放射科与临床科室紧急呼救与支援的机制与流程

放射科与临床科室紧急呼救与支援的机

制与流程

一、目的

为应对在放射科医疗服务过程中出现的紧急意外事件,加强放射科工作人员的紧急抢救能力,确保医疗安全制定本机制。

二、原则

放射科与临床科室紧急抢救与支援工作要遵守“以病人为中心”的服务宗旨,坚持“救死扶伤实行人道主义的精神”设法抢救患者生命,以诊疗规范、常规为准绳。

三、要求

放射科内设有必要的紧急意外抢救用的药品、器材,实行定期检查药品、器材的数量及其有效期、使用、过期后应及时补充，建立紧急意外抢救的预案。放射科工作人员经过培训，具备紧急抢救能力，建立有与临床科室紧急呼救与支援的机制与流程。抢救结束后，除做好相关记录外，还应组织科室人员进行原因分析、讨论。

四、紧急意外抢救预案

1、当病人在医疗服务过程中发生晕厥、抽搐、过敏、呼吸困难甚至心搏骤停时，应立即停止检查治疗，并按照各种急重症处理流程救治。由科主任或当班的最高职称医务人员主持抢救工作，并通知所属科室和急诊科人员参与救治。

2、对危重病人不得以任何借口推迟抢救，必须全力以赴，并做到严肃、认真、细致、准确，各种记录及时全面。

3、参加抢救的医务人员必须明确分工，紧密合作。

4、严格执行交接班和查对制度，对病情抢救经过及各种用药要详细交代，所用药品的空瓶经两人核对方可弃去，各种抢救药品、器材在使用过后应及时清理、消毒、补充和物归原位，以备再用，房间进行终末消毒。

5、安排有权威的专门人员及时向病人家属或单位讲明病情及预后，以期获得家属或单位的配合，必要时家属或单位代表在病历上签字。

6、抢救工作期间放射科各工作人员应全力配合抢救工作的需要，听从主持抢救者的安排。

7、抢救结束后，除做好相关记录后，还应组织科室人员进行原因分析、讨论。

8、放射科内设有必要的紧急意外抢救用的药品、器材。实行定期检查药品、器材的数量及有效期，过期后药品应及时补充，处予应急备用状态。

五、放射科与临床科室开展紧急呼救的支援程序

各临床科室送检病人应病情稳定，危重病人待病情稳定后由当值临床医生、护理人员陪同送检，并符合放射科各项检查前要求。当病人在放射科内发生紧急意外抢救时，放射科工作人员立即启动紧急意外抢救预案，并通知所属科室和

急诊科人员参与抢救。特殊情况应及时报请医务科、护理部、医院总值和业务副院长，以便组织有关科室共同进行抢救工作。

放射科制度、岗位职责及各种流程

放射科制度、职责、流程 目录 一、制度： 1、放射科工作制度 (3) 2、放射科管理制度 (4) 3、放射科会议制度 (5) 4、24小时值班制度 (5) 5、放射科交接班制度 (6) 6、放射科值班人员紧急替代制度 (6) 7、业务学习及考核制度 (7) 8、会诊制度 (8) 9、外出进修、学习及短期考察制度 (8) 10、进修人员管理制度 (9) 11、工作登记制度 (10) 12、特殊检查预约制度 (10) 13、放射介入、血管造影前讨论制度 (11) 14、放射科报告书写制度 (11) 15、放射科报告审核制度 (12) 16、查对制度 (12) 17、疑难病例片讨论制度 (13) 18、阅片、评片（图像质量评价）制度 (13) 19、抢救工作制度 (14)

20、辐射安全防护管理制度 (15) 21、设备使用管理、维修保养制度 (15) 22、医疗安全教育、管理制度 (16) 23、危急重症患者诊断报告制度 (16) 24、错误报告及时更正及签字制度 (17) 25、病例随访制度 (17) 26、放射科安全保卫制度 (18) 27、缺陷管理制度 (18) 28、危急值报告制度 (19) 29、保护患者隐私制度 (19) 30、放射科质量管理制度 (20) 31、放射科医患沟通制度 (21) 二、职责 1、主任（副主任）职责 (21) 2、主任（副主任）医师职责 (22) 3、主治医师岗位职责 (23) 4、医师岗位职责 (23) 5、主任（副主任）技师职责 (23) 6、主管技师岗位职责 (24) 7、技师（士）岗位职责 (24) 8、医疗质量安全管理小组职责 (25) 9、医疗质量安全管理员职责 (26)

科务会制度

科务会制度 ⒈为传达医院有关决议，解决科内存在某些问题，如年度计划，人员轮换，违章处理等，必须建立科务会制度，共同讨论科内有关问题，促进科内工作开展。 ⒉科务会由科主任主持，副主任、技师长及其它有关人员参加，遇到特殊事件，科主任可邀请其它有关人员临时参加，并作好记录。 ⒊科务会一般一周一次，特殊情况可临时召开。 ⒋科务会应贯彻民主集中制原则，一旦形成决议，必须按决议执行。 ⒌科务会在讨论涉及全院某些方面问题时，必须上报医院院长或有关部门同意后方可执行。

交接班制度 ⒈各班次人员下班前应尽量完成检查及报告工作，未完成的工作，需与接班人员交班后下班。 ⒉早班负责报告的书写，并负责完成留下的诊断工作，中班负责中午急诊工作，完成中午理片，晚5时与接夜班医师交班后下班。 ⒊门诊技术员中班负责门诊各机房、暗房及登记室接班，负责完成各室留下的工作及中午急诊登记、拍片、洗片工作，完成理片工作，下班前应与夜班技术员交班。 ⒋CT中班医师和技术员，下班前应完成当班工作，遗留问题到门诊交班。 ⒌门诊夜班医师与中班医师接班后完成当晚急诊，协助技术员理片及登记当天差错废片和交班日志。 ⒍门诊技术员夜班与中班技术员接班后，应完成遗留工作及夜班急诊，统计当天工作量、差错及废片，整理好交班日志，晚９－10时必须到科内查房一次，并记录查房情况。 ⒎夜班过程中，医技明确分工，紧密协作，共同完成任务，接班前或交班不清楚，中班负责坚守岗位或处理遗留问题再下班。 ⒏值班人员需坚守岗位，兼管安全保卫，特殊问题随时请示科主任处理。

每日晨会制度 ⒈每周１－５早晨８时为科内晨会时间。 ⒉全科工作人员，实习进修医师均按时参加科内晨会。 ⒊夜班值班医师、技师于晨会前作好交班准备工作（包括填写工作日志及值班情况）。 ⒋晨会时间全科人员应严肃认真参加，衣帽整洁，细心听取交班内容。 ⒌交班人员应向全科人员报告前日工作统计，机器使用，科内安全，照片是否齐全以及其他有关事宜或注意情况。 ⒍朝会期间，科主任或其它医师、技师、登记员等均可在此时提出有关问题，以利科内工作正常进行。

