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人力资源管理习题

人力资源管理习题
人力资源管理习题

★单选题:> 人力资源管理

1、被称为“人事管理之父”的是(B )B、欧文。

2、霍桑实验发现影响生产效率最重要的因素是( C )C、人际关系。

3、“人是经济人”这一人性假设是什么时期提出的(C )C、资本主义上升时期。

4、管理者应当善于捕捉每个人身上的闪光点并加以利用,这反映了人力资源管理的什么原理( B )

B、要素有用。

5、不属于人力资源规划内容的是( C )C、劳动力市场规划。

6、职务分析在人力资源管理工作中是( D )D、贯穿于全过程的基础。

7、以下哪项不属于职务设计的内容(C )C、工作流程。

8、纵向的工作扩展被称为( A )A、工作扩大化。

9、员工调动计划属于( C )C、员工职业生涯计划。

10、以工作为中心的人力资源管理阶段被称为( B )B、人事管理阶段。

11、人力资源区别于其他资源的最根本的区别( A )A、能动性。

12人力资源管理两阶段论认为,人力资源管理的发展分为( D ) D人事管理和人力资源管理。

13、采用现代化的科学方法,对人的思想、心理和行为进行有效的管理,充分发挥人的主观能动性,以达

到组织的目标,这是人力资源管理的( D )D、内在要素——质的管理。

14、人力资源规划的基础是( C )C、组织战略目标。

15、以下哪项不是人力过剩调整的方法( D ) D、技术创新。

16、在职务分析的过程中,采用面谈法收集工作信息有何优势( D )

D、可以提供观察法无法获得的信息,如工作经验,任职资格等。

17、在流水线生产上应用最广泛的职务设计方法是( A )A、工作专业化。

18、采用问卷调查方式,多次听取专家意见,最后达成一致的定性预测技术被称为( A )

A、德尔菲法

19、知识经济时代的第一资源是( D )D、人力资源。

20、既可以用于人力需求预测,也可以用于人力供给预测的方法是( D )

D、德尔菲(Delphi)法。

21、员工招聘内部渠道最重要的方式是(C )C、竞聘上岗。

22、对所学的知识和技能进行基本检测指的是( A )A、能力测试。

23、情景模拟测试法至少有两个优点,即( B )B、可能得到最佳人选和节省大量的培训费用。

24、最终决定雇佣应聘者,并分配给他们职位的过程是( D )D、人员录用。

25、最适合于测试应试者组织协调能力、书面表达能力的人员测评工具是( A )A、公文处理。

26、将培训重点放在培养管理技能和有效工作的方法适用于( B ) B、基层管理人员。

27、在招聘录用过程中,如果人力资源部与用人部门在人选上意见冲突时,应尊重( B )

B、用人部门的意见。

28、在对员工的管理中“黑脸和红脸一起唱”,反映了职业激励的什么原则( D )

D、正激励和负激励结合。

29、喜欢教书、写作或独自经营这类职业的人属于哪类职业锚( C )C、自主型。

30、根据霍兰德的理论,具有喜欢冒险、有雄心壮志、精神饱满、乐观、自信特征的人为( C )

C、企业型。

31、根据组织人力资源规划和工作分析的要求,把具有一定资格条件的申请人吸引到空缺岗位上,以满足

组织需要的过程被称为( A )A、人员招聘。

32、我们经常通过猎头公司来招聘企业需要的高级管理人员,一般情况下,这些猎头公司的代理费用为

( C )C、个人年薪的大约三分之一。

33、在心理测试中,能力测试是一个很重要的方面,它一般包括普通能力测试、特殊职业能力测试和(D )

D、心理运动机能测试。

34、当候选人在工作能力上基本相同时,决策录用人选时要优先考虑的(D)D、工作动机。

35、人才测评最直接、最基础的功能是(A )A、甄别和评定功能

36、企业对新员工的培训最适合的方法是( C )C、个别指导。

37、对工作任务进行详细研究以确定工作中需要哪些知识和技能,从而制定培训计划。这个过程指的是培训前的( B )B、任务分析

38、制定职业目标、确定实现职业目标的手段的过程是(C )C、职业计划。

39、阐述人与职业相匹配这一理论的学者是( C )C、帕森斯。

40、根据职业生涯发展的阶段论,40岁到55岁阶段属于( C )C、维持阶段

41、目标管理考核中最主要的绩效反馈方式是( B )B、绩效面谈。

42、影响薪酬中基本工资部分设计的因素主要是( B ) B、职位。

43、绩效考评的方法和方案,必须在实践当中不断进行改善和完整,而不是一成不变的,这个体现了绩效

考评的( B )B、反馈原则。

44、下列适应科层制组织需要的薪酬模式是( A )A、职位工资制。

45、下列特点的组织和工种哪个适宜采取岗位工资制( A )A、同一岗位技能要求差别大。

46、为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所,可让技能工资与哪种工资结合起来使用( A )A、岗位工资。

47、薪酬中与员工将来业绩挂钩的部分被称为( C )C、激励工资。

48、我国现行的失业保险制度规定,企事业单位缴纳失业保险费应为本单位工资总额的( B )B、2%。

49、基本工资的计量形式有( B )B、计时工资和计件工资。

50、由若干个工资部分组合而成的工资形式称( D )D、结构工资制。

51、绩效管理的中心在于( C )C、绩效考核。

52、将员工工作绩效从好到坏进行排列的,从而得出考核结论的方法是( D )D、排序法。

53、绩效面谈的主要目的是( A )A、绩效改进。

54、企业一般给销售人员实行的是( B )B、绩效工资制。

55、在创业阶段,组织的薪酬体系应该是( B )

B、基本工资和福利所占的比重小,绩效工资所占的比重大。

56、小李因在工作中受伤住院三个月,公司为他报销了全部医药费,并给予一定的经济补偿,这部分费用

属于( B ) B、劳动事故保障成本。

57、下列哪种奖金属于长期奖金( C ) C、员工持股计划。

58、股票期权激励的是组织中的( C )C、少数高层经营者。

59、薪酬调查分析报告应该包括调查组织实施情况、薪酬数据分析、政策分析、趋势分析、( B )和薪酬

建议等B、企业薪酬状况和市场薪酬状况对比分析。

60、下列特点的哪个企业适宜采取计件工资( B )B、劳动成果容易用数量衡量。

★多选题:>

1、人力资源管理的基本职能有( ABC )A、获取职能B、激励职能。C、开发职能。

2、人力资源规划的原则有( ABCD ) A、目标性。B、协调性。C、阶段性。D、具体性。

3、企业在哪些情况下需要补充员工( ABCD ) A、自然减员。B、技术革新C、离职现象。D、规模扩大。

4、职业保障由哪些部分构成( ABC ) A、劳动保险。B、劳动保护。C、劳动权益保护。

5、人力资源需求预测分为( ACD )

A、现实人力资源需求。C、未来人力资源需求。D、未来流失人力资源需求。

6、职务设计中需要考虑的组织因素包括( ABC ) A、专业化B、工作流程C、工作习惯。

7、人力资源需求预测中通过哪些方法定员( ABCD )

A、劳动效率定员。

B、设备定员。

C、岗位定员。

D、比例定员和职责定员。

8、人力资源预测的方式有( ABCD ) A经验预测B现状预测C定员预测D、自下而上预测。

9、赫茨伯格认为能真正激励员工的因素有( ACD )A、工作挑战性C、自主性D、成就感。

10、职务说明书的基本内容主要包括( BD )B、工作描述。D、工作规范。

11、人事管理的主要内容包括(ABCD)A组织管理B人员管理C工资与福利管理D职业保障管理。

12、人力资源管理的目标与任务是(ACD )

A、取得最大的使用价值C发挥员工最大的主观能动性。D、培养全面发展的人。

13、按照规划涉及的时间长短,人力资源规划有(ABD )A、长期规划。B、中期规划。D、短期规划。

14、企业的人力资源供需平衡的调整分为(BC )B、人力缺乏调整。C、人力过剩调整。

15、以下哪些因素影响到人力资源的需求(BCD )

