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网络营销试卷(含答案)

一、单选题

1.下列哪项一般不属于网络营销研究的范畴（）

提升公司形象直接提升产品销量

网站优化与推广扩大品牌影响力

2.下列不属于消费者心理动机的是（）

需求动机感情动机理智动机惠顾动机

3.下列哪项不属于产品整体概念（）

商品的使用价值产品外包装

产品今后服务产品的销售策略

4.暂时放弃对利润的追求，只求保本的定价方法是（）

成本导向定价法盈亏平衡定价法

理解价值定价法随行就市定价法

5.下面哪个不是网站的构成要素（）

服务器软件空间网页域名

6.如果你想建立一个商业网站，则下列最佳的域名类别是（）NET COM ORG GOV

7.下面哪个不是搜索引擎（）

谷歌百度搜搜拍拍

8.下面哪个位置的属性是搜索引擎优化中最重要的（）

标题关键词网页说明网页内容

9.搜索引擎营销简称为（）

SOM SEM SEO SMA

10.关键词广告按（）收费

关键词的多少点击广告位置流量

11.许可E-mail营销区别于垃圾邮件的最关键的标志是（）

邮件是否可用是否实现用户的许可

邮件是否合法邮件是否携带病毒

12.内部列表和外部列表是按照（）分类的

E-mail营销的功能E-mail地址的所有权

营销计划E-mail营销的方式

13.博客的英文单词是（）

SEM Google Wiki Blog

14.下面哪个是典型的博客平台（）

新浪博客酷6网优酷阿里巴巴

15.旗帜广告的英文名称是（）

Button Banner Text Mailing

16.企业在自己建的网站上做广告，属于利用（）

内部广告资源外部广告资源

合作广告资源购置广告资源

17.每千人点击成本是（）

CPM CPS CPC CPP

18.以下不属于确定网络广告创意策略的三个步骤是（）

信息制作信息评估与选择信息表达信息反馈

19.下面哪个不是第三方支付工具（）

支付宝百付宝招商银行财付通

20.常见问题解答的缩写是（）

FAQ QOA FOQ FQA

二、多项选择题

21.网络市场调研具有的特点包括（）

及时性和共享性交互性和充分性

无时空、地域限制便捷性和低费性

22.下面哪些是即时通讯（IM）工具

MSN QQ SKYPE Hotmail

23.网络营销产品整体概念包括（）

核心产品形式产品期望产品延伸产品

24.网站开发技术包括（）

网页编辑工具服务器数据库管理系统网页语言

25.搜索引擎的种类有（）

全文搜索站内搜索全球搜索目标搜索

三、名词解释

1.网络营销（以互联网为媒体，使交易更有效的实现）

2.微博营销（借助微博平台进行营销）

3.外部链接（通过其他网站链接到你的网站的链接）

四、问答题

1.简述网上调研的步骤（1.确定调研目标

2.确定调研对象

3.制定调研提纲

4.明确调研方案

5.安排调研项

目执行进度6.收集、整理信息7.完成调研报告）

2.简述网站优化与关键词广告（竞价排名）的异同（异：1.网站优化几乎不需费用，关键词广告需要费

用2.时效不同，关键词广告时效比网站优化时效强，网站优化持续性更强3.关键词广告存在恶性竞争，如恶意点击，网站优化几乎不存在此情况；同：1.目标相同，都是将信息展现在搜索的结果页面）

