案例财务会计案例库完整版
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《企业会计》案例库
第一章概论
案例一
戴尔铸机厂是一家市属国有企业，会计专业学生路丹在该厂进行毕业实习。有一天，路丹在翻阅以往会计凭证时，发现该厂一张记账凭证上的会计分录为：
借：原材料--生铁 198 600
贷: 应收账款—长城汽车有限公司 198 600
但是，购进生铁没有发票，也没有收料单，只是在记账凭证下面附了一张由该厂开具给长城汽车有限公司的收款收据，而长城汽车有限公司并不对外经销生铁。后来，路丹从一位老会计那里了解到真实情况。原来是该厂以购生铁为名，行购车抵债之实。长城汽车有限公司以一台自产长城牌小轿车抵偿了欠该厂的货款。看到路丹一脸的疑惑，老会计并不以为然，认为这在企业都是正常的，没什么大不了的，并劝路丹多学点实际的东西。
请问：
1．戴尔铸机厂的会计处理，违背了哪些会计核算原则
2．戴尔铸机厂应怎样纠正发生的差错
3．谁应对戴尔铸机厂会计信息的真实性负责
4．对路丹遇到的事情，应怎样评价
案例二
你认为 800 元（人民币）或不足 800 元能够成功地创办一个企业吗？
请看看鲍春来的创业之路。
鲍春来是杭州一所着名美术学院的学生。她目前手头有 800 元，她决定于 2003 年12 月开始创办一个美术培训部。她支出了 120 元在一家餐厅请朋友坐一坐，帮她出出主意，支出了 200 元印制了 500 份广告传单，用 100 元购置了信封、邮票等。根据她曾经在一家美术培训班服务兼讲课的经验，她还向她的一个师姐借款4 000元，以备租房等使用。她购置了一些讲课所必备的书籍、静物，并支出一部分钱用于装修画室。她为她的美术培训部取名为“白鹭美术培训部”。经过上述努力， 8 天后鲍春来已经有了 17 名学员，规定每人每月学费 1 800元，并且找到了一位较具能力的同学作合伙人。她与合伙人分别为培训部的发展担当着不同的角色（合伙人兼作培训部的会计和讲课教师）并获取一定的报酬。至 2004 年 1 月末，她们已经招收了 50 个学员，除了归还师姐的借款本金和利息计 5 000 元、抵销各项必须的费用外，各获得讲课、服务等净收入30 000 元和 22 000 元。她们用这笔钱又继续租房，扩大了画室面积，为了扩大招收学员的数量，她们甚至聘请了非常有经验的教授、留学归国学者免费作了两次讲座，为培训部的下一步发展奠定了非常好的基础。
四个月下来，她们的“白鹭美术培训部”平均每月共招收学员 39 位，获取收入计24 000 元。她们还以每小时 200 元的讲课报酬雇佣了 4 位同学作兼职教师。至此，她们核算了一下，除去房租等各项费用共获利 67 800 元。这笔钱足够她们各自购买一台非常可心的计算机并且还有一笔不小的节余。但更重要的是，她们通过四个月来的锻炼，学到了不少有关财务上的知识，掌握了许多营销的技巧，也懂得了应该怎样与人合作和打交道，获得了比财富更为宝贵的工作经验。
要求：
1．鲍春来是如何创办并发展她的企业的？会计在其经营活动中扮演什么角色
2．从这一案例中你获得了哪些有关会计方面的术语
案例三
莫文投资10万元现金和一个价值5万元的店面，注册了一家小型超市公司。开业当天，公司发生的有关经济业务情况如下：
（1）购进价值10万元的商品，其中6万元付现款，其余4万元尚欠；
（2）购买柜台、设备等共4万元，付现金3万，欠1万；
（3）余1万元现金。
在经营了一个月之后，莫文公司的有关经济业务如下：
（1）销售出进价为3万元的商品，收入5万元现款；
（2）提取现金偿还供货商欠款1万元；
（3）支付人员工资8 000元；
（4）计提设备和门面折旧费用1 200元。
要求：
1．请你帮助莫文计算一下公司开业当天共拥有多少资产，共有多少欠款，莫文在其公司中享有多少权益
2．营业一个月之后请你帮助莫文计算一下公司这个月共实现多少收入，共发生多少费用，这个月利润多少
3．莫文的公司经过一个月运营后，静态恒等式是否仍然成立？
案例四
北钢集团系市属国有钢铁企业，2005年发生以下情况：
（1）2005年2月，原会计主管王某退休离任，由李某接任。在与新任会计主管李四办理会计交接手续时，因厂长在外地出差，人事科长负责监交工作；
（2）李四接任后因其女儿已取得会计从业资格证书，便于2005年3月安排其女儿担任出纳；
（3）2005年4月，会计张某申请调离该企业，北钢集团人事部门在其没有办清会计工作交接手续的情况下，即为其办理调动手续；
（4）2005年5月，反贪局到北钢集团调查上任会计主管经济问题，会计档案保管人员得到李某同意后，将部分记账凭证和数本账册借给反贪局；
（5）2005年6月，由于记账凭证太多，李四要求财会人员将保存满10年的会计凭证销毁；
（6）2005年9月，北钢集团由于经营管理和市场方面的原因，经营业绩滑坡，需向银行贷款。北钢集团的主要负责人张三便要求公司财务负责人李四对该年度的财务数据进行调整，增加企业利润以助于公司的形象改进。李四组织公司会计人员王五以虚做营业额、隐瞒费用和成本开支等方法调整了公司财务数据。北钢集团根据调整后的财务资料，于2005年10月贷款成功；
（7）2005年年底，财政部门对北钢集团进行检查时，发现该公司原会计主管王某所记的账目中有会计作假行为，而接替者李四在会计交接时并未发现这一问题。财政部门在调查时，原会计主管王某说，已经办理会计交接手续，现任会计主管李四和人事科长均在移交清册上签了字，自己不再承担任何责任。
要求：
1．请分别指出上述（1）至（5）各项情况中哪些行为不符合法律制度的规定，并说明理由；
2．根据（6）所述情况，试分析回答下列问题：①指出哪些当事人存在何种违法行为？哪些当事人违反了哪些会计职业道德要求②哪些单位或部门可以对相关当事人进行何种处理？并说明理由；
3．针对（7）所述情况，根据会计法律制度的有关规定，试分析回答：公司负责人是否对会计作假行为承担责任，原会计主管王某的说法是否正确并简要说明理由。
第二章货币资金与应收项目
案例一
石城公司近期准备从浙江购进一批商品，业务部门杨部长向财务部长询问资金情况。财务部长说目前还不能给你一个准确的数字，因为负责银行往来账目的马会计正在与银行对账，稍后再给你淮确的答复。马会计对账时发现，银行存款日记账月末余额为177600元，银行对账单月末余额比企业账面余额多7250元，经逐笔核对，发现有下列末达账项及错误记录：
(1)企业已入账，银行尚未入账的企业存入转帐支票16000元；
(2)企业购材料开出转账支票13000元，银行尚未入账；
(3)企业将销售收入存入银行的转联支票1000元错记为100元；
(4)银行已入账；企业未入账的银行代收贷款9000元；
(5)银行已入账，企业未入账的银行存款利息350元。
请问：
1．根据所给资料回答企业银行存款日记联与对账单不一致的原因可能有哪些在与银行对账时，应该按照什么顺序进行
2．“银行存款余额调节表”的重要作用是什么？
案例二
时代商厦的宋经理与秀兰房地产公司洽谈一笔生意，需要一笔数额巨大的资金，宋经理让财务部刘部长落实资金。刘部长向宋经理汇报了资金汇集情况，并让宋经理看了整个公司资产负债表。宋经理看后说，秀兰公司汇来的资金你们给弄到哪里去了?刘部长很委屈地讲，我们根本没见到一分钱。随后，刘部长找来负责管理银行账的张铃了解该笔资金的情况。据张铃讲，从银行取回的对账单中确实有这笔资金，由于未收到银行结算凭证，所以未将秀兰公司汇来的款入账。刘部长给开户银行打了电话，对方说秀兰公司汇款的收款通知刚发出尚在途中。
我国现行会计制度规定，对于未达账项不能以银行存款余额调节表作为原始凭证，据以调整银行存款账面记录。只有等到有关银行结算凭证到达企业时，才能进行相应的账务处理。请问，你认为这样处理有无其合理性指出理论依据。另外，未达账项只有等到有关银行结算凭证到达企业时，才能进行相应的账务处理，其局限性表现在哪些方面
案例三
绿车公司2006年7月31日银行存款日记账的余额为560 000元，银行对账单的公司存款余额为644 377元。该公司出纳员在进行逐笔勾对时发现以下情况：
1．7月28日，公司委托银行托收的货款81 000元，银行对账单上已有记录，但公司尚未收到托收承付结算凭证的收款通知；
2．7月28日，银行对账单上记录有银行代公司支付本月电费5 200元，公司尚未收到委托收款结算凭证的付款通知；
3．7月28日，公司签发转账支票一张，面值12 000元，但未见银行对账单记录该项业务；
4．7月29日公司在登记支付货款的银行汇票时，将金额84 365元误记为84 635元；
5．7月29日银行把明华化工厂7 150的付款支票误记到公司头上；
6．7月30日公司以一张期限为5个月，已持有2个月、面值为3 900元的不带息商业汇票向银行贴现，贴现率为12％。公司尚未入账，银行对账单已将其作为公司存款入账，金额为3 783元；
7．7月31日银行已扣手续费326元，公司尚未入账；
要求：
1．对于发现的记账差错，如何进行会计处理？
2．编制绿车公司5月31日的银行存款余额调节表。
案例四
保百集团为了促进商品的销售，通过新闻媒介打出广告，凡是从本公司进货100件以下享受商品销售价格5％的优惠，100件――500件享受商品销售价格8％的优惠，1500件以上享受商品销售价格10％的优惠。同时承诺，货款无须立即支付。可在3个月内付情。如果客户提前付款，可享受一定优惠．具体优惠办法是；2／10、I／20、N／30。云天公司孙经理看到广告后很感兴越，恰逢该公司正需要保百集团的商品．马上让财务经理筹款准备进货。货款备齐后，孙经理琢磨：一个广告那么多的优惠条件，里面会不会有陷阱?于是让财务经理估算一下，其价格是否合算，财务经理讲：该商品的价格可以接受。
这祥，孙经理决定从保百集团进货。事后，孙经理问财务经理，保百集团广告中提到两个优惠，它们有什么区别这两个优惠条件，你们会计上是否都要核算
财务经理对孙经理的问题逐一作了回答后孙经理说．这种优惠条件还有这么作用。于是，云天公司也仿效保百集团的做法．对部分商品做起了广告。由于为客户提供一定的信用，云天公司应收账款的数额猛增，坏账也接踵而来，公司决定对应收账款采取计提坏账准备的办法核算坏账损失。截至20×1年末应收账款的余额2000 000元，按照应收账款余额的3％计提坏账，20×2年发生了坏账损失12000元，其中A单位2000元，B单位10 ,000元，应收账款期末余额2400 000元。20×3年发生与应收账款有关的经济业务如下：(1)已冲销的上年B单位应收账款l0 000元又收回，(2)经与客户C公司商定，将C 公司所欠云天公司的款项300 000元，由C公司签发并承兑商业汇票方式结算，票据期限为9个月，(3)票据期限到期，云天公司通过银行向C客户结算，但C客户无款支付。2003年末云天公司应收账款余额2600 000元。
要求：
1．如果你是云天公司财务经理，如何回答孙经理上述两个问题?
