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年终工作总结展望

年终工作总结展望
年终工作总结展望

年终工作总结及展望

年终工作总结与展望

20XX年工作总结

从事翻译助理这份工作是我从学校进入到社会的的第一份工作,同时也是我职业生涯中的一个起点,对此我也十分珍惜,也很感谢公司和我的上司能给予我这个机会。

1.恪守本职

转眼间XXX个月过去了,回顾这段时光,我觉得自己认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。每天浏览英文新闻网站,查找有关行业最新的利好新闻,并翻译成中文;维护微信公众号日常微信文章编辑;公司英文官网站编辑;之前也负责公司刊物管理及寄送分公司的工作;公司百度商桥售前客户咨询工作;以及协助做好总经办的日常事务,尽力完成上司每天布置的工作并努力做到最好。

2.团队交流

在工作中我不仅自己努力工作,同时也和同事相互沟通,增进了解。工作中遇到不明白的问题,我会虚心向上司和同事求教;生活上我也经常和同事谈心,了解彼此的想法,缓解工作的压力,克服困难,共同进步。这样不仅增进了彼此之间的友谊,也大大提高了工作的效率。

3.工作中存在的不足我认为自己在工作中主动性还不够,有时容易产生厌倦情绪,缺乏更多有效沟通,遇事考虑还不够周全细致。虽然一年多来我努力做了一些工作,但距离公司的要求还有较大差距,尤其在综合工作能力上还有待进一步提高,这些问题,我决心在今后的工作中努力解决,使自己更好地做好本职,服务于公司。

20XX年工作展望

1、继续提高个人专业能力

2、提升职业素质

虽然已毕业半年,但还是要更快的提升成为一个职业人才的素质,增强自身的事业心和责任感,认真做好职责范围内和上司交办的工作任务,从细节着手,精益求精,既要脚踏实地,也要仰望星空。

3、端正工作态度

工作中保持积极乐观向上的情绪,细心认真,不急不躁,保持平常心。尽量控制因个人情绪对工作产生的消极态度。通过以上工作的总结与展望,希望为日后工作积累相对丰富的工作经验,能为公司实现利益最大化做更多的努力,把个人价值充分地体现在工作中。

篇二:20XX年终工作总结及展望

20XX年终工作总结及展望

20XX年对我来说走得轻松却也沉重。轻松是因为经过了一年的摸爬滚打,今年的各项工作都已经是轻车熟路;沉重是因为工作太过顺利,没有再尝试创新,工作的主动性不足。以下是我一年以来的个人工作总结报告:

?日常工作处理,做好个人工作计划,接转电话三万余次,订购机票火车票千余张,订购饮用水两千多桶,收发邮件一万余封,预订房间三十余次。

?解决了饮用水的水桶问题。从公司自搬迁之后,实际留存桶数与供水公司记录的数据有很大差异,我在工作中虽存有疑问,却没有追根究底。在送水的进出数上存在着疏忽。后来经过与供水商协商,双方达成协议,同意以公司现有桶数量为准,并共同把好进出关,以防不必要的损失。孙总曾在饮水数量上提出过疑问,经过我的观察,总部每天八桶水应属正常消费。就二十二楼来讲,每天上班时有大半桶水,到十一点前必定要换一桶,下午需要一桶,临近下班时又需要换上一桶至第二天上午,就是两桶水。而楼下人员较多,加之高温天气,消耗三桶水应属正常。除此之外,定期安排供水公司为饮水机消毒,配合大楼物业部对整个办公区域进行了除四害工作,思想汇报专题保证了公共卫生。

?协助各部门销售人员完成了《银川商行 call center》、《农行福建分行电话银行交换平台系统》、《蔚深证券武汉营业部电脑机房工程》、《西南证券蛇口营业部机房建设》等项目的标书准备。

?成功接待了“十五”国家科技攻关项目验收小组,按预定情况安排了食宿及订购机票,并按照各单位协议对验收专家的各项费用进行了整理,保障了评审工作的顺利进行。

?与公司其他同事一起完成了公司上市答谢宴会的前期准备、现场接待及会后资料的整理工作。事前按公司要求制定了三百余张宴会邀请函,并一一落实到会人员名单;订购了庆贺花篮。宴会中配合其他同事完成了到会嘉宾的礼品发放及登记工作,并于会后整理出未发礼品人员名单及未到会嘉宾名单。

?与公司美工一起设计了新的名片模板,加上了公司的股票代码及 iso认证图标,新的模板已交给赵总审阅过并已定下了第一期的版式,预计明年初即可用上。

?在日常工作中也有一些感想和体会。工作中,往往会有一些失误,但有些则是错误。上半年公司的经营状况不甚理想,各部门想方设法开源节流,这时,我们似乎更依赖于销售部,更希望研发中心能够拿出更有说服力的拳头产品,但我却不止一次的发现:有些即将投标的标书上用着陈旧的 logo,公司名称赫然写着“深圳市金证高科技有限公司”;有些给客户的说明书上大剌剌地摆着qq的图标;甚至于有些标书缺页、顺序错乱??如果这个客户是手到擒来也就罢了,但现实不是这样,巨大的市场竞争力,众多的竞争对手,在这个节骨眼上真是疏忽不得

。我想,这个问题我能发现,客户也一定会发现。有时候,客户更看重的或者就是我们的态度。在销售行业流行一句话,说卖产

品不如卖服务,在我们公司则更是这样。客户上一个产品就意味着每天都需要我们的服务,他们开始对服务人员不了解,只能从我们的标书上,从我们的销售人员的态度上来评估,他们对公司的全部了解在那时也仅限于此。所以,我觉得大家在工作中应该更仔细,更有责任感一些,这样,才能给自己加多一个制胜的筹码。

篇三:年度工作总结及工作展望

20XX年工作总结及20XX年工作展望

20XX年,人力资源中心初建,在集团领导小组的帮助下,在各个部门的大力支持和本部门的共同努力下,紧紧围绕“20XX年集团主要工作指导意见”的文件精神,认真开展各项管理与服务工作,充分发挥了本部门“参谋、组织、协调、服务”的职能作用,现将人力资源中心今年主要的工作开展情况汇报如下:

一、20XX年工作总结

(一)强化企业制度建设,规范企业各项管理。

1、全面贯彻落实《员工请假、考勤制度》等各项人事管理制度,规范员工行为,严格考勤纪律,建立长效的监督检查机制。每月对各公司考勤、绩效、工资情况进行审核,年底督促各公司对各项补贴执行情况进行自查、纠正,保证集团制度化管理落到实处。

2、针对集团及各公司人事档案管理不规范的现象,制定《华氏集团人事档案管理制度》,并已下文在各公司予以推广实施,从而使员工人事档案管理工作更为科学化、规范化和制度化,在企业经营活动中充分发挥其作用。

3、对企业现有各项规章制度进行了全面梳理,编纂《人事行政工作手册》,为人事行政管理工作提供简便易行的管理文件。

4、为配合武昌项目的启动,编制武昌项目组组织架构,撰写前期各项管理制度,为新项目的顺利启动提供制度保障。

5、为增强企业凝聚力,充分调动员工工作积极性、创造性,结合企业实际情况制订《华氏集团员工福利制度》,进一步完善企业福利体系,创建和谐劳资关系。

(二)加大员工培训力度,打造学习型企业。

1、为提高集团员工综合素质,定期(每周六下午)组织集团及各公司员工参加在岗培训共计17次;根据各公司及部门实际需求,不定期组织专业培训共计23次。培训内容涉及财务筹划、房地产项目开发与管理、商务礼仪,以及EXCEL表格的高级操作、货品推销技巧、保安技能培训等多方面。

