邮政-邮件开拆记录单

开拆邮件记录单

下列邮件在本局当面拆验，详情如下：

1.邮件节目：

邮件种类：收寄号码：

收寄局名：收寄日期：

保价金额：

收件人地址姓名：

寄件人地址姓名：

原注重量：复称重量：

2.开拆前邮件外部情况：

3.开拆后内件情况：

收件人盖章邮局经办人员盖章(填具记录单日期）

《收发电子邮件》教学设计#(精选.)

《收发电子邮件》教学设计 一、教材分析 本课主要练习内容分为四部分：认识电子邮箱、申请电子邮箱、发送电子邮件和接收电子邮件。认识电子邮箱是本课学习的基础，申请电子邮箱为收发电子邮件做准备，发送和接受电子邮件是为了让学生在条件具备的情况下，利用自己建立的免费电子邮箱收发电子邮件。其中，学会注册电子邮箱既是本课的重点又是难点，掌握发送电子邮件的具体方法也是重点需着重练习。我们用两个任务练习，从而帮助学生熟练掌握电子邮件的几种常用操作技能方法。本课就内容而言，对已经学习了一段信息技术知识的六年级学生来说并不难，而且也是学生非常感兴趣的东西，教师应充分利用学生在实践中的成就感，让学生展示自己的学习成果，进一步激发学生的学习热情，在接收邮件部分让学生自己探究学习，激发和调动学生学习的积极性 二、学情分析. 中学生好奇心强，接受新事物快，有一定的探究发现能力。学生在学习本课之前，已经掌握了计算机操作以及网络的一些基本知识与技能，对利用电子邮件方式进行通信有一定的兴趣，有利于在课堂教学中实施以学生为主体的教学方式，由于因特网的迅速发展，少数学生家庭已经具备上网的条件，学会上网浏览和玩游戏，但是大多数学生仍然没有使用过电子邮件，不明确电子邮件在实际生活中的作用，缺乏应用的基础知识。本课的学习主要让学生把电子邮件应用到实际生活中，培养学生遵守使用电子邮件的道德规范。 三、教学目标 ●知识与技能 1.了解并掌握电子邮件的格式； 2.学会注册电子邮箱； 3.掌握收发电子邮件的具体操作方法。 ●过程与方法 通过自主学习的方式，完成接收电子邮件的学习内容，提高学生阅读能力和操作能力。 ●情感态度与价值观 提高利用信息技术为生活和学习服务的意识；感悟信息技术的优越性；拓展与他人和社会的交往方式。 四、教学重点和难点 重点：1.学会注册电子邮箱； 2.掌握收发电子邮件的具体操作方法。 难点：学会注册电子邮箱。 五、教学准备 多媒体课件；计算机网络教室。 教学设计思路 本课通过“问题导入”和“知识学习”两大部分进行教学。通过问题导入的方式吸引学生的注意力，激发学生对问题的思考。知识学习的部分中再划分四小部分内容：认识电子邮箱、申请电子邮箱、发送电子邮件和接收电子邮件。认识电子邮箱部分主要是传统教师传授知识的方式：教师讲，

邮件收发管理制度

邮件收发管理制度 一、目的 为规范公司邮件的收发管理，保证公司对外业务的正常开展并有效节约邮寄成本，避免造成公司资料的丢失及浪费。 二、适用范围 本公司全体员工 三、定义 邮件物品：指公司员工寄送/签收的文件、资料、货物及其他货品等，物流除外。 四、职责 4.1办公室：负责公司邮件物品的收发管理。 4.2各部门：协助办公室进行部门邮件物品的发送、审批及接收。 五、内容 5.1 邮件的接收 5.1.1原则上邮件必须由收件人亲自签收，如收件人不便，可由办公室代为接收。 5.1.2办公室收到文件，资料，货物等邮件物品时，要及时转交给相关部门人员。未经主人同意不得私自拆开邮件。 5.1.3办公室接收邮件之前需对邮件进行安全检查，对可疑邮件一律拒收。可疑邮件如：外包装破损或外露过多的内保护材料；模糊不清的地址或收件人；油污、有刺鼻异味或邮件包装浸水变色；物品外部有不明的动力装置或有滴答声等。

5.1.4物品接收人要在《邮件签收登记表》上签字接收，以备查验核对。 5.1.5收件人在接收到办公室通知后要及时前去领取邮件，如因不及时领取造成的邮件延误、破损或丢失等，一切后果自行承担。 5.2邮件的发送 5.2.1因工作需要，需向外部寄送文件、资料、货物及其他物品者，必须先填写《邮件发送审核表》，经部门负责人、办公室主管签字确认，由办公室联系公司指定的快递承运单位统一发送。（各需求部门于每日17:00前提出需求，必要时需将邮寄品交办公室检验。） 5.2.2未经登记或需邮寄物品无部门负责人审批的，办公室可拒绝受理。 5.2.3各需求人员必须在《邮件发送审核表》上详细注明相关信息，以备查验核对，如资料登记不清楚或不完整者，办公室有权要求当事人将资料完善，对于无故拒不按要求填写，且经办公室要求无效者，办公室有权拒发该邮件，并将情况报备部门负责人处理。 5.2.4填写快递单要求：用正楷字清晰填写收件方和寄件方详细资料（地址、收件人、联系电话、邮编等）。 5.2.5寄件人将需寄发的物件备齐，与快递单一起放到办公室待核查。寄件人若因配件较重，需快递人员直接到车间或仓库取件的，必须安排一人陪同前往，禁止收件人独自前往处理。 5.2.6邮寄后，寄件人需认真记录快递单号等信息，邮件的后续跟踪由寄件人自行负责，办公室配合查核。 5.2.7办公室要保留好每次邮寄的存根（保管期限为一年），以备查验核对寄件信息并每月做一次邮件发送汇总表进行快递费用核算。 5.2.8严禁公费寄私人物品，一经发现按该单快递费的10倍处罚。

