公司会议制度流程

公司会议制度流程

目的：为规范公司会议管理，提高会议质量，降低会议成本，特制定本制度。

1.适用范围：本制度适用于XX公司会议管理。

2.管理权责：

3.1总裁办负责公司会议的统筹协调及本制度的执行监督。

3.2会议提拟人或主办部门（含各中心/部门）负责会议的组织工作，并有权对违

反本制度的行为提出处罚。

3.3会议的审批权限详见“会议提拟与审批”。

3.会议分类：序号会议名称、主题、主持人、参加人

例会（含早会）：固定时间、固定汇报程序，尽量解决即席提出的问题；公司例会主办中心/部负责人部门/中心或公司全体人员。

动员会：发言固定、没有讨论程序，公司临时行政会议；主办中心/部门负责人会议提拟人提拟。

研讨会：对某一课题或问题切磋、探讨，不一定有结果；公司临时行政会议中心/部门负责人会议提拟人提拟。

鉴定/评审会：对某事物的价值、性能，质量鉴别，必须有结论公司临时行政会议；集团总裁或其指定会议提拟人提拟。

专题会：为某一专题而开，必须有结论，公司临时行政会议；提拟人指定会议提拟人提拟。

评比会：一般在年底或某一重大活动结束后召开公司例会，人资行政中心总监会议提拟人提拟。

总结会：总结前一段工作，研究、部署下阶段工作公司例会；中心/部门负责人会议提拟人提拟。

汇报会：下级向上级或有关人员汇报工作情况，公司临时行政会议：会议提拟人指定会议提拟人提拟。

调度会：任务安排，人员派遣，设备物资情况的调动，公司临时行政会议：会议提拟人提拟会议提拟人提拟。

部门例会：各中心/部门固定汇报程序，部门会议中心/部门负责人自定。

5、管理内容：

会议提拟与审批。

裁直接提拟或由议题涉及业务的主办部门负责人提拟、集团总裁批准。

裁批准后执行。

会议计划与统筹。

裁办应与各部门协调确定下月计划召开的临时行政会议，统一报集团总裁审批后，汇同公司月例会编制《月度会议计划》，于月底前发放至各部门负责人。

裁办已列入计划的会议，如需改期，或遇特殊情况需安排新的临时行政会议时，会议召集部门应提前2天完成会议提拟和报批手续，并报请总经办调整会议计划。未经总裁办同意，任何人不得随意打乱正常会议计划。

会议准备。

1、已列入月度会议计划表的会议，月中无调整的，不再另行通知，由中心/部门按计划表直接通知与会人；

2、属下列情况之一者，按“谁提拟，谁通知”的原则进行会议通知：

（1）未列入月度会议计划而临时提拟的会议；

（2）虽然已列入月度会议计划，但需对会议议题、需准备的会议资料、会务安排等作特别说明；

（3）其它提拟人认为应另行通知的情况。

3、会议通知期一般应提前一天以上，通知对象为与会人、会务服务提供部门；

4、会议通知形式一般为电话通知。但需对会议议题、需准备的会议资料、会务安排等作特别说明的会议，应以会议通知单进行书面通知；涉及多个部门和参加人数众多的大型会议，主办部门还应编制详细的会议计划通知相关部门。

1、会议提拟部门应提前做好会议资料（如会议议程议题、提案、汇报材料、计划草案、决议决定草案、与会人应提交资料等）准备的组织工作；

2、会务服务提供部门应提前做好会务准备工作，如落实会场，布置会场，备好座位、会议器材、茶具茶水等会议所需的各种设施、用品等；

3、公司总部召开的公司级会议会务服务统一归由总裁办负责。

4、部门在总部召开的会议需用公共会场的，应向会议室管理部门（人资行政中心）书面提出，由会议室管理部门（人资行政中心）统筹安排。

会议组织。

“谁提拟，谁组织”的原则。

1、主持人应不迟于会前5分钟到达会场，检查会务落实情况，做好会前准备。

2、主持人一般应于会议开始后，将会议的议题、议程、须解决问题及达成目标、议程推进中应注意的问题等，进行必要的说明。

3、会议进行中，主持人应根据会议进行中的实际情况，对议程进行适时、必要的控制，并有权限定发言时间和中止与议题无关的发言，以确保议程顺利推进及会议效率。

4、属讨论、决策性议题的会议，主持人应引导会议作出结论。对须集体议决的事项应加以归纳和复述，适时提交与会人表明意见；对未议决事项亦应加以归纳并引导会议就其后续安排统一意见。

5、主持人应将会议决议事项付诸实施的程序、实施人（部门）、达成标准和时间等会后跟进安排向与会人明确。

1、应准时到会，并在《会议签到表》（详见附件2）上签到。

2、会议发言应言简意赅，紧扣议题。

3、遵循会议主持人对议程控制的要求。

4、属工作部署性质的会议，原则上不在会上进行讨论性发言。

5、遵守会议纪律，与会期间应将手机调到振动或将手机呼叫转移至部门另一未与会人处，原则上不允许接听电话，如须接听，请离开会场。

6、做好本人的会议纪录。

裁主持，集团总裁另有授权的，服从集团总裁授权。

会议记录。

1、各部门应常设一名会议记录员（一般为本部门的内务文员，名单报总裁备案），负责本部门会议及本部门负责组织的会议的记录工作。

2、会议记录遵照“谁组织，谁记录”的原则，如有必要，主持人可根据本原则及考虑会议议题所涉及业务的需要，临时指定会议记录员。

3、集团总经理主持的公司例会、临时行政会议原则上由集团总裁秘书负责会议记录工作，集团总裁另有指定的，服从集团总裁指定。

1、以专用会议记录本做好会议的原始记录及会议考勤记录，根据需要整理会议纪要。

2、会议记录应尽量采用实录风格，确保记录的原始性。

3、对会议已议决事项，应在原始记录中括号注明“议决”字样。

4、会议原始记录应于会议当日、会议纪要最迟不迟于次日呈报会议主持人审核签名。

5、做好会议原始记录的日常归档、保管工作，及时将经主持人核准的《会议签到表》的考勤记录报考勤人员。

1、公司各类临时行政会议；

2、须会后对会议精神贯彻落实进行跟进的会议；

3、其它主持人要求整理会议纪要的会议。

裁办一份存档备查。

1、本部门负责组织的公司各类行政会议的会议记录，由本部门常设会议记录员负责日常归档、保管，但用完后的记录本应作为机要档案及时转总裁办统一归档备查。

2、本部门会议记录由本部门常设会议记录员统一归档备查。

会议跟进。

“谁组织，谁跟进”的原则；会议主持人另有指定的，从主持人指定。

裁主持的会议的会后跟进工作原则上由总经办助理负责落实，集团总裁另有指定的，服从集团总裁指定。

奖惩。

1、迟到

所有参加会议的人员在会议规定召开时间后5分钟内未到的，计为迟到。

2、早退

公司规章制度与业务流程管理制度.doc

公司规章制度与业务流程管理制度4 公司规章制度与业务流程管理制度 一、目的 为了规范和加强公司的规章制度与业务流程管理，建立有效的内部管理运作机制，特制定本管理制度。 二、范围 本制度适用于公司所有管理制度与业务流程的设计及 修订工作。 三、定义 (一)规章制度 指企业根据法律法规和企业的命令、决定，在权限范围内制定的，规范组织及其成员须共同遵守的，具有约束力的，按照一定程序办事的规程或者行动准则。制度具体分类，大致分为以下几类： （二）表格 实际业务活动中用以记录业务轨迹或结果的载体，包括在信息系统中实现的电子表单。 （三）业务流程 为达到公司目标、贯彻公司制度而在实际工作中开展的一系

