项目回款奖惩制度

项目回款奖惩制度

为了有效遏制公司在建项目及已完工项目的工程款拖欠，解决拖欠工程款的现象，调动回收拖欠工程款的积极性，加大公司资金回收力度，确保公司正常的经济运行，维护公司的长久稳定，保证公司和所有员工的利益不受损害，特制定本办法。

一、奖罚对象：市场部人员及项目管理部人员。

二、回款责任：市场部负责所有项目首付款，项目管理部负责进度款及尾款。

三、奖惩办法

（1）业务部门

1、市场部需严格加强项目合同方面的管理工作。项目合同的签订，必须符合国家的相关法律法规，合同条款一定要严谨，对项目价款的结算、项目资金的回收、有关变更的经济签证等相关条款更是要表述明确、清楚，严防因项目合同的疏漏而造成项目拖欠款的产生。

2、项目首付款根据合同签订的付款时间，及时到账的（可延迟一周），奖励500元，未及时到账，超过一周，但在一个月以内（含一个月），不予奖励，超过一个月的，罚款500元，遇特殊情况，向领导汇报说明原由，根据领导决定，可不予罚款。

奖励及罚款比例：部门负责人：60% ，员工40%

（2）项目管理部门

1、所有项目必须严格贯彻执行公司各方面的管理制度和有关规定，无条件地接受公司的检查和监督，项目管理部门需尽最大努力自觉维护企业的信誉。项目管理部门负责人及该项目负责人要对所管辖的工程项目的质量、

安全及工程款负责到底。公司已完工项目及在建项目的工程款回收工作必须明确责任，坚持谁负责的项目谁就要与部门负责人负责工程款的回收这条原则，应杜绝只负责施工，不负责回收工程款的做法。

1、进度款根据合同签订的付款时间，及时到账的（可延迟15天），奖励500元，未及时到账，超过15天，但在40天以内的，不予奖励，超过40天的，罚款500元，遇特殊情况，向领导汇报说明原由，根据领导决定，可不予罚款。

2、项目尾款根据合同签订的付款时间，遇特殊情况，可按该项目竣工验收日期计算，及时到账的（可延迟15天），奖励500元，未及时到账，超过15天，但在40天以内的，不予奖励，超过40天的，罚款600元，遇特殊情况，向领导汇报说明原由，根据领导决定，可不予罚款。

奖励及罚款比例：部门负责人：60% ，项目负责人：40%

四、奖金支付：自回款到帐后由财务负责人申请，经董事长、总经理批准后三个工作日内支付。

项目奖金分配奖励制度

1. 目的 为使项目奖金公正合理地分配到项目组成员手中，特制订本方案。 2. 适用范围 技术、开发部全体成员。(参与开发项目的其他技术人员) 3．基本原则 以公司《工资及奖金发放管理办法》为基本依据，结合部门实际，力求公平，充分体现个人价值，兼顾团队。 4．项目奖金发放步骤 1）市场部下发《新产品开发建议书》。 2）技术、开发部部长下发《产品设计任务书》，根据部门当时人员配置情况，确定项目负责人；若其他人员有异议，可通过公开竞聘方式决出项目负责人。 3）项目负责人根据项目开展需要确定项目组成员，并编制《产品设计计划书》。 4）根据分工难度和工作量大小确定项目奖金分配比例。 5）项目小组完成开发任务。 6）项目验收、确认。 7）发放项目奖金。 5．项目奖金分配比例的确定 5.1 项目奖金总体分配比例 项目总奖金30%交由部门平均分配。 项目总奖金70%交由项目组分配，项目负责人从中直接获得20%，剩余奖金由项目组全体成员按工作难度和工作量大小确定的定比例进行分配（原则上项目负责人的比例不低于50%）。

5.2 工作难度及工作量的确定 5.2.1项目评估 对项目难度进行评估，将项目分为大项目、中项目、小项目。 大项目：整机设计，包含结构、软件、电路全新设计； 中项目：部分设计，结构、软件、电路部分全新设计； 小项目：局部设计，其中一部分设计。 对项目时间的评估参考： 大项目：3－4个月以上； 中项目：1－3个月； 小项目：1周－1个月。 5.2.2开发难度等级的确定 1级：非常容易。有现成的方案，不需要重新构思，不需要修改原理。只是移动或替换。 2级：容易。公司内部有类似的方案，做局部的修改就可以完成。可以部分移植。 3级：困难。公司内部无类似的方案，需要找外部类似的方案做全新设计。 4级：比较困难。公司内无类似的方案，公司外有类似方案但我们无法寻找到，需要重新构思形成新的方案。 5级：非常困难。寻找不到类似的方案，在同类产品上属于新功能、新外观，达到同行业领先水平，需要做全新设计。 5.2.3工时系数的确定 1级：占20%以下 2级：占21－40% 3级：占41－60%

销售签约回款管理制度

销售签约回款管理制度 一、目的 为加强大定转签约和应收款的管理，加快销售回款速度，提高资金周转速度和使用效率，防范资金风险，明确各相关单位与人员在销售签约工作上的具体职责和考核办法，特制

定本管理制度。 二、适用范围 适用于财务管理部、营销中心。 三、术语定义 1．大定：付清大定金并签订大定合同。 2．签约：付清首付款并签订商品房买卖合同，方可视为签约。 3．付款方式：客户购房的付款方式分为三种：一次性付款、按揭贷款和分期付款。其中一次性付款必须于签约当日付清全额房款；按揭贷款包括纯商业贷款、纯公积金贷款和组合贷款三种情况，其首付款必须于签约当日付清；分期付款必须当日付清规定款项以及相关税费。 4．大定转签约逾期：大定后7天内未转签约，视为逾期，逾期天数从第8天开始计算。 5．应收款（商业贷款）逾期：原则上签约后30日内应收款（商业贷款）未到帐，视为逾期，逾期天数从第31天开始计算。公司另有按揭回款规定时限的，则从其规定。 6．应收款（公积金贷款）逾期：原则上签约后60日内应收款（公积金贷款）未到帐，视为逾期，逾期天数从第61天开始计算。 四、开盘前准备阶段 1．确定贷款银行流程 1.1财务部负责人应在营销、财务、配套等相关部门的协助下，进行贷款银行选择，并明确抵押解除、贷款政策、放款周期等所有相关流程。 1.2应在开盘前尽早选定贷款的主办银行及辅助银行，形成互补，原则上以一个主办银行、两到三个辅助银行为宜。 1.3所有贷款银行均由公司指定，采用审批制，由财务部总监上报主管财务董事、副总经理或董事、总经理审批后执行。 1.4与按揭贷款银行签订的合作协议中，必须约定正常放款周期，原则上以不得超过7个工作日为宜。 2．明确按揭贷款办理流程 2.1营销中心及财务部应事先了解银行贷款和公积金贷款办理的全部流程、涉及的政府

