某分公司岗位调查表

ＸX分公司岗位调查表

岗位调查表填写要求:

请尽可能详尽、具体地填写本调查表,每项任务都需做详尽的描述，过多或过少的描述都将影响对本岗位的科学评估。该调查表只对您目前从事的岗位的现状进行描述,并不针对从事此岗位工作的个人。

班组长岗位职责工作内容

一、班组长角色认知与能力素质要求。 A、班组长在企业管理中的地位与作用。 B、班组长的主要角色与职责 C、班组长常见角色误区 D、班组长能力素质需求 注：A、班组长在企业管理中的地位与作用。 班组长是特殊的领导，是生产经营的直接指挥者和组织者，在企业最基础的负责人，是司令是政委是战士。 领导是什么？ 是影响者、倡导者、激励者、决策者、先驱者。 B、班组长的主要角色与职责执行者、管理者、团队领导者。 C、班组长常见角色误区 1传声筒，缺乏责任意识 2、救火员，缺乏管理意识 3、工作生硬，缺乏领导艺术 4、局限思考，缺乏大局意识 5、自我设限，缺乏积极工作心态 D、班组长能力素质需求 1专业技术能力 2、自我管理能力：价值观、自控度、进取心、责任感、心态 3、组织管理能力：交流沟通、决策、计划、协调、监督 4、团队领导能力：弓|导力、影响力、团队整合、人际关系、员工培养 5、现场管理能力：生产、安全环保、成品、设备、质量 二?班组长日常管理工作 1管理对象、人机料法环（4M1E ）、管理项目：Q:质量C:成本D:交货期M: 士气

每日基本工作内容 1?巡视现场，查看交接日记，生产计划确认，设备运行正常确认 2?早会，考勤，安排生产任务，传达通知事项 3.5S管理，生产设备点检 4?生产开始 5?巡检，生产进度管理，生产异常处理，质量异常处理，作业指导书改善（管理内容循环）6?生产结束确认，5S确认 7?工作记录，交接班 三每日工作顺序表（生产班组长） （一）早会 要点：考勤，工作安排重要事项传达，营造工作的紧张气氛 （二）计划确认 生产能力确认，近期生产状况是否有新品种或试生产 （三）生产安排 尽量按照标准产能安排生产，尽量减少型号转换（缩短转换时间）有困难及时上报 （四）生产准备 1、作业标准确认：有变更内容确认避免造成批量报废，员工是否明白信息。 2、5S 状况如何

公司员工满意度调查表

员工满意度调查问卷 尊敬的员工： 你好！为了加强公司企业文化的建设，了解员工的需求以及更好的适应公司未来的发展，所以需要了解公司的客观情况和员工的真实想法。非常感谢你对公司以及本次调查的理解和支持，我们希望看到你真实的想法！ 一、基本信息 1、你所在部门 2、你的工龄（） A.未满半年 B.0.5-1年 C.1-2年 D.2-3年 E.3年以上 3、你的职位（） A.管理人员 B.普通员工 二、公司管理及制度 1、你对目前公司的管理现状满意吗？（） A.非常满意 B.较为满意 C.满意 D.较为不满意 E.非常不满意 如有不满意，请列举不满意项： 2、你对公司的管理创新以及改进方面的工作是否感到满意？ B.非常满意 B.较为满意 C.满意 D.较为不满意 E.非常不满意 如有不满意，请列举不满意项： 3、你觉得公司的哪些制度需要修改或者完善？可多选（） A.考勤制度 B.考核制度 C.薪酬福利制度 D.流程管理制度 E.其他制度（例如） 4、你对你的领导（直接上司）的管理方式是否满意？（） A.非常满意 B.较为满意 C.满意 D.较为不满意 E.非常不满意 如有不满意，请列举： 5、在工作和生活上你是否经常得到过你的上司或者其他领导的帮助？（） A.经常 B.偶尔 C.几乎没有

6、你希望你的上司或者其他领导与你如何协作？（可多选）（） A.工作中给予信任与支持 B.互相尊重及理解 C.能够准确传达指令 D..给予工作上的帮助及合理建议 E.其他（例如） 7、你对公司的相关制度以及人事部门的相关制度的了解程度是？（） A.了解很清楚，且经常遵守 B.比较了解，会避免违反制度 C.了解程度不深，偶尔会违反 D.不了解，不知道有没有违反 8、你是否有机会向上级畅谈你的感受与看法？（） A.总是 B.经常 C.有时 D.极少 E.几乎没有 三、工作环境及氛围 1、你对公司的组织氛围是否满意？（） A.非常满意 B.满意 C.比较满意 D.不满意 2、你对和你有工作联系的部门和人员是否满意？（） A.非常满意，沟通顺畅、协调性好、有效率（如部/人） B.比较满意，沟通、协调都可以、结果也还行（如部/人） C.还可以，能满足工作需要（如部/人） D.不满意，沟通困难、做事拖拉（如部/人） E.非常不满意，工作不能正常进行、不能配合完成相关工作（如部/人）对以上如有不满，你期望公司如何解决： 3、你认为目前你工作中最大的问题是？（） A.工作环境不好 B.工作压力较大 C.岗位要求高 D.个人能力不够 E.激励因素少 F.晋升机会少 G.其他（例如） 4、你认为公司最应该从哪些方面营造企业氛围？（） A.加强企业文化建设（如旅游、聚餐等）提高员工的向心力和凝聚力 B.建立良好的激励机制，提升员工的认同感和归属感 C.增加培训学习机会，提高员工专业素养及技能知识

