项目管理(二)

《项目管理》试卷

一、单项选择题（40分）

1.在项目管理的概念中，项目团队应（D ）。

A.对范围、时间、成本、风险和质量的不同要求进行管理

B.对有着不同需求与期望的项目利害关系者进行管理

C.对已识别的项目需求进行管理

D.上述所有各项

2.项目利害关系者可能包括（D ）。

A.项目经理

B.发起人

C.执行组织

D.上述所有各项

3.对各种组织结构进行比较。矩阵型组织结构的最大优点是（C ）。

A.沟通更加容易

B.报告更加方便

C.改进了项目经理对资源的控制

D.高级管理层对项目的了解更加直接

4.在一个职能型组织结构中，当同时存在多个项目需要管理时，将会产生一些重大的困难，这是因为：（A ）。

A.不同项目对于有限资源进行竞争，从而导致项目的相对优先顺序发生矛盾

B.各项目经理的权限级别不同导致一些冲突

C.项目团队成员会把精力集中于他所属的职能部门的专业，而不是项目

D.项目经理与职能部门经理之间的权限问题

5.在你作为项目经理的项目中，存在某种可能导致与顾客发生利益冲突的事件，如果你向顾客透露这一情况，会使你们公司遭受一定的经济损失。这种情况下，你应该（C ）。

A.隐瞒情况

B.向公司高级管理层汇报，寻求解决方案

C.如实向顾客讲明情况，共同寻找解决办法

D.佯装不知6.当项目经理发现计划过程中有部分工作范围没有限定，他应当（C ）。

A.继续执行计划

B.等到项目工作范围限定，然后开始工作

C.尽其所能来定义工作范围

D.向客户抱怨

7.在项目管理过程的说明中，不正确的是（C ）。

A.不同项目选用不同的管理过程

B.当项目发生变更时，项目的管理过程也发生变更

C.所有项目的管理过程都会有相同的顺序

D.不同的项目，其生命周期的各阶段也会有所不同

8.因为项目范围发生了重大变更，所以已批准的成本基准计划也发生了变更。如果你是项目经理，你的第一个应对措施应该是（B ）。

A.估算范围变更的大小

B.进行预算更新

C.用文件形式记录应吸取的教训

D.实施以核准的范围变更

9.变更请求的提出方式有多种，但它不能以（C ）形式提出。

A.口头或书写

B.法律强制或自主决定

C.正式或非正式

D.外部提出或内部提出

10.项目控制的两个基本目标是（A ）。

A.将活动转化为结果，管理组织的资产

B.保证资源在需要时能够获得，避免扩大工作范围

C.对项目生命周期每个阶段进行审查，保证符合项目目标

D.消除没有预见到的技术问题，确定需要新的技术解决技术难点

11.项目计划应分发给（D）。

A.所有项目干系人

B.项目发起人和项目管理小组成员

C.执行组织中所的干系人

D.沟通管理计划中规定的人员

12.在一个项目中每一个项目团队成员都有一个独自完成的工作细目。工作细

目指的是（A ）。

A.位于工作分解结构（WBS）的最低层次的可交付成果

B.具有一个独特标识的任务

C.所需的汇报层次

D.可以被分派给一个以上组织单元的任务

13.作为项目经理，你建立了一个变更控制委员会，负责批准、推迟或驳回对电子设备项目的变更申请。在建立委员会的时候，你设立了具体的程序来控制它的运作，该程序要求所有已批准的变更都要在（D ）中反映出来。

A.绩效衡量基准计划

B.变更管理计划

C.质量保证计划

D.项目计划

14.你的团队没有采用你所提议的工作分解结构（WBS），而是制定了一份材料清单来定义项目的工作组成部分。客户在看了这份文件以后发现有必要进行一个范围变更，并随后撰写了一份变更申请。在这个例子中，这份变更申请是（D ）的结果。

A.一个外部事件

B.在定义产品范围时所犯的一个错误或疏忽

C.一个增值的变化

D.在定义项目范围时所犯的一个错误或疏忽

15.客户给了你一个为期8个月的复杂项目的工作范围，其中有一些未知条件。客户只是说让你把这个项目完成并且只是在8个月以后你交付完成的项目时再见面。在这种情况下，（A ）是最佳选择。

A.按照要求完成项目，但是要在客户偶尔露面时与其确认范围

B.在8个月之内完成项目，并在这个期间不与客户联系

C.请管理层偶尔与客户确认

D.完成项目，但要用文件记录客户要求不联系

16.一个新项目经理正要编制项目的工作范围。一个项目干系人要在工作范围中加入很多事项。另一个项目干系人只是要求描述功能要求就可以了。这个项目对项目经理所在公司很重要，但是工作是由卖方来实施的。你建议这个项目经理做（D ）。

A.工作范围应是概括性的，以便允许卖方做自己的决策

B.工作范围应是概括性的，以便可以在以后澄清

C.工作范围应是详细的，以便可以在以后澄清

D.工作范围应详细到该类型项目所需的详细程度

17.你负责一个安装项目，合同上要求先安装管道，10天后才能安装管道外的保温材料，这10天称为（A ）。

A.滞后时间

B.浮动时间

C.自由浮动时间

D.前置时间

18.你估计一个工作包最可能需要50天完成，最快需要40天，最慢180天也可以完成，根据PERT技术，这个工作包的完成时间为（D ）。

A.30天

B.90天

C.150天

D.70天

19.你所负责的项目的总时差是-20。你首先应该做（C ）。

A.使用没有经验的团队成员

B.要求项目竣工日期延期

C.为关键路径任务分配更多的资源

D.如果项目总体风险已经很高，则可以对项目进行快速跟进

20.受资源约束的项目指（）。

A.项目经理没有得到应有的资源

B.项目需要使用尽可能少的资源来完成

C.项目必须在不超过特定资源使用水平的情况下完成

D.分配到项目中的资源能力不足

21.资源要求是在（）确定的。

A.项目进度计划和网络图之前

B.项目进度计划和范围说明之后

C.项目进度计划和WBS之后

D.范围说明和网络图之前

22.质量保证过程的主要目标是（B ）。

A.质量管理计划

B.质量改进

C.内部调整

D.控制图

23.保修和库存成本上升，造成项目经理担心不符合质量的成本。你能够为项目经理提供的最好建议是（C ）。

A.增加报废

B.增加返工

C.执行质量审计

D.寻找参照基准

24.（D ）对项目的质量管理负有最终责任。

A.项目工程师

B.项目经理

C.质量经理

D.团队成员

25.绩效报告用来向项目干系人提供有关项目范围、进度、成本以及质量的信息。以下四项陈述中（）最准确地描述了这个过程。

A.变更控制委员会（CCB）接收绩效报告，并提出变更申请以对项目的某些方面进行修改

B.绩效报告着重进行挣值分析，以确定是否有必要因为成本超出了限度而对预算进行修正

C.项目绩效报告应该包括详细的现状报告、描述业绩的进展报告以及对未来的状况和发展做出的预测

D.绩效报告包括直方图、流程图以及横道图，以显示网络的依存关系与相互联系

26.你是一个两年期项目的项目经理，这个项目现在已经进入了第二年。自从项目开始以来，某些项目角色与职责已经发生了变化。一些团队成员已经离开了项目，而另一些则加入进来。另外，有几个已完成的工作包还没有得到正式签收。由于一位主要团队成员的突然离去，有3个工作包落后于进度计划5个星期。为了控制这个项目，你首先需要（A ）。

