文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 银行工作会议经验交流材料

银行工作会议经验交流材料

银行工作会议经验交流材料
银行工作会议经验交流材料

银行工作会议经验交流材料

篇一:大堂经理经验交流发言稿

大家好!今天很高兴参加**市银行业协会举办的大堂经理培训班,和这么多优秀的同业大堂经理共同学习、交流。我是**银行的大堂经理**,从事银行大堂经理工作已有三年,非常热爱这个岗位。在工作期间也积累了一些经验,非常荣幸有这个机会与大家分享和交流。

大堂经理是营业大厅的第一道风景线,是银行的形象代言,其仪容仪态,言谈举止,待人接物,都要遵守银行的服务礼仪规范,要体现出银行特有的职业化形象。因此,在工作中,首先要严格要求自己,做好榜样,给客户留下良好的第一印象,树立优质服务的品牌形象。

大堂经理是厅堂管理的核心人物,在我们湖北银行,大堂经理在网点一天的工作内容有晨会主持、开门迎客、引导分流、指导填单、收集信息、厅堂营销、督导服务和投诉处理等。在工作中,只有把每一个细节做到位,才是一名称职的大堂经理。如何做好大堂经理一天的工作,下面就以下几点与大家分享。

一、好的开始是成功的一半,大堂经理每天到营业网点的第一件事情是主持晨会,在晨会中要体现出学习精神、团队精神,突出员工们每一天的进步,可以组织一些互动游戏,让员工在游戏中学习,营造快乐氛围,为一天的工作创造良

好的开端。丰富的晨会形式能增强员工们的团队凝聚力,打造网点文化,因此,要充分利用,不断创新。

每天的营业开始前我会组织员工进行开门迎客,伴随着优美的迎宾曲,呼吸着大厅里鲜花弥漫的芳香,迎接第一位客户的到来,通过开门迎客不仅可以振奋员工的工作情绪,迅速进入工作状态,同时也可以为客户打造良好的第一感知,第一时间引导分流网点客户。

二、专业的金融知识是大堂经理开展服务工作的基础,大堂经理首先要具备扎实的业务知识,正确指导客户填单,合理引导分流客户,丰富的业务知识能够满足不同客户群体的业务需求,让客户感受到我们的真诚、认真和专业,提高客户对我们的信任,熟练运用专业知识是业务拓展的重要前提,因此,在工作之余我也在网上了解其他银行的产品信息,以“知己知彼”的方法来武装自己从而更好的营销我行的产品,那么客户也会真正地从内心信任我们,并且信赖我们推荐

的每一款产品。

三、收集客户信息,把客户变成朋友,提高优质客户的忠诚度,建立客户档案,把客户的生日、爱好等信息记录下来,并以短信的方式介绍我行的新产品,发送生日祝福和节日祝福等,主动联系等,建立长期的联络关系,让自己的营销道路越走越长,越走越宽。对客户的关心,换来的是信任

和感激,营销也会变得轻松和快乐起来。

开展厅堂营销是大堂经理的重要职责,时代在变、环境在变、客户的对资产配置需求也再不断的更新,这就要求我们大堂经理要跟着形势而改变,学习新的知识,掌握新的技巧,了解最新金融动态,适应各种变化,提高自己的履职能力,在营业大厅充分发挥大堂经理直接面对客户的优势,深入挖掘大厅里丰富的客户资源,在从事大堂工作的几年中,自己也对厅堂营销有了一些创新,取得了不错的营销效果。首先是营造营销氛围,定期组织员工设计营销台卡,发挥员工的想象力和艺术特长,制作一张张精美的产品台卡,按照规

范放置在低柜、高柜、VIP室以及填单台的醒目处,相比传统的印刷式的折页而言,一个简单营销台卡创新就能吸引客户的眼球,让客户产生兴趣,达到触点营销的效果,营造营销氛围的同时也为营业大厅增添了很多活力和色彩。另外,在客户较多或等候时间较长时,在营业厅内利用我们的营销工具-移动的茶水小推车为在休息区等候的客户倒上一杯茶水或果汁,递上一张我们的理财产品宣传折页,为现场的客户们开展理财小课堂,普及理财知识,为客户的闲置资产提供更多投资的渠道,也为客户充分的介绍了我行的理财产品,在开展理财小课堂的同时关注感兴趣的客户,配合理财经理一起进行重点营销。营销小课堂的内容可以形式多样,通过

组织这种活动,让客户的无聊等待变成有聊等待,同时缓解柜面办理业务的压力。营销需要不断的创新,创新也会为我们的工作带来更多的惊喜。

四、服务是银行永恒的主题,也是是制胜的关键,大堂经理在营业大厅还需要做好服务督导,关注员工的服务细节,遇到问题,及时沟通,化解矛盾,尽量避免投诉事件的发生。确保客户在本网点顺心、舒心、开心,享受我们提供的各项金融服务。

在服务工作中,没有最好,只有更好。在银行业市场竞争日趋激烈的今天,银行产品的差异化越来越小,那就需要我们不断的提高我们的服务水平,注重服务细节,从而赢得竞争。

没有进步就没有提升,本次活动举办对大堂经理来说具有重要的意义,我们学到了我们平时工作中学不到的东西,那么在以后的工作当中我们要不断的提升和创新,竭进所能做好优质服务,做好厅堂管理和营销工作。

篇二:银行分行个人业务发展经验汇报材料

篇三:银行支持中小企业经验交流材料

紧贴企业群贴心服务培育资源库倾力支持-----**银行**支行中小企业营销工作回顾

近年来,**支行坚持贯彻“服务中小企业、服务城乡居民”的市场定位,结合**经济发展特点,以拓展中小企业业

务为主线,在营销客户、服务客户和精细化管理方面下功夫,大力调整和优化客户结构,实现了客户数量、信贷投放和经济效益的同步快速增长,支行坚持在培育、扶持和发展客户方面做出了不同寻常的努力,中小企业业务取得了佳绩。XX 年末,支行中小企业客户37 户,信贷余额0.96亿元;XX 年末,中小企业客户63户,当年增加26户,信贷余额1.77亿元;XX年末,中小企业73户,当年增加10户,信贷余额2.67亿元,几年来中小企业户数和信贷投放年均增速分别为44%、69%。XX年末,个人经营类贷款314户,金额1.67亿元,该经营类贷款70%均为小微企业经营者。

深入调查研究市场,采集企业信息数据

**地处三省交界,具有区位、水利、交通、物产资源优势,也具有较丰富的有色金属等矿物资源优势。XX年末,**市实现地区生产总值213亿元,增长13.5%,其中第一、二、三产业分别增加值38亿元、95亿元和80亿元。XX年工业经济增长23%,产业比重也上升,工业经济构成了地区收入的主要来源。工业产业中,以造纸、冶炼化工、金属制造、建材生产等为代表的工业经济发展速度较快。同时,农业产业中以硒砂瓜、高酸苹果、设施农业等特色农业和第三产业中商贸流通、物资经销等物流业发展迅速,一批中小企业依托龙头企业逐步成长。XX年

末**市沙坡头区注册企业户数达到2400余户。

由于建市时间短,企业起步相对晚,好企业成为当地众融机构争夺的重点,一些具有产品、资金、销路优势的企业已落户他行,如何在激烈的同业竞争中筛选客户,**支行开展了深入的市场调查研究。每年初,一方面由行领导带队,深入一线市场,按照统一的工作要求,带领全行营销人员多渠道、多角度收集企业信息。另一方面,派专人到**市统计局、工信局、工商局、农牧局等部门,收集新注册企业、新立项项目、政府贴息项目的信息,掌握当地企业和项目情况,通过渗透、了解,初步营销掌握了企业第一手资料,建立了企业“资源库”基本信息,每年进行分类选择,筛选目标客户。

选择行业找准投向,择优扶持培育成长

进入企业资源库的企业,重点在于后期的服务跟进。支行在营销过程中,主要采取了以下做法:

