招商人员量化考核标准
瑞德商业地产
招商人员量化管理绩效考核细则
一、目的：为实行标准化管理，达到公司招商工作标准要求，规范招商人员行为，完成公司招
商工作要求，控制成本，维护公司利益，提高招商人员工作效率和工作质量，特制订本规定。
二、适用范围：本规定适用于公司各项目招商人员。
三、内容：
1、公司项目主管负责本项目的招商管理工作，贯彻执行公司的招商管理制度。
2、全体招商人员均须以瑞德招商人员工作规范为准则，认真完成本职工作。
3、考核分数中，绩效考核成绩所占权重为80%，劳动纪律考核成绩占权重为20%。
4、建立招商岗位工作百分制的考核办法，岗位考核得分与岗位工资挂钩。
5、各岗位月度考核满分为100分，达到AAA级时发放100%的岗位工资。
6、按实际得分（100分减去被扣分）除以100的百分比计发当月岗位工资。
7、项目主管负责考核本店招商人员。
8、招商人员工作因违反招商制度和程序、责任心不强给公司造成的损失由个人承担。
9、按月份进行考核。考核业绩与员工的加薪、晋升、下岗挂钩。
11、晋升、加薪、降职、解聘条件：
1）年度月加权平均得分标准为AAA时有晋升机会；
2）连续2个月或每半年累计2个月得分为B+时自动下岗；出现一次B-时除名。
3）年度加权平均得分AAA级者，下年度月工资上浮0-10%（具体增幅以国家公布的上一年度GDP增长率作参考，下同），AA级上浮0-5%。
4）A+级冻结加薪半年，A-级冻结加薪一年；冻薪者，半年后再做一次考核。
5）BBB级下年度月工资下浮0-5%；BB级下年度月工资下浮0-10%。
6）年度考核得分最高者为当年度的“先进工作者”。
12、招商人员必须发扬“瑞德年员工精神”，努力工作，接受公司行政部有关服务态度、考勤
和执行公司制度方面的监督。
13、招商人员必须按岗位职责完成总经理、招商经理安排的工作，如有异议，应先履行后
反映。
14、不服从领导安排或工作态度、服务态度不友好，每次扣5分，泄露公司机密每次扣10分。
15、不严格执行考核制度，或徇私舞弊者，考核者每次扣10分。
16、本办法自XXX年X月X日起施行。
招商人员考核标准(月度)
招商部员工绩效考核管理制度
招商部员工考核管理制度 一考核目的 1、通过对员工工作绩效进行管理和评估，提高员工的工作能力和工作绩效，从而提高招商部整体 的工作效能，最终实现招商目标。 2、评估和提升招商部员工的工作绩效，确保招商部绩效考核的顺利实施和日常工作的规范管理。 二本制度实行加扣分制，按月进行考核，按季度进行总考评。最终的成绩作为各员工转正和季度优秀员工的考核指标。 三考核对象：招商员、文员、司机。 四各岗位考核细则及考核标准。 招商员： 1、工作业绩：招商工作的完成情况。从工作效率、执行力进行考核。 考核标准：按部门规定按时完成工作任务的+5分。 按部门规定没有及时完成工作任务的-3分。 2、工作态度：员工对工作所持有的评价与行为倾向。从工作的认真程度、努力程度、责任心、主动 性等方面进行考核。 考核标准：热爱招商工作、对自己充满信心，积极主动+5分 对招商工作主动学习并提升自己的+3分 对招商工作厌倦，消极懈怠的-3分 在招商工作过程中做与工作不相关的事宜，一经发现每次-5分。（比如上班期间玩电 脑游戏，看与工作无关的视频电影，在外招商过程中处理个人私事等） 3、案场客户接待：从礼仪、接待流程、项目解说及问题回答是否完整进行考核。 考核标准：礼仪到位，言语着装得体分，按流程接待客户的+5分 项目解说及问题回答合理的+5分 仪容仪表不规范的，发现一次-2分（包括个人桌面整洁） 没按项目说辞无中生有的发现一次-3分 客户投诉，对公司产生不良影响的，发现一次-5分 4、团队配合：从同事相处融洽相互配合、组与组之间的协作、部门与部门之间一致性进行考核。
考核标准：同事之间和睦相处，相互帮助完成工作任务的+5分 同事之间相处不融洽，影响工作效率的发现一次-2分，情节严重者直接取消当月考 核成绩。 5、考勤：从是否按公司规定的上下班时间打卡进行考核。 考核标准：按公司规定时间打卡的+5分 没按公司规定时间打卡的一次-2分 6、值日人员卫生打扫：从公共区域的卫生，公共设施的摆放等进行考核。 考核标准：公共区域卫生整洁，公共设施摆放有序的+5分 公共区域办公室卫生不整洁、公共设施摆放混乱的，发现一次一处-1分 7、加班：从是否按工作需求积极加班进行考核。 考核标准：按工作需求积极加班的+5分（统一加班除外） 文员： 1、资料录入效率：从完成前一天招商客户资料的统计、数据的准确性进行考核 考核标准：按时并准确录入客户资料的+5分 按时录入客户资料，数据错误的-2分 不按时录入客户资料，并且数据错误的-5分 2、物件管理：从办公用品入库、出库的登记情况进行考核。 考核标准：每月及时对入库出库登记的+5分 入库出库不及时登记的，发现一次-1分 3、总监办公室卫生。从办公室的地面、桌椅的整洁程度进行考核。 考核标准：保持总监办公室整洁卫生的+5分（2-3天打扫一次） 长时间不打扫卫生的，发现一次-2分 4、考勤：从是否按公司规定的上下班时间打卡进行考核。 考核标准：按公司规定时间打卡的+5分 没按公司规定时间打卡的一次-2分 5、仪容仪表：从个人职业形象、穿着职业程度，个人桌面的整洁三方面进行考核。 考核标准：礼仪到位，穿着得体，并且个人桌面整洁的+5分
招商人员量化考核标准
