《工具书使用》第二次网上作业答案说课材料

《工具书使用》第二次网上作业答案

你的得分： 100.0

完成日期：2018年01月29日 15点11分

说明：每道小题选项旁的标识是标准答案。

一、单项选择题。本大题共20个小题，每小题 2.0 分，共40.0分。在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。

1.《二十五史纪传人名索引》收录《二十四史》和（）中有纪传的人名.

A.《汉书》

B.《清史稿》

C.《宋史》

D.《明史》

2.历表可用于查考历史年代、历史纪元和（）。

A.查考历史大事

B.查考换算不同历法的年、月、日

C.查考地理沿革

D.查考人物生卒年

3.《经传释词》的作者是( )。

A.阮元

B.刘淇

C.王引之

D.杨树达

4.从著录内容上看，地名录比地名词典（）。

A.丰富全面

B.收录地名少

C.简明扼要

D.收录旧地名

5.主题法的显著特点在于直接性、（）和集中性。

A.系统性

B.快捷性

C.易用性

D.专指性

6.我国第一部语源词典为（）。

A.《尔雅》

B.《释名》

C.《说文解字》

D.《正字通》

7.查近期出版和正在出版的图书，可利用（）。

A.《全国总书目》

B.《全国新书目》

C.《中国国家书目》

D.《新华书目报》

8.《中国大百科全书》的《总索引》是按（）并辅之以汉字笔画、起笔笔

形顺序排列的。

A.汉语拼音字母

B.部首

C.四角号码

D.时序法

9.图录包括地图和（）。

A.交通图

B.航海图

C.历史图录

D.世界图

10.“固”字的四角号码是（）。

A.7760

B.6000

C.2760

D.6060

11.年鉴按其表述手段可分为综述性年鉴和（）。

A.综合性年鉴

B.地方年鉴

C.国际年鉴

D.统计性年鉴

12.书目的三个基本特征是：揭示与描述一批相关图书、描述每种图书的基本

特征和（）。

A.揭示内容

B.揭示范围广

C.把一定范围的款目按一定的排检法加以组织，以供检索

D.标明出处

13.我国最早的词典是（）。

A.《切韵》

B.《尔雅》

C.《广韵》

D.《集韵》

14.我国最早用“字典”正式命名的字典,是清代张玉书,陈敬延等编的（）。

A.《古汉语常用字字典》

B.《中华大字典》

C.《汉语大字典》

D.《康熙字典》

15.下列属于类书的是（）。

A.《助字辨略》

B.《康熙字典》

C.《古今图书集成》

D.《永乐大典》

16.我国第一部按部首编排的字典是（）。

A.《康熙字典》

B.《字汇》

C.《辞源》

D.《说文解字》

17.下列工具书按音序编排的是（）。

A.《说文解字》

B.《词诠》

C.《康熙字典》

D.《辞通》

18.索引按其检索对象可分为书刊名目索引和（）两大类。

A.《四库全书目录索引》

B.论著索引

C.地名索引

D.书籍内容索引

19.所谓“十通”是指10部汇考历代典章制度的通史体政书，以下属于这10

部的为（）。

A.《通典》

B.《清史稿》

C.《宋史》

D.《明史》

20.（）又称方志，是记述地方自然和社会历史与现状的综合性著作。

A.辞书

B.地方志

C.善本

D.政书

二、多项选择题。本大题共20个小题，每小题 3.0 分，共60.0分。在每小题给出的选项中，有一项或多项是符合题目要求的。

1.检索解放以来的中国文学方面的最新出版信息可利用哪几种工具书

（）？

A.《全国总书目》

B.《全国新书目》

C.《中国出版年鉴》

D.《全国报刊索引》

2.可以用于查找古今人物、地名的工具书有（）。

A.《政治经济学辞典》

B.《中国人名大辞典》

C.《世界地名辞典》

D.《最新中外地名辞典》

3.书目的三个基本特征是（）.

A.揭示与描述一批相关图书

B.把一定范围的款目按一定的排检法加以组织，以供检索

C.揭示内容

D.描述每种图书的基本特征

4.工具书的作用很多，但可以概括为以下几个方面（）.

A.学习各种知识

B.汇集各种参考文献

C.提供文献资料线索

D.反映图书信息，指引读书门径

5.索引按其检索对象可分为（）.

A.书刊名目索引

B.题名索引

C.论著索引

D.书籍内容索引

6.以下属于《四库全书总目》集部的有（）.

