中国软件行业分析报告(2005年2季度)
中国软件行业分析报告
（2005年2季度）
出版日期：2005年08月https://www.wendangku.net/doc/1011537276.html,
编写说明
2005年1－6月份软件产业完成销售收入1369.5亿元，比去年同期增加了549.5亿元，同比增长28.9%，受国家今年整体紧缩政策的影响，上半年软件产业增速比去年同期下降了24.8个百分点，其中软件产品收入797.9亿元，同比增长17.2%，占全部软件收入的58.2%；系统集成和软件服务继续保持高速增长，分别超过软件产业平均增速21.7、18.8个百分点。软件收入超过100亿元的有4个省市，分别是北京298亿元、广东226亿元、上海171亿元、江苏109亿元，占软件收入合计的58.7%。
网络安全、Linux等软件方面增长非常迅速，特别是Linux服务器端的应用被看好，但桌面增长乏力。Linux在政府、教育等价格承受力不强的行业应用相对较多，但也在向电信、能源等行业渗透。管理软件方面，中小企业市场也是一个带动增长前景广泛的领域，但由于中小企业的IT应用还不成熟，需要进一步培育。但随着竞争压力的增强和认识的逐步提高，今后的采购需求会逐步释放，由于中小企业购买力不强，价格仍然对他们比较敏感。
目 录
Ⅰ 2005年上半年中国软件行业概况 (1)
一、行业规模 (1)
二、软件出口情况 (1)
三、软件与IT服务市场概况 (2)
（一）市场规模与结构 (2)
（二）平台软件 (3)
（三）网络安全软件 (4)
（四）管理软件 (5)
（五）IT服务 (5)
Ⅱ 协同政务软件市场专题 (7)
Ⅲ 中小企业软件市场专题 (9)
一、中小企业软件应用水平 (9)
（一）软件应用比例 (9)
（二）软件产品投资结构 (10)
二、中小企业软件市场规模及应用情况 (11)
（一）市场规模 (11)
（二）应用状况 (11)
三、中小企业管理软件市场规模及结构 (14)
（一）管理软件整体市场规模 (14)
（二）中小企业管理软件市场规模 (14)
（三）中小企业管理软件市场产品结构 (15)
（四）中型企业市场 (19)
（五）小型企业市场 (20)
四、中小企业管理软件市场竞争格局 (21)
（一）竞争局势 (21)
（二）厂商分析 (23)
五、中小企业软件投资趋势 (26)
（一）IT投资趋势 (26)
（二）软件投资趋势 (27)
（三）管理软件市场投资趋势 (30)
图表目录
图表12005年1－6月软件及主要业务指标完成情况 (1)
图表22004、2005年上半年成套软件产品出口数量与金额情况 (2)
图表32004－2005年上半年中国软件与IT服务市场销售情况 (2)
图表42005年上半年中国细分软件市场规模及同比增长 (2)
图表52005年上半年中国IT服务市场产品结构 (3)
图表62004年中国协同软件平行市场结构 (8)
图表72005－2009年中国协同政务软件市场销售额预测 (8)
图表8中小企业管理软件应用比例 (9)
图表9中小企业管理软件自主开发/委托开发比例 (9)
图表102004年中国中小企业软件产品投资结构 (10)
图表112004年中国中小企业主要软件产品投资规模及增长情况 (10)
图表122004－2005年中小企业软件市场规模 (11)
图表13中小企业管理软件的应用比例 (12)
图表142004－2005年中国管理软件市场规模 (14)
图表152004－2005年中小企业管理软件市场规模 (15)
图表162004－2005年中小企业管理软件分类产品市场状况 (15)
图表172004－2005年中型企业管理软件分类市场状况 (19)
图表182004－2005年中型企业管理软件市场占有率情况 (20)
图表192004－2005年小型企业管理软件分类市场状况 (20)
图表202004－2005年小型企业管理软件市场占有率情况 (21)
图表212005年中国中小企业IT投资结构变化 (27)
图表222005年中小企业主要软件产品投资额预测 (27)
图表232005年中小企业管理软件市场投资规模细分情况 (30)
本报告图表如未标明资料来源，均来源于“中经网统计数据库”
Ⅰ 2005年上半年中国软件行业概况
一、行业规模
2005年1－6月份软件产业完成销售收入1369.5亿元，比去年同期增加了549.5
亿元，同比增长28.9%，受国家今年整体紧缩政策的影响，上半年软件产业增速比
去年同期下降了24.8个百分点，其中软件产品收入797.9亿元，同比增长17.2%，
占全部软件收入的58.2%；系统集成和软件服务继续保持高速增长，分别超过软件
产业平均增速21.7、18.8个百分点。软件收入超过100亿元的有4个省市，分别
是北京298亿元、广东226亿元、上海171亿元、江苏109亿元，占软件收入合
计的58.7%。
图表 1 2005年1－6月软件及主要业务指标完成情况
指标名称 单位 本月累计 增减%
软件收入 万元13694518 28.9 其中：软件产品收入 万元7978784 17.2
其中：系统集成收入 万元3769330 50.6
其中：软件服务收入 万元1946404 47.7
其中：软件出口额 万美元84309 62.4
网络安全、Linux等软件方面增长非常迅速，特别是Linux服务器端的应用被
看好，但桌面增长乏力。Linux在政府、教育等价格承受力不强的行业应用相对较
多，但也在向电信、能源等行业渗透。管理软件方面，中小企业市场也是一个带
动增长前景广泛的领域，但由于中小企业的IT应用还不成熟，需要进一步培育。
但随着竞争压力的增强和认识的逐步提高，今后的采购需求会逐步释放，由于中
小企业购买力不强，价格仍然对他们比较敏感。
二、软件出口情况
从海关总署的统计资料来看，2005年上半年软件出口30.27万套，出口金额达
到25384.73万美元，比去年同期增长163.36%。
图表 2 2004、2005年上半年成套软件产品出口数量与金额情况 指标
单位 2004年上半年 2005年上半年 出口数量
万套 10.43 30.27 出口金额
万美元
10019.17 25384.73
三、软件与IT 服务市场概况
（一）市场规模与结构
2005年上半年，中国软件与IT 服务市场销售总额为581.71亿元人民币，同比增长17.5%。其中，软件市场销售总额为245.91亿元人民币，同比增长17.2%；IT 服务市场销售总额为335.8亿元，同比增长17.8%。
图表 3 2004－2005年上半年中国软件与IT 服务市场销售情况
在软件细分市场中，平台软件的市场销售额为57.52亿元，中间软件为24.22亿元，应用软件为164.17亿元，分别占软件市场份额的23.4%，9.8%和66.8%。在IT 服务细分市场中，支持与维护的市场销售额为90.8亿元，专业服务为105.12亿元，网络服务为139.88亿元。
图表 4 2005年上半年中国细分软件市场规模及同比增长 单位：亿元，%
产品
市场规模 同比增长 产品比例 平台软件
57.52 11.7 23.4 中间软件
24.22 25.4 9.8
产品
市场规模 同比增长
产品比例 应用软件
164.17 18.1 66.8 合计
245.91 17.2 100
图表 5 2005年上半年中国IT 服务市场产品结构
（二）平台软件
2005年上半年，中国平台软件市场销售总额为57.52亿元人民币，同比增长11.7%，市场总体走势较为平稳。其中，Linux 市场增长迅速，同比增长率达到33.3%，表现引人注目。
从平台软件产品结构来看，随着中国企业IT 基础建设的深入与逐步完善，大
型行业用户对系统管理的需求逐渐增加，系统管理软件成为IT 投资的侧重点，
2005年上半年中国系统管理软件市场销售额为7.79亿元，增长速度较快，比去年同期增长了12.9%。
垂直市场中，大型企业仍然以39.3%的比例占据着中国平台软件主要市场份额。但随着中小企业的信息化战略的推进，2005年上半年中小企业市场继续保持快速增长，同比增长18.1%，市场份额已经达到33.9%。
行业细分市场中，随着行业信息化应用的不断深入，在平台软件领域各行业投资差异有所减小。电信和金融业分别以19.0%和19.5%的市场份额依然保持行业信息应用的领先地位，但所占份额及销售额同比增长率明显有所下降；而交通和制造业则分别以16.4%和15.4%的同比增长率快速增长。
Linux 作为政府和业界关注的焦点，上半年市场销售总量为3829.76万元人民币，比去年同期增长33.3%，继续保持高速增长的良好势头。2005年4月，Novell 与上海中标软件有限公司签署策略合作备忘录，携手推动中国市场对Linux 的开发
和应用；5月18日，北京共创开源软件有限公司和北京拓林思软件有限公司正式签署战略合作协议；5月10日由信息产业部软件与集成电路促进中心发起的中国Linux产业战略联盟在京正式成立。同时还发布了“Linux参考平台”，以解决Linux 产品的兼容性问题。这一系列事件表明，为了应对微软以及RedHat等Linux国际巨头的挑战，中国的Linux产业正在积极进行整合，共同将Linux市场应用推向深入，以期结束目前各家分治、小而全的低层次运作局面，联手将Linux产业做大做强。