员工工作调查表

员工工作调查表 员工工作调查表为了提高员工的工作积极性，完善公司各方面管理制度，并达到有的放矢的目的，现对我公司员工进行此次不记名调查，希望大家从公司及自身的利益出发，积极配合，认真、详实地填写该调查表。同时为耽误您的工作时间表示歉意！ 第一部分（行政人事管理部分） 1、你认为公司的招聘程序是否公正合理？如果不合理，应在哪些方面还须改进？ A、很合理 B、较合理 C、一般 D、较不合理 E、很不合理，需改进的方面： 2、你认为员工的绩效考评应该从以下几个方面考核（可多选）， A、任务完成情况 B、工作过程 C、工作态度 D、其他： 3、在绩效考评中，你认为2题选项中哪项应为主要考核内容： 4、你认为公司应该依据下述哪些标准发放薪酬（可多选）： A、绩效考评结果 B、学历 C、在公司服务年限 D、其他： 5、在薪酬标准中，你认为4题选项中哪项应为主要依据： 6、你认为与公司签哪种劳动合同更为合适（只限专职员工回答）？ A、1年 B、2年 C、3年 D、没有具体年限限制，如果员工认为公司不合适或公司认为员工不合适可随时协商解除劳动合同。 7、你认为公司目前的福利政策（节日礼品、生日礼物、健康体检、带薪假期、社会养老/失业保险）是否完善，若不完善，还需进行哪 ————来源网络搜集整理，仅供个人学习查参考

方面的改善。 A、是 B、否，改善： 8、你认为自己最需要哪些培训？ 9、你认为是否有必要对公司的中层经理进行管理知识培训？ A、有 B、没有 10、如果是技术认证培训，并且需要个人出资，你最大的承受能力是多少？ A、100元内 B、500元内 C、1000元内 D、如果该项培训对自己很重要，还可以承担更多。 11、你认为在公司工作有没有发展前途？ A、有 B、说不准 C、没有 12、除薪酬外，你最看重： A、提高自己能力的机会 B、好的工作环境 C、和谐的人际关系 D、工作的成就感 13、你认为目前最大的问题是： A、没有提高自己能力的机会 B、工作环境较差 C、人际关系不太和谐 D、工作没有的成就感 14、你认为目前的工作： A、很合适，并且有信心、有能力作好 B、是我喜欢的工作，但自己的能力有所欠缺 C、不是我理想的工作，但我能够作好 D、不太适合，希望换一个岗位

岗位职责与工作流程范文

岗位职责与工作流 程

目录 职位：企管部文员 ................................................ 错误!未定义书签。名称：用心做事评选流程 .................................... 错误!未定义书签。名称：文化墙评比流程 ........................................ 错误!未定义书签。名称：文化理念/制度考试流程 ........................... 错误!未定义书签。名称：部门考核工作流程 .................................... 错误!未定义书签。名称：文化理念/制度抽查流程 ........................... 错误!未定义书签。名称：经理到位点统计流程 ................................ 错误!未定义书签。名称：对讲机抽查流程 ........................................ 错误!未定义书签。名称：质检工作流程 ............................................ 错误!未定义书签。

备注：兹收到财务部岗位职责说明，本人明白制度的详细内容，并谨此声明，本人保证按制度职责执行。

该岗位员工签字：核签人（部门负责人）： 日期：日期： 备注：兹收到财务部岗位职责说明，本人明白制度的详细内容，

并谨此声明，本人保证按制度职责执行。 该岗位员工签字：核签人（部门负责人）：日期：日期：

员工调查表模板

员工满意度调查表 填写日期：年月日为了提高员工的工作积极性，完善公司各方面管理制度，并达到有的放矢的目的，现对我公司员工进行此次不记名调查，希望大家从公司及自身的利益出发，积极配合，认真、详实地填写该调查表。同时为耽误您的工作时间表示歉意！ 第一部分（行政人事管理部分） 1、你认为公司的招聘程序是否公正合理？如果不合理，应在哪些方面还须改进？ A、很合理 B、较合理 C、一般 D、较不合理 E、很不合理，需改进的方面： 2、你认为员工的绩效考评应该从以下几个方面考核（可多选）， A、任务完成情况 B、工作过程 C、工作态度 D、其他： 3、在绩效考评中，你认为2题选项中哪项应为主要考核内容： 4、你认为公司应该依据下述哪些标准发放薪酬（可多选）： A、绩效考评结果 B、学历 C、在公司服务年限 D、其他： 5、在薪酬标准中，你认为4题选项中哪项应为主要依据： 6、你认为与公司签哪种劳动合同更为合适（只限专职员工回答）？ A、1年 B、2年 C、3年 D、没有具体年限限制，如果员工认为公司不合适或公司认为员工不合适可随时协商解除劳动合同。 7、你认为公司目前的福利政策（节日礼品、生日礼物、健康体检、带薪假期、社会养老/失业保险）是否完善，若不完善，还需进行哪方面

的改善。 A、是 B、否，改善： 8、你认为自己最需要哪些培训？ 9、你认为是否有必要对公司的中层经理进行管理知识培训？ A、有 B、没有 10、如果是技术认证培训，并且需要个人出资，你最大的承受能力是多少？ A、100元内 B、500元内 C、1000元内 D、如果该项培训对自己很重要，还可以承担更多。 11、你认为在公司工作有没有发展前途？ A、有 B、说不准 C、没有 12、除薪酬外，你最看重： A、提高自己能力的机会 B、好的工作环境 C、和谐的人际关系 D、工作的成就感 13、你认为目前最大的问题是： A、没有提高自己能力的机会 B、工作环境较差 C、人际关系不太和谐 D、工作没有的成就感 14、你认为目前的工作： A、很合适，并且有信心、有能力作好 B、是我喜欢的工作，但自己的能力有所欠缺 C、不是我理想的工作，但我能够作好 D、不太适合，希望换一个岗位

