汽车快修连锁组织架构设计方案

X X汽车快修公司

连锁经营组织架构设计

目录

一、组织设计 (1)

二、部门职能 (6)

市场管理部 (6)

采购管理部 (7)

营运管理部 (8)

办公室 (9)

财务管理部 (10)

信息中心 (11)

三、岗位编制 (12)

四、三定方案 (13)

市场管理部 (13)

采购管理部 (14)

营运管理部 (15)

办公室 (16)

财务管理部 (17)

信息中心 (18)

一、组织结构设计

(一) 总体设计思路

1、设计目的

组织架构是描述组织框架的体系，体现出人员的职责、权限和相互之间的关系，是员工的分工协作体系，是实现组织目标的一种手段，也是“XX 汽车快修公司”实现加盟连锁发展战略目标和合理管理活动的重要保证。

组织架构设计的目的：规划XX汽车快修公司的加盟连锁发展体系，最大程度的发挥组织效能、利用组织资源，实现组织经营目标。

2、设计原则

①将支撑关键业务目标实现的主要组织功能分解到组织架构的各单元；

②主要以组织结构扁平化为设计目标；

③充分考虑核心业务流程对组织结构的要求，尽可能减少流程在组织间的切换，提高流程绩效。

(二) 具体设计方案

1、总部功能定位

XX汽车快修公司连锁体系架构为纵向设置，分为三个层次。

公司总部，负责建章建制统一管理，实行连锁发展、人事、培训、采购、配送、企划、广告宣传、财务、店铺选择、设计及装修、商品配置与陈列等工作的总体规划、服务、调控和发展等各项管理职能。

一级加盟商/销售直营店，是总公司在区域的全权代理，发挥市场开拓与管理、客户服务、货物配送、财务等公司职能，并实施对二级加盟商/快修直营店的监督、指导、服务、沟通等职能。

二级加盟商/快修直营店，接受并服从总部及一级加盟商/销售直营店的监督管理，依照总部制订的标准化运营管理规范，负责对本门店实施日常经营管理，直接向顾客提供商品及服务。基本职能是:汽车快修、产品销售、进货及存货管理。

如图所示：

XX汽车快修公司连锁体系功能定位架构图

2、总部职能模块划分

在设计公司总部的部门时，必须保证总部功能定位所决定的关键管理职能能够有效落实。

因此，总部应该具备的职能模块如下：

品牌建设及标准化管理、连锁开发管理、加盟商发展与管理、采购管理、运营监督、行政管理、人力资源管理、财务管理。

3、总部职能模块组合

为保证上述职能模块合理清晰地划分，有效实现公司总部的功能定位，按照专业化、流程化、扁平化的原则，将总部职能模块组合如下：

XX汽车快修公司关键业务流程

①品牌建设、广告宣传、店面形象设计，都属于广告策划的专业领域，应该组合成一个独立部门，有利于部门专业化水平的提高；

②连锁布点规划、加盟拓展、直营拓展、选址建设、运营监督、客户服务及服务流程、规范的标准化建设，是实现XX汽车快修公司加盟连锁发展战略的关键职能模块，并且这些工作都需要与加盟商进行直接的沟通与协调，组合成一个独立部门，将有利于提高流程效率，有利于提高客户满意度。

③产品开发（产品代理、OEM管理）、采购管理、仓储管理、配送管理，是实现产品供应流程的关键职能模块，应该由一个独立部门来承担。

④为了支持关键业务流程的运行，需要提供行政、人力、财务及信息的支持，这些业务支持模块可以按照专业化原则来进行部门化设计。其中，由于公司组建初期，发展规模较小，行政和人事事务相对较少，从精干高效的角度出发，可以将两者组合在一起；而财务管理职能和信息管理职能专业化较强，应该相互独立。

4、总部组织架构

根据总部职能模块组合的结果，最终形成公司总部组织架构方案。

如下图所示：

XX汽车服务有限公司总部组织架构

5、设计说明

总经理全面负责，主抓业务部门；副总经理负责业务支持部门的管理。

1）业务部门

①企划部：负责品牌建设及店面形象设计、市场策划、公共关系活动、产品市场调查、电子商务网站管理。

②采购管理部：负责产品开发（产品代理、OEM管理）、采购管理、仓储管理、配送管理。

③连锁发展部：负责招商加盟、选址开发、运营监督、服务流程及规范标准化建设、客户服务及会员管理。

2）业务支持部门

①办公室：负责公司行政管理、后勤服务、人力资源管理。

②财务管理部：负责核算管理、资金管理、股权及收益管理、报表管理、税务管理。

③信息中心：负责公司信息化建设、数据管理、系统维护。

二、部门职能

企划部

采购管理部

连锁发展部

办公室

财务管理部

信息中心

三、岗位编制

四、三定方案

市场管理部

办公室

财务管理部

信息中心

公司组织架构方案

百德诚公司组织结构及规划 第一项：基本情况介绍 一、公司经营项目：整形美容 二、项目前景及产品和市场运作模式： 1、前景：中国经济的迅速进展，人民整体生活水平的提高，都刺激了人们对美的追求，对美丽观念也发生了很大改变，追求美容者人次是以几十倍的概率提高。因为这个使整形美容市场具备了广泛的市场前景，整形美容潜在客户群数量巨大。目前除了一些高端的女士之外，整形美容也不再是女性的专利，无论年龄层次、性别男女、先天缺陷需整容弥补还是追求外表更加完美，任何人都可能成为整形美容服务对象，为美而整形的分额和为保持青春而整形的分额各占50％，男士整形也将会有一定比例。同时整形美容项目具有高成长性和高利润，是发展空间巨大、产业延伸广阔、内涵丰富、供求弹性较大的朝阳产业。 2、主要项目产品：非手术类、激光； 3、客户群及消费：目前主要消费人群年龄段主要分布在25-50左右，总体消费金额平均值在1-5万之间。 4、合作方式：和相关的医疗机构、企业合作，开展整形美容项目； 5、运作模式：网络营销、口碑、媒体推广。 三、综合以上几点，未来公司的发展方向将依托现有项目和资源，广泛推广公司的品牌，扩大营业额，增加项目投资以及全国的市场推广合作加盟。 四、现阶段公司目前的框架结构及在目前基层上需要增加的机构和下一步计划： 网络营销中心组织架构图

董事1名，职务：董事长，岗位职责： （1）、召集和主持股东大会，检查董事会决议的实施情况，并向董事会提出报告 （2）、组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针、年度计划以及日常经营工作中的重大事项； （3）、提名公司总经理和其他高层管理人员的聘用、决定报酬、待遇以及解聘，