（三）网络安全软件
2005年上半年，中国网络安全产品市场规模达到16.78亿元，比去年同期增长25.8%，增长势头明显。细分产品中，防火墙表现较为出色，增长率在三大类主要产品中居于首位。上半年，在众多厂商的大力挖掘下，国内用户的安全需求提升平稳，对安全产品的采购十分踊跃，直接带动了中国网络安全产品市场总量的增长。
目前的网络环境面临更为复杂的安全威胁，针对单一线程攻击的简单防护已无法满足需要，黑客和病毒的攻击正在变得越来越隐蔽并且破坏性更惊人，包括使用极端狡猾的混合式攻击方式。传统的防火墙由于功能单一，基本无法抵御此类攻击。另外，用户也在一次次的升级过程中感到厌倦，而迫切需要整合更多功能的一体化、便于维护的网络安全整体解决方案，以全面保障正常的网络运行与维护。
目前，整合式安全网关已经开始呈现出成为业界主流的趋势。多家主流厂商已经根据市场需求推出了自己的安全网关产品，替代单一功能的中低端防火墙产品。但由于国内厂商在网络安全市场起步较晚，技术水平和经验积累方面尚不如国外厂商，因此在整合式安全网关市场中仍是国外厂商占据主导地位。值得一提的是，国内厂商冠群金辰KILL过滤网关在UTM安全网关市场占据一席之地，具备从低端到高端的全系列产品，无论是对于中小企业还是在电信级ISP，均具有很强的竞争力。其他国内厂商的安全网关产品多集中在内容管理方面，美讯智和启明星辰更是推出了以防垃圾邮件为重点功能的网关产品。
间谍软件从2005年初至今增长非常迅猛，已开始成为影响用户互联网使用的最大威胁。它能够监控企业用户的上网习惯和机密信息，然后在企业毫不知情的情况下把这些信息传送给居心叵测的第三方。在反病毒市场没有其他热点的情况下，趋势科技、微软、赛门铁克等各厂商反间谍软件新品不断推出，以期在间谍软件市场寻找新的增长点。
（四）管理软件
2005年上半年，中国管理软件市场实现销售额22.11亿元，比去年同期增长18.3%。
在产品结构中，财务管理软件、ERP软件、SCM软件增长比较迅速。高端集团财务和中低端标准化财务软件的平行应用带动了财务管理软件市场23.0%的增长速度；ERP软件在中端市场的规模化拓展应用使ERP软件市场比去年同期增长了20.4%，市场份额占到管理软件整体市场的50.7%，超过一半；制造行业、物流行业、能源行业等用户对供应链管理优化的需求为SCM软件市场贡献了24.3%的同比增长率。
在垂直市场中，中小企业用户成为争夺的焦点，其市场销售额达到13.38亿元，比2004年同期增长23.9%，超过管理软件整体市场增长率5.6个百分点。中小企业市场成为管理软件市场快速增长的一股拉动力。中小企业市场销售额在管理软件市场中所占份额也从2004年同期的57.8%上升到2005年上半年的60.5%。更具适用性的简单易管理的财务管理软件或以财务为核心配以进销存等基本模块的中小型标准化管理软件受到中小企业欢迎，中小型企业开始借助管理软件实行业务流程的规范化、标准化，真正提升管理效率和水平。
在行业结构中，制造、建筑、电信等行业用户需求增长较快，分别比去年同期增长了21.0%、19.6%和33.0%。ERP软件和SCM软件在制造和建筑等行业用户中加快渗透，电信行业用户对CRM等软件需求凸现。管理软件在各行业的市场分布正在趋于平均化，表明除了在制造、流通等关键行业用户纵深挖掘之外，ERP 等管理软件在平行行业上辐射和横向拓展应用也非常明显。
在高端，大型行业用户或集团企业对财务/资金集中管理、成本集中监控、人力资源集中管理等业务流程优化管理的需求推动高端市场平稳增长，尤其是在集团财务、ERP、CRM和HRM等细分产品市场增长明显；另一方面，在中低端，中小企业用户对“配置简单、实施周期短”的具备基本功能的管理软件产品应用潜力正在转化为现时需求，尤其对基本财务管理、SCM、财务加进销存管理组成的ERP软件需求明显，从而带动中小企业管理软件市场快速增长，高端集中管理和中低端普及需求正在拉动中国管理软件市场双向增长。
（五）IT服务
2005年上半年中国IT服务市场规模达到335.8亿元，相比2004年同期，增长速度明显放缓，实现同比增长17.8%，市场发展趋于平稳。
2005年上半年专业服务市场增长最快，比2004年同期增长了18.3%，市场整体规模达到105.12亿元，占整个IT服务市场的31.3%，市场份额有所上升。
支持与维护服务市场规模达到90.8亿元，相比2004年上半年同比增长17.3%，占整个服务市场的27.0%；其中，数据备份业务和用户培训等软件支持与维护服务是推动市场发展的主要力量。在支持与维护服务市场，惠普首次引入集成运维管理服务——集成运维管理（ISM）解决方案，这是对传统IT支持服务的升级，“惠普集成运维管理服务”等新型服务方式应运而生。
在专业服务的细分产品市场中，系统集成服务市场增长比较平稳，上半年实现同比增长15.3%；IT教育与培训在市场强大需求的拉动下，同比增长达到23.0%，其中网络游戏、软件外包人才需求潜力较大，以网络游戏为培训内容的IT培训学校日渐增多。国内外的软件和服务商纷纷看好IT教育与培训市场，以各种方式、加大力度进入这一领域，Novell、EMC与东软签订合作协议，惠普则成立了软件工程学院直接参与市场竞争；IT咨询服务市场快速发展，服务内容不断向高端发展，同比增长达到21.5%，企业对ERP系统的咨询服务需求明显增多；IT运营管理服务在业务流程外包服务的带动下，同比增长20.8%。国内主要行业用户，尤其是中小企业用户，对于外包服务的认知度和接受度明显提高，对外包服务的需求范围、需求力度不断加大，用户市场日渐成熟。
2005年上半年，中国网络服务市场规模为139.88亿元，同比增长17.6%，增长速度有所放缓。由于中国移动对彩信服务收费流程的变更，以及广电总局对包括算命等部分根据使用量计费的短信业务通过电视和广播电台进行广告宣传的禁止等因素的影响，使二季度中短信和彩信业务收入均有不同程度的下滑;而上半年诸如盛大收购新浪19.5%股份、腾讯收购博大旗下邮件客户端软件Foxmail、山东聚丰网络收购ACgame游戏网等收购大战也影响了网络服务市场的快速增长。
在充满变数的中国网络服务市场中，市场竞争压力越来越大。为寻求新的业务增长点，服务商们希望凭借特色应用实现突围，综合类和专业类的网络服务商在竞争中不断演绎着变化。搜狐和淘宝网宣布成为战略联盟，共同开拓中国网上购物和网上拍卖市场；MSN发布了在中国的门户网站；新浪推出“爱问”互动搜索等战略举措，使中国网络服务市场面临新的竞争格局。
Ⅱ 协同政务软件市场专题
数据显示，政府行业对协同软件的需求强劲，2004年市场规模0.77亿元，与2003年相比，增长率高达60.4%，是2004年增长最快的行业市场；拉动政府行业市场份额提升了1.5%，达到9.5%，是协同软件的第三大行业市场。
中国协同政务软件市场呈现如下主要特征：
1．用户需求快速增长，应用型协同政务软件备受青睐
在政府行业高端市场，特别是涉及“金字工程”的政府市场，由于用户对安全性、技术先进型以及个性化等要求，目前平台型协同软件仍然是主流产品，主导厂商一般是有一定政府背景的系统集成商。
应用型协同政务软件具有实施周期短、简单实用等优点，稳定性和安全性不断增强，日益成为政府行业用户的重要选择，应用型协同政务软件在政府行业市场的份额也在逐步提升，特别是在地方级政府市场。各地区有实力的系统集成商在与应用型协同软件厂商竞争市场份额。在华南、华东等地区政府市场，应用型协同软件厂商竞争优势日益增强。
2．技术进步推动产品升级，各价格段产品进一步丰富
随着中国协同软件市场的快速成长，厂商的研发能力有了一定程度的提高，产品化步伐加快。主要体现在以下两个方面：一是在研发人员规模上，2004年各厂商都进一步加大了研发投入，扩充了研发队伍。二是在产品升级和新产品的推出频率上也明显加快步伐，产品功能不断扩充和增强，各个价格段产品供给进一步丰富。
点击科技采用“扩展对等网络”技术作为其核心产品的基础体系架构，把“对等网络”与C/S结构、“强客户端”模式相结合，在技术上实现了随时随地的互联网、智能的标准工作平台、活页夹式的应用体系三大突破。用友致远采用开放式（用户无需代码即可自定义）、复合型（数值和字符）的表单模板，进一步完备了协同工作功能，可以实现从非结构化到结构化数据类型的协同应用，规范了数据接口，形成标准的可交付的接口文档，以便用户、ISV、SI根据个性化需求进行扩展性定制。
3．部分产品功能和价格仍不能与用户需求相吻合
在中国协同政务软件市场上，以IBM、微软为代表的国外厂商具有明显的技术优势，在系统安全性、可靠性和可扩展性等方面处于领先地位。但是国外产品的国际化特征，使得它往往很难满足中国政府行业用户的个性化需求，因此需要SI
或者ISV介入，对国外产品进行二次开发，形成一个行业或者特定用户的解决方案之后进行销售。这种带有定制特征的协同软件产品价格昂贵，在中国市场仅有少数高端政府行业用户能够承受。
同时，部分国内协同政务软件厂商在产品研发、市场营销、渠道构建以及服务体系等方面仍然处于起步阶段，尽管产品线不断扩充，产品功能有了一定程度的增强，但仍不够完善，缺乏个性化解决方案，这直接导致中国协同政务软件市场整体供给不足。
4．未来五年将以27.0%的年均复合增长率快速成长