工作岗位分析调查表

工作岗位分析调查表
本问卷收集的是目前岗位的情况，而非个人的信息，这不是对您工作表现的评估，回答请详 细、准确，不要有所保留或夸大，所提供的回答应适用于最为典型的通常情况，而不仅仅适用于短 期活动或临时工作。感谢您的大力协助和配合！ 填写人签字： 一、基本信息 姓名： 岗位名称： 所属部门： 二、调查信息 1、该职位概述（描述本岗位设置的目的和主要工作目标） ： 工作地点： 直属上级： 直属下级人数： 直接主管复核确认：
2、该岗位的工作职责（工作任务） ： 工作项目 领料
报表制作
工作主要内容
仓库领取次日生产所需材料
平 均 产 出 时间安排
（工作结果）
工 时 消 耗 说明
（分钟）
08:00-09:00 2 个报表 3份 10:00-11:30 11：00-11:10
60 分钟 90 分钟 10 分钟
统计前 1 日订单明细
合同、协议复印
每日 完成
文件复 印
每周 完成
每月 完成 偶尔
( 每年 )
1

完成 3、该岗位任职资格 学历要求 专业要求 外语要求 证书要求 经验要求 □初中 □高中/中专 □大专 □本科 □研究生及以上 机械/电子/机电 英语四级 人力资源管理师一级 □无要求 □一年以上 □三年以上 □五年以上
岗位技能要 熟练操作 CAD 等绘图软件 求 熟练操作 WORD、EXCEL、PPT 等办公软件
4、该岗位权限有哪些？
5、工作联系？ 公司内部需沟通的部门（人员） 公司外部需沟通的单位（人员） 6、工作影响度？ 工作中易失误的地方及原因： 工作中失误带来的影响：□只对自己工作有影响 □对整个部门工作有影响 □对整个公司的工作有影响 工作失误的影响程度：□非常严重 □严重 □比较严重 □没太大影响 7、工作压力？ 工作任务量：□较重 □适度 □较轻 □不均衡，有时较闲有时很忙 工作中是否用到跨专业知识：□几乎没有 □偶尔 □较多 □经常 工作对灵活性、创造性要求：□几乎是常规化程序化工作 □偶尔要求灵活处理临时问题
□经常需用创意完成工作 □较多情况需对不固定的突发事件进行处理
各部门主管 安监办、派出所
8、本岗位是否有须保密的项目或资料？如有，请列明
9、该岗位可晋升或转岗的岗位有哪些？
2

员工工作情况问卷调查表

员工工作情况问卷调查表 您认为在公司工作有没有发展前途？ [单选题] [必答题] 有说不准没有 除薪酬外，您最看重： [单选题] [必答题] 提高自己能力的机会好的工作环境 和谐的人际关系工作的成就感 您对目前的待遇是否满意？ [单选题] [必答题] 很满意较满意一般较不满意不满意 您的工作是否得到了领导及同事的认可？ [单选题] [必答题] 非常认可较认可一般较不认可非常不认可 您认为自己的能力是否得到了充分发挥？ [单选题] [必答题] 已尽我所能未能完全发挥没感觉 对我的能力有些埋没、没有能让我施展的机会 您对工作紧迫性的感受如何？ [单选题] [必答题] 很紧迫较紧迫一般较轻松很轻松 您认为公司目前的工作环境 [单选题] [必答题] 很好较好一般较差很差 您认为目前的工作： [单选题] [必答题] 很合适，并且有信心、有能力做好是我喜欢的工作，但自己的能力有所欠缺不是我理想的工作，但我能够作好不太适合，希望换一个岗位 部门间是否经常沟通？ [单选题] [必答题] 经常是偶尔从来没有 很好较好一般较差很差很差

11. 您与同事的工作关系是否融洽？ [单选题] [必答题] 很融洽 较融洽 一般 较不融洽 很不融洽 12. 您对公司食堂的饭菜质量是否满意？ [单选题] [必答题] 很满意 很满意 较满意 一般 较不满意 不满意 不满意 13. 您的岗位工作职责是否明确 ？ [单选题] [必答题] 非常明确 较明确 不太明确 不明确 14. 您认为工资是否应该保密？ [单选题] [必答题] 应该 不应该 无所谓 15. 您认为在公司工作有没有发展前途？ [单选题] [必答题] 有 说不准 没有 问卷到此结束，感谢您的参与！ 问卷星—国内首屈一指的在线问卷调查平台，免费使用问卷星,180万免费问卷模板任您选择! 在问卷中心搜索“员工工作情况问卷调查表”，更多调查模板等你使用。 想了解更多，请前往问卷星官网https://www.wendangku.net/doc/1a11364821.html,

行政工作岗位职责及工作内容

行政前台岗位职责： 1、规范良好的个人仪容仪表及语言，树立良好的企业形 象； 2、规范有序的前台接待流程及会务接待管理； 3、负责公司复印、彩打、快件及传真的收发及传递； 4、负责公司考勤管理； 5、负责公司环卫工作的督导和管理； 6、协助行政日常事务管理； 行政助理岗位职责： 1、维护及管理公司日常性行政事务，为其他部门提供及时 有效的行政服务； 2、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政 工作的组织与管理； 3、各项规章制度及奖惩办法的监督与执行； 4、建立良好的劳工关系渠道，协调公司和员工、内部各部 门协作关系； 5、建立良好有效地人才招聘、储备、管理渠道； 6、协助及开展公司所有人事管理流程； 7、管理公司薪酬福利机制； 8、协助及开展公司内务培训及外训工作；