瑞德商业地产 招商人员量化管理绩效考核细则 一、目的：为实行标准化管理，达到公司招商工作标准要求，规范招商人员行为，完成公司招 商工作要求，控制成本，维护公司利益，提高招商人员工作效率和工作质量，特制订本规定。 二、适用范围：本规定适用于公司各项目招商人员。 三、内容： 1、公司项目主管负责本项目的招商管理工作，贯彻执行公司的招商管理制度。 2、全体招商人员均须以瑞德招商人员工作规范为准则，认真完成本职工作。 3、考核分数中，绩效考核成绩所占权重为80%，劳动纪律考核成绩占权重为20%。 4、建立招商岗位工作百分制的考核办法，岗位考核得分与岗位工资挂钩。 5、各岗位月度考核满分为100分，达到AAA级时发放100%的岗位工资。 6、按实际得分（100分减去被扣分）除以100的百分比计发当月岗位工资。 7、项目主管负责考核本店招商人员。 8、招商人员工作因违反招商制度和程序、责任心不强给公司造成的损失由个人承担。 9、按月份进行考核。考核业绩与员工的加薪、晋升、下岗挂钩。 11、晋升、加薪、降职、解聘条件： 1）年度月加权平均得分标准为AAA时有晋升机会； 2）连续2个月或每半年累计2个月得分为B+时自动下岗；出现一次B-时除名。 3）年度加权平均得分AAA级者，下年度月工资上浮0-10%（具体增幅以国家公布的上一年度GDP增长率作参考，下同），AA级上浮0-5%。 4）A+级冻结加薪半年，A-级冻结加薪一年；冻薪者，半年后再做一次考核。 5）BBB级下年度月工资下浮0-5%；BB级下年度月工资下浮0-10%。 6）年度考核得分最高者为当年度的“先进工作者”。 12、招商人员必须发扬“瑞德年员工精神”，努力工作，接受公司行政部有关服务态度、考勤 和执行公司制度方面的监督。 13、招商人员必须按岗位职责完成总经理、招商经理安排的工作，如有异议，应先履行后 反映。 14、不服从领导安排或工作态度、服务态度不友好，每次扣5分，泄露公司机密每次扣10分。 15、不严格执行考核制度，或徇私舞弊者，考核者每次扣10分。 16、本办法自XXX年X月X日起施行。
招商部人员绩效考核办法(1)
招商人员绩效考核办法（最新） 为鼓励招商、全员招商，加快集团招商进度，全面调动招商人员和集团全体员工的工作积极性和主动性，彻底解决干多干少、干好干坏一个样局面，尽快地将招商工作落到实处，使物流园区早日实现规模化经营，现特制定益民工贸集团招商人员基本工资、业绩工资提成、招商活动经费包干使用的考核办法。 一、适用范围 1、本制度适用安徽省益民工贸集团有限公司所有员工，具体奖励对象包括如下： （1）招商人员；（2）各公司全体员工；（3）集团工作人员； 2、本制度中所指招商业绩的界定是指所租场地租金收入为标准。 3、本制度中所指招商户数的界定是以签定合同客户数为准，一客户可以多档口租赁或多种形式租赁经营场地，但不可同一档口或同经营场地多客户同时租赁。 4、本制度中所指招商活动经费包干使用的计算依据为招商客户数。 5、本制度适应本集团所有招商项目包括物流园区、车城和二手车招商项目。
6、月台库不在招商范围。 二、招商部绩效考核的原则 鼓励先进，鞭策后进，多劳多得，少劳少得，不劳不得，奖罚分明，公司与个人双赢。 三、招商活动经费实行包干使用 1、为做到“少花钱、多办事”，提高办事效率，将招商活动经费实行包干使用，包干的范围:差旅费、宣传费、招待费、会务费、住宿费、礼品费等费用包干使用,节约归己，超支不补。 2、不同地区经费包干标准不同 (1)本市范围内招商经费包干标准为2000元/每户； （2）县级城市范围内招商经费包干标准为3000元/每户； (3)中小型城市招商经费包干标准为4000元/每户（省会城市及地级市）； (4)大型城市招商经费包干标准为5000元/每户（指北京、上海直辖市及山东、江苏、浙江、广东、福建的省会城市及大连、青岛、深圳三市）； (5)对招商大户按租金总额折算，每两万元视同一户，超额部份按以上四类招商经费包干标准分计算。 四、招商目标及待遇
招商人员考核办法
招商人员考核办法 1.目的： 1.1 通过绩效管理，将员工个人的工作表现与公司目标紧密的结合起来，确保公司目标快速而平稳的实现。 1.2 在绩效管理过程中，促进管理者与员工之间的交流与沟通，形成良好的沟通机制，增强企业凝聚力。 1.3 通过对员工工作绩效、工作能力等进行客观的评价，为员工薪资调整、职位变动、培训与发展等人力资源管理工作提供有效的依据。 1.4 提高招商人员的工作效率。 2.适用范围： 各项目招商人员 3. 原则 3.1 公开的原则：考核过程公开化、制度化。 3.2 客观性原则：考核双方应持客观、公正态度充分肯定成绩、指出问题、并提出改进计划。 3.3 时效性原则：绩效考核是对考核期内工作成果的综合评价，不应将本考核期之前的表现强加于本次考核结果中。 3.5 招商人员考核结果与薪资紧密连接。 4. 管理细则
4.1 考核要点：①客户拓展率； ②个人招商指标完成情况； 4. 2 考核细则 4.2.1 客户拓展率：招商人员每人每月需拓展新的商家资源，建立商家资源档案，考核标准见《招商人员月度考核表》。附表：《客户联系资料总表》 4.2.2 个人指标完成情况：根据项目招商目标，分解至个人的业务指标，个人以此分配指标作为考核依据，考核标准见《招商人员月度考核表》。 4.2.3 招商指标确认：项目根据招商实际情况，每月初确定个人指标完成情况作为考核依据，考核标准见《招商人员月度考核表》，同时制定下月考核指标。报人力资源职能部门备案。 4.3 考核结果 4.3.1招商人员每月依据《招商人员月度考核表》中得分作为考核结果的评定依据。得分评定对照表如下： 注：连续2个月或一年累计有6个月考核分数在2分以下，属于不能胜任该岗位工作，公司将对该员工实施解约。
招商人员绩效考核办法【最新版】
