料装备条件，按保证方便施工进行统筹考虑，确定施工方案，编制施工组织设计。
4、由项目部进行一级交底，组织编制二级技术交底文件。 3、技术组织保证措施 1、建立高效精干的项目管理机构，按项目法施工，设置项目经理部的各个部门，人员全从公司范围内选聘精兵强将，建立工程质量责任制，各项质量责任必须有明确的责任人，并和公司签订质量责任状，项目经理是第一个责任人。 2、成立全面质量管理领导小组，明确人员制定奖罚制度。 3、质量保证的核心是人的工作质量，凡参加施工的全体干部职工，都要认真学习质量保证手册和程序文件，学习施工组织设计、施工方案和有关的规程、规范。 4、配备专职质量检查人员，作好施工工序的质检工作，并积极配合甲方及监理人员工作。 5、配备专职试验人员，加强原材料的试验检验工作，按先试验，后使用的原则把关，试验人员及时做好配合比试配工作，在砼搅拌时抽检外加剂的掺量由试验员亲自控制，试块的养护工作，确保砼的质量。 6、认真做好三检，隐蔽项目未经验收不得进行下道工序施工。 4、技术措施落实不到位的处理承诺 我单位在此承诺，若因此项目的技术措施不能按要求落实到位，自愿接受建设方的相应处罚，并及时整改到位，若处罚后还不能整改到位的，自愿放弃中标资格。 5、关键岗位人员在岗、更换等履职尽责承诺 1、我单位承诺，按投标文件拟派的项目管理机构人员组成现场工程项目管理机构； 2、严格执行现场关键岗位（项目经理、技术负责人及相关技术人员、质检员、安全员、材料员、检测员）管理人员的考勤机制，确保关键岗位人员在岗履职每周不少于5个工作日； 3、原则上，我单位不更换项目管理机构人员，确保现场关键岗位人员（项目经理、技术负责人及相关施工员、质检员、安全员、材料员、资料员）与拟派人员一致，若因特殊情况需更换现场关键岗位管理人员的，首先要征得建设方及监理方的书面同意，且保证替换人员的个人能力要优于被更换人员，且能满足项目管理需要。 6、履约保证承诺 我单位若有幸中标，保证能按要求缴纳履约保证金，确保该项目能正常履约，若不能正常履约，我单位愿接受因不能正常履约而发生的相关处罚； 投标单位：河南华隆建设工程有
体系运行管理规定
体系运行管理规定 文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-
山东剑桥新型材料有限公司 体系运行管理办法 编号： 编制：年月日 审核：年月日 批准：年月日 山东剑桥新型材料有限公司 体系运行管理办法 第一章总则 第一条公司制订的手册、程序文件、管理制度和作业指导书、相关的外来文件是公司进行体系管理所必须遵守的重要文件，相应的记录是体系运行符合性的重要证据之一。 第二条本办法为公司公司体系管理手册的支持性文件，如本公司体系发生重大调整或体系标准发生变化，根据实际情况对管理手册和考核办法及时进行修订、评审。 第三条本办法适用于全公司体系管理体系的运行管理与考核。 第二章机构设置及职责 第四条公司总经理全面负责体系管理体系运行管理考核领导工作。 第五条管理者代表负责体系管理体系运行管理考核的组织与协调，指定公司内审员监督体系运行，并由公司负责组织培训。 第六条公司管理层其他成员协助管理者代表，并具体负责各专业体系管理体系运行管理和考核工作。 第七条各单位主要负责人负责所辖范围内管理体系的运行工作，并指定审核联络员，负责认证工作的协调和信息沟通，协助体系内部组建、完善和改进。 第八条运营管理部负责归口管理：（一)负责体系管理体系的组织、协
