薪酬绩效管理手册(教学部+市场部)
1.教师薪酬福利制度方案一
2.教师薪酬福利制度方案二
3.教师薪酬福利制度方案三
4.教师薪酬福利制度方案四
5.教师薪酬福利制度方案五
6.教师薪酬完美版
7.教师工资评级方案一
8.教师工资评级方案二
9.教师考核方法与星级评定
10.教师奖惩规定
11.市场部人员岗位职责
12.市场部工资方案(3种)
13.市场经理岗位职责
14.市场部提成方法
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第三期入党积极分子培训班 学 员 手 册 二〇二〇年三月
入党誓词 我志愿加入中国共产党,拥护党的纲领,遵守党的章程,履行党员义务,执行党的决定,严守党的纪律,保守党的秘密,对党忠诚,积极工作,为共产主义奋斗终身,随时准备为党和人民牺牲一切,永不叛党。
目录 分党校第二期入党积极分子培训班培训计划 (1) 分党校入党积极分子培训班管理规定 (3) 入党积极分子培训班学员考核实施细则 (5) 入党积极分子培训班考试纪律 (8) 分党校兼职辅导员工作职责 (9) 分党校班长工作职责 (10) 附一:分党校向入党积极分子培训班学员推荐的学习思考题 (11)
附二:国际歌歌词 (13)
第二期入党积极分子培训班培训计划 根据工作安排,2020年3月22日至4月24日,分党校举办第二期入党积极分子培训班,培训对象为经过党团组织推荐、党总支研究决定参加党校分校培训的学生入党积极分子,为做好本期培训工作,特制定如下计划安排。 一、培训目的 通过对入党积极分子进行党的基本理论、党的基本知识、党的路线方针政策以及党的先进性教育、开展形势教育以及入党动机教育,使其对党的基本理论、基本知识、党的路线方针政策有比较全面的理解和认识,准确把握当前形势,增强政治意识和思想理论修养,端正入党动机,坚定理想信念。 二、培训时间 2020年3月20日~4月24日,培训总学时约为40学时。 三、培训内容、培训形式及环节 1、自学 学员自学任务贯穿于整个培训期间。 所有参加本期培训的学员均需按照“阅读书目”认真自学指定的学习内容,按要求完成自学心得。 必读书目: ●十九大党章 ●十九大报告 ●大学生入党积极分子培训教材 参阅书目: ●《党的基本知识简明读本》(党建读物出版社) ●《党的历史知识简明读本》(中央党史出版社) ●十八大以来党和国家的重要文献和中央领导同志的重要讲话材 料 2、集中辅导、讨论交流安排 (集体活动请提前15分钟入场,按指定位置就座,班长负责考勤) 模块内容时间地点
市场部组织架构及分工 市场管理部 目录: 一:市场部组织架构 二:市场部主要职责 三:市场部各岗位职责 四:省代,分公司队伍培训及建设 五:KPI考核体制 一:新金领市场部组织架构 主管:XXX 副主管:XXX 市场一部:XXX 市场二部:XXX 市场三部:XXX 协助人员:XXX 协助人员:XXX 协助人员:XXX 二:市场部主要职责 1、组织市场调查、市场研究,建立市场、竞争对手、学校情报信息系统; 2、组织草拟公司招生方案、市场管理制度的修改意见; 3、组织市场调研,确定公司招生政策; 4、负责组织对市场专员营销培训与辅导; 5、负责组织落实公司营销整体策划、品牌塑造、平面设计等工作; 6、组织督导、推广、网络建设与网络管理、市场规范等方面措施的执行; 7、市场部人员查旅费报销审核。
三:市场部各岗位职责 市场主管: 1、享有与履行岗位职责相对应的指挥权、督导权、决策权、建议权; 2、市场部内部工作的分配权及管理权; 3、根据本部门员工完成任务情况及表现提出岗位工资浮动意见; 4、具有对推广、网络建设与网络管理、市场规范等方面措施实施的检察权和督导权; 5、对本部门员工提出奖励、处分意见及考核意见; 6、本部门人员差旅费报销审核权。 市场副主管 1、前期沟通,环境营造,安装 2、制作印刷品(宣传) 3、制定招生老师实施方法 4、招生转换 第一阶段前期铺垫 第二阶段咨询答疑 第三阶段报名开班 前期沟通 时间:进驻学校前完成 地点:学校 目的:更好配合学校 主要目的: A.与学校商议具体的招生开班方案,确定方案在学校的可行性 B.确定进驻学校后咨询室的安排、举行活动的具体时间表、有关部门及人员的协调 C.学院老师必须参与招生,确定负责学生招生工作老师 D.确定校方的具体项目负责人,招生工作中需要协调校方资源。(如人员、场地、工作范围等) E.了解学校的配合程序,老师对此项目的态度 环境营造 1.VI安装 时间:招生工作开展前完成 地点:宣传栏、咨询室
薪酬绩效管理手册(教学部+市场部) 1.教师薪酬福利制度方案一 2.教师薪酬福利制度方案二 3.教师薪酬福利制度方案三 4.教师薪酬福利制度方案四 5.教师薪酬福利制度方案五 6.教师薪酬完美版 7.教师工资评级方案一 8.教师工资评级方案二 9.教师考核方法与星级评定 10.教师奖惩规定 11.市场部人员岗位职责 12.市场部工资方案(3种) 13.市场经理岗位职责 14.市场部提成方法
教师工资、福利制度方案一(正式签约专职教师类) 一.工资 学校本着劳资兼顾互助互惠原则,给予员工以合理待遇。 1、待遇包括:基本工资、岗位津贴、课时工资、绩效奖金、全勤奖、补贴、保险等。 2、基本工资:专职教师基本工资1200元/月(含600元课时费)。 3、教师基本课时工资:试用期教师为30元/次(二小时为一次),转正教师的课时工资通过评级后按级别定。转正不足一年的教师为新老师,初始课时为33元/课时,评级时级别最多升两级。 (实发课时=基本课时X班级实际人数/班级标准人数,班级标准人数为满班人数的80%) 4、全勤奖:50元/月(当月满勤可发、迟到或请假均不发)。 5、车补:跨区上课的老师,享有3元/次的车费补助。 6、加班费:20元/半天,40元/天,加班具体时长根据工作需要而定, 少于5个小时为半天,超过5个小时按一天算。(由校长或直接上级审核批准方能计算),如属于布置的任务没有完成者不算加班。 7、证书补贴:有教师资格证加补贴20元/月,过大学六级、PETS-4级加补贴80元/月。过专八、PETS-5级加补贴150元/月。 8、学历补贴:大专50元;本科100元。 9、保密费:100元/月。
