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绩效管理实践报告

绩效管理实践报告
绩效管理实践报告

绩效管理实践报告

一.自由选题—金汉斯

1.公司简介

金汉斯介绍:

金汉斯源于国内首创的“汉斯鲜酿啤酒Hans Fresh Beer”,成立于2001年,是国内以鲜酿啤酒为核心、南美烤肉和中西自助餐为辅的同业市场领导品牌。自2004年以来,金汉斯以平均每月新开一家餐厅的速度在全国拓展,至2012年4月,80多家餐厅分布在30多个城市,营业总面积超过100,000㎡,员工超过10,000人。成功的企业源于优秀的团队和人才体系。金汉斯以“顾客为中心,员工为伙伴,追求卓越”为核心理念,凝聚了一批具有星级酒店、国际餐饮连锁企业经验的管理团队,建立了一个较为完善的经营管理体系:集研发、采购、加工、物流的“后勤支援中心”,为顾客提供更多更营养美味的食品,保证餐厅高效稳定运作;即将成立的“金汉斯企业大学”,将为本企业和社会培养输送更多优秀人才。金汉斯还积极投身国家慈善事业和各类社会公益活动,关注社区公共事务。在金汉斯,只有创业,没有守业。为此,金汉斯得到了社会广泛的认可。

主营业务:

金汉斯是全国连锁的以啤酒文化为主题的休闲餐厅,现在全国有42家连锁店。主要经营南美烤肉、德式鲜酿啤酒、中西合璧式自助餐和现场演艺。融合世界啤酒文化的纯欧式环境、丰富的产品、现场乐队演奏和高品质的服务,缔造了金汉斯式的休闲餐饮文化。比较适合年轻人和高校学生聚会、生日会和婚宴。

2.组织结构、人员构成

组织结构

董事长

开发部策划部督导部部

直营连锁部特许连锁部

分店地区办事处

金汉斯人员结构

店长(总经理):负责日常管理工作,制定年度工作计划、预算等,并上报管理机构,经批准后实施

大堂经理:辅助经理工作,并处理店内临时事务

厨师长:打造特色菜品,指导并监督其他厨师工作

普通厨师:确定每日菜品种类及数量并适时供应

烤肉师:负责烘烤烤品(牛羊肉、梅肉)

切肉人员:向顾客循环供应烤品

卫生清洁人员:及时清理餐桌上的垃圾和卫生间卫生

餐后清理人员:顾客用餐离开后及时将桌面清理干净同时负责餐具清洗消毒

接待人员:接顾客电话预定座位,顾客到店接待引领及点餐

3.长期战略及短期目标

长期战略:

保证店面供给、降低采购成本、控制物料质量;强调对整个集团内所有单店和总部资金监控,控制集团内部重大资金项目的支出情况,确保集团资金安全性和时效性作为本阶段资金管理建设的目标。充分实现企业高层管理人员的战略意图,切实高效地解决金汉斯存在的诸多管理难题,通过提升整个公司的人力资源效率提高了企业生产力,进而推动卓越管理。

短期目标:

致力打造品牌竞争力,加强内部管控,稳扎稳打,确保菜品质量,切实提升自身实力,以啤酒为核心价值载体打造金汉斯的品牌价值和竞争力,为顾客创造Happy的用餐环境;加速转变经营思路和业务模式,在新业态的品牌塑造、营销促销、运营管理等方面多管齐下;使每位在金汉斯餐厅用餐的顾客都能满意而归,建立良好的口碑。各区域及各部门要做好日常营运和支持工作,及时、切实分析经营现状,拿出有效措施保障店面营运业绩。

4.战略地图及关键成功要素分解图

绩效指标

F1:同期增长百分比

F2:成本占总销售额比例

F3:同期增长百分比

C3:新客户数量上升比例

C4:客户重回购次数

C5:客户等待时间

C6:客户好评率(网络点评好评分数)P4:员工流动率

P5:进货成本的下降比率

P6:缺少的菜品是否能在一小时内补齐P7:客户投诉次数

P8:菜品增加种类

P9:每季度是否增加特色菜

P10:是否定义就餐主题

P11:是否增加娱乐设施或项目

L1:员工是否熟记企业标语

L2:制度是否完善

L3:年培训次数

L4:员工内部冲突次数以及员工幸福指数L5:是否微笑待客以及客户好评率

6.绩效考核制度

第1条目的

为了适应市场竞争的需要,进一步提高管理水平和服务水平,使餐饮管理和餐饮服务保持规范性,确保向客人提供高效、礼貌、热情、周到和规范化的优质服务,以不断提高酒店经济效益和社会效益,特制定本制度。