2．计算第一年、第二年和第三年末应提、补提或冲回多提的坏账准备并编制分录。
3．对下列问题作出选择：
(1)除应收账款的余额百分比法外，估计坏账损失方法还有( )。
A．账龄分析法 B.贴现法 c．直线法 D．销货百分比法
(2)案例中商业汇票的期限是否正确，你认为应是( )。
A．6个月 B.7个月 C. 8个月 D.9个月
4．回答下列问题：
(1)应收票据在什么情况下提取坏账准备?
(2)预付账款在什么情况下提取坏账准备?
案例五
大地公司系2001年l2月在深圳证券交易所挂牌的上市公司，主要从事彩色电视机的生产和销售。诚信会计师事务所接受委托对该公司2004年度财务会计报告进行审计。在审计过程中，该事务所对该公司有关应收账款的交易或事项及其处理提出了异议：
大地公司对应收账款采用账龄分析法计提坏账准备。为应对以后年度经营不佳可能产生的不利影响，在编制2004年度财务会计报告时，该公司决定对2004年不同账龄的应收账款坏账准备的计提比例作出如下调整：2～3年账龄的，计提比例提高至50％；3年以上账龄的，计提比例提高至l00％；其他账龄的应收账款的坏账准备计提比例不变。2004年以前，该公司根据历年应收账款实际发生坏账损失和客户信用等级变动情况确定的坏账准备计提比例为：1年以内账龄的，计提比例5％；1～2年账龄的，计提比例10％；2～3年账龄的，计提比例30％；3年以上账龄的，计提比例50％。该公司多年来生产的彩色电视机主要销售给固定客户。2004年，该公司的这些客户及其财务状况和信用等级没有发生明显变化，且整个彩电市场行情平稳。
要求：分析、判断上述事项中，大地公司2004年提高2～3年账龄和3年以上账龄的应收账款坏账准备计提比例的做法是否正确，并简要说明理由。
第三章存货
案例一
子陵公司是一家从事彩色电视机的生产和销售的企业。诚信会计师事务所接受委托对该公司2004年度财务会计报告进行审计。在审计过程中，该事务所对以下交易或事项及其处理提出了异议：
子陵公司按单项存货计提存货跌价准备。2004年12月31日，该公司库存产成品中包括400台M型号和200台N型号的液晶彩色电视机。M型号液晶彩色电视机是根据子陵公司2004年11月与乙公司签订的销售合同生产的，合同价格为每台1．8万元；子陵公司生产M型号液晶彩色电视机的单位成本为1．5万元．销售每台M型号液晶彩色电视机预计发生的相关税费为0．1万元。N型号液晶彩色电视机是子陵公司根据市场供求状况组织生产的，没有签订销售合同，单位成本为1．5万元，市场价格预计为每台1．4万元，销售每台N型号液晶彩色电视机预计发生的相关税费为0．1万元。子陵公司认为，M 型号液晶彩色电视机的合同价格不能代表其市场价格，应当采用N型号液晶彩色电视机的市场价格作为计算M型号电视机可变现净值的依据。为此，子陵公司对M型号液晶彩色电视机确认了80万元的跌价损失并从当期应纳税所得额中扣除，按520万元列示在资产负债表的存货项目中；对N型号液晶彩色电视机确认了40万元的跌价损失并从当期应纳税所得额中扣除，按260万元列示在资产负债表的存货项目中。此前，子陵公司未对M型号和N型号液晶彩色电视机计提存货跌价准备。
分析、判断上述事项中，子陵公司对N型号液晶彩色电视机计提存货跌价准备、从当期应纳税所得额中扣除确认的存货跌价损失的会计处理是否正确，并简要说明理由。
案例二
律成公司2006年发生如下经济事项：
（1）3月，公司出现人事变动，将原出纳人员陈萌调到销售科工作，并委任新的工作人员宋颖出任出纳工作。宋颖与陈萌在办理会计工作交接手续后，因会计科长在外地出差，遂指定财务科一名会计负责监交工作。在办理交接中，宋颖发现存在“白条顶库”问题，就电话向会计科长汇报，会计科长指示宋颖先办理完交接手续，并责承宋颖接管出纳工作后。再对“白条顶库”问题逐个查清处理。随后，宋颖、陈萌及监交人在移交清册上签字并盖章；
（2）4月，宋颖在办理报销工作中，发现采购科送来报销的3张由购货方开具的发票有更改现象：其中2张发票分别更改了数量和用途，另外1张发票更改了金额；该3张
发票的更改处均有A公司采购科的业务印章。尽管宋颖开始犹豫一下，但考虑到3张发票已经公司总经理、财务科长签字同意，最后均予以报销；
（3）7月，公司财务科团支部组织一次财务工作会，会上，宋颖说：“《中华人民共和国会计法》规定了公司领导对单位会计信息的真实性负责，作为一般会计人员应该服从领导的安排，领导让干啥就干啥，公司的一些业务也没有必要去问个明白，领导签字同意就给报销，只要两袖清风，不贪不占，就能把会计工作做好。”
（4）12月，公司在进行内部审计时，发现公司原出纳陈萌在经办出纳工作期间的有关账目存在一些问题，而接替者宋颖在交接时并未发现。审计人员在了解情况时，原出纳陈萌说：“已经办理了会计交接手续，自己不再承担任何责任。”
要求：
根据有关规定，回答下列问题：
1．宋颖与陈萌办理会计工作交接中是否有不符合规定之处，简要说明理由。
2．宋颖对3张更改的发票予以报销的做法是否符合规定，应如何处理。
3．从会计职业道德角度，宋颖在财务工作上的观点是否正确，简要说明理由。
4．原出纳陈萌关于“已经办理了会计交接手续，自己不再承担任何责任”的说法是否符合规定，简要说明理由。
案例三
康佳电子股份有限公司是一家生产电视机、显示器等机电产品的外销型企业，属于一般纳税人。按现行税法，公司出口产品的增值税实行先征后退，具体是，在产品出口时，先征17％的增值税，待产品出口后，再退9％的增值税，即实际税率为8％。康佳公司针对现行政策，制定了周密的税收筹划策略。该公司通过其下属控股企业，将出口产品的售价，压低至材料成本价，以远低于实际成本价的售价，将产品销售到境外。由于产品未实现增值，销项税额扣除进项税额后，他们不仅不交税，还可退税。而税务部门仅仅从增值
税的会计信息上，很难区分出是由于人为压低售价造成的，还是由于当期外购业务过多而投入产出较少造成的。
请问：
1．对康佳公司出口产品中的交易事项，会计上应如何处理
2．有人说，现行增值税的会计处理是按收付实现制原则，而不是按权责发生制原则进行核算的，使得会计信息资料缺少可比性，也违背了配比性原则。对此，应如何评价
3．作为一名准会计从业人员，如何评价康佳公司的税收筹划策略
4．康佳公司一味地压低出口产品价格，会不会遭遇反倾销调查。如果遇到反倾销调查，甚至出口产品被加征反倾销税，作为公司的会计人员，如何应对
案例四
亚芳工贸有限公司设有两个业务部门：产品销售部和焊接加工部。两部门对发出的存货均采用后进先出法计价。目前，公司因销售业务不景气，拟将计价方法改为先进先出法，以改善公司经营业绩。
焊接加工部所面临的问题是，钢、铁、铜等原材料价格大幅上涨，现已停工两个月。所幸库存零部件存货较充足，短期内可满足销售之需。
产品销售部的主要问题是，销售数额大幅下降。若按后进先出法计价，其年底存货余额为620 000元；若按先进先出法计价，年底存货余额为690 000元。
要求：
1．焊接加工部已停工两个月，存货越来越少。对存货计价采用后进先出法，其销售成本是否仍然偏低为什么这对今后存货的重置能力有何影响
2．若公司所得税率为33%，将产品销售部的存货计价改为先进先出法，对其纳税有何影响？对税后利润有何影响
3．该公司改变存货计价方法有何利弊？
案例五
