当前位置：文档库 › 导游专业实习日记

导游专业实习日记

20xx年7月5日星期三

在实习之前据我了解，金怡旅行社是中小型企业，其实不像国旅、中旅等大型旅行公司拥有较高的知名度金怡旅行社的客户主要来自番禺区，市场比较校因此，一度担忧在客流量较小的公司里业务较少，实习实验中学习不到技能

经过两天的观察见习，对金怡假期旅行社的业务有了初步了解其实在当下，人们的旅游消费观念已经发生较大变化，而我对旅行社的认识还保留在传统的“团体出游、全程包办、定额标价、固定路线”旅游服务中现在这样的服务产品对旅游者的吸引力越来越小，反而那些能够为旅游者提供多种包价形式和旅游服务，尤其是能够根据旅游者本身需要提供“量身定制”的旅行服务，越得到人们的青睐而金怡旅行社就是将旅游消费需求的多样化和个性化的服务投降市常

在个性化旅游服务市场中，旅游中介的分工越来越细旅行社从过去的传统的做国内业务和国际业务之外，还开发不同的旅游专线，在同一地点或同一路线中也开发出“主体旅游”和“专习题旅游”等多种产品金怡旅行社所在的番禺区经济到达国家二线城市水平，人们的消费能力尚可，针对客户人群的消费能力和消费习惯，其主要业务是经营小型团体国内线路长、短期旅游，办理出入境旅游业务

晓君的措辞简洁明了，使我对公司的业务范围有了更深的了解今天已经熟悉了当下比较热门的几条旅行路线及其详细信息，今天见习完毕后，明天开始正式接触业务

20xx年7月6日星期四

接触业务3天以来，深刻认识到了前台无小事前台的工作很琐碎冗杂，闲忙不由己在见习的时候虽已经有了认识，但着手起来才有真正的领会

现在的通讯发达了，咨询多半通过电话、ＱＱ、短信(飞信)等电子通讯实现在见习时，只觉得晓君接电话时解答耐心不怕费事，而自己接听电话时才知道需要面对的是客户不同的情绪和反应晓君比我小两岁，在这方面确实老到

前台的工作中，保持友好真诚态度是十分重要的，咨询是为了解决双方信息不对称的，良好的态度决定沟通的效果工作中保持开朗的心情，切忌将私人的情感带到工作上来，对我来说，主要是不能将上下班公交高峰人流带来的压力和不愉快在工作中体现出来，那是很不敬业的一般日间上门咨询的多半是中年老年人，对他们说话不但要真诚，还要有对长者的尊敬

20xx年7月9日星期一

大后天有一个自发的中老年团前往西安这个团是我到公司之前就开始洽谈的，主管表示还让晓君跟完这个团，所以我帮不上什么忙晓君让我帮忙查西安的天气和饮食事项这些内容虽然可以由当地导游告知，但事先略微了解会对双边导游沟通有助益这个团是火车来回西安四天游，算是西安精品游了西安是个古城，文化底蕴后重，旅游业占经济比重大但因为经济在众多城市中比较落后，旅店的设施没有沿海一带好，很多日常用品还是自己准备为好而且西安因人文原

因，当地人的服务意识不太强，比较“”不好相处之前也有去西安的团，这些内容公司里的人员多半都已经了解，晓君将这些当成行业常识普及给我，使我很受益这些日常的内容构筑起的风气，对旅游者来说是十分重要且须要的要尽量多了解全国各地的风俗概况才能为客户提供更详尽周全的服务

20xx年7月12日星期三

不知不觉中实习已经满一周多

旅行社属于服务业，按照最典型的服务行业作息经营，营业时间由8:00持续到21:00，一天13小时因为我是实习生且住得较远，实习教师许盛添允许我在实习期间都上早班十分感谢许盛添教师，免去我晚上坐车难的苦处

每日的作息已经习惯，但是每个月的假期让我有些吃不消因为公司是小型的，员工人数比较少轮班时间长，正式员工每月只有2天休假这让我这个在校的学生有些适应不过来虽然刚考完试没多久，但是考试的时间也是按一周五个工作日排的，每周有两天的休息时间指导教师给了我特例，允我一个月3天的假，这三天可以自主定，但避开周末，因为周末是服务业业务最多最需要人手的时候

今天是连续工作的第10天，心理上疲倦感很强烈这是我需要克制的

20xx年7月16日星期日

之前的中老年团的单子已经算是完成了和当地导游、当地酒店的合约都是出团之前定下的，成功出团就构成了正式合约，旅游团还在

西安，定金(合约金)已经到账了除了用电子账户划出的大额数，还有一些小额数需要用现金支付给旅行社这边的工作人员数额不大，兑成零额的时候就十分讲究了钱本不应由我发，但是主管说为了锻炼，让我来做这件事

这笔钱不是派给公司内的员工的，而是发给与公司有默认合同关系的杂物人员的这些人员共有13名，每个人的要领的数额不等之前在系部办公室当过助理，收发、验钱有些经验，而且这次的数额不算大，十分顺利事情不大，但是主管把这件事交给我干是对我的信任，日后我在工作上必会更加用心

20xx年7月17日星期一

回忆昨天发钱的经历让我有些想法在数钱的时候，面额不大的纸币码整齐后，数起来感觉自己的手很笨拙，总是数不快一来是怕数错，二来一捻多张漏数验钞机数钞机在现在的市场上不贵，但其实不是每一家公司都需要配备，我应该学习一下正规的数钞手法，以后工作中遇到数钞这一项时，可以干得又快又好这个想法在大一当办公室助理时就有了，但是总没有行动起来

今天是周一，没有什么人来咨询，正好给了我学习的契机搜到了网上数钞的教学视频后，认真记录下了四种数钞手法练习数钞要有道具，没有足够的真钞来练习回去后向会计专业的同学借一沓道具钞票来练习，提升工作技能

20xx年7月19日星期三早上晓君有事回去了中午的时候，一个广药大四的学生，带来了我进公司实习后的第一张订单她在到店面之

前已经通过网络和电话向晓君了解过相关信息她是班级毕业旅游的负责人，准备组一个27人的团前往凤凰恰好我所在的班级在今年四月份也去了凤凰古城，在聊天中给了她不少经验，聊得很开心她用个人名义下了定，支付了小额定金

最后下定的时候，确定的旅行团品种是自由团，全程只配备地方接待导游，负责在凤凰接见和旅行路线引导，景点讲解由景点导游担任，而旅行的食宿全部自行解决，因此订单的成交金额比较校

20xx年7月20日星期四

昨天那个同学来的时候，是想着让旅行社负责包括交通、住宿、饭餐、路线等全部内容的，但和我聊了之后定下了自由团这对于公司来说，成交的金额会小得多，基本上无利可赚想到这一点后，我有些惴惴不安，想起整个交谈过程中，许盛添教师也在一旁这个时候我才想起交谈过程中他并没有给我太多的信息或者暗示，全程由着我来与这位同学沟通趁人少的时候，我问起这件事，我的交谈让原本可以很大额订单变得很小了，影响公司的生意许盛添教师表现让我松了一口气，他告诉我说，公司小，更要看重口碑，这样的班游规模本来就不大，但是能选中我们的旅行社，很可能是公司在学校内部有口碑况且，毕业游的人工作后假如有机缘，或者还可以间接给我们带来人脉和生意，目光要放长远一些所以在可以保证公司运营的情况下，适当的让利是有利于公司长远开展的许盛添的这番话让我很受教