A.楚辞

B.别集

C.总集

D.词曲

7.年鉴的功能有哪些（）？

人力资源管理网上作业答案

人力资源管理 一、案例分析题（ 苏澳玻璃公司的人力资源规划 近年来苏澳公司常为人员空缺所困惑，特别是经理层次人员的空缺常使得公司陷入被动的局面………………………………………………………………………….. 请用人力资源管理战略与规划理论来分析 苏澳玻璃公司的人力资源规划。 答：一个组织特别是企业要维持生存或发展，拥有合格、高效的人员结构，就必须进行人力资源规划制定出相应 的人力资源战略。人力资源计划是指预测未来的组织任务和环境对组织的要求以及为完成这些任务和满足这些要 求而提供人员的过程。其目的是为了工作者和组织的利益，最有效地利用短缺人才。在制定人力资源战略规划时，需要确定完成组织目标所需要的人员数量和类型，因而需要收集和分析各种信息并且预测人力资源的有效供给和 未来的需求。在确定所需人员类型和数量以后，人力资源管理人员就可以着手制定战略计划，采取各种措施以获 得所需要的人力资源。 苏澳公司专门组织力量对公司的管理人员和专业人员的需求进行分析预测，以此结果作为公司人力资源规划的基础，同时也作为直线管理人员制定行动方案的基础。这充分说明了人力资源需求预测的重要性。同时要求公司管 理人员在十四个方面对人员管理情况作出科学、详尽的预测、分析，为公司的员工招聘、职位安排打下了良好的 工作基础 华为的人力资源体系基础 华为的发展历程及人力资源体系建设背景……………………………………………….………………………………………请用人力资源管理工作分析理论 来分析华为公司的人力资源体系基础。 答：工作分析又称职务分析是对某一企事业单位内部各自岗位工作地分析，即分析者采取科学的手段与技术对每 个职务同类岗位工作地结构因素及其相互关系进行分解、比较与综合，确定该职务岗位工作的要素特点、性质与 要求的过程。工作分析在人力资源的开发与管理过程中具有十分重要的意义。（1）它是整个人事管理科学化的 基础。（2）它是提高现实社会生产力的需要。（3）它是企业现代化管理的客观要求。（4）它有助于工作测评、人员测评以及定员定额。 华为公司在此方面所做的工作主要是根据企业转型的实际，重新确定设置什么样的工作岗位，用什么样的人，用 人做什么样的事情这样的工作分析和人力资源分析和预测的工作，然后在此基础上进行人员招聘、职位安排、考 核等工作，取得了良好的效果。充分说明了工作分析在企业发展中的重要作用。 一、作品题 课堂讨论案例：北京某IT公司的人力资源招聘工作 一、简述案例内容：请同学们在课堂上集中看录像教材……（5分） 二、本人分析与讨论：1、本人分析的观点：(35分) 三、小组讨论过程记录：2、记录同学发言(25分) 同学发言（只要求记录主要观点）：3、同学（只要求记录主要观点）：4、同学（只要求记录主要观点）：5、同学（只要求记录主要观点）：6、同学（只要求记录主要观点）： 答：在对金益康公司案例小组的讨论中，本人的观点：金益康公司对面试者初试的安排(主要目的是突出重点)，合理安排面试程序，以保证面试工作各阶段的顺利进行。明确合理的经营目标。要在目标的认同上凝聚在一起， 形成坚强的团队，以激励人们团结奋进。因此，我们要有导向明确、科学合理的目标，把经营目标、战略、经营 观念，融入每个员工头脑中，成为员工的共识。为此，我们必须把目标进行分解，使每一部门、每一个人都知道 自己承担的责任和应做出的贡献，把每一部门、每一个人的工作与企业总目标紧密结合在一起。对于这样的环节 人力资源的管理是很重要的，在招聘工作中要确定一个细致的方案，有针对性设题：根据岗位特征设计面试题目。

专科家庭教育作业答案

一、名词解释 、家庭教育1是人类的一种教育实践活动，主要表现为父母对子女的教育影响活动，也包括家庭成员间发生的各种互动。 2、家风 指的是一个家庭在多少代的蕃衍过程中，逐步形成的较为稳定的生活作风、生活方式、传统习惯、家庭道德规范，以及待人接物、为人处世之道等等，其主要指的是一个家庭的思想意识方面的传统。 3、家庭结构 。是家庭诸分子不同的层次和序列的结合。其结构形式一般分为单身家庭、核心家庭、主干家庭和联合家庭等4、家庭生活方式 是指人们在家庭中的生活活动的典型形式，包括家庭生活观念、家庭生活活动和家庭生活条件三个基本要素。 5、家庭教育的方法 是指家长在对子女实施教育时所选择和运用的具体措施和手段。 6、直接暗示 是把家长的意图直接提供给子女，使之迅速而无意识地加以理解、领会。 7. 间接暗示 是借助于人的行为或其他的媒介，将家长的意图和对子女的要求、期望，间接地提供给子女，使子女迅速而无意识地加以接受。反暗示8 是指利用外界刺激物的暗示引起相反的反应的一种暗示。自我暗示9. 是起自内心而不是来自外界的暗示。自我暗示有积极和消极之分。低常儿童10是指智力发展明显低于同年龄儿童平均并有适应行为障碍的儿童，又称智力落后儿童、弱智儿童、智能不足儿童、智力残缺儿童。11、超常儿童主要是指智力发展或某种才能显着超过同年龄常态儿童一般发展水平的儿童。12. 寓教于喻用某些有类似特点的事物来比拟想要说的某一事物或某一道理，以便表达得生动鲜明，便于弄懂弄通。就叫做寓教于喻。13、家业指的是一个家庭世世代代都从事的职业，或是许多代人都具有同样的兴趣、爱好、学问、专长。、美育14就是培养孩子树立正确的审美观点，形成评价美、欣赏美和创造美的能力。、说服教育15是家长对子女进行教育常用的最基本的教育方法。主要是通过摆事实，讲道理，讲清是什么，为什么，如何做等问题，以便启发子女的自觉性，提高子女的思想认识，培养良好的道德品质，形成正确的行为规范16、暗示是用含蓄、间接、简化的方式方法对孩子的心理实施影响，并能迅速产生效用的教育过程二．简答 1. 简述家庭教育的性质 1、家庭教育是一种私人教育； 2、家庭教育是非正规教育； 、家庭教育是终身教育。3． 2. 简述家庭教育与社会发展的关系 1、家庭教育也承担着为社会造就人才的任务； 2家庭教育也承担着传播道德行为规范的任务。 总之，家庭教育对于每个人的成长的发展，对于社会主义物质文明的精神文明的建设， 都有着重大意义，我们必须努力抓好。 3. 简述影响家庭教育目的确定的影响因素 1、家庭的根本利益； 2、家长的经历和对社会生活的体验； 3、家长的思想、文化素质； 4、家长的职业； 5、家庭所处的社会环境；