2004年，中国协同政务软件市场进入快速成长期。预计未来五年，中国协同软件市场将会以27.0%年均复合增长率（CAGR）增长，到2009年，市场规模将达2.54亿元。其中，2005年增长速度最快，达到37.7%。
图表 6 2004年中国协同软件平行市场结构
图表 7 2005－2009年中国协同政务软件市场销售额预测
Ⅲ 中小企业软件市场专题
一、中小企业软件应用水平
（一）软件应用比例
中国的中小企业应用管理软件比例最高的是财务管理软件，达到23.42%，也就是说将近有80万家中小企业应用了财务管理软件。而CRM、SCM的应用比例都不及1%，当然快速发展的势头依然不比其他软件逊色。
图表 8 中小企业管理软件应用比例
调查显示，在很多管理软件厂商纷纷推出通用型的软件之际，很多中小企业的管理软件都是在这个基础上进行自主开发或者与软件公司、院校等合作二次开发的。
图表 9
中小企业管理软件自主开发/委托开发比例
（二）软件产品投资结构
2004年中小企业的软件投资额达183.4亿元，其中应用软件所占比例最大，达
到61.4%。
图表 10 2004年中国中小企业软件产品投资结构
2004年中小企业需求增长最为显著的是应用软件和数据库软件，分别达到
30.3%和30.0%的增速。
图表 11 2004年中国中小企业主要软件产品投资规模及增长情况
单位：亿元，% 产品细分 2003年 2004年 增速
操作系统 1.9 2.2 15.7% 安全软件 1.3 1.6 18.6% 应用软件 86.3 112.4 30.3% 中间件 3.8 4.3 13.8% 其它软件 37.4 52.9 41.5% 数据库软件 7.7 10.0 30.0% 总计 138.4 183.4 32.6% 数据来源:CCW Research, 2005/5
二、中小企业软件市场规模及应用情况
（一）市场规模
2004年中小企业软件市场规模达到了100.8亿元，比较2003年增长了27.35%,而2005年的市场规模将延续2004年的趋势快速增长，2005年的市场规模可以达到129.6亿元。
图表 12 2004－2005年中小企业软件市场规模
（二）应用状况
1．操作系统
绝大部分中小企业的操作系统是构建在Windows系统之上的，对于中小企业的操作系统应用，中小企业对操作系统的最大需求就是稳定性以及高效率。调查也显示，Windows系统无休止的反复打补丁，杀毒真是让这些中小企业的用户担惊受怕，因为很多企业的数据往往是仅仅保存在一台机器中。
2．安全软件
目前中小企业防入侵、防垃圾邮件的需求没有得到有效满足，因为很多安全软件厂商的推广力度不够，并且安全软件厂商对中小企业防止内部人员窃取和攻击、防止无线数据的拦截这两方面需求重视程度不够，市场上也缺乏相关产品。
中小企业在安全软件的应用特别关注以下几点：性能稳定可靠，可提供综合的安全保护，便于集中管理，能实现自动监控。
同时中小企业在应用软件的过程中抱怨比较多的是：应用的安全管理软件不能提供综合解决方案，满足用户的需求，并且安全软件服务提供商服务总是迟缓，
造成了很多安全上的问题需要很多天才能被解决。
3．管理软件
计世资讯对于管理软件的应用情况将对管理软件中比较重要的财务管理软件、ERP、CRM软件应用情况进行了深入的探讨。
调查显示，在目前的中小企业对各种管理软件的应用比例，财务管理软件最高，达到了72.95%,ERP的应用经过多年来的培育，4.68%的中小企业已经开始应用，虽然进销存、人力资源管理软件、CRM应用比例没有超过10%，但是中小企业对此的需要强烈。
图表 13 中小企业管理软件的应用比例
4．财务管理系统
财务管理是企业经营的目标核心，信息化可以从最基本的财务管理系统开始。财务管理软件在我国的发展较早，现在大多完成了从“核算型”向“管理型”的发展，目前，我国财务管理信息化事业正处于大规模开发和运用“管理型”财务软件的阶段。因为企业的财务体系比较固定，软件系统已经非常成熟，使得中小企业推广财务管理系统基本没有风险。截至2005年5月，已有72.95%的中小企业使用财务管理软件系统。
5．ERP系统应用
ERP具有以下特点：
所需资金多（几十万至几千万）；正是看到价格的壁垒，很多管理软件企业纷纷推出低价的ERP系统，最低价格甚至达到了2000元。
所需技术投入多（企业因此需要成立信息部门负责）；
效益周期长（一项系统的工程，至少几年时间）；ERP的实施是一个长期不断变化的过程，要根据企业经营环境的发展变化及时主动调整系统，必要时要在原来ERP软件的基础上自行进行二次开发。
实施难（由ERP系统开发人员和企业自身信息部门协同）；国内大部分中小企业的ERP需求具有多样化特点，这给ERP的全面实施又增加难度，从而中小企业ERP的建设速度不够快。
适用范围中型以上企业，有自己独立的企业信息化管理部门。
中小企业对ERP的需求通常从局部开始，而不是多个部门并发实施。一般说来，一套完善的ERP系统主要包括设计开发管理模块、采购管理模块、库存管理模块、生产管理模块、物流管理模块、销售管理模块、客户信息管理模块、人力资源管理模块和财务管理模块。
正是基于这种情况，企业在实施ERP项目以前，必须认真分析企业生产、技术、资金、人力资源以及ERP供应商等全面情况，据企业的战略目标来分析企业在技术层面上的可行性，以此来确定ERP的具体实施步骤和目标。因此，我国中小企业在引入ERP时，首先面临管理体制的改革，而制度的改革并非可以一蹴而就。
目前大部分中小企业基本处于部门信息化或者基础信息化建设阶段，应用3个及以上ERP模块的企业比例只达到27.6%。ERP实施中，财务、物流的标准化程度比较高，见效也比较快，实施相对容易，可以解决管理过程中的突出问题。所以，中小企业早期一般实施财务和物流，然后再实施生产、质量、设备等其它系统。
6．客户关系管理系统
中小企业在经营活动中最常见的问题有：销售人员流失导致客户资源的流失，人员的频繁变动使公司整体和人员的工作能力提升的周期变长；团队协同能力弱，不同部门人员各自为战，得不到相互之间的有效支持；客户资源浪费严重，客户转化率低，客户潜在价值开发不足；市场开发投入的盲目性大，经营风险增加等等。中小企业在营销中的挑战决定了中小企业对CRM的旺盛需求。
2004年，经过IT厂商的引导，政府的支持，中小企业的CRM应用从信息的积累发展到有实际经营需求的阶段，市场潜力逐渐显现，越来越多的中小企业开始更加乐意尝试CRM，并由此踏上CRM应用之路。就企业内部而言，中小企业的高层都比较支持CRM，最大的阻力来自实施CRM所牵扯到的企业内部员工。
截至2005年5月，中小企业已有CRM应用的企业大约为7%。但是应用情况
不是非常理想，并且概念理解混淆。
从市场营销角度来看，以产品为中心的传统营销方式已经让位于以客户为中心的新型营销方式，CRM成为中小企业应对竞争的重要方式和管理手段。
从技术角度来讲，中小企业CRM扫清了实施周期长、见效慢等缺点。除了联成互动、任我行、TurboCRM这些一开始就主攻中小企业CRM的公司之外，微软、Oracle、IBM、Siebel、SAP、联想、用友、金蝶都已经在关注中小企业的CRM市场。Siebel“人人可用”的CRM、用友的“营销通”等，以不同的理解方式去满足用户的需求，不同的是各自的解读方式。本土厂商拥有丰富的本地客户经验，针对这部分用户开发出了很多实用的功能；而国际厂商也在不断进入，如Onyx、Best软件以及Pivotal等。
三、中小企业管理软件市场规模及结构
（一）管理软件整体市场规模
2004年企业管理软件市场规模达到了144.7亿元，比较2003年增长了29.66%，2005年管理软件将达到185.3亿元。
图表 14 2004－2005年中国管理软件市场规模
（二）中小企业管理软件市场规模
2004年中小企业管理软件市场规模达到了44.2亿元，比较2003年增长了32.4%，2005年管理软件将达到57.5亿元。
图表 15 2004－2005年中小企业管理软件市场规模
（三）中小企业管理软件市场产品结构
当前中小企业的信息化处于较低水平，大多数只是完成了以进销存、财务管理为应用核心的信息化基础建设，像SCM、CRM这类中高端管理软件应用，国内的中小企业实施比例非常低，或者实施得不完全。
就管理软件的分类产品市场状况来看，2004年－2005年的ERP的市场规模在管理软件依然是最大。增长速度也达到28.36%,SCM与HR的增长速度也分别为40.88%、34.14%。其他的CRM、财务、进销存管理软件的市场增长速度均在10%以上。
图表 16 2004－2005年中小企业管理软件分类产品市场状况
从以上管理软件的市场发展趋势来看，我们选择对市场规模最大的ERP、最具有发展潜力的SCM、CRM软件市场进行分析：
1．ERP
ERP实施的市场潜力巨大。第一，中小企业中民营企业的比重比较大，对ERP 的需求是自发的，是企业通过提高管理水平和优化业务流程来获取竞争优势所必需的；二是企业希望ERP项目能够获得“短平快”效果；三是中端市场中成长性企业的比重比较大。基于这三个特点，这个市场将必然成为兵家必争之地。
