智慧博物馆大数据云平台建设和运营整体解决方案 智慧博物馆信息化管理平台建设方案

智慧博物馆大数据云平台

建设和运营

解

决

方

案

1

目录

第1章建设背景及需求分析 (44)

1.1、智慧博物馆定义 (44)

1.1.1、集约化 (44)

1.1.2、物联网接入 (44)

1.1.3、GIS地图集成 (45)

1.1.4、大数据可视化分析 (45)

1.2、互联网+时代的挑战与机遇 (46)

1.2.1、推动互联网+政务服务 (46)

1.2.2、“一带一路”战略实施 (46)

1.2.3、优化营商环境 (46)

1.2.4、制造业与互联网融合 (46)

1.2.5、积累与创新驱动 (46)

1.3、技术背景 (47)

1.3.1、云计算 (47)

1.3.2、4G网络 (47)

1.3.3、多媒体通信 (47)

1.3.4、图像智能分析 (48)

1.3.5、物联网 (48)

1.3.6、大数据可视化分析 (48)

第2章需求分析 (49)

2.1、管理现状及分析 (49)

2

2.1.1、用户身份平台不统一 (49)

2.1.2、系统孤立、不能联动 (49)

2.1.3、安防平台不完善 (50)

2.1.4、没有有效的分析机制 (50)

2.1.5、综合管理无法可视化 (50)

2.2、信息化应用现状及分析 (50)

2.2.1、系统信息共享不足 (51)

2.2.2、业务应用效果不佳 (51)

2.2.3、数据处理不够先进 (51)

2.2.4、服务实战效能不够 (52)

2.3、现阶段业务需求 (52)

2.3.1、进一步提升管控能力 (52)

2.3.2、进一步提升应用效能 (53)

2.3.3、进一步提升执法水平 (53)

2.4、解决之道 (53)

2.4.1、物联网接入 (53)

2.4.2、事件联动 (54)

2.4.3、应急指挥 (54)

2.4.4、大数据可视化分析 (54)

第3章系统总体设计 (56)

3.1、设计依据 (56)

3.2、设计原则 (59)

3.2.1、统一规划、分步实施 (59)

3

3.2.2、优先改造、降低成本 (59)

3.2.3、安全优先、效率为重 (59)

3.2.1、事前、事中、事后原则 (60)

3.3、设计理念 (60)

3.3.1、实用性与经济性的统一 (60)

3.3.2、合理性与先进性的统一 (61)

3.3.3、标准化与开放性的统一 (61)

3.3.4、可靠性和安全性的统一 (62)

3.3.5、易管理性和易维护性的统一 (62)

3.4、建设目标 (62)

3.4.1、以“联动”为核心建设合成作战平台 (63)

3.4.2、以”数据”为基础搭建底层数据应用 (63)

3.4.3、以“共享”为目的实现数据资源共享 (64)

3.4.4、以“快捷”为目标联动多个平台终端 (65)

3.4.5、以“实战”为根本建设实用应用平台 (66)

3.5、建设意义 (66)

3.5.1、增强博物馆安全防范工作 (66)

3.5.2、大数据可视化管理 (67)

3.5.3、增强博物馆日常管理 (67)

3.5.4、办公业务自动化、电子化 (67)

第4章智慧博物馆顶层设计 (68)

4.1、博物馆运营指挥中心 (68)

4.2、综合管理展现可视化平台 (69)

4

4.3、目标定位 (70)

4.3.1、以服务为中心的智慧博物馆 (70)

4.3.2、以人为中心的智慧博物馆 (71)

4.4、智慧博物馆建设内容 (71)

4.4.1、大数据可视化分析平台 (71)

4.4.1.1、大数据可视化分析平台数据管控 (71)

4.4.1.1.1、数据管控标准 (71)

4.4.1.1.2、数据管控核心 (72)

4.4.1.2、大数据可视化分析平台展现模式 (73)

4.4.1.2.1、可视化大屏显示 (73)

4.4.1.2.2、领导驾驶舱 (73)

4.4.1.2.3、3D可视化分析 (74)

4.4.1.2.4、数据中心蓝图 (75)

4.4.1.2.5、可视化数据分析 (76)

4.4.2、GIS地图综合监控平台 (77)

4.4.2.1、电子地图综合管控平台 (77)

4.4.2.2、可视化指挥调度 (77)

4.4.3、智慧安防综合管控平台 (79)

4.4.3.1、方案设计 (79)

4.4.3.2、方案特色 (80)

4.4.4、智慧决策智能调度平台 (81)

4.4.5、智慧门户综合应用平台 (82)

4.4.6、智慧运维综合管控平台 (82)

5

4.4.6.2、故障全生命周期管理 (83)

4.4.6.3、3D可视化楼宇管理 (85)

4.4.7、智慧物联综合管控平台 (86)

4.4.8、集约化一卡通管理平台 (87)

4.4.9、智慧能源监管平台 (88)

4.4.10、智慧节能监管平台 (89)

4.4.11、设施预定管理平台 (89)

4.4.12、智慧博物馆运营管控平台 (90)

第5章大数据可视化分析平台详细设计 (91)

5.1、大数据创新平台设计 (91)

5.1.1、采集整合服务 (91)

5.1.1.1、现状分析 (91)

5.1.1.2、设计思路 (92)

5.1.1.2.1、爬取方式 (92)

5.1.1.2.2、购买方式 (93)

5.1.1.2.3、合作方式 (93)

5.1.1.2.4、数据整合 (93)

5.1.1.3、设计内容 (94)

5.1.1.3.1、互联网原始数据采集 (94)

5.1.1.3.2、互联网合作伙伴数据采集 (96)

5.1.1.3.3、其他部门数据采集 (96)

5.1.1.3.4、社会机构和商业组织数据采集 (96)

6

5.1.1.4、分步建设 (97)

5.1.1.4.1、互联网原始数据 (97)

5.1.1.4.2、互联网合作伙伴数据 (98)

5.1.1.4.3、国家其他部门数据 (98)

5.1.1.4.4、社会机构和商业组织数据 (98)

5.1.1.5、运营方式 (99)

5.1.2、质控治理服务（云平台） (100)

5.1.2.1、质量规则 (102)

5.1.2.2、自动化监控数据流转 (102)

5.1.2.3、数据比对 (103)

5.1.2.4、数据检测 (104)

5.1.2.5、数据质量评分 (104)

5.1.3、数据资源服务（云平台和智慧城市） (105)

5.1.3.1、架构设计 (105)

5.1.3.2、服务总线 (106)

5.1.3.2.1、服务总线架构 (107)

5.1.3.2.2、服务生命周期管理 (108)

5.1.3.2.3、服务目录 (108)

5.1.3.2.4、服务授权 (109)

5.1.3.2.5、服务网关 (109)

5.1.3.2.6、服务监控 (110)

5.1.3.2.7、服务SDK (111)

7

5.1.3.3.1、数据多维展示 (111)

5.1.3.3.2、数据检索 (112)

5.1.3.3.3、数据订阅 (112)

5.1.3.3.4、数据评分、评论 (112)

5.1.3.3.5、数据可视化 (113)

5.1.3.3.6、数据博物馆 (113)

5.1.3.3.7、数据反馈 (114)

5.1.4、数据资源服务 (114)

5.1.4.1、数据目录创建 (114)

5.1.4.1.1、数据目录申请 (114)

5.1.4.1.2、数据集目录完善 (116)

5.1.4.1.3、数据目录初始化 (116)

5.1.4.2、标签生成 (116)

5.1.4.3、目录审批管理 (116)

5.1.5、数据洞察服务（云平台） (117)

5.1.5.1、数据挖掘 (117)

5.1.5.2、数据可视化 (122)

5.1.5.2.1、地图 (122)

5.1.5.2.2、图表 (124)

5.1.6、数据开放服务 (134)

5.1.6.1、数据开放目录管理 (134)

5.1.6.1.1、目录设计 (134)

8

5.1.6.1.2、数据开放目录的梳理 (135)

5.1.6.2、数据开放加工机制 (135)

5.1.6.2.1、数据再整理 (136)

5.1.6.2.2、数据失真 (136)

5.1.6.3、数据开放方式管理 (138)

5.1.6.4、数据开放生命周期管理 (138)

5.1.6.4.1、数据规划设计 (139)

5.1.6.4.2、数据运行维护 (139)

1.待发布数据集 (139)

2.数据集目录查询 (139)

3.数据集更新 (139)

4.数据集目录修改 (140)

5.数据集目录下线 (141)

6.数据集目录删除 (141)

5.1.6.4.3、数据绩效评价 (141)

5.1.6.5、数据开放授权管理 (141)

5.1.6.6、开放服务管理机制 (142)

5.1.6.6.1、数据目录申请流程 (142)

5.1.6.6.2、数据集目录完善 (143)