B、技术、设备条件的变化。

C、员工的数量、质量和工作状况。

D、企业发展方向的变化。

16、职务分析过程中定性的方法有(ABCD )A、观察法。B、面谈法C、问卷法。D、典型事例法。

17、定量的工作分析方法有(ACD)A、职位分析问卷法C、功能型工作分析法D、管理岗位描述问卷法。

18、人力资源规划的总体过程包括(ABCD )

A、人力资源战略。

B、人力资源预测。

C、制定人力资源规划方案。

D、人力资源规划的执行与评价。

19、面谈法包括(BCD )B、个别员工访谈法。C、群体访谈法。D、主管访谈法。

20、工作规范的内容主要包括(ABC )A、年龄性别学历等。B、健康状况。C、心理要求。

21、下列关于内部招聘的论述,正确的是( BD )

B、希望员工对组织具有较高认同感的组织,倾向于从内部招骋。D、内部招聘可以控制人力成本。

22、下列选项中属于模拟情境测验方式的有( BCD )

B、无领导小组讨论测验。

C、角色扮演。

D、公文处理模拟测验。

23、招聘应同时考虑以下成本( ABC )A、直接成本。B、间接成本。C、重置成本。

24、企业中员工录用和配置效果可从以下方面来反映( BCD )

B、员工的辞职率。

C、工作事故发生率。

D、工作表现。

25、下列属于参与式培训方法的有( AD ) A、角色扮演法。D、头脑风暴法。

26、新员工培训的主要内容包括( ABCD )

A、角色转变。

B、规章制度培训。

C、业务培训。

D、熟悉环境。

27、培训需求分析的具体方法有( AD )A、组织分析。D、人员分析。

28、哪些是自我评价的工具和方法( ABC ) A、优缺点平衡表。B、好恶调查表。C、标准化测验。

29、相比传统的职业道路,还有哪些新的职业道路( ABCD ) A、网状。B、横向C、纵向。D、双重。

30、典型的职业激励方法有哪些( ABCD )

A、目标设置。

B、奖励制度。

C、工作设计。

D、行为矫正。

31、以下属于外部招聘渠道的有(ABCD )

A、猎头公司

B、校园招聘。

C、报纸招募。

D、人才交流会。

32、企业中用得较多的个性测试有(BCD)B、卡特尔16种人格量表。C、墨迹测试。D、主题统觉测试。

33、人员录用的原则有(ABCD )

A、因人择事,知事识人。

B、任人唯贤,知人善用。

C、用人不疑,疑人不用。

D、严爱相济,指导帮助。

34、求职申请表应反映的信息包括(ABCD )

A、个人基本情况。

B、工作经历。

C、教育与培训情况

D、生活及个人健康状况。

35、员工培训的意义在于(ABC )

A、是企业的战略武器。

B、是员工的最大福利和企业留人的重要手段。

C、是企业创造竞争优势的渠道。

36、网上培训的优点有(ABC )A、节省培训费用。B、满足员工的不同需求。C、提高学习效率。

37、培训工作的组织包括三个阶段(ABC )A、培训需求分析B、培训设计和实施。C、培训评估。。

38、职业生涯的过程分为(ABCD )

A、探索阶段。

B、稳定阶段。

C、维持阶段。

D、离职阶段。

39、个人职业目标分为(BD )B、短期目标。C、中期目标。

40、要协调组织发展目标与员工个人发展目标,组织要做到(BCD )

B、了解员工需求。

C、树立人力资源开发思想。

D、使组织与员工结为利益共同体。

41、绩效考核因素评定法的评定角度主要有( ABCD )

A、自我评定。

B、同级评定。

C、下级评定。

D、直接领导评定。

42、针对员工的绩效考核方法,从考核依据和内容上分为( ABD )

A、员工特征导向考核法。

B、员工行为导向考核法。D、员工工作结果导向考核法。

43、企业中常见的薪酬体系是( ABD )A、职位薪酬体系。B、技能薪酬体系。D、能力薪酬体系。

44、目标管理考核法适用于哪些人群( BCD ) B、管理人员。C、技术人员。D、销售人员。

45、薪酬对于企业的功能( ABCD )

A、控制经营成本。

B、改善经营绩效。

C、塑造和强化企业文化。

D、支持企业变革。

46、下列关于职位薪资制度的陈述正确的是( AD )

A、需要公司具有较好的培训和考核制度。D、适合组织结构比较扁平的公司。

47、绩效考核的原则有( ABC ) A、公开与开放原则。B、定期与制度化原则。C、反馈与提升原则。

48、以下项目中属于员工福利的是( ABC )

A、带薪年休假。

B、生活困难补助。

C、职工活动中心。

49、劳动保险内容包括( ABC )A、基本养老保险和失业保险。B、医疗保险。C、工伤保险。

50、同一企业内部同一岗位不同员工薪酬水平不同,是由于什么因素的影响。( ABD )

A、员工的绩效。

B、员工的能力。D、员工的工龄。

51、影响组织薪酬体系设计的因素包括( ABCD )A、战略。B、职位。C、资质。D、能力。

52、薪酬管理的原则包括( AB )A、公平性原则。B、竞争性原则。

53、下列有关薪酬的叙述中正确的是( BCD )

B、薪酬的概念范围大于报酬。

C、薪酬是满足员工物质生活的基本途径。

D、弹性的工作时间也是薪酬的一种表现形式。

54、绩效考核的客观标准有( ACD )A、出勤率。B、工作的表现。C、工作的质量。

55、薪酬设计实现公平的方式分别是( CD )C、内部平衡。D、绩效奖励。

56、下列有关激励的叙述中不正确的是(BCD )

B、激励就是无条件地满足员工的任何需要。

C、激励没有必要对需要满足的方式和程度予以控制。

D、激励是指人们从事某种活动,为某一目标付出努力的意愿。

57、下列哪些薪酬措施适合针对销售人员的激励( AB ) A、纯佣金。B、基本薪金加佣金。

58、绩效考核的内容包括( ABCD )A、德。B、能。C、勤。D、绩。

59、薪酬的公平性体现在( ABC )A、外部公平。B、内部公平。C、个人公平。

60、计件工资制主要适用于( ABCD )