2004年，中小企业继续成为ERP产业的中心战场，而市场竞争的焦点已经从原来产品和价格的竞争向渠道的拓展转变，中国ERP市场黄金时代已经来临。目前的规模是30亿元左右，到2008年，有望增值至55亿元。在经历去年的快速发展以及厂商、市场和竞争环境等多个层面的变化之后，各大ERP厂商比以往任何时候更加认识到渠道对于中小企业ERP市场的重要性，各种类型的联合或合作纷纷展开，试图以各种形式拓展自己的影响和市场。
在美国，中小企业已有40%运行了ERP，相较之下，中国中小企业ERP的应用率不到5%,是差距也是潜力。需求的爆发使得2004年被称为ERP的“中小企业年”。调查显示：中小企业对于ERP软件的基本要求就是：专业，注重流程管理，产品化较成熟，又便于平滑升级、价格适中。
目前，国内低端市场中存在的大量只具备部分ERP软件功能的类似于ERP的产品，另外，随着大量中小企业对ERP需求扩张、信息化价值日益凸显，专业ERP 的实施门槛也适时的降低了。专业ERP的成本已逐渐变得易于接受。
整个市场由南向北，中小企业对应用ERP兴趣逐渐高涨，与针对大型企业的ERP产品不同，针对中小企业的ERP产品在实施难度、实施周期、占压资金等方面都对中小经销商没有压力。而厂商对这一市场的态度基本是一致的，就是都要通过渠道销售。包括SAP、用友、金蝶、神州数码、任我行在内的主流厂商，都在渠道建设上有很大的投入。同时，各个厂商对渠道的争夺也日趋激烈。
毫无疑问，模块化已经成了ERP产品的一个基本属性，未来的ERP产品将在可实施性、缩短施行周期、高集成性上有更大的进步。特别是在集成性方面，ERP 产品将把传统的进销存管理，和企业的战略规划管理、人力资源管理、企业文化等方面更紧密地集成。
由于对智能化要求的提高，因此作为ERP实施过程中的咨询环节将更加重要。
基于多数国内厂商对中端产品不愿放手的状况，未来ERP经销商，或者叫增值代理商也会向着两个层面发展，一种是向着高增值的方向发展，一种向着重视
市场分析报告模板_0
市场分析报告模板 篇一：市场分析报告模板 市场研究报告 前言 原理与思路： 市场研究与市场推广是市场营销的两个步骤，二者相互关联，不可或缺。前者通过详尽的市场调查，采集相关市场数据，并运用科学的方法加以分析，从而准确把握宏观市场及区域市场的供需状况，深入了解国家政治经济政策对房地产市场的影响，科学的预测市场走向、竞争对手及竞争形式，最终确定准确合理的市场定位；而后者则根据前者的研究成果——市场定位——解决市场推广中的具体措施，如价格策略，销售策略，广告宣传策略，促销手段的组合策略等。简言之，前者是基础，后者为前者逻辑结论。体系与方法： 市场调研报告将从宏观和微观两个层面展开，宏观方面包括：宏观经济形势，产业政策向导，房地产项目开发、销售情况，产品自身与市场营销的所处阶段与具体特征；微观方面包括：项目所在区域的自然、经济及人文状况，区域市场的供应及需求分析。 第一部分宏观区域分析 一、区域社会经济发展状况 1、区域概况（网上资料或统计局） （1）（2）（3）（4） 地理位置（位置、所辖区域、面积、市区面积） 城市性质及地位（城市的历史、文化、所占的重要地位）城市规模（城市用地规模、人口规模） 城市总体布局（城市格局、所含区、规划方向、突出特色） 2、区域经济发展概况（数据来源统计局） 列柱状图
（2）人均可支配收入及增长，消费性支出及增长、平均工资 二、区位分析 1、项目区域位置与自然概况 （1）项目所在区域概况（项目所在区域是大区域的什么地带、占有什么地位、起到 什么作用）附：项目地块位置图 （2）区域位置（项目具体位置、占地及位置优势）（3）区域景观条件（项目所在区域景观） 2、项目与城市主要商业区及就业区的联系分析 （1）项目所在区域的交通情况（项目周边的快速路、主干路、次干路、支路；项目 周边的公交线路；项目到达市中心的乘车路线及时间） （2）主要商业区、就业区的分布及与项目的关系 A、 CBD（中央商务区）（所处位置与项目距离、时间） B、 CRD（中心商业区）（所处位置与项目距离、时间） C、 CID（科技商务中心区）（所处位置与项目距离、时间） D、分析项目与上述区域的关系 3、城市规划对项目开发的影响 （1）区域整体规划概况（2）项目周围规划概况（3）规划对项目的影响 三、区域分析结论 1、经济发展、人均收入及支出消费 2、项目的区位优劣势 3、项目的交通优劣势 4、大规划与项目周边的小规划对项目的影响分析 第二部分区域房地产的市场分析 一、区域住宅（商业）市场的发展状况 1. 区域住宅（商业）市场的发展回顾及概况 （1）起步兴起期（时间、首批代表作、产品特征） （2）平稳发展期（时间、代表作、产品特征、需求状况）
房地产市场分析报告 模板
房地产市场分析报告格式 特点： （1）侧重以房地产市场分析为主，在分析中得出结论。 （2）围绕项目进行，为项目的市场定位做准备。 （3）关键是把握房地产市场的供需状况和市场空白点。 市场分析报告内容 第一部分宏观区域分析 （1）区域社会经济发展状况。 1）区域概况（网上资料或统计局）。 2）地理位置（位置、所辖区域、面积、市区面积） 3）城市性质及地位（城市的历史、文化、所占的重要地位） 4）城市规模（城市用地规模、人口规模）。 5）城市总体布局（城市格局、所含区、规划方向、突出物色。 6）区域经济发展概况（数据来源统计局）。 7）区域国内生产总值及增长比例、人均国内生产总值及增长比。 8）人均可支配收入及增长，消费性支出及增长、平均工资。 （2）区位分析。 项目所在区域概况（项目所在区域是大区的什么地带、占有什么地位、起到什么作用）。 区域位置（项目具体位置、占地及位置优势） 区域景观条件（项目所在地区域景观） （3）项目与城市主要商业区及就业区的联系分析。 1）项目所在区域的交通情况（项目周边的快速路、主干路、次干路、支路；项目周边的公交线路；项目到达市中心的乘车路线及时间）。 2）主要商业区、就业区的分布及项目的关系。 （4）分析项目与上述区域的关系。 1）城市规划对项目开发的影响。 2）区域整体规划概况。 3）项目周围规划概况。 4）规划对项目的影响 （5） 1）经济发展、人均收入及支出消费。 2）项目的区位优势劣势 3）项目的交通优劣 4）大规划与项目周边的小规划对项目的影响分析。 第二部分区域房地产的市场分析 （1）区域市场的发展状况。 1）区域市场的发展状况及概况 起步兴起期（时间、首批代表作、产品特征）； 平稳发展期（时间、首批代表作、产品特征、需求状况）。 整合提升期（时间、代表大盘、产品及战略理念、需求状况）。 2）近年来区域住宅（商业）市供求分析。 市场供应方面（近几年来的施工面积及增长）、市场需求方面（近几年来的销售面积及增长，
市场分析报告范文
市场分析报告范文 范文：2005饮料行业市场分析报告 目录： 1、行业整体综述 2、行业焦点事件 3、区域市场分析 3.1区域热卖品牌 3.2区域市场分析 3.3分类市场分析 4、龙头企业动态 5、新品动态回顾 6、发展趋势预测 1、行业整体综述 时值4月，本月饮料市场表现并不热烈，饮料厂商们正忙着为即将到来的旺季预热。厂家忙着完善在前期开发出来的新品，为即将到来的旺季做准备，经销商则忙于市场的前期铺货，因此市场的促销行为相对较少。但是，茶饮料已在本月显示出高昂地发展势头。养生堂为今夏准备的“农夫汽茶”已在热身，而统一在“茶里王”已逐渐被消费者接受，“雀巢冰爽茶”也开始在全国范围内推广，娃哈哈在茶饮料行业的雄心壮志在本月可见一斑。碳酸饮料在本月相对沉寂，果汁饮料则依然强调口味和营养。从各大企业为今夏市场准备的新品来看，功能饮料已并非重点，茶和果汁饮料才是厂商们争夺的焦点。沉寂了两年之后，茶饮料有望在这个夏天热一把，养生堂的首个茶产品“汽茶”，统一的新品“茶里王”以及可口可乐和雀巢联手推广的“雀巢冰爽茶”将成为业界关注的焦点。在这些巨头企业的带动下，其他中小企业必将跟进，越来越多的茶产品将在市场上出现，而在前两年红极一时的功能饮料则可能因为消费的理性化而在今年遭遇滑铁卢。 2、行业焦点事件 张海4月30日被正式批捕 4月30日，是张海被刑事拘留37天的最后一天，在这一天，佛山市检察院正式批准逮捕张海，并由检察院侦察监督科的负责人将批准的卷宗送至公安局经济侦察支队。张海究竟对健力宝做了些什么，目前仍然是迷雾重重。健力宝之所以成为今天的局面，究竟谁应该负责也还在纷纷扰扰地争论当中。
太原市场调研报告(分区域数据分析)
太原市场调研报告 第二部分分区域数据分析 一、前言： “孙记包子”品牌从筹建创立至今已有19年历史，随着2010年旗下第一家中式快餐品牌连锁店的开业，到今天的成功运作，市场带来的反馈充分证明了此类餐饮模式的存在需求。但随着中国餐饮行业的全新变革与发展，想要真正打造餐饮知名品牌，树立餐饮百年老年，就离不开冲出本地市场，向区域化、全国化市场发出冲击。 现阶段我们的企业正处于二次创业阶段，多年的经营积淀让我们已在大同市场占有一席之地，而这并不能成为我们固守自封的资本，每时每刻我们都应该感受到外界市场给我们带来的危机感，为了使企业能够良性且健康的发展，我们所有人都应该本着居安思危的心态去面对当前的局势。随着“蒸一元”等品牌的崛起，对我们造成的冲击不容小视，此时此刻，我们更应该去用当年创业时的精神去努力拼搏，除了以我们多年总结的经验去提升自我实力，在节流与内部管理上大力出拳，还应该在开源上完成创新性思维转型。 孙记这个品牌如果想真正的成为全国知名餐饮品牌，走出去这一步是不可避免的，而作为四线城市孕育的品牌，直接去一、二线大城市有种揠苗助长的成分在于其中，去年品牌走入呼市市场，其中映射出的种种问题为我们总结了大量经验，就当前大局势而看，如果想下一步进驻北京、西安及华南等城市，省会太原是一个必经历程，正如西贝等餐饮企业，也是从地方企业先入驻省会级城市，待到不管是产
