中国保监会北京监管局关于阳光人寿保险股份有限公司北京分公司开

中国保监会北京监管局关于阳光人寿保险股份有限公司北京

分公司开业的批复

【法规类别】保险监管

【发文字号】京保监许可字[2008]106号

【发布部门】中国保险监督管理委员会北京监管局

【发布日期】2008.03.07

【实施日期】2008.03.07

【时效性】现行有效

【效力级别】XP11

中国保监会北京监管局关于阳光人寿保险股份有限公司北京分公司开业的批复

（京保监许可字〔2008〕106号）

阳光人寿保险股份有限公司：

你公司《关于阳光人寿保险股份有限公司北京分公司开业的请示》（阳光人寿发[2008]40号）收悉。经研究，现批复如下：

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电信毕业论文：中国电信客户服务.doc

电信毕业论文：中国电信客户服务 随着科学技术的发展和市场的逐渐饱和，电信业的竞争已从原来简单的价格竞争逐步转换为包含品牌、服务在内的综合竞争，而其中的服务水平正逐渐成为企业的核心竞争能力之一。但我们不能不看到，目前中国电信的服务工作却面临着巨大的挑战。不论是企业内部的服务流程，还是服务管理的举措等诸多方面，都还存在着有待优化的空间。原有客户服务体系已明显显现不足，并开始成为制约中国电信发展的一个重要因素。尽快打造一个全新的中国电信客户服务管理体系，已成为推动中国电信发展亟待解决的重要课题。 一、中国电信建立新型服务管理体系的必要性 (一)适应国家通信行业重组的需要 2017年，为深化电信体制改革，电信资源配置进一步优化，竞争架构得到完善，电信业持续健康发展，实现全业务经营，形成适度、健康的市场竞争格局，电信业进行了重组。对于中国电信来说，原有的体系力量结构、服务对象、服务内容、服务标准等都发生了前所未有的变化。服务管理作为中国电信力量结构的重要组成部分，为了适应中国电信发生的新变化，原有的服务管理体系必须随之更新，否则，一个旧的服务体系势必难以适应新的形势发展的需要。也可以说，中国电信能否建立起一个新型的服务管理体系，也事关国家通信行业重组战略决策的落实。 (二)适应中国电信企业发展的需要 服务管理贯穿于企业运营的各个层面，是企业运营的核心。它涉及

到营销、管控、支撑等各个层面，可谓是"牵一发而动全身"。做好服务工作不单单是服务部门的事情，而是企业良好的整体运营能力的体现。能够将服务管理工作始终如一地做好，不仅仅需要前台提升服务质量，更重要的是后台的支撑要跟上。运营商单靠一些零敲碎打的计划是无法从根源上解决服务问题的，更不可能凭此获得竞争优势。现代企业的发展实践表明，一个企业的服务管理体系是否完善、有力，直接影响甚至决定着一个企业的命运。服务管理_丁作做好了，企业的运营必然有序，发展充满活力;而服务管理不到位的企业，总难免要出这样那样的问题或纰漏，轻则影响企业的效益，重则造成企业的倒闭，这样的事例屡见不鲜。 (三)应对激烈的市场竞争的需要 当前基础电信市场同质化竞争严重，由于客户选择的机会大大增加，迫使各电信运营商围绕着客户的争夺愈演愈烈，使得电信运营商们面临着前所未有的竞争压力。对客户的争夺，已经成为当前各电信运营商竞争的焦点。在这种背景下，为了谋求长远发展，运营商就不能不越来越关注服务水平的提升，将服务管理作为企业核心竞争力的关键要素。企业要在日益竞争激烈的市场上站稳脚跟，立于不败之地，既要注重新技术的研发，新市场的开拓，新产品的推广，同时又要做好服务管理，并且这种服务管理是能够覆盖企业各个层次、各个领域、各个环节的体系性管理，而不是单一、片面、分散、游兵散勇、各自为政的服务管理。 (四)适应客户需求的需要 目前，电信企业进入了围绕消费者体验的后营销时代，客户服务质量对消费者体验结果有很大的影响作用，服务作为企业价值链上最靠近消

中国人寿业务表格大全

客户 100 表
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 姓名 性别 电话 收入 婚否 分值

客户分类表
来源及代号 1.亲戚 2.同学 3.邻居 4.家人的朋友 5.同好 6.宗教上熟人 7.业务往来者 分级标准 婚姻状况 接见难易 介绍能力 年龄 年收入 去年见面次数 认识程序 认识时间 职业 8.社交上熟人 9.社区活动者 10.同事 11.新婚者 12.新添小孩者 13.新屋落成者 14.换新工作者 得分 姓名 来源
客户分类表
来源及代号 1.亲戚 2.同学 3.邻居 4.家人的朋友 5.同好 6.宗教上熟人 7.业务往来者 分级标准 婚姻状况 接见难易 介绍能力 年龄 年收入 去年见面次数 认识程序 认识时间 职业 8.社交上熟人 9.社区活动者 10.同事 11.新婚者 12.新添小孩者 13.新屋落成者 14.换新工作者 得分 姓名 来源

主管观察记录表
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新人津贴表
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月度规划
项目 业务访 日拜访目标 增员访 周访量目标 周成果目标
标准目标 3 3
自定义目标 业务访 增员访
标准目标 微卡 月成果目标 主险 增员 2 1 主险 增员 5 微卡
自定义目标
月度难点及解决方法
主管点评