项目回款奖惩制度整理版

项目回款奖惩制度 为了有效遏制公司在建项目及已完工项目的工程款拖欠，解决拖欠工程款的现象，调动回收拖欠工程款的积极性，加大公司资金回收力度，确保公司正常的经济运行，维护公司的长久稳定，保证公司和所有员工的利益不受损害，特制定本办法。 一、奖罚对象：市场部人员及项目管理部人员。 二、回款责任：市场部负责所有项目首付款，项目管理部负责进度款及尾款。 三、奖惩办法 （1）业务部门 1、市场部需严格加强项目合同方面的管理工作。项目合同的签订，必须符合国家的相关法律法规，合同条款一定要严谨，对项目价款的结算、项目资金的回收、有关变更的经济签证等相关条款更是要表述明确、清楚，严防因项目合同的疏漏而造成项目拖欠款的产生。 2、项目首付款根据合同签订的付款时间，及时到账的（可延迟一周），奖励500元，未及时到账，超过一周，但在一个月以内（含一个月），不予奖励，超过一个月的，罚款500元，遇特殊情况，向领导汇报说明原由，根据领导决定，可不予罚款。 奖励及罚款比例：部门负责人：60% ，员工40% （2）项目管理部门 1、所有项目必须严格贯彻执行公司各方面的管理制度和有关规定，无条件地接受公司的检查和监督，项目管理部门需尽最大努力自觉维护企业的信誉。项目管理部门负责人及该项目负责人要对所管辖的工程项目的质量、

安全及工程款负责到底。公司已完工项目及在建项目的工程款回收工作必须明确责任，坚持谁负责的项目谁就要与部门负责人负责工程款的回收这条原则，应杜绝只负责施工，不负责回收工程款的做法。 1、进度款根据合同签订的付款时间，及时到账的（可延迟15天），奖励500元，未及时到账，超过15天，但在40天以内的，不予奖励，超过40天的，罚款500元，遇特殊情况，向领导汇报说明原由，根据领导决定，可不予罚款。 2、项目尾款根据合同签订的付款时间，遇特殊情况，可按该项目竣工验收日期计算，及时到账的（可延迟15天），奖励500元，未及时到账，超过15天，但在40天以内的，不予奖励，超过40天的，罚款600元，遇特殊情况，向领导汇报说明原由，根据领导决定，可不予罚款。 奖励及罚款比例：部门负责人：60% ，项目负责人：40% 四、奖金支付：自回款到帐后由财务负责人申请，经董事长、总经理批准后三个工作日内支付。

销售奖罚方法

销售奖罚方法 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

2014年下半年公司全员销售奖罚方案 （试行） 艾慕2014年下半年总体销售任务2000万人民币，以哈尔滨本地市场为今年主要销售方向，全员及销售中心要快速行动起来，尽全力完成销售任务。 一．销售目标市场划分 目标客户：设计院、装饰公司、在建开发工程、市政工程、大中院校、酒店、宾馆、幼儿园、体育馆、工厂等，这是公司的目标市场，希望艾慕员工努力进取，开拓思维、深化产品知识，整合话术，改变销售理念，开发新客户、挖掘潜在客户、加快拓展产品知名度，使公司尽快进入良性运营状态。 二．销售目标任务分解 1.销售目标：陆佰万人民币 2.任务计划（见表一） 销售中心任务分解： 表一： 三．员工薪资构成： 1.员工薪资构成：现有薪资是由基本工资加月奖，月奖是底薪内提取10%作为奖金，餐补、话补、交通补助、绩效奖金（提成）组成。管理层、司机、行政、销

售人员有话补，销售人员因工作性质的特殊性享有交通补助，上述的两项补助其他员工不享有此待遇，其他待遇正常享有。 2.业务人员的薪资由、餐补、话补、底薪、交通补助、绩效奖金、月奖构成。即：实际月薪=底薪+餐补+话补+交通补助+绩效奖金+月奖 （注：绩效奖金提取时须扣掉个人所得税后，方可提取） 四．销售提成方式 结算方式：当月计算，按销售回款比例计算（即如一笔工程款当日回款占总比例30%）那就是销售额×30%×提成比例=实际提成，第二次又回款40%，即（总销售额－第一次工程拨款30%）×40%×提成比例=实际提成 五．提成比例 表二： 高档产品： 中档产品：

