Testin兼容测试结果终端日志分析手册一、基础知识介绍
Android日志分类
?V: verbose
?D: debug
?I: information
?W: warning
?E: error
?F:fatal error
Android常见错误分类
?ANR(Application Not Responding)
发生该异常时,Android设备通常会弹出“程序xxx无响应,是否等待”的提示框。
发生原因:1)应用主线程卡住,对其他请求响应超时
2)死锁
3)系统反应迟钝
4)CPU负载过重
?JAVA Runtime Error
发生该异常时,Android设备通常会弹出“程序xxx意外终止,是否立即关闭”的提示框。
常见错误:1)NullPointerException
2)IndexOutOfBoundsException
3)IllegalArgumentException
4)IllegalStateException
?NDK Error(Native Development Kit)
发生该异常时,程序在Android设备上都会立即退出,即通常所说的闪退,而不会弹出“程序xxx意外终止,是否立即关闭”之类的提示框。
常见错误:1)初始化错误
2)访问错误
3)内存泄露
4)参数错误
5)堆栈溢出
6)类型转换错误
7)数字除0错误
ADB日志相关指令
?清空logcat缓存,清空历史数据
adb shell logcat -b main -b system -b events –c
?获取logcat日志,合并main+system+events数据
adb shell logcat -b main -b system -b events -v time
日志分析工具
?UE
二、Testin测试结果日志结构
TAG分类
TestinExternalLog:记录测试过程关键数据。如:安装、启动、ui适配、monkey、卸载、截图、性能数据等。
TestinExternalLog_TestAction:记录测试轨迹。如:点击、拖拽、输入等。三、关键日志详解
TestinExternalLog 说明
TestinExternalLog_TestAction说明
四、APP崩溃日志定位过程
获取被测应用包名
根据am_anr、am_crash、am_proc_died、am_finish_activity、fatal关键字快速定位问题
获取进程id及和该id相关的所有日志定位问题
由于兼容测试存在多次启动app的情况,所以进程id会存在多个的情况,想精确定位问题需要阅读每个进程id的日志。
五、APP崩溃日志定位示例
ANR
ANR.log
定位错误
获取ANR Traces(文件存储位置:/data/anr/traces.txt)发生anr错误时,testin提供的测试日志文件最底部包含anr traces内容。
JAVA Runtime Error(也可搜索Fatal关键字)
JAVA Runtime Error.log
定位错误
获取堆栈内容(该内容出现在am_crash上下文不远处)
NDK Error(也可搜索Fatal或signal关键字)
NDK Error.log
定位错误
获取堆栈内容(该内容出现在Fatal signal处)
◆什么是客控系统? 金马科技的酒店客房服务管理控制系统(简称客房控制系统),是利用计算机控制、通讯、管理等技术,基于客房内的RCU(客房智能控制器)构成专用的网络,对酒店客房的安防系统、门禁系统、中央空调系统、智能灯光系统、服务系统、背景音乐系统等进行智能化管理与控制,实时监测客房状态、宾客需求、服务状况以及设备情况等,协助酒店对客房设备及内部资源进行实时控制分析的综合服务管理控制系统。系统采用模块化设计,具有节能、增效、为客人提供人性化服务、提升酒店管理水平和酒店形象等诸多优势。由于其功能丰富,兼容性强,并提供与酒店管理系统的接口,已成为酒店全面智能化的必不可少的一部分。 一个完整的GH-600S客房控制系统由以下三部分构成: 1、单客房系统(以RCU为核心构成,可独立运行); 2、通讯系统(两种网络结构:基于TCP/IP以太网和基于RS485-TCP/IP); 3、系统软件(C/S结构,运行于酒店局域网)。 ◆金马GH-600S客房控制系统包含哪些设备? GH-600S单客房系统以GH-850客房智能控制器(以下简称RCU)为核心,配以开关控制面板、门外显示器、电子门锁、门磁开关、智能节电开关、红外微波探测器、配电箱、主控器、网络温控器等设备构成,可独立运行,并通过通讯接口接入通讯系统,便构成完整的GH-600S系统。系统设计时采用“集散”控制理论,既可单客房独立工作,也可联网运行,避免因系统个别设备故障原因,造成整个系统瘫痪。 ◆酒店采用金马GH-600S客房控制系统有何好处? 金马公司GH-600S系统并非传统客房控制系统的简单升级产品,而是在理念及技术上都有了本质的“革命”性创新,系统围绕着“节能、绿色、人文、科技”四大要素进行了精心的设计,赋予了诸多崭新的功能,其优势与特征主要表现在以下几个方面: 1 节能节水、节省配置、节约人力资源、延长设备使用寿命 □智能身份识别,杜绝非法取电,可对不同身份人员的控制权限分别进行设置; □网络空调控制,多种模式选择,高效节能; □灯光、窗帘、水阀智能控制,节电节水; □一套主机可带多个温控器,节省设备配置、节约投资; □系统网络巡检,实时监测设备运行状态,节省人力资源,方便工程管理; □对设备的故障运行及时做出响应,避免设备“带病”工作,有效延长设备使用寿命。 特色推介:能源支出是酒店正常运营中的一项最大费用,电费成本又通常是酒店除场地费用和人工成本以外的最大支出。在酒店的电能消耗中,空调是耗能大户,热水供应次之,而照明用电量排在第三位。网络型温控器和智能取电开关的应用可为酒店节省相当可观的电能费用,以一个200套客房规模的中型酒店为例:200(客房数)×365(每年天数)×3(每日省电3度)×80%(年入住率)×1(电价/度)=175200元(酒店每年节省的电费),