调、日常管理与考核；(二）负责公司内部审核、管理评审、体系文件记录管理等过程的管理；(三）负责与认证机构联络和协调，按审核计划进行工作安排；（四）组织开展管理体系标准知识及内部审核员培训工作；（五）对各部门管理体系进行日常的检查、监督与协调，并监督各部门进行风险和机遇应对、纠正和改进。 第九条各部门是公司管理体系运行的主要责任部门，负责本部门管理体系运行管理工作。主要职责是：（一）认真贯彻落实公司体系管理体系文件，做好管理体系知识宣贯，保证管理体系在本部门有效运行；（二）配合归口管理部门，做好内审、外审及监督检查和管理评审工作；（三）及时向认证机构和归口管理部门提供准确的信息和有关资料；（四）积极配合外审和监督检查工作，对各种不符合项按照要求进行整改，并接受主管部门对整改情况的验证。 第十条各单位的管理体系运行工作应与实际工作相结合，具体的管理职责遵循手册内的职责划分。 第三章教育与培训 第十一条公司组织跟踪评价、培训考核，建立培训计划、培训记录、培训评价、建档记录。各部门培训教材要求用PPT格式，简约醒目、美观大方、引人入胜。 第十二条每周进行认证知识的教育培训，审核联络员、部门负责人，必须参加；部门负责人不参加时，需报请公司管理者代表批准，并指定1人参加，做好记录。 第四章目标、形成文件信息的管理 第十三条公司目标主要以公司下发的年度安全生产计划、年度环境保护工作计划、年度产品销售计划和产品质量标准为依据，进行制定，并分解到相
医学证明书管理规定
医学证明书管理规定 医学证明书是具有一定法律效用的医疗文件，是医生根据病情为病人开具的各种诊断医疗文书生效的最后凭证，维护着医生和病人双重的合法权益，并直接反映了医院的诊疗水平。为进一步加强管理，根据《中华人民共和国执业医师法》及《医疗机构病历管理规定》等有关文件精神，特规定如下。 （一）每位医生都要以科学、严谨、求实的态度，亲自诊察病人，认真开具医学证明书。 （二）休假证明书：临床医师必须根据患者疾病的实际情况，合理开病假单，以就诊当日开始休假，不得跨日开病假单，严禁超期休假、补假、开假病假单。不得跨专业开假证明。 1．原则上急诊一般不超过三天，门诊不超过一周。可由主诊医师开具。 2．慢性疾病一般休假一周，慢性疾病影响劳动能力不能从事工作者可以休假两周,由主治医师以上资质开具。 3. 特殊情况需休长假者须经本科室主任同意并签字可以休假一月，在休假未结束期间不得重新开具新的诊断休假证明书。 4. 门诊休假证明须持有与休假时间一致的当日门诊病历，及当日收费凭证；住院及出院继续休假的病人休假证明须持有门诊病历，且记录与休假时间相符。5．休假证明书必须由门诊一站式服务中心加盖休假专用章后方能生效，盖章工作人员必须做好审核工作同时做好登记。 （三）诊断证明书： 1．凡需开具涉及司法办案、病退、评残、保险索赔、生育第二胎等的疾病诊断证明书，须持有关部门的介绍信，可由所在科室主治医师以上资质的医师开具，科主任签名。
2. 医学证明书的内容应有病历记载，并与门诊病历或出院小结相符。医生不得开具与自己执业范围无关或者与执业类别不相符的医学证明书。 3．医学证明书由门诊一站式服务中心加盖医疗证明专用章后方能生效，盖章工作人员必须严格审核，同时做好登记工作。 （四）对事后的医学诊断证明，一般不予补办。确有特殊情况的，要认真核实后开具医学证明，补办落款日期必须书写为补办当日日期，同时注明“补办”二字。 （五）医学证明书严禁涂改、伪造、弄虚作假、偷盖公章、冒充签名，以权谋私，开具虚假证明的医师须承担相应的法律责任。由于违规出具医学证明书引起的医疗纠纷所需费用，由出具医学证明书的个人承担。 （六）违反上述规定盖章工作人员有权拒绝盖章，将扣留病假单，根据情节轻重将酌情扣当事人所在科室当月医疗质量考核评分。 （七）本规定自公布日起生效。
在履职尽责方面存在的问题三篇
在履职尽责方面存在的问题 篇一 作为一名基层带兵干部，通过此次安全教育管理整顿动员和学习有关的辅导材料以后，深受启发，感触很深。进一步认识和体会到了安全教育管理的重大意义，明白了基层带兵干部在自我要求、自我约束、自我管控等方面应达到的要求。对照自己在政治信仰、精神状态、思想道德、处事原则、遵规守纪等方面的情况，我进行了深刻的反思，彻查了问题，认真剖析了产生问题的根源，对今后的努力方向进行了明确。 一、存在的问题 (一)政治理论学习不够深，理论水平不高，认知能力偏低。在政治理论学习上，我只是按照上级要求完成学习任务。但是还存在探究不深、钻研不透的问题，离上级的要求和自身需要还存在较大差距。 一是理论学习没有上升到“我要学”的思想境界，而是停留在“要我学”的被动局面。 二是学习有懒惰的思想。在学习上，仓库党委指定学什么就学什么，平时很少主动去学习。在学习中缺乏钻研的精神，虽然在学习上能针对学习内容撰写一些心得体会，但仍停留在对事物一般的认识上，思想认识水平不高，存在一定的偏差，调查研究和观察分析问题的能力弱。