20xx年7月25日星期三

前天休息了一天，在宿舍睡了几乎一整天回来工作后反倒更加怠

倦睡了的那一整天白天睡得多了，晚上没睡好，第二天早上起不来，在地铁上因精神比较差，差点丢了手机到公司的时候迟到了近半个小时好在公司比较宽容，没有记过连续工作虽然累，但是偶尔休息，尤其是过度睡眠，似乎更令人身心怠倦呢

这一整天都是些比较基本的工作现在已经到7月下旬，是一年中的旅游旺季，咨询多数集中在一天中的下午到了下午三四点的时候，通常会电话ＱＱ和到店的客人一齐来，真恨不得三头六臂统统处理妥当在咨询比较密集的时候，特别是电话和ＱＱ咨询多的时候，会很抓狂，很容易混淆客户信息和产品信息，回复的时候要格外小心，出了差错的话丢了单子事情小，坏了的口碑就很难重新建立起来了

20xx年7月31日星期二

早上出门的时候还在纳闷为什么咨询的人多，签单的人少下午的时候答案就找上门来了来的是一对父亲，大约三十岁，准备休年假阖家去清远滑草漂流他们是先联络上晓君的，这个单由她来跟

这一家共5口人，有老有少，家里有车他们本来已经和别的旅行社达成协议了的，不料妻子的公司临时有重要任务，年假推后了四五天，没能按时出团一来广州离清远比较近，这一家有车，出行方便;二来他们要求先前的旅行社提供比较详尽的信息，包括住宿酒店的价格、景点门票原价等;三来清远游的价格本就不贵，定金给得十分少这些因素导致先前的旅行社武断地认为他们是来获取信息的，交了的定金后不出团，导致旅行社和清远酒店方面毁约，而这一家只是为了获得更好的自助游路线和信息这样的原因在此事中确实是误会，但是

也解答了为什么到旅行社咨询的人多而签单少的原因

无论如何，这一家本是诚意出行的，与先前的旅行社合作不快，让我们的公司捡了现成便宜，毕竟他们要走的路线和出价都已经相当明确，只需要后台联络即可

20xx年8月2日星期四

今天实习满一个月了，终于遇到了费事的咨询客户是的，用了“终于”总感觉一直顺利了，没有什么磨练就这么结束了的话会很遗憾的

这位客户是上门咨询的，对于这一点我深表庆幸——假如在ＱＱ或者电话中，是不可能及时且准确地了解到她最想表达的内容的一般来说，拿来做样板的旅行线路和报价，在执行中都有出入旅行线路属于旅行行业的产品，很容易被抄袭，一般下单前，都会根据顾客的需要提出更详细的建议

事情其实很简单，这位上门咨询的女士一门心思要报样板线路的团，但这个团是36人开团，她只能凑够32人样板团的价格已经很低了，旅行社是不赚钱的，假如她坚持要这么出团，4人的差额该摊回到均匀价上，每人多出一些很显然，她不愿意这么做真个事情经过她措辞都很含蓄，不愿意明确表态，这让我们和晓君非常为难

明确她的想法后，后台的工作人员出来帮忙解围，说明这是不可行的，建议她更改一些要求，譬如线路和车队服务等这位女士不太乐意做出让步，单子没谈成但我意识到这才是现实中上演的“商务谈判”，往后要多留心使用课本上教的处理方法

20xx年8月5日星期日

考虑到我的理想职业和学习专业，我只在旅行社的实习八周现在已经第五周了，我离开后不久就是十月黄金周今年的中秋和国庆连在一起共8天，估计咨询人数会非常多，光靠晓君一人恐怕难以应付因此，指导教师许盛添在前天已未雨绸缪，在网上和公司店门上，张贴出了前台人员的招聘公告昨天就有一个大专读旅游管理的姑娘上门应聘，已经通过，今天开始和我一起上班，由我和晓君负责率领她工作

这位女生姓郭，性格比较腼腆，是个大二的学生，也是来实习的因为她读旅游管理专业，对旅行社业务比较了解，也需要接触旅行中和旅行后的手续，即旅行的售后服务售后比售前咨询复杂得多，是需要不断和酒店、车队、地方导游沟通的小郭的第一天也是见习，但我首次关注售后，深感售后才是最锻炼人的地方

20xx年8月10日星期五

周日来的小郭走了，也许是性格确实比较内向，主管不太满意小郭来的时候没有明确提出实习事项，让作风实干的主管给辞退了于是又了昨天来面试的小郭，这回是个男生

有了上回女小郭的经历，主管招来的男小郭明显机灵许多他同女小郭一样，前台铺垫，售后才是最终岗位男小郭做事比较主动，表达出想尽快进入角色的意愿昨天面试后就已经带了公司部分产品资料回去熟记，今天已经可以说出大概了我边感慨主观能动性的作用，边暗自羞愧当初自己确实没像他这么用心

我把这几周当售前咨询的经验概况出来一要热情，对景点的热情，对顾客的热情热情不单是对人真诚，还包括对顾客作为一个人的关心，设身处地站在对方角度思考售前的咨询其实不是把公司产品介绍清楚了就完成工作，而是用

语言、神态来告诉顾客你所介绍的景点是值得去玩的其中，察言观色很重要，时刻注意客人的举动和表情，经常找他们聊聊天，是客人对你产生信任感;二要逻辑，讲解的时候要清楚自然，措辞简单明了顾客在众多有差异的产品中选择久了，会信息交织混乱，前台人员不能怕费事，多讲几遍，让顾客思路清晰

20xx年8月14日星期二

现在是八月中旬，咨询的人数已经比月初的少了今天有个当地一天游的30人小团，公司只负责联络车队和买团体票这个团出发时只到了28人，许盛添教师说让我也跟着凑团体票人数，算是奖励我在实习期间工作认真

车队去黄浦接人，我是充数的，自己从公司坐公交到大学城，许盛添教师给了20元的路费报销这个团是我接的咨询，是某小型广告公司的员工团这个公司的员工多为外来人员，普遍来粤时间短，对广东文化不太熟悉，去岭南印象园一日游意见很一致，当初咨询的时候向后台工作人员要了车队服务价之后，报价十分快，单子立马就成了20xx年8月26日星期六

今天是实习的最后一天，要办“实习手续”查看了之前的实习日志后，许盛添教师写的评语已经发了给我，公司的章很快就盖好了虽然有些纳闷为什么会是油料厂的经营章，但整个公司确实一直用这个