9、协助及组织开展公司企业文化及企业活动； 行政前台工作内容： 1、保持良好的着装、仪容，操持流利普通话接待； 2、注意保持微笑和亲和力及接待语速； 3、前台来电处理及登记； 4、监督并统计外出、出差、加班及日常考情登记； 5、处理快件、传真、复印及外联成册打印装订； 6、引导客户来访流程及安排并持续性对来访客户的茶水 接待管理； 7、安排订餐（公司午餐）、送水； 8、管理环境卫生（保洁、绿化、厕所）； 9、检查和管理公司公共财产（门窗、空调开关、桌椅、电 脑电源开关、茶室茶具、茶叶、厕所水箱等）； 10、公司所有书籍订购及借阅管理； 11、协助行政助理相关行政事务的管理和处理； 行政助理工作内容： 1、协助审核、修订公司各项管理规章制度； 2、公司所有制度文本及档案管理；

3、公司所有运营项目成果资料月度存档管理； 4、公司人事资料、考勤、办公用品购买、租车、办公室运 营杂费等月度费用统计； 5、公司外联协作单位管理（餐饮、票务、酒店、休闲场所） 6、公司薪酬福利制度管理及执行； 7、公司劳动合约签订、社保购买及相关法律法规解释及执 行； 8、公司会务安排、会议纪要及文本传达； 9、公司内部公共沟通渠道QQ、网站的更新及维护管理； 10、公司所有招聘流程安排及招聘渠道更新及维护管理； 11、公司内部全体培训、外训、新员工入职培训安排及执行； 12、组织开展公司企业活动；

(调查问卷)岗位分析调查问卷

岗位分析调查问卷 本问卷目的在于了解您所在岗位的工作职责以及工作内容，以便更好地帮助您完成目前的工作。作为在职者，您最有资格提供关于您自己工作领域和相关技能水平方面的信息。本问卷只是为岗位分析工作提供参考，不会作为您的职位变迁或工作绩效考核的参考，同时我们保证为您填写的内容进行保密，所以请您务必据实填写。我们知道您花费在填写问卷上的时间非常宝贵，对此我们深表感谢！ 一、您的基本资料 姓名：现任主要岗位名称： 所在部门： ________________ 在现岗位工作的年限： ________________ 二、岗位工作描述 １、任务综述：请用您自己的语言简要叙述您的主要工作内容： 2、您所从事的岗位工作应达到什么目标？ 3、具体工作内容 填表注意事项 ①请尽可能按主次顺序列出您的全部工作内容，并说明您在从事该具体工作时所负有的责任。 ②请根据您工作经验粗略估计出下列各项工作占您全部工作量的比重或在周、月、季、年内发生的次数。 ③“具体的工作职责”是指应对什么负有责任，如设备运行正常良好，财务安全保管，保证产品达到质量标准，提交的图纸准确、及时等。 ④“责任程度”可用全权负责，经主管、上级批准，具体承办，具体执行等分出等级。

三、工作责任 １、假如您的工作出现失误，将可能造成： Ａ、较为严重的经济损失Ｂ、一般的经济损失 Ｃ、影响公司的管理效率Ｄ、影响部门的管理效率 Ｅ、使公司形象受到一定影响Ｆ、影响公司的业务拓展 Ｇ、其他可能造成的损失或影响（请在补充中注明） 您的答案是（）若有补充 ２、假如您的工作出现失误，可能影响的范围： Ａ、不影响其他人工作的正常进行Ｂ、影响本部门内少数人 Ｃ、影响到整个部门Ｄ、影响到其他几个部门 Ｅ、影响到整个公司 您的答案是（）。若有补充 四、工作责权 1、您上级主管的岗位名称是什么？ 2、在一般情况下，遇到何种情况需要向您的上级主管汇报？ Ａ、遇到重大决策或方向性问题才请示汇报 Ｂ、工作中的关键问题需要向上级主管请示汇报 Ｃ、工作中的一般疑难问题需要请示汇报 Ｄ、工作中的任何问题均向上级主管请示汇报 您的答案是（）。若有补充 3、在日常工作中，是否出现过由于处理杂事而影响了本岗位主要工作的情况？如果出现过这种冲突，发生的频率如何？ 4、您岗位的工作量是否饱满，负荷程度如何？ Ａ、超负荷Ｂ、满负荷Ｃ、半负荷Ｄ、无负荷 您的答案是（）若有补充

公司员工工作情况调查问卷

问卷调查填写说明： 问卷填写目的在于了解您所在岗位的工作职责及工作内容，为岗位分析工作提供参考，以帮助您更加清晰地认识您的工作，同时有助于您和公司一起进步，所以请您务必据实填写。 1、您的年龄介于： ○18—22周岁○23—27周岁○28—34周岁○35周岁以上 2、您的学历是 ○高中及其以下○专科○本科○研究生及其以上 3、您所学的专业是： 4、您在公司的工作时间有个月。 5、工作内容综述：（如所留区域不足，可另附说明） 6、您从事的工作是否与所学专业对口？ ○是○不是○其他 7、您岗位的工作量是否饱满，负荷程度如何？ ○超负荷○满负荷○半负荷○无负荷 8、您认为做好本岗位工作比较重要的内容是： ○努力勤奋，责任心强 ○准确掌握信息，及时做出决策 ○搞好人际关系 ○专业技术扎实 ○管理能力