一是坚定发展中小企业的市场定位,提出“渗透一批、筛选一批、培植一批、巩固一批”的工作策略。支行在认真考察市场的基础上,通过前期上门拜访,争取较多的企业来支行开户,对已开户企业,分配客户经理,监测流量,筛选出结算量频繁的企业,进行二次营销。凡经支行营销的企业,信贷人员都按照开户情况、结算情况、信贷投入情况进行了归类,定期进行检测。对符合贷款条件的企业,尽快给予支持,对暂时不具备贷款条件的企业,继续进行监测和培育,

实现对企业“资源库”的日常管理。

二是分类指导,分行业渗透营销。目前,**城区美利工业园区、宁夏红科技示范园区、镇罗金鑫园区三大园区初步形成,政

府招商引资政策下吸引了一部分企业来卫投资,依托三大园区从地理分布上对分散的企业进行了初步整合。支行根据所掌握的信息,针对新设新建企业,了解企业或项目的资金到位情况、建设进度等,发展了生物制品、制品加工、生态农业等多户企业。针对商品流通行业,与**市食品商业协会为营销突破口,建立了合作意向,由行业协会推荐,审查后对效益好、结算量可观的行业客户予以支持。注重支持全民创业,与**市青年创业协会保持信息互动,对基础较好、发展方向明确的会员企业进行支持。与**市融通中小企业担保有限公司签订担保协议,对无法提供一般担保或普通担保无法覆盖全民风险的中小企业,由担保公司提供担保,拓宽中小企业融资渠道。

三是坚持“以点带线,由线成面”的发展模式,在发展一户企业时,不仅要抓好该户企业,而且要作好上下游客户的营销。如支行成功营销的**市香山瓜果流通有限公司,该公司是**市最大的硒砂瓜流通商,支行自XX年开始给予支持,企业的销售额从XX年的XX万元发展到XX年的9000万元,贷款额度由XX年的140万元增加到XX年的500万元。

该公司在得到支持的同时,积极回报我行,去年日均存款200万元,在硒砂瓜销售进入尾声时存入500万元定期半年储蓄存款,并推荐了大量与其长期合作的硒砂瓜种植户在我行办理了“农金宝贷款”业务,目前一部分种植户不仅提前归还了贷款,还成为定期储蓄存款客户。

四是实施部门互动,齐心协力共营销。众所周知,大多数中小企业实行的是家族管理,没有完善的管理机制和财务体系,企

业内部管理水平不高;大部分小企业信息化基础薄弱、信息处理落后,企业生产、成本、库存、采购、资金、市场等信息无法及时收集、记录,绝大多数中小企业很难达到我行评级授信的条件。起初**市60%的中小企业都在农村信用社以法定代表人个人办理贷款,没有以企业办理业务的意识。支行在营销过程中对暂时不符合我行企业贷款条件的中小企业采取公司科和个人科联动营销的办法,在做到充分调查、了解客户的资产负债经营情况后,先由个人科以公司法定代表人给予个人流动资金贷款支持企业发展,由公司科指定客户经理全方面的跟踪服务企业,指导企业健全财务、规范记账,监测现金流,待发展成熟后给予企业评级授信。支行以此方式成功营销发展中小企业达19户,贷款余额为7100万元。现有个人经营类客户中70%约220户均为小微企业经营者,支行将通过由个人到公司的营销方式逐步培养,支持小

微企业发展壮大。

自XX年至XX年末,支行中小企业业务发展实现了质的飞跃,三年累计支持中小企业84户,累计投放信贷金额5.8亿元;仅XX年新发展企业26户,信贷投放9750万元。在XX年总行开展的中小企业营销竞赛活动中,支行取得了新增授信户数一等奖、新增日均存款一等奖、新增贷款一等奖的良好成绩。支行中小企业贷款占例由XX年12%提高到XX年末的31%。

加强风险管理,促进健康发展

在业务发展的同时,支行始终未忘“风险”二字,要求全行营销人员不能盲目求发展,要统筹兼顾业务发展与风险防控,坚守风险底线。一是业务调查中遵照《宁夏银行小企业授信业务尽

职调查细则》要求,认真进行贷前调查,并且要求客户经理要依据调查情况填写“小企业财务数据分析调整表”,并附在业务资料中上报中小企业部;二是坚持每笔业务调查都由风险经理参与;三是坚持调查重凭证、重证明材料,做到调查心中有数。关注“三品、三表”,即注重人品、产品和抵押品,看好电表、水表和工资表,不以企业大小变更或放松调查要求;四是采取一次授信分批用信、定期审查、循环使用等方式,减轻中小企业集中还款的调度压力,降低贷款风险;五是落实《三办法一指引》,做到严格监督企业按

用途使用贷款;六是安排专人按旬对支行所有中小企业进行现金流监测,依据监测结果不定期对企业进行回访;七是按季召开贷后经营分析会,发现苗头,及时处置。截止目前,中小企业业务发展良好,从未出现贷款欠息、逾期现象。

优质服务赢得客户

金融服务是联系银企之间关系的桥梁,是加强合作的基础,是取得业务发展的一枚钥匙。在实际营销中,支行营销人员牢固坚持以市场和客户为中心,全面实施服务规范化管理,努力实践“一言一行树宁夏银行形象,一心一意为客户服务”的承诺,从不因路途遥远而止步、从不因业务繁忙而推脱,始终勤勤恳恳、废寝忘食的工作,想客户之所想,急客户之所急,在企业发展关键时刻给予雪中送炭。这些客户在支行办理业务、发生结算不仅是因为支行给予信贷支持,还有对客户经理、结算柜员一点一滴的真心付出的回报。通过支行业务营销和优质服务,宁夏银行的品牌得到了广大企业客户的充分认可,实现了银企双赢。

随着经济转型和经济结构调整的步伐,中小企业的发展环境

最新在应急管理工作会议上的经验交流发言材料

在应急管理工作会议上的经验交流发言材料近年来,X县县委、县政府对应急管理工作高度重视,严格执行中央、省、市关于应急值守和突发事件信息报送工作的规定,严格按照“细致、精致、极致”的要求,积极推进预案编制、应急演练、应急值守、应急宣传、信息报送等工作,在具体工作中,严格落实“24小时双人双岗在岗值班和带班领导在岗值班工作制度”,确保了紧急突发事件信息能够“第一时间掌握、第一时间审批、第一时间报送”,做到了信息报送及时,处置妥善得当,有效地提高了预防和处置突发公共事件的能力,应急值守工作取得了长足发展。但在具体操作中,个别基层单位存在对应急值守工作重视不够,值班室建设规范化标准不高,值班人员业务素质不强等问题。下一步我县将认真贯彻落实此次会议精神,切实加强各乡镇、各部门应急值守工作的业务培训、督导检查和考核问责,努力提高全县应急管理工作水平。重点做好以下几点: 一、加强业务培训,提高基层应急值守人员素质。我县已将政务值班和应急处置作为全县党政系统办公室“业务大练兵”的重要内容,邀请市政府办公厅相关业务专家对各乡镇、各部门负责应急值守工作人员进行系统业务培训,切实提高各乡镇、各部门对应急管理工作的思想认识和业务水平。 二、加强督导检查,提高基层单位值班室建设规范化水平。按照《X值班工作规定》和《X值班工作规范》等相关文件要求,结合县委督查室和县政府督查室通过实地查看、不定期检查的方