广义公司为了适应市场发展的需要，决定缩减部分老产品的生产，创出一些新品牌产品。产品的品种发生了变化，其所耗原材料的结构也随之变化。企业原材料品种由原来比较单一的情况，增加到现在十几个品种，材料收发也频繁起来,原先会计部门对材料的核算采用实际成本核算法，产品耗用材料品种增加后，财务部门没有改变材料的核算方法，感到工作强度一下子增加了很多，导致有时核算资料滞后，总经理对会计部门的工作很不满意。财务经理召集有关部门商讨解决办法。财务部主管提出要改变材料的核算方法，转而采用计划成本法核算原材料。大家对这个建议表示赞同。于是，财务经理让财务部主管一周内拿出原材料按计划成本核算的方案。财务部主管发动大家共同完成这一任务，将工作分工如下：
1．于威写出原材料按计划成本核算的前提条件以及该方法的优缺点。
2．戚瑞制定该方法会计科目的实施方案及业务流程图。
3．贾林设计一套业务。
一周后三个人提交了设计方案。其中，贾林设计的一套业务如下：
广义公司为增值税一般纳税人，增值税率为17％(假设不考虑其他税费)，材料按计划成本核算。材料按类别计算材料成本差异，A类材料包括甲、乙两种(其他类别略)，甲材料计划单位成本为每千克100元，乙材料计划单位成本为每千克85元。按每笔业务结
转入库材料的计划成本，入库材料的成本差异于月末一次结转。发出材料按每笔业务结转材料的计划成本及应负担的材料成本差异。该公司A类材料的月初余额为350 000元(计划成本)，A类材料的材料成本差异额月初余额为6024元(贷方余额)。该公司本月发生如下业务：
1．5日，从外地采购甲材料16000千克，增值税专用发票上注明的材料价款为1690 000元，销货方代垫运杂费2000元，材料尚未运到。根据货款、增值税额及代垫运杂费的金额，签发为期三个月的商业承兑汇票一张。
2．10日，本月5日从外地购入的甲材料已运到，验收时实际数量为15920千克，经查实短缺的80千克材料为定额内自然损耗。
3．15日，从本市购入乙材料8080千克，增值税专用发票上注明的材料价款为646400元，企业已用银行存款支付材料价款及增值税，材料已验收入库。
4．18日，从外地购入乙材料2500千克，增值税专用发票上注明的材料价款为220 000元，材料尚未运到，货款及增值税已通过银行汇出。
5．20日，企业从外地购入甲材料500千克，材料已验收入库，但发票等单据尚未收到，货款末付。
6．31日．本月20日购入并已验收入库的材料，发票等单据仍未收到。
7．结转本月入库材料的材料成本差异。
8．本月基本生产车间生产产品耗用甲材料14000千克，车间一般耗用乙材料200千克，管理部门耗用乙材料800千克。
9．本月在建工程领用乙材料2000千克．应由在建工程负担的增值税，按材料实际成本和规定的增值税率17％计算。
10．本月销售甲材料3000千克，每千克售价120元(不含应向购买者收取的增值税)，销售价款及收取的增值税已收到并存入银行。
11．本月用甲材料2000千克向雅漾公司投资，双方协商投资额按材料的实际成本作价。计税价格为材料的实际成本，增值税率为17％。
要求：
1．产品耗用材料品种增加后，财务部门没有改变材料的核算方法，工作强度一下子增加很多，有时核算资料滞后，其原因是什么?
2．你认为戚瑞需要设置几个会计科目，其结构和业务流程图是什么样子?请画图说明。
3．按照贾林设计的经济业务，请你完成下列工作：
(1)计算A类材料本月材料成本差异率。
(2)编制有关的会计分录(“应交税费”科目应列出明细科目及专栏)。
(3)计算甲类材料月末库存材料的实际成本和期末资产负债表中甲类材料应计入“存货”项目中的金额。
4．比较原材料两种计价方法的优缺点。
案例六
万家福集团系增值税一般纳税人，该市税务局稽查人员对其进行全面检查时发现该企业会计人员对涉及增值税的业务处理与税收法规相违背。该企业对部分业务的账务处理如下：
（1）用本企业A产品换取云天公司甲材料价值30 000元。该企业账务处理如下：借：原材料——甲材料 30 000
贷：库存商品——A产品 30 000
（2）该企业收购农业产品，实际支付的价款为15 000元，收购的这批产品已验收入库。
账务处理：进项税额=15 000×17%=2 550
借：原材料 12 450
应交税费——应交增值税（进项税额） 2 550
贷：银行存款 15 000
（3）将本企业产品50 000元直接用于职工福利的发放。
借：应付职工薪酬---职工福利 50 000
贷：库存商品 50 000
要求：请你指出该企业业务处理不当之处并予以更正。
第四章固定资产
案例一
林丹是一名从事零售业务的商人，有关他企业的信息资料见附表。已知当年该地区的地产已经升值。但是，由于房屋经过一般修缮后又被损坏了，所以总的来说它的价值仍维持在一年前的相同水平上。另一方面，货车一年前价值6 000元，但是，现在经过一年的折旧，价值比以前减少了。
要求：
1．评价该零售商一年来的经营业绩；
2．告诉这名零售商他年末的财务状况；
3．如果不计算折旧在内，该零售商一年的净收益应是多少?
附表
有关信息简表单位：元
案例二
羽凡公司扩大生产规模需要部分新设备，这些设备需要的投资较多，企业一时又很难筹集这么多的资金，公司决定采取融资租入方式解决资金紧张问题。生产部门、设备管理部门和财务部门联合起草了一份报告，上报总经理。其报告主要内容如下：
“公司拟准备以融资租入方式取得生产用固定资产设备一台。租赁合同的全部租赁费150 000元，分两年支付，每年各付50％。企业以银行存款支付运输费500元，保险费2500元，安装调试费15000元。”
总经理看后，提出以下几个问题：
1．安装工程由谁组织与自营相比，出包核算有什么特点
2．在法律上，我们公司在租赁期并没有获得租赁固定资产的所有权，会计对其如何处理?
财务经理对上述问题逐一进行了答复。之后，财务经理又具体布置了固定资产租入后的一些会计问题：首先让主管会计测算固定资产采用不同的折旧方法时每年的折旧额是多少
(假定预计可使用折旧年限为10年，残值率为5％)；其次，出于谨慎考虑，让主管会计设计出一套固定资产可能发生意外的经济业务，分析可能发生的损益。主管会计设计的背景如下：“该设备安装完毕后交付使用，第一年运转正常，第二年初设备提前报废；报废时清理费用900元，用银行存款支付；清理变价收入6000元，已存入银行。经法院调解，制造商同意赔偿净损失的50％，其余损失由企业自己承担。该设备折旧年限为10年，按直线法计提折旧，残值率为5％。”
要求：
1．以财务经理的身份回答总经理的问题。
2．编制以下业务的会计分录。
(1)取得租入固定资产；(2)支付运输费、保险费和安装调试费，(3)支付第一年租金；(4)固定资产交付使用；(5)计提第一年的折旧费(按年折旧额计提)；（6）第二年清理报废，(7)应收制造商赔款，(8)结转清理净损失。
案例三
子陵一条R型号平面直角彩色电视机生产线在2004年12月31日发生了永久性损害，不再具有使用价值和转让价值，该公司按其账面价值100万元全额计提了固定资产减值准备。至该公司2004年财务会计报告批准报出日，该固定资产永久性损害未经税务部
门确认。子陵公司认为，固定资产发生永久性损害这一事实在会计期末已经存在，因此，按其账面价值全额确认了固定资产减值损失，并从当期应纳税所得额中扣除。
要求：分析、判断上述事项中，子陵公司确认固定资产永久性损害、从当期应纳税所得额中扣除确认的固定资产永久性损害的会计处理是否正确，并简要说明理由。
第五章无形资产
案例一
