(自考行政管理学本科)领导科学复习资料

领导科学

第一章绪论一、填空题

1、领导科学是以_____________为研究对象的科学，其基本任务就是科学地揭示领导工作中合乎规律性的东西。（领导活动）

2、人类最初的领导活动在__________就有了。历史上把这种原始的自然领导制度称为“__________”。（原始社会、禅让制）

3、原始社会只能采取原始的集体领导方式，并常常与___________结合在一起。（图腾崇拜）

4、奴隶社会封建社会，原始的“禅让制”领导制度被父传子的“_________”所取代。故这种小生产条件下的领导，又称为____________________。（世袭制、家长式的经验领导）

5、资本主义社会，________________、________________等应用而生并逐渐普遍化，科学领导的产生已不可避免。（专家式领导，专家集团式领导）

6、____________说：“领导就是服务。”这是对社会主义领导本质的论述。（邓小平）

7、决策与执行都是统一在一起的。二者分离的标志是“____________”的产生。(事业部制)

8、________被誉为带来“组织革命”的“现代组织之父”。（斯隆）

9、________进而提出“决策工作专门化”的论点。（西蒙）

10、现代咨询除官方___________外，还有非官方的___________，即民间咨询，如美国___________。(内部咨询、外部咨询、兰德公司)

11、在咨询建议的自主性、客观性方面，外部咨询____________________。（优于内部咨询）

12、____________为决策的民主化科学化提供了可能。（领导主体集团化）

13、专制统治的根本特征是____________、____________。（权力垄断、权责脱离）

14、民主体制的根本特征是____________、____________。（权力分享、权责一致）

15、“____________”及民间咨询机构的出现，也是民主制的发端和主要表现形式。（事业部制）

16、____________必然成为一种维护民主、安全社会、提高领导绩效的现代领导方式。（法治化）

17、_________________，是领导科学产生的源泉。（领导活动实践）

18、领导科学就是对领导活动实践的宝贵经验和丰富内容认真进行总结和探索，加以_________和_________。（系统化、理论化）

19、现代社会的三门全新的横断科学是___________、____________、____________即，通称为系统理论。（系统论、信息论、控制论）

20、领导科学的出现还是现代社会___________与__________的结果。(分工发展、深化)

21、社会分工有两个发展方向，一是按照劳动部门的不同进行的______分工，如历史上最早发生的三次社会大分工；另一是按照劳动过程的不同阶段进行的_______分工，如决策与执行的分工，.( 横向、纵向)

22、__________________的产生，在一定意义上标志着人类对领导活动的认识由经验上升为科学。(马克思主义)

23、_________为人们提供了研究一切问题的科学的世界观和方法论。所有这些都为领导科学的研究奠定了坚实的理论基础。（马克思主义）

24、领导科学在我国建立于______________年代，发展于______________年代，完善于______世纪后。（20世纪80、20世纪90、21）

25、柴本良等人写了“________________”一文，开创了我国领导科学研究的先河。(软科学与领导艺术)

26、刘吉、赵红州撰写了“现代领导艺术”和“领导科学与领导艺术”的论文，第一次提出了“___________”的概念。（领导科学）

27、1983年5月，由上海的夏禹龙、刘吉、冯之浚、张念椿撰写的《__________________》出版。这是我国第一部领导科学专著，它的问世，标志着我国这门科学进入初创阶段。(领导科学基础)

28、领导科学就是专门研究_______________的矛盾、特点及其规律的学问。（现代领导活动）

________是领导科学中最基本的范畴，是领导科学研究的出发点和构成整个知识体系的基石。(领导)

29、领导过程包括几个基本要素，即_________、__________、___________、________________。（领导者、被领导者、群体目标和客观环境）

30、领导要素内的基本矛盾是______________________的矛盾，以及领导者的______________________的矛盾。（领导者与被领导者、主观指导与客观环境）

31、领导科学研究范围中的三个基本组成部分是_____、_______、_______。（主体、结构、过程）

32、领导科学具有哪些明显的特点：①_____、②_______、③______________。（综合性、应用性、社会历史性）

33、现代社会的三大分工是____________分工__________________分工____________分工。（决策与执行、决策与咨询、决策与监督）

二、简述题1、简述现代领导发展的基本趋势

答：①决策工作专门化；②领导主体集团化；③领导方式民主化；④领导方法科学化

2、为什么要把领导活动作为一门科学来研究？

答：①是人类一种特殊的重要实践活动，不仅领导活动实践需要一门科学，而且领导活动实践本身就包含着及其丰富的科学内容；②与其他领域所不能代替的特殊规律和科学内容。③是一门高度综合的科学。

3、简述领导方法科学化表现在哪两个方面

答：一是遵循严格的程序。（无论是制定，还是实施决策，都是一定的程序）；二是运用科学的理论、技术和方法。（如运筹学理论与方法、信息理论与方法、咨询理论与方法、决策理论与方法等）。

4、简述现代社会的发展是一个极其复杂的系统工程，其特征表现在哪几个方面？

答：首先是社会活动越来越复杂；其次是社会活动变化越来越迅速；再次是社会活动的影响越来越大。

5、简述我国领导科学产生的意义

答：我国领导科学的产生是改革开放和社会主义现代化建设的必然产物。首先领导科学的产生是新时期社会主义现代化建设的客观要求。其次，领导科学的产生是总结党的丰富领导经验和领导理论的需要。再次，领导科学的产生是借鉴古今中外领导思想和管理理论的结晶。

6、简述领导科学的研究对象

答：现代领导活动的矛盾、特点及其规律，领导的各个要素相互结合、相互作用的规律。

7、简述领导科学的范围所包括的最基本的内容

答：（1）领导本质的理论。（2）领导观念的理论。（3）领导职能的理论。（4）领导体制的理论。（5）领导者的素质和修养的理论。（6）领导方法、艺术、作风的理论。（7）领导绩效考评的理论。

8、简述领导科学基本内容有哪些比较稳定的核心

答：①领导活动的主体，包括领导者的观念、职能、素质问题；②领导活动的机构，即指领导体制等问题；③领导活动的过程，包括领导职能的运用、展开、领导方法、艺术、作风的发挥以及领导绩效的考评等问题。

9、简述领导科学与其他学科的关系。

答：存在着既相互区别又相互联系的关系：（一）领导科学与马克思主义哲学的关系，是马克思主义哲学指导领导科学，但是不能也不应该代替领导科学；

（二）领导科学与政治学的关系，是政治学可构成领导科学最深厚的理论基础之一，但二者不能等同。

（三）领导科学与管理科学的关系，是领导科学就是把管理科学中的领导职能、结构、方式等问题抽取出来，单独研究，与管理科学虽有交叉，但二者确实各有特点各有丰富的内容，都已成为相对独立的学科；