放射科技术操作规程完整

放射科技术操作规程 一．X线机的使用原则： （1）了解机器的性能，规则，特点和各部件的使用及注意事项，熟悉机器的使用限度及其使用规格表。 （2）严格遵守操作规则，正确熟练地操作，以保证机器使用安全。 （3）在使用前，必须先调整电源电压，使电源电压表指针达到规定的指示围。外界电压不可超过额定电压的±10％，频率波动围不可超过±1Hz。 （4）在曝光过程中，不可以临时调节各种技术按纽，以免损坏机器。 （5）在使用过程中，注意控制台各仪表指示数值，注意倾听电器部件工作时的声音，若有异常，及时关机。 （6）在使用过程中，严防机件强烈震动，移动部件时，注意空间是否有障碍物；移动式x线机移动前应将x线管及各种旋钮固定。 （7）以线机如停机时间较长，需将球管预热后方可投入使用。 二．X线机的一般操作步骤。 （1）闭合外电源总开关。 （2）接通机器电源，调节电源调节器，使电源电压指示针在标准位置上。 （3）检查球管、床中心x线片暗盒中心是否在一条直线上。 （4）根据检查需要进行技术参数选择。

（5）根据需要选择曝光条件，注意先调节毫安值和曝光时间，再调节千伏值。 （6）以上各部件调节完毕，患者投照体位摆好，一切准备就绪，即可按下手闸进行曝光。 （7）工作结束，切断机器电源和外电源，将机器恢复到原始状态。 三．摄影原则 （1）有效焦点的选择：在不影响x线管超负荷的原则下，尽量采用小焦点摄影，以提高照片的清晰度。 （2）焦片距肢片距的选择：摄影时应尽欧小胶片距，如肢体与胶片不能贴近时，应适当增加焦片距。 （3）中心线及斜射线的应用：在重点观察的肢体或组织器官平行于胶片时，中心线垂直于胶片，与不平行而成角度时中心线应与肢体与胶片夹角的分角线垂直。倾斜中心线与利用斜射线可取的相同效果。 （4）呼气与吸气的应用：患者的呼吸动作对摄片质量有很大影响，根据不同的部位，可采用如下几种屏气方。 1）平静呼吸下屏气：心脏、上臂、肩、肋骨、颈部及头颅等部位，因呼吸时胸部肌肉牵拉，使以上部分发生颤动，故可予平静呼吸下屏气摄片。 2）深吸气后下屏气：应用于肺部及膈上肋骨的摄影。可增加肺含气量，提高对比度，同时使膈肌下降，肺野暴露更广泛。

医院会议制度

文档序号：XXYY-YLFA-001 版本编号：YLFA-20XX-001 XXX医院 会议制度 编制科室：知丁 日期：年月日

会议制度 1. 院务会：由院长主持，全体院级领导、机关各科负责人和有关人员参加。每二周一次，传达上级指示，研究和安排工作。 2. 院周会：由正、副院长主持，科主任（负责人）、护士长及各科负责人参加。每二周一次，传达上级指示，小结上周工作，布置本周工作。 3. 科主任会：由正、副院长主持，科（室）主任或负责人参加，汇报研究及交流医疗、管理、科研、教学等工作情况。 4. 科周会：由科室正、副主任主持，病房、门诊负责医师等和护士长参加。每周一次，传达上级指示，研究和安排本周工作。 5. 科务会：由科室正、副主任主持，全科人员参加。每月一次，检查各项制度和工作人员职责的执行情况，总结和布置工作。 6. 护士长例会：由护理部正、副主任或正、副总护士长主持，各科室、病区护士长参加。每二周一次，总结上周护理工作，布置本周护理工作。 7. 门诊例会：由医务科或门诊部正、副主任主持，所有在门诊工作的各科负责人参加，每月一次，研究解决医疗质量、工作人员的服务态度、急诊抢救、病人就诊以及门、急诊管理等有关问题，协调各科工作。

8. 晨会：由病房负责医师或护士长主持，全病房人员参加。每晨上班十五分钟内召开，进行交接班，听取值班人员汇报，解决医疗、护理以及管理工作中存在的主要问题，布置当日工作。 9. 住院患者座谈会：由病房护士长或指定专人召开，患者代表参加。院每季一次，科室一般每月一次，听取并征求住院病员及家属的意见，相互沟通，增进了解和信任，改进工作。 10. 医、护、技联席会议：由业务院长主持，相关职能管理与医疗、护理、医技科（室）主任或负责人参加，汇报对诊疗服务流程中存在的缺陷，提出整改与协调的意见与措施 知丁

医学影像科检查流程及操作规范

医学影像科检查流程及操作规范

医学影像科（放射科）检查流程 1、登记工作站登记并核对X线检查的者信息，安排受检者到相应检查室检查。 2、检查室医生核对被检查者信息后，带领者至检查室按检查要求，摆好相应体位；并告知受检者检查注意事项。 3、检查室医生再次核对检查者信息、检查部位及检查要求，完成对受检者的检查；并告知取报告时间。 4、诊断医师核对受检查信息、检查部位及检查要求；完成诊断报告，急诊、病情危重者及时发出报告。 5、上级医师审核并发出报告；疑难病例经科室集体阅片后发出报告。

祥云县中医医院放射科DR检查操作规 范 一、接到已交费申请单，核对姓名、检查项目及收费情况；并 告知受检者到候检区等候检查。 二、登记工作站录入受检者检查相关信息。 三、检查工作站选择受检者并核对姓名、年龄、检查部位、摄 片体位（平台或立式）。 四、呼叫受检者姓名并核对年龄，告知被检者及家属X线检查 注意事项，需要家属陪同时为家属及受检者提供必要的防护用品。 五、按检查要求，协助受检者摆好相应体位；并告知受检者相 关检查注意事项。 六、检查结束后核对检查信息，告知受检者或家属取检查报告 的时间和地点。

七、检查中遇到危急值及时打出胶片，并告知诊断医生。 祥云县中医医院放射科CT检查操作规范 一、接到已交费申请单，核对姓名、检查项目及收费情况；并告知受检者到候检区等候检查。 二、登记工作站录入受检者检查相关信息。 三、检查工作站选择受检者并核对姓名、年龄、检查部位、检查时的体位。 四、呼叫受检者姓名并核对年龄，告知被检者及家属检查注意事项，需要家属陪同时为家属及受检者提供必要的防护用品。 五、按检查要求，协助受检者摆好相应体位；并告知受检者相关检查注意事项。 六、检查结束后核对检查信息，告知受检者或家属取检查报告的时间和地点。