A.与你的项目管理团队合作建立一个责任分配矩阵

B.转变为项目化的组织结构，以获得对资源分配的最大限度的控制

C.根据当前的资源要求，为原来的人员配备管理计划重新制定基准计划

D.通过将技术带头人分配到最为关键的活动中去，创建新的劳动分工

27.公司刚刚宣布下个月将要裁员，并且很有可能包括你项目团队里的一些人。团队只谈论裁员的事，已无心工作。如果你告诉团队，“让我们冷静下来，回到工作上去。也许我们下个月的绩效可以使我们保住我们的工作。”你使用的是（C ）冲突解决技术。

A.妥协

B.强制

C.安抚

D.撤退

28.在为你的项目编制资源计划时，你几次拜访工程设计的职能经理，但是她拒绝为项目提供资源。第一次的借口是她的部门太忙，第二次又说她的部门正在进行重组。这正使你的项目拖延进度。缺少下列（B ）最可能是得不到她的支持的原因。

A.项目计划

B.项目章程

C.资源分配矩阵

D.WBS

29.作为项目沟通管理的一个过程，管理收尾包括确认项目结果并形成文档，以便顾客/项目发起人正式接受项目产品。管理收尾的结果包括（A ）。

A.项目文档，正式验收和平共处经验教训

B.变更请求，正式验收和经验教训

C.经验教训，绩效报告和变更要求

D.沟通管理计划，变更请求和项目文档

30.在谈判中最通常出现的沟通问题是（A ）。

A.谈判的一方误解另一方的表述

B.谈判的一方企图凌驾于另一方之上

C.谈判的一方采用了“战略拖延”的谈判战术

D.谈判的一方忙于思考在听到另一方的陈述后该说什么

31.在每一个项目结束时，项目队伍应该进行经验教训总结，（D ）不是总结的重点。

A.与同一组织中的其他项目队伍分享最好的实践

B.列出动作不好的管理过程以警示他人

C.提供降低风险、确保成功的建议和方法

D.为了使本项目的经验将来在同一组织的其他项目中重复实施，只分享该项目做的好的方面

32. 项目已经完成，已经将最终的可交付成果交给了客户，但是，客户拒绝对项目给出最终验收。最重要的是，项目经理应该（C ）。

A.将该情况告诉管理层

B.寻求团队的协助

C.将该情况记录下来

D.开始法律诉讼程序

33.一名项目经理刚刚完成了一个投资387000美元的工程项目的风险应对计划。接下来应该做（C ）。

A.确定项目的总体风险评级

B.开始分析项目图纸中出现的风险

C.增加项目工作分解结构的任务

D.召开项目风险审核会

34.项目的进度储备是4周，此时，项目团队进行了客户批准的主要变更。该变更有20%的概率将使项目延迟2周时间。应该（C ）。

A.进度储备增加两周时间

B.寻找方法，从另外一项任务上消减两周时间

C.进度储备增加2.8天

D.计划在项目增加两周的加班时间

35.买方已与卖方达成一项成本加奖励的合同，该合同的目标成本是$300000,目标费用是$40000,分成比例为80/20,最大费用$60000,最小费用$20000。如果卖方的实际花费为$380000,买方会向卖方支付（D ）费用。

A.$104000

B.$56000

C.$30000

D.$24000

36.作为一个买方的项目经理，使用（D）类型的合同你将最担心对影响你外部承包商的范围和进度变更的控制。

A.成本加固定费用合同

B.固定价格合同

C.成本加奖励合同

D.时间和材料单价合同

37.在执行项目过程中，你意识到需要一个顾问立即开始为项目服务。在这种情况下，最适当的合同类型是（C ）

A.,固定价合同

B.开工令

C.工时和材料费合同

D.成本加固定费合同

38.你的公司要将特殊防振装置加入最新开发的真空系统。没有这方面的案例数据并且他们不知道如何获得这些装置。为了解决这些问题，你可能会建议使用除（C ）以外的下列工具与技术。

A.自制或购买分析

B.合同类型选择

C.工作说明

D.专家判断

39.你的公司面临一项决策，一个项目盈利50万美元的概率是60%，损失20万美元的概率是40%，这个项目投资的预期货币价值是（A ）。

A.22万美元

B.58万美元

C.50万美元

D.20万美元

40.在项目风险分析中使用敏感性分析是为了（C ）。

A.评估项目干系人对风险的喜好程度

B.寻找风险发生的原因

C.评估项目变量发生变动对于整个项目造成的影响。

D.转移风险

二、实现价值技术案例分析。（20分）

背景：6月5日，距第一次公司项目评估还有一个星期，张建军和李家军分别是某矿山建设工程项目公司的项目经理和合同经理，正在准备向公司提交项目报告。该工程合同预算为3.3亿元。

作为项目经理，张建军的现场经验及技术知识都很丰富，其团队一直被认为是最有凝聚力的。针对该项目，他对项目团队、技术和财务执行情况均

感到满意，对合同的履行结果也很乐观，他只动用了合同预算中的3亿元。

张建军的报告描述如下：在合同完成了25%（工期过了25%）的时候，财务执行状况很好，只花费了7000万元。进度方面，3、4月份按时完成了工作，但5月份几个工作有些落后，但好在监控报告及时，在5月下旬我们组织工人加班加点，使工作重回正轨。我相信我们的项目团队将继续出色工作，在下一次评估中进度可以大幅度超前。

作为合同经理，李家军为张建军率领团队取得这样的成绩也感到高兴，但建议他在报告中对数字进行更加细致的检查，并包含一份文件用以记录每项工作的预期完成时间及预计成本。

由于还没有正式的项目管理信息系统，张建军只做了一些非正式的计划编制，便于分析，李家军为其添加了EV栏，数据如表1所示。

请问，应如何分析张建军的计划，项目目前情况及可能的结果？分别计算出CV、SV、CPI、SPI、EAC、ETC、V AC、PC、PS及TCPI。若你是项目经理，能够圆满完成这个工程项目吗？应在哪些方面改进？

表1 某工程项目成本数据（单位：万元）

三、什么是工作分解结构？什么是责任矩阵？它们有什么联系？试结合煤炭企业的某实际项目给出其合理的工作分解结构。（20分）

工作分解结构（WorkBreakdownStructureWBS）：以可交付成果为导向对项目要素进行的分组，它归纳和定义了项目的整个工作范围每下降一层代表对项目工作的更详细定义。无论在项目管理实践中，还是在PMP 考试中，工作分解结构（WBS）都是最重要的内容。WBS总是处于计划过程的中心，也是制定进度计划、资源需求、成本预算、风险管理计划和采购计划等的重要基础。WBS同时也是控制项目变更的重要基础。项目范围是由WBS定义的，所以WBS也是一个项目的综合工具。

责任矩阵（Responsibility Matrix）

项目管理中最重要的一环，将每项任务责任到人。一般矩阵纵列列出项目中的各项细节任务，横排写出项目相关人员名称，在其交叉格内标明每个人员的角色

四、试分析和论述项目成功的关键因素有哪些？（20分）

1.项目目标清楚

2.让有关人员都参与了解项目决策

3.明确相关人员的责权

4.有采取行动之前，对可能的方案都作了细致的分析和比较

5.项目经理拥有适当的权限

6.项目成员齐心协力，对可能的风险进行讨论

7.即使应付外部环境的变化

8.有效的组织项目团队，奖惩适当

9.对项目成员进行必要的培训：①市场需求预测分析。包括现在市场需求量估计和预测未来市场容量及产品竞争能力。通常采用调查分析法、统计分析法和相关分析预测法；②市场需求层次和各类地区市场需求量分析。即根据各市场特点、人口分布、经济收入、消费习惯、行政区划、畅销牌号、生产性消费等，确定不同地区、不同消费者及用户的需要量以及运输和销售费用。一般可采用产销区划、市场区划、市场占有率及调查分析的方法进行；③估计产品生命周期及可销售时间。即预测市场需要的时间，使生产及分配等活动与市场需要量作最适当的配合。通过市场分析可确定产品的未来需求量、品种及持续时间；产品销路及竞争能力；产品规格品种变化及更新；产品需求量的地区分布等。在工业发展与布局研究中，市场分析有助于确定地区工业部门或企业的发展水平和发展规模，及时调整产业结构；有助于调整产品结构，提高竞争能力；有助于在运输和生产成本最小的原则下，合理布置工业企业。