什维制药厂拟整体改组为什维制药股份有限公司，计划向社会公众募集股份并上市交易。该厂账面净资产为53 090 000元，评估后的净资产为68 000 000元，其中可辨认净资产的评估增值为10 090 000元。原厂评估后的净资产折为50 000 000股。同时向社会公众募股30 000 000股，每股发行价定为4.8元。
要求：
1．在评估商誉后，能否再溢价发行？若溢价发行，能否评估商誉？如何确定溢价数额？
2．改组后的公司应确认的商誉是多少？若原厂净资产所折股份不变、股票发行价不变、可辨认净资产的增值不变，所确认的商誉价值受不受是否再评估商誉的影响？
3．作为一名准会计从业人员，对什维制药厂的股份制改制有何评价？
案例二
天宇股份有限公司为上市公司，某会计师事务所接受委托对其2004年度的财务会计报告进行审计。该所注册会计师在审计过程中，发现以下情况：
2004年8月1日，天宇公司的内部审计部门发现本公司于2003年l2月将某项专利技术研发过程中发生的开发费用480万元确认为无形资产，且采用直线法在两年内对其进行摊销。内部审计部门认为，此项开发费用不应确认为无形资产核算，建议公司财务部门
研究生学术道德案例分析
研究生学术道德案例分析 对于当前我国学术道德与学术规范的几点思考一(汉芯造假事件 2002年 8月，前上海交通大学微电子学院院长陈进从美国买来10片MOTO-free scale 的56800芯片，将芯片表面的 MOTO 等字样全部用砂纸磨掉，然后找浦东的一家公司将表面光滑的芯片打上“汉芯一号”字样，并加上“汉芯”的LOGO。虚假的 DSP 芯片磨好后，陈进通过种种关系，加上了“由国内设计(上海交大)、国内生产(上海中芯国际)、国内封装(上海威宇科技)、国内测试(上海集成电路设计研究中心)”等假证明材料。同时，陈进依托交大背景，利用无锡意源公司投资控股的上海交大创奇微系统科技有限公司的经济实力，骗取了国家科技部、信息产业部、国家发改委等方面的信任，并通过种种手段“搞定了”集成电路行业国内知名专家，召开所谓的研讨会。研讨会一致鉴定:“汉芯一号”是达到国际先进水平的高端大规模集成电路。2003年2月26日，陈进蒙骗上海市政府新闻办公室，邀请了国家科技部、上海市政府、同行等在锦江小礼堂召开新闻发布会，“汉芯一号”就这样诞生了，成为所谓的中国首个自主知识产权的高端 DSP 芯片。 接下来，“汉芯二号”、“汉芯三号”、“汉芯四号”直到2006年1月17日，一个神秘人士在清华大学水木清华BBS上，公开指责上海交通大学微电子学院院长陈进教授发明的“汉芯一号”造假。该神秘人士表示，借助“汉芯一号”，陈进又申请了数十个科研项目，骗取了高达上亿元的科研基金。一些嗅觉敏锐的媒体很快介入，进行了艰难的追索和求证。在举报人和媒体的共同努力下，一个个事实逐渐浮出水面。2月18日，该事件的调查组得出结论:“汉芯一号”造假基本属实。陈进利用自主研发高性能芯片的噱头，骗取了巨额资金和荣誉，使原本该给国人带来自豪感的“汉芯一号”，变成了一起让人瞠目结舌的重大科研造假事件。2006年5月12日，上海交通大学向有关媒体通报表示，陈进被撤销各项职务和学
海南大学关于推进研究生教学案例库建设和实施案例教学的若
海南大学关于推进研究生教学案例库建设和实施案例教学的若干意见案例教学是研究生、尤其是应用型研究生教育一种非常重要 的教学方法，可以训练研究生的实践动手能力和发现、分析、解 决实际问题的能力，提高应用型高层次人才的培养质量。为加强 我校研究生教学案例库建设，推进案例教学，根据教育部国家 发展改革委财政部<<关于深化研究生教育改革的意见>>（教研 []号）、国务院学位办《关于印发专业学位研究生教育发展总体 方案和专业学位设置与授权审核办法的通知》（学位〔〕号）等 文件精神，就我校建设研究生课程案例库和实施案例教学提出如 下意见。 一、教学案例库建设 （一）建设目标 通过案例库建设，带动教学模式和教学方法的改革，提高教育教学质量，保证我校研究生创新人才培养目标的顺利实现。 （二）建设内容 案例库建设要以研究生所开课程为依托，范围包括我校各类研究生现有培养方案中适宜采用案例教学的专业课程，尤其是专业学位课程。 （三）建设基本要求 、案例库建设中所涉及的案例应符合典型性、真实性、时效性、和创新性的要求，成果应该能够在课程教学中运用，并可在相关专业
范围内共享。 、每个案例库中至少应包含个案例，改编、引进或购买的案例可进入案例库，但应注意避免引起版权纠纷，其中原创性案例不少于个。案例库中的案例可以为综合课程案例、单一课程案例、知识点案例。综合课程案例是指涉及多门课程知识的案例；单一课程案例是指只涉及到某一门课程多方面教学内容的案例；知识点案例是指只涉及到某一门课程中某一特定知识内容或知识点的案例。 、案例库中的案例应当包括文本和多媒体课件两部分。每个案例文字部分的篇幅一般在万字以上；多媒体课件应做到文字、图片、表格乃至动画相结合，每个案例的授课时间原则上为课时。鼓励各专业学位领域在建设案例库的基础上形成案例教材。 、案例库中的案例，应当根据所依托的专业学位的特点，以提升学生的职业能力为导向，面向特定职业领域，在案例选题、背景资料、课堂计划、分析思路、思考题的设计等方面，注重培养学生适应相应专业岗位的综合素质。 、案例库中的案例应符合案例编写的基本格式与体例，具体要求另文规定。 、案例库建设负责人（主编）及其团队须在相应课程的实践领域具有丰富的实践经验和高级技术职称，系统讲授过所申报的课程或相关课程，教学效果良好，熟知案例教学基本规范。 二、案例教学 （一）研究生课程任课教师要根据所授课程的基本要求和特点，
2269电大个人与团队管理答案(绝对全面)
2269电大个人与团队管理答案(绝对全面)
“个人与团队管理”课程考核 期末复习材料 第一部分：单项选择题 第一单元：自我规划 一、考核知识点：GSK26 头脑风暴法的步骤 （一）教材索引 参见《个人与团队管理（上册）》（第二版）（以下简称：“个人上”）第10页。 （二）练习题 1.关于头脑风暴法的第二个阶段，做法不正确的是（）。 A. 对那些提出荒谬想法的人进行批评教育 B. 挑出需要保留的想法，并剔除那些无用的想法 C. 仔细考虑剩下的想法并根据价值或有效性进行编号 D. 继续工作，合理处理剩下的想法 2.刘总是团队的领导者，近期举行了一次会议，他是会议主持人。针对最近出现的问题，让大家提出各种解决问题的想法，不管想法多么离奇。刘总规定在其他团队成员发表自己的想法时，任何人不准提出异议，也不准做出任何批评
建议，但是刘总可以做一些启发性的发言和引导。可以看出刘总在这次会议中运用了（）。 A. 德尔菲法 B. 电子会议 C. 头脑风暴法 D. 名义群体法 3.头脑风暴法是一种发挥人们创造力的方法，在使用头脑风暴法的过程中，人们应遵循的原则是（）。 A. 人员都应该是专家 B. 能够进行批评 C. 人员越少越好 D. 提出较多数量的想法 4.头脑风暴法一般分为两个阶段，关于这两个阶段，说法不正确的是（）。 A. 第一个阶段是提出想法 B. 第二个阶段是批评、评估并对各种想法进一步筛选 C. 两个阶段是相互关联的 D. 两个阶段可以同时进行 5.为解决突发问题，公司领导建议大家提出各种各样的想法，想法越多越好。这个建议体现了头脑风暴法的（）的特点。 A. 鼓励“自由想象” B. 排除评论性批判 C. 要求提出一定数量的观念 D. 改进观念 （三）练习题分析 练习题答案：1. A；2. C；3. D；4. D；5.