培训前期进行培训需求调查,拟定培训计划;培训期间做好培训管理,做好签到和培训记录;培训后期根据参训情况登记员工个人培训档案记录卡,做好培训评估和反馈。

通过近半年多的努力,在集团内部创建了良好的学习氛围,员工的综合素质和工作技能都在一定程度上得到有效提升。

2、完成“打造职业操手”培训计划及部分教材编写工作,为企业培养优秀的职业操手打好基础。

3、针对集团干部梯队成员的需求,制订详细的培训方案和计划(包括综合素质和专业技能培训)。

4、为进一步满足经理级以上员工学习需求,创办集团内部刊物《**集团经理人文摘》,促进部门交流互动,拓展员工学习渠道,提升企业凝聚力。

(三)合理优化公司人力资源配置。

1、为满足公司用人需求,人力资源中心开展了各类人员的招聘工作,采取网络招聘、猎头找茬及行业人脉网络介绍等方式不断为公司补充新鲜血液,共招聘高管2 名,引进中层管理人员3名,为企业的业务开拓和发展做好人力资源储备。

2、为培养、打造合格的职业操手,逐步改善企业干部队伍结构,组织完成华氏集团干部梯队成员的推荐及选拔工作,对符合条件的若干年轻员工纳入干部梯队培养,为集团储备后续人才,逐步实现重要岗位领导干部的年轻化、知识化、专业化。

3、为满足集团业务发展需要,完成6名员工跨部门职务调整工作,办理相关异动手续,进一步优化集团人力资源配置。

(四)规范企业招聘、员工入职及离职流程。

1、为规范企业招聘,提高招聘效率,制作集团招聘面试题库;并制定《**集团招聘流程指引》。

2、完善员工入职流程,制作集团管理层员工及各公司一线员工的入职培训PPT教案,指定专人对新入职员工进行入职手续办理及入职培训,使其能迅速了解、融合公司。制定员工离职流程,设计《员工离职手续清单》,确保离职程序严谨,无遗留问题。

(五)全面推行员工绩效考核,以考核推动绩效。

1、每月按时组织各公司、部门高管完成集团高管月度绩效考核工作,统计考评结果,并根据需要组织考评复议工作,确保其时效性、准确性和公平性。

2、拟定《基层员工奖励方案》,激发基层员工工作积极性、主动性和创造性。

3、制定20XX年年终考核评先及员工表彰具体方案,鼓励企业先进员工。

(六)做好人力资源管理基础工作,建立良好信息沟通平台。

1、配合公司组织架构调整,组织开展定岗定编定员和修订岗位说明书工作,理清工作流程和岗位间管理关系。

2、建立集团及各公司人员花名册信息库、档案库,全面掌握集团人力资源状况。

3、开放华氏集团OA办公平台,建立企业内部的通信平台,使单位内部的通信和信息交流快捷通畅,员工能及时了解企业的发展动态。

此外,企业文化建设方面,对在企业服务满“十年、五年”的员工进行年会嘉许,提升员工的忠诚度;组织、安排年会文艺活动节目,丰富企业员工业余生活。

总结20XX年人力资源中心的工作,部门各项管理工作已经切入管理的基础阶段,取得了一些成绩,但同时我们也深刻地认识到要全面实现规范化管理,切实发挥本部门的各项职能,工作中仍存在着差距和不足,如:各项制度在执行上尚有待规范;人力资源中

心各项工作尚需深入一线;需进一步发现、培养人才,优化人力资源等。

二、20XX年工作展望

(一)建立企业培训制度,全面提高员工综合素质,增强企业的综合竞争力。

1、从制度入手,以制度来保证工作的进行。制定《培训管理制度》,依据此制度的贯彻和执行,实现规范培训管理工作,形成多层次抓培训、管培训、搞好培训的局面。

2、根据集团打造职业操手、培养干部梯队成员的要求及各部门培训需求,编制季度、月度培训计划。

3、采用培训的形式:企业高管授课,派出需要培训人员到外部参观学习,选拔一批内部讲师(内部讲师由各部门经理或业务精英承担)进行内部管理和工作技能培训,购买先进管理科学光碟、软件包、书籍等资料组织内部培训,争取对有培养前途的职员进行轮岗培训,以老带新培训,员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。

4、计划培训重点内容:执行管理、房地产营销管理、人力资源管理、沟通技巧、新进员工公司企业文化和制度培训等。

5、培训时间安排:内部讲师授课根据公司业务情况的进度适时安排培训。外派人员走出去参加学习根据业务需要和本部门培训计划安排;组织内部视频教学或读书会原则上一个月不得少于一次。

(二)以“对内体现公平性,对外具有竞争力”为原则,对集团薪酬体系和福利制度实施改革。

1、完成公司现有薪酬状况分析,结合公司组织架构设置、部门职能和各职位工作分析,提交集团新的薪酬设计方案,确定公司员工薪资等级、薪资调整标准等方案。

2、改善员工福利制度,设立员工生日Birthday party、员工生病住院(或直系亲属丧事)慰问、员工婚、育贺礼等各项经费标准,出台具体执行办法,使员工福利工作制度化、标准化,为企业留住核心、骨干人才。

3、逐步推行5天工作制,实行员工年休假制度,进一步吸引人力,留住人才。

(三)设立科学的管理制度体系,用制度管人,按规章办事。

1、编制《**集团员工手册》,内容包括企业文化理念、企业精神、企业发展简史、企业奋斗目标、员工考勤、请假制度、员工奖惩制度、员工福利制度等内容,保证每位员工人手一本,作为传播企业文化的载体,辅助管理的工具。

2、制订《员工行为规范》,内容包括企业形象、员工个人仪表仪容、上、下班行为规范、沟通礼仪、商务礼仪、接待礼仪等,以此营造和谐的工作环境,塑造良好的企业形象。

(四)立足企业发展规划进行人力资源储备,规范员工入职,严把进人关。

1、根据企业发展规划和经营战略制订人才储备以及企业人力资源规划,网络各类专业人才和高级管理人才,打造年轻化、专业化的职业团队,为新项目成功启航奠定基础。

2、规范企业员工入职:指定体检定点医院,新入职员工体检合格后方可办理入职手续;根据签定合同年限及工作表现,约定试用期,试用期考核通过后,予以转正。

(五)修改完善绩效考核方案,使之更为合理,达到激励员工的目的。

通过完善绩效考核体系,达到绩效考核应有效果,有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。

(六)建立集团内部沟通机制,创建良好工作氛围。

1、人力资源中心在20XX年将加强员工面谈的力度。设立人力资源总监接待日,一周一次。员工面谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或提出相关

想法或建议时进行,平时人力资源中心也可以有针对性地对与员工进行工作面谈。面谈时进行文字记录,面谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理或副总经理进行反馈,重要信息及时反馈集团总裁。

2、设立“员工意见箱”,保证员工的思想、建议、意见能及时反馈给集团领导。

(七)注重企业文化塑造。

1、借助《经理人文摘》,记录企业成长历程,促进各部门交流互动,加强对优秀员工、优秀团队的宣传力度,弘扬正气,树立楷模,提升企业凝聚力。

2、启动集团通讯员体系,采集员工优秀案例,表扬来自一线的好人好事。

在新的一年里,我部门将在20XX年工作的基础上,发扬优势,总结经验教训,对原有管理“查漏补缺”,对工作流程优化再造,围绕集团发展战略和目标,把握工作大局,突出工作重点,把我企的人力资源工作做的更好。