列业务活动。 （四）制度管理委员会 常设机构，由各部门负责人组成，主要负责审定制度、业务流程的新建、修订和废止工作。 四、职责 （一）业务主导部门 负责提起部门相关制度、业务流程起草、修订、废止的申请以及批复后制度内容的培训。 （二）制度管理委员会 委员会由总经理与各部门负责人组成，负责对业务主导部门制度起草、修订与废止的审阅、批复。 （三）行政部 负责通知发文的制作，业务流程的更新。 职责表如下： ●主要负责○工作支持 整体业务流程详见附件1《规章制度与业务流程管理生命周期图》。 五、规章制度起草 管理制度由业务主导部门负责起草，若涉及多部门的管理制

度内容，则由相关支持部门提供材料，由业务主导部门 完成编写。 （一）规章制度设计方法 制度内容包括明确管理职责，拟定工作标准以及详述业务程序。一般情况下制度内容包含文字内容、管理表格、操作流程三部分。 1、制度内容的结构 2、管理内容和要求编写说明 管理内容和要求遵循5W1H原则，详细说明管理要求，条理清晰，内容准确。 (1)Why-为什么干这些事情？（目的） (2)what-具体是干什么事？（管理对象） (3)where-在什么地方执行？（地点） (4)when-什么时候执行？什么时候完成？（时间） (5)who-由谁执行？（人员） (6)How-如何执行？采取哪些措施？（流程、方法）3、制度内容遵循的原则 (1)合法性 管理制度应贯彻国家有关政策、法令与法规，遵守企业基本

会议流程管理制度

会议管理流程 会议管理流程 流程负责人 1．目的：为了使会议顺利进行，顺畅，组织有序，特制定了该流程 2．范围：适用于公司会议 3． 流程 前台 参会人员 负责人 输出文件 管理重点 人事行政部 参会人员 会议主持人 会议记录人 会议主持人 会议指定人员 会议指定人员 责任部门负责人 会议中指定人员 会议签到表 会议记录 发放登记表 依据指令安排好会场（设备调试、座位安排、所需资料） 会后24小时内完成会议纪要 会议主持人审阅。 打印、校对 追踪落实情况并将信息反馈至会议主持人 准备 资料 通知 会议 布置 会场 会议签到 开始会议 文件复印 追踪落实 接受指令 下 发 反馈信息 整理 会议记录 整改改善 整理 会议室 送 审 例会通报

公司会议管理制度 一、目的： 为了使公司的会议管理规范化、有序化，减少不必要的会议，缩短非有效会议时间，提高公司会议效率，特制订本制度。 二、适用范围： 本制度适用于公司会议管理。 三、会议分类： 例会前会：各部门视需要具体确定时间，提前商议需要宣布告知的例会重要事宜。 周例会（全体或部门）：每周一上午10:00或10:30；下午14:00或15：00分，上周工作总结下周计划会议。 月例会（全体或部门）：当月初头一天或前一月月底，上月工作总结下月计划会议。 临时会议：具体时间根据实际确定； 部门会议：具体时间根据实际确定； 动员会议：可定为当月15日以后； 启动大会：可定为当月15日前； 四、会议安排的原则 小会服从大会，局部服从整体，临时会议服从例会。各类会议的优先顺序为：例会前会、公司例会（月例会、周例会）、公司临时会议、部门会议。因处置突发事件而召集的紧急会议不受此限。

二会议管理制度及流程

会议管理制度 第一条目的 为规范公司各项会议及各类培训流程，统一会议管理模式，减少会议数量、缩短会议时间，提高会议质量，特制定本制度。 第二条职责 一、行政部负责会议管理，所有重要会议要在公司领导批准后到行政部登记备案。 二、会务工作主要由行政部承办；其他部门主办或召集的会议，行政部应予协助。 三、除其他部门主办的会议资料各自存档外，会议资料由行政部整理、分发、立卷、存档。 第三条会议分类 一、公司部门周会制度 （一）主持与记录：各部门助理记录，由部门负责人主持 （二）召开时间：每周一上午9:00。特殊原因需要延期召开的由部门负责人提前通知。 （三）参加人员：部门负责人、部门员工由于出差等特殊原因不能参加例会的，应提前向部门主管请假。 （四）会议内容：该部门上周工作总结、本周工作计划等。 二、公司员工月会制度 （一）主持与记录：由行政部召集，总经理主持，行政专员进行会议记录。总经理未列席会议时，由副总经理主持。 （二）召开时间：每月30日上午9:00。特殊原因需要延期召开时由行政部提前通知。 （三）参加人员：为公司全体员工。由于出差等特殊原因不能参加例会的，应提前向行政部请假。 （四）会议内容： 1.公司日常运作情况的总结。 2.各部门汇报本月工作任务执行情况及所取得的业绩或成效等，着重介绍在任务执行过程中出现的问题。 3.布署下月工作任务。

三、其他会议 （一）公司年终总结表彰大会 总结全年工作情况，布署下一年度工作任务，表彰奖励先进集体及个人。此项会议由办公室具体组织实施。 （二）各专题会议 相关部门根据实际工作需要不定期地召开。会议的内容主要是针对运营中出现的问题或项目有关事宜工作进行讨论、布署和总结。 第四条会议召开 一、会议安排： （一）凡涉及到多个部门人员参加的会议或由于阶段工作需要临时召开的会议，会议召集部门应在召开前1-2天将总经理批准后的会议通知单报行政部，由行政部进行统一安排，方可召开。 （二）凡公司已列入会议计划的会议，如需改期，或遇特殊情况需临时安排其它会议，组织部门应提前2天报总经理审批并报请行政部调整会议计划，未经行政部调整的，任何人（部门）不得随意调整正常会议计划。 （三）各部门工作例会必须服从公司的统一安排，各部门小会不得安排在公司例会同期召开，应坚持小会服从大会，局部服从整体的原则。 （四）会议一经确定，与会人员应预先做好各项工作安排，原则上不可请假缺席或迟到，遇特殊情况须提前向总经理请假，获得批准后方可指派专人代为参加，会后应主动询问会议内容及交办事项，确保会议布署的各项工作按时保质完成并对工作结果负责。 二、会议的准备： （一）公司有专项主题的会议或需有投影设备演示说明的会议，应由行政部提前做好投影设备连接调试工作； （二）会议之前，行政部应有专人负责会议会标的制作和设置，并根据会议级别或性质准备好会议饮用水或其他招待用品； （三）特别重大会议，应由行政部专人负责各项准备工作，具体包括以下内容：1.会议议程安排（应提前报交公司领导或主要参会者）； 2.会议资料准备（如需分发应在入场前登记分发）； 3.会议场所布置； 4.会议服务人员的安排； 5.会议签到表；