一、单选题

1.生产观念的营销手段是（）

提高产品质量加强销售和促销

最大限度地满足市场需求提高生产效率

2.市场观念产生的历史条件是（）

生产力水平较低，社会商品总供给小于总需求

劳动生产率极大的提高，市场上开始出现大量产品的积压

国家间和企业间的技术差别日益减小导致产品的差别越来越小

商品经济快速发展的同时，大量的自然资源和社会资源的浪费

3.“企业可以借助互联网将不同的营销活动进行统一规划和协调，以统一的资信向消费者传达信息”这体现网络营销的（）特点

互动性整合性跨时空性成长性

4.竞价排名的服务模式是（）

按照为客户带来的访问量付费

联合众多知名网站，共同提供服务

限制用户注册的产品关键字数量

让用户注册属于自己的产品关键字

5.网络营销产生的技术基础是（）

电子技术通讯技术互联网络多媒体技术

6.下面哪类产品不是新产品（）

全新技术产品模仿其他厂商的产品换代、革新的产品改进、仿新产品

7.（）在市场机制的运行中发挥核心作用

供求机制竞争机制价格机制产品机制

8.产品属于生命周期的成长期，企业应该采取的营销策略有（）

加强促销的同时，树立产品形象

改进产品，开拓市场和调整营销组合

加强促销活动，鼓励消费者使用，吸引中间商

把销售维持到一个低水平上，直至推出市场

9.定价策略最基本的目标是（）

维持企业的生存获取最高利润市场占有率最大化打败竞争对手

10.下面哪一个不是低价渗透策略（）

直接降价竞拍策略促销策略折扣策略

11.网络购买过程的起点是（）

诱发需求收集信息比较选择购买决策

12.下面哪一个不是网络经销中间商（）

网络经销商网络代理商网络经纪人网上商城

13.下面的产品组合策略中，风险最高的是（）

全新式创新产品策略归入式创新组合策略

拓展现有产品线策略改进、更新现有产品线策略

14.一个规模比较小的企业，最适宜的选择目标市场的策略是（）

无差异营销策略差异性营销策略密集型营销策略拓展产品线策略

15.以下域名中表示商业组织的是（）

EDU CN COM GOV

16.将一个目标顾客作为一个目标市场的营销方式是（）

“一对多”营销“一对一”营销“多对一”营销“多对多”营销

17.用于短期或临时促销和推广产品的常用定价策略是（）

信用定价策略心理定价策略地理定价策略免费定价策略

18.中国互联网络信息中心的英文缩写是（）

CSTNET CNNIC CLAN WAN

19.反映观看广告而没有点击广告所产生的促销效果的指标是（）

点击率转化率购买率供求率

20.网站在互联网上的地址被称为（）

IP地址客户账号网络域名

二、填空

1.影响网络营销产品定价的因素主要有：（商品价值）、（货币价值和货币量）、（供求关系）

2.网络市场分销渠道的类型有：（直接分销渠道）、（间接分销渠道）

3.网络促销的特点主要有：（借助网络技术）、（通过互联网进行）、平等竞争性强

4.完整的CRM应用系统应具有：（综合性）、（集成性）、高技术含量等特点

5.网络营销网站中的页面一般分为动态页面、（静态页面）

三、名词解释

1.许可E-mail营销（在用户许可的前提下，通过电子邮件方式传递有效信息的网络营销手段）

2.网络市场调研（以科学的方法获取与网络市场有关的信息）

3.分销渠道（直接或间接转移所有权所经过的途径）

4.购买动机（驱使消费者实行购买活动的内部动力）

四、简答

1.举例谈谈市场细分的作用（1.帮助企业认识市场

2.研究消费者和竞争对手

3. 选择合适的目标市场

4.制定正确的营销策略提供依据）

2.举例说明网络消费的购买特征（1.个性化消费的回归2.具有差异性3,消费主动性增强4.具有层次性5.具有方便性、低价性和趣味性）

一、单选题

1.1994年，“第一起利用互联网赚钱”的（），促使人们对E-mail营销开始进行深入思考，也直接促成了网络营销概念的形成。

电子邮件诞生网络广告诞生网上商店亚马逊成立律师事件发生

2.下面（）是网络营销最基本、最重要的工具

搜索引擎企业网站网络广告电子邮件

3.当邮件列表进入正规后，内部列表E-mail营销应尽量使用（）的用户许可方式

Double Opt-in Opt-in Opt-out B+C

4.在第一次搜索之后，百度会在“百度一下”按钮右边出现“结果中找”，“结果中找”按钮表示（）

二次检索相关检索搜索结果去重相似网页搜索

5.百度的竞价排名属于（）搜索引擎营销方法

搜索引擎优化搜索引擎广告分类目录搜索引擎营销搜索引擎排名

6.网络广告的计费模式主要有四种，在一般情况下，广告商偏好（）模式

CPM CPA 时间模式混合模式

7.E-mail营销的主流方式是（）

内部列表外部列表PEM UCE

8.在E-mail营销三大基础条件中，（）最直接、明显地影响E-mail营销的最终效果

邮件列表的技术基础用户E-mail地址资源的获取

邮件列表的内容获得用户许可的方式

9.企业网站优化设计应该把（）放在首位

对搜索引擎优化对用户优化对网络环境优化对网站运营优化

10.在下述网站资源合作形式中，（）是最简单的一种合作方式，也是新网站推广的有效方式之一

友情链接内容共享合作伙伴注册网络会员制营销

二、多选题

1.下列对网络营销的叙述，正确的有（）

网络营销是虚拟营销

网络营销不可能脱离一般的营销环境而独立存在

网络营销就是企业建设和推广网站

网络营销是电子商务中一个重要环节

2.搜索引擎在网络营销中的作用有（）

网站推广产品推销网上市场调研建设网络品牌

3.网络营销的具体方法很多，常用的网络营销方法有（）

网络广告网上商店营销网站推广病毒性营销

4.企业网站建设的一般要素有（）

网站结构网站内容网站功能网站服务

5.网站推广是网络营销工作的基础，下列（）属于站点推广的方法

搜索引擎注册发送电子邮件传统广告推广互换链接

6.搜索引擎营销的主要模式有（）

免费/付费登陆分类目录SEO 关键词广告关键词竞价排名

7.下列（）属于网上销售的渠道

作为网上零售商的供应商开设网上商店

自行建立网上销售型网站网络社区营销

8.一个完整的在线调查问卷通常包括（）组成部分

调查说明调查内容被调查者个人信息调查报告

9.网络广告具有传统媒体广告所无法比拟的优势，其突出特点有（）

交互性强定位程度高效果可测量灵活性强

10.网络营销方法可分为无站点网络营销方法和基于网站的网络营销方法

网上分类广告网上商店营销网络会员营销网上拍卖

三、判断题

1.随着互联网在全球的迅速发展，网络营销必将完全取代传统营销。（错）

2.常用的评价网络广告效果的指标有浏览数和点击率。（对）

3.网络广告中的分类广告不能光明正大地为产品和服务做宣传。（错）

4.网上商店的顾客主要来自于网上商店平台（网上商城）的访问者。（对）

5.没有网站，企业就不能开展网络营销活动。（错）

6.一个网站的首页只有一个，所以搜索引擎优化的重点应放在首页优化上。（错）

7.传统广告不能达到网站推广的目的。（错）

8.由于受到资源等条件的限制，一般的小公司不能采用病毒性营销推广自己的网站。（错）

9.网络广告的效果仅仅取决于网络广告自身，与其所在的环境和依附的载体没有关系。（错）

10.搜索引擎营销的效果表现为网站访问量的增加而不是直接销售。（对）

四、填空题

1.根据工作原理来分，常见的搜索引擎有两大类：（目录式）和（全文检索）

2.从网络营销的需要来看，网页设计应做到对（用户）友好（适合浏览信息和使用有关功能）和对（搜索引擎）友好（适合搜索引擎检索）

3.一般认为，网络会员制是由（亚马逊）于1996年首创的。

4.E-mail营销的三要素分布是（用户许可）、（E-mail发送）、（对用户有价值的信息）

5.网络广告的核心思想在于引起（用户浏览并点击）

6.通常所说的搜索引擎，其实是一个收集了大量网站/网页资料按照一定规则建立索引的（数据库）

五、名词解释

1.垃圾邮件（未经用户的许可发送到用户邮箱的邮件）

2.内部列表营销（利用网站注册的用户资料开展E-mail营销）

3.交换链接（友情链接，资源互补的简单形式）

4.SEO（对网站进行多方面的调整，对用户更友好且使网站的关键词有更好的排名）

5.网站优化（对网站进行多方面的调整，对用户更友好且使网站的关键词有更好的排名）

一、单选题

1.1994年，以“第一起利用互联网赚钱”的（），促使人们对于E-mail营销开始进行深入思考，也直

接促成了网络营销概念的形成。

电子邮件诞生网络广告诞生网上商店亚马逊成立律师事件发生

2.下面（）是网络营销最基本、最重要的工具

搜索引擎企业网站网络广告电子邮件

3.当邮件列表进入正规后，内部列表E-mail营销应尽量使用（）的用户许可方式

Double Opt-in Opt-in Opt-out B+C

4.在第一次检索之后，百度会在“百度一下”按钮右边出现“结果中找”按钮，“结果中找”按钮表示（）

二次检索相关检索搜索结果去重相似网页搜索

5.百度的竞价排名属于（）搜索引擎营销方法

搜索引擎优化搜索引擎广告分类目录搜索引擎营销搜索引擎排名

6.网络广告的计费模式主要有四种，在一般情况下，广告主偏好（）模式

CPM CPA 时间模式混合模式

7.E-mail营销的主流方式是（）

内部列表外部列表PEM UCE

8.在E-mail营销三大基础条件中，（）最直接、明显地营销E-mail营销的最终效果

邮件列表的技术条件用户E-mail地址资源的获取

邮件列表的内容获得用户许可的方式

9.企业网站优化设计应该把（）放在首位

对搜索引擎优化对用户优化对网络环境优化对网站运营优化

10.在下述网络资源合作形式中，（）是最简单的一种合作方式，也是新网站推广的有效方式之一

友情链接内容共享合作伙伴注册网络会员制营销

二、多选题

1.SEM的特点有（）

与企业网站密不可分只发挥向导作用用户主导定位程度高

2.搜索引擎关键词广告应用中的问题有（）

无效点击比例过高关键词广告每次点击费用上升

关键词广告信息对用户产生误导关键词广告投放和管理简单

3.下列对网络会员制营销的叙述，正确的有（）

按效果付费，可以节约广告主的广告费用

与加盟会员网站自身建设没有关系

为加盟会员网站创造了流量转化为收益的机会

为了提高效益，加盟会员网站应该参与尽可能多的会员制计划

4.企业网站建设的一般要素有（）

网站结构网站内容网站功能网站服务

5.E-mail营销的效果评价指标有（）

退信率点击率有效用户总数阅读率

6.搜索引擎营销的重要模式有（）

免费/付费登陆分类目录SEO

关键词广告关键词竞价排名