邮政投递生产子系统邮件处理操作流程

邮政投递生产子系统邮件处理 操作流程 一、邮件接收 (一)给据类邮件接收 说明：以下邮件接收方式，可根据实际业务模式选择。 1、【1.邮件接收—4.邮件逐件接收】投递局可根据实物扫描邮件条码，接收邮件信息。电子汇兑邮件的录入处理：进入【1.邮件接收—4.邮件逐件接收】模块，直接采用F10功能键切换至电子汇兑邮件逐件接收界面完成信息的接收、下段。如果所接收的邮件信息不全，则选择F3进行邮件信息的补录、下段。 2、针对无法接收到信息的所有邮件选择【2.邮件录入—3.邮件信息录入】模块进行录入、下段的处理。 注：以上操作方法针对未实行分拣前置的投递局。 3、如果邮区中心局采用分拣前置模式，所有邮件都集中分拣到段，投递局在收到实物邮件后，只需进入【1.邮件接收—3.分拣前置邮件接收】模块，完成所有邮件的勾挑、接收工作；接收同时，可采用功能键Ctrl+B或 Ctrl+A进行对部份或全部邮件的接收，邮件接收完成后，点击F4保存，分拣前置邮件接收成功。 4、如果邮区中心局采用中心局邮件处理模式，所有邮件都集中分拣到段，投递局在收到实物邮件后，只需进入【1.邮件接收—1.中心局邮件接收】模块，完成所有邮件的勾挑、接收工作；接收同时，可采用功能键 Ctrl+A进行对全部邮件的接收，邮件接收完成后，点击F4保存，中心局邮件接收成功。 5、针对商函邮件的处理，则是在投递局收到商函总包实物后，进入【1.邮件接收—5.商函总包信息接收】模块时，可输入封发日期或者不输入，然后按F2查询待接收的总包信息。在接收时，可采用功能键Ctrl+A进行选择部份或全部总包信息的接收，总包信息接收完成后，点击F4保存，则表示该批总包信息已接收成功。再进入【1.邮件接收—6.商函邮件接收】模块时，可输入之前所接收的总包顺序号来接收该总包的散件信息，或在总包顺序号处输入“.”，点击

私拆邮件拿走邮寄物品怎样定性

王某是邮政工作人员，由于他刚参加这项工作，因此，对邮件、电报等感到很新奇，无事时总摆弄一下这些东西，不是捏捏里面装的什么，就是对着灯光照照里面写的什么。时间一长，这种坏习惯进一步升级，只要哪天晚上由他值班，他就要偷拆别人的邮件，如果遇到他喜爱的东西，他就偷偷地拿走。两个月内，他竟作案9起，私拆信件和邮包30余件，拿走邮件内价值近5000元的物品19件。这些物品大都是玩具之类。因此，他玩了以后不是扔掉，就是拿回去送了人。案发后，司法机关对王某的这种行为如何定性有三种意见：第一种意见认为王某构成了私自开拆邮件、电报罪。私自开拆邮件、电报罪是指邮政人员利用职务上的便利，私自开拆邮件和电报的行为。其特点有如下方面：一是该罪的主体是特殊主体，即只有邮政人员才能构成；二是在客观方面，表现为邮政人员利用职务上的便利私自开拆邮件、电报的行为；三是犯罪嫌疑人在主观上必须是故意所为。本案王某不论从主体和所侵犯的客体上看，还是从主观方面和客观方面看，都符合该罪的特征。第二种意见认为王某构成了盗窃罪。理由是，盗窃罪是指以非法占有为目的，秘密窃取公私财物且数额较大，或者数额虽然不大但多次秘密窃取公私财物的行为。这里有两层意思：一层是秘密窃取公私财物且数额较大就构成此罪。根据最高人民法院、最高人民检察院、公安部1998年联合发布的《关于盗窃罪数额认定标准问题的规定》，全国范围掌握的“数额较大”标准以500元—2000元为起点，各省、自治区、直辖市可根据本地区经济发展和具体情况变通掌握，比如河南省以800元为盗窃数额较大的起点。一层是盗窃的数额虽不大、或不太大，但是，盗窃的次数比较多，情节较重的，依法也应构成此罪。本案中，虽然王某盗窃的数额没有达到立案标准，但是，他秘密窃取的次数比较多，严重侵犯了公私财产的所有权，同时，其属于邮政工作人员利用特殊身份私拆邮件，监守自盗，情节严重。因此，根据刑法第253条第2款的规定：邮政工作人员犯私自开拆邮件、电报罪而窃取财物的，依照刑法第264条规定的盗窃罪定罪，并从重处罚。第三种意见认为王某不仅构成了私自开拆邮件、电报罪，而且还构成了盗窃罪，但处理时应按刑法中关于“牵连犯”的原则定罪处罚，即从一重罪定罪处罚。理由是：牵连犯是指以实施某一犯罪为目的，其方法或结果又触犯其他罪名的犯罪形态。其基本特征是：（一）必须具备两个以上的行为，并且这些行为在形式上均可独立的构成犯罪。（二）数行为必须是触犯了不同的罪名。（三）数行为必须具备牵连关系，并呈现出数行为之间的主从关系。从本案中看，王某的主观故意和目的是私自开拆他人邮件和电报，但私拆他人邮件的过程中，又多次盗窃了邮件内的物品。前后两种行为不仅有牵连关系，而且都触犯了刑法上的罪名。这种情况符合“牵连犯”的特征。又因为“牵连犯”一般实行的是“从一重罪处断”的原则，而盗窃罪刑罚比私自开拆邮件、电报罪要重，所以，王某的行为应按盗窃罪定罪处罚。笔者同意第三种意见。