品结构，还是人员配置都达到了成熟的地步，才吹响了大范围扩张的号角，而从地方到省会城市这一步的跨越起到了决定性的因素，他不但有着试金石的意义，更是能为今后的品牌扩张打造基地化复制的模式。而此次的太原市场考察也正是以这种创新思维为基准，结合当前太原市场的特点提炼相关数据，进一步进行深入分析，试图找到最适合孙记品牌走向全国的第一步。 二、数据收集方式与周期： 1、各相关品牌数据来源于店内实地考察、潜入式走访员工、周边其他行业人群调查等方式； 2、区域及地段大数据来源于地毯式走访调查，咨询第三方合作商、网络大数据中心等方式。 3、数据调查收集周期为5天。 三、数据收集的目的和意义： 通过收集到的数据可以直接反应出太原市场餐饮行业现阶段的地段区域、人员、产品、顾客群等客观因素，对下一步进驻太原市场做预判式分析； 还可通过此数据间接的反映出我品牌如果进驻太原，目前内部存在的问题隐患，并且可以根据太原同行业的大数据进行分析，最终制定改进方案，为太原市场品牌拓展提供有效依据。 四、数据收据所存在的问题： 1、调查区域分散度较大，调查周期较短导致数据精确度与精准性不足；
中国软件行业的发展情况
摘要 ?2008年1-11月，我国软件出口125亿美元，同比增长50.3%，增幅比行业收入 高19.5个百分点。软件外包服务出口增速呈下降趋势，2008年1-11月完成出 口11.3亿美元，同比增长48.1%，增速比三季度下降2.1个百分点。 ?2008年1-11月，我国软件产业利润总额达到632亿元，同比增长28%，增速 比1-8月低6个百分点，比软件行业收入增速低2.8个百分点。 ?2008年，无论是全球软件市场还是国内软件市场，企业兼并重组事件大幅增加， 涉及金额也越来越大。总的来看，行业整合是软件外包行业发展的大趋势，这 种兼并重组的势头在今后几年将得以保持，行业集中度将进一步提高。 ?总的来看软件外包行业的财务状况在国民经济各行业中处于中等偏上的位置。 中国软件行业目前仍然处于高速增长期，2008年受国内外宏观经济影响行业整 体营业收入和利润增长速度出现一定程度下滑，但总体上来看受宏观经济影响 要比钢铁、汽车以及其他实体经济所受影响要小。 ?目前国内软件外包行业已经走出了发展初始的混沌期，步入健康、快速的发展 轨道。但受全球经济危机影响，软件行业2009年面临更多不确定性因素，风险 增大。 目录 第一章软件外包行业基本情况1 1.1 软件行业定义及地位1 1.1.1 行业定义1
1.1.2 行业在国民经济中的地位1 1.2 行业分类2 1.3 行业特点2 第二章2008年软件行业发展情况分析4 2.1 2008年软件外包行业PEST（环境）分析4 2.1.1 经济环境分析4 2.1.2 政策环境分析8 2.1.3 社会环境分析9 2.1.4 技术环境分析10 2.2 2008年软件行业发展分析14 2.2.1 2008年软件行业运行情况及特点分析14 2.2.2 2008年软件行业投资情况分析21 2.2.3 软件行业与宏观经济相关性分析26 2.2.4 2008年国内软件行业生命周期分析27 第三章软件外包行业产业链分析28 3..1 软件外包市场整体情况28 3.2 软件外包市场发展趋势29 3.3软件行业全球市场和我国软件行业出口情况分析30 3.3.1 软件行业全球市场分析30 3.3.2 2008年我国软件出口情况分析30 3.4软件外包行业竞争状况分析31 3.5 软件外包行业风险32
乳品行业市场分析报告
第二部分：中国乳品行业市场分析月度报告（4月） 目录： 一、行业运行综述 二、市场状况分析 1、区域市场分析 2、主流品牌分析 三、行业热点分析 四、行业竞争状况 1、龙头企业竞争态势分析 2、新品开发状况分析 五、发展趋势预测 一、行业运行综述 天气转暖，冰淇淋市场竞争升级，成为本月乳业市场最活跃的品类。随着7月1日冰淇淋QS市场准入的实施时间临近，届时没有QS 标志的产品将被退市，所以乳品企业纷纷对产品全面换装，并加速新品的推出。尽管原材料价格的上涨增加了冰淇淋生产成本，但由于占市场份额七成以上的五大品牌以压低价格来争取更多销量，所以国内其它品牌也不敢喊“涨”。与冰淇淋相反的是国内市场洋品牌奶粉是“涨”声一片，这应该是洋奶粉品牌为了维护高端形象，应对国产奶粉大举进军高端市场的结果。 奶粉 随着3月有部分区域的洋奶粉率先提出涨价后，本月国内奶粉市场洋奶粉呈现“涨”声一片。相比之下国内奶粉企业表现十分镇定。DHA及ARA等原料价格的上涨、美元的下跌、奶牛产量大幅下降等都只是涨价的次要原因，洋奶粉品牌为了维护高端形象，应对国产奶粉
大举进军高端市场才是真正原因。虽然国内本土乳品企业的实力不断增强，但无论是研发实力的提升，还是品牌的塑造上，要与洋奶粉在高端市场上一较高下，都将是一场持久战。 液态奶 4月11日第三届国际学生奶大会在昆明召开，说明我国学生奶的发展已经不仅仅是国内关注的重点，它还吸引着世界乳业众企业的目光。但是学生奶再次遭遇发展瓶颈，谁该为一年500亿元的学生奶市场买单成了本次大会争议的焦点，也说明学生奶该如何发展已经成为行业亟待解决的问题。 酸奶 本月酸奶市场的竞争集中于部分区域，例如成都。各大乳企纷纷投资建厂扩大产能，外埠企业想进入成都捞一桶金，本土新希望乳业则奋力反击，保卫已有的领土，一场酸奶大战即将上演。酸奶作为鲜奶的竞争替代品，将逐渐成为乳企发展的重点，可以预计全国酸奶市场的竞争大战也将在所难免。 冰淇淋 天气转热部分地区的冰淇淋市场已经提前“热”起来，由于外资品牌提前做出降价的动作，所以国内本土企业在换装重新上市后，也多以降价促销作为迎接旺季的首要手段。本月推出新品种的冰淇淋价
【完整版】2020-2025年中国办公软件行业市场定位策略研究报告
（二零一二年十二月） 2020-2025年中国办公软件行业市场定位策略研究报告 可落地执行的实战解决方案 让每个人都能成为 战略专家 管理专家 行业专家 ……
报告目录 第一章企业市场定位策略概述 (6) 第一节研究报告简介 (6) 第二节研究原则与方法 (6) 一、研究原则 (6) 二、研究方法 (7) 第三节研究企业市场定位策略的重要性及意义 (8) 一、重要性 (9) 二、研究意义 (9) 第二章市场调研：2018-2019年中国办公软件行业市场深度调研 (10) 第一节办公软件概述 (10) 第二节我国办公软件行业监管体制与法规政策 (10) 一、行业主管部门、监管体制 (10) 二、主要法律法规及产业政策 (11) （1）主要法规 (11) （2）主要政策 (11) 第三节2018-2019年中国办公软件行业发展情况分析 (16) 一、软件和信息技术服务行业迅速发展，为办公软件行业发展提供良好环境 (16) 二、互联网化浪潮为基础办公软件应用奠定了坚实的用户基础 (17) 三、智能移动终端的日益普及和移动办公场景的日益成熟带动了办公软件应用的二次腾飞 (18) 四、互联网化概念带动企业互联网化办公需求不断增长 (19) 五、国家网络空间安全战略发布，国产基础软硬件创新发展迎来历史性机遇 (20) 六、国内广告市场持续增长，移动互联网广告市场增速强劲 (20) 七、人工智能领域近三年的发展情况和未来发展趋势 (20) 第四节2018-2019年我国办公软件行业竞争格局分析 (21) 一、行业竞争格局与发展态势 (21) （1）桌面市场平稳发展，国产办公软件不断发展扩张 (21) （2）信息安全市场渐受关注，办公软件发展迎来全新机遇 (21) （3）移动互联网市场日益成熟，国产办公软件取得先发优势 (21) （4）海外市场寡头垄断，国产软件逐步登陆突破 (22) 二、行业内主要企业 (22) （1）国外 (22) （2）国内 (23) 三、行业进入壁垒 (24) （1）品牌壁垒 (24) （2）技术壁垒 (24) （3）经验壁垒 (24) （4）产品壁垒 (25) 第五节2019年微软与金山办公企业对比分析 (25) 一、收入对比：长期成长标杆 (25) 二、用户对比：差距量级缩小 (26)
中国软件行业市场运行情况分析
2019年中国软件行业市场运行情况分析 软件业务收入保持较快增长。2019年，全国软件和信息技术服务业规模以上企业超4万家，累计完成软件业务收入71768亿元，同比增长15.4%。盈利能力稳步提升。2019年软件和信息技术服务业实现利润总额9362亿元，同比增长9.9%；人均实现业务收入106.6万元，同比增长8.7%。 2019年中国软件业务收入及增长情况
2019年中国软件行业利润变化情况 软件出口形势低迷。2019年，全国软件和信息技术服务业实现出口505.3亿美元，同比下降1.1%。 2019年软件出口金额情况