5.1.7、信息安全中心设计 (144)

5.2、博物馆云安全风险分析 (144)

5.2.1、博物馆云环境面临的传统安全威胁 (144)

5.2.2、博物馆云环境面临的新型安全威胁 (145)

9

5.2.2.2、PaaS安全威胁 (167)

5.2.2.3、DaaS安全威胁 (178)

5.2.2.4、SaaS安全威胁 (184)

5.2.2.5、运维服务安全威胁 (191)

5.2.2.6、威胁来源与安全防护的核心资源 (191)

5.2.3、博物馆云安全建设方案 (195)

5.2.3.1、IaaS层安全建设方案 (195)

5.2.3.1.1、规划安全域 (196)

5.2.3.1.2、安全池建设 (198)

5.2.3.2、PaaS平台安全 (203)

5.2.3.2.1、方案总体设计 (203)

5.2.3.2.2、软件健康上线 (204)

5.2.3.2.3、服务中间件安全 (207)

5.2.3.2.4、PaaS平台高可用性 (209)

5.2.3.2.5、PaaS平台运维集中管控 (212)

5.2.3.3、DaaS层安全建设方案 (213)

5.2.3.3.1、云数据防泄漏系统 (213)

5.2.3.3.2、数据服务安全使用体系 (215)

5.2.3.4、SaaS层安全建设方案 (217)

5.2.3.4.1、云应用访问控制 (217)

5.2.3.4.2、应用攻击防护 (222)

5.2.4、安全服务中心建设方案 (224)

10

5.2.4.2、日志审计倒查系统 (232)

5.2.5、云计算中心运维服务方案 (237)

5.2.6、运维服务体系建设说明 (237)

5.2.6.1、运维服务体系建设需求 (237)

5.2.6.2、运维服务体系建设目标 (238)

5.2.6.3、运维服务体系建设意义 (239)

5.2.7、运维服务体系架构 (240)

5.2.7.1、服务宗旨 (240)

5.2.7.2、博物馆云中心服务体系架构 (241)

5.2.7.2.1、组织管理模式层 (241)

5.2.7.2.2、制度规范层 (242)

5.2.7.2.3、技术支撑层 (242)

5.2.7.3、体系建设内容 (242)

5.2.7.2.4、组织模式 (243)

5.2.7.2.5、管理制度 (244)

5.2.7.2.6、管理流程 (245)

5.2.7.2.7、绩效考核 (245)

5.2.7.2.8、运维费用 (245)

5.2.7.2.9、技术支撑 (246)

5.2.8、云计算中心运维服务内容 (247)

5.2.8.1、驻场服务支持 (247)

5.2.8.2、搬迁服务 (250)

11

5.2.8.4、云托管服务 (252)

5.2.8.5、二次开发服务 (254)

5.2.8.6、其他增值服务 (254)

5.2.8.7、突发事件管理与应急响应预案 (263)

5.2.8.8、驻场运维服务目录 (265)

5.2.8.9、云运维术语 (272)

5.2.9、云计算中心监控方案和排障方法 (273)

5.2.9.1、有效支持多种监控类型 (273)

5.2.9.2、安全可靠的监控手段 (273)

5.2.9.3、监控分类 (273)

5.2.9.4、排障方法 (276)

5.2.10、体系建设的效果分析 (277)

5.2.11、系统迁移方案规划 (280)

5.2.12、迁移原则 (280)

5.2.13、迁移步骤 (280)

第6章GIS地图综合监控平台 (281)

6.1、系统联动 (281)

6.1.1、门禁与监控系统的联动 (281)

6.1.2、报警管理系统与监控系统联动 (282)

6.1.3、消防与门禁系统联动 (283)

6.1.4、OPC联动和远程控制计划 (284)

6.1.5、门禁报警、报警、消费系统、考勤系统等与LED信息系统联动 (285)

12

6.1.6、门禁、报警等与短信、微信系统联动 (286)

6.1.7、OPC联动 (286)

6.2、电子地图综合管理 (287)

6.2.1、简洁、使用、方便的电子地图 (287)

6.2.2、视频联动 (289)

6.2.3、进出记录实时监控 (290)

6.2.4、实时监控功能 (293)

6.2.5、远程操控管理 (294)

6.2.6、刷卡、报警、设备异常、通信状态等查看监控视频 (295)

6.2.7、地图编辑和设置 (295)

6.2.8、门禁的监控和控制 (297)

6.2.9、视频实时监控 (299)

6.2.10、周界报警 (300)

6.2.11、图像抓拍 (301)

6.2.12、数据查询 (303)

第7章智慧安防综合管控平台 .......................................................................... - 305 -

7.1、总体设计理念 (305)

7.1.1、横向集成理念.................................................................................. - 305 -

7.1.2、纵向贯通理念.................................................................................. - 306 -

7.1.3、综合管理的理念.............................................................................. - 306 -

7.1.3.1、智能运维管理........................................................................................- 306 -

7.1.3.2、智能分析 ...............................................................................................- 306 -

7.1.3.3、人员管理 ...............................................................................................- 307 -

13

7.1.3.4、预警研判 ...............................................................................................- 307 -

7.1.3.5、技术创新的理念 ....................................................................................- 307 -7.2、总体架构设计.. (307)

7.2.1、系统架构......................................................................................... - 307 -

7.2.2、博物馆网络拓扑图 .......................................................................... - 308 -

7.2.3、总体拓扑图 ..................................................................................... - 309 -

7.2.3.1、博物馆指挥中心 ....................................................................................- 309 -

7.2.3.2、监管支队、监管总队指挥中心...............................................................- 310 -7.3、方案的亮点 .. (310)

7.3.1、单目全景、不留死角....................................................................... - 310 -

7.3.2、慧眼识人、极速响应....................................................................... - 311 -

7.3.3、智慧存储、极致安全....................................................................... - 312 -

7.3.4、横向集成、业务融合....................................................................... - 313 -

7.3.5、应急指挥、全局把控....................................................................... - 314 -

7.3.6、智慧分控室、权益保障 ................................................................... - 315 -

7.3.7、智能运维、全面掌控....................................................................... - 315 -

7.3.8、三维地图、立体防控....................................................................... - 316 -7.4、软硬件系统集成接入 (318)

7.4.1、视频监控系统集成接入 ................................................................... - 319 -

7.4.2、门禁系统集成接入 .......................................................................... - 321 -

7.4.3、报警系统集成接入 .......................................................................... - 322 -

7.4.4、数字广播系统集成接入 ................................................................... - 324 -

7.4.5、周界控制系统集成接入 ................................................................... - 325 -

14

7.4.6、LED显示屏联动报警模块............................................................... - 327 -

7.4.6.1、声光报警联动........................................................................................- 327 -

7.4.6.2、大屏自动切换........................................................................................- 327 -

7.4.6.3、枪球联动球机........................................................................................- 328 -

7.4.6.4、模糊图像还原应用.................................................................................- 328 -

7.4.7、巡更系统集成接入 .......................................................................... - 328 -

7.4.8、巡检人员呼叫系统集成接入............................................................ - 330 -

7.4.9、LED显示系统集成接入 .................................................................. - 330 -

7.4.10、人、车进出管理系统集成接入 ........................................................ - 331 -7.5、综合安防业务应用平台 .. (332)

7.5.1、综合智能业务管理 .......................................................................... - 332 -

7.5.1.1、值班督察智能化 ....................................................................................- 332 -

7.5.1.2、智能后检索功能 ....................................................................................- 332 -

7.5.1.3、视频智能分析功能.................................................................................- 333 -

7.5.1.4、人脸检测识别功能.................................................................................- 333 -

7.5.1.5、一体化联防体系 ....................................................................................- 334 -

7.5.1.6、报警分级管理........................................................................................- 334 -

7.5.1.7、报警联动 ...............................................................................................- 335 -

7.5.1.8、预案管理 ...............................................................................................- 337 -

7.5.1.9、视频巡查 ...............................................................................................- 338 -

7.5.2、业务系统综合日志管理 ................................................................... - 339 -

7.5.3、日常工作检查督导 .......................................................................... - 339 -

7.5.4、安保人员值班管理 .......................................................................... - 340 -

15

7.5.5、安保人员信息管理 .......................................................................... - 340 -

7.5.6、预案管理......................................................................................... - 341 -

7.5.7、安保人员值班管理系统 ................................................................... - 342 -

7.5.8、应急演练系统模块 .......................................................................... - 342 -

7.5.9、安保人员值班管理系统接入模块..................................................... - 343 -

7.5.10、视频巡逻功能.................................................................................. - 343 -

7.5.11、巡视自动排班.................................................................................. - 343 -

7.5.12、警情案件管理.................................................................................. - 344 -

7.5.13、警情随时发布.................................................................................. - 344 -

7.5.14、一体化联防体系.............................................................................. - 344 -

7.5.15、统计报表......................................................................................... - 345 -