班主任管理制度 为保障我公司商学院教学工作的正常开展,加强学生管理,促进公司快速发展,为进一步规范班主任工作管理,明确班主任工作职责,促进班级工作的开展,建立良好的班风,根据我公司实际情况,特制定如下班主任管理条例: 第一章、聘用流程 一、聘用原则 1.人事部门负责原则,人事全面负责我司班主任的聘用工作,制定聘用方案并具体组织实施。 2.部门协作的原则。 3.资格准入原则,被聘用人员必须具备同聘任岗位相适应的文化程度和任职资格。 4.竞争择优原则。 二、聘用对象 具备同聘任岗位相适应的文化程度和任职资格。 三、聘用条件: 1.身体健康、爱岗敬业、尽职尽责、务本求实、认真履行岗位职责。 2.热爱学生管理工作,对工作具有强烈的责任感和事业心。 3.具有专科以上学历,具有专业知识素质和业务能力水平。 4.能服从领导,严格按职责范围要求进行工作。 有下列情形之一的,不予聘用上岗: 1.严重违反工作纪律和公司规章制度,造成重大责任事故的。 2.不完成规定的任务或职责范围内其他工作任务,给公司造成重大损失的。 3.体罚或变相体罚学生,造成严重后果的,影响恶劣的。 4.有严重的违纪违规行为,受党内严重警告或行政记过以上处分的。 四、聘任程序:
1.由商学院与电商实战平台根据教学需要,上报公司行政人事部门。 2.行政人事部门和公司领导审核通过后,由行政人事部门负责统一招聘。 3.公司发出招聘公告。 4.应聘者自愿填写招聘的资料。 5.公司领导和教师代表进行实际考核,资格审查,择优录用。 6.由行政人事部门办理招聘手续,聘用期为一年,聘任期满后,根据考核情况进行续聘和解聘。 7.公司签发聘任合同,发放聘任书。 五、受聘人员待遇: 1.班主任工资按公司工作规定执行。 2.受聘人员工作时间按照公司有关部门规定执行。 六、解聘: 下列情况之一者,公司与聘任人员解除聘任: 1.聘任期满,工作调整。 2.经考核,不胜任原工作岗位或不适应做原工作者,经转岗仍不适应工作岗位。 3.在任职期间,因受聘人员责任造成重大事故损失。 4.触犯法律、法规,受处理人员。 第二章、考核标准 一、考核内容 1.是否准时参加会议,按时交齐班主任工作计划、工作总结。按时规范填写和发放学员手册,及时完成学员品德评语及品德操行等的评定等工作。 2.是否认真做好各项常规工作,如学员考勤、上课安排、调课安排、代课安排、上课设备调试、学员沟通等工作。 3.是否积极配合部门的工作,主动按时完成各项突击性任务等工作。能积极承担公司等各级观摩交流活动。
市场部人员岗位职能 市场专员对市场部主管(主任)负责。协助、配合和独立完成市场宣传和招生工作,保持、维护良好的客户关系,维护学校良好形象,独立承担责任。 1 根据学校招生计划安排,完成每月、每季度最低招生指标。 2 通过各种方式挖掘学生资源,搜集潜在的学生信息,对有意向的学生做好跟踪回访,不断扩大招生。 3 为学生家长做好参加学校各项培训项目的优势及前景分析,对家长讲明利弊,尊重客户的个人选择。 4 熟练掌握市场宣传配套资料内容及相关信息,为客户提供主动、热情、周到、翔实的服务。 5 通过面谈、电话、电子邮件等方式对客户的问题进行答疑,并及时通过各种方式联络及回访,提升试听、报名率。 6学生试听后的攻单跟踪并协助办理入学报名工作。 7 积极参加学校、部门的培训活动,认真执行学校、市场主管规定和实施细则,努力提高业务水平。建议有效的销售政策。 8 参加学校、分校的二级宣传(日常宣传、活动宣传等)。 9 开发招生渠道,寻找消费群体,通过不同方式进行强力的试听说服工作。 10 及时搜集整理市场调查的相关资料,做到准、快、细。
市场部工资方案(3种) 工资标准一(基本保障型):基础工资600元+交通补助费50元+电话补助费100元+职务津贴300元 +招生提成+全勤奖100元+午餐补贴(5元/天*出勤天数)+校龄津贴(每满一年增加20元/月);注:由学校提供住宿的员工没交通补助费; 注:(其中绩效考核内容以月绩效考核记录为依据,全勤奖的考勤范围:上班、培训、会议、活动。凡以上几项中任何一项出现迟到、早退、旷工,不仅扣除当月全勤奖并按考勤制度给予处罚。) 工资标准二(高绩效型):工资3000元+超额招生奖;不再另行计算其他补贴 备注:工资=当地最低工资标准+绩效工资(需要完成月基本招生量才能全额发放) 超额招生奖=超过月基本招生量的部分进行奖励。可根据超额招生人数提成(免费优惠生除外),也可以根据超额营业额提成。不建议纯利润提成。 如:当地最低工资标准600元/月,绩效工资为2400;9月基本月招生标准量为100新生,实招50人,完成率为50%,9月当月实发工资=600+2400x50%=1800元; 如实际招生120人,超额招生奖=(120-100)x40元=800元; 所以,9月当月实发工资=3000+800=3800元。