希望对你有所帮助。

(项目管理)项目管理案例分析

（项目管理）项目管理案例 分析

工程项目管理案例 案例1（30分） 1.背景 图1A421033-1是某项目的钢筋混泥土工程施工网络计划。其中，工作A、B、D是支模工程；C、E、G是钢筋工程；F、H、I是浇筑混泥土工程。箭线之下是持续时间（周），箭线之上是预算费用，并列入了表1A421033中。计划工期12周。工程进行到第9周时，D工作完成了2周，E工作完成了1周，F工作已经完成，H工作尚未开始。 网络计划的工作时间和预算造价表1A421033 工作名称,A,B,C,D,E,F,G,H,I,合计 持续时间（周）,3,3,2,3,2,1,2,1,1, 造价（万元）,12,10,25,12,22,9,24,8,9,131 2.问题 （1）请绘制本例的实际进度前锋线。 （2）第9周结束时累计完成造价多少？按挣值法计算其进度偏差是多少？（3）如果后续工作按计划进行，试分析上述实际进度情况对计划工期产生了什么影响？ （4）重新绘制第9周至完工的时标网络计划。 分析与答案 （1）绘制第9周的实际进度前锋线，根据第9周的进度检查情况，绘制的实际进度前锋线见图1A421033-2，现对绘制情况进行说明如下：（4分） 为绘制实际进度前锋线，首先将图1A421033-1般到了时标表上；确定第9周为检查点；由于D工作只完成了2周，故在该箭线上（共3周）的2/3处（第8

周末）打点；由于E工作（2周）完成了1周，故在1/2处打点；由于F工作已经完成，而H工作尚未开始，故在H工作的起点打点；自上而下把检查点和打点连起来，便形成了图1A421033-2的实际进度前锋线。（6分） （2）根据第9周检查结果和表1A421033中所列数字，计算已完成工程预算造价是：A+B+2/3D+1/2E+C+F=12+10+2/3×12+1/2×22+25+9=75万元（4分） 到第9周应完成的预算造价可从图1A421033-2中分析，应完成A、B、D、E、C、F、H,故：A+B+D+E+C+F+H=12+10+12+22+25+9+8=98万元（3分） 根据挣值法计算公式，进度偏差为：SV=BCWP-BCWS=75-98=-23万元，即进度延误23万元。进度绩效指数为：SPI=BCWP/BCWS=75/98=0.765=76.5%,即完成计划的76.5%。（3分）（3）从图1A421033-2中可以看出，D、E工作均未完成计划。D工作延误一周，这一周是在关键路上，故将使项目工期延长一周。E工作不在关键线路上，它延误了二周，但该工作有一周总时差，故也会导致工期拖延一周。H工作延误一周，但是它有二周总时差，对工期没有影响。D、E工作是平行工作，工期总的拖延时间是一周。（8分） （4）重绘的第9周末至竣工验收的时标网络计划，见图1A421041-3。与计划相比，工期延误了一周，H的总时差由2周减少到1周。（4分） 案例2 1.背景（30分） 某宿舍楼土建工程，建筑面积为15548㎡，全现浇钢筋混凝土结构，地下1层，地上14层。业主要求承包单位按工料单价法中的以直接工程费为计算基础

项目管理2

一、单项选择题(每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意) 1．项目管理的核心任务是()。 A．项目的质量控制B．项目的目标控制 C．项目的进度控制D．项目的成本控制 2．建设工程项目监理是指监理单位受()的委托，按照有关规定对工程建设项目实施监督管理。 A．项目法人B．施工方C．设计方D．项目总承包方 3．控制项目目标的主要措施中最主要的是()。 A．管理措施B．经济措施C．组织措施D．技术措施 4．建设工程项目管理规划的编制应当由()负责，并邀请项目管理班子的主要人员参加。 A．业主B．总经理C．项目经理D．监理工程师 5．在国际上()可以接受业主方、设计方、施工方、供货方和建设项目总承包的委托，提供代表委托方利益的项目管理服务。 A．项目管理咨询公司(咨询事务所) B．项目监理公司 C．建设项目设计事务所 D．施工总承包公司6．建筑业企业项目经理资质管理制度向建造师执业资格制度过渡的时间到()为止。 A．2007年B．2008年C．2009年D．2010年 7．在国际上民用建筑项目工程总承包的招标多数采用()的方式。 A．项目结构描述B．项目构造描述 C．项目进度描述D．项目功能描述 8．施工企业根据监理企业制定的旁站建立方案，在需要实施旁站监理的关键部位、关键工序进行施工前()小时，应当书面通知监理企业派驻工地的项目监理机构。 A．8 B．12 C．24 D．48 9．项目管理作为一门学科30多年来在不断发展，该学科的第四代是()。 A．传统的项目管理B．全过程管理 C．组合管理D．变化管理 10．自然灾害属于()。 A．工程环境风险B．技术风险 C．组织风险D．经济与管理风险 11．一般说来，一个施工项目成本计划应包括()所需的施工成本。 A．从设计到验收B．从开工到竣工 C．从招标到验收D．从招标到试生产 12．施工机械使用费属于()。 A．直接费用B．间接费用 C．总部管理费用D．利润 13．索赔费用的计算方法中最常用的方法是()。 A．实际费用法B．总费用法 C．修正的总费用法D．折扣法 14．适合采用竣工后一次结算的情况是()。 A．某建设项目全部建设安装工程建设期2年，承包合同价值1500万元 B．某建设项目全部建设安装工程建设期8个月，承包合同价值300万元 C．某建设项目承包合同价值500元 D．某单项工程承包合同价值500 万元，2年完成 15．控制整个项目实施阶段的进度是()进度控制的任务。 A．业主方B．设计方C．施工方D．监理方 16．以下情况不利于建设工程项目进度控制的是()。 A．分别编制各种独立而互不联系计划 B．重视计划的动态调整 C．对影响工程进度的风险进行分析 D．编制与进度计划相适应的资源需求计划 17．在我国，监理单位是主要为()提供技术服务的单位。 A．承建商B．项目业主C．项目业主和承建商D．所有需求单位 18．PDCA循环原理是指()。 A．计划实施检查处置 B．策划实施检查处置 C．计划施工验收处置 D．计划施工检查生产 19．下列说法中错误的是()。 A．事前控制强调质量目标的计划预控。 B．三阶段质量控制来自于质量管理TOC思想 C．事中控制包含自控和监控两大环节 D．事后控制包括对质量活动结果的评价认定和对质量偏差的纠正20．工程项目质量控制系统的控制目标是()。