7.5.16、统计分析决策.................................................................................. - 345 -7.6、智慧安防平台优势. (346)

7.6.1、数字化集成 ..................................................................................... - 346 -

7.6.2、全覆盖监控 ..................................................................................... - 347 -

7.6.3、多样化存储 ..................................................................................... - 347 -

7.6.4、电子地图综合管控 .......................................................................... - 347 -7.7、数字化监控管理系统 (350)

7.7.1、监控系统设计.................................................................................. - 351 -

7.7.1.1、博物馆指挥中心 ....................................................................................- 351 -

7.7.1.2、博物馆一级指挥中心 .............................................................................- 351 -

1.1.1.1二级监控中心 .............................................................................................- 353 -

7.7.1.3、监管及其他值班室.................................................................................- 355 -

16

7.7.2、智能分析应用.................................................................................. - 356 -7.8、门禁管理系统.. (357)

7.8.1、系统拓扑图 ..................................................................................... - 359 -

7.8.2、系统功能......................................................................................... - 360 -

7.8.2.1、与监控系统联动 ....................................................................................- 360 -

7.8.2.2、实现对指定区域分级、分时段的通行权限管理......................................- 360 -

7.8.2.3、实时显示、记录所有事件数据； ...........................................................- 360 -

7.8.2.4、反潜回、防尾随设计 .............................................................................- 361 -

7.8.2.5、支持门互锁功能 ....................................................................................- 361 -

7.8.2.6、支持多卡开门模式.................................................................................- 362 -

7.8.2.7、系统支持多种开门方式..........................................................................- 362 -

7.8.2.8、多指关联 ...............................................................................................- 362 -

7.8.2.9、支持防胁迫密码输入功能 ......................................................................- 362 -

7.8.2.10、系统可采集各种事故信号（火警、匪警等），及时记录并报警...............- 363 -

7.8.2.11、抓拍功能 ...............................................................................................- 363 -

7.8.2.12、控制器可脱机工作.................................................................................- 364 -

7.8.2.13、电子地图远程开门.................................................................................- 364 -

7.8.2.14、多级权限 ...............................................................................................- 364 -

7.8.2.15、设备运行状况监控.................................................................................- 364 -

7.8.2.16、报警系统联动、紧急开门 ......................................................................- 365 -

7.8.2.17、应急蓄电池供电 ....................................................................................- 365 -

7.8.2.18、强制关门功能........................................................................................- 365 -

17

7.9、在线巡更管理系统 (366)

7.9.1、电子地图、巡更路线、巡更点 ........................................................ - 369 -

7.9.2、巡更人员、巡更班组....................................................................... - 371 -

7.9.3、巡更班次、巡更排班....................................................................... - 372 -

7.9.4、巡更计划......................................................................................... - 373 -

7.9.5、报警记录显示和查询....................................................................... - 373 -

7.9.6、巡更记录、漏巡等记录查询............................................................ - 374 -

7.9.7、能够按以下查询某个日期段内的巡更刷卡记录：区域、巡更路线、巡更点、巡更人员和间、巡更人巡更班组。巡更刷卡记录包括以下字段信息：巡更路线、巡更点、巡更区域、巡更日期和时员。.................................................................................. - 374 -

7.10、周界防范系统 (374)

第8章智慧决策智能调度平台 .......................................................................... - 377 -

8.1、平台整体架构图如下： (378)

8.2、平台拓扑图 (378)

8.3、需求分析 (381)

8.3.1、叫得应............................................................................................. - 381 -

8.3.2、看得到............................................................................................. - 381 -

8.3.3、连得上............................................................................................. - 381 -

8.4、语音调度 (381)

8.5、录音 (384)

8.6、视频调度 (387)

8.7、GIS调度 (391)

18

8.8、多路传真 (393)

8.9、短信收发 (395)

8.10、应急预案子系统 (396)

8.11、周界防范子系统 (398)

8.12、IP广播子系统 (400)

8.13、指挥调度平台 (402)

第9章智慧门户综合应用平台 .......................................................................... - 404 -

9.1、设计思路 (404)

9.2、系统总体架构 (405)

9.2.1、业务体系结构.................................................................................. - 405 -

9.2.1.1、与中国XXX门户网站的互动...................................................................- 405 -

9.2.1.2、与应用支撑平台的关系..........................................................................- 406 -

9.2.1.3、与各分布式应用系统的关系...................................................................- 407 -

9.2.1.4、与省、县区、部门办公系统的关系........................................................- 407 -

9.2.2、系统总体框架.................................................................................. - 408 -

9.3、技术路线选择 (409)

9.4、技术体系结构 (410)

9.4.1、面向服务的架构(SOA) .................................................................... - 410 -

9.4.2、三层结构......................................................................................... - 411 -

9.4.3、中间件技术 ..................................................................................... - 413 -

9.4.4、J2EE体系....................................................................................... - 417 -

9.4.5、XML ................................................................................................ - 418 -

9.4.6、Web Services ................................................................................. - 419 -

19

9.4.7、采用Portal技术.............................................................................. - 421 -

9.4.7.1、门户的概念............................................................................................- 421 -

9.4.7.2、门户建设原则........................................................................................- 421 -9.5、系统管理模式.. (423)

9.5.1、用户与权限管理模式....................................................................... - 424 -

9.5.2、统一用户和组织机构管理................................................................ - 424 -

9.5.3、权限管理......................................................................................... - 426 -

9.5.3.1、分级权限管理........................................................................................- 427 -

9.5.4、日志管理......................................................................................... - 427 -

9.5.5、备份管理......................................................................................... - 429 -

9.5.6、IP安全控制..................................................................................... - 429 -9.6、网络安全保障设计. (429)

9.6.1、利用防火墙解决安全域划分域边界控制问题................................... - 430 -

9.6.2、利用入侵检测和放病毒解决域内环境安全问题............................... - 435 -

9.6.3、利用安全管理软件解决网站安全管理问题 ...................................... - 437 -9.7、系统部署 (439)

9.7.1、部署方案......................................................................................... - 440 -

9.7.2、负载均衡......................................................................................... - 441 -

9.7.3、产品选型......................................................................................... - 442 -

9.7.3.1、平台产品选型原则.................................................................................- 442 -

9.7.3.2、软件选型建议........................................................................................- 443 -

9.7.3.3、硬件选型建议........................................................................................- 445 -9.8、系统的可扩展性 . (452)

20

论博物馆的运营管理策略分析

论博物馆的运营管理策略 [摘要]：博物馆属于社会的教育机构，长期运营经费主要依赖于政府拨款。目前，博物馆对社会人员免费开放，造成一些资金短缺，导致博物馆生存、发展遭遇最大冲击。在这种格局下，不得不采取经营管理改革措施，力打文化产业招牌，主动寻求社会资源力量，弥补自身供血的不足。现在，博物馆只有通过开展多种形各异式的展览，加大宣传力度，发展文化产业，吸引和引导观众，拓展消费等一系列循序渐进的策略，进行开创自主经营管理的方法。我通过实践和学习，对博物馆的运营管理进行了详细的分析。 关键字：博物馆运营管理改革模式 一、前言 经过几千年的发展，逐渐发展成为一个拥有几千座博物馆、几万人的从业队伍并拥有自己的科研机构的庞大而完整的体系。它的发展反映了我国博物馆水平的提高，也反映了社会的繁荣和进步。所以，在博物馆面临社会重大变革的新形势下，研究博物馆具有重要的意义。 二、博物馆运营管理存在的问题 随着社会的变革，近几年来，博物馆已经对外免费开放，他为全社会人民提供公共文化服务水平，实现和保障人民群众基本文化权益；完善我国现代国民教育体系和教育功能，发挥了博物馆作为公益性文化机构的社会价值。但是也面临着种种问题，有以下几个方面

从产权的角度讲，博物馆产权归国家授权的管理机构行驶，而博物馆管理机构实质上实行的是企业化经营模式。传统的经营管理模式，博物馆既要充分彰显公益性，又要在一定程度上按企业化运营，造成双重身份的尴尬。对国有博物馆实行全面免费开放是对其“经营者”身份的一种解放，恢复其作为“文化载体”应有的公益性。因此，博物馆向全社会免费开放是党的十七大关于社会主义文化大发展大 繁荣的具体实践，是加强社会主义核心价值体系建设和公民思想道德建设的有效手段，是进一步提高政府为全社会提供公共文化服务水平的重要举措，是实现和保障人民群众基本文化权益的积极行动。博物馆免费开放符合世界文物展示业的发展趋势，有利于完善我国现代国民教育体系和履行教育功能，有利于发挥博物馆作为公益性文化机构的社会价值。但在博物馆免费开放过程中，也面临着一些棘手的问题，主要表现在以下几个方面。 （一）观众的观展需求多元化 随着免费开放的实施，观众结构呈现多样化特点，文化需求多元化、个性化。前来参观的人员成分越来越复杂，尤其是本地观众数量大幅度增加，在这其中，大中小学生、社区老年人、单位组织的团体观众以及以家庭为单位的观众陡增，同时，低龄儿童的数量也呈倍数增长。不同背景、不同年龄段的观众群体对展览表现出明显不同的兴趣与需求。 （二）观众观展素质的提升引导问题 博物馆免费开放，大大释放和唤醒了公众参观文物的欲望和强烈