学而思教育薪酬绩效管理制度 总则 甲方按国家规定标准工时制度安排乙方工作。甲方根据工作需要,可以调整公司工时制度或乙方的工作时间和休息方法,具体执行方式按照甲方的有关制度规定执行。 甲方根据工作需要,可安排乙方加班、加点,并可对乙方的工作班次和休息日进行合理调整和安排。凡加班必须按公司规定办理加班申请和调休手续,无审批手续的不能作为加班或调休的依据。乙方在甲方工作期间的加班工资按其基础工资和岗位工资为基数计发。 甲方严格遵守国家的休假规定。乙方请休各种假期,须遵守甲方的相关制度规定,并办理请假手续。 本制度是公司(以下简称“公司”)依据国家法律法规并结合企业自身实际情况订立的薪酬绩效管 理规定,是员工获得正当劳动报酬的保证,也是维持企业效率和持续发展的保证,体现了公司效益与员工利益相结合的原则。 本制度旨在奖励先进、督促后进和提高员工工作积极性,以建立起吸引人才、留住人才、充分激励员工的公平的薪酬绩效体系。 1. 中层管理序列:各部门正(副)经理; 合作院校拓市场序列:对公司产品销售及市场开拓承担直接责任的各岗位,如市场推广、展、代理 2. 商拓展、直接客户开发等部门的员工; 如电话咨询员、 3. 咨询序列:指对业务运营或管理服务的质量和水平承担直接责任的各岗位。现场咨询 员、客户投诉处理等岗位的员工; 本制度适用的部门:公司暂时不设部门,以后根据实际情况进行设置。 第二章薪酬体系 第二条实行岗位绩效工资制,坚持“以岗位为基础,以业绩为导向”的付薪思路。 第三条薪酬的结构共由以下部分构成:月度工资、季度奖金、年度绩效、福利津贴。各部分及比例具体参见下表:各部门需参照上表所示比例进行工资发放。 1、岗位工资 岗位工资指该岗位员工的工资基准,体现的是该岗位员工对公司的价值贡献度。每一个岗位均对应于一个岗位级别,每一个岗位级别共分5档。岗位工资次月5日前发放。 2、月度绩效工资 根据月度工作考核结果发放的工资,与岗位工资有一定比例关系,不同类别员工比例不同。月度绩效工资随月度岗位工资发放。 3、季度绩效奖金 根据季度工作考核结果发放的工资,不同类别员工比例不同。季度绩效工资每季度结束后次月5日 前发放。 4、年度绩效奖金 在年底综合考虑公司业绩、部门业绩和个人业绩,发放年度绩效奖金,以全面反映个人贡献。年度绩效奖金年底春节前发放。员工在公司工作不足一年的,按照转正后实际工作月份比例发放。 5、福利津贴 此部分为非风险性津贴,不参与绩效考核。 第三章中层管理人员的薪酬绩效分配
薪酬绩效管理制度 2020年1月5日
目录 第一章总则 (3) 第二章薪酬体系 (3) 第三章中层管理人员的薪酬绩效分配 (5) 第四章中层以下员工的薪酬绩效分配 (7) 第五章薪酬调整 (9) 第六章绩效管理流程 (11) 第五章附则 (12) 附件 (12)
第一章总则 第一条本制度是公司(以下简称“公司”)依据国家法律法规并结合企业自身 实际情况订立的薪酬绩效管理规定,是员工获得正当劳动报酬的保证,也是维持企业效率和持续发展的保证,体现了公司效益与员工利益相结合的原则。 第二条本制度旨在奖励先进、督促后进和提高员工工作积极性,以建立起吸引 人才、留住人才、充分激励员工的公平的薪酬绩效体系。 第三条本制度适用于公司除高层管理人员以外的所有员工。 第四条本制度适用的人员分类: 1 ?中层管理序列:各部门正(副)经理; 2 ?市场序列:对公司产品销售及市场开拓承担直接责任的各岗位,如市场推广、 合作院校拓展、代理商拓展、直接客户开发等部门的员工; 3 ?咨询序列:指对业务运营或管理服务的质量和水平承担直接责任的各岗位。如 电话咨询员、现场咨询员、客户投诉处理等岗位的员工; 4?辅助序列:指从事职能或从事后勤服务工作的岗位。如人力资源管理、财务管理、行政管理等岗位; 第五条本制度适用的部门:公司暂时不设部门,以后根据实际情况进行设置。 第二章薪酬体系 第六条实行岗位绩效工资制,坚持“以岗位为基础,以业绩为导向”的付薪思 路。 第七条薪酬的结构 共由以下部分构成:月度工资、季度奖金、年度绩效、福利津贴。各部分及比例
各部门需参照上表所示比例进行工资发放 1、岗位工资 岗位工资指该岗位员工的工资基准,体现的是该岗位员工对公司的价值贡献度。每一个岗位均对应于一个岗位级别,每一个岗位级别共分5档。岗位工资次月15日前发放。 2、月度绩效工资 根据月度工作考核结果发放的工资,与岗位工资有一定比例关系,不同类别员工比例不同。月度绩效工资随月度岗位工资发放。 3、季度绩效奖金 根据季度工作考核结果发放的工资,不同类别员工比例不同。季度绩效工资每季度结束后次月5日前发放。 4、年度绩效奖金 在年底综合考虑公司业绩、部门业绩和个人业绩,发放年度绩效奖金,以全面反映个人贡献。年度绩效奖金年底春节前发放。员工在公司工作不足一年的,按照转正后实际工作月份比例发放。 5、福利津贴 此部分为非风险性津贴,不参与绩效考核。
国网技术学院学员手册 (试行) 二○一一年二月
诚信责任创新奉献
目录 1、国网技术学院新员工岗前培训管理办法 (1) 2、国网技术学院学员行为规范 (6) 3、国网技术学院学员管理委员会工作章程 (8) 4、班委会工作条例 (12) 5、优秀学员评选办法 (15) 6、优秀学员干部评选办法 (17) 7、学员请假制度 (19) 8、课堂管理制度 (21) 9、学员违纪处分条例 (23) 10、学员量化考核办法 (31)
国网技术学院新员工岗前培训管理办法(试行) 第一章总则 第一条为加强公司总部对人力资源的管控和配臵力度,提升生产一线员工生产技能水平,提高新员工的岗位适应力、执行力和操作技能,使其快速实现从学生到公司合格员工的角色转换,根据中华人民共和国《教育法》、《职业教育法》、《民办教育促进法》等国家有关法律、法规,以及《国家电网公司教育培训管理暂行规定》等有关规定,特制定本办法。 第二条本《办法》适用于公司新进高校毕业生参加国网技术学院岗前培训的管理工作。 第二章培训目标 第三条了解公司的企业文化、业务及经营状况,认同公司的价值观和企业精神,理解并接受公司的管理理念和行为规范,培养团队协作意识,树立为企业建功立业的坚定信念。 第四条了解电力行业有关规章制度、法律法规、电力生产流程等内容,熟悉相关岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作程序和工作方法,培养责任意识,尽快实现从学生到企业员工的角色转换。 第五条熟悉生产现场,掌握安全生产工作规程,学会触电急 1