（四）领导科学与党的建设学说的关系。党建学说与领导科学是相通的，但党建学说更集中，而领导科学的研究范围更广泛。

(五)、此外领导科学与人文科学中的法学、经济学、历史学、语言文学、心理学、社会学、民族学以及自然科学等众多学科也有密切的联系。既要借助、运用上述学科的成果，又要同这些学科相区别。

10、简述学习领导科学的意义

答：是社会历史发展的必然要求。首先，是全面建设小康社会，开创社会主义现代化建设新局面的需要；其次，是深化全面改革的需要；再次，是加强党的执政能力建设的需要；最后，是迎接世界新技术革命挑战的需要。

11、如何建立具有中国特色的领导科学？

答：首先，必须坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导。其次，必须从我国现代化建设的实际出发，面对改革开放和现代化建设的实际。再次，必须继承和发扬我党的优良传统，认真总结我党的领导经验。最后，必须有分析地借鉴国外和我国古代的领导思想，坚持“洋为中用”和“古为今用”的原则。

12、简述学习领导科学的方法。

答：理论与实践相统一，是学习领导科学的根本方法。首先，要重视学习理论。其次，要加强理论的应用，坚持理论密切联系实际。另外，还有其他方法，如：第一，实证方法，又称调查研究方法。第二，历史方法。第三，比较方法，第四，案例方法。第五，系统方法。第六，借鉴方法。以上是学习领导科学的一些重要方法，此外，在领导科学的不同研究领域，还具有自身具体的研究方法，如生理研究方法、心里研究方法、行为研究方法、量化研究方法等。

第二章领导与领导者、被领导者一、填空题

1、_________在领导活动中起主导作用。________是领导科学中一个最基本的概念和范畴。（领导者、领导）

2、在阶级社会中，任何领导都具有“____________”和“___________”的二重性。(自然属性、社会属性)

3、领导首先是社会共同劳动和共同生活的____________。领导活动不仅具有自然属性，尤其还具有社会属性。(自然需要)

4、领导的自然属性的一般标志就是_______________和一定的_____________。（统一意志、权力）

5、领导特征包括___________和_________特征。（认识、实践）

6、一种领导可以具有______________。（多种类型）

7、___________，是指领导活动赖以存在并发挥作用的根本条件。领导基础主要表现为一种8、__________________，(领导基础、综合影响力)

9、______________是指能够使别人服从或能改变他人思想、行为的力量。（影响力）

10、李瑞环指出：怎样才能把领导的威信树立起来？一是依靠________的力量，二是_______的力量。（真理、人格）

11、领导的影响力的内容不仅要有______，而且还应包括领导的______、______、______这三种凝聚性影响力，以增强被领导者对领导者的服从感、信任感、钦佩感。(权力、品德、知识和才能)

12、品德是领导影响力的重要因素。它包括__________________、_________、_________等方面。（政治方向和立场、理论素养、道德作风）

13、领导者具备了坚定的_____________、出色的_____________、渊博的________，也就拥有了巨大的凝聚性和影响力，也就为领导活动打下了坚实的基础，为领导绩效奠定了良好的基础。（政治信念、领导能力、知识）

14、领导本质，是_________、________、与掌握生产资料的_______之间的内在联系。（领导者、被领导者、阶级）

15、“________________”，这是邓小平同志对现代领导本质特征最深刻最精辟的概括。（领导就是服务）

16、________是社会主义领导活动的中心内容，是各项领导活动的根本目的和行为准则。(服务)

17、服务的内涵，有_________的服务、_________的服务、_________的服务等形式。(指导性、管理性、事务性)

18、领导者是指在社会共同活动中，在一定的职位体系中担任一定领导职务的_________或_________。（个人、集体）

19、领导者的主体性可概括为①_________、②_________、③_________、④_________。（自然性；主动性；主观性；创造性。）

20、、领导活动的主体只能是_________，领导活动的主客体关系只能是__________________的关系。（领导者领导者与被领导者）

21、被领导者是领导活动中的又一基本要素。在领导活动中，________________发挥基础性作用。（被领导者）

22、被领导者的二种类型是一是_________被领导者，即没有任何领导职务、领导责任、领导权的普通的工农商学兵；另一类是_________被领导者，即相对于下级而言其是领导者。（绝对、相对）

23、_________和_________的总和就是人民群众。（绝对被领导者、相对被领导者）

24、被领导者的本质是指被领导者在领导活动中表现出来的内在属性。所以社会主义的_________的本质是社会的主人。（被领导者）

25、__________________的关系处理的如何，直接制约领导目标的实现程度，直接影响领导活动的运行状况。（领导者与被领导者）

二、名词解释1、被领导者：是指在领导者的领导下，按照领导的意图，为实现组织目标，从事具体实践活动的个人或集团。

三、简答题1、简述为什么领导的社会属性决定着领导的本质

答：①领导的社会属性规定着领导的自然属性。②社会属性决定领导活动中主导要素得以形成。③社会属性规定着领导活动基本要素的相互关系。④社会属性不受自然属性改变的影响，仍然决定着领导的本质。

2、简述领导认识的特征，

答：①原则性。②超前性。③综合性。④创造性。⑤系统性。

3、简述领导实践的特征

答：①权威性。②依附性。③目标性。④组织性。⑤协调性。⑥超脱性。⑦服务性。

4、论述领导的类型

答：一、以领导的历史进程为标准，可分为自然式领导、家长式领导、管理式领导和公仆式领导；

二、以领导的行为方式和特征为标准，可分为原始简单领导、集权式领导、民主式领导、公仆式领导、专家式领导；

三、以生产关系为标准，可分为原始社会的领导、剥削阶级社会的领导、社会主义社会的领导；

四、以领导的工作领域为标准，可分为政党领导、行政领导、军事领导、企业领导等；

五、以领导成员为标准，可分为个人领导和集体领导；

六、以领导的层次为标准，可分为高层领导、中层领导、低层领导；

七、“以领导关系为标准，可分为层级式领导、单线式领导、星式领导、轮式领导、网络式领导”；

八、以领导工作的重心为尺度，可分为以人为中心的领导，以事为中心的领导，人事并重式领导；

九、以领导所拥有的权力和影响来源为依据，可分为正式领导、代理领导、非正式领导；

十、以领导手段为标准，可分为正向领导和负向领导。

5、简述领导者必须具备哪些能力

答：一、善于从政治上考虑问题的政治洞察能力；二、善于集思广益、择善而从的决策能力；三、较强的组织管理能力；四、较高的交际协调能力；五、较好的语言文字表达能力；六、精通的专业能力；七、出色的科学思维能力，等等。

6、简述强调领导就是服务应处理好哪些关系

答：必须正确处理好指挥员和勤务员、主人和公仆、教育者和学生的关系。

7、简述领导者的特征

答：①拥有职权。②负有职权。③提供服务。④富于创新。⑤多重角色。

8、简述领导者在领导活动中发挥的主导作用。

答：首先，领导者在领导活动中居于中心地位。其次，领导者在领导活动中起发动作用。再次，领导者在领导活动中起统率作用。领导者在领导活动中的作用就是‘领路’和‘引航’。