智慧能源管理解决方案

力控科技智慧能源管理解决方案 1概述 能源紧缺和环境恶化已经成为全球面临的最大问题，在中国，持续高速的经济增长的同时也引发了能源供应危机及环境严重污染等问题。节能减排、低碳环保不再只是一个社会的热点话题，更是我们未来的必经之路。认真贯彻落实党的十八大精神，实现“十三五”规划任务，要求加快推进节能降耗，加快实施清洁生产，加快资源循环利用，向节约、清洁、低碳、高效生产方式转变，实施节约与开发并举、把节约放在首位的能源发展战略。 要实现能源的智慧管理不仅要考虑提高能源利用效率，改进能源生产系统和开发可再生能源等能源问题，还要可以将IT云计算、物联网等新技术应用到管理平台中，最终建设能源互联网，推广可再生能源应用以及完成能源智慧调峰等。要实现智慧能源管理需建设一套能管理和保证中心高效运转的信息管理系统——能源管控平台，实现能源管理自动化，推动能源管理的标准化、系统化、智能化。 ●实现能源的在线平衡调节； ●实现动力能源设备的集中监控； ●规范能源设备的运行管理； ●完善能源数据的核算体系； ●实现计量仪表的实时管理； ●实现能耗数据分析； ●进行能源预测预警分析； ●节能评价辅助决策支持。 能源管控平台管理内容包含企业能源使用的管理和能源成本的管理。 ●能源使用的管理 ?企业用能状况和能源流程；

?能源使用的安全性、可靠性和可用性； ?能源使用的效率； ?能源排放； ?能源使用意识; ●能源成本的管理 ?能源使用和主要耗能设备台账； ?企业能源成本统计核算； ?产品综合能耗和产值能耗指标计算分析； ?能源成本分摊和账单管理; 2系统整体拓扑结构介绍。 2.1集团集团级管控平台系统架构 集团级能源管控平台产品采用力控“工业采集网关+pSpace+能耗分析平台”的产品部署方案。以下属企业能源平台、及智慧城市相关平台为基础，关联企业综合办公平台及智

智慧城市时空信息云平台解决方案

智慧城市时空信息云平台解决方案 二〇一八年一月二十二日 一、平台建设背景 在经历改革开放 30 年后，中国的城镇化水平已经超过了47%，然而城市建设的速度远远跟不上日益涌入的人口增长速度，由此带来了一系列城市管理者必须面临四个难题：一是如何改变目前以量取胜的城市发展模式，实现以质取胜的城市发展；二是如何更有效地分配城市资源，使之实现公平与效率的平衡；另外如何更有效地管理城市的诸多方面的设施，使之保持活力；最后如何进行产业升级以创造更多的就业机会，促进地方经济的发展。在我国资源分配不均衡的现状下，需要管理者对城市资源设施进行完整、有效的监控和管理，并在此基础上对资源、设施进行合理的再分配和管理。在新一轮信息技术变革的过程中，基于信息化的良好基础和城市发展定位，依靠信息化的力量，通过城市信息化的手段，充分了解城市的各项设施状况，合理配置资源，减少浪费和重复投资，提升城市的智能化水平和城市建设档次，系统推进“智慧城市”的建设，是城市信息化发展的趋势。 城市地理时空信息平台作为“智慧城市”整体框架中一个重要的、不可缺少的基础设施，以一种更加直观的信息可视化方式表达所有事物天然俱备的位置特征信息，是建设智慧城市的关键性基础信息平台。城市地理时空信息平台通过提供基于位置的信息服务，带动个人消费、

企业应用、行业应用和公共管理等领域的技术创新、业务创新和应用创新，为智慧物流、智慧交通、智能电网、智慧城市安全等各种智慧城市专业领域提供基础信息服务，是智慧城市发展的信息载体。 智慧水利 图1 城市时空信息与智慧城市 地理时空信息系统是一种采集、处理、存储、管理、分析、输出地理空间信息及其属性信息的计算机信息系统。自20世纪60年代诞生以来，系统发展迅速，应用也日趋深入和广泛，逐渐融入信息技术的主流，正成为信息产业新的增长点，是发展潜力巨大的地理信息产业的重要组成部分之一。 目前，各国已建立了各种地理信息系统，用于测绘制图、资源管理和辅助决策等。随着信息技术的发展，由于不同行业、不同部门之间缺乏信息沟通与合作，原有系统平台之间壁垒分明，数据共享与服

智慧城市综合运营管理系统

智慧城市综合运营管理系统 智慧城市综合运营管理系统是一个信息整合平台及协同服务平台。该系统面向城市管理者，从城市综合管理角度出发，将原有和新建的各类业务系统依据统一的标准进行接入，实现城市运营管理信息资源的全面整合与共享、业务应用的智能协同，并依托于城市信息资源数据库，为城市管理者提供智能决策支持。 一、系统建设背景及意义 “十二五”以来各地政府纷纷加大智慧城市建设的政策引导和资金支持力度，网络基础设施建设和信息管理应用取得了长足的发展，在日常业务管理、为公众提供服务等方面发挥了较重要的作用。但是，城市信息化的发展对城市信息化的网络基础设施建设、信息资源数据库建设和共享、城市管理与运行相关系统功能提升等都提出了新的要求，迫切需要解决如下问题：城市“感知”节点远远不够，无法满足精细化管理需要城市各部门业务系统呈信息孤岛态势，跨部门协同能力较弱；城市管理海量数据处理和分析能力不足，无法满足城市管理综合监控和智能化决策的需要等。因此，需要通过新的视角、新的思路、新的技术手段和更加全面系统的方法来加以解决和实现。 智慧城市综合运营管理系统是一个信息整合平台及协同服务平台。该系统面向城市管理者，从城市综合管理角度出发，将原有和新建的各类业务系统依据统一的标准进行接入，实现城市运营管理信息资源的全面整合与共享、业务应用的智能协同，并依托于城市信息资

源数据库，为城市管理者提供智能决策支持。 通过智慧城市综合运营管理系统的建设，城市管理者能够及时全面了解城市运营管理各个环节的关键指标；以智能分析预测等手段，提高管理、应急和服务的响应速度；逐步实现被动式管理向主动式响应的转型；并以高效率的跨部门智能协同提升城市管理和服务的水平，从而不断向“智慧化”城市运营管理的目标迈进。 二、系统架构 智慧城市综合运营管理系统由业务应用、应用展现、应用支撑和应用集成四部分组成，分别描述如下： (1) 业务应用层 业务应用层包含系统为使用者提供的业务应用功能模块，包括：城市运行信息综合展现：面向区政府及部门、街道的主要领导，通过移动终端、LED大屏幕及PC桌面等各种终端，展现经济财税、城市建设管理、社会发展、社会稳定、热点事件等领域的关键信息。

博物馆微信公众号建设及运营思路

博物馆微信公众号建设及运营思路 2016.08

目录 一、需求 (3) 二、目标 (3) 三、功能模块 (3) 四、运营方式 (6) 五、结语 (7)

一、需求 随着科技的发展，观众获取资讯的方式越来越多，尤其是微信，凭借灵活的界面、免于下载等优势赢得了不少观众的青睐。同时，微信账号因基于QQ庞大用户群、手机用户圈子等多位的圈子所产生的强关系圈，就其相互影响力量不容质疑，近期更是很多企事业单位建立认证的微信公众号作为宣传通道，达成提高公共服务水平、拓宽宣教渠道、提高社会效益的目的。 二、目标 我们拟通过微信公众号的建设及运营，将博物馆的微信用户聚集起来，形成博物馆的微门户。 1、建设宣传及服务微门户； 2、召集并稳定一批认证的目标用户粉丝群体； 3、建设微运营平台、打造微运营基础流程； 三、功能模块 微运营平台由：运营管理平台、微信公众号两部分组成，公众号包括功能界面及内容承载界面（即微官网）。 一、运营管理平台 1. 导览管理系统 主要涉及到现场的导览地图、非现场的导览索引的管理流程。导览服务图文并茂地详细介绍馆内的展览整体内容、重点特色内容和其他讯息，为观众提示参