(二)工作标准不高，工作作风飘浮。应该说，任现职以来，能向身边的同志虚心请教，以使自己可以胜任本职工作。在态度上是认真的，钻研业务是比较刻苦的，但是用工作的高标准来衡量，还是做得很有欠缺的。工作中满足于一般标准，只求过得去，不求过得硬，满足于现状，没有很好地去思考如何高标准的把连队的建设抓得更好。在日常工作和受领承办上级任务时，还存在应付、拖拉和抱怨的思想，不能积极迅速地高标准完成领导交给的任务。 (三)综合业务素质不高，创新意识不强。平时满足于事务性工作，不注重学习一些新知识、新技能，还存在“吃老本”的思想。文字水平提高不快，距上级领导的要求差距较远，材料写作存在粗俗不精的问题，特别是自己作为一名政工干部在文字材料的撰写上离领导的要求还有较大的差距。处理问题停留在老办法、老经验上，对新情况新问题研究不深，认识不够，方法不多，不灵活，不能根据形势变化和问题的发展特点研究新办法新对策。 (四)勤俭节约、艰苦奋斗精神发扬不够。在当前市场经济蓬勃发展，军队大力提倡勤俭节约的形势下，自己对艰苦奋斗、固守清贫的认识还没有到位。平时生活中不注意节俭，接待朋友时，为了表示客气和尊重，有安排到地方宾馆吃、住，上高档烟、酒，点高价菜的现象。 主要原因：
内部控制体系运行管理办法
内部控制体系运行管理办法（试行）中铁XX 局内部控制体系运行管理办法（试行） 第一章总则第一条为了加强对公司内部控制体系的运行管理，根据局的相关要求并结合公司实际，特制定本办法。第二条本办法所称内部控制是指由公司董事会、监事会、经理层和全体员工实施的、旨在实现控制目标的过程。内部控制体系是指为实现内部控制目标和防范风险，保证内部控制工作有效运行的组织结构、管理制度和业务流程等。第三条内部控制体系运行管理包括以下内容：（一）内部控制体系的日常维护；（二）内部控制体系的有效运行；（三）内部控制体系的监督评价；（四）内部控制体系的持续改进。所属各单位要按照公司内部控制体系的相关第四条公司各部门、要求开展各项工作，并及时反馈信息，确保内部控制体系的有效运行和持续改进。组织机构及管理管理职责第二章组织机构及管理职责监第五条公司董事会负责内部控制体系的建立健全和有效实施。事会对董事会建立与实施内部控制情况进行监督。（由公司内控审计监察部第六条公司董事会审计委员会负责审查具体负责）、监督企业内部控制体系的有效实施，开展内部控制的自我评价，协调审计单位对公司内部控制实施情况的审计及其他相关事宜。2 由公司总经理任组长，分管内控、第七条公司设立内控领导小组，审计、财务工作的公司领导任副组长，企业发展部、内控审计监察部、财务部、董监办、公司办、人资部、市场开发部、工程部、技开部、安质部、合同部、机电部、物资部、法律事务部、宣传部、组织部、工会办、团委、行管部、社管部、试验检测中心等部门负责人任组员。领导小组负责组织领导内部控制体系的日常运行，定期听取内控工作进展情况报告，对内控体系运行中的重要事项进行决策。由公司总会计师第八条公司内控领导小组下设内控评价工作组，任组长，内控审计监察部部长任副组长，组员由内控审计监察部、财务部、企业发展部等相关部门业务管理人员组成，内控评价工作组负责全公司内控体系运行的专项监督与评价工作。主要第九条局企业发展部是内部控制体系运行的归口管理部门，职责是：（一）负责组织内部控制体系的日常维护管理和不断改进完善；（二）负责组织执行层面的各项管理制度、业务管理流程的评审；（三）负责组织公司层面重大、重要风险的定期评估，建立风险库和风险事件库，并编写《全面风险管理报告》；（四）负责组织内部控制相关知识培训；（五）负责指导监督内部控制体系的建立和完善。第十条公司内控审计监察部是内部控制体系评价的归口管理部门。