第2条范围

本考核制度适用于酒店餐饮部各班组人员。

第3条考核内容

结合餐饮服务质量标准分为工作态度、仪表仪容、礼貌礼节、工作现范、工作纪律、环境卫生等。

第4条考核指标设置

根据考核内容,特设置如下表所示指标。

餐饮部人员考核指标一览表

考核方法

第5条由餐饮部经理根据酒店绩效目标管理规定建立具体考核指标,设计考核表单。

第6条对各餐厅主管、领班、服务员进行每日工作情况考核。

第7条采用经理考核主管、主管考核领班、领班考核服务员,逐级考核、逐级打分的方法。

第8条考核评分表由专人进行统计,每月写出考核情况分析报告,报餐饮部经理审阅。

第9条考核结果与员工经济效益直接挂钩,对表现较差的员工必须根据考核情况进行培训,培训合格后再上岗;对各方面表现较好的员工进行适当奖励。

第10条将员工考核情况纳入餐饮部质量分析内容,每月在进行服务质量分析的同时分析评估考核情况,使考核工作制度化、规范化。

二.京东商城

1.战略地图及关键成功要素分解图

战略地图

关键成功要素分解图

2.关键绩效指标库

三.人员分工

<一> 自由选题阶段

1.全组成员讨论选题,根据各自对一些企业的了解,最终一致选择以金汉斯为

主题。

2.王博、李尚慧、杨雯敏查找有关金汉斯的相关资料。

3.李美玲、王芳、张楠、杨文龙筛选有关资料。

4.王双负责记录筛选的相关信息。

5.全组成员讨论战略地图及关键成功要素分解图的编写内容。

6.王双、王博负责记录并书写相关内容。

7.杨文龙上台展示我组成果。

<二> 京东商城相关内容

1.王博、王双负责收集京东商城的今年发展的资料。

2. 李美玲、王芳负责收集京东商城组织结构及主营业务的资料。

3.李尚慧、杨雯敏负责收集京东商城长期战略及短期目标的资料。

4.王双、杨文龙负责汇总其他成员所收集的资料并归纳重要信息。

5.全组成员讨论编写内容。

京东商城战略地图小组分工表

7.杨文龙上台展示我组成果。

<三> 制作报告

二.京东商城

<四> 撰写实践体会

李尚慧、张楠、王双、王博、杨文龙、李美玲、王芳

项目积分制绩效管理办法

项目积分制绩效管理办法(试行版) 1.目的 为充分调动员工的积极性和创造性,确保研发项目的按期、高效、高质完成,结合公司目前的实际情况,特制定本管理办法。 2.适用人员 项目经理、技术研发部开发工程师(不含实习生)。 3.项目绩效管理 3.1.项目成员 公司根据工作安排确定项目经理,其他人员如有异议,可通过公开竞聘方式确定项目经理。项目经理聘任主要考察:有无类似项目经验;对相关技术掌握的熟练程度;现有工作安排;沟通、协调、项目管理能力。 由项目经理确定项目组成员,并填写《项目任务书》。 3.2.考核周期 以项目为周期考核、积分,以年(自然年1月1日至12月31日)为周期核算、发放奖金。 3.3.奖金确定及分配 3.3.1.奖金确定 年终根据公司运营状况,确定项目奖金总额。 奖金发放前离职的员工,奖金不予发放。 个人项目奖金额=项目奖金总额×(个人总积分/所有项目积分总额) 个人总积分:所参与项目中得分总和。 所有项目积分总额:考核周期内所做的项目“项目实得积分”总和。. 3.3.2.积分方法 第一步:项目组填写完《项目任务书》之后,综合考虑项目周期、技术难度、所需人员等因素确定项目标准积分。 第二步:项目结束后,对项目完成情况进行考核,确定项目实得积分。 第三步:由项目经理对项目实得积分进行划分,划分依据项目成员在项目中承担的责任、技术难度、工作量、任务完成情况、团队协作等因素。 3.3.3.项目标准积分 项目标准积分=基准分值×项目计划月数×项目技术难度系数×项目成员人数(1)基准分值:所有项目的基准分值计为100分。 (2)项目计划月数:项目工时少于1个月的,按一个月计算;超出一个月部分不计。 (3)项目技术难度:从技术复杂性、技术创新性和技术通用性三个方面进行评价。 项目技术难度难度系数 项目需要运用国内或行业内尚未掌握的全新技术,技术处于探索阶段公司之前未做过类似项目,但该技术已经被同行业经常使用公司以前做过类似的东西,有参考案例1 或资料3.3.4.项目实得积分 项目实得积分=项目标准积分×考核系数

项目绩效考核制度

项目部员工考核评比管理制度 一、项目部总体考核 为激发员工的工作积极性,确保工程建设保质保量的如期完工,使绩效考核与薪酬系统挂钩,确保绩效考核做到公平、公正,最大限度的发挥各部门的积极性和创造性,及时解决工作中的问题,提高工作效率,特制订本办法。 本办法旨在打破旱涝保收的心理惯性,解决工作积极性不高,推委扯皮,责任心不强等问题。 (一)、考核要求 1、公开性。考核结果每月工地例会召开时公布,以加强监督。 2、公平性。项目领导和各部门负责人共同参与,综合评分。 3、公正性。真正作到奖优罚劣。 4、严肃性。对考核结果,各部门应严格执行,不得打折扣。 5、权威性。各部门应服从考核部门作出的最后决议。 (二)、考核原则 1、收入与绩效挂钩原则——做到人人头上有指标,人人头上有目标; 2、个人效益与项目整体效益挂钩原则——人人都来关注项目整体效益,相互监督; 3、综合考核与专项考核相结合的原则——努力使考核个性化并具有针对性。 (三)、考核方案及流程 1、各类考核当月兑现; 2、考核人员每月根据施工需要重新安排; 3、考核方案见(附表一、二、三); 4、考核流程:每月30日由劳资人员负责将各部门考核结果进行收集整理汇总,将汇总结果报送项目经理确认后公示。 (四)、奖励金额 月奖励总金额=当月计量金额×0.3% (五)、奖励基数 奖励基数=月奖励总金额/出勤人数; 奖励金额=奖励基数×考评得分/300;

考核总成绩大于80%时,按上述方案奖励。考核总成绩小于80%时,取消奖励。 二、部门员工考核奖罚制度 (1)工地所有人员每月进行一次考核评分,作为当月进行奖罚和确定考核系数的依据。 (2)项目员工根据工作性质不同,分生产班组和职能部门两大块。生产班组分为基层施工一处、基层施工二处、面层施工处、附属施工一处和附属施工二处,主要根据每月制定的节点计划,从进度、质量、安全、成本、设备管理、和人员管理6个方面进行定量打分;职能部门从工作成效、工作态度及责任心和成本意识、创新性4个方面进行定量打分(详见考核评比表)。 (3)各考核单元的组成人员根据工程需要及时调整合理配置。 (4)总工每月初根据计划产值和工地的实际情况,对生产班组的主要任务明确出形象进度,并与各负责人签订任务书(详见每月计划任务书),作为当月进度考核的依据。 (5)项目考核要坚持收入与绩效挂钩,个人效益与项目整体效益挂钩的原则。考核由项目领导和各部门负责人共同参与,对最终结果按时公布,对确定的奖罚及时兑现,真正做到公平、公开、公正。 (6)每月奖励金额按当月完成计量的0.3%计提;当月考核成绩大于总成绩80%以上的,按考核比例核发各班组奖金,各班组内再根据责任大小、贡献情况分出等级发放;当月考核成绩小于总成绩80%的取消当月奖励。 (7)项目人员共同努力,得到上级单位奖励的,根据集团公司出台的项目奖罚办法进行兑现奖励。 (8)项目部每月评选出先进个人6名(其中3名正式职工和3名外聘职工),先进班组1个,并进行现金奖励。现金个人每人奖励1000元,先进班组奖励2000元。