从业人数稳步增加，工资总额保持较快增长。2019年末，全国软件和信息技术服务业从业人数673万人，比2018年末增加28万人，同比增长4.7%。从业人员工资总额9086亿元，同比增长11.8%，低于上年平均增速；人均工资增长6.8%。 2019年软件从业人员工资总额增长情况 软件产品收入实现较快增长。2019年，软件产品实现收入20067亿元，同比增长12.5%，占全行业比重为28.0%。其中，工业软件产品实现收入1720 亿元，增长14.6%，为支撑工业领域的自主可控发展发挥重要作用。信息技术服务加快云化发展。2019年，信息技术服务实现收入42574亿元，同比增长18.4%，增速高出全行业平均水平3个百分点，占全行业收入比重为59.3%。其中，电子商务平台技术服务收入7905亿元，同比增长28.1%；云服务、大数据服务共实现收入3460亿元，同比增长17.6%。信息安全产品和服务收入稳步增加。2019年，信息安全产品和服务实现收入1308亿元，同比增长12.4%。
中国应用软件企业岗位状况调查报告
中国应用软件企业岗位状况调查报告 软件的分类 软件是计算机的灵魂，没有软件的计算机就如同没有磁带的录音机和没有录像带的录像机一样，与废铁没什么差别。使用不同的计算机软件，计算机可以完成许许多多不同的工作。它使计算机具有非凡的灵活性和通用性。也正是这一原因，决定了计算机的任何动作都离不开由人安排的指令。人们针对某一需要而为计算机编制的指令序列称为程序。程序连同有关的说明资料称为软件。配上软件的计算机才成为完整的计算机系统。 计算机软件一般分为两大类：应用软件和系统软件。 应用软件是专门为某一应用目的而编制的软件，较常见的如： 1、文字处理软件 用于输入、存贮、修改、编辑、打印文字材料等，例如word、wps 等。
2、信息管理软件 用于输入、存贮、修改、检索各种信息，例如工资管理软件、人事管理软件、仓库管理软件、计划管理软件等。这种软件发展到一定水平后，各个单项的软件相互连系起来，计算机和管理人员组成一个和谐的整体，各种信息在其中合理地流动，形成一个完整、高效的管理信息系统，简称mis。 3、辅助设计软件 用于高效地绘制、修改工程图纸，进行设计中的常规计算，帮助人寻求好设计方案。 4、实时控制软件 用于随时搜集生产装置、飞行器等的运行状态信息，以此为依据按预定的方案实施自动或半自动控制，安全、准确地完成任务。 软件的岗位
随着it行业的迅猛发展，各种各样的it岗位也越来越火爆，目前的应用软件岗位主要有：软件开发工程师、网络软件工程师、系统工程师、售前支持顾问、技术支持工程师、软件销售工程师、软件测试工程师、质量经理、产品市场经理、项目实施工程师、渠道经理、系统架构师、it系统及网络专家及售前咨询顾问…….. 软件公司是一个综合的运作体，需要完善的内部组织结构，同时，软件由于使用面的不同，组织结构也会相应的有很多变化，例如，软件外包的公司，其组织当中的成分就会相对少些，更多的是以“技术密集型”管理结构。 软件工程师很多人都认为就是编程的，非常枯燥，其实，软件工程师更多的、更重要的工作是需求分析和架构设计，这是一个极具创意的工作，常常要接触很多不同企业或业务单位，了解各种不同的运作及管理流程。 软件人才 软件企业能够在如此迅猛发展的it行业保持竞争优势，关键是拥有大批新型it应用技术及创新思维的人才。任何事物都是具有两面性的，
2019年中国软件行业基准数据
2019年 中国软件行业基准数据 （CSBMK?-201906） 发布时间：2019年06月28日 发布单位：中国电子技术标准化研究院 北京软件造价评估技术创新联盟 北京软件和信息服务交易所
——目录—— 1 背景与目的 ________________________________________________________________ 1 2 数据描述 __________________________________________________________________ 1 2.1 数据来源____________________________________________________________________ 1 2.2 数据范围及分布______________________________________________________________ 2 2. 3 数据处理流程________________________________________________________________ 3 2. 4 数据分析方法________________________________________________________________ 3 2.5 质量保证措施________________________________________________________________ 4 3 主要基准数据 ______________________________________________________________ 6 3.1 软件开发生产率______________________________________________________________ 6 3.2 应用软件运维生产率__________________________________________________________ 7 3.3 软件质量____________________________________________________________________ 8 3. 4 软件开发工作量分布__________________________________________________________ 9 3. 5 人月费率___________________________________________________________________ 10 3. 6 功能点单价_________________________________________________________________ 12 3.7 规模调整因子_______________________________________________________________ 12 4 基准数据分布情况 _________________________________________________________ 13 4.1 行业分布___________________________________________________________________ 13 4.2 地区分布___________________________________________________________________ 14 4.3 团队规模___________________________________________________________________ 15 5 主要基准数据变化趋势 _____________________________________________________ 1 6 5.1 软件开发生产率_____________________________________________________________ 16 5.2 软件质量___________________________________________________________________ 1 7 5.3 软件开发工作量分布_________________________________________________________ 19 5.4 软件开发人月费率___________________________________________________________ 19 5.5 软件开发规模单价___________________________________________________________ 20 6 基准数据的使用 ___________________________________________________________ 21附录A 行业基准数据应用示例 ________________________________________________ 22 A.1 原始需求____________________________________________________________________ 22 A.2 预算场景估算________________________________________________________________ 22 A.3 效果评价____________________________________________________________________ 24
互联网 网站市场分析报告
互联网 网站市场分析报告 一、 互联网市场的发展状况 1、 互联网用户的增长状况： 年份 1994 1995 1996 1997 1998 1999 互联网用户数（万） 1 8 20 67 210 800 2、上网电脑数的增长 年份 1997 1998 1999 2000 上网电脑台数 29.9 54.2 246 400 小结：从互联网用户和上网电脑数目的增加情况看，互联网消费群正以每年接近4 倍的速度增长。互联网市场已经由产品的导入