客户回款管理规定

客户回款管理规定 目的： 为公司能够健康的发展，更好的服务顾客，加快资金流动降低运营成本，规范和加强商务部销售管理，特制订本规定。 总则要求： 回款作为公司目标和业务核心工作之一，也是企业生存、发展的要素之一，只有不断提高回款质量，不断提高业绩，企业才能健康发展，自己才能快速进步，才能更好的为顾客提供优质的服务。作为一线的业务经理和客户代表，应做好每月与顾客的沟通和管理好回款问题，每月应回的款项能够及时的、准确的回款现金比例和承兑汇票。 1．目标化管理 1.1回款计划联络书：对客户实施目标管理，每个月书面发与客户做了回款金额目标计划，当临近付款日期时应提前5天提示顾客回款。正常回款后，款项交财务部门核消。 应包括以下内容： *顾客公司名称 *接收部门及接收人 *计划回款总金额（可分开明细：累计开票总欠款、当期欠款金额、超期欠款） *现金比例 *目标回款日期 *客户实际可回款金额及现金比例 *顾客签收并回执 1.2异常回款联络书：到达回款期限，未能回款、未能达到回款目标、未能按期限回款时，需要与顾客进行沟通并发送书面“催款联络书”，由顾客相关人员填写、部门负责人审批后回执。业务经理收到回执后呈交部长助理审核后交总经理批示。 应包括以下主要内容： *未能实现回款、未能达到回款目标、未能按期限回款的具体原因； *延迟的承诺回款日期及金额 2、评价及奖励机制:公司将针对回款工作，每月对顾客及本公司业务经理进行数据统计及纳入绩效考核，每年进行评审。 2.1：针对顾客，每月对回款项进行数据统计，纳入顾客“重承诺讲信誉”评分，每年年底前进行评审，评选出公司最佳“重承诺讲信誉”客户，公司每年底前由总经理前往顾客处赠与“重承诺讲信誉”证书及奖品 2.2：针对公司业务人员每月对回款项进行数据统计，纳入工作绩效，每年年底前进行评审，评选出公司最佳回款工作最佳业务人员，公司每年底前由商务副总授予奖品。 3、与顾客确认的回款项条款要求：在与顾客每年签署的商业合同中明确回款的周期、现金比例。与顾客明确到期未能回款、未能达到回款目标、未能按期限回款时，的具体条款。 3.1现金比例：与顾客签署合同书时要明确回款现金的比例，原则上要≥40%，当顾客回款现金时，明确公司不能承担承兑汇票的贴息费用。当该问题产生异议时，提交商务副总及总经理批示； 3.2：对到期未能回款、未能达到周期内应回款目标、未能按期限回款的：顾客连续2次或一年内顾客出现3次的，由业务人员与顾客协商措施及签署回款承诺。 3.3：与顾客签订合同时或另行协议明确，对顾客超期欠款2个月以上的或超期欠款20万以上的，要求第3月清还所有超期欠款，对于不能履行的，有权停止供货，直至清还超期回款部分； 3.4：对于回款项，公司将进行并纳入顾客评级，按优——差，分A、B、C、D四个等级，

公司销售回款管理制度

公司销售回款管理制度 第一章总则 第一条目的 为保障公司销售预算的顺利完成，加强回款工作的力度，结合目前公司实际回款情况，特制定本制度。 第二条销售回款工作的任务 (一）、客服销售业务人员必须按照先收款后发货的业务流程做好销售回款的日常工作。 （二）、大宗（大客户）销售合同：年销售额200万元以上的，必须有财务中心、营销中心实时跟踪，按月结清当月的款项，确保销售业务的顺利开展。 第二章应收款项流程 第一条合同的签订 合同的签订应规范，按照关于“产品供销合同”的诠释。 第二条合同的有效 合同拟定好之后需由营销总监、总经理核对款项无误，并签字核实，然后由财务盖上合同（公）章认定为有效合同。之后由相关负责销售人员传真给订单客户，通知付款。 第三条根据实际情况划分不同标准和管理办法 1）标准:额度在一万元之内 全款到账后，客服给予备货，并在合同范围内发货。 2）标准：额度在一万元至三万元之间 尽量要求客户全款到账，如果对方提出付定金采购，定金不得少于50%。定

金到账后，客服给予备货，①剩余款项在备好货之后，货款到账给予发货。 ②在合同范围内发货，货到后二个工作日内必须把其余款项补上。（以上两 种情况需上报总经理，批准后根据情况执行） 3）标准：额度在三万元以上 属于公司的大客户，尽量要求客户全款到账，如果对方提出付定金采购，在一定弹性空间内，定金在30%至50%之间，定金到账后，客服给予备货，此后流程参照标准二执行。 4）标准：额度由担保人承担 担保资格：部门经理及以上级别人员。担保人员需在产品供销合同、提货单、出库单上签字。同时送达总经理批准后得以施行。款项由担保人跟踪催付，出现死账赖账的情况，在担保人的工资中扣取。 第三章合同履行的跟踪 第一条核实账款 财务人员严格监督每笔账款的回收和结算。及时把应收回来的账款录入系统。并对客户的往来款项进行核对；客服在业务人员收款期限内，对回款工作进行督促并协助财务处理回款过程中发生的问题。 第二条追回余款 业务人员逾期未收回余款，必须填制工作事实报告；并附：A.规范合同.B.有效的送货单C.发票回执单.D对方负责人详细资料登记表，将回款的事宜移交给上级领导全权负责，同时追究有关业务人员的经济责任。 第三条经济赔偿 上级部门接到报告，落实责任人，制定对应措施，时刻关注货款的回收情况，避免因超时效期或遗失证据而导致的坏帐，死帐。对于因人为原因造成的

项目奖励制度

工程项目奖励制度 一、目的：随着公司业务发展，公司规模逐渐加大，为激励项目参与人员工作的积极性，增强员工的责任感、归属感，促使员工提高自身的工作效能和技术能力，从而提升项目执行力度和质量要求，为公司和个人创造更大的效益；也为员工建立一个阶梯的职业发展规划，特制订本奖励制度。 二、范围：本提成方案按照项目来核算。实行项目负责制，按项目的合同金额提成，项目负责人按照相关比例分配给相关人员项目奖金。相关人员包括：工程施工人员以及项目支持人员。 三、工程部项目提成方案： 1、本公司工程项目分配如下： 项目总提成(S)=项目合同实际金额*X（提成比例）。 2、提成比例阶梯划分：

项目总提成=项目合同实际金额*X（提成比例） 3、当项目合同实际金额小于10万元时，最低项目总提成为3000 元 四、发放时间：工程项目奖励的发放时间，根据每次甲方拨付的工程进度款按以上提成方案核算，项目负责人填写《项目奖励报告表》，核算相关参与人员奖金金额后，执行当月随工资发放。 五、项目奖励报告表：

项目奖励报告表 按照公司工程项目奖励方案之内容，甲方已支付到账我方本阶段工作的相关费用，现提出本次到款项目奖励。项目奖励具体计算依据以及分配方案见下表： 项目名称：日期：年月日 项目经理：总经理：

六、扣发制度:项目实施前由项目经理申报进度计划安排，由公司审定后严格按照计划执行，保证在工期内完成。如有不可抗拒因素，提前向公司说明报备； 因工程技术部原因造成项目延期，每天扣除项目总提出0.5%,直至全部扣除。 因工程技术部施工不当造成的返工、拆除迁移所产生的费用由工程技术部自行承担。 工程技术部应加强物资材料管理和使用，严格控制机械、材料消耗；如有违规一经发现，每次扣除当事人200元。