绩效管理应遵循的六大原则

绩效管理应遵循的六大原则 随着企业的不断发展,绩效管理也逐步走入各企业中,成为评估考核员工的普遍方式。然而,在绩效管理实践中,企业由上至下往往会陷入这样的思想误区:高层管理者的“叶公好龙”现象,大家都说绩效管理好,不过那是针对下级管理者和基层员工的,真的考核到自己时,往往会百般抵触;中层管理者的盲从思想,不着力追求管理方法的改进,仅仅认为这是公司要求这样做的,只要按规定完成考核表就万事大吉了;基层员工的悲观情绪,他们会认为,考核就是扣分扣钱,那是管理者给自己上的“套”,从而片面理解了考核奖惩的正激励意义。从考核成效看,“重结果、轻过程”是要不得的,“员工严、中层紧、高管松”更是要不得的,这样的绩效管理体系是注定不能长久坚持的。 六原则助企业绩效管理效果升级 一、权责一致原则 各项绩效考核指标的主要作用,在于监控和考核相关的业务流程和每项业务流程所对应的工作岗位。绩效考核实施前提是必须解决企业战略清晰化、部门职能规范化、岗位责任细致化和业务流程合理化等基础管理问题,否则,根本不可能做好绩效考核。 所以,绩效考核首先要求明确考核对象,对考核对象承担的责任和赋予的权利有明确的界定,从而明晰管理层次的关系,减少部门摩擦,降低对立情绪,提高企业整体运行效率。 由此可见,科学的管理制度和细致的《岗位描述》是绩效管理的基础,对被考核者来说,只是考核你所在岗位的绩效表现,而不是针对你这个人。只有在这个前提下,绩效考核才有可能在企业顺利实施下去,才会对管理者和员工起到绩效牵引的作用。 二、量化考核原则 绩效考核是通过系统量化的方法,对员工在工作过程中表现出来的业绩、工作的数量、质量以及工作能力、工作态度进行公正、客观的评价。 绩效考核往往是单一的上级对下属进行审查或考评,考评者作为员工的直接上司,与员工的私人关系或个人喜好等方面的因素,在很大程度上影响绩效考评结果。 同时,考评者常常由于相关信息的缺失,而难以给出令人信服的考评意见,甚至会引发上下级关系的紧张和矛盾。因此,只有量化了的指标才具有操作价值。 在设置绩效指标时,对企业层面的关键业绩指标、部门层面的考核指标和业务层面的日常管理指标,要尽量做到指标量化,能用财务性指标量化的,尽量用财务性指标量化,不能用财务性指标量化的,尽可能准确的描述每种绩效表现和对应的奖惩幅度,从而使考评者能够准确把握绩效标准,公正的对被考核者作出评价。 三、兼顾公平原则 主要是合理设置考核权重,处理好集体与个人绩效的关系,关键是避免两重理解偏差:第一种情况是个人绩效突出,但因部门绩效不佳,受到牵连,导致个人考评结果不理想,从

项目绩效管理制度

项目绩效管理制度 项目绩效管理制度 第1章总则 第1条目的 为提高房地产项目的运作效率,充分调动项目部工作人员的积极性,结合本公司实际情况,制定本制度。 第2条适用范围 本制度适用于房地产项目部全体工作人员,考核对象包括项目和个人(项目经理和项目部工作人员)。 第3条考核时间 房地产项目考核时间为项目竣工后20日内。 第2章考核的组织管理

第4条项目管理委员会 项目管理委员会由公司总经理、工程总监、人力资源部经理、投资发展部经理、市场部经理等组成,具体负责房地产项目考核的组织管理工作,其职责包括以下内容: 1.负责对项目进行评审、项目考评工作的组织、监督与指导等。 2.负责纠正项目考核工作中的不规范行为。 3.负责审核项目负责人制订的项目工作计划和项目考评指标。 4.负责审批项目考评结果。 5.负责监督项目负责人对下属的绩效考核。 6.受理项目人员的考评申诉。 第5条人力资源部

1.组织项目管理委员会对项目实施考核。 2.绩效考核方法的指导与培训。 3.对项目部的考核结果进行汇总、整理。 4.协调处理项目部绩效申诉的具体工作。 5.负责为项目成员建立绩效考核档案。 第6条项目经理 1.负责项目绩效考核工作的落实。 2.负责帮助本项目成员制订工作计划和绩效指标。 3.指导项目成员收集整理考评信息。 4.负责对所属项目部成员进行竣工考核评价。 5.负责所属员工的绩效反馈,并帮助员工制订绩效改进计划。

第3章考核内容 第7条项目经理考核指标,如下表所示。 项目经理绩效考核表 考核人职务考核阶段考核时间 主要指标权重目标值得分 计划完成率20%按计划完成 按制工期20%在合同期内完成任务 工程质量30%项目工程质量合格率100%,优良品率达到85%以上,观感评分达到85分以上 费用控制率15%控制在100%范围以内 安全生产15%杜绝死亡,防止重伤,轻伤率控制在0.6%以下

绩效管理案例分析报告

绩效管理案例分析报告 ——以石城公司为例现代企业的发展必须将企业人力资源管理提升至战略高度,作为人力资源管理的核心职能,绩效考核在人力资源管理系统中占据重要地位。建立科学合理的内部绩效考核系统对实现绩效考核与组织战略的匹配具有重大意义,有利于企业建立现代企业管理制度,实现企业长远持续健康发展。 案例中石城公司面临的问题在众多民营企业经历二次创业阶段十分普遍,所以分析其问题,并提出合理化建议对广大民营企业发展具有借鉴意义。案例中石城公司面临的问题主要集中于公司绩效考核问题。 一、绩效考核现状 石城公司绩效考核系统问题众多且复杂。 1. 绩效考核目标定位错误。 绩效考核目标定位错误是石城公司绩效考核系统的根本问题。企业绩效考核服务于整个组织的人力资源战略,绩效管理的最终目的是提升组织绩效,提升组织内部人力资源竞争力。石城公司仅仅将绩效考核的结果用于薪酬奖励的方法,没有将其应用于整个人力资源管理的系统环节之中,限制了其应发挥的作用,也违背了绩效考核的最终意图。 2. 绩效评价主体不合理 在企业绩效评价主体选的问题与评价内容具有极大地关联性。绩效评价主体的选择必须依照一定的原则,绩效评价主体必须对绩效评价对象工作内容有一定的了解,并且信息可以获知,最后,绩效评价必须有助于实现绩效管理。石城公司中绩效评价主体较为单一,总经理承担主要的绩效评价责任,不利于对评价对象的工作绩效给予公正合理的评价。 3. 绩效考核程序不合理 石城公司绩效考核遵循“员工自评——主管打分——人力资源部统计——奖金发放”的程序,违背了绩效考评“考”、“评”的原则,员工自评在绩效考评中占据基础地位,不利于实现绩效考评的科学性、公正性和合理性。 4. 绩效评价指标设定不合理 绩效指标设定是否科学合理对绩效考评实施是否成功占据非常重要的地位。

个人绩效的分析报告

个人绩效的分析报告

个人绩效的分析报告 员工绩效分析报告1、考核方法选取背景 在公司薪酬改革的基础上,以《员工绩效考核管理办法》为依托,以监控业务为日常工作,以公司信息化建设为我部门的重点工作,其重要性不言而喻,这里不赘述。员工是一个部门的核心,因此激励员工的工作积极性是工作效率提高的关键,而关键指标考核方法最大的作用就是激励员工向既定的目标前进,同时对偏离既定路线的行为进行纠正,这些要素符合我公司和我部门的需求。 2、考核与被考核对象 第二季度考核以层级考核为主要方法,中层领导作为考核者考核信息管理员和监控班长,监控班长作为考核者考核监控员。 3、考核时间 XX年7月中下旬完成,8月15日完成对考核成绩反馈意见的收集。 以KPI考核指标为指导,具体实施过程如下: 1、根据部门工作情况,制定部门全面计划和提取KPI 指标。在计划的基础上,参考各位员工平时的工作态度、积极性等,以及个人工作任务完成情况和个人总结为参考依据。基层员工主要 是从关键指标、工作态度、积极性、成长度、完成任务