主要职责是：（一）负责组织实施内部控制体系评价，负责内部控制评价方案的制定；3 （二）负责开展内部控制专项监督检查工作；（三）负责拟定年度内部控制体系评价方案，内部控制评价记录、实施证据等相关资料的收集汇总；（四）负责组织编写《中铁XX 局内部控制自我评价报告》。第十一条公司机关各部门、第十一各分公司是内部控制体系运行的执行机构，主要职责是：（一）在日常经营管理活动中，负责职责范围内的管理制度、业务流程的执行，并提出改进意见和建议；（二）结合各项业务活动和监督检查工作，开展内部控制体系的日常监督检查；（三）负责职责范围内的业务流程及相关制度执行情况的自我监督与评价；（四）协助参与公司内部控制评价，提供评价所需证据资料；（五）负责职责范围内缺陷确认，并按期完成整改及监督整改；（六）负责编写职责范围内《内部控制自我评价报告》。第十二第十二条公司各部门、分公司、项目部要确定具体的内控工作负责人，明确管理职责，开展内部控制体系运行管理工作。 第三章日常维护 第十三条内部控制体系的日常维护是从内部控制体系的设计和运行两方面，不断改进和完善内部控制体系文件、各项管理制度以及改进控制活动的过程。第十四第十四条当发生下列事项时，应修改和完善内部控制体系文件：4 （一）国家法律法规、行业从业规定、监管部门、股份公司和局要求等发生变化；（二）《企业内部控制基本规范》《配套指引》发生变化；、（三）公司战略调整、业务范围、组织机构、管理职责等内部环境发生调
幼儿园实施人性化管理的几点思考
幼儿园实施人性化管理的几点思考 新的课程改革无论是对教师的教育观念、教学方式，还是教学行为都提出了全新的挑战，新的课程改革要求教师彻底转变观念，改变教学模式，同时更需要幼儿园管理制度的改革，以往旧的管理制度细则化，标准化，管理变成了检查，这种管理制度缺乏基本的人文关怀，没有人情味，因此人性化管理应运而生。那么究竟什么是人性化管理呢？案例中扣了某老师的分数是不是不够人情，缺少人性化呢？人性化管理该注意什么呢？ 一、人性化管理关注细节不可少。 人性化管理——一种以围绕人的生活、工作习性展开研究、使管理更贴近人性，从而达到合理，有效地提升人的工作潜能和高工作效率的管理方法。 我们在看待以上案例时必须谈到一个关键词“细节”，细者，小也；节者，单位或要点也，《汉语大词典》把它诠释为细小的环节和情节。老子曰：天下事必做于细，细节在管理中非常重要，从一些微不足道的细节和小事上，可以看出管理中存在的问题，我们干幼儿教育的，虽然算不上是什么惊天动地的大事，但却是细微、繁琐、至关重要的，如果我们能把握住自己身边的细小事情，把一件件小事做好，那么诸多的平凡就会变成不平凡，不要认为没有按老师的意思去办，那就是没有人情味，那就是不讲人性化，其实站在管理者的角度来讲，必须看得更高，想得更远，于细微处见功夫，如果老师们把小事都做好了，那还会有什么大事发生呢？我们关注了细节，细节常常会给人带来出乎意料、喜出望外的收获，能够观赏到平时无法观赏到的风景，能够经历思维碰撞的激情，思想高峰体验和情感的深度震撼。事实证明教师端正了对小事的态度，那么她在大事上也会更加慎重。 二、人性管理以人为本是关键 教师作为一个特殊的知识阶层，有着更高的精神层次的追求，对个性的张扬，自由的冀望更突出，也更加重视个人价值的实现，而幼儿园作为社会功能发挥的载体更注重的是社会价值的实现，要解决社会价值与个体价值之间的矛盾，做到两者的和谐统一就必须在构建现代幼儿园管理制度的过程中，充分考虑到个人的因素，扬弃制度中一切扼杀个性，有围人道的东西。 １、了解是管理的前提。了解教师就要了解教师的需求、个性、爱好、特长、能力水平等等。象案例中的某老师她找领导谈话并非为了分数，而是担心自己在领导心目中的形象，担心因为此事降低领导对她的信任，而我们制订考核的目的，
如何履职尽责