人力资源管理 网上作业全答案

《人力资源管理》网上作业1-4 一、判断题 ×1、人力资源管理与人事管理的主要区别体现在内容上。 ×2、与经济人假设相应的管理工作的重点在于考虑人的情感。 ×3、人力资源不是再生性资源。 √4、人际关系理论要求管理人员不应只注意完成任务，而应把重点放在关心人和满足人的需要上。 ×5、传统的人员配置通常专注于应聘者的价值观、个性、需求动机与组织的组织文化、工作氛围是否匹配。 √6、人力资源规划的内容可分为两个层次：战略层次的总体规划和战术层次的具体规划。 ×7、人力资源需求的个量需求不包括数量方面的需求。 √8、人力资源需求包括总量需求和个量需求。 ×2、不管对于什么职位，网络招聘都是目前最好的外部招聘途径。 ×3、会计、工程师是一种职务。 √4、调剂成本属于人力资源的使用成本。 √5、人力资源投资收益实质上是人力资本的增加，即人的生产能力的增加。 √6、问卷调查法的优点之一是调查范围广。 √7、工作说明书包括工作描述和职位要求。 ×8、员工招聘应以内部晋升选拔为主。 ×2、脱产培训是最常用的一种培训方式。 √3、认知学习理论认为学习过程是信息加工过程。 √4、组织战略是影响组织薪酬制度最重要的内部因素。 ×5、住房补贴属于公共福利。 √6、在培训课程设计中，通常使用的教学策略是“指令-判断-评价”。 ×7、绩效管理就是绩效考核。 √8、在进行绩效反馈时，面谈最为关键。 √2、职业锚就是人们选择和发展职业时自己心中的标杆。 √3、人是生产力中最重要的因素，而劳动关系是生产关系中的重要因素之一。 √4、员工职业生涯满意度是员工对自己职业生涯选择、发展及组织管理状况的一种心理反映。 √5、劳动安全卫生与劳动保护没有本质的区别，但通常所说的劳动安全卫生的内容比劳动保护的内容更加宽泛。 √6、按照《劳动法》的规定，试用期最长不超过6个月。 ×7、对女职工和未成年工实行特殊保护只是一项特殊规定，它不属于劳动保护的范畴。 ×8 ．我国的员工保障管理主要包括社会保障管理和劳动安全卫生。 √9、在不同的职业发展阶段，员工个人与组织在职业生涯管 劳动合同中的必要条款是指由劳动政策、法律法规规定 二、 单项选择题 1、具有内耗性特征的资源是( B 人力资源 )。 2、下面哪一项不是人本管理的基本要素?( D 产品) 3、下列选项属于人力资源的时效性特点的是（B 人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的制约和限制 ） 4、马斯洛提出了（D 自我实现人 ） 人性假设理论。P16 5、（ B 社会人 ）人性假设理论来自霍桑实验。P15 6、（ D 劳动力资源 ）是指狭义的人力资源。 7、决定目标和战略并保证其实施的过程是（A 战略规划）。 8、把组织内部人力资源流模型化，能显示出不同职位类型的员工所占的比例的方法是（A 过渡矩阵法 ）。 9、人员绩效管理战略的内容不包括（ A ）。 A 与市场竞争地位相适应的薪酬水平 D ）。 D 有效的绩效管理平台及领导机制 1．对劳动过程中的关键事件进行记录以便对岗位的特征和要求进行分析研究的方法是（C 关键事件法 ） 2、不属于人力资源原始成本的是（ D 保障成本 ） 3、影响招聘的内部因素是（ D 组织的发展阶段和策略 ） 4．按照工作岗位的多少，各岗位工作量的大小等因素来定员的方法叫（D 按岗位定员 ） 5、工作日志法的优点是（A 可靠性高 ） 6、招聘中运用评价中心技术频率最高的是（ B 公文处理 ）。 7、某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?( B 开发成本 ) 8、下列选项属于企业外部招聘优点的是：（D 可供选择的范围大） 。 （ C 来源受限）。 D 反馈）环节。 1．以“情景”、“协作”、“会话”、“意义建构”这四大要素为支柱的理论是（ C 建构主义学习理论 ） 2．在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式，是(B 研讨法 )。 3．最常用、最必要的培训方式是(C 在岗培训)。 4．(A 讲授法 )是员工培训中最基本、最普遍的一种培训方法。 5、绩效反馈面谈的三个步骤中，不包括（D 界定绩效）。 6、绩效考核系统具有区分不同绩效员工的能力是绩效考核的（ A 敏感性 ）标准。 7、属于行为法的是(B 评价中心技术法 )。 8、（A 津贴）是用于补充基本工资的一种辅助工资。 C 工作评估）是基本工资制度设计的关键步骤。 D 劳资集体谈判）。 D ）。 D 员工家庭成员 2．劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下，遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡，在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时，劳动者或其遗属能够从国家、社会得到必要的现金补偿。这是哪种社会保险制度?( D ) D 工伤保险 3．按照人的年龄顺序和不同时期的职业发展状态、职业任务、职业行为等来划分职业生涯发展阶段的是(A. 薛恩)。 4．(C. 萨伯 )把人的职业生涯发展划分为成长、探索、建立、维护、衰退五个阶段。 5、教师、医生、研究人员等职业领域通常具有（ D 安全稳定型）职业锚的特点。 6、（ B ）养老保险是我国首创的一种新型的基本养老保险制度。 B 强制储蓄型 7、用人单位缴纳的基本医疗保险费中，划入个人帐户的比例 一般为总缴费额的( B.30% )。 8、劳动争议仲裁应遵循以下原则除了（D 多次裁决原则）。 （C 补充条款）。 （ A.强制性 ）是社会保险的一项基本属性。 P312 多项选择题 ( ABE)。 A 关注的是价值问题 反映的是存量问题 E 把人当作财富的源泉 2、对于人力资源管理，正确的认识是：( AB ). A 以人为核心 B 视人为中心 3、人本管理的基本要素包括(ABCD ). A 组织人 B 管理环境 C 文化背景 D 价值观 4、舒勒的“５Ｐ”模式包括( ABCDE )。 A 人力资源理念 B 人力资源政策 C 人力资源规划 D 人力资源实践 Ｅ人力资源流程 5、外部人力资源供给的预测方法包括( AB )。 B 市场调查预测法 ( ABCD )。 A 招聘成本 选拔成本 C 录用成本 D 安置成本 E 岗前教育成本 2、对工作信息的收集和分析包括 (ABCD )。 A 职位名称分析 B 工作内容分析 C 工作环境分析 D 任职者条件分析 3、属于内部招聘优点的是( ABD )P137 A 费用低 B 激励员工 D 应聘者更快进入角色 4、按照面试的标准化程度，面试可分为( ABC)P148 A 结构化面试 B 半结构化面试 C 非结构化面试 5、以下属于员工甄选流程的环节有 (ABCDE )P145-146 简历筛选 B 面试 C 笔试 D 体检 E 背景调查 ( BCD )等。 B 养老保险 C 失业保险 D 医疗保险 ？