处理客户因不急用之类而拒绝的话术

处理客户因“不急用”之类而拒绝的话术

一、我要回去跟太太商量一下再看

1、某先生，一个人如果要买礼物送给太太，不一定要先跟太太商量后再去买。假如自己先买了，回家再送给她可让她得到一份意外的惊喜。

买保险正是为了太太和子女的生活幸福。正如买礼物送给她一样，何必一定要先通知她呢？男子汉，一家之主，这一点注意也拿不定吗？

1、某先生，这一份重要的家庭经济计划，的确需要和太太商量。但是，请问

某先生，您的太太是从事保险这一行工作的吗（一般得到的回答都不是），既然不是的话，您太太会向您提出有参考价值的建议吗？我是保险专业人员，这份保单的费用也不会影响您的生活开支，不如早作决断更好。

2、某先生，您要跟太太商量，这说明您很尊重您太太，您太太也一定是个勤

俭持家，温柔贤惠的好人。作为一家之主，您更应拿定注意，切实为夫人和子女谋幸福才是。据统计，女性的平均寿命要比男士多4-5年，而女性的平均结婚年龄要比男士地4-5岁。这样一来，我国的妇女好像命中注定，都要度过平均8-10年的独居生活。因此，为了您妻子的晚年生活，即使她反对，您也应该依然投保才对。

3、如果不介意的话，我想请问您：府上大大小小的事情，都是由您决定，还

是都要跟您太太商量？保险是一件投资少，获益大的好事。相信太太知道了，不但不会生气，还会感激您对她的情意有加呢！

4、某先生，和夫人商量保险大事，完全是应该的。不过在此之前，您自己应

该弄清保险的意义和作用。我想问问您现在个人对这份保单的设计有什么疑问，或不满的地方。如果您不满意，那就更不用说嫂夫人了。假如您满意的话，嫂夫人又哪会责怪您为了她和孩子着想的一片爱心呢！

二、我还要考虑考虑

1、某先生，在做出决定前慎重考虑是应该的。但是当有客户要考虑时，我就好担心。因为买保险就是买时间，防意外。我有一位客户，由于延误了及时投保，不幸发生了事故后没能得到赔偿，真实拒绝一日，遗恨终身。我真的不希望再有类似的事情发生。

2、当然啦，这是一份长期契约，您考虑也是应该的。但是我知道您工作很忙，不如我来帮您一起解决您需要考虑的问题，好吗？

3、考虑是应该的。不知您是考虑保费高低，还是保障大小问题。如果是保障问题，我相信应该是越多越好，对不对？如果是投保金额问题，这样的费用可以吗？是需要增加还是递减？

4、某先生，我们今天交谈得很好，您也同意这份计划很适合您，为什么不向前迈进一步，使您的保险从今晚零点起开始生效呢？时间对您来说是宝贵的，您应把更多的精力放在事业的发展上，而把这些保险问题留给我来帮您处理。

5、当然，做这样的决定，是需要多加考虑。不过，考虑并不能减少您和家庭对保险保障的直接需要。何况，保险这东西与吃饭，睡觉不一样，先让您有机会感觉饥饿和疲困，再采取行动去吃饭和睡觉。所谓风险就是意想不到而发生的事情。万一在我们作决定之前，有不幸发生，岂不是终身遗憾。

6、有些客户也说需要回去考虑考虑，但经过我的解说后，他们都认为和我一起研究比较好。若是有什么问题，有我这个顾问在场，不是马上就可以替您解决吗？

7、那也行，不过呢，在您的专业里您是内行，在保险问题上我是内行。您为什么不把问题提出来，让我帮忙一起分析解决呢？

8、某先生，您可以考虑。不过您要知道，您考虑得越久，您所要缴的保费也就越多。

三、不急，我要和其它保险公司的产品比较后再定

1、某先生，您要拿我们的保险和别家比较，这也是情理之中的。从这点可以看出您是一位处事谨慎，有主见的人。不过，在您作比较之前，我有一份各公司的产品对照表给您参考，相信它会给您有所帮助。

2、某先生，其实各公司的寿县产品都差不多，只不过各公司对保障、增值、理赔以及各项给付的情况各有不同侧重点而已。重要的是要确定您的投保目的，然后从中选择一项最合适您投保的方法。

3、我很认同您的看法，因为货比三家不吃亏。其实每家的条款都是经过保监会严格审批核准的，内容和形式上大同小异，不过在服务和信誉方面，我们公司对客户较为有利。

四、把你的计划书留下，我研究了以后再说

1、某先生，您做事这么小心，的确很好。研究是应该的，您认为需要多节的时间？一星期可以吗？那么您可以先签字，让保单马上生效。一星期后如果您不满意，我会全额退回您交的保费，您一点损失也没有。