期步入成长期。以后一段时间内，大量的新用户进入市场一方面会给ICP和ISP提供广阔的市场机会；一方面市场容量的扩张市场自身也开始形成初步的格局。对于任何一个ICP或ISP来说，今后一、两年的时间都尤为关键。 二、网上消费者分析 1、网上消费者特征分析 A、年龄结构 B、教育状况 学历高中(中专)以 下高中(中 专) 大专本科硕士博士 比例2% 12% 27% 48% 9% 2%
C地域分布 D职业分布
E人均收入状况 用户人均收入500元 以下 500-10 00 1000-20 00 2000-40 00 4000-60 00 6000以 上 比例21% 29% 28% 15% 4% 2%
2、 消费者上网的主要目的 获得各方面的信息 56.80% 对外联系 方便 5.30% 学习计算机 等新技术 9.70% 炒股需要 1.30% 工作需要 9.40% 其他 0.90% 歇闲娱乐 8.20% 赶时髦 0.20% 获得各种免费资源 7.20% 小结：通过以上消费者分析可以看出，互联网用户大多具有年轻、受过大学教育、中等以上收入、技术行业、白领或行政事业单位工作背景等等特征，消费的群体主要集中在北京、广东、上海、
浅谈中国软件行业现状
浅谈中国软件行业现状 简要地说，IT就是信息技术，它涵盖的范围很广，凡处理或者应用到信息技术的产业，诸如银行，咨询，医院，出版，制造，影视等等，他们共同的特点都是依赖于信息和信息系统。计算机软硬件，因特网和其他各种来连接上述所有的东西的网络环境，当然还有从事设计、维护、支持和管理的人员共同形成了一个无所不在的IT产业。中国生产的IT产品或服务占世界IT产品或服务的比重占绝对或主导地位，可称中国为IT的“世界工厂”。中国生产的IT产品或服务，出口到世界各国的数量或价值占世界各国IT业出口总量或总额的比例占绝对或主导优势，则可称中国为IT“世界工厂”。 具有高技术含量、高附加值特点的信息产业已成为众多发达国家保持经济持续增长的最重要手段。而作为信息产业中最活跃、最智力密集也是发展最快的软件产业，更是成为各国政府关注的焦点。软件业的发展关系到一个国家的政治和未来，软件产业将成为21世纪拥有最大产业规模和最具广阔前景的新兴产业之一。 随着21世纪的到来，计算机软件得到了前所未有的发展，正在影响我们身边的各个角落，软件从过去学术的领域正在越来越走向实际，它已成为这个世界的一个重要的组成部分。例如我们大家手上拿的手机，兜里揣的数码照相机，乘坐的小汽车，家里用的变频冰箱，医院做的CT检查等等，这些东西都有靠大量的软件支撑才能使用，现在软件已成一个产业，那么软件行业的现状是怎样的呢？ 首先，在此先介绍国外软件行业的现状。发达国家已经认识到软件的重要性，并将其视为国家关键技术。“软件本身对大多数其它国家关键技术起着必不可少的支撑作用”，“先进软件的发展在新一代军事与商业系统的推广及可靠性方面越来越成为一项重要的制约因素”（《美国国家关键技术报告》）。软件技术的研究和软件产业的发展是当今发达国家竞相扶持的重点，并将成为国家间相互竞争的重要武器。一些发展中国家（如印度、巴西等）也在积极发展自己的软件产业，试图抓住机遇，迎头赶上。 在软件产业发展中，发达国家占有明显优势。美国已成为世界软件产业发展
我国软件产业研究报告概述
我国软件产业研究 报告概述
软件产业研究报告 01月02日 长江证券研究所周晓忠 -------------------------------------------------------------------------------- 要点: 1、 11月28日,<振兴软件产业行动纲要>正式启动,有关企业技术创新、政府采购、出口、投融资、税收、市场秩序、人才等一系列改进软件产业环境的政策措施有望在年底启动。 2、 <振兴软件产业行动纲要>明确了未来几年中国软件产业发展的指导思想:贯彻”以信息化带动工业化”的方针,以市场为导向,以企业为主体,充分利用国内外两种资源、两个市场,优化产业发展环境,努力满足国内市场需求,积极扩大出口;依靠体制创新和技术创新,推进结构调整,壮大产业规模,提升国际竞争力。 3、 <振兴软件产业行动纲要>提出,到软件销售额将达到2500亿元,其中国产软件产品和服务的占有率达到60%,出口达到50亿美元,软件人才达到80万的目标。 4、软件行业预计增长30%,软件和服务的销售额约为900亿元,国产软件和服务的占有率约为30%左右,要完成的目标未来几年将要保持40%以上的增长,未来在政策支持和行业整合方面的力度将会加大。
5、外资纷纷抢滩中国软件产业,国内企业苦练内功,在政策鼓励和行业发展空间扩大的背景下,明年的国内软件产业的格局将发生剧变。 一、前三季软件产业发展情况 1.1 政府扶持力度加强软件产业成为信息产业重点 以来,政府对软件产业的支持力度不断加强,并将加快软件产业发展列为中国信息产业重点之一,同时出台了一系列如<计算机软件保护条例>、<软件著作权登记办法>等软件政策,特别是国务院办公厅向全国转发的<振兴软件产业行动纲要>,这是继国发［］18号文件之后,推动中国软件产业发展的又一个纲领性文件,在培育国内市场、扩大软件出口、扶植软件企业、核心技术开发、软件人才培养等方面有重大的政策突破,对促进中国软件产业实现跨越式发展有重要指导意义。 1.2 宏观经济向好软件产业保持持续增长 今年是中国加入WTO的第一年,在强劲的出口的拉动下,今年中国经济走势强劲,全年预计增长达8%左右。而在此良好的宏观背景下,中国软件产业保持着较快的增长。据赛迪顾问报告,上半年软件和信息服务市场分别实现23.5%和25.6%的增长,使得软件与信息服务市场的份额持续扩大,已分别由的10.2%和15.0％上升到10.9％和16.3％。第三季度,中国软件市场保持了稳定的增长率,市场销售总额达到97.2亿元,比去年同期增长23.7%,比上季度增长23.5%,信息服务市场总额达133.5亿元,比去年同期
中国管理软件行业市场调研报告
2011-2015年中国管理软件行业市场调研及未 来发展趋势报告 报告简介 尽管受到了金融危机的影响，2009年1-11月国内管理软件行业收入仍然实现了21.4%的同比增长。根据分析，2010年全球IT支出平均增长3.2%，重返经济危机前的水平。将这一判断放在中国市场，预示着未来几年管理软件行业又将引来一轮井喷式增长。 中国报告网发布的《2011-2015年中国管理软件行业市场调研及未来发展趋势报告》共八章。首先介绍了中国管理软件行业的概念，接着分析了中国管理软件行业发展环境，然后对中国管理软件行业市场运行态势进行了重点分析，最后分析了中国管理软件行业面临的机遇及发展前景。您若想对中国管理软件行业有个系统的了解或者想投资该行业，本报告将是您不可或缺的重要工具。 本研究报告数据主要采用国家统计数据，海关总署，问卷调查数据，商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局，部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据，企业数据主要来自于国统计局规模企业统计数据库及证券交易所等，价格数据主要来自于各类市场监测数据库。
报告目录、图表部份 目录 第一章中国管理软件市场环境概述 第一节管理软件市场概述 一、管理软件特点 二、管理软件模式与传统软件模式的区别 三、管理软件-客户关系管理 第二节中国管理软件市场发展环境 一、政策环境 二、经济环境 二、存贷款利率变化 三、财政收支状况 第三节中国管理软件的主要技术特点分析 第二章中国软件产业运行新形势透析 第一节中国软件业产业运行概况 一、软件产业发展对中国经济影响 二、中国软件产业知识产权保护情况 三、中国软件产业多核并行化开发情况 四、我国软件产业自主创新战略 五、两化融合对软件产业调整升级影响第二节中国软件产业市场运行分析 一、我国软件产业规模发展状况 二、我国软件业运营状况分析 三、近两年中国软件销售收入同比 四、内需与外包对中国软件产业发展影响 五、中国软件产业市场精细化发展状况第三节中国软件人才现状分析 一、人才"橄榄形"结构现状
20区域市场分析报告