○公文\计划等的写作能力 请您按重要程度依次进行排序： 9、您经常向直接上级汇报的工作内容或性质是什么？ 10、您所处理的各项工作是否彼此相关？ ○完全不相关○大部分不相关○一般相关○大部分相关○完全相关 11、本岗位的工作任务是否总有明确的时间要求？ ○是○否○不一定 12、本岗位的工作情况是： ○A工作任务比较单一，在规定的时间内顺利完成 ○B同时处理多项工作任务 ○C在A的基础上，工作中经常出现新问题、新情况，需提出解决方法 ○D在B的基础上，工作中经常出现新问题、新情况，需提出解决方法 13、您是否发现自己不愿意接受新事物？ ○经常○有时○从不 14、培训与学习：为更好的完成本职工作，您希望得到哪种类型的培训与学习？○岗位轮换○知识、技能培训○理念培训○到先进公司参观交流○其他 15、觉得比较困难的工作事项是什么？你通常是如何处理的？ 16、您认为您现有的经验、能力和知识： ○基本适应目前的工作 ○完全胜任目前工作 ○更适合做其他工作 ○有能力胜任更高层的技术或管理工作

服务顾问岗位职责及工作内容

岗位职责 1、打扫自己办公区域及划分区域的卫生，使其保证卫生的干净整洁以 便更高效的工作。 2、跟进事故车维修进度以及配件到货情况，必要是与维修技师及车间 主任做进一步的沟通。 3、按照集团要求做好需要的报表及时的发送到相关收件人，做到报表 的准确性及保密性。 4、在维修工作过程中出现延误而不能按预定时间交车的，尽早通知客 户，作好客户的解释说明工作并和车间协商采取相应的补救措施。 5、在事故车方面为客户提供关于事故方面的所有咨询服务。 6、为客户提供事故车定损、维修进度跟进、报价、交车及代送理赔手 续的服务。 7、与保险公司进行事故车定损、报价以及维护与定损人员的关系。 8、积极、热情地接待客户，当着客户的面积极配合完成客户车辆的故 障诊断及预检工作，确定维修项目和维修价格。 9、在维修和保养方面的内容，积极向客户提供参考建议，并提出基本 准确的报价。 10、如有追加维修项目，及时通知客户，和客户协商并征得客户的许 可和确认。 11、认真填写车辆预检单、维修工单、维护PIWIS质量行、按照标准 维护维修工位。

12、按照公司规定对维修服务项目的结算收银和交车相关手续的办 理。 13、负责向客户解释所有的维修服务内容，并提供车辆保养方面的常 规知识和建议。 14、严格按照厂家要求的步骤进行客户接待、维修进度的跟进和车辆 交付等。 15、通过电话或者面对顾客处理投诉，简历客户档案和车辆档案以及 回访计划。 16、完成领导交代的其他工作。 工作内容 1、8:30-9:00打扫自己办公区域及划分区域卫生，保证自己负责的区 域的干净整洁。 2、9:00-9:30跟进事故车进度，及时督促车间维修时间与预定交车时 间无误差。 3、9:30-10:00填写事故车进场记录表以及事故车报表，更新已交事故 车的维修金额。 4、10:00-11:30正常接待维修保养车辆，开单，派工，交车。 5、11:30-12:00与保险公司沟通已定损事故车核价，核对是否有无误 差。 6、12:00-12:30午饭时间 7、12:30-14:30正常接待维修保养车辆，开单，派工，交车。

员工工作情况调查表.

员工工作情况调查表 本调查是由中国科协和辽宁省电子技术情报所举办，请根据实际情况对下面的问题作出真实选择。请先填写您的基本信息。 性别： A.男 B.女 年龄： A. 25岁以下 B. 25岁-30岁 C. 31岁-35岁 D. 36岁以上 学历： A. 研究生 B. 大学本科 C. 大专 D. 中专及中技 E. 技校 F. 高中 工作类别： A. 部门级中层管理人员 B. 专业技术人员 C. 研发人员 D. 销售人员 年收入（税后）： A. 3万以下 B. 3-5万 C. 5-10万 D. 10-20万 E. 20万以上 工作年限： A. 3年以下 B. 3-5年 C. 5-8年 D. 8-10年 E. 10-20年 F. 20年以上 企业性质： A. 国有企业 B. 集体所有制企业 C. 三资企业 D. 私营企业 E. 其它 所在企业规模： A. 30人以下 B. 30-50人 C. 50-100人 D. 100-200人 E. 200-500人 F. 500-1000人 G. 1000人以上 （一）工作环境部分 1.您现在的工作是否与预期相吻合？ A、是 B、否 C、不清楚 2.您目前单位是否提供了较好的科研软环境？ A、是 B、否 C、不清楚 3.目前单位提供的硬件设备是否能满足您的工作需要？ A、是 B、否 C、不清楚 4.目前单位加班是否影响您的日常生活？ A、是 B、否 C、不清楚 5.您是否对工作安全性感到满意（安全隐患如电脑辐射，劳动压力等）？ A、是 B、否 C、不清楚 6.您是否对公司的后勤服务感到满意？（如食堂、住宿条件、班车、公司清洁等） A、是 B、否 C、不清楚 （二）薪酬福利部分 7.您是否对现在的工资收入感到满意？ A、是 B、否 C、不清楚

工作岗位调查

第3讲工作岗位调查 【本讲重点】 岗位调查的概念、意义、方式和内容 岗位调查表的设计与填写 岗位调查的概念、意义、方式和内容 岗位调查的概念及意义 1．岗位调查的概念 岗位调查是以工作岗位为对象，采用科学的调查方法，收集各种与岗位有关的信息和资料的过程。岗位调查不同于一般了解情况。它是要通过调查，取得说明工作岗位的第一手材料。同时还必须注意采用科学的调查方法，认真搞好调查研究，以确保材料的真实性、可靠性和完整性。 2．岗位调查的意义 岗位调查是工作岗位研究的重要组成部分，只有搞好岗位调查，才能准确、全面、系统地占有丰富的原始资料，顺利地进行岗位分析和评价，正确地认识岗位的性质和特征，达到岗位研究的目的。总之，面向生产实践，深入进行岗位调查，是实现岗位研究的各种任务，提高岗位分析、评价的首要环节和重要保证。 岗位调查的方式 1．面谈 为了获得岗位的有关信息，可采用面谈的方式，即调查人直接与从事岗位工作的职工见面，调查了解其所在岗位的有关情况。 通过面谈不仅可以掌握现场观察或书面调查所不能获得的情报和资料，而且还能进一步证明现有资料的真实性和可靠性。 2．现场观测 调查者直接到工作现场进行实地观察和测定，了解这个岗位的工作内容、工作时间和工作负荷等问题。如测时、工作日写实、工作抽样等。 3．书面调查