联通客户服务工作总结

联通客户服务工作总结 2010年，我们按照集团公司的统一安排部署，围绕省公司的发展战略和总体目标，以体系建设为基础，以行业应用为突破口，以实施“十 百千万”工程为奋斗目标，充分发挥全业务优势，突出业务重点，不 断完善管理体系和营销服务体系，提升队伍素质和客户服务满意度，实现XX 联通集团客户业务又好又快的发展。 在服务方面的主要工作如下： 一、不断完善集团客户服务体系，提升服务质量和水平 下发了《XX 联通集团客户分级服务规范指导意见》、《XX联通集团客 户服务联动机制管理办法》两份主要文件，建立、完善集团客户全业务服务体系。 建立集团客户分级服务体系，加强服务细分 强化集团客户服务规范，提升服务水平 建立服务质量监控机制，促进服务提升 完善服务流程，提升服务响应能力 二、深化集团客户分层分级管理,推动特色标准化服务，实现服务带发展，发展促服务的良性循环 强化集团客户名单制营销服务制度，落实《关于实行集团大客户名单制管理的通知》的各项工作要求，对72 家省级集团客户单位，做到 每一个集团客户都有指定的客户经理负责其营销和服务工作，确保集团大客户的服务，整理明确了省、市二级集团大客户、核心客户名单，

实现了有系统支撑的集团客户服务管理。 按照客户类别属性（行业客户或商企客户）、业务属性（纯移动业务 集团、纯数固业务集团、纯行业应用类集团和综合业务集团）、规模 属性（按照集团客户收入和用户量规模分级），建立多维度客户分层 分级管理体系。 在此基础上，提出新的针对不同类别集团客户的标准化服务要求,整合 集团客户俱乐部服务平台和客户服务热线，加强对俱乐部客户星级服务规范、客户经理服务规范以及客户故障响应绿色通道等相应流程的 落实；要进一步加深集团客户的服务深度和广度,增强客户感知,体现 服务差异化,提升集团客户的满意度和忠诚度,最终实现集团客户和企业的双赢。 继续利用好公司星级客户俱乐部这一平台，加强对各类集团客户关键人物的通信外服务，特别是有针对性地开展大客户行业推广、年会等客户关怀活动，达到持续提高大客户满意度的目的；面向中小企业客 户拓宽服务渠道、完善集团客户积分体系、利用俱乐部资源支持客户的商业运作，以延伸服务为核心打造商务客户的特色服务。 三、以服务促发展，突破行业客户市场发展瓶颈 完善行业客户的服务体系，加强客户经理服务规范以及行业故障响应 绿色通道等相应流程的落实；客户需求结合为客户提供不同等级的服务，加深集团客户的服务深度,体现不同类别客户的服务差异化,增强客户感知,提升集团客户的满意度和忠诚度,最终实现集团客户和企业

中国联通组织结构分析

中国联通组织结构分析 中国联合网络通信集团有限公司（简称“中国联通”于2009年1月6日在原中国 网通和原中国联通的基础上合并组建而成,在国内31个省（自治区、直辖市和境外多个国家和地区设有分支机构,是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业,连续多年入选“世界500强企业”。 中国联通公司多年前在内部控制环境方面仍然存在一些缺陷:如相关经办人员 缺乏职业道德,不讲诚信。存在故意舞弊行为;举报机制不健全。问题难以向上反映责任追究制度不健全,作弊者无压力;监督机制不健全,相关部门不能及时发现问题, 等到审计部门检查后事情真相才败露等。内部控制环境是直接造成各企业内部控制形式和内容差异的根本原因,对于我国大多数上市公司。不是没有建立相应的控制系统。而是由于存在于控制环境中的缺陷导致会计控制系统和管理控制系统的失效根据电信的行业特点和中国联通的特殊性。对于中国联通控制环境显得尤为重要。对于中国联通而言。内部控制设计的重中之重是弥补当前控制环境中存在的缺陷。 一、组织结构调整的内容: 2010年1 月8日,中国联通宣布,为了进一步理顺管理体制、充分整合资源、提高运行效率,中国联通近期对集团公司组织机构进行了调整。从调整情况看,中国联通充分考虑了原中国联通和原中国网通移动业务和固网业务的两大内容,将组织机 构进行了新的划分,以便更好地发挥全业务运营的优势。以下为结构调整的具体内容:一是在市场前端,整合市场部、个人客户部和家庭客户部,成立市场部和销售部。 二是在后台支撑方面,合并固网建设部门、固网运行维护部门和移动网络公司组建中国联通网络分公司。同时,合并管理信息系统部和业务支撑系统部,成立信息化部。

中国电信江苏省公司网站主办者备案操作手册

中国电信江苏省公司 网站主办者备案操作手册 2010年7月 目录 一、自主报备流程 1.自主报备操作流程 (一)中国电信江苏公司网站备案流程 （1）网站主办者登录备案系统录入网站备案信息，信息录入完成以后系统会自动提交至江苏电 信对应的地市公司进行审核； （2）江苏电信受理网站主办者提交信息后，对主体信息、电话、邮件等途径核验联系方式是否 正确。预核验后，接入服务单位应向网站主办者发送现场核验通知或信息退回的短信提示： “您提交的网站备案信息已通过预核验，请在1个月内由网站负责人本人携带有关证件原件 到我单位备案现场办理核验手续”或“您提交的网站备案信息未通过预核验，请修改后重新 提交’’。预核验工作必须在主办者提交备案信息后5个工作日内完成。 （3）网站主办者接到通知后，由网站负责人本人携带核验所需证件原件、材料到接入服务单位 备案现场办理核验手续。 （4）江苏电信在本单位备案现场采集并留存网站负责人彩色正面免冠照（电子照片规格：800 x 600像素）。江苏电信统一制作、提供带有标识的幕布作为拍照背景，照片应显示拍照时间和 背景标识。 （5）江苏电信备案人员利用公安、质检、工商等相关部门提供的居民身份证、组织机构代码证、 工商营业执照等信息源，核验网站主办者提供证件原件的真实性。同时通过网站负责人身份 证原件核验身份证与当事人是否一致。核验无误，留存身份证明和单位有效证件复印件。 （6）接入服务单位备案人员登录江苏电信备案系统，依据证件原件内容对网站主办考网上提 交的主体信息进行核验：核验证件持有者、证件类型、证件内容与备案系统中录入的网站备 案信息是否完全一致，不一致不予受理；依据网站主办者提交的域名证书或域名注册机构网 站公共查询信息，核验网站域名所有者与网站主办者身份的一致性，不一致不予受理；依据 本单位对网站的实际接入情况，准确录入网站备案接入信息各项内容。