第六节邮件赔偿的处理

第六节邮件赔偿的处理 第四百二十条给据邮件在寄递过程中，因邮局过失而丢失、短少、损毁时，应当通知寄件人，并按照规定予以赔偿或者采取补救措施。但在下列情况下，可以向收件人支付赔偿： （一）收件人接收邮件时在邮局出具的开拆邮件记录单上已声明保留对短少或损毁部分的求偿权的。 （二）寄件人要求向收件人赔偿，由收寄局通知投递局办理的。 （三）收、寄件人是同一人。 第四百二十一条支付赔偿时，一律依式填写“领取邮件赔偿款收据（邮１６３０）”一式二份，经主管人员审核签证后向用户进行赔偿。请领取赔偿人在收据上签收，将其中一份与有关的查单等一并存档，另一份作财务报销或局际间结算使用。 第四百二十二条属于下列情况的，邮局不担负赔偿责任： （一）平常邮件的损失。 （二）寄递的物品违反禁寄和限寄规定的，经有关机关没收，或者经邮局依照有关规定销毁或抛弃的。 （三）由于用户的责任或者所寄物品本身的原因造成给据邮件损失或延误的。 （四）由于收件人所在单位收发人员的过失造成给据邮件丢失、损毁或内件短少的。 （五）除保价邮件以外的其他给据邮件，由于不可抗力的原因造成损失的。 （六）按照规定投交时不开拆点验内件的邮件，投交时完好，事后收件人发现内件短少或损毁的。 （七）各类邮件已经按照规定手续妥投的，事后收件人发现短少、损毁的。 （八）用户自交寄给据邮件之日起满一年未查询又未提出赔偿要求的。 第四百二十三条邮局自支付邮件赔偿之日起一年内，如果查明邮局不应担负赔偿责任的，应当通知受领赔偿人将已领的赔偿款退回。如果找到原寄邮件的全部或一部时，应当通知受领赔偿人在收到通知之日起一个月以内，退还所领赔偿款的全部或一部，将原寄邮件领回；期满未来领取时，原寄邮件可由支付赔偿局酌情处理。 第四百二十四条邮件赔偿标准： 给据邮件符合赔偿规定的，应按下列标准执行： （一）挂号函件，每件赔偿人民币５元。非保价快件，按实际损失赔偿，但每件最多赔偿人民币３０元。对自愿放弃受领赔偿的，可以免费补寄与原件相同的挂号函件或快件，并在补寄的挂号函件或快件上批注“放弃受领赔偿，免费补寄”字样。如有需要，邮局可出具相关邮件丢失或损毁的证明。

邮政业务试题基础知识

邮政业务试题基础知识 邮政投递试题基础知识 1.邮政企业性质包括——社会主义性质公用性独立自主性多样性。 2.邮政通信生产过程大致可分为——收寄分拣封发运输投递 3.投递工作的任务是——把邮件按照用户指定的地址投送给指定的收件人 4.邮政通信的根本宗旨——人民邮政为人民 5.邮政企业的服务方针——迅速准确安全方便 6.邮政法中规定的邮政专用品——邮政日戳邮政夹钳邮袋 7.邮袋按邮件种类可分为——普通邮袋航空邮袋特快专递邮袋和机要邮袋 8.袋牌共有——18种挂号信函编号-1215 白边红字 9.日戳分为——普通日戳特种日戳 10.字钉应当在——每个工作日开始以前更换不得提前和推迟更换 11.衡量邮政通信服务水平的重要标志——时限频次 12.地市以上城市每天开箱不少于2次 13.邮件按处理手续分为——平常邮件给据邮件 14.邮政资费主要分为——基本资费非基本资费 15.信函（首重100克内，每重20克）资费标准是——本埠0.60 外埠0.80 16.包件可分为——包裹直递包裹快递包裹 17.信函最大重量限度为——2千克 18.报刊发行业务的重要环节——邮政投递，报刊发行主要采用——订阅和零售两种基本方式 19.山东报纸杂志代号分别为23 24 北京1，2；81，82 上海3，4 20.邮票的种类——普通邮票纪念邮票特种邮票附捐邮票无齿孔邮票磷光邮票特殊邮票 21.我国现有省级行政单位34个内蒙古宁夏新疆广西西藏5个自治区 22.北京简称-京安徽简称皖省会合肥海南简称琼省会海口河南简称豫省会郑州 邮政通信网由——收寄端邮件处理中心投递端邮路组成，邮路按管理权限分为——一级

邮政特快专递详情单填写规范

邮政特快专递详情单填写规范 一、详情单填写的重要性 1.详情单填写规范是保证收寄信息准确的第一道工序，尤其是收寄信息交由外包中心集中录入后，详情单填写直接影响邮件收寄计费准确性，必须把好关。 2.邮件收寄后，后续内部处理、查询、帐务处理、对帐等都需要规范填写的详情单； 3.详情单是具有法律效率的合同契约，必须认真对待。 二、国内详情单填写规范 （一）详情单布局 1.详情单整体布局由9个版块构成，分别是寄件人信息、收件人信息、邮件详细说明、附加服务、寄递费用、付款方式、揽投员信息、寄件人签署、收件人签收。 2.寄件人信息、收件人信息、邮件详细说明（保价部分）、

付款方式、寄件人签署、收件人签收由客户填写，邮件详细说明（内件品名）、附加服务、寄递费用、揽投员信息由揽投员填写。 （二）标准快递/经济快递详情单填写规范 1．寄件人信息和收件人信息 （1）寄件人、收件人为“自然人”的，“公司名称”栏可省略不填。如未填写“公司名称”请务必详细填写寄件人、收件人地址。 （2）寄件人、收件人为“法人”的，除填写具体的寄件人、收件人姓名外，还要将填写寄件单位和收件单位全称清楚。 （3）寄件人、收件人姓名要填写确切，应与有效证件姓名一致。不能以“王先生”、“李小姐”等不完整、不明确的信息代替。

（4）寄件人、收件人地址在非直辖市的，均须按省、市、县、街道、门牌号码(楼号、单元号、楼层、房号),农村地址须按省、市、县、乡、村的顺序填写。 （5）不得只填写寄件人、收件人所在单位而省略具体地址。 （6）收件人地址在直辖市的，“省”栏可省略。 （7）电话/手机：必须填写，优先填写手机号码。固话电话号码应填写“区号+7或8位固话”，选择“妥投短信”通知业务的客户，寄件人必须填写11位手机号码。 （8）客户单号：自备单或订单号，可与邮件号码绑定，便于查询。 （9）协议客户填写客户代码，若无法确认客户代码，此栏可为空，不可随意填写。 （10）应填写六位邮政编码。要规范、准确地书写寄件人地址或收件人地址邮政编码，如果客户实在不能提供邮政编码，揽投人员可以帮客户进行填写。 （11）寄达城市，就是收件人地址所在地市。 2.邮件详细说明