情况等方面进行考核和打分。 2、依据:结合内部稽查,核算每位员工加分、扣分情况;以员工对公司的贡献为重要参考依据;从侧面了解员工的工作表现情况。 3、考核是由上级对下级的考核。中层领导对班长的考核。班长对普通员工考核。 在以上介绍的考核方式和考核依据的基础上,得出每一个员工的考核成绩,大部分的考核分数为93分、94分,第一名的成绩为95分。 考核成绩评定完之后,考核结果纸质版分别在监控中心和省界监控室进行张贴,并由值班领导采用面谈和电话通知的方式对考核者介绍考核过程和依据,使被考核对象明确自己的绩效改进方向,对于有异议的员工进行详尽的解释。 通过第二部分中四个方面综合的评定,得出每一位员工的考核成绩,以考核的成绩分配绩效,人力资源部给出的绩效为参考,得出每一个员工的实际绩效,因为员工之间的成绩差额不是很大,除了第一名,其他人员平均扣除10元,将扣除的绩效补贴到考核成绩为第一名员工上,产生了第二次的绩效分配。 虽然第二季度的考核已经顺利的完成了,但是也有值得我们思考的问题: 1、由于时间原因,有些考核指标不是很科学,不容易

项目管理过程标准及绩效考核

项目管理过程标准及绩效考核 时间:2018/05/02 拟稿:杨胜灵 1编写目的 为了提供更好的产品与服务;为了更好、更快、更经济地交付产品与服务,同时规范项目过程管理,严格落实项目实施质量与进度,确保按计划完成项目验收与交付,特编制此项目过程控制标准及操作规范。 本制度参考软件工程相关流程规范、项目管理规范以及CMMI-Dev模型,根据企业的实际情况,从项目团队的成立、过程管理规范、项目达标规范到绩效考核均进行了基础定义;作为项目实施、过程管理以及绩效评价的依据。 本项目管理制度规范适用于项目履行、研发、测试、美工及Web前端工作人员以及所有项目干系人。 自主研发类项目管理工作也适用此标准。 2.项目团队组成 2.1 项目团队角色职责 1) 项目实施负责人(项目经理) 项目经理作为与客户对接的第一责任人,需要对客户需求、项目进度、项目质量、客户满意度、项目成本、项目回款、公司形象维护承担责任;同时负责项目全过程管理跟踪。 1.负责项目需求与客户的对接; 2.负责项目小组的组建; 3.负责形成项目需求文档,并提交项目技术负责人对接审核; 4.负责项目组长审核通过的需求与客户的对接,原则上,要求客户对需求文档进行签 字确认; 5.负责项目实施计划的制定;并负责该计划与项目负责人的协调、落实; 6.负责协调项目组与客户的需求沟通; 7.负责协调项目组所需项目资料的落实; 8.负责项目验收的组织与实施; 9.负责项目里程碑报告,并及时公开至项目小组及公司相关部门、领导; 10.负责项目进度的保障,确保项目如期交付; 11.负责项目实施计划的管控,并及时处理突发情况; 12.负责客户满意度的提升与维护;

项目绩效管理制度--规章制度

项目绩效管理制度--规章制度 项目绩效管理制度 第1章总则 第1条目的 为提高房地产项目的运作效率,充分调动项目部工作人员的积极性,结合本公司实际情况,制定本制度。 第2条适用范围 本制度适用于房地产项目部全体工作人员,考核对象包括项目和个人(项目经理和项目部工作人员)。 第3条考核时间 房地产项目考核时间为项目竣工后20日内。 第2章考核的组织管理 第4条项目管理委员会 项目管理委员会由公司总经理、工程总监、人力资源部经理、投资发展部经理、市场部经理等组成,具体负责房地产项目考核的组织管理工作,其职责包括以下内容: 1.负责对项目进行评审、项目考评工作的组织、监督与指导等。 2.负责纠正项目考核工作中的不规范行为。 3.负责审核项目负责人制订的项目工作计划和项目考评指标。 4.负责审批项目考评结果。 5.负责监督项目负责人对下属的绩效考核。 6.受理项目人员的考评申诉。 第5条人力资源部 1.组织项目管理委员会对项目实施考核。

2.绩效考核方法的指导与培训。 3.对项目部的考核结果进行汇总、整理。 4.协调处理项目部绩效申诉的具体工作。 5.负责为项目成员建立绩效考核档案。 第6条项目经理 1.负责项目绩效考核工作的落实。 2.负责帮助本项目成员制订工作计划和绩效指标。 3.指导项目成员收集整理考评信息。 4.负责对所属项目部成员进行竣工考核评价。 5.负责所属员工的绩效反馈,并帮助员工制订绩效改进计划。 第3章考核内容 第7条项目经理考核指标,如下表所示。 项目经理绩效考核表 考核人职务考核阶段考核时间 主要指标权重目标值得分 计划完成率20%按计划完成 按制工期20%在合同期内完成任务 工程质量30%项目工程质量合格率100%,优良品率达到85%以上,观感评分达到85分以上 费用控制率15%控制在100%范围以内 安全生产15%杜绝死亡,防止重伤,轻伤率控制在0.6%以下 合计得分

XX公司项目绩效管理规定

xxx项目绩效管理规定 文件编号:W-PD-CD01 文件页数:第1页 6 页版本号:A0 文件名称:绩效管理规定 收文部门: 更改记录 版本号修改描述更改部门更改人 审核 人 批准人生效日期 A0 初次创建

1 目的 本规定是在以项目结果为导向,以项目过程为依据建立的项目绩效考核制度,旨在完善公司项目管理机制,加强项目执行过程监控与管理,提高项目管理水平及实施效率,保证项目的按期、高效、高质完成,同时促进团队和员工自身的发展。 2 适用范围 适用于成都市共维科技有限公司所有项目及成员项目绩效管理。 3 角色与职责 角色职责 PQA制定与优化审计考核标准,辅导与执行过程审计,给出绩效考核建议 PM项目考核的主体承担方,组织项目团队有效地执行项目管理动作,达成项目目标项目成员个人考核的主体承担方,作为项目成员有效地执行项目各阶段工作,达成项目目标 业务部门主管组织业务部门有效贯彻执行公司及项目管理动作及考核要求 综合管理部主管结合规定执行效果,推进公司配套规范的改进及执行 总经理批准PQA审计绩效考核建议 4 审计绩效管理内容 4.1审计考核方法与原则 (1)绩效考核采用项目考核和个人考核相结合的方法,包括项目考核及个人考核两个部分。 a、项目考核是指以项目为单位,在项目过程中,对项目所涉及的团队的阶段工作成果、进度,以 及管理动作规范性进行评估。其项目考核周期采用在一个项目周期内完成一次考核,项目结束后输出最终考核结果。 b、个人考核是指以结果为导向,对全员的工作业绩、行为规范遵循等方面符合性进行评估。其考核 周期采用按季度例行考核,一般每季度考核一次,在每季度末进行。 c、项目考核采用主要采用百分制定量的原则,个人考核主要采用积分制的原则。 (2)审计考核倡导“成果导向,过程管理”的管理原则 a、重奖:成果好,过程好 b、少奖:成果好,过程不好 c、鼓励:成果不好,过程好