中国人寿保险股份有限公司的公司基本分析

中国人寿保险股份有限公司的公司基本分析 1.1公司基本情况分析 （1）公司的基本概况 中国人寿保险股份有限公司(“中国人寿”或“本公司”)是中国最大的寿险公司，总部位于北京。作为《财富》世界500 强和世界品牌500 强企业——中国人寿保险（集团）公司的核心成员，本公司以悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会最广泛客户的信赖，始终占据中国寿险市场的主导地位。中国人寿的前身与中华人民共和国同龄，是国内最早经营保险业务的企业之一。1949 年10 月，中央政府批准组建了国内唯一的保险公司，由此开启了中国人寿的发展元年。2003 年，中国人寿保险公司成功改制重组为中国人寿保险（集团）公司，并独家发起成立中国人寿保险股份有限公司。2003 年12 月17 日、18 日, 中国人寿成功在纽约和香港上市，创造了2003 年全球最大IPO。2007 年1 月9 日中国人寿成功回归A 股，在上海上市，成为首家在三地上市的金融保险企业。本公司注册资本为人民币28,264,705,000 元。 多元的产品与服务 中国人寿是中国领先的个人和团体人寿保险、年金产品、意外险和健康险供应商，公司控股中国人寿养老保险股份有限公司，参股中国人寿财产保险股份有限公司，并逐步涉足于其它保险相关领域。 广泛的分销和服务网络 中国人寿拥有由保险营销员、团险直销人员以及专业和兼业代理机构组成的广泛分销和服务网络。 遍布全国的最广泛的分销网络 最大的代理人队伍最多的直销人员最广泛的代理网点 ?1,290,000 余名保险营销员? ?60,000 余名团险直销人员50,000 个银行保险渠道销售代理网点 ?174,000 名客户经理及保险规划师 无可比拟的客户服务网络 ? 1.8 万个营业网点 ?2600 多家客户服务柜面?专职客服人员?全天候服务热线“95519” 广泛的客户基础 中国人寿拥有最广泛的客户基础，是中国最知名的保险品牌之一。截至2016 年6 月30 日，中国人寿拥有约2.31 亿份有效的长期个人和团体人寿保险单、年金合同及长期健康险保单。是国内最大的机构投资者之一 中国人寿是国内最大的机构投资者之一，并通过控股的中国人寿资产管理有限公司成为中国最大的保险资产管理者。本公司持续优化投资布局，调整投资结构，力争取得良好的投资收益。截至2016 年 6 月30 日，本公司投资资产达人民币24,044.233 亿元，较2015 年年底增长5.1%。 信用评级 穆迪投资给予中国人寿Aa3 保险财务实力评级，评级展望为负面。中国人寿亦获得惠誉国际A+的保险公司财务实力评级(IFS) ，评级展望为稳定。标普确认对中国人寿保险公司“AA-”的长期本币交易对手信用评级和保险公司财务实力评级，评级展望为负面。 品牌美誉度不断提升 本公司连续13 年入选《福布斯》“全球上市公司2000 强”，2016 年位列第49 位。此外，以中国人寿保险股份有限公司为核心成员的中国人寿保险（集团）公司已连续14 年入选《财

中国人寿保险内勤员工实习报告

( 实习报告 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 中国人寿保险内勤员工实习报 告 Internship report of China Life Insurance Office staff

中国人寿保险内勤员工实习报告 今天是3月10日，我结束了在中国人寿兰州分公司的最后一天实习。下午4点钟去分公司给实习鉴定盖章。屈指一算，这也许是我三个月实习期内一次在六点钟之前下班，想到这里，实习期的一幕幕情景又浮现在眼前。 2009年12月15日，我今人介绍来到中国人寿股份有限公司西固第一营销服务部进行为期三个月的假期实习。 社会上都说当今的大学生是“眼高手低”，以前在学校时听到这样的评论还不服气，甚至很生气，真的到了工作中，才真正体会到这句话说得其实没错。初到公司，对于保险行业知之甚少，对于工作内容一无所知，对于组训工作更是不知所谓，自己就是一张白纸摆在那里等待描画。我充满期待的实习就这样开始了。 产品说明会

：2010年1月初，对于保险公司来说正是“开门红”时期。为了达成业务目标，保险公司除了采用保险代理人（营销员）销售方法外，还会采用一种叫做“会议营销”的销售渠道，这也就是我们所说的产品说明会。产说会是把准客户邀请到指定会场，营造一种愉悦的环境氛围，请讲师做专题讲座，最后业务员现场促单的一个过程。 我参加的第一场产品说明会是在阳光大酒店举办的“荣耀兰州，总裁峰会”，是由兰州分公司个险销售部举办的，也是利用分公司的资源和力量为各营业区的业绩冲刺提供的一种支持。但大多数时候，每个营业区为了达成季度和月度的业绩任务，都要自己组织产说会，这意味着要由每个营业区自己承担场地费，酒水费，同时还要承担很大的风险，因为一场产说会可能现场唱单几十万，也可能一张单没有，那么对于香格里拉这样的高端场来说，就意味着请客户吃一顿饭，或者喝个茶，但是人走茶凉。 印象最深刻的是2月3日在亚龙楼举办的现场说明会，现场到场50个客户，开了9围台的宴席，那一天我做礼仪、礼品展示和唱