项目管理真题及答案

1、下列不属于施工项目生产要素的是（ D ）。 A、劳动力 B、材料 C、技术 D、合同 2、施工项目资源管理内容中，（ D ）是获取其他资源的基础，是所有项目活动的基础。 A、劳动力 B、材料 C、技术 D、资金 3、施工项目的管理主体是（C ）。 A、建设单位 B、监理单位 C、建筑企业 D、设计单位、 4、一般适用于小型、专业性较强、不需要涉及众多部门的施工项目的项目管理组织形式是（ D ）。 A、工作队式 B、直线职能式 C、矩阵式 D、部门控制式 6、加强施工项目过程控制的措施不包括（ B ）。 A、人员控制 B、经济控制 C、材料控制 D、工艺控制 7、下列不属于施工现场噪声的控制措施的是（ D ）。 A、声源控制 B、传播途径的控制 C、接受者的保护 D、停止造成噪声的施工作业 8、事业部式适用于（ A ）经营性企业的工程承包，特别是适用于远离公司本部的工程承包。 A、大型 B、中型 C、小型 D、微型 1、下列属于规费的是（ ABDE ）。 A、工程排污费 B、养老保险 C、施工组织措施费 D、失业保险 E、医疗保险 2、下列费用中，属于企业管理费的有（ BCDE ）。 A、材料保管费 B、工器具使用费 C、劳动保护费 D、检验试验费 E、职工教育经费 3、工程项目的建设周期可划分为（ ABCD ）阶段。 A、工程项目策划和决策阶段 B、工程项目准备阶段 C、工程项目实施阶段 D、工程项目竣工验收和总结评价阶段 E、工程项目销售阶段

4、环境噪声，是指在工业生产、交通运输、（ C ）和社会生活中所产生的干扰周围生活环境的声音。 A、人类活动 B、农业生产 C、建筑施工 D、商业活动 5、施工项目质量控制的具体控制任务是保证（D ）等级的实现。 A、设计质量目标 B、监督部门质量目标 C、监理质量目标 D、合同质量目标 6、同时承担多个需要进行项目管理工程的企业适用于（ C ）项目组织。 A、部门控制式 B、工作队式 C、矩阵制 D、事业部制式 7、在施工项目实施的全过程中，施工企业应对项目质量、进度、成本和（ B ）目标进行控制，以实现项目的各项约束性目标。 A、投资 B、安全 C、材料 D、业绩 8、目标控制的基本方法PDCA的中文解释为（ B ）。 A、计划-实施-对比-处置 B、计划-实施-检查-处置 C、计划-实施-对比-纠偏 D、计划-实施-检查-纠偏 9、临时设施费属于（ D ）。 A、分部分项工程费 B、企业管理费 C、规费 D、措施项目费 10、适用于同时承担多个需要进行项目管理工程的企业。其施工项目管理组织形式是（ C ）。 A、工作队式项目组织 B、部门控制式项目组织 C、矩阵式项目组织 D、事业部式项目组织 11、施工项目控制的任务主要为四大目标控制。其中质量控制的具体控制任务是（ B ）。 A、使施工顺序合理，衔接关系适当，连续、均衡、有节奏施工，实现计划工期，提前完成合同工期 B、使分部分项工程达到质量检验评定标准的要求，实现施工组织设计中保证施工质量的 技术组织措施和质量等级，保证合同质量目标等的实现 C、实现施工组织设计的降低成本措施，降低每个分项工程的直接成本，实现项目经理部 盈利目标，实现公司利润目标及合同造价 D、科学组织施工，使场容场貌、料具堆放与管理、消防保卫、环境保护及职工生活均符合规定要求 12、施工项目资金管理的重点是（ D ）问题。 A、编制资金计划 B、筹集资金 C、资金的使用 D、收入和支出

中标项目管理流程记录(第一部分)

中标项目档案之一 项目的管理流程（模版） XXXXX分公司 二零零八年七月 目录 一、中标项目管理流程记录总表3

二、中标设备分布图5 三、中标项目概述5 四、中标项目前期策划阶段7 （一）.中标项目信息的获取、核实及整理7 1、获取中标项目详细信息7 2、获取中标项目合同的复印件8 3、核实、整理中标项目信息8 （二）.根据中标项目的具体情况进行策划8 1、项目内容、工作量及人员储备的分析与策划8 2、培训的策划9 3、用户联谊会及抽奖活动的策划14 4、经营部在培训期间向用户进行产品宣传和销售的策划14 5、万东医疗售后服务措施及承诺的策划15 6、再次开展强化及实际安装培训的策划17 7、中标项目配件储备的策划18 8、中标项目安装的技术要求24 9、应急方案25 10、客户关怀计划26 五、中标项目具体实施阶段28 （一）.中标项目派工28 （二）.对中标项目执行过程实施监控29 （三）.目前项目进度30 （四）.项目进度统计及汇报31 （五）.项目配件更换32 （六）.对维修站的考核33 六、中标项目总结汇报阶段34 （一）.总结汇报的内容34 1、项目小组人员变动情况34 2、项目管理流程的完善情况34 3、项目前期策划的执行情况34 4、项目执行中发生的情况变化34 5、项目机组的运转情况35 6、产品质量情况35 7、服务网络执行能力和表现的分析说明35 8、项目执行中，我们成功的经验和存在的问题35 （二）.总结汇报的方式35 （三）.总结汇报的时间要求35 七、相关附件35

一、中标项目管理流程记录总表 3 / 35

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施工项目管理方案

施工项目管理方案 施工项目管理是建筑企业运用系统的观点、理论和方法对施工项目进行的计划、组织、监督、控制、协调等全过程全面的管理。施工项目管理的周期包括工程投标、签订工程项目承包合同、施工准备、施工以及交工验收及保修等阶段。每个施工项目都按建设程序进行，也按施工程序进行，从开始到结束。 一、施工项目管理的内容 在施工项目管理的全过程中，为了取得各阶段目标和最终目标的实现，在各项活动中，必须加强管理工作。必须强调施工项目管理的主体是以施工项目经理为首的项目经理部，管理的客体是具体的施工过程。 （一）建立施工项目管理组织 （1）由企业采用适当的方式选聘称职的施工项目经理。（2）根据施工项目组织原则，选用适当的组织形式，组建施工项目管理机构，明确责任、权限和义务。 （3）在遵守企业规章制度的前提下，根据施工项目管理的需要，制订施工项目管理制度。 （二）编制施工项目管理规划 施工项目管理规划是对施工项目管理的目标、组织、内容、方法、步骤、重点进行预测和决策，做出具体安排的文

件。项目管理规划的主要内容有： （1）进行工程项目分解，形成施工对象分解体系，以便确定阶段控制目标，从局部到整体地进行施工活动和进 行施工项目管理。 （2）建立施工项目管理工作体系，绘制施工项目管理工作体系图和施工项目管理工作信息流程图。 （3）编制施工管理规划，确定管理点，形成文件，以利执行。 （三）进行项目的目标控制 进行项目的目标有阶段性目标和最终目标。实现各项目标是施工项目管理的目的所在。因此应当坚持以控制论原理和理论为指导，进行全过程的科学控制。施工项目的控制目标有以下几项：1进度控制目标；2质量控制目标；3成本控制目标；4安全控制目标。由于在施工项目目标的控制过程中，会不断受到各种客观因素的干扰，各种风险因素有随时发生的可能性，故应通过组织协调和风险管理，对施工项目目标进行动态控制。 （四）对施工项目施工现场的生产要素进行优化配制和动态管理 施工项目的生产要素是施工项目目标得以实现的保证，主要包括：人力资源、材料、设备、资金和技术。生产要素管理的内容包括三项：