A、生产的目的是提高产量。

B、生产具有连续性和稳定性。

C、员工人员多易集中管理。

D、企业有科学的劳动定额。

★是非题:>

1、所有的人都是人力资源。错

2、福利都是由企业主自定标准发放的。错

3、人力资源管理和人事管理的区别在于前者以人为中心。对

4、要使员工的使用价值最大化,就要使人的有效技能最大地发挥。对

5、人力资源预测分为人力资源需求预测和人力资源供给预测对

6、工作扩大化可能带来员工的厌烦情绪。对

7、社会保险体系中的各项保险都属于劳动保险。错

8、功能性工作分析,是进行员工个人素质测评的一种科学的方法。错

9、职务设计和职务分析是一回事,达到同样的目的。错

10、职务说明书有固定的格式。错

11、工作生活质量是指在工作中员工所产生的心理和生理健康的感觉。对

12、人事管理的主要对象是人和物。错

13、人力资源管理在管理方式上主要采取制度控制和物质刺激。错

14、人力资源管理部门不是决策层,不参与组织的计划与决策。错

15、企业人力资源内部供给是企业人力资源的主要来源对

16、工作丰富化会降低企业的成本。错

17、及时的工作反馈可能提高员工的工作满意度。对

18、工作丰富化的方法并不适合于所有的工作。对

19、工作分析结果的主要表达形式是职务说明书。对

20、弹性工作制就是员工每天任选8小时工作时间。错

人员招聘是一项单纯的经济活动,必须以最低的成本招聘选择合适的人选。错

21、面试前,要详细了解应聘者的个性、社会背景以及工作经历等方面的情况。对

22、招聘可以主要依据对应聘者的背景调查资料。错

23、猎头公司是高级人才的培养机构。错

24、制定员工职业发展计划有强调组织作用的模式和强调个人作用的模式两种。对

25、新员工培训的主要目的是适应工作。错

26、个人职业生涯设计要在一个组织内坚持工作才能实现。错

27、职业生涯设计的意义在于有利于个人的发展。错

28、组织对员工的考核要以职业发展为导向。对

29、激励要首先了解员工的不同需要并满足,才能真正调动员工的积极性。对

30、利用内部晋升制要比外部晋升制更有利于调动企业员工的积极性。对

31、招聘活动可以不经过评估。对

32、员工入职培训工作主要由企业人力资源部门进行。对

33、新员工进入组织后,被安排了合适的职位,即为正式录用。错

34、培训具有风险性。对

35、针对高层管理者最重要的培训应是专业能力和管理能力。错

36、职业生涯就是从事职业工作的时间。错

37、职业锚的提出者是加里。错

38、所有奖励都能调动员工的积极性。错

39、工作设计的激励作用要对具有高成就需要的员工才显著。对

40、员工福利是工资报酬的补充或延续。对

41、人工成本是工资总额的一部分。对

42、在考虑影响员工绩效的多维因素的时候,最好赋予各个维度相同的权重,这样才会更全面地进行考评。错

43、最低工资是指劳动者在法定工作时间内履行了正常劳动义务的前提下,由其所在单位支付的最低劳动报酬。必须以法定货币按时支付。对

44、绩效考核是对员工工作结果的考核。错

45、技能薪酬体系的实施需要组织与员工的密切合作。对

46、假期、节日、社会保障等属于激励性报酬。错

47、宽带薪酬结构更适应于扁平型组织结构。对

48、集体激励对工作绩效的促进效果较好。错

49、薪水和工资是一回事。错

50、绩效评价标准必须明确,上下级之间可以通过直接对话进行绩效管理工作,这体现了绩效管理制度的可行性与实用性的原则。错

51、企业的薪酬制度反映了该企业的价值观,企业的价值观对企业的薪酬管理有着重大的影响作用。对

52、企业中不管是什么岗位,奖金分配原则应该都是一样的,这样才有利于企业员工之间的关系融洽。错

53、绩效考核最重要的是得到考核结果,考核面谈可有可无。错

54、绩效考评只能由员工的主管对其进行评价。错

55、目标管理考核法重结果轻行为. 对

56、报酬并不仅是金钱或实物,还包括心理上的收益。对

57、“有多大本事拿多少钱”反映了职位薪酬能力错

58、固定薪金计划适合于生产个人。错

59、员工更注重内在报酬,企业更注重外在报酬。错

《人力资源管理》练习试题

《人力资源管理》练习题 单项选择题 1.下面的()选项对“人力资源总量”的表述是正确的。 A、即人力资源的数量 B、即人力资源数量×质量 C、即总人口- 非就业人口D、即国内人力资源+驻外人员 +海外留学生 2.“现实人力资源” =()。 A、在业人口与求业人口总和 B、在业人口与军队服役人口 C、求业人口与老年就业人口 D、家务劳动人口与在业人口 3.中国规定的最低就业年龄是() A、16 岁 B、 18 岁 C、15 岁 D、14 岁 4.人力资源的基本特点包括有()A、 生物性和智能性B、智能性和社会性 C、生物性和社会性 D、动力性和社 会性 5.人力资源的主体特点有动力性、自我选择性和()A、时效性 B、个体差异 性C、非经济 性D、社会性 6.人力资源的社会结构包括人力资源的职业结构和()A、人力资源的教育结构 B、人力资源的年龄结构 C、 人力资源的性别结构D、 人力资源的质量结构 7.人力资源的自然结构包括() A、人力资源的年龄结构和质量结构 B、人力资源的性别结构和城乡结构 C、人力资源的年龄结构和性别结构 D、人力资源的质量结构和地区结构 8.人力资源存在于两种不同条件之下, 即为()A、 现实人力资源和经济活动人口B、现实人力资源和潜 在人力资源C、在业人口和求业人口D、潜在人力资 源和在业人口 9.社会经济活动的细胞是 ( )

A、个人 B、跨国公司 C、组织 D、企业 二、多项选择 1.人力资源包括 ( ) A.智力劳动能力和体力劳动能力 B.现实劳动能力和潜在劳动能力 C.社会劳动能力和个人劳动能力 D.智能劳动能力和体能劳动能力 参考答案 一、 1.B 2.A 3.A 4. C 5.C 6.A 7.C 8.B 9.C 二、 1. AB 单项选择题 2.将全体职工逐一配对比较,按照逐对比较中被评为较优的总次数来确定等级名次的绩效考 核方法是() A. 简单分级法 B.交替分级法 C.范例对比法 D. 成对比较法 3.通过检查人力资源需求,确保组织能够在需要的时候聘用到足够数量合格员工的人力资源 实践活动是 ( )。 A .人力资源培训 B .人力资源招聘 C.人力资源选拔D.人力资源规划 4.直线管理者的人力资源管理职权不包括( ) 。 A .指导组织的新进员工 B 为其他部门提供人力资源问题解决方案 C.培养员工之间的合作关系D.控制本部门的人事费用 5.人力资源管理活动的基石是( )。 A. 人员甄选B.员工培训C.工作分析 D .人力资源规划 6.吊车司机的工作循环周期较短,工作状态稳定,对这类职位最适用的工作分析方法是( )。 A .工作实践法B.观察法C.典型事例法 D.评价中心法 7. 人力资源招聘的起始阶段是()。 A .录用结果反馈 B .人力需求诊断 C.录用决策 D .求职者筛选与录用 8.()是企业及其员工在参加基本养老保险费的基础上,自愿建立的补充养老保险制度 A 、人寿保险 B 、企业年金C、企业公积金D、生活福利 9.()是企业薪酬制度设计的基本依据和前提 A 、薪酬的市场调查B、岗位分析与评价C、绩效考评的实施D、岗位调查与分类 10.我国《劳动合同法》第 10 条规定:“用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,劳动关 系自()之日起建立。” A. 签订合同 B. 用工 C.录用通知 D.签订三方 11.()是人力资源规划的起点和核心内容 A 、人力资源的需求预测问题 B 、人力资源的供给预测问题C、人力资源的供求协 调平衡 D 、人力资源的系统设计问题 参考答案: 2.D 3.D 4.B 5.C 6.B 7.B8B9B10B11C

人力资源管理练习题参考答案

人力资源管理练习题参考答案 一、单项选择题: 1.人力资源管理的最终目标是( D ) A.有效管理员工 B.达到组织体系和文化体系的协同发展 C.提高组织的生产力 D.组织目标的达成与组织战略的实现 2.在企业培训中( A )是最基本的培训方法。 A.讲授法 B.专题讲座法 C.角色扮演法 D.拓展法 3.在现代人力资源管理理念中,人力资源管理部门被视为 ( D ) A.事务性机构 B.服务性机构 C.非生产非效益部门 D.生产与效益部门 4.在招聘录用过程中,如果人力资源部与用人部门在人选上意见冲突时,应尊重( B ) A.人力资源部的意见 B.用人部门的意见 C.企业主管领导的意见 D.相关部门的意见 5.企业招聘测试中,完全不准备问题和答案的面试被称之为( B ) A.结构化面试 B.非结构化面试 C.半结构化面试 D.系列化面试 6.人力资源开发的主要途径之一是(A )。 A.培训 B.激励 C.招聘 D.选拔 7.我国职工的社会保险是(C ) A.自愿性保险 B.商业性保险 C.强制性保险 D.任意性保险 8. 企业发展与薪酬管理的关系是(D ) A.互相对立 B.互相矛盾 C.互相联系 D.相辅相成 9.人力资源质量指标主要体现为(D ) A.劳动力人数的多少 B.劳动者体质的好坏 C.劳动者智力的高低 D.劳动者体质和智力的和谐统一 10.绩效考核涉及的人员不包括( B ) A.高层领导 B.外部客户 C.全体员工 D. 人力资源部门人员 二、多项选择题: 1.企业进行薪酬管理的目的是(ABCE ) A.合理控制人工成本 B.吸引人才 C.激励员工 D.获取更大效益 E.留住人才 2.影响员工职业生涯选择的个人因素主要有( ABCD )。 A.个人心理特质 B.个人生理特征 C.学历经历 D.家庭背景 E.组织特色 三、名词解释: 1.招聘是寻找空缺职位的合格候选人的可能来源,并采用适当的方式吸引他们到企业来的应聘过程。 2.报酬指员工作为个人劳动的回报而从企业得到的各种类型的酬劳。包括经济报酬和非经济报酬。 3.人力资源管理简称HRM,是指有效的运用人力资源,以实现组织目标的过程。 四、简答题 1. 人力资源部门的职责建立人力资源管理的程序;开发与选择人力资源管理的方法;监控与评价人力资源管理活动;向直线管理者 提供建议咨询和服务。 2. 内部招聘的缺点申请岗位而未录用的员工积极性受到打击;在空缺岗位内定的情况下,还要与所有申请人面试,浪费时间;可 能引起妒忌、攀比的心理,或引发拉帮结派等派生问题;被提升的人面临艰难的角色转换;近亲繁殖,被提拔的人缺乏创造性。 3. 内部招聘的优点。 答: 能够鼓舞员工的士气,防止人才外流;企业对员工有很好的了解;员工对企业的情况较熟悉,容易进入工作状态,需要培训较少;员工对企业的目标有认同感并且不易辞职;节省招聘费用。 4. 培训的作用。 答: 消除员工因能力不足差劲的工作表现,降低员工的缺勤率和流动率;使员工掌握新技术,提高企业的生产力和竞争力;改善员