救等基本安全技能,提高安全意识,树立安全观念。 第六条通过系统的专业基础理论培训和操作技能训练,使公司新员工全面系统掌握电力企业生产一线相应工作岗位的操作技能和规范化操作程序,达到《国家电网公司生产技能人员职业能力培训规范》中相应职种的I 级职业能力(相当于中级工)要求。 第三章组织机构及职责分工 第七条公司人力资源部是新员工岗前培训的归口管理部门,负责制定有关配套政策和相关制度,负责年度培训计划的制定及下发,监督、检查和指导培训教学的管理工作。 第八条技术学院是公司新员工岗前培训的组织实施机构,下设学员管理部、课程策划部、实训部等部门,负责制定培训大纲和实施方案,负责新员工在校期间的培训和管理,组织考试考核并向送培单位定期反馈考核结果。 第九条送培单位根据公司下达的招生计划选派相应人员参加培训,按照技术学院反馈的考核结果发放奖学金,协助技术学院做好新员工培训期间的管理工作。 第四章培训组织与实施 第十条技术学院根据公司下达的高校毕业生年度招聘计划,生产一线业务需求和自身的办学条件等,确定年度培训招收规模、招收对象和招收专业,报公司审批。 2
市场部岗位职责及管理制度 一、组织架构及人员设置 4-6人2-4人1人 1、高校市场团队(武汉)设主管1名,目前由程敏负责;业务团队保持在4-6人,其中1-2人为储备试用人员;目前除程敏、程果、曹俊豪(实习)外,尚需补充2-3人;社会市场前期招聘市场专员1人,待项目初有进展视业务实际进展情况再行补充; 2、校园市场专员重点从高校及周边区域范围内招聘,建立完善的代理合作机制,以适应校园短期项目的特点,节约公司人力成本; 3、高校校园市场专员重点从以前有过业务合作同学、校园代理、学员中去物色培养,他们对公司和校园项目认可度较高,且流程熟悉,上手较快,时间和培养成本较低; 4、除了公司人力资源部通过正常公开途径招聘之外,市场部全员要树立团队人才培养工作,积极物色和推荐合适的业务人员加盟鑫天证业务团队; 5、公司建立内部引才奖励激励制度,健全公司人才选拔和培养体系;对于公司内部推荐过来的优秀员工,一经公司录用且通过试用期考核,公司将给予500-800元的奖励;对于代理合作渠道推荐的优秀伙伴,只要取得一定招生业绩,同样给予推荐人500元以上的适当激励; 二、岗位职责说明 一)、市场总监 1、遵守公司的各项规章管理制度,服从公司统一安排;贯彻执行公司办公会议决定
的各项规章制度及业务准则; 2、在总经理的领导下,负责部门的日常和业务管理工作; 3、负责组建市场营销团队,培训和管理市场团队,激励团队,提高工作效率; 4、制定和实施各期招生计划,有效的开展宣传招生、渠道合作及高校和社会市场拓展工作,优化公司培训项目结构;带领市场营销团队完成既定校园及社会项目招生计划及公司下达的各项工作任务; 5、建立、健全各项市场招生工作管理制度,推动公司市场及招生工作的规范化; 6、了解和掌控市场团队工作,有效地做出应对措施和解决方法,使工作有效开展; 7、协调部门主管的有效工作,监督部门工作进展状况;协助市场业务面谈及促成,推动业务工作的有效进行; 8、积极配合和协调公司各职能部门之间的关系; 9、定期以书面及口头形式向总经理汇报日常工作情况; 二)、市场主管 1、遵守公司的各项规章管理制度和服从上级的统一安排; 2、认真贯彻和执行市场招生管理制度及业务准则; 3、制定详细的工作计划,严格按照计划分配和落实市场团队的业务工作; 4、了解和掌握部门团队成员每天工作进展,分析和总结当天工作情况,做出相应的解决措施; 5、经常与上级和员工沟通交流,配合业务促成; 6、管理和监督销售团队,完成下达任务; 7、推动业务工作的有效进行; 8、实时物色优秀的全职和兼职市场人员,积极拓展招生业务合作渠道,做好市场人员的储备工作; 9、定期以书面或口头形式向上级汇报业务工作进展情况; 三)、市场专员 1、遵守公司各项规章管理制度和服从部门主管的统一安排; 2、认真贯彻和执行公司市场招生管理制度及其他各项目业务准则; 3、根据部门总体招生计划、营销推广策略制定自己分管区域的市场的招生计划。制定详细的渠道和宣传推广工作计划,按工作计划落实各项业务工作;分析和总结每个阶段工作情况,做出相应的改善或解决措施; 4、积极发展个人、团队、社团协会、老师等校园合作渠道,并严格按照公司渠道合作政策展开合作事宜; 5、按照公司要求及时汇总整理并反馈报名学员的各项信息资料,对学员的各项款项有义务及时监督汇款、催款。 6、全面掌握本区域市场的变化和竞争对手情况并及时汇报,做到知己知彼,方能百
分公司绩效考核管理条例 1、原则和目的: 1.1目的:充分发挥集团现有资源平台作用,更好激励分公司人员,形成合力,推动集团发展。 1.2 总体原则:强调“业绩+利润”的结果导向,同时兼顾团队建设和标准化。 1.3 优化原则:在体系和区间设置上减少层级,使整个激励体系更加清晰,并对不同层级人员实施不同的激励方法。强调目标的逐级分级,逐级落实,保证集团整体目标的实现。 1.4 具体原则: 1.4.1分公司总经理:结果导向,半年度考核; 1.4.2校区校长、营销部经理、教学部经理:结果+过程导向,季度考核; 1.4.3咨询师和学管师系列:结果+过程导向,月度考核; 1.5 退费:若发生退费,首先按照集团关于退费的统一规定对相关操作人员进行处理,并将团队整体退费率作为分公司总经理、校区校长、教学部经理的绩效考核指标; 1.6利润分享:分公司达成战略目标提取超额部分利润,利润提成总体打包,由分公司总经理在分公司范围内进行二次分配,其中分公司总经理个人比例不高于50%,分配方案报集团总裁审批后执行。 2、分公司总经理: 2.1 原则:利润导向,半年度考核。 2.2薪酬体系说明:因管辖校区数不同给分公司总经理带来不同的工作量、工作难度,故分公司总经理薪级根据管辖校区数多少进行分类,并在薪酬体系中分别对应不同的薪酬总额。薪酬由三部分组成:固定工资+绩效奖金+利润提成;固定工资和绩效奖金的比例为50%:50%。分公司总经理签订经营责任书,根据完成情况提取经营奖励。 以上海地区为范本的薪酬如下: 2.3绩效奖金计算方法:退费达标完成率*运营考核得分对应绩效工资比例*标准绩效奖金 (表二)