利用调查表进行岗位调查。调查表由专业人员在调查之前设计编制。被调查人接到调查表后，应按照调查项目逐一认真填写。一般来说，书面调查应与其他调查方式结合起来使用，才能保证岗位调查资料的完整性和全面性。 【自检】 面谈是岗位调查时常用的手段，那么，为了获得良好的调查结果，你认为在面谈时应该注意哪些问 岗位调查的内容 1．本岗位工作任务的性质、内容、程序，完成任务所需的时间 例如是做什么工作的，是部门领导还是某一方面的主管，是做研发的还是做销售的；这些内容里面哪些比较重要，哪些次要；工作经过哪些程序，是怎么做的；完成这项任务，领导有没有在时间上的要求等等。 2．本岗位的责任 这个岗位负哪些责任，哪些负主责，哪些负部分责任，哪些工作只是支持别人。例如美

岗位职责和工作流程模板

岗位职责和工作流 程

副总经理岗位职责 直接上级: 总经理 直接下级: 各部门经理( 财务部除外) 1、在总经理领导下进行工作, 对总经理负责。 2、协助总经理完成经营指标和工作任务。 3、按照分工安排, 负责分管具体业务部门, 对各具体业务部门工作采用量化标准进行考核, 掌握分管部门日常经营管理具体情况。 4、根据总经理提出制订的长远规划和年度计划, 提出合理化建议, 对市场及经营管理方针提出意见, 供总经理参考。 5、制定和完善酒店的各项经营目标、管理章程、经济指标及各项规章制度和职责。 6、协助总经理抓好企业文化和企业文明建设, 督促有关部门开展员工业余文化活动, 增强企业凝聚力。 7、根据总经理的安排, 主持召开每周的业务工作例会, 对业务工作进行协调与检查。 8、负责监管部门的营业费开支和收入, 确保并完成各项有关的预算指标。 9、协助总经理接待重要贵宾, 建立良好的公共关系, 广泛听取和收集宾客的意见, 处理投诉, 不断改进工作。 10、协助总经理协调宾馆各部门之间的关系。 11、协助总经理对各部门主要管理人员进行考核、评估。 12、实行全面的经营管理, 对外代表酒店, 对内任免下属人员。 13、负责来信来访的接待和处理工作, 处理客人致总经理的投诉函。 14、负责审定宾馆各项业务指标和工作计划, 并指导执行。 15、审阅各种有关报表、报告, 及时掌握宾馆的经营情况, 采取有效措施, 积极组织促销, 使出租率和收入达到宾馆计划的要求。16、严格按照服务标准和程序, 对所辖各分部进行控制, 督导其为客人提供优质服务。 17、督导控制所辖部门成本, 防止浪费。 18、深入部门, 听取汇报检查工作情况, 发现问题及时督办。

岗位分析调查表

岗位分析调查表 本问卷收集的是目前岗位的情况，而非个人的信息。这不是对您工作表现的评估。回答请详细，准确，不要有所保留或夸大，所提供的回答应适用于最为典型的通常情况，而不仅仅适用于短期活动或临时工作。感谢您的大力协助！ 为了让您更清楚怎么填这表,先请看一个填表举例

………………..明白怎么填写了吗？现在请开始您的填写吧！谢谢您的合作！ 一、请你填写以下基本情况： 二、请填写岗位职责表（如表格不够，可在表格后面的空白处填写）：

三.任职资格（请根据您个人看法在所选处画圆或打钩） 1.您认为胜任本岗位所需最低的学历和知识要求 A初中 B高中 C职高 D中专 E大专 F大本 G硕士 H硕士以上 2.您认为需要多久的工作经验才能胜任本岗位（即要求多长时间能胜任该岗位工作） A一个月 B三个月 C半年 D一年 E两年 F三年 G五年 3.您认为一位没有相关工作经验的本科学历人员，需要多久的培训可以胜任该工作 A不需要培训 B 15天以 C一个月以 D三个月以 E半年以 F半年以上 4.您认为承担本岗位工作有无外语有要求 A有 B无 5．如有要求，（1）您认为适合本岗位的外语语种是（请填写）______________ （2）应达到的水平应为一下那种级别 A能流利的进行“听”和“说” B能用外文进行常用文章的写作 C能读懂并翻译外文资料 D只认识简单常用的词汇 6．您认为胜任本岗位需要哪些通用知识（政策、法律法规、计算机等）和专业知识，以及它们需达到何种水平?请列举。 _____________________________________________________________________ ____ _____________________________________________________________________ ____ _____________________________________________________________________ ____7. 您认为具备哪些个性和职业素质要求（责任心、奉献精神等）才能胜任本岗位？请列举。 _____________________________________________________________________ ___ _____________________________________________________________________ ____ 四.劳动强度与工作环境 1. 您的正常工作时间从_____时开始至_____时结束。（请填写） 2．您加班频率一般为每月平均_______次，每次平均________小时。（请填写）3．您平均每周在本地外出__________次，平均每次_________小时。（请填写）4．您所从事的工作是否忙闲不均？ A是 B否 5．您所从事的工作有何方面的要求? A气力 B耐力 C坚持力 D控制力 E调整力 F其它（请填写） _______ 6．本岗位的工作是否要求精力高度集中? A是 B否 7．本岗位工作场所是