章做业务的，我商法没学认真，就不多问了

网络搜集整理，仅供参考

土木工程实习日志30篇

省重点专业-土木工程土木工程专业-工程综合实训姓名：马浩学号：1131421216 班级：土木3132 专业方向：房建实训单位：上海建工五建集团有限公司

建筑工程学院2016年9月

2016年9 月1日星期四天气晴今天是第一天来工地实习，初来建筑工地，对工地上的一切都感觉新奇和陌生，看到工地上的师傅们都忙碌的热火朝天，对我也产生了很大的鼓舞，我决定虚心的向他们学习，学习他们吃苦耐劳的工作精神，工作热情。首先，我们几个实习的学生先去了工程项目经理那里打了个报告，然后给我们每个人分配了一个师傅带着我们学习，我的师傅是个40岁的中年人工，师傅在工地领导施工管理20多年，是一位难得的经验丰富，待人和蔼的施工主管。师傅首先给我们几个进行了安全教育，每个人分配了一个安全帽，然后又领我们几个去施工现场给我们大体讲解了施工的进度情况和各个方面的构造。 2016年9月2日星期五天气多云我来到的这个施工工地，基础已经完工，开始支地下一层屋面的模板了。在工昨天给我们的大体讲解下，我们才明白这个工程是个由6栋小高层组成的住宅小区工程，是典型的框架剪力墙结构的工程，用的模板基本上都是竹胶模板，减力墙200厚，砌块墙有100厚和200厚两种。此时还有一部分工人正在绑扎钢筋.墙体的混凝土已经浇注完成，还用“SBS”改性防水卷材覆盖着地下室的外墙铺设一层防水卷材，工地上的工人忙的热火朝天，因为晚上就要开始浇筑屋面混凝土。 2016年9月3日星期六天气晴昨天晚上8点开始浇筑混凝土一直到今天，于是我今天早上很早就来看混凝土的浇筑。还没有到工地就听见搅拌车的声音，搅拌车前停放着一辆泵送混凝土车，楼上的人正在忙碌的浇筑着另一个人还在忙碌着拿着震动棒震动混凝土使其均匀严实，浇筑混凝土是有先后顺序的，从屋面的一边逐渐往另一边浇筑。今天一天我都待在施工现场看工人打混凝土，学到

导游实习报告

导游实习报告导游实习汇报2000字（一）一、实习目的 1.个人能力：在人际交往中增强语言沟通能力、协同合作能力；在遇到困难时锻炼自己的灵敏应变能力、抗压能力与独立分析问习题并解决问习题的能力；在生活中提高独立能力和身体素质。 2.专业技能：在实习过程中逐步积累导游必须具备的基础知识、专业知识，并将课堂知识有效地运用到实际工作中；通过实际操作，渐渐提高导游服务与讲解技能。 3.个人情感与观念：在实习过程中，更好地培养责任感、敬业精神与为客人服务的热情；自信自律，不骄不躁，形成职业平等观并热爱自己的职业；融入集体，进一步形成大局观念。二、实习岗位及实习内容介绍：我在东莞青旅的主要岗位是导游，这个岗位的工作内容主要分为两个部分：一个是接送飞机、火车、高铁与港澳游（以下统称为接送机），另一个是带团。接送机的主要工作内容是安全准时地接送客人并辅助其顺利搭乘安排的班次。这是实习生的基本工作，看上去轻而易举，但也必须用一种严谨的态度去对待。因为需要认真并且耐心地一遍又一遍地核对车或机票的张数、客人的姓名身份证号以及班次时间；留意旅游地的天气状况；组织好语言打电话通知客人与司机，并以短信形式作再

次提醒；这对信息的提炼与表达能力都有较高要求。客人提出要求时，就需要对公司架构和旅游团形成安排流程规范有深层次了解同时需要良好的语言沟通能力。很多时候，接送机的工作时间都会在深夜或凌晨，这也是对你身体素质一个巨大的考验。带团可以说是身为一名导游的根本，也是对掌握的导游知识技能的测试。我在实习生时期接触到的主要有主习题乐园游、省内游以及国内高铁游。前期核对与通知工作与接送机差别不大，但我们还必须熟知掌握行程和关于旅游目的地的历史、人文、风俗、注意事项等，并组织成生动活泼的语言让游客易于接受。通常乘车时间都会较长，气氛较沉闷，此时就需要我们平常积累的一些小游戏或者才艺可以穿插在沿途讲解中活泼车厢气氛。而到达目的地后谨记时刻清点团队人数、提醒集合时间、提醒注意事项及安全问习题，同时把握游玩时间、及时与酒店餐厅联络等，做到心中有数。餐厅就餐、酒店入住时必须时刻留意游客动态，巡视用餐情况、入住情况，如有问习题马上协调解决。三、实习过程及经历实习期间，总体来说顺遂，但也不是无风无浪，总会遇到一些问习题、一些状况。我就选择两次记忆最深刻的情况来详细说说。一次是我第一次带主习题乐园的团，前期工作准备得异常认真，顺利到达目的地后却有一位游客突然不愿意下车了。安抚好其他游客后，马上回到车上搞清楚情况，了解到游客遇到了感情问习题在闹脾气。因为主习题乐园的票都是团队票，手册要团队一起进去。当时连

跨专业综合实训心得体会

现代服务综合实训总结张凯 201020441011会计1班小组（1 ）ceo 九月开学伊始，我们经管学院的大四学生跨专业组合在一起，参加了一门名为现代服务综合实训的实习。这是一个由两大内容组成的课程。实训为期六天，前三天做的是核心业务模拟，剩余三天是外围机构模拟。整个程序是在一个房间设置七家卖手机的公司相互竞争的一个业务模拟，另一个房间设置了银行、工商局、税务局、审计局、物流公司，招标公司，还有会计事务所。这些部门都是学生参与的，当然都有老师指导。办理相关事项需要到相关的部门办理，完全模拟与真实操作，所以在操作的过程中不可避免的有些繁琐。但充满乐趣。现在我着重谈谈前三天在做核心业务时的心得。前三天的日子里，我被分到制造企业里的第一组，天注定我们要当no.1。但是事实并没有像想的那么简单。看似很容易的事情，其实做起来经常会让我们焦头烂额，也许是经验欠缺，这个时候才知道，原来经营一家企业是这么的复杂。而这仅仅是模拟，现实生活中有很多时候比这更加复杂。第一天上午由于系统问题，我们不能进行实际操作，但老师在调试的时候并没有让我们无所事事，而是详细地讲述了这次实训的注意事项。比如怎么在企业里给一组11个成员分工，企业的部门设立，每个部门都负责什么具体事情以及具体公司运营步骤。这次跨专业实训，一个组有来自经管的各个专业的同学，农经、市场营销、国际贸易、工商管理以及我所在的会计专业。所以我们就按各自专业特点进行了分工，比如会计专业负责财务，营销专业负责销售等等。由于营销专业的同学曾经在小学期等时间里已经经历过像这样类似的企业实训了，所以这对于我这样的从来没有经历过的学生来说，与其他组员合作的同时，也是一次很好的向他们学习的机会。下午一切工作准备就绪，电脑已经调试好，我们正式向胜利发起挑战，第一步是创建公司。首先要先到模拟平台上填写企业的基本资料，同时要派人去隔壁的房间里工商部门那边办理相应手续。前几部都完成了之后到银行建立账户，当然这里也分几步，并不是一下就能完成的，也需要虚拟平台上等级，同时填写表格。然后审计部门审查，最后到税务局注册，都完了之后才发许可证。当然这其中的过程里面并没有那么顺利，因为每一步骤都需要双方部门甚至多方审核通过，才能进行下一个步骤，所以有被驳回或者欠缺修改的时候无法避免。作为ceo的我，在这个阶段也得到了很好的锻炼，我发布任务，制定计划，注册信息，分配同学们一起行动，过程虽然辛苦，但收获颇多。第二天和第三天就是生产的过程。老师那里根据我们每次的进度情况，更新季度时间，两天一共5个季度，不算第一个季度做的那些准备工作（购买厂区、租赁或者购买厂房以及仓库、购买生产线、做广告以及预定原料）以及大家在第一个季度里商榷这几个季度的营销策略经营手段等等，从第二季才开始正式生产。从第二季度到第五个季度每次第一个工作就是销售部去抢订单，这是个让我印象最深的步骤之一，我千叮万嘱销售部必须时刻刷新，紧紧地盯着电脑屏幕，不断地比价格，力争抢到订单，所有人都被争先恐后的气氛带动了起来，在这个过程中，一旦抢到了订单，我们便有了获利的可能。大家有时候真是累啊，尤其是财政部门的我们会计学专业的俩同学，基本上笔都没有离开过她们的手。申报纳税，验资，出报表，有时候我会让别的部门的同学帮帮她们。为了经营，我会派人去和别的组进行组间交易，起初钱并不好挣，都快资金断流了，但经过几个季度稳定之后，我们于第三季度一跃成为盈利最多的企业，成就感顿时涌上心头。直到最后结束的时候，我们组的成绩还算是很理想的，没有贷款，没有租赁厂房而是算成固定资产，就这样一点点做l型产品一直到第二年第一个季度末期不仅赚回了投资的1000万元，还从中得到了利润，多赚取了300万元。在整个实习的过程中，由于我是ceo，所以我对整个业务有全盘掌握，所以得到的体会