医院科室管理制度

医院科室管理制度 1.科室每月由科主任、护士长主持召开一次政治学习、业务 学习、安全医疗、工休座谈会及科务会、台帐资料完整； 内容以各职能科室布置的相关资料为主，对医院或病人的意见、建议，应及时落实、整改，未完成按月质量考核标准扣分。 2.院部及各职能科室下发的文件、政治学习、医德医风教育、 业务学习、安全医疗资料等，应有专人妥善保管，不得遗失、缺损或随意外传，并作为科室管理内容之一纳入月质量考核，与当月绩效挂钩。 3.爱岗敬业，遵守医院规章制度，不擅自串岗、离岗、脱岗， 上班时间不得干私活、办私事、炒股、玩电脑游戏等，发现一次酌情扣50～200元。科室之间、员工之间，要密切配合、团结协作、互相支持、互相尊重，为病人提供优质安全的医疗服务。 4.积极参加医院、科室组织的各类活动，服从安排，努力完 成本职工作和指令性工作，未完成者按月质量考核标准扣分。创建节约型科室，节约一度电、一张纸、一滴水，杜绝长明灯、长流水现象；因个人责任造成医院公共财产损失者，由当事人承担。 5.尊重病人，遵守职业道德，自觉抵制不正之风，维护白衣 天使新形象。不开人情假，不出具假证明，不得以工作之

便收受回扣、礼品，不得向病人家属索取、收受红包、财物，不得接受病人的宴请等，一经核实处以10倍罚款。 6.严格物价制度，不多收也不得漏收或少收，不得私自减免 病人的检查费、治疗费和住院费用等，查实处以5倍罚款。 医院职工不得在医院内销售药品、耗材、器械，不得私开诊所、将病人约到家中诊疗收费，情节严重的给予行政处分或移交主管部门处理。 7.遵守公共场所无吸烟规定，保持科室整洁、无垃圾、无痰 渍；办公用品、医疗器械常擦洗；物品摆放有序，表面无污迹杂物。为病人提供舒适的就医环境和便民服务，减缓“三长一短”现象。

影像科与临床科室紧急呼救与支援的机制与流程

蒲城县中医医院 影像科（放射科、CT室、超声科）与临床科室紧急 呼救与支援的机制与流程 一、目的 为应对在影像科医疗服务过程中出现的紧急意外事件，加强影像科工作人员的紧急抢救能力，确保医疗安全，制定本机制与流程。 二、原则 影像科与临床科室紧急抢救与支援工作要遵守“以病人为中心”的服务宗旨 坚持“救死扶伤实行人道主义的精神”千方百计抢救患者生命，以诊疗规范、常规为准绳。 三、要求 影像科内设有必要的紧急意外抢救用的药品、器材，实行定期检查药品、器材的数量及其有效期，使用过期后应及时补充，建立紧急意外抢救的预案。影像科工作人员经过培训，具备紧急抢救能力，建立有与临床科室紧急呼救与支援的机制与流程。抢救结束后除做好相关记录外，还应组织科室人员进行原因分析、讨论。 四、紧急意外抢救的预案 1、当患者在医疗服务过程中发生晕厥、抽搐、过敏、呼吸困难甚至心搏骤停时，应立即停止检查治疗，按照各种急重症处理流程救治，由科主任或当班的最高职称医务人员主持抢救

工作，并第一时间通知所属科室和急诊科人员参与救治。 2、对危重病人不得以任何借口推迟抢救，必须全力以赴，分秒必争，并做到严肃、认真、细致、准确，各种记录及时全面。 3、参加抢救的医务人员必须明确分工，紧密合作，各司其职。护理人员随时将医嘱执行情况和病情变化报告主持抢救者，执行口头医嘱应复诵一遍，并与医师核对药品后执行，防止发生差错事故。 4、严格执行交接班和查对制度，对病情抢救经过及各种用药要详细交待，各种抢救药品、器材在使用过后应及时清理、消毒、补充和物归原位，以备再用，房间进行终未消毒。 5、安排有权威的专门人员及时向病人家属或单位讲明病情及预后,以取得家属的配合,必要时家属在病历上签字。 6、抢救工作期间影像科各工作人员应全力配合抢救工作的需要，听从主持抢救者的安排。 7、抢救结束后，除做好相关记录外，还应组织科室人员进行原因分析、讨论。 8、影像科内设有必要的紧急意外抢救用的药品、器材，实行定期检查药品、器材的数量及有效期，使用过期后应及时补充，处于应急备用状态。 各临床科室送检患者应病情稳定，危重病人待病情稳定后，由当值临床医生、护理人员陪同送检，并符合影像科各项

放射科检查操作规程完整

放射科 基本技术操作常规 放射检查（DR、CT）患者须知 1、放射检查是临床应用普遍的常规检查，可应用于人体各部位，是对疾病进行诊断的重要方法。 放射检查由医师根据患者病情需要提出检查申请，经放射科审核无误，按规定计费后进行检查。 2、如过去在我院进行过放射检查，再次检查时请提供检查号码，尽可能提供以往老片或其它影像资料，以利病情的对比观察。 3、检查按医疗规程进行，应满足临床诊疗需要，重视对患者的防护并保护患者的隐私。 放射检查有放射性，我院严格执行国家法律法规，机房、设备及医务人员均符合国家规定，在我院进行的放射检查能保证患者所受照射在国家允许的安全范围内。 有放射线的场所均有明显通用的放射线警示标志，患者应在有防护的区域候诊，禁止在机房内候诊。 X线可能对胎儿产生不利的影响，非特殊必要孕妇禁忌放射检查，对育龄妇女及婴幼儿严格掌握适应证，避免不必要的曝光。 4、检查完毕，检查医生告知患者出报告时间，急诊 30-60分钟，普通下一个正常工作时段到窗口签收检查报告

及取DR或CT片，然后到相应临床科室就诊。 5、我院引进的世界先进设备西门子CT，中科美伦DR。诊断质量及检查范围明显提高和扩大，工作流程简化，扫描速度快，射线量低，影像清晰，对比度高，为患者提供更加优质的放射检查服务。 检查室工作制度 一、保持摄片室整洁卫生，室内温度控制为25°、湿度控制在35％～55％之间，机器、器械和用具处于工作和使用状态。 二、机器设备由专人负责，严格交接班制度。机器发生故障，机器使用者及时向技术组长和维修人员报告，并向维修人员详细说明故障的现象，共同分析故障的原因，并详细记录 三、严格管理、提高机器的使用效益，建立机器使用登记制度。 四、仔细阅读申请单，根据接诊临床及本科医师要求，选择最佳的投照方法和投照体位，必要时与当班医师联系，共同研究确定检查方法。 五、热情接待患者，耐心解释检查方法和注意事项。更衣或去除金属或X线不透明装饰物，并详细地回答患者的询问。 六、工作应认真仔细，摄影要做到三查四对。