销售回款管理制度

销售回款管理制度 一、应收款项流程 为保障公司销售计划的顺利完成，加强回款工作的力度，结合目前各种实际回款情况，经财务总监与市场部商议起草，特制定本流程。 1．合同的签订： 合同的签订应规范，按照关于“产品供销合同”的诠释。 2．合同拟定好之后需由市场部主管核对款项无误，并签字核实，然后由财务盖上公章认定为有效合同。之后由相关负责销售人员传真给订单客户，通知付款。 3.根据实际情况划分不同标准和管理办法。 1）标准:额度在一万元之内 全款到账后，采购给予备货，并在合同范围内发货。 2）标准：额度在一万元至三万元之间 尽量要求客户全款到账，如果对方提出付定金采购，定金不得少于50%。定金到账后，采购给予备货，①剩余款项在备好货之后，发货之间到账给予发货。②在合同范围内发货，货到后二个工作日内必须把其余款项补上。（以上两种情况需上报上级领导的，批准后根据情况执行） 3）标准：额度在三万元以上 属于公司的大客户，尽量要求客户全款到账，如果对方提出付定金采购，在一定弹性空间内，定金在30%至50%之间，定金到账后，采购给予备货，此后流程参照标准二执行。 4）标准：额度由担保人承担 担保资格：部门经理及以上级别人员。担保人员需在产品供销合同、提货单、出库单上签字。同时通知领导批准得以施行。款项由担保人跟踪催付，出现

死账赖账的情况，在担保人的工资中扣取。 二、合同履行的跟踪： 1）在业务人员收款期限内，对回款工作进行督促并协助财务处理回款过程中发生的问题。 2）业务人员逾期未收回余款，填制工作事实报告连同A.规范合同.B.有效的送货单C.发票回执单.D对方负责人详细资料登记表，将回款的事宜移交给上级领导全权负责。 3）上级部门接到报告，落实责任人，制定对应措施，时刻关注货款的回收情况，避免因超时效期或遗失证据而导致的坏帐，死帐。对于因人为原因造成的死帐，坏帐，将追究有关人员的赔偿责任。 4）每签订一笔新合同，请尽可能多的了解对方单位及其负责人的详细资料并填制《对方负责人详细资料登记表》，以便在货款回收发生障碍时可有多种途径保护我公司的债权。 5）如需总部发函给较严重的欠款单位，向总部填写申请，连同相关证据阐述事件的缘由，总部收到申请后立即着手办理，并直接将函寄给欠款单位，进行催款。 6）在平时的收款工作中如由其他特殊需要，应及时以书面形式或电话与上级领导沟通、联系。 应收账款管理制度 为保证公司能最大可能的利用客户信用拓展市场以利于销售公司的商品，同时又要以最小的坏账损失代价来保证公司资金安全，防范经营风险；并尽可能的缩短应收账款占用资金的时间，加快企业资金周转，提高企业资金的使用

回款奖惩办法

4月份回款奖惩办法 为加大回款力度，充分调动回款责任人的积极性，特制定出4月份回款计划，按照以下办法进行奖惩 一、奖励提成办法 回款数额提成 比例提成数额 （元） 回款数额提成 比例 提成数额 （元） 10万元以下0.7% 700元以内111万至120万0.49% 5439—5880 11万至20万0.6% 660—1200 121万至130万0.48% 5808—6240 21万至30万0.58% 1218—1740 131万至140万0.47% 6157—6580 31万至40万0.57% 1767—2280 141万至150万0.46% 6486—6900 41万至50万0.56% 2296—2800 151万至160万0.45% 6795—7200 51万至60万0.55% 2805—3300 161万至170万0.44% 7084—7480 61万至70万0.54% 3294—3780 171万至180万0.43% 7353—7740 71万至80万0.53% 3763—4240 181万至190万0.42% 7602—7980 81万至90万0.52% 4212—4680 191万至200万0.41% 7831—8200 91万至100万0.51% 4641—5100 200万以上0.4% 8000以上101万至110万0.5% 5050—5500 二、说明： 1、完成回款目标的，按照提成办法进行奖励 2、完成回款目标的50%以上，按比例发放奖金且规定剩余款项完成时间（一般延长一个月），奖金按照50%发放；完成50%以下，无奖金，工资照常发放，规定完成时间，在规定时间内完成的，奖金按50%发放。 3、在规定时间内无成果的，按确认价款的0.1%进行处罚且当月工资按60%发放，其余工资延迟发放，直至出现进展。

最全营销外勤(业务员)薪酬激励与绩效考核的管理办法完整版.doc

营销外勤（业务员）薪酬激励与绩效考核管理办法 （2018年版） 1 目的 为适应公司营销策略的调整，满足外勤人员向销售人员转型的事业发展需要，充分调动外勤人员的积极性和创造性，特制定本管理办法。 2 适用范围 本办法适用于外勤人员的薪酬、绩效和考核管理。 3 薪酬组成 外勤人员的总体收入由底薪、主推产品销售奖励、专项账款催收奖励、年度规模奖励四部分构成。 4 底薪 4.1底薪根据外勤人员上年度销售回款总额来确定： 表1 年度销售回款总额对应底薪表 档次年度销售回款总额（万元）底薪（元/月） 6 2000≤年销售回款总额＜300010000 5 1500≤年销售回款总额＜20008000 4 1000≤年销售回款总额＜15006000 3 500≤年销售回款总额＜10004000 2 300≤年销售回款总额＜5003000 1 年销售回款总额＜3002500 ●年度销售回款总额 = ∑回款比例达80%及以上的项目的销售回款额×项目系数E 1。 项目实际回款额×100％。 ●项目回款比例 = 项目应回款额 4.2底薪在每年一月份进行调整，由人力资源部报营销总监、行政人资总监审核，总经理审批后执行。 4.3底薪由月基本工资和月绩效工资构成，分别占50%。 4.4 月绩效工资与当月的绩效考核成绩挂钩。 4.5月度绩效考核内容与指标详见附件《外勤人员绩效指标量化表》。 1项目系数E： A.外勤人员自主开发信息并独立跟进成交的项目，项目系数E为120%；