年度工作总结及展望

年度工作总结及展望 年度工作总结及展望?各位领导、各位同事: 大家好! 很高兴与大家相聚在这一年一度的年终大会,我在此向大家致以最真诚的问候,祝:大家元旦愉快!身体健康!万事如意!新年大发! 回顾到公司以来的日子,风风雨雨与公司经历了短短几月的路程,在这些日子里,不管老元帅还是新同事,我们共同领略了洋溢在这里的盛大喜乐,也共同披风顶雪覆过那些隐藏在这里的忧患,与公司共荣发展。首先,我从这几个月对公司行政工作的细心观察,只能粗略的给大家做一次不怎么详尽的总结。如果总结得不好,还望大家见谅! ?行政部在最近几个月结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其它部门的协调与沟通,使行政部基础治理工作实现了规范化,为公司各项工作的开展创造了良好的条件。一是建立了员工人事档案、业绩考评档案、培训计划、培训流程和培训档案等,出台了《员工手册》、《新员工培训方案》、《各岗位人员职责》、《员工花名册》、《消防安全紧急预案》等各种大小方案和制度,日常工作基本能落到实处,但在某些方面还是没能做到为领导和员工创造一个良好的工作环境。这几个月以来收发文件20几件,并对领导批示的公文做到及时处理,从不拖拉;及时完成各类报表及总结;办公用品

领用与办公用品采购坚持精打细算的原则,办公用品领用从节省出发,减少公司不必要的开支;组织和协助组织召开各种会议20多场,做到会前有准备,会中有记录,会后有总结;组织全体员工户外活动1次,做到活动前有方案,活动后有总结。二是健全了人事资料,各类报表及总结。三是完善了部门组织职能,入职、请假、离职、领料等一系列工作程序以及报表等工作。对南北方分公司返货管理、对账也进行了规范;对返货监督实行人人监督,奖惩分明。当然,之所以取得这些好的成绩,主要得益于孙总和刘总的有力领导和大家对我工作的支持。在此,我以无限的真诚向大家说声:“谢谢!”谢谢大家对我工作的支持与鼓励! ?在行政工作取得一定成绩的同时,行政工作还存在着诸多问题:一是在公司原有的企业文化中,工作开展得不是很顺畅,工作开展难度是时出不穷,甚至在某些时候没法主动性去开展工作。二是深层次的企业文化尚未取得显著成效。三是各职能部门未执行到位,不能发挥各部门职能作用,导致工作起来没有层次感,没有执行力度,没有工作效率。工作难开展、问题难解决、工作效率难提高。??针对行政工作的种种问题,行政部门将在来年积极、主动加强与各部门领导沟通,协调好组织工作,起到承上启下的作用,解决“三难”问题。把行政部职能工作发挥到更大、更强! ?最后祝公司在新的一年虎虎生财,万事大吉!

年终工作总结及展望

年终工作总结及展望 年终工作总结与展望 20XX年工作总结 从事翻译助理这份工作是我从学校进入到社会的的第一份工作,同时也是我职业生涯中的一个起点,对此我也十分珍惜,也很感谢公司和我的上司能给予我这个机会。 1.恪守本职 转眼间XXX个月过去了,回顾这段时光,我觉得自己认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。每天浏览英文新闻网站,查找有关行业最新的利好新闻,并翻译成中文;维护微信公众号日常微信文章编辑;公司英文官网站编辑;之前也负责公司刊物管理及寄送分公司的工作;公司百度商桥售前客户咨询工作;以及协助做好总经办的日常事务,尽力完成上司每天布置的工作并努力做到最好。 2.团队交流 在工作中我不仅自己努力工作,同时也和同事相互沟通,增进了解。工作中遇到不明白的问题,我会虚心向上司和同事求教;生活上我也经常和同事谈心,了解彼此的想法,缓解工作的压力,克服困难,共同进步。这样不仅增进了彼此之间的友谊,也大大提高了工作的效率。 --

3.工作中存在的不足我认为自己在工作中主动性还不够,有时容易产生厌倦情绪,缺乏更多有效沟通,遇事考虑还不够周全细致。虽然一年多来我努力做了一些工作,但距离公司的要求还有较大差距,尤其在综合工作能力上还有待进一步提高,这些问题,我决心在今后的工作中努力解决,使自己更好地做好本职,服务于公司。 20XX年工作展望 1、继续提高个人专业能力 2、提升职业素质 虽然已毕业半年,但还是要更快的提升成为一个职业人才的素质,增强自身的事业心和责任感,认真做好职责范围内和上司交办的工作任务,从细节着手,精益求精,既要脚踏实地,也要仰望星空。 3、端正工作态度 工作中保持积极乐观向上的情绪,细心认真,不急不躁,保持平常心。尽量控制因个人情绪对工作产生的消极态度。通过以上工作的总结与展望,希望为日后工作积累相对丰富的工作经验,能为公司实现利益最大化做更多的努力,把个人价值充分地体现在工作中。 篇二:20XX年终工作总结及展望 20XX年终工作总结及展望 --

年终工作总结与展望语

年终工作总结与展望语 年度工作总结,还有重大工作项目总结,它们性质一样:能显著影响别人对你工作能力的评价。这有点像档案或者银行信用记录,会一直伴随你一生。下面给大家整理了关于年终总结与展望语,方便大家学习。 年终总结与展望语1 __年,公司在建设集团的正确领导下,紧紧围绕公司生产经营发展目标,较好的完成各项工作。现将__年主要工作情况及__年工作安排汇报如下: 一、__年主要工作情况回顾 公司坚持以“基础管理年”活动指导精神为统领,按照“夯实基础、激发活力、提升管理、稳定发展”的工作思路,全力开展各项工作,并取得显著成果。 (一)、加强设备安全管理工作,稳步提升安全管理水平 1、公司__年截止到10月份,实现设备租赁收入5170万元,其中大型设备及机电类收入4097万元,联锁块收入1073万元。预计截止12月份实现设备租赁收入5600万元。

2、截止到10月份,完成大型机械调度10000余次,小型机具调度950余次,及时、高质量的满足各分公司对施工设备的需求;实现设备平均完好率96.37%,设备平均利用率32.79%;共组织设备检查616次,设备维修、保养336次。 3、组织公司内部大型机械的调遣及转场工作,其中包括行走式及建筑塔吊转场、小松650型挖掘机转场、150T履带吊转场、50T履带吊调拨至船务工程公司等大型机械的进场、转场及安装工作。组织对新进1台5016型建筑塔吊,1台WCB500型稳定土站、1台300KW发电机组的验收工作,目前稳定土站与发电机组已投入使用。 4、根据建设集团设备台账进行账物跟踪,对我公司新购、到期报废、调出设备及时更新,并实现台账的分类管理。逐步完善设备的运行资料档案,每台设备配备一套运行资料,真实、按时记录每台设备的日常运行状况,维修换件与保养记录。 (二)、不断强化安全质量管理,进一步增强竞争优势 1、安全管理方面 (1)、按照公司要求,在总结分析上年度安全、质量等总体形势和存在的薄弱环节的基础上,切合实际的组织制定和编制了年度安全、质量、教育培训、维护维修等各项年度工作计划及月度工作计划;组织制定并签订了公司与各科室年度安全、质量、环