9、简述被领导者的特征

①服从性。②受动性。③对象性。④源泉性。⑤不担任领导职务或担任较低领导职务。

10、简述源泉性来自两个方面

答：一是在学习和接受教育的过程中继承、借鉴或发展前人实践的产物；二是从广大人民群众的实践中直接“拿来”的，或是对其强

烈愿望、意识意向、创作雏形等进行加工、整理、提炼而成的。

11、简述被领导者的地位与作用

答：第一，被领导者是领导者的对应面；第二，被领导者起着产生与选择领导者的根本作用；第三，被领导者对领导效能起决定作用。

12、简述什么样的被领导者才是“好的被领导者”？

答：一个好的被领导者，应该具有清醒的政治头脑和参政议政的知识、能力，能够与领导者共同把握社会主义领导的正确方向，脚踏实地地实现领导目标。一是要服从领导；二是要支持领导；三是要监督领导。

13、简述监督领导有哪两方面内容：

答：其一是看领导者是否切实按照党和国家的方针、政策履行职责；其二是对领导者的成绩和能力进行恰当的评价。

14、简述领导者与被领导者的关系，

答：从性质上说，二者的关系是一种对立统一的关系。如公仆与主人的关系、服务与对象的关系、创新与源泉的关系、主体与客体的关系、权威与服从的关系、主动与受动的关系等等。

领导者与被领导者的关系受到一定社会政治、经济、文化条件的制约，不同的社会条件形成不同的领导者和被领导者的关系。

15、简我们社会主义国家领导者与被领导者关系

答：分工不同，具体关系是：①相互信任的关系。②相互促进的关系。③相互支持的关系。④相互转化的关系。⑤相互监督的关系。

第三章领导的职能和原则一、填空题

1、当代领导的基本职能：第一是__________；第二是___________；第三是_______________。（科学决策、选才用人、思想政治工作）

2、____________是领导活动的最基本的职能。（科学决策）

3、当代科学决策的一个重要特点是领导者在进行决策工作时借助“________”的作用。(外脑)

4、__________明确指出：“善于发现人才，团结人才，使用人才，是领导者成熟的主要标志之一。（邓小平）

5、江泽民在十五大中提出领导要按照_________、_________、_________、_________ “四化”方针，（革命化、年轻化、知识化、专业化）

6、在坚持“四化”方针的前提下领导者用人必须注意:①______________、②_________、③_________、（能级、能质对应；优势定位；结构优化）

7、根据实际需要领导原则可以分为_________、_________、_________三大类。（总原则、基本原则和具体原则）

8、_________和_________是领导活动的基本行为准则。（总原则和基本原则）

9、所谓“一个中心”就是以__________为中心：“两个基本点”就是坚持__________和___________（经济建设、四项基本原则、坚持改革开放）

10、________________是我国的立国之本，_________是我国的强国之路。（四项基本原则、改革开放）

11、江泽民反复强调：“_________、_________”，是建设有中国特色社会主义理论的精髓。（解放思想，实事求是）

12、____________是我们党几十年来，领导全国各族人民进行革命和建设的根本方法和原则。（群众路线）

13、分层领导原则要求，首先，分层领导由__________所决定，其次，分层领导与__________相适应；再次，分层领导应该促进________的有效性。（领导幅度、领导职能、领导工作）

系统论的基本思想就是__________。（整体性）

14、为了确保最佳领导效能，企业一般分为四个层次，即_________、_________、_________、_________。（经营层、管理层、执行层、操作层）

二、名词解释领导职能：就是领导的职责和社会功能，它是领导本质的具体表现。

三、简答题1、简述领导者在科学决策应注意哪些问题

答：一是善于申时度势，利用机遇；二要不仅事实求是，还要恰如其分，所谓有节，就是恰到好处；三要善于运用冲突，论证中的冲突有利于激发想象力，相反，轻易地“一致”却可能造成假象；四是具有自我否定的批判意识，这是充分发挥“外脑”作用的主观条件；五要善于评价，可以说，评价能力是决策的基础。

2、简述领导职能在领导活动中地位

答：①是确定合理的组织机构，实现领导科学化的一个重要标志。②是领导活动科学化的依据。③的实现情况是经验领导结果的依据。

3、简述美国政治学者怀特的领导的职能包括的内容

答：①决定重要的政策；②发布必要的命令和指示；③协调组织的内部关系；④授权下级处理一般事务；⑤控制财务的运用；⑥工作人员的任免；⑦监督、控制并考核工作的执行；⑧处理对外的公共关系。

4、简述社会主义条件领导的一般能

答：（1）引导；（2）指挥；（3）组织；（4）协调；（5）教育；（6）监督。

5、简述思想政治工作应做到哪些内容

答：①内容和方法必须适应被教育者的思想发展变化规律。②依靠群众力量做好思想政治工作。③教育者必须先受教育。

6、领导原则：就是领导者在进行领导活动的过程中必须坚持和遵循的标准和法则。它是实现领导职能的根本途径。

7、简述领导的总原则包括的内容

答：一、党的基本路线原则；二、实事求是原则；三、民主集中制原则；四、群众路线原则。

8、简述民主公开原则含义及意义

答：含义：要求在领导活动中必须高度重视发扬民主，公开办事制度，公开办事结果，接受群众监督。

意义：能较好地体现社会主义领导的本质就是服务；有助于领导决策；是群众对领导实行民主监督的前提；也是提高领导效率的一种行之有效的方法。

9、简述群众路线原则的基本内容

答：要求各级领导者要正确认识人民群众在历史活动中的地位和作用，树立人民群众是历史的主人和创造者的观点；要正确认识无产阶级领导者是人民群众和社会的公仆的本质，树立全心全意为人民服务和为社会服务的观点；要以群众的利益为准则，树立一切向群众负责的观点；要正确认识人民群众是人类历史发展历史发展前进的真正动力，树立相信和依靠群众的观点；要用正确的方法领导群众，最根本的贯彻“从群众中来，到群众中去”的工作方法。

10、简述领导的基本原则

答：①统一领导原则。②分层领导原则。③系统整体原则。④权责一致原则。⑤民主公开原则。⑥集体领导和分工负责相结合的原则。

11、简述统一领导原则

答：要求领导在一定时期必须有统一的意志、统一的目标、统一的行为规范。统一领导有两个方面的意思：①组织体制应该坚持统一领导的原则。②人员序列应该坚持统一领导的原则。

为了实现统一领导，还必须解决以下两种关系：第一，处理好集权和分权的关系。第二，处理好原则性和灵活性的关系。

12、简述集体领导和分工负责相结合的原则

答：①正确区别一般问题和重大问题，不可事无巨细一概交由集体讨论；②集体领导必须与个人分工负责相结合，不能借口集体领导而无人负责，互相推诿扯皮；③上级领导不能借口集体领导，随便干预下级领导职权范围以内的事情。