个人绩效的分析报告

个人绩效的分析报告 员工绩效分析报告1、考核方法选取背景 在公司薪酬改革的基础上,以《员工绩效考核管理办法》为依托,以监控业务为日常工作,以公司信息化建设为我部门的重点工作,其重要性不言而喻,这里不赘述。员工是一个部门的核心,因此激励员工的工作积极性是工作效率提高的关键,而关键指标考核方法最大的作用就是激励员工向既定的目标前进,同时对偏离既定路线的行为进行纠正,这些要素符合我公司和我部门的需求。 2、考核与被考核对象 第二季度考核以层级考核为主要方法,中层领导作为考核者考核信息管理员和监控班长,监控班长作为考核者考核监控员。 3、考核时间 XX年7月中下旬完成,8月15日完成对考核成绩反馈意见的收集。 以KPI考核指标为指导,具体实施过程如下: 1、根据部门工作情况,制定部门全面计划和提取KPI 指标。在计划的基础上,参考各位员工平时的工作态度、积极性等,以及个人工作任务完成情况和个人总结为参考依据。基层员工主要 是从关键指标、工作态度、积极性、成长度、完成任务

情况等方面进行考核和打分。 2、依据:结合内部稽查,核算每位员工加分、扣分情况;以员工对公司的贡献为重要参考依据;从侧面了解员工的工作表现情况。 3、考核是由上级对下级的考核。中层领导对班长的考核。班长对普通员工考核。 在以上介绍的考核方式和考核依据的基础上,得出每一个员工的考核成绩,大部分的考核分数为93分、94分,第一名的成绩为95分。 考核成绩评定完之后,考核结果纸质版分别在监控中心和省界监控室进行张贴,并由值班领导采用面谈和电话通知的方式对考核者介绍考核过程和依据,使被考核对象明确自己的绩效改进方向,对于有异议的员工进行详尽的解释。 通过第二部分中四个方面综合的评定,得出每一位员工的考核成绩,以考核的成绩分配绩效,人力资源部给出的绩效为参考,得出每一个员工的实际绩效,因为员工之间的成绩差额不是很大,除了第一名,其他人员平均扣除10元,将扣除的绩效补贴到考核成绩为第一名员工上,产生了第二次的绩效分配。 虽然第二季度的考核已经顺利的完成了,但是也有值得我们思考的问题: 1、由于时间原因,有些考核指标不是很科学,不容易

如何做好项目绩效管理

如何做好项目绩效管理 项目绩效管理是项目组织与人力资源管理的重要组成部分,也是项目管理的重要内容项目绩效管理是以团队目标为导向,在团队负责人和团队成员之问就目标本身及如何实现而达成共识,形成利益与责任的共同体,并推动和激励成员实现预先设定的绩效,从而实现团队目标的过程。对项目团队的绩效进行计划、监督、控制、考核评价的过程,就是团队目标实现的过程,也是团队中个体能力提升的过程。项目绩效管理不等同于绩效评价。绩效管理不仅仅是评价方法,而是对工作进行组织,以达到最好结果的过程、思想和方法的总和。 一、项目绩效管理与绩效管理的区别 项目绩效管理与绩效管理的最大区别,就在于项目绩效管理是伴随项目而进行的,既然是伴随项目,那必然是具有“项目”的特点: 1.很强的任务性。 项目绩效管理,有着极强的目标性,以完成项目中的各项任务为评估的重要指标,项目绩效过程管理的目的,就是为了更高效地完成各项任务,争取项目成本最低。 2.时间限制。 项目是临时的,因此无论项目大小,时间长短,只要是项目结束,该项目的绩效评估结束,该项目的绩效管理也就结束了。当然,从企业角度而言,如果企业运营本身就由各种项目组成,那么可能企业项目绩效管理就是不同项目的绩效管理。 3.项目成员临时制。 任何一个项目,其成员可能都是从不同部门抽调进入项目组,所以,我们可以说项目成员临时制,因此,项目绩效管理则是由项目经理在项目期内对项目成员进行评估,然而,往

往项目成员均归属于各职能部门,因而可能成员还涉及到日常绩效管理,当然,只要是在项目内的评估,更多的评估权限还应该属于项目经理。 4.项目绩效考核区别于日常绩效考核。 因为是项目,不能采用企业日常绩效管理中的考核周期、考核指标、考核标准,所以,项目绩效管理一般不纳入到企业的日常绩效管理中,需要在企业日常绩效管理之外,根据企业项目的特点,建立一套独立的项目绩效管理体系。 二、项目绩效管理体系 项目绩效管理,实际上原则和方法与日常绩效管理是一致的,因此,虽然前文对项目绩效管理与绩效管理的区别进行了分析,但实际上项目绩效管理的操作方法还是遵循绩效管理一般操作方法的。 1.项目绩效管理计划制定。 一般是在企业项目绩效管理体系的基础上,根据项目的特点,选择合适的考核指标,再根据以往的历史项目数据,建立相应的考核标准。对于项目成员的绩效管理计划,可以根据项目计划,按照项目成员的分工,确立各成员的考核指标与标准,因此,项目计划越详细,对于项目成员绩效管理计划的制定就越有利。在项目绩效管理计划制定过程中,项目经理应该与项目成员进行良好的沟通,在双方都认同的情况下,才能正式确认项目绩效管理计划。 2.项目绩效沟通。 在项目的运行过程中,良好的绩效沟通是保证项目有效执行,项目成员高绩效的必要手段。与项目成员之间进行沟通,可以采用各种有效地沟通手段,可以通过各种会议、周报、