企业管理制度与流程

企业管理制度与流程 在对流程的设计和再造过程中，很多工作人员可能不理解公司为何花如此大的力气去把通俗易懂用文字表述的管理制度变成流程设计图？也不免困惑为什么会有制度管理和流程管理两种方式，二者之间的关系是什么，企业在运用流程管理时如何处理二者的关系呢？下面我来简单的谈一下自己对企业管理制度与流程的理解。 运用流程管理的方法去改善企业管理制度，首先要弄清流程和制度的关系。应该说，制度和流程，是企业两种不同管理文化的融合。二者之间既有区别，又有联系，是对立统一的关系。 一、区别 （一）强调的重点不同 制度往往强调“做了某一事情的后果的处理方法”，其内容是一种奖惩的规定，彼此之间相对独立；而流程则强调如何将输入有效地转化为输出，强调“如何去把一件事情做得更好”。形象地说流程管理与制度管理，流程就像河流，流程管理就像河道梳理，而制度就是巩固河道的堤坝。 （二）管理思想的不同 不同的企业适用于不同的管理模式，采用“制度导向”的管理还是“流程导向”的管理，取决于管理者的管理思想与管理方式。“制度导向”是采取“以堵治水”的办法，简单的说就是“假如你犯错误了，就按制度进行处罚”。“流程导向”更多的是一种“以导治水”，

特点是以完成工作步骤、顺序为核心，结合组织结构、人员素质及其他资源，站在公司的角度，来设定流程。业务流程是企业管理原则的很好载体，提倡以“对岗位职责尽本分”、“对上下游积极信任”的态度来有效运作。 （三）局部观念与全局观念的不同 从“流程”的定义中可以了解到“流程导向”是为实现某项功能的一个系统，系统可大可小，整个企业是一个系统，根据不同的分类原则内部又可以分为若干个独立系统，各系统之间都会通过各流程系统之间的接口建立起紧密联系，最终织成一个涵盖全局的网络系统。而“制度导向”更多的是针对局部出现执行力问题而采取的奖惩措施，包括对执行人主观态度以及客观过失造成损失的处理。 （四）思维定势的不同 不同的管理文化导向表现不同的管理模式，“制度导向”的管理模式，管理者考虑的是“是不是某个方面该制定个制度？”而“流程导向”的管理模式，管理者更多的会从流程实际使用优化的角度出发，把更多的精力花在“如何使流程标准更优化”上，通过流程的优化来改善员工的行动，取得最佳的工作效果。 二、联系 尽管制度与流程在理念和思路上有根本性的差异，但二者又是同一个事物的两个侧面，相互之间又有密切的联系： （一）制度是流程得以执行的保证。制度是因流程而存在的，通过制度的执行来推动流程的执行；流程是建立在对功能团队信任的基

会议制度流程与流程

欢迎阅读 会议制度与流程 一、目的： 1.1规范公司会议的管理，提高会议效率与质量。 1.2检查、掌握公司日常运营、管理工作执行情况，规范公司管理，促进公司各部门的沟通与合作。 3.1.7与会人员必须严格遵守会议时间，应尽量提前两分钟到达开会地点，如有特殊原 因临时不能与会者，应提前通知主持人。 3.2议题准备 会议召开前会议主持人须做好例会的准备，会议前和相关人员拟定会议议题（主题），通知与会人员等，不能毫无准备地召开例会，各岗位人员要围绕议题做好充分准备，要有明确具体方案或意见，避免会议时间过长。

3.3发言要点 3.3.1与会人员汇报工作、讨论问题等，其发言要围绕会议议程和主要议题，简明扼要，条理清楚，发言时间一般控制在3－5分钟。 3.3.2不要总是围绕一个问题不放，这次例会要解决的问题拿住一些有代表性的问题来解决，一些特殊的问题可以会后单独处理，要是觉得有必要可以在以后的时间把解决问题的过程公布，对常规的一些问题的进行针对性的渗透。 3.4会议记录 后 3.5.1与会人员必须认真对待会议主题，积极发表自己的见解，对发表意见的真实性、可行性负责。并且要注意条理清晰，简明扼要。会议发言应言简意赅，紧扣议题。遵循会议主持人对议程控制的要求。 3.5.2与会人员要准时到会，没有特殊情况不得缺席周会，不得迟到、早退，中途不得随意离场。因工作需要主持人不能参加会议，要提前指定主持人；其他有必要参加的人员不能参加的，应当事先请假，并提前将与本次会议有关的报表、材料、计划等以书面形式交主持人。

3.5.3与会者必须严格遵守会议纪律，不得随意走动、交头接耳，周会期间不得接听电话，所有与会人员应将随身携带的手机调至无声或振动状态；如事情紧急可向主持人请假，到会议室外面接听电话。 3.5.4所有与会人员统一着正装，准备好笔和笔记本。 3.5.5例会上讨论的问题属于公司机密，参会人员必须遵守公司的保密制度保守公司机密。会议记录为公司的机要档案，保管人员不得擅自外泄。其调阅应严格按公司文档管理制度和保密制度的有关规定执行。 5.8各员工请在会前准备、组织好会议发言的相关内容，若出现没有准备的情况，给予20元罚款。 5.9违反保密制度的人员将视严重程度给予相应的处分； 5.10以上条款涉及的罚款将作为员工活动经费由公司行政部统一保管。 附表1： 早会流程

公司管理制度及流程范文

公司管理制度及流程 目录 第一部分：办公室管理制度 (2) 第二部分：人事招聘管理制度 (3) 第三部分：财务管理制度 (5) 第四部分：设计部工作流程 (9) 第五部分：采购部工作流程 (10) 第六部分：仓库请货流程 (11) 第七部分：下单/跟单流程表 (11) 办公室管理制度