财务岗位职责及工作内容

财务岗位职责及工作内 容 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】

财务部人员组成及职责财务部现有人员3个人，岗位设置主要分为三个部分： 1、出纳核算岗位1人 主要工作职责：负责现金收付业务、银行收付业务、销售收入的对帐工作以及审核计发工资工作。 主要工作内容：（1）每天发生的收支业务及时记账、核对，做到日清月结，保证账实相符；（2）按照财务制度要求，进行各种款项的报销支付工作；各项费用支票的开据工作。（3）银行的收取回单，各项收入支票的存入；（4）及时登记现金及银行日记账，各项收付转凭证及时制单并及时录入系统；（5）随时网银汇款工作；（6）每月工资审核发放工作，每月销售收入对账；（7）账外各项业务的现金收付、汇款，每月底汇总后转交关欣；（8）领导临时交代的其他工作； 2、成本核算岗位2人 主要负责北京及上海分公司原材料和包装物成本核算、进项税票的认证工作、个人所得税申报、月度增值税申报、工业统计对外报表、审核会计凭证、购买发票、办理国税局相关业务工作、分配车辆油卡、银行月末对账单核对并编制银行余额调节表、每月做供应商付款计划、每季度与销售内勤核对客户应收账款、对出纳付款进行审核等工作。 主要负责北京产成品核算、发出商品核算、新品定价核算、固定资产核算、金佰利产品出库的对账工作、编制月度产品分析基础报表、装订会计凭证、编制月度财务指标完成情况表、月度产品成本分析表、月度销售部各通路门店经营状况表、季度企业所得税申报等工作 3、会计综合岗位1人 负责领导财务部的各项工作，主要负责年度企业所得税汇算清缴工作、年度财政局报表工作、审核运费结算、审核食堂账目、审核促销费用、综合平衡费用分配等项工作。

岗位职责与工作内容

客服的岗位职责与基础工作内容 一、岗位职责 1：在工作中，严格遵守客服部各项规章制度，爱岗敬业、扎实工作、热情服务； 2：接听客户咨询，记录客户的咨询问题、投诉内容、意见建议，按照相应流程给予客户反馈； 3：及时发现来电客户的需求和意见，记录整理并汇报； 4：为客户提供完整准确的方案和信息，解决客户问题，提高服务质量； 5：良好的工作执行力，严格按照规范及流程进行工作或相应操作； 6：良好的应变能力，遇见不能回答或者回答不了的问题，一定要及时安抚客户，记录整理并反馈； 7：配合上级领导完成相应的工作，配合技术相关部门完成相应测试； 8：维护与新老客户的良好合作关系，负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题； 9：根据客户需求和市场变化，对公司平台商城、商务拓展提出建设性分析及意见; 10：负责做好工作日志、周报、月报，及时反馈信息的统计、分析和汇报；

二、工作内容 1、登陆审核平台查看领取任务，按照规定，固定时间巡店，并审核客户的：个人认证、企业认证、商家认证、开通店铺、上架商品、提现申请等资料。 个人认证：必须需要身份证的正反面清晰照片，和手持身份证照片。 企业认证：必须需要营业执照、法人身份证、或者清晰有效的委托书。 商品审核：首图3-5张，商品详情图片5张以上，图片清晰，尺寸宽930-950，单张图片不超2M，图片不能带任何水印和广告。 2、登录公司企业“阿里邮箱”，查看是否有客户邮件咨询，或客户的合作邮件。 3、根据每天接听的客户电话，和客户咨询的各种问题，线下操作、线上产品、提现申请等等情况，做解答和引导。 4、为新开发的新商城，注册成为新会员，然后个人认证—企业认证—充值会员—成为商家—熟悉个人中心的各个功能按钮—然后发布新产品。 5、为新开发的新后台，熟悉操作按钮，审核两个认证时候，先拒绝再通过，查看不同情况的页面提示；发布新产品，审核新产品，对于新后台的各种小问题，记录下来，反馈给技术部，然后跟进问题修复后的操作，是否正常。 6、补充完善商城菜单中各种分类，各种产品品牌，并上传品牌LOGO。 7、为快要上线的新平台，整理补充平台上的服务系统，为“帮助中心”整理新手专区、常见问题、购物流程、交易流程、售前售中售后服务细节，每个人都以文档形式归类整理，然后大家一起探讨交换，进行修改补充或者完善。 8、复习公司的运营模式：商业模式、积分制度、会员制度、代理制度，每天自己讲解一遍给自己。 9、在平台巡店和审核后，按固定间隔时间，要进行二次审核查看，已经通过的产品质量，和店铺上传产品的时间，如果较长时间没有上传新产品，可以电话给客户做个回访，询问是否有问题需要我们帮助处理；如果之前上传的产品有不足地方，也给客户回访，告知修改商品详情。

办公室岗位职责和工作内容

办公室岗位职责和工作内容 1.公文收发。负责接收省中心、市局来文，填写公文处理单，上报领导批阅，按照领导批示传阅相关部门；负责对内通知和对外请示文件的编号、上传、下达、传递、催办工作；负责档案资料的收集、整理、保管工作。 2．固定值产管理。负责对中心固定资产实物的管理和检查，定期盘查，及时登记分中心固定资产卡片和标签，对新购入资产做好出、入库登记。 3.网点规范检查统计。负责编排每月网点规范检查的名单，通知到人，每月25日收集、汇总本月的网点打分情况。每月3日前收集业务员对网点的规范检查打分，传阅财务部。 4.收集工作总结和计划。负责收集业务组每周、月工作总结计划，呈阅中心领导，按序建档存放。 5.记录考勤及加班情况。负责记录中心行政人员出勤情况，按照考勤表、请假申请单和加班申请单统计人员加班情况，中心领导批示后传阅财务部。 6.完成省中心每月例行上报工作。负责完成省中心各项工作的督办、检查落实情况，月初按时上报福彩舆情、培训动态、网点信息、网点安全检查情况。 7.会务工作。负责复印、准备会议材料，布置会议室，负责起草会议纪要，收集会议资料。 8.汇总绩效考核打分。负责月初统计汇总业务员的绩效打分