招商人员绩效考核办法 为鼓励招商、全员招商，加快集团招商进度，全面调动招商人员和集团全体员工的工作积极性和主动性，彻底解决干多干少、干好干坏一个样局面，尽快地将招商工作落到实处，使物流园区早日实现规模化经营，现特制定益民工贸集团招商人员基本工资、业绩工资提成、招商活动经费包干使用的考核办法。 一、适用范围 1、本制度适用安徽省益民工贸集团有限公司所有员工，具体奖励对象包括如下: (1)招商人员;(2)各公司全体员工;(3)集团工作人员; 2、本制度中所指招商业绩的界定是指所租场地租金收入为标准。 3、本制度中所指招商户数的界定是以签定合同客户数为准，一客户可以多档口租赁或多种形式租赁经营场地，但不可同一档口或同经营场地多客户同时租赁。 4、本制度中所指招商活动经费包干使用的计算依据为招商客户
数。 5、本制度适应本集团所有招商项目包括物流园区、车城和二手车招商项目。 6、月台库不在招商范围。 二、招商部绩效考核的原则 鼓励先进，鞭策后进，多劳多得，少劳少得，不劳不得，奖罚 分明，公司与个人双赢。 三、招商活动经费实行包干使用 1、为做到“少花钱、多办事”，提高办事效率，将招商活动经费实行包干使用，包干的范围:差旅费、宣传费、招待费、会务费、住宿费、礼品费等费用包干使用,节约归己，超支不补。 2、不同地区经费包干标准不同 (1)本市范围内招商经费包干标准为2000元/每户;
(2)县级城市范围内招商经费包干标准为3000元/每户; (3)中小型城市招商经费包干标准为4000元/每户(省会城市及地级市); (4)大型城市招商经费包干标准为5000元/每户(指北京、上海直辖市及山东、江苏、浙江、广东、福建的省会城市及大连、青岛、深圳三市); (5)对招商大户按租金总额折算，每两万元视同一户，超额部份按以上四类招商经费包干标准分计算。 四、招商目标及待遇 1、按部门考核，招商部内部人员目标任务由招商部经理制定，需报集团董事长批准后方可执行。 2、招商部人员工级别及人员工资待遇 (单位:元/月)职务月薪交通补贴职务补贴话费补贴合计
地产行业招商人员量化考核标准
招商人员量化管理绩效考核细则 一、目的：为实行标准化管理，达到公司招商工作标准要求，规范招商人员行为，完成公司招 商工作要求，控制成本，维护公司利益，提高招商人员工作效率和工作质量，特制订本规定。 二、适用范围：本规定适用于公司各项目招商人员。 三、内容： 1、公司项目主管负责本项目的招商管理工作，贯彻执行公司的招商管理制度。 2、全体招商人员均须以瑞德招商人员工作规范为准则，认真完成本职工作。 3、考核分数中，绩效考核成绩所占权重为80%，劳动纪律考核成绩占权重为20%。 4、建立招商岗位工作百分制的考核办法，岗位考核得分与岗位工资挂钩。 5、各岗位月度考核满分为100分，达到AAA级时发放100%的岗位工资。 6、按实际得分（100分减去被扣分）除以100的百分比计发当月岗位工资。 7、项目主管负责考核本店招商人员。 8、招商人员工作因违反招商制度和程序、责任心不强给公司造成的损失由个人承担。 9、按月份进行考核。考核业绩与员工的加薪、晋升、下岗挂钩。 11、晋升、加薪、降职、解聘条件： 1）年度月加权平均得分标准为AAA时有晋升机会； 2）连续2个月或每半年累计2个月得分为B+时自动下岗；出现一次B-时除名。 3）年度加权平均得分AAA级者，下年度月工资上浮0-10%（具体增幅以国家公布的上一年度GDP增长率作参考，下同），AA级上浮0-5%。 4）A+级冻结加薪半年，A-级冻结加薪一年；冻薪者，半年后再做一次考核。 5）BBB级下年度月工资下浮0-5%；BB级下年度月工资下浮0-10%。 6）年度考核得分最高者为当年度的“先进工作者”。 12、招商人员必须发扬“瑞德年员工精神”，努力工作，接受公司行政部有关服务态度、考勤 和执行公司制度方面的监督。 13、招商人员必须按岗位职责完成总经理、招商经理安排的工作，如有异议，应先履行后 反映。 14、不服从领导安排或工作态度、服务态度不友好，每次扣5分，泄露公司机密每次扣10分。 15、不严格执行考核制度，或徇私舞弊者，考核者每次扣10分。 16、本办法自XXX年X月X日起施行。 招商人员考核标准(月度)
招商部绩效考核及管理制度
招商部绩效考核及管理制度 为了实现自身价值，提升自身能力，使招商工作有条理有计划的开展实施，规范招商人员的招商行为并提高全体招商人员的综合素质，全面调动员工的工作热情，彻底打破招商团队无积极性无责任感的僵局，鼓励招商、全员招商，加快项目招商进度，尽快地使招商工作落到实处并取得成果，早日实现规模化经营，现特制定项目招商人员绩效考核及管理办法。此管理办法本着公平、严格、奖罚分明的原则。鼓励先进，鞭策后进，实现多劳多得，少劳少得，不劳不得，使招商人员积极主动的去完成每项招商任务，达到公司与个人双赢。 招商人员工资分为基本工资和绩效工资，合理地调动招商人员工作积极性，有效的保持团队的团结稳定性，做到责任明确，赏罚分明，达到项目预期的招商目标。具体内容如下： 一、适用范围： 1、本制度适用招商部所有员工。 2、本制度中所指招商业绩的界定是指所租客户定金的缴纳并以签订合同同时已缴纳全部（年）或实际缴纳租金为准；一客户可以多铺位租赁或多种形式租赁经营场地，但不可同一铺位或同经营场地多客户同时租赁。 3、结算周期：以自然月为周期，每月月末结算一次，提成单独发放（次月15日发放上月提成），以便于管理（特别情况说明除外）。 二、考核标准： 按团队业绩考核及个人业绩考核为标准来提升整个招商团队的工作能力及效率；招商主管及以上人员按管理绩效及业务绩效进行考核；招商部内部人员目标任务由招商主管及经理制定并呈报招商总监批准后方可执行。 三、考核时间 所有新进员工试用期为三个月，试用期间对员工职业操守、专业素质、计划目标、量化标准等方面进行双方磨合考核，不计入绩效工资范围内。实习期薪资发放标准，税前80%。员工转正后全额发放薪资并正式进行绩效工资考核。（以前三个月工作表现为转正依据）。 四、招商部岗位薪资 1、薪酬结构说明 1)工资组成=基本工资+绩效工资+（每月生活补贴）+招商激励金（绩 效工资=管理绩效+业务绩效）