观线路、导览、休息区等信息。 2. 资讯统计和线下活动管理 包括定期推送的资讯效果统计、用户关注的菜单统计、线下活动发布模块及报名统计模块。能最终以大数据的形式直观的表述出来，针对资讯点击和活动报名情况分析，管理平台通过按属性统计活动点击率、活动参与率等，分析宣传活动活跃度参数，为今后的营销活动选择提供依据，提高宣传活动成功率，为我们更好的提供观众服务作参考依据。 3. 会员信息管理 包括对微信会员的注册认证信息、认证手机号码、来源地市等明细信息、用户分组、访问及行为日志数据处理等。实现关注者真实身份的管理，一般微信公众号对关注用户的管理，大多是游客随机关注账号，微信后台可查看关注者的微信虚拟身份，而实际上只有将关注用户的真实身份关联起来，才能真正实现从线上宣传转到线下活动组织的目的。通过对用户信息作手机认证的技术处理，恰恰可以实现这种需求。一方面可以召集并稳定一批认证的游客成为博物馆的忠实粉丝，使游客乐于参加和分享博物馆的展览和活动，另一方面博物馆管理人员也可以准确了解游客的需求，对展览内容及相关活动进行有依据的调整。 4. 会员互动管理 涉及基本的通过公众号进行线上的咨询的处理。设置关键字对用户的常见关注点进行自动答复，也可通过提取会员与微信公众号的对话，提取剔除关键字以外的咨询信息，以便于客服人员进行答复。会员互动管理能实现微信公众号的自动+人工相结合的客服方式。 可以通过微信平台，实现参观门票预约、展会观后评论、活动报名等互动功能。因已经可以实现对关注者真实身份的管理，对于后续的互动也更加方便。 博物馆可通过互动的微信公众平台，将微信功能与博物馆自身业务实现结合。 二、微信公众号 “博物馆”公众订阅号，首期采取功能菜单+关键字+资讯推送+线上导览的

智慧城市视频监控系统云平台整体方案

智慧城市视频监控系统云平台 整体方案 二〇一五年九月

第一章整体技术构架 智慧城市视频监控系统建设方案整体架构基于“信息联网、资源共享、服务实战”的理念，为了完善当地政府（区\市\县）视频监控系统建设，结合当地政府各局委办的实际需求，把握立体化、动态化、信息化、社会化四个着力点建立全覆盖防控、基础设施支撑、实战应用、指挥调度、保障体系五个方面，打造具有当地特点的城市视频监控系统，实现“更高层次、更高起点、群众最满意的智慧安防”的目标。 根据广电针对全省智慧城市建设的战略构想，智慧城市整体建设可以按照“感知、传输、管理、应用”的基本原则，将整个智慧城市的架构分为四个层次，整体结构如下： 图1：智慧城市整体结构图

********在智慧城市视频监控领域，提供了包括前端视频感知设备、网络传输设备、管理平台以及视频业务应用在的端到端的整体解决方案。********视频监控系统总体架构图如下： 图2：整体解决方案 基础支持体系是整个系统的数据中心和传输中心，是其他体系的正常工作桥梁；全覆盖防控体系是整个系统数据信息的源泉，是其他体系的数据采集之源；实战应用体系利用采集的数据信息，结合实际业务应用流程，服务于实战应用，是整个系统的核心体系。通过建立四大体系，加强安防信息化建设应用，助推治安防控提档升级，打造智慧安防的新目标。 视频监控系统是智慧城市的重要组成部分，是提高社会治安防控的重要举措。 为了使视频监控系统的建设更加科学、合理，减少不必要的浪费，

同时又能紧跟先进技术的前沿，本着顶层设计、统一规划的原则，依据“圈、块、格、点”的规划设计原则对省各地（区\市\县）视频监控系统未来三到五年的建设容进行总体规划设计，在详细调研已建系统的基础上，科学合理地对未来的建设进行指导。 智慧城市视频监控系统建设目标通常分为以下两个阶段实现：第一阶段（两年）：本阶段主要是建设当地政府公共安全视频监控系统，需要建设的容包含了： 监控资源。主要是图像监控资源，扩充后的监控点要能基本覆盖全市各主要街道、各企业，做到全天候实时监控。主要包含高清视频系统、高清卡口系统、高清电子警察系统等。 传输网络。数字视频专网传输网络计划在原有的网络上基础上进行扩容，将所有监控资源接入。 视频监控管理平台功能。视频监控管理平台是城市视频监控系统的核心部分，通过视频监控管理平台，实现政府视频资源和社会单位视频资源的联网共享。同时基于现有视频监控管理平台功能单一的现状，对功能进行拓展，建成服务于公安实战的业务模块。 运维管理系统。实现对城市视频监控系统及其基础支撑运行环境的可视、可控、可管理，从根本上提高城市视频监控系统的运维管理水平。 对已建成现有资源进行整合，对监控系统部分软硬件进行改造和升级，对各个监控区域进行整合，实现和市局平台的互联对接。 第二阶段（三年）：高度整合，深度应用，服务创新，品牌效应

能源管理云平台解决方案

国际机场节能管理能源管理平台解决方案

目录 1.工程概况 (2) 2.建设背景 (3) 1.1挑战 (4) 1.2需求分析 (5) 3.解决方案概述 (6) 4.系统架构 (9) 4.1能源管理系统主站 (9) 4.2通讯网络 (9) 4.3测控层硬件设备 (9) 5.技术特点 (11) 5.1能源管理可视化 (11) 5.2用能分析图形化 (12) 5.3智能数据统计分析 (13) 5.4管理规范化 (16) 5.5支持多种数据源 (16) 5.6能源系统云服务 (16) 6.应用场景 (17) 6.1能源购进 (17) 6.2能源消耗 (17) 6.3能源转供 (17) 6.4能源运行 (17) 7.计量点设置 (18) 7.1电计量点 (18) 7.235KV变电站计量点设置 (18) 7.3试点变电站（1#变电站）计量点设置 (20) 7.4水计量点设置 (21) 7.5热计量点设置 (23) 8.系统配置及预算 (24) 9.结语 (30)

1.工程概况 **国际机场位于*市东南方向，距*市？km，始建于？年，曾于？年进行过扩建。经过扩建后航站楼面积为？万平方米，跑道及滑行道延长至？米，并加宽跑道及滑行道道肩，飞行区等级由？升格为？级，可满足当前最大机型A380等飞机的备降要求，为国内干线机场及首都国际机场的备降场。 经中国民用航空总局批准，“**机场”更名为“**国际机场”。机场已开通航线*多条，通达国内外60多个城市，保障机型近20种。

2.建设背景 节能减排已经被全社会普遍关注。就民航业而言，民航总局明确要求，到2020年我国民航单位产出能耗和排放要比2005年下降22%，达到航空发达国家水平。 目前，机场能耗占民航业能耗的3%。其中，供暖、制冷、照明又占了机场能耗的70%。 在这一背景下，****国际机场的能源管理也提上日程。如何降低运营成本，在保持优质服务水平的基础上减少能源消耗，将耗能大户变为节能大户，树立良好的社会形象，为社会节能减排做贡献，也成为****国际机场运营管理的关注焦点之一。 ****国际机场设有飞行区、航站区、办公生活区、塔台和通讯导航站、气象观测站、供油站、机务维修区、消防应急等区域设施，其面积大，分布广，负荷密集，供电容量大，不仅对于系统的安全性和可靠性要求极高，而且航空级的设施水平和服务水平也决定了机场对管理水平的高度要求。 **国际机场对于能源管理的需求主要包括： 1)持续安全可靠运行。由于机场交通枢纽有大量的人群聚集，为确保人员和设备的安全，对设施的照明、通风、航班的通讯导航等系统的持续可靠运行提出了极高的要求。而且机场功能决定了其站房和相关设施必须长时间持续稳定运行，以便确保设施的高利用率，从而也要求能源管理系统持续可靠地运行。 2)实现能源成本管控。由于机场航空级的设施水平和一系列人性化的体验要求，空调、照明通风的能耗必然很大，因此需要对能耗进行分类监测和统计，找出无效能耗，针对实际客流变化进行合理调控，以降低整体运营能耗。 3)降低运营管理强度。对于规模大、设施分布广、客流密度高的**** 国际机场，其日常运营的管理强度极大，仅仅靠传统的管理模式无法满足正常功能和可靠性保障的要求，必须借助现代自动化技术手段以降低传统的人工管理强度。