物业集团有限公司组织架构设计方案

西安XX物业集团有限公司组织架构设计方案讨论稿 （修订版） 一、设计思路 充分结合企业运营实际情况，进一步优化企业的核心业务结构，扩大业务范围，深化物业集团对客户服务水平，努力提升集团公司整体物业管理水平，优化物业板块经营管理模式，提高XX物业品牌形象和经济效益，搭建物业一体化运营平台，细分物业集团服务专业，按客户类型和客户服务需求输出XX物业集团整体的服务能力。 XX物业集团依托现有的优势资源和优质的服务能力打造平台化的运营管理模式，着重以“搭平台、管框架、防风险、抓效益、激活职工能动性和驱动力”为战略的重要举措，以市场需求为总纲，不断创新运管体制机制，建设具有“自我复制、融合、管理、创新”的扁平化管理架构体系，将物业管理向着集约化、专业化、规范化的方向推进。 XX物业集团坚持以人为本客户利益至上的经营管理理念，一是XX人对合作的业主紧抓服务质量提升业主满意度，二是XX 人紧抓内部管理体系，激活员工的主观能动性，让员工变被动为主动，形成强大的“聚能环”，集团全员逐步由“车头驱动”模式转变为“动车驱动”的模式，在发展的同时不断优化完善全体职工晋升机制、合作机制、管控机制、效益机制发挥集团平台+

职工的综合优势，使XX 人在集团平台优势上人尽其才发挥聪明才干与集团平台共同成长共同受益。 二、XX 物业集团组织架构图 XX 物业集团平台化运营管理架构重点打造“搭平台、管框架、防风险、抓效益、激活职工能动性和驱动力”为战略的核心思想，架构顶层设计以扁平化管理为重点，减少集团运营管理架构建制，着力打造和孵化集团的项目运营和支持管理两大中心，集团“两中心”将相互依托相互支持，项目运营中心将集团物业服务业“长板”不断拉大，支持管理中心将为物业集团成立的各

汽车快修连锁组织架构设计方案

X X汽车快修公司 连锁经营组织架构设计

目录 一、组织设计 (1) 二、部门职能 (6) 市场管理部 (6) 采购管理部 (7) 营运管理部 (8) 办公室 (9) 财务管理部 (10) 信息中心 (11) 三、岗位编制 (12) 四、三定方案 (13) 市场管理部 (13) 采购管理部 (14) 营运管理部 (15) 办公室 (16) 财务管理部 (17) 信息中心 (18)

一、组织结构设计 (一) 总体设计思路 1、设计目的 组织架构是描述组织框架的体系，体现出人员的职责、权限和相互之间的关系，是员工的分工协作体系，是实现组织目标的一种手段，也是“XX 汽车快修公司”实现加盟连锁发展战略目标和合理管理活动的重要保证。 组织架构设计的目的：规划XX汽车快修公司的加盟连锁发展体系，最大程度的发挥组织效能、利用组织资源，实现组织经营目标。 2、设计原则 ①将支撑关键业务目标实现的主要组织功能分解到组织架构的各单元； ②主要以组织结构扁平化为设计目标； ③充分考虑核心业务流程对组织结构的要求，尽可能减少流程在组织间的切换，提高流程绩效。 (二) 具体设计方案 1、总部功能定位 XX汽车快修公司连锁体系架构为纵向设置，分为三个层次。 公司总部，负责建章建制统一管理，实行连锁发展、人事、培训、采购、配送、企划、广告宣传、财务、店铺选择、设计及装修、商品配置与陈列等工作的总体规划、服务、调控和发展等各项管理职能。 一级加盟商/销售直营店，是总公司在区域的全权代理，发挥市场开拓与管理、客户服务、货物配送、财务等公司职能，并实施对二级加盟商/快修直营店的监督、指导、服务、沟通等职能。 二级加盟商/快修直营店，接受并服从总部及一级加盟商/销售直营店的监督管理，依照总部制订的标准化运营管理规范，负责对本门店实施日常经营管理，直接向顾客提供商品及服务。基本职能是:汽车快修、产品销售、进货及存货管理。 如图所示：

品牌公司组织架构规划方案

品牌管理公司组织架构规划方案 前述：本组织结构规划的主要内容： 1．品牌管理公司人事岗位结构； 2．品牌管理公司部门职责； 3．品牌管理公司各岗位职责； 4．品牌管理公司人员编制； 5．品牌管理公司薪资构成； 6．品牌管理公司各岗位人员招聘计划。 品牌管理公司的目标： 根据推广策略的不同而不同 如：提高知名度、改变态度、介绍产品、促进销售、对抗竞争对手的产品、建立以客户为导向的市场推广管理体系与工作流程、优化重点产品、重点区域、重点推广方式的评估指标、建立客户知识与推广经验的数据库等等。推广策略来源于公司的经营目标、产品策略、销售策略。 品牌管理公司的任务： 是有效的信息传递，而非直接的销售 市场推广通过有效的信息传递，改善客户的认知和态度，说服并刺激产生业务消费行为 一、品牌管理公司人事岗位架构图： 二、品牌管理公司主要职责： 1．根据总部战略规划要求和品牌策划推广项目的发展目标，在整体的管理框架下，执行总经办发出的各项工作指令，以积极达成战略规划要求、实现品牌策划

推广目标为结构组建、工作执行的总原则。 2．根据品牌策划推广目标，负责品牌策划推广部的体系构建，主导搭建内部策划推广平台并确保流畅运转，持续为公司提供强大业务推广支持，不断提升品牌价值和店面盈利能力。 3．负责品牌项目策划推广、公司产品推广、公司优势资源推介等品牌商务推广工作，完成客户资格评估和资料备档，完善推广合作细节，确保业务可创收性。4．负责公司对外广告、销售、促销活动文案拟定，监督、执行。 5．负责直营店及加盟店终端活动策划和市场政策制定，定期组织筹划新品发布、市场策划等推广活动，关注销售动态，提升盈利能力。 6．针对特定的目标客户，通过特定的渠道和方式，在特定时间，传递特定的信息。 三、品牌管理公司各岗位职责： （一）总经理岗位职责： （1）执行公司的战略规划要求，担负品牌管理公司的发展目标，在公司的整体管理框架下，发出各项工作指令； （2）负责品牌策划部核心管理体系的构建，确保部门体系的流畅运转，基于总部平台不断发展壮大品牌策划推广团队，拓展营销网络和品牌覆盖区域； （3）负责品牌策划推广团队、日常营运和管理工作，统筹内部成员的各项职能的同步执行，充分调动团队主观能动性，不断优化品牌策划推广项目操作和内部管理流程，提升部门效率和营运管理能力； （4）根据战略规划和销售目标要求，分解制定部门年度规划、季度计划、月度计划，实现各项销售目标； （二）营运部主管岗位职责： （1）在品牌策划推广部的整体管理框架下，执行总经理发出的各项工作指令；（2）全面主导品牌策划推广部营运指导、市场推广、市场策划和执行等工作，不断优化和完善外部管理和内部营运流程，制定部门规范手册、巡查部门制度和培训体系，不定期对推广专员展开巡查督导； （3）负责品牌的市场推广工作，定期制定市场推广计划和促销政策，协助展开商圈开发、客户维护和销售促进等工作； （4）负责公司品牌规划及方案制订实施； （5）及时了解上游资源信息，定期汇总分析推广专员销售数据，制定各种动态市场促销方案，营造销售气氛，充分应用公司总部资源拉升销售业绩； （6）负责总部优势资源收集，不断更新丰富加盟推广资料，整体包装品牌推广；（7）完成上级领导安排的一切临时事务。