XX大学专业学位研究生课程案例库建设项目申报书【模板】
项目编号（批准后填写）： XX大学 专业学位研究生课程案例库建设项目 申报书 案例库名称： 专业类别： 专业领域： 所在学院： 申请人： 联系电话： 电子邮箱： 申请日期： XX大学研究生处制
申请者承诺与成果使用授权 本人及项目组所有成员自愿申报“XX大学研究生课程教学案例库立项建设项目”，认可所填写的《XX大学研究生课程教学案例库立项建设申报书》（以下简称《申报书》）为有约束力的协议，并承诺对所填写的《申报书》所涉及各项内容的真实性负责，保证没有知识产权争议。项目申请如获准立项，在建设工作中，接受XX大学以及所在学院的管理，并对以下约定信守承诺： 1.遵守相关法律法规。遵守我国著作权法和专利法等相关法律法规，遵守我国政府签署加入的相关国际知识产权规定。 2.遵循学术研究的基本规范，恪守学术道德，维护学术尊严。建设过程真实，不以任何方式抄袭、剽窃或侵吞他人学术成果，杜绝伪注、伪造、篡改文献和数据等学术不端行为；成果真实，不重复发表研究成果；维护社会公共利益，维护“XX大学研究生课程教学案例库立项建设项目”的声誉和公信力，不以项目名义牟取不当利益。 3.遵守学校相关财务规章制度。 4.凡因项目内容、成果或建设过程引起的法律、学术、产权或经费使用问题引起的纠纷，责任由相应的项目建设人员承担。 5.同意本校教师面向本校学生（员）课程教学时，及本校学生（员）学习时，无偿使用项目组编制的案例。 6.同意XX大学以及所在学院有权基于公益需要公布、使用、宣传《申报书》内容及后续项目建设成果。
项目主持人（签章）：_________________ 年月日一、基本信息
个人与团队管理各知识点
《个人与团队管理》各章知识点 第一单元自我规划 第1章：思考你的目标 1、什么是创造性思维方法，你的工作当中的哪些方面适合应用创造性思维方法？ 创造性思维是指不依常规、寻求变异、想出新方法、建立新理论、从多方面寻求答案的开放式思维方式。头脑风暴法的规则遵循两个独立的阶段，这两个阶段不能同时进行。在我们的工作中，经常会遇到比如：制定目标、解决问题的情况，我们经常采用头脑风暴法。 例：培养创造型思维是培养创造能力的一个方面。（对） 2、什么是头脑风暴法？个人和集体使用头脑风暴进行创造性思维有什么区别和联系？ 头脑风暴法(Brainstorming)是为了克服阻碍产生创造性方案的遵从压力的一种相对简单的方法，它利用一种思想产生过程，鼓励提出任何种类的方案设计思想，同时禁止对各种方案的任何批评。个人头脑风暴不会受到别人的干扰，但是思路狭窄；团队头脑风暴法能够集中很多人的意见，但是人们往往会有所顾虑。3、假如你现在面对职业或工作的选择，你会采用什么手段来面对这些选择？ 具体情况具体对待。面对不同的情况，应该有不同的方法。一般来讲包括： 改变境遇 积极进取——使自己更加适应； 面对其他挑战，如参加训练和培训； 改善工作环境； 授权给其他人，让他们承担一些日常事务。 改变自己 检查自己的真实想法——嘴上说的和心中想的是否一致； 改变行为； 发展在其他领域的技能和能力 改变个人与工作之间的关系 适应工作； 将工作看作达到目标的方法； 通过降低问题的重要性来改变看法——更注重工作之余的生活。 离开 4、请思考你是如何制定自己的目标和计划的。 制定目标时首先应该分析自己的现状，考虑自己的选择，这种情况可以用个人头脑风暴法来进行，但是一定要遵循头脑风暴法的规则。 制定计划：可以按照计划的时间长短进行，长期计划一般是提纲挈领的；而短期的计划则是详细具体的，事情的时间、地点、人物等都应该具体详细。当然其他的方法也可以。 第2章：自我认知 1、什么是自我认知？在日常生活中你是怎样了解自己和他人的？ 自我认知是情感智能框架中的一个方面，也就是了解自己的情感，主要包括：情感自我认知、正确的自我评估、自信等。一般通过测试，视个人情况而定，只要合理即可。 一般来说：与他人沟通，理解他人，换角度思考，反思自己的行为，接受各种反馈意见等都能帮助你去理解自己和他人。 例：情感智能框架中的认知包括（ D ）。
研究生案例教学的几点思考-最新教育资料
研究生案例教学的几点思考 研究生教育是一个国家培养高层次人才最主要的方式，研究生课程教学在研究生培养中具有重要地位，研究生课程包括前沿的课程内容、灵活的教学方式和开放的课程选择。随着研究生队伍的日益壮大，如何提高研究生的教育质量已经成为人们普遍关注的问题，涉及许多方面。案例教学是以案例为依托，以自主学习为基础，以交流为手段，以开发学生潜力、提高学生运用理论解决问题的能力和促进学生综合素质提高为目的的一种理论与实践相结合的教学方法，作为一种实用性很强的教学方法在经济学、管理学、法学等学科中得到了广泛的应用。笔者在教学过程中也尝试使用了案例教学法，积累了一定的经验，也有了一些思考。 一、案例教学把被动学习转变为主动学习 传统的研究生教学模式还是延续本科阶段的教师上课教、学生下面听的“满堂灌”模式，虽然可以在有限的学时里讲授较多的教学内容，但缺少互动，难以激发学生的学习积极性，学生只是被动的知识接收者，对教学过程参与很少。同时，由于参与度低，很多学生上课不认真听讲，打瞌睡、玩手机的现象很普遍；还有的学生认为所学内容与自己的研究方向关系不大，认为上课没用。 而案例教学与传统课程教学方式不同，可以变学生的被动学
习为主动学习。通过对教学实例、情景的描述，引导学生对这些实例进行分析、讨论。哈佛大学法学院在19世纪末开始使用该教学方法进行教学，之后哈佛商学院也开始使用此教学方法，现在被越来越多的高校采用，获得了快速发展。 在案例教学的过程中学生可以围绕具体案例进行分析，展开讨论，找出案例中的经验和教训，得出结论。学生贯穿整个教学过程，成为教学过程的参与者和主体，可以体现以学生为中心的教学方式，教师只是引导者和辅助者。 二、研究生阶段已经具备了案例教学的条件 对于研究生教学来说，研究生已经经过了本科的专业基础教育，对实验现象、科技动态等已经具备了分析能力，形成了自己的看法和观点，而且研究生经过了本科毕业设计、论文阶段，对实验、课题不陌生了，大部分学生都进入了实验室，开始接触自己的研究生课题，并查阅了相当数量的文献，对于专业知识有了更深的理解，知识储备已经足以对案例进行分析。经过笔者的课堂实践，很多学生对于科学问题、具体案例有分享和争论的意愿，从主观上愿意接受这种教学模式。 三、案例教学是研究生教学的必要环节 案例教学具有传统课程教学无法比拟的优点。首先，案例教学在内容上可以对学生的知识起到承前启下的作用，能让研究生有机会运用本科以及之前的阶段所积累的知识和培养的能力去 理解、分析案例，并尝试解决案例中存在的问题。此外，还可以
个人与团队管理作业及答案知识交流
个人与团队管理 第1次平时作业 一、名词解释（每题4分，共20分） 1.团队： 一个组织在特定的可操作范围内，为实现特定目标而建立的相互合作，一致努力的由若干成员组成的共同体。 2.共同愿景： 是一种描绘组织目的、使命和核心价值理念的，浓缩的未来发展“蓝图”，是一个组织最希望实现的美好前景。 3.团队精神： 是指团队整体的价值观、信念和奋斗意识，是团队成员为了团队的利益和目标而相互协作、共同奋斗的思想意识。 4.团队凝聚力： 也称内聚办，是指一个团队之中的成员围绕在团队，尽心于团队的全部力量。 5.团队士气： 就是团队的成员对自身所在的团队感到满意，愿意成为该团队的一员，并协助达成团队目标的一种态度。 二、单项选择:（每题2分，共20分） 1、下面说法中不属于团队特点的是（ B ）。 A 职责明确 B 成员有时不具有决策权 C 信息沟通充分 D “机构”具有不确定性 2、团队成员角色中的（D ）具有很高的分析技能。 得分 教师签名 得分 批改人 得分 批改人
A 倡导者 B 组织者 C 建议者 D 开发者 3、团队成员角色中的（B）倾向于了解所有成员的看法。 A 倡导者 B 联络者 C 建议者 D 开发者 4、 ( A )在员工参与决策方面功能不足。 A 自我管理型团队 B 多功能型团队 C 虚拟型团队 D 问题解决型团队 5、在信任的五个维度中，罗宾斯认为最重要的是（ A ） A 正直 B 能力 C 忠实 D 一贯 E 开放 6、希望自己在某个组织中有一定的位置，以获得物质上和精神上的满足。这是团队成员的（ D ）。 A 责任意识 B 自豪意识 C 亲和意识 D 归属意识 7、当团队的主要任务是作出高质量的复杂决策时，团队规模最好为( C )。 A 3-5人 B 5-7人 C 7-12人 D 12-15人 8、建设团队文化最有利的阶段是( C )。 A 成立阶段 B震荡阶段 C 规范化阶段 D 高产阶段 D 调整阶段 9、以下表现中不属于团队在高产阶段的表现的是( A )。 A 个别成员会挑战领导者 B团队成员具有一定的决策权 C 团队成员分享信息 D 团队成员有完成任务的使命感 10、不属于团队规则内容的是( D )。 A 团队的战略 B团队的约束 C 团队成员的角色 D 团队成员的沟通方式
《管理会计》研究生学位课程案例库建设的思考