(小编推荐)意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。——歌德 (小编推荐)意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。——歌德 第一条制度是学校依据国家法律法规并结合自身实际情况订立的薪酬绩效管理规定,是员工获得正当劳动报酬的保证,也是维持学校效率和持续发展的保证,体现了学校效益与员工利益相结合的原则。 第二条本制度旨在奖励先进、督促后进和提高员工工作积极性,以建立起吸引人才、留住人才、充分激励员工的公平的薪酬绩效体系。 第二章薪酬体系 第三条实行岗位绩效工资制,坚持“以岗位为基础,以业绩为导向”的付薪思路。 第四条薪酬的结构 共由以下部分构成:月度工资、课时费、工龄、福利津贴。各部分及比例具体参见下表: 1、岗位工资 岗位工资指该岗位员工的工资基准,体现的是该岗位员工对公司的价值贡献度。 2、全勤工资 根据月度统计结果发放,按照统计当月迟到,无故旷工,请假的天数等项目进行发放,超过规定者一次性取消全勤奖励发放。 3、交通补助 根据月度统计结果发放。其中实习员工不享受,无外勤教学任务员工不享受。
4、课时费 按照学校现行具体课时费管理规定执行并严格统计。 5、工龄 在学校工作满一年的员工(以签订正式聘用合同月算起),从满一年后的第一个月开始每月增发工龄工资,标准为50元;然后工龄每增加一年,增加50元,从满第五个年开始每年增加100元,累积增加至850元为止。 例如:A员工于2010年5月18入职,在2011年6月19日开始每月计算工龄工资50元,到2012年6月19日每月工龄工资为100元,如此类推,到2016年6月19日,每月工龄工资为350元的标准。 此执行标准自薪酬管理制度施行之日起实行,不补发,不扣发。 6、福利津贴 此部分为非风险性津贴,满一年正式员工享受。 第三章员工薪酬分配 第五条满一年正式员工 1、满一年正式员工,从第二年开始,可享受带薪休假5天,5年 以上者10天,此休假天数可从当年请假天数中扣除。 2、此年休假不累计,不休者第二年不补休。 3、享受相应保险权利 第六条未满一年正式员工 1、每月从月度工资中扣除200元,作为风险绩效工资存入个人专有账户,存满一年共计2400元。 2、正式满一年后向学校提出申请,学校在10日内一次性返还全年
学大教育薪酬绩效管理制度 2013年4月3日
目录 第一章总则 (3) 第二章薪酬体系 (3) 第三章中层管理人员的薪酬绩效分配 (5) 第四章中层以下员工的薪酬绩效分配 (7) 第五章薪酬调整 (9) 第六章绩效管理流程 (11) 第五章附则 (12) 附件 (12)
第一章总则 第一条本制度是公司(以下简称“公司”)依据国家法律法规并结合企业自身实际情况订立的薪酬绩效管理规定,是员工获得正当劳动报酬的保证,也是维持企业效率和持续发展的保证,体现了公司效益与员工利益相结合的原则。 第二条本制度旨在奖励先进、督促后进和提高员工工作积极性,以建立起吸引人才、留住人才、充分激励员工的公平的薪酬绩效体系。 第三条本制度适用于公司除高层管理人员以外的所有员工。 第四条本制度适用的人员分类: 1.中层管理序列:各部门正(副)经理; 2.市场序列:对公司产品销售及市场开拓承担直接责任的各岗位,如市场推广、合作院校拓展、代理商拓展、直接客户开发等部门的员工; 3.咨询序列:指对业务运营或管理服务的质量和水平承担直接责任的各岗位。如电话咨询员、现场咨询员、客户投诉处理等岗位的员工; 4.辅助序列:指从事职能或从事后勤服务工作的岗位。如人力资源管理、财务管理、行政管理等岗位; 第五条本制度适用的部门:公司暂时不设部门,以后根据实际情况进行设置。 第二章薪酬体系 第六条实行岗位绩效工资制,坚持“以岗位为基础,以业绩为导向”的付薪思路。 第七条薪酬的结构 共由以下部分构成:月度工资、季度奖金、年度绩效、福利津贴。各部分及比例具体参见下表:
各部门需参照上表所示比例进行工资发放。 1、岗位工资 岗位工资指该岗位员工的工资基准,体现的是该岗位员工对公司的价值贡献度。每一个岗位均对应于一个岗位级别,每一个岗位级别共分5档。岗位工资次月5日前发放。 2、月度绩效工资 根据月度工作考核结果发放的工资,与岗位工资有一定比例关系,不同类别员工比例不同。月度绩效工资随月度岗位工资发放。 3、季度绩效奖金 根据季度工作考核结果发放的工资,不同类别员工比例不同。季度绩效工资每季度结束后次月5日前发放。 4、年度绩效奖金 在年底综合考虑公司业绩、部门业绩和个人业绩,发放年度绩效奖金,以全面反映个人贡献。年度绩效奖金年底春节前发放。员工在公司工作不足一年的,按照转正后实际工作月份比例发放。 5、福利津贴 此部分为非风险性津贴,不参与绩效考核。
辅导机构和培训学校薪酬 绩效管理规定 Final revision by standardization team on December 10, 2020.