中国电信概况

中国电信的公司概况 中国电信集团公司成立于2002年，是我国特大型国有通信企业、上海世博会、广州亚运会全球合作伙伴，连续多年入选“ 世界500 强企业”，主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。 中国电信集团公司在全国31个省（区、市）和美洲、欧洲、香港、澳门等地设有分支机构，拥有覆盖全国城乡、通达世界各地的通信信息服务网络，建成了全球规模最大、国内商用最早、覆盖最广的CDMA 3G网络，旗下拥有“天翼”、“我的e家”、“商务领航”、“号码百事通”等知名品牌，具备电信全业务、多产品融合的服务能力和渠道体系。公司下属“中国电信股份有限公司”和“中国通信服务股份有限公司”两大控股上市公司，形成了主业和辅业双股份的运营架构，中国电信股份有限公司于2002年在香港纽约上市、中国通信服务股份有限公司于2006年在香港上市。 中国电信自2004年提出由传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转型以来，通过大力发展综合信息服务等非语音业务，强化精确管理，优化资源配置，保持了企业持续稳定健康发展。2008年再一次经历电信体制改革，获得移动业务牌照，2009年获得3G业务牌照以来，公司大力推进聚集客户的信息化创新战略和差异化发展策略，成功进入移动市场，实现了全业务发展的良好开局。 作为我国信息化建设的主力军，中国电信大力开发和推广信息化应用，以全新的多业务、多网络、多终端融合及价值链延伸，努力使信息化成果惠及社会各行业和广大人民群众。先后为20多个行业和广大企业提供针对性的信息化解决方案，在江苏无锡成立物联网应用和推广中心、物联网技术重点实验室；认真履行电信普遍服务义务，积极服务“三农”，持续推进“村村通电话”工程和“千乡万村”信息化示范工程；主动为广大百姓提供“衣食住行用”等各方面的综合信息服务，为推动信息化与工业化融合，加快农村信息化建设，方便百姓享受信息新生活做出了应有贡献。 在新的征程中，中国电信集团公司将抓住3G、移动互联网、物联网等发展机遇，深入贯彻落实科学发展观，大力实施聚焦客户的信息化创新战略和差异化发展策略，持续深化企业转型，积极转变发展方式，加大结构调整力度，不断强化精确管理，努力开创有效益规模发展的新局面，实现服务信息化的新突破，为国民经济发展和社会信息化建设作出更大贡献。

人寿保险股份有限公司2021

人寿保险股份有限公司XX 第一篇：中国人寿保险股份有限公司简介第二篇：中国人民人寿保险股份有限公司简介(简版) 第三篇：中国人寿保险股份有限公司简介(xx年版). 第四篇：中国平安人寿保险股份有限公司第五篇：中国人寿财产保险股份有限公司更多相关范文 中国人寿保险股份有限公司及 奉节支公司简介 中国人寿保险股份有限公司是中国人寿保险（集团）公司代表国家控股的全国性商业寿险公司，总部设在北京，其前身是创立于 ___10月的原中国人民保险公司和分设于1996年2月的中保人寿保险有限公司，以及1999年1月经 ___批准的中国人寿保险有限公司。xx年6月30日，中国人寿保险股份有限公司在北京注册成立，同年12月17日及18日分别在美国纽约和香港两地上市。在中国保险市场居领先地位。 截止到xx年,中国人寿已经在全国各省份及重点城市共设立了36家分公司。公司是提供个人和团体人寿保险与年金、意外险和健康险等保险产品和服务。中国人寿保险公司是国有独资的 ___最大的专业化商业寿险公司，隶属 ___领导，已有50多年的悠久历史，

规模最大，客户最多，覆盖最广。中国人寿与中华人民 ___同龄，是国内最早经营保险业务的企业之一，肩负中国寿险业探索者和开拓者的重任。 中国人寿占全国寿险市场57%的市场份额，销售网络分布广泛，遍及全国，共设有县以上4800多个分支机构，建立城乡代理网点52500个，另有兼业代理机构1xx个，聘用个人代理人员88万余人。公司遍布全国的广泛分销网络由个人代理人、直销人员及专业和兼业代理机构组成提供个人人寿保险、意外险及健康险等产品和服务。截至xx年6月30日，拥有超过10554万份有效的个人和团体人寿保险单、年金合同及长期健康险保单，1.5亿份个人和团体意外险及短期健康险保单，拥有和管理的有效长期寿险保单超过1.2亿份。到xx年，中国人寿保险（集团）公司及其子公司总保费收入达到3220.52亿元，总资产达到15846.11亿元，可运用资金超过12200亿元。 在著名财经杂志《财富》评选的xx年度全球500强企业中，中国人寿以营业总收入排名第290位，成为我国内地首家进入全球500强保险企业。此后连续8年荣获“全球500强企业”称号，其中xx年以570.19亿美元的营业收入位居118位，在xx年的基础上上升了15位。在短短8年的时间内上升了172位，令全球保险业震惊。在著名金融杂志《欧洲货币》组织进行的 xx年度亚洲企业评