《管理会计》研究生学位课程案例库建设的思考 《管理会计》研究生学位课程案例库建设的思考代写论文 一、《管理会计》研究生课程案例库建设的重要意义 《中共中央国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的规定》中指出：“高等教育要重视培养大学生的创新能力、实践能力和创业精神，普遍提高大学生的人文素质和科学素质”，这为新形势下的人才培养提出了新的更高的要求。作为研究生教育，案例分析及其运用能力的塑造则显得更为重要。本文认为，案例教学法更是一种教学思想和培养模式。案例教学始终贯穿以人为本的理念，其着眼点在于培养学生的创造力、锻炼学生解决实际问题的综合能力，其教学过程更注重张扬学生个性、开拓学生的思维、增强学生的自信，从而有效激发学生团队精神和合作态度以及探寻真理的心理倾向。案例教学法有利于加强学生理论联系实际，将书本知识转化为现实工作能力，案例教学法与传统教学法模式的有机结合，是实现高校培养具有较强理论与应用能力的会计专业高级人才目标的有效途径之一。 《管理会计》研究生学位课程是会计专业研究生专业学位课程体系的重要组成部分。管理会计作为现代会计的重要分支，处于研究生课程设置的关键地位。会计研究生必须扎实掌握管理会计、财务会计、财务管理、审计等专业学科知识，由此使得《管理会计》研究生学位课程具有举足轻重的地位。推进《管理会计》案例教学工作的指导思想是，通过推进案例教学，改变传统的教学方法，以此为契机带动教
学方法的全面改革，提高教育教学质量，突显专业办学特色，切实保证具有高水平研究与实践能力的经济管理人才培养目标的实现。简历大全/html/jianli/ 二、《管理会计》研究生课程案例库建设思路 据资料记载，科波兰德博士于1910年率先在哈佛大学使用案例讨论法进行《管理学》教学，于1921年出版了第一本案例集，并在哈佛商学院全力推广，从而奠定了案例教学法用于管理学教学的实践基础。自此，案例教学成为工商管理教育中的重要教学方法之一，案例教学库的建立及案例教学法的实施则是案例教学法的关键所在，其中课程案例库的建设成为重中之重。相对其他学科而言，我国管理学科案例库建设起步比较早，如属于教育部“九五”规划重大科研项目的“中国企业管理案例库组建工程”，又如清华大学新世纪网络课程本文由毕业论文网收集整理建设工程、中国工商管理案例库。然而，现有管理学科的案例库尚不能满足研究生教学需求，会计作为一门应用型学科，与企业管理实务紧密关联，会计专业研究生案例教学呼唤案例库建设及时跟进。案例不是例子，案例教学也不是举例子教学，建设一个完整的案例最重要的环节是案例教学过程设计。通过分析案例的教学目标、采取恰当的教学方法、设计科学的思考题、提供启发性的分析路径及逻辑，解决问题或得出确定的答案，最终实现该案例教学的教学目标。在系统、完整地设计案例教学过程之后，按照案例库编写规范进行实施。毕业论文 三、《管理会计》研究生课程案例库建设原则
法律硕士研究生教学案例库作者操作指南
学习好资料欢迎下载法律硕士研究生教学案例库作者操作指南 二〇一四年六月
作者 注册登录 作者进入案例中心平台网站，可以浏览相关的信息，平台分为首页、案例中心、会员中心、在线交流、关于中心、联系我们等模块，只有作者登录之后才能进行相关的操作。平台主页如图1所示： 图1 平台主页界面 在用户登录处，点击“立即注册”，按照注册界面所列出的信息项，填写相关的信息完成在网站的注册，注册界面如图2所示：
图2 作者注册界面 说明： 1)只允许作者注册 2)作者注册时需上传作者本人手持证件的照片 3)注册时，需要通过手机验证码进行激活，注册信息提交后需要管理员进行审核。审
核通过后，作者方可通过账号登录平台。 教指委可以批量导入作者信息： 作者利用已注册的账号登录案例中心平台网站，进行上传案例等操作。 我的案例 作者成功登录平台之后，可以上传案例、分类浏览案例、维护个人信息。 进入会员中心，在【我的案例】中，作者可以上传案例、修改案例、删除案例，可以对状态为“未提交”、“初审不通过”、“修改后再评审”、“修改后入库”的案例进行“修改”；可以对状态为“未提交”、“初审不通过”、“评审不通过”、“会审不通过”的案例进行“删除”，案例删除之后不可恢复。会员中心界面如图3所示： 图3 会员中心界面 上传案例 在【我的案例】-案例列表界面点击【上传】按钮，进入案例上传界面，如图4所示：
图4 上传案例界面 上传案例说明： 1)带星号的为必填内容。 2)先选择“专业学位类别”，“专业领域/方向”出现相应的选项，可以进行多项选择。 3)“适用范围”，选择相应的课程。 作者上传案例时需要上传案例正文、案例说明书以及案例附件。点击【选择文件】，选择相应的文件进行上传，“案例正文”和“案例说明书”是必须上传的，各允许上传一个文件，“案例附件”（案例附件为可选）最多允许上传三个文件。 点击“提交”完成案例的上传操作，案例的状态变成“新提交”，案例提交后，教指委可在管理端看到作者上传的案例，并对其进行审核。 修改案例 作者可以对状态为“未提交”、“初审不通过”、“修改后再评审”、“修改后入库”的案例进行修改，修改时可以看到教指委/专家给出的意见，显示如图5所示（图中为作者修改“案例状态”为“修改后再评审”的案例）：
研究生教学—企业案例分析
企业案例分析——物流与供应链的视角
案例1：Just in time—丰田成功的利器① 准时生产方式（Just In Time简称JIT），又称作无库存生产方式（stockless production），零库存（zero inventories），是日本丰田汽车公司在20世纪60年代实行的一种生产方式，1973年以后，这种方式对丰田公司渡过第一次能源危机起到了突出的作用，后引起其它国家生产企业的重视，并逐渐在欧洲和美国的日资企业及当地企业中推行开来，现在这一方式与源自日本的其它生产、流通方式一起被西方企业称为“日本化模式”。 20世纪80年代开始，JIT生产制在全世界范围内推广。其主要思想：在准确的时间、准确的地点进行准确种类和数量的产品生产经营。其本质在于创造出能够灵活适应市场需求变化的生产系统，这种生产系统能够从经济性和适应性两个方面来保证公司整体利润的不断提高。 ①丰田汽车公司（トヨタ自动车株式会社，Toyota Motor Corporation；）简称“丰田”（TOYOTA），创始人为丰田喜一郎，是一家总部设在日本爱知县丰田市和东京都文京区的汽车工业制造公司，前身为日本大井公司，隶属于日本三井产业财阀。丰田是世界十大汽车工业公司之一，日本最大的汽车公司，创立于1933年。丰田汽车公司自2008始逐渐取代通用汽车公司而成为全世界排行第一位的汽车生产厂商。。
案例2：基于知识共享的丰田供应商管理②波音、哈雷-戴维森（Harley-Davidson）以及半导体制造商赛灵思（Xilinx）等许多公司都已经意识到了与其合作伙伴分享知识的重要性，并且已经开始着手强化这些流程。正如赛灵思公司的副总裁沃尔希梅尔（Evert Wolsheimer）所说的：“我认为，我们与合作伙伴之间的关系在未来将会朝着丰田模式的方向发展。” 丰田究竟做了些什么呢？一项对丰田及其供应商的深入调查显示，丰田构筑了相关的基础设施，并且组建了一系列的组织间流程，以促进知识在其供应商网络之间的交流和传递。这项措施由公司的采购部门和运作管理咨询部门（OMCD）牵头，并且包含三个主要流程：供应商协会、咨询小组以及自主学习团队。 【知识共享（Knowledge Commons, KC），是指员工彼此之间相互交流的知识，使知识由个人的经验扩散到组织的层面。这样在组织内部，员工可以通过查询组织知识获得解决问题的方法和工具。反过来，员工好的方法和工具通过反馈系统可以扩散到组织知识里，让更多的员工来使用，从而提高组织的效率。 阻碍知识共享的因素：个体的心理因素、组织文化和制度因素、信息技术误区。】 流程一：供应商协会 丰田的供应商协会：“协丰会”（kyohokai），在美国也成立了相②所谓供应商管理（vendor management），就是对供应商的了解、选择、开发、使用和控制等综合的管理工作的总称。
《个人与团队管理》模拟题一(正确答案)
《个人与团队管理》课程模拟题一 1.“在一旁观察别人的工作情况”属于非正式学习中的（）。(A)工作观摩 2.关于制订工作计划，说法不正确的是（）。(C)计划限制了行动的自由度 3.在工作场所应用QQ、MSN、Skype等软件进行沟通，属于现代信息技术沟通方式中的（）。(B)即时信息沟通 4.华阳建筑公司的建筑工地分散在很多地方，各工地领导需要就建筑材料调拨和人员安排进行交流，不适合他们的书面沟通方式是（）。 (C)布告栏 5.关于身体语言沟通，说法不正确的是（）。(C)相对于口头语言沟通来说，身体语言沟通的有效性要差很多 6.小张向项目经理递交了一份建议书，提出了自己对项目进展的一些看法，这种工作报告的形式属于（）。(D)从下到上形式 7.组织部门中，“负责主体业务的研发”是（）部门的基本职责。(B)业务 8.关于组织目标和价值观，说法正确的是（）。 (D)组织的目标决定了组织的核心价值观 9.关于增强自我认知能力的两种方式，说法不正确的是（）。(B)反思仅仅是简单地思考问题 10.关于学习中存在的障碍及其解决方法，对应不正确的是（）。(D)工作无稳定感——辞职，寻找新的工作 11.利用活动跟踪表可以清楚地了解自己的工作习惯，填写活动跟踪表的最后一步是（）。(C)按照优先级别对一天的活动进行分析 12.人们的行为通常反映出他们的性格，属于消极/自卑类型的人的典型行为表现是（）。(D)无条件地自我牺牲 13.“在做出决策以前及时提供信息以供参考”，这是考虑到优质信息特点中的（）。 (D)恰当的时间 14.演讲台上，小薛的音调富有变化，抑扬顿挫，给他人以自信、坚定的感觉，传达此信息的沟通方式属于（）。(B)副语言沟通 15.关于使用形体语言抓住听众心理，做法不正确的是（）。(D)把双臂抱在胸前 16.在工作谈判中，出现的谈判冲突和其处理方法对应不正确的是（）。