式,逐个对各乡(镇)、县政府各部门应急值守规范化建设情况进行督导检查,对发现的问题,建立台账,跟踪督办,限期整改到位,确保全县应急值守规范化建设百分之百达标。 三、加强考核问责,层层传导压力。根据工作实际进一步完善应急值守和突发事件信息报送工作各项制度,并针对存在问题建立考评和责任追究机制;每月不定期对全县应急值守和突发事件信息报送工作进行检查,传导工作压力,对紧急突发事件信息迟报、漏报、瞒报和带班、值班人员擅离职守等情况予以通报批评,情节严重,造成重大影响或严重后果的,将依纪依法追究相关领导和人员责任。 四、加强应急演练,提高突发事件处置能力。年初我县已经制定消防安全、山区防汛、森林火灾、危险化学品、燃气管道等方面应急演练计划,我县将认真组织实施好应急演练,切实提高群众的防灾减灾意识和各级、各部门突发事件应急指挥调度和应急处置能力,确保关键时刻能够拉得出、用得上、打得赢。 总之,我县将认真贯彻落实此次会议精神,进一步树牢“四个意识”,切实加强应急管理工作制度化、规范化、标准化建设,努力适应新时代、新要求,使我县应急值守工作再上新台阶。

横水一中高效课堂管理经验交流材料

横水一中高效课堂管理经验交流材料 2011年12月8日 我们横水镇第一中学共有17个教学班,826名学生,65名专任教师。从2009年11月份,启动了“优化教学模式,构建高效课堂”教改实验,经过两年的努力,取得了较好的成绩。回首两年的教改历程,我们的体会是,唯有聚焦课堂才能深化课程改革,唯有精细管理方能推进素质教育。 一、教师是依靠,“三常态”促进教师专业发展 教师是教改的具体实施者,教改的成败决定于教师的专业水平和课改执行力。我校主要通过“三常态”提升教师的专业水平和课改执行力。 一是以落实教研活动“中心发言人制度”和集研活动“主备共备制度”为抓手,以每周观课评课、人人上好研讨课、同课异构赛讲等活动为途径,使教师之间相互听课、研讨成为常态化的教学活动,力促全员“研课”,找不足,学长处,促实践,上水平。二是开放教学“磨课”,利用兄弟学校来我校观课交流的机会,实行全员“推门听课”制度,每节课都在“练兵”,提高“实战”水平。三是精心研磨教学设计。制订了集体研究备课的制度和流程,主备教师提出备课和两单设计思路,集研组成员重点围绕学情分析、教材特点,集体讨论确定教学目标、教学策略、教学流程、两单内容,设计出符合学情、操作性强的导学案和两单,共同研讨、精雕细刻,把备过程、备学生、备方法、备拓展、备时间的“五备”要求落实在多元研讨备课之中。

(2)教学反思常态化 “反思三年成名师”。我校坚持“反思即成长”,出台了《“高效课堂”教学反思交流制度》,要求教师开展导学案复备反思、同课异构同伴反思、课后即时反思和每周教学反思,教务处及时检查、通报、评优。我们把关于课堂的体会、学习延伸到网络,每名教师每周至少上传一篇教学反思到学校网站,拓宽了反思交流的范围,提高了反思交流的质量,构建了及时互动的“高效课堂”开放交流体系,大力构建具有校本特色的反思文化,促进教师专业成长。现在,全校累计上传反思已超过3000多篇,其中不乏有深度、有见解的精品。浏览日志、发表反思、网上学习已成为深受老师们欢迎的常态化交流形式,收效良好。我校网站现在点击量突破104万,在中国现代教育网24万多家门户网站排名中迅速跃至170名,去年在全省首届教育门户网站评比活动中荣获初中组一等奖,其中兄弟学校老师点击观看我校老师的教学反思是我们网站点击量上升的主要因素。 (3)课题研究常态化 我校确立了以“高效课堂模式研究”为主课题,以“高效课堂背景下学生德育新途径研究”“语、数、英等学科教学模式研究”等课题为子课题,以“各学科教学模式研究”为小课题的研究目标。把课题研究任务细分到每个教研组、每个集研组、每个教师身上。每期给每位教师配发校本研训手册和成长档案盒,要求教师在教学实践和课题研究的过程中做好记载和资料积累,促使实践向理论的升华。 我们以落实“中心发言人”校本教研制度作为课题研究的主要抓手,以开展规范化、常态化的教研活动、集研活动为途径,强调“问题即是课

最新银行先进会计工作经验交流

银行先进会计工作经验交流 第一篇:银行先进会计工作经验交流 一直以来,建行某市分行会计部始终高度重视各项会计基础性管理工作,长期致力于强化风险控制、建立、健全各项内控制度、探索和创新业务检查督导工作方法、制定和推广标准化业务操作流程等基础性工作,始终坚持锐意进取、开拓创新、求真务实的工作作风,在分行领导及上级行的关心、重视和支持下,在分行各部门的密切配合以及会计部全体人员的共同努力下,各项会计工作均取得了较好的成绩,并连续年被省分行评为“某某”,现就我部门的日常的一些工作做法和体会介绍如下: 一、领导重视,经常深入了解情况,解决问题 会计工作历来被视为银行业的一项基础性工作,它在银行的经营、核算及管理等方面一直发挥着举足轻重的作用。市分行领导对我分行会计工作向来予以了高度重视,经常深入会计基层了解和掌握我分行会计工作现状和存在的不足,并根据客观存在的问题和不足召集会计部等相关部门主要负责人共同研究和探讨具体解决方案。分行领导还要求分行各部门,特别是会计部门要充分认识到做好会计工作对于我分行的重要意义,并强调指出在建行现有的经营机制和运营模式下,会计的职能除传统的反映和监督外,还被赋予了新的历史使命,即通过各项深入细致的会计工作,有效地防范和控制各类业务发展中的内部风险,尤其是业务操作风险,会计职能的有效和充分发挥具有极其特殊的意义,

它在我分行的战略发展和持续稳健经营中占有举足轻重的核心地位,分行其他各相关部门平时要大力支持会计部的各项工作。 二、制度健全,可操作性强 市分行会计部把强化会计制度(规定)管理、细化和规范业务操作流程作为本部门的首要工作任务,以“严格制度,规范操作,方便使用”为指导思想,对现有的会计制度及业务操作规程等进行了认真梳理和重新整理汇编,为我分行会计管理水平的提高和分行辖内各级会计机构准确执行各项会计制度,规范业务操作奠定了基础。 1、会计部综合业务组从2020年06月开始着手对各项会计制度(规定)进行了全面梳理和业务归类,并将现行的各项会计制度、业务操作流程、业务规范等资料通过自行开发和搭建的业务学习查询系统提供给辖内各级会计机构联机使用,综合业务组负责对该系统中的业务资料的实时更新和日常维护。 2、进一步细化本部后台各岗位的职责,使所有的会计事务有对应的岗位来处理或管理;形成后台各岗位作业的标准化流程,使后台各岗位的业务处理或管理日趋标准化和规范化; 3、由会计部综合业务组牵头对柜面对公、对私业务及相关操作流程进行了全面系统的梳理,并制定了《营业机构一日工作流程》对营业机构每天从工前准备到日终工作的各个工作环节进行了详细的规范,并针对一日工作流程中的涉及各个风险环节的标准化业务处理流程进行了严格的规定,切实规范了营业机构及相

依法行政经验交流材料

依法行政经验交流材料 依法行政经验交流材料 狠抓制度保障彰显依法行政——市xxx局依法行政工作经验交流发言材料近年来,市xxx局在市委、市政府的正确领导,在市政府法制办的指导下,坚持以服务经济建设和社会发展为中心,认真宣传贯彻落实各项法律法规,狠抓制度保障,坚持依法行政,形成了行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制,保障和促进了全市xxxx工作的健康发展。近两年来,获得市级以上各种表彰和奖励55项,四年两次被评为省级文明单位,连续8年被评为实绩突出单位。今年被中央文明委命名为全国精神文明建设工作先进单位,被省政府命名为依法行政示范单位。今天市政府召开法制工作会议,借此机会,把我局开展依法行政工作的主要做法向各位领导和同志们作一汇报。 一、加强组织领导,确保依法行政工作深入开展推进依法行政,是实践“三个代表”重要思想,建设廉洁、勤政、务实、高效政府的根本要求。近年来,我局不断提高认识,加强领导,注重落实,始终把依法行政作为xxxx管理工作的头等大事来抓,并从依法行政的源头抓起,进一步健全了法制机构、完善了各项制度,提高了全市xxxx系统依法行政水平,确保了依法行政工作的深入开展。 1、建立健全机构。按照市机构改革“三定方案”,我局设立了政策法规科,在人员配备上,设副科长一名,滤布科员两名,均为法律专业毕业;在办公配置上,购置了摄像机、照相机。政策法规科具体负责全市xxxx系统的依法行政工作。另外,市纪检监察局驻本局监察