2、在岗培训最常用的方法包括 ( A BC )-P186 A 工作指导法 B 工作轮换法 C 学徒法 3、培训需求分析的方法有( ABCD )等。-P175 A 观察法 B 访谈法 C 问卷调查法 D 绩效分析法 4、绩效考核指标确定的原则有(ABCD )P196 A 一致性原则 B 结构性原则 C 可观察原则 D 独立性原则 5、员工培训的内容包括(ABC )P165 知识培训 B 业务技能培训 C 价值观培训 -人”匹配理论认为，“职业-人”匹配一般分为两种类 A 条件匹配 C 特长匹配）。 2、职业生涯设计的自行设计法中，通常使用的测评工具有 ( BCD )。 B 性格自测 C 能力自测 D 职业素质自测 3、我国的社会保险包括( ABCDE )等。 A 养老保险 B 医疗保险 C 失业保险 D 生育保险 E 工伤保险 4、工伤保险制度的实施原则包括有( ABCD )。 A 无责任补偿原则 B 个人不缴费原则 C 与非工伤相区别，待遇标准从优原则 D 经济损失补偿与事故预防及职业康复结合原则 5、调解劳动争议的步骤包括( ABCDE ) A 申请 B 受理 C 调查 D 调解 E 制作调解协议书 四、简答题 1、现代人力资源管理与传统人事管理有什么区别？ 答：（1）人事管理以“事”为中心，人力资源管理以“人”为核心。（2）人事管理将人视为一种成本和工具，注重投入、使用和控制；人力资源管理把人看作资源，注重产出和开发。（3）传统的人事管理与其他职能部门的关系不大，是某一职能部门单独使用的工具；现代人力资源管理部门是企业决策部门的重要伙伴，提高了人事部门在决策中的地位。（4）现代的人力资源开发功能能够为组织创造更大的利益。（5）传统的人事管理将员工视为“经济人”，多采取任务管理的方式；而现代人力资源管理对员工实行人本化的管理，注重员工的工作满意度和工作生活质量的提高。 2、人本管理理论的基本内容？ 答：人本管理的基本内容是：（1）人的管理第一； （2）以激励为主要方式； （3）建立和谐的人际关系；（4）积极开发 人力资源； （5）培育和发挥团队精神。 3、如何理解人力资源管理与组织战略的关系。 答：人力资源管理与组织战略的形成之间具有相互依赖的互动关系。在现实中，制定组织战略的过程实际上也是一个与制定职能战略互动的过程。当然，人力资源管理只是组织战略的组成部分。但其因在组织战略制定和实施中的独特作用，被许多学者誉为组织战略的“合作伙伴”和“同盟”。 迈克尔·波特在《竞争优势》一书中指出：在制定组织整体战略的过程中考虑人力资源问题，可以帮助公司实现竞争优势。组织战略的形成不仅影响人力资源管，也受到人力资源战略的影响，组织必须从竞争战略和人力资源战略互动的角度来考虑组织的经济条件、行业环境、劳动力市场，以及其他影响组织战略形成的相关因素。 4、人力资源规划的作用是什么？ 答：在所有的管理职能中，人力资源规划最具战略性和主 动性。人力资源管理部门必须对组织未来的人力资源供给和需求作出科学预测，保证组织在需要时就能及时获得所需要的各种人才，进而保证实现组织的战略目标。所以人力资源规划在各项管理职能中起着桥梁和纽带的作用。 ⑴保障组织发展所需的人力资源，制定相应的政策和措 施，及时满足组织不断变化的人力资源需求； ⑵促使技术和其他工作流程变革，提高竞争优势； ⑶提高人员配置和使用效率，实现人尽其才，才尽其用； ⑷优化员工队伍结构，使数量、质量、年龄结构、知识结构等趋于合理； ⑸有利于搞好培训、职业生涯设计等工作，促进人力资源开发； ⑹有利于管理者进行科学有效的管理决策； ⑺帮助适应、并贯彻实施国家的有关法律和政策，如劳动法、职业教育法和社会2、人力资源过剩时的管理决策：（1）永久性裁员 （2） 人员的重新配置 （3）降低劳动力成本。 1、什么是工作分析？工作分析的作用是什么？11.1 答案：1、工作分析是组织中的一项重要管理活动，具体包括收集、 分析、整理与工作有关的各种信息，为组织管理和变革以及人力资源管理提供支持和依据。 2、一个组织中有各种各样的职能，如生产、销售、财务等，这些职能需要由各个职位上的人来承担。工作分析就是将组织中的各项职能有效的分解到各个职位上，明确规定每个职位的目的或使命以及所承担的职责与任务，并针对其职责和任务规定相应的绩效标准，确定职位任职者的基本要求，规定各个职位的权限，明确各个职位与组织内外其他单位和个人所发生的关联关系。工作分析能够使工作目标、职权范围和工作流程与规范的变化适应组织变革与发展的需要。工作分析的结果应用于编写职务说明书、工作岗位首长、确定岗位等级、工作再设计、定遍定员等方面。 2、员工甄选的方法有哪些？- 答：（1）心理测验法（2）面试（3）评价中心技术（4）其他方法：个人履历档案分析法、背景调查法、笔记分析法等。 3、招聘的流程是什么？-- -答案：招聘是一项系统工程，招聘流程是指从出现职位空缺到候选人正式进入组织工作的整个过程。这个过程通常包括确定需求、制定招聘计划、招募、甄选、录用、评估等一系列环节。 （1）确定需求：需求申请；需求分析；职位说明书。（2）制定招聘计划：确定招聘时间、人数、任职资格以及预算等内容。（3）招募：确定招聘策略；发布信息；确定候选人。（4）甄选：初步筛选；笔试；面试及其他测试。（5）录用：作出决策；发出通知；试用；正式录用；签约。（6）评估：对招聘的成本、人员、过程、结果等进行评估，并撰写招聘工作总结。 4、招聘的渠道有哪些？说明其优缺点。 答案：招聘的途径有2种：（一）内部招聘：方法主要有公开招聘、晋升、平级调动、岗位轮换、重新雇用或召回以前的员工等。（二）外部招聘：渠道主要有广告、就业服务机构、人才招聘会、校园招聘、员工推荐、猎头组织、网络招聘等。 内部招聘优点：（1）了解全面，准确性高（2）可鼓舞士气，激励员工进取（3）应聘者可更快适应工作（4）使组织培训投资得到回报（5）招聘费用低 内部招聘缺点：（1）来源局限于组织内，水平等可能受限（2）容易造成“近亲繁殖”，出现思维和行为定式（3）可能会因操作不公或员工心理原因造成内部矛盾。 外部招聘优点：（1）人员来源广，选择余地大，有利于招到一流人才（2）新员工能带来新技术、新思想、新方法（3）当内部有多人竞争而难以作出决策时，向外部招聘可在一定程度上平息或缓和内部竞争者之间的矛盾（4）人才现成，节省培训投资费 外部招聘缺点：（1）不了解组织情况，进入角色慢，较难融人组织文化（2）对应聘者了解少，可能招错人（3）内部员工得不到机会，其积极性可能受到影响。 5、企业进行人力资源成本核算的意义是什么？ 答案：人力资源成本核算是对取得、开发、保全组织人力资产使用价值所产生的成本的确认、计量、记录和报告。 人是人力资本的载体，人力资本的占用形态就是人力资产，人力资产具有组织一般资产的特性，是组织需要核算、管理和控制的一项重要的特殊资产，进行人力资源成本核算，组织能够计量、记录、报告组织的人力资源情况，并对人力资源的利用效果进行分析、预测和决策。在管理过程中，人力资源成本和价值的信息对人力资源的获得、开放、分配、补偿、保护、使用等方面的计划和控制是很有用的。因此，可以说人力资源会计是整个管理会计信息系统中的一个组成部分。 1、在岗培训的优缺点分别是什么？

