师资见面会

佛山市英诺工业技术有限公司关于实施2011年广东省各企业员工轮训工作

8月14日阳光教育师资见面会通知

为了更好实施佛山市2011年企业员工轮训工作，阳光教育培训中定于2011年8月

14日举行企业与师资见面会。届时，企业决策人可与讲师团的老师面对面地沟通，从

而选择更适合自身企业的讲师，挑选最符合企业需求的培训课题。具体安排如下：

时间 进程

８:００～８:３０ 企业参会人员签到

８:３０～９:００ 领导致辞；本次培训工程及会议作具体说明

９:００～１０:００ 何健老师主讲《基层主管现场品质问题解决技巧》

１０:００～１１:００ 宇明老师主讲《权利影响与非权力影响》

１１:００～１２:００ 刘秋谷老师主讲《生产异常问题分析与解决之产品类》

１２:００～１４:００ 午餐、休息、交流

１４:００～１５:００ 尹戬老师主讲《新生代农民工心理干预——我的人生我做主》

１５:００～１６:００ 张漫雪老师主讲《工作伦理与企业发展》

１６:００～１６:３０ 休息、交流

１６:３０～１７:３０ 刘建老师主讲《别拿自己不当干部——班组长胜任能力修炼》

１７:３０～１８:３０ 企业选择课程，填写课程申请表

讲师团介绍：

何健老师

经济学硕士，IATF汽车工业QS9000、ISO/TS16949注册主任审核员，历任大型外资企业质

量经理、厂长、副总经理，精通TS16949、ISO9000、ISO14001、C-TPAT、ROHS等，擅长质量

管理、精益生产、6SIGMA应用等项目的培训和辅导，曾为松下电工、台达电子、松下万宝等上

百家企业提供辅导和培训。何老师不仅具有扎实的理论功底，更有丰富的实践经验，讲解方式生

动活泼，运用案例分析进行启发式互动教学，使学员在轻松愉快的气氛中掌握原本抽象的管理技

术。

佛山市英诺工业技术有限公司

宇 明 老师

宇明老师具有国家高级企业培训师、培训师师资、ACI注册人力资源管理专家职业资格，国家人事部经济师职称资格。由1994年起负责企业员工培训管理工作，是阳光教育培训中心高级讲

师，曾被评为广州工业系统教育先进个人、阳光十佳培训师。宇明老师具有丰富的企业员工培训

管理与授课经验，授课风格轻松、充实，具有启发性，着重互动教学，是较早运用互动、体验式

培训方式讲师之一，受训学员过万人次。

刘秋谷 老师

资深企业培训师，广东省首批国家企业培训师之一。具有国家高级企业培训师、高级工程师、家具结构分析师、白色家电结构分析师、设计师多种资格，历任航天工业部南方动动机械公司、

中泰办公用品公司、台湾致力集团、美的集团等企业技术部长、生产厂长、管理者代表等职。刘

老师老师从1998年起开始从事企业技术内部培训工作，2003年起开始切入企业管理培训工作，

担任过多家培训（顾问）管理机构高级讲师，是美的学院特约授课讲师。刘老师的讲课风格属实

战派类型，注重解决实际问题，以其二十多年服务于企业的实战工作经验，以接触过较多的成功

例子与大家分享，较好地解决了许多实际问题。

尹 戟 老师

资深法律心理工作者，西南政法大学法学硕士，国家二级心理咨询师，佛山市心理协会理事，广东省心理咨询师专业委员会委员，佛山科学技术学院应用心理系特聘教授，佛山妇联的家庭教

育、心理咨询专家。

擅长犯罪心理预防矫治、公共危机干预、家庭治疗等相关的教学讲座、宣传写作，曾被各级电视台、报刊杂志报道。

张漫雪 老师

工商管理硕士，佛山市阳光教育培训中心高级讲师，珠三角民营企业发展研究中心管理顾问/专家组成员，佛山市英诺工业技术有限公司企业管理软件研发项目组企业咨询顾问，香港管理专

业协会（HKMA）工商管理硕士MBA班客座讲师。英国剑桥高级人力资源管理师，国家人力资源管

理师审核评审员。张老师自1999年进入顾问与培训机构后，一直从事现场管理与企业咨询顾问工

作，她的课程非常强调实际操作，兼具实用性与变革性双重特性，注重讲解与演练的结合，互动

性强，深受学员的好评。顾问辅导则注重工作梳理、制度建设与理念落实。曾先后为蒙娜丽莎、

珠江传媒、华兴玻璃、美的集团等上百家企业进行过培训与辅导。

刘 建 老师

现任广州市创业指导/创业项目评审团专家组长、广东省和广州市职业技能鉴定专家委员会专家、广东省企业文化协会EAP促进委员会常务副主任、广东营销学会常务理事、广东省人力资源

管理协会/广东劳动学会理事、高级人力资源管理师、高级企业培训师、高级客户服务管理师、国

际劳工组织SYB创业培训师、C&G（伦敦城市行业协会）国际培训师、NLP企业教练、职业指

导师。06年8月，成为中国职工教育和职业培训协会企业培训师专业委员会委员。07年8月，被

国家企业培训师项目办公室指定担任“中国首届高级企业培训师职业资格培训试点班”的首任授

课师资。刘老师既有实践经验又有理论功底；融合培训讲师和院校教授优势，不仅生动务实而且

系统严谨，让学员听得懂、学得会、记得住、用得上。

佛山市英诺工业技术有限公司

培训参考课题：

课程类别 课程题目

授课老师生产计划与进度控制 5S 管理实务 TPM 实务 工厂日常管理实务 IE （工业工程）实务 现场管理与FQCD 推广 JIT （及时生产）实务 精益生产（lean production) 物料控制与仓库管理 工厂成本管理与控制 异常的处置及预防 供应商开发评估与辅导技巧 外包管理实务 仓储管理 多批少量生产管理 设备保养与管理 NPS 现场管理 现场问题分析与解决 IE 手法与程序分析 动作分析与作业测定 新QC 七大手法 作业管理与平衡生产线 QCC 知识及推行实务 SPC 统计技术应用与推广 零缺陷质量管理