人力资源管理试题库完整

【1】 企业管理者与企业内有组织的群体就工资、福利及工作条件等问题进行谈判,是为了协调()。 ?A、员工之间的关系 ?B、领导和下属的关系 ?C、劳企关系 ?D、不知道 答案:C 【2】 为保障员工的健康、减少污染、减少事故的发生所必须采取的措施,属于()的内容。 ?A、劳企关系 ?B、培训与开发 ?C、安全与保障 ?D、编制人力资源计划 答案:C 【3】 国外人力资源管理发展大致经历了()个阶段。 ?A、4 ?B、5 ?C、3 ?D、2 答案:C 【4】 在人力资源管理的诸多职能中,()是整个人力资源管理活动的前提基础。 ?A、规划 ?B、考评 ?C、调整 ?D、保持 答案:A 【5】 “组织职责阶段”指的是()。 ?A、20世纪60年代中期 ?B、20世纪50年代前后 ?C、20世纪80年代 ?D、20世纪70年代前后 答案:C 【6】 人力资源是指能够推动经济和()发展的全体劳动者的劳动能力。 ?A、科技

?C、技术 ?D、文明 答案:B 【7】 同样数量的人用不同的组织网络连接起来,会形成不同的协作关系,产生不同的效应,取得不同的结果。这指的是人力资源管理的()原理。 ?A、能位匹配原理 ?B、同素异构原理 ?C、公平竞争原理 ?D、激励强化原理 答案:B 【8】 现代人力资源管理不再是简单地对员工进行进、管、出的管理,而是有预见性地管理各类人员的配置、使用、劳动报酬、资格鉴定、业务培训、工作条件,时刻考虑如何满足人力资源开发的需要与要求。这体现了其与传统劳动人事管理在()方面的区别。 ?A、管理思想 ?B、管理内容 ?C、管理方式 ?D、管理手段 答案:B 【9】 20世纪60年代,()受到普遍重视之后,理论界取得一致共识,即要把对人、对事、对物的管理有机结合起来,并以人为中心。 ?A、技术开发 ?B、人本管理 ?C、物流管理 ?D、不知道 答案:B 【10】 人力资源的保持,主要是通过激励、()等措施调动和维持员工的工作积极性和责任心,保证员工的身体健康。 ?A、培训 ?B、保障 ?C、劳动保护 ?D、关系协调 答案:C 【11】 人力资源的吸收,主要是指根据企业工作需要和条件允许来确定合格的人选的过程,也即()。

人力资源管理复习题及参考答案.doc

人力资源管理复习题及参考答案1 复习题及参考答案 《人力资源管理》 一、判断题。 1.人力资源管理将人看作成本中心。() 2.人力资源与其他资源一样具有不可再生性。() 3.人力资源管理是所有管理者的职责。() 4.人力资源规划的程序首先就是要调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。() 5.在聘用评估中,录用比与应聘人数之间存在正比例关系。() 6.在提取工作信息时往往采用多种方法相结合的方式。() 7.员工培训着重于传授适用于员工当前工作所需的知识、技能和态度。() 8.一般来说,一个公司的薪酬增长率应该低于公司利润增长率。() 9.入职导引项目可以从内心“同化”新员工。() 10.事后评估的重点是确定受训员工知识、技能和态度方面的变化。() 11.绩效的标准既可以是定量的也可以是定性的。()

12.人力资源规划是对人力资源战略目标的具体实施。() 13.通过绩效管理活动可以掌握员工各种相关的工作信息,如劳动态度、岗位适合度、对知识和技能的运用程度等。() 14.企业应该无私地帮助员工发展各种兴趣和爱好。() 15.一个公司的薪酬调查一般应该在全国范围内进行。() 16.从广义上说,舒适的工作环境、和谐的工作氛围也是一种薪酬。() 17.在员工职业生涯管理中,直线主管的作用非常重要。() 18.薪酬一般分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬几大类。() 19.当公司经营困难时,法律允许公司以自己的产品代替货币作为工资发放。()20.在社会化的磨合阶段,个人形成对企业的初步印象。() 21.工作分析中的准备阶段所要解决的问题是确定分析结果的表达形式。() 22.一个企业的人力资源常常处于供需矛盾之中,而非供需平衡。() 23.薪酬管理的主要目的是控制企业成本。() 24.绩效考评的活动过程,不仅仅着眼于员工个体绩效的提高,而且还注重员工绩效与组织绩效的有机结合,最终实现企业总体效率和效能的提高。() 25.职业生涯规划是员工个人对自己未来的职业生涯发展进行的总体策划和准备。()26.员工招聘对组织的生存和发展影响不大。()

人力资源管理题库

《人力资源管理》试题库 一、名词解释 1.人力资源就是指能够推动整个经济与社会发展的具有智力劳动与体力劳动能力的人口的总称,包括智力劳动能力与体力劳动能力(现实的与潜在的)。 2.人力资源管理就是指组织为了获取、开发、保持与有效利用在生产与经营过程中所必不可少的人力资源,通过运用科学、系统的技术与方法所进行的各种相关的计划、组织、领导与控制等活动,以实现组织既定目标的管理过程。 3.工作分析就是分析者采用科学的手段与技术,直接收集、比较、综合有关工作的信息,为组织特定的发展战略、组织规划,为人力资源管理以及其她管理行为服务的一种管理活动。 4.人力资源规划就是为使组织拥有一定质量与必要的人力资源,以实现组织目标而拟定的在未来发展过程中人员需求量与人员拥有量相互平衡的一套措施。 5.招聘就是指在企业总体发展战略规划的指导下,制定相应的职位空缺计划,并决定如何寻找合适的人员来填补这些职位空缺的过程,它的实质就是让潜在的合格人员对本企业的相关职位产生兴趣并且前来应聘这些职位。 6.培训写开发就是指企业通过各种方式使员工具备完成现在或将来

工作所需要的知识、技能并改变她们的工作的态度,以改善员工在现有或将来职位上的工作业绩,并最终实现企业整体绩效提升的一种计划性或连续性的活动。 7.所谓绩效就就是员工在工作过程中所表现出来的与组织目标相关的并且能够被评价的工作业绩、工作能力与工作态度。其中工作业绩就就是工作的结果,工作能力与工作态度就是指工作中的行为。 8.绩效管理就就是指制定员工绩效目标并收集与绩效有关的信息,定期对员工的绩效目标完成情况作出评价与反馈,以确保员工的工作活动与工作产出与组织保持一致,进而保证组织目标完成的管理手段与过程。 9.薪酬就是员工从企业那里得到的各种直接的与间接的经济收入,简言之,薪酬就相当于报酬体系中的货币报酬部分。 10.薪酬管理就是指企业在经营战略与发展规划的指导下,综合考虑内外部各种因素的影响, 确定自身的薪酬水平、薪酬结构与薪酬形式,进行薪酬调整与薪酬控制。 11.人力资源投资就是使自然形态(初始形态)的人力资源得到加工、改造、成熟,成为有相当健康水平、知识技能水平、良好社会适应能力的合格人力资源所投入的费用。或者:凡提高人力资源体力、智力、技能水平的投资。