机构负责指导监督依法行政、执法责任制和“两错”责任追究工作。今年,积极运作,申请成立了执法监察局,以强化xxxx动态巡查和各种违法案件查处,进一步加大执法监察力度。加强了基层xxxx所建设,按照我局计划,用3年的时间,将全市的xxxx所分期分批地建设成为规范化、标准化的xx所。 2、认真组织依法行政。为了保证依法行政工作的稳定推进,逐步提高广大干部依法行政的自觉性,我局制定了《全面推进依法行政工作实施方案》、《贯彻行政许可法工作计划》。按照市政府的要求,结合我局实际,我们狠抓各项工作的落实,严格执法,使《行政许可法》在全市xxxx系统得到贯彻实施。以制度建设为突破点,加强规范化管理。认真贯彻落实上级行政许可配套制度,结合我局实际,制定出台了《对被许可人监督检查规定》、《关于听取行政许可申请人陈述申辩规定》等六项配套制度,严格按照法定程序和法定条件实施行政许可,所有行政征收均按照法定项目和标准进行。今年3月,全国xxx委副主任xxx和xxx部副部长xxx先后带队来我局检查工作,对我局的政务大厅及行政管理工作给与了充分肯定和高度评价。 3、加强法律法规培训。 一是积极开展领导干部学法和公务员培训。每年选派执法部门的干部参加xxxx部和省xxxx厅举办的法律讲座培训;在全市xxxx系统开展法律法规学习月活动,使全体干部职工普遍接受一次法律知识培训,及时掌握了国家、部、省厅最新出台的有关政策法规;每当国家和部、省厅出台新的法律法规,我们都举办各种培训活动,据统计,全市xxxx系统干部学法和公务员培训每年人均达42学时,全市xxxx 系统干部队伍素质有明显提高。

办公室工作经验交流会会议发言稿

强化管理,提高执行力,创新服务水平 尊敬的各位领导、各位同仁: 大家好! 今天很荣幸能和大家在相聚,感谢工作会议,为我们提供了相互交流和学习提高的机会。面对新形势,办公室如何做到科学服务、和谐服务,是摆在我们面前的一个重要课题。下面,我将结合我院综合工作部实际情况,谈几点粗浅认识。 一、强化管理,完善工作流程,不断提高工作质量和水平 综合工作部现有员工人(其中司机4人),是我院和各部门的桥梁纽带,处于承上启下、联系左右、协调各方的重要位置,担负着人事劳资、财务审计、档案管理、公文文秘、行政事务等重要职责,其工作效能和服务水平的高低直接影响我院科学决策的贯彻实施。为此,我们把健全工作机制,完善工作流程作为日常工作的重要内容,大力推进工作规范化,既降低了经营管理成本,又提高了工作效率,为全院职工提供了比较满意的服务。 1、建章立制,明确职责任务,确保工作有序进行。 通过近两年来的企业标准化建设,我院已完成了管理标准、技术标准、工作标准三大制度体系中的60余项制度、规定,完成企业标准化建设的90%。《绩效考核管理办法修订稿》、《督办工作制度》、《服务承诺制》等管理标准与多项制度相继出台。管理的流程化、规范化,对综合部的职责进行了量化细化,使每位员工做到了各司其职、相互配合。工作部于月末将每位员工本月工作完成情况和下月重点工作计划进行汇总,在月工作例会上对每位员工进行考核并评出等级,考核结果直接与该月绩效挂

钩,激励员工以强烈的责任心对待每一项工作任务。 2、完善协作机制,形成工作合力。 综合部的工作涉及点多、面广,需要各部门的相互配合与共同努力。为此,我们重点做好两方面的工作。一是切实加强内部团结协作,对工作中存在的问题和困难,大家出谋划策,齐心协力,打造团结和谐有战斗力的队伍。二是切实加强上级单位与有关职能部门的联系,建立良好的工作关系,及时做好沟通协调等相关工作,以得到他们的大力支持和配合。通过建立与各有关方面良好的协作机制,充分调动了各个方面的工作积极性,有效整合了各方面的优势,形成了工作合力,保证了工作的顺利运转。 二、创新服务意识,丰富工作内涵, 创造性地开展各项工作 我们的服务理念是“服务永无止境”,我们的服务仅仅局限于“鞍前不越位,马后不掉队”是远远不够,为了适应形势变化,就需要不断创新,做到全方位提高服务品位和服务水平。 1、想尽一切办法,解决员工最关心、最现实的焦点问题。 为了尽快改善员工工作、生活环境,院工作部积极努力,开展了大量的前期工作。经过全面深入的调查了解,通过公开拍卖,成功竞得市区一块土地的使用权,基地建设迈出了关键的一步,并迅速进行规划设计、铁塔迁移等工作,采取有效措施,争取有利条件及政策,加快院基地建设的步伐,广大员工期盼环境优美、鸟语花香的办公、生活环境指日可待;今年,在完成了员工定岗定级岗位系数调整的基础上,进一步完善了企业内部分配及绩效考核制度,在很大程度上调动了员工的积极性和主动性,激发了职工的工作热情。落实员工休假和体检制度,不断改

最新整理宣传思想工作会议经验交流材料.docx

最新整理宣传思想工作会议经验交流材料 服务大局重点突破求真务实整体推进 ——八十二团宣传思想工作汇报材料 八十二团宣传科是贯彻党的xx大和党的十六届三中全会精神,全面建设小康社会的开局之年,也是我团广大干部职工群众经受严峻考验,战胜各种困难,经济和社会事业取得显著成就的一年。我团宣传思想工作在团党委、师党委宣传部的正确领导下,以围绕中心,服务大局 的工作方针,因地制宜,面向基层,突出重点,体现特色,注重实效为工作出发点,在积极主动,深入扎实,创新提高上下功夫,增强了宣传思想工作的凝聚力、影响力、感召力和向心力。我团在抓好宣传思想各项常规工作的同时,努力在“十星级文明户”创建活动、新闻宣传工作、职工群众思想政治工作方面取得新突破、新进展、新成果,形成了重点突破,全面拓展,整体推进的良好工作局面。 我团地处艾比湖畔,位于国内九大风口之一的阿位山口主风道正前沿,年均6级以上大风168天,其中9级以上大风占36.5天。风大加上草大、盐碱大、地下水位高,形成了“三大一高”的恶劣自然条件,严重制约和影响了团场经济和社会的发展,被列为兵师重点扶贫团场。条件差、经费缺、基础薄、人员少、任务重等客观因素,给做好团场的宣传思想工作带来了重重困难,也向团党委、团宣传思想工作者提出了新课题、新挑战。发挥宣传思想工作团结、稳定、鼓劲的作用,为团场的经济建设和各项事业发展提供强大的精神动力和思想保证,提高全团广大干部职工群众的思想道德素质和文明程度,营