导游专业学生旅行社实习报告

导游专业学生旅行社实习报告随着旅游业的发展越来越成熟，旅游业所要的人才也越来越要求需要的是那些不仅在理论基础上能有所建树的人，而且要求这些已有理论基础的人才有必要的实际经验，懂得理论与实际的结合的人才。作为05级旅游管理专业的学生，我们已经学习了为期两年的相关知识的学习，像导游业务等的学习。我们急需要一个机会把我们所学的知识与实践操作结合起来，以检验我们的所学，了解我们学习过程中不够的地方和学习中的问题，做到理论与实际相结合，做符合市场要求的人才。一、实习目的我们可以通过这次实习，来具体落实旅游管理专业教学计划中的导游业务实习的教学内容，使我们可以进一步了解和掌握导游员带团的全过程和讲解技巧。同时让我们对陕西省西安市的著名人文景观和自然景观有一个比较全面、客观、详细的认识。希望通过此次实习来强化对学生全面的素质教育，使我们能将所学的专业理论知识与社会实践，专业实习进一步的有机结合，同时检验我们的所学，了解我们学习过程中不够的地方和学习中的问题，增强我们的实际造作能力和实际应变能力，为毕业后从事导游工作以及旅游管理工作奠定良好的基础。很重要的一点是在实习的过程中，我们提高了团结协作的能力和吃苦耐劳的能力，增强了我们的班级凝聚力和我们的友谊。二、实习时间 20** 20**学年第二学期的第十周，为期两周即：20**年5月8日 20**年5月18日

三、实习安排 5月8日上午：十点在旅游资源实验室开导游实习动员大会并安排具体的实习事项下午：A、以小组为单位准备模拟导游讲解词，其中我们是先各自准备分工后的部分，上网或利用其他途径查找相关的资料 B、个人编写实习日志 5月9日上午：八点到十二点在旅游资源实验室观看导游业务碟片下午：A、以小组为单位准备模拟导游讲解词，其中我们是先各自准备分工后的部分，上网或利用其他途径查找相关的资料 B、个人编写实习日志 5月10日上午：八点到十二点在旅游资源实验室观看导游业务碟片下午：A、以小组为单位准备模拟导游讲解词，其中我们是先各自准备分工后的部分，上网或利用其他途径查找相关的资料 B、个人编写实习日志 5月11日上午：十点到十二点在旅游资源实验室听取樊老师的精彩报告下午：A、以小组为单位准备模拟导游讲解词，其中我们是组合各自准备分工后的部分并准备连接工作，上网或利用其他途径并查找相关的资料 B、个人编写实习日志 5月12、13日

2018实训日志格式范文

2018实训日志格式范文行业的最新动态，了解那些律师的消息和法学家们的最新理论，搜集整理后打印交给陈律师。在接到案件后，陈律师阅读了所有文件，就会将我叫到办公室开始交待任务，他会根据文件列出重要证据和次要证据，还需要补充哪些证据，哪些文件对案子没有任何帮助反而有害。围绕案件的事实，我要收集现行法规对这些事实的认定。有了事实和法律依据后，他安排我撰写案子的文书。我要撰写的文书很多，起诉书、答辩状、财产保全申请书、管辖异议申请书、延期举证申请书、证据清单、质证意见、代理词、补充代理意见、法律意见书、结案报告、谈话记录、当事人声明书等等。虽然在学校学过法律文书的写作，但是当我真正面对这些真实案件的时候我有些不知所措。其实，写出一个基本合格的文书很容易，因为只要将要表达的写出来就行，但写出一个优秀的文书却是很难的，因为表达的方式有很多种，不同的人对不同的文字会过敏。幸亏陈律师给了我很大的帮助，慢慢地我可以自己独立完成这项工作了。在这些文书交付前，我会逐字逐句的校稿，因为没有任何一位指导律师喜欢看满是错字的文件。在案件审理的过程中，我要旁听案件的审理，甚至有时对审理过程进行记录。对案件的审理并不像我想象的那样充满了*的辩论，现实中的审理即不精彩也不动人心魄。以前在学校活动中我参加的模

拟审判是大都是民事方面的案件，比较注重程序，法庭审理过程比较严肃，但在实际中的民事审判很多程序性的问题都省略了，我觉得实际中的庭审虽然严格但也有灵活的一面。我还跟着陈律师到法律援助中心、工商局、派出所等部门*。在*过程中我深深体会到辩护律师通过阅卷所获得的案件材料其实是非常有限，但是法律对律师向被害人、证人取证却有着种种的限制，导致律师在取证的过程中面临很多的困难。除此之外，我还担当了很多角色，诸如整理案件的资料，打印复印材料，送文件，接待客户等等。在一个多月的实习时间里，我帮忙做一些力所能及的的事情。在空闲时间理，我经常向律师拿一些案例学习，看看他们最后是怎么处理双方争议的焦点。我最有体会的则是参与了两起案件的开庭审理，认真学习了标准的司法程序，真正从课本走到了现实案件，从抽象的专业理论回到了实际生活。在开庭审理的过程中，我细致的了解了庭审的各环节，认真观摩了律师举证、辩论等全过程。这些经历对于我来说，真是一笔宝贵的财富，让我对法律有了全新的认识：原来，那些枯燥无味呆板的法律法规，运用到实际生活中，可以如此的丰富多彩。四、实习报告总结与体会 1.在人际交往方面刚进律师事务所的时候，一张张陌生的脸孔着实让我有些恐慌和紧张。平时在学校里同学之间，由于大家都没有真正踏上过社会，在待人接物、相互交往间，总是略显稚气。但我知道，在社会里，就

导游业务实习报告：痛并快乐着

( 实习报告 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改导游业务实习报告：痛并快乐着Tour guide practice report: pain and happiness

导游业务实习报告：痛并快乐着转眼，我们也学了两年的专业知识了，我们现在也处在一个过渡时期，为了更好的结合实际，我们进行了为期两周的导游业务实习。通过观看导游业务和讲解录像，倾听资深导游带团技巧，再加上校内模拟讲解和校外实地讲解，使我们能充分掌握带团知识与技巧。我在这两周之内，也潜移默化的提升了好多，对带好一个团也信心倍增。一、导游业务实习的目的通过组织这次实习教学，使我们进一步熟练掌握导游员带团的全过程和技巧。同时对陕西的人文景观和自然景观有一个比较全面、客观、详细的认识，使我们能将所学的专业理论知识与社会实践、专业实习进一步有机结合，增强我们的实际操作能力和应变处理能力，为毕业后从使导游工作以及旅游管理工作奠定良好基础。