绩效考核工作调研报告

绩效考核工作调研报告 加强绩效考核工作是新形势下根据企业决策,做好基础性的数据收集、整理、分析为决策层提供可靠的数据支撑和决策的一项重要内容。只有通过加强绩效考核工作,充分发挥绩效考核数据的作用,才能不断提高为领导的数据服务水平和企业管理水平。提高绩效考核员的业务技能,保证数据准确,促进整体工作稳步向前推进和发展。通过一段时间的努力,公司的绩效考核工作已逐步走上规范和完善,并得到了相关领导的重视和指导。 一、禄步绩效考核工作的现状 2011年禄步总共投产7条窑,绩效考核人员5人,薪酬考核人员4人,全部投产时人数达2100人左右。辖2个生产部,主要以生产抛光砖为主。生产及其辅助部门17个。我部主要考核对像为生产部的渗花和微粉总共11个车间、部门。禄步工业园自XX年筹建投入生产以来,全体人力资源计量劳资部工作人员团结一心,开拓进取,真抓实干,务实工作。在绩效考核方面都得到了很好的改进、能源考核、成本考核也有了质的飞跃。整体队伍和部门形象得到了提升。2011年工作,整体运转顺利,数据收集进一步完善,数据分析、处理水平进一步提高。在日常工作中积极探索“一线数据”,“一线沟通”的模式。根据领导、车间、部门的数据要求,整合资源,提供个性化的数据服务水平。提高数据服务的水平。 二、绩效考核工作中存在的问题及原因 (一)宏观需求不到位 一是车间数据需求不明确。禄步工业园的数据考核模式是在原有其它分厂数据考核模式中直接嫁接过来的,主要任务就是产质量考核和成本能物耗考核。一般是按原有模式直接以报表的形式直接报送,大多数情况下各车间主责也无任何反馈信息。在与车间相关领导的沟通中,他们也不能准确描述相关的数据需求。计量员、跟进员也不能根据他们的“大描述,大要求”有针对性的开展工作。 二是缺乏统筹协调,工作太被动。在日常中作中,尽管会根据数据的内在规律、完善数据的收集、整理、存档。大多数时候会存在例如,生产部门领导突然需要某

国外绩效管理的理论与实践及其国内绩效管理的现状

国外绩效管理的理论与实践及其国内绩效管理的现状

国外绩效管理的理论与实践及其国内绩效管理的现状 点击率:「1254」 作者:发布时间:[ 2008-12-13 15:34:14 ] 一、国内外企业绩效管理现状 (一)国外绩效管理的理论与实践 目前世界范围内被广泛谈论和应用的绩效管理的理论方法体系主要有两个,一是发展较早的关键业绩指标法(Key Performance Indicator,KPI),二是二十世纪九十年代初产生并被广泛应用的平衡计分卡(Balance Scorecard,BSC)。关键绩效指标法(Key Performance Indicators,KPI),是将组织的战略目标经过层层分解产生出具体的可操作性的战术目标,通过各指标的达成促成组织目标的达成。关键业绩指标法的精髓,或者说是对绩效管理的最大贡献,在于其指出企业业绩指标的设置必须与企业的战略挂钩,其中“关键”的含义是指企业在某一特定阶段在战略上所要解决的主要问题。平衡计分卡(The Balance Scorecard,BSC)法,也称综合计分卡,是把组织的使命和战略转化为一套全方位的运作目标和绩效指标,

作为执行战略和监控的工具,同时也是一种管理方法和有效的沟通工具。BSC的框架体系包含四个维度(或称为四个指标类别),即财务、客户、内部流程、学习和成长。这一方法不但具有很强的操作性和指导意义,同时又通过对这四个方面深层的内在关系的表述阐明了该体系的深层含意:即学习与成长解决企业长期生命力的问题,是提高企业内部战略管理的素质与能力的基础;企业通过管理能力的提高为客户提供更高的价值;客户的满意导致企业良好的财务效益。 国外对绩效管理的研究开始较早,已经形成了比较完善的理论体系,在企业中也得到了广泛推广和实践。不同国家和地区的由于管理理念受其地区文化的影响较大,表现在绩效管理的实践上自然也有一些差异。欧美地区的企业绩效管理往往侧重于对员工个体行为与资质的评估和管理。对于资质的评估是近年来在欧美国家兴起的新的评估方式,不仅仅用于企业的人员配置,现在也更加广泛的应用于绩效考核。由于欧美国家强调管理以人为本,认为组织是由个体构成,基于此,Compoll将绩效归纳为以下八个方面:具体工作任务熟练程度;非具体工作任务熟练程度;书面

绩效考核的分析报告

上海电视大学毕业设计(论文、作业)毕业设计(论文、作业)题目: 关于龙工(上海)上海机械制造有限公司绩效考核的分析报告 分校(站、点):上海电大松江分校 年级、专业: 10(春)行政管理 教育层次:大专 学生姓名:王天雄 学号:108070935 指导教师:朱慧勤 完成日期: 2012年5月25日

目录 内容摘要..........................................................................................I 一、龙工绩效考核体系现状 (1) (一)公司简介 (1) (二)龙工绩效考核内容 (1) (三)龙工绩效考核流程与处理办法 (2) 二、龙工方绩效考核方面存在的问题 (2) (一)考核目的不明确 (2) (二)考核过程缺乏 (2) (三)考核两极化 (2) (四)公正性较差 (3) (五)考核可操作性较差 (3) 三、对龙工绩效考核方面的建议 (3) (一)绩效考核明确化、公开化 (3) (二)坚持客观考评 (3) (三)提倡全员参与绩效考评 (3) (四)考核多元化建设 (4) 致谢 (5)

内容摘要 随着企业管理理论从科学管理到现代管理的发展、从强调管理的科学性到强调管理的科学性和人性化相结合的发展,原先片面强调科学性的传统考核制度也发展到强调科学性与人性化相结合的现代考核制度。自从有了企业,人事考核成为企业人事管理的的重要内容。就有了各种各样的企业人事考核。为明确合理评价员工的工作成果,充分调动员工的积极性及创造性,达成持续改进之目的,实行绩效考核是为提高公司管理水平,充分调动员工的积极性和创造性,使员工紧紧围绕公司的发展目标,高效地完成工作任务,考核更能反应出被考核者的能力,正确的考核结果可以反应出被考核者是否需要进行针对性的培训或调岗,将合适的人放到合适的位置。为了进一步完善万科考绩考评制度,我对企业考核制度的理论做了研究,对龙工(上海)机械制造有限公司考绩考评制度及其执行情况进行了一些考察和分析,获得了进一步的认识。

项目绩效管理方案

风帆重大固定资产投资项目绩效管理方案 第一章总则 第一条目的 为加强公司项目管理,理顺项目绩效管理流程,明确项目绩效管理流程中各环节的责任,促进项目的顺利有序开展,提升项目整体绩效,特制定本方案。 第二条原则 1、以服务于项目工作为导向 项目绩效管理方案中制度、流程、表单的设计,以服务于项目工作的有序、高效推进为导向。 2、项目评估结果为主、阶段为辅 项目整体评估以整体结果为主、各阶段评估为辅,项目各阶段评估以阶段性结果为主、各阶段评估为辅。 3、公平、公正、公开 项目整体、各阶段的评估结果应公平、公正、公开。 第三条适用范围 本方案适用于公司重大固定资产投资项目的绩效管理。 第二章项目绩效管理体系 第四条评估对象 项目绩效评估的对象为项目经理或项目负责人。 1、项目经理:以公司正式任命的项目经理为准。