造有利于稳定,有利于发展,有利于改革的良好氛围,促进屯垦戍边事业的健康发展,成为团党委和团宣传思想工作者的共识。 一、以“十星级文明户”创建活动为基本内容,广泛、深入地开展群众性精神文明创建活动 群众性精神文明创建活动是对职工群众进行思想教育,提高全社会文明程度的有效途径,是加强党的群众工作的新方式,是思想政治工作的重要载体,使广大职工群众在参与中实现自我教育、自我管理、自我服务、自我约束、自我提高。我团在群众性精神文明创建活动中,形成了以加强思想道德建设为线,以创建文明单位为主体,以创建文明行业为基础,以创建安全文明小区和“十星级文明户”活动为基本内容,以形式多样的各种活动为载体,以培养“四有”新人为目标的工作思路,进一步加强了群众性精神文明创建活动的规范管理,形成了点面结合,上下联动,团党委统一领导,主要领导亲自抓,业务部门主动抓,相关部门配合抓,基层单位努力抓,一级抓一级,一级管一级的齐抓共管的工作格局,使群众性精神文明创建活动取得了突破和发展,保持了生机与活力,实现了健康运行,良性循环。 家庭是社会的细胞,家庭文明是社会文明的基础。我们在群众性精神文明创建活动中,始终把“十星级文明”的创建活动作为一项基础性工作来抓,以“十星级文明户”创建活动总揽全团精神文明建设的全局。努力提高“十星级文明户”创建活动的水平和质量。 一是在创建活动的内容上,突出针对性。“十星级文明户”创建活动内容十分丰富,涉及到单位工作的方方面面,涉及到家庭生活的方方面面,是一项庞大的社会系统工程,是一项内容具体、实实在在

“高效课堂”经验交流发言稿

“高效课堂”经验交流发言稿各位老师,大家好,很荣幸能代表XX学校与大家交流,今天,我发言的题目是《落实“三环节”教学,提高教学质量》,不当之处,敬请老师们批评指正。 下面,我就从“三环节”教学的要求及在教学中的落实进行简单介绍: 一、“三环节”教学与“任务引领、活动建构”教学模式 我校自XX年初,以新课程理念为指导,以全面推进素质教育的实施为目标,整体推进课堂教学改革,并进行了一系列的探索与实践,取得了较大的进步。近年来,我县出台了《宁阳县初中“三环节”教学实施意见》,而我校正在实施的“任务引领、活动建构”教学模式,其要求与“三环节”教学实施要求相吻合,因此,我们根据教学实际,将“三环节”教学与我校“任务引领、活动建构”课堂教学模式的实验紧密结合起来。有力地促进了教师教学方式和学生学习方式的转变,促进了教学质量的大面积提高。 所谓“任务引领、活动建构”课堂教学模式,是以学习任务引领学生的学习活动,以完成任务为内驱力,通过自主学习、合作探究等学习活动,师生共同构建知识意义,实现教学目标的一种教学模式。该教学模式,从课前学生学习活动的设计,到课堂学习活动的组织运作,都要求教师是学生

学习的设计者、组织者、指导者和帮助者,所以它是一种以“学”为中心的教学方式。但,该教学模式丝毫没有弱化教师的主导作用,只是从传统的单一的课堂主导形式,转化成课前和课中两种形式而已。课前表现在教师对学生课前预习任务和课堂学习活动的设计,课中表现在对教学活动的组织运作。在此要求上,学校制定了“任务引领、活动建构”课堂教学模式下,复习课与新授课的学案设计格式和教师备课、上课的基本流程与基本要求,并鼓励各学科在此基础上有自己的创新,有自己的特色。 在“三环节”教学基本要求之上,我们严格按照“课前预习、课中实施、限时作业”教学的三环节组织教学。下面我以初三复习为例来说我们是如何实施教学的。 (一)学案的设计。 1.课前预习——梳理知识、构建网络:这一环节的主要任务是梳理知识,站在高处看知识内容并构建出网络系统。设计的关键是如何以任务的形式引导学生用最好的方式、方法,理清所复习范围内涉及的知识点,在恢复记忆的基础上,从整体上把握单元(或章节)教材主要内容。其形式多种多样,我们在设计时采取最多的一种形式就是大括号式(即知识网络形式)进行知识归类并适当地设计填空,有时也多种形式结合起来,但是不管哪种形式,目的都是让学生通过回忆或阅读教材,再现所学知识,并弄清每一个知识点的意义,

银行经验介绍发言稿

银行经验介绍发言稿 【篇一:银行客户经理营销经验心得交流发言稿】 银行客户经理营销经验心得交流发言稿 作为银行客户经理,在银行业务营销中总结出来四个字,那就是“诚、勤、细、新”:所谓“诚”,就是要讲诚信;所谓“勤”,就是要勤谈, 勤跑;所谓“细”,就是要细致入微;所谓“新”,就是要创新服务方式。所谓“诚”,就是要讲诚信. 诚信是维系现代市场经济的基石, 是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行 一致,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信赖,换取 客户的一份诚心。 xx年x月,在一次朋友的婚宴上,我与xx化工 厂的财务会计相识。初次见面,我便从交谈中得知该厂近几年经营 红红火火,发展势头十分迅猛。一个念头立刻从我的脑海里闪过:“如果这家企业能够在我们xx开户肯定能带来一系列可观的效益。” 第二天,我便来到这家企业,登门拜访了这位财务会计朋友。人家 知道了我的来意后,一方面对我的敬业精神表示赞赏,但也同时对 开展业务合作流露出了为难之情,因为他们长期在xx银行开户,对 xx知之甚少。第一次上门公关多少有点令人沮丧,但我却没有因此 失去信心,因为人家对我挺客气,这就给了我们下一次接触的可能,另外人家确实对xx不了解,这也就又给了我们下一次接触的话题。 就这样,从3月到6月,每隔10多天,我总要去这家企业“串一次门”,介绍介绍xx业务,拉拉家常,渐渐地成为了这家企业财务科 的熟客,以致他们开玩笑说我不像是银行的员工,倒像是保险公司 的营销员。一次,在“串门”的是偶,我物业间听说财务科长这两天 正在为一笔拖欠贷款的回收而发愁,这是一笔100万元的原料款, 欠款方是大港油田,由于款子一直拖了3个月,企业的流动资金已 出现了紧张状况。于是,我主动找到财务科长,提出了由我一试的 请求。 在接下来的一个月里,我利用休假时间,顶酷暑,冒高温,三下南 大港,借助多方关系,终于使这笔款项已现金方式收回。在收到款 项的按一天,这位财务科长高兴的说了两个想不到:真的想不到你 有如此大的能量,拖了几个月的货款跑了三次就收回来了;真的想 不到你作为一个局外人竟然能像朋友一样如此真诚热情地给予企业 这么大的帮助。接下来发生的事情大家可能想象得到,这家企业主

[经验交流]市政务服务管理办公室工作典型经验材料

[经验交流]市政务服务管理办公室工作典型经验材料 狠抓自身建设树立良好形象全面提升我市“一服务两公开”工作水平市政务服务管理办公室于XX年成立以来,在市委的正确领导和组织部门的精心指导下,紧紧围绕政务服务工作大局,切实履行部门职能,抓班子、带队伍,强基础、增活力,着力提升组织工作科学化水平,为全市“一服务两公开”工作提供了坚强的组织保证,干部作风明显改进、服务能力明显增强、机关效率明显提高,为全市经济社会营造了良好的政务环境。 一、重民主、聚合力,不断提高干部队伍素质和执行力 (一)注重思想建设,提升党组的凝聚力和战斗力。坚持学为先、干为本、和为贵、廉为美的理念,进一步加强了班子自身建设。几年来,我办始终把政治理论学习作为提高领导干部素质和执行能力的首要任务,围绕创建“学习型机关”活动,切实加强干部职工的理论学习和业务知识学习。年内组织党的知识、保密工作、公文写作、公文办理等几期业务培训班,提高干部队伍党性观念和综合素质。机关党委党员队伍不断发展壮大,共设置了4个党支部,有正式党员72名,今年共发展预备党员2名。 (二)注重发扬民主,发挥领导班子集体智慧。坚持定期或不定期召开党组会、主任办公会、办务会和办例会,人事安排、重大事项和开支的决策拍板,实行集中讨论、民主决策。 (三)注重领导分工和干部任免,充分挖潜力聚合力。领导班子注重围绕选好干部、配强科室人员两大任务,重点从履行岗位职责、完成重点工作、处理复杂局面等方面,认真分析干部在思想、工作、学习和作风等方面的表现,多次调整分管领导和充实科室人员,为准确选配领导干部、培养综合素质人员、优化科室队伍营造了良好的环境,树立了注重品行、注重实绩的良好用人导向,使整体功能得到有效发挥。 二、重管理、树形象,打造群众满意窗口 (一)大力弘扬创新、务实、奉献的政务服务精神,开展用心服务、细心服务、尽心服务的“三心服务”活动。进一步简化办事程序、缩短工作时限,严格执行限时办结制、首问责任制、一次性告知等各项制度,提升服务意识、业务能力,优化行政审批时限,极限压缩审查时间,大幅提高办事效率。经过行政审批项目清理,目前市本级保留行政审批项目654项,较2007年899项减少了27%。下放行政审批权有48个市级部门及审批项目502项,取消了市、县(区)本级14个部门涉及的24项审批项目。 (二)以“美丽钦州、清洁乡村”为载体,优化环境、提升效能、提高群众满意度。我们把群众的利益放在首位,把人民群众拥护不拥护、赞成不赞成、