汽车快修快保运营和服务准则

精心整理上海赛赛汽车快修快保 运营和服务标准 上海赛赛汽车技术服务有限公司 同济大学

精心整理 目录 1 总纲 (1) 2 管理 (2) 2.1 加盟与退出 (2) 2.2 经营与制度 (3) 2.2.1 组织管理 (3) 3

1 总纲 为了规范公司总部（以下称“总部”）下属各连锁店的经营管理行为，满足公司管理决策的需要，根据《公司法》、《合同法》等相关法律法规的规定，按照公司的规章管理制度，针对连锁店的组织活动、权利义务、经营管理制度等制定本制度。 总部由公司发起设立，是严格按照《中华人民共和国公司法》的规定进行规

2 管理 2.1 加盟与退出 (3) 工商局颁发的营业执照； (4) 若需在户外设置其他辅助建筑或有关作业，应及时咨询城管部门，并办理有关手续； (5) 税务部门合法的相关税务手续。 满足资质和证照条件后，可按流程开始进行加盟店的申请，加盟流程如图2.1所示。

2.2 经营与制度 连锁经营有五种经营模式：直营连锁、店长承包经营制连锁、控股连锁、自愿连锁以及特许连锁（加盟连锁）。 2.2.1 组织管理 (1) 总部是经公司授权的下属单位，代表公司行使权利。 ②接受总部统一举办的宣传广告、促销及其他共同活动的权利。 ③接受总部统一的装修、改装的技术指导。 ④采用总部统一的管理方式经营。 ⑤接受总部统一的经营计划的执行。 ⑥采用总部统一制定的操作流程. ⑦接受总部统一的考核办法. ⑧实行总部统一制定的薪酬标准. ⑨接受总部统一的培训. ⑩享有总部提供的商业信息的权利。 (2) 连锁店的义务

①连锁店应执行总部管理层作出的一切决议事项。 ②连锁店在日常经营管理中，应按照总部统一的形象进行店内布置或改装工程，其费用均由连锁店自理。如连锁店配合不周以致影响全体或本身(有形或无形)利益时，连锁店应负完全责任。 ③连锁店自行从事广告活动时，应先向总部报批，以不破坏整体企业形象为原则。 ④连锁店应根据本店的实际经营情况，严格控制库存，将库存保持在合理的水平。 ⑤连锁店应该及时向总部提供必要的商业信息。 ⑥连锁店不得私下转让或转借总部授予的一切权利。连锁店营业地点 (1) 总部的权利 ①总部有监督、指导连锁店日常经营管理、重大事项决策的权利。 ②总部有统一装修、布置、规划、设计连锁店形象的权利。 ③总部可以根据市场情况统一采购商品、物品，并供给连锁店使用。 ④总部有权根据实际情况调度连锁店资金，并根据整体需要安排资金。 (2) 总部的义务 ①总部在连锁店所属的编制区域内，未经连锁店同意不得再授予他人同样的权利。

某公司组织机构设计方案

山东化工有限公司 各级各类人员质量职责 编制： 审核： 批准： 年月日

目录 一山东化工有限公司组织机构图 (2) 二山东化工有限公司组织机构设计方案说明 (3) 三山东化工有限公司组织机构职能和管理权限 (7) （一）、股东会 (7) （二）、董事会 (8) （三）、监事会 (9) （四）、总经理 (9) （五）、审计部 (10) （六）、企业发展部 (11) （七）、公共事务部 (12) （八）、人力资源部 (13) （九）、财务部 (14) （十）、供销部 (16) （十一）、技术研发中心 (17) （十二）、辅助车间 (18) （十三）、分厂 (18)

山东化工有限公司组织机构图

山东化工有限公司 组织机构设计方案说明 一、组织机构设计的指导思想 以完善组织功能、减少管理层次提高管理效率、加强内部控制为目标，按照效率优先、兼顾公平、适度集权、合理分工、适度超前的原则，建立符合公司要求的现代企业组织机构。 二、组织机构设计的基本模式 公司以集团公司模式组建其组织架构。目前下属实体以分厂形式进行管理，不具备独立法人资格，当条件成熟，也可以使他们成为独立的法人实体。 公司按产品和业务门类的不同下设若干个分厂。各分厂作为相对独立的运作部门由总经理直接领导。 公司本部是整个公司的决策、管理和调控中心，并且是公司的利润中心，行使除生产以外的大部分公司职能；各分厂是企业的成本中心，承担具体产业和产品的生产、组织功能。公司本部的职能部门是公司实现其各项管理职能的具体执行机构，对各分厂有业务指导职能。 三、组织机构设立的说明 1、公司的最高权力机构为公司股东会。 2、董事会是本公司的经营管理决策机构，商议、决定本公司的一切重大经营管理事宜。公司董事会暂时不设专门委员会，随着日后公司的发展壮大，

汽车快修_SWOT分析[1]