二、实习报告内容 1、讲座分析： 4月30日那天，于老师请来了资深导游员樊艳妮来给我们做讲座。于老师对她的评价师：“她天生就适合干导游这一行！” 初见樊学姐，就体会到这一点了。她的微笑和健谈足以证明于老师的话一点儿也不夸张。且不论她的微笑是否职业化了，微笑是世界通用的语言，我们能否做到时刻保持微笑呢？一开场樊学姐就为了我们一个问题：“你们知道114是干什么用的吗？”“当然是查到话号码用的啊！”同学们纷纷回答。可樊学姐神秘一笑之后就给我们罗列了一大堆114的功能：预定酒店、火车、机票，查询号吗、公交线路等等，这个对于导游很重要，在关键时刻会有很大的帮助。作为一个新时代的导游员，不仅要心细，也要充分利用周围发达的信息资源。这是樊学姐给我们这群学弟学妹打的第一针。樊学姐在讲到导游是集讲解员、宣传员、服务员、调研员和安全员于一身时，我隐约感到了一个导游员的压力。例如作为讲解员，不仅需要导游的语言生动、活泼、幽默、正确，而且还需要导游自

金融类专业实习日记(20篇)完整..

实习日记（一） 2012年2月17日星期五阴工作的第一天，老板并没有安排什么重要的任务，只是拿了一些材料让我熟悉相关的业务内容和具体的工作流程。主要了解一些中科智担保集团公司的背景、公司大事记、业务产品发展方向和前景等。了解到成立于1999年12月的深圳中科智担保公司，是中国第一家民营商业担保公司；同时还是目前国内最大的民营担保公司，注册资金7.57亿元人民币；也是中华人民共和国商务部目前唯一批复的中外合资担保公司（2003年12月）。 2004年6月，深圳中科智担保公司成为世界保理协会在中国的第一家会员。2005年4月亚洲开发银行（ADB）正式入股，是ADB在中国境内投资的第一家民营担保公司。2005年10月，花旗集团花旗亚洲企业投资公司（CVCI）正式入股，引入先进的管理理念、带来全球化的国际视野。公司服务对象主要是中国蓬勃发展的中小企业，重点立足珠江三角洲、长江三角洲、环渤海地区及其他经济发达地区和省会中心城市。由于同事和我的年龄都差不多，因此相处起来就比较容易和轻松，相对没什么顾忌，这对我融入这个集体提供了不少助力。跟同事多沟通，多听，从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心，很照顾我，经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手，令我非常感动。

实习日记（二） 2012年2月20日星期一多云公司开始进行为期两天的新员工入职培训，培训第一天。第一模块：了解了公司部门对部门的要求，主要有以下几点：1、严格要求，良好的职业习惯，生活习惯良好。2、不断加强自身的学习能力，每个月公司都需要加强员工的专业技能、营销技能培训。3、团队合作，军队作风，感恩文化。 4、每个人要有人生规划，职业规划。 5、要有目标，有追求，有团队合作精神。 6、严禁事宜：不允许说公司的坏话，不允许说消极的信息。第二模板：1、了解了整个团队：智慧队。团队口号：守正用势，捍卫尊严，2012势必突破500万。 2、高效执行力：想到≠做到；做到≠想到。共同经营，在实践中成长。 3、宁愿在课堂上流泪，也不要在商海中流泪。——启示录。 4、合理的要求是训练，不合理的要求是磨练，过分的要求是锤炼。 5、改变从观念开始，改变从自身开始；改变从小事开始，改变从此刻开始。 6、当你觉得某些事情不舒服的时候，就是你们成长的时候。第三模块：管理格言二十条。下面摘录几条：第一条：用做人的准则做事，有做事的结果看人！第二条：没有完美的个人，只有完美的团队。第三条：我是中科智的一块砖，那里需要哪里搬。第四条：合理的要求是训练，不合理的要求是磨练，无理的要求就是锤炼！第五条：对工作结果负责，对工作过程负责。

导游业务实训报告

( 工作总结 ) 单位：_________________________姓名：_________________________日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改导游业务实训报告Tour guide business training report

导游业务实训报告实训目的通过到具体的实地环境去培训，将所学的导游业务知识运用到实际中去，以达到理论与实践相结合，学以制用的目的。实训内容 1、全班同学分为6组进行。 2、在校园导游培训中，每组的介绍对象均为校园，要求从主题到选景，从拍摄到PPT的后期制作，从导游词的编写到导游的讲解，最终呈现出来的是一个非常完整的成品。 3、在南滨路广阳岛的导游培训中，各组的介绍对象均不相同，有全陪，有地陪，有南滨路的定点讲解，有广阳岛的景点介绍，这就避免了在上一次校园导游的培训中，景点撞车的弊端，可以更好

的发挥同学们的组织、协调、分工协作和导游讲解的能力。实训地点重庆工商大学江北校区；南滨路和广阳岛。实训纪录任务1：校园导游这一次的实训，对于我们而言，可以说是成功的，为什么这么说呢？原因有三。首先，我们把这一次校园导游实训定位为新生接待游，这就把整个实训的主题明确了，那么我们在接下来的准备工作的安排上也有了一个统领全局的战略方向，为我们后来的工作疏理清楚了细节。其次是我们在PPT的后期制作中融入了大量的大家耳熟能详的古文篇章，不仅为我们的成品添姿加彩，形成了一种不同于其他组的一条很有特色的新路子，而且它也恰如其分地呼应了我们这次实训——“校园新生接待游”的主题，使新生们在导游讲解中能有一种很熟悉，很亲近的感觉，消除了他们对新环境的一种本能的抵触情绪。第三呢？我认为是我们采取了“一个校园，一个导游”的这种方式，

专业综合实训日记.

兵团广播电视大学开放教育（专科）实习报告题目：水利水电工程与管理实习日记分校：兵团电大红山分校姓名：张磊学号：1465101454966 专业：水利水电与工程管理指导教师：张斌

实习项目：水库工程大坝工程工程规模：项目负责人：技术负责人: 时间：2016年8月22日至28日专业班级：姓名：学号：

日/月22/8星期二天气晴施工员岗位职责一、在项目经理的领导下开展工作，贯彻安全第一、预防为主的方针，按规定搞好安全防范措施，把安全工作落到实处，做到讲效益必须讲安全，抓生产首先必须抓安全。二、认真熟悉施工图纸、编制各项施工组织设计方案和施工安全、质量、技术方案，编制各单项工程进度计划及人力、物力计划和机具、用具、设备计划。三、编制、组织职工按期开会学习，合理安排、科学引导、顺利完成本工程的各项施工任务。四、编制文明工地实施方案，根据本工程施工现场合理规划布局现场平面图，安排、实施、创建文明工地。五、编制工程总进度计划表和月进度计划表及各施工班组的月进度计划表。六、督促施工材料、设备按时进场，并处于合格状态，确保工程顺利进行。七、组织隐蔽工程验收，参加分部分项工程的质量评定。