招商人员绩效考核方案
***招商人员绩效考核管理办法 （讨论稿） 为全面推进招商引资工作，充分调动全体招商人员的积极性、创造性，推动招商引资工作再上新台阶，制定本办法。 一、考核对象 1、***分管招商引资的副主任，区招商中心部门负责人（下称相关招商负责人）； 2、专业招商人员。 二、工作目标任务 1、相关招商负责人的工作目标任务就是党工委、管委会下达的年度工作目标、重点工作，考核方法主要是半年一通报、全年一考核，考核内容为工作目标完成情况、招商业绩及重点工作完成情况。 2、专业招商人员的工作目标任务由各相关部门分解制定，考核方法主要是日考勤、月度考核和年度考核，考核内容为工作目标完成情况和招商业绩。 三、组织实施 建立***招商工作绩效考核领导小组，区党工委、管委会班子成员参加，区招商中心负责组织实施。 专业招商人员日考勤、月度考核由招商中心具体负责；
所有考核对象的年度考核由区招商工作绩效考核领导小组实施。 四、专业招商人员考核流程 1、日考勤。即专业招商人员工作时间内要记好《工作日志》（每月底将工作日志上报所在部门），每天将工作照片上传微信工作群，以上作为考核评比的重要依据。 2、月度考核。每月5日前，所在部门负责考核上月各专业招商人员拜访企业数、收集项目信息数、客商考察洽谈数；各专业招商人员对所掌握的项目信息进行认真筛选，将有价值的信息每月30日前上报所在部门。对有价值的、可靠性高的重大项目信息随时上报。考核方法由专业招商人员将上月工作完成情况进行自我评估，并将评估情况书面报送部门负责人，部门负责人核定考核对象月度工作完成情况，根据工作完成情况发放上月月度考核浮动工资。 3．年度考核。每年1月中旬前，专业招商人员将上年度工作完成情况和招商目标完成情况进行自我评估，并将评估情况经部门主要负责人签字确认后，书面报送区招商工作绩效考核领导小组。区招商工作绩效考核领导小组组织相关部门参与，考核专业招商人员全年工作目标完成情况。 工作目标考核：全年工作目标考核完成情况采用百分制评分办法，考核等次分为优秀（90-100分）、良好（80-89分）、一般（80分以下）三个等次，根据工作目标考核最终
招商人员考核奖惩制度
招商人员考核奖惩制度 为了使招商部的工作有条理有计划的实施执行,不断提高部门人员的综合素质，约束、规范招商人员的招商行为活动，合理调动招商人员工作积极性，做到责任明确，赏罚分明。有效的保持团队的团结稳定性，达到项目预期的招商目标。特制定本制度。 一．招商人员考核制度依据 1.招商首问责任制 招商首问责任制中规定的首问责任人是第一位接受来访、来电的招商人员，首问责任制是招商人员职、权、责明确的一项重要内容，为了避免在招商工作中出现推诿条理不清的现象，使招商部有良好的跟进服务制度，有必要贯彻首问责任制并进行考核。 2．招商日记制度 招商人员实行招商日记制度，对每日招商工作情况做详尽记录。招商部每星期进行一至两次的抽查，每月进行一次考核。 3．外出招商汇报制度 招商人员外出招商期间，必须每天一次向招商部汇报招商动态。对信息实行记分考核，并设计明确的标准。 4.招商人员业绩考核制度 所谓业绩考核，就是指对招商人员的提成及奖金与招商业绩相挂钩。根据实际工作需要，对招商人员实行双重考核，分别以月度、季度或年度为单位，对招商人员的硬指标和软指标进行双重考核。
招商人员业绩考核硬指标 当月完成的招商项目和实际招商金额，已完成的招商项目总量和累计招商金额。招商人员业绩考核软指标 招商人员月度工作重点完成质量。包括月度工作项目数量、工作难度，完成工作的及时性、准确性、完整性等软性的工作指标，其中特别需要提出招商人员的创新工作精神。 5.招商现场管理制度 招商现场管理制度考核主要参照招商部日常工作要求及考勤管理规定细则等要求进行考核。 二．招商奖惩制度 1.招商的奖惩制度的建立 1)实行严格的制度化操作，避免人治的现象。 2)奖励不一定仅体现在金钱上，还可以从精神层面上来兑现。 3)本部门的奖惩制度在坚持公司奖惩制度的原则下，做出补充。 4)本制度仅适用于本部门的所有员工。 2.考核办法 1)工作完成任务的认定 （1）进入商场的业户签订《租赁意向协议》或《租赁合同》。 （2）经营期限在一年以上。 （3）租金或相关费用收取到位。 2）每月每人按10套考核，超额完成任务可以接转下月指标。
招商人员绩效考核及管理办法计划实施
招商人员绩效考核及管理办法（计划实施）为了使招商工作有条理有计划的开展实施，规范招商人员的招商行为，提高招商人员的综合素质，全面调动全体员工的工作热情，彻底打破招商团队无积极性无责任感的僵局，鼓励招商、全员招商，加快项目招商进度，尽快地使招商工作落到实处并取得成果，使意邦环球广场早日实现规模化经营，现特制定项目招商人员绩效考核及管理办法。 将招商人员工资分为基本工资和绩效工资，合理地调动招商人员工作积极性，有效的保持团队的团结稳定性，做到责任明确，赏罚分明，达到项目预期的招商目标。具体内容如下： 一、适用范围： 1、本制度适用集团招商所有员工，具体奖励对象包括如下： 2、本制度中所指招商业绩的界定是指所租场地租金收入为标准。 3、本制度中所指招商户数的界定是以签定合同客户数为准，一客户可以多铺位租赁或多种形式租赁经营场地，但不可同一铺位或同经营场地多客户同时租赁。 4、本制度中所指招商业绩的界定是指所租商铺定金的缴纳并以签订合同同时已缴纳全部（年）或实际缴纳租金为准。 5、结算周期：以自然月为周期，每月月末结算一次，提成单独发放（次月5日发放上月绩效），以便于管理（特别情况说明除外）。 二、招商部绩效考核的原则： 此管理办法本着公平、严格、奖罚分明的原则。鼓励先进，鞭策后进，实现多劳多得，少劳少得，不劳不得，使招商人员积极主动的去完成每项招商任务，达到公司与个人双赢。