第三章SWOT分析 Swot分析是指企业在现下情况下所面临的优势、劣势、机会与威胁；现对济南睿达汽车服务公司的Swot分析如下： 第一节 S（strengths）优势 据权威部门统计，私人轿车的购买率每年增加，由于小轿车拥有量的增加，从而极大的激活了汽车售后服务市场。汽车快修、美容、养护、装饰装潢蕴含巨大的市场空间，汽车快修美容装饰业是本世纪当之无愧的黄金产业。 睿达汽车服务有限公司作为刚刚踏入该行业的新手，自然有他生存的优势。 一、各地政府加大对快修美容保养服务店的扶持力度 由一批年轻的大学生创业团队成立的汽车后市场服务公司自然得到了政府与社会的强烈支持，有了政府的支持，专门的快修美容连锁店就有了成功的保障。 二、企业自我生存能力和学习能力较强 随着越来越多的汽车服务企业的涌现，使得济南睿达汽车服务公司吸收优秀企业的经验并研制自己的生存之道，从而有了与其他企业竞争的优势。 三、市场的需求 在生活节奏加快的今天，时间就是金钱，多数车主希望花费更少的时间获得更优质的服务。而多数快修连锁店能够保证做到在较短时间内完成作业，不耽搁车主过多的时间。 随着济南城市化进程的加快和城市规划的调整，不少大型的维修企业都搬迁或者建在距市中心较远的地方，因此给不少车辆的维修带来的不便。而睿达汽车服务有限公司的优异地理位置满足了消费者的需求。 另外据测算，一辆新车从购入到汽车报废全部花费中，购车费用只占到35%左右，燃油、税费、险费、停车等占到20%，后期维修保养占到45%左右。“买车容易养车难”，不少车主从拥有爱车的那一天起，就不得不算计着这笔不菲的保养、维修费用。而4s店特约服务中心昂贵的服务价格，使不少车主选择既收费低廉又保证质量的快修美容服务中心。 四、制定规范而人性化的管理体制及明确的岗位责任制 睿达汽车服务有限公司是由一批年轻的大学生组建的，因此先进的经营模式与组织结构是睿达的优势所在，另外年轻队伍的创新思维和以顾客为中心的服务理念也为睿达吸引了不少的客户。 还有睿达先进的维修保养技术、优质的服务态度以及企业的诚信度与知名度

汽车快修快保方案

汽车快修快保方案

上海赛赛汽车快修快保 运营和服务标准 上海赛赛汽车技术服务有限公司 同济大学

目录 1 总纲 0 2 管理 (1) 2.1 加盟与退出 (1) 2.2 经营与制度 (2) 2.2.1 组织管理 (2) 2.2.2 经营指标 (2) 2.3 权利与义务 (3) 2.3.1 连锁店权利与义务 (3) 2.3.2 总部权利与义务 (5) 2.4 人员与利润 (6) 2.5 服务与设备 (8) 3 服务 (12) 3.1 规范与环境 (12) 3.1.1 服务规范 (12) 3.1.2 服务环境 (13) 3.2 流程与承诺 (14) 3.2.1 服务流程 (14) 3.2.2 质量承诺 (19)

1 总纲 为了规范公司总部（以下称“总部”）下属各连锁店的经营管理行为，满足公司管理决策的需要，根据《公司法》、《合同法》等相关法律法规的规定，按照公司的规章管理制度，针对连锁店的组织活动、权利义务、经营管理制度等制定本制度。 总部由公司发起设立，是严格按照《中华人民共和国公司法》的规定进行规范运作的企业法人，主要从事汽车美容、快修、装饰等业务。下属单位为各连锁店，连锁店不是独立的企业法人，可是作为一个独立的经济实体，接受总部统一管理。 连锁店采用店长承包经营制。每年和总部签定承包经营合同.承包经营合同由总部制定统一标准合同。

2 管理 2.1 加盟与退出 图2.1 加盟流程 开设一家汽车美容维修店要具备合法资质以及齐全的证照，需要办妥以下的审批手续并获得认可： (1) 公路运输管理部门的相关申请； (2) 机动车维修配件行业协会的审批手续； (3) 工商局颁发的营业执照；

汽车维修公司组织结构图

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叮叮小文库预防措施采用程序图

结账交忖

汽车二级维护检测项目

我就在旁边静静地呆着，不言不语，生怕惊扰这静谧的美好，惟愿时光驻留，变成永恒回忆；惟愿几十年后，两鬓斑白的我们仍然携手坐在阳台上，不谈悲喜，只闻花香。 携手的日子总是温暖多过于寒冷，欢笑多过于失意，此时此刻，感恩日子的温润让自己满足。一个人的独立，两个人的扶持，让光阴有滋有味，富有弹性。 时光清浅，流年素淡，携挽着光阴同行，缠绕着故事与共。酸甜苦辣和油盐酱醋茶的生活让日子交织着烟火味，感受生活的踏实和柔韧。 时光如梦，梦里梦外总是有许多憧憬美好，执着这份美好，烟火的生活在平淡中闻到花香，茶香和米香。 静坐时光，把喧嚣关在窗外，悠然恬淡。一缕缕柔风也会温润流年，一轮明月也会涌出丝丝柔情。 岁月静好，与君语；细水长流，与君同；时光如水，与君老。 相伴的时光，简单微笑着，从容平淡着。如若真心，那份灵犀，那份执意，那份默契，让一切俗世纷扰，也过得惬意悠然。 爱就一个懂，一份守，一个眼神就领会了眼眸里的含义，一个怀抱就温暖了整个身心。 光阴无言流淌，岁月无声的叩问着百味世事，彼此相视一笑，你在，我在，阳光还是那么明媚，日子还是那么温馨，你若安好，岁月无恙。 红尘陌上，择一方心灵的净土，种下文字的馨香，于文字中寻一份感悟，让心安暖；于岁月中守一份懂得，感恩生命。 朝霞暮露，四季更迭，花开花谢皆如画，月圆月缺皆如诗。当时光辗转着记忆的年轮，当清风摇曳起祝福的风铃，我在风中优雅的翩跹，回味携手的光阴，淡淡的犹如一朵茉莉花，洁白淡雅，清香宜人。 在素色光阴里，有古韵婉转的琴音入耳，有清幽淡然的花香入鼻，有真情实意的友情入心，有相处不厌的爱入魂，温柔地牵起时光的手，用善待一朵花开的温婉，来守望一生的幸福。人生会在知足中嫣然一笑，花香依旧。 凉风习习，花影阑珊，瓜果飘香，时光是多么轻盈、温柔和生动。