人力资源管理练习题

《人力资源管理》练习册 A 创业、集体化、正规化和合作 B 、创业、发展、正规化和合作 一、单项选择题 1. 下面的(B )选项对“人力资源总量”的表述是正确的。 即人力资源的数量B 、即人力资源数量X 质量 即总人口一非就业人口 D 、即国内人力资源+驻外人员+海外留学生 2. “现实人力资源” =(A ) C 集体化、发展、创业和正规化 D 、创业、集体化、正规化和发展 10.工作丰富化是指从(B )上赋予员工更复杂、更系列化的工作。 A 横向B 、纵向C 、交叉 11.工种轮换是让员工在( 调 感。 A 能力要求 B 、技术要求 D 、其他 A )相似的工作之间不断调换,以减少枯燥单 C 、经验要求 D 、个性要求 在业人口与求业人口总和 B 在业人口与军队服役人口 12.企业对新录用的员工进行集中的培训, 这种方式叫做( A ) 。 求业人口与老年就业人口 D 家务劳动人口与在业人口 A 岗前培训 B 、在岗培训 C 、离岗培训 D 、业余自学 3. 中国规定的最低就业年龄是( 16岁 B 、18岁 C 、 15岁 D 、 14岁 13.在培训中,先由教师综合介绍一些基本概念与原理,然后围绕某一专 题进行讨 论的培训方式是(B )。 4. 人力资源存在于两种不同条件之下,即为(B ) A 讲授法 B 、讨论法 C 、角色扮演法 D 、案例分析法 现实人力资源和经济活动人口 B 、现实人力资源和潜在人力资源 14.在培训中,利用受训者在工作过程中实际使用的设备或者模拟设备以 在业人口和求业人口 D 潜在人力资源和在业人口 C ) 。 5. 人力资源与人力资本在(C )这一点上有相似之处。 价值 B 、内涵 C 形式 D 人员素质 及实际面临的环境来对他们进行培训的方式是( A 网络培训法 B 、角色扮演法 C 、工作模拟法 D 、案例分析法 6. 7. 8. 9. B 、内涵 15.下面培训方法中不属于在职培训的方法是( D ) 。 人力资源管理与人事管理的主要区别体现在(B )。 内容上 B 、观念上 C 工作程序上 下列属于人力资源管理内部环境的项目是: C 经济体制B 、法律制度C 、发展战略D 、政治体制 关于人力资源管理环境的辨识,变化小且数量大的是: B 低度不确定性的环境B 、中低不确定性的环境 中高不确定性的环境D 、高度不确定性的环境 企业生命周期包括四个阶段,下列正确的是 :A A 学徒培训 B 、辅导培训 C 、工作轮换 D 、案例分析法 16.对受训人员在接受培训后工作行为的变化的考察,反映了培训评估中 对(C )的评估。 A 反应层 B 、结果层 C 、行为层 D 、学习层 17.在培训需求分析中,针对员工进行的分析叫做( A ) 。 A 人员分析 B 、任务分析 C 、组织分析 D 、工作分析 18.在培训需求分析中,针对企业内各个职位所进行的分析是( B ) A 人员分析 B 、任务分析 C 、组织分析 D 、工作分析

人力资源管理复习题及参考答案

复习题及参考答案 《人力资源管理》 一、判断题。 1.人力资源管理将人看作成本中心。() 2.人力资源与其他资源一样具有不可再生性。() 3.人力资源管理是所有管理者的职责。() 4.人力资源规划的程序首先就是要调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。() 5.在聘用评估中,录用比与应聘人数之间存在正比例关系。() 6.在提取工作信息时往往采用多种方法相结合的方式。() 7.员工培训着重于传授适用于员工当前工作所需的知识、技能和态度。() 8.一般来说,一个公司的薪酬增长率应该低于公司利润增长率。() 9.入职导引项目可以从内心“同化”新员工。() 10.事后评估的重点是确定受训员工知识、技能和态度方面的变化。() 11.绩效的标准既可以是定量的也可以是定性的。() 12.人力资源规划是对人力资源战略目标的具体实施。() 13.通过绩效管理活动可以掌握员工各种相关的工作信息,如劳动态度、岗位适合度、对知识和技能的运用程度等。() 14.企业应该无私地帮助员工发展各种兴趣和爱好。() 15.一个公司的薪酬调查一般应该在全国范围内进行。() 16.从广义上说,舒适的工作环境、和谐的工作氛围也是一种薪酬。() 17.在员工职业生涯管理中,直线主管的作用非常重要。() 18.薪酬一般分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬几大类。() 19.当公司经营困难时,法律允许公司以自己的产品代替货币作为工资发放。()20.在社会化的磨合阶段,个人形成对企业的初步印象。() 21.工作分析中的准备阶段所要解决的问题是确定分析结果的表达形式。() 22.一个企业的人力资源常常处于供需矛盾之中,而非供需平衡。() 23.薪酬管理的主要目的是控制企业成本。() 24.绩效考评的活动过程,不仅仅着眼于员工个体绩效的提高,而且还注重员工绩效与组织绩效的有机结合,最终实现企业总体效率和效能的提高。() 25.职业生涯规划是员工个人对自己未来的职业生涯发展进行的总体策划和准备。()26.员工招聘对组织的生存和发展影响不大。() 27.平等协商、集体合同是工会维护职工合法权益的手段之一。() 28.员工一旦被企业招用,就属于被完全支配的资源。() 29.可变薪酬主要是对员工能力的报酬。() 30.高管人员薪酬的特殊性体现为长期激励,一般采用股票或股权的方式。() 二、单项选择题 1.将人视为“社会人”是哪个管理阶段的特征?() A 工业革命早期 C 行为主义理论阶段 B 古典管理理论阶段 D 战略管理理论阶段 2.员工招聘活动是一次组织的公关活功,对组织的()形成重大影响。

人力资源管理习题及参考答案(A、B)

《人力资源管理》练习题及参考答案(A) 一、单项选择题:(每题1分,供30分) 1、工作分析的结果形成阶段不包括( D )。 A工作说明书的调整 B任职资格条件的说明 C工作说明书的编写D工作信息的审核确认 2、通常情况下,猎头公司的工作程序包括:①跟踪与替换;②搜寻目标候选人;③提交候选人的评价报告;④分析客户需要;⑤对目标候选人进行接触和测评五个步骤。其正确的程序是( C )。A④⑤①②③B①②⑤③④ C④②⑤③①D②⑤④③① 3、( D )不是外部招聘的优点。 A带来新思想 B树立组织形象 C人员质量高 D选择准确性高 4.在企业发展的( C )阶段,更能够暴露出组织人力资源结构性失衡的状态。 A 创立 B 扩张 C 稳定 D 衰退 5.属于传统人事管理的主要内容是( B) A发放薪酬B管理人事档案C制定培训经费预算 D规划员工职业生涯 6.下列选项中没有语病的是( C ) A 昨天是转会截止日期的最后一天,中国足协又接到25名球员递交的转会申请 B 今年春节期间,这个市的210辆消防车、3000多名消防官兵,放弃休假,始终坚守在各自执勤的岗位上。 C 对于只懂得理论不懂得实际的人,这种调查工作尤有必要,否则他们就无法将理论和实际相联系。 D 我们的报刊、电视和一切出版物,更有责任做出表率,杜绝用字不规范的现象,增加使用语言文字的规范意识。 7.某企业招用张某为职员,双方签有劳动合同。在(D )的情况下,该企业可以提前30日以书面形式通知张某,解除劳动合同。 A 张某患病住院 B 张某与某一同事人际关系紧张,影响了工作效率和团队协 作 C 张某患职业病或者因工伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力 D 张某不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作 8.狭义的人力资源规划实质上是( D ) A 企业人力资源开发规划 B 企业人力资源制度改革规划C 企业组织变革与组织发展规划 D 企业各类人员需求的补充规划 9.面试中的“晕轮效应”表现为( D ) A 面试官根据开始几分钟得到印象对应聘者作出评价 B 面试官相对于前一个接受面试的应聘者来评价正在接受面试的应聘者 C 面试官个人的偏爱和过去的经历对面试的影响 D 面试官从某一优点或缺陷出发去评价应聘者 10.与角色扮演法相比,模拟训练法更侧重于(C) A 角色行为能力的培训 B 分析问题、解决问题能力的培训 C 操作技能的培训 D 晋升前的人际关系训练 11.制约组织结构的因素不包括以下哪个方面?( B) A 信息沟通和技术因素 B 管理者及其下属的能力和素质状况 C 管理体制与经营战略D 企业规模、发展阶段和企业所处环境的变化 12.部门结构模式主要有五种形式,较适应大型企业的应是( A ) A 事业部制和模拟分权制 B 直线制 C 矩阵结构 制 D 事业部制 13.(C )是设置岗位的基本原则 A 因人设岗 B 因人定岗 C 因事设岗 D 因职设岗 14.“分头预算,总体控制,个案执行”是人力资源管理费用预算与执行的( B ) A 指导思想 B 原则 C 方