邮政行业安全信息报告和处理规定

邮政行业安全信息报告和处理规定 国家邮政局 2014-03-27 第一章总则 第一条为规范邮政行业安全信息报告和处理工作，根据《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国安全生产法》、《生产安全事故报告和调查处理条例》、《邮政行业安全监督管理办法》等法律、行政法规和有关规定，制定本规定。 第二条本规定所称应当报告和处理的安全信息，是指邮政行业突发事件信息和邮政企业、快递企业日常生产经营中与安全有关的运营信息。 邮政管理部门、邮政企业、快递企业报告和处理安全信息，适用本规定。 第三条邮政行业安全信息报告和处理工作应当按照“渠道畅通、反应迅速、协调联动、科学有序”的工作要求，实现安全信息报告和处理的规范化。 第四条安全信息的报告应当及时、准确和完整，任何单位和个人不得迟报、漏报、谎报或者瞒报；信息的处理应当遵循快速高效、协同配合、分级负责的原则。

第五条邮政管理部门、邮政企业、快递企业应当完善安全信息报告和处理制度，畅通信息报送渠道，健全安全信息报告和处理工作体系，确保及时报告和处理有关安全信息。 邮政企业、快递企业应当确定专门机构和专门的安全信息员负责安全信息的收集、报告和处理工作。设立、变更安全信息员，应当第一时间报所在地省级以下邮政管理机构备案。 邮政管理部门应当指定人员负责安全信息的受理和报告工作，人员或者联系方式变更的，应当及时通报邮政企业、快递企业，并报告上级邮政管理部门。 第六条邮政管理部门、邮政企业、快递企业应当加强安全信息报告和处理的宣传培训，增强有关人员的责任意识，提高安全信息报告和处理能力。 第七条邮政管理部门应当收集、统计、分析与行业安全运行有关的信息，及时向邮政企业、快递企业发出安全预警。 邮政企业、快递企业应当加强日常生产经营的安全监测和信息分析，完善监测网络，明确监测项目，建立健全安全信息数据库，并按邮政管理部门要求报送安全信息。 第八条安全信息应当以书面形式报告。以传真、电子邮件等方式报出信息后，应当进行电话确认。

邮件快件收寄验视规定

邮件快件收寄验视规定

邮件快件收寄验视规定（试行） 第一条为加强邮件、快件收寄验视管理，维护邮件、快件寄递安全，保障寄递渠道畅通，根据《中华人民共和国邮政法》、《邮政行业安全监督管理办法》等法律、行政法规和有关规定，制定本规定。 第二条用户交寄邮件、快件，邮政企业、快递企业收寄验视邮件、快件，以及邮政管理部门实施相关监督管理工作，适用本规定。 本规定所称收寄验视，是指邮政企业、快递企业接收用户交寄的邮件、快件时，查验用户交寄的邮件、快件是否符合禁止寄递、限制寄递的规定，以及用户在邮件详情单或者快递运单上所填写的内容是否与其交寄物品的名称、类别、数量等相符的行为。 第三条邮件、快件收寄验视工作坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针，强化源头治理，落实邮政企业、快递企业的主体责任，建立企业负责、政府监管、用户遵守和社会监督的机制。 第四条邮政管理部门应当与公安、交通运输、国家安全、海关、检验检疫、安全生产监督管理、铁路、民航等

部门相互协调配合，加强对邮件、快件收寄验视的监督管理。 第五条邮政管理部门及邮政企业、快递企业应当采取多种形式向公众宣传国家关于禁止寄递、限制寄递的规定，并通过电话、网站等途径为用户咨询提供便利。 邮政企业、快递企业应当在其营业场所的显著位置公示禁止寄递、限制寄递物品有关规定。 第六条邮政企业、快递企业应当按照“谁收寄、谁负责”的原则，明确本单位主要负责人、直接责任人的收寄验视岗位责任，制定收寄验视操作规程，配备验视邮件、快件所需的设备和工具，向用户告知禁止寄递、限制寄递物品有关规定，严格执行收寄验视制度。 第七条邮政企业、快递企业应当强化对其从业人员验视邮件、快件的知识与技能的教育和培训。教育和培训应当包括关于禁止寄递、限制寄递的法律、行政法规、国家规定和标准，验视邮件、快件的操作方法，禁止寄递物品辨识方法以及处置措施等内容。 邮政企业、快递企业应当将教育和培训工作纳入本单位计划，建立制度，健全档案，详细记载教育和培训及考核情况。

邮件收发流程解析

邮件收发流程解析 本文打算详细分析一封邮件从发件人发出邮件到收件人收到邮件的过程，讲述该过程涉及到的各种知识，为初步接触邮件系统的系统管理员深入学习邮件服务器配置和反垃圾邮件软件或者硬件的配置打下扎实的基础。 1）SMTP 会话 a. 发件人在自己的邮件客户端（比如outlook，foxmail等等，称之为MUA【邮件用户 代理】）写邮件，完成后，按“发送”按钮； b. 发件人邮件客户端根据发件人先前的配置（SMTP 服务器【发件人公司邮局服务器】 域名或者IP地址，如果发送邮件需要身份验证的话，还有发件人用来向SMTP服务器表明身份的用户名和密码），建立到发件人公司邮局服务器25号端口的TCP连接； c. 发件人邮件客户端向发件人公司邮局服务器发送命令HELO <发件人主机名> 或者 EHLO <发件人主机名>，向发件人公司邮局服务器表明自己的身份； d. 发件人公司邮局服务器响应发件人邮件客户端，如果该邮件服务器配置了SMTP身份 验证的话，还会把自己支持的身份验证加密算法返回给发件人邮件客户端； 注意：邮件服务器可以通过两种方式来限定能够通过它发送邮件的邮件客户端，防止自己被当成开放中转（open relay），被用来发送垃圾邮件： 一种是通过IP 地址来限定，比如把该邮件服务器负责发送邮件的客户端 电脑的IP地址段写到邮件服务器的相应配置文件里； 另外一种就是通过配置SMTP身份验证来限制，只有通过身份验证的客户端 才能通过它来发送邮件； e. 如果邮件服务器使用SMTP身份验证来限制邮件客户端，那么发件人邮件客户端向 发件人公司邮局服务器发送命令AUTH <发件人邮件客户端选择的加密算法>，把自己选择的算法发送给发件人公司邮局服务器，否则，转到步骤k； f. 发件人公司邮局服务器响应发件人邮件客户端，并用双方协商的加密算法加密响应数 据； g. 发件人邮件客户端向发件人公司邮局服务器发送命令USER <发件人用户名>，并用双 方协商的加密算法加密命令； h. 发件人公司邮局服务器响应发件人邮件客户端，并用双方协商的加密算法加密响应数