情况。 9.签署协议书。负责新上站点及过户站点的协议签订工作，收集网点资料，建立投注站档案。 10.安排节假日值班。 11.会议室接待及服务工作。负责会议室布置；负责接待服务事宜。 12.负责信访接待工作。负责解答处理政府服务热线问题，负责接听市中心监督服务热线81612345，解答处理网点和彩民的咨询、投诉。 13.办公用品管理。负责采购办公用品，按需发放，做好记录。 14.整理办公区卫生。负责每日整理中心领导办公室环境卫生，根据温度开放空调，及时更新室内花卉。 15.电卡、饭卡充值。定期查看电表，及时充值，保证供电。 16.完成领导交办的其他工作。

行政工作岗位职责及工作内容

行政工作岗位职责及工 作内容 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

行政前台岗位职责：1、规范良好的个人仪容仪表及语言，树立良好的企业形 象； 2、规范有序的前台接待流程及会务接待管理； 3、负责公司复印、彩打、快件及传真的收发及传递； 4、负责公司考勤管理； 5、负责公司环卫工作的督导和管理； 6、协助行政日常事务管理； 行政助理岗位职责： 1、维护及管理公司日常性行政事务，为其他部门提供及 时有效的行政服务； 2、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行 政工作的组织与管理； 3、各项规章制度及奖惩办法的监督与执行； 4、建立良好的劳工关系渠道，协调公司和员工、内部各 部门协作关系； 5、建立良好有效地人才招聘、储备、管理渠道； 6、协助及开展公司所有人事管理流程； 7、管理公司薪酬福利机制； 8、协助及开展公司内务培训及外训工作； 9、协助及组织开展公司企业文化及企业活动； 行政前台工作内容：

1、保持良好的着装、仪容，操持流利普通话接待； 2、注意保持微笑和亲和力及接待语速； 3、前台来电处理及登记； 4、监督并统计外出、出差、加班及日常考情登记； 5、处理快件、传真、复印及外联成册打印装订； 6、引导客户来访流程及安排并持续性对来访客户的茶水 接待管理； 7、安排订餐（公司午餐）、送水； 8、管理环境卫生（保洁、绿化、厕所）； 9、检查和管理公司公共财产（门窗、空调开关、桌椅、 电脑电源开关、茶室茶具、茶叶、厕所水箱等）； 10、公司所有书籍订购及借阅管理； 11、协助行政助理相关行政事务的管理和处理； 行政助理工作内容： 1、协助审核、修订公司各项管理规章制度； 2、公司所有制度文本及档案管理； 3、公司所有运营项目成果资料月度存档管理； 4、公司人事资料、考勤、办公用品购买、租车、办公室 运营杂费等月度费用统计； 5、公司外联协作单位管理（餐饮、票务、酒店、休闲场 所） 6、公司薪酬福利制度管理及执行；

员工工作生活现状及诉求调查问卷[1]

员工工作生活现状及诉求调查问卷 本次问卷为不记名答题，其中，选择题为不定项选择，请在您认为正确的选项下方划√。 感谢您的积极参与。 被调查人员基本情况： 性别：男□女□ 年龄：35岁以下□35岁-45岁□45岁以上□ 工作性质：煤矿□电厂□ 工作岗位：一线员工□管理人员□其他□ 文化程度：大专以下□大专或高职□本科及以上□ 技术等级或职称：没有□初级□中级□高级□ 1、您参加过工会组织的哪些活动： A：工会开展的文体活动或相关比赛B：工会开展的扶贫济困及送温暖活动C：岗位练兵、技术比武、劳动竞赛等活动 2、您最喜欢哪些工会工作品牌： A:“创建先进班组、争当工人先锋号”活动B：“安康杯”劳动竞赛活动C：“两节”送温暖活动D：职工参与性强的文化活动3、对公司推进煤电一体化发展战略，您是如何看待的： A：大力支持，适应国家形势需要，公司发展前景广阔 B：比较支持，但对公司发展前景无深入认识 C：不支持，对公司发展前景表示迷茫 4、您愿意扎根于当前的煤电一体化企业吗 A：十分愿意，并能够全身心投入工作B：愿意，但希望改善生产生活环境 C：不愿意，希望有机会另寻出路 5、您对企业的哪些方面表示认同： A：薪酬B：福利C：工作环境D：企业管理机制E：人才的培养方式 6、您的工作现状是： A：人为环境健康和谐，工作积极努力B：工作现场环境较差，工作没有动力C：看不到发展前途，消极懈怠 7、您所在岗位工作情况如何 A：工作任务繁重，工作压力大B：工作任务偏重，有一定工作压力C：工作任务可以按时完成，工作压力适中D：工作任务较为轻松，工作压力较轻 8、下列哪项最能激发您工作的积极性 A：薪酬福利待遇B：工作岗位吸引C：领导的认可D：良好的工作氛围E：其他 9、您愿意参加哪些学习培训活动 A：邀请知名专家开展的政策性或专业性的专题讲座 B：开展岗位练兵、技术比武、劳动竞赛等技能活动 C：定期组织开展读书学习活动