当前汽车快修连锁行业发展现状

当前汽车快修连锁行业发展现状 国外发达国家汽车快修连锁行业发展概况：从世界经济发展趋势来看，连锁经营的模式正越来越受到关注，连锁经营将是未来汽车服务行业最佳的运营模式。这种经营模式在美国、日本等一些国家发展较快，世界比较著名的汽车快修连锁品牌有美国的NAPA、AUTOZON、AC德科，日本的AUTOBACS、YELLOW HAT以及德国的BOSCH等。据统计，美国有20多个品牌的汽车维修公司旗下的快修连锁和配件销售公司规模都达到500家以上，快修连锁企业的维修配件的销售量占美国汽车配件市场的70％～80％。 快修连锁业的发展，整合集中了各种品牌汽车的维修零部件，打破了汽车制造商的垄断，形成了高质量、低成本的零部件采购、供应网。以汽车专业维修、快速养护为主的汽车养护中心和以事故车维修、保险理赔及紧急事故处理为主的事故车维修中心是美国汽车连锁服务的两种重要业态，也是当今美国汽车服务业的主流。 国内发达地区快修连锁发展情况：全球最大的汽车维修连锁服务公司NAPA（蓝霸）早在1998年便已登陆中国大陆，目前正在全国范围内开设其品牌连锁维修店。全球第二大零部件供应商博世贸易有限公司2005年5月在广东收编了11家汽修厂，将其挂上了博世汽车专业维修的牌子，现在博世已经在中国发展了600家汽车维修连锁店。世界石油巨头“壳牌”也早已与上海汽车销售公司合资设立了“安吉－杰菲”汽车快修连锁公司，总投资为3000万美金，计划用五年时间在全国开设1000家维修店。国内的汽车快修连锁经营企业正迅速崛起，厂商们纷纷向市场推出各自的汽车维修连锁品牌，汽车快修连锁行业在上海、江苏、浙江、广东等地发展至今，比较有影响的品牌是笛威欧亚汽车科技集团与上海强生公司共同开设的“AUT-MAN强生快车手”、“江苏快修”、“中车快修”、上海大丰集团的“新奇特”等。 目前，上海快修连锁品牌已发展至60个经营品牌，店面总数达600家左右。江苏省则致力于培育自有品牌，于2008年相继出台了《江苏省汽车快修业开业条件》和《“江苏快修”品牌认定管理办法（试行）》等地方法规，由江苏省交通厅运管局委托中介组织，定期对各地市推荐的“江苏快修”服务品牌企业进行审核、认定，经连锁总部申请，其门店直接认定“江苏快修”服务品牌，并集中向社会发布。随着维修市场日趋成熟、规范，对简单的、容易复制的汽车快修项目实行连锁经营将是汽车维修的发展方向之一。 ——2013北大资源研修学院

汽车快修连锁经营分析

一、连锁公司经营分析 (一）收入实际完成情况 备注：计划为全年计划,分析销售无年度计划，备件收入和房租收入为其他业务收入； 分析： 年度收入计划完成率为3５．65%，不含房租收入年度收入计划完成率为 15.０8%; (二)成本实际完成情况 备注:计划为全年计划,成本包括主营业务成本及税金，其中含网络拓展部、服务部、备件部费用； 分析: 年度成本计划完成率为36.14%; (三)费用、利润实际完成情况 汽车快修连锁公司经营分析报

备注：计划为全年计划，销售费用包括市场部及相应费用,管理费用包括总经办、综合部、财务部、运营部； 分析: 年度销售费用计划完成率为50.8%，年度管理费用计划完成率为79.61%，年度财务费用计划完成率为72．５7%； 三年预期测算 项目 2０17年20１8年2０19年 1－9月份实 际 １0-1２月计 划 全年模拟计算标准计划计算标准计划 一、总收入112.3７1１6．８５2２０.８ ５ ——300.9９——4１7．９4 加盟费０.０0 1５.60 15.60 参照1８ 年计划15.41 100% 30.８１ 管理费8.7１8.０0 16.71 13.９2 100％27.84 商品收入0.00 0．０0 ０．00 0.00 10０% 0.00 服务费0.０0 0.0０0.０0 ２.５1 100% 5．０3 分项服务１.50 3.00 4．50 7.9２１00% １5.84 备件收入８.37 3．90 １2.2７25.0０1０0% 50.00 房租收入9３．5０9０.25 １８3.75 参照17年 实际18３.75 参照１7年 实际 1８3.7５ 营业务外收入0.２９0.00 0.29 0．2９0.29 直营店管理费收入—————— 参照18年 计划１９.56 100% 39.12 新分项服务——————15.2５100% 30.5０加油站服务管理费——————8．00 100% １6．０0 培训费收入—————— 5.９４１00% 11．88 直营店保险收入—————— 2.００１00% 4.０0 合伙人保险收入—————— 1.４4 100% 2.８8 二、总成本１０１．27 72.57 1７3.85 参照17年 实际17２.3５ 参照17年 实际 17２.35 主营业务34.１6 28．11 ６2.27 ６2．27 ６２.2７其他业务支出61.61 ４4．46 10６.07 106.07 106．07 营业务外支出０.0００．０0 0.００0.0０0.00 逾期加盟费返利 5.50 0．０0 5.50 17年新加盟 4.０0 0．００

某公司组织机构设计方案(doc 29页)

某公司组织机构设计方案(doc 29页)

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山东化工有限公司 各级各类人员质量职责 编制： 审核： 批准： 年月日 目录

一山东化工有限公司组织机构图 (2) 二山东化工有限公司组织机构设计方案说明 (3) 三山东化工有限公司组织机构职能和管理权限 (7) （一）、股东会 (7) （二）、董事会 (8) （三）、监事会 (9) （四）、总经理 (9) （五）、审计部 (10) （六）、企业发展部 (11) （七）、公共事务部 (12) （八）、人力资源部 (13) （九）、财务部 (14) （十）、供销部 (16) （十一）、技术研发中心 (17) （十二）、辅助车间 (18) （十三）、分厂 (18)

山东化工有限公司组织机构图 碳 黑 防老剂 老化轻 辅助车会计 部 会 计 科 技 术 科 人力资源 部 技 术研发部 生产计划科会 计 科 生产计划科技 术 科 企业发展部股 东 总 经 监 事 副总经 董 事 审 计 采 购 科 销 售 科 基 建 科 物 业 管 理 科 仓 管 科 行 政 科 供 销 部 机 修 班动 力 科 公共事务部 财 务 部副总经理

山东化工有限公司 组织机构设计方案说明 一、组织机构设计的指导思想 以完善组织功能、减少管理层次提高管理效率、加强内部控制为目标，按照效率优先、兼顾公平、适度集权、合理分工、适度超前的原则，建立符合公司要求的现代企业组织机构。 二、组织机构设计的基本模式 公司以集团公司模式组建其组织架构。目前下属实体以分厂形式进行管理，不具备独立法人资格，当条件成熟，也可以使他们成为独立的法人实体。 公司按产品和业务门类的不同下设若干个分厂。各分厂作为相对独立的运作部门由总经理直接领导。 公司本部是整个公司的决策、管理和调控中心，并且是公司的利润中心，行使除生产以外的大部分公司职能；各分厂是企业的成本中心，承担具体产业和产品的生产、组织功能。公司本部的职能部门是公司实现其各项管理职能的具体执行机构，对各分厂有业务指导职能。 三、组织机构设立的说明 1、公司的最高权力机构为公司股东会。 2、董事会是本公司的经营管理决策机构，商议、决定本公司的一切重大经营管理事宜。公司董事会暂时不设专门委员会，随着日后公司的发展壮大，当