2、项目负责人:以公司正式任命的项目负责人为准。 第五条评估内容 项目绩效评估以业绩和能力为导向,主要包括: 1、项目整体目标:项目整体目标(交付成果达标率、完成时间达标率、成本预算比率)完成情况; 2、项目阶段目标:项目阶段目标完成情况; 3、项目经理评估,具体包括: (1)工作业绩评估:项目各阶段中项目经理或负责人所承担的工作任务的完成情况; (2)工作能力评估:主要针对领导能力、决策能力、沟通能力等几个方面进行评估。 阶段得分=项目阶段目标达成情况评估得分×60%+阶段工作业绩评估得分×40%(阶段性目标未达成,则不用进行工作业绩评估。) 综合得分=项目整体目标达成情况评估得分×80%+整体工作业绩评估得分×10%+工作能力评估得分×10%(项目目标未达成,则不用进行工作业绩评估。) 4、实施小组评估,具体包括: (1)工作业绩评估:项目各阶段中实施小组各成员所承担的工作任务的完成情况; (2)工作能力评估:主要针对执行能力、问题分析解决能力、沟通能力等几个方面进行评估。

绩效考核分析报告及绩效管理工作总结

绩效考核分析报告 概述 为明确合理评价员工的工作成果,充分调动员工的积极性及创造性,达成持续改进 之目的,行政人事部于11月中旬组织完成了公司10月份的绩效考核,本次参与绩效考核总人数为人,不包括未转正员工、非在编员工。全公司详细考核成绩见附件。 二、绩效成绩 (一)总体成绩:

总计 (二)成绩分布 1、行政人员(按SABCD等级考核人员):含总经办、管理中心、财务、信息、 品牌中心、技术部、IE人员(3人) 根据公司绩效考核结果强制分布的要求,五档的分配比例应该为S级10% ;A 级20% ;B 级50%、C 级15%、 D 级5%,但从10月份 的实际绩效考核结果来 看,B档人数比例明显偏 高,C档人数比例偏低, 各部门并未严格按照公司 的绩效管理制度和相关规 最高95分 最低77分 平均87分(23人)其中 96分以上0人分布较为平 均 3、营运人员:含生产、品 管、裁床、后道、计控、采 购、IE、仓库、外发等 人员

最低70分 平均90分(230人) 其中96分以上 36 人,占比15.6% 同质化严重 绩效考核分:最低 85分,最高98分,平均95分(25人),其中96分以上14人, 占比56%。 管理评价分:最低 77分,最 高98分,平均92分(25人),其中96分以上8人, 占比32%。 5、销售督导/AD 人员:含芭蒂娜和卡拉佛的督导、区长、 AD 主管、AD ,该 项仅对管理评价分进行对比 4、销售支持人员:营销中心的培训、商品、企划、物流等人员 0% 其它86-Wfr

最低86分 平均95分(74人)其中 96分以上35 人,占比 47% 同质化非常严重 (三)考核结果分析: 1、从以上各部门考核分分布情况来看,考核结果差异性不大,无法真实反映个人 工作之绩效,也不能把员工的成绩用好坏优劣区分开来,本次考核没有起到预 期的效果。 2、各部门考核基本流于形式,应付了事,未能起到真正合理评价员工绩效的目的。 3、从销售支持人员考核结果来看,KPI指标考核得分普遍高于能力态度指标的得分,这可能说明二个问 题:第一,KPI指标设置不合理,指标值缺乏挑战性,大部分员工可以很轻松获得91分以上;第二,各部门考核者对于KPI考核表的评分,没有真正按KPI考核标准进行评分。 、成绩分布及结构分析 分布比例行政人员研发中心营运中心 销售支持 销售督导/AD 考核分评价分 91分以上59%46%57%92%68%81% 86-90 分28%21%24%4%16%16% 85分以下10%33%19%12% 其它3%4%4%3% 从上表可看出,各中心/部门在评分中,各部门之间的等级评分比例是不合理的,公司 的绩效考核体系亟需引入考核纠偏机制,尽可能地避免评分偏差和保证各中心/部门间的评分趋于整体平衡,保障绩效考核的公正、公平性。 三、问题与建议 (一)指标体系 问题: 1、绩效考核中的部分考核指标不够细化或重点不够突出,没有充分结合生产经营目标任务,结果性指标过少,过程性指标过多,不能有效的支撑公司的经营发展计划。

绩效管理实践总结

绩效管理实践总结 从2006年开始写绩效方案到于两类不同的组织内实施绩效方案,期间总有些收获散落于各个时间点,在新的一个绩效周期来临之际,非常有必要将过去的经验与收获进行总结,既是一次系统的梳理,也可以与他人进行分享,通过交流提升认识。 一、厘清理念——绩效管理的为什么 1、绩效是什么? 从字面理解绩效,绩是业绩,是工作的结果。效是效率、效果、态度、品行、行为、方法、方式;是一种行为体现。综合来看,绩效就是组织/员工围绕工作目标所达到的阶段性结果及其过程表现。由此可见,绩效既包含工作结果,也包括工作过程。那么我们再将结果与过程组合一下,就可以这样理解绩效,绩效是一个组织或个人在一定时期内的投入产出结果,投入既包括人力、物力、时间等物质资源,也包括个人情感、情绪等精神资源,产出则主要指工作任务在数量、质量及效率方面的完成情况。 2、绩效管理为什么? 理解了“绩效”,那么管理绩效的目的似乎显而易见,即为了促进组织业绩的持续提升。判断部门/员工的工作结果是否有效的唯一标准,应该是其工作结果是否有效的推动或支持了组织目标的实现。对于一个目标体系健全,管理措施完善的组织来说,上述目的自然不错,但是不可忽视的是绝大多数组织在初步推行绩效时难以企及这高大上的推动目标,甚至于很多组织没有完整的组织目标体系时也在内部推行绩效管理,也有的组织只推动员工绩效,而不做组织绩效。过去我一直抱着完美主义观点认为,没有清晰组织绩效的绩效管理是无效的绩效管理,因为无法测量分部门或员工工作结果对组织目标的支持程度,也就无法衡量业绩结果,只能沦为组织内分配奖金的工具。但是,经过近几年的实践,我越来越否定先前的观点,组织状态不一样,不能对绩效管理的目