网上购物对消费的影响教学资料

网上购物对消费的影 响

调查统计与分析 为了更加直接地了解网上购物对如今人们的消费的影响，我组设计了一份共有18题的形式简洁方便但内容全面细致的调查问卷，利用街头调研及网络，随机发放给不同年龄层次不同职业的市民，并最终收回112份问卷。 下面是我们小组设计的问题： 1 您的性别是？ 2 您的年龄是？ 3 您的身份是？ 4 是否有过网购经历？ 5 为什么选择网购？（第四题选A者作答） 6 为什么不选择网购？（第四题选B者作答） 7 您上网购物的商品价格通常在什么范围以内？ 8 您通常在哪些网站购物？ 9 您倾向于使用哪种付款方式？ 10 有没有因网购而减少日常生活的开支？ 11 您的网购频率？ 12 对于这两年兴起的团购，有什么看法？ 13 您网购的商品与平常在商店里购买的有什么不同？ 14 上网购物时您通常购买哪一类商品? 15 您对那种优惠比较感兴趣？ 16 您以后还会选择网购吗？

17 您认为网购的发展趋势会是怎样？ 18您对网络购物的意见和建议？ 针对这112份问卷，我们做了以下几个方面的数据分析：?针对消费者的消费方式，性别，年龄及职业等方面有以下结果：

分析： 在调查的人群中，有7%的人没有网上购物的经历，而有93%的消费者都曾选择过网上购物。其中62%为女性而38%的网购消费者为男性。79%的网购者年龄在18至30岁间，24%的人们年龄为30至50岁，另有1%的年龄大于50岁，0%的年龄小于18岁。在职业方面，49%的网购消费者为学生，55%为普通上班族。 从以上数据我们可以很直观地看到，如今有过网购经历的人占了绝大多，只有寥寥数几的人还是维持传统的购物方式。网购对人们的消费方式实现了新的变革。 而在众多网购者中，女性将近于是男性的两倍。由此看来，女性比较喜欢这种新的购物方式，更为享受浏览网页在家就能买到自己心仪的商品的过程。而男性则倾向于更为直接的上门购物。18至30岁的年轻消费者更能接受新的消费方式，是网购的主体人群。在职业上，网购者主要为学生及普通上班族。这两个阶层的人们，有一定的经济基础，也有强烈的购物欲望，并且具备了网上购物的知识善于运用网络。综合以上分析，我们可以得到这样的结论，网上购物这一新型的消费方式的出现及日渐普及，对于年轻一代的学生及上班族有较大的吸引力，能更为明显地影响其传统的购物方式。 ?网购对消费观念，消费范围，消费心理的影响

家庭教育网上作业解答

A. 针对性 B. 权威性 C. 群众性 D. 感染性 2. （）给人个体的身心发展提供了生物前提，提供了发展的可能性。 A. 遗传素质 B. 学校教育 C. 环境 D. 个人努力 3. 古代的中国，有许多的思想家、政治家论及家庭教育问题，（）是我国最早谈及家庭教育 问题的思想家。 A. 孔子 B. 孟子 C. 韩非子 D. 管仲 4. 不属于封建社会家庭教育内容的是（） A. 以“三纲五常”为核心 B. 普遍实行封建家长制 C. 读书无用论 D. 灌输乐知天命、明哲保身的处世哲学 5. 在纷繁的社会环境中，对人的心理发展影响最直接、最深刻、最持久的是（）。 A. 家庭环境

B. 社会环境 C. 朋友影响 D. 学校教育 6. （）说：“蓬生麻间，不扶自直；白纱入缁，不练自黑；彼蓬之性不直，纱之质 不黑；麻扶丝染，使之直黑。夫人之性犹蓬纱也，在所渐染而善恶变矣。” A. 孔子 B. 孟子 C. 韩非子 D. 墨子 7. 《大教学论》的作者是（），他提出了一整套的学制，他认为从出生到二十四五岁，是 学习时间。他把早期家庭教育正式列入教育体制之中，这在教育史上还是第一次。 A. 孔子 B. 夸美纽斯 C. 颜之推 D. 陈鹤琴 8. 婴幼儿时期是儿童身心发展十分迅速，也是智力发展的（）。 A. 平稳期 B. 完备期 C. 关键期 D. 缓慢期 9. （）说过，家长的权威，“主要基础只能建立在父母的生活和工作上，建立在父母的 公民面貌和父母的行为上。” A. 马卡连柯 B. 夸美纽斯 C. 陈鹤琴 D. 卢梭

10. 现代著名的幼儿教育专家陈鹤琴的( )，是“做父母的必读之书”。 A. 《家庭教育》 B. 《家庭教育论》 C. 《母育学校》 D. 《教家要略》 11. 家庭教育的性质是指家庭教育区别于其他教育的根本属性，从家庭教育的性质看，家庭教育 是（）。 A. 正规教育、私人教育、非正规教育 B. 私人教育、非正规教育、终身教育 C. 正规教育、私人教育、终身教育 D. 国民教育、非正规教育、终身教育 12. 夸美纽斯是捷克著名的教育家，在17世纪30年代出版的家庭教育专著（）一书，系 统地论述了幼儿家庭教育。 A. 爱弥儿 B. 教育漫话 C. 人的教育 D. 母育学校 13. 家庭教育并不是人类社会最原始的教育形式。人类社会最原始的教育形式是（），也就 是社会教育。 A. 公共教育 B. 学校教育 C. 终身教育 D. 家庭教育 14. 家庭教育没有固定的“程式”，也不受时间、地点、场合、条件的限制。在休息、娱乐、闲谈、 家务劳动等各种活动中，都可以进行。这体现了家庭教育的（）。 A. 方法的灵活性 B. 鲜明的针对性