为此它要求各级领导者做到：①必须明确每个领导成员的职责和权力范围，并根据工作岗位确定各自相应的政治、工作和法律责任；

②制定合理的考核标准，包括质量、数量标准以及时限要求等；③把考核结果和相应的奖惩措施结合起来，体现奖优罚劣原则；④分工负责必须以相互支持和配合为前提，以共同实现领导总体目标要求的任务为已任。

四、论述题1、论述社会主义条件领导的一般职能包括哪些内容

答：①引导：就要正确的规划目标、提出任务和制定实现任务的方法。正确的规划目标是引导的核心。正确地提出任务是实现领导的中心环节。科学地制定领导方法是引导的重要内容。

②指挥：就是运用组织权责，发挥领导权威，推动下属为实现既定规划目标任务而努力。这是领导者权力的突出表现。指挥一般可采取命令、说服、示范等三种方式。领导表扬先进，推广经验；以点带面，典型引路；身先士卒，为人表率等等，则属于示范的方式。领导的示范作用常常是无声的命令，这种指挥方式，往往能取得突出的效果。

③组织：就是按照目标合理设置机构，建立体制，分配权力，使用人员等，这是实现领导任务的可靠保证。

④协调：其一，是通过积极的促进来达到新的平衡。其二，是通过严肃的纠偏来维护正常的程序。

⑤监督：监督的原则应该是及时而有效的。

⑥教育：主要包括帮助群众提高政治思想、科学文化、生产技能等方面的水平。

总之，正确认识的确定领导的一般只能对充分发挥领导的作用具有重要意义。领导的一般职能规定了领导活动的方向，领导者只有在明确自身职责和功能的前提下，才能有所作为，而不致产生方向性失误。领导的一般职能也制约着领导活动的效能，领导职能发挥得好，领导效能就高，反之，领导活动效能就达不到良好的状态。

2、论述民主集中制的基本内容

答：民主集中制是我们党的根本组织制度和领导制度。所谓民主集中制原则，也就是在民主基础上的集中和在集中指导下的民主相结合的原则。

①个人服从组织，少数服从多数，下级服从上级，全党服从中央。②各级领导机关，除派出机关以外，均由民主选举产生；③各级代表大会产生本级委员会均向本级代表大会负债并报告工作；④上级组织要经常听取下级组织和群众意见，及时解决他们提出的问题：下级组织既要向上级组织请示和报告工作，又要独立地解决各自职责范围以内的问题；⑤各级组织都实行集体领导和个人分工负责相结合的制度，凡属重大问题问题，都要通过集体讨论后才能做出决定；⑥上下级组织要互相沟通，互相情报，互相支持、配合和监督，禁止任何形式的个人崇拜，保证领导者的活动处于组织和群众的监督之下，同时维护一切代表人民利益的领导者的权威。

第四章领导观念

一、填空题1、______________影响和制约着领导工作的方向和水平，（领导观念）

2、在我国，领导者树立清醒的政治观念，就是要树立___________________。（马克思主义的政治观）

3、政治观念集中表现为_____________和_____________的全局与大局。（国家稳定、社会发展）

4、我国古代大思想家_________的“舟水说”就很典型。荀子曰：“君者，舟也；庶人者，水也。水则载舟，水则履舟。”（荀子）

5、美国哈佛大学吉普夫教授、管理学家朱伦工程师将坚持依靠关键人才的原则概括为“___________”。（二八法则）

6、________曾经说过：“世界上没有无用的士兵，只有无能的将军。(拿破仑)

7、权力，是主体所具有的___________________。（资格和能力）

8、履行领导职责要求领导者必须拥有等__________、___________。(决策权、用人权)

9、有两种权力观：一种是_______________的权力观；另一种是利用手中权力____________________________的权力观。(为人民服务谋取个人或小集团利益)

10、____________也曾指出：“创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。”（江泽民）

11、_________和______________是知识经济时代领导人才的重要特征，也是一个国家综合国力和国际竞争力的决定性因素。(改革意识和创新能力)

二、名词解释1、领导观念：不是泛指领导者头脑中的一切观念，而是专指领导者对领导活动过程及其规律性的本质认识或反映。

2、政治观念的基本内涵：是指领导者对国家、民族、阶级、政党、社会集团和社会势力等在国家生活和国际关系等方面的制度、政策、活动、作用及其相互关系的看法或意识。

3、权力观念的内涵：就是领导者对权力的来源、性质、内容及行使等方面的系统认识或根本看法、态度，是领导干部世界观、人生观、价值观的重要体现。

三、简答题1、现代领导观念包含哪些层面的内容

答：权力观念、法制观念、系统观念、服务观念、市场观念、人才观念、竞争观念、信息观念、时效观念、创新观念、开放观念等。

2、我国领导观念具有哪些基本特点：

答：第一，以马列主义、毛泽东思想和中国特色社会主义理论为指导，坚持一切从实际出发，具备坚定的、鲜明的政治立场；第二，既要继承优良传统，又要充分体现时代精神，既要摒弃或改变那些已经过时的、错误的、落后的、腐朽的旧观念，又要树立符合时代需要的正确的，进步的新观念；第三，既要有中国的民族特色，立足本国与当前，又要面向世界与未来，适应建设中国特色社会主义任务的需要。

3、简述领导观念的重要作用

答：第一，指导者的思维活动，制约领导思维活动的过程和结果。第二，决定领导行为和领导方式，影响领导活动的成败。总之，有什么样的领导观念就会有什么样的领导行为和领导方式。反映客观实际和发展趋势的领导观念，将会对领导活动产生有利的促进作用，引导领导活动走向成功，反之，则会妨碍领导活动的顺利进行。

4、简述领导者的政治观念表现在哪些方面

答：首先反映在坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领，坚持解放思想和改革开放，推动科学发展，促进社会和谐。其次反映在坚持和维护人民民主专政的国家政权，坚持党的领导、人民当家作主和依法治国相统一，树立全局观念和大局意识，保障国家的长治久安和人民的根本利益。另外，政治观念还表现为政治文明意识。政治文明是政治进化或政治发展的过程与结果，包括国家政权的性质、政治制度的规范性、政治活动的透明度、领导干部行为的文明化等。

5、简述领导者树立清醒的政治观念的必要性

第一，发展社会主义市场经济需要与之相适应的政治观念；第二，全面贯彻执行党的基本路线需要正确的政治观念；第三，密切党群干群关系需要树立清醒的政治观念；第四，坚持执政党的性质和宗旨需要树立正确的政治观念；第五，做好对外工作，有效抵制和平演变，需要坚定的政治观念。