医院科室管理制度

医院科室管理制度 一、科室每月由科主任、护士长主持召开一次政治学习、业务学习、安全医 座谈会及科务会、台账资料完整;内容以各职能科室布置的相关资料为疗、工休 主、对医院或病人的意见建议，应及时落实、整改，未完成按月质量考核标准扣分。 二、院部及各职能科室下发的文件、政治学习、医德医风教育、业务学习、安全医疗资料等，应有专人妥善保管，不得遗失、缺损或随意外传，并作为科室管理内容之一纳入月质量考核，与当月绩效挂钩。 三、爱岗敬业，遵守医院规章制度，不擅自串岗、离岗、脱岗，上班时间不得干私活、办私事，炒股、玩电脑游戏、玩手机等，发现一次酌情扣50—200元。科室之间，员工之间，要密切配合，团结协作、互相支持、互相尊重，为病人提供优质安全的医疗服务。 四、积极参加医院、科室组织的各类活动，服从安排，努力完成本职工作指令性工作，未完成者按月质量考核标准扣分。创建节约型科室，节约一度电、一张纸、一滴水，杜绝长明灯、长流水现象，因个人责任造成医院公共财产损失者，由当事人承担。 五、尊重病人，遵守职业道德，自觉抵制不正之风，维护白衣天使新现象。不开人情假，不出具假证明，不得以工作之便收受回扣、礼品，不得向病人家属索取，收受红包、财务，不得接受病人的宴请等，一经核实处以10倍罚款。 六、严格物价制度，不多收也不得漏收或少收，不得私自减免病人的检查费、治疗费和住院费用等，查实处以5倍罚款。医院职工不得在医院内销售药品、耗材、器械，不得私开诊所，将病人约到家中诊疗收费，情节严重的移交主管部门处理。

七、遵守公共场所无吸烟规定，保持科室整洁、无垃圾、无痰渍;办公用品、医疗器械常擦洗;物品摆放有序，表面无污迹杂物。为病人提供舒适的就医环境和便民服务，减缓“三长一短”现象。 2011年4月6日

放射科操作规程

放射科操作规程 一、开机前巡查机房、控制室、电源很有等，做好准备工作；开启通风设备，保持机房内良好的通风。 二、正确佩带个人剂量计。 三、认真核对患者姓名，明确检查目的和要求，做好登记。 四、选择适宜工作条件实施投照。透视时，必须做好充分的暗适应, 在不影响诊断的原则下，应尽可能使用“高电压、低电流、厚滤过、小照射野、间歇式曝光”进行操作；在摄影时，根据不同的管电压更换附加铝过滤板，将照射野限制在实际需要的范围内，放射工作人员必须在屏蔽室内进行曝光。 五、对患者进行检查时，非投照部位进行屏蔽防护，其他人员不应留在机房内，如确需陪伴，均应提供必要的防护用品。 六、根据放射影像专业知识及有关标准，做出临床诊断，出具诊断结果报告单。 七、在使用过程中如发现放射诊断设备异常情况或故障时应立即停止使用，在查明原因，设备恢复正常后方可从新工作，并将故障和维修情况登记备查。

岗位职责 一、放射医、技师应熟悉并遵守国家有关放射诊疗管理的有关规定和要求，认真做好自身及有关人群的放射卫生防护工作。 二、爱护放射诊疗设备，进行经常性保养，及时调整机房温、湿度, 保证设备正常运行，各种仪器设备及附属用品使用完毕后必须归还原位。 三、放射医、技师应熟悉放射诊疗设备的性能及各部件的使用方法, 业务技能熟练。严格遵守操作规程，不擅自更改设备的性能参数，避免工作的随意性。 四、进行放射诊疗操作前应事先告知受检者辐射对齐健康的影响。扫描前仔细阅读申请单，了解病情及检查要求，合理选择胶片大小及投照条件，查对号码姓名，检查完后详细填写各有关项目，特检需记载造影剂名称，用量、反应及处理过程。 五、增强防护意识，开展放射诊疗工作时，尽量使用小照射野，对换者敏

CT室与临床科室紧急呼救与支援机制与流程

CT室与临床科室紧急呼救与支援机制与流程甘南县人民医院 CT室与临床科室紧急呼救与支援机制与流程 一、目的: 为应对在CT室医疗服务过程中出现的紧急意外事件～加强CT室工作人员的紧急抢救能力～确保医疗安全～制定本机制。 二、原则: CT室与临床科室紧急呼救与支援工作要遵守“以病人为中心”的服务宗旨～坚持“救死扶伤人道主义精神”千方百计抢救病人生命～以诊疗规范、常规为准绳。 三、要求: CT室内设有必要的紧急意外抢救用的药品、器材～实行定期检查药品、器材的数量及有效期～使用、过期后应及时补充～建立紧急意外抢救的预案～CT室工作人员经过培训～具备紧急抢救能力～建立有与临床科室紧急呼救与支援机制与流程～抢救结束后～除做好相关记录外～还应组织科室人员进行原因分析、讨论。 四、紧急意外的抢救预案: 1、当病人在医疗服务当中发生晕厥、抽搐、过敏、呼吸困难甚至心搏骤停时～应立即停止检查治疗～按照各种急重症处理流程救治～由科主任或当班的最高职称医务人员主持抢救工作～并通知所属科室和急诊科人员参与救治。 1 2、对危重病人不得以任何接口推迟抢救～必须全力以赴～分秒必争～并做到严肃、认真、细致、准确～各种记录及时全面。

3、参加抢救的医务人员必须分工明确、紧密合作、各司其职。护理人员及时将医嘱执行情况和病情变化报告主持抢救者～执行口头医嘱应复诵一遍～并与医师核对药品后执行～防止发生差错事故。 4、严格执行交接班和查对制度～对病情抢救经过及各种用药要详细交代～所有药品的空安瓶经二人核对方可弃去～各种抢救药品、器材在使用过后要及时清理、消毒补充和物归原位～以备再用～房间进行终末消毒。 5、安排有权威的专门人员及时向病人家属或单位讲明病情及预后～以期取得家属或单位的配合～必要时家属或单位代表在病历上签字。 6、抢救工作期间CT室各工作人员应全力配合抢救工作的需要～听从主持抢救者的安排。 7、抢救结束后～除做好相关记录外～还应组织科室人员进行原因分析、讨论。 8、CT室内设有必要的紧急意外抢救用的药品、器材～实行定期检查药品、器材的数量及有效期～使用、过期后应及时补充～处于应急备用状态。 五、CT室与临床科室开展紧急呼救与支援程序: 2 各临床科室送检的病人应病情稳定～危重病人待病情稳定后由当值临床医生、护理人员陪同送检～并符合CT室各项检查要求～当病人在CT室发生紧急意外抢救时～CT室工作人员立即启动紧急意外抢救预案～并通知所属科室及急诊科人员参与抢救。特殊情况应及时报请医务科、护理部、医院总值班和业务院长～以便组织有关科室共同进行抢救工作。 3