博物馆经营与管理大纲

博物馆经营与管理 一、说明 （一）课程性质 博物馆专业必修课 （二）教学目的 通过本课程的学习，使学生了解目前博物馆营销的主要方法，了解博物馆管理的方法和注意事项 （三）教学内容 课程着眼于博物馆与文化遗产在市场经济和信息时代的今天的经营管理及其主客观条件,探讨其历史渊源与发展变化,以为高年级文博专业本科生的专业实习和实际工作奠定必要的基础。课程以理论和实践结合,博物馆与文化遗产与相关文化产业的综合视角为特色, （四）教学时数 54 （五）教学方式 理论、实验 上编博物馆经营 第一章博物馆的设立、年检与终止（9课时） 第一节博物馆的设立操作规范（3课时） 1·1、法律依据 1·2、操作流程 1·3、申请材料目录及示范文本 第二节博物馆的年检操作规范（3课时） 1·1、法律依据 1·2、操作流程 1·3、申请材料目录及示范文本 第三节博物馆的终止操作规范（3课时） 1·1、法律依据 1·2、操作流程 1·3、申请材料目录及示范文本 第二章博物馆营销（9课时） 第一节营销概念与博物馆营销（3课时） 1·1、营销的概念 1·2、博物馆营销概念的引入 1、理论的探索 2、实践的证明 1·3、博物馆营销含义、特点及目的 1、博物馆营销的含义 2、博物馆营销的特点

3、博物馆营销的目的 第二节博物馆整合营销策略（6课时） 1·1、重视观众的需求和欲求 1、进行市场细分，确立目标市场观众 2、兼顾目标市场，确立博物馆收藏策略 3、以观众需求为导向，开展陈列展览策划与设计 1·2、关注观众获取满足的成本 1、博物馆门票政策 2、博物馆商店的经营 3、克服“博物馆疲劳” 1·3、考虑观众参观的方便性 1、博物馆展示信息的提供 2、博物馆选址 3、博物馆设施建设 1·4、重视与观众的有效沟通 1、博物馆会员制度的建立 2、博物馆志愿者制度的完善 3、博物馆社会服务的开展. 1·5、博物馆整合营销模式的构建 第三章博物馆商品营销（10课时） 第一节概念界定及意义分析（3课时） 1·1、相关概念界定 1、博物馆商品与博物馆产品 2、博物馆商品营销 1·2、博物馆商品营销的功能与意义 1、博物馆诊释和宣传藏品的需要. 2、博物馆延伸教育功能的需要 3、博物馆解决资金问题的需要 4、博物馆提升社会地位的需要. 5、博物馆助力产业整合的需要 第二节我国博物馆营销的现状及问题（3课时）1·1、博物馆商店规模与博物馆体量不匹配 1·2、博物馆商品区域差别明显 1·3、博物馆商品缺乏创意、大同小异 第三节国外博物馆商品开发与营销考察与研究（4课时）1·1、大都会博物馆商店的发展历史及经营现 1·2、大都会博物馆的商品营销战略 1、强势品牌战略 品牌标志营销 品牌授权 2、产品差异化战略 商品分类 以顾客需要为中心

能源管理云服务平台信息系统简介

能源管理云平台系统简介 鲁东大学信息与电气工程学院与烟台振华电气有限公司联合共建“能源管理和节能智能控制研究中心”，致力于“能源管理云平台”系统建设，研究中心汇聚了多位资深行业专家和能源行业优秀的能源管理师组成的专业的服务团队，为用户提供全天候的高质量的能源服务。倡导用能的“安全、可靠、经济、高效、洁净”目标。提倡能源管理的数字化。通过“能源管理云信息平台”，让您得到一个数字式量化的能耗指标数据，准确掌握自己的用能和设备运行指标。通过能源管理网络化平台和互联网----经济、快捷、透明、无界的服务手段，让您在地球的任何地方都能把握自己的能耗动态和设备工况。通过能源管理可视化平台，让您像管理人、财、物一样管理能源，提高能源使用效率,降低生产成本。 一、能源管理云服务平台简介 振华电气有限公司于 2007年在烟台创建，是一家专业致力于能源行业的能源管理技术研究与能源系统整体解决方案的专业公司。公司拥有目前国际、国内领先的能源管理技术与能源分析、优化、评估技术,并且拥有自主的知识产权，开发了具有自主知识产权的云服务能源管理平台系统,能帮助企业“向管理要效益”。系统以新一代数据处理平台为核心，不仅拥有能源监控、计量计费、用能分析、负荷预测、用能计划、能源质量、

设备运维管理、智能报表等常用功能模块，还可针对企业实际需求实现功能定制。 完善的现场测控与计量系统，采用专业测控与计量产品，依托智能通讯网络，实现供配电、供排水、燃气、供热等能源站的自动化测控与计量功能。 系统以智能化节能潜力分析为先导，包含设备节能、工艺节能和管理节能等多维度节能措施，并辅之以节能效果评估及EPC 项目管理跟踪等手段，真正打造立体化能源管控体系。 振华电气实行企业现代管理机制，企业构架扁平化，目前有综合部、研究所、营销中心、系统集成部、技术部、运维管理中心六大职能机构。 振华电气追求以客户为服务价值重心、合作共赢的经营理念，在能源服务行业中不断优化价值链分配，共享智慧能源的成就与喜悦。 二、平台首页

大数据+智慧城市云平台整体方案

智慧城市顶层规划 设 计 方 案 北京XX科技有限公司 2019年X月

目录 第1章基本概况 (1) 1.1 某某市概况（要点） (1) 1.2 某某市管辖区-某某区概况（要点） (1) 第2章创建智慧城市可行性分析 (2) 2.1 需求分析 (2) 2.1.1 推进城镇化建设需要“智慧化” (2) 2.1.2 产业转型升级需要“智慧化” (3) 2.1.3 加强城市管理与运营需要“智慧化” (4) 2.1.4 提高生活品质需要“智慧化” (4) 2.2 现有基础条件和优势分析 (5) 2.2.1 现有基础条件 (5) 2.2.2 优势分析 (9) 2.2.3 可行性分析 (10) 2.3 风险分析及对策 (13) 2.3.1 政策风险 (13) 2.3.2 行为风险 (14) 2.3.3 经济风险 (16) 2.3.4 技术风险 (17) 2.3.5 实施风险 (17) 2.3.6 人才风险 (18) 2.3.7 某某市理性认识智慧城市系统 (18) 2.3.8 某某市确定智慧城市建设策略 (19) 2.3.9 某某市基本现状与建设智慧城市定位 (20) 2.3.10 继承国家课题成果降低风险高起点建设 (20) 2.3.11 某某市创新智慧城市建设机制 (21) 2.3.12 某某市全面梳理智慧城市业务并理清相关互系 (21) 2.3.13 某某市将实行设计与建设分开实施的原则 (24) 2.3.14 某某市将做好智慧城市顶层设计 (24) 2.3.15 某某市将实现政府管理与服务业务一体化改革 (25) 2.3.16 某某市智慧城市技术整合与创新 (26) 2.3.17 确定智慧城市工程同已建系统的关系 (27) 2.3.18 某某市利用智慧城市建设整合国家综合成果 (28) 第3章创建智慧城市的目标和任务 (30) 3.1 创建目标 (30) 3.1.1 “智慧某某市”发展预期 (30) 3.1.2 “智慧某某市”总体目标 (31) 3.1.3 “智慧某某市”创建目标 (32) 3.2 考核指标 (36) 3.2.1 信息基础设施建设 (36) 3.2.2 建设与宜居 (38) 3.2.3 管理与服务 (39) 3.2.4 产业与经济 (42)

智慧城市综合运营管理系统

智慧城市综合运营管理系统-标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

智慧城市综合运营管理系统 智慧城市综合运营管理系统是一个信息整合平台及协同服务平台。该系统面向城市管理者，从城市综合管理角度出发，将原有和新建的各类业务系统依据统一的标准进行接入，实现城市运营管理信息资源的全面整合与共享、业务应用的智能协同，并依托于城市信息资源数据库，为城市管理者提供智能决策支持。 一、系统建设背景及意义 “十二五”以来各地政府纷纷加大智慧城市建设的政策引导和资金支持力度，网络基础设施建设和信息管理应用取得了长足的发展，在日常业务管理、为公众提供服务等方面发挥了较重要的作用。但是，城市信息化的发展对城市信息化的网络基础设施建设、信息资源数据库建设和共享、城市管理与运行相关系统功能提升等都提出了新的要求，迫切需要解决如下问题：城市“感知”节点远远不够，无法满足精细化管理需要城市各部门业务系统呈信息孤岛态势，跨部门协同能力较弱；城市管理海量数据处理和分析能力不足，无法满足城市管理综合监控和智能化决策的需要等。因此，需要通过新的视角、新的思路、新的技术手段和更加全面系统的方法来加以解决和实现。 智慧城市综合运营管理系统是一个信息整合平台及协同服务平台。该系统面向城市管理者，从城市综合管理角度出发，将原有和新建的各类业务系统依据统一的标准进行接入，实现城市运营管理

信息资源的全面整合与共享、业务应用的智能协同，并依托于城市信息资源数据库，为城市管理者提供智能决策支持。 通过智慧城市综合运营管理系统的建设，城市管理者能够及时全面了解城市运营管理各个环节的关键指标；以智能分析预测等手段，提高管理、应急和服务的响应速度；逐步实现被动式管理向主动式响应的转型；并以高效率的跨部门智能协同提升城市管理和服务的水平，从而不断向“智慧化”城市运营管理的目标迈进。 二、系统架构 智慧城市综合运营管理系统由业务应用、应用展现、应用支撑和应用集成四部分组成，分别描述如下： (1) 业务应用层 业务应用层包含系统为使用者提供的业务应用功能模块，包括：