5 主推产品销售奖励 5.1 为提高主推产品的销售量，外勤人员销售以下主推产品，公司将给予相应额度的销售奖励，具体奖励如下： 表2 主推产品销售奖励表 序号 主推产品 奖励金额 1 矿物绝缘电缆 500元/十万元销售额 2 铝合金电缆 1000元/十万元销售额 ● 主推产品销售额 = ∑主推产品销售额 × 项目系数E 。 5.2 上述主推产品销售额累计达十万元，销售奖励在达成当月一次性发放。 5.3 主推产品将会根据公司战略发展的需要而进行调整。 6 专项账款催收奖励（坏账、呆账和难账催收奖励） 6.1 为控制公司坏账、呆账和难账回笼，公司通过专项账款催收奖励的发放鼓励外勤人员和团队及时完成专项账款催收任务。 6.2 营销部对上年度年末应收账款进行统计和分析，制定公司《坏账、呆账和难账明细表》，经财务部、法务办审核，报总经理审批。 6.3 营销总监在与外勤团队成员充分沟通基础上，确定外勤团队每个季度的的催收任务，制定《专项账款季度催收计划表》，报总经理审批。 6.4 专项账款催收任务实行季度考核，每季度未完成任务累加到下季度任务。 6.5 专项账款催收奖励根据季度任务完成情况，公司给予相应额度的奖励，具体奖励如下： 表3 专项账款催收奖励表 序号 任务完成率 奖励金额 1 任务完成率P ＜80％ ∑季度团队成员回款额×1％ 2 80％≤任务完成率P ＜100％ ∑季度团队成员回款额×1.5％ 3 任务完成率P ≥100％ ∑季度团队成员回款额×2％ ● 任务完成率P ＝本季度任务额 上季度未完成任务额季度团队成员回款额+∑×100％。 6.6 外勤人员的个人催收奖励，根据个人回款额占团队实际回款额的比例，进行二次分配。 6.7 催收奖励在次季度的第一个月进行结算和发放。 6.8 外勤人员完成的个人回款额乘以对应账款类别系数 2 计入4.1年度销售回款总额。

培训项目提成奖励制度

员工晋升及薪酬体系 一、薪酬原则及级别划分 （一）原则 为了创建优质的团队，实现我们共同的目标，以“业绩导向、平等共进”的原则制定公司销售部门的薪酬体系，原则如下： 收入和业绩挂钩，业绩好收入高，业绩差收入低。 “销售”、“客服”“管理”多人才通道，让每个员工都发挥最好水平！ 团队利益永远大于个人利益，每个员工都必须在遵守制度、维持团队利益的前提下发展。 对违背公司价值观和管理制度，对团队造成任何负面影响，对应制度规则予与处理 二、销售部考评方案 1、基本工资

销售人员基本工资定2000元每月（福利按公司正常标准执行），新员工考核期工资为1600元。考核期定位3个月，根据销售人员的业绩可由营销总监批示提前转正。 营销总监按富煌科技部长级别的福利待遇执行。 2、签单回款提点 1、业务经理提成奖励办法 （1）一期培训费用暂定为13800元，其底价为10000元。底价签约，业务经理的提成为总培训费的10%。超出底价签约，则底价部分提成按10%计算，超出底价部分提成按20%计算。 （2）签订培训合同，一次性收完全款直接发放全部提成，未一次性收全款，先按收取部分提取一半提成，剩下一半在收完全款后一并计算。 （3）首单奖励500元。 2、营销总监提成奖励办法 在完成公司给定任务的情况下按团队总销售额的5%计算提成。如未完成公司给定任务的情况下按团队总销售额的3%计算提成。 3、超额完成任务 年底核算年度回款，超额完成回款部分，额外奖励2个点。

4、业绩奖惩 在当月完成消耗任务的基础上，销冠奖励500元。（根据超额完成金额） 每月的业绩倒数第一名，罚款200。（消耗完成率最低的） 注：新员工入职三个月内不参与处罚的评比，参与奖励的评比。 5、新员工保护政策 新员工入职三个月内，没有任务指标。 6、关于每月的任务，根据部门任务来制定考核，由部门负责人定指标。 7、公司给的订单 消耗算进每月的消耗任务考核，回款单独算提成，员工月度回款提点为3%；季度完成回款任务，补发1%；年度完成回款任务，补发1%。 员工工资=基本工资+回款提成+超额提成 注：

销售回款奖惩制度

销售回款奖惩制度 标准化文件发布号：（9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

销售回款奖惩制度 企业内控精细化管理全案 第1条目的 1．为进一步加强应收账款管理，加大货款回收和清欠力度，确保货款回收率达60%。 2．激励销售业务员积极销售，及时回收货款，将销售业务员的收入与货款回收全面挂钩，体现回款与销售同等重要原则。 第2条适用范围 本制度适用于销售部全体销售业务员及相关人员。 第3条销售业务员奖惩细则 1．销售业务员在完成销售任务的基础上，采取按提成比例进行奖惩。 2．货款回收率达60%的，给予销售业务员1%的提成奖励。 3．货款逾期不到位超过20天的，销售业务员的提成奖励降至%。 4．逾期货款超过1个月仍未到账的，取消销售业务员的提成奖励。 5．对拖延1年以上的货款，销售业务员除了不能享受提成奖励外，还应接受2%的处罚。 6．销售中遇倒账或收回票据未能如期兑现时，经办业务员应负责赔偿售价或损失的1%。

7．凡属销售业务员责任心不强导致发生坏账的，应按坏账金额的1%扣减销售业务员的业务提成。 第4条企业将货款回收、清欠工作纳入销售业务员的绩效考核范围，并作为今后提拔任免和奖惩的依据。 第5条财务人员奖惩 1．应收账款主管应做好应收账款账龄分析工作，并督促和协助销售部回收货款。 2．销售部门应收账款回收率达60%的，给予应收账款主管1%的奖励。 3．因应收账款账龄分析出错或不及时而导致货款不能及时回收的，予以应收账款1%的处罚。 第6条法律顾问奖励 1．企业法律顾问负责对逾期账款提起诉讼，协助销售部清收欠款。 2．法律顾问通过法律途径追回欠款的，给予欠款%的奖励。