放射科技术操作规程

放射科技术操作规程 一． X线机的使用原则： (1) 了解机器的性能，规则,特点和各部件的使用及注意事项,熟悉机器的使用限度及其使用规格表。 （2) 严格遵守操作规则，正确熟练地操作,以保证机器使用安全。 (3) 在使用前，必须先调整电源电压，使电源电压表指针达到规定的指示范围。外界电压不可超过额定电压的±1０%,频率波动范围不可超过±1Hｚ。 (４）在曝光过程中，不可以临时调节各种技术按纽,以免损坏机器。 （5）在使用过程中,注意控制台各仪表指示数值，注意倾听电器部件工作时的声音，若有异常，及时关机。 （６) 在使用过程中,严防机件强烈震动,移动部件时,注意空间是否有障碍物;移动式ｘ线机移动前应将x线管及各种旋钮固定。 (7）以线机如停机时间较长,需将球管预热后方可投入使用。 二. X线机的一般操作步骤。 (1）闭合外电源总开关。 （2) 接通机器电源，调节电源调节器,使电源电压指示针在标准位置上。 (3）检查球管、床中心x线片暗盒中心是否在一条直线上。 （４) 根据检查需要进行技术参数选择。

(5）根据需要选择曝光条件,注意先调节毫安值和曝光时间,再调节千伏值。 （６）以上各部件调节完毕，患者投照体位摆好,一切准备就绪,即可按下手闸进行曝光。 (7) 工作结束，切断机器电源和外电源,将机器恢复到原始状态。 三. 摄影原则 （１) 有效焦点的选择:在不影响x线管超负荷的原则下,尽量采用小焦点摄影，以提高照片的清晰度。 (2）焦片距肢片距的选择：摄影时应尽欧小胶片距，如肢体与胶片不能贴近时,应适当增加焦片距。 （3) 中心线及斜射线的应用:在重点观察的肢体或组织器官平行于胶片时，中心线垂直于胶片，与不平行而成角度时中心线应与肢体与胶片夹角的分角线垂直。倾斜中心线与利用斜射线可取的相同效果。 (4) 呼气与吸气的应用：患者的呼吸动作对摄片质量有很大影响，根据不同的部位，可采用如下几种屏气方。 1）平静呼吸下屏气：心脏、上臂、肩、肋骨、颈部及头颅等部位,因呼吸时胸部肌肉牵拉,使以上部分发生颤动，故可予平静呼吸下屏气摄片。 2）深吸气后下屏气:应用于肺部及膈上肋骨的摄影。可增加肺内含气量,提高对比度，同时使膈肌下降,肺野暴露更广泛。 3）深呼气后屏气：常用于腹部及隔下肋骨的摄影。呼气后膈

科室管理制度

内一科科室管理工作制度 为使内一科全体员工能明确工作目标，提高医疗质量和工作效率效益，根据医院主要工作任务，制定内一科科室管理制度。 一、科室工作的宗旨、工作重点及总体目标 科室秉承“发展中医药事业，造福人民群众”的办院宗旨，全面实施医院“十二五”发展战略，深切结合科室实际情况，在科室经营管理上强化目标，提高工作质量、效益和效率，确保患者安全，加快学科建设，提高医疗服务质量，全面完成科室的各项工作目标。 二、科室工作的总体原则 （一）管理工作 1、管理体系完善，职责清楚、目标明确，重点突出 1）科室管理实行科主任负责制，同时建立民主议事规则，即组成以科主任为组长，护士长及其他骨干人员为成员的“科室核心小组”。按照科室议事规则对本科的各项工作进行研究和安排。科室管理民主、公正、公开、透明。 2）科室要按照医院的工作重点及科室综合目标任务确立科室的各项工作任务，做到目标明确、重点突出。 2、思想政治工作有力，人员稳定，创建学院型医院 1）重视学习政治理论，将学习党章、党纪条规、法律法规作为理论教育的重要内容来抓，提高责任范围内职工的政策理论水平。

2）坚决执行党的各项纪律和国家颁布的各项法律法规，认真贯彻卫生部、自治区卫生厅和医院的各项规章制度，坚决执行“谁主管、谁负责”的工作原则，按照科室主任对本科室党风廉政建设负总责、护士长协助科主任工作，认真完成医院下达的党风廉政目标任务。 3、创建学院型科室，营造学习氛围，深入学习医院核心文化理念，认真参加医院组织的学习培训。 （二）医疗、护理工作 1、落实医院“医疗质量控制标准”提出的各项工作要求和重点任务，医疗质量和医疗安全管理持续改进。确定科室患者安全目标并落实。建立主管医师负责制及首问负责制，落实医疗质量安全责任，严格执行医疗护理技术操作常规，严格执行医疗质量三级管理制度，坚持技术练兵活动，大力开展微创手术，加强围手术期和危重症管理，加强病历质控管理工作，加强医患沟通，落实知情同意。 2、高度重视门诊医疗工作，要选派技术水平高、服务态度好的主治医师以上的人员参加门诊工作。加强专家门诊的工作质量，各科各级专家要合理安排工作，保证专家门诊的出诊时间。 3、合理检查、合理用药，严格临床各种药品及医疗耗材使用的管理，尤其是抗菌素的使用要严格按国家和医院的有关规定执行。 4、加强护理管理，提高护理质量，落实等级护理质量与责任制。强化基础护理，加强专科护理，打造护理服务品牌。 （三）医疗保险和公费医疗工作

放射科操作规程79956

放射科操作规程79956

放射科操作规程 一、开机前巡查机房、控制室、电源很有等，做好准备工作；开启通风设备，保持机房内良好的通风。 二、正确佩带个人剂量计。 三、认真核对患者姓名，明确检查目的和要求，做好登记。 四、选择适宜工作条件实施投照。透视时，必须做好充分的暗适应，在不影响诊断的原则下，应尽可能使用“高电压、低电流、厚滤过、小照射野、间歇式曝光”进行操作；在摄影时，根据不同的管电压更换附加铝过滤板，将照射野限制在实际需要的范围内，放射工作人员必须在屏蔽室内进行曝光。 五、对患者进行检查时，非投照部位进行屏蔽防护，其他人员不应留在机房内，如确需陪伴，均应提供必要的防护用品。 六、根据放射影像专业知识及有关标准，做出临床诊断，出具诊断结果报告单。 七、在使用过程中如发现放射诊断设备异常情况或故障时应立即停止使用，在查明原因，设备恢复正常后方可从新工作，并将故障和维修情况登记备查。