7.选择网络广告资源应考虑的因素有（0

网站访问量目标定位价格因素广告媒体服务水平

8.一个完整的在线调查问卷通常包括（）组成部分

调查说明调查内容被调查者个人信息调查结果

9.从国内目前的E-mail广告市场看，可供选择的外部列表E-mail营销资源有（）

免费电子邮箱提供商电子刊物和新闻邮件服务商

专业E-mail营销服务商企业网站自身的注册会员

10．网络营销方法可分为无站点网络营销方法和基于网站的网络营销方法，下列（）属于基于站点的网络营销方法

网上分类广告SEM 网络会员制营销网上拍卖

三判断题

1.随着互联网在全球的迅速发展，网络营销必将完全取代传统网络营销（错）

2.SEO实质上就是搜索引擎排名（错）

3.网络广告中的分类广告不能光明正大地为产品和服务做宣传（错）

4.网上商店的顾客主要来自于网上商店平台（网上商城）的访问者（对）

5.由于纯技术性搜索引擎的崛起，分类目录已没有什么网络营销价值（错）

6.静态网页要比动态网页对搜索引擎对搜索引擎友好（对）

7.当邮件列表进入正规后，内部列表E-mail营销应尽量采用Opt-in的用户许可方式（错）

8.网络品牌是企业品牌在互联网上的存在，因此，传统优势品牌一定是网上优势品牌（错）

9.网络广告的效果仅仅取决于网络广告自身，与其所存在的环境和依附的载体没有关系（错）

10.搜索引擎营销的效果表现为网站访问量的增加而不是直接销售（对）

四、填空题

1.根据工作原理来分，常见的搜索引擎有两大类，（目录式）和（全文检索）

2.网页META标签一般包括（描述）（描述网页主题内容）和（关键词）（说明该网页的核心关键词）

3.网站访问统计指标大致有（网站流量指标）、（用户行为指标）和（用户浏览网站的方式）三类

4.一般认为，网络会员制是由（亚马逊）于1996年首创的

5.企业网站可以分为（信息发布）和（在线销售）两种基本类别

一、单选题

1.以下对网络营销概念的理解错误的是（）

网络营销离不开现代技术网络营销的实质是顾客需求管理

网络营销就是网上销售网络营销是现代企业整体营销的一部分

2.以下对网络消费者总体的描述哪个是错误的（）

年轻人是主流行业分布广泛收入水平高受教育程度高

3.以下哪种战略的实施对一个企业规模、资源和管理能力有较高的要求（）

无差异性市场营销差异性市场营销大规模市场营销产品多样化营销

4.主要由外在刺激因素（如商品的奇特外观造型、特别低廉的价格等）引起的购买动机是极不稳定的，我们把这类购买动机称为（）

情绪动机情感动机理性动机惠顾动机

5.消费者在网上购物要承担一种购买不确定性的风险，这体现了顾客购买过程中的哪种非货币成本（）

时间成本信息成本体力成本精力成本

6.宝洁公司的经营范围有包括洗衣粉、牙膏、洗发水、纸类、化妆品在内的5个产品线，其中“5”代表的企业的产品组合的哪一个纬度（）

长度宽度深度粘度

7.以下环境因素中，哪个不属于市场中介（）

经销商储运商供应商营销服务机构

8.由于大多数服务的生产过程与消费过程同时进行，这就构成了服务的（）

无形性相连性时间性无权性

9.企业采用多品牌策略的最重要的理由是（）

提高利润加强内部竞争打击竞争对手占领更多分销商货架

10.在折扣定价策略中，以下哪种折扣不是对所有商品都适宜（）

数量折扣季节性折扣现金折扣商业折扣

11.免费价格策略是网络营销中惯用的价格策略，对于免费产品的特型，下列哪项描述是错误的（）

产品成本低易于数字化迅速成长性冲击性强

12.随行就市定价法属于哪种导向的定价法（）

成本导向定价法需求导向定价法竞争导向定价法以上都不是

13.完整的网络营销活动需要五种基本的平台：信息平台、制造平台、交易平台、物流平台和服务平台。其中作为其它四个平台运作的基础是（）

信息平台制造平台物流平台服务平台

14.以下关于第四方物流的说法错误的是（）

它只负责传统的第三方之外的职责它还承担传统物流以外的增值活动

通过形成卓越的第四方组织来实现外包物流与分享协作相结合

15.对于单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用哪种策略（）

广告公共关系推式策略拉式策略

16.作为一种促销工具，人员推销的优势在于（）

促销成本低双向沟通，促销效果明显

有利于建立企业形象和信誉辐射面广

17.以下对网络广告的评价哪种是不正确的（）

双向互动成本低廉创意丰富信息内容大

18.在当今社会，任何一家公司都不可能在每个市场满足各种需求，甚至也不可能在一个大的市场内做好工作，即使强大的戴尔公司也不可能解决每位计算机顾客的需要。因而，公司需要确定自己的（）

目标市场顾客需要竞争优势赢利能力

19.市场营销活动的起点是（）

需求分析环境分析产品研发市场调查

20.产品、价格、渠道、促销被称为（）

产品营销组合市场营销组合产品整合营销整合营销组合

二、多选

1.以下哪些因素构成影响消费者网上购物主要因素（）

产品因素价格因素时间因素便利性因素安全性因素

2.成本加成定价法指按照产品单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格。加成的含义就是一定比率的利润。最适加成与产品的需求弹性（）

成反比成正比不成比例关系当价格弹性保持不变时，加成也应保持相对稳定

最适加成与产品的需求弹性没有关系

3.经常有媒体说国内房地产市场上还有多少需求没有满足，国内汽车市场又存在多少潜在的购车需求。在评价这些的真实性之前，我们首先要明白影响产品需求的三个不可或缺的主要因素是（）

消费者数量购买力购买欲望产品价格产品质量

4.由惠顾动机所引发的消费者购买行为的特点有（）

习惯性即景性冲动型稳定性长期性

5.影响企业市场营销活动的宏观环境包括（）

人口环境竞争环境技术环境自然环境法律环境

6.一个典型、完整产品生命周期包括（）

研发期介绍期成长期成熟期衰退期

7.在消费者的购买欲望被刺激后，只有实施实际购买行为，企业才能达到营销的目的。然而现实环境中意图和实际购买之间存在很多变数，可以左右消费者最终购买行为的发生。当消费者形成购买空调的意图后，请你分析下列哪些因素会影响其网上购买（）

售货员的态度家人不喜欢该品牌的空调商店暂时缺货

其他品牌的空调正在促销现金不够了

8.与传统的分销相比，网络的出现可以大大提高中间商的交易效率、专业化程度和规模经济效益，表现为以下哪些特点（）

成本低无存货全天候无国界经营规模限制少

9.顾客一般对以下哪种产品价格不太敏感（）

单位价值低的产品无差异化的产品价值独特的产品

替代较少的产品替代品较多的产品

10.市场营销管理哲学的核心是正确处理哪几方之间的利益关系（）

企业供应商经销商顾客社会

三、简答

1.网络消费者的购买决策过程

售前：购买动机（确认需要）、信息收集、方案评估（比较选择）；售中：购买决策；售后：购后评价及行为。

2.适合网络营销的产品的类型

1.专业服务：预定机票；

2.虚拟产品；

3.新奇特产品；

4.数码产品；

5.独特地理优势的产品

3.企业采用E-mail营销应注意哪些问题

1.正确使用许可E-mail营销；

2.每个电子邮件地址都潜藏着商机；

3.正确使用许可邮件列表

4.让客户做主；

5.邮件内容尽量在正文显示

4.互联网为企业开展电子商务活动提供了哪些信息工具

1.信息的获取与发布；

2.电子邮件；

3.网上交际；

4.电子商务；

5.网络电话；

6.网上事务处理；

7.Internet的其他应用

5.影响和制约网络营销发展的因素有哪些

1.网络营销的法规环境制约；

2.网络营销的技术与基础设施环境制约；

3.网络营销的社会环境制约；

4.微观环境制约

网络营销试卷参考答案及评分标准

第 1 ) 网络营销试卷（参考答案及评分标准）班级姓名学号成绩一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的选项中，只有唯一正确选项，将正确答案填写在题干后的括号内。 1.网络营销产生的观念基础（A ） A.消费者价值观的变革 B.网络的普及 C.把产品和营销组合整合到网络营销活动中 D.充分考虑企业的利益 2. 适合于网络营销的商品主要有三大类，即实体商品、软件商品和（B A.有形商品 B.在线服务 C.无线商品 D.硬件商品 3.以下哪点不属于网络营销带来的市场营销环境的改变（B ） A.市场不确定性大大减少 B.企业营销环境变差 C.改变了中间商的作用 D.市场更趋自由化 4.以下哪个属于区分定价策略（A ） A.个人化定价策略 B.渗透定价 C.捆绑销售定价策略 D.心理定价策略 5. 网络广告是一种（ C ）的信息信息传播方式。 A.推式 B.拉式 C.推拉互动 D.被动 6.在线产品具有不可磨损性，这一特性导致的结果说法不正确的是（ D A.数字产品无耐用和不耐用之分 B.数字产品的生产商和自己已卖出的商品竞争 C.使得数字产品销售商采取许可使用或出租而不愿出卖的销售策略 D.导致很多厂商频繁地升级产品 7．网络营销定价的特点是全球性、低价位和（ C ） A.商品主导 B.企业主导 C.顾客主导 D.政论主导 8.软营销与强势营销的主要区别在于( D ) A.软营销的主要手段是传统广告和人员推销 B.软营销的主动方是企业 C.强势营销更遵守网络礼仪 D.软营销的主动方是消费者 9.供应链管理简称为( C ) A.ERP B.CRM C.SCM D.SFA 10.数字产品可以分为三大类，即信息和娱乐产品、过程和服务产品和（C ）产品 A.软件产品 B.无形产品 C.象征、符号和概念 D.有形产品 11、国内搜索引擎市场上排名第一的是（A ） A 、百度 B 、新浪爱问 C 、google D 、雅虎 12、根据邮件列表内容的一般原则可知（D ） A 、邮件列表需要主题 B 、要有邮件列表名称 C 、邮件正文是核心内容 D 、以上都对 13、对不同市场和用户采用不同的定价策略是下列哪种策略（B ） A 、零价位策略 B 、差别定价策略 C 、竞价策略 D 、捆绑定价策略 14、企业开展博客营销的一般原则是（D ） A 、正确处理个人观点与企业立场的关系 B 、博客文章应该注意保密 ┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋ 装 ┋┋┋┋┋┋┋┋┋订 ┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋线 ┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋

网络营销期末考试试卷以及答案

一、-单项选择 1，网络营销是1994年发源于美国（B） 2，网络营销产生的现实基础是商业竞争的日益激烈化（A） 3，在网络营销中，数据库是沟通企业与消费者的重要内容和手段，是整个信息系统的基础，也是网络营销市场的调研定量分析工作的基础，（C） 4，网络营销广告效果的最直接评价标准是显示次数和点击率（D） 5，网络营销广告的信息沟通运作模式中，推销员不是它的主体（C） 1,政府是否批准不是组成广告的因素（D） 2,选用多媒体形式不是旗帜广告的制作技巧（B） 3,下面不是网络市场调研的优势（C）即：网络调研的生动性 4，建立企业内部可以不必考虑（A）即：企业的生产 5，网络营销对传统营销冲击（D）即：对企业内部生产的影响二、判断题 1，网络市场调研人员建立和使用数据库一般有两种途径，即利用因特网上已有的数据库和建立其页面自己的数据库（对） 2，有了网络顾客并不意味着网络营销的成功，网络营销实施的必不可少的基础是外部支持系统，即企业外部网（错）3，内部网和因特网的主要区别在于：前者只限于内部人员使用，后者则是全球公开联网（对） 4，网络营销广告语传统广告最大的不同就在于网络营销广告是双向的沟通，（对） 5，从旗帜广告是否有超级链接的角度，旗帜广告可以分为静态的旗帜广告和动态的旗帜广告（对） 1：网络营销的价值，就在于可以使从生产者到消费者的价值交换更便利，更充分，更有效率（对） 2：现代电子技术和通信技术的应用于发展是网络营销产生的技术基础（对） 3：整合营销已从理论上离开了在传统理论占中心地位的4c’s论，而逐渐转向以4p’s论为基础和前提（错） 4：电子支付的方式是电子货币和电子支票，电子支票主要用于商家与消费者之间的小额支付，（错）

《网络营销》试卷及答案

《网络营销》试卷及答案一、选择题（每小题1分，共20分） 1、产品生命周期始于研究与开发环节，从进入市场到退出市场，一般分4个阶段。以下那个顺序是正确的（ D ） A 成长期、介绍期、成熟期、衰退期 B 衰退期、介绍期、成熟期、成长期 C 衰退期、成长期、介绍期、成熟期 D 介绍期、成长期、成熟期、衰退期 2、根据市场营销学理论，营销市场由三要素组成。下列不属于营销市场三要素的是（ C ）； A 消费主体 B 购买力 C 购买环境 D 购买欲望 3、（ A ）是实施网络软营销中的两个基本出发点。 A 网络社区和网络礼仪 B 网络社区和虚拟市场 C虚拟市场和网络礼仪 D网络社区和网络消费者 4、目前国内的商业Internet服务商基本有3种发展模式，提供纯粹的网上信息的网站属于（ C ）。 A IAP+ICP B ISP+ICP C ICP D ISP+IAP 5、网络营销就是（ B ） A营销的网络化B利用Internet 等电子手段进行的营销活动， C 在网上销售产品 D 在网上宣传本企业的产品 6、建立一个虚拟的商店，在网上展示商品，进行网上的促销活动。该类网站称为（ D ） A 销售服务性站点 B 信息手册性站点 C 娱乐驱动性站点 D 在线销售性站点 7、一般来说，在中介控制型营销策略中，中介方向（ B ）收取一定的交易费用。 A 买方 B 卖方 C 买卖双方 D 免费 8、Internet对企业营销影响最大的是对（ B ）的影响。 A 企业采购渠道 B 企业营销渠道 C 企业管理 D 企业运输渠道 / 9、将凋查问卷的HTML文件附加在一个或几个网络站点的Web上，由浏览这些站点的网上用户在此Web上回答调查问题的方法是（ A ）。 A 站点法 B 电子邮件法 C 随机IP法 D 视讯会议法 10、网上间接调查方法有（ A ）。 A 利用搜索引擎、访问相关网站和利用相关的网上数据库 B 利用搜索引擎、访问相关网站和实验法 C 利用搜索引擎、利用网络服务器收集资料和访问相关网站

大学网络营销试题以及答案

2.企业网站本身应该就是企业（ B ）的一部分） B.美国 B ）满足需要 C. 发展实践阶现代市场营销阶 .DE C、.UK ）制订营销，这是网 C ）人员推销 C.拉（ C ）。 Internet上 B、网上购物

11.网络商务信息的（ C ）是指在网络上对商务信息的搜索和取得的行为。 A.交换 B.传输 C.采集 D.处理 12.网络商务信息采集的经济性，就是要求采集的商务信息（ A ）。 A.性价比合理 B.价格低廉 C.能发挥最大效用 D.有效使用期较长 13.网络商务信息采集的（ A ），就是要求采集的商务信息能真实地反映客观事实，失真度小。 A.准确性 B.适度性 C.及时性 D.经济性 14.网络市场调研与传统的市场调研相比其费用是（ B ）。 A.高 B.低 C.相同 D.不确定 15.长期的大样本调查适合采用（ A ）。 A.网上调查 B.访问调查 C.观察调查 D.试验调查 16.网络市场调研直接调研的方法是（ A ）。 A.专题讨论法 B.询问法 C.电话询问法 D.邮寄调查法 17.消费者购买过程是消费者把购买动机转化为（ C ）的过程。 A.购买心理 B.购买意志 C.购买行动 D.购买意向 18.产品性能相同，同时品牌间的差异小，消费者的购买行为就（ A ）。 A.简单 B.复杂 C.一般 D.困难 19.网络市场与现实市场的根本区别是（ C ）。 A.全球性 B.即时性 C.虚拟性 D.开放性 20. 网络营销市场的要素有（ A ）。 A.消费者主体 B.企业 C.政府 D.网上银行三、多项选择题（每题1分，共20分） 1. 企业网站是有效的网络营销工具和网上销售渠道，它能起到（ ABD ）。 A.使外界了解企业 B.树立企业形象 C.在竞争中立于不败之地 D.提供一定服务 2. 能称之为有效的营销三个不可缺少的基本因素是（ ABD ）。 A.信息对用户是有价值的 B.通过电子邮件传递信息 C.合法的Email 地址取得途径 D.基于用户许可 3. 网络营销对传统营销策略的冲击表现为（ ABCD ） A.对传统标准化产品的冲击 B.对定价策略的冲击 C.对营销渠道的冲击 D.传统广告障碍的消除 4. 网络营销与传统营销的相同点包括（ AC ） A.都是企业的经营活动 B.都以互联网为基础 C.都需通过组合发挥作用 D.都有推销人员 5.网络营销的基本流程应该包括（ ABCDE ） A.网络市场调研 B.市场预测 C.市场计划 D.网络营销实施 E.网络营销评估 6.就目前网络营销站点而言，网络营销可分为两类（ AB ） A.基于网站的网络营销 B.无网站的网络营销 C.网络直复营销无网站的网络营销 7. 网络营销系统的功能表现为（ ABC ） A.信息发布与沟通 B.网上支付与结算、货物配送 C.网上售后服务 D.产品交换的功能 8. 网络营销的客观环境不包括（ BF ） A.经济环境 B.科技环境 C.政法环境 D.社会环境 F.法律环境 9. 网络系统的开发方式有（ABCD ）。 A.购买通用商用系统 B.自行