三、招商考核标准： 按部门业绩考核标准，招商部内部人员目标任务由招商总监制定并呈报集团董事长批准后方可执行。 四、招商部人员工资比例： 招商人员工资绩效比例（单位：元/月） 五．招商人员考核制度依据： 1.招商首问责任制 招商首问责任制中规定的首问责任人是第一位接受来访、来电的招商人员，首问责任制是招商人员职、权、责明确的一项重要内容，为了避免在招商工作中出现推诿条理不清的现象，使招商部有良好的跟进服务制度，有必要贯彻首问责任制并进行考核。首次接访客户完写明客户诉求及跟进计划上报招商助理备案登记，如日后发生客户重叠情况备案登记记录作为业绩分割的重要依据。如招商人员故意不报或者漏报的客户接待信息视为放弃客户专项接待权，其他招商专员有权接待、回访客户，如无登记备案的客户租赁成交后业绩归最后签单人员所有。 2．招商日报表
招商专员绩效考核
招商专员绩效考核 篇一：招商部绩效考核及管理制度 招商部绩效考核及管理制度 为了实现自身价值，提升自身能力，使招商工作有条理有计划的开展实施，规范招商人员的招商行为并提高全体招商人员的综合素质，全面调动员工的工作热情，彻底打破招商团队无积极性无责任感的僵局，鼓励招商、全员招商，加快项目招商进度，尽快地使招商工作落到实处并取得成果，早日实现规模化经营，现特制定项目招商人员绩效考核及管理办法。此管理办法本着公平、严格、奖罚分明的原则。鼓励先进，鞭策后进，实现多劳多得，少劳少得，不劳不得，使招商人员积极主动的去完成每项招商任务，达到公司与个人双赢。 招商人员工资分为基本工资和绩效工资，合理地调动招商人员工作积极性，有效的保持团队的团结稳定性，做到责任明确，赏罚分明，达到项目预期的招商目标。具体内容如下： 一、适用范围： 1、本制度适用招商部所有员工。 2、本制度中所指招商业绩的界定是指所租客户定金的缴纳并以签订合同同时已缴纳全部（年）或实际缴纳租金为准；一客户可以多铺位租赁或多种形式租赁经营场地，但不可同一铺位或同经营场地多客户同时租赁。
3、结算周期：以自然月为周期，每月月末结算一次，提成单独发放（次月15日发放上月提成），以便于管理（特别情况说明除外）。二、考核标准： 按团队业绩考核及个人业绩考核为标准来提升整个招商团队的工作能力及效率；招商主管及以上人员按管理绩效及业务绩效进行考核；招商部内部人员目标任务由招商主管及经理制定并呈报招商总监批准后方可执行。 三、考核时间 所有新进员工试用期为三个月，试用期间对员工职业操守、专业素质、计划目标、量化标准等方面进行双方磨合考核，不计入绩效工资范围内。实习期薪资发放标准，税前80%。员工转正后全额发放薪资并正式进行绩效工资考核。（以前三个月工作表现为转正依据）。 四、招商部岗位薪资 1、薪酬结构说明 1)工资组成=基本工资+绩效工资+（每月生活补贴）+招商激励金（绩效工资=管 理绩效+业务绩效） 2)每月生活补贴=午餐补贴+通讯费补贴+交通费补贴2、补贴标准：1)午餐补贴：15元/天2)按一个月26天计算:15*26=390元/月3)通讯费补贴标准：100元/月。4)交通费补贴标准：300元/月。 5)自驾交通费费按公里数实报实销。（比例系数需进一步划分）3、工资体系
招商部门绩效考核方案
招商部人员绩效考核制度 一、总则 为了全面了解、评估招商部门员工的工作绩效，培养优秀人才，提高工作绩效，并使每位员工始终都朝同一个目标努力，特制定本制度。 二、考核范围 适用于招商部门所有员工考核，试用期员工（含）适用于本办法。 三、考核原则 1、公平、公正、公开。 2、进行考核面谈，使考核结果得到被考核者的清晰认知。 3、招商部主管负责招商部员工进行考核并辅导，使其按既定的目标计划有效地开展工作。 四、考核目的 1、改进工作，提高工作绩效。 2、获得晋升或岗位调整的依据。 3、获得确定工资，奖金的依据。 4、获得潜能开发和参与相关培训的依据。 5、获得员工降职、降薪直至被公司淘汰的依据。 五、考核时间 1、考核分为试用（转正）考核、月度考核、季度考核及专项考核。 2、每月5日之前对招商部员工进行上月工作考核，并向人力资
源部上报考核结果。 3、公司因特别事项可以举行不定期的专项考核。 六、考核内容 考核内容具体可分为工作绩效指标考核和行为指标考核两种。 1、工作绩效指标考核：占考核总分的60％。根据当月招商业务完成情况进行打分。计算方法：当月实际完成业绩（完成业绩满分计算，如完成不了则按照实际业绩比例折算）×60％＝当月业绩考核得分。 招商人员每月必须做工作总结和工作计划，其工作内容与考核事项是相辅相成的，并与工作绩效考核指标的计算方法挂钩。 2、行为指标考核：分为（运营管理部）针对客户的日常管理和维护，占考核总分的20%。行政部分，占考核总分的20%，主要是对员工工作过程和日常综合表现的评价。主要的考核指标为作息考勤、办公纪律、团队意识、职业素质4个方面进行考核。 行为考核内容评分一律为0－20分（考核成绩优秀最高为20分，不能达到要求的最低评定为5分），考核人需按照下属人员的实际工作完成情况及表现给予分数。 3、权重的设置可以根据考核指标的重要性和业务发展情况自行调整，考核的总分为为100分，其中销售业绩占60%，行为考核占40%（运营管理部和行政部门各20%）；月度指标由各招商部负责人自行设定。 七、考核形式 1、各类考核形式有：