个人工作总结与展望

个人工作总结与展望 尊敬的公司领导: 首先祝大家新年快乐愿在新的一年里工作顺利、业绩蒸蒸日上。 我是李鹏,我在2011年11月23日应聘进入中富公司,任商务经理一职。两个月来,我积极学习公司文化与制度,努力提升自己的专业素质,迅速地融入公司集体与部门团队,配合部门经理与其他成员,完成各项工作。现将这两个月来的工作体会与未来展望向各位领导汇报。 一、工作总结 作为商务经理,我的工作主要是开展市场销售产品。两个月以来,我积极收集与学习行业有关的行业信息、政策,市场调查。积极的完成各项工作。主要工作成果有: 1.建立了与客户之间的人际。了解其经济与销售能力。 2.针对竞争产品初步做了市场调查,准确记录信息。 3.配合客户完成开发客户。商量具体销售方法。 4. 完善工作总结、下月度计划及每月开发客户计划的有效实施、上报工作。 二、工作计划 根据个人岗位职责及任务分配,针对前阶段工作中存在的问题,加以思考、分析、改进,对下一步的工作有清晰的计划,明确的目标。主要工作计划有:1.完成之前未完成的工作:跟进完成的工作;跟进为完成原因事宜。 2.完成下一步工作:改进部分存在的问题,积极跟进每个环节。 3.完成更多的成绩:积极了解各行业的信息工作,提高专业素质,并更好完成销售工作。 三、工作展望 以成为一个优秀的职业商务人员为目标。 1.积极学习相关的专业知识具备优秀的专业素质。 2.积极学习公司制度与文化,热爱公司,以服务公司为荣,具备强烈的责任感与使命感,有较高的道德素质和专业素质。 3.积极思考,努力学习、进步,具备优秀的思考与解决问题的能力,以丰富的经验为基础,具备优秀的创造能力。

2020年公司个人年终工作总结三篇

公司个人年终工作总结三篇 做好总结工作就是总结过去,有得有失,展望美好未来。下面 是收集的公司个人年终,欢迎阅读。 光阴似箭,时间如梭。转眼间上班已经一年多了,回首过去的 一年,内心不禁万千。在各位领导的帮助带领下,以及和同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,我顺利地做好自己的工作,这也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。以下就是我今年的工作总结。 我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要求 自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚、谨慎、律己”工作态度,在领导关心培养和同事们帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,坚持理想,坚定信念,不断加强学习,牢固自己工作技术! 每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己 的工作。勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的?的本职工作。反应简单,操作同样需要严谨细致,这要求我要对设备及操作过程情况熟悉与理解,还应有较强的理论知识。

不但要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变能力,完成领导给予的各项任务。但由于自己的能力有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作能力,使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,和其他同事的人际关系也很重要。 因为一个人的能力有限,每件事的成功都是靠集体的智慧,所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅事工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务! 对于过去得与失,我会吸取有利因素强化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,一年工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进,我相信通过我努力和同事合作,以及领导们指导,我会成为一名优秀员工,充分发挥我个人能力。 也感谢领导给我这一个合适工作位置,让我能为公司做出自己该有贡献。一年来我做得虽然还不够最好,但我相信在今后工作中,我还会继续不断努力下去,我相信,只要我在岗位上一天,我就会做

年终工作总结及未来展望

年终工作总结及未来展望 20xx年,在公司的正确领导下,紧紧围绕公司的整体工作思路及工作重点,不断提高工程监理的水平,杜绝重大安全事故的发生。以公司质量目标为工作目标,本着严格监理、热情服务、守法公正、科学诚信的企业精神,通过一年的努力,本人基本实现了本年度的工作目标。作为监理公司的一员,现将本年度工作、学习情况向领导作以下汇报: 一、现场工作总结: 1、在工程进行过程中掌握工程设计图纸,找出质量控制难点确定控制目标,同时查阅本工程各种专业的施工规范和质量检验标准以满足本工程的需要。对进场的专业施工单位进行资质及方案审查。 2、重视对进场材料、构配件的检查和验收,要求施工单位进场材料必须附产品出厂合格证,并及时报监理部进行进场材料的外观检验和质量证明文件审查,并签署合格材料报审资料。对于外观检验和检测结果不合格的材料,要求承包单位立即清出现场,不得使用。同时在监理过程中对使用的材料采取跟踪监督,杜绝承包单位在使用材料时存在以次充好,偷梁换柱的现象发生。 3、对隐蔽工程和关键部位的施工实行旁站监理,并要求监理人员做好旁站监理记录。严格要求承包单位分项分部的施工报检程序,

避免工程实体与资料脱节,确保施工进度与资料同步进行。对于施工过程过程中存在的质量、安全及进度问题先口头交流,再书面要求并追踪最后开专题会议进行解决。组织召开专业质量专题会议、安全会议及进度专题会议,并协调现场相关人员每周对施工现场进行安全大检查。 4、与建设单位做好紧密配合,对施工单位编制的施工进度计划进行提前审查,经与业主协商并征得同意,对施工单位不合理的工序安排提出意见,要求其合理调整,使进度计划满足实际工程需要,对于每个工种施工前必须做样板间经我监理部及业主检查验收合格方可大面积展开,并同时形成书面记录。施工过程中的每单项工程工程量完成情况做到心中有数,每完成一个项目工程及时报业主进行确认。 二、存在的不足和建议: 1、在工作过程中我发现自身业务水平、专业技术之局限,知识面的不足。如a、对部分细部验收规范、强制性规定的界限不明确;b、在工作中,对施工单位的口头指令比较多;c、与施工方沟通不够等造成监理工作很被动。在以后的工作中,对工程进度的控制还应该从实施情况着手,避免进度计划与实体脱节。同时加强自身安全生产管理专业知识的学习积累,以满足安全生产需要。 2、建议公司可以在适当的时候多组织经验丰富的专业人员,对我们监理人员进行培训,以增强专业水平。 三、下一步工作打算和体会: 我做为监理工程师,从事工程师工作时间不算太长,工作中还存

年终工作总结未来展望

年终工作总结未来展望 2016年即将结束,回首2016年的工作,有硕果累累的喜悦,有 与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难时的惆怅,时间过得飞快, 不知不觉中,充满希望的2017年就要到来,现就本年度重要工作情 况总结如下: 一、个人年度主要工作内容 在这一年的时间里,我主要参与了烟台港保税港区一期封关工程,烟台市地下管线普查工作,烟台港三突堤堆场修复工程,综合楼位 移观测,以及公司多个项目的测量工作。 三、工作体会感受及不足 通过今年的监理工作,我觉得作为一名监理人员只有做到品行端正、严于律己、融入团队、尊重他人、工作认真负责才会赢得别人 的尊重。在工地我接触到了很多新事物,在老同事的细心指导、帮 助下我学到了很多新的理论知识和实践经验,拓宽了我的知识面。 这一年的工作我收获很大,但是也存在很多的不足,工作经验不足,面对强度较大工作的时候不够细致,不够耐心,这些不足也导致自 己的工作存在很多的瑕疵。在以后的工作中我会勤学习,不断总结 经验,吸取教训,改正自己的不足,争取做到扬长避短。 20xx年,在公司的正确领导下,紧紧围绕公司的整体工作思路 及工作重点,不断提高工程监理的水平,杜绝重大安全事故的发生。以公司质量目标为工作目标,本着严格监理、热情服务、守法公正、科学诚信的企业精神,通过一年的努力,本人基本实现了本年度的 工作目标。作为监理公司的一员,现将本年度工作、学习情况向领 导作以下汇报: 一、现场工作总结:

1、在工程进行过程中掌握工程设计图纸,找出质量控制难点确 定控制目标,同时查阅本工程各种专业的施工规范和质量检验标准 以满足本工程的需要。对进场的专业施工单位进行资质及方案审查。 2、重视对进场材料、构配件的检查和验收,要求施工单位进场 材料必须附产品出厂合格证,并及时报监理部进行进场材料的外观 检验和质量证明文件审查,并签署合格材料报审资料。对于外观检 验和检测结果不合格的材料,要求承包单位立即清出现场,不得使用。同时在监理过程中对使用的材料采取跟踪监督,杜绝承包单位 在使用材料时存在以次充好,偷梁换柱的现象发生。 3、对隐蔽工程和关键部位的施工实行旁站监理,并要求监理人 员做好旁站监理记录。严格要求承包单位分项分部的施工报检程序,避免工程实体与资料脱节,确保施工进度与资料同步进行。对于施 工过程过程中存在的质量、安全及进度问题先口头交流,再书面要 求并追踪最后开专题会议进行解决。组织召开专业质量专题会议、 安全会议及进度专题会议,并协调现场相关人员每周对施工现场进 行安全大检查。 4、与建设单位做好紧密配合,对施工单位编制的施工进度计划 进行提前审查,经与业主协商并征得同意,对施工单位不合理的工 序安排提出意见,要求其合理调整,使进度计划满足实际工程需要,对于每个工种施工前必须做样板间经我监理部及业主检查验收合格 方可大面积展开,并同时形成书面记录。施工过程中的每单项工程 工程量完成情况做到心中有数,每完成一个项目工程及时报业主进 行确认。 二、存在的不足和建议: 2、建议公司可以在适当的时候多组织经验丰富的专业人员,对 我们监理人员进行培训,以增强专业水平。 三、下一步工作打算和体会: 我做为监理工程师,从事工程师工作时间不算太长,工作中还存在许多不足之处,今后我会更加的严格要求自己,努力钻研业务、

工作总结及工作展望

在过去地年中,通过各位领导和同事地帮助,我基本完成了领导交办地各项工作任务.现对一年来地工作进行总结与归纳,并对新一年地工作作出展望,如有不妥之处恳请领导批评指正. 一、年工作总结 .恪尽职守,认真做好本职工作 一年来,我认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务.一是在领导地帮助下整理公司内部地产品库.二是学习如何开发新产品,学习如何对现有地产品进行升级.三是学习做策划,针对不同客人进行不同地策划,推荐客人进行产品组合.个人收集整理勿做商业用途 .加强学习,努力提高自身素质 坚持把加强学习作为提高自身素质地关键措施.在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识技能运用到工作实践当中,丰富阅历,开阔视野,使自己尽快地适应工作.积极参加公司地集体活动,认真学习规定地学习内容和篇目,认真记录工作中地得与失,使自己地职业素质有了较大提高,为自己开展各项工作提供了强大地动力支持.同时正视自己地不足并积极纠正,重点加强了与人交流方面地训练,为更好完成本职工作夯实了基础.个人收集整理勿做商业用途 .积极进取,加强团队合作 在工作中我不仅自己努力工作,同时也和同事相互沟通,增进了解.工作中遇到不明白地问题,我会虚心向同事求教;生活上我也经常和同事谈心,了解彼此地想法,缓解工作地压力,克服困难,共同进步.这样不仅增进了彼此之间地友谊,也大大提高了工作地效率.个人收集整理勿做商业用途 .工作中存在地不足 在工作中主动性还不够,缺乏与领导有效沟通,遇事考虑尚不周全细致.语言文字功底欠缺,虽然一年多来我努力做了一些工作,但距离公司领导地要求还有较大差距,尤其在理论水平、工作能力上还有待进一步提高,这些问题,

年终工作总结与回顾过去展望未来范文

年终工作总结与回顾过去展望未来范文S u m m a r y o f w o r k f o r r e f e r e n c e o n l y 撰写人:XXX 职务:XXX 时间:20XX年XX月XX日

2 年终工作总结与回顾过去展望未来范文 时间飞逝,转眼间,做为一名中鼎实习员工已经快半年了。 在这个难忘而又美好的日子里,我深入体会到了大公司的氛围和巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司的不断健全和财务系统的不断完善,并日渐稳定,同时,也看到了公司财务系统给公司带来众人向往的学习平台和和无限的机遇与挑战,所以,我在此对于过去的工作做下总结。 总结历史。 在中鼎财务工作期间,我工作认真,具有较强的责任心和进取心,极富工作热情,确实完成领导交付的工作,乐于与他人沟通,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功的完成各项工作,具有很强的团队合作精神。 注重自己的个人发展,不断努力学习财务知识。 所以我现在已经能够熟练掌握公司的系统和现场设备,能注重大公司的种种流程细节,拥有了一名财务人员的基本工作技能。 回顾实习的这几个月,这几个月是我成为公司正式员工最幼嫩的时期,一直都处在学习阶段,(实习工作经历,经历过的工作项目) 细细想来,在今后的人生道路上,有三点至关重要: 一、理想与追求 唯有理想与追求才是让人始终保持激情的原动力,缺乏明确方向的生活只能让人感到空虚,唯有崇高的理想与坚定的追求才能让人感到充实,让人在实现人生价值的过程中不受外来因素的 第2 页共6 页

干扰和诱惑。 二、学习与提高 人常说“活到老,学到老”,学习是提高自身素质的至关重要环节。 而学习有三个地方: 一是政治理论的学习。 一个人的世界观、人生观、价值观的取向,是这个人能否选择正确的人生道路的第一步。 只有树立了正确的世界观、人生观和价值观,才能让我们在这个复杂的社会形态中始终保持清醒的头脑,具有高尚的道德品质和良好的政治修养。 这就需要我们时刻注重对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的不断学习,尤其是现在的科学成长观的提出,更为我们参加学习型社会的建设提供了一个良好的基石。 二是业务知识的学习。 要想在自己平凡的工作岗位上创造出不平凡的业绩,除了良好的政治素养外,业务知识的学习也是尤为重要。 现今社会变革是日新月异,改革成长一日千里,这就规定我们必须不断地学习新的知识充实自己,更多的汲取新的工作办法和经验,并在工作中加以实践运用,才能更好地适应自己的工作岗位,进而在工作中不断创新,超标准的做好自己的工作。 三是为人处世的学习。 人的生活就是一个不断学习不断完善的过程,我们除了在思想上、工作中要不断学习以外,为人处世地方也要不断学习,以

公司年度工作总结与展望

公司年度工作总结与展望 伴随着比较紧凑但不太紧张的工作节奏,20xx年就这样快接近尾声,经过这一年的不太 ___工作,却又有很多所感所悟。 对于工作这个词,是潜移默化的接受的,自20xx年7月份从学校,带着一身稚气来到公司参加工作。从开始的对工作环境的茫然,到后来把工作这个概念强加到自己的观念中,从分厂的一线上升到制造公司的生产管理,从一个眼光狭小的高校毕业生慢慢的树立起全局的系统观念,我在一步步成长起来。 要想成为一名优秀的管理者,还必须掌握常用的现代办公软件,以及学习其他优秀的管理方法。在这方面,我平时除了学习一些常用的文字、图像处理软件外,还在分公司领导的关心下,开始接触一些专业的生产管理方面的书籍,虽然现在收效甚微,但对我以后的发展是大有帮助的。 没有太多宏伟的高瞻远瞩,也没有过于细腻的深切体会,只是在这一年中的一些琐碎的想法和话语,分为不太清楚的几方面在下面慢慢道来: 20xx年1-7月,我在特种电机组学习火电生产管理方法。由于自身对电机知识和管理知识的欠缺,初期就表现出了对工作的盲目以