放射医、技师岗位职责 一、放射医、技师应熟悉并遵守国家有关放射诊疗管理的有关规定和要求，认真做好自身及有关人群的放射卫生防护工作。 二、爱护放射诊疗设备，进行经常性保养，及时调整机房温、湿度，保证设备正常运行，各种仪器设备及附属用品使用完毕后必须归还原位。 三、放射医、技师应熟悉放射诊疗设备的性能及各部件的使用方法，业务技能熟练。严格遵守操作规程，不擅自更改设备的性能参数，避免工作的随意性。 四、进行放射诊疗操作前应事先告知受检者辐射对齐健康的影响。扫描前仔细阅读申请单，了解病情及检查要求，合理选择胶片大小及投照条件，查对号码姓名，检查完后详细填写各有关项目，特检需记载造影剂名称，用量、反应及处理过程。 五、增强防护意识，开展放射诊疗工作时，尽量使用小照射野，对换者敏感部位进行必要的防护。 六、对病人热情耐心，检查中随时注意病人情况，发现问题立即停止检查并及时处理；对陪护人员应事先告知辐射对健康的影响和提供必要的防护措施。 七、爱护设备及室内设施，及时整理机房，清洁设备，保持室内整洁，下班前切断电源关好门窗。

放射科与临床科室紧急呼救与支援的机制与流程

放射科与临床科室紧急呼救与支援的机制与流程 一、目的为应对在放射科医疗服务过程中出现的紧急意外事件加强放射科工作人员的紧急抢救能力确保医疗安全制定本机制。 二、原则放射科与临床科室紧急抢救与支援工作要遵守“以病人为中心”的服务宗旨坚持“救死扶伤实行人道主义的精神”设法抢救患者生命以诊疗规范、常规为准绳。 三、要求放射科内设有必要的紧急以外抢救用的药品、器材实行定期检查药品、器材的数量及其有效期使用、过期后应及时补充建立紧急意外抢救的预案放射科工作人员经过培训具备紧急抢救能力建立有与临床科室紧急呼救与支援的机制与流程抢救结束后除做好相关记录外还应组织科室人员进行原因分析、讨论。 四、紧急意外抢救预案 1、当病人在医疗服务过程中发生晕厥、抽搐、过敏、呼吸困难甚至心搏骤停时应立即停止检查治疗按照各种急重症处理流程救治由科主任或当班的最高职称医务人员主持抢救工作并通知所属科室和急诊科人员参与救治。 2、对危重病人不得以任何借口推迟抢救必须全力以赴并做到严肃、认真、细致、准确各种记录及时全面。 3、参加抢救的医务人员必须明确分工紧密合作。 4、严格执行交接班和查对制度对病情抢救经过及各种用药要详细交代所用药品的空瓶经两人核对方可弃去各种抢救药品、器材在使用过后应及时清理、消毒、补充和物归原位以备再用房间进行终末消毒。 5、安排有权威的专门人员及时向病人家属或单位讲明病情及预后以期获得家属或单位的配合必要时家属或单位代表在病历上签字。 6、抢救工作期间放深刻各工作人员应全力配合抢救工作的需要听从主持抢救者的安排。

7、抢救结束后除做好相关记录后还应组织科室人员进行原因分析、讨论。 8、放射科内设有必要的紧急以外抢救用的药品、器材实行定期检查药品、器材的数量及有效期过期后应及时补充处予应急备用状态。 五、放射科与临床科室开展紧急呼救的支援程序各临床科室送检病人应病情稳定危重病人待病情稳定后由当值临床医生、护理人员陪同送检并符合放射科各项检查前要求当病人在放射科内发生紧急意外抢救时放射科工作人员立即启动紧急意外抢救预案并通知所属科室和急诊科人员参与抢救。特殊情况应及时报请医务科、护理部、医院总值和业务副院长以便组织有关科室共同进行抢救工作。放射科紧急意外抢救预案 1、当病人在医疗服务过程中发生晕厥、抽搐、过敏、呼吸困难甚至心搏骤停时，应立即停止检查，按照各种急重症处理流程救治，由科主任或当班的最高职称医务人员主持抢救工作，并通知所属科室、急诊科人员和医务科参与救治。 2、对危重病人不得以任何借口推迟抢救，必须全力以赴，分秒必争，并做到严肃、认真、细致、准确，各种记录及时全面。 3、参加抢救的医务人员必须明确分工，紧密合作，各司其职。 护理人员随时将医嘱执行情况和病情变化报告主持抢救者，执行口头医嘱应复诵一遍，并与医师核对药品后执行，防止发生差错事故。 4、严格执行交接班和查对制度，对病情抢救经过及各种用药要详细交待，所有药品的空瓶经二人核对方可弃去，各种抢救药品、器材在使用过后应及时清理、消毒、补充和物归原位，以备再用，房间进行终末消毒。 5、安排有权威的专门人员及时向病人家属或单位讲明病情及预后，以期取得家属或单位的配合，必要时家属或单位代表在病历上签字。 6、抢救工作期间放射科各工作人员应全力配合抢救工作的需要，听从主持抢救者的安排。

医院行政会议制度.doc

医院行政会议制度 医院行政会议制度 院长办公会议 1、会议由院长主持召开，全体院领导和有提案的相关职能科室负责人参加，必要时各职能科室负责人全部参加。 2、会议内容：主要是传达、贯彻上级指示、文件精神，听取各职能科室汇报工作，研究讨论医院管理、行政事务、人事调动、调配等方面的问题。对医院重要规章制度、发展规划、年度计划、改革方案和管理措施、人事奖惩等作出相应的决议。 3、部门需要提交院长办公会讨论的问题，必须事先提交议案，根据政策依据提出初步意见，经分管领导审核同意后，由院长决定。 4、院办公室负责院长办公会议的各项准备和组织工作，汇总各部门需要提请会议讨论决定的问题，并做好会议记录，必要时编印，并负责督促检查各部门贯彻执行会议决议。 5、会议决定的事项，由办公室发出具体通知，送达有关部门贯彻落实。 6、参会人员要严格遵守会议纪律，按时参会，无特殊情况，不得迟到、早退，有事不能出席者必须事先向会议组织者请假。 7、特殊情况下，可临时召开院领导碰头会讨论决定有关事宜。 请示报告制度