1、员工必须遵守公司的各项规章制度。 2、坚决服从上级的管理，杜绝与上级顶撞。 3、禁止员工议论公司的制度、处理问题的方法和其他一切与公司有关的事情。员工对公司有意见和建议，可通过书面、短信等适当方式向公司反映，也可要求公司召开专门会议倾听其陈述，以便公司做出判断。 4、员工有事必须请假，未获批准，不得擅自离岗。因不可抗因素需请假时，须将自己的工作交接好，经上级批准后方可离开。 5、员工工作时必须衣冠整洁；不得一边工作，一边聊天；不得唱歌；不得打闹；不得吃零食；不得影响他人工作。 6、员工工作期间严禁饮酒，仓库、工作场所严禁吸烟。 7、不得故意损坏或滥用物品，如因过失损坏他人物品时，应立即向对方主动承认并道歉，以求得原谅。 8、公司提倡说普通话，员工讲文明，懂礼貌。不得说脏话、粗话；真诚待人；不恭维，不溜须拍马。 9、员工对公司要忠实，不得散布流言蜚语，不得谎报情况，不允许只报喜不报忧。 10、员工与外界交往不卑不亢，不得对外吹嘘、炫耀公司及有关的事情。 二、同事关系法则 1、业务上虚心向上级及熟练员工请教，请教完毕后，不要忘记说谢谢。

景德镇市玉柏瓷业有限公司 2、任何场合都不能与同事或闲人议论其他同事或公司的事情，更不可指责或讥讽同事，因为这样只能给同事带来不快，又损坏公司形象，对自己也无益处。 3、不能以老师评价学生或父母评价孩子的标准来判断同事的好坏。只要能做好本职工作，不伤害别人和公司的利益，就是好员工。 4、公司要求同事之间避免矛盾及纠纷。如同事之间产生矛盾和纠纷，请首先考虑：你们之间的矛盾及纠纷是否会影响或损害公司的声誉或利益。如有影响或损害，公司将对每人做出同样的处罚。 5、员工因工作引起矛盾及纠纷，公司将启动听证会程序予以解决。 人事招聘管理制度 一、人才招聘 1、制定人才招聘计划、确定招聘方式。 2、部门申请增员条件

会议制度管理制度

会议管理制度 第一章总则 第一条目的 为使公司的会议管理规范化和有序化,提高会议的质量和效率,降低会议成本,切实跟踪落实会议提出的各项工作任务与工作要求的完成情况,从而保证会议的有效性,特制定本制度。 第二条适用范围 制度适用于公司（各分公司、业务部门、办事处）各项会议管理。 第三条会议形式 一、公司的会议形式包括：定期的常规性会议和临时性会议。其中,定期的常规性会议主要包括以下5种形式： （一）公司周年庆典表彰大会; （二）公司高管工作例会; （三）公司年终工作述职工作总结会议; （四）公司年中工作述职工作总结会议; （五）各分公司、业务部门、办事处周例会/月度会议。

二、临时性会议的主持部门以事件主导部门为主召开,具体会议参加人、会议时间及会议内容应提前一个工作日以通知形式告知相关参会人员。 第二章会议流程 第四条会议安排的原则 一、坚持局部服从整体的原则,会议优先于部门会议,紧急会议优先于一般会议。 二、各类会议优先顺序为：例会、临时性行政/业务会议、部门内部会议。 三、因处置突发事件而召集的紧急会议不受此限。 第五条会议通知 一、常规性会议除时间临时调整外,不再另行通知,由主持部门直接通知参会人。 二、临时性会议按“谁提拟,谁通知”的原则进行会议通知。 三、会议通知期：须于开会前一个工作日内通知参会人及会务服务提供部门。 四、会议通知的渠道： （一）公司内部QQ群、微信群、企业邮箱：适用于常规性会议通知（含常规性会议临时调整时间的）、临时性会议通知; （二）公告栏：适用于临时性会议通知; （三）电话通知：适用于临时性会议公告后,由主持部门电话通知参会人; （四）OA系统中行政办公之“公告通知”模块发布：适用所有会议类型,用于会议通知存档,备查。

公司管理制度及流程审批标准

广兴服务、广益策划、印派创意、智合传媒 公司管理制度及审批流程标准 （2017年实行稿） 说明：本制度现仅包含总则、公司经营理念、组织架构、人事行政管理、出差制度管理、工装管理、印章管理规定、财务成本管理、项目营销管理等几部分内容，项目前期、设计工程、审计监察等管理标准视公司发展、适时增加、完善。 第一章总则 第一条为加强公司总部及各所属项目组的规范化管理，完善各项工作管理流程、制度，促进公司发展，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理制度。 第二章公司经营理念 第一条坚持以房地产作为主营业务，三年内实现项目开发或参与投资开发。 第三章组织架构 除公司本部人员外，以项目为单位开展日常工作。待公司架构调整后再行完善。 第四章人事行政管理 第一条目的 规范公司总部及各项目组人力资源管理流程，明确管理权责，提升工作效率，实现科学有效的人力资源及行政管理。 第二条适用范围 适用于公司总部及各所属项目组人员。 第三条职责 1、负责组织架构管理、人力资源配置和人员编制管理。 2、负责公司管理制度和流程的制定、实施和监督。

3、负责公司人员的招聘管理。 4、负责公司人员的薪资、福利核定、上报和发放。 5、负责员工社保及公积金办理。 5、负责公司的各项人事管理制度和人员绩效考核管理。 6、负责公司员工培训计划的制定并组织实施。 第四条人员招录与离职管理 1、人员招录与离职管理主要包括人员内外部招聘管理，人员入职、转正、离职、调动管理、 公司人员信息管理。该项工作由公司人事行政部和各项目组归口管理。 2、外部招聘 2.1用人部门或项目组填报《用人申请表》，报公司和项目负责人审批确定。若超出公司 核定编制需招聘的，须报公司总经理审批（限公司编制人员，如归属项目公司编制的由项目组负责人确定）。 2.2发布招聘信息： （1)在用人申请批准后1天内在招聘网站发布招聘信息，或报名参加人才招聘会。 （2)公司鼓励内部员工介绍推荐熟人应聘公司需求的岗位，同等条件下优先录用内部员工介绍推荐的人员。 2.3初步筛选 （1)自发布招聘信息之日起应每天登陆相关招聘网查看应聘简历，按招聘要求进行筛选确定入围面试人员。 （2)与相关用人部门确定面试日期，通知（电话、短信、邮件等）入围人员参加面试（告知面试时间、面试地点、行车路线、携带资料等）。 3、人员面试安排 3.1外聘营销经理、项目负责人：总经理、分管领导参加。 3.2外聘营销副经理、经理助理：分管领导、项目负责人、营销经理参加。 3.3外聘财务人员：公司董事、分管领导、项目负责人参加。 3.4外聘内勤、策划岗位人员：分管领导、项目负责人、营销经理、副经理参加。 3.5基层员工：由人事专员、用人部门负责人面试。

管理制度及业务流程管理办法-(实用版)