(C)大声斥责——不问原因就道歉 17.根据PEST分析法，劳动和社会保障属于组织的（）环境。(A)政治法律 18.从组织内营销类部门有影响力的员工所掌握的信息，来获取客户需求信息的缺点是（）。(C)员工为保证自身利益，不轻易将这些信息进行分享 19.查尔斯·汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括（）。(C)强势文化 20.关于头脑风暴法的第一个阶段，做法不正确的是（）。(D)谨慎思考，避免出现荒谬想法 21.电子头脑风暴法是一种简便的创新思维方法，属于它的优点的是（）。(C)更多人员参与 22.从整体上看，SWOT分析可以分为两部分，第二部分OT可以用来分析（）。(B)外部条件或因素 23.小李在利用SWOT分析法进行自我评估时，发现自己做事缺乏恒心，这属于他的（）。 (B)劣势 24.根据KOLB学习周期，“总结从经验中获得的知识，并对这些知识进行研究，然后将所有的信息汇总，从中得出结论，接下来决定应该怎样应用自己的知识进行实践”是从（）阶段开始学习。(B)反思 25.进行反思的方法有很多，不正确的是（）。(C)不需要遵循逻辑 26.SMART目标中的S代表（）。(A)明确的 27.有些人可能需要压力来激励自己前进，但压力过大不利于健康，防止压力过度的方法不正确的是（）。(C)拒绝别人的帮助 28.关于计划在提高工作效率中的应用，说法不正确的是（）。(B)每天工作不同，所以不用事先做计划 29.表达需求有很多种方法，说出需求的方法不正确的是（）。(A)对你的需求做到心中有数，不但要积极还要好斗 30.沟通的要素包括（）和时间安排五个方面。(A)目的意图，沟通对象，信息内容，方式方法 31.商务文件除了需要准确无误、条理清晰外，还应具有（）的特点。(B)开门见山 32.与环境的陈设属于同一种沟通方式的是（）。(C)环境的颜色搭配 33.办公室的内部设计是一种道具沟通方式。除传统式办公室设计外，常见的办公室设计还有（）。(A)开放式设计 34.在会议协调阶段中，关于各个阶段的协调，描述和做法相对应的是（）。(B)“协商问题和希望获得的结果”阶段：重新陈述议程中的内容 35.会议中有时会出现争论的情况，面对这种情况，做法不正确的是（）。(B)不予理睬 36.小李经常在公司做工作报告，每次她都要花很长时间准备。准备材料的步骤不正确的是（）。(A)将搜集到的所有信息写到材料中 37.谈判是一个双向的过程，除了作出合理反应的能力外，个人的（）决定了谈判能否成功。(A)洞察局面的能力 38.迈克尔·波特的“五力模型”是用来分析行业的（）。 D)竞争状态 39.运用SWOT分析法对组织进行分析的步骤，说法正确的是（)。(A)通过判断组织优缺点来分析组织内部情况
研究生案例分析
2.需要提高什么管理技能？ 答：我觉得这个案例的两个小标题很有新意其中“兵不由将”可以视为管理技能中的冲突管理，而另一个标题“兵来将挡”可以视为管理技能中的压力管理，因此我认为需要提高的管理技能主要有个人压力管理和冲突管理两个方面。 首先来分析一下冲突管理在这个案例里面的具体体现，总经理赵康宁和研发总监郭文超的管理理念和工作中自己所处的角色存在冲突。 管理理念上存在的冲突具体表现为赵康宁的管理理念是规范化管理不允许特殊考勤制度的存在，而赵康宁的管理理念是在不影响工作的前提下可以适当放宽作息时间的要求，但是在总经理的极力坚持实行新的考勤制度基础上郭文超也开始执行新的考勤制度，这也成为手下人怨声再道的导火索，最终导致技术尖子林晓峰因为多次违反考勤制度被处罚而离开公司。 在实际工作中自身所处的角色存在的冲突具体表现为，研发部为华夏管理学院做的校园一卡通系统已经运行三个月了，但对方还以系统不稳为有迟迟不愿付最后一笔款。这个项目是总经理赵康宁拦的，客户方还是他的母校，因此还要顾及总经理的面子还不能得罪客户角色很尴尬。再有就是郭文超认为公司虽然近几年多次组织员工进行培训但是都是一些形式上的根本对研发部的技术实力上没有任何的帮
助，大大增加的公司的运行成本属于资源浪费。基于以上啷个冲突也体现出了作为公司的管理层两个人没有进行有效的沟通，让冲突极大的影响了公司的发展有着不可推卸的责任。我们来分析一下冲突产生的原因主要有： 1.信息的缺乏。 2.个体的差异。 3.角色上的矛盾。 4环境带来的压力。 解决冲突的方式主要有：通过团队间的协作是解决冲突最有效的方式。主要方法包括：建立长远的目标、人和利益分开、为相互的利益创造标注、准备备选方案、真正的所得而不是假设的标准。 再有就是压力管理在这个案例中总经理赵康宁的压力主要有他对郭文超的工作方式没有按照他本人的意愿进行而感到失望，具体表现为公司组织郭文超去参加培训是为了把他培养成为一个管理型的技术人才而郭文超对这件事却表现的很不积极，再有就是他力荐的平衡计分卡系统也得不到郭文超的认同，以及他对公司要发展高端卡的设计开发方向也被郭文超用曾经应为赵康宁的原因而被迫承揽的项目予以否决了。还有就是郭文超使出的最后一招就是要辞职，加入他真的辞职了公司还真没有一个人可以代替他的位置管理研发部（由于郭文超的技术实力在公司是数一数二的）。
关于开展专业学位研究生课程教学案例库建设-河南理工大学研究生处
河南理工大学研究生院 研培养［2018］3号 关于开展专业学位研究生课程教学 案例库建设有关事项的通知 各有关单位： 为进一步加强我校专业学位教学案例库建设，切实提高专业学位研究生培养质量。学校决定继续开展2018年度专业学位研究生课程教学案例库建设的立项、2017年度研究生案例库建设中期检查和2016年度研究生案例库建设结项工作。现将有关事项通知如下： 一、立项申报 1. 申报条件 申报课程为专业学位研究生的专业必修课程或受益面广的选修课程。项目负责人一般应具有博士学位或副教授及以上专业技术职称，在相应学科领域具有丰富的实践经验，系统讲授过所申报案例库的课程或相关课程，教学效果较好，鼓励聘请具有丰富实践经验的企事业人员作为项目组成员。 2. 申报程序
项目负责人认真填写《河南理工大学专业学位研究生课程教学案例库立项建设申报书》（见附件1），经所在学院初审，项目负责人现场PPT 答辩，研究生院组织专家集中评审，报校领导审定。 3. 建设要求 （1）案例库案例主要是指单一课程案例。单一课程案例是指只涉及到某一门课程多方面教学内容的案例，一般不少于3000字。 （2）案例库建设中所涉及的案例应符合典型性、客观性、先进性和创新性的要求；应立足研究生实践能力培养，面向研究生课程教学，应能体现专业学位特点，反映相关行业对专业学位研究生课程教学的需求，对研究生的实践工作具有参考性和启发性。案例素材应来源于生产建设、研究设计、经营管理等工作实践。关注社会需求，注重理论与实践紧密结合。 （3）案例库的案例必须针对课程涉及的多个原理的应用模式或理论架构进行探讨和研究，要求具有一定的深度和综合性，能使专业学位研究生通过案例的学习，理解和掌握课程涉及的原理并能在实际工作中正确应用。 （4）案例库的案例数量要多且形式多样化，每个案例库中至少应包含20个案例。案例应结合社会上热点问题，或领域内重点问题，或实践中代表性问题，改编、引进或购买的案例均可纳入课程案例库。鼓励教师编写原创性案例，且原创性案例不得少于50%。案例教学学时应不少于该门课程总学时的1/2。
个人与团队管理考试必读图文稿
个人与团队管理考试必 读 文件管理序列号：[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]
《个人与团队管理》考试必读 襄樊电大傅雨青 考核大纲说明 本课程是开放教育经济专科工商管理专业的限选课（课程性质为统设）和其他专业的选修课（课程性质为省开），也适于作为其它专业专、本科的选修课程（课程性质为省开）。 本课程由劳动和社会保障部职业技能鉴定中心委托北京天向互动教育中心提供技术支持。学习者学习有关课程，参加相应的考试并合格，可获得相应学历教育的学分，同时可获得由劳动和社会保障部颁发的“通用管理能力水平等级证书（基础级）”。本课程课内计划学时54，共3个学分。 本课程体系融合西方最先进的管理理念，经众多着名跨国公司的管理实践得以改进与补充，为国外大量一流公司和企业大学所采用，是打造应用型职业经理人和增强职场竞争力的最有效工具。在保留原课程体系的基础上，国内数十位管理学专家、学者与一线管理人员进行了精心的本土化改造，它充分考虑中国的管理实情与需求，是中国管理界迄今为止最为系统、最具指导意义的系统型管理培训教材。同时，它采用了国际上先进的互动式、情景式、案例式和训练式的教学方法，真正实现了理念先进性和操作实用性的完美结合。在此基础上，劳动和社会保障部职业技能鉴定中心出台了国内第一个以管理能力水平为导向的从业者管理技能标准，正式将通用管理能力纳入国家培训认证体系。这套认证体系的推出，为广大从业者和准就业人群提供了一个全面学习基础管理知识和技能、提高职业素质和就业能力的机会，使他们能够成为国家行业发展中所急需的具有通用管理能力的人才，有助于提升中国企事业单位管理层的管理能力与管理素质，培养并发展中国的高素质职业管理团队。 一、考核大纲制定依据 通用管理能力认证体系是由劳动和社会保障部职业技能鉴定中心引进国外先进理论和资源组织制定的包含一系列通用型管理课程的教学考核系统，它是建立在对就业者应具备能力的长期研究和开发的基础之上。整套体系将就业者在工作过程中所涉及到的具有共性和普适性的管理技能、方法和工具以模块化的方式组织起来，为就业者提供全面的管理技能和素质训练，它适用于每一位就业者、管理人或潜在的管理人。 个人与团队管理是通用管理能力（基础级）中的一个证书。《个人与团队管理》的教材包括上、下二册，上册包括《自我规划》《时间管理》、《工作沟通》、《团队简报》《工作谈判》、《走出困境》6个单元，下册包括《个人与团队》《个人与企业》《团队腾飞》《团队学习》、《实现目标》和《团队激励》6个单元。