6、简述领导者树立正确的政治观念的基本要求：

答：第一，要坚持正确的政治方向，坚定不移地走中国特色的社会主义道路，为最终实现共产主义而努力奋斗；

第二，要坚持正确的政治立场，坚定地站在工人阶级、人民大众的立场，甘当人民公仆，为人民掌好权、用好权，真心实意为人民谋利利益。

第三，坚持正确的政治观念，自觉地运用马列主义、毛泽东思想和中国特色社会主义理论武装自己的头脑，用科学发展观与和谐社会理论统领党和国家各项工作的全局。

第四，坚持严肃的政治纪律，保持敏锐的政治鉴别力和政治敏感性。

7、简述领导者树立人本观念的必要性

答：第一，坚持以人为本是由领导工作中的主要矛盾决定的；第二，坚持以人为本是社会主义社会对领导者的本质要求。

8、简述领导者树立人本观念的基本要求

答：第一，强化为人民服务的理念；第二，坚定先人后事的立场；第三，坚持依靠关键人才的原则；第四，树立人尽其才的观念。第五，鼓励人才竞争的意识。激发潜能，消解惰性；第六，倡导人文关怀。

9、简述领导者树立正确的权力观应着重哪几点

答：第一，对权力内容的正确认识；第二，对权力来源和性质的正确认识；第三，对权力行使原则的正确认识；第四，对权责关系的正确认识；第五，对用权监督的正确认识。

10、简述法治观念的基本内涵

答：是人们对国家法律制度的性质、地位、作用等问题形成的认识和态度。领导者的法治观念就是指领导者围绕领导权力和领导职能所形成的依法用权、依法领导的思维方式和思想意识，实质是对法律精神和法治价值在领导观念上的认同与贯彻，表现为在领导活动中对

宪法和法律的信仰与遵从、对民意的尊重与服从、对权力的敬畏与慎重。

11、简述社会主义法治理念的相互关系

答：“依法治国、执法为民、公平正义、服务大局、党的领导”五个方面内容的。其中依法治国是社会主义法治的核心内容，执法为民是社会主义法治的本质要求，公平正义是社会主义法治的价值追求，服务大局是社会主义法治的重要使命，党的领导是‘社会主义法治的根本保证。五个方面相辅相成，体现了党的领导、人民当家作主和依法治国的有机统一。这标志着中国共产党对建设中国特色社会主义法治国家的规律、党的执政规律有了更加深刻的认识和把握。

12、简述我国现代领导者树立并增强社会主义法治观念的重要意义

答：第一，是贯彻依法治国的前提条件。第二，是切实依法行政的首要条件。第三，是建设法治政府的必要条件。第四，是保障人权的需要。

13、简述领导者树立法治观念的基本要求

答：第一，自觉维护宪法和法律的权威，树立法律至上的观念。第二，自觉抵制特权思想，树立法律面前人人平等的观念。第三，自觉维护人民合法权益，树立人权保障的观念。第四，自觉坚持依法领导，树立依法用权的观念。

14、简述市场经济观念的内涵

答：是指领导者对市场经济要有正确的、深刻的、全面的认识。

15、简述领导者树立现代市场经济的观念的基本要求包括哪些

答：①认清建立社会主义市场经济体制的客观必然性。②熟悉市场经济运行的基本规律，了解市场经济自身无法克服的缺陷。③明确社会主义市场经济体制的特性。④明确完善社会主义市场经济体制的目标和任务。

16、简述改革创新观念的基本内涵

答：是指人们对改革创新的总体看法和基本观点，具体说来包括：什么是改革创新、为何改革创新、为谁改革创新、怎样改革创新以及如何评价改革创新等基本观点。改革创新，就是运用新的方法和手段，在原有结论和方法上做出改革的探索和贡献。改革创新观念是一切领导活动创新的先导。

17、简述领导者树立改革创新观念的必要性

答：第一，是践行科学发展观的必然要求。第二，是应对时代变革的客观需要。第三，是社会主义现代化建设的迫切要求。第四，是保证领导事业发展的不竭动力。

18、简述树立科学的改革创新观念的基本要求：

答：第一，认识改革创新的性质和目的。第二，明确改革创新的价值和作用。第三，坚定改革创新的立场和方向。第四，始终保持解放思想、与时俱进的精神状态和思维方式。第五，善于选择合理的改革策略和方法。

19、简述领导政绩观念的内涵

答：就是对领导干部或党政机关施政作为取得的成绩形成的总体看法和基本观点。

20、简述科学发展观与科学的政绩观相互关系

答：科学的发展观决定并引导着科学的政绩观；科学的政绩观体现并实践着科学的发展观。在发展观上出现盲区，往往会在政绩观上陷入误区；缺乏科学的政绩观，往往会在实践中偏离科学的发展观。正如高考决定着中学生的学习方式，政绩考核也是官员从政行为的“指挥棒”。因此，要贯彻落实科学发展观，必须树立和坚持科学的政绩观。

21、简述领导者树立科学的政绩观的基本要求

答：第一，明确什么是政绩。第二，明确为了谁创造政绩。第三，明确看待政绩的标准。第四，明确怎样创造政绩。

22、简述现代领导的基本观念

答：一、政治观念；二、人本观念；三、权力观念；四、政治观念；五、市场经济观念；六、改革创新观念；七、政绩观念

四、论述题1、论述市场经济的鲜明特征

答：①社会主义市场经济是在以公有制为主体的多种经济成分共同发展的条件下运行的，一切符合“三个有利于”的所有制形式都可以而且应该用来为社会主义服务，而资本主义市场经济是在私有制为主体的条件下运行的；

②社会主义市场经济要实现的最终目的是共同富裕这一社会主义原则，而资本主义市场经济必然导致私人资本的无限扩张和贫富的两极分化；

③社会主义市场经济拥有坚强有力的国家宏观调控和国家的强大政治优势，以确保市场经济的正常和有序运行，能够把人民的当前利益与长远利益、局部利益与整体利益结合起来，更好地发挥和市场两种手段的长处，而资本主义的市场经济则不具备这些条件和优势，它们都相对地比较自由放任，是一种不受任何约束的自由的市场经济。

2、论述社会主义市场经济体制主要任务

①完善公有制为主体、多种所有制经济共同发展的基本经济制度。进一步转换国有企业经营机制，建立适应市场经济要求、产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学的现代企业制度；鼓励、支持和引导个体、私营等非公有制经济的发展；建立健全现代产权制度，推动产权有序流转，保障所有市场主体的平等法律地位和发展权力。