中国人寿保险有限公司员工激励

中国人寿保险有限公司员工激励 保险业已成为我国社会主义市场经济中最具活力的经济增长点和重要组成部分,在满足人们的多样化需求、培养理财师、提供新的就业机会等方面正发挥着越来越重要的作用。但随着市场经济的深入发展,其不适应市场经济发展的因素也日益显现,其中最重要的一个因素是保险业缺乏一个能够调动员工积极性、吸引员工并使员工忠诚于企业的激励机制。 以下是中国人寿保险公司对员工的激励： 激励使人“乐意竭尽所能” 在探讨领导工作组合部分之前，注意到：好的领导才能并不是凭空而来。比如，好的士气培养不是随主管的兴致偶而去制造的。而是主管必须把他列为固定工作的一部分，主管在订定计划时，必须把充裕的时间分配到士气的培养与人际关系的建立。这不仅不能被视为小问题，而是要确保每个月至少抽出一些时间坦诚而善意地与每位业务员沟通；这是为了了解他的问题，以便设法替他解决；为了揭开或发展他潜在的斗志；为了与他的家人多做联系。 （一）个人榜样（以身作则） 在领导才能的诸多特质中有一项特质，其地位凌驾于其他特质之上。当其他特质可以免除是，他仍然要具备。这种特质就是个人榜样。 主管不必是营业单位最好的推销员，也不必是最有学识的寿险人员。他树立个人良好榜样的责任，并不要求他一定要把工作的每一部分都做得比其他同事好不过他一定要成为自我规律的最好榜样。在回顾主管工作是，很容易只想到跟着而来的权利及声望，实际上，管理的责任才是最优先考虑的，主管为其成员树立个人榜样的责任也十分重要。他为个人树立自律标准，一定要超过他为成员所树立的标准。 当业务员替自己找借口说：“我干嘛要做？我的主管都不做，”他便是在学样。人都有一股强烈倾向，要照着领导者的榜样去做；假如领导者的自律标准松懈，则下属一定也松懈。 为使个人榜样是他人遵循的模范，领导才能所付出的代价必须放置在自律上。 （二）专业能力 在领导才能的架构上，第二个步骤是与主管的专业能力有关。 要注意的是，专业能力的含义并非指主管必须有辉煌业绩的纪录。或具有其他特别的技术。其意义是主管应该具备足够的推销和管理知识、技巧和个人素养，便是一个很有个性的人。换句话说，主管必须了解经营管理及销售管理的工作，还有训练及辅导工作。就业务员来说，主管必须具有很好的智力。但不必是是超

中国电信八大产品基地

中国电信八大基地 中国电信已经在全国布置了八大基地。它们分别是：浙江的阅读基地和协同通信基地、江苏无锡的物联网基地和爱游戏基地、广东的爱音乐基地、上海的视讯基地、四川成都的天翼空间基地、福建厦门的动漫基地。这八大基地，几乎囊括了3G时代手机前沿发展的各种命题，这是中国电信在解决了网络覆盖和终端匮乏的难题后，着手解决应用缺乏的新动作。 下面，我们一起来细数中国电信的八大基地吧！ 一、天翼阅读基地 9月8日，中国电信“天翼阅读”业务今天正式上线，浙江电信未来3年内将直接投入3亿元用于基地的建设和应用推广。据介绍，中国电信所建立的“不是手机阅读基地，而是数字阅读基地。”中国电信天翼阅读将支持多种终端接入，天翼用户可以通过互联网、Wap以及客户端等多种方式登录。 数字阅读涉及诸多产业链上下游企业，包括内容方、终端方等。在终端层面，电信的阅读业务支持在电视、电脑、手机、电纸书等多终端无缝阅读。在内容层面，中国电信在发布会上与10多家出版社签订了合作协议。据了解，天翼阅读平台的读物100%拥有版权，80%属于出版类图书。今年将计划入库5万册图书，3年内计划将这一数字提高到40万册。 二、协同通信基地 还是在浙江，协同通信运营支撑中心与天翼阅读基地一样位于浙江。中国电信浙江公司与微软公司共同研发、推出的信息化项目——协同通信ECP，是以电信全业务通信网络和微软软件为平台，以企业通信录和个人通信为基础，高效整合企业各类信息沟通资源，将固话、移动手机、即时沟通、电子邮件以及音视频网络会议等多种沟通方式融为一体。 协同通信基地准确把握住了未来通信发展的方向，基地推出的协同通信品牌ECP也正在得到越来越多的用户认可。它能把所有与沟通相关的工作都集成到日常工作流程中，真正实现企业沟通的高效便捷，能显著提高工作效率，降低成本，提升企业竞争优势。据微软的统计数据显示，统一沟通平台可以让出差和培训成本降低20%—40%；办公和通讯费用降低30%—40%。 三、物联网基地 2009年11月23日，中国电信物联网技术重点实验室、中国电信物联网应用和推广中心在江苏无锡成立。 自此，中国电信将全面涉足物联网架构传感层、网络层和应用层三大层面的技术研发与应用开发。其中，物联网技术重点实验室，将重点开展中国电信有线、无线宽带网及天翼3G 网络与传感技术融合的技术研究和应用开发。物联网应用和推广中心，则主要试商用各类物联网应用产品，探索物联网项目的市场化运作商业模式，支撑物联网相关业务投入规模商用。 四、爱游戏基地 与浙江有两个基地一样，中国电信在江苏也设立了两个基地，除了物联网基地之外，另

中国电信cdma全国sid nid分配对应参照表 v

中国电信CDMA-全国SID 分配表(v1.2) 省份地区SID（10进制）SID（16进制）备注北京北京13824 /3600 军网14335 /37FF 辽宁沈阳13858 /3622 大连13859 /3623 鞍山13860 /3624 抚顺13861 /3625 本溪13862 /3626 丹东13863 /3627 锦州13864 /3628 营口13865 /3629 阜新13866 /362A 辽阳13867 /362B 铁岭13868 /362C 朝阳13869 /362D 盘锦13870 /362E 葫芦岛13871 /362F 江苏南京14174 /375E 苏州14175 /375F