销售回款制度管理规定

文件名称：销售回款管理规定 编制：日期： 审核：日期： 批准：日期：1.0目的

为保障公司销售及回款计划的顺利完成，加强回款工作的力度，并结合目前公司各种实际回款情况制定。 2.0适用范围 3.0定义 无 4.0职责 4.1销售人员负责催收回款。 4.2市场部牵头，财务部配合制定客户信用档案，逐步对客户进行信用评级。 5.0相关文件 无 6.0作业流程及事项 6.1合同签订。结合我公司产品分为两类。 6.1.1芯片类 ●签订此类订单时原则上是以客户付清全款后方可发货。 ●大客户的付款比例不得低于九一方式，即90%预付款，10%质量保证金。 ●如签订九一式或低于此付款方式则必需通过公司分管领导签字同意后，方可签订，否则视为无 效。 ●如签订九一式及其它付款方式，保证金时间至多为六个月。 6.1.2器械类 ●此类订单至多不低于三六一式，即30%预付款，60%货到付款，10%质量保证金。 ●如低于三六一式付款方式则必需通过公司分管领导签字同意后，方可签订，否则视为无效。 ●如签订三六一式付款方式，保证金时间至多为十二个月。 6.2建立客户信用档案。 与财务部配合，逐步对客户进行信用评级，降低风险。客户信用等级分A、B、C三级，相应代表客 户信用程度的高、中、低三等。 6.2.1 A级的客户 ●双方业务合作一年以上或发生两笔以上的业务合同。 ●过去一年内与我方合作没有发生不良欠款和其他严重违约行为。 ●守法经营、严格履约、信守承诺。

●最近连续三年经营状况良好。 ●资金实力雄厚、偿债能力强。 6.2.2 C级客户 ●过往一年内与我方合作曾发生过不良欠款或其他严重违约行为。 ●经常不兑现承诺。 ●出现不良债务纠纷或严重的转移资产行为。 ●资金实力不足，偿债能力较差。 ●生产、经营状况不良，严重亏损或营业额持续多月下滑。 ●最近对方产品生产、销售出现连续严重下滑现象，或有不公正行为。 ●发现有严重违法经营现象。 ●出现国家机关责令停业、整改情况。 ●有被查封、冻结银行账号危险的。 6.2.3 B级客户 ●不符合A、C级评定条件的客户定为B级。 ●原则上新开发或关键资料不全的客户应先列入信用B级 6.2.4说明 ●上述付款方式中的合同付款比例是按照客户信用等级B制定并执行，信用等级C级客户执行 合同需全额付款，信用等级为A的客户可享受拖期月结，但最长不超过3个月，客户信用等级由财务部牵头每半年评审一次。 6.3拖期款项处理办法 ●如遇客户回款拖期，该项目负责人应积极与客户协商，尽可能降低损失。 ●项目负责人应及时与部门领导商讨应对方案，必要时由部门领导及公司高层出面共同追讨款 项，其他所涉部门应积极配合回款。 ●对于拖欠公司货款一年以上的欠款，将转由公司进行法律诉讼进行解决。 ●如遇客户故意拖欠，破产等恶劣行为，将立即行使法律诉讼，尽可能减少公司损失。 6.4回款奖惩措施 公司目前以产品试销售为主，在此期间对于销售回款给予10%提成奖励，在扣除项目费用及提取风险补偿金后，按公司相关规定发放，具体如下： ●催收回款当属销售人员工作职责，原则上不于奖励。如遇特殊情况，如：提早50%以上时间收 回较大款项，可申请绩效加分。 ●以合同约定款项回款时间为准，三个月内属缓冲时间，项目负责人应加强催款力度，部门内部

项目回款奖惩制度

四川省*******工程有限公司 项目回款奖惩制度 第一章总则 为了有效遏制公司在建项目及已完工项目的工程款拖欠，解决拖欠工程款“前清后欠”的现象，调动回收拖欠工程款的积极性，加大公司资金回收力度，缓解公司资金周转困难，确保公司正常的经济运行，维护公司的长久稳定，保证公司和所有员工的利益不受损害，特制定本办法。 第二章 一、要从源头上防止拖欠工程款的产生。公司所属的所有经营部门要从招投标工作开始之前，就想方设法地以各种渠道充分了解摸清建设单位的资金来源、资金现状、结算方式等等，对所有资金不足的垫资工程项目，不合理的低价工程项目以及超出我们所能承受范围的让利工程项目等，原则上一律不得接受，必要时必须报公司批准，否则要追究相关决策者的责任，严肃处理。 二、严格加强施工合同方面的管理工作。施工合同的签订，必须符合国家的相关法律法规，合同条款一定要严谨，对工程价款的结算、工程资金的回收、有关变更的经济签证等相关条款更是要表述明确、清楚，严防因施工合同的疏漏而造成工程拖欠款的产生。 三、所有工程项目必须严格贯彻执行公司各方面的管理制度和有关规定，无条件地接受公司的检查和监督，各部门需尽最大努力自觉维护企业的信誉。项目收款负责人及其他相关负责人要对所管辖的工程项目的质量、安全、全部债权负责到底。

四、公司所属的所有工程项目的交、竣工，原则上必须与工程的结算、工程价款的清收结合起来。 五、公司已完工项目及在建项目的工程款回收工作必须明确责任，坚持谁负责的项目谁就要负责工程价款的清算和拖欠款的回收这条原则，应杜绝以前只负责施工，不负责回收资金的做法继续存在。并且要与工程项目的奖励兑现结合起来，做为一项重要的考核内容，防止形成新的工程拖欠款和损失。 六、实行清收拖欠工程款的奖罚办法，奖惩标准暂定如下(本办法暂适用于公司所有未结算完毕的项目工程)： 1、工程通过竣工验收，完成竣工结算后，一个月内累计回至收结算款扣除合同约定的扣除款项(含质保金、风险金等)以上，按超出部分金额的1%奖励相关款项回收人(奖励金额最多不超过8000元)； 2、工程通过竣工验收，完成竣工结算后，一个月内累计回至收结算款扣除合同约定的扣除款项(含质保金、风险金等)后98%～100%，按超出98%部分金额的0.6%奖励相关款项回收人(奖励金额最多不超过5000元)； 3、工程通过竣工验收，完成竣工结算后，一个月内累计回至收结算款扣除合同约定的扣除款项(含质保金、风险金等)后95%～98%，按超出95%部分金额的0.3%奖励相关款项回收人(奖励金额最多不超过4000元)； 4、工程通过竣工验收，完成竣工结算后，一个月内累计回款达不到结算款扣除合同约定的扣除款项(含质保金、风险金等)后95%的，不予奖励； 5、工程通过竣工验收，完成竣工结算后，累计回收至结算款扣除合同约定的扣除款项(含质保金、风险金等)后92%～95%，按低于95%部分金额的A×0.1%减扣收款责任人当月个人绩效(A为收款责任人行为在收款活动中的比重)，扣减金额最多不超过绩效工资金额；