人力资源管理——考试题库及答案

人力资源管理 单选 1.人才高消费,表明一个企业在录用决策中可能()。 A. 给核心人力资源过高的报酬 B. 注重考 察候选人的核心技能 C. 用超过任职资格条件过高的人 D. 关心候选人的潜在工作能力正确答案:C 2.组织借助于猎头公司的费用会很高,一般为所推荐的人才年薪的()。 A. 1/3到1/2 B. 1/6 到1/5 C. 1/5到1/4 D. 1/4到1/3 正确答案:D 3.以下各甄选工具中,有效性最高的一项是()。 A. 自我评价B. 面试C. 评价中心D. 心理 测试正确答案:C 4.测定培训对企业经营成果具有何种具体而直接的贡献的培训评价标准是()。 A. 反应标准 B. 结果标准 C. 行为标准 D. 学习标准正确答案:B 5.研究表明,员工在培训中学习内容掌握比较好的方式是()。 A. 讲授后自学B. 讲授后组织全 体成员互动讨论 C. 讲授中有人示范 D. 讲授后安排相应实践活动正确答案:D 6.获得有关工作信息的过程,我们称之为()。 A. 工作设计B. 工作分析C. 工作评价D. 工 作再设计正确答案:B 7.1954年,最早明确提出人力资源概念并被认可的是()。 A. 约翰?罗杰斯?康芒斯 B. 加里? 德斯勒 C. 泰勒 D. 彼得?德鲁克正确答案:D 8.关注过程的绩效考评注重()。 A. 员工和他人之间的关系B. 工作的最终业绩 C. 在上级 面前是否忙碌认真 D. 员工的工作态度和能力正确答案:D 9.用人单位只负责使用人才,而人员的招聘、测评、培训、工资、福利、保险、休假等人事劳动关系由 专门的公司负责,这种形式被称为()。 A. 远程办公 B. 外包 C. 雇佣临时工 D. 劳务派遣正确答案:D 10.使新雇员熟悉组织、适应环境和形式的过程,即()。 A. 离岗培训 B. 在职培训 C. 适应培训 D. 上岗培训正确答案:D 11.()有利于培养员工的核心专长和技能,淡化了官本位思想,为员工提供了更多样化、更宽 广的职业生涯发展途径。 A. 基于技能的薪酬体系 B. 基于职位的薪酬体系 C. 基于绩效的薪酬体系 D. 基于市场的薪酬体系正确答案:A 12.校园招聘其优势在于()。 A. 具备丰富的社会经验和工作经验B. 具有时间上的灵活C. 可 以发现潜在的专业人员、技术人员和管理人员 D. 具有广泛的宣传效果正确答案:C 13.当人力资源过剩时,企业能够采取的最无奈但最有效的方法是()。 A. 提前退休 B. 暂时解雇 C. 冻结招聘 D. 裁员正确答案:D 14.在招聘广告中不出现招聘企业的名称的广告,称之为()。 A. 隐藏广告 B. 匿名广告 C. 简易广告 D. 遮蔽广告正确答案:D 15.获得有关工作信息的过程,我们称之为()。 A. 工作评价 B. 工作分析 C. 工作再设计 D. 工 作设计正确答案:B 16.从实际应用来看,绩效考核结果主要还是用在()。 A. 规划 B. 反馈 C. 培训 D. 薪酬正 确答案:D 17.转换比率法假定组织的劳动生产率是()。 A. 变化的 B. 增加的 C. 减少的 D. 不变的 正确答案:D 18.作分析方法中的参与法适合于()。 A. 需要复杂的智力活动的工作B. 存在一定危险的工作C. 需要进行大量培训的工作 D. 短期可以掌握的工作正确答案:D 19.业欲填补空缺的职位,在招聘之前首先应考虑()。 A. 招聘备选方案 B. 外部招聘方案 C. 招募选择方案 D. 内部招聘方案正确答案:D 20.培训中最普遍、最常见的方法是()。 A. 研讨法B. 角色扮演法C. 案例分析法D. 讲授法 正确答案:D 21.职业生涯目标可分为短期和长期两种,短期一般指(),长期一般指10年以内。 A. 3到5年B.

人力资源管理练习题答案

西安邮电学院高等函授 《人力资源管理》练习册 一、单项选择题 1.下面的(B)选项对“人力资源总量”的表述是正确的。 A、即人力资源的数量 B、即人力资源数量×质量 C、即总人口-非就业人口 D、即国内人力资源+驻外人员+海外留学生2.“现实人力资源”=(A)。 A、在业人口与求业人口总和 B、在业人口与军队服役人口 C、求业人口与老年就业人口 D、家务劳动人口与在业人口 3.中国规定的最低就业年龄是(A ) A、16岁 B、18岁 C、15岁 D、14岁 4.人力资源存在于两种不同条件之下, 即为(B ) A、现实人力资源和经济活动人口 B、现实人力资源和潜在人力资源 C、在业人口和求业人口 D、潜在人力资源和在业人口 5.人力资源与人力资本在(C)这一点上有相似之处。 A、价值 B、内涵 C、形式 D、人员素质 6.人力资源管理与人事管理的主要区别体现在(B)。 A、内容上 B、观念上 C、工作程序上 7.下列属于人力资源管理内部环境的项目是:C A、经济体制 B、法律制度 C、发展战略 D、政治体制 8.关于人力资源管理环境的辨识,变化小且数量大的是:B A、低度不确定性的环境 B、中低不确定性的环境 C、中高不确定性的环境 D、高度不确定性的环境 9.企业生命周期包括四个阶段,下列正确的是: A A、创业、集体化、正规化和合作 B、创业、发展、正规化和合作 C、集体化、发展、创业和正规化 D、创业、集体化、正规化和发展10.工作丰富化是指从(B )上赋予员工更复杂、更系列化的工作。A、横向 B、纵向 C、交叉 D、其他