无锡14176 /3760 常州14177 /3761 南通14179 /3763 扬州14180 /3764 泰州14181 /3765 徐州14184 /3768 盐城14183 /3767 镇江14178 /3762 淮安14182 /3766 连云港14185 /3769 宿迁14186 /376A 山东济南13942 /3676 淄博13943 /3677 临沂13956 /3684 潍坊13944 /3678 青岛13945 /3679 烟台13946 /367A 威海13947 /367B 泰安13948 /367C 德州13951 /367F

聊城13953 /3681 滨州13952 /3680 枣庄13957 /3685 日照13958 /3686 济宁13955 /3683 莱芜13949 /367D 菏泽13954 /3682 东营13950 /367E 上海上海13840 /3610 浙江杭州14121 /3729 湖州14122 /372A 嘉兴14123 /372B 宁波14124 /372C 绍兴14125 /372D 台州14126 /372E 温州14127 /372F 金华14129 /3731 舟山14131 /3733 丽水14128 /3730 衢州14130 /3732

中国人寿保险面试技巧

中国人寿保险面试技巧 保险公司面试技巧是所有有志于保险事业的人们所关心的问题。 在跟保险公司面试官面试时有哪些技巧呢?以下是为你整理的中国人寿保险面试技巧，希 望能帮到你。 保险公司招聘面试有哪些技巧现在有很多的大学应届毕业生立志在保险行业发展， 而对于 初进保险行业的大学城一般都会从保险代理员做起，从基础慢慢慢慢的学习、磨练。 最终走上管理或者分析师的岗位。 那么在跟保险公司面试官面试时有哪些技巧呢?保险公司面试技巧是所有有志于保险事业 的人们所关心的问题。 一、面试之前首先要多了解你所应聘保险公司的背景及相关的一些简单的险种资料。 另外，这家保险公司的口啤如何?二、如果可以的话，可以到网上去多看看相关保险公司 财务岗位对此职位的要求及工作详细职责内容。 自己掂量一下是否可以将类似工作完全搞定。 三、了解保险工作的运作流程及保险公司内部的一些部门所分别负责的工作.这样可以使 你与面试官沟通时更加专业。 例如正规保险公司都有内外勤之分，有总部和营业部(区)，有前线后援之分等等吧。 四、自己要有勇气和自信，当然还需要有坚实的专业基础和工作经验。 无论面试那一家公司都要首先查一查此家保险公司的资料做到有备而来，自信的前提，真 正面试是否成也要看保险公司面试你的人。 一般情况下面试自信的展现自我，应该不会出现什么太大的问题，编者在这里愿你有个美 好前程。 保险公司招聘渠道保险公司在中国现在已经有 100 多家，这么多大大小小的公司，每年都 要发布形形色色的招聘广告。 大致可以分为这么几类：一、公开的校园招聘：一般多为公司总部或省级分公司，基本属 于正式的管理类人员招聘，这也是保险公司仅有的公开招聘管理类员工的渠道。 毕竟从学校直接招聘的员工，发展潜力还是很大的，大部分为应届毕业生或者是实习生。 保险公司也都会根据需求对于校园招聘人员进行培养，最后走上管理层。 二、网站：这种类型的网上招聘目前几乎成了保险公司招聘的主流。 进入 21 世纪以来，互联网行业快速发展，所以不仅是保险公司利用网络平台来招人，其 他行业的公司也都会好好利用网络这个大平台。 像目前各省都会有自己的大型招聘网站，保险公司往往会在上面打上公司的招聘信息，一 般有自己官网的保险公司也都会在自己的网站上做一些招聘的广告。 从目前的保险公司招聘信息来看的话，差不多所有的都是招聘保险销售人员。 一般学历都会要求在大专(条件优秀可放宽至高中或中专)。

1中国人寿保险公司简介

中国人寿保险股份有限公司 简介 中国人寿保险股份有限公司是中国人寿保险（集团）公司代表国家控股的全国性商业寿险公司，其前身是创立于1949年10月的原中国人民保险公司和分设于1996年2月的中保人寿保险有限公司，以及1999年1月经国务院批准的中国人寿保险有限公司。2003年6月30日，经国务院同意、中国保监会批准，中国人寿保险股份有限公司在北京注册成立，同年12月17日及18日分别在美国纽约和香港两地上市。在中国保险市场居领先地位。 公司遍布全国的广泛分销网络由个人代理人、直销人员及专业和兼业代理机构组成，提供个人人寿保险、团体人寿保险、意外险及健康险等产品和服务。截至2005年6月30日，中国人寿拥有超过6554万份有效的个人和团体人寿保险单、年金合同及长期健康险保单，1.5亿份个人和团体意外险及短期健康险保单，拥有和管理的有效长期寿险保单超过1.2亿份。 在美国著名财经杂志《财富》评选的2002年度全球500强企业中，中国人寿以营业总收入排名第290位，成为我国内地首家进入全球500强保险企业。 2003年度、2004年度全球500强企业中，中国人寿连续入选，排名分别为第241位、第212位。在世界著名金融杂志《欧洲货币》组织进行的 2003年度亚洲企业评选中，中国人寿被评为亚洲最好的保险公司。2004年9月1日，在《亚洲金融》评选的亚洲寿险公司50强（不包括日本）中，中国人寿排名第一。由世界品牌实验室和世界经济论坛共同举办的第二届《中国500最具价值品牌》评选中，中国人寿品牌价值从2004年的人