招商人员管理考核办法
招商人员管理考核办法 随着项目工程的不断推进，招商工作逐渐紧张，招商人员的基础培养以及职业素质要求乃是工作开展的重中之重。“兵马未动，粮草先行”，为了保障工作的有效进行和充分提高招商人员的个人能力，特制定以下管理考核办法。一、工作目标 招商部通过制定各种招商原则和招商方案，拟定标准的招商工作流程，协调好招商宣传、招商会组织、招商谈判签约、招商谈判管理以及招商合同管理等方面的工作，从多渠道、多领域按照项目的规划引进目标商家，完成整体招商指标，保证项目的正常运行，提升项目的价值，从而促进公司的迅速增长。 二、工作职责 1）熟知项目信息，总结项目的优劣势； 2）按照项目规划合理招商，有效完成计划目标； 3）按照业态归属搜集客户，建立客户资源库； 4）有自己的一套招商工作流程，做到忙而不乱； 5）定期进行市场调研，结合自身项目进行分析； 6）按照项目进展情况，适时把握招商进度； 7）对工作具有绝对的执行力和责任心； 8）按时完成领导分配的工作包括但不限于招商签约； 9）按时完成合同签约及品牌考察等其它工作。 三、工作考核方法 工作的考核主要通过以下几个层面进行，考核方式为扣分制。 1、基础知识
招商人员应对项目的物业形态等基本情况熟知，对项目的业态规划、租金水平、租赁政策做到有问即答。每月月中不定期考核一次，在考核过程中，每出现1处错误扣1分。 2、专业技能 招商人员对工作应用到的办公软件熟练掌握，如CAD做到能看图、测量相关数据、简易画图、打印、office软件的熟练操作，如字体、格式的变化、插入表格、图片等等。招商经理对每一项技能根据学习情况分期考核，对未达标人员每次扣1分。 3、客户服务 对客户必恭必敬，对客户的信息了如指掌，避免客户投诉。通过对客户的信息（经营品牌、经营情况、品牌度、经营实力等）了解程度、客户投诉来考核招商人员。对客户信息不了解、不真实、故意造假，每次扣除1分。 4、资源管理及考核 招商人员严格按照《客户资源优化办法》执行，在执行过程中，不得伪造客户信息、客户跟进情况、恶意抢占客户等情况，如有发生此类情况，按照《客户资源优化办法》中惩罚措施执行，并每次扣除1分。 5、个人纪律 在日常工作中，招商人员应严格按照各项制度执行，对工作一丝不苟，严于律己，对于违反纪律的人员，如迟到、工作未按时完成等按照制度的惩罚措施执行。对个人的工作文件（资料、客户信息）整理有序，招商经理本人或指派其它人员不定期的检查个人文件整理及更新情况，对文件混乱的给予扣分处理，每次扣1分。 6、流程办理
招商部门绩效考核方案
日照新世纪蓝湾购物中心 筹备招商人员绩效考核方案 第一条工作目的 为了提高招商人员的工作业绩，及时改进和提升工作品质，激励成绩突出的员工，全面提高公司经营管理水平和经济效益，特制定本方案。 第二条考核原则 （一）以绩效为导向，定性和定量相结合的原则 （二）奖金额度与招商业绩相匹配的原则 （三）团队奖金与个人奖金相匹配的原则 （四）以奖励为主，处罚为辅的考评原则 第三条适用范围与考核对象 1、本考核办法适用于蓝湾购物中心营运部招商人员 2、分为四个考核组，分别为营运一部、营运二部、营运三部、营运四部 营运一部： 营运二部： 营运三部： 营运四部： 3、蓝湾购物中心筹备负责人 第四条考核时段与标准 考核时间：2012年8月15 日- 10 月28 日 考核时段：设定为五个考核季，每一周期为15天，具体为（比例为累加计算）： 第一考核季：2012年8月15日-8月31日累计招商率达到50%； 第二考核季：2012年9月1日-9月15日累计招商率达到70%；
第三考核季：2012年9月16日-9月31日累计招商率达到80%； 第四考核季：2012年10月1日-10月15日累计招商率达到90%； 第五考核季：2012年10月16日-10月28日累计招商率达到100%；第五条考核实施办法 （一）考核指标：招商达成率 （二）项目招商人员奖金额度标准及分配标准： 注：达成率按部门达成率计算，筹备招商负责人按整体达成率计算。 （三）系数提取： 以上考核按以下职级系数进行奖惩： 第六条考核实施程序 1、考核办法制定完毕后，将按照考核指标和考核对象以部门为单位 签订《目标责任书》； 2、每考核季完毕后三日内公布考核结果，并公开发放考核奖 金。
招商人员薪酬待遇等与绩效考核方案(精)
R 深圳市康澈净水设备有限公司 招商人员 薪酬福利与绩效考核方案 一、薪酬福利标准: 1、薪酬福利与绩效结构: 基础工资+绩效工资+保险+餐补+通信补助+房补+交通补助+全勤奖+招商业绩奖励+提成。 2、招商经理月薪酬福利标准: 基础工资1800元+绩效工资800元+保险+餐补180元+通信补助200元+住房补贴400元+交通补助100元+全勤奖50元+招商业绩奖励+铺货提成。 3、招商专员月薪酬福利标准: 基础工资1000元+绩效工资500元+保险+餐补180元+通信补助50元+住房补贴150元+交通补助70元+全勤奖50元+招商业绩奖励+铺货提成. 二、招商业绩及铺货提成奖励标准: 1、每签约一个省级总代理或二级经销商,且乙方全额交纳销售目标责任保证金后,公 司对其负责接洽的招商专员按保证金总额的3%予以奖励,对其负责对接的招商经理按保证金总额的2%予以奖励;独自完成后的按保证金总额的5%予以奖励(均含税,下同。