遇到下列情况，必须及时逐级向有关部门及院领导请示报告： 1、意外灾害、急救，接收大批创伤、中毒或传染病人及必须动员全院力量抢救的危重伤病员等。 2、凡为伤病员施行重要脏器切除或移植、截肢等重大手术;首次开展重要的新业务、新技术等。 3、发现国家规定的各级各类传染病时。 4、发生医疗事故、医疗纠纷或严重医疗、护理差错，贵重医疗器材损坏或被盗、贵重或剧、毒、麻药品丢失、成批药品变质、失效等。 5、收治外籍患者或收治涉及法律问题、公安部门正在审查的患者。 6、收治有自杀倾向和疑是有精神病的患者。 7、遇有故意寻衅滋事，威胁医务人员人身安全或破坏国有财产时。 8、遇有患者在院内从事非法宗教活动时。 9、需要重大的经济开支时。 行政议事规则 为规范医院行政行为，保证医院科学民主决策，根据上级的有关决定，特制定本议事规则。 1、医院实行院长负责制。院长主持医院行政全面工作，副院长协助院长按分工负责处理分管工作，同时要关心医院全面工作，对于重要情况要及时向院长报告;对于工作中带有普遍性的矛盾和问题，要认真调查研究，向院长提出解决问题的意见和建议，涉及其他副院长分管的工作，要同有关副院长商量决定。 2、院长办公会议是医院行政议事决策的主要形式，医院工

放射科管理制度

放射科管理制度 第一节放射科组织管理制度 一．在院长领导下，实行科主任负责制。实施放射科主任对放射科各个部门（包括普通X线诊断、CT、MRI、介入治疗等）的统一领导和管理。科主任一般应当由学科带头人、高年资医生担任。 二．可分设付主任或组长协助科主任工作。 三．住院医师应实行不同影像学方法的轮转学习，力求全面掌握影像学各种方法、以便发挥综合诊断的优势。鼓励高年资主治医师按人体解剖系统分专业深入钻研、培养成某一方面的专家。技术人员实施相对固定，定期轮转，能够掌握放射科各种设备的操作、使用，实现一专多能。 四．全面抓好科室的各项质量管理和优质服务。科主任要全面管理好各岗位人员的工作， 有计划地安排好各级人员的专业培养和提高。 第二节登记室管理制度 一．根据疾病，摄影要求和病人体形不同而用不同尺寸、不同类别胶片，给出正确价格。 对检查有不明之处及时请示本科医师或技师。 二．核对病人姓名，性别，年龄，科室，床号，住院号，摄片部位及核实收费，并登记记录或将所有资料输入电脑。 三．为首诊病人编写新号码，为复治病人查找老号码。 四．为造影病人准备片袋，正确登记编号．以利保管。 五．对申请造影患者，详细交待检查前准备事项。 六．坚守岗位，主动、热情、耐心等待前来检查的患者，有问必答，树立放射科良好窗口形象。 第三节资料存档保管制度 一．X线片、X线检查申请单、报告单、存档光盘等资料要保存15年。 二．线检查资料要有专门储藏场地，专人负责，保证资料完整，不得遗失破损。 三．及时查找，明确去向。 四．每天整理，汇总，归类。 五．遇有借阅，要办好借片手续。定他催还，如遇遗失及时落实责任，作好记录。 第四节借片管理制度 一．借取存档片由登记室人员负责，其他人员不得擅自借取。 二．急诊借片。 根据急诊室要求，急诊病人拍片后，可先借片，后写报告。 三．平诊借片。 借片需由借片医生开具借片条后至登记室借取；外借片须有借片人出具借条，留下借片 人身份证复印件及联系电话号码。 第五节X线摄影室管理制度 一．每日上班后应先开机、开空调。检查病人前先作球管预热，不许在未预热状态下检查病人。机器出现故障时，应记录在案，维修情况也应记录。

教案：紧急呼救常识

外出活动安全：紧急呼救常识 ——活动设计：深圳市龙岗街道中心幼儿园何晓敏 活动目标： 1、知道紧急报警电话有“110”、“119”、“120”等。 2、学会如何拨打报警电话。 活动准备： 1、ppt《紧急呼救》。 第一部分：认识紧急呼救电话 第二部分：判断当发生危险事件时，该怎样做。 2、教师在教室有意识的在班级活动室中布置含有数字报警电话字卡：“匪警电话110”、“火警电话119”、“急救电话120”，0—9和SOS的数字卡片。 3、音乐《找朋友》 4、场景：数宝宝乐园 活动过程： 一、设置《数宝宝》乐园，寻找班级里的数字，讨论这些数字表示的意思 今天老师交了一个新朋友，你们猜猜是谁？（数宝宝）它也想和小朋友交朋友，可它们藏了起来，我们去找一找，看看有那些数宝宝，它们代表什么意思？（播放音乐）（教师带幼儿去数宝宝乐园寻找）每位幼儿寻找一个数字，找到后坐回位置说一说这些数字的作用。（如：标楼层、电话号码、钱、衣服上、做数学等等） 二、请个别幼儿讲述自己对数字的发现 教师导语：谁能把你知道的讲给老师和小朋友听？这些数字都表示什么意思？（进一步引导幼儿讨论、归纳：在什么情况下会使用到这些电话） 教师小结：这些都是紧急呼救电话，紧急报警电话是全国统一的：匪警“110”、火警“119”、医救“120”。拨打这三个电话，不用拨区号并免收电话费，所有的电话都可以拨打。投币、磁卡电话不用投币插磁卡都可以拨打。但是小朋友千万要记住，没有发生紧急情况时不能随意拨打。 三、观看ppt第一部分：认识紧急呼救电话 （一）观看ppt第一部分正确认识报警电话有“110”、“119”、“120”。教师一边提问一边根据问题进行播放ppt， （二）如何拨打报警电话。 1、认识匪警电话110，播放警车： 教师提问这是什么车，当发生什么危险时会出现这个车？应该拨打什么电话？点击110电话，并集体认识。 1）讨论拨打110电话时怎样报警。 A、拨通后要先问这是110吗？ B、说清楚发生事件的地址。 C、说清楚发生了什么事情。 D、说清楚我是谁，告知电话号码 2）请一名幼儿示范正确的拨打方法 3）幼儿集体演示 注意：如果歹徒、恐怖分子在场，拨打“110”报警电话时要注意隐蔽。 2、认识火警电话119，播放消防车： 教师提问这是什么车，当发生什么危险时会出现这个车？应该拨打什么电话？点击119电话，并集体认识。 1）讨论拨打119电话时怎样报警。 A、发现起火后，无论火势大小，都应及时拨通“119”电话报警，拨通后要先问这是119吗？ B、报警时应尽量保持冷静，按照接警人员的提示清楚地回答。 C、报警时，应清晰地说出发生火灾的详细地址，有无人员被困”。 D、说清楚后放下电话，然后派人到主要路口去迎接消防车。 2）请一名幼儿示范正确的拨打方法 3）幼儿集体演示 3、认识医疗救护电话120，播放救护车： 教师提问这是什么车，当发生什么危险时会出现这个车？应该拨打什么电话？点击120电