专业学位研究生课程案例库建设项目立项申请书与专业实践报告范文汇编
专业学位研究生课程案例库建设项目立项申请书与专业实践报告范文 汇编 专业学位研究生课程案例库建设项目立项申请书 中南财经政法大学研究生创新教育计划专业学位研究生课程案例库建设项目申请书案例库名称：专业学位点名称：所属单位：项目责任人：申请日期：研究生院20**年制申报须知1.申报者必须认真阅读《中南财经政法大学研究生教育创新基金资助管理办法》、《研究生创新教育计划》，并按专项通知的要求申报。 2.申报者打字完整填写（如不具备打字条件时，请用钢笔或圆珠笔正楷书写，不要用铅笔填写），由单位主管领导签署意见后，送交所在学院（中心）评审后集中上报（其他部门直接报研究生院）。 3.本表封面上“年度、编号”由研究生院统一编制填写。 4.案例库名称：专业学位点名称+全日制专业硕士研究生课程案例库。 5.填表必须实事求是，认真翔实，不得虚报或留空。有的栏目如无内容可填，请写上“无”、“未”等字；表格若填写不下，可另附纸。 6.申请书及证明材料必须同时上报电子版。申报人提交电子文档时，请务必将所有文档置于一个文件夹中并按“学院-姓名”命名。 7.本项目按专业学位点开展项目建设，每个学位点立项1项。为规范经费使用，项目经费由项目负责人和专业学位点负责人共同审批开支，如项目负责人同时为该学位点负责人，则由项目负责人与学位点所在学院分管领导共同审批开支。下页余下全文 专业学位研究生课程案例库建设项目立项申请书
附：中南财经政法大学专业学位研究生教学案例撰写基本要求一、案例正文的基本结构及相关要求1.标题及关键词；标题要点明案例的组织背景（企事业单位名称）和案例的主题、关键问题和焦点。选题要能够反映典型性和代表性的经营、管理或法律问题。关键词3－5个。 2.首页注释：作者姓名、工作单位、案例版权，案例真实性（注明是否经掩饰处理等； 3.内容提要；要求：内容提要总结案例内容，不作评论分析，300字以内。 4.主体部分（1）引言/开头；要求：简要说明时间、地点单位、主要决策者、关键问题等信息。 （2）相关背景介绍；要求：详尽说明案例所在行业、公司、主要人物、事件等相关背景。 （3）主题内容：大中型案例宜分节，并有节标题；要求：陈述客观平实、不出现作者的评论分析，决策点突出，所述内容及相关数据具备完整性和一致性。节标题分一级标题，二级标题。 （4）结尾；要求：根据需要，写法有所不同，比较通行的写法有三种： 一是对主体部分的精辟总结；二是提出决策问题引发读者思考；三是自然淡出。 5.脚注，附件（图表、附录等）；说明：脚注以小号字附于有关内容同页的下端，以横线与正文断开；图表编号，设标题（中英文）。 二、案例使用说明的基本结构1.教学目的与用途：适用的课程、对象，教学目标； 2.启发思考题：提示学员思考方向，10—15题为宜； 3.分析思路：给出案例分析的逻辑路径；
公共管理研究生教学案例
公共管理研究生教学案例 教师：苏静
(一)案例主体 西宁五千出租车罢运 摘要：本案例描述了2009年6月13日西宁市5000余辆出租车司机因不满政府对出租车行业新政策而集体停运，大量市民出行严重受阻的事件发生、发展情况，并结合全国城市出租车连续罢运事件，提出当前政府如何解决出租车的经营权问题及如何进行行业规制的问题。随着经济的发展，人们对出行需求也越来越大，出租车的发展直接影响人们出行方便与否。然而近几年来，我国许多城市出租车行业出现大规模的停运，出租车司机上访事件。虽然各个地区和城市出租车行业事件的直接原因不尽雷同，但这些事件的不断涌现暴露了行业的尖锐矛盾和不断蔓延的趋势。西宁五千出租车罢运事件又一次给我们敲响金钟，并引起相关人士与社会大众对出租车行业规制措施的质疑。 关键词：出租车；行业规制；政府监管；案例研究 1.事件：西宁五千出租车罢运 1.1 事件描述 2009年6月13日下午，青海省西宁市出租车司机开始在部分路段发生聚集停运，全体集体罢工。主要地点集中在中心广场，昆仑桥等主要干道，南关街彻底瘫痪，整个街道由出租车封堵。至晚间，西宁市区车流稀疏，所有街道少了份拥挤，但是对于出门在外的人多了份不便，许多人都坐“摩的”回家。 14日(周日)，由于5000余辆出租车停运，街道上显得有些空荡。数百名出租汽车司机在西宁市政府门前静坐，以表达对有报导称政府欲修改出租车经营权政策的不满。要求政府就经营权期限问题给予明确答复。当日下午，政府官员说明了西宁市政府并没有出台任何新的关于出租汽车经营权的政策,并作了相关政策的说明和劝解工作。抗议司机逐渐散去，但仍有一部分司机表示，如果得不到满意结果，将继续抗议。 14日午后，一部分人又转而向政府提出无理要求，第一，要求经营权终身制，不得增加车辆：第二，允许经营权自由转让：第三，出租车不得限制车型。由于这三项要求显然与政府公平配置公共资源的原则相违背，政府无法答应。接着就有少数人聚集在一些路口，拦截、砸毁运营的出租车，殴打司机，威胁乘客。西宁市政府及时采取措施，加大对犯罪的防御和打击力度。
个人与团队管理答案综合整理超级全(供参考)
个人与团队管理答案（综合整理超级全） 1、王经理经常安排员工下班后去参加培训班学习，这属于（A、委托培训） 2、小李经常制订计划，但工作中出现的一些情况常常将他的计划打乱，他开始觉得“计划赶不上变化”，甚至怀疑继续制订计划是否还有必要。对此，正确的看法是（在变化频繁的环境中，小李应该更倾向于制订指导性计划和短期计划） 3、在工作场所应用QQ、MSN、SKYPE等软件进行沟通，属于现代信息技术沟通方式中的（B、即时信息沟通） 4、李教授经常使用建议书的方式向政府提供政策方案，这种形式属于（(C)书面沟通）方式 5、身体语言沟通的内容很丰富，它大致可分为四类，不属于身体语言沟通的是（C、相对于口头语言沟通来说，身体语言沟通的有效性要差很多） 6、销售部经理将本季度客户需求反馈信息提供给研发部经理，这种工作报告的形式是（(C)平级形式） 7、天合国际是一家为客户开发程序的软件公司，从组织的输入、动作过程、输出三个阶段来看，该家公司的输入主要为（A、编码、数据、技术）。 8、许多组织都拥有一套约束自身行为的价值标准或行为理念，这些价值标准和行为理念称为（(B)组织价值观） 9、消极的反馈会令人不愉快，特别是出乎意料的反馈，面对这种情况，做法不正确的是（） 10、小张在学习的过程中遇到一些学习障碍，不属于学习障碍的是（）。 11、要想提高时间的利用率，必须首先了解自己的工作习惯，能够帮助我们记录工作中所有活动，并由此总结和分析自己利用时间的效率的工具是（(B)活动跟踪表） 12、小陈在工作中具有合作精神，肯承认自身的弱点，听取别人的意见，这表明他是一个（自信果断的人） 13、致美公司制作产品宣传册，需要投入三个专门小组才能达到良好的效果，但由于经费的限制，只能投入两个，这种做法考虑的是优质信息的（（(D)适度的费用） 14、根据两个人说话主语速又快又急，语音又尖，可以判断他们在吵架，传达此信息的沟通方式属于（） 15、小王在进行工作报告中，把与听众联系密切的内容注上重点符号，他这们做有助于（） 16、在工作谈判中，出现的谈判冲突和其处理方法，对应不正确的是（(C)大声斥责） 17、根据PEST分析法，人民消费结构和消费水平属于组织的（(B) 经济）环境。 18组织可以从非营销部门获取客户需求信息，这种获取信息的途径的优点是（(B)信息量大） 19、组织文化中，个人文化的特点是（(C)一群专业人士常常集合在一起发展和提高自己的个人目标） 20、关于头脑风暴法，说法不正确的是（在头脑风暴法中不切合实际的想法是坚决不允许的） 21、电子头脑风暴法具有很多优点，但也存在不少缺点，不属于它的缺点的是（人员参与变少） 22、SWOT分析法又称为态势分析法，其中字母T代表（威协） 23、在进行个人SWOT分析时，组织或经济上出现的、会对你造成不利影响的变化，属于你的（劣势） 24、根据KOLB学习周期，“总结从经验中获得的知识，并对这引起知识进行研究，然后将所有的信息汇总，从中得出结论，接下来决定应该怎样应用自己的知识进行实践”是从（）阶段开始学习。 25、要让反思发挥作用，（）是无帮助的。 26、SMART原则中的Ｔ代表（时限性） 27、小苏最近工作压力很大，他想知道如何才能减轻压力，防止压力过度的方法不正确的是（A、工作坚持事必躬亲） 28、辛总为了提高工作效率采用了很多方法，能够帮助他的是（(C)根据时间管理矩阵制定每天的计划） 29、自信是成功的必要品质，属于自信的表现的是（(B)小张能坦率地表达自己的想法和要求）。 30、销售部上个月没有完成指标，赵经理必须找出其中的原因。赵经理最主要的沟通对象应该是（(B)部门成员） 31、由于工作关系，小李经常会写一些商务文件。商务文件的特点是（） 32、道具沟通是指人们借助于操纵物体或者布置环境来传递一定的信息，不属于道具沟通是（(B)装饰周围环境的花费） 33、办化验室的内部设计是一种沟通方式的应用。在办公室友设计中，传统方式设计的特点是（） 34、在会议协调阶段中，关于各个阶段的协调，描述和做法相对应的是（(B)“协商问题和希望获得的结果”阶段：重新陈述议程中的内容）