单位工作经验交流材料

以人为本强化管理严格要求努力推进调查工作上水平 ——xxx经验交流材料 Xxx自建队以来在xxx党组的正确领导下,以科学发展观为统领,认真学习贯彻党的十七届四中全会精神,全面贯彻落实全区统计调查工作会议精神,严格落实各项工作制度,继续加强基层基础建设、业务建设和思想建设,锐意进取、勇于创新,不断加大工作力度,各项工作得到统筹兼顾和协调发展,较好地完成了各项目标任务,开创了xx县调查工作的新局面。 一、以标准化建设为引领,全面提升调查基层基础工作 建队以来我队严格按照总队的要求,采取多项措施加大夯实统计调查基础工作,基层基础工作的水平得到了全面提升。 (一)全面完成了各项定期调查工作任务。 全队同志克服了人员少、工作量大、时间紧的诸多困难,加班加点工作,高质量的完成了建队以来各项调查工作任务。按照自治区统计调查工作会议的安排部署狠抓各项工作措施的落实,较好的完成了全年各项常规定期统计调查工作任务。 (二)订制度,抓流程,调查工作有章可循 随着调查业务工作量的不断加大,对业务工作规范化的要求越来越高,我队在夯实基础上下功夫,为每个专业都制订了比较详细、全面的工作流程示意图,工作流程化减少了工作遗漏的发生,确保了调查工作高标准、高质量地扎实推进。 (三)创优办公条件,工作环境焕然一新 一是设置档案和图书阅览室,把档案资料统一管理以利于各位职工的查阅,并通过广大干部职工捐书和单位订阅书刊两种方式充实了图书阅览室。二是努力改善办公条件,办公室全部更新了文件柜和办公桌椅,电脑实现液晶化,购置了鲜花,配置了崭新的窗帘,购买了饮水机和电风扇,办公环境焕然一新。三是硬件设施进一步优化,购置了新的打印机复印机,并且配置了新的车辆,基本满足了各种会议及调查工作的需要。 二、以提高数据质量为中心,确保调查数据真实可信 统计调查数据质量贵在真实,建队以来,我队始终把提高数据质量作为调查工作的出发点和落脚点。 (一)在思想认识上下功夫 将调查制度和新《统计法》等法规制度制作成版面上墙,加大宣传实务制度、《统计法》和《处分规定》的力度,着力营造抓实务制度建设,提高数据质量的氛围。通

银行工作会议经验交流材料

银行工作会议经验交流材料 篇一:大堂经理经验交流发言稿 大家好!今天很高兴参加**市银行业协会举办的大堂经理培训班,和这么多优秀的同业大堂经理共同学习、交流。我是**银行的大堂经理**,从事银行大堂经理工作已有三年,非常热爱这个岗位。在工作期间也积累了一些经验,非常荣幸有这个机会与大家分享和交流。 大堂经理是营业大厅的第一道风景线,是银行的形象代言,其仪容仪态,言谈举止,待人接物,都要遵守银行的服务礼仪规范,要体现出银行特有的职业化形象。因此,在工作中,首先要严格要求自己,做好榜样,给客户留下良好的第一印象,树立优质服务的品牌形象。 大堂经理是厅堂管理的核心人物,在我们湖北银行,大堂经理在网点一天的工作内容有晨会主持、开门迎客、引导分流、指导填单、收集信息、厅堂营销、督导服务和投诉处理等。在工作中,只有把每一个细节做到位,才是一名称职的大堂经理。如何做好大堂经理一天的工作,下面就以下几点与大家分享。 一、好的开始是成功的一半,大堂经理每天到营业网点的第一件事情是主持晨会,在晨会中要体现出学习精神、团队精神,突出员工们每一天的进步,可以组织一些互动游戏,让员工在游戏中学习,营造快乐氛围,为一天的工作创造良

好的开端。丰富的晨会形式能增强员工们的团队凝聚力,打造网点文化,因此,要充分利用,不断创新。 每天的营业开始前我会组织员工进行开门迎客,伴随着优美的迎宾曲,呼吸着大厅里鲜花弥漫的芳香,迎接第一位客户的到来,通过开门迎客不仅可以振奋员工的工作情绪,迅速进入工作状态,同时也可以为客户打造良好的第一感知,第一时间引导分流网点客户。 二、专业的金融知识是大堂经理开展服务工作的基础,大堂经理首先要具备扎实的业务知识,正确指导客户填单,合理引导分流客户,丰富的业务知识能够满足不同客户群体的业务需求,让客户感受到我们的真诚、认真和专业,提高客户对我们的信任,熟练运用专业知识是业务拓展的重要前提,因此,在工作之余我也在网上了解其他银行的产品信息,以“知己知彼”的方法来武装自己从而更好的营销我行的产品,那么客户也会真正地从内心信任我们,并且信赖我们推荐 的每一款产品。 三、收集客户信息,把客户变成朋友,提高优质客户的忠诚度,建立客户档案,把客户的生日、爱好等信息记录下来,并以短信的方式介绍我行的新产品,发送生日祝福和节日祝福等,主动联系等,建立长期的联络关系,让自己的营销道路越走越长,越走越宽。对客户的关心,换来的是信任

打造高效课堂汇报材料

实施有效教学,构建高效课堂 ——*****课改汇报材料 随着新课程改革的不断推进,涌现出大批教育教学改革的先进地区和优秀学校,他们大都以课堂教学为突破口,积极构建“自主、合作、探究”的课堂教学模式,使教育教学质量大幅度持续提升。江苏的洋思中学,山东的杜郎口中学就是佐证,然而近几年来课改潮流渐渐退去,这并非课堂改革没落,而是更加的细致。因为课堂模式不是一成不变的,每个学校都应实事求是,结合自己的情况,制定符合自己的课堂模式。 我校本着以改革求发展,勇于探索,大胆实践,敢于创新,热情的投入到自主高效课堂的实践中,现就我校在自主高效课堂实施过程的做法做如下汇报。 一、指导思想 针对目前课堂教学方法陈旧、效率不高的现状,为了充分落实学生的主体地位,激发学生自信和挖掘学生潜力,采用“自主、合作、探究”新课程理念,学习、借鉴“杜郎口中学”和兄弟学校课改经验,进一步深化课堂教学改革,坚持以“三学五环”教学模式为抓手,全面提升教师的课堂教学能力,促进课堂教学改革的深入开展。 二、加强领导,聚集课堂 成立由校长任组长的“实施有效教学,构建高效课堂”工作领导小组。 校长:孙金锋整体负责、调控,实施方案的制定,实施工作中的制度建设、协调管理; 教导主任:郭王军负责课堂上如何具体操作、课堂评价标