第三方支付运营管理系统 操作手册 v1.0 二零一三年三月
目录 1. 引言 (4) 1.1. 编写目的 (4) 1.2. 读者 (4) 2. 环境要求 (4) 3. 系统模块简介 (6) 3.1. 模块信息......................................................................................... 错误!未定义书签。 3.2. 登录界面 (6) 3.3. 管理界面 (6) 4. 模块功能及操作说明 (8) 4.1. 系统管理 (8) 4.1.1. 图解...................................................................................... 错误!未定义书签。 4.1.2. 用户管理 (8) 4.1.3. 用户组信息管理 (9) 4.1.4. 模块及权限管理 (11) 4.1.5. 用户密码修改 (12) 4.2. 商户管理 (13) 4.2.1. 商户开户 (13) 4.2.2. 商户开户审核 (14) 4.2.3. 商户注销 (14) 4.3. 终端管理 (15) 4.3.1. 商户终端录入 (15) 4.3.2. 商户终端审核 (15) 4.3.3. 商户终端注销 (16) 4.4. 额度管理 (16) 4.4.1. 商户充值 (16) 4.4.2. 商户充值审核 (18)
4.5. 报表查询 (18) 4.5.1. 商户充值明细报表 (18) 4.5.2. 商户消费日明细报表 (19) 4.5.3. 商户额度申请汇总报表 (19) 4.5.4. 商户交易日合计报表 (19) 4.5.5. 商户充值日明细报表 (19)
1.1 成功案例1-汤姆森路透(Thomson Reuters) 利用Oracle 大 数据解决方案实现互联网资讯和社交媒体分析 Oracle Customer: Thomson Reuters Location: USA Industry: Media and Entertainment/Newspapers and Periodicals 汤姆森路透(Thomson Reuters)成立于2008年4月17 日,是由加拿大汤姆森 公司(The Thomson Corporation)与英国路透集团(Reuters Group PLC)合并组成的商务和专 业智能信息提供商,总部位于纽约,全球拥有6万多名员工,分布在超过100 个国家和地区。 汤姆森路透是世界一流的企业及专业情报信息提供商,其将行业专门知识与创新技术相结合,在全世界最可靠的新闻机构支持下,为专业企业、金融机构和消费者提供专业财经信息服务,以及为金融、法律、税务、会计、科技和媒体市场的领先决策者提供智能信息及解决方案。 在金融市场中,投资者的心理活动和认知偏差会影响其对未来市场的观念和情绪,并由情绪最终影响市场表现。随着互联网和社交媒体的迅速发展,人们可以方便快捷的获知政治、经济和社会资讯,通过社交媒体表达自己的观点和感受,并通过网络传播形成对市场情绪的强大影响。汤姆森路透原有市场心理指数和新闻分析产品仅对路透社新闻和全球专业资讯进行处理分析,已不能涵盖市场情绪的构成因素,时效性也不能满足专业金融机构日趋实时和高频交易的需求。 因此汤姆森路透采用Oracle的大数据解决方案,使用Big Data Appliance 大 数据机、Exadata 数据库云服务器和Exalytics 商业智能云服务器搭建了互联网资讯 和社交媒体大数据分析平台,实时采集5 万个新闻网站和400 万社交媒体渠道的资 讯,汇总路透社新闻和其他专业新闻,进行自然语义处理,通过基于行为金融学模型多维度的度量标准,全面评估分析市场情绪,形成可操作的分析结论,支持其专业金融机
客房控制管理系统设备招标书 一、前言 工程名称:XXXXX 到货地点:XXXXXXXXXXXXXX 招标方式:公开(邀请)投标 评标方法:综合评标法 投标文件份数:正本一份、副本两份 投标文件递交至:XXXXXXXXXXXXXXXXX 地址: XXXXXXXXXXXXXXX 电话:028-XXXXXXX、XXXXXXXXXXX 投标截止期与开标时间:2012年12月X日上午9点30分前 二、招标内容 1. 客房控制管理系统工程深化设计 中标人须无偿根据招标人提供的图纸对系统继续深化图纸设计。 1-1:客房控制管理系统客房电气、网络程序控制方案设计。 1-2:各型客房电气管线设计、网络管线设计。 1-3:与客房控制管理系统相关工程图纸设计。 1-4:本次招标XX个标准间、X个套房、X个总套,总共XX套客房控制设备(含箱体、控制元件、空调面板、门口显示面板、插卡取电开关、门磁、门铃、红外探头)。详见图纸 1-5:每套控制箱内必须有两个调光回路。 1-6:请参考招标提供的电施图(客控系统图)。 2. 系统设备供应及验收 2-1:客房控制管理系统设备供应。 依据系统控制方案对系统设备及部件进行检查、测试及验收(包括有关部门检验、开通费用计入投标总价)。 2-2:系统的工程调试及验收。 投标方须在要求竣工的日期内完成系统设备的调试和配合验收工作。 3. 售后服务 投标方须注明系统设备的质保期及维保期。 三. 商务标书 1.客房控制管理系统设备分项报价清单、工程报价、合同总价。 (依据客房控制管理系统客房电气、网络程序控制方案) 2.投标方需提供近三年内,成都市至少10家四星酒店及以上工程业绩表,并提供可查询的联络电话及联络人。 (工程业绩项目系统功能须与招标方的项目系统功能类似)。
IPOS门店终端系统操作手册 商品人员