销售提成管理办法

销售提成管理办法（暂行） 一、目的 为进一步完善公司的销售管理机制，规范销售操作规程，提高销售队伍的工作积极性与业绩，发挥团队合作精神，特制定适合公司业务发展的销售提成管理办法。 二、适用范围 本管理办法适用于公司所有销售人员； 本管理办法适用用于公司设计、生产产品的提成；代理或转销货物等，另行制定奖励制度； 三、职责 1、人力资源部负责本管理办法的编制与报审，以及季度销售提成的核算与审核。 2、财务部负责评估产品成本及其预算毛利，并根据市场竞争动态、产品成本、预算毛利等因素综合测算确定相应产品的定价（即标准价）以及提成的复核。 3、销售部负责收集提供市场竞争动态数据、竞争对手相应产品的定价以及销售策略数据，并配合财务部评估测算确定公司产品定价、销售货款的回收、季度（月度）销售业绩指标以及销售业绩数据的整理与提供、销售提成的计算。 4、总经理负责批准季度销售提成、特价销售政策以及季度销售任务。 四、销售人员薪资构成 1、销售人员的薪资有底薪和绩效工资构成； 2、发放月薪=底薪+绩效工资； 3、销售人员设定：销售人员底薪统一为2000元，试用期员工只领底薪；试用期后，正式期限一签订劳动合同时间为准；业务员签订劳动用工合同后享受业绩工资考核； 4、销售人员绩效工资，以季度销售任务平均分配到每个月销售任务，绩效工资=绩效工资基数*(当月销售额÷月度销售任务)，月度销售任务=季度销售任务÷3；

四、工作程序 1、定价 、产品定价由财务总监与营销总监根据市场竞争动态数据、产品成本、预算毛利等因素综你合测算，确定后报呈总经理批准。 、为贴近并适应产品成本变化动态、市场发展趋势并有效满足客户需求，产品定价应定期、不定期予以调整。原则上，产品定价以季度为周期定期调整一次；在成本、市场以及客户出现较大变动，销售部门认为有必要时，予以不定期调整定价。 2、销售提成 销售人员的销售任务为每季度第一个月由销售管理人员公布，试用期员工试用期内不设定销售任务； 、提成方式（具体的销售提成起点根据公司当年具体的年/季/季度销售政策确定）： 产品 适用客户适用范围 起点提 成比例 价位提成 价位区间价位提成比例 新开发客 户 首年季度回款额2% 销售价≥标准价差额×15% 销售价＜标准价 原提成比例× 80% 第二年季度回款额% 销售价≥标准价差额×10% 销售价＜标准价 原提成比例× 80% 第三年季度回款额 5‰ 销售价≥标准价差额×5% 跟进客户季度回款额销售价＜标准价 原提成比例× 80% 、公司转移给业务员（包括老业务员转移）的客户，一律按5‰的起点提成比例计算销售提成。 3、提成计算基准时间为业务员第一次与客户成交（样品订单除外），以开具出发货单的时间为准，年度计算则按4个季度为一年。 4、如客户与公司中断交易时间三个月以上、6个月（含）以内，业务员再次重新开发成功的，按%的起点提成比例计算销售提成；中断交易时间超过六个月，业务员再次重新开发成功的，按2%的起点提成比例计算销售提成（客户测试样品时间不计算在内）。 5、业务员须针对新开发的客户提出报告,经销售管理人员审核,报总经理批准之后，抄送给财务部与人力资源部，销售助理据此计算提成。 6、销售提成应以当季度的实际回款额为计提基准，但如果存在销售折让、让利及退还货款等情形的，应将其金额予以扣除，再计提成。 7、回款期、呆帐、坏帐的管理

关于回款管理与考核制度

关于回款管理与考核制度（试用） 为了加速公司资金周转，提高资金利用率，加强对回款的管理与控制，加强和客户的联系和沟通，以促成长期稳定的合作伙伴关系，特建立本制度（试用），望各相关部门员工遵照执行。 一、基本原则 （一）按产品分级管理原则 依次将产品分为A级（产品通用性高）、B级（产品通用性一般）、C级（产品通用性较低）、D级（产品通用性很低，基本属于专用性产品），根据产品通用性程度高低，决定对回款管理的措施和力度； （二）按客户分级管理原则 将客户分为A级（信用程度高，合作关系紧密）、B级（信用程度一般，合作关系一般）、C级（信用程度低，合作关系少），根据客户的历史信用度和合作关系的紧密程度，决定对回款管理的措施和力度； （三）权责利对等原则 注重企业内部各相关部门的协作管理，按照层级管理规定，将相关责任人与对应回款情况结合起来进行考核，使权责利对等统一； （四）过程管理与结果管理相结合原则 既重视对回款管理过程中业务管理人员对回款是否足够重视，是否及时采取合理措施的考核，更侧重对回款结果的考核。 二、回款目标及协作管理

（一）总量控制及回款目标 1、总量控制：市场部责任人根据销售计划及销售订单核定应收回款的月度占有定额及年度平均定额，将定额拆分成对应销售人员的应收回款占有定额。这样，使得业务管理人员一定期限内的应收账款发生额保持在一定限额之内，从而使公司的总体风险被控制在一定范围之内，不至于对生产经营造成巨大影响。 2、回款目标： （二）协作管理 回款的管理是一个系统工程，在公司内部需要各部门之间相互协调、相互配合、相互监督，形成一个回款管理的组织体系。 公司领导决定赊销的审核。财务部是回款的主管监控部门，负责公司销售账款的计划、控制和考核，对不能收回的回款提出处理意见。市场部是回款管理的责任单位，负责本单位应收回款的直接管理。行政人力资源部负责对应收回款直接责任单位和责任人的考核。在回款管理过程中，对此负责的销售人员负责对应回款的管理和收缴。 这种回款管理体系，将赊销的决定权、回款的监控权、考核权、核销权彻底地分开，使每个环节都处于其他相关部门的监控之下，最大限度地降低逾期回款的可能性。 （三）动态监控 回款责任人每月对应收回款余额进行核对，尤其对有疑问的账款必须及时核对；财务部根据销售回款的账龄情况分析全公司回款情况，据此下达清收专项计划，并由市场部各责任人负责实施。这种动