邮政行业安全信息报告和处理规定

邮政行业安全信息报告和处理规定 2014-03-26 第一章总则 第二章安全信息类别 第三章突发事件信息的报告和处理 第四章日常安全信息的报告和处理 第五章监督检查 第六章附则 第一章总则 第一条为规范邮政行业安全信息报告和处理工作，根据《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国安全生产法》、《生产安全事故报告和调查处理条例》、《邮政行业安全监督管理办法》等法律、行政法规和有关规定，制定本规定。 第二条本规定所称应当报告和处理的安全信息，是指邮政行业突发事件信息和邮政企业、快递企业日常生产经营中与安全有关的运营信息。 邮政管理部门、邮政企业、快递企业报告和处理安全信息，适用本规定。 第三条邮政行业安全信息报告和处理工作应当按照“渠道畅通、反应迅速、协调联动、科学有序”的工作要求，实现安全信息报告和处理的规范化。

第四条安全信息的报告应当及时、准确和完整，任何单位和个人不得迟报、漏报、谎报或者瞒报；信息的处理应当遵循快速高效、协同配合、分级负责的原则。 第五条邮政管理部门、邮政企业、快递企业应当完善安全信息报告和处理制度，畅通信息报送渠道，健全安全信息报告和处理工作体系，确保及时报告和处理有关安全信息。 邮政企业、快递企业应当确定专门机构和专门的安全信息员负责安全信息的收集、报告和处理工作。设立、变更安全信息员，应当第一时间报所在地省级以下邮政管理机构备案。 邮政管理部门应当指定人员负责安全信息的受理和报告工作，人员或者联系方式变更的，应当及时通报邮政企业、快递企业，并报告上级邮政管理部门。 第六条邮政管理部门、邮政企业、快递企业应当加强安全信息报告和处理的宣传培训，增强有关人员的责任意识，提高安全信息报告和处理能力。 第七条邮政管理部门应当收集、统计、分析与行业安全运行有关的信息，及时向邮政企业、快递企业发出安全预警。 邮政企业、快递企业应当加强日常生产经营的安全监测和信息分析，完善监测网络，明确监测项目，建立健全安全信息数据库，并按邮政管理部门要求报送安全信息。 第八条安全信息应当以书面形式报告。以传真、电子邮件等方式报出信息后，应当进行电话确认。 情况紧急时，应当先用电话等方式快报，随后补报书面材料。 第二章安全信息类别 第九条本规定所称邮政行业突发事件信息是指《国家邮政业突发事件应急预案》（以下简称邮政业应急预案）列举的事件信息，主要包括： （一）因气象灾害、地震灾害、地质灾害、生物灾害和森林草原火灾等自然灾害，造成或者可能造成人员伤亡，大量邮件或者快件积

第七节 邮件处理

邮件接收 1.设有专门送达处 1)清点数量，检查是否损坏或被拆开 2)一些三资企业要求接受有件时，必须填写邮件收领单 *对确定当日或今日要寄来的重要邮件（如机要邮件/快递邮件）秘书要通知传达室、收发室注意收取，收取后立即送给自己，以防耽误或遗失，若当天收发室未按时将邮件送达，秘书应主动打电话询问，了解情况或催促 2.自行到专用邮箱取回 1)专用包袋，每天上午、下午各一次（按时开启专用邮箱，即使取回邮件） 2)取件后直接回办公室，不宜携带着邮件办理其他事情，防止信件遗失， 以保证新建的时效性和安全性 邮件处理的步骤： 1.邮件分类 1)邮件分类的规则 私人邮件—商业邮件分开 办公室邮件—外部邮件分开 把优先考虑的材料放一起 2)邮件分类办法 A.按邮件的重要程度：重要邮件—普通邮件（重要邮件：邮件封皮上 有“机要confidential mail、急件urgent mail、快递expressed mail、 保价insured mail、挂号registered mail”等标记/落款为重要任务、 单位的邮件） B.按邮件的性质：公务邮箱—私人邮箱 a)公务邮箱：重要邮箱、普通邮箱和报刊、广告、小册子等印刷 品 b)私人邮箱：寄给组织中具体某一个人的邮件，封皮上标有“亲 启、私人、保密”等字样的邮件（对于这类邮件，秘书一般都 要将其直接交到收件人手里） *若发现邮包有异样（形状、味道等），应视为可疑邮件，不要拆开，离开并锁上办公室，迅速报告公司的保安部门或直接报警，等待他们来检查处理。 2.邮件拆封 1)拆阅信件的权限——三类不拆：

A.凡邮件上表明“亲启、私人信件、机要、保密”等字样的信函，秘 书不要开拆，应送交上司或相关人员开拆 B.凡邮件上标明“机要、保密”等字样的信函，除上司授权外，秘书 不要开拆，应送交上司或相关人员开拆 C.（“三资”规范要求）公务信件——白色或黄色信封，上面文字应 当为打印或印刷的（不能手写） *若秘书所属的是规章制度健全的单位，收到的信封颜色异常或信 封是手写信件，尽管上面没有“私人信件”之类的字眼，也不能开 拆 D.对于拿不准是否该由自己拆阅的信件，秘书也以原封送交上司开拆 为妥 2)信件的开拆 剪刀、拆信器等工具（不能用手撕，避免破坏邮件上的一些重要信息， 同时也可以保持邮件封皮（如信封）的美观） 3)信件拆开后的检查 A.拆开后，检查信封和信纸 B.检查信封和信纸上的封内地址是否一致 C.检查信纸最后是否有落款 D.检查日期（写信日期、邮戳上寄出和寄达日期） E.检查附件（若缺少附件，要加上“附件缺少”Enc. Missing的字样） 3.邮件阅函 如果得到上司授权，秘书应及时对信函进行阅读处理 4.邮件登记 秘书在拆启邮件及阅函过程中，秘书还应对与组织有关的重要邮件进行登记 1)既便于秘书对重要邮件的去向、来函办理情况等的掌握和跟踪 2)也能保证重要信函的安全归档 邮件登记表（见图） 5.邮件呈送分办 1)在对邮件进行拆封登记的过程中，还要求秘书在邮件的右上角加盖/手 写收件日期，因为有些信函的成文时间与发出、收到时间间隔较大；同 时也方便秘书分辨信函是否已经做过处理； 2)秘书还应按照轻重缓急程度对需要呈送的邮件再作细分，保证重要信函