项目管理案例分析题完整版

《项目管理案例分析》 一、单项选择题 1、项目经理应该掌握的一项最重要的技能是（ C ） A.谈判技能 B.影响技能 C.沟通技能 D.问题解决技能 2、大部分项目成本累计曲线呈下列哪种形状（ A ） A.S B. L C. T D. Y 3、以下哪种解压法加剧了风险（ C） A.赶工 B.资源平衡 C.快速跟进 D.提前量与滞后量 4、你被任命为项目经理，负责某压抑治疗程序的开发与研究。你正在进行围规划，那么在围规划中所创建的围说明书的目的是（A ） A.围说明书描述了项目的目的和主要的可交付成果 B.围说明书描述了如在项目中实现围变更 C.围说明书描述了项目的制约因素和假设条件 D.围说明书描述了成本和时间估算 5、在哪种组织结构中，项目经理拥有最高水平的职权和权力（A） A.项目型 B.强矩阵型 C.职能型 D.平衡矩阵型 6、绩效工具的工具和法不包括（B） A.挣值分析 B.统计抽样 C.偏差分析 D.绩效审核 7、关键路径任务是指（B） A.悲观、乐观和最可能估算历时相等 B.时差为零 C.活动开始日期相同 D.具有多个开始日期和结束日期 8、你的项目正处于围规划阶段，你已经完成了工作分析结构（WBS），以下哪项述是正确的（D） A.WBS把项目的可交付成果分解到可以利用发难识别来判断如平衡两项任务的程度 B. WBS把项目的可交付成果分解到可以轻易识别项目约束和假设的程度 C．WBS把项目的可交付成果分解到可以记载产品分析的程度 D. WBS把项目的可交付成果分解到可以轻易计算成本和时间估算并且可以计算质量控制测量的工作包程度 9、项目的“时限性”的含义是指（B） A.项目持续的时间很短 B。项目有确定的开始和结束时间 C.项目将在未来的一个不确定的时间结束 D。项目可以在任时候取消 10、关于项目收尾阶段，以下的各项述都是正确的，除了（D） A.在项目收尾阶段中，成功的概率是最大的 B. 在项目收尾阶段中，项目经理的影响力是最大的 C在项目收尾阶段中，项目干系人的影响力是最小的 D. 在项目收尾阶段中，风险是最大的 11、项目章程的作用是（B） A.识别并确认项目发起人 B.识别并确认项目的存在，并且为项目调拨组织资源 C.确认项目团队项目经理和项目发起人的存在 D.描述项目选择的法 12、一下哪些是三重约束（D） A.时间、进度和质量 B.时间、可用性和质量 C.时间、费用和进度 D.时间、费用和质量 13、一下午各项目管理阶段的正确顺序是（D） A.启动、执行、计划、控制和结束 B.启动、控制、计划、执行和结束 C.启动、计划、控制、执行和结束 D.启动、计划、执行、控制和结束 14、在以下哪个项目管理阶段，风险和项目干系人最能够影响项目的结果（C） A.计划阶段 B.执行阶段 C.启动阶段 D.控制阶段 15、你是一名项目经理，负责新药的开发项目。根据你指定的项目进度初始计划，你们会错过联邦可证的申请日期。通过计划调整，你发想原本计划先后执行的两项活动是可以同时进行的，这个例子属于（B） A.赶工 B.快速跟进 C.资源平衡 D.调整资源日历 16、作为项目工作容的详细的、最终的估算是下列哪一项（D） A.近似估计 B.初步量级估算 C.预算估算 D.详细估算 17、如果有可能通过其他工作来减小风险，或者如果有其他式能消除风险，就应放弃原先计划，这属于以下哪种风险规避案（B） A.转移、分担风险 B.避免风险 C.接受风险 D.应急 18、评估已识别风险的发生概率以及对项目目标的影响，针对项目规划整体的风险级别，并且就优先考虑的风险制定列表，这一过程描述了下列哪个阶段（C） A.定量风险分析 B.风险识别 C.定性风险分析 D.风险管理计划编制 19、你正在为公司开发一个新，负责检测项目结果，决定其是否符合计划编制程序中的标准，然后采取措施消除不合格的结果，所以有时候需要返工，那么你正处于哪个程序（B） A.风险监控 B.质量监控 C.整体变更控制 D.围变更控制 20、随着项目生命期的进展，资源的投入（C）

项目管理试题及答案(2)

A ）项目参与人员 B ）项目经理 《项目管理》期末复习题 2006.12更新了部分习题 一、 判断题（正确画"，错误画X ） 1.项目是由临时性的组织来完成的。 （T ） 2 ?项目的选择包括评估各种需求和机会，评估必须是有形和定量的。 （F ） 3 ?在双代号图中，每一事件（圆圈）必须有惟一的事件序号，即网络图中不会出现相同的事件序号。 （T ） 4 .根据项目生命周期可知，不同项目各阶段资源投入强度不同。通常是前期投入低，逐渐增加达到 高峰后开始降低。（T ） 5.具有正总时差路径被称为关键路径。 （F ） 6 ?申请书是一份推销文件，而不是技术报告。 （T ） 7?某项活动的最早开始时间和最早结束时间是通过网络图反向推算得到的。 （F ） 8.在绘制网络图时，把活动画在一个闭路中是不允许的，因为它描述的是不断自我重复的活动路径。 （T ） 9 ?项目必须完成的整个时间段被定义为从预计开始时间到要求完工时间。 （T ） 10?某项活动的浮动时间为负值，表明该项活动花费的时间可以延长。 （F ） 二、 单项选择题 1.项目生命周期四个阶段中，第二阶段结束于（ A ） B ）需求建议书的发布 D ）项目结束 C ）实际消耗工时（或成本）低于预算值，即项目有结余或效率高 D ）实施成本过高，即实际消耗工时（或成本）超过预算值，即项目超支 4 ?右图是一个单代号图，表示（ A ） A ） 活动A 结束10天以后，活动 B 才能开始 B ） 活动A 开始10天以后，活动B 才能开始 C ） 活动A 结束10天以后活动才能结束 D ）活动A 开始10天以后活动B 才能结束 5.准备需求建议书的目的是从（ C ）的角度全面、详细地阐述为了满足识别需求所要做的工作。 2 ?固定价格合同对于客户和承约商来说， 风险分别是（ B ) A ）低 低 B ) 低 高 C ）高 低 D ) 高 高 3 ?进度偏差SV<0 （为负值）时，表示 (B ) A ）进度提前 B ）表示进度延误 A ）签订合同 C ）申请书的提交

项目管理试题及答案

项目管理习题2016-1 1．趋势分析被用来监控（ D） a. 错误原因 b. 质量管理计划 c. 客户满意度 d. 技术、成本和进度执行情况 2．在以下那种项目组织中项目经理将可能对项目资源进行最严格的控制（ B ） a. 强矩阵型 b. 项目化型 c. 项目协调者 d. 弱矩阵型 3．以下哪些是项目团队建设的基本原则（ C ） a. 进行经常性的执行情况评估 b. 确保项目团队每位成员除了向项目经理汇报之外同时向职能经理汇报 c. 尽早进行项目团队建设 d. 解决成员间的政治分歧 4．项目A按矩阵组织形式进行管理，该项目经理向高级副总裁汇报工作，后者为项目提供直接的支持。在这种情况下，以下哪一种描述最好的说明了项目经理的相对权力：（ D） a. 项目经理很可能不会被项目干系人质疑 b. 在强矩阵型结构中，权力向职能经理倾斜 c. 在弱矩阵型结构中，权力向项目经理倾斜 d. 在强矩阵型结构中，权力向项目经理倾斜 5．以下那一个因素对于项目成员之间的沟通意义最为重大：（D ） a. 来自于外部的意见反馈 b. 执行情况评估 c. 项目经理解决项目小组成员之间的矛盾与冲突 d. 集中办公 6．项目团队成员如果工作地点不一致，他们倾向于不将自己看作团队的一员。为了改变这种情况，项目经理应该：（C ） a. 保证小组各个成员用电子邮件作为通讯方式 b. 明确要求小组成员遵循组织的任务安排 c. 创造符号或结构，加强地点分散的团队成员的团结 d. 向团队成员提供最先进的通讯方式，并指定其使用方法 7．当组织的功能结构需要用来支持多个项目时，主要的困难将会出现，这是由于：（ B ） a. 项目经理的权限造成的 b. 不同的项目优先顺序发生矛盾，从而对有限的资源进行竞争 c. 项目组成员对他们的专长的关注超过了对项目本身的关注 d. 项目经理运用人际技巧来非正式地解决成员之间的冲突 8．以下因素对团队建设影响最小的是：（ D） a. 对项目的错误认识 b. 不提供支持的高层管理层 c. 发生困难的项目