《网络营销》试卷及答案

《网络营销》试卷及答案一、选择题(每小题1分，共20分) １、产品生命周期始于研究与开发环节,从进入市场到退出市场,一般分4个阶段。以下那个顺序就是正确得？( Ｄ） A 成长期、介绍期、成熟期、衰退期Ｂ衰退期、介绍期、成熟期、成长期? C 衰退期、成长期、介绍期、成熟期? D 介绍期、成长期、成熟期、衰退期２、根据市场营销学理论,营销市场由三要素组成.下列不属于营销市场三要素得就是( C ） A 消费主体 B 购买力?Ｃ购买环境 D 购买欲望 3、（ A ）就是实施网络软营销中得两个基本出发点. A 网络社区与网络礼仪? B 网络社区与虚拟市场Ｃ虚拟市场与网络礼仪? D网络社区与网络消费者４、目前国内得商业Ｉnｔernet服务商基本有3种发展模式,提供纯粹得网上信息得网站属于（ C ）。 A IAP+IＣＰ? B ISP＋IＣP? C ICＰＤ ISP+IＡP 5、网络营销就就是 ( B ）Ａ营销得网络化Ｂ利用Ｉｎterneｔ等电子手段进行得营销活动 C 在网上销售产品Ｄ在网上宣传本企业得产品６、建立一个虚拟得商店,在网上展示商品，进行网上得促销活动。该类网站称为( D ) Ａ销售服务性站点? B 信息手册性站点 C 娱乐驱动性站点?Ｄ在线销售性站点 7、一般来说，在中介控制型营销策略中，中介方向（ B ）收取一定得交易费用. Ａ买方 B 卖方Ｃ买卖双方Ｄ免费 8、Internet对企业营销影响最大得就是对（ B )得影响. A 企业采购渠道 B 企业营销渠道 C 企业管理Ｄ企业运输渠道９、将凋查问卷得HＴMＬ文件附加在一个或几个网络站点得Web上,由浏览这些站点得网上用户在此Ｗｅb上回答调查问题得方法就是( A ). A 站点法? B 电子邮件法?Ｃ随机IP法?Ｄ视讯会议法 10、网上间接调查方法有（ A )。Ａ利用搜索引擎、访问相关网站与利用相关得网上数据库? B 利用搜索引擎、访问相关网站与实验法 C 利用搜索引擎、利用网络服务器收集资料与访问相关网站 D 利用搜索引擎、访问相关网站与利用网络服务器收集资料 11、由于网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信

网络营销试题以及答案

《网络营销》试题A 一、名词解释(每小题3分,共15分) １、网络营销: 2、使用定价策略： 3、客户关系管理: 4、网络营销策划: 5、许可Ｅ-maiｌ营销: 二、单项选择题(每小题１、5分,共30分) 1、网络营销得4C策略就是以＿___＿＿_为首得一批营销学家提出得网络市场营销理论。 A、麦卡锡Ｂ、利维Ｃ、舒尔茨D、艾柯卡２、在下列网络营销工具中,最基本、最重要得就是_＿_＿__＿_。Ａ、搜索引擎Ｂ、企业网站C、电子邮件D、网络广告 3、网络营销实施得最高层次就是＿＿_＿＿_＿＿__。Ａ、网上信息发布 B、网络分销联系 C、网上直接销售 D、网络营销集成 4、网络商务信息中,__________约占信息库数据量得６0%,就是信息服务商得主要服务范围。 A、免费商务信息 B、收取较低费用得信息 C、收取标准信息费得信息 D、优质优价得信息 5、关于网络畅销商品得情况调查信息属于 __＿___＿＿___。 A、免费商务信息 B、收取较低费用得信息 C、收取标准信息费得信息 D、优质优价得信息 6、网络营销工具中,Ｕｓenｅt即__＿__＿_____。 A、邮件列表 B、新闻组 C、论坛Ｄ、博客

7、按上网目得对消费者进行分类时,习惯于购买便宜商品,喜欢讨价还价得顾客属于____＿_ _。 A、冲浪型 B、定期型 C、简单型 D、议价型 8、兴趣可以影响网络消费者购买行为,这种因素属于_____＿＿_＿＿。 A、产品因素 B、心理因素Ｃ、收入因素Ｄ、文化因素９、通常由一个管理者向所有成员发送信息如电子杂志或新闻邮件，并对整个组得成员进行管理。这样得邮件列表被称为__＿______。 A、公告性邮件列表 B、讨论型邮件列表 C、公开型邮件列表 D、封闭型邮件列表１0、在新域名中,、cc 代表网站就是___＿_＿__类型。Ａ、商业企业Ｂ、政府网站Ｃ、教育机构 D、社会组织１１、属于_＿______＿＿_。 A、目录式搜索引擎 B、机器人搜索引擎 C、元搜索引擎 D、全文数据库检索引擎 12、以下商品中最适合网上销售得就是＿_＿_____。 A、珠宝Ｂ、手机 C、图书D、黄金 1３、为了鼓励消费者淡季购买或经销商淡季进货，企业经常采用_____＿_＿__策略。 A、数量折扣 B、现金折扣 C、季节折扣 D、交易折扣 14、Bannｅr一般指得就是＿_____＿＿＿。Ａ、旗帜广告 B、按钮广告Ｃ、墙纸广告Ｄ、插页式广告 15、评价网络广告效果时，CPA指得就是____＿＿__＿____。 A、千人印象成本 B、每点击成本 C、每行动成本 D、每购买成本 16、网络营销要求企业进行业务流程得重组,其简称为＿___＿___＿__。Ａ、SCM Ｂ、BＰR C、CRM Ｄ、ECR 1７、关于网络客户关系管理得特点，下列说法中错误得就是__＿＿_＿____。 A、不受时空限制 B、客户处于被动地位 C、管理得个性化 D、管理得系统性 18、网络广告运作程序得第一步就是＿＿＿_＿＿_____。 A、进行广告创意 B、确定广告预算 C、进行广告设计 D、明确广告目标 19、在进行网站定位时,首先要进行_＿_＿______＿_。Ａ、目标定位B、类型定位 C、核心业务定位 D、功能定位 2０、在进行搜索引擎优化时,营销关键词放在页面得________＿_标记中。 A、HEＡD Ｂ、MＥTＡ C、TITＬE D、BＯDY

1网络营销测试题及答案1

《网络营销》测试题（一）一判断题（1-5题，每题3分，满分15分。请将正确答案填在括号内） 1.网络营销是以互联网为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效地促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。（） 2.无站点网络营销，是指企业没有建立自己的网站，而是利用互联网上的资源（如电子邮件、邮件列表和新闻组等），开展初步的网络营销活动，属于高级网络营销。（） 3.企业站点又称企业网站，所谓企业站点网络营销，是指通过企业自己的网站开展网络营销活动。企业网站是一个综合性的网络营销工具，是为企业经营提供强力支持的。（） 4.搜索引擎营销是指基于搜索引擎平台的网络营销，利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯，在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。（） 5.网络消费者是指通过互联网在网上市场进行消费和购物等活动的群体消费者，是网民中的一部分，也可以说是网民中的现实消费者群体。（）二单项选择题（6-20题，每题3分，满分45分。请将正确选项代号填在括号中） 6.所谓网上直销，是生产商自己在网上直接面向终端客户进行商品销售，而不经过（）这一环节，客户自己在网上进行订购、下单。 A．经销商B．中间商C．供应商D．批发商 7.所谓企业站点网络营销，是指通过企业自己的（）开展网络营销活动。企业网站是一个综合性的网络营销工具，是为企业经营提供强力支持的。 A．电子邮件E－mail B．网站 C．电子公告牌BBS D．博客 8.网上拍卖是以（）为平台、以竞争价格为核心，建立生产者和消费者之间的交流与互动机制，共同确定价格和数量，从而达到均衡的一种市场经济过程。 A．批发商B．电视 C．QQ交流D．互联网 9.多因素法是指依据影响需求倾向的（）以上的因素或变量对一产品的整体市场进行综合细分的方法。 A. 一个B．三个 C．十个D．两个 10.市场集中化战略指企业在众多的细分中只选择其中（）细分市场集中营销的策略。其主要力量只生产或经营某一种产品或服务，供应某一类顾客群。 A. 三个B．十个 C．二个D．一个 11.核心产品层次是指用户在购买产品时希望从产品中得到的基本效用，即购买者追求的（）利益，这是购买的目的所在。 A. 质量B．核心 C．品牌D．款式 12.“针锋相对式”定位策略是指把企业的产品或服务定位在与竞争者（）的位置上，同竞争者争夺同一细分市场。 A. 不同B．相似或相近 C．有一定的差距D．相反 13.所谓网络产品定位，是企业在完成网络市场定位的基础上，对用什么样的网络产品来满足网络目标消费者或目标消费市场需求的（）活动。 A. 决策B．讨论C．商量D．调研 14.成本导向定价法是指以（）的成本为基础而形成价格的一种定价方法。 A. 商品 B. 产品 C. 材料 D. 运输 15.以顾客为基础的（），企业把同一种商品或服务按照不同的价格卖给不同的顾客。 A. 低价渗透定价策略 B. 免费价格策略 C. 差别定价策略 D. 拍卖竞价策略 16.一个完善的网络营销渠道应有三大功能，下面不是它的功能的是（）。 A. 网络查询功能 B. 网络结算功能