民币427.67亿元上升至2006年人民币486.67亿元，是我国保险行业的第一品牌，并名列我国最具价值品牌前十位。 [企业文化] 公司秉持“成己为人，成人达己”的“双成”理念，倡导“求真务实、规范严谨、令行禁止、艰苦奋斗、创新争先”的工作作风，积极推进“外塑形象、内树精神”的文化建设工程，全面塑造“厚重诚信、自强致远”的企业品格。 中国人寿的十大优势 （一）历史悠久 中国人寿保险公司是国有独资的中国大陆最大的专业化商业寿险公司，隶属国务院领导，已有50多年的悠久历史，规模最大，客户最多，覆盖最广。据《亚洲周刊》最新公布的2001年度“亚太地区最大的100家人寿保险公司”排名显示，中国人寿排名第13位，是中国大陆排名最高的人寿保险公司。 （二）资金雄厚 2001 年底，公司总资产达到2214.4亿元，占全国保险公司总资产的48.18%，资产规模占全国保险公司的半壁江山。2001年公司保费收入达到812.36亿元，占全国寿险市场57%的市场份额，始终是中国寿险市场的业界领袖，在我国民族寿险业中发挥着主渠道作用。 （三）服务网点密布 销售网络分布广泛，遍及全国，共设有县以上4800多个分支机构，建立城乡代理网点52500个，另有兼业代理机构12000个，聘用个人代理人员60万余人。在日本设有办事处。

2020年(金融保险)中国人寿保险的骗人真相

（金融保险）中国人寿保险 的骗人真相

中国人寿保险的骗人真相！ 我曾是温州中国人寿保险X公司业务员，最近见到了网上很多有关保险的文章，我来向 大家解释壹下保险行业的现状，细读之后您将终生受益非浅。 1，保险的业务员保守估计30%是在诈骗客户。这里包括有意和无意的。保险X公司的业务员超高淘汰率，是对客户极不负责任行为。 例如：有人事后发现被某保险业务员骗了，向该保险X公司投诉，此时该业务员已离开了X公司。这时连投诉也是"瞎子点灯白费蜡"。业务员在保险X公司只呆壹个月的大有人在，呆俩年的不到7%，呆五年不到2%。 目前，在中国几乎所有的保险X公司在出错时有壹句统壹的口径"当下中国保险行业仍没有规范，我们都仍在学习"来为自己开脱。我们不妨要问壹下："你们在学习，客户就该为你们缴学费吗？"这种强盗逻辑苟延残喘地已成所有保险X公司不成文规定。十年前是这句话，今天仍是壹字不改。 2，从合同的性质上讲保险合同是壹种非常不公平的合同，因为，合同的文字条款是保险X公司单方制定，有的文字条款是有多种解读，所以，壹旦打官司，吃亏的是客户。保险理赔时就更麻烦了，保险X公司是不会那样干脆理赔，可能80%是要上法院打官司，也就是讲壹旦你和保险X公司签定保险合同，以后你和这家保险X公司打官司机率是80%，除非你放弃理赔，在这80%中能胜诉大概是15%，因为保险合同文字条款是有多种解读，能获正常理赔是20%。因此，你买了壹份保险能的到

理赔概率是35%。" 3，分红型保险：分红险的红利不比银行利息好,更是将"活钱"变成"死钱".投保人绝大部份人会在三年内感觉上当而退保,(合同期内，客户要解除合同时,保险X公司是要扣相当壹部份金额.而银行只将定期的利息以活期算。)因此，该险种是保险X公司最赚钱的险种。除非你是钱多了没地方花或在洗黑钱才需要该险种，否则，该险种是绝大部份人所不需要的。它的最好作用应该大概是用来洗黑钱。自然也就成了那些贪官污吏们的最爱，把那些来历不明的"黑钱"以他们的子女名义洗成了"合法"赚得。保险X公司也就为他们提供了最佳场所。所谓"保险"就是用来抵御风险，是用"少量的钱"抵御最大的风险，不是用来理财的，更不能想用保险来赚钱。要想理财赚钱或想抵御货币贬值，能够做基金和国债。所以，分红型保险是借保险的名义骗客户的钱。凡给你大讲保险的理财价值的推销员，您能够马上端起茶杯（干什么？送客！）。投保是为了避险，切记。如，我的壹位熟人为了贿赂官员，给他的儿子买了２０万的＂国寿千禧理财＂．保险成了最佳洗黑钱工具． 4，重大疾病险是保死的，也就是讲人要是得的病和重大疾病险里某壹种病对号入座，这人就是"死路壹条"了。如要买这种重大疾病险，不如买生命意外险（生命价值险，也是保死的），因为，功效是壹样，可是，交的保费要少的多。如壹位30岁的人保重大疾病险30万保额每年要交8千多（退保是能够拿到壹点钱），保生命意外险30万保额每壹年是壹千多。要是对家庭负责，保生命意外险就能够，和保险X公司的纠纷也最少。重大疾病险,保险X公司赚的是货币贬值的钱和退保时所扣相当壹

中国人寿简介

1949年8月，为尽快恢复和发展受连年战争破坏的国民经济，中央人民政府在上海举办了第一次全国财经会议。会上，中国人民银行建议成立“中国人民保险公司”，并在会后立即组织筹备。左边这张图是我们敬爱的周总理参加第一次财经会议时的珍贵照片，右边这张图是建国第一任中国人民银行华东区行行长陈穆先生为我司题词“保护人民祖国财产、扶助生产事业发展”，这句话足可见建国之初保险所承载的国家重任。 在建国之初，百业待兴，为什么保险会在第一时间并且还是由中国人民银行提出来呢？大家觉得纳闷吗？其实这是有渊源的。当时中国共产党提出要向苏联学习，称苏联为共产主义的老大哥，所以苏联有的我们都要学过来，而当时保险是苏联政府直接管辖的行业，其地位举足轻重，因此我们也将保险作为我们的国家直管重要行业。当然保险不是苏联发明的，它是从欧美发达国家学来的。从300多年前开始，欧美的保险行业就得到了蓬勃的发展，在网络上能找到许多国外对于保险的描述，特别是商业保险，目前在欧美国家家庭购买商业保险就像买菜吃饭一样已经成为生活必不可少的一部分。 随着国家政治与经济的发展变化，我们公司发生了翻天覆地的变化，作为新中国历史最为悠久的保险公司之一，中国人寿始终是中国保险业的探索者、开拓者和领跑者，66年的风雨征程，开辟了中国人寿特色的科学发展之路，也是新中国66年保险事业发展与改革的一个缩影。最终蜕变为中国人寿（集团）公司。让我们随着司徽的变迁来回顾这段重要的发展历程。 1949年-1959年是创业起步阶段，处于业务发展的摸索时期。 1959年，全国所有保险业务进入全面停办状态， 1979年-1996年是恢复发展阶段 1996年-1999年专业化经营阶段，1996年，寿险业务和产险业务分家，公司开始迈入人身保险业务专业化经营时代。