博物馆合作运营方案

博物馆免费开放环境下 语音导览讲解资料制作的 “零投入”方案 博物馆是一个地域历史和文化积累的总和，是继承人类历史文化遗产的重要载体，也是展示社会文明发展的重要窗口。博物馆的这些功能决定了博物馆是重要的公共文化资源，具有鲜明的公益性特征。博物馆向社会免费开放，把这种“公益性”彰显到了最大，把门槛降到了最低，从制度上保证了社会各阶层的群众，都能共享到同一水准的文化发展的成果。博物馆免费开放是一种更深入的服务延伸。 博物馆免费开放后，参观人数激增，而面对大量的参观者提升各项功能和服务则成为更多的思考，博物馆导览讲解也成为了重要组成部分。导览讲解是服务于参观者了解博物馆陈列展品历史文化的重要途径，而智能语音讲解设备则成为当今世界各国博物馆应用于语音导览讲解的重要辅助工具，智能语音讲解器一方面缓解了博物馆专业讲解人员的不足，提升了博物馆针对参观者的个性化服务，另一方面还开拓了利用讲解设备让其产生直接的经济价值和社会价值。 语音导览讲解设备提供了多语种的讲解服务，同时可能根据参观者的喜好自动点播相应展品，进行详细的语音讲解，让参观者感受一种专业讲解的服务。而这种设备的采购，一般情况下金额较高，满足一家省级博物馆应用需求，少则数十万元多则上百万元，且数量有限，很难满足人员激增情况下应用需求。另外，采购了讲解产品的博物馆，

在一些临展开放的时候，讲解词的语音制作又是一个需要解决的问题。而省级以上博物馆每年重要的临展有近十次，每次按照标准制作语音讲解的成本也会在几千元到几万元不等，而一年的总计费用可能也会花上数万元，有时制作周期长，也很难及时的满足临展的需要。 当前，博馆馆免费开放后，解决参观过程中语音导览服务的切实需求，也正是中科大讯天科技调研后所提出此方案的依据。 讯天科技隶属中国科技大学讯飞集团下属公司，长期以来一直致力于为博物馆、景区的语音讲解、语音导览提供专业化、针对性的解决方案，博物馆的免费开放后，语音导览讲解设备更成为传播文明的重要工具，针对博物馆利用智能讲解设备需要解决的语音导览讲解服务，我们提供以下几个针对性、个性化的服务内容： 1、提供免费的语音讲解资料制作，不限次数，不限时间， 满足博物馆临展与常规展出的语音讲解资料制作的需 求。 2、提供免采购租赁模式，满足应用又不需花费高额资金采 购设备，根据展览参观预测，租赁等量讲解设备，满足 于临展与常规展的设备服务需求。 3、提供免费的易耗配件，如耳机、挂绳、充电电池、充电 器，设备的周边服务得到全面的服务。 4、提供免责的机器故障维护，任何一台非人工损坏的设备 都能够及时的维修与调换，保证机器正常的应用。 5、提供免费的运营指导，如果采取租赁给参观游客的模式，

博物馆的运营

博物馆的运营： 博物馆的规模有大小之别，内容各种各样，资金来源及所属性质千差万别，其经营与管理是一个庞杂的课题，不同的博物馆有各自的渊源和传统，其资金募集渠道、管理机制和体制等都不完全一样。当前西方博物馆在投资、经营与管理方面有一些共同的问题和议题。 一、博物馆的非营利性问题 博物馆的面貌虽然一直处于不断变化之中，人们对于博物馆的定义也是一直处于不断地争议之中，但是有一个事实我们不得不承认，博物馆一直是作为一个社会公益性机构而存在的。公益性机构，欧美国家称为“非营利性机构或组织”。 “非营利机构”(nonprofit institution)是西方国家从法律、经济学、社会学角度对特定社会机构、团体组织的称谓。联合国社会统计署认为:“此类机构的大部分收入不是以在市场上出售商品或服务获得的,而是通过其成员或支持者的会费或捐赠获得的。”西方从事非营利机构研究的学者认为,非营利机构是介于政府公用事业和私营经济实体之间的一种社会经济、社会活动机构。非营利机构接受政府补助、私人赞助和社会义务劳动,提供包括社会保健、福利、文化、体育、教育和宗教等方面的社会服务。为鼓励和规范民间机构从事社会服务和社会保障事务,一些西方国家制定了相关法律,规定此类机构的性质、活动领域、职责、组织机制和评估标准,并给予这些机构以税收优惠政策,同时也制定了鼓励社会组织和个人向非营利机构捐赠钱物和从事义务工作的税收优惠政策。 “非营利”是对博物馆机构性质的确定,而非对博物馆组织行为的限定。确切地讲,博物馆是“非营利”机构,但博物馆可以从事合法的经营活动,从事与自身性质、职能和社会形象相符的经营活动,通过提供社会需要的物品和服务获得超出成本的合理限度的收益。运营收益模式：博物馆虽是非营利机构，但出于生存需要并非不能从事经营活动，可以通过运营一些有利于社会的收益性项目弥补日常运营经费的不足，这些收益模式主要包括策划主题文化展览（赴外国或外省交流收取展费）、承接外来文化展览（提供展场收取场租）、承办小型商业会展和文化活动（提供特色场地收取租金）、策划主题出版物（如出版商合作）、开发销售主题工艺品、开展主题艺术品交易、兴办主题专业文化教育（如文物知识培训、历史培训等等）、开展主题旅游开发（如多馆串联打造成旅游线路）、提供文博专业业务服务（如文物鉴定、文物修复、陈列设计等）。 二、西方博物馆运营方面的理念 1、博物馆的资金来源问题 博物馆的资金支出包括：日常运转的人员经费：主要包括开放、研究、展览、保安、清洁、消防．服务等人员工资和运行功用；日常运转的基础费用：博物馆设备、设施等维护、维修费用；办公费用：办公设备、耗材、电话、传真等*包括部分讲座所花费的资金；藏品收集、展览、研究项目等。博物馆的资金基本分为两大类：博物馆的建设资金、博物馆运转资金和项目资金。 如果用一句话来概括西方当代博物馆资金的来源，那只能是“资金来源的多样化。这首先得益于西方社会的发育，特别是西方一般来说，西方博物馆的资金相对来说都比较充足，资金来源的渠道也非常广泛。只有不太多的博物馆会遇到资金短缺的问题。例如哈佛大学的皮博迪博物馆（Peabody Museum）在每个展览之前都会开一个招待宴会，邀请一些知名人士和相关人士到场，“招待宴会”实际上是西方博物馆文化的重要组成部分，是博物馆获取更多资金支持的一个很重要的方式，被邀请的人通常是经常给博物馆捐助的人。有时博物馆也会通过招待宴来邀请人们“认捐”。 社会大环境缔造了关心和捐助社会公益事业的文化氛围。不错，从国民教育程度到基本文化艺术修养以及时社会公益机构的认识水平，西方发达国家的确要比我们进步．在许多国家地区都有一大批。博物馆的铁扦支持蓄”。 西方的博物馆大致可以分为四类性质：国家所有、公共所有、大学所有、私人或基金会所有。虽然每类博物馆的资金来源不同．但具体资金预算与管理的程序大致一样：由博物馆管理者和博物馆董事会(或类似机构)讨论决定，一般根据历年的预算情况、本年度需要增加项目、人员费用自然增长或

国家一级博物馆运行指标体系-中国博物馆协会

附件2： 国家一级博物馆运行评估指标体系 1.1.评估指标体系编制目的、原则 1.1.1.评估指标体系编制目的 国家一级博物馆运行评估指标体系的编制目的主要包括两点：一是为国家一级博物馆运行评估提供标准和依据，规范运行评估工作；二是通过确立运行评估指标体系，进一步明晰国家一级博物馆的发展方向，为贯彻实施对博物馆“分级分类管理”提供支持。 1.1. 2.评估指标体系编制原则 国家一级博物馆运行评估指标体系的编制遵循以下基本原则，确保评估指标体系的合理性和专业性： 1. 系统性原则 明确国家一级博物馆的定位，把握博物馆的基本属性与功能，以确保指标体系内部各指标之间具有严密的逻辑关系，使该指标体系能够全面地评判一级博物馆的实际运行状况。 2. 科学性原则 主要体现在：①特征性，指标应能反映评价对象的特征；②准确性，指标的概念要清楚，含义要清晰，内部各指标要协调统一；③独立性，指标体系中各指标间不应有很强的关联性，不应出现过多的信息包容、涵盖。