管理制度及业务流程管理办法 第一章总则 第一条为了加强西安君爱企业管理咨询有限公司管理制度及业务流程管理的程序化、规范化，结合实际，制定本管理办法 第二条公司管理制度是公司员工在经营管理活动中须共同遵守的规定和准则的总称，其表现形式或组成包括组织机构设计、职能部门划分及职能分工、岗位工作说明，专业管理制度、业务流程、管理表单等管理制度类文件。 第三条公司实施管理制度及业务流程管理的目标是规范管理，统一业务流程标准，集中反映和逐级落实公司内部控制和风险管理要求，明确管理职责，达到“职责清晰、管理有序、精简高效、风险可控”的管理目的。 第四条本制度适用于公司经管层所有部门及人员。 第二章组织机构和职责范围 第五条公司总经办（战略规划部）为公司管理制度及业务流程管理的主管部门，行政人事部配合总经办负责完善公司的相关管理制度及业务流程管理的工作，总经办（战略规划部）主要职责包括：（一）负责拟定公司经营与管理制度流程规划和方案拟定、推进管理制度及流程的组织协调与监督工作； （二）负责根据公司内部控制管理的需要，建立和完善公司层面的管理制度及业务流程管理相关规定； （三）负责对公司各部门（单位）制定的管理制度及业务流程内控有效性审查与评估； （四）负责业务流程方案的设计与维护； （五）指导参与公司各部门（单位）业务流程规范设计、专题改进研

讨。 第六条公司各部门（单位）应按照业务分工，分级落实制度及业务流程管理责任，各部门（单位）负责人为所负责部门和业务的管理制度及业务流程负责人，其主要职责包括： （一）负责制订本部门（单位）内部管理制度及业务流程； （二）负责规范本部门（单位）主管业务的管理制度及业务流程，参与相关业务流程的设计和改进讨论； （三）负责本部门（单位）业务流程设计与优化，流程专题改进研讨；（四）负责本部门（单位）制度及业务流程的运行及管理等相关工作；（五）负责本部门（单位）流程的解释。 第七条跨部门或跨业务的制度及业务流程的编制，按照职责分工，由总经办（战略规划部）牵头组织，并与相关部门沟通协调，各部门应予以配合。 第八条公司总经办（战略规划部）负责对公司管理制度及业务流程的制定、运行和执行情况进行监督和检查评价。 第三章管理制度和业务流程设计 第九条公司管理制度应包括以下基本要素：专业或职能方面的规范性标准、流程或程序、规则性的控制、检查、奖惩等因素组合而成的。公司制定的业务流程充包括以下基本要素：为符合公司管理制度要求而设定事项或文件流转程序、路径，关键控制，以及对应的操作岗位。第十条公司在制定管理制度时，应注意按照公司经营管理的控制要求，对公司经营和业务管理的模式、标准、管理授权，流程和程序控制、监督考核等方面做出具体的安排和描述。 第十一条业务流程设计应当符合以下基本要求： （一）符合业务流程端到端的设计理念，准确描述业务流程的整体走向。 （二）业务流程设计应与规章制度保持一致。

会议流程管理制度

会议管理流程

公司会议管理制度 一、目的： 为了使公司的会议管理规范化、有序化，减少不必要的会议，缩短非有效会议时间，提高公司会议效率，特制订本制度。 二、适用范围： 本制度适用于公司会议管理。 三、会议分类： 例会前会：各部门视需要具体确定时间，提前商议需要宣布告知的例会重要事宜。 周例会（全体或部门）：每周一上午10:00或10:30；下午14:00或15：00分，上周工作总结下周计划会议。 月例会（全体或部门）：当月初头一天或前一月月底，上月工作总结下月计划会议。 临时会议：具体时间根据实际确定； 部门会议：具体时间根据实际确定； 动员会议：可定为当月15日以后； 启动大会：可定为当月15日前； 四、会议安排的原则 小会服从大会，局部服从整体，临时会议服从例会。各类会议的优先顺序为：例会前会、公司例会（月例会、周例会）、公司临时会议、部门会议。因处置突发事件而召集的紧急会议不受此限。

例会前会，提前商议讨论例会需要告知的重要事宜，并准备相关资料。 例会会议，参会人员的上周（上月）工作总结及下周（下月）工作计划。 临时会议，提前准备相关资料，做好会议记录。 部门会议，准备部门相关资料。 对外会议，提前一到两天准备相关资料，提前半天召开前会商讨相关事宜，确定主持人、会议记录人、推进人等。 六、会议的组织 1、应不迟于会前5分钟到达会场，做好会前准备。 2、主持人或负责人一般应于会议开始后，将会议的议题、议程、须解决问题及达成目标、议程推进中应注意的问题等，进行必要的说明。 3、会议进行中，主持人或负责人应根据会议进行中的实际情况，对议程进行适时、必要的控制，并有权限定发言时间和中止及议题无关的发言，以确保议程顺利推进及会议效率。 4、会议考勤的核准人和考勤记录由会议记录员负责。 七、会议的记录 1、公司各类会议原则上应确定专人负责记录。 2、公司各类会议均应以专用记录本进行会议记录，以专用会议记录本做好会议的原始记录及会议考勤记录，根据需要整理会议纪要。 3、会议原始记录应于会议当日、会议纪要最迟不迟于次日呈报会议主持人或负责人审核签名。 4、做好会议原始记录的日常归档、保管工作，及时将经主持人或负责人核准的考勤记录报考勤人员。

公司员工工作流程及管理制度

目录 流程、制度篇 第一章流程制度职员招聘规定 职员招聘流程图 职员招聘流程讲明 岗前培训内容 试用期入职流程图 试用期入职流程讲明 职员转正/晋级考核制度 试用期转正流程图 试用期转正流程讲明 职员晋级流程图 职员晋级流程讲明 职员职业规划规定 职业规划流程图 职业规划流程讲明 职员调岗、离职交接制度 职员调岗流程图 职员调岗流程讲明 治理人员奖惩权限 职员停职流程图 职员停职流程讲明 后勤服务讲明书规定

公司、分店后勤服务讲明 后勤服务流程图 后勤服务流程讲明 职员离职规定 离职流程图 离职流程讲明 职员开除规定 开除流程图 开除流程讲明 第二章补充制度公司部门月考核规定 分店团队评比规定 职员考勤休假治理制度和讲明 工装治理制度 工具篇（附件）公司分店架构 (附件1) 职员岗前培训内容（附件2） 职业规划路径图（附件3） 分店后勤服务讲明（附件4） 人力资源部各类表格模版（附件5） 岗位讲明书（附件6） 岗位任职标准（附件7） 公司分店档案治理汇总（附件8） 第一章流程制度

招聘制度、流程 职员招聘规定 1.招聘原则：公司招聘以认人唯贤为差不多原则，公司职员在被聘用及晋升 方面享有均等的机会；补空缺职位时，本公司将首先考虑在职职员，然后再向外招聘；工作表现是本公司晋升职员的最要紧依据。 2.招聘规定： 1)分店主管级以下的（不含主管级）职员在各分店面试求职，经公司人力 资源部审核符合录用条件者，经岗前培训考核通过后，方可进入试用期。 2)分店主管级以上的职员必须由公司人力资源部和相关部门经理进行初 试符合录用条件后，经岗前培训考核通过后，方可进入试用期。 3)公司部门经理以上（含部门经理）由公司人力资源部面试合格后，推举 总经理最后复试，经岗前培训考核通过后，方可进入试用期。 3.招聘途径：公司招聘途径是结合企业实际情况，并依据各招聘媒体的优缺 点进行优化组合，方可达到低费用、高效率的运作特点。 1）报纸媒体招聘： 2）网站媒体招聘：a、本地网站媒体招聘 b、全国网站媒体招聘； 3）人才市场招聘： 4）院校招聘：