及被动排斥,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍。后来经过领导和师父的及时引导,加上自我深入到生产现场对产品进行了进一步的感性认识,在经过几次的思想调整过后,就逐渐的适应了生产管理的工作节奏和工作环境。 由于所学的专业为机械设计与制造,对机械加工有一些理论上的了解,很快就熟悉了汽发机的主要部件的机加工,对于各分厂的主要设备也有了初步的认识。慢慢的,通过每天到生产现场进行学习和观察,然后结合专业工艺路线表和图纸,我开始对汽发机的各个部套和总装有了整体的认识,这样,我对产品就有初步的了解了。 在了解了产品之后,接下来就是管理了。制造分公司作为生产系统的核心管理部门,生产计划便是生产能顺利开展起来的灵魂,作好生产计划也是一个生产管理者的必备素质。优秀的生产计划必须要具备良好的可执行性、合理客观的生产周期以及应对偏差的纠正性。要作出这样一份优秀的生产计划,作为生产管理者,首先要了解产品的工艺路线,然后根据分厂的设备能力和人员配备情况,还要能预计在实际生产中的突发情况,综合判定生产周期,并在计划的执行过程中要及时跟踪以及时纠偏。在拥有了编制生产计划的能力后,要想计划在分厂能够正在的落实下去,除了计划本身的优质性,我们更需要具有良好的沟通和协调能力。由于分厂的各管理人员在年龄、性格、文化水平存在较大差异,再加上他们的地域文化差异,就使得他们处

个人工作总结与展望

个人工作总结与展望 目录 第一篇:个人工作总结与展望 第二篇:个人工作总结与展望 第三篇:XX年个人工作总结与下一年工作展望 第四篇:回顾与展望:个人工作总结 第五篇:XX年个人年终总结及XX年工作展望 正文 第一篇:个人工作总结与展望 个人工作总结与展望 尊敬的公司领导: 我是×××,我在××年××月××日应聘进入××公司,任××一职。三个月来,我积极学习公司文化与制度,努力提升自己的专业素质,迅速地融入公司集体与部门团队,配合部门经理与其他成员,完成各项工作。现将这三个月来的工作体会与未来展望向各位领导汇报。 一、工作总结 作为××,我的工作主要是××××。三个月以来,我积极收集与学习行业有关的行业信息、政策、法律法规,具备较好的专业素质,配合××团队完成各项工作。主要工作成果有:

1. 建立××部的资料档案台帐。资料档案台帐合理、简要、系统,查阅方便。 2. 建立××部的费用台帐。费用台帐简明扼要,准确记录资金进入与支出,有利于节约开发成本。 3. 管理××部的资料档案台帐。资料档案,保证资料档案的齐备;资料的借用、收回规范有序,保证资料档案的完整。 4. 管理××部的费用台帐,每月和财务部核对××部借支与冲账金额,保证台帐的准确。 5. 配合完成××部的月度工作总结、下月度计划及每月开发部资金计划的汇编、上报工作。 6. 负责××部的内勤管理工作,跟踪工作进度,跟进配套文件。 7. 协助经理协调与各部门之间的关系。 二、工作计划 根据个人岗位职责及任务分配,针对前阶段工作中存在的问题,加以思考、分析、改进,对下一步的工作有清晰的计划,明确的目标。主要工作计划有: 1.完成之前未完成的工作:跟进××工作;跟进××××事宜。 2.完成个人岗位下一步工作:改进资料档案台帐与资金台帐,做到动态控制,节约××成本;改进××部××的问题,积极跟进每个环节;更好地配合部门经理及部门成员跟进工作;更好完成部门内勤管理工作及协调工作。

秘书部年度工作总结及年度工作展望文档

2020 秘书部年度工作总结及年度工作 展望文档 Job Summary

秘书部年度工作总结及年度工作展望文档 前言语料:温馨提醒,对前一时间的工作学习活动等以书面形式形成的文字材料. 研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做 好工作,把这些用文字表述出来,就叫做工作总结.总结的写作过程,既是对自身社会 实践活动的回顾过程,又是人们思想认识提高的过程.通过总结,人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论. 本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】 秘书部XX年度工作总结及XX年度工作展望 新春伊始,万象更新。随着新年钟声的到来,社团联合会秘书部在弹指间又长大了一岁。蓦然回首,我部青春靓影在三角湖畔若隐若现,我们谨记“志存高远,责任为先”的校训;始终以“来自社团,服务社团”为宗旨;以“一个中心,两个平台,三项前提,四种观念”为指导思想;以“责任,方法,效率,反馈”为行事策略;以“为社团做实事,为同学做好事”为基本追求。积极落实团委老师和理事团的指示,全面贯彻社联精神,大力协助各社团举办活动,不断完善部门内部的制度,用汗水洗涤成长道路上的灰迹,用梦想塑造今日的辉煌。社团联合会秘书部紧跟时代脉搏,紧跟社团发展的需求,为促进社团的发展,不断完善自身机构、制度等,给社团搭建更好的活动平台。在团委老师和

理事团的关心下,我们秘书部以其独特艳丽的倩影存在于社团联合会中,成为其中最亮丽的一道曙光。 主要展开以下工作: 一、枢纽及协调工作 秘书部作为社团联合会的五个职能部门之一,具有枢纽作用。秘书部用自身的职能在社联和社团之间搭起了一座桥梁,秘书部主要负责上传下达工作,将团委老师及理事团的决策下达到各社团,参与并督促社团的活动并及时向上反映活动的成果,进行深刻的分析,细致的研讨活动的意义。同时秘书部还要协调各社团之间的关系,处理好部门之间以及部门与社团之间的关系,使其形成一个充满朝气、团结互助的有机整体。秘书部的枢纽工作关系到整个社联的运转,极为重要,本年度我部门已认真完成此项工作,使社联的工作顺利进行。 二、管理工作 1.如果说社联是一个大家庭,那么秘书部就是这个家庭的管家,所以社联的管理,秘书部占很大一部分。一年来,我们接收了各社团及各部门的活动材料。同时为了社联成员之间更好的联系,我们制订了社联所有成员的联系表,并制作了办公室值班表。 2.日常社联的事物管理:在日常工作中我们秘书部主要负责管理各社团的资料及档案,对其进行收集整理存档。在各社团举办活动时,我们要负责收集社团所上交的策划书及策划评审报告,活动结束后收集社团上交的活动总结及报告。在每个月月末,我们秘书部要将社联每月的工作总结进行整理存档,将下月的工作

2020年终工作总结及展望

2020年终工作总结及展望 2020年对我来说走得轻松却也沉重。轻松是因为经过了一年的摸爬滚打,今年的各项工作都已经是轻车熟路;沉重是因为工作太过顺利,没有再尝试创新,工作的主动性不足。以下是我一年以来的个人工作总结报告:·日常工作处理,做好个人工作计划,接转电话三万余次,订购机票火车票千余张,订购饮用水两千多桶,收发邮件一万余封,预订房间三十余次。 ·解决了电子显示屏的问题。润世宝公司工程师根据我们提出的一些问题拿出具体的解决办法。将显示屏系统硬件更新,软件上也进行了升级。争取在资源有限的情况下实现所见即所得和分屏功能。目前在一卡两线状态下实现三屏显示功能已经达成,但是由于硬件设备的问题,目前显示屏的运行状况并不理想,没有真正起到一个窗口的作用。 ·解决了饮用水的水桶问题。从公司自搬迁之后,实际留存桶数与供水公司记录的数据有很大差异,我在工作中虽存有疑问,却没有追根究底。在送水的进出数上存在着疏忽。后来经过与供水商协商,双方达成协议,同意以公司现有桶数量为准,并共同把好进出关,以防不必要的损失。孙总曾在饮水数量上提出过疑问,经过我的观察,总部每天八桶水应属正常消费。就二十二楼来讲,每天上班时有大半桶水,到十一点前必定要换一桶,下午需要一桶,临近下班时又需要换上一桶至第二天上午,就是