四川大学文学概论2018年第一次作业答案

川大网络教育本科2018春《文学概论》第一次作业答案√X 一、单项选择题。本大题共10个小题，每小题1.0 分，共10.0分。在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。 1. 文艺学是只研究（）的文学。 ( D ) A. 形体艺术 B. 造型艺术 C. 表演艺术 D. 语言艺术 2. 文学是社会生活的（）反映。 ( B ) A. 抽象性 B. 评价性 C. 科学 D. 认识性 3. 提出两种尺度的论述来理解“美的规律”的是（） ( D ) A. 鲁迅

C. 沃伦 D. 马克思 4. 文学作品的生命，文学作品本身的标志是（） ( A ) A. 形象 B. 思想 C. 题材 D. 语言 5. （）是文学的基本性特征。 ( C ) A. 哲学性 B. 思想性 C. 情感性 D. 科学性 6. （）是作家在生活实践中累积的原始材料。 ( B ) A. 题材 B. 素材

D. 语言 7. （）是构成文学作品有机整体的重要手段。 ( A ) A. 结构 B. 思想 C. 题材 D. 语言 8. 主观虚拟性属于（）的基本特征。 ( B ) A. 典型 B. 意象 C. 形象 D. 物象 9. （）是作品核心和纲领。 ( B ) A. 形象 B. 主题 C. 题材

10. 文学作品类型“四分法”是将作品分为诗歌、小说、戏剧、（）文学。 ( D ) A. 杂文 B. 韵文 C. 报告 D. 散文 二、多项选择题。本大题共15个小题，每小题4.0 分，共60.0分。在每小题给出的选项中，有一项或多项是符合题目要求的。 1. 文艺学包括三大学科，即（） ( ABC ) A. 文学理论 B. 文学批评 C. 文学史 D. 艺术理论 2. 文学本质论有（） ( ACD ) A. 再现论 B. 反映论 C. 客体论

UML大作业--网上购物系统演示教学

第1章系统需求 网上购物系统对于所有销售者讲，具体的优势体现在，不受营业时间和地狱的限制，任何时候、任何地方的消费者都可以浏览商品信息并进行交；不必支付使用现实的场地所产生的种种费用，比如水电费、房租、装修费和管理费等；不必承担显示经营可能产生的风险，如遭遇盗窃，抢劫等。从消费者角度讲，不受“营业时间”的限制，足不出户就可看到全国各地的商品，可以使用信用卡网上支付，节约了大量的时间和金钱，满足了消费者付出最小成本得到最大效用的目的。在这个过程中，机会成本将是人们做出抉择的重要依据。网上购物能够兴起并相对稳定发展，是由于相对于传统购物方式，它能够降低消费者的机会成本，同时也降低消费者的机会，达到双赢。 网上购物系统的目标 （1）用户注册后，登陆到网上购物系统中，可以进入购物流程（或在结帐之前注册并登陆系统）。 （2）客户可以登录网上购物系统浏览和购物，当注册后，可以在客户所购商品总金额达一定数量时，从普通会员根据量值不同自动升级成为不同等级的VIP会员，并享受不同折扣优惠。 （3）客户一次可以购买多种商品，当确认购买之后，将产生一张订单。 （4）订单生成后，客户可在前台查询订单的处理状态：“T”表示订单上的商品已发出，“F”表示订单上的商品未发出。若订单不能在规定日期送达，客户可退单或做其它处理。（5）一个销售商可以提供多种商品，且一种商品可以由多家销售商提供。 （6）客户和商家可在系统发表留言或评论。 第2章分析问题领域 网上购物的特点是改变了以往的购物只能去现实的商场才能达到的结果,采用Web技术，借助于Internet 互联网广泛应用技术，达到资源共享，提高以往购物的局限性，缩短人们的时间和提高工作效率，具有较好的交互性，从而实现信息化，规范化，系统化，网络化的平台，使整个购物活动过程简单、方便、易行。 节省了传统店面，店员的成本；节约了成本 2.1确定系统范围和边界

[0499]《家庭教育》在线作业及参考答案

[0499]《家庭教育》 第一批 [单选题] 一、单项选择题 1.父母依据社会道德规范的要求，专门制定出家庭道德规范来约束子女品行的方法是指家庭德育方法中的（） A：实践养成法 B：品行评价法 C：规范约束法 D：心理相容法 参考答案：C [单选题]2.家长对儿童及其发展的认识和信念是指家长的（） A：价值观 B：儿童观 C：人才观 D：教育观 参考答案：B [单选题] 3.子女在父母指导下，依据一定的社会道德规范，对自己品德表现进行自我认识、自我监督、自我克制、自我改正的德育方法是（） A：实践养成法 B：品行评价法 C：规范约束法 D：自我修养法 参考答案：D [单选题] 4.家庭智育与学校智育都是由培养人才的目标和任务所决定。

这体现了家庭智育的（） A：一致性 B：特殊性 C：灵活性 D：针对性 参考答案：A [单选题] 5. 儿童在一定年龄阶段中，生理和心理发展过程中表现出来的那些本质的典型的特点被称为儿童的（） A：身心发展特点 B：心理发展特点 C：身体发展特点 D：生理发展特点 参考答案：A [单选题] 6．下面不属于家庭教育原则的是（）。 A：尊重爱护与严格要求互动的原则 B：成才教育为主成人教育为辅的原则 C：潜移默化与言传身教同行原则 D：强化教育和因材施教协同原则 参考答案：B [单选题] 7．家庭教育中尊重爱护与严格要求互动原则不包括（）。 A：正确对待孩子的需要

B：充分理解和尊重孩子 C：严格惩罚孩子所犯的错误 D：严格要求，掌握分寸，把握尺度 参考答案：C [单选题]8．贯彻潜移默化与言传身教同行原则应做到不包括下列哪一项（）。 A：严于正己 B：言行一致，表里如一 C：身教言教结合 D：建立了良好的家庭环境 参考答案：D [单选题]9．家庭教育中要做到祖辈和父辈之间要求一致的原则不包括（）。 A：思想统一、言行一致 B：掌握分寸，宽严结合 C：始终如一 D：前后统一 参考答案：B [单选题]10．下列哪一项不能使父母的说服教育取得好的成效（）。 A：全面了解孩子 B：一切道理讲给子女 C：准确的把握时机 D：情理统一，心理协调 参考答案：B [判断题] 二、判断题 1．规范约束法的关键是制定出为子女必须接受的，并具有约束力的家庭道德规范条文。（） 参考答案：错误 [判断题]