2、每签约一个省级总代理或二级经销商,且乙方全额交纳销铺货款后,公司对其负责 接洽的招商专员按铺货款额的5%予以提成,对其负责对接的招商经理按铺货款额的3%予以奖励;独自完成后的按铺货款额的8%予以提成(均含税,下同。 3、奖励提成工资与绩效考核结果挂钩。 4、该奖励提成在乙方所付保证金全额到账后的次月10日前内兑现。 三、试用期、转正与绩效工资规定: 1、办理入职手续后,公司对新员工集中进行4天的入职培训。培训期结束后工作未满 一个月者不计发培训期的基础工资和其他补助;工作满一个月者,在培训期只计发基础工资,不计发其他补助。 2、试用期3个月,试用期内完成任务额后随即提前办理转正手续,基础工作随即按公 司薪酬体系上调;第一次签订三年正式劳动合同。 3、绩效工资与业绩挂钩,上不封顶,下不保底。 4、绩效工资与绩效考核结果挂钩。若当月未产生业绩,则不计核绩效工资;若业绩超 出任务额,则在计核奖励的基础之上,绩效工资按相同比例累计核发。 5、当月缺席旷工一小时及其以上,累计迟到40分钟及其以上,请病事假者取消全勤奖。 6、连续3个月累计不能完成任务者予以辞退。
招商人员薪酬福利与绩效考核方案
招商人员 薪酬福利与绩效考核方案 为建立招商团队激励机制，提高招商队伍的积极性和业绩，发挥团队合作精神，根据行业规律并结合公司和项目的实际情况，特制定本方案。 一、说明： 1、薪酬：基础工资+绩效工资+餐补+通信补助 +全勤奖+佣金。 2、招商业绩是指，合作双方签订合作协议，乙方缴纳的代理费。 3、佣金均为税前计算，税费由个人承担，公司代缴代扣，提供纳税证明。 4、佣金分为公佣和私佣。 二、招商价格及提成：
三、招商计划（201509-201612）： 完成比例考核： 1、大于100%，按120%； 2、80%-100%,按100%；
3、70%-80%，按80%； 4、50%-70%，按60%； 5、低于50%，按50%； 6、市代每单按3单考核任务，省代每一单按15单考核任务； 7、上述比例可以季度、年度追溯，力争提高全体员工的招商收入； 8、公司资源、公司高管接引进来的客户不计提成，算团队任务； 9、客服、其他人员起到收集信息作用，其提成标准不受考核比例指标约束，日常工作中收集整理的客户享受成交的每单400元奖励提成； 四、招商预算：
五、招商团队配置： 六、薪酬福利标准：
公司内部行政基本区分：1、2、3、4为专员岗，5、6为经理岗，其中专员岗拿个人的提成，经理岗拿团队提成；基础薪资其中2000为基本工资，超出部分为岗位工资部分； 七、试用期、转正与绩效工资规定： 1、办理入职手续后，公司对新员工集中进行3天的入职培训。培训期结束后工作未满一个月者不计发培训期的 基础工资和其他补助；工作满一个月者，在培训期只计发基础工资，不计发其他补助。 2、试用期3个月，试用期内完成任务额后随即提前办理转正手续，基础工作随即按公司薪酬体系上调；签订正 式劳动合同。 3、绩效工资与业绩、绩效考核挂钩。若当月未产生业绩，则不计核绩效工资；若业绩超出任务额，则在计核奖励的基础之上，绩效工资按相同比例累计核发。
招商部人员绩效考核办法最全方案
招商人员绩效考核办法（2009-01-01） 为鼓励招商、全员招商，加快集团招商进度，全面调动招商人员和集团全体员工的工作积极性和主动性，彻底解决干多干少、干好干坏一个样局面，尽快地将招商工作落到实处，使物流园区早日实现规模化经营，现特制定益民工贸集团招商人员基本工资、业绩工资提成、招商活动经费包干使用的考核办法。 一、适用范围 1、本制度适用安徽省益民工贸集团有限公司所有员工，具体奖励对象包括如下：（1）招商人员；（2）各公司全体员工；（3）集团工作人员； 2、本制度中所指招商业绩的界定是指所租场地租金收入为标准。 3、本制度中所指招商户数的界定是以签定合同客户数为准，一客户可以多档口租赁或多种形式租赁经营场地，但不可同一档口或同经营场地多客户同时租赁。 4、本制度中所指招商活动经费包干使用的计算依据为招商客户数。 5、本制度适应本集团所有招商项目包括物流园区、车城和二手车招商项目。 6、月台库不在招商范围。 二、招商部绩效考核的原则 鼓励先进，鞭策后进，多劳多得，少劳少得，不劳不得，奖罚分明，公司与个人双赢。 三、招商活动经费实行包干使用 1、为做到“少花钱、多办事”，提高办事效率，将招商活动经费实行包干使用，包干的范围:差旅费、宣传费、招待费、会务费、住宿费、礼品费等费用包干使用,节约归己，超支不补。 2、不同地区经费包干标准不同 (1)本市范围内招商经费包干标准为2000元/每户； （2）县级城市范围内招商经费包干标准为3000元/每户； (3)中小型城市招商经费包干标准为4000元/每户（省会城市及地级市）； (4)大型城市招商经费包干标准为5000元/每户（指北京、上海直辖市及山东、江苏、浙江、广东、福建的省会城市及大连、青岛、深圳三市）； (5)对招商大户按租金总额折算，每两万元视同一户，超额部份按以上四类招商经费包干标准分计算。 四、招商目标及待遇
招商人员薪酬及业绩奖励方案
招商人员薪酬和佣金提成激励方案 为建立招商团队的激励机制，提高招商队伍的工作积极性和业绩，发挥团队合作精神，根据同行业规律并结合公司和项目实际情况，现特制定本激励方案。 一、说明 1、薪酬：底薪+绩效奖金+佣金； 2、招商业绩是指VCBI双方签定《战略合作协议》，承租方缴纳所承租物业的应缴费用； 3、佣金均为税后计算，税费由公司负责； 4、佣金分为公佣和私佣。 二、招商人员架构 1.人员架构图