业务流程管理制度(精)

第三章、营销中心业务流程管理 (一广州营销中心部门划分及业务职责范围 1. 营销中心销售服务部 销量管理(统筹工程部与渠道部对销量进行分析 客户档案管理(对各部门客户信息进行归类整理存档 非常规产品库存管理 样品管理 工程操作及渠道建设统筹规划 订单管理 2. 市场推广部 物料申请、制作、派发 区域推广方案制定与监督执行

终端形象建设、维护与宣传 专卖店设计、装修、监督 部门培训与区域培训 隐形渠道信息搜集与推广 竞品调查 促销活动开展 3. 财务部 部门费用预算复核与发放 样品购买(协助销售管理部样品管理工作 专卖店终端装修费用管理(协助市场部与渠道部进行费用控制4. 渠道开发部 区域客户信息搜集

代理商开发(申请、审批、合同、设计、审核、装修、验收、核销、上样、推广、管理 分销开发与管理 代理商工程协助操作(同工程项目部流程 5. 工程项目部 项目信息搜集 设计院、工程公司信息搜集 工程操作(公关、报备、报价、送样、投标、协议、回款、售后跟踪 异地工程操作 工程代理商开发 6. 客户服务部 售前技术服务支持——技术人员申请(目前可归属到市场部

破碎品退换货处理 物流信息跟踪 质保品维修 产品质量信息搜集与反馈 7. 订单部 订单 销量核算 总部库存管理(对库存进行数据统计,方便销售人员查询库存进行订单 (二部门间 /内协作配合业务流程 1. 客户档案管理流程(渠道客户、设计院、工程公司 表 1:渠道客户档案表表 表 2:设计院信息档案表

表 3:工程公司档案表 2. 项目工程信息管理(在建工程信息 表 4:在建工程信息表 表 5:工程报备信息表 表 6:异地工程操作申请表 表 7:特殊费用申请表 3. 样品与稀罕产品库存管理 表 8:样品购买申请表 表 9:样品发送回执单 表 10:稀罕产品出库申请表 4. 宣传物料与推广物料制作 表 11:宣传物料制作申请表

会议管理制度范本

会议管理制度 1、目的： 为规范公司各项会议及各类培训流程，统一会议管理模式，减少会议数量、缩短会议时间，提高会议质量，特制定本制度。 2、适用范围： 北京市京轩知识产权代理有限公司，（下简称“公司”）； 3、职责： 3.1刘荣宇负责每次开完会做好会议记录，并将会议记录发送至总经理邮箱中，经总经理审阅后 由刘荣宇抄送给每位员工。 3.2公司每周例会由总经理召集和主持，若总经理因其他原因未能召集 3.3除其他部门主办的会议资料各自存档外，会议资料由综合管理部整理、分发、立卷、存档。 4、会议分类： 4.1公司级会议：主要包括总经理办公会议、公司周工作例会、公司年终总结表彰大会、全体职工大会等，应分别报请公司总经理批准后，由综合管理部负责组织召开并做好会议纪要。 4.2专题会议：即全公司性的政策、业务综合会。比如：营运部门的优惠政策专题会议；企划部门的活动推广协调会等，由相关部门提出计划报总经理批准后送综合管理部备案，由会议召集部门负责会议通知、组织和实施并对会议纪要进行整理和存档。 4.3部门工作会议：各部门召开的工作例会，由各部门负责人决定召开并负责组织。 4.4各类培训课程：由公司或相关部门组织的各类培训和学习课程。 5、会议安排： 5.1例会安排： 为避免会议过多或重复，全公司正常性的会议一律纳入例会制，原则上要按例行规定的时间、地点、内容和汇报程序来组织召开。例行会议安排如下： 5.1.1总经理办公会议 此会议的举行时间为周一，由商业公司高层管理人员参加，主要研究商业公司的重大事件的解决以及重大决策的确定，以宏观掌控商业公司的发展目标及管理动向。由综合管理部部长列席此会

公司档案管理制度及流程60992

公司档案管理制度及流程 一、目的 加强档案管理，规范公司档案的收集、归档程序和方法，确保公司档案的完整性、准确性和系统性。提供符合公司需求和保证管理体系有效运行的证据。 二、适用范围 适用于公司及各部门档案的收集、整理、分类、利用及归档。 三、职责 (一)办公室： 1.负责公司档案的集中管理和制度执行及检查工作，并负责督促指导部门档案管理。 2.建立健全公司档案管理制度，指导、监督和检查执行情况； 3.收集、整理、分类、鉴定、统计、保管公司的档案和其他资料； 4.负责公司档案的利用和销毁管理，监控档案利用和销毁的全过程，确保公司档案的安全；指导公司的档案管理工作。 5.提高档案信息的利用效率，促进信息传递和沟通； 6.负责组织学习和培训档案管理办法、使用知识。 (二)其他各部门相关人员： 1.负责在工作变动时，做好或协助移交工作，并及时通知办公室； 2.定期向办公室移交本部门档案； 3.负责本部门文件资料或合同复印件的日常收集、标识、贮存、保管、利用、归档； 4.财务部负责按国家财政制度规定独立建档保管财务档案资料； 四、工作程序 (一)档案资料的收集 1.各部门相关人员负责对本部门日常工作中形成的合同及文件资料进行收集。 2.各部门文件、合同等资料原件需要保存的，各部门分别进行整理，并编制《移交目录》每月向办 公室移交。 3.档案资料的日常管理： ⑴公司的电子文件，应当及时存放于档案室指定电脑硬盘内或制作专门光盘进行编号保存。 ⑵文件资料、合同要科学排列，按编号顺序存放于文件盒内，并加以标识，整齐排放在档案柜中。 4.档案借阅： ⑴借阅档案要履行借阅手续，填写《档案借阅登记表》，有部门经理签字同意后，经办公室主任核查后方可借出； ⑵档案外借一般只借复印件，需借原件者须经总经理批准，借阅的档案交还时，必须当面点交清楚，如发现遗失或损坏，应立即报告直接上级； ⑶借阅档案用完后，应及时送还，如超过借阅时间，须重新办理手续； ⑷借档人必须爱护档案，不得擅自涂改、污损、勾画、剪裁、抽取、拆卸、调换、摘抄、翻印、复印、摄影，不得转借或损坏； 5.档案销毁： ⑴对已失去利用价值的档案，销毁时，必须写申请销毁报告，编制销毁目录，报办公室主任鉴定，最后报总经理的批准，方可销毁。 ⑵执行销毁任务时，必须由办公室主任监销，监销人不得少于二人，并在销毁目录上签字。最后，把销毁目录和办公室主任、总经理的批准手续文件，一并存档永久保存。 (二)档案管理细则 1.档案资料的归档范围： ⑴公司对外发出的公文，如给政府的请示报告类公文等； ⑵公司收到的公文，如政府职能部门发来的与本公司有关的条例、规定、命令、决定、决议、指示、