11.工种轮换是让员工在(A )相似的工作之间不断调换,以减少枯燥单调感。 A、能力要求 B、技术要求 C、经验要求 D、个性要求 12.企业对新录用的员工进行集中的培训,这种方式叫做(A )。 A、岗前培训 B、在岗培训 C、离岗培训 D、业余自学 13.在培训中,先由教师综合介绍一些基本概念与原理,然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是(B )。 A、讲授法 B、讨论法 C、角色扮演法 D、案例分析法 14.在培训中,利用受训者在工作过程中实际使用的设备或者模拟设备以及实际面临的环境来对他们进行培训的方式是(C )。 A、网络培训法 B、角色扮演法 C、工作模拟法 D、案例分析法 15.下面培训方法中不属于在职培训的方法是(D )。 A、学徒培训 B、辅导培训 C、工作轮换 D、案例分析法 16.对受训人员在接受培训后工作行为的变化的考察,反映了培训评估中对(C )的评估。 A、反应层 B、结果层 C、行为层 D、学习层 17.在培训需求分析中,针对员工进行的分析叫做(A )。 A、人员分析 B、任务分析 C、组织分析 D、工作分析 18.在培训需求分析中,针对企业内各个职位所进行的分析是(B) A、人员分析 B、任务分析 C、组织分析 D、工作分析 19.培训开发的主体是(C) A、员工 B、社会组织 C、企业 D、政府 20.对受训人员或企业绩效变化的考察,反映了培训评估中对(B)的评估。 A、反应层 B、结果层 C、行为层 D、学习层 21.目标管理法能使员工个人的(A)保持一致。 A、个人目标与组织目标 B、努力目标与组织目标 C、努力目标与集体目标 D、个人目标与集体目标 22.将人的资质作为确定等级结构主要依据的薪酬模式为(C) A、计件工资制 B、绩效工资制 C、技能工资制 D、职位工资制 23.目前在激励员工方面应用最普遍的员工所有权形式是(A) A、员工持股计划 B、股票期权计划 C、收益分享计划 D、利润分享计划

(完整版)人力资源管理课后习题答案

第一章人力资源管理概述 1.对照西方工业化国家现代管理演进的过程,你认为我国企业管理的发展是否也会遵循同一规律?为什么? (1)我国企业管理的发展不会再把西方工业化国家的现代管理演进的过程再走一遍,一方面由我国的具体的国情的决定的,我国的企业管理演进由中国的具体国情决定,不同于西方社会的发展历程,另一方面,由当今经济的发展的阶段决定的。正如我国的社会发展阶段不会经过如同西方资本主义的发展阶段一样一个道理。 (2)西方国家现代管理的演进的过程,我们可以从中汲取有益的东西,结合中国的国情,加以应用。 (3)管理的发展规律是有共性的,同样适用用于中国的企业,中国企业应当抓住管理的发展规律,发现和发展适合中国企业的管理理论和模式。 2.当前我国企业人力资源管理主要症结在哪里?出路在何方?学完本章,对你有什么启迪? (1)我国企业人力资源管理的主要症结不在于具体的部门设置,不在于具体的管理体制,不在于具体的管理方法,不在于对于管理理念的理解,不在于员工的能力,这些我们都可以在相当短的时间内解决。 问题的关键在于两个方面:一是观念问题,二是执行问题。这两个方面是我国企业人力资源管理的主要症结。观念问题并不是代表你知道这个观念,而是这个观念能否成为你的习惯,成为中国企业的习惯。执行的问题并不是代表你不具备这个能力,相反你恰恰具备这种能力,但是你没有去执行。中国的很多企业配备了相应的适合的先进的人力资源管理制度,但是在执行上出了问题。 (2)关于路在何方,主要是解决观念和执行的问题,这两个问题的解决要齐头并进,在观念的指导下推进执行,在执行的磨练下培养观念。执行的关键在于要注意细节,观念的关键不在于灌输而在于引导。 第二章人力资源战略与规划 1.人力资源战略与企业战略有什么关系?

(人力资源管理)人力资源管理练习题(精品)

(人力资源管理)人力资源管理练习题(精品)

人力资源管理(专) 题号:1 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5 内容: 对各级职工的考评,都必须由被考评者的“直接上级”进行。直接上级相对来说最了解被考评者的实际工作表现,这反映了绩效考评的什么原则? A、公平原则 B、严格原则 C、单头考评原则 D、结果公开原则 E、结合奖惩原则 标准答案:C 学员答案:C 本题得分:5 题号:2 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5 内容: 根据各项职务对企业的重要性,从高到低将各项职务予以一一排列,属于工作评价中的哪种方法: A、分级法 B、岗位分类法 C、要素比较法 D、计点法

E、海氏法 标准答案:A 学员答案:A 本题得分:5 题号:3 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5 内容: 为工作成绩突出的员工颁发荣誉称号,代表着单位对这些员工工作的认可。让员工知道自己是出类拔萃的,更能激发他们工作的热情,这属于哪种激励方式: A、目标激励 B、榜样激励 C、荣誉激励 D、绩效激励 E、能力激励 标准答案:C 学员答案:C 本题得分:5 题号:4 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:5

内容: 管理人员在职培训与开发的方法主要有哪些: A、工作轮换 B、辅导实习 C、初级董事会 D、行动学习 E、案例研究 标准答案:ABCE 学员答案:ABCE 本题得分:5 题号:5 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:5 内容: 影响员工绩效水平与学习动机的因素有哪些: A、员工的个体特征 B、员工的工作输入 C、员工的工作输出 D、员工的工作结果 E、员工的工作反馈

《人力资源管理》练习题及参考答案(AB)

人力资源管理习题及参考答案(A) 一、单项选择题:(每题1分,供30分) 1、工作分析的结果形成阶段不包括(D )o A工作说明书的调整B任职资格条件的说明 C工作说明书的编写D工作信息的审核确认 2、通常情况下,猎头公司的工作程序包括:①跟踪与替换;②搜寻目标候选人;⑨提交候选 人的评价报告;④分析客户需要;⑤对目标候选人进行接触和测评五个步骤。其正确的程序是 (C )o A④⑤①②③ B①②⑤③④ C④②⑤③① D②⑤④③① 3、( D )不是外部招聘的优点。 A带来新思想B树立组织形象 C人员质量高D选择准确性高 4 ?在企业发展的( C )阶段,更能够暴露岀组织人力资源结构性失衡的状态。 A创立B扩张C稳定D衰退 5.属于传统人事管理的主要内容是(B) A发放薪酬B管理人事档案C制定培训经费预算D规划员工职业生涯 6 ?下列选项中没有语病的是( C ) A昨天是转会截止日期的最后一天,中国足协又接到25名球员递交的转会申请 B今年春节期间,这个市的210辆消防车、3000多名消防官兵,放弃休假,始终坚守在 各自执勤的岗位上。 C对于只懂得理论不懂得实际的人,这种调查工作尤有必要,否则他们就无法将理论和实际相联系。 D我们的报刊、电视和一切岀版物,更有责任做岀表率,杜绝用字不规范的现象,增加使用语言文字的规范意识。 7 ?某企业招用张某为职员,双方签有劳动合同。在( D )的情况下,该企业可以提前30日以书面形式通知张某,解除劳动合同 A张某患病住院B张某与某一同事人际关系紧张,影响了工作效率和团队协作C张某患职业病或者因工伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力D张某不能胜任工作,经过培

最新版《人力资源管理》课本练习题部分参考答案

最新版《人力资源管理》课本练习题部分参考答案 第一章导论 一、名词解释 1、人力资源 是组织中具有智力和体力两方面能力的人们的总和。(P2) 2、人力资本 是体现在人身上的资本,即对人进行投资所形成的蕴含于人身上的各种知识、技能、经验、态度、创造力和健康素质的存量总和。(P4) 3、人力资源管理 就是对人力这一资源进行有效开发、合理利用和科学管理,以实现组织的目标。(P6) 4、人力资源管理职能 人力资源管理职能,是指各种规模的组织中用于提供和协调人力资源的任务和责任。有效的人力资源管理,涉及以下几个主要职能:人员配置、人力资源开发、薪酬和福利、安全和健康、劳动关系等。(P6、7) 二、填空题 1、人力资源 2、人力资源 3、T.W舒尔茨 4、《论人力资本投资》 5、事、人 6、泰勒 三、选择题 1、A、D 2、D 3、A、E 四、判断是非题 1、√ 2、× 3、√ 4、√ 5、× 6、√ 五、简答题 1、答(P 2、3) 人力资源是组织中具有智力和体力两方面能力的人们的总和。 主要特征有:社会性、时效性、能动性、再生性。 2、答(P6) 人力资源管理就是对人力这一资源进行有效开发、合理利用和科学管理,以实现组织的目标。 人力资源管理与传统上所说的人事管理的区别: (1)传统人事管理的特点是以“事”为中心,而现代人力资源管理是以“人”为中心,管理的根本出发点是“着眼于人”。 (2)传统人事管理把人设为一种成本,将人当作一种“工具”,注重的是投入、使用和控制。而现代人力资源管理把人作为一种“资源”,注重产出和开发。 (3)传统人事管理是某一职能部门单独使用的工具,似乎与其他职能部门的关系不大,但现代人力资源管理却与此截然不同。实施人力资源管理职能的各组织中的人事部门逐渐成为决策部门的重要伙伴,从而提高了人事部门在决策中的地位。