辅导机构和培训学校薪酬绩效管理制度(密)目录
第一章总则 第一条本制度是公司(以下简称“公司”)依据国家法律法规并结合企业自身实际情况订立的薪酬绩效管理规定,是员工获得正当劳动报酬的保证,也是维持企业效率和持续发展的保证,体现了公司效益与员工利益相结合的原则。 第二条本制度旨在奖励先进、督促后进和提高员工工作积极性,以建立起吸引人才、留住人才、充分激励员工的公平的薪酬绩效体系。 第三条本制度适用于公司除高层管理人员以外的所有员工。 第四条本制度适用的人员分类: 1.中层管理序列:各部门正(副)经理; 2.市场序列:对公司产品销售及市场开拓承担直接责任的各岗位,如市场推广、合作院校拓展、代理商拓展、直接客户开发等部门的员工; 3.咨询序列:指对业务运营或管理服务的质量和水平承担直接责任的各岗位。如电话咨询员、现场咨询员、客户投诉处理等岗位的员工; 4.辅助序列:指从事职能或从事后勤服务工作的岗位。如人力资源管理、财务管理、行政管理等岗位; 第五条本制度适用的部门:公司暂时不设部门,以后根据实际情况进行设置。 第二章薪酬体系 第六条实行岗位绩效工资制,坚持“以岗位为基础,以业绩为导向”的付薪思路。 第七条薪酬的结构 共由以下部分构成:月度工资、季度奖金、年度绩效、福利津贴。各部分及比例具体参见下表:
各部门需参照上表所示比例进行工资发放。 1、岗位工资 岗位工资指该岗位员工的工资基准,体现的是该岗位员工对公司的价值贡献度。每一个岗位均对应于一个岗位级别,每一个岗位级别共分5档。岗位工资次月5日前发放。 2、月度绩效工资 根据月度工作考核结果发放的工资,与岗位工资有一定比例关系,不同类别员工比例不同。月度绩效工资随月度岗位工资发放。 3、季度绩效奖金 根据季度工作考核结果发放的工资,不同类别员工比例不同。季度绩效工资每季度结束后次月5日前发放。 4、年度绩效奖金 在年底综合考虑公司业绩、部门业绩和个人业绩,发放年度绩效奖金,以全面反映个人贡献。年度绩效奖金年底春节前发放。员工在公司工作不足一年的,按照转正后实际工作月份比例发放。 5、福利津贴 此部分为非风险性津贴,不参与绩效考核。
学大教育薪酬 整理人尼克 绩效管理
上海市高等教育自学考试 人力资源管理专业(独立本科段)(B020218) 薪酬管理(6091) 自学考试大纲
上海师范大学自学考试办公室编上海市高等教育自学考试委员会组编 2009年版 Ⅰ、课程性质及其设置的目的和要求 1.本课程的性质与设置的目的 薪酬管理是人力资源管理专业教育的主要专业课程之一。是以薪酬作为研究对象的一门学科,是人力资源管理的一项重要内容。本课程围绕薪酬的主要问题,将基本概念、基本知识、基本应用加以阐述,并注重理论和实践的结合,使学生更适应现代化管理发展的需要,使未来从事人力资源管理的学生,学习和掌握与企业薪酬管理相关的各种主要问题的基本知识和基本理论,以增强企业管理人员或其他人力资源管理的从业人员的文化素质和实际工作能力,并适应现代企业管理和人力资源管理的需要。 2.本课程的基本要求 通过本课程的学习,可使学生掌握薪酬管理的基本知识,了解组织实施薪酬管理的目的、意义和方法以及现在薪酬管理在企业的应用情况,在掌握基本知识的基础上,学生能够分析组织的内部状况和外部环境,从而设计简单的薪酬管理体系,提升自身对工作中相关事务的处理能力,考生应在平时认真阅读教材,并联系组织的实际状况,切实加强自我思考、自我实践和自我训练。 3.与相关课程的联系 本课程是人力资源管理课程的深化,最好在学习了《人力资源管理概论》后再学习本课程。掌握工作分析和心理学、经济学的相关知识是学好本课程的基础。本课程与员工招聘、培训与开发、绩效管理等是并立的,同时学习,有助于更好地理解。
Ⅱ、课程内容与考核目标 第一章薪酬与薪酬管理 1.学习目的和要求 通过本章的学习,了解薪酬的涵义和构成、薪酬的功能及其薪酬结构的几种常见方式,薪酬管理的涵义、薪酬管理的内容以及薪酬管理的历史发展和影响薪酬管理的几大因素。 2.课程内容 第一节薪酬的涵义及其构成 (一)、薪酬的涵义 (二)、薪酬的构成 第二节薪酬功能与薪酬结构 (一)、薪酬结构 (二)、薪酬功能 第三节薪酬管理的内涵 (一)、薪酬管理概述 (二)、薪酬管理的内容 第四节薪酬管理的发展及其影响因素 (一)、薪酬管理的历史发展 (二)、薪酬管理的影响因素 3.考核知识点 1.薪酬的涵义、薪酬的几种构成 2.薪酬的结构、薪酬的功能等相关知识 3.薪酬管理的涵义、薪酬管理的内容的相关知识 4.薪酬管理发展的几个阶段以及影响薪酬管理的相关因素 5.考核要求 (一)薪酬的涵义及其构成 1、识记:薪酬的概念,基本薪酬,绩效薪酬,激励薪酬,间接薪酬的概念 2、领会:薪酬的几种构成,不同角度对薪酬的理解, (二)薪酬的结构和功能