第一章 (4) 登录平台 (4) 1.1登录平台 (4) 1.2首页 (5) 第二章 (8) 登录平台................................................................................................................ 错误!未定义书签。 2.1商品属性 (8) 2.1.1品牌 (8) 2.1.2大类 (9) 2.1.3季节 (9) 2.1.4年度 (10) 2.1.5波段 (11) 2.1.6系列 (11) 2.1.7供应商 (12) 2.1.8商品属性1~20 (13) 2.2商品规格 (14) 2.2.1颜色 (14) 2.2.2尺码 (14) 2.3商品管理 (15) 2.3.1计量单位 (15) 2.3.2商品资料 (16) 3.1销售档案 (17) 3.1.1区域 (17) 3.1.2营销组织结构 (18) 3.1.3 店员 (19) 3.1.4销售终端 (21) 3.1.5 友好终端组 (22) 3.1.6店铺督导 (23) 3.1.7终端封账单 (25) 3.1.8库存调整类型 (27) 3.2终端属性 (28) 3.2.1终端属性1~6 (28) 3.3终端管理 (30) 3.3.1 收银台设置 (30) 3.3.3收银结算方式 (32) 3.3.4 收支项目 (34) 3.3.5 销售指标设置 (36) 3.3.6销售时段 (37) 第四章 (39) 单据 (39)
4.1业务单据 (40) 4.1.1终端要货单 (40) 4.1.2进仓通知单 (41) 4.1.3终端进仓单 (42) 4.1.4退货申请单 (42) 4.1.5退仓通知单 (43) 4.1.6终端退仓单 (44) 4.1.7零售销货单 (45) 4.1.8零售退货单 (45) 4.1.9零售小票单 (46) 4.1.10盘点计划单 (47) 4.1.11盘点任务单 (50) 4.1.12终端盘点单 (51) 4.1.13终端调整单 (52) 第五章 (52) 报表 (52) 5.1今日看板 (52) 5.1.1今日区域销售看板 (52) 5.1.2今日分公司销售看板 (53) 5.1.3今日终端销售看板 (53) 5.1.4今日商品销售看板 (54) 5.2销售分析 (55) 5.2.1商品销售分析 (55) 5.2.2店员业绩查询 (56) 5.2.3终端业绩查询 (56) 5.2.4店铺销售明细查询 (57) 5.2.5前台结算数据分析 (58) 5.3销售分析 (58) 5.3.1库存帐统计 (58) 5.3.2库存帐数据分析 (60) 5.3.3库存统计 (60) 5.3.4库存分析 (62) 5.5门店主题分析 (63) 5.5.1门店业绩看板 (63) 5.5.2门店销售排名 (63) 5.5.3门店店效分析 (63) 5.5.4门店坪效分析 (63) 5.5.5门店人效分析 (63) 5.5.6门店指标追踪 (63) 5.5.7销售地图分布 (64) 5.6.综合分析 (64) 5.6.1店铺资金收支流水账 (64) 5.6.2终端进销存数据分析 (65)
一、什么是日志文件 日志文件是Windows系统中一个比较特殊的文件,它记录着Windows系统中所发生的一切,如各种系统服务的启动、运行、关闭等信息。Windows日志包括应用程序、安全、系统等几个部分,它的存放路径是“%systemroot%system32config”,应用程序日志、安全日志和系统日志对应的文件名为AppEvent.evt、SecEvent.evt和SysEvent.evt。这些文件受到“Event Log(事件记录)”服务的保护不能被删除,但可以被清空。 二、如何查看日志文件 在Windows系统中查看日志文件很简单。点击“开始→设置→控制面板→管理工具→事件查看器”,在事件查看器窗口左栏中列出本机包含的日志类型,如应用程序、安全、系统等。查看某个日志记录也很简单,在左栏中选中某个类型的日志,如应用程序,接着在右栏中列出该类型日志的所有记录,双击其中某个记录,弹出“事件属性”对话框,显示出该记录的详细信息,这样我们就能准确的掌握系统中到底发生了什么事情,是否影响Windows的正常运行,一旦出现问题,即时查找排除。 三、Windows日志文件的保护 日志文件对我们如此重要,因此不能忽视对它的保护,防止发生某些“不法之徒”将日志文件清洗一空的情况。 1. 修改日志文件存放目录 Windows日志文件默认路径是“%systemroot%system32config”,我们可以通过修改注册表来改变它的存储目录,来增强对日志的保护。 点击“开始→运行”,在对话框中输入“Regedit”,回车后弹出注册表编辑器,依次展开“HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Services/Eventlog”后,下面的Application、Security、System几个子项分别对应应用程序日志、安全日志、系统日志。 笔者以应用程序日志为例,将其转移到“d:\cce”目录下。选中Application子项
日志分析平台建设方案 目录 一、现状和需求 (2) (一) 现状与问题 (2) (二) 需求说明与分析 (3) 二、建设目标 (3) 三、系统设计 (3) (一) 技术选型 (3) (二) 系统架构 (4) 1. 架构图 (4) 2. 架构分析 (4) (三) 系统介绍 (5) 四、实施方案 (6) (一) 系统配置 (6) 1. 软件 (6) 2. 硬件 (7) (二) 系统搭建 (7)
一、现状和需求(一)现状与问题