两桶水。而楼下人员较多,加之高温天气,消耗三桶水应属正常。除此之外,定期安排供水公司为饮水机消毒,配合大楼物业部对整个办公区域进行了除四害工作,保证了公共卫生。 ·协助各部门销售人员完成了《银川商行callcenter》、《农行福建分行电话银行交换平台系统》、《蔚深证券武汉营业部电脑机房工程》、《西南证券蛇口营业部机房建设》等项目的标书准备。 ·成功接待了“十五”国家科技攻关项目验收小组,按预定情况安排了食宿及订购机票,并按照各单位协议对验收专家的各项费用进行了整理,保障了评审工作的顺利进行。 ·与公司其他同事一起完成了公司上市答谢宴会的前期准备、现场接待及会后资料的整理工作。事前按公司要求制定了三百余张宴会邀请函,并一一落实到会人员名单;订购了庆贺花篮。宴会中配合其他同事完成了到会嘉宾的礼品发放及登记工作,并于会后整理出未发礼品人员名单及未到会嘉宾名单。 ·与公司美工一起设计了新的名片模板,加上了公司的股票代码及iso认证图标,新的模板已交给赵总审阅过并已定下了第一期的版式,预计明年初即可用上。 ·在日常工作中也有一些感想和体会。工作中,往往会有一些失误,但有些则是错误。上半年公司的经营状况不甚理想,各部门想方设法开源节流,这时,我们似乎更依赖于销售部,更希望研发中心能够拿出更有说服力的拳头产品,但我却不止一次的

个人工作总结与展望

个人工作总结与展望 第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇更多顶部目录正文第一篇:与展望 个人工作总结与展望 尊敬的公司领导: 我是×××,我在××年××月××日应聘进入××公司,任××一职.三个月来,我积极学习公司文化与制度,努力提升自己的专业素质,迅速地融入公司集体与部门团队,配合部门经理与其他成员,完成各项工作.现将这三个月来的工作体会与未来展望向各位领导汇报. 一、工作总结 作为××,我的工作主要是××××.三个月以来,我积极收集与学习行业有关的行业信息、政策、法律法规,具备较好的专业素质,配合××团队完成各项工作.主要工作成果有: 1.建立××部的资料档案台帐.资料档案台帐合理、简要、系统,查阅方便. 2.建立××部的费用台帐.费用台帐简明扼要,准确记录资金进入与支出,有利于节约开发成本. 3.管理××部的资料档案台帐.收集整理资料档案,保证资料档案的齐备;资料的借用、收回规范有序,保证资料档案的完整. 4.管理××部的费用台帐,每月和财务部核对××部借支与冲账金额,保证台帐的准确. 5.配合完成××部的月度工作总结、下月度计划及每月开发部资金计划的汇编、上报工作. 6.负责××部的内勤管理工作,跟踪工作进度,跟进配套文件. 7.协助经理协调与各部门之间的关系.

二、工作计划 根据个人岗位职责及任务分配,针对前阶段工作中存在的问题,加以思考、分析、改进,对下一步的工作有清晰的计划,明确的目标.主要工作计划有: 1.完成之前未完成的工作:跟进××工作;跟进××××事宜. 2.完成个人岗位下一步工作:改进资料档案台帐与资金台帐,做到动态控制,节约××成本;改进××部××的问题,积极跟进每个 环节;更好地配合部门经理及部门成员跟进工作;更好完成部门内 勤管理工作及协调工作. 3.接受并负责完成更多的××管理工作:积极学习××工作流程,提高专业素 质,接受并完成各项××××工作. 三、工作展望 以成为一个优秀的职业经理人为目标. 1.积极学习××相关的专业知识和相关法律法规,具备优秀的专业素质. 2.积极学习公司制度与文化,热爱××××公司,以服务××公司为荣,具备 强烈的责任感与使命感,有较高的道德素质和心理素质. 3.积极思考,努力学习、进步,具备优秀的思考与解决问题的能力,以丰富的 经验为基础,具备优秀的创造能力. 4.具备优秀的团队精神与沟通协调能力. 5.具备优秀的管理能力. 以上是我的工作总结和对职业道路的规划.

年终总结及来年工作展望

年终总结及来年工作展望 年终进行总结,是对全年工作的全面回顾、检查、分析、评判,并从中找出成绩与缺点、成功与失败、经验与教训,实事求是地作出正确评价,使大家认识统一。今天小编给大家为您整理了年终总结及来年工作展望,希望对大家有所帮助。 年终总结及来年工作展望篇一一年来,在领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,较好的履行楼层领班职责,圆满完成工作任务,得到宾客和同事们的好评和领导的肯定.总结起来收获很多。 1.加班加点工作,早日完成装修 今年客房最重要的工作是前装修工作,自4月份接到通知上班后,为了使新客房早一天投入使用,我和大家克服了重重困难,发扬不怕苦、不怕累的精神,每天在完成自己本职工作的基础上,加班加点、连续作战,利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放和装修前期,中期和后期的室内外卫生清洁工作,确保了客房的装修和及时出租,为公司增加收入做出了我们的贡献。 2、协助部门经理做好客房部的日常工作。 为更好的协助部门经理做好日常工作,今年以来领班一直进行常白班制。这项制度的实施就意味着领班必须每天参加工作,每天监督和参与各项服务工作。操心、费力、得罪人的活一个干了,还不一定落好。但是,为不辜负领导的重望,不影响公司的正常运营,我不辞劳苦的每天上班,除因伤不能参加工作的几天病休外一直参加工作。使我们二三楼未因监督不力或人为因素出现意外。 3、合理安排楼层服务员的值班、换班工作。 楼层服务员换班值班是一个非常重要的环节。做到让服务员既做好公司工作又不误家里的事宜,我们采取领班每天跟白班的方式,使领班将能操的心都操到,能够即时的监督服务员的每一项工作,尽可能做到只有做不到的,没有想不到的。使每个工作人员都能无后顾之忧的满腔热情的投入到服务工作中,每天以崭新的姿态面对客人。 4、配合经理做好各项接待、安排工作,工作期间发现问题及时处理,有疑难问

个人年终工作总结与展望

个人年终工作总结与展望 个人年终工作总结与展望 年终工作总结与展望一 各位领导,各位同仁,大家好!首先给各位拜个早年。预祝各位在2014年工作顺利,合家欢乐!也忠心祝愿我们公司在新的一年更上一层楼,取的更大的成绩! 虽然我们相处的只是短暂的几个月,担任管理的也只是短暂的3个月,我深感管理的难度越来越大。考验也越来越严峻。深感那些将自己前途及发展寄托与公司事业上的同事,及领导们给予的厚望,我感到责任重大,唯有通过加陪努力与公司共同进步来回报关心。支持我的同事及领导。 今天,我们又相聚在一起。共同分享我们的成果,分析我们的不足。不断鞭策自己,使我们工作越来越好。现将本人工作详细总结如下:虽然本人上任不是多久,接触这份事业也不是很长,但也不足以可忽略所存在的问题,这些问题都是来自于客人投诉和反馈意见部门自查,问题之明显,整改之必要,主要体现反映以下几条: 1、客服意识不强,客史档案的不健全。 2、成本控制的力度不大,绩效管理尚未到位。 3、业务人员的水平与要求还有很大的差距。 4、硬件改造、设备维保力度不够,进度太慢。 5、满足现状的大有人在