准,师生评价问题; 教研组长为组长的实施小组,具体负责工作的落实使学校的教学工作全面聚集课堂。 三、高效课堂的建设与实施 1、成立验评小组,由副校长,教导主任等领导组成,(学科组长组成随机参与)负责课堂改革各项事务。 (1)、实行随机听课、推门听、每天不少于两节; (2)、查教师当堂教案是否与所上内容相符,是否完成当堂的教学目标,课堂是否有效、高效。 (3)、及时进行评课,发现亮点,指出问题所在并提出改进措施。 2、要求代课教师每周听课两节,每周五进行检查。 3、结合我校实际鼓励年轻教师实行电子备课,为将来的进一步推进课程改革做好准备工作,并积累电子备课经验。教案每周五进行检查。 4、每个学科组每周议课四次。突出集体备课,集众人智慧,把课备好。 5、课堂模式“三学五环”,要求要发动学生自学、互学、练学;课堂要有明、预、展、测、评五大环节;其中明为明确学习目标,预为预习,学生自学,展为展示互相学习,测为检测,练学。其中测试对文科来说,形式可以多样;理科则以做题为主;评、为个人评价和小组评价。 6、小组建设 (1)、每班成立学习小组,每组6到8人,要求同组异质,异组同质。每小组内有好中差三类,便于互相学习;不同小组

最新金融机构银行先进经验汇报材料

金融机构银行先进经验汇报材料 第一篇:金融机构银行先进经验汇报材料 金融机构银行先进经验汇报材料 xxx支行成立于1988年6月,现有干部职工75人,下设四个部室,十处营业网点。近年来,我行根据有关条例规定及上级行工作部署,以xxxx重要思想和党的基本路线为指导,以开展行务公开活动为载体,以打造一流团队,创建一流服务,树立一流形象,实现一流业绩为目标,充分发挥了广大员工在改革和发展中的主人翁精神和生力军作用,为各项工作的顺利开展夯实了基础,开创出千树万树梨花开的浓厚企业文化氛围。 一、忽如一夜春风来统一认识,健全体制,营造氛围 任何工作的开展都要依靠群众的大力支持,行务公开更要以群众、员工为基础。针对新形势下对金融行业提出的新要求,我们通过组织集体学习相关法规、政策以及行内新的运营机制,开展大型讨论会、座谈会,使广大员工认识到实施行务公开的必要性和紧迫性。同时,开展了中行是我家,我为我家添风采的宣传教育活动,以举办文艺汇演、演讲、征文比赛等丰富多彩的文体活动为载体,使全体员工如沐春风,统一了思想,消除了顾虑,以高度的政治责任心和主人翁精神踊跃地参与行务公开,并积极献计献策。 为使行务公开有章可循,我行成立了以行长任组长的行务公开领导小组,与职工一起研究制定切实可行的工作规划和考核制

度,对行务公开的实施进行细致的指导和严格的考核。几年来,建立健全了《行务公开工作实施办法》、《行务公开考核细则》等一系列规章制度。领导小组每季度都要召开一次会议,研究解决工作中出现的问题,奖励对行务公开有突出贡献的单位和个人,部署下一步工作。在此基础上,成立了行务公开办公室和单项公开工作小组,具体负责各项行务公开工作的开展。同时,成立了以工会主席为组长的监督小组,通过多种形式监督检查单项公开工作小组所负责的公开事项,组织群众进行评议,反馈群众意见和查处违法违纪问题。 二、千树万树梨花开内容全,形式多,时间活,行务公开稳步推进 我行的行务公开始终遵循可行、实用、便捷、有效的原则,以职工代表大会为基本载体,以职工大会、行务会、公开栏、电子网页、文件通报、简报、墙报等为辅助形式,按照一定程序,对行内重大决策、内部管理、涉及职工切身利益的问题和党风廉政建设等进行定期和不定期的公布,推动了行务公开的良性发展,全行呈现生机勃勃的营运气象。 1.实施透明工程,亮了职工的心。 几年来,我行的下岗分流人员、被处罚的干部职工等无一人上访,这与我行实施透明工程是密不可分的。对干部选拔、评先树优、财务管理等关系到职工切身利益的热点问题,以及党风廉政建设这些暗箱操作可能性较大的事项,要求每一个细节都要让

2019政务公开工作报告3篇

2019政务公开工作报告3篇 工作总结指的是对过去某段时间、某个项目的工作总结,并从中找到缺点与不足。下面就是给大家带来的2019政务公开工作报告3篇,希望大家喜欢! 2019政务公开工作报告(一) 20xx年以来,按照县委、县政府的统一部署,xx县民族局把政府信息公开工作作为一项重要工作来抓,加强组织领导,健全工作机制,认真贯彻各项要求,及时、规范公开本部门政务信息,扎实推进政务公开政府信息公开工作,各项任务均按时按质按量完成。现将20xx年度政务公开政府信息公开工作情况报告如下: 一、20xx年度政务公开政府信息公开工作的基本情况 我局高度重视,把贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》作为一项重要工作内容来抓,我局政务公开政府信息公开工作领导小组充分发挥作用,分工进一步明确。领导小组负责指导、监督检查制度落实情况等工作,督促按照八项制度做好主

动公开、依申请公开政府信息的范围和程序,并做好材料送交、公开信息保密审查,信息更新发布等工作20xx政务公开工作汇报20xx政务公开工作汇报。 二、组织培训,规范信息公开 组织全体干部职工认真学习《条例》,提高对政府信息公开重要性的认识,加强对《条例》实施的领导。并将《条例》内容要求融入到业务工作中。组织政府信息公开工作人员参加业务培训,熟练掌握和规范政府信息公开的编制和发布,提高执行《条例》的能力,提升政府信息公开的水平和质量。 三、完善网站,拓展公开形式 本单位利用政府信息公开网站进行政府信息公开,同时在机关办公场所设置公开栏,公开单位职能、组织机构、办事指南等情况。为拓展信息公开渠道,我们充分利用全县开展民族团结创建活动为契机,加强民族工作的信息公开及宣传,为全县的民族团结进步创建活动营造良好的舆论氛围。 四、依申请公开政府信息办理情况 20xx年度,本年度未受理到依申请公开件,未收到公众申请要求公开的其它方面政府信息,也没有发生因政府信息公开申请行政复议、行政诉讼件20xx政务公开工作汇报工作报告。 五、政府信息公开工作下步计划