1.日志文件分散在各个应用服务器,开发人员必须远程登录才能查看日志,不利于 服务器安全管控,加大生产服务器的风险; 2.服务器上各项目日志配置很随意,文件分布杂乱,没有统一的规范和管理; 3.日志文件占用服务器大量的硬盘空间,如不及时清理会发生硬盘占满,影响系统 的正常运行; 4.对于超过百兆的日志文件根本没法打开和关键字搜索,不利于问题的快速定位和 排查; 5.集群和分布式的系统需要查看多个服务器的日志 6.日志保存的时间不统一,不能长时间保存日志 (二)需求说明与分析 1.不需要开发人员登录生产服务器就能查看日志; 2.统一规范日志的配置和输出格式; 3.实时的将日志文件从服务器中迁出; 4.提供日志的检索和统计分析的平台; 二、建设目标 搭建支持高并发高可靠的日志分析平台,方便开发人员快速的检索日志,排查问题,同时提供友好的分析和统计的界面。 三、系统设计 (一)技术选型
针对这些问题,为了提供分布式的实时日志搜集和分析的监控系统,我们采用了业界通用的日志数据管理解决方案- 它主要包括Elasticsearch 、Logstash 和Kibana 三个系统。通常,业界把这套方案简称为ELK,取三个系统的首字母。调研了ELK技术栈,发现新一代的logstash-forward即Filebeat,使用了golang,性能超logstash,部署简单,占用资源少,可以很方便的和logstash和ES对接,作为日志文件采集组件。所以决定使用ELK+Filebeat的架构进行平台搭建。 为了支持日志的高并发和高可靠需要进了消息队列(MQ),这里选择了kafka,相对其他消息中间件,kafka有支持大并发,快速持久化等优点,而且ELK+Filebeat对kafka 的兼容性也很好。 最终,我们采用Elasticsearch+ Logstash+ Kibana+ Filebeat+ Kafka+ Zookeeper的架构搭建日志分析平台。 (二)系统架构 1.架构图 2.架构分析 第一层、数据采集层
银都水乡维景酒店项目 客房控制系统规划设计方案(初稿) 客房控制系统只做服务信息显示面板及门铃部份 中国建筑第八工程局有限公司 设计时间:2014年4月
1、项目背景/Project background 银都水乡维景酒店是一座多功能的五星级高档休闲度假酒店,本酒店客房建筑包括K1、K2、K3、K4、K5、K6、K7,共7栋。建筑均为地上三层,檐口最高点距室外地坪9.07m,为多层公共建筑。客房总建筑面积:25054.42㎡。占地面积:3707.38㎡。其中:K1栋建筑面积3599.75㎡;K2栋建筑面积3315.92㎡;K3、K4、K5、K6、K7栋的建筑面积均分别为3627.75㎡。 2、项目定位/Project orientation 本次设计将按照维景酒店相关要求结合地方标准及国家标准进行弱电系统设计,将酒店打造成一个“数字智慧酒店”,满足4A级旅游景区配套要求的度假型酒店。“数字智慧酒店”系统的建设应以技术先进、系统实用、架构合理、扩展方便、低成本、低维护量作为出发点,按照统一规划、统一规范、统一标准、分阶段实时的标准进行,提供一套合乎大楼管理和提高服务质量的智能化系统工程,保证酒店内的正常商务、商业以及运营管理的需要。 3、设计目标/Design goals 3.1 系统硬件 ?实用性:系统设备立足于用户对整个系统的具体需求,最大限度地发挥投资的效益; ?先进性:智能化系统的结构和功能应具有先进性和成熟性,避免了因技术陈旧造成整个系统性能不高和过早被淘汰; ?可靠性:保证系统运行的稳定性和安全性。核心计算机系统采用双机热备技术,保证重要信息不致破坏和丢失; ?开放性:智能化系统应具有良好的开放性,并提供标准接口,可以根据用户需求对系 统进行扩展和升级; ?兼容性:系统设备的选择要以先进性和成熟性为基础,同时考虑兼容性,避免因兼容性造成系统难以升级和扩展; ?标准化:进行设备选择时,应符合国际、国内标准设计,避免因新技术不支持而造成设备淘汰。 3.2 软件要求 ?实时性:智能化系统是一个实时控制系统,系统在数据采集、处理、控制和信息共享上具有快速响应的能力; ?多任务性:网络操作系统应具有良好的多任务性、系统在同一时刻具有同时处理多项任务的能力; ?多用户性:网络操作系统应具有良好的多用户性; ?可靠性:智能建筑系统软件应具有高度的可靠性。网络操作系统应保证系统的稳定性,提供有效的防止网络崩溃和防止数据丢失的功能。软件出现故障时,而不影响其他部分软件的运行。保证系统的安全,还应提供有关的权限安全措施。应采取措施防止计算机病毒。 ?标准化:选择软件时应考虑选用标准化产品; ?开放性:所选用的软件应具有良好的开放性; ?中文图形菜单和简化操作:为了方便管理人员的操作,软件应全部采用中文图形菜单,并应尽量简化操作方式; ?动态图形符号界面:应用软件的监视与控制界面应采用静态图形与动态图形符号相结合的界面。
终端管理系统使用手册 一、终端用品管理流程 终端管理系统有新终端采购需求表支付流程,流程图是: 二、操作手册 各部门工作人员,进入终端管理系统模块后,系统会根据其所在部门默认该工作人员的权限。采购物料中心首先登陆系统,初始化产品信息首先填写终端产品管理和终端库存管理的基本信息。各经营部提交新终端需求管理由政企或公众部审核,审核通过后由营销管理部审核通过后,提交给采购物料中心采购。采购物流中心填写新终端入库单管理物料数量更新到库存表当中。营业厅填写新终端领用管理相应的减少库存。各个营业厅登记旧终端登记表单管理,管理旧终端产品的进出。 操作界面: 1、终端产品管理 (1)终端产品管理新建 点击新建按钮,弹出终端产品管理新建窗口,如下图: 必填项:类别,物料名称,类别类型,计量单位,物料单价,终端编码。(物料名称只有在选择类别以后才能选择)。 选填项:参考采购价。 注意:产品表作为初始表,所有的新产品都必须先在产品表当中添加。 (在下面所有的产品信息都来自“终端产品”这张表!)。