2、某先生，保险并不象一般商品，感觉到需要时，随买随用。一般人都因工作忙碌而忽略了很多事情，那是很可惜的。我想提醒您，除了工作赚钱之外，还要尽快解决后顾

之忧。因为，我们都不知道明天，或者后天将会发生什么事情。聪明的您一定比我更明白未雨绸缪的道理。

3、某先生，像这么重要的事，您的确需要研究一下。但是，大部分朋友将资料留下后，却没有时间再去研究它。因为每个人都很忙碌，可能一忙就给耽搁了。您最后的结果只有两个，就是保与不保。但不管您什么时候投保，都要以最经济的方式进行，越早投保，保费越便宜，获利也最多。您认为每天平均存5元不会影响生活开支吧？

五、等一段时间再说吧

1、当然啦，这是一种长期的契约，慎重也是非常必要的。只不过，意外事故并不是等你考虑好了才发生。早一天投保，早一天受益。如果在您等待的时候发生了意外，就什么都晚了。既然你能认识到保险的意义，早晚都要办的，那您还等什么呢？

2、某先生，如果您能预测明天，或者后天将发生什么事情，那是可以等待的。

3、某先生，如果我么没有新衣服，穿旧衣也可以出门；没有豪华公寓，老房子也一样住；没有汽车，照样上街；一天不吃饭，也不会饿死。但是，如果不赶快办保险，出了事，便没有替代品。当事人要后悔莫及。一家大小就有可能长期没有新衣服穿，没有汽车坐，不能上饭店吃饭，甚至一辈子租人家的房子。

我们看过很多一家之主，迟迟不肯买保险，结果事故发生了，未亡人茫然失措，担心的事业一一应验：小孩的学费负担不起，房屋贷款不知何年才能还清，这些后果往往因一念之差而始料不及。

六、等老张买后我再买

1、某先生，您是不是在想，两个人一起买。买对了大家都有好处，买错了谁也不会笑话。对不对？其实，在生活中，确实有些东西，先看别人买，然后自己再跟进。比如买汽车、房子、电器用品等。但唯独保险不可以人云亦云。因为每个人都有不同的家庭背景、经济因素、健康状况等。

人人都需要保险，但保险的内容都不尽相同：富有的人可用保险来保障他的财产；小康的人可用保险来保障他的家人；较低收入的人可用保险使其不能陷入生活贫困的境地。所以我今天是特地客观地了解和参与投保。

至于您的好友老张，只要您把手续办了，我会很快地向他建议，并以他的状况给他提供一份适当的计划。相信以您的榜样，更能是他获益。我也希望除了您和老张外，还有更多的朋友来参加投保。

七、现在我还年轻，等老一点再说

1、某先生，意外事故一定等到我们老一点的时候才发生。假如有一个还没老的时候就发生问题，他的家人岂不惨了。

另外，保险公司也要防范风险。您准备在老的时候才投保，当然是少缴些保费。但事实上，那时候缴的保费还会增加许多。

还有，当您想投保的时候，保险公司不一定会接受。您的年纪较大，身体状况是比较差，而且毛病也比较多，保险公司当然要衡量得失，不愿作冤大头，所以请您注意：当您想买保险时，很可能就是保险公司不愿保您的时候。

反过来，趁年轻赶快投保，却有很多好处。只要善于保养身体，避开高风险因素，短短二十年的缴费期转眼即过，自己岂不是可以享受到满期时回收利益的好处吗？

八、保险公司来过很多人，你把名片和资料留下，如果需要，我会打电话给你

1、某先生，我知道来过许多同事。久闻您的大名，也可说您对我们的保险还有一些顾虑，您能谈谈您的想法吗？

2、是吗？很高兴有这么多人找过您，不知道他们都与您介绍了什么？

3、既然来了很多人您都未买，说明您考虑问题很周详，或者是因为有不清楚的地方未买。不如我们坐下来沟通一下，您有什么问题也可以及时解决，您看好吗？

九、这个保险是不错，我要买的话，会与你联系

1、某先生，既然您认为保险是不错的，那还犹豫什么呢？早一天签约，早一天让保险公司为您承担今后的人身风险，这不是很好吗？

2、既然您以认同了保险，为什么还要以后再联系，现在不马上买呢？风险是不会因为您还没有准备好而去光顾别人。别错了机会。

3、某先生，我可以等您，但意外事件不会等您。除非您和上帝打过招呼，在您没买保险之前不会有意外发生。谁也不能保证自己明天一定没事，因此您还是应该及早办理投保手续。

4、谢谢您对我的信任，由于我的时间很紧张，我看我们不如约个时间吧！这样也便于我么在工作上有所安排。您看是明天下午4:00，还是后天下午4:00？