办公室5S管理手册-
办公室5S管理手册
一、目的
为配合公司质量管理体系的有效实施，创造良好的工作环境，和谐融洽的管理气氛，提升员工真、善、美的品质，不断规范日常工作，促使5S活动向"形式化---行事化---习惯化"演变，塑造公司良好的形象，特编写了办公室《5S管理手册》。
二、范围
5S管理手册详实地介绍了5S的定义、目的、效用，推行要求。
三、定义与目的
5S就是整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SETKETSU）、素养（SHITSUKE）五个项目，因日语的罗马拼音均以"S"开头，简称为5S。
1S-整理
定义：区分要与不要的东西，工作现场除了要用的东西以外，其他一切都不放置。
目的：将"空间"腾出来活用
2S-整顿
定义：要的东西依规定定位、定方法摆放整齐，明确数量，明确标示。
目的：不浪费"时间"找东西，提高工作效率。
3S-清扫
定义：清除工作现场内的脏污，并防止污染的发生。
目的：消除"脏污"，保持职场干干净净、明明亮亮
4S-清洁
定义：将上面3S实施的做法制度化，规范化，维持其成果。
目的：通过制度化来维持成果
5S-素养
定义：培养文明礼貌习惯，按规定行事，养成良好的工作习惯。目的：提升"人的品质"，成为对任何工作都讲究认真的人
四、5S实施要求
办公室要求——办公桌
图1入座后左边办公桌
过道
图2入座后右边办公桌
各部门可按本部门特点制定规范，内部统一。建议按照如下标准存放文件：
文件夹使用标准
（1）均统一选用蓝色系文件夹（2）目录标准
1、尺寸：5.5X30cm
2、字体标准：华文中宋小初
3、对齐方式：上对齐
4、颜色：白底黑字
文件盒使用标准
（1）均统一选用蓝色系文件夹与牛皮纸文件盒
（2）侧面目录标准
1、尺寸：4X18.3cm
2、字体标准：宋体初号加黑
3、对齐方式：上对齐
4、颜色：白底黑字
（3）首页目录标准
1、目录格式标准分为序号、编号、文件名称、备注（见附表）
2、编号标准要求QHDMCC（秦皇岛移动）-ZHB（部门开头字母）-X001（X 文件编号）
3、目录纸张标准：B5
4、字体标准（范例）
（4）封面目录标准（横幅）
1、尺寸：8.0X5.0cm
2、字体标准：宋体加黑二号
3、对齐方式：居中
3、颜色：底色为白色
（5）、文件索引要求
1、同类型文件需加装封面，封面可采用粘贴、铁夹或装订形式，按顺序自下而上错开索引标志
2、索引标志只需要手写编号即可
3、首个文件索引从文件底部开始
办公柜物品摆放标准
（1）活动办公柜物品分层标准如下图所示：
第一层办公用品
第二层笔记本、学习记录、培训笔
（2）第一层抽屉摆放规范
立式文件柜物品摆放标准
（1）顶部无杂物(少量绿色植物除外)
（2）柜体整齐、净,玻璃清洁无手印
（3）上柜第一层放置各种业务书籍、学习书籍,第二层放置各种档案\文件夹（4）下柜放置各种物品或需保存资料,并贴明标签区隔物品种类\型号
（5）标签按照公司统一标准制作,粘贴
吸烟间要求
走廊要求
五、5S现场管理检查与奖惩办法
（一）检查组成员组成及职责
省公司组成以内审检查室为首的5S项目检查小组，分公司成立以党群工作部为首的检查小组，组成小组成员，履行如下职责：
1、制定并下发阶段性检查标准；
2、记录检查内容，向被检查者解释5S内部审核中出现的不合格项和需改进的方面；
3、对纠正和预防措施的反馈进行跟踪管理。
（二）检查的形式、周期及内容
5S检查分为个人自查、部门检查、分公司检查和省公司检查。
1、个人自查
（1）个人整理流程为先整理文件—办公用品—清理桌面。
（2）清理各自责任设备，流程为先清理外部杂物—外表卫生—内部卫生—关闭电源。
（3）清扫完毕，进行自我检查合格后。
5S自查标准
监督员：
2、部门检查
（1）各部门办公室人员依次作为5S监督员，行使监督职能，每人一周。
（2）5S监督员每日早晨上班时按照标准（见表：5S自查标准）对各区域人员的清理状况进行检查，检查不合格地方则放上“红色”目视牌，并认真做记录，以备5S项目小组检查。
（3）每周部门主任抽查一次：
各部门领导对整个办公区域进行综合检查，检查内容包含（见下表：部门主任检查表）；对检查出的问题应当即责令责任人立即整改并跟进整改状况；检查表格请留存，以备5S项目组旬查与月查，并记入绩效考核。
部门主任检查表
检查人：3、分公司检查
（1）每旬检查一次。
（2）5S项目组、各部门副主任以上人员参与组成检查组。（3）周一公布检查结果，并执行奖惩。
（4）近期检查表附后供参考：
检查人：
3、省公司检查
（1）每年检查一次。
（2）5S项目组以及相关人员组成检查组。（3）周一公布检查结果，并执行奖惩。（4）近期检查表附后供参考：
检查人：