选定一条终端产品记录,点击编辑,可以对选中的记录进行修改。(3)终端产品管理删除 选中一条终端产品记录,点击“删除”,对该信息进行删除。(4)终端产品管理查询 通过设定终端产品管理条件,点击查询,可以查找所需要的记录。默认情况下,系统显示的是所有产品的信息,各界面的条件如下类别:选择类别查询相关的类别的信息。 物料名称:在选择类别的前提下选择物料名称,查询物料名称的相关信息。 终端编码:选择物料编码查询相关的物料编码信息。 终端类型:选择终端类型查询相关的终端类型信息。 (5)终端产品管理重置 对于一次填充过多的条件,或日期清空,可以点击重置。 (6)终端产品管理导入 在“终端产品”中,添加了导入功能,方便采购物流中心一次性导入多条数据。导入格式要求字段顺序同导入模板严格一致,导入文件目前仅支持Excel格式,导出模板见附件。 (7)终端产品管理导出 所有的表单都有导出功能,默认导出为Excel文档。导出的字段可由操作者自主选择。 2、终端库存管理
日志分析系统 目录 一. 背景介绍 (2) 二.日志系统比较 (2) 1.怎样收集系统日志并进行分析 (2) A.实时模式: (2) B.准实时模式 (2) 2.常见的开源日志系统的比较 (3) A. FaceBook的Scribe (3) B. Apache的Chukwa (3) C. LinkedIn的Kafka (4) E. 总结 (8) 三.较为成熟的日志监控分析工具 (8) 1.ELK (9) A.ELK 简介 (9) B.ELK使用场景 (10) C.ELK的优势 (10) D.ELK的缺点: (11) 2.EFK (11) 3. Logstash 于FluentD(Fluentd)对比 (11)
一. 背景介绍 许多公司的平台每天会产生大量的日志(一般为流式数据,如,搜索引擎的pv,查询等),处理这些日志需要特定的日志系统,一般而言,这些系统需要具有以下特征: (1)构建应用系统和分析系统的桥梁,并将它们之间的关联解耦; (2)支持近实时的在线分析系统和类似于Hadoop之类的离线分析系统; (3)具有高可扩展性。即:当数据量增加时,可以通过增加节点进行水平扩展。二.日志系统比较 1.怎样收集系统日志并进行分析 A.实时模式: 1 在打印日志的服务器上部署agent 2 agent使用低耗方式将日志增量上传到计算集群 3 计算集群解析日志并计算出结果,尽量分布式、负载均衡,有必要的话(比如需要关联汇聚)则采用多层架构 4 计算结果写入最适合的存储(比如按时间周期分析的结果比较适合写入Time Series模式的存储) 5 搭建一套针对存储结构的查询系统、报表系统 补充:常用的计算技术是storm B.准实时模式 1 在打印日志的服务器上部署agent 2 agent使用低耗方式将日志增量上传到缓冲集群 3 缓冲集群将原始日志文件写入hdfs类型的存储 4 用hadoop任务驱动的解析日志和计算 5 计算结果写入hbase 6 用hadoop系列衍生的建模和查询工具来产出报表 补充:可以用hive来帮助简化
点击文章中飘蓝词可直接进入官网查看 大数据日志分析系统 大数据时代,网络数据增长十分迅速。大数据日志分析系统是用来分析和审计系统及 事件日志的管理系统,能够对主机、服务器、网络设备、数据库以及各种应用服务系统等 产生的日志进行收集和细致分析,大数据日志分析系统帮助IT管理员从海量日志数据中准确查找关键有用的事件数据,准确定位网络故障并提前识别安全威胁。大数据日志分析系 统有着降低系统宕机时间、提升网络性能、保障企业网络安全的作用。 南京风城云码软件公司(简称:风城云码)南京风城云码软件技术有限公司是获得国 家工信部认定的“双软”企业,具有专业的软件开发与生产资质。多年来专业从事IT运维监控产品及大数据平台下网络安全审计产品研发。开发团队主要由留学归国软件开发人员 及管理专家领衔组成,聚集了一批软件专家、技术专家和行业专家,依托海外技术优势, 使开发的软件产品在技术创新及应用领域始终保持在领域上向前发展。 审计数据采集是整个系统的基础,为系统审计提供数据源和状态监测数据。对于用户 而言,采集日志面临的挑战就是:审计数据源分散、日志类型多样、日志量大。为此,系 统综合采用多种技术手段,充分适应用户实际网络环境的运行情况,采集用户网络中分散 在各个位置的各种厂商、各种类型的海量日志。 分析引擎对采集的原始数据按照不同的维度进行数据的分类,同时按照安全策略和行 为规则对数据进行分析。系统为用户在进行安全日志及事件的实时分析和历史分析的时候 提供了一种全新的分析体验——基于策略的安全事件分析过程。用户可以通过丰富的事件分析策略对的安全事件进行多视角、大跨度、细粒度的实时监测、统计分析、查询、调查、追溯、地图定位、可视化分析展示等。
Web日志集中管理系统的研究与实现 吴海燕朱靖君程志锐戚丽 (清华大学计算机与信息管理中心,北京100084) E-mail:wuhy@https://www.wendangku.net/doc/1a11624587.html, 摘要: Web服务是目前互联网的第一大网络服务,Web日志的分析对站点的安全管理与运行维护非常重要。在实际运行中,由于应用部署的分散性和负载均衡策略的使用,使得Web日志被分散在多台服务器上,给日志的管理和分析带来不便。本文设计并实现了一个Web日志集中管理系统(命名为ThuLog),系统包括日志集中、日志存储和日志分析三个模块。目前,该系统已经在清华大学的多个关键Web应用系统上进行了应用,能够帮助系统管理员清晰地了解系统运行情况,取得了较好的运行效果。 