北语-18秋《文学概论》作业1满分答案

18秋《文学概论》1 文学鉴赏与文学批评的关系在于（） A.它们是同一种活动的两种称谓 B.文学批评以文学鉴赏为基础 C.文学批评与文学鉴赏是无关联的 D.文学鉴赏以文学批评为前提 正确答案:B 西方文学史上第一个自觉的文学思潮是（） A.浪漫主义 B.现实主义 C.古典主义 D.现代主义 正确答案:A 中国抒情理论史上最负盛名的美学范畴是（） A.意象 B.肌理 C.格调 D.意境 正确答案:D 高雅文学有时又被称为（） A.精英文学 B.大众文学 C.严肃文学 D.纯文学 正确答案:ACD 按照艺术形象存在方式的标准分类，艺术可以分为（） A.静态艺术 B.动态艺术 C.表现艺术 D.时间艺术 E.空间艺术

正确答案:DE 在下列诗句中，采取了隐喻修辞策略的有（） A.“请量东海水，看取浅深愁” B.“夕阳楼上山重叠，未抵闲愁一倍多” C.“春去也，春红万点愁似海” D.“枯藤老树昏鸦，小桥流水人家” 正确答案:ABC 真实是文学艺术的生命，因此文学作品应该和现实生活一个样。 A.错误 B.正确 正确答案:A 现在是全球化的时代，我们应该摒弃民族文学的形式。 A.错误 B.正确 正确答案:A 叙事性文学作品中的人物、事件一般都有其直接或间接的生活原型，都是当时社会生活某种程度的真实写照。而抒情性文学作品则是作家个人情感的抒发，与社会生活没有关系。 A.错误 B.正确 正确答案:A 文学形象的艺术表现可以不受时空的限制，因而有着其他艺术门类无法相比的自由度和包容性。 A.错误 B.正确 正确答案:B 歌德的《少年维特之烦恼》发表后，有人模仿维特的衣着装扮，有人模仿维特的说话方式，甚至有人像维特那样自杀了，因此这是一部不好的文学作品，对社会产生了不良影响。

专科《家庭教育》作业答案

一、名词解释 1、家庭教育 是人类的一种教育实践活动，主要表现为父母对子女的教育影响活动，也包括家庭成员间发生的各种互动。 2、家风 指的是一个家庭在多少代的蕃衍过程中，逐步形成的较为稳定的生活作风、生活方式、传统习惯、家庭道德规范，以及待人接物、为人处世之道等等，其主要指的是一个家庭的思想意识方面的传统。 3、家庭结构 是家庭诸分子不同的层次和序列的结合。其结构形式一般分为单身家庭、核心家庭、主干家庭和联合家庭等。 4、家庭生活方式 是指人们在家庭中的生活活动的典型形式，包括家庭生活观念、家庭生活活动和家庭生活条件三个基本要素。 5、家庭教育的方法 是指家长在对子女实施教育时所选择和运用的具体措施和手段。 6、直接暗示 是把家长的意图直接提供给子女，使之迅速而无意识地加以理解、领会。 7. 间接暗示 是借助于人的行为或其他的媒介，将家长的意图和对子女的要求、期望，间接地提供给子女，使子女迅速而无意识地加以接受。 8 反暗示 是指利用外界刺激物的暗示引起相反的反应的一种暗示。 9. 自我暗示 是起自内心而不是来自外界的暗示。自我暗示有积极和消极之分。 10低常儿童 是指智力发展明显低于同年龄儿童平均并有适应行为障碍的儿童，又称智力落后儿童、弱智儿童、智能不足儿童、智力残缺儿童。 11、超常儿童 主要是指智力发展或某种才能显著超过同年龄常态儿童一般发展水平的儿童。 12. 寓教于喻 用某些有类似特点的事物来比拟想要说的某一事物或某一道理，以便表达得生动鲜明，便于弄懂弄通。就叫做寓教于喻。 13、家业 指的是一个家庭世世代代都从事的职业，或是许多代人都具有同样的兴趣、爱好、学问、专长。 14、美育 就是培养孩子树立正确的审美观点，形成评价美、欣赏美和创造美的能力。 15、说服教育 是家长对子女进行教育常用的最基本的教育方法。主要是通过摆事实，讲道理，讲清是什么，为什么，如何做等问题，以便启发子女的自觉性，提高子女的思想认识，培养良好的道德品质，形成正确的行为规范16、暗示 是用含蓄、间接、简化的方式方法对孩子的心理实施影响，并能迅速产生效用的教育过程 二．简答 1. 简述家庭教育的性质 1、家庭教育是一种私人教育；