汽车快修快保方案

赛赛汽车快修快保运营和服务标准 赛赛汽车技术服务 同济大学

目录 1 总纲 (1) 2 管理 (2) 2.1 加盟与退出 (2) 2.2 经营与制度 (3) 2.2.1 组织管理 (3) 2.2.2 经营指标 (3) 2.3 权利与义务 (4) 2.3.1 连锁店权利与义务 (4) 2.3.2 总部权利与义务 (5) 2.4 人员与利润 (6) 2.5 服务与设备 (7) 3 服务 (11) 3.1 规与环境 (11) 3.1.1 服务规 (11) 3.1.2 服务环境 (12) 3.2 流程与承诺 (12) 3.2.1 服务流程 (12) 3.2.2 质量承诺 (16)

1 总纲 为了规公司总部（以下称“总部”）下属各连锁店的经营管理行为，满足公司管理决策的需要，根据《公司法》、《合同法》等相关法律法规的规定，按照公司的规章管理制度，针对连锁店的组织活动、权利义务、经营管理制度等制定本制度。 总部由公司发起设立，是严格按照《中华人民国公司法》的规定进行规运作的企业法人，主要从事汽车美容、快修、装饰等业务。下属单位为各连锁店，连锁店不是独立的企业法人，但是作为一个独立的经济实体，接受总部统一管理。 连锁店采用店长承包经营制。每年和总部签定承包经营合同.承包经营合同由总部制定统一标准合同。

2 管理 2.1 加盟与退出 图2.1 加盟流程 开设一家汽车美容维修店要具备合法资质以及齐全的证照，需要办妥以下的审批手续并获得认可： (1) 公路运输管理部门的相关申请； (2) 机动车维修配件行业协会的审批手续； (3) 工商局颁发的营业执照； (4) 若需在户外设置其他辅助建筑或有关作业，应及时咨询城管部门，并办理有关手续； (5) 税务部门合法的相关税务手续。 满足资质和证照条件后，可按流程开始进行加盟店的申请，加盟流程如图

汽车企业组织结构

矩阵式组织结构下的HR定位 （一）什么是矩阵式组织结构 矩阵式组织结构是另一种十分常见的组织结构，其应用已有30多年，国际商用机器（IBM）、福特（Ford）汽车等公司都曾成功地运用过。采用这种组织结构企业，会存在两条相互结合的划分职权的路线：职能与产品。其基本形式如图5所示。 （二）矩阵式组织结构的特点 矩阵式组织结构的设计，目的在于要兼得职能式和产品式（项目式）职能划分的优点。因为职能式职能划分与产品式职能划分的优缺点正好为互补型。同时，此种结构最为突出的特点，就是打破了单一指令系统的概念，而使管理矩阵中的员工同时拥有两个上级。因此，矩阵式组织结构主要有如下优势和缺点。 优势： 1．获得了环境对企业所提出的双重职能的协调性； 2．产品间实现人力资源的弹性共享； 3．适于在不确定环境中进行复杂的决策和经常性的变革； 4．为职能和生产技能的改进提供了机会； 5．在拥有多重产品的中等规模的组织中效果最佳。 缺陷： 1．容易导致员工陷入双重职权的困惑中，从而降低人员的积极性；

2．对员工的人际关系技巧要求较高，需要进行全面而系统的培训； 3．需要花费很多时间用于协调； 4．需要员工对此种组织结构有很强的理解力，并采用一种近似大学式的管理； 5．两种职权的平衡来自于环境提出的双重要求。 从上述这些特点，我们不能发现两种权力的平衡是这一组织结构的关键。很显然，在现实中无法存在绝对的平衡，因而在实际工作中就自然而然地产生出两种演化形式：职能式矩阵和项目式矩阵。前者是以职能主管为主要决策人，后者则是以产品/项目负责人为主。 （三）矩阵式组织结构下的HR定位 无论是哪种演化形式，矩阵式组织结构都存在一个平衡问题。这不仅包括两种职权之间的平衡，也还包括矩阵中关键角色的平衡。因此，此种组织结构下的人力资源部，其定位就是致力于平衡。这种定位主要集中体现在以下两个方面。 一是加强组织内部的沟通与人际关系引导。由于这种组织结构的信息量很大，信息流又很是复杂。因此，必须对所有员工进行正规化、专门化的训练，才能保证这种结构的正常运行。这样做，一方面是帮助员工更好地理解这种组织结构，更为有效地处理各种信息及二元权力模式下的困惑。另一方面，也是引导员工正确对待工作中发生的问题，减少冲突，防止有人对这种二元结构的不良利用。因此，人力资源部作为渗透到各个项目/产品的职能，应该定位于积极引导，推动开放沟通的角色。

汽车快修连锁行业调研报告

北京市汽车快修连锁行业调研报告

第一部分 行业背景及行业分析 目录： 一、连锁经营概述 1、连锁经营定义 2、连锁经营发展概述 3、连锁经营相关分类及特点分析 4、连锁经营的优势 二、我国汽车快修连锁行业发展环境分析 1、政策环境分析 2、经济环境分析 3、社会文化环境分析 三、我国汽车快修连锁行业SWOT分析 1、汽车快修连锁行业发展具备的优势和机会 1．1经营模式上的先天优势 1．2 快修连锁的出现是市场的需求 2、我国汽车快修行业发展存在的劣势和面临的挑战 2．1 我国快修业刚刚起步，缺乏强势领导品牌 2．2 形式神不似，快修连锁文化尚不成熟 2．3市场对快修连锁认知度还不够 2．4 最佳市场容量尚未到来 2．5受违规经营路边店冲击较大 3．6扩张过快可能影响快修连锁的行业情况 四、我国汽车快修连锁经营行业发展现状及竞争分析 1、我国汽车快修连锁行业经营模式分析 2、我国主要地区汽车快修连锁行业发展情况（以上海为例）