关键词:Web日志日志分析日志集中管理系统 The Research and Implementation of a Centralized Web Log Management System Wu Haiyan Zhu Jingjun Cheng Zhirui Qi Li (Computer&Information Center,Tsinghua University,Beijing100084) Abstract:Web is now the biggest network service on the Internet.The analysis of Web logs plays an important role in the security management and the maintenance of a website.But because of the decentralization of deployment and the use of load balancing,Web logs are often seperated on each Web server,which makes the management and analysis of them not so convenient.This paper designs and implements a Web Log Centralized Management System(named ThuLog),which includes3modules:the centralization of logs,the storage of logs and the analysis of logs.Through log analysis of several critical Web systems in Tsinghua University,it could help system administrators learn clearly what happens in information systems and achieves good operating results. Key words:Web Logs Log Analysis Web Log Centralized Management System 1.引言 近年来,随着计算机网络技术的迅速发展,Web正以其广泛性、交互性、快
致远客控系统说明 一、客房智能化控制系统简介及规范 系统概述 “人性化”、“智能化”、“绿色化”是近年来酒店行业的发展趋势。酒店的经营服务以客房为核心,客人在酒店逗留的时间里,大部分时间是在客房内度过,客房的设施水平可以集中地有代表性地体现一个酒店的档次和舒适度。特别是国家旅游局最新推出的《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308-2003)标准中,重点加大了对客房智能化、人性化、舒适度和绿色化这些方面的加分力度。 致远酒店客房智能控制系统采用微处理器,控制和管理的功能多,不仅有台灯、房灯、落地灯、镜前灯、空调、电视等强电控制,还有请清理、SOS呼叫、房间有无人检测、房门关闭检测等弱电控制;其中SOS呼叫、请清理、勿扰、客房温度及空调风速等客人服务信息能准确快速地传递到客房服务中心,便于酒店管理人员在不需要进入房间的情况下就能监控所有的客房温度情况、空调运行状态、房间有无人、客房门是否关好等客房管理需要的状态和信息。 致远酒店客房智能控制系统既体现了酒店的个性化、智能化、绿色化特点,也实现了传统与高科技的完美统一,全面提升了酒店的管理,为客人提供全方位的超值服务。设计原则 由于安全性和高效率管理的需要,酒店客房智能控制系统的设计应遵循下列原则: 系统的实用性 酒店客房智能控制系统的内容应符合实际需要, 不能华而不实。如果片面追求系统的超前性, 势必造成投资过大,离实际需要偏离太远。因此, 系统的实用性是首先应遵循的第一原则。同时,系统的前端产品和系统软件均有良好的可学习性和可操作性.特别是可操作性,使具备普通家电知识的客人都能操作使用,使具备电脑初级操作水平的管理人员,通过简单的培训就能掌握系统的操作要领,达到能完成值班任务的操作水平. 系统的稳定性 由于酒店客房智能控制系统是一项不间断长期工作的系统,并且和酒店客人居住生活和酒店管理工作息息相关,所以系统的稳定性显得尤为重要。要求系统要有三年以上市场的成功应用经验,拥有相应的客户群和客户服务体系。
一、 二、 三、熟悉iMC的管理界面 1.iMC首页介绍 iMC 的首页界面不同于其他功能页面,用户可以在首页上定制展示元素,设定页面布局,自定义多个首页页面。用户可根据需要灵活设置,将自己关注的元素集中展示。如图1-1 图1-1iMC首页 以自上而下从左到右的顺序,iMC 首页界面分为如下5 个部分。 管理链接 显示了当前登录的操作员信息以及相关的功能链接。将鼠标移动到操作员名称上可以看到当前操作员的登录时间和登录IP地址。 导航条 以不同的角度提供了各类管理功能的配置入口,方便管理员根据实际需要进行切换。 搜索栏 实现了对用户、设备、接口的搜索,同时支持多条件查询的高级搜索功能
缺省主页 操作员登录iMC后的缺省首页(Welcome)。iMC允许操作员定制多个首页,并将其中一个指定为缺省首页。同时,iMC还提供了多种展示元素,操作员可以根据实际需要在首页上定制不同的展示元素。 告警统计控件 用于对iMC中的告警信息进行统计,并且可以根据告警的等级进行语音提示。 2.iMC功能页界面 iMC功能页界面如图1-2所示,除首页外,其他功能页的界面相同,这里仅以资源功能页为例,管理链接、功能页签和搜索栏与首页界面相同,这里不再介绍。 图1-2 功能页界面 功能页界面不同于首页的地方,以从左到右的顺序,分为如下两个部分。 表1-1功能页界面 从图1-2中我们可以看到如下信息: ?自定义视图、设备视图的图标颜色与视图中严重级别最高的设备图标颜色一致;