日/月23/8星期三天气微风进入了水利水电公司开始了我的实习生活。我参观了水库工程大坝工程，大坝工程导流洞开始洞挖。已完成导流兼放水洞全长351m，导流洞正式贯通，放水洞进口洞挖14米，18m的竖井洞已贯通。土石坝虽然坝型常见,但由于其工程情形复杂,机具、材料等条件多变,并且各项具体的除险加固方法很多都有其特定的适用范围和局限性,因此,对每一具体工程病害都应进行仔细分析。应从工程病害情况、除险加固要求(包括加固后工程应达到的各项指标、加固范围、加固进度等)、工程费用以及材料、机具来源等各方面进行综合考虑。确定土石坝加固方法时,应根据工程病害的具体情况对几种加固方法进行技术、经济、施工比较,选择技术上可靠,经济上合理,且能满足施工要求的除险加固方法。

物流管理专业实训日记范文

物流管理专业实训日记范文今天来到实验室我选了一台电脑，谁知开机后却不好用，最后因为计算计紧张，老师就把这台电脑重新修理了一番。它也就成了我这次实习的伴侣。首先我们进入软件的实习平台，进行注册，我注册的物流公司叫“顺风物流有限公司”，名字也就是图个吉利，一路顺风吗! 地点我选择在黑龙江，我写的具体的地址是学校的地点今天我就是对自己扮演的四种角色进行了解和熟悉，在网上模拟的时候还是经常出现一些问题。我个人觉得这个模拟实习也就是对物流的整个过程有所了解，和真正的实际操作还是有很大的区别。随着社会分工的精细化，很多企业会把第三方物流分离出来，所以说第三方物流的发展前景是越来越好，但同时我们也可以看到，第三方物流的竞争越来越激烈。中国的第三方物流的发展远不及欧美，我国对外开放的展开，国外的第三方物流的进入，对我国第三方物流企业也是一个很大的打击。20xx年1月7日星期三经过前天的上机模拟，昨天的资料搜集，让我对学过的知识进行了更深层次的巩固。今天还是上机模拟运营，从几天的经营业绩来看，已经发生了很大的区别，有些同学的盈利状况直线上升，只有个别

的同学的经营状况不佳，我处于中等的状态，我个人觉得吧，主要就是一开始我对软件的规则不够了解，所以走了好多的弯路和岔路。在运输线路的选择上就很失误，其实在能力比较有限的范围内应该选择比较单一的线路进行建设运营，这样会节约资本，收益也不会差。在对软件的操作规则很熟悉后在进行业务的扩大和整合。还有就是这个软件总是会出现一些问题，大家共性的问题，谁也不能够解决。今天的时间也不是很充裕，老师有事，我们也就匆匆的结束了今天的实习，但是大家都觉得刚刚对这个软件适应，想在多做一下。虽说这也只是一个小游戏吧，但这种游戏我还是比较喜欢的，胜过于网络游戏。在这个模拟软件中可以学到一些东西，主要是对书本上的知识还是有所巩固的。 20xx年1月8日星期四今天还是搜集资料，我看了有关我国第三方物流中小企业发展向国际其实看齐，进入21世纪，随着作为新兴产业之一现代物流业的迅猛发展，国内的物流公司雨后春笋半涌现，进而形成第三方物流产业。相比传统的物流公司，第三方物流更专业化，综合成本更低，配送效率更高，已经成为国际物流发展的趋势。目前，我国第三方物流在物流市场中所占的比例仅为10%。还没有太多大型专业化的第三方物流企业，这是当前物流发展的薄弱环节，也制约了我国经济的发展。我国第三方物流市

实训日记

实训日记 6月20日星期一天气:阴今天是实训的第一天!天气不错,适合户外工作. 上午八点老师向我们交代了实训任务及注意事项,9:00开始领仪器知道十一点才领到. 下午正式开始.一点半就早早的到了操场,找完测控点!之后开始测高程,一向熟悉水准仪的我怎么也调试不出来,这才发现仪器目镜无法调试十字丝!下午三点半老师才修好仪器,我们这才开工!直到晚上八点才结束. 6月21日星期二天气:小雨转阴进入实训第二天,心情还算可以!虽然有点累. 早上七点半就到了综合楼,继续测完高程!就在使用经纬仪测角时,很难精平,第一次测一下发现第一测回和第二测回竟然相差4度!显然误差太大,重新开工.就在这时，下起了大雨！冒雨测了会，我开始怀疑仪器出问题，雨越下越大,我们只得回寝室僻雨咯！因为上午任务没能开展，下午必须得加班加点测完！才一点就准备开始测量咯！悲剧再次发生，和小组其他成员商量了一下，证实仪器确实有误！下午五点才在老师那换来新的仪器！本该去参加庆党90周年合唱的，因为测量不得不放弃合唱！直到晚上八点四十都还有四五个点没有测完,可是天色已晚,不得不停工明天再继续开始！

6月22日星期三天气:小雨转阴实训第三天开始咯,第一阶段进入了尾声! 上午组长开会,我们继续测量昨天剩下角度.因为昨天的角度没有测完,老师说我们没有完成任务,只给了我们八十分!哎,要知道我们组两个仪器都有问题,这才导致没能正常完工,可老师说没完成是没有借口的,我彻底无语…. 哎,这就是悲剧!下午,我们一组三人开始丈距,这工作可麻烦了,途中的车,人,各种障碍物简直就是为难我们.这比什么都累,一下下来我几乎都快瘫痪咯!

导游实习报告1500字

导游实习报告1500字实训目的：通过实训环节，能够将理论和实际结合，更好地加强对专业知识的了解，达到学以致用的目的。实训内容：通过对背景知识的把握和准备，以及老师上课所授相关技巧，以更好的写好导游词。期盼已久的导游实训周终于开始了。一开始所有的实训人员就被分成了两部分，一部分是要考导游证的同学，一部分是不考导游证的同学。而我是不考导游证的，所以我被分在非考证班。而在实训期间我们非考证班的同学和考证班的同学的实训内容是不相同的。我们非考证班的实训内容主要是导游词创作。因为旅游者来到一地，人生地不熟，不懂当地人的审美观，因而不知道怎样去欣赏景观的美妙之处，很难体味人文景观的内在神韵，更无从领略风俗民情的无穷奥妙。所以，他们希望有熟悉当地情况的人为他们指点和介绍，旅游者想借助的那个人应该就是导游员。而导游员的工作就是通过内容丰富、妙趣横生的导游讲解告诉旅游者应具有的审美观，并介绍相关知识，告诉他们美在何处，指点他们去欣赏某一景点的美，帮助他们获得美的享受，使观光游览活动达到最佳效果，同时也宣传了旅游景点的绝胜之处。因此，导游词的好坏直接影响着导游服

务的好坏。所以导游词的创作绝不能掉以轻心。要写好导游词，至关重要的是掌握丰富的资料，包括现实的、历史的。只有在大量资料的基础上，才能整理加工，去伪存真、去粗存精，进行再创造，编写成具有自己特色的导游词。书本知识和实际情况有时会有差异，所以往往会到实地考察，从而写成符合实际的导游词，并在以后的导游讲解过程中不断修改、丰富。写好一篇优秀的导游词除结构严谨、层次清晰、主次分明、文字流畅等对一般好文章的要求外，还必须注意以下几点： 1、一篇优秀的导游词必须有丰富的内容，融进各种知识并旁证博引、融合贯通。要能从历史到现实，从传说到民俗，挥洒自如，娓娓而谈。 2、导游词的内容必须正确无误，令人信服，切忌弄虚作假，张冠李戴。导游词若传递错误的信息，旅游者一旦发现，就会感到受蒙蔽、被愚弄、继而就有可能全盘否定一国、一地的旅游服务。 3、讲究口语化，要多用口语词汇，当然也要有浅显易懂的书面语词汇，但要避免难懂的书面语词汇和音节拗口的词汇；多用短句，不用长句，以便说起来利索、顺口，听起来轻松、易懂。但强调导游词的口语化，并不意味着就可信