网络营销试卷与答案

1.网络营销的价值,就在于可以使从生产者到消费者的价值交换更便利,更充分,更有效率(√) 2.现代电子技术和通信技术的应用与发展是网络营销产生的技术基础(√ ) 3.整合营销已从理论上离开了在传统营销理论占中心地位的4C'S论, 而逐渐转向以4P'S论为基础和前提(× ) 4.电子支付的方式是电子货币和电子支票.电子支票主要用于商家与消费者之间的小额支付(× ) 5.网络整合营销理论体现了以顾客为出发点及企业与顾客不断交互的特点，它的决策过程是一个双向的链(√) 6.网络市场调研人员建立和使用数据库一般有两种途径,即利用因特网上已有的数据库和建立企业自己的数据库(√) 7.有了网络顾客并不意味网络营销的成功,网络营销实施的必不可少的基础是外部支持系统,即企业外部网(× ) 8.有了网络顾客并不意味网络营销的成功,网络营销实施的必不可少的基础是内部支持系统,即企业内部网. (√) 9.内部网与因特网的主要区别是:前者只限于企业内部人员使用,后者则是全球公开连通. (√) 10.群发邮件技术能够收集整理邮件列表，对邮件地址列表进行分析，从中分离出有效的Email地址，并进行分类排序，去掉重复地址，删除无用的地址。对有些因手误造成的错误（比如多打了一个无效的符号）能自动进行修复(√ ) 11.网络营销广告与传统广告最大的不同就在于网络营销广告是双向的沟通(√) 11.从旗帜广告是否有超级链接的角度,旗帜广告可以分为静态的旗帜广告和动态的旗帜广告(√ ) 13.一旦创建邮件列表，其信息一定公开在网页上，任何人都能看见(×) 14.电子支付的方式是电子货币和电子支票.电子货币主要用于商家与消费者之间的小额支付. (√ ) 15.网络整合营销理论体现了以顾客为出发点及企业与顾客不断交互的特点,它的决策过程是一个单向的链. (×) 16.网络营销站点之间往往通过相互签订协议来免费加入对方的旗帜广告.(× ) 17.制定网络促销预算方案首先必须确定网络促销的目标. (√) 18.网上商店成功的关键是商品丰富. (×) 19.与传统营销管理一样,网络营销计划同样要先明确其营销目标. (√) 1.网络营销:是借助联机网络、计算机通信和数字交互媒体来实现营销目标的一系列市场行为。1 2.旗帜广告:指广告主在其他浏览量较大的站点上发布的篇幅较小的广告，这种广告通常有超级链接，经过鼠标点击，浏览者可以进入公司的主页。 13.网络营销评价:通过借助一定的定量化和定性化的指标，对开展网络营销的网站的各个方面进行评价，以期总结和改善企业的网络营销活动。 1.网络营销的支持条件是什么？答1）网络营销平台2）电子支付系统3）物流配送4）网络营销的安全保障5）网络营销的法律规范和政策 2.网络市场调研的五个步骤是什么？ 1选择合适的搜索引擎2）确定调研对象3）查询相关调研对象4）确定适用的信息服务5）信息加工、整理、分析和运用3.网络营销环境下,消费群体的基本特征有哪些？ 1）年龄和性别特征2）教育程度、收入水平与职业特征3）地域性和民族性特征 4.网络营销广告的沟通机制是什么网络广告的信息沟通动作模式中，包含三个主体：信息沟通的参与者-----广告主、广告受众与沟通动作的介质-----网络、信息沟通的接受者-----广告受众；三种运动：广告主在网络上发布信息、广告受众在网络上寻找信息、当受众有其他信息需求时，双方通过网络进行及时的互动沟通。 6.何谓口碑营销，企业如何开展口碑营销？是企业有意识或无意识的生成、制作、发布口碑题材，并借助一定的渠道和途径进行口碑传播，以满足顾客需求、实现商品交易、赢得顾客满意和忠诚、提高企业和品牌形象为目的，而开展的计划、组织、执行、控制的管理过程。简单来说，其实就是通过众人之口来宣传对于一个商品的看法！ 7.何谓博客营销，企业如何开展博客营销？利用博客这种网络应用形式开展网络营销。博客具有知识性、自主性、共享性等基本特征，正是博客的这种性质，决定了博客营销是一种基于个人知识资源（包括：思想、体验等表现形式）的网络信息传递形式。因此，开展博客营销的基本问题，是对某个领域知识的掌握、学习和有效利用，并通过对知识的传播达到营销信息传递的目的，与博客营销相关的概念还有企业博客、营销博客等，这些也都是从博客具体应用的角度来界定描述，主要区别那些出于个人兴趣甚至个人隐私为内容的个人博客。其实无论叫企业博客也好，还是营销博客也好，一般来说博客都是个人行为，也不排除有某个公司集体写作同一博客主题的可能，只不过在写作内容和出发点方面有所区别；企业博客或者营销博客具有明确的企业营销目标，博客文章中或多或少会带有企业营销的色彩。 8.简单叙述网上购物的基本流程？ 1、申请一个淘宝帐户 2、申请一个支付宝，前提：要有一个银行的卡 3、登陆淘宝，查找你中意的东西，可以根据买家的

网络营销试卷(含答案)

1 一、单选题 1.下列哪项一般不属于网络营销研究的范畴（）提升公司形象直接提升产品销量网站优化与推广扩大品牌影响力 2.下列不属于消费者心理动机的是（）需求动机感情动机理智动机惠顾动机 3.下列哪项不属于产品整体概念（）商品的使用价值产品外包装产品今后服务产品的销售策略 4.暂时放弃对利润的追求，只求保本的定价方法是（）成本导向定价法盈亏平衡定价法理解价值定价法随行就市定价法 5.下面哪个不是网站的构成要素（）服务器软件空间网页域名 6.如果你想建立一个商业网站，则下列最佳的域名类别是（）NET COM ORG GOV 7.下面哪个不是搜索引擎（）谷歌百度搜搜拍拍 8.下面哪个位置的属性是搜索引擎优化中最重要的（）标题关键词网页说明网页内容 9.搜索引擎营销简称为（） SOM SEM SEO SMA 10.关键词广告按（）收费关键词的多少点击广告位置流量 11.许可E-mail营销区别于垃圾邮件的最关键的标志是（）邮件是否可用是否实现用户的许可邮件是否合法邮件是否携带病毒 12.内部列表和外部列表是按照（）分类的 E-mail营销的功能E-mail地址的所有权营销计划E-mail营销的方式 13.博客的英文单词是（） SEM Google Wiki Blog 14.下面哪个是典型的博客平台（）新浪博客酷6网优酷阿里巴巴 15.旗帜广告的英文名称是（） Button Banner Text Mailing 16.企业在自己建的网站上做广告，属于利用（）内部广告资源外部广告资源合作广告资源购置广告资源 17.每千人点击成本是（） CPM CPS CPC CPP 18.以下不属于确定网络广告创意策略的三个步骤是（）信息制作信息评估与选择信息表达信息反馈