?设备视图快照下按照类别列出了网络中各类设备的数量以及设备当前的最高告警级别; ?存在故障的设备列表列出了处于不同告警级别的设备,并根据严重程度进行排列,仅在存在故障设备时才显示; ?性能监控区域列出了多种用户关心的性能指标。界面中的视图、设备类型图标均为链接,点击后在操作区中将显示其中包含的设备信息列表。 3.页签下拉菜单 iMC的功能页签提供了方便的下拉菜单,如图1-3所示。 图1-3 页签下拉菜单 页签下拉菜单使管理员可以迅速定位到自己需要的功能,这里以业务页签为例。将鼠标指针移动至业务功能页签,页签下拉菜单会自动弹出,选择自己需要的菜单功能,单击菜单链接,即可导航至对应的功能页面。 4.导航树浮出菜单 iMC导航树提供了浮出菜单,如图1-4 所示。 图1-4 导航树浮出菜单
ELK日志分析系统 一、ELK日志分析系统介绍 1.1传统的日志统计及分析方式 日志主要包括系统日志、应用程序日志和安全日志。系统运维和开发人员可以通过日志了解服务器软硬件信息、检查配置过程中的错误及错误发生的原因。经常分析日志可以了解服务器的负荷,性能安全性,从而及时采取措施纠正错误。 通常,日志被分散的储存不同的设备上。如果你管理数十上百台服务器,你还在使用依次登录每台机器的传统方法查阅日志。这样是不是感觉很繁琐和效率低下。当务之急我们使用集中化的日志管理,例如:开源的syslog,将所有服务器上的日志收集汇总。 集中化管理日志后,日志的统计和检索又成为一件比较麻烦的事情,一般我们使用grep、awk和wc等Linux命令能实现检索和统计,但是对于要求更高的查询、排序和统计等要求和庞大的机器数量依然使用这样的方法难免有点力不从心。 1.2 ELK介绍 开源实时日志分析ELK平台能够完美的解决我们上述的问题,ELK由ElasticSearch、Logstash和Kiabana三个开源工具组成。 (1)、Elasticsearch是个开源分布式搜索引擎,它的特点有:分布式,零配置,自动发现,索引自动分片,索引副本机制,restful风格接口,多数据源,自动搜索负载等。 (2)、Logstash是一个完全开源的工具,可以对日志进行收集、过滤,并将其存储供以后使用(如:搜索)。 (3)、Kibana 也是一个开源和免费的可视化工具,可以为Logstash 和ElasticSearch 提供的日志分析友好的Web 界面,可以帮助汇总、分析和搜索重要数据日志。 1.2.1 Elasticsearch介绍 Elasticsearch是一个基于Apache Lucene(TM)的开源搜索引擎,Lucene是当前行业内最先进、性能最好的、功能最全的搜索引擎库。但Lucene只是一个库。无法直接使用,必须使用Java作为开发语言并将其直接集成到应用中才可以使用,而且Lucene非常复杂,需要提前深入了解检索的相关知识才能理解它是如何工作的。 Elasticsearch也使用Java开发并使用Lucene作为其核心来实现所有索引和搜索的功能,但是它的目的是通过简单的RESTful API来隐藏Lucene的复杂性,从而让全文搜索变得简单。 但Elasticsearch不仅仅值是Lucene库和全文搜索,它还有以下用途: ?分布式的实时文件存储,每个字段都被索引并可被搜索 ?分布式的实时分析搜索引擎 ?可以扩展到上百台服务器,处理PB级结构化或非结构化数据
一、系统概述 (2) 1、最可靠的平台、最安全的技术保障 (2) 2、软件功能强大,满足不同客户需求 (2) 3、可靠性高 (2) 4、灵活通用,模块化结构 (3) 5、兼容性强 (3) 6、界面友好 (3) 二、软件使用说明 (3) 1、软件安装与启动 (3) 2、模块功能 (4) 1)、服务器设置 (4) a)数据库创建 (4) b)服务器通信设置 (5) 2)、后台维护 (5) a)房间管理 (6) b)设备管理 (7) c)系统设置 (7) d)设备控制 (7) 3)、前台管理 (9) a)房态示意 (9) b)信息提示设置 (10) c)前台接待流程 (10) 4)、报表管理 (12)
一、系统概述 系统软件采用业界最稳定的Client/Server(C/S)体系结构。BWRC2.01系统软件适用于简体中文WINDOWS 2000、XP、VISTA、WIN7等32位、64位操作系统平台,图形界面形象直观、操作简易方便,数据库使用功能强大的Microsoft SQL Server数据库管理系统,利用Turbo Pascal高级语言编写,可通过BWRC300通讯系统实时采集记录(写入数据库以便分析查询)客房的各种状态信息,如勿打扰、请清理、门的开关状态、SOS、退房、OK房、正在清理、故障、维修、空调的开关、房间内实际温度、空调设定温度、空调的工作模式(制冷、制热、通风)、风速(低、中、高、自动)和通讯故障等,并下传给RCU各种控制信息. 软件接入酒店内部局域网,根据酒店方的需要,管理人员按照相关权限的用户名和密码登陆,进行相关操作。 软件通过Socket的方式与本酒店的酒店管理系统接口,能为酒店管理系统提供酒店每间客房的各种状态信息。除了为酒店管理系统提供SQL实时的记录表外,并可提供SQL历史记录表。 邦威科技凭借强大的技术实力,结合多年的工程经验,从酒店的实际需求出发,推出的BWRC2.01系统软件始终面向业界最先进水平,其主要特点有:1、最可靠的平台、最安全的技术保障 ◎业界最稳定的Client/Server体系结构; ◎数据库采用成熟稳定的SQL Server; ◎采用可跨多平台的Windows 用户界面。 2、软件功能强大,满足不同客户需求 ◎客房信息实时显示,服务请求系统即时报警提示; ◎历史记录详细查询,量化服务管理和查询突发事件时客房状态; ◎设备运行远程监测,系统还可对所有的RCU进行巡检,查看其工作状况,以便相关部门进行监控; ◎当网络出现故障时,系统都会马上显示出相应的故障信息,以便于酒店管理人员或操作人员快速处理故障,不影响酒店的正常服务工作; ◎远程空调多种模式控制,实现远程网络智能控制; ◎方便的参数设置,如酒店楼层数及编号设置、每层的客房数及编号设置、空调运行模式及各种模式参数设置、通讯端口的设置等。 3、可靠性高 ◎系统采用最稳定的TCP/IP通信方式,响应速度快,安装方便;