测量专业实习日记10篇

测量专业实习日记10篇篇一星期二今天是测量实习的第一天，天气晴朗，上午教师带着我们领取了测量实习所用的仪器并给我们示范了一下仪器的使用方法。学习完之后我们拿着仪器来到了综合楼下，我们这组领的是测距离的水准仪，我们先把仪器架起来，但是这个水准仪真的很复杂，调平弄了半天，虽然教师平常教过快速调平法，到了实际操作确实很困难，熟悉仪器之后，天色渐渐晚了起来，第一天就感觉什么也没做，就熟悉了一下仪器，了解了水准仪上一些按钮，调钮的一些作用。篇二星期三今天我们早早的就来到了测量的场地，似乎大家对于刚开始的测量实习都很新奇，兴致都很高涨。由于昨天对仪器已经进行了练习，选择好点后，我们很快就调好了仪器，开始了测量。我们选的是综合楼前面的一个封闭四边形进行了测量，xx架好仪器后，xx拿着其中一个水准尺走到了第一个点，我们让xxx拿着另一个水准尺以同样的步数走到了四边形的相邻边，对好中丝后，xxx开始了读数，由xxx 记录读数，为了避免读数的不准确，我又对其进行了二次的检查，就这样我们来来回回，一天测了四五个点，还算比较满意。在傍晚即将来临的暮色之前我们结束了今天的实习，拾掇好仪器离开了。

篇三星期四今天是实习的第三天，风特别大，毫不夸大的说我们是在风中摇摆着测的那些点，由于测量过程中出现点小问习题，我们耽搁了将近一个小时的时间，由于扶着水准尺特别累，我也加入了扶水准尺的行列，为了练习水准仪的使用，我们轮流进行的水准仪的调平，每个人在学会之后都感觉好有成就感。篇四星期五实习的时间过的真快，不过也发现自己学到不少东西，今天自己调平越来越来快了，有了自己的套路，首先支脚架是就要看好使脚架上平面大致水平，对中，固定仪器后，扭动两个脚支，对中，不用把脚支移动太多，扭动就行，对中之后调平，看圆水准器，气泡在哪个脚支方向，就把那个脚支稍稍降低，气泡居中后，再精对中，看屏幕上的水泡，迟缓微调一下就可精平，屏幕上有水平气泡，和垂直气泡，连转动再调，都可省略，只是转动检验一下罢了。篇五星期六今天我们的任务是在宿舍整理测量好的数据，然后休息一天。当然在休息的同时我们要准备一下下周经纬仪的测量，以防到时候手忙脚乱。篇六

带团导游实习报告总结范文【完整版】

带团导游实习报告总结范文 ----WORD文档，下载后可编辑修改复制---- xx年的第一次实习就这样过去了，就这样一个多月过去了，我们还是要回到原来的地方原来的生活。开始继续学生时代的最后一年的生活。但是实习以来的一切都记在我的脑海中。。。在这次实习中，对我来说还没有真正感受过什么是旅游旺季。因为在旺季到来之际，我们却将要离开。不过，在实习的这几个月里，我真的学到了很多。经历了从一无所知到熟悉业务的一个过程。所以我们都有了一定的收获！比如说 ①我从一无所知到开始熟悉了解旅行社散客的常见线路； ②我开始可以和顾客间的交流一些旅行线路及其相关事宜； ③再看了周周填写旅游合同后，我也开始渐渐可以写一些简单的旅行合同了； ④在经理的指导下，我开始在电脑上看一些关于发给地接社传真的文档； ⑤我了解到旅*业包括哪些东西；知道怎样根据客人的要求，设计行程及报价；知道怎样订车、订房；知道怎样与地接社联系，获得更加精细的地接行程。这些都是在学校学不到的。 ⑥我开始有了独立带团的机会其实在实习的一开始我觉得它是一个陌生而又带有点压力的代名词，总是有点怀疑自己是否能胜任这次实习，因为我从未到过社会去实践

过，因此，那莫名的压力，恐惧自然而然就会袭来；尤其是刚到这的一个礼拜，就有个带团的机会，当时心里很紧张，有一点害怕。但是带上团了之后，自我感觉还是挺好的，没之前的紧张与恐惧，也没之前的压力与忧虑；反而是更喜欢上着这样的实习了，因为我在从中找到了之前不曾有过的快乐，得到了我曾没有过的满足感。虽然实习是件很辛苦的事，但它能带给我很多值得我去回味的回忆。在这次带团实习中，我都要与不同的人打交道，他们都是有着不同的性格不同的品味不同的处事方式，因此我也要以不同的性格不同处事方式去对待他们，同时更是要想尽一切办法去满足他们；所以每天都这样面对不同的人不同的事也造就了不同的我，都让我变成了多重性格的人了。都说实践出真知嘛，所以这次的实习真的是一个很好的锻炼机会，它既能让人从外在发生变化，更是能让人打从心底去改变自己，因为在这次实习中，我不但发现自己的样子变成熟了，而且还发现自己的心比之前更细了，更有耐心更有爱心更有童心了。所以说实习的却让我成长了不少。但是自己的皮肤也变得更黑了。以前总是向往做一名导游，觉得能游山玩水是一件很好的差事，当我真正做了导游以后，才发现原来要当一名好的导游真的不是一件容易的事情。虽然做导游的时间不长，但每次上团都能和不同阶层的游客交流，每次都能有新的感受。导游要和各行各业的人交流，如果你的沟通技巧不强的话，交流则无从下手。一个好的导游，要有很强的沟通能力，成熟的个人亲和力。讲解生动引人，对自己的旅游线路，沿

导游实训总结(最新)

实训地点：实训目的：一、将书本上的理论知识运用到实际中去，更好的发现自己的不足。二、提高作为导游所必需的语言表达能力，在游客面前讲解时，不会因为外界的因素而影响到自己的讲解，努力将自己的知识传授给游客。三、培养在外带团时导游的独立工作能力、组织协调能力，随机应变能力和人际交往能力。导游人员在带团时，她是一个独立的个体，任何事情都可能发生，因此需要提高综合能力。实训准备：一、将同学们分成若干组，每组选出一名组长，由组长统一负责和布置组员的任务，每到一处景点时，要有同学出来讲解。二、准备蓝天学院、八一起义纪念馆、滕王阁三地的资料，搜集多方面的导游词，将这些书面导游词变成自己的知识。三、提前进行对景点的了解和询问，设计出最合理的线路，以最少的路程看最多有特色的景点。实训内容：一、蓝天学院的讲解，线路为：正大门——升旗台——景观大道(教学区)——临水广场、求真湖、蓝天阁——图书馆——学术报告厅——沙龙舞台——蓝海大剧场——体育馆——生活区——生态园——行政楼。二、八一起义纪念馆的讲解，线路为先进陈列大楼，接着是江西大旅社，即八一起义总指挥部旧址。三、滕王阁的讲解，即逐层讲解。实训结果：一、初步掌握导游讲解时所必须的语言技巧和处理突发事情的应变能力，游客在询问相关问题时能够很好的回答他们。