软件项目管理案例教程(第2版)课后习题答案(精准版)

课后练习题答案 第三章练习题 一、选择题 1.快速跟进是指（A ） A.采用并行执行任务，加速项目进展 B.用一个任务取代另外的任务 C.如有可能，减少任务数量 D.减轻项目风险 2.赶工一个任务时，你应该关注（C ） A.尽可能多的任务 B.非关键任务 C.加速执行关键路径上的任务 D.通过成本最低化加速执行任务 3.“软件编码完成之后，我才可以对它进行软件测试”,这句话说明了哪种依赖关系？ （ A ） A.强制性依赖关系 B.软逻辑关系 C.外部依赖关系 D.里程碑 4.如果用户提供的环境设备需要５月１０日到位，所以环境测试安排在５月１０日以 后，这种活动安排的依赖依据是：（C） A.强制性依赖关系 B.软逻辑关系 C.外部依赖关系 D.里程碑 5.对一个任务进行进度估算时,A是乐观者,估计是6天完成,B是悲观者,估计是24天 完成,C是有经验者认为最有可能是12天完成，那么这个任务的历时估算是介于10 天到16天的概率是（B ） A.50% B.68.3% C.70% D.99.7% 6.下面哪项将延长项目的进度？（A） https://www.wendangku.net/doc/1f13071326.html,g B.Lead C.赶工 D.快速跟进 7.关于浮动，下面除了哪个都是不正确的？（D） A.每个任务都有浮动 B.只有复杂的项目有浮动 C.浮动是在不增加项目成本的条件下，一个活动可以延迟的时间量

D.浮动是在不影响项目完成时间的前提下，一个活动可以延迟的时间量 8.资源平衡最好用于（C ）活动 A.时间很紧的 B.按时的 C.非关键路径 D.关键路径 9.下面哪项可以决定进度的灵活性(B ) A.PERT B.Total float C.ADM D.赶工 二、根据表3-11和图3-32，采用PERT方法估算，说明项目在20天内完成的概率的近似值？ 图3-32：项目网络图 表3-11: PERT方法估计项目历时 均值=（8+24+4*10）/6+（1+9+4*5）/6=17，标准差=（约等于）3 所以，17+3=20天完成的概率大概是84.2%。 第四章练习题 一、选择题 1.（A）是用系统的功能数量来测量其规模，与实现产品所使用的语言和技术没有关系 的。（） A.功能点 B.对象点 C.代码行 D.用例点 2.如果你是某项目的项目经理，你已经估算出每个单元的成本是￥129。这个项目一共有 1200单元，你采用什么估算方法？( D ) A.自下而上估算法 B.类比估算法

施工项目管理实施办法

施工项目管理 施工项目管理的任务包括以下几个方面： 1、施工安全管理 2、施工进度控制 3、施工质量控制 4、施工成本控制 5、施工合同管理 6、施工信息管理 7、与施工有关的组织与协调 今天主要和大家讲一下施工安全管理、施工进度控制以及施工质量控制的现场管理方法。 一、施工安全管理实施的基本要求： 1、必须取得《安全生产许可证》后方可施工。 2、必须建立健全安全管理保障制度。 3、各类施工人员必须具备相应的安全生产资格方可上岗。 4、新工人必须经过三级安全教育，即：施工人员进场作业 前进行公司、项目部、作业班组的安全教育。 5、特种作业人员，必须经过专门培训，并取得特种作业资 格（指对操作者本人和其他各种作业人员以及对周围设施的安全有重大威胁因素的作业）。 6、对查出的事故隐患要做到整改“五定”的要求，即：定 整改责任人、定整改措施、定整改完成时间、定整改完

成人、定整改验收人。 7、必须把好安全生产的“七关”标准，即：教育关、措施 关、交底关、防护关、文明关、验收关、检查关。 8、必须建立安全生产值班制度，并有现场领导带班。 二、施工进度控制的措施包括组织措施、管理措施经济措 施、技术措施；今天先讲一下施工进度控制的管理措施。 施工进度控制的管理措施涉及管理的思想、管理的方法、管理的手段、承发包模式、合同管理和风险管理等，在理顺组织的前提下，科学和严谨的管理十分重要。 1、施工进度控制在管理观念方面存在的主要问题是：缺 乏进度计划系统的观念——往往分别编制各种独立而 不关联的计划，这样就形成不了计划系统；缺乏动态 控制的观念——只重视计划的编制，而不重视及时地 进行计划的动态调整；缺乏进度计划多方案比较和选 优的观念——合理的进度计划应体现资源的合理使 用、工作面的合理安排、有利于提高建设质量、有利 于文明施工和有利于合理的缩短建设周期。 2、用工程网络计划的方法编制进度计划必须很严谨地分 析和考虑工作之间的逻辑关系，通过工程网络的计算 可发现关键工作和关键线路，也可知道非关键工作可 使用的时差，工程网络计划的方法有利于实现进度控 制的科学化。

项目管理经典案例

一个项目经理的困难选择 张炎正在打电话的时候，他的秘书拿进来一封总部抄送的来自德勤公司的信。张炎是益达公司的项目经理，这两年一直在负责公司在海外的项目开发业务。而此刻这封信正是关于张炎所负责的一个香港的项目。 由于益达是在NASDAQ上市的公司，每个季度的财务报表要经过德勤公司的严格审计。益达核算项目收入的方式是采用完工百分比法，即随着项目的时间进度，按比例将合同款记入公司收入。这个项目2003年9月合同签订之日起，到2004年11月，历时1年多，合同款的80%也已经记入公司收入，而客户实际上的现金支付只有合同款的30%。2004年12月德勤在对公司的审计中发现了这一问 题，于是便寄来这封信，要求公司给予说明。财务部给出的建议是：请德勤向客户公司发欠款确认书，以此证明益达没有虚假账面收入。但是客户公司会签署这份确认书吗？张炎实在是没有把握。 益达公司和AHZ软件 益达公司成立于1992年，伴随着中国电信和因特网事业一路成长发展。其中AHZ软件是益达的核心产品，在国内为中国电信、中国移动等多家大型运营商提供对用户的管理和计费功能。 2003年香港凯业公司对益达的AHZ计费系统表示了兴趣，而益达的董事会也把这次合作看作步入海外市场的重要机遇。凯业成立于1994年，是香港首批获得允许为公众提供互联网服务的电信服务提供商之一，其主要投资方来自于日本。2003年9月，益达公司和凯业公司签署了用户管理和计费软件开发合同，合同金额为695,000美元。在这次项目中，益达将以AHZ产品为基础，结合凯业的业务需要，进行客户化和二次开发工作。对益达来说，这是公司第一个海外项目，标志益达业务步入了国际市场，这一消息使益达在NASDAQ的股票价格因

工程项目管理(第二版)课后习题及答案

工程项目管理第二版 复 习 思 考 题

目录 第一章概论 (1) 第二章项目组织理论 (4) 第三章项目策划 (8) 第四章工程项目目标控制基本原理 (10) 第五章工程项目采购管理 (13) 第六章工程项目投资控制 (16) 第七章网络计划技术与工程项目进度管理 (18) 第八章工程项目质量和安全管理 (25)