如何履职尽责，争当优秀干部 今天，局里召开“如何务实创新，提升工作层次”，“如何履职尽责，争当优秀干部”大讨论活动，我认为此项活动开展的很有必要，通过这项活动开展，促使干部认真查摆落实区市文件精神和作风建设方面存在的问题，深刻剖析问题存在的主客观原因，使自己不断进步。按照活动的要求，结合本人的思想状况、工作实际、职责任务进行深刻反思，对照活动中列举出的六个问题，深入到自己灵魂深处去自查，发现自己有很多问题和不足，需要改正和提高。 一、存在的问题。 通过这次大讨论活动，认识到自己存在的突出问题主要有以下几个方面。 1、政策理论水平不够高、业务知识掌握不精通。虽然平时也比较注重学习，但学习的内容不够全面、系统。对政治理论钻研的不深、不透。有时只注重与本身业务有关的内容，跟业务无关的涉及较少，对很多新事物、新知识学习掌握的不够好，运用理论指导实践促进工作上还有差距。导致自己对时时处处保持先进思想这根“弦”绷得不够紧，有时放松对自己的要求和标准，满足于过得去、差不多。 2、全局意识不够强。有时做事情、干工作只从自身业务出发，尽管也按领导要求完成了要做的工作，心理上还是有一些其他的想法。只看着自己这一块，没有从全局观念出发考虑问题。 3、宗旨意识不强。在为消费者申诉举报服务工作中有推脱现象；服务工作做得不到位。如，向消费者宣传工商法律、法规不够，
对消费者咨询缺乏耐心，没有从思想上认识到服务的重要性。 4、创新意识不足，有自我满足情绪。有时想着自己把自己的负责的份内工作干好就行了，不求无功，但求无过，从而一度放松了对自己的要求，缺少了以前那种刻苦钻研、精益求精的精神，工作上放不开手脚。对新知识、新技术的学习上热情不够。表现在工作作风上有时有散漫、松懈现象；工作标准上不够严格。没有做到高标准、严要求，而是抱着有要求一般化的态度，办事效率低 5、在无私奉献上做得还不够好，有时在思想深处还掺杂着私心杂念，有一些患得患失的情绪等等。 通过反省自身，我觉得有很多方面需要改进，向在“创先争优”活动中的先进好好学习，在今后工作中努力做到以下三个方面 一、加强政治业务学习，牢固树立以人为本的理念 “非学无以广才，非学无以培智”。在当今这个飞速发展、机遇与挑战并存的时代，学习不仅是获得知识的基本途径，更是创新的动力和事业的保障。马云海局长曾说过这样一句话：“新时期工商部门承担的职责、任务越来越艰巨，工商行政管理工作不断面临新的任务和挑战，市场主体多元化格局的出现，增加了监管规范的复杂性；多渠道、少环节、开放式营销网络的形成，需要进一步拓宽市场监管的视野和范围；高科技手段在商品流通领域的运用和现代经营方式的出现，对监管的科技含量提出了新的更高的要求，市场竞争的加剧、金融危机的影响加大了监管执法的难度”，由此可见，“学习—实践—再学习—再实践”越来越成为环环相扣、不可
体系有效运行管理办法
1.目的 1.1为提升公司整体运营业绩，建立、健全体系的管理工作，确保质量管理体系相关过程的有效性，不断提升公司管理水平，并获得持续改进； 1.2提升产品质量、系统质量、人员质量； 1.3建立全员参与、持续改进的企业文化。 2.范围 本办法适用于质量管理体系覆盖的全过程的导入及评鉴的一切活动的规范，适用于各个单位不符合公司质量管理体系的考核管理。 3.定义 3.1 未实施项：不符合项在规定的时间内未实施整改，包括在规定的时间内未提交原因分析、整改措施、整改证据； 3.2 延迟实施项：不符合整改措施有提交，但整改证据延时提交，导致不符合项不能关闭； 3.3 整改不到位：整改措施、整改证据有按时提交，但在对不符合项进行整改验证时，发现整改证据敷衍了事。 3.4 不合格项定义 a.严重不合格项：可能造成产品不合格、体系运营失效或五个以上一般不符合项； b.一般不符合项：不符合体系标准，可能导致过程或产品受控能力降低； c.建议项：发现的问题未构成不合格，但有变成不合格的趋势。 3.5 审核方类别定义： a.第一方审核：公司内部审核； b.第二方审核：客户审核； c.第三方审核：外部机构审核。 3.6 复发问题：在各种审核活动中，同一问题重复出现。 3.7 内部异常:因责任人不作为或不按照流程制度执行造成的异常。 3.8 内部异常来源：内部质量异常、外部客户投诉、平行职能部门反馈的异常、检查或审核发现的异常。 4.职责