邮政行业安全信息报告及处理办法

邮政行业安全信息报告及处理规定 （征求意见稿） 第一章总则 第一条为规范邮政行业安全信息报告及处理工作，依据《邮政法》、《安全生产法》、《邮政行业安全监督管理办法》、《国家邮政业突发事件应急预案》等法律法规和有关规定，制定本规定。 第二条本规定所称应报告及处理的安全信息是指邮政行业突发事件信息和邮政企业、快递企业日常生产经营中与安全有关的运营信息。 邮政企业、快递企业和邮政管理部门报告及处理安全信息，适用本规定。 第三条邮政行业安全信息报告及处理工作应按照“渠道畅通、反应迅速、纵横兼顾、科学有序”的工作要求，实现安全信息报告及处理的规范化。 第四条安全信息的报告应当及时、准确和完整，任何单位和个人不得迟报、漏报、谎报或者瞒报；信息的处理应当遵循快速高效、协同配合、分级负责的原则。 第五条邮政企业、快递企业和邮政管理部门应当完善安全信息报告处理制度，畅通信息报送渠道，健全安全信息报告及处理工作体系，确保及时报告处理有关安全信息。

邮政企业、快递企业应确定专门机构负责安全信息的收集及报告处理工作，并设立安全信息员具体负责。设立、变更安全信息员应第一时间报所在地市（地）级邮政管理机构备案。 邮政管理部门应指定人员负责安全信息的受理和报告工作，人员变更的，要及时通报邮政企业、快递企业和上级邮政管理部门。 第六条邮政企业、快递企业和邮政管理部门应当加强安全信息报告处理的宣传培训工作，增强有关人员的责任意识，提高安全信息报告处理能力。 第七条邮政管理部门应收集、统计、分析与行业安全运行有关的各类信息，预测事态的发展方向及可能对行业安全运行造成的影响，及时向邮政企业、快递企业发出安全预警。 邮政企业、快递企业应加强日常生产经营的安全监测分析，完善监测网络，明确监测项目，建立健全安全信息数据库，并按要求报送安全信息。 第八条安全信息应以书面或电子邮件等形式报告。信息报出后应进行电话确认。 情况紧急时，应先用电话快报，随后补报书面或电子邮件报告。 第二章安全信息类别 第九条邮政行业突发事件信息是指《国家邮政业突发事件

邮件快递收发管理制度

精品word文档可以编辑（本页是封面） 【最新资料Word版可自由编辑！！】 公司邮件快递管理制度

一、目的 为了规范邮件快递的管理，避免造成公司资料的丢失及浪费，制订本制度。二、适用范围 适用于公司各部门邮件快递的收发、登记及保管等工作。 三、责任 公司邮件快递的收发、登记及保管工作由行政部指派专人统一进行。 四、管理方式 （一）投递管理 1、收发管理人员接到邮件快递应及时通知快递公司人员取件；需要外出邮寄的邮件快递，应及时安排人员进行外出邮寄。 2、寄件人对邮寄的邮件快递应自行包装或由快递公司进行包装，告知收发管理员快递是否紧急，清楚详细填写收件人的具体资料，如收件人名称、地址、联系方式、付费方式和邮寄方式等，避免资料填写不清楚不详细而被延误或退回，如上述原因产生的费用由寄件人自行承担。 3、收发管理人员应要求寄件人在《邮件快递发送登记表》（附件一）上进行登记，登记内容包括：日期、寄件人姓名、邮件快递号码、收件人名称、收件人地址及联系方式等，便于以后查询。 4、重要邮件快递，收发管理人员应保留回单。 （二）收件管理 1、邮件快递公司派送到我公司各部门的邮件快递由收发管理人员在检查邮件快递的外观情况后统一签收。

2、需要外出领取的邮件快递，收发管理人员应及时安排人员外出领取。外

精品word文档值得下载值得拥有J 出领取的人员应检查邮件快递的外观情况。 3、收发管理人员接到邮件快递后在《邮件快递签收登记表》（附件二）上进行登记，登记内容包括：日期、收件人、邮件快递编号、发件人名称、地址和联系方式等。 4、收发管理人员登记完毕后通知收件人进行领取，收件人在《邮件快递签收登记表》进行登记领取。 5、如没有具体收件人的或收件人不详，由收发管理人员统一进行保管；如涉及相关部门的资料，则发送各部门，由部门负责人签字确认。 五、费用 1、公司业务范围内收发的邮件快递，由公司承担费用；私人事情收发的邮件快递自行承担费用。 2、对于倒付的邮件快递，公司业务范围内的邮件快递，由公司承担费用；私人事情的邮件快递自行承担费用。 3、收发管理人员每月应将《邮件快递费用清单》（附件三）报行政部主管审核签字后报总经理审批签字，要求邮件快递公司根据《邮件快递费用清单》的数据提供相应的发票，然后由财务部根据《邮件快递费用清单》和发票付款。 六、本制度自发布之日起生效。 湖北屯仓管业科技发展有限公司行政部 2013 年3月15日 精品word文档值得下载值得拥有

邮件开拆员年个人总结范文.doc

自****年春节入职，先后在邮件开拆岗位实习，通过一段时间对工作的了解成为一名交车人员，并逐步成为一名县市封发人员。随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长，在风雨里的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。每一次领导的鼓励，以及同事们的关怀就是最大的快乐，在以往的工作中有很多的不足：一：服从 认认真真完成领导交给的每一项任务，这是一个企事业单位员工必须具备的，此项我还有所不足之处，有待改正、进步。需要从一个封发人员向一个好的速递业务员转变，把每一天的工作任务当作自己进步的阶石，领导的安排就是冲锋号，第一时间做好班次的跟进。我服从了也更加懂得服从的意义和重要性。在入职的3年时间里不停的在变动工作环境地点，有时候真的很不理解但还是坚定不渝的完成本职工作。我知道领导这样安排肯定有领导的理由，在未来的工作中也会更加的服从调动。 二：工作中的不足 1、个人修养、基本素质需要进一步提高。 2、理论水平和工作能力上还略显不足，需要在学习中成长。 3、和同事之间的沟通还不够融洽，需要进一步改善。