第一章概论 1、为什么没有明确目标的建设工程不是项目管理的对象？P1 答：只有明确目标（投资、进度、质量）的项目才称为项目管理意义上的“项目”；没有明确目标的项目不是“项目”，因而不需要控制，也无法控制。 2、请分析工程管理包括的范畴及其核心任务。P5-6 答：（1）工程管理的范畴是：项目前期的开发管理+项目管理+设施管理=DM+PM+FM。涉及建设工程项目的全过程的管理，也涉及参与建设工程项目的各个单位对工程的管理（投资方、开发方、设计方、施工方、供货方及项目使用期的管理方）。 （2）工程管理的核心任务是：（1）工程建设增值：确保工程建设安全、提高工程质量、投资成本控制、进度控制；（2）为工程使用（运行）增值：确保工程使用安全、有利于环保、有利于节能、满足最终用户的使用功能、有利于降低运营成本、有利于工程维护。 3、请阐述工程项目管理的含义。P8 答：《建设工程项目管理规范》定义：运用系统的理论和方法，对工程项目进行计划、组织、指挥、协调和控制等专业化活动。 工程项目管理的含义有多种表述，英国皇家特许建造学会（CIOB）对其作了如下的表述：自项目开始至项目完成，通过项目策划和项目控制，以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。此解释得到许多国家建造师组织的认可，在工程管理业界有相当的权威性。在上述表述中： ?“自项目开始至项目完成”指的是项目的实施期； ?“项目策划”指的是目标控制前的一系列筹划和准备工作； ?“费用目标”对业主而言是投资目标，对施工方而言是成本目标。项目决策期管理工作的主要任务是确定项目的定义，而项目实施期项目管理的主要任务是通过管理使项目的目标得以实现。 4、请分析项目各参与方项目管理的目标和任务。P10-13 答：项目的投资目标、进度目标和质量目标之间既有矛盾的一面，也有统一的一面，它们之间的关系是对立统一的关系，主要分为以下五方参与者： 一、业主方项目管理的目标和任务： （1）业主方项目管理服务于业主的利益，其项目管理的目标包括项目的投资目标、进度目标和质量目标。 （2）业主方的项目管理工作涉及项目实施阶段的全过程，即在设计前的准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期分别进行安全管理、投资控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理和组织和协调。 （3）业主的项目管理是在投资立场上对工程项目建设的全过程进行的科学、有效和必要的管理。其中安全管理是项目管理中的最重要的任务，因为安全管理关系到人身的健康与安全，而投资控制、进度控制、质量控制和合同管理等则主要涉及物质的利益。

项目管理题目及答案

项目管理题目及答案 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】

1、项目经理的职责包括（）。 A、计划 B、组织 C、激励 D、控制 正确答案：A,B,C,D 1、项目经理的职责包括（）。 2、在项目式组织结构的公司中，其部门是按项目进行设置的。（） 正确 错误 正确答案：正确 2、在项目式组织结构的公司中，其部门是按项目进行设置的。（） 3、最机动灵活的组织结构是（）。 A、项目型 B、矩阵型 C、混合型 D、职能型 正确答案：A

3、最机动灵活的组织结构是（）。 4、一般来说，职能式组织结构不适用于环境变化较大的项目。（） 正确 错误 正确答案：正确 4、一般来说，职能式组织结构不适用于环境变化较大的项目。（） 5、项目经理的权力大小取决于（）。 A、公司采用的组织结构 B、项目的工期 C、项目对公司的重要性 D、项目的规模 正确答案：A,C 5、项目经理的权力大小取决于（）。 6、下列有关项目范围表述正确的是（）。 A、确定项目施工地点的范围 B、确定项目的相关利益主体和施工地点的范围 C、确定项目都要做什么工作 D、确定项目产品的范围

正确答案：C 6、下列有关项目范围表述正确的是（）。 7、项目范围说明书是项目范围定义的工作结果。（） 正确 错误 正确答案：错误 7、项目范围说明书是项目范围定义的工作结果。（） 8、一个项目的目标变更已经完成，现在项目经理正在更新项目技术文件，下一步需要做的工作 是（）。 A、通知相关的项目的相关利益主体 B、通知公司的管理系统 C、从该项目的发起人和客户那里得到正式的认可 D、准备一份业绩报告 正确答案：A 8、一个项目的目标变更已经完成，现在项目经理正在更新项目技术文件，下一步需要做的工作是（）。 9、项目范围确认关心的是（）。 A、改善项目成本和进度的精确性 B、检查项目交给客户前的最后活动

公司工程项目管理办法细则

公司工程项目管理办法细则 第一章总则 第一条为全面了解、评估员工工作绩效，提高企业对人力资源控制和配备的有效性，通过科学考核发现人才、使用人才，激发员工积极向上的工作氛围，特制定本制度。 第二章适用范围 第二条本办法适用于集团公司项目及各子公司工程项目管理人员。项目管理人员主要为工程项目负责人、土建工程师、技术管理人员。下列人员不得参加工程项目人员考核： 1、入职未满半年者。 2、停薪留职及复职未满半年者。 3、曾受留职察看处分者。 4、中途离职者。 5、受集团公司监察部门通报批评并年度累计达3次及以上者。 6、其他不适合参与项目管理的。 第三章考核原则 第三条坚持公平、公正、公开的“三公”原则。要求考核者对所有考核对象一视同仁、对事不对人。坚持定量与定性相结合、建立科学的考核要素体系与考核标准。第四条坚持全方位考核的原则。采取定期考核、不定期巡查的多层次考核方法。 第五条坚持责、权、利三者相结合的原则。 第六条坚持实行考核定期化、制度化的原则。

第四章考核目的 第七条考核目的： 1、员工转岗、培训、晋升、调薪的重要依据。 2、鞭策后进、激励先进； 3、增强员工沟通、强化团队精神和提升企业竞争能力； 4、确定项目管理人员领取工地补助的重要依据； 第五章考核领导机构 第八条公司成立工程管理人员工地管理考核领导小组（以下简称：考核领导小组），全面负责工程管理人员考核的组织管理工作，公司董事长任考核领导小组组长，总经理、监事长、分管人力资源副总任副组长，集团公司审计部部长任考核办公室主任，市重点项目由集团公司审计部牵头考核。小组成员由集团公司审计部部长、纪检监察室主任、人力资源部部长、财务部部长组成,考核组成员工作经费按6000元/年的标准保障。各子公司的重点项目由子公司于当年年初提交审计部备案，考核由子公司参照本办法出台细则后执行。 第六章考核方法第九条考核为季度考核及年底综合评分相结合的方式。1、对工程管理人员当季度的工作绩效进行考核，考核时间为下一季度第一个月份的1日至5日，遇节假日顺延。2、年度考核得分=季度考核得分平均值3、绩效考核指标详见附表 第十条集团其他业务部门牵头的考核按相关办法执行。第七章考核内容第十一条项目管理人员按“主管领导+现场管理人员”机制实行，人员名单经集团公司研究并正式下文后，原则不予更改。各子公司对工程项目派驻的人员按“项目负责人+现场管理人员”机制实行，须派驻人员的项目必须在年初集团确定推动

项目管理案例模版

××项目案例分析 课程名称： 考生姓名： 准考证号码： 座位号： 日期：

目录 一、项目概况 (3) （一）项目背景 (3) （二）项目简介 (3) （三）项目承包方 (3) （四）项目特点 (3) 二、项目范围确定 (4) （一）项目目标 (4) （二）项目描述 (4) （三）项目重大里程碑 (4) （四）项目的关键成功要素 (5) （五）项目影响范围 (5) （六）项目约束条件 (5) （七）项目评价标准 (5) 三、项目工作分解 (6) （一）工作分解结构WBS (6) （二）项目的工作描述 (7) （三）项目组织结构OBS与责任体系 (9) 四、项目进度计划 (13) 五、项目费用计划 (15) （一）预算科目 (15) （二）项目费用负荷 (16) 六、项目资源计划 (18) （一）资源概要 (18) （二）项目资源信息 (18) （三）人力资源计划 (18) 七、项目质量管理计划与控制 (21) （一）项目工作范围 (21) （二）可交付成果描述 (21) （三）可交付成果的验收标准 (21) （四）项目质量控制 (21) （五）项目质量报告 (21) 八、项目风险管理(计划) (22) （一）项目风险估计 (22) （二）风险应对计划 (23) （三）项目风险应急计划 (23) 九、项目成本控制管理 (25) （一）项目控制方法(或措施) (25) （二）项目成本进度控制 (25) 十、项目总结报告 (26) （要求目录更新后与正文对应）