工作经验交流材料16篇

《工作经验交流材料》 工作经验交流材料(一): 宣传工作经验交流材料 20xx年,我局狠抓信息报送质量,在审计信息工作中坚持服务大局,不断提升审计信息工作的综合效应,努力采取用心措施,信息采用率和批示率大幅度提升,取得了明显成效。全年共编发简报57期380篇,被各级报刊、网站等采用411篇次,比去年同期增长71.2%。其中审计署网站采用102篇,江苏审计网站采用239篇。值得一提的是,《xx对名人故居开展绩效审计》一文还被《xxx》第xxx期采用。我局2009年度的审计信息宣传被《xxx》及时代出版社评为先进单位,通联工作被《中国审计报》评为优秀单位,获xx市委市政府党政信息二等奖,省审计厅审计信息三等奖。 一、领导高度重视,统一思想认识 在局主要负责同志的强力推进下,我局构成了信息宣传工作齐抓共进的良好局面。克服了以往信息宣传工作以少数人为主多数人为辅的现象,只求数量、不讲效果的做法。全市各级审计机关切实把信息与宣传工作作为检验审计质量的重要标准,作为审计成果转化的重要资料,作为服务领导决策的重要途径。各市(县)区局都先后构成了一套比较科学合理和相对稳定的信息考核、奖惩机制,做到认识到位、职责到位,确保每个层面、每个环节都有明确的信息宣传工作目标和相关措施,真正构成全员参与、人人动手的良好氛围。 近年来,我局始终把审计信息宣传工作摆在重要位置。审计信息宣传工作在我局是一把手工程,局长要求全局统一思想认识,充分认识信息与宣传是整个审计工作的重要组成部分,是体现审计工作成果的重要载体。局领导经常透过各种会议强调信息宣传的重要性,对上级发放的信息刊物做到每期必看,对各类审计宣传媒体做到每一天必看,并经常作出批示,要求办公室瞄准先进,确保全局信息宣传工作的质量和水平。局主要负责同志还经常听取审计信息宣传工作汇报,不定期为信息人员出题目、理思路,并亲自把关、亲自修改。 二、加强队伍建设,构成整体合力 审计信息宣传队伍的思想理论水平、分析问题的潜力以及文字综合潜力,直接关系到审计宣传的质量。为此,我们抓住三个关键,切实加强审计信息宣传队伍建设,构成整体合力。 一是健全队伍。各县区局,市局各处室明确一名文字基础较好的同志担任信息宣传员,加强审计宣传工作中的沟通与协作。办公室信息宣传人员主动与县区局和市局处室挂钩联系。各县区局和市局处室有重要审计项目或活动,及时与信息宣传员联系,沟通状况,寻求宣传方面的支持和帮忙。信息宣传员主动与挂钩的单位、处室持续紧密联系,一方面注意发现、挖掘和采写审计中有价值的信息,另一方面及时修改、编发其报送的宣传稿件,对存在问题提出意见和推荐,对基础比较薄弱的,经常带给帮忙和服务,促进审计宣传工作均衡发展。 二是抓好培训。今年,我局采用专门培训和以会代训相结合的方法,抓好信息宣传人员的培训,不断提高信息宣传人员的思想政治素质和业务工作潜力。安排信息宣传员参加市里组织的理论学习和培训,定期召开审计信息宣传工作会议,让审计人员在学习中提高,在交流中进步。举办兵教兵式的培训,由办公室信息员根据工作实际,准备制作审计信息写作的课件,深入各县区局,宣讲信息宣传工作的重要性,同时讲解信息写作的重点和思路,对报送的信息宣传稿件进行点评,基层审计局普遍反映良好。下半年,拟邀请省厅办公室、市委政策研究室、

《工作交流会发言稿 经验交流会发言稿经验交流讲稿范文【精选】》

《工作交流会发言稿经验交流会发言稿经验交流讲稿范文【精选】》 经验交流会发言稿一尊敬的各位领导、各位同仁: 大家好。 今天很荣幸能和大家在xx相聚,感谢xx工作会议,为我们提供了相互交流和学习提高的机会。面对新形势,办公室如何做到科学服务、和谐服务,是摆在我们面前的一个重要课题。下面,我将结合xx综合工作部实际情况,谈几点粗浅认识。 一、强化管理,完善工作流程,不断提高工作质量和水平综合工作部现有员工xx人(其中司机4人),是我院和各部门的桥梁纽带,处于承上启下、联系左右、协调各方的重要位置,担负着人事劳资、财务审计、档案管理、公文文秘、行政事务等重要职责,其工作效能和服务水平的高低直接影响我院科学决策的贯彻实施。为此,我们把健全工作机制,完善工作流程作为日常工作的重要内容,大力推进工作规范化,既降低了经营管理成本,又提高了工作效率,为全院职工提供了比较满意的服务。 1、建章立制,明确职责任务,确保工作有序进行。通过近两年来的企业标准化建设,我院已完成了管理标准、技术标准、工作标准三大制度体系中的60余项制度、规定,完成企业标准化建设的90%。《绩效考核管理办法修订稿》、《督办工作制度》、《服务承诺制》等管理标准与多项制度相继出台。 管理的流程化、规范化,对综合部的职责进行了量化细化,使每

位员工做到了各司其职、相互配合。工作部于月末将每位员工本月工作完成情况和下月重点工作计划进行汇总,在月工作例会上对每位员工进行考核并评出等级,考核结果直接与该月绩效挂钩,激励员工以强烈的责任心对待每一项工作任务。 2、完善协作机制,形成工作合力。综合部的工作涉及点多、面广,需要各部门的相互配合与共同努力。为此,我们重点做好两方面的工作。一是切实加强内部团结协作,对工作中存在的问题和困难,大家出谋划策,齐心协力,打造团结和谐有战斗力的队伍。二是切实加强上级单位与有关职能部门的联系,建立良好的工作关系,及时做好沟通协调等相关工作,以得到他们的大力支持和配合。通过建立与各有关方面良好的协作机制,充分调动了各个方面的工作积极性,有效整合了各方面的优势,形成了工作合力,保证了工作的顺利运转。 二、创新服务意识,丰富工作内涵,创造性地开展各项工作我们的服务理念是“服务永无止境”,我们的服务仅仅局限于“鞍前不越位,马后不掉队”是远远不够,为了适应形势变化,就需要不断创新,做到全方位提高服务品位和服务水平。 1、想尽一切办法,解决员工最关心、最现实的焦点问题。为了尽快改善员工工作、生活环境,院工作部积极努力,开展了大量的前期工作。经过全面深入的调查了解,通过公开拍卖,成功竞得市区一块土地的使用权,基地建设迈出了关键的一步,并迅速进行规划设计、铁塔迁移等工作,采取有效措施,争取有利条件及政策,加快院基地建设的步伐,广大员工期盼环境优美、鸟语花香的办公、生活环境指

语文组高效课堂经验交流发言稿-柳暗花明又一春

语文组高效课堂经验交流发言稿:柳暗花明又一春 各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢 语文组高效课堂经验交流发言稿:柳暗花明又一春 尊敬的各位领导,老师: 大家好! 今天能坐在这里和大家交流,我感到十分荣幸。首先要感谢大家给了我这次机会。高效课堂对于我们来说是一个新生事物,我也没有什么好的经验,只是把自己平时的一些体会讲出来,抛砖引玉。如有不妥的地方,请大家批评指正。 山穷水尽疑无路 打造高效课堂,无外乎就是教师精心备课、正确诱导、精选习题,学生课前预习、课堂认真、养成良好的习惯等

等。语文课堂教学的有效性是语文教学的生命,而这生命能否得以延续,取决于教师是否能充分发掘学生的兴趣点,调动学生学习的主动性和积极性,能否做到与文本有机结合,提升学生对文本的感悟,让我们的语文教学呈现实效。有效的课堂教学是兼顾知识的传授、情感的交流、智慧的培养和个性塑造的过程。但我认为,目前的语文高效课堂教学还存在着以下四个重要误区,值得我们反思。 误区之一:课堂教学的随意性,主要表现为课堂上过分的追求活跃而忽视基础知识。新课程以来“课堂气氛活跃”成了评价一堂课的质量标准,为了避免课堂上出现冷场,我们许多教师在教学时采用多种方法,调动学生的积极性。从表面上看课堂十分活跃,但缺乏基础知识的传授,语文基础知识是语文的基石,没有基础知识的训练,语文教学的创新发展也就失去了意义。活跃的课堂气氛固然重要,但这并不是最终的目的,

最终目的是要怎样把静态的语言文字训练转化为动态的实践活动,这样才会使语文训练与人文精神的熏陶融为一体。 误区之二:课堂教学的庸俗性,主要表现为课堂上过分的强调个性而忽视合作学习。新课程理念下的语文课堂教学,提倡教师发扬学生的个性,尊重学生的独特体验,尊重学生的表现。而实际教学中,不少教师过分强调学生的独特体验,对学生的回答加大表扬,没有否定之词,评价过于庸俗化,这样扼杀学生的创新思维,学生对学习永远处于骄傲状态,过分满足于现状。 误区之三:课堂教学的狭窄性,主要表现为课堂上过分的重视讨论而忽视背诵积累。《语文课程标准》指出“语文教学要正确把握语文教育的特点,努力建设开放而有活力的语文课程”。过去有一阶段将背诵阅读,视为死读书,读死书,被课堂所抛出。学生根本就没有背读之实,没有积累就没有运用,没用大胆的读背,就没有语文素质的提高,学

相关文档
相关文档 最新文档