3. 导向性原则 根据“以评促建、以评促改”的运行评估目的，指标体系设置应具有较强的导向性，反映国家和社会对一级博物馆的发展要求，引导、规范一级博物馆的发展方向，同时带动二、三级博物馆以及其他基层博物馆的发展。 4. 可比性原则 指标体系设置应具有可比性。首先，指标体系应确保一级博物馆对自身运行状况进行纵向对比；其次，指标体系应确保所有一级博物馆进行横向对比，从而充分实现运行评估的目的。 5. 可行性原则 指标体系的设计必须考虑现实的可行性，指标体系应适应评估的方式，适应评估活动对时间、成本的限制，适应指标使用者对指标的理解接受程度和判断能力，适应信息基础。 6. 动态性原则 博物馆运行本身是一个动态过程，而且国家一级博物馆体系也处在不断建设和发展过程当中，因此，国家一级博物馆指标体系应根据国家一级博物馆的实际发展阶段和变化在一定范围内可进行动态调整。 1.2.国家一级博物馆运行评估指标体系框架 国家一级博物馆运行评估指标体系包括定性评估指标体系和定量评估指标体系。

智慧能源管理解决方案

智慧能源管理解决方案 一、背景概述 能源是经济增长的动力源，同时也是影响城市环境与可持续发展的一个制约因素。 ●能源作为经济系统的基础要素，促进了国民经济的发展； ●能源要素高投入和经济高速发展可能带来巨大的资源环境 压力； ●经济增长为能源发展和环境保护提供前提，能源特别是新能 源与可再生能源的大规模开发和利用要依靠经济的有力支 持。 因此，能源、环境和发展已成为世界各国共同关注的议题，“低碳经济”的理念应运而生。所谓低碳经济（Low-Carbon Economy），是在可持续发展理念指导下，通过技术创新、制度创新、产业转型、新能源开发等多种手段，尽可能地减少煤炭、石油等高碳能源消耗，减少温室气体排放，达到经济社会发展与生态环境保护双赢的一种经济发展形态。 “低碳经济”是实现全球减排目标、促进经济复苏和可持续发展的重要推动力量，已成为世界潮流，它将引领全球生产模式、生活方式、价值观念和国家权益的深刻变革。 在我国，能源问题受到中国政府的高度关注，发展低碳经济、

建设资源节约型、环境友好型社会已成为中国的战略选择。2010年３月，政府工作报告对2010年我国环境保护和节能减排方面工作提出了要求和指示：打好节能减排攻坚战和持久战。一要以工业、交通、建筑为重点，大力推进节能，提高能源效率；二要加强环境保护；三要积极发展循环经济和节能环保产业；四要积极应对气候变化。2010年4月，温家宝总理在国家能源委员会第一次全体会议中强调，要抓好以下几项重点工作：一要加强能源发展战略研究，谋划长远发展大计；二要加快能源调整优化结构，大力培育新能源产业；下大力气落实2020年非化石能源消费比重提高到15％的目标；三要积极应对气候变化，打好节能减排攻坚战，要实现2020年单位国内生产总值二氧化碳减排40％－45％的目标；四要提高能源科技创新能力，支撑现代能源体系建设；五要继续实施“走出去”战略，深化能源国际务实合作；六要推进能源体制机制创新，加强能源法制建设。 在低碳经济和节能减排政策背景下，很多国际大都市如英国伦敦、日本横滨等都以建设发展“低碳城市”为荣，关注和重视在经济发展过程中的代价最小化以及人与自然的和谐相处。上海、保定两市也成为了世界自然基金会(WWF)“中国低碳城市发展项目”的试点城市。根据WWF提出的“CIRCLE”原则，低碳城市建设应遵循：紧凑型城市遏制城市膨胀(Compact)、个人行动倡导负责任的消费(Individual)、减少资源消耗潜在的影响(Reduce)、减少能源消耗的碳足迹(Carbon)、保持土地的生态和碳汇功能(Land)、提高能效和发展循环经济(Efficiency)。可见，能源管理是城市低碳化的关键，“低碳城市”

智慧城市云平台系统使用手册

1.平台概述 共享交换云平台是依托地理信息数据，通过在线方式满足政府部门、企事业单位和社会公众对地理信息和空间定位、分析的基本需求，具备个性化 应用的二次开发接口和可扩展空间，是实现地理空间框架应用服务功能的数 据、软件及其支撑环境的总称。 共享交换云平台主要面向国家级主节点、省级分节点、市（区/县）信息基地三级构成三层网络架构，以SOA架构设计实现，并集成GEO-ESB服务总线的模式以实现空间信息的共享、交换、运维、管理和服务。遵循OGC标准，支持各种不同GIS平台服务的聚合再发布，支持二次开发能力，为政府部门提供统一的、高效的地理信息服务，同时也可以支撑各部门业务系统的建设。 2.平台总体架构

●基础设施服务层（IaaS层） IaaS层由网络和服务器、存储设备、网络设备、安全设备构成的硬件设施作为共享交换云平台长期运行的基础支撑保障。 ●数据服务层（DaaS层） DaaS层是本平台的核心，可实现多源、多类数据的集中管理，并支持按照时间、空间、业务专题等不同纬度进行数据分发和数据服务。 ●平台服务层（PaaS层） PaaS层除了操作系统、数据库、中间件等平台软件外，还集成了SuperMap GIS基础平台产品，支持共享交换行业分平台和区域分平台的分发，并支持两级平台间数据按区域和专题进行数据双向交换。 ●服务层（SaaS层） 共享交换云平台提供了API、控件、模版不同级别的服务接口，可快速构建智慧城市政府部门应用、行业部门应用、企事业单位应用和公众服务应用。 3.平台功能设计

1)云平台门户 云平台门户是智慧城市建设各类应用提供在线使用平台的入口和统一登录认证。门户既提供各子系统的入口，同时也作为一个对外的窗口，为用户呈现平台动态、平台向导、热点服务、最新发布数据、政策法规、平台知识、服务热线等信息。 资源展示与应用子系统 资源展示与应用系统提供各类信息资源的统一展示，以及基于特定资源提供各类应用分析，它主要通过在线网络地图、影像图等方式为用户提供平台信息资源的直观展示和信息资源的查询、统计、分析、标注等信息应用服务，为用户提供了解平台基础数据资源和各单位共享专题资源的通道。

能耗管理系统平台

能耗管理系统平台 能耗管理系统具有友好的人机交互界面，可实时和定时采集现场设备各参量及开关量状态，并将采集到的数据上传给上一级数据中心。系统还提供了实时曲线和历史趋势曲线分析，符合用户设计需要的报表、事件记录和故障报警等功能。整个系统可以实现所有回路能耗的采集和统计，实现了远程自动抄表、能耗监测功能。 能耗监测管理系统的主要功能： （1）运行状态监测：通讯异常报警提示。 （2）用户管理：不同用户权限具备不同操作功能，各级权限的口令修改操作功能，具有权限房屋功能。 （3）能耗、计量、分析、处理、发布等工作，实现能耗统计、能耗管理和考核、能效测评、能耗审计、能效公示、用能定额、节能服务，并负责各种日常报表的生成，各种数据曲线，饼图，柱状图的生成等。（4）打印及导出：所有报表及界面可打印，或以EXCEL、WORD格式进行导出数据的采集和存储 数据的采集和存储是整个系统的基础，没有大量的数据就无法进行有效的分析，没有有效的分析就无法得到正确的能源管理措施。数据可通过通信管理层使用YPT-DC600数据网关进行采集。数据内容主要

包括：建筑物环境参数、设备运行状态参数、各设备能耗数据等。获取的参数越多、运行的周期越长，越容易得到准确的结论。但若参数过多，又会造成建设成本的大量增加，因此可根据各建筑物的具体情况把数据分为：系统运行所必须的基础数据和辅助数据（可选数据），在管理效果和建设成本间取得平衡。 能耗数据分析： 通过对建筑的能耗数据统计、分析，结合模型建筑物能耗对比，确定建筑物能耗对比，确定建筑物的能耗状况和设备能耗效率，从而提供建筑物能源管理优化措施。能耗数据分析模块是能耗管理软件的精髓所在，目前市场上各家软件的算法不尽相同，其效果还需市场验证。然而，以模糊语言变量及模糊逻辑推理为基础的计算机智能控制技术的发展将极大推动能源管理水平。 能源控制和管理： 建筑物的节能措施主要通过建筑设备管理系统BDMS来执行。能耗管理平台和BDMS系统的完美结合，是能源控制和管理措施实现的保障。 能源管理报表： 用表格和图片的形式体现建筑物的能源使用情况、设备能耗、设备运行效率、能耗历史曲线等，以适应不同人群的需求。系统提供WEB服务，获得授权许可的远程用户能通过浏览器了解建筑物的能源使用状