舞蹈培训学校教师工资制度方案(正式签约教师) 学校本着劳资兼顾互助互惠原则,给予员工以合理待遇。 1、待遇包括:课时工资、全勤奖、绩效奖励、补贴等。 2、教师基本课时工资:签约教师的课时工资通过评级后按级发放(详见:教师工资评级方案) 3、全勤奖:100元/期(当期课程满勤可发、迟到或请假均不发)。 4、工龄工资:工龄达到两年或以上(不含见习期)的签约教师,年终发200元的工龄奖。如一年内请假累计达到5次者,工龄奖减半,达到累计10次者,工龄奖取消。 5、绩效奖金包括:教师优质课比赛+新生源拓展奖励 1)教学优质课奖: 凡在学校组织的教师教学竞赛中获得一等奖,奖励200元(或等值物品);二等奖,奖励150元(或等值物品);三等奖,奖励100元(或等值物品)。 2)新生源拓展奖励: 通过各种方式招收新生进入学校学习,凡由教师推荐新报名学生(学校安排除外)办理年卡者,按50元/人给予奖励。 6、优质服务奖: 主要考核指标:学期展示课、学生评价、学期教学计划、学员巩固率、问卷反馈信息等五个方面进行全面考察,此项奖励为综合考评奖励,一学年进行一次,设立一等奖1名,奖
励300元;优秀奖2名,奖励200元。凡受到重大社会正当理由投诉者,取消参评资格。评选具体指标细则如下: 1)学期展示课 每学期至少开一次展示课。在班级授课进度到达一半时,教师须与教学主管落实上展示课的时间与内容,同时将计划上交给学校。教师如有在规定的班级未开展学期展示课,取消教师当年一切评奖评优资格。 2)学生评价 学生评价是指按规定填写学生评价表。教师须在期末完成学生评价表的填写,上交学校检查。 3)学期教学计划 学期教学计划是指填写学期教学计划表。教师须在新学期第一周授课将教学计划表上交学校。如果未按要求填写学期教学计划表,扣除教师奖金100元/次。 4)学员巩固率 每期培训的最低基本续班率,90%以上的班级为优秀,70%—89%为一般,70%一下的为较差,巩固率评选较差的签约教师将给予一个培训周期的观察期,连续两个学期巩固率低于70%的老师,学校有权将其辞退。 5)问卷反馈 每学期末,由学校组织对学员及家长发放问卷调查表,对学校当期教学及管理等各项工
学员手册 为实现学员管理工作规范化、制度化,保证培训任务的顺利完成,结合我公司的实际情况,特制定如下学员管理条例: 第一章、学员考勤管理 一、学员开班与注册 参加培训的学员必须提交相关材料(身份证复印件、一寸照两张),按规定时间到我公司报到并办理入学手续。因特殊原因不能按期报到者,必须跟市场部联系人或班主任请假申请延期报到,报到时应补齐应交材料。无故逾期不到者,视自动退出本次培训。 公司客服部将对参训学员建立考核档案,对学员在培训期间的学习、纪律、出勤、操行等方面情况进行考核和鉴定。 二、学员考勤规定 1.学员必须严格遵守我公司规定,按时上课,遵守我公司的作息制度。我公司商学院作息时间规定如下,学员应提前十分钟进入课堂: 上午:第一节课:9:00-9:45 第二节课:10:00-10:45 第三节课:11:00-11:45 午间休息:11:45-14:00 下午:第四节课:14:10-14:55 第五节课:15:00-15:45 第六节课:16:00-16:45 课后答疑:17:00-17:30 2.学员必须积极参加教学计划的一切学习活动,不得无故缺席、迟到、早退。学员的一切集体活动都实行考勤,因故不能参加者必须请假,凡未请假或超过请假者均以旷课论处;学员请假应通过电话或短信形式提前告知班主任,通过QQ 等形式均视为无效。
1)本公司教学计划安排的所有课程,每节课迟到5分钟以上计迟到一次,累计三次按旷课一学时论;迟到、早退10分钟(包括10分钟)以上者,罚款5元作为班级经费,且计旷课一学时; 2)本公司安排了固定教室的课程,学员旷课一天按6学时计算(当天课程安排少于6学时按实际学时计算);公司没有安排固定教室的课程如见习、实训,学员旷课一天,按实际教学时数计算; 3)假期、节日回家应按规定时间放假,无故提前缺席或不按时回来上课者,作旷课论处。 三、请假制度 1.学员因故不能参加上课以及公司安排的见习必须请假时,凡请病假、事假、公假须向班主任领取《学员请假单》,填写清楚后,按以下原则办理,然后送本班考勤员登记,紧急情况事后请假的须在假期后第一天补办请假手续。 1)请假2天以内,由班主任批准; 2)请假一天以上、三天以内,由班主任签署意见呈交任课教师批准; 3)请假三天以上、一周以内,经班主任签署意见后,呈送部门负责人批准; 4)请假一周以上,班主任签署意见后再由部门负责人出具意见,最后报总经理审批; 5)请假未经批准擅自缺席,或超过准假期限,一律以旷课论处。 2.学员请病假须有医务所的病休证明,学员在学习期间一般不允许请事假,确有特殊情况的,需经本人申请,按规定程序审批同意后才可请假。事假时间一般不超过5天。 3.因特殊情况不能在规定程序办理请假手续的,需先电话或短信形式告知班主任,返回公司后凭有效证明按程序办理补假手续;无有效证明的,按旷课论处。 4.请假时间到需续假的,应返回公司办理续假手续,或以电话、短信的形式先续假,返回公司后凭有效证明补办续假手续;逾期末办续假手续的,以旷课论处。 5.请假假期完毕应办理销假手续。无请假、销假、续假手续的,均按旷课论处。 6.每班在一天内批准请假人数不得超过本班人数的10%。