绩效考核分析报告

绩效考核分析报告 一、概述 为明确合理评价员工的工作成果,充分调动员工的积极性及创造性,达成持续改进之目的,公司于10月份在原有月度绩效考核的基础上进行了调整修订,现将10-11月份绩效考核做一汇总分析。10-11月份参与绩效考核总人数为14人。 二、绩效成绩 (一)总体成绩 10月份考核 类型等级人数考核自评平均分主管评价平均分备注 普通员工A 0 88.5 79.3 B 8 C 2 管理人员 B 4 82.63 82.75 11月份考核 类型等级人数考核自评平均分主管评价平均分备注 普通员工A 1 87.9 79.75 B 6 C 2 D 1 管理人员B 3 80.88 81.29 D 1 (二)成绩分布及结构分析 10月份考核 分布比例 个人自评上级主管评价 人数比例人数比例 90分以上 5 35.7% 0 80-89分9 64.3% 12 85.7% 79分以下0 0% 2 14.3% 11月份考核 分布比例 个人自评上级主管评价 人数比例人数比例 90分以上 3 21.43 1 7.15 80-89分9 64.29 9 64.28 79分以下 2 14.28 4 28.57 三、考核结果分析: 1、从以上考核情况来看,考核结果差异性不大,无法真实反映个人工作之绩效, 也不能

把员工的成绩用好坏优劣区分开来,本次考核没有起到预期的效果。 2、个人自评考核基本流于形式,应付了事,未能起到真正合理评价绩效的目的。 3、从上表可看出,在评分中,个人自评和上级主管之间的等级评分比例是不合理的,公 司的绩效考核体系亟需引入考核纠偏机制,尽可能地避免评分偏差和保证评分趋于整体平衡, 保障绩效考核的公正、公平性。 四、考核结果体现的问题与改善建议 (一)考核过程 问题: 1、认识问题。许多人员认为绩效考核工作是件“麻烦事”,有的甚至认为绩效考核是打击员工的工作积极性,认为考核是为了扣减员工工资,所以对绩效考核工作不够重视,没有做认真的 总结对比分析,没有从提升个人工作能力、团队协作能力方面考虑,只是填报成绩,应付公司的 考核工作;有的认为只要做好考核的配合工作就可以了。 2、考核成绩平均化。将考核工作置于形式工作,不能准确界定个人的业绩,存在考核内容 打分复制拷贝现象,让考核成绩非常的接近。实际上“平均绩效”会成为绩效较好的员工放弃继 续努力工作的直接原因,同时也让绩效不好的员工永远不改变不努力工作的态度。 3、考核成绩排名倒数的员工,大多不能客观反思总结工作中存在的问题,主观上认为主管在人为的克扣。从而造成上下矛盾增加,不利于工作的开展。 建议: 1、严格按照业务操作流程书面化执行,明确业务及绩效考核的操作的流程、主要事项及评分要求,同时加强员工绩效管理思维方面的培训,转变观念,正确理解绩效考核的目的和评分偏差 所造成的后果,真正督促全体员工在绩效评分过程中严格按照评分考核标准执行,减少评分过程 中的主观行为,合理进行评价绩效。 2、考核中设置了自评环节,建议取消。自评的目的是督促员工对自己进行客观评价,同 时也可以作为考核者评分的参考之一。但任何一项工作,其成绩与成果不是由工作实施者自己 来确认的,员工工作成绩的优劣,应当由其直接主管按照岗位要求和工作标准予以衡量,对其工作质量进行评价。个人自评意义不大,但是是要耗费资源的,并在无形中给上级评价施加了 压力。因此,应弱化甚至取消考核中的自评环节。 3、考核人在考核过程中,特别是对于排名倒数的人员,在重大扣分项上予以说明,便于 被考核人理解,减少矛盾发生,帮助被考核人更好的认识自我工作中存在的不足,促进自我工 作完善提升、团队工作更好的开展。 (二)考核激励 问题: 除工作进度有加分项外,其他考核项只有扣分项,无加分项;所以整体绩效刺激性不够,无 法正面激励特别优秀的员工,整体上打击了被考核人的积极性,不利于员工绩效的提升。 建议: 1、考核指标的评分标准建议设置有加有减的方式,鼓励员工获取更高的、超预期的绩效成绩

绩效考评分析报告

上半年绩效考评分析报告 一、概述 为客观、公正、准确地评价干部职工的德才表现和工作实绩,建立以工作绩效为核心的干部考核评价机制,进一步激发干部履职尽责、争创一流工作业绩的责任感和积极性,达到持续改进的目的,XX市局于2015年7月份组织完成了市局上半年绩效考评工作,本次参与绩效考评共计15个科室,81名干部职工。 二、考评成绩 从完成情况看,被考评科室和干部职工均能按照年初制定的任务指标完成上半年的工作任务,各科室考评成绩令人满意,且个人绩效考评无不合格人员。 三、考评结果分析 从各科室共性、个性指标得分上来看,各个科室考评结果差异性不大,且得分相对较高,大体上反应出各科室和个人的工作实绩,达到预期效果,但仍有个别方面表现不足,需继续改进和完善。 四、考评存在问题及建议 (一)各科室分工不同造成的考核标准不同。由于各科室职能和分工不同,考核一个科室、一名干部完成工作任务的评判方式不同,容易造成不同科室和干部间的考核标准不同,尺度把握不同。因此,必须对指标进行科学地细化和量化,充分考虑各科室职能,量身制作,体现出干得多、干得快、干得好,得分就高,得出公正的结果,让群众信服。

(二)少数干部对内部考核评分有流于形式之嫌,对于量化指标能够较为公正、客观的考评,但对于非量化的绩效指标尺度就难以掌控,特别是一些职能科室的个性指标,其他部门并不涉及而且难以评判,考评方式只能自考自评,未能起到真正合理的考评科室及干部个人。建议成立独立的绩效考核部门,而非由人教科兼职,各县市人教部门对口两三个处室,除人事工作和教育培训工作外,还承担局内其他事物,人手十分匮乏,成立独立绩效考评部门后可专职于绩效工作,严格考评标准,上下尺度一致,公正、客观的对局内各科室及干部职工进行考评。 (三)绩效奖励机制无法兑现。绩效奖励在推广绩效考核工作中发挥着至关重要的作用,但绩效奖金却无法保证,甚至无法兑现,这无疑会对考核本身产生影响,更重要的是对队伍整体的动力和活力造成冲击。就目前而言,省局绩效奖金并不明朗,地方性绩效奖金更无法兑现,政府对财务制度进一步规范,使得局内对绩效奖金的发放受到了严格限制,甚至不能发放;而且省局、当地政府对绩效工资的支持额度不同,地方额度较低,影响了部分干部对绩效考核的热情,间接导致了绩效考核工作开展的难度加大。建议明确绩效考核奖励制度,建立合理统一的奖励标准,同时确保绩效奖励制度的正常运转。 五、总结 经过不断实践探索,我局绩效考核工作取得了初步成效。绩效考核的顺利开展,打破了过去“干与不干,干多干

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