②建立有利于逐步改变城乡二元经济结构的体制。深化农村改革，完善农村经济体制，健全农业社会化服务、农产品市场和对农业的

支持保护体系；改善农村富余劳动力转移就业的环境。

③形成促进区域经济协调发展的机制。

④建设统一开放、竞争有序的现代市场体系。加快建设全国统一市场；大力发展资本市场和其他要素市场；建立健全社会信用体系；规范市场秩序。

⑤完善宏观调控体系、行政管理体制和经济法律制度，转变政府经济管理职能。明确中央和地方对经济调节、市场监管、社会管理、公共服务方面的管理责权，着眼于确立制度、规范权责、保障权益；加强经济立法，抑制无序竞争和盲目重复建设，加强市场运行的规范性。⑥健全就业、收入分配和社会保障制度，保障劳动者的合法权益；维护社会公平，促进经济发展和社会稳定。

⑦建立促进经济社会可续发展的机制。

第五章领导决策一、填空题1、领导的基本职能首先是___________。（决策）

2、所谓决策，其一般含义就是作出_______，是______________的决定。（决定、选择对策）

3、单方案选择在决策学中被称为“_______________”。（霍布森选择）

4、狭义的决策专指决策者对行动方案的__________，即通常所说的最终“_________”。（最终选择、拍板）

5、广义的决策是指把决策理解为决策者_______、_______、_______行动方案的整个过程。（制定、选择、实施）

6、所谓“眉头一皱，计上心来”，就是______________的真实写照。（经验决策方式）

______________是人类历史上最古老的决策方式。（经验决策）

7、中层决策是由中层领导集团作出的决策，大多属于____________是由基层领导作出的决策，也有一部分属于_______________和____________。中层决策必须服从高层决策。（战略决策、战术决策、微观决策）

8、基层决策是由__________作出的决策，决策的性质一般属于__________和__________，是为了实现高层或中层决策而进行的决策。(基层领导、战术决策、微观决策)

9、战略决策是关系到全局性、方向性的重大问题的决策，主要表现为制定______、______、______________。（路线、方针、政策及重大方案）

10、渐进决策模式是由美国的____________提出来的。（林德布洛姆）

11、综合决策的模式是美国哥伦比亚大学社会学教授_____________提出。（埃泽奥尼）

12、“一看不慎，满盘皆输；一看占先，全盘皆活”。说明____________的重要性。（决策）

13、较为复杂的决策问题可分两步走，第一步是______设想，第二步是______设计。（轮廓、细部）

14、德尔菲法是美国兰德公司的专家们为避免集体讨论存在的屈从于权威或盲目服从多数的缺陷提出的一种_____________的情报分析方法。（定性预测）

15、德尔菲法本质上是一种_____________________。（反馈匿名函询法）

16、头脑风暴法又称______________________，或智力激励法，（专家会议决策法）

17、科学决策的方法有________、_________、_________、_________。（德尔菲法、头脑风暴法、决策树法、试验决策法）

18、现代决策体制形成了以决策中枢系统（简称决策系统）为核心，在现代决策体制中，____________处于核心地位。（领导者）

19、现代决策体制包括①决策的_________系统。②决策的_________系统。③决策的________系统。（信息、智囊、中枢）

20、____________、____________是决策过程中最重要的步骤，（分析评估、选择方案）

而对决策的____________，是领导者在决策活动过程中最重要的职责。（正确抉择）

21、领导者对决策方案的抉择有抉择________和________抉择两种方式。(集体、个人)

22、在一般的事务性工作中，以领导者的__________为好。（个人决策）

23、危机决策也称_________________。（非常规决策）

24、危机决策的要求是①______________、②_____________、③______________。（快速果断、高校准确、非程序性）

25、____________在危机决策中占主导地位。（领导者）

二、简述题1、简述决策构成的要素

答：决策者、决策目标、决策备选方案、决策环境、决策后果等要素

2、简述经验决策的主要特点

答：第一，是个人的决策活动，主要依靠决策者个人的素质作出决策。第二，本质上讲是以决策者的经验为基础，所能处理的信息量有限，一般说来是一种定性不定量的决策。经验决策方案，与小生产时代是相适应的。

3、科学决策的主要特点

答：①强调建立科学的决策体制，注重集体共同决策，注重依靠各种智囊团组织，注重各种专家的横向联系，形成合理的人才结构，共同完成某个决策活动。

②强调将决策建立在科学分析的基础上，广泛运用科学技术和方法，将定性分析和定量分析结合起来，确保决策的正确性和可靠性。

4、简述决策的分类：

答：①高层决策、中层决策和基层决策。②战略决策和战术决策。③最优决策和满意决策。

④程序化决策和非程序化决策。⑤确定型决策、不确定型决策和风险型决策。

5、简述高层决策的含义和特征

答：含义：是由高层领导集团作出的决策，其决策的性质属于战略决策和宏观决策，具有全局性、整体性的特征。

6、简述西蒙的有限决策理论

答：现实中的决策者不可能获得有关决策问题的所有信息，其处理信息的能力是有限的；人们的决策行为受知识、经验、能力和个性等因素的影响，不可能完全理性地进行判断和选择。为此，他提出了著名的“满意标准”的问题，主张决策者以较为符合现实条件的满意目标来取代追求理想条件的最优目标。赫伯特·西蒙的有限性决策模式，不是对理性决策模式的完全否定，而是一种扬弃、一种发展，是一种现实化了的有限理性的决策模式。

7、简述渐进决策模式的优点和缺点

答：优点：注意到决策过程的连续性、稳定性和现实性，有其值得肯定的积极意义和合理价值。

缺点：有其明显的局限性，突出表现在这种模式的保守性上，它具有墨守成规、维持现状的保守倾向。

8、简述综合决策的模式

答：认为，当社会环境没有剧烈变化，原有的政策无需重大变动时，就应更多地利用渐进决策模式的原则和方法，减少实际分析问题的范围和内容，找出那些影响问题的最重要的因素进行分析，作出变化较小的新决策，以便保持政策的稳定性和连续性。

总之，综合决策的模式主张综合利用理性决策和渐进决策的原则和方法，这是具有更大弹性的决策模式，更能适应实际情况的需要。

9、简述科学的决策必须符合哪四个基本标准

第一，具有准确的决策目标。有两点要求：第一是准确。第二是明确；第二，决策的执行结果能够实现确定的目标。一般有三类情况：第一类是与决策目标背道而驰的。第二类是部分到达目标的，第三类是能够实现决策目标的。只有出现第三类情况的决策才是科学的决策；第三，实现决策目标所付出的代价要小；第四，决策执行后的副作用相对较小。

上述标准中，第一、二条是是非标准，第三、四条是优劣标准。

10、简述科学决策必须遵循哪些基本的原则

答：①客观原则。②信息原则。③预测原则。④程序原则。⑤可行原则。⑥选优原则。⑦“外脑”原则。

11、简述科学的决策程序主要包括以下四个环节：

答：①明确问题，确立目标。②集思广益，拟定方案。对于综合性的决策来说，一般要设计三至五个方案，或者更多。第一步是轮廓设想，第二步是细部设计。③分析评估，选择方案。分析评估，选择方案是决策过程的关键步骤。④实施方案，反馈修正。