一、项目概况 （一）项目背景 参考教材P55 建设单位的规模：员工人数；设备状况；财务状况； 主要产品介绍：销售情况；利润情况； 设立项目的原因。 （二）项目简介 参考教材P55 项目的主要内容； 可行性分析（经济可行性、执行可行性） （三）项目承包方 参考教材P149 承包商的规模：施工队伍；综合经营能力；资质； 主要项目团队的建设。 （四）项目特点 参考教材P150 项目的应用范围。

项目管理试题及答案2

《工程项目管理》复习题 一、判断题（正确画√，错误画×） 1．项目是由临时性的组织来完成的。 （ T ） 2．项目的选择包括评估各种需求和机会，评估必须是有形和定量的。 （ F ） 3．在双代号图中，每一事件（圆圈）必须有惟一的事件序号，即网络图中不会出现相同的事件序号。（T ） 4．根据项目生命周期可知，不同项目各阶段资源投入强度不同。通常是前期投入低，逐渐增加达到高峰后开始降低。（ T ） 5．具有正总时差路径被称为关键路径。 （ F ） 6．申请书是一份推销文件，而不是技术报告。 （ T ） 7．某项活动的最早开始时间和最早结束时间是通过网络图反向推算得到的。 （ F ） 8．在绘制网络图时，把活动画在一个闭路中是不允许的，因为它描述的是不断自我重复的活动路径。 （ T ） 9．项目必须完成的整个时间段被定义为从预计开始时间到要求完工时间。（T ） 10．某项活动的浮动时间为负值，表明该项活动花费的时间可以延长。 （ F ） 二、单项选择题 1. 项目生命周期四个阶段中，第二阶段结束于（ A ） A ）签订合同 B ）需求建议书的发布 C ）申请书的提交 D ）项目结束 2．固定价格合同对于客户和承约商来说，风险分别是（B ） A ）低 低 B ）低 高 C ）高 低 D ）高 高 3．进度偏差SV<0（为负值）时，表示（B ） A ）进度提前 B ）表示进度延误 C ）实际消耗工时（或成本）低于预算值，即项目有结余或效率高 D ）实施成本过高，即实际消耗工时（或成本）超过预算值，即项目超支 4．右图是一个单代号图，表示（ A ） A ）活动A 结束10天以后，活动B 才能开始 B ）活动A 开始10天以后，活动B 才能开始 C ）活动A 结束10天以后活动才能结束 D ）活动A 开始10天以后活动B 才能结束 5．准备需求建议书的目的是从（ C ）的角度全面、详细地阐述为了满足识别需求所 A B FS+10

项目管理试题含答案

项目管理基础知识练习题及答案 一、单项选择题（每题 1 分，共10 分） 1、项目是为完成一个（B ）的产品或服务而进行的一种一次性服务。 A、单独 B、唯一 C、无数 D、复杂 2、人力资源管理是在项目开展过程中为确保（A ）地利用各种人力资源而进行的管理工作。 A、有效 B、无效 C、顺利 D、简单 3、整体管理是确保各项目工作能够相互协调配合所需要的（D ）管理工作，它由项目计划制定、项目计划实施和综合变更控制构成。 A、混合性 B、独特性 C、整体性 D、综合性 4、时间管理是保证整个项目能够（C ）完成所开展的管理工作。 A、及时 B、顺利 C、按时 D、有效 5、成本管理是在项目开展过程中确保在批准预算内完成项目所需的各个工作内容所进行的 （C ）管理。 A、预算 B、成本 C、费用 D、合格 6、采购管理是执行机构从项目组织外部获得（B ）和服务所需要的管理工作。 A、物质 B、物资 C、物品 D、食品 7、沟通管理是在项目开展过程中为确保有效地生成、收集、储存、（ C ）和使用项目有关 的信息，而进行的信息传播与交流工作。 A、整理 B、实施 C、处理 D、了解 8、风险的三要素是事件、( B ）、影响。 A、效率 B、概率 C、危害 D、情况 9、项目时间控制的方法之一是（A ）。 A、绩效衡量 B、偏差分析和管理 C、项目管理软件 D、趋势分析和预测10、里程碑事件是项目中的重大事件，通常是指项目开展过程中一个主要（ A ）的完成，它是项目进程中的一些重要标记，是在计划阶段应该重点考虑的关键点，里程碑既不占用时间也不消耗资源。里程碑事件的实际意义在于他们是项目计划和控制的重点。 A、可交付成果 B、结果 C、标记 D、计划 二、填空题（每空 1 分，共45 分） 1、项目管理的核心部分包括（时间管理）、成本管理、（质量管理）。 2、项目综合管理包括: 整体管理、（范围管理）、（风险管理）。这是将项目视为一个完整的 系统去思考和分析的，主要解决一些全局性的问题。 3、项目保障管理包括: (人力资源管理)、（采购管理）和沟通管理。 4、项目管理的5 个阶段（过程组）包括：项目启动、（项目计划）、（项目执行）、（项目控制）和（项目收尾）。 5、项目管理的四个层次：（复杂的问题简单化）、（简单的问题量化）、（量化的问题专业化）、专业化的事情模版化。 6、（项目概算）是对完成项目活动所需资源成本的大概估计。

工程项目管理试题及答案.

2011年12月考试工程项目管理第一次作业 一、名词解释题（本大题共24分，共 6 小题，每小题 4 分） 1. 劳动力的动态管理 2. HSE管理 3. 工程项目建设程序 4. 紧迫情形 5. 进度控制 6. 索赔 二、计算题（本大题共20分，共 2 小题，每小题 10 分） 1. 已知网络计划如下图所示,在第五天检查时,实际进度情况为:A,B,C,D,G工 作已完成,E工作还未开始,H工作进行了一天.试用前锋线记录并用列表比较法. 分析进度情况 2. 某企业要进行一项大工程的建设,施工组织设计基本完成以后,发现本企业现有的机械均不能满足需要,故需要作出是购买设备还是向机械出租站租赁的决策.经测算,提供下表资料可供决策.

三、简答题（本大题共56分，共 8 小题，每小题 7 分） 1. 造成进度拖延的原因有哪些？ 2. CM和MC方式的区别是什么? 3. 施工承包企业质量体系的有效运行应取决于什么因素？ 4. 成本指标有哪两个？其计算公式是怎样的？ 5. 可行性研究阶段的HSE管理的内容有哪些？ 6. 在项目管理过程中,沟通存在哪些常见的问题？ 7. 在矩阵式组织中,项目经理与职能经理之间的矛盾及相互依存主要表现在哪些方面？ 8. 安装工程一切险的除外情况有哪些？ 答案： 一、名词解释题（24分，共 6 题，每小题 4 分） 1. 参考答案： 劳动力的动态管理指的是根据生产任务和施工条件的变化对劳动力进行跟踪平衡、协调,以解决劳务失衡、劳务与生产要求脱节的动态过程 解题方案： 评分标准： 按照要点给分 2. 参考答案： HSE是英文Health Safety and Environment 的缩写.即强调在工程建设项目建设过程中重视人员的健康、安全以及对周围环境的保护 解题方案： 评分标准： 按照要点给分 3. 参考答案： 指一项工程从设想、提出到决策,经过设计、施工直到投产使用的全部过程的各