第一章系统概述 酒店客房控制管理系统是宾馆、酒店管理体系的重要组成部分,我公司设计生产的酒店客房控制管理系统配合其他管理网络可以更好利用计算机技术为客人提供全面的、及时的、隐形的服务。为宾馆、酒店管理者提供具有定量、定性的客房状态管理监督制度,大大的提高宾馆、酒店管理效率,同时减少能量的消耗。 系统原理 针对贵酒店项目的实际需求,我们经过充分理解甲 方的功能需求并结合本酒店的实际情况,精心为本酒店 设计该系统。客房服务计算机管理系统是以底层(房间) 硬件支持,通过综合布线将各个房间控制主机进行网络 联结并接入酒店局域网、由控制主机对客房的灯光设备、 空调设备等进行智能控制,并由控制主机通过网络将客人的各种服务请求(清理、勿扰、SOS求救);房间的状态(有人/无人、服务员/客人);房间温度控制(统设温度、冬夏季转换);房间灯检;客人消费帐单查询;开门纪录等等实时上传客房中心及相关部门PC机。各部门根据自己的功能权限作相应的响应和服务提供。 系统构成 本系统由三部分分系统架构而成(见附图1): a客房服务计算机管理系统(PC服务器、各部门工作站经以太网互连) b客房服务现场通讯系统(中继器(32标准口)、通讯控制器(32标准口)、RS485现场总线)c客房设备控制系统(控制器主机、12V 识别卡节电开关、勿扰面板、墙上就近开关面板等),该系统采用分散式客房控制器,不设床头集中控制面板。客房灯光通过墙上就近开关面板控制。墙上开关采用弱电直流12V信号,使用时安全方便。 各硬件设备分布如下: a各工作站分布在相应管理部门(一般有客房服务中心、工程部、前台、保安部等),中继器分布在各楼层弱电设备间,通讯控制器和服务器一般在弱电机房,通讯控制器设置在服务器附近,
第三次全国经济普查数据处理培训文档之移动终端管理系统 移动终端管理系统(客户端) 使用说明书 国家统计局 2013年11月
目录 概述 (3) 1用户注册及登录 (4) 2功能概况 (4) 2.1 消息管理 (5) 2.2 应用文件管理 (6) 2.3 系统设置 (8) 2.4 系统管理 (9) 2.5 软件升级 (10) 2.6 关于 (10) 3需要注意的问题 (11)
概述 移动终端管理客户端是移动终端管理系统的一部分。在移动终端上安装此程序并进行移动终端的远程在线注册,实现客户端与管理平台端的通信。经过注册的终端并可以接收各级管理员通过管理平台发送的消息、文件、应用程序,以及三经普用地图、底册、制度包等。 本手册主要介绍移动终端管理系统客户端程序的各项功能。移动终端管理平台各项功能见《移动终端管理系统(管理平台)使用说明书》。
1用户注册及登录 客户端程序安装激活后需要在线注册。客户端注册的目的是为了实现与管理平台的通信;同时为地址点采集程序和经普数据采集客户端程序创建登录注册信息,实现几个客户端程序的单点登录。 在PDA的应用程序列表中找到【终端管理】蓝色图标,点击进入注册界面;也可以在地质点采集程序及经普数据采集客户端程序中点击【注册】按钮,也可打开移动终端管理系统客户端的注册页面(如图1-1)。 【操作步骤】 1、打开PDA应用程序列表中的【终端管理】蓝色图标,进入客户端注册界面。 2、输入用户名和密码,电话号码以及14位区划码信息,然后点击【注册】按钮。注册成功后,系统会在14位区划码的基础上自动增加两位顺序码,此16位码将会作为区别设备的唯一标识。 注: 14位区划码必须是有效的,并要求到普查小区一级,如果还未生成普查小区代码,则输入前12位普查区码,后两位补“00”。 3、完成注册后,MDM系统会自动登录。下次登录时,点击【移动终端】图标即可。 图1-1 2功能概况
应急管理平台操作手册 简化 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】
数字应急广播管理平台 操作使用参考手册
目录 第一章系统软件介绍 系统软件简介 德芯数字广播应急管理平台是一款村村响及数字广播应急系统播控管理软件,可对整个广播应急系统及系统中的设备进行参数调整和播控管理,该管理软件操作简单,为客户提供了便捷可行的管理方式。 主要功能菜单: ●远程监控 ●日常广播 ●紧急广播 ●定时广播 ●授权电话 ●电话密码 ●通话记录 ●短信记录 ●终端设备 ●终端控制 ●控制设备 ●区域管理 ●报表 ●系统设置
每个大菜单都有各自不同的功能与特点,本文第四章将对每个菜单选项做详细的介绍,以此来了解整个平台的使用,实现对终端设备及系统的管理。 此播控管理平台在应用时,需与数据库,加密狗驱动和DBTool软件配合使用,本文第二章中将详细介绍数据库、加密狗驱动、数据库管理工具和数字广播应急管理平台的安装流程。
系统配置要求 (1)硬件要求: 硬件最低配置推荐配置 CPU 以上 内存1GB 2GB 可用空间10GB 20GB 显示分辨率VGA 1024*768 VGA 1024*768或更高 (2)软件要求: 软件要求配置 操作系统Windows 2003/2008 数据库MSSQL 2005及以上 第二章软件的安装 安装SQL Server2005/SQL Server2008数据库 在Windows2003上安装SQL Server2005企业版数据库 在Windows2003上建议安装SQL Server2005(企业版或标准版),为保证系统长期稳定运行,请勿使用SQL Server Express版本。 * SQL Server企业版只能安装在Windows server服务器上,不能安装在Windows XP或Windows7上。 下面是SQL Server2005企业版数据库安装步骤: 1)打开SQL Server2005安装光盘,单击开始安装 2)接受许可,单击 3)单击 4)单击