4、工作细心方面还有待进一步提高，充分认识“处处留心皆学问”的道理。 5、工作的主观能动性还需要进一步提高。 三：团队 三个臭皮匠赛过一个诸葛亮，在现任班组长的带领下，全站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围，我在这个团队里是个兵同样也是个骄傲的兵。公司也不断提供机会给予培训、锻炼，先后从转运组派遣至进口自学习、实习使业务水平和专业知识短期内得到迅速提高，对业务有了很大程度的了解。在这个大团队里我也是自豪的兵，深信EMS 全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。 四：业务 要善于总结，要善于在成功提高业务水平的实践中积累经验;善于在失败中吸取教训，努力使之转化为自己的业务水平。 要勤学习、勤动脑、勤动手，加紧业务水平提高的效率，更快的了解基本业务。 五：时间观念 在很多情况下容易出现迟到的现象，虽然大部分情况下，

邮件快件收寄验视规定

快件收寄验视规定（试行） 第一条为加强、快件收寄验视管理，维护、快件寄递安全，保障寄递渠道畅通，根据《中华人民国邮政法》、《邮政行业安全监督管理办法》等法律、行政法规和有关规定，制定本规定。 第二条用户交寄、快件，邮政企业、快递企业收寄验视、快件，以及邮政管理部门实施相关监督管理工作，适用本规定。 本规定所称收寄验视，是指邮政企业、快递企业接收用户交寄的、快件时，查验用户交寄的、快件是否符合禁止寄递、限制寄递的规定，以及用户在详情单或者快递运单上所填写的容是否与其交寄物品的名称、类别、数量等相符的行为。 第三条、快件收寄验视工作坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针，强化源头治理，落实邮政企业、快递企业的主体责任，建立企业负责、政府监管、用户遵守和社会监督的机制。 第四条邮政管理部门应当与公安、交通运输、国家安全、海关、检验检疫、安全生产监督管理、铁路、民航等部门相互协调配合，加强对、快件收寄验视的监督管理。

第五条邮政管理部门及邮政企业、快递企业应当采取多种形式向公众宣传国家关于禁止寄递、限制寄递的规定，并通过、等途径为用户咨询提供便利。 邮政企业、快递企业应当在其营业场所的显著位置公示禁止寄递、限制寄递物品有关规定。 第六条邮政企业、快递企业应当按照“谁收寄、谁负责”的原则，明确本单位主要负责人、直接责任人的收寄验视岗位责任，制定收寄验视操作规程，配备验视、快件所需的设备和工具，向用户告知禁止寄递、限制寄递物品有关规定，严格执行收寄验视制度。 第七条邮政企业、快递企业应当强化对其从业人员验视、快件的知识与技能的教育和培训。教育和培训应当包括关于禁止寄递、限制寄递的法律、行政法规、国家规定和标准，验视、快件的操作方法，禁止寄递物品辨识方法以及处置措施等容。 邮政企业、快递企业应当将教育和培训工作纳入本单位计划，建立制度，健全档案，详细记载教育和培训及考核情况。 从事、快件收寄验视的人员经教育和培训合格后，方可上岗作业。

邮政业务档案规章制度

**邮政局邮政业务档案管理规章制度 职责 受理邮件业务查询进出口验单的处理,邮件的赔偿,无着邮件的处理,以及档案的保管与销毁。 业务档案员 接收转运部门交来的业务档案袋套，核对路、清单逐袋点验，无误签收。 逐一开拆各单位寄送的档案专袋，按照寄送单位的档案清单逐一核对寄送的档案是否齐全，是否按规定的时间、种类、数量及理订规格送缴业务档案。 对于寄送的业务档案不合要求时，及时批注来单，并及时通知相关单位补齐。 对寄送单位的业务档案，按照邮件种类和单式类别进行整理、装订、装入档案套，并填注种类、起讫号码时间，按照档案存放次序和时间要求，放入档案保管柜架内。 对寄送的业务档案整理核对无误后，由档案接收员在档案送缴清单签章。附份用挂号寄送档案送交单位。 寄送的档案处理完毕后，整理现场，查看袋内、台面、桌面、地面有无遗留档案，清退所装档案容器。 查验员 签收分拣部门转来的查验单袋套，经勾挑无误后逐件开拆查验袋套。

分别按照进口验单、出口验单、进口查单、出口查单逐件登入邮件进口验单、出口验单、进口查单、出口查单登记簿、分别加盖查验戳记编列查验单接收专号。 进口验单 确定差错性质，登入通信质量登记表，并当班转发责任单位落实。需要答复的验单督促单位责任单位查明原因，结果在规定的时间内答复发验局，每月、季将通信质量内容进行分类汇总按照**局查验考核办法纳入考核依据报经服部进行考核。 出口验单 当班用邮政公事挂号寄往验达局业务档案室，对于违章情节严重的以及需立即判明责任等情况紧急的用电报、传真办理、需对方答复的及时催复，结案后与原验并案归档。 进口查单 进口查单当班按照微机抄登和手工抄登节目分别查询数据库、业务档案单式信息，所查信息在查单位处理情况栏，批注邮件投交收件人、收件单位签收等具体节目，查单寄发单局。 对经转需递查的当日至迟在次日填注相关转出节目将查单转相关局续查。 相关业务档案尚未送交档案室的，当班内转发相关单位进行查证处理。