培训机构市场部详细方 案 Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT
市场部人员岗位职能 市场专员对市场部主管(主任)负责。协助、配合和独立完成市场宣传和招生工作,保持、维护良好的客户关系,维护学校良好形象,独立承担责任。 1 根据学校招生计划安排,完成每月、每季度最低招生指标。 2 通过各种方式挖掘学生资源,搜集潜在的学生信息,对有意向的学生做好跟踪回访,不断扩大招生。 3 为学生家长做好参加学校各项培训项目的优势及前景分析,对家长讲明利弊,尊重客户的个人选择。 4 熟练掌握市场宣传配套资料内容及相关信息,为客户提供主动、热情、周到、翔实的服务。 5 通过面谈、电话、电子邮件等方式对客户的问题进行答疑,并及时通过各种方式联络及回访,提升试听、报名率。 6学生试听后的攻单跟踪并协助办理入学报名工作。 7 积极参加学校、部门的培训活动,认真执行学校、市场主管规定和实施细则,努力提高业务水平。建议有效的销售政策。 8 参加学校、分校的二级宣传(日常宣传、活动宣传等)。 9 开发招生渠道,寻找消费群体,通过不同方式进行强力的试听说服工作。 10 及时搜集整理市场调查的相关资料,做到准、快、细。 市场部工资方案(3种)
工资标准一(基本保障型):基础工资600元+交通补助费50元+电话补助费100元+职务津贴300元 +招生提成+全勤奖100元+午餐补贴(5元/天*出勤天数)+校龄津贴(每满一年增加20元/月);注:由学校提供住宿的员工没交通补助费; 注:(其中绩效考核内容以月绩效考核记录为依据,全勤奖的考勤范围:上班、培训、会议、活动。凡以上几项中任何一项出现迟到、早退、旷工,不仅扣除当月全勤奖并按考勤制度给予处罚。)工资标准二(高绩效型):工资3000元+超额招生奖;不再另行计算其他补贴 备注:工资=当地最低工资标准+绩效工资(需要完成月基本招生量才能全额发放) 超额招生奖=超过月基本招生量的部分进行奖励。可根据超额招生人数提成(免费优惠生除外),也可以根据超额营业额提成。不建议纯利润提成。 如:当地最低工资标准600元/月,绩效工资为2400;9月基本月招生标准量为100新生,实招50人,完成率为50%,9月当月实发工资=600+2400x50%=1800元; 如实际招生120人,超额招生奖=(120-100)x40元=800元; 所以,9月当月实发工资=3000+800=3800元。 工资标准三(兼职奖励型):主业工资+市场招生奖 适用于暂没招聘到专职市场经理,由行政、前台或教务教学主管兼任市场工作的情况。
今日分享《让家长难以拒绝的经典话术分享》拒绝一、不留电话 1、家长你放心,我是学校老师,你的时间很宝贵,我们都是忙事业的人,同样我的时间也很宝贵,如果你不方便接电话,我可以给你发短信,有什么变动以便随时通知你。 2、家长,我能理解你的心情,现在打骚扰电话的太多了,我是学校老师,不用说你也应该知道老师的素质,我不会把时间浪费在没有意义的事情上面,因为你很忙,有可能把时间忘了,我打电话就是通知你时间,如果不方便接电话,可以给你发短信的。 拒绝二、不想给孩子太大的负担 1、家长你是希望小孩子现在辛苦一点点,还是将来痛苦一辈子,人是先苦而后甘人生才甜蜜的,否则先甘后苦人生讲师枯涩的,有的时候一点点的压力反而是动力,要想让孩子赢在起跑线上,这点负担是要有的。 2、家长你觉得让孩子学习口才是给孩子增加负担,但孩子不这样认为,回想一下我们的童年,我们学了好多东西,是痛苦的记忆吗?不是,相反我们在想那时候要多学一些知识就好了,好多人都很后悔没有好好把握我们的上学时代,同样的遗憾不要在孩子身上再次留下,让孩子现在去学是为了增加以后更大的竞争
力。我想不是给孩子增加负担,应该是给孩子增加竞争的砝码。 拒绝三、以前打过电话,就不想去家长 我理解你的心情,现在口才学校也不少,正规的好的没有几家。你肯定是怕浪费时间是吧。你放心,我代表我们学校(或学校名称)的全体员工真诚的邀请你来我们学校。让你看看最优质的教学是什么样。如果不好,我是不会邀请你的。家长我敢保证你参加完一定会感谢我的。很多事情,都需要尝试,不尝试怎么知道会有好的结果你说呢。 拒绝四、想学同步教材 家长学习英语的目的是为了考出好成绩,家长你想过没有,孩子补同步会有什么样的结果,我们回想我们上学时有一些降级的学生,在学一遍同样的课程他的成绩同样不好,因为夹生饭不好熟。给孩子补同步他在学校的课堂里面,会想这课我已经学过了,我比你们强,不用听了。 小孩子好多都是这样的心里。补同步的效果不好。好多家长和你的想法一样,在外面补,在学校还学看你能不能学好。但是事实证明好多孩子虽然补了同步,成绩还是没上来。英语学习是一种方法,掌握了方法就想当于掌握了能力,我们教会孩子一种学习的本领。