人力资源管理网上作业题

现代人力资源开发与管理一、单选（因选项会随机变动，故此处仅提供答案）B 39、比较适用于培训人际关系技能的培训方法是（角色扮演法D 13、对某特定的工作职位作出明确规定，并确定完成这一工作需要有什么样的行为的过程是（工作分析）39 21、第一位展开心理测试活动的美国心理学家是（卡特）94 G 14、工作中不能在继续分解的最小动作单位是（工作要素）38 40、个人在目前的岗位上想要完成的任务目标是（工作目标）。166 ）。150 41、根据职业发展阶段理论，“在组织和职业中塑造自我”属于（职业早期阶段）。175 56、公司在提拔公关经理时，通常会倾向于选拔文科出身的员工，而认为理科出身的员工笨嘴拙舌、不善辞令。评估者的这种主观失误属于（偏见误差59、工资调查的最后一步是（分析数据）。245 67、个体自己感到不能完成任务所产生的一种情绪状态是（不能胜任感）274 68、个体由于在人生的道路上遇到挫折而把自己看的很低，从而产生一种轻视自己的情绪活动是（自卑感）274 H 48、衡量、评价、影响员工工作表现的正式系统是（绩效评估）。200 J 43、既是个人职业活动的起点，也是个人职业活动基础的是（制定个人评估）。188 46、具分析能力、人际能力、感情能力三种能力强强组合的职业锚是（管理能力型职业锚）。49、绩效评估标准的总原则是（体现工作成果和组织效率）207 50、绩效评估时必须把握的原则是（恰当和实际）209 M 8、弥补企业人力资源不足的较消极的政策是（减少工作量）32 55、某公司小何平时不修边幅，上班经常迟到，年底考核时评估者认为他工作极不负责。其）。229 实小何在工作中创造力很强，工作实际成效并不差。评估者的这种误差属于（晕轮效应误差）Q 2、企业的发展主要靠人推动，而（育人）就是加强推动力。3 25、企业招聘员工经常运用知识考试，以下属于知识考试优点的是（公平）106 27、企业往往运用（情景模拟）的方式招聘企业所需的高级管理人员或特殊人才。108 30、企业招聘员工中常用的、也是争议最多的方法是（面试）。121 R 1、人力资源开发与管理的第一步是（选人）2 7、人力资源计划的主要任务是为了（达到企业的目标）17 23、让被试者通过一定的媒介，建立起自己的想象世界，在无拘束的情景中，显露出其个性特征的测试方式是（投射法）。97 S 10、三年以上的人力资源计划属于（战略人力资源计划）。 15 20、属于职业招聘人员缺点的是（策划难度高）68 36、首先让受训者阅读一则描述完整的经营问题或组织问题，然后要求受训者找出一个适当的解决方法的培训方法是（T 24、体现一个人在同一心理测量中，几次测量结果的一致性的指标是（测试的信度）99 31、通过纸笔测验形式对被试者的知识广度、知识深度和知识结构了解的方法是（知识考试）。63、脱产培训属于（有偿假期）260 X 4、现代企业成功的秘诀，也是提高工作生活质量的一条重要途径是（把员工的利益放在重要位置上)8 11、下列属于人力资源短缺时企业首选政策的是（鼓励员工合法的加班加点）。32 22、心理测试有许多类型，下列测试类型属于从内容上划分的是（个性测验）95 37、下列对角色扮演法的描述不正确的是（要求角色扮演者根据对角色的理解随意发挥）。38、下列培训方法中，受训者不能主动参与的培训方式是（讲授法）。148 47、新员工在早期工作中逐渐对自我加以认识，发展出的更加清晰全面的职业自我观是（职业锚）177 53、行为观察评估法的突出优点是（直接、可靠，被评估者更易接受反馈、提高自身绩效）。案例研究）。148 61、下面不是公共福利的是（人寿保险）259 66、下面属于生理压力的是（疾病）274 69、下面属于集体咨询缺点的是（被咨询者顾虑比较多）。280 71、小吴在车间用明火进行操作，违反了操作规定，车间主任扣除了他本月的奖金。该小组其他工人同情小吴，大家出钱补足了小吴被扣的奖金。该惩罚案例违背了（严禁后奖励原则）。72、小王因为自由散漫而得到惩罚，惩罚他的手段是把他调到甲组去，因为甲组是个比较落后的小组。可是小王到了甲组后由于该组组长不善于管理，小王更加自由散漫了。对小王的惩罚违背了（不相容原则）287 Y 3、员工工作的第一目标是（获得薪资收入）4 5、（人事计划）又称劳动力计划，主要涉及员工招聘和解雇，是一种古典式的人力资源计划。15、由主试控制一些变量，引起其他相应变量的变化来收集工作信息的方法是（实验法）48 32、有关培训的主要工作由（人力资源部）负责。133 33、员工培训的内容主要是增加知识、提高技能、建立正确的态度。其中主要以（建立正确的态度）为突破口，才能激发员工正确又强烈的动机，进而产生积极的持久的行为，最终引发组织希望的绩效.134 73、员工交往的最后一个步骤是（应用）290 34、影响员工培训的外部因素的是（工会）。136 35、影响员工培训的最主要的因素是（管理人员的发展水平）。137 58、影响报酬系统的外部因素是（企业所有制）。243 57、由于员工完成某项任务而获得的一定比例的金钱，

网络营销教案

第1章现代营销学原理 1.1 营销观念 营销观念： 是以满足顾客需要为宗旨，从顾客需要出发安排产和经营活动的基本指导思想，它基于消费者主权论。 1.1.1 生产观念和推销观念 1. 生产观念：（供给相对不足、卖方竞争有限） 生产观念的核心是以生产者为中心，企业以顾客买得到和买得起产品为假设的出发点，因此，企业的主要任务是扩大生产经营规模，增加供给并努力降低成本和售价。 2. 推销观念：（市场供给充裕、销售面临困难、竞争加剧但不严酷） 推销观念的核心是实现商品销售，因而企业的主要任务是扩大和加速销售，注重推销方法和技巧。 1.1.2 市场营销观念和社会营销观念 企业的经营观念转变过程： 生产推销营销 在企业普遍形成营销观念以后，由于社会环境的不断变化，由于市场和竞争的变化，营销观念以与体现观念的企业行为仍会变化，形成了以直接顾客为中心和兼顾直接顾客和公众需要的两种营销观念 市场营销观念：消费者主权论 社会营销观念：消费者扩大到社会公众

第4章网络市场与网络消费者 4.1 网络市场 4.1.1 网络市场的发展 1. 网络市场演变的阶段 1)生产者内部网络市场阶段 2)国内的、全球的生产者网络市场和消费者网络市场阶段。企业用Internet 对国内或全球的消费者提供商品和服务。 3)“在线浏览、在线交易”阶段。这是网络市场发展的最高境界。 2. 网络市场的现状 从网络市场交易的主体看，网络市场可以分为B2B、B2C、B2G、网络金融、网络广告、远程教育等类型。 3. 网络市场的发展趋势 1)互联网技术正走向成熟。 2)各国政府、社会和个人对加快信息化建设表现出了极大的热情，采取各 种适合本国的措施。 3)世界经济的全球化和网络化。 4)全球消费者的网络购物观念和网际生活方式正快速形成。 5)电子空间商场已成为诱人的、高利润的投资方向。 4.1.2 网络市场的特征 1. 无店铺的经营方式 2. 无存货的经营形式 3.成本低廉的竞争策略 4.无时间限制的全天候经营 5. 无国界、无区域界限的经营范围 6.精简化的营销环节 4.1.3 网络市场的客户资源 1.网络市场的客户特征 年轻富裕、尊重自我、头脑冷静、具有理性、对新事物孜孜不倦的追求，好胜而缺乏耐心。 2.我国网络市场客户资源现状 （1）我国网上市场规模 虽然中国Internet起步较晚，但自从1994年接入Internet后我国的网上市场也得到快速增长，并且形成了一定的网上市场规模。