4.1 质量体系委员会： 4.1.1 质量体系委员会是对公司质量管理体系所需的全过程进行识别，导入相应的控制标准和规范，并通过对过程的监控、统计及分析，对发现的不合格项采取必要的改正措施，以促进持续改进和公司经营业绩的提升。 4.1.2 本机构同归对公司各单位及岗位实施培训、建立对日常工作的要求，实施持续的监控和改善活动，以有力的保障各职能单位对公司产品实现过程的控制及维护； 4.1.3 本机构委员除本职工作外，在管理委员会工作开展工作时，将必须承担本机构委托的相关工作任务，必要时，各位全有权召集管委会工作会议。 4.1.4 为确认体系控制内管理职责的实现，组织内成员具体职责如下： 总经理： 1）委员会政策目标的批准； 2）委员会重大工作计划的批准； 3）公司体系运作检查奖惩批准； 4）委员会事物中争议事项的决议； 5）管理者代表及委员任命的批准。 管理者代表： 1）向总经理汇报质量管理体系的现状及改进的需求； 2）负责质量管理体系的有效运作； 3）确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持； 4）负责纠正预防措施的审批及对实施过程的监督、协调； 5）组织内部审核与管理评审工作的开展及总结报告的批准； 6）有权对不符合质量管理体系的工作程序进行纠正； 7）负责与体系有关的外部适宜的联络； 8）体系运行检查奖惩的审核，各单位体系运营得分的批准； 9）承担对公司各级岗位职工的教育培训。 体系经理： 1）向管理者代表汇报质量管理体系的现状及改进的需求；
人性化管理的优势
人性化管理的优势： 1. 人性化管理形成企业的核心竞争力 职工是企业的核心，“以人为本”的人性化管理理念得到最为全面的体现。思想统一，行动统一、目标统一的团队，将形成企业的核心竞争力。实施人性化管理必须围绕职工的生存、享受、发展这三个要素，具体可以归纳为四个方面, 即职工的福利待遇、职工的基本权利、职工发展的平等机会、弱势困难群体的救助等。 2. 人性化管理将促进企业机制的完善（制度不能面面俱到） 人性化管理，并不排斥制度。一方面是理性的管理，一方面是感性的服务，二者相得益彰，促进企业双赢发展。在探讨人性化管理问题的时候应该看到，企业核心竞争力的基因是企业文化，企业文化是由一个团队塑造出来的企业精神，它是蕴藏在职工当中的无形的巨大力量，职工的思维模式深受企业文化的影响。 3.人性化管理提升员工的主观能动性、责任感、归属感、创造力。 人是有精神、有情感、有思想的。要提高人力资本的生产率，就要根据其特点，鼓舞其精神、培养其情感，提高其思想。 4、人性化管理是根据被管理者的独特性进行的合理调整制度的管理方式，这样 可以大大提高员工的工作效益。不仅为员工的生命安全负责也为公司的荣誉增添光彩更是在为公司的切身利益争金夺银。 人性化管理人性化管理是把人看做一种资源，认为员工都是主动的、喜欢接受挑战、乐于发挥主观能动性，它通过肯定员工积极的一面，来扩大和激发员工的工作热情、挖掘员工的潜能，员工在企业文化的渲染激励下主动工作，并自觉培养出与企业发展相一致的价值观念和行为准则。 5、奖金买不到忠心，制度制不出感情。如果不以员工的感受为出发点，不把他们视为具有主观能动性的人，而仅看作是创造利润的工具，那必然将导致人才散尽。 6、我们强调制度只是工具，人性化管理也是要利用这个工具的但不局限与这个工具，而且是根据人性制定的制度，制度化管理死板教条的一味遵从既定制度无法变通。 7、尊重员工。企业管理，要以人为本，也要以德治人。企业制定规章制度，用以保证员工完成工作。但是企业不可能通过制度来保证员工没有怨气。制度尽管详细与严厉，奖罚也很得当，人都有趋利避害的本能，有赏必有罚，难免会影响一部人的个人利益。所以，员工常会通过消极怠工来表现，而消极怠工等表现被压抑，极端的事情就可能出现。构建员工的“亲情”感受。（1）归属感——树立“员工是财富”的理念，让员工感觉企业就是自