放射科操作规程

放射科操作规程 Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】

放射科操作规程一、开机前巡查机房、控制室、电源很有等，做好准备工作；开启通风设备，保持机房内良好的通风。 二、正确佩带个人剂量计。 三、认真核对患者姓名，明确检查目的和要求，做好登记。 四、选择适宜工作条件实施投照。透视时，必须做好充分的暗适应，在不影响诊断的原则下，应尽可能使用“高电压、低电流、厚滤过、小照射野、间歇式曝光”进行操作；在摄影时，根据不同的管电压更换附加铝过滤板，将照射野限制在实际需要的范围内，放射工作人员必须在屏蔽室内进行曝光。 五、对患者进行检查时，非投照部位进行屏蔽防护，其他人员不应留在机房内，如确需陪伴，均应提供必要的防护用品。 六、根据放射影像专业知识及有关标准，做出临床诊断，出具诊断结果报告单。 七、在使用过程中如发现放射诊断设备异常情况或故障时应立即停止使用，在查明原因，设备恢复正常后方可从新工作，并将故障和维修情况登记备查。 放射医、技师岗位职责 一、放射医、技师应熟悉并遵守国家有关放射诊疗管理的有关规定和要求，认真做好自身及有关人群的放射卫生防护工作。 二、爱护放射诊疗设备，进行经常性保养，及时调整机房温、湿度，保证设备正常运行，各种仪器设备及附属用品使用完毕后必须归还原位。 三、放射医、技师应熟悉放射诊疗设备的性能及各部件的使用方法，业务技能熟练。严格遵守操作规程，不擅自更改设备的性能参数，避免工作的随意性。

四、进行放射诊疗操作前应事先告知受检者辐射对齐健康的影响。扫描前仔细阅读申请单，了解病情及检查要求，合理选择胶片大小及投照条件，查对号码姓名，检查完后详细填写各有关项目，特检需记载造影剂名称，用量、反应及处理过程。 五、增强防护意识，开展放射诊疗工作时，尽量使用小照射野，对换者敏感部位进行必要的防护。 六、对病人热情耐心，检查中随时注意病人情况，发现问题立即停止检查并及时处理；对陪护人员应事先告知辐射对健康的影响和提供必要的防护措施。 七、爱护设备及室内设施，及时整理机房，清洁设备，保持室内整洁，下班前切断电源关好门窗。 放射科放射诊断质量保证制度 一、落实责任制，由放射科负责人负责放射诊断质量控制工作。 二、放射科医、技师要加强业务学习，提高业务技能。 三、放射诊断设备的技术指标和安全、防护性能，均应符合国家有关标准和要求，不购置、接受、使用、转让和出租不合格或国家有关部门规定淘汰的放射诊断设备。 四、按国家有关规定要求，每年对放射诊断设备进行状态检测，定期进行设备校正、维护保养，并进行记录。 五、建立完整详细的质量控制记录。记录包括放射诊断设备校正、维护保养，电源电压的稳定性，洗片机专用水槽的质量等。 六、熟悉X射线诊断设备和X胶片的性能特点，使用符合质量要求的X胶片。根据体厚选择适宜的投照条件。

SOS紧急救援支援服务

国际SOS援救服务卡介绍 一．获赠标准： 月存金额420元以上可免费获赠sos银卡 月存金额835元以上可免费获赠sos金卡（含sos银卡服务，及首都机场嘉宾出港服务）月存金额2500元以上可免费获赠sos钻石卡（含sos金卡服务，全家人都享受） （出港服务内容： 专人协办国内出港手续 专人协办国际出港手续 专人全程引导服务 专用快速通道 专用休息室服务 出港服务对象： 金卡持有人本人； 钻石卡持有人本人； 钻石卡持有人配偶及子女） 二．国际SOS 的优势： （1）一通电话，支援立达 （2）提供86种语种及方言的服务 （3）提供全年365天24小时全天候的服务 （4）先进的医疗服务救助设备：飞机上的医疗设施是医院重症监护室的标准 （5）每年的服务金额最高达50万美金 三．服务内容：提供国内和国际医疗及旅行支援 四．适合人群：任何有可能外出旅行出差的人 五．救援服务的使用方法（国际电话拨打方式）： 固定电话：国际接入码86 10 64105700 例如从美国拨打：011 86 10 64105700 手机漫游：+ 86 10 64105700 六．支援服务的功能： A．医疗： a. 出差途中身体不适或意外受伤： 当地就医： ●24小时电话医生随时待命为您提供医疗建议 ●服务专员为您推荐合适的当地医疗单位并帮您预约协助安排住院 ●安排并支付亲友探病费用 转运就医： ●若病情严重，当地无足够的医疗设施和技术，中心将安排并支付紧急医疗转送，需回居 住地的同样安排并支付送返费用 ●若随行人员未满16岁，可安排并支付小孩安全返回居住地的单程机票 b.旅行出差途中发生不幸事件：

●安排转运回居住地并支付相关费用 ●安排1名直系亲属到居住地料理后事，并支付往返机票 B．旅行： a. 旅行出差途中，提供将紧急口讯尽快通知家人或公司的服务 b. 告知国内各大城市的天气等信息 c. 提供翻译机构信息，甚至提供电话口头紧急翻译 七，任一事故救援费用细则： ●在任一事故下，对任何使用者的救援服务限额如下： 紧急医疗转运, 紧急医疗转运回国或 最高上限为RMB 640,000元 经常居住地, 遗体运送服务 未成年人返回 1 张经济舱单程机票 住院期间医疗费用的担保最高为人民币10,000元 紧急情况随行人员额外旅行及住宿 1 张经济舱往返机票 + 5 日内住宿费 用，每日限额人民币1,200元 ( 限国 内医疗援助服务 ) 安排紧急回居住地料理直系亲属后事 1 张经济舱往返机票 ( 限国内医疗援 助服务) 八，过去事件大记录 2001年5月7日，中国援助巴基斯坦的河北籍技术人员在巴基斯坦受重伤。因当地无法救治，国际SOS的“空中救护车”于北京时间13日上午从新加坡奔赴巴基斯坦。此后又经过12小时的飞行，伤者于15日凌晨回到祖国。一家企业动用SOS跨国救援系统，救助一名普通员工，这在中国还是首次。 2002年7月22日下午16：15，北京SOS国际救援中心的一架医疗救援飞机从首都机场起飞，远赴蒙古首都乌兰巴托，将一位患急性阑尾炎的新西兰商人护送到香港做进一步治疗。这架飞机此前刚刚被命名为“中国首架专业救援飞机”。 2002年6月9日，在英国遭遇车祸的凤凰卫视女主播刘海若在SOS国际救援组织护送下转入北京宣武医院