一、连锁经营概述 1、连锁经营定义 连锁经营是一种商业组织形式和经营制度，一般是指经营同类商品或服务的若干个企业，以一定的形式组成一个联合体，通过企业形象的标准化，经营活动的专业化，管理活动的规范化以及管理手段的现代化，使复杂的商业活动在职能分工的基础上实现相对的简单化，把独立的经营活动组合成整体的规模经营，从而实现规模效益。 连锁经营作为一种经营方式，作为一种现代化流通组织方式和经营形式，和过去商业时代的经营方式相比有许多新的特点。连锁经营的涵义是指同一资本所有，经营同类商品或服务，由同一个总部集中管理领导，共同进行经营活动的组织化零售企业集团。欧美一般要求连锁店的数目要在11个以上。 2、连锁经营发展概述 连锁经营产生于19世纪中后期的美国。在其后的100多年的历程中，连锁经营从美国发展到全世界的每个角落，并从零售业拓展到餐饮业、汽车经销业、酒店业、房地产业、咨询服务业等当今70多个行业。 以美国为例，连锁经营的发展经历了三个主要阶段： 1）开创时代（19世纪50年代至20世纪50年代） 在这100年当中，连锁经营从无到有，并在20世纪30年代达到高峰期，这一时期的连锁经营企业主要以食品零售和餐饮为主，且以“商标商品连锁”为主要形式。 2）成熟时代（20世纪50年代至80年代） 随着计算机技术的发展和普及，及多种营销方式的产生，连锁经营在这一阶段进入了传统商业连锁的成熟期。 3）升级时代（20世纪80年代至今） 进入20世纪80年代以来，连锁经营进入全面升级的时代。 首先是所涉行业的多元化，随着连锁经营在传统零售和餐饮业的成功，连锁经营的优势开始向其他行业渗透，此时连锁经营最显著的特点是把服务业巨大的潜能发挥出来。 其次，随着信息技术的进一步发展，传统连锁经营开始向其高级阶段--特许经营、连锁3、连锁经营相关分类及特点分析加盟模式进行过渡。传统连锁经营向特许经营的演化及特许经营的全球化将是二十一世纪连锁经营发展的最终趋势。 3、连锁经营相关分类及特点分析 连锁经营在世界范围内目前还没有一个统一的分类标准。一般来讲，连锁经营从产生至

汽车快修连锁经营分析报告

汽车快修连锁公司经营分析报 一、连锁公司经营分析 （一）收入实际完成情况 备注：计划为全年计划，分析销售无年度计划，备件收入和房租收入为其他业务收入； 分析： 年度收入计划完成率为35.65%，不含房租收入年度收入计划完成率为15.08%； （二）成本实际完成情况 备注：计划为全年计划，成本包括主营业务成本及税金，其中含网络拓展部、服务部、备件部费用； 分析： 年度成本计划完成率为36.14%； （三）费用、利润实际完成情况 备注：计划为全年计划，销售费用包括市场部及相应费用，管理费用包括总经办、综合部、财务部、运营部；分析：

年度销售费用计划完成率为50.8%，年度管理费用计划完成率为79.61%，年度财务费用计划完成率为72.57%； （一）三年预期测算 项目 2017年2018年2019年 1-9月份实际 10-12月计划全年模拟计算标准计划计算标准计划 一、总收入112.37 116.85 220.85 ——300.99 ——417.94 加盟费0.00 15.60 15.60 参照18年 计划15.41 100% 30.81 管理费8.71 8.00 16.71 13.92 100% 27.84 商品收入0.00 0.00 0.00 0.00 100% 0.00 IT服务费0.00 0.00 0.00 2.51 100% 5.03 分项服务 1.50 3.00 4.50 7.92 100% 15.84 备件收入8.37 3.90 12.27 25.00 100% 50.00 房租收入93.50 90.25 183.75 参照17年 实际183.75 参照17年 实际 183.75 营业务外收入0.29 0.00 0.29 0.29 0.29 直营店管理费收入—————— 参照18年 计划19.56 100% 39.12 新分项服务——————15.25 100% 30.50 加油站服务管理费——————8.00 100% 16.00 培训费收入—————— 5.94 100% 11.88 直营店保险收入—————— 2.00 100% 4.00 合伙人保险收入—————— 1.44 100% 2.88 二、总成本101.27 72.57 173.85 参照17年 实际 172.35 参照17年 实际172.35 主营业务34.16 28.11 62.27 62.27 62.27 其他业务支出61.61 44.46 106.07 106.07 106.07 营业务外支出0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 逾期加盟费返利 5.50 0.00 5.50 17年新加盟 未返利部分 4.00 0.00 三、总销售费用13.40 6.49 19.88 参照17年 实际19.88 19.88 工资7.05 3.09 10.14 10.14 10.14 其他费用 6.35 3.40 9.75 9.75 9.75 四、总管理费用178.24 59.19 237.43 237.43 237.43 工资40.67 18.58 59.24 59.24 59.24 其他费用137.57 40.61 178.18 178.18 178.18 五、财务费用27.97 10.02 37.99 37.99 37.99 六、利润-208.51 -31.42 -248.30 ——-166.66 ——-49.71 结论：2017年10-12月计划中收入参照汽车快修连锁公司总部第四季度计划，成本、费用参照2017年初计划； 2018年计划中收入参照汽车快修连锁公司总部18年计划，成本、费用参照2017年全年模拟数值； 2019年计划中收入参照汽车快修连锁公司总部18年计划上升100%，成本、费用参照2017年全年模拟数值； 二、1号店经营分析

福特汽车公司的组织结构

目前福特公司所采用的组织结构图 矩阵式组织结构 矩阵式结构的出现是企业管理水平的一次飞跃。当环境一方面要求专业技术知识，另一方面又要求每个产品线能快速做出变化时，就需要矩阵式结构的管理。前面我们讲过，职能式结构强调纵向的信息沟通，而事业部式结构强调横向的信息流动，矩阵式就是将这两种信息流动在企业内部同时实现。 在实际操作中，这种双重管理的结构建立和维持起来都很困难，因为有权力的一方常常占据支配地位。因此比较成熟的矩阵式管理模式为带有项目／产品小组性质的职能型组织。职能部门照常行使着管理职能，但公司的业务活动是以项目的形式存在的。项目由项目经理全权负责，他向职能经理索要适合的人力资源，在项目期间，这些员工归项目经理管理。而职能经理的责任是保证人力资源合理有效的利用。 与前两种结构不同，矩阵式结构很少能从组织结构图中判断出来，需要根据企业具体的管理行为加以判断。而企业是否应该实行矩阵式管理，应该依据下面三个条件加以判断： 条件一：产品线之间存在着共享希缺资源的压力。该组织通常是中等规模，拥有中等数量的产品线。在不同产品共同灵活地使用人员和设备方面，组织有很大压力。比如，组织并不足够大，不能为每条产品线安排足够的工程师，于是工程师以兼职项目服务的形式被指派承担产品服务。 条件二：环境对两种或更多的重要产品存在要求。例如对技术质量和产品快速更新的要求。这种双重压力意味着在组织的职能和产品之间需要一种权力的平衡。为了保持这种平衡就需要一种双重职权的结构。 条件三：组织所处的环境条件是复杂和不确定的。频繁的外部变化和部门之间的高度依存，要求无论在纵向还是横向方面要有大量的协调与信息处理。 根据上面的条件可以看出，提供咨询服务的公司最适合采用矩阵式结构。例如中型规模的咨询公司，这样的公司规模在几十人至上百人，咨询顾问可以根据业务专业划分为不同的职能团队，例如财务咨询，生产、工程咨询，管理咨询小组。由于咨询顾问的成本较高，优秀的咨询顾问资源相对稀缺，而咨询公司没有统一的产品，需要根据客户的具体情况进行二次设计，每一个项目都是一个全新的产品，无法通过流水线作业完成。而且，产品的质量需要由项目经理和职能经理共同控制。矩阵式的结构能最好的满足以上的条件。 矩阵式结构的优势在于它能使人力、设备等资源在不同的产品／服务之间灵活分配，组织能够适应不断变化的外界要求。这种结构也给员工提供了获得职能和一般管理的两方面技能。在矩阵式组织里，关键组织成员的角色定位非常重要。这些关键组织成员包括：高层领导者、矩阵主管和员工。 高层领导者的主要职责是维持职能经理和产品经理之间的权力平衡。高层领导者也必须愿意进行决策委托，鼓励职能经理和产品经理直接接触，共同解决问题，这将有助于信息共享和协调。