会议管理制度及会议通知流程

会议管理制度及会议通知流程 第一条实行例会制度。 需研究的事项根据所研究事项的轻重缓急在不同的例会上研究解决。除例会外，可不开的会议坚决不开，能电话、便函、传真、邮件等解决的问题决不用会议的形式解决。 集团公司的例会分以下几个层面进行： （一）董事会例会 每季度末举行一次。梳理公司发展战略，重点研究解决集团公司重大项目的投资、融资等重大决策事项,跟进前一季度经营管理工作,盘点人力资产。 会议议题必须由办公室主任协调确定会议时间和内容，并提前一周通知董事会成员，会议时间一般不超过四个小时，每个董事发言必须有文字性材料且不超出10分钟，集团办公室主任列席会议。 （二）总裁常务会议 每月末召开一次。重点研究部署董事会决议精神，贯彻落实年会精神，跟进本月经营管理工作，研究新的经营决策方案，安排下一阶段工作，盘点人力资产。 会议时间一般不超过四个小时，参会人员为集团中高管以上人员及x大实体、x大中心、x大职能保障部门及xxx和工会负责人，为提高会议效率，要求各实业体系负责人的汇报不超过5分钟，各中心、各部门的汇报不超过3分钟。汇报重点一是近期重点工作的完成情况，

二是存在问题，三是下一阶段工作计划，四是对公司的建议。 会前将发言稿传至集团办。会议原则上由总裁主持，如总裁有事不能主持，可委托常务副总主持召开。办公室主任提前一周协调会议时间和内容，提前安排会议。会议可通过视频召开。 （三）总裁办公会议 即时召开。重点研究决策临时性重要工作、突发事件等事宜，单独听取二三级公司负责人情况汇报。会议时间一般不超过两小时，参与人员为相关人员。 （四）绩效评估会议 每季度次月18日至20日召开。重点对上季度企业、事业部、部门工作完成情况进行考核评估。参加人员为集团公司绩效考评委员会成员。责任部门为集团人力资源部、总管理部。 （五）运营调度周会 每周一8：30点利用半小时时间召开，由分管常务的高管召开，x 大中心、x大部门、xxx和工会两大体系主要负责人参加。异地可通过视频系统。 （六）晨会 x大实业体系、x大中心、x大部门、xx和工会每天早上要利用5——10分钟时间召开晨会，并由专人做好会议记录，每少开一次罚款1000元，如有特殊情况不能召开要以书面形式报分管常务的高管批准。 第二条会议召集人必须在会前三天内将会议召集人、会议议

业务流程管理制度

第三章、营销中心业务流程管理 （一）广州营销中心部门划分及业务职责范围 1.营销中心销售服务部 销量管理（统筹工程部与渠道部对销量进行分析） 客户档案管理（对各部门客户信息进行归类整理存档） 非常规产品库存管理 样品管理 工程操作及渠道建设统筹规划 订单管理 2.市场推广部 物料申请、制作、派发 区域推广方案制定与监督执行 终端形象建设、维护与宣传 专卖店设计、装修、监督 部门培训与区域培训 隐形渠道信息搜集与推广 竞品调查 促销活动开展 3.财务部 部门费用预算复核与发放 样品购买（协助销售管理部样品管理工作） 专卖店终端装修费用管理（协助市场部与渠道部进行费用控制） 4.渠道开发部 区域客户信息搜集 代理商开发（申请、审批、合同、设计、审核、装修、验收、核销、上样、 推广、管理） 分销开发与管理 代理商工程协助操作（同工程项目部流程） 5.工程项目部 项目信息搜集

设计院、工程公司信息搜集 工程操作（公关、报备、报价、送样、投标、协议、回款、售后跟踪） 异地工程操作 工程代理商开发 6.客户服务部 售前技术服务支持——技术人员申请（目前可归属到市场部） 破碎品退换货处理 物流信息跟踪 质保品维修 产品质量信息搜集与反馈 7.订单部 订单 销量核算 总部库存管理（对库存进行数据统计，方便销售人员查询库存进行订单） （二）部门间/内协作配合业务流程 1.客户档案管理流程（渠道客户、设计院、工程公司） 表1：渠道客户档案表表 表2：设计院信息档案表 表3：工程公司档案表 2.项目工程信息管理（在建工程信息） 表4：在建工程信息表 表5：工程报备信息表 表6：异地工程操作申请表 表7：特殊费用申请表 3.样品与稀罕产品库存管理 表8：样品购买申请表 表9：样品发送回执单 表10：稀罕产品出库申请表 4.宣传物料与推广物料制作

会议制度与流程

会议制度与流程 一、目的： 1.1规范公司会议的管理，提高会议效率与质量。 1.2检查、掌握公司日常运营、管理工作执行情况，规范公司管理，促进公司各部门的沟通与合作。 1.3提高公司各部门执行工作目标的效率，追踪各部门工作进度。 1.4集思广益，提出改进性及开展性的工作方案。 二、适用范围：适用于参加公司各种（早会、周会、月会、年会、临时等）会议的人员。 三、制度要求 3.1会议相关人员的要求 3.1.1主持人应不迟于会前5分钟到达会场，做好会前准备。 3.1.2主持人一般应于会议开始后，将会议的议题、议程、须解决问题及 达成目标、议程推进中应注意的问题等，进行简要的说明。 3.1.3会议进行中，主持人应根据会议进行中的实际情况，对议程进行适 时、必要的控制，并有权限定发言时间和中止与议题无关的发言，以确保议程顺利推进及会议效率。 3.1.4属讨论、决策性议题的会议，主持人应引导会议作出总结性的结论。 对须集体议决的事项应加以归纳和复述，适时提交与会人表明意见；对未议决事项亦应加以归纳并引导会议就其后续安排统一意见。 3.1.5主持人应将会议决议事项付诸实施的程序、实施人（部门）、达成 标准和时间等会后跟进安排向与会人明确。 3.1.6公司行政部负责会议通知，会议要求的各种资料需在会议前准备好。 3.1.7与会人员必须严格遵守会议时间，应尽量提前两分钟到达开会地点， 如有特殊原因临时不能与会者，应提前通知主持人。 3.2议题准备 会议召开前会议主持人须做好例会的准备，会议前和相关人员拟定会议议题（主题），通知与会人员等，不能毫无准备地召开例会，各岗位人员要围绕议题做好充分准备，要有明确具体方案或意见，避免会议时间过长。 3.3发言要点 3.3.1与会人员汇报工作、讨论问题等，其发言要围绕会议议程和主要议题，简明扼要，条理清楚，发言时间一般控制在3－5分钟。 3.3.2不要总是围绕一个问题不放，这次例会要解决的问题拿住一些有代表性的问题来解决，一些特殊的问题可以会后单独处理，要是觉得有必要可以在以后的时间把解决问题的过程公布，对常规的一些问题的进行针对性的渗透。 3.4会议记录 3.4.1行政部需负责做会议内容记录，做好会议原始记录的日常归档、保管工作；会后整理《会议记录》，《会议记录》要标明会议召开的时间（格式为年/月/日/时/分）、地点、议题、主持人、记录人、与会人员、缺席人员、详细会议内容(发言记录)、商议结果等，会议记录应简明扼要反映会议内容，并准确真实地反映与会人员的意图，在会后2个工作日内整理完毕，以文件形式（含电子文档）存档备案。