网络营销试题一答案

《网络营销》试题一答案一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分。在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内) 1.网络营销的本质是（A） A.抓住客户，满足客户 B.网上拍卖 C.销售产品 D.建立网络渠道是指（A） A.每千人次访问的收费 B.网络营销系统 C.网络广告策略 D.中国广告管理 3．Dell计算机公司是全球最着名的（A ） A．网络直销商B．基础网络运营商C．电信业务运营商D．Internet服务提供商4. 下列各项中，属于网络营销主要手段的是( C ) 、电子邮件、Internet邮件列表、新闻组、网上销售、电子邮件、Internet邮件列表、网站组、网上服务 C. Web 、电子邮件、Internet邮件列表、新闻组、网上服务 D. Web 、电子邮件、Internet邮件网络、新闻组、网上服务 5.下面不属于网络广告的形式的是( A ) A. 新闻组 B. 图标广告 C. 文字链接 D. 旗帜广告 6. 下面关于网络营销的说法，哪句是正确的( B) A. 网络营销就是网上销售 B. 网络营销不仅仅限于网上 C. 网络营销与传统营销无关 D. 网上广告是网络营销的本质 7．网络营销促销的主要形式有两种，它们是( A) A.网络广告、销售促进 B.网络广告、站点推广 C.站点推广、关系营销 D.销售促进、站点推广 8. 在网络营销的免费价格策略中，一般说来，免费产品具有的特性是( C ) A. 不易数字化、无形化、零制造成本、成长性好 B. 易于数字化、有形化、零制造成本、成长性好 C. 易于数字化、无形化、零制造成本、成长性好 D. 易于数字化、无形化、零制造成本、成长性差 9.中国互联网络信息中心的英文缩写是（B） 10.企业网站接入互联网的三种方式是专线入网、服务器托管和（A） A.虚拟主机 B.广域网方式 C.拨号方式 D.局域网方式三、判断题 1. 互联网是一个虚拟世界，是双向交流和通信的工具，是一个典型的信息场所，一个没有时间和地区限制的信息世界。( √) 2. 在非网络选购的状态下，顾客是通过看、闻、摸等多种感觉来对产品进行判断与选择的。 3. 网络调研的方法有网络间接调查和网络直接调查两种方式，即二手资料的收集和原始资料的收集方法。√ 4. 市场细分是选择目标市场的基础，对市场进行细分，对各个细分市场作出准确评价是选

网络营销试卷及答案

《网络营销》考试卷（A、B）一、单项选择题（本大题共12小题，每小题2分，共24分） 1.网上销售的主要模式有两种，它们是（） A．B to B C to B B．B to B C to C C．C to C C to B D．B to B B to C 2.一个完善的网上营销渠道由三大系统组成，即订货系统、结算系统和（） A.业务系统 B.管理系统 C.配送系统 D.运营系统 3.不属于消费者心理动机的是（） A.理智动机 B.感情动机 C.需求动机 D.惠顾动机 4.大型公司为取得市场的主导地位通常采用（） A.产品专业化战略 B.全面覆盖战略 C.市场专业化战略 D.产品市场集中化战略 5.我们当今的网络时代，网络信息的收集绝大部分是通过（）获得的。 A、聊天程序 B、新闻组 C、搜索引擎 D、BBS 6.现阶段不适合在网上销售的产品是（） A.知识含量比较高的产品 B.数字化、信息化产品 C.市场覆盖地理范围较小的产品 D.不太容易设店地特殊产品 7.FAQ指的是（） A.常见问题解答 B.域名系统 C.地址解析协议 D.售后服务 8.在选择网络营销定价方法时，若使用成本加成定价法，则若某一产品成本为110元，期望利润率为30%，则该产品的定价为（） A.133 B.140 C.176 D.180 9.在域名注册时，如果想建一个商业网站，在域名分类最佳的域名是（） https://www.wendangku.net/doc/1a14744144.html, https://www.wendangku.net/doc/1a14744144.html, https://www.wendangku.net/doc/1a14744144.html, https://www.wendangku.net/doc/1a14744144.html, 10.戴尔公司的中文网站属于（）网站 A.信息型 B.广告型 C.订阅型 D.在线销售型 11.中国互联网络信息中心的英文缩写是（） A.CSTNET https://www.wendangku.net/doc/1a14744144.html,NIC C.CLAN D.WAN 12.网络营销的本质是什么？（） A.通过互联网进行营销的目的为根本 B.实现企业的整体营销策略 C.抓住、分析以及满足客户的需求 D.仅仅是变向的改为网上销售二、多项选择题（本大题共10 小题，每小题3分，共30分） 13.按照开展网络交易的范围来分，网络营销可以分为三类，即（） A．完全网络营销B．本地网络营销 C．远程国内网络营销D．全球网络营销 14.网络市场调研具有的特点包括（） A.及时性和局限性 B.便捷性和交互性 C.可检验性和可控制性 D.有时空性 15.网络消费者行为可以分为以下几种类型：（）

网络营销试卷与答案

阶段训练三——网络营销管理试卷及答案一、单项选择 1、以下对网络营销概念的理解哪个是错误的是（ C ） A、网络营销离不开现代信息技术 B、网络营销的实质是顾客需求管理 C、网络营销就是网上销售 D、网络营销是现代企业整体营销的一部分 2、以下对网络消费者总体的描述哪个是不正确的（ C ） A、年轻人是主流 B、行业分布广泛 C、收入水平高 D、受教育程度高 3、以下哪种战略的实施对一个企业规模、资源与管理能力有较高的要求（ B ）Ａ、无差异性市场营销Ｂ、差异性市场营销Ｃ、大规模市场营销Ｄ、产品多样化营销 4、主要由外在刺激因素（如商品的奇特外观造型、特别低廉的价格等）引起的购买动机是极不稳定的，我们把这类购买动机称为（B ） A、情绪动机 B、情感动机 C、理性动机 D、惠顾动机 5、消费者在网上购物要承担一种购买不确定性的风险，这体现了顾客购买过程中的哪种非货币成本（ B） A、时间成本 B、信息成本 C、体力成本 D、精力成本 6、宝洁公司的经营范围有包括洗衣粉、牙膏、洗发水、纸类产品、化妆品在内的5个产品线，其中“5”代表的是企业的产品组合的哪一个维度（ B ） A、长度 B、宽度 C、深度 D、粘度 7、以下环境因素中，哪个不属于市场中介（C ） A、经销商 B、储运商 C、供应商 D、营销服务机构 8、由于大多数服务的生产过程与消费过程同时进行，这就构成了服务的（ A ） A、无形性 B、相连性 C、时间性 D、无权性 9、企业采用多品牌策略的最重要的理由是（D ） A、提高利润 B、加强内部竞争 C、打击竞争对手 D、占领更多分销商货架 10、在折扣定价策略中，以下哪种折扣不是对所有商品都适宜（ B ） A、数量折扣 B、季节性折扣 C、现金折扣 D、商业折扣 11、免费价格策略是网络营销中惯用的价格策略，对于免费产品的特性，下列哪项描述是不正确的（ B）

网络营销工程师-考试试卷附答案

网络营销师模拟考试试卷考生注意事项 1．本试卷分I卷和II卷，满分为150分，考试用时150分钟，考试结束后将试卷、答题卡一并交回。 2．答卷前，考生务必用黑色签字笔将自己的姓名、性别、年龄、证件类型、证件号码、考试所在地填写清楚。 3．请仔细阅读各种题目后回答问题，答案须填写在统一规定的答题卡相对应位置。 Ⅰ卷一、单项选择题(本大题共40小题，每小题1分，共40分) 1.（）策略是网络时代中最有效的策略。 A.全新产品 B.新产品线 C.现有产品的更新换代 D.产品线外增加新产品 2.（）近似于文字较少的纯文本链接，只不过在此基础上增添了图形底衬。 A.网幅广告 B.Button广告 C.插页广告 D.电子邮箱广告 3.（）是常用的网络营销方法，是主要的网络营销促销形式。 A.网络广告 B.站点推广 C.网络直销 D.网上销售促进 4.（）是网络营销的核心工作。 A.推广网络品牌 B.网址推广 C.信息发布 D.销售促进 5.（）是网络营销的主要职能之一。 A.网址推广 B.信息发布 C.销售促进 D.网上调研 6.（）是网上应用较广泛的促销形式，是大部分网站乐意采用的促销方式。 A.折价促销 B.赠品促销 C.抽奖促销 D.积分促销 7.（）是限定在网络中传递的商务信息。 A.网络商务信息 B.网络数据 C.网络软件 D.网络页面 8.（）是虚拟社区最基本也是最重要的功能之一。 A.社区通信 B.聊天服务 C.张贴讨论 D.投票 9.2003年我国网络广告经营额占广告经营总额的（）。 A.百分之三 B.百分之八 C.百分之一 D.百分之十 10.按照客户的（）可将客户划分为政府机构、外资公司、普通公司、顾客个人等。