二、顺利完成三次户外导游培训，将平常老师上课时传授的理论知识同实际相结合。三、其中还存在着不足，有些景点同学们不敢出来讲解，对景点资料的掌握不齐全，没有将书面上的知识变为自己的知识。实训心得：导游是学问，也是艺术。在我们的这次户外实训课上，我们学到了很多，首先，我认识到理论知识与实际能力是非常重要的，因为在导游过程中，会有许多技巧性的东西存在，比如如何与游客沟通就是最难学会的，但确是最重要的技巧;再次导游讲解是导游工作的一项重要内容，在旅游过程中，现场讲解效果如何，在一定程度上反映了一个导游的素质和水平，同时也在很打程度上反映了我们导游队伍的建设，也会影响游客对整个旅游的印象。下面，我具体地对这次户外实训谈下心得体会，我们这次的导游实训景点分为三个：第一个景点，在校园讲解的这一块上，同学们的表现都比较好，主要是对自己的学校比较了解，准备的也比较充分，但是我们都有着共同的缺点，就是在讲解时语速在不断的加快，语速在加快，但大脑思维一时还跟不上，就会出现口头禅，这将影响到讲解的效果，你对游客的吸引力也将会降低;其次，老师也在此次校园导游中，以蓝天阁，生态园为例，讲解了园林和古建筑方面的知识，这让我们更好地结合具体事物掌握知识。第二个景点是八一起义纪念馆，在此次的讲解中，我饿母女首先是听定点导游讲解，结束之后再分组讲解，听完导游的讲解，发现了我们之间的差距，还存在着很多不足，八一起义纪念馆是一个红色旅游区，是一个有着很重要的历史景点，也是我们革命最光荣，最值得几年的地方，但由于我们对历史背景了解不是很多，以致于在导游词的准备反方面不是很充分，再讲解时不能流利的表达出来。在这个环节中没有预想的效果，这也说明了我们更应该认真地去学习，多掌握些历史知识，对我们今后的导游讲解时会有很大的作用。第三个景点是滕王阁，滕王阁是因为王勃写的一篇文章而名扬天下，这首先就给我们下了一个要求，就要对《滕王阁序》这篇文章要有个初步的了解，，在这次的实训中，我们同样的是请这里的点点导游给我们先讲解，虽然同学们都大概知道这些知识，但还是很认真地听她的讲解，这次的实训，汇集了多方面的知识，有历史、人物、山水等等，这就要求我们要有丰富的知识面，对景物的了解也要更深层次，我们吸取了上次在八一起义纪念馆的教训，认真地准备好了导游词，对有些地方进行了现场模拟，可以说，这次的课，效果很不错。通过这次的导游户外实训，我的确获益匪浅，作为一名导游，当你看到游客投来赞许的目光时，感到多么高兴和自豪，但是同样有着许多酸甜苦辣。

综合布线实训日记

计算机网络技术1101网络1105320111戴泽楠综合布线工程设计与实施 1号实训楼-A507综合布线实验室 12.24-01.06 包金锋、王如荣

今天是综合布线实习的第一天，一大早来到教室，老师叫我们先自由分成4组，自己组推选出“项目经理”和“项目副经理”。/选好之后，老师教我们先写一个五天实训的计划，因为做什么事之前都先要有个计划才能有条理的去完成我们的任务。大家都投入了激烈的讨论中，首先我们把我们五天应该完成的任务列举了出来，因为我们是第一次做这种任务表格，所以我们只是简单的把任务大致的列举了出来。结果我们去老师那里打印我们的任务表格时遭到了我们包老师的强烈批评，他说我们的任务列举的太空，太大了。一个任务做半天，怎么能做好！他指导我们应该把每个任务每个步骤详细的列举出来。然后再把每个步骤安拍时间。他又强调我们的计划步骤安排的时间不能和别人组的时间重合起来。因为我们的实验器材有的只有一两套。经过老师的指点，我们终于了解了怎么制定计划。最后我们一共列举了13的步骤。因为一个上午我们的时间都花在了安排计划上。所以我们的实验任务是从下午开始的。下午我们一来就来到实验室。当然我们综合布线首先做的是把干线子系统铺设起来，就是把设备间和管理间的大多数电缆、光缆铺设起来。铺好以后，我们开始把设备间、管理间的配线间和理线架安装好，我们组有11个人，我们分成三组安装配线间和理线架，分别负责一楼的设备间、二楼的设备间还有总管理间。

不知不觉一天就过去了，我感觉很充实。实训第二天了。今天我们的任务是把每一层的设备间到工作区的线缆铺设起来，还要把工作区的数据和语音模块打好，还要安装面板并进行随工测试。可以说任务有点繁重。当我们开始铺线的时候才发现我们还没有穿线器，于是赶紧到别的组拿了一个，我们先试着穿了101房间到设备间的，穿完后要立即穿标签，防止线太多搞混了。可我们穿102、103的时候发现我们选的线都太短了，不够穿到设备间。于是项目经理立即安排了两个人去分线，我被安排到了这个光荣的任务。我和另外一个同学在实验室外分线，可我们分线没有标尺啊。老师笑话我们说要什么标尺啊，地上铺的瓷砖每块是60厘米，你们对着量不就行了。我们量线时发现我们长的线很少，因为穿到工作区和设备间的线都要留一段距离方便打模块和配线架是用。所以我们需要的双绞线的长度都要6、7米，可我们的线大多数都是5米左右的，房间103,104根本不够用。我们只好先放下这两个房间，铺其他5个

导游业务实习报告范文【实用】

一、实习目的为了更好地贯彻理论联系实际，做到学以致用，我参加了本专业为期六天的导游业务课程的实习，在整个实习过程我们以游客的身份体验着旅行社为我们策划好的行程、导游的全程服务。通过实习，我们应该站在游客的角度充分去思考怎样做好导游员的本质工作，提高行业的服务质量。二、实习时间、地点 1、时间安排（1）前期准备阶段（5月5日—11日）：重点在上查阅相关的景点信息包含景点地理位置、导游词、当地的物产和民俗文化，专家对景点的解读，还观看了相关的外景拍摄视频，对景点有了初步的了解。（2）野外考察阶段（12日—16日）：以游客的身份享受着旅行社及导游提供的服务，随时记录地接导游的工作情况，思考怎样使自己尽快适应旅游行业，成为一名合格的导游。 2、实习地点景德镇—婺源、三清山、南昌三、实习内容 1、地接导游的素质与修养（1）文化修养文化修养是对人文文化、科技文化中的部分学科有了解、研究、分析、掌握的技能，可以独立思考、剖析、总结并得己的世界观、价值观的一种能力。地接导游的文化修养涉及到对业务知识的了解、当地文化、客源地文化的掌握，以及对新闻等热点知识的了解。所谓：江山美不美，全在导游一张嘴。当地的风景，除了看得见的山水自然景观，还有当地的民风民俗、文化积淀以及自然的审美特征等，都是要通过导游的讲解才能领略到的美。那么要成为一名合格的导游，首先要做到的就是要对文化的了解以及解读一地文化的技巧。另外，文化会随着时代的发展而不断地更新，那么合格的导游会不断地更新自己掌握的知识以及在积淀的历史文化中取其精华，弃其糟粕，从而提炼出属于自己的讲解词。在符合游客的旅游需求的同时，也能更好地凸显自己的文化素养和气质。（2）品德修养品德修养是一个人的第二身份证。那么作为一名导游，也可以成为旅游行程中服务员，首先要有一颗热忱的心，礼貌待人，诚实守信，在旅游行业声誉并不是很好的情境下，能过依旧保持自己的本色，真心为每位游客服务，做好自己的向导和讲解工作。首先要注意自己