2.0 区域环境分析 区域环境对房地产市场起着决定性的作用，因此，对本项目所在区域进行系统而全面的实地调研并在此基础上做出严格而准确的归纳分析，将为本项目的市场定位及总体规划等后期策划工作提供准确、有力的依据和支持。 从宏观角度来讲，区域环境应该包含：区域自然环境、区域人文、社会环境和区域市场环境几大部分。但由于区域市场环境部分的重要性，我们将它分为几个单独部分在随后阐述。因此，本部分将着重就区域人文状况、区域交通状况和区域配套设施等方面进行调研后的整合分析。 2.1区域2005年经济环境分析 ?截至4月底，全区累计新批三资企业157个，同比增长 44.0％，1月份以来利用外资4.7亿美元，同比增长2.2％， 占全市实际利用外资的比重为43.9％，继续保持全市领先。 ?1-4月，全区实现固定资产投资65.7亿元，同比增长 64.3%。基建投资和房地产开发投资大幅增长对固定资产投资 总量增长的贡献明显，贡献率分别达到37.7％和73.9％。 ?1-4月，全区财政收入27.7亿元，同比增长30.0%，增速比 1季度提高1.7个百分点。其中：区级固定税收入5.6亿元，同比增长21.7%；共享税收入21.7亿元，同比增长34.0%。 增值税、营业税和企业所得税分别增长13.6%、39.8%和 41.9%。1-4月，全区财政支出12.4亿元，同比增长 20.4%。 ?1-4月，全区实现社会消费品零售额109.3亿元，同比增长 16.2%，增速比今年一季度提高1.8个百分点。其中吃、穿、 用、烧四类商品分别实现零售额36.2亿元、18.6亿元、46.8亿元和7.7亿元，同比增长7.4%、31.9%、12.5%和 63.5%，用类商品所占比例最大，烧类商品增幅最高。 ?4月末，全区金融机构各项人民币存款余额3171.8亿元，同比增长24.3%。其中：企业存款余额1878.0亿元，同比增长 27.8%；储蓄存款余额1063.4亿元，同比增长20.5%。4月 末，全区金融机构各项贷款余额1808.1亿元，同比增长 32.6%。 ?1-4月，全区城镇居民人均可支配收入5546元，同比增长 10.5%；农村居民人均现金收入4290元，同比增长6.5%。 2.2 区域2005年房地产市场分析
软件和信息技术服务行业研究报告
软件和信息技术服务业研究报告 都逸凡（一）公司所处行业情况 1、行业分类 根据中国证监会颁布的《上市公司行业分类指引》（2012年修订），公司所处的行业属于软件和信息技术服务业（I65）。 根据国家统计局颁布的《国民经济行业分类（GB/T 4754-2011）》，公司所处的行业属于软件和信息技术服务业（I65），具体所属子行业为信息系统集成服务（I6520）。 根据全国中小企业股份转让系统有限公司公布的《挂牌公司管理型行业分类指引》，公司所处的行业属于软件和信息技术服务业（I65），具体所属子行业为信息系统集成服务（I6520）。 根据全国中小企业股份转让系统有限公司公布的《挂牌公司投资型行业分类指引》，公司所处行业属于“17 信息技术”中“1710 软件与服务”的子行业“17101110 信息科技咨询和系统集成服务”。 根据公司的主营业务，公司所处行业为“软件和信息技术服务业”中的子行业“系统集成服务”。 2、行业监管体制、主要法律法规及政策 （1）行业主管部门及监管体制 公司的主营业务是为石油企业销售板块提供油库自动化系统集成服务，所处信息系统集成行业的主管部门是工业和信息化部。另外，由于公司在提供主营业务时还要安装机电设备、实施消防设施工程等，涉及到与此相关的设备安装、电缆敷设，因此还受住房和城乡建设部的监管。 工信部主要职责是：研究拟定国家信息产业发展战略、方针政策和总体规划；拟订实施行业规划、产业政策和标准；监测工业行业日常运行；推动重大技术装
备发展和自主创新；管理通信业；指导推进信息化建设；协调维护国家信息安全等。 住建部主要职责是：研究与拟定住房和城乡建设相关的发展战略、中长期规划并指导实施，进行行业管理；对全国的建筑活动实施统一监督管理，重点审查施工单位的资格和资质，制定及推行相关的行业标准；指导全国建筑活动，规范建筑市场；拟定勘察设计、施工、建设监理和相关社会中介组织管理的法规和规章并监督指导；组织协调建设企业参与国际工程承包、建筑劳务合作等。 行业自律组织是中国电子信息行业联合会和中国安全防范产品行业协会。中国电子信息行业联合会作为政府主管部门、电子信息全行业和企业之间的枢纽和桥梁，主要职能是反映会员诉求，维护会员权益，促进电子信息行业自律，协助和支撑政府开展行业管理工作等。行业企业在进行主营业务活动时，需重点关注服务对象的安全问题，因此受到中国安全防范产品行业协会的监管。中国安全防范产品行业协会的主要职责是开展调查研究，制定行业发展规划；推进行业标准化工作和安防行业市场建设；推动中国名牌产品战略；培训安防企业和专业技术人员；开展国内外技术、贸易交流合作；加强行业信息化建设，做好行业资讯服务；组织订立行规行约，建立诚信体系等。 （2）行业法律法规与政策
某区东北部地区市场调查报告 真心瓜子沈阳地区市场调查报告
某区东北部地区市场调查报告真心瓜子沈阳地区市场调查 报告 xx区东北部地区市场调查报告一、区域概况近几年由于北京东部地区经济的快速发展、CBD商圈的形成，尤其北京市将通县定为重点建设发展的卫星城之一，使通县受到了非常大的影响，加快了通县地区的建设发展速度。 通县东北部地区区域范围为：西起北关环岛，东至潞邑地区，南起京哈高速路，北到丛林庄地区。此区域属于通县的郊区，因此人文环境较差，文化水平、人均收入偏低，商业和交通都很不发达。近年来随着通县地区整体的快速发展，有了一定的改观。区域内目前已有多条线路可直达市区，虽然大多路面较窄，且维修保养不当，路面情况较差，但解决了人们出行的问题。此区域的房地产项目启动较早，早在1995年，华龙小区、富河园就已开始销售，并吸引部分城区人口在此落户，使此地区的整体人口素质有所提高。此地区的市政配套建设速度较慢，故此缺少大规模的房地产项目。 二、区域市场分析此区域内现有普通住宅、高档别墅等十余个项目，其中9个项目尚有市场表现，分别为：富河园、西潞苑、枫露皇苑、枫露花园、华龙小区、新潮家园、上潞园、丛林庄小区、天润别墅。
因为此区域的项目分布比较分散，有一定的地区差异，所以将以上项目按地域划分（项目聚集地），可分成三个部分，区域内的南区、西区、北区。 1. 西部地区（北关地区）西部地区自西向东依次排列着：富河园、西潞苑、枫露皇苑、枫露花园4个项目。 项目情况表项目名称富河园西潞苑枫露皇苑枫露花园发展商北京开原房地产开发公司北京正圆房地产开发公司北京五龙新村开发公司民望房地产开发公司代理商无个人 3、4期信达行代理无地理位置北关环岛西北角北关环岛正北2公里东潞路西侧东潞路东侧建筑规模 17万㎡共32万㎡一期20万；二期8万一、二期158栋；三、四期97栋，10万㎡ 7栋楼，10万㎡规划类型多层多层别墅多层配套情况四期有会所超市运河文化广场、网球、足球场、泳池超市、小学、幼儿园、医院价格（元/平方米）二期2650-2980；三期均价3000 均价2200 精装8500；毛坯6000-7000 起价1780；最高2150 优惠比例 98折 95折未定无工期情况一期现房；二期年底；三、四期在建一期现房、二期xx年1月一、二期现房；三期在建；四期未建现房开盘日期 1995年 1998年 1995年 2000年销售进度一期100%；二期95%；三、四期未开盘一期100%；二期40% 一、二期80%； 三、四期未开盘 90% 潜在供应量 6万㎡ 10万㎡ 280栋 3000㎡
区域分析报告
第二章项目建设背景及必要性 2.1项目建设背景 2.1.1南充市会展需求旺盛 南充地区果品、粮食、蚕桑、机械、化工、纺织、建筑建材、食品、轻工、丝绸、汽配等第一、第二产业发达，是川东北商贸中心。会展尤其是新产品展示，可以诱导甚至创造消费需求，并且可及时、准确、低成本地获取各种有效的信息，对南充当地的产业经济有着巨大的促进作用。 截止到目前，南充市共举办各类大小展会200多个，年均增长速度20%以上，知名的大型会展品牌有南充丝绸文化节、川东北商交会等，本地企业对会展贸易有着巨大的市场需求。 南充市会展业发展从1990年开始起步，现有一定规模的会展场馆3个，经营面积近4万平方米，大部分场馆修建年代久远，面积较小。由于市场需求旺盛和市民巨大的消费能力，南充市政府单位或者企业协会经常会在法定长假或传统节日举办一些节庆性的商品展销活动，比如汽车展、年货展、楼市展和农副产品展，有些商展一年要搞上几次。但南充市内几乎没有一个合适的专门场所可以举办这些商展。很多时候，展场借用一些开阔的露天公共活动场所，临时搭建一些展台，大大降低了展会的档次和内容的丰富性，同时以街代市的现象又引发了诸多城市管理的问题。因此，南充急需完善当地的会展硬件设施，高起点规划会展产业。
2.1.2南充市缺乏对外展示窗口 南充是川东北中心城市，是中西部优质蚕茧基地、中国甜橙基地、粮食基地、丝绸之都，能源、汽配等已发展成为战略性支柱产业，区域影响力大，但在西部地区、全国甚至世界的影响力有限。如何搭建与全国、世界的沟通平台，增强南充在全国甚至世界的知名度，是亟待解决的重要问题。 会展是连接地方与外界的纽带，会展的联系沟通作用非常明显——联系量大、联系面广、联系效果好，通过短短的几天会展，为会展地和当地企业带来数量巨大的参展人数和集中的媒体曝光度。展会亦是最大、最有特色、最有意义的城市广告，它能够向世界各地的参展商、贸易商和观展人员宣传当地的科学技术水平、经济发展实力，展示城市的风采和形象，扩大城市影响，提高城市在国际国内的知名度和美誉度。同时展会对于参展商往往可以接触整个行业或市场的大部分客户，创造消费，可以及时、准确、低成本地获取各种有效的信息。 将会展业作为南充市向四川、中国及世界的展示窗口是南充市扩大城市影响力的最佳途径，也对区域特色优势产业经济起到极大的推动作用。 2.1.3嘉陵区没有支持商圈建设的消费基础 嘉陵区是国家重点扶持贫困区，总人口70万，农业人口居多，是南充市三大城区中经济发展水平相对滞后的区域。在南充城市未来规划的蓝图中，对嘉陵区的定位是“建设产城互动、城乡共融宜居宜业新嘉陵”。从嘉陵区近期的土地购置和报批来看，仅项目周边的商