网络营销试题A卷答案

广东外语外贸大学2011-2012学年度下学期《网络营销》期末试卷（A 卷）答案试卷编号：2009JM31000-01 考核方式：闭卷笔试满分：100分考试限时：120分钟学院：管理学院专业班级：电商091，092，093，094 姓名：学号：一、单选题：（每小题2分，共20分） 1.网络营销产生的观念基础（ A ） A.消费者价值观的变革 B.网络的普及 C.把产品和营销组合整合到网络营销活动中 D.充分考虑企业的利益 2.以下对网络营销概念的理解哪个是错误的（ C ） A.网络营销离不开现代营销技术 B. 网络营销的实质是顾客需求管理 C.网络营销就是网上销售 D. 网络营销是现代企业整体营销的一部分 3.许可营销理论是由下列哪位营销专家提出来的（ A ） A.Seth Godin B. 唐·舒尔茨 C.菲利普·科特勒 D.John Coe 4.从新闻组和讨论组的范围来看，下列关于讨论组邮件和新闻组两种网络广告的说法错误的是（ C ） A.新闻组是一个可以访问和张贴信息的地方 B.发送到讨论组的消息只能被订阅者看到 C.发送到讨论组邮件列表的消息全世界都可以看到 D.讨论组是向你发送人们张贴的信息的地方 5.国内搜索引擎市场上排名第一的是（ A ） A.百度 B.新浪爱问 C.google D.雅虎

6.软营销与强势营销的主要区别在于( D ) A.软营销的主要手段是传统广告和人员推销 B.软营销的主动方是企业 C.强势营销更遵守网络礼仪 D.软营销的主动方是消费者 7.网络营销定价的特点是全球性、低价位和（ C ） A.商品主导 B.企业主导 C.顾客主导 D.政论主导 8.常见问题解答简称为( C ) A.FAA B.AFQ C.FAQ D.SFA 9.在网络广告中，CPC指的是（ B ） A.每千人成本 B.每点击成本 C.每行动成本 D.按业绩付费 10.评价网络广告最常见的评价方法是（ C ） A.指数平滑法 B.简单平均法 C.加权计算法 D.线形回归法二、多选题：（每小题2分，共10分） 1.以下关于网站优化含义的描述正确的是（ ABC ） A.对用户获取信息的优化 B.对网站环境优化 C.对网站运营维护的优化 D.仅仅是对搜索引擎优化 2.Email营销的基本因素是（ ABC ） A.基于用户许可 B.通过电子邮件传递 C.信息对用户是有价值的 D.互联网 3.按照Email地址的所有权分类，Email营销可以分为（ BD ） A.临时Email营销 B.内部列表 C.长期Email营销 D.外部列表 4.企业开展博客营销的一般原则是（ ABC ） A.正确处理个人观点与企业立场的关系 B.博客文章应该注意保密 C.博客文章必要的声明 D.博客文章没有必要增加免责声明 5.下列关于讨论组邮件列表和新闻组两种网络广告的说法错误的是（ BC ） A.新闻组是一个可以访问和张贴信息的地方

网络营销试题以及答案

网络营销试题以及答案公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

《网络营销》试题A 一、名词解释（每小题3分，共15分） 1、网络营销： 2、使用定价策略： 3、客户关系管理： 4、网络营销策划： 5、许可E-mail营销：二、单项选择题（每小题分，共30分） 1、网络营销的4C策略是以_______为首的一批营销学家提出的网络市场营销理论。 A、麦卡锡 B、利维 C、舒尔茨 D、艾柯卡２、在下列网络营销工具中，最基本、最重要的是________。 A、搜索引擎 B、企业网站 C、电子邮件 D、网络广告３、网络营销实施的最高层次是 __________。 A、网上信息发布 B、网络分销联系 C、网上直接销售 D、网络营销集成 4、网络商务信息中，__________约占信息库数据量的60%，是信息服务商的主要服务范围。 A、免费商务信息 B、收取较低费用的信息 C、收取标准信息费的信息 D、优质优价的信息 5、关于网络畅销商品的情况调查信息属于 ___________。 A、免费商务信息 B、收取较低费用的信息

C、收取标准信息费的信息 D、优质优价的信息 6、网络营销工具中，Usenet即___________。 A、邮件列表 B、新闻组 C、论坛 D、博客 7、按上网目的对消费者进行分类时，习惯于购买便宜商品，喜欢讨价还价的顾客属于_______。 A、冲浪型 B、定期型 C、简单型 D、议价型 8、兴趣可以影响网络消费者购买行为，这种因素属于__________。 A、产品因素 B、心理因素 C、收入因素 D、文化因素 9、通常由一个管理者向所有成员发送信息如电子杂志或新闻邮件，并对整个组的成员进行管理。这样的邮件列表被称为_________。 A、公告性邮件列表 B、讨论型邮件列表 C、公开型邮件列表 D、封闭型邮件列表 10、在新域名中，.cc 代表网站是________类型。 A、商业企业 B、政府网站 C、教育机构 D、社会组织 11、属于___________。 A、目录式搜索引擎 B、机器人搜索引擎 C、元搜索引擎 D、全文数据库检索引擎 12、以下商品中最适合网上销售的是________。 A、珠宝 B、手机 C、图书 D、黄金 13、为了鼓励消费者淡季购买或经销商淡季进货，企业经常采用__________策略。 A、数量折扣 B、现金折扣 C、季节折扣 D、交易折扣

网络营销试题与答案(1)A卷

网络营销试题与答案(1)A卷网络营销试题与答案（1）试题A 一、填空题(20空，每空0.5分，共10分) 1．网络营销的本质是排除或减少从生产者转移到消费者的过程。通过障碍引导商品或服务从生产者转移到消费者的过程。 2．软营销和强势营销的一个根本区别就在于软营销的主动方是__消费者，而强势营销的主动方是_企业_。 3．市场调研是企业进行市场预测的_前提_和基础。 4．网络市场调研的目的是收集网上购物者和_ 潜在顾客的信息，充分利用网络调研的优势，加强与消费者的沟通、理解，并建立友谊，改善营销，更好地服务于顾客。 5．企业内部网采用了因特网的 Web 浏览器技术，可以在任何一种平台上运行，并且采取了 TCP／IP 协议，可以解决整个企业的内部统一以及内部网与外部网的连接问题。 6．我们在浏览一个网页时，所看到的第一屏称为首页(First View)。 7．在网站的文字和图像背后是为销售而设计的基本经营战略。优秀的网站通过娱乐和交互式提供信息。 8．网络营销广告的信息沟通运作模式中，包含三种运动：广告主在网络上发布信息、广告受众在网络上寻找信息、当受众有其他信息需求时，双方通过网络进行及时的互动沟通。9．电子货币主要有两种形式： IC卡和网络货币。

二、单项选择题(10题，每题1分，共10分) 1．网络营销广告__ __年发源于美国。 A) 1989 B)1994 C)1997 D)2000 2．网络营销产生的现实基础是____竞争的日益激烈化。 A)商业 B)人才 C)国家 D)实力 3．在网络营销中，____是沟通企业与消费者的重要内容和手段，是整个信息系统的基础，也是网络营销市场调研定量分析工作的基础。 A)数据 B)信息 C)数据库 D)数据库系统 4．网络营销广告效果的最直接评价标准是____。 A)显示次数 B)浏览时间 C)点击率 D)A和C 5．网络营销广告的信息沟通运作模式中，下列不是它的主体。 A)广告主 B)广告受众 C)推销员 D)网络 6．____不是组成广告的因素。我们的沟通对象是谁 B)如何与我们的目标受众沟通 C)我们的沟通要达到什么样的目的 D)政府是否批准 7．____不是旗帜广告的制作技巧。 A)增加旗帜广告的吸引力 B)选用多媒体形式 C)选择最佳的位置 D)在广告上加上Click或“请点击”字样8．下面____不是网络市场调研的优势。

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