三、招商人员的底薪及佣金提成比例规定 （一）、底薪（转正后的底薪，并包含所有补贴） VCBI招商总经理： VCBI招商区域总监： 招商策划： 项目招商经理： 招商主管： 招商专员的底薪 招商专员：上海项目3000元/月、外地项目2500元/月（聘请项目所在当地人，可根据 当地的收入水平适当调整）； （二）、绩效奖金 （二）、佣金提成比例 招商总经理： 公佣---按照公司规定招商系统所负责的招商项目和内容（传媒、金融、人才经济、社区商业），系统当月招商业绩总额的 %计提； 招商区域总监： 公佣---按照公司规定部门所负责的招商项目和内容（传媒、金融、人才经济、社区商业），部门当月招商业绩总额的4%计提； 招商经理： 公佣---项目当月招商业绩总额的1.5%计提； 招商主管： 公佣---项目当月招商业绩总额的1.5%计提； 招商专员： 公佣---项目当月招商业绩总额的1.5%计提；
招商策划： 按公司文职人员相应的工资标准，不享受招商业务提成奖励方案。 ★社区商业板块招商人员的佣金提成规定 社区商业的招商工作按先后顺序大致可分为两个阶段：一是主力店和次主力店的招商阶段；二是全面驻场招商阶段。根据行业标准，结合公司目前的商业社区项目实际情况，佣金提成方案如下： 1、全面驻场招商阶段佣金提成标准 项目招商经理： 公佣---项目当月招商业绩总额的7%计提； 招商主任/驻场经理/招商专员：将按照项目的总量和难易程度来分解招商任务和制定标准考核基数。公司目前项目：四会·新天地和花样年华·购物公园项目。 （1）招商主任/驻场经理（四会·新天地项目）： 公佣---项目当月招商业绩总额的3%； 私佣---按当月个人招商业绩总额计算，基数为每月30000元（计算依据见附件一）； A、当月成交金额30000元以下，提成比例为9%； B、当月成交金额达30000元，提成比例为15%；
招商人员绩效考核
招商人员绩效考核 篇一：招商部人员绩效考核办法最全方案 招商人员绩效考核办法 为鼓励招商、全员招商，加快集团招商进度，全面调动招商人员和集团全体员工的工作积极性和主动性，彻底解决干多干少、干好干坏一个样局面，尽快地将招商工作落到实处，使大都汇汇金广场早日实现规模化经营，现特制定集团招商人员基本工资、业绩工资提成、招商活动经费包干使用的考核办法。一、适用范围 1、本制度适用安徽省益民工贸集团有限公司所有员工，具体奖励对象包括如下：（1）招商人员；（2）各公司全体员工；（3）集团工作人员； 2、本制度中所指招商业绩的界定是指所租场地租金收入为标准。 3、本制度中所指招商户数的界定是以签定合同客户数为准，一客户可以多档口租赁或多种形式租赁经营场地，但不可同一档口或同经营场地多客户同时租赁。 4、本制度中所指招商活动经费包干使用的计算依据为招商客户数。 5、本制度适应本集团所有招商项目包括物流园区、车城和二手车招商项目。 6、月台库不在招商范围。 二、招商部绩效考核的原则 鼓励先进，鞭策后进，多劳多得，少劳少得，不劳不得，奖罚分明，公司与个人双赢。
三、招商活动经费实行包干使用 1、为做到“少花钱、多办事”，提高办事效率，将招商活动经费实行包干使用，包干的范围:差旅费、宣传费、招待费、会务费、住宿费、礼品费等费用包干使用,节约归己，超支不补。 2、不同地区经费包干标准不同 (1)本市范围内招商经费包干标准为2000元/每户；（2）县级城市范围内招商经费包干标准为3000元/每户； (3)中小型城市招商经费包干标准为4000元/每户（省会城市及地级市）； (4)大型城市招商经费包干标准为5000元/每户（指北京、上海直辖市及山东、江苏、浙江、广东、福建的省会城市及大连、青岛、深圳三市）； (5)对招商大户按租金总额折算，每两万元视同一户，超额部份按以上四类招商经费包干标准分计算。四、招商目标及待遇 1、按部门考核，招商部内部人员目标任务由招商总监制定，需报集团董事长批准后方可执行。 2、招商部人员工级别及人员工资待遇（单位：元/月） 注：有工作机的不再享受话费补贴，即从工资待遇中扣除。 2、招商人员业绩提成标准： （1）招商部经理奖励工资（提成）计提标准： （2）招商部员工业绩工资（提成）计提标准： （3）业绩工资（提成）计提规定：
招商部人员绩效考核办法
招商人员绩效考核办法（最新） 一、适用X围 1、本制度适用公司所有员工，具体奖励对象包括如下：（1）招商人员；（2）各公司全体员工；（3）集团工作人员； 2、本制度中所指招商业绩的界定是指所租场地租金收入为标准。 3、本制度中所指招商户数的界定是以签定合同客户数为准，一客户可以多档口租赁或多种形式租赁经营场地，但不可同一档口或同经营场地多客户同时租赁。 4、本制度中所指招商活动经费包干使用的计算依据为招商客户数。 5、本制度适应本集团所有招商项目包括物流园区、车城和二手车招商项目。 6、月台库不在招商X围。 二、招商部绩效考核的原则 鼓励先进，鞭策后进，多劳多得，少劳少得，不劳不得，奖罚分明，公司与个人双赢。三、招商活动经费实行包干使用 1、为做到“少花钱、多办事”，提高办事效率，将招商活动经费实行包干使用，包干的X围:差旅费、宣传费、招待费、会务费、住宿费、礼品费等费用包干使用,节约归己，
超支不补。 2、不同地区经费包干标准不同 (1)本市X围内招商经费包干标准为2000元/每户； （2）县级城市X围内招商经费包干标准为3000元/每户； (3)中小型城市招商经费包干标准为4000元/每户（省会城市及地级市）； (4)大型城市招商经费包干标准为5000元/每户（指、XX直辖市及XX、XX、XX、XX、XX的省会城市及XX、XX、XX三市）； (5)对招商大户按租金总额折算，每两万元视同一户，超额部份按以上四类招商经费包干标准分计算。 四、招商目标及待遇 1、按部门考核，招商部内部人员目标任务由招商部经理制定，需报集团董事长批准后方可执行。 2、招商部人员工级别及人员工资待遇 （单位：元/月）