如何经营好汽车快修店

如何经营好汽车快修店 一、选址：良好的位置，成功的一半 国外汽车服务连锁店在总结其成功经验时，明确指出：分店的成功原因，第一是地点，第二是地点，第三还是地点。可见店址在连锁经营中的重要位置。它不仅事关创业伊始的起步成功而且为日后营销策略的展开和品牌形象的树立提供“用武之地”。开汽车快修店选址非常重要，一般情况，中高档住宅区、大卖场等消费场所、交通要道都是不错的选择，但要定具体的位置，就要进行细致的调查，现在毕竟不是凭感觉做生意的时代，稍微的疏忽，就可能血本无归。快修店不菲的投资是中小投资者交不起的学费，所以快修店的选址要经过认真的调查。 1、深入“群众” 65％以上的客户具有定点和就近维修保养的习惯，对快修店来说，周围的潜在的客户资源是一笔宝贵的财富，是保证快修店经营状况稳定和减少风险的重要因素之一。快修店经营的辐射范围较小，周围的潜在客户在某一种程度上对快修店的生存和发展起了很大的作用，所以快修店在选址时要深入“群众”，建在一个潜在客户较为集中的区域。 在选址时，首先，在快修店所能辐射到的范围之内的个人、企业所拥有的车辆和快修店门口的车流量进行一个大概的统计，如果车辆的数量不足以支撑起快修店的日后的经营时，最好重新进行选址。 其次，除对快修店附近的车辆数量进行统计的同时，还要对附近车辆的状况、使用年限、车型等进行一个简单的了解，这些都决定了今后开展的业务主要内容。 再次，对快修店附近车辆的拥有者——车主有所了解，他们是日后企业业务范围拓展的主要对象，他们的经济、经营状况、文化程度、以及对维修费用的偿付能力，一定程度上影响快修店经营的确定及其定价、档次，并会影响快修店日后经营状况。 据调查65％以上的客户具有定点和就近维修保养的习惯，发挥地缘优势，快修店在选址上更贴近潜在客户群，自然在日后的竞争中占有先机。拥有广泛的“群众”，是快修店的生存之本。 2、立足于竞争 快修店地理位置的选择应遵循以下原则:道路周围容易看见,车辆进出方便；交通方便,靠近车站和停车场；有一定的停车泊位，地点费用经济。许多汽车服务连锁企业对选址作出了

经营汽车快修店全攻略

经营汽车快修店全攻略 从2001年开始，国内的汽车销售以每年30％以上的惊人速度递增。汽车市场的火爆带动了汽车服务市场的发展。有关部门统计，到2010年，我国将形成一个年产值1-1.5万亿元的汽车服务市场，其中很大的一部分是汽车维修业。 汽车快修业是这一蛋糕中最大的一块，本文以杭州汽车市场为例作一分析。 目前杭州汽车维修行业仍然沿用传统方法，分为一、二、三类企业。其中一类汽车维修企业89家，二类汽车维修企业163家，三类汽车维修企业300多家，汽车快修目前被归属于第三类。三类企业之间只有规模大小、技术和作业范围的区别。 在成熟的汽车市场上，快修店的产值约占到汽修业的50％以上。在上海，汽车快修店的数字已突破了100多家，在杭州，目前真正打出汽车快修牌子的企业寥寥无几。汽车快修店在杭州还有很大的发展空间。 浙江省公路运输管理局把汽车快修保养连锁模式看成汽车维修行业的发展趋势，计划在2007年前重点扶持2至3家汽车快修保养连锁品牌，在全省开出1000家汽车快修保养连锁店。 行业发展趋势如何 汽车快修店的兴起是汽车市场发展成熟的产物。在欧美等发达国家，许多人工作几周时间就能买一辆新车。汽车出现故障，能够简单修理的就修理，如果一时半会解决不了问题，或者维修费用比较高的，消费者一般会选择换一辆车。因此在发达国家，汽车修理以快修为主，快修店是汽车维修的主力。

快修业的发展还与二手车市场的发展密不可分。以台湾省为例，汽车快修业刚刚开始进入台湾的时候，当时市场销售的新车和二手车数量之比是7∶3，汽车快修店惨淡经营，而现在则是43∶57，二手车已经远远超过新车。汽车快修店不仅开始赢利，而且遍地开花。“二手车大多不是直接从专卖店里购买的，因此二手车主对于专卖店的忠诚度非常低，在维修和保养上，以就近方便为主，而这一点恰好是汽车快修店所擅长的。”来自台湾省的齐必强先生解释说。 汽车快修店的兴起，也是传统汽车维修企业分工的结果。在成熟的汽车市场上，汽车维修行业已经演化为大修厂和快修店两种模式。所谓的快修店，通俗地讲，就是能够对汽车进行简单维修的小型维修点，这种汽车维修点一般设在交通要道或者车辆出入比较大的地区，譬如大型住宅区或者写字楼，讲究的是方便快速，以就近维修为主。所谓的大修厂，就是能够对汽车进行高深技术要求维修的大型维修点，这种维修点一般设在城市的远郊区或者工业基地，规模庞大，技术水平较高，往往是解决汽车的一些比较复杂疑难，对技术要求比较高。 快修店的三大优势：快速、经济、方便 正规汽车修理厂都有一套复杂的程序，从进厂、检测、修理到最后结账，需要很多手续，跟许多人打交道。而汽车快修店规模较小，客户随到随修，一个工人跟踪到底。目前浙江省对汽车快修企业的规定是修理时间不超过2小时。 汽车快修店管理费用较低，配件由品牌商统一供应，而许多品牌商往往自身就是著名的配件供应商。譬如AC德科和博世。AC德科由通用汽车旗下的配件公司发展而来，为世界许多著名汽车公司提供配件。因此快修店的配件在品质上并不亚于汽车公司，同时在价格上又要比专卖店便宜。譬如20万元的汽车换机油（双级油），在专卖店大约需要200-400元，