(完整word版)某公司流程管理制度

***号 流程管理制度 1、目的 为建立公司级统一的流程管理方针，保障公司流程体系的建立、维护、优化、E化、日常运作由合适的组织在合适的时间和程序下做合适的事情，兼顾效率和风险，使流程体系具备自我完善的机制，并随着内外部环境的变化和业务发展而持续改进，特制定本制度。 2、适用范围 涵盖**集团（下称“公司”）所有业务系统和部门，适用于所有业务流程。“**集团”是指**控股有限公司、其附属公司、及为会计而综合入账的公司，包括但不限于**有限公司。 3、定义和缩略语 3.1 流程管理制度 指公司规定的关于流程管理需遵守的统一的原则，管理模式、职责和规范，是流程规范化管理体系的纲领性文件。 3.2 高阶流程 指公司层面比较宏观的流程，实际是具体流程的集合，一般指一级流程和二级流程。 3.3 低阶流程 低阶流程指具体的操作性流程，活动流向性明显，一般指三级以下（包含3级）的流程。 3.4域

从企业整体视角形成的最高层的流程框架称为企业系统级流程，域是构成这个框架的宏观要素，一般对应为一级流程。可以通俗的理解为一个业务或职能领域，比如，研发管理作为一级流程，是一个域。 3.5 域过程 域过程是构成域的主要过程，一般对应为二级流程。比如，产品或服务开发作为研发管理域中的二级流程，是一个域过程。 3.6 子流程 流程具备层次性，组成流程的某些活动本身（或活动的集合）也可以是一个流程，它将继续分解为更具体的活动，这样的流程叫子流程。子流程因其层级的不同，可以分为多个级别，如一级子流程、二级子流程等。 3.7 流程owner 指流程的主人，是作为某流程主要执行或控制主体的业务部门或岗位。 3.8 流程责任矩阵 是表达流程主要责任者和其他参与者角色的矩阵，它反映了流程和组织结构的对应关系。一般一个流程有一个主要责任者，其他的属于参与者。 3.9 PMO 是Process management office的缩写,即流程管理委员会，为公司级流程管理部门。 3.10 E化 指流程通过信息系统来实现和支持日常运作，与手工执行方式相对应。4、流程管理原则 4.1 业务流程 流程作为贯穿组织架构的工作流转过程，应有公司级统一的业务流程体系。流程体系中应对流程进行分类分级，且需要保持高阶流程在公司层面的统一。 公司级统一制定发布的低阶流程在其适用范围内各业务系统必需遵守，不允许另行制定和执行本系统个性化的流程；对于公司级暂不统一规定的流程，需要建立和维护时由流程的owner发起，按照附录2《流程建立、维护流程》中相关规定进行审核，确定使用范围，并由流程管理部门根据流程建设计划考虑是否在

会议管理制度全套超实用

集团会议管理制度 一、目的 规范集团公司各类会议的准备、召集、决议、记录、执行、归档等工作，提升会议效率，切实解决问题，有效推进各项工作开展。 二、适用范围 本制度适用于集团各公司召开的各类会议。 三、会议分类 （一）固定例会：经营分析会、月/周公司例会、月/周部门例会、月/周系统例会、早晚班会等。 （二）不固定会议：董事长会议、专题会、临时处理突发事件的会议等。 四、会议管理责任部门 集团办公室、各公司办公室（地产公司为计划运营部）。 五、会议管理要求 （一）主持人要求 1、主持人一般为会议的主讲人； 2、会前明确会议主题（原文：开会目的）、会议议程、时间安排等； 3、控制会议进程和时间，按照议程进行，减少与议题无关的争辩和讨论； 4、正确讨论总结内容，达成会议目标，形成决议方案。 （二）参会者要求 1、会前了解会议主题，做出建议准备，提出本部门问题； 2、会中发言，要求思路明确言简意赅，直奔主题； 3、做好会议记录：公司重要决议及本部门具体工作指示。 （三）会议要求 1、会议原则：议题明确，决议明确，有记录，有落实，有反馈，高效务实。 2、会议记录：会议纪要应在第二天提报董事长，要求有明确的会议时间、内容及决议等。 3、保密规定：会议中涉及公司保密信息，因事先限定参会人员，要求参会人员严禁对外传播会议内容及公司保密信息； 4、会议时长：提高效率，严禁拖沓，开无效会议，会议一般不超过2小时。 4、会议通知要求：

（1）发布会议通知，应明确告知参会人员相关参会信息，包括会议议题、议程、时间、地点、参与人员、参会需准备资料或发言等，并确认通知到位。 （2）会议通知期一般应提前一天以上，通知对象为参会人员、会务服务提供部门。六、会议召开流程 （一）会前准备 1、明确会议要求及主题，确认会议时间、地点、参加人员 2、通知参会人员，做好相关参会准备 3、做好会议日程安排及资料准备 4、做好会场、设备、资料、签到、会议记录等相关准备 5、会议前一天再次提醒参会人员参会信息 （二）会中管理 1、提出问题 2、讨论解决办法 3、形成决策 4、确定任务目标 / 责任人 / 完成时限 5、形成会议记录提报 / 归档 6、工作执行 / 跟进+反馈 （三）会后管理 1、除早晚班会外，其他会议均需整理会议纪要，重要会议需留存会议录音或视频； 2、会议纪要经会议主持人审核后，须经集团办公室报送董事长审阅，同时发与相关参会 人员； 3、会议纪要提交时间：12：00之前结束的会议，会议纪要应在次日8：30前提报集团； 12：00之后完成的会议，会议纪要应在次日13：30前提报集团；特殊情况需经集团办公室请示确认后另行约定会议纪要提交时间； 4、会议管理责任部门跟踪监督会后工作的落实情况，重点工作应按照会议决议按期向董 事长汇报，并于集团办公室备案。 七、会场纪律 （一）与会人员参加会议时应带记录本、笔及会议相关资料，并提前做好发言准备； （二）与会人员应提前10分钟到达会场完成签到，做好会议准备； （三）会议期间应将手机关机或调为振动、静音状态； （四）会议期间禁止吸烟；