12、简述领导者对问题的诊断和分析的正确性，取决于哪三个因素

答：一是与该问题相关的信息必须准确完整，二是要掌握诊断、分析问题的科学方法，三是要有正确的指导思想。只有坚持马克思主义的立场、观点、方法，一切从实际出发，才能对问题作出实事求是的客观分析。

13、简述决策实施阶段主要应做好哪些工作

答：①编制实施计划，把决策具体化。②组织实施力量。③落实实施责任，建立严格的责任制。④建立反馈系统，及时检查发现决策方案实施中的问题。

14、简述追踪决策的特征

第一，回溯分析。第二，非零起点。第三，双重优化。第四，心里效应。

15、简述科学决策的方法有哪几种

答：①德尔非法。②头脑风暴法。③决策树法。④试验决策法。

16、简述德尔菲法的特点

答：第一，匿名性。第二，多轮反馈性。第三，最终结论的统一性。

17简述头脑风暴法含义

答：是指依靠一定数量专家的创造性逻辑思维对决策对象未来的发展趋势及其状况作出集体判断的方法。

它采用会议的形式，引导每个参加会议的人围绕某个中心议题，广开思路，激发灵感，毫无顾忌地发表独立见解，并在短时间内从与会者中获得大量的观点。

18、简述头脑风暴法的特点

答：充分发挥若干专家所组成的团体宏观智能结构效应，在会上通过专家之间的信息交流和相互启发，引发思维共振，从而达到在较短的时间里取得更多新创意的效果。

19、简述头脑风暴法必须遵循哪些原则

答：①自由畅言。②强调数量。③禁止评论。④相互借鉴。

20、决策树法：是对未来即将出现的各种状况的概率进行判断，是一种对未来状况可能性的反应。

21、决策树构成的要素

答：决策点、方案分枝、自然状态点、概率分枝和结果点组成。

22、简述决策树法的实施步骤

答：①根据决策问题绘制决策树；②计算概率分支的概率值；③计算各概率点的收益期望值，确定最优方案。

23、简述决策树法的优点

答：比较直观，把决策过程简要的勾画出来，便于决策者有顺序、有步骤、有逻辑地进行决策，它既可用于单阶段的决策，也可用于多阶段的决策。

24、简述现代决策体制的两大特点

答：第一，决策中的“多谋”与“善断”相对分工，智囊系统的主要任务是参谋咨询，负责设计可行方案，中枢系统则负责作最后的方案选择。

第二，决策制定与执行相对分工。重大问题的决策集中于核心领导者，由其选择方案，作出决定，而一般领导者则负责决策方案的执行。

25、简述在决策活动中，领导者的主要职责

①考虑决策目标的确立。②组织决策方案的制订。③负责决策方案的抉择。④领导决策方案的实施。

26、简述对领导者抉择的基本要求

答：①时效性。②系统性。③民主性。④合法性。⑤灵活性。

27、简述智囊团成员必须具备的基本条件

答：①应当是博才的专家，是既有一门专业知识，又是学识渊博、思路开阔、目光敏锐的人。②应当具有服从科学、服从真理、服从事实的品质，而不能是看着领导的颜色行事、报喜不报忧的人。此外，应当注意到把不同知识结构、不同经验的专家集中在一起，相互补充，相互启迪，形成一个有利于决策的专家群体。

28、简述领导者应该在哪些方面发挥好智囊团的作用

答：①对决策问题进行科学预测。②对决策方案进行具体的设计，并对其进行详细的分析论证。③对决策问题的有关方面进行咨询。

④对决策的实施情况进行反馈分析。

29、简述危机的特征

答：突发性、紧急性、威胁性、不确定性、时间有限性、处理的非程序性等显著特征。

30、简述领导者在危机决策必须做到

答：首先，要主动积极，镇定自若。其次，要迅速果断，协调合作。最后，要富有创意，灵活应变。危机也意味着契机。

三、论述题1、论述决策活动的基本特点

答：①针对性。决策是人们为了解决一定的问题而作出的决定，所以决策是针对一定的问题，有的放矢提出解决问题的方法。没有问题就无须决策。

②目的性。决策是人们有目的的行为，要按照某种目的进行方案的设计和选择。没有目的就无法决策。

③实施性。决策总是同未来的实施行为联系在一起，决策是为了实施，行动就是决策的执行。④选择性。决策是人们对行为方案的对比选择，选择达到目标的具体途径。没有选择就没有决策。

⑤优化性。决策追求优化，人们在同样的条件下，寻求以最低的代价、最优的效果，实现既定的目标。总之，决策就是人们就面临的问题所进行的目标确定、行为设计和方案选择的活动。

2、论述渐进决策模式的主要特点

答：①在决策问题的分析上，它认为人们的分析能力有限，不可能对与决策有关的所有问题作详尽分析，而是将分析集中在相关的主要问题上。

②在决策目标的确立上，它认为难以一下子直接建立起一种明确清晰的决策目标，而是要求确立起一种大致的方向，在沿着这个方向前进的过程中，能够灵活地调整每一步骤的目标。③在决策方案的设计上，它不要求对原有决策作一揽子改变的全新方案，而是要求对原有的决策作部分修正的变化较小的新方案。

④在决策方案的最终选择上，它认为方案的最终决定并不是依靠科学理论和方法来进行的选择，而是现实的政治力量相互作用、相互协调的结果。

3、论述决策目标的制订必须满足哪几条检验准则

答：①目标是有的放矢的，具有针对性。针对所存在的问题，切中了问题的要害。

②目标是具体的，具有衡量目标的具体标准。能够数量化的目标必须规定明确的数量界限，如产量、利润、人数等。对于较抽象化的目标，要采用目标分解的办法，把抽象的总目标转化为便于数量化的小目标。目标还必须有实现的确定期限和有关的约束条件，目标还必须是单文的。

③目标是系统的。有的决策问题比较复杂，存在多个目标，这就要从系统性原理出发，着眼整体，全面考虑多个目标的主次、先后等相互关系，建立起层次结构分明的目标体系。

④目标是切实可行的。决策目标是否可行，取决于实现目标所需要的条件。决策目标必须建立在现实条件的基础上，而不能凭空设想，盲目冒险。美国前总统尼克松任职期间，曾提出消灭癌症的目标，为此集中了大批人才，花费了大量的资源，终因条件不具备而无法达到目标。