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第一章人力资源管理概述练习 一、名词解释: 1、人力资源: 2、人力资源管理: 3、人力资本: 4、人本管理: 二、单项选择 1、认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于()。 A、成年人口观 B、在岗人员观 C、人员素质观 D、人力资本观 2、人力资源与人力资本在()这一点上有相似之处A品性 B态度 C经验 D能力 3、具有耗性特征的资源是()。 A、自然资源 B、人力资源 C、矿产资源 4、人力资源管理与人事管理的主要区别体现在()。 A、容上 B、观念上 C、工作程序上 5、“人力资源管理,即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动,以达成个人与组织的目标。”这一概念属于()。 A、过程揭示论 B、目的揭示论 C、现象揭示论 D、综合揭示论 6、()不仅具有鲜明的能动性,而且有再生性,是取之不尽、用之不竭的资源。 A、自然资源 B、矿山资源 C、物质资源 D、人力资源 7、以“任务管理”为主要容的泰勒的“科学管理原理”是在()性假设基础上提出来的。 A、经济人 B、社会人 C、自我实现人 D、复杂人

8、“社会人”人性理论假设的基础是()。 A、泰勒的科学管理原理 B、梅奥的人际关系理论 C马斯洛的需要层次理论 D霍桑试验 9、以人性为核心的人本管理的主体是()。 A、职工 B、环境 C、文化 D、价值观 10、通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型?()。 A.组织外部环境 B.组织部环境 C.物质环境 D.人文环境 11、某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?()。 A.获得成本 B.开发成本 C.使用成本 D.保障成本 12、预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?()A.预测未来的人力资源供给 B.预测未来的人力资源需求 C.供给与需求的平衡 D.制定能满足人力资源需求的政策和措施 13、从现实的应用形态来看,下面哪个方面不是人力资源所应包含的容?() A.体质 B.智力 C.思想 D.技能 14、“只有真正解放了被管理者,才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么?()A.资源 B.成本 C.工具 D.物体 15、任何一个人都不可能是一个“万能使者”,这是针对谁来说的?() A.对企业决策层 B.对人力资源管理部门 C.对一般管理者 D.对一个普通员工 16、把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?() A.自我中心式、非理性化家族管理B.以人为中心、非理性化家族管理

人力资源管理管理习题及答案

《人力资源管理》练习题及参考答案(A)一、单项选择题:(每题1分,供30分) 1、工作分析的结果形成阶段不包括( )。 A工作说明书的调整 B任职资格条件的说明 C工作说明书的编写 D工作信息的审核确认 2、通常情况下,猎头公司的工作程序包括:①跟踪与替换;②搜寻目标候选人;⑨提交候选人的评价报告;④分析客户需要;⑤对目标候选人进行接触和测评五个步骤。其正确的程序是( )。 A④⑤①②③ B①②⑤③④ C④②⑤③① D②⑤④③① 3、( )不是外部招聘的优点。 A带来新思想 B树立组织形象 C人员质量高 D选择准确性高 4.属于传统人事管理的主要内容是() A 发放薪酬 B 管理人事档案 C 制定培训经费预算 D 规划员工职业生涯 5.下列选项中没有语病的是()

名25昨天是转会截止日期的最后一天,中国足协又接到 A 球员递交的转会申请 B 今年春节期间,这个市的210辆消防车、3000多名消防官兵,放弃休假,始终坚守在各自执勤的岗位上。 C 对于只懂得理论不懂得实际的人,这种调查工作尤有必要,否则他们就无法将理论和实际相联系。 D 我们的报刊、电视和一切出版物,更有责任做出表率,杜绝用字不规范的现象,增加使用语言文字的规范意识。 6.某企业招用张某为职员,双方签有劳动合同。在()的情况下,该企业可以提前30日以书面形式通知张某,解除劳动合同。 A 张某患病住院 B 张某与某一同事人际关系紧张,影响了工作效率和团队协作 C 张某患职业病或者因工伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力 D 张某不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作 7.狭义的人力资源规划实质上是() A 企业人力资源开发规划 B 企业人力资源制度改革规划 C 企业组织变革与组织发展规划 D 企业各类人员需求的补充规划 8.面试中的“晕轮效应”表现为()

最新-----《人力资源管理》作业及答案

《人力资源管理》平时作业(1) 案例分析: 飞龙集团在人才队伍建设上的失误 1990年10月,飞龙集团只是一个注册资金雊有75万元,员工几十人的小企业,而1991年实现利润400万元,1992年实现利润6000万元,1993年和1994年都超过2亿元。短短几年,飞龙集团可谓飞黄腾达,“牛气”冲天。您一定还记得这样的广告语:“大风起兮龙腾飞,五洲蔽日起飞龙”,“问鼎世界,再铸辉煌”。可自1995年6月飞龙集团突然在报纸上登出一则广告——飞龙集团进入休整,然后便不见踪迹,似乎在逃避所有的热点时间和热点场合,过上一种隐居生活,谁也说不清他们在干什么。1997年6月消失两年的姜伟突然从地下“钻”出来了。在记者招待会上坦言:这两年,我拒绝任何采访,完全切断与新闻界的来往,过着一种近乎与世隔绝的生活,闭门思过,修炼内功,以求脱胎换骨,改过自新。 姜伟两年的反省和沉思,姜伟的复出,为中国企业提供了一笔堪称“宝贵财富”的是他自称为“总裁的二十大失误”。其中特别提到了关于“人才的四大失误”。 ⑴没有一个长远的人才战略 市场经济的本质是人才的竞争,这是老生常谈的问题。回顾飞龙集团的发展,除1992年向社会严格招聘营销人才外,从来没有对人才结构认真地进行过战略性设计。随机招收人员、凭人情招收人员,甚至出现亲情、家庭、联姻等不正常的招收人员的现象,而且持续3年之久。作为已经发展成为国内医药保健品前几名的公司,外人或许难以想象,公司竟没有一个完整的人才结构,竟没有一个完整地选择和培养人才的规章;一个市场经济竞争的前沿企业,竟没有实现人才管理、人才竞聘、人才使用的市场化。人员素质的偏低,造成企业处在一种低水平、低质量的运行状态。企业人才素质单一,知识互补能力很弱,不能成为一个有机的快速发展的整体。人才结构的不合理又造成企业各部门发展不均衡,出现弱企业、大市场、弱质检、大生产、弱财务、大营销等发展不均衡或无法协调发展的局面,经常出现由于人才结构的不合理,造成弱人才部门阻碍、破坏、停滞了强人才部门快速发展的局面。最后造成整个公司缓慢甚至停滞发展。 由于没有长远的人才战略,也就没有人才储备构想。当企业发展到涉足新行业或跨入新阶段时,才猛然发现没有人才储备,所以在企业发展中经常处于人才短缺的状况,赶着鸭子上架,又往往付出惨重的学费。 ⑵人才机制没有市场化 飞龙集团在人才观上有两个失误:一是人才轻易不流动,二是自己培养人才。长时间忽视了重要部门、关键部门、紧需部门对成熟人才的招聘和使用,导致了目前人员素质偏低、企业难以高质量运行的错误。 ⑶单一的人才结构 由于专业的特性,飞龙集团从1993年开始,在无人才结构设计的前提下,盲目地大量招收中医药方向的专业人才,并且安插在企业所有部门和机构,造成企业高层、中层知识结构单一,导致企业人才结构不合理,严重地阻碍了一个大型企业的发展。 ⑷人才选拔不畅

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