中国人寿营销员管理办法

中国人寿保险股份有限公司 保险营销员管理办法 （D版） 目录 第一章总则 (2) 第二章组织架构 (2) 第三章人员招募 (3) 第四章职级与职责 (4) 第五章管辖关系与培育关系 (5) 第六章委托报酬 (9) 第七章品质管理 (17) 第八章考核 (18) 第九章法律责任和解约处理 (25) 第十章附则 (25)

第一章总则 第一条为了对中国人寿保险股份有限公司（下称公司）委托的保险营销员进行统一、规范、科学的管理，根据《中华人民共和国保险法》和《保险销售从业人员监管办法》等法律、法规和规章，特制定本办法。 第二条本办法中所称“保险营销员”是指符合保险监管部门制定的《保险销售从业人员监管办法》，具有保险销售从业人员资格，与公司签订《保险营销员保险代理合同》（A类），向公司收取代理手续费，并在公司授权范围内代为办理个人人身保险业务的个人。本办法中所称“津贴”、“奖”、“奖励”是指保险营销员达到公司相应的委托代理标准时，公司支付的委托报酬。本办法中所称“代理职级”是指保险营销员达到公司规定的委托代理标准时所对应的代理级别。本办法中所称“代理职责”是指达到一定代理级别所应履行的相应职责。本办法中相关用语简称如下：“代理职级”简称为“职级”，“代理职责”简称为“职责”，“代理职级评估和认定”简称为“考核”，“代理职级提升”简称为“晋升”，“代理职级下降”简称为“降级”。 第三条保险营销员从事的一切业务活动必须遵守国家的法律、法规、规章和公司的相关规定。 第四条本办法及相关文件内容，均不直接或间接构成公司与保险营销员之间存在劳动关系或劳动合同关系的依据。 第二章组织架构 第五条各级分公司设立的保险营销员管理部门，为保险营销员管理工作的职能部门，接受上级公司保险营销员管理部门的指导监督。 第六条市级公司下设分支机构（市、县公司营销服务部或支公司）为保险营销员管理的基本单位，依次下设营销区、营销处和营销组。分别由区域总监职级、处经理职级和组经理职级主管履行管理职责。 营销团队的称谓为：支公司或营销服务部名称+ 营销团队名称

客户俱乐部维系作用

全业务运营背景下，各运营商的产品、服务提供能力逐渐趋同，获得客户成为竞争焦点。 随着“客户争夺战”的不断升级，运营商保有客户的压力都随之加大，并纷纷将客户维系提到重要地位，其中，客户俱乐部是客户维系的重要手段之一。 忠诚度计划已启动 国内通信市场客户忠诚度计划的启动，始于2002年“中国移动满意度改善计划”的实施。全业务运营后，三家运营商将客户俱乐部作为客户维系的重要措施大力宣传。2010年，中国移动扩大了全球通俱乐部的覆盖范围，并设置专门的客服经理；中国电信将客户俱乐部更名为天翼客户俱乐部，结合天翼品牌推广提升服务水平；中国联通则在全国范围内推广客户俱乐部，并推出iPhone特色终端俱乐部、车友俱乐部等。 如今，三大运营商的客户俱乐部主要为客户提供专属服务和活动，如中国移动的“全球通VIP凤凰大讲堂”，中国电信的“世博之旅”和中国联通“乒临城下”乒乓球挑战赛等。 众所周知，提高客户满意度、加大客户的转换成本（转换为其他运营商时的成本）是维系客户、增强客户忠诚度的主要方法。客户俱乐部可为会员提供差异化的服务和特权，一方面，客户俱乐部增进了客户与客户以及运营商之间的感情交流，增加了客户的归属感等；另一方面，客户俱乐部有效提高了客户的转换成本，客户若转换运营商将会失去在客户俱乐部中所获得的各种利益。 具体而言，客户俱乐部是按照消费积分、客户兴趣等因素对客户进行细分的平台，也是提升客户忠诚度的平台。客户俱乐部的运营可以使客户认识到保持忠诚度的价值，从而对运营商产生依赖性。 体系化瓶颈仍存 目前，各运营商客户俱乐部的运营已初具规模，在对中高端客户的维系中发挥了积极作用，但在实际推进过程中也暴露了一些不足，主要包括以下四点。

中国人寿投资分析

中国人寿股票投资分析报告 姓名：*** 班级：**** 学号：*** 日期：**** 目录 一、 （一）、公司基本情况 .............................................. （二）、宏观基本面因素分析 ........................................ 1、宏观经济形势分析 ............................................. 2、行业分析 ..................................................... （三）、微观基本面因素分析 ........................................ 1、上市公司基本面分析 ........................................... 2、公司财务分析 ................................................. 二、技术分析........................................................ （一）K线图分析................................................... （二）移动平均线分析 .............................................. 三、个股综评........................................................ （一）机构资金流向 ................................................ （二）最近机构评级 ................................................ （三）盈利预测估值 ................................................ （四）收入趋势 ....................................................