如何运用品管手法分析和解决管理问题 六西格码绿带培训

六西格码(Sigma)与组织流程绩效管理 TQM （全公司品质管理）实务 QE 工程师技能提升 生产管理类

APQP 产品质量先期策划

何 健 刘秋谷

佛山市英诺工业技术有限公司

FMEA 失效模式与后果分析

测量系统分析（MSA ）与量规仪器校正 质量成本与质量经济 品质机能展开（QFD ） 生产异常问题分析与改进 企业流程再造 IE 与精益生产 产品规划及模组化应用

从管事到理人——非人力资源经理的人力资源管理 不破不立——突破中小企业人力资源管理误区 得人心者得天下——人力资源管理中的心理应用 说得好听——人力资源管理口才与沟通话术 做教练型上司——培训教导下属的绝招 伯乐相马——招聘策略和甄选技术 绩效管理的灵魂——绩效沟通与面谈 三足鼎立——绩效管理中的MBO/KPI/BSC 人力资源部门职能定位

人力资源管理与开发（选、育、用、留人） 绩效考核与绩效沟通

职业道德与职业化素养 企业核心竞争力提升 企业人力资源体系导入与建设 和谐内环境塑造 九型人格与人力资源管理 工作分析与任职评价 企业队伍培养与晋升体制建设 事业部制与企业文化 内部顾客关系

员工潜能开发与效率提升 冲突管理 问题员工管理 人力资源类

制度建设与制度沟通

刘 建 张漫雪 刘秋谷 宇 明

中、基层管理人员管理技能提升 培养你的领导力

综合管理类

管理者成事的“分身术”－有效授权

佛山市英诺工业技术有限公司

企业班组长培训 金牌班组长之团队管理 打造高绩效团队 高效沟通 执行力－重在落实 有成效的时间管理

细节决定成败——赢在细节管理 中层管理干部能力提升 生产班组长素质提升 目标管理 时间管理 领导力提升 管理反经与经营决策 企业文化建设与公司治理 问题分析决策与效率提升 企业成功是有原因的 中层执行力

让绵羊变成狮子——领导力 你是最棒的——激励下属 放好风筝牵好线——授权 不成问题——搞定问题员工 团队制胜——团队建设与管理 士气如虹——团队的凝聚力与竞争力 利用时间提高效率——时间管理

企业发展之源——创新管理与创新思维训练 企业的脊梁——中层的领导素质和管理艺术 别拿自己不当干部——班组长胜任能力修炼 成熟的标志——企业文化建设

宇 明 张漫雪 刘秋谷 刘 建

营销技巧 客户管理 顾客满意度建设 商务礼仪 服务礼仪 门市人员销售技巧 营销客服类

销售谈判

张漫雪 刘 建 宇 明

佛山市英诺工业技术有限公司

营销主管培训 营销管理 大客户管理 门店管理 顾问式营销 营销人力资源管理 销售团队建设与管理 超越期望——提高客户满意度

客户永远是对的——营业厅服务规范与技巧 转危为安——客户投诉服务规范与技巧

真正的销售是在销售之后——售后服务与服务营销 优质服务 培训企业培训师 如何使演讲更精彩

做工作中受欢迎的人－职场礼仪与沟通技巧

自我管理－成为明星员工（新进员工职业化训练课程） 自我管理－成为明星员工（新进员工上岗培训课程） 自我管理走向卓越 职业素养与服务意识 魅力女性体现自我价值

绘声绘色的魅力——培训师的语言运用和肢体表达技巧

台上的精彩——培训师的课堂驾驭和授课技巧 从业余到专业——培训师的十项修炼 从心开始——有效沟通技

团结就是力量——树立团队精神的体验式训练 你想成为什么样的员工——职业态度总动员 舌头是一把利剑——演讲口才 有礼走遍天下——现代礼仪

领导的左右手——行政文秘人员胜任能力修炼 上下同欲者胜——做上司的得力助手 企业管理者的境界修炼 综合素质提升类

情境体验式国学课程

宇 明 刘 建 张漫雪

新生代农民工的城市化进程中的若干问题与对策之珍爱生命远离犯罪 新生代农民工的城市化进程中的若干问题与对策之暴力行为的前世今生 员工心态类

新生代农民工的城市化进程中的若干问题与对策之婚姻家庭的幸福秘诀

佛山市英诺工业技术有限公司新生代农民工的城市化进程中的若干问题与对策之孩子的未来谁做主

新生代农民工的城市化进程中的若干问题与对策之老吾老以及人之老

新生代农民工的城市化进程中的若干问题与对策之愤怒管理压力免疫

新生代农民工的城市化进程中的若干问题与对策之浪子回头金不换

创伤事件当事人及其家庭的支持与治疗 诉讼活动心理知识与技能

调节成功之心路历程

心理咨询理论与技能

乐在其中——使员工快乐工作的秘诀 职场导航——职业生涯规划与管理

自我调节术——压力与情绪管理

员工激励与积极心态

树立职业化心态

舒缓压力健康快乐

女性养生与心境尹戬刘建宇明张漫雪

注：以上课题为参考课题，具体实施还可根据企业的实际需求进行适当调整。

佛山市阳光教育培训中心

二○一一年八月九日