6、设施设备不尽完善。 反复出现的问题有:有些岗位员工,仪容仪表不整洁,礼节礼貌不主动,接待服务不周到,处理应变不灵活。此外,清洁卫生不仔细,设备维修不及时等,也影响着整体的服务质量。 新年工作发展总结计划: 一、铸造团队精神,强化整合意识 团队建设是自管理有效沟通的重要组织形式,以团队合作精神作为团队建设基础,以及时快速沟通作为团队建设渠道合作观念的培养,带头树立良好的工作作风,积极营造精诚团结的合作氛围,坚决反对“事不关已、高高挂起”的工作态度,彻底消除“各自为政、不闻不问”的工作现象。 二、在细微服务上下功夫着力塑造优良的服务 作好日常经营的同时,深入挖掘服务细节,全面提升服务档次,以客人为中心,以质量为核心,牢记“用心做事,真情服务,注重细节,追求完美”的宗旨,视客人为上帝,牢记‘客人永远是对的’观念,突出个性化和细微化服务,让客人感受到与众不同的服务特色。 三、推行战略营销,稳定客源市场,从而来提高自己的业绩 针对熟客加强关注度、加大回访率,加强对生客的关注度,建立和完善客史档案,要求定期对客户进行电话拜访,及时掌握客人的消费动态,深入了解宾客消费后的感受和意见,及时将客人意见反馈,并积极采取措施,适时整改。 通过对工作的回顾和总结,激励鞭策着我和各位同仁能更好地振

工作总结和展望

工作总结和展望 【第一篇】:工作总结和工作展望,工作总结和展望 过去一年的工作总结一年的时间转瞬即逝,现在想想自己刚进大学时,一脸的懵懂,一切茫然,不之所错。 进学生会也是冲着高中还有的那一点点微不足道的所谓的经历,觉得学生会会是一个锻炼能力的地方。就开始参加进学生会的笔试面试等等,还在自己未完全明白过来的时候就进了办公室,当时很是欣喜。后来也有幸的成为了两届主席团助理。 在办公室一年的工作中,我主要是负责青志的相关资料的收集与汇总。开始时的自己什么也不会,需要做的都是一些琐碎的事情,加上青志的活动又很多,我花在上面的时间很多,但是开始那段时间学到的东西几乎没有。因为自己一直以来的急躁,导致青志的有些资料做的不好,但是几个主任总是细心的给我讲解,使我开始渐渐地静下来去做事情。通过这一年做青志相关的资料,我明白了不管遇到什么事情,只要自己静下来慢慢的去做始终可以做好的。这一年的时间也使自己渐渐的沉稳下来。 开学之初的院运会是我参与进去的第一个大型的活动,还记得这次活动中我表现不是那么好。开始的第一件事,去高分子学院借桌子,用了很久的时间,耽误了运动会的一些事情。

想想那真的是自己不明白具体的情况导致的,当时自己和另外一个干事还觉得心里蛮委屈的。毕竟是第一次做那样的事情,但是后来就清晰的明白了,事情是自己做的,自己的方法和态度很重要。在整个运动会的过程中,我明白了什么是团队,什么是协作,不管是团队中谁做错了事情,自己都不应该去推卸责任,大家都应该是共同进退的,有了团队之间的默契合作,很多事情才能更顺利的进行下去。 接下来的迎新晚会,使我明白了一个参与活动的人都应具备大局的观念。不应只是以自己或者只是单纯几个人的想法去做事情,时时以集体以大局为重才是最重要的。 因为原来的自己是一个比较内敛的人,一般情况下不喜欢去考虑太多的事,但是通过一年以来的很多事情之后,自己知道了一个优秀的人应该具备那些素质。 至于在主席团的两个月时间里面,也学到了不少实质性的东西,参与迎新晚会一些事情的准备,十佳材料相关的事宜,使自己渐渐地明白了自己在很多方面的不足,比如在办公软件的使用上,我就存在很大的问题。在主席团助理的那段时间,我更加了解了学生会整体运作,了解各个部门的工作与配合,通过参与其他部门的部门例会,我认识了不少新朋友,也体会了不同部门开部门例会的氛围。 一个部门真的应该是在严肃的时候严肃,总的还是应该有家的感觉,这样的学生会才是大家更愿意融入其中的。

xx年度个人工作总结及展望

工作总结:_________ 20xx度个人工作总结及展望 姓名:______________________ 单位:______________________ 日期:______年_____月_____日 第1 页共6 页

20xx度个人工作总结及展望 一、主要工作情况 1、重视理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。 认真学习邓小平理论、“xx”重要思想和党的xx大精神,积极参加局机关组织的政治活动,能针对办公室工作特点,挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料,进一步明确“xx”要求是我党的立党之本,执政之基,力量之源,是推进建设中国特色社会主义的根本保证,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。 2、做好个人工作计划,加强业务学习,提高工作能力,做好本职工作。 重视学习业务知识,积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导,向专家请教学习,提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。 3、勤奋干事,积极进取。 认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务,各类事项安排合理有序,为办公室工作的正常开展提供了有效保证。 第 2 页共 6 页

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终工作总结及展望 对我来说走得轻松却也沉重。轻松是因为经过了一年的摸爬滚打,今年的各项工作都已经是轻车熟路;沉重是因为工作太过顺利,没有再尝试创新,工作的主动性不足。以下是我一年以来的个人工作总结报告: ? 日常工作处理,做好个人工作计划,接转xxx 三万余次,订购机票火车票千 余张,订购饮用水两千多桶,收发邮件一万余封,预订房间三十余次。 ? 解决了电子显示屏的问题。润世宝公司工程师根据我们提出的一些问题拿出具体的解决办法。将显示屏系统硬件更新,软件上也进行了升级。争取在资源有限的情况下实现所见即所得和分屏功能。目前在一卡两线状态下实现三屏显示功能已经达成,但是由于硬件设备的问题,目前显示屏的运行状况并不理想,没有真正起到一个窗口的作用。 ? 解决了饮用水的水桶问题。从公司自搬迁之后,实际留存桶数与供水公司记录的数据有很大差异,我在工作中虽存有疑问,却没有追根究底。在送水的进出数上存在着疏忽。后来经过与供水商协商,双方达成协议,同意以公司现有桶数量为准,并共同把好进出关,以防不必要的损失。孙总曾在饮水数量上提出过疑问,经过我的观察,总部每天八桶水应属正常消费。就二十二楼来讲,每天上班时有大半桶水,到十一点前必定要换一桶,下午需要一桶,临近下班时又需要换上一桶至第二天上午,就是两桶水。而楼下人员较多,加之高温天气,消耗三桶水应属正常。除此之外,定期安排供水公司为饮水机消毒,配合大楼物业部对整个办公区域进行了除四害工作,保证了公共卫生。 ? 协助各部门销售人员完成了《xxx商行 call center》、《农行xxxx分行xxx 银行交换平台系统》、《蔚深证券xxxx营业部电脑机房工程》、《西南证券蛇口营业部机房建设》等项目的标书准备。 ? 成功接待了“十五”国家科技攻关项目验收小组,按预定情况安排了食宿及订购机票,并按照各单位协议对验收专家的各项费用进行了整理,保障了评审工作的顺利进行。 ? 与公司其他同事一起完成了公司上市答谢宴会的前期准备、现场接待及会后资料的整理工作。事前按公司要求制定了三百余张宴会邀请函,并一一落实到会人员名单;

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