《销售回款管理规定》

销售回款管理规定 根据公司内部管理制度化、规范化建设的要求，鉴于目前营销部销售量及欠款量较大的状况，为保证公司资金正常运转，营销管理中心制定本规定，以使营销人员遵照执行。 一、销售欠款报表 1、营销中心项目部销售内业、财务部销售会计于每周周报前核对项目欠款情况。 2、经纪公司内业每三天向销售内业提供一次《客户贷款变化进度表》（后附表），经纪公司与营销中心项目部每周将各自负责的清欠进展情况做出书面说明，经纪公司周报中应包括受理时间、递减进度、缺件明细、审批情况；营销中心项目部欠款周报中应注明欠款客户清欠进度、清欠截止日期、原因等。经纪公司和营销中心项目部应严格按照上报清欠的截止日期督促客户回款。 3、每月5日，营销中心项目部将上月销售欠款与财务部和经纪公司核对，7日将上月清欠情况分析汇总上报公司营销副总和总经理。 二、已签合同客户欠款催缴、贷款客户组件 1、销售人员应在客户签认购时即将客户引至经纪公司处，详细咨询贷款相关事宜，并负责督促客户在合同规定时间内将贷款材料递交给经纪公司，保证贷款材料齐全。 2、合同约定客户组件时间为7天，销售人员协助客户组件时间为10天（自签署购房合同之日起计算）。 3、经纪公司按日将贷款逾期未递件房源明细表报给项目销售内业，由销售内业录入电脑汇总成明细表交销售案场经理，由案场经理监督销售人员催促客户交件，并将具体原因和截止日期明确标注后返还内业录入电脑。 4、如遇客户确有特殊原因，无法按时组齐贷款件时，销售人员需及时上报《延期单》，须经公司总经理批准同意后方可延期。 5、如遇缺件客户和未递件客户，销售人员需全力与客户沟通，限定其去银

行补件和到经纪交件的日期，并每日电话通知提醒，销售人员需告知客户其承担的违约责任，如到约定日期客户仍未办理，销售人员上报项目经理，由公司统一下发律师函。 三、认购转合同 1、正常情况下，认购转合同的期限为自签订认购书之日起7天，如遇集中签订合同，则为规定集中签订截止日期。 2、销售内业每日将次日认购到期客户及本日超期明细于下班前交至销售案场经理，由案场经理提醒销售人员催促客户转签合同。 3、如遇客户确有特殊原因，无法按时签订购房合同时，销售人员需在规定合同签订时间内及时上报《延期单》，经公司总经理批准同意后方可延期。 4、客户更名、换房、折扣单均需在认购规定时间内上报，不得以此为延期借口，折扣、换房等单据正常批复时间为2天，销售人员需于客户正常签订合同日期2天前上报。 5、为防止出现单据上报时间不清、责任不明的现象，销售内业要严格执行内业工作手册，对于上报、接收和领导批复、转发文件和单据要有严格登记，确保不发生丢件等事项。销售人员上报各种单据到销售内业处时，需交接双方同时在上报登记表上签字确认，时间节点以登记表上确认日期为准。 6、认购超期5天仍未签订合同的客户（无《延期单》或延期未批准）由案场经理统一打开销控另售，定金不退。 四、处罚标准与其他规定 1、认购未转合同超期 销售人员按实际超期20元/天（自应签合同日期第二日起到实际签合同日期）予以处罚；销售主管按20元/天（自超期第3天到实际签合同日期的超期天数）予以处罚。 2、贷款未递件超期 自签订合同之日起期限15日组件期，销售人员按实际超期10元/天处罚；销售主管按20元/天处罚（超期10日后开始计算天数）；案场经理、项目经理按5元/天处罚（超期20日后开始计算天数）。

工程项目部奖罚制度

工程项目部工程管理奖罚制度 一、安全文明管理方面 1、进入施工现场，必须按规定佩戴好安全帽，系好帽带，凡 是施工现场不带安全帽，抓住一次罚款50元、管理人员双倍 处罚；不系帽带者一次罚款20元、管理人员双倍处罚。 2、严禁酗酒后进入施工现场作业，违者罚款100元。 3、施工人员进入施工现场必须走安全通道，严禁随意穿行外 架子，违者经教育不听劝阻的罚款50元，并且如发生物体击 打事件后果自负。 4、施工现场不准随地大小便，一经发现小便罚款50元，大便 罚款100元。如若找不到当事人，则对此处施工分包人进行相同处罚。 5、严禁赤脚、赤背、穿拖鞋和穿不防滑的硬鞋进入施工现场 作业，违者罚款50元。 6、严禁聚众赌博，打架斗殴；如有此事发生，轻者严厉处理， 情节严重者罚款500-1000元。，并交送当地公安机关处理。 7、施工过程中，各分包人员要按照现场安全防护标准要求认 真做好窗台口、电梯井口、通道出入口、预留洞口的安全防护，必须按技术交底要求搭设外脚手架，违者罚款500元。 8、脚手架在使用期间，严禁随意拆除大小横杆拉接点杆件， 扣件和卸荷钢丝绳等设施作为他用，违者罚款100-500元。如

有特殊情况需要改动，必须经现场领导和管理人员批准并有可靠地安全措施后才能改动。 9、在施工期间要做好成品保护，为防止施工时交叉污染，在施 工面的玻璃、窗户、栏杆、大门做好遮蔽措施，如未做遮蔽措施者一个污染处罚款50元并且清理干净。 10、现场设置的安全防护设施必须安全有效，施工预留洞口、临 边的安全防护要严格按规程和设计方案要求进行施工。任何人严禁随意拆除和更改，如发现者，除批评教育外罚款50-100元。 11、现场临时用电必须按临电方案和规范要求进行设置，各种用 电设备必须有专职电工进行操作，严禁非电工自行操作和乱接乱插不规范接线，违者罚款50元。 12、临时用电线路必须架设整齐或埋地设置，符合规范要求，严 禁将线路随意搭设在栏杆、脚手架钢管上，违者罚款50元。 13、现场的各种消防器材和设施，严禁随意动用，对违者且不听 劝阻者罚款50-200元。 14、生活区宿舍内，严禁私自使用各种大功率电热设施或其他设 备做饭、烧水和电褥子取暖，对违者除教育批评还处罚50-200元。 15、严禁在使用的电线上随意挂晒衣物，违者罚款50元。 16、使用机械设备做到定机定人，任何职员不得擅自使用，对非 操作人员使用机械罚款10-50元一次，出现事故后果自负。