在开拆落地的EMS邮件总包时

在开拆落地的EMS邮件总包时，有时会遇到未附清单、漏发误发、破损短少以及手续不全等问题，此时可按照《邮政特快专递邮件投递作业规范》规定，做如下处理。 未附清单或投递局存联脱落 对未附清单的，先复称整袋重量，核对实际重量与袋牌所标注的重量是否相符，然后对实际收到的邮件代补清单一式两份，相关经手人员须在清单上签章并批注情况，一份附验单寄封发局，另一份作为进口清单存档。遇有邮件详情单投递局存联脱落、水湿，造成收件人地址、联系电话不清晰的，应主动与原收寄局联系解决。 邮件误发、短少或破损 袋内发现误发的邮件，应向封发局缮发验单，将邮件随验单复份转发接收局，并在相关清单上批注转发日期和接收局名；发现内装邮件短少时，应向封发局缮发验单，附寄相关邮袋的袋牌、绳扣、铅志和袋皮，以作证明；遇有破损、水湿等情况，应按规定缮发验单，将袋牌、绳扣、铅志、邮袋作为附件，随验单一起发往封发部门。对相关邮件做代封、登记处理。 漏登、错登信息 发现邮件漏登清单、错登邮件编号、漏盖日戳或名章、漏注相关内容、漏结数、更改划销未盖章等情况，应及时向封发局缮发验单，说明情况。 外包装破损 开拆处理过程中发现邮件外包装表面破损的物品型特快专递邮件，应复重并缮发验单。对重量相符的，用专用透明胶带对邮件外包装进行代封，或用其他包装材料予以加固，然后转投递环节试投；对重量不符的，应转局内投交；对破损严重或重量短少的，应交业务主管人员处理。邮件外包装虽然完好，经判断确认内件已经破碎或损坏的，应及时缮发验单，并将验单复份转交投递环节进行试投。 此外，为了明晰责任段落，投递局在开拆进口的EMS邮袋时，一定要根据相关清单登列的节目，对袋内邮件进行认真勾挑核对，仔细查看有无误发、漏发邮件，检查邮件外包装有无破损、拆动痕迹等。经过两人共同查核无误后，才能在相关清单上加盖日戳和经手人员名章。使用计算机处理系统开拆邮袋的，应逐件扫描录入袋牌信息和袋内邮件号码，并与邮件清单一同进行人工核对，以确保准确无误。 EMS 运作从流程上看，主要分四个环节，分别是邮寄、分拣封发、运输、投递。 1．收寄环节 EMS 收寄是生产过程的首要环节，收寄流程大体有两种方式: 一种是用户直接到营业网点窗口办理特快业务方式: 一种是通过拨打11185 邮政EMS 客服热线，邮政人员上门服务的方式。普遍的方式是第一种，第二种一般大宗客户常用。第一种，邮寄的用户(普通方式)到就近的邮政营业网点邮寄快件，向营业员说明要速递邮件，营业员递出EMS 多联单，营业员根据交寄的邮件检查要速递的邮件类型，用电子称称取重量，输入邮件条码，自动计算出费用，并找出合适的EMS 专用袋，在用户的注视下将物品装入袋中。邮寄用户同时按EMS 多联单格式填写EMS 信息。然后营业员仔细检查单据的填写信息，如有一错误或漏填则请用户重新填写。营业员将正确的信息输入微机包括邮件号码、寄达局及邮编等等。最后将信息打印出来，交给用户和自己存档。该快件在该营业网点储存大约到营业终

邮政业务基础知识

邮政企业性质包括——社会主义性质公用性独立自主性多样性。 邮政通信生产过程大致可分为——收寄分拣封发运输投递 投递工作的任务是——把邮件按照用户指定的地址投送给指定的收件人 邮政通信的根本宗旨——人民邮政为人民 邮政企业的服务方针——迅速准确安全方便 邮政法中规定的邮政专用品——邮政日戳邮政夹钳邮袋 邮袋按邮件种类可分为——普通邮袋航空邮袋特快专递邮袋和机要邮袋 袋牌共有——18种挂号信函编号-1215 白边红字 日戳分为——普通日戳特种日戳 字钉应当在——每个工作日开始以前更换不得提前和推迟更换 衡量邮政通信服务水平的重要标志——时限频次 地市以上城市每天开箱不少于2次 邮件按处理手续分为——平常邮件给据邮件 邮政资费主要分为——基本资费非基本资费 信函（首重100克内，每重20克）资费标准是——本埠0.60 外埠0.80 包件可分为——包裹直递包裹快递包裹 信函最大重量限度为——2千克 报刊发行业务的重要环节——邮政投递，报刊发行主要采用——订阅和零售两种基本方式 山东报纸杂志代号分别为23 24 北京1，2；81，82 上海3，4 邮票的种类——普通邮票纪念邮票特种邮票附捐邮票无齿孔邮票磷光邮票特殊邮票 我国现有省级行政单位34个内蒙古宁夏新疆广西西藏5个自治区 北京简称-京安徽简称皖省会合肥海南简称琼省会海口河南简称豫省会郑州 邮政通信网由——收寄端邮件处理中心投递端邮路组成，邮路按管理权限分为——一级邮路二级邮路三级邮路，邮区中心局分为——一级中心局二级中心局三级中心局，山东的二级中心局包括济南烟台，青岛，德州济宁。国家一级中心局是北京沈阳上海武汉广州成都西安 我国邮政编码采用的是——4级6位制结构 邮政编码前两位表示省（自治区直辖市），最后两位表示投递局 衡量邮政职工工作成绩优劣的主要标志是——邮政通信质量 邮政通信质量包括——产品质量工作质量服务质量 根据对危害程度不同邮政通信质量问题可分为——重大通信事故通信事故主要差错一般差错 邮政投递质量指标包括——通信事故的具体指标主要差错的具体指标 邮政法的意义：1，标志着我国邮政法制建设开创了一个新的局面。2，通信自由和通信秘密的保护有了具体的法律保障。3，邮政的社会保障有了可靠的法律依据。 任务：1，保护通信自由和通信秘密保护邮政用户的合法权益2，保障邮政工作正常进行维护邮政企业的合法权益促进邮政事业的发展3，适应社会主义建设和人民生活的需要 作用：1，指引邮政职工沿着正确的方向发展2，为邮政通信提供社会保障3，依法调整邮政企业与用户及其他部门的关系 内容：1，规定邮政立法的宗旨，邮政机构的管理体制，邮政企业的性质以及保护通信自由，保护邮政专营权等重大的原则性问题2，规定邮政用户的权利和义务3，规定社会对邮政提供的保障3，规定对违反以上各项规定的处罚及其依据 邮件处理三项基本制度——交接验收勾挑核对平衡合拢 交接验收分为——局内交接局外交接；局外交接一定要执行——先点验后签收制度