⑤目标是符合规范的。决策目标必须符合国家的法律和党的政策，也要符合社会主义道德规范，任何损人利己、损公肥私的决策目标

都是不允许的。

4、简述德尔菲法的具体实施步骤

答：①组成专家小组。

②向所有专家提出所要预测的问题及有关要求，并附上有关这个问题的所有背景材料，同时询问专家的其他相关要求。

③各个专家根据他们所收到的材料，提出自己的预测意见，并说明自己是怎样利用这些材料并提出预测值的。

④将各位专家第一次判断意见汇总，列成图表，进行对比，再发给各位专家，让专家比较自己同他人的不同意见，修改自己的意见和判断。

⑤将所有专家的修改意见收集起来汇总，再次分发给各位专家，以便作第二次修改。

⑥对专家的意见进行综合处理。

5、论述集体抉择的最大优点和缺点

答：一、优点：是能够集思广益，充分发挥集体的智囊，利用集体的经验和知识，避免个人意见的片面性和局限性，从而有利于提高决策的成功率和科学性。集体抉择也有利于做到协调一致，因为集体决策并不只是一个少数服从多数的组织形式的问题，而且是相对讨论统一认识的过程，这样就有助于决策作出后全体一致、同心同德、协调行动，保证决策方案的顺利执行。

二、缺点：第一是速度慢，有时议而不决，贻误时机；第二是职责不清，因为每人分担一份责任，往往会导致互相推诿，无人负责。

6、论述个人抉择方式的优点和缺点

答：优点：责任明确，抉择迅速。采用个人抉择方式时，由于抉择权高度集中于最高首长手中，个人对抉择后果负完全的责任，责任十分明确，因而就可以避免互相推诿、来回扯皮的现象。领导者有权迅速作出某种判断，也就避免了争论不休、议而不决的情况发生，从而提高了办事效率。在情况瞬息万变的现代社会，个人抉择通常比集体抉择速度快，反应灵敏、行动迅速，有很大的优势。

二、缺点：第一，个人抉择难免受个人知识、经验的限制，“智者千虑，必有一失”；第二，个人抉择容易造成个人专断，如果抉择者思想不好，就会滥用权力，营私舞弊。因此必须有健全的制度制约和监督，保证个人抉择有法可依，依法进行，避免权力的滥用。

7、论述智囊团与领导者的关系

答：“多谋”与“善断”的关系，二者相辅相成而不是相互取代。一方面，领导者必须保证智囊团的独立研究，甚至允许其唱对台戏，而不把个人的意见强加给他们，更不允许领导已经作出结论。而只让智囊团论证自己结论的正确性。现代智囊团具有相对独立性，对问题的分析论证应已客观事实为依据，从客观情况得出科学的结论，而不必看领导的颜色行事。

另一方面，领导者又不能让智囊团代替自己决策，不能完全为智囊团的意见所左右，不能让他们代替领导者选择方案。这是因为，智囊团虽然是依据科学技术和方法来分析论证问题的，但实际决策中往往包含了无法计量的价值标准，是不能仅仅依靠知识、技术来衡量的，需要领导者的决断，这是其一。其二，智囊团对方案的分析设计，往往是从理想条件出发的，可是现实又并非那样理想化，凭领导者的经验和直觉可能会选择出较为满意可行的决策方案。

总之，智囊团与领导者应是各负其责，相互补充，共同保证决策的科学性。

第六章领导用人一、填空题

1、人才在古代至少是是从以下意义上使用的：①________②______（相貌、才能）

2、中国共产党将人才的德才标准具体化为“四化”，这就是干部的________、________、________、________。（革命化、年轻化、知识化和专业化）

3、人才的_________________是领导选才用人的核心问题。（标准问题）

4、我国目前实行的选拔制度主要有：①________②_________③_________。（选举制、考选制、荐选制）

5、选举制度有两个特点：一是保证选举人有__________；二是保证被选举人有________。（选举权、竞争性）

6、选举一般采用______________的方式，具体形式有两种：一是________选举，二是________选举。(无记名投票、等额、差额)

7、人才的任职制度，在我国主要实行________、________、________。（选任制、委任制和聘任制）

8、_________是在选举制基础上形成的一种任用人才的制度。（选任制）

9、_________，又称任命制，是指有任免权的领导机关或领导者按照人事管理权限对人才授予一定职位的一种制度。(委任制)

10、人才考核标准必须与__________的标准相一致，用德才兼备予以衡量。（选才用人）

11、人才奖励的方式主要有_________奖励、_______奖励和_______奖励。（荣誉、物质、晋升）

12、奖励的基本原则是以___________为主，并把____________________结合起来。（精神奖励、精神奖励与物质奖励）

13、处罚的方式主要有三种类型：________、________、________。(党纪处分、政纪处分、司法处理)

14、人才交流包括_____________的交流和____________的交流。（领导人才、科技人才）

二、名词解释1、德才兼备：就是指一个合格的人才，即要具备一定的政治思想素质，具有较好的道德品质的修养，又是具备一定的业务素质，具有较强的才干和专业知识修养。

2、德：最主要的就是坚持马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，其核心内容就是坚持中国特色的社会主义，坚持中国共产党的领导。

三、简答题1、简述人才的定义和特征

答：一、定义：是指具有时代所要求的先进的思想道德品质，具备相当的文化知识，有较高的才能或专长，以自己的本领和劳动对社会发展作出较大贡献的人。

二、特征：①创意性；②历史进步性；③社会性；④专业性；⑤相对性。

2、简述人才的类型：

答：①依据人才所从事的工作性质不同，将人才分为理论型人才和实践型人才。

②依据人才自身素质的不同，将人才分为发现型人才和再现型人才。

③依据人才在社会活动中发挥的作用不同，将人才分为组织型人才和操作型人

3、选才用人对于现代领导的重要意义：

答：①人才是世界上最宝贵的财富，是创造物资财富和精神财富的带头者和推动者。

②人才是事业之本，是否正确地选才用人关系到社会进步、国家兴衰和事业的成败。

③人才是我国社会主义现代化建设的栋梁，正确地选才用人对我国现代化建设起着关键作用。

4、简述人才选的基本原则和遵循原则

答：一、基本原则：所谓人才选拔原则，也可称为考察识别人才的原则，或称为知人识人的原则，它是领导者考察识别人才的基本准则。

二、原则：①察言与观行相结合的原则；②考察历史与考察现实相结合的原则；③发现人才的长处与认识人才的短处相结合的原则；

④组织考察与群众评议相结合的原则。

5、简述选拔人才必须正确处理好哪些关系

答：第一，正确处理资历与能力的关系，反对论资排辈，大胆选拔新秀。

第二，正确处理知识分子和人才的关系，既不能把知识分子与人才等同起来，又要克服轻视知识、轻视知识分子的种种偏见。

第三，正确处理学历与水平、实践经验与文化程度的关系，既要反对以学历论人才，也要反对以经验论人才。

6、简述人才使用制度

答：①任免制度与培养制度。②考核制度与奖惩制度。③交流制度与回避制度。④职务升降制度与辞职辞退制度。⑤任期制度与退休制度。

7、简述委任制的具体原则

答：①先考察后任命的原则。②工作需要与个人专业特长相结合的原则。③集体讨论决定的原则。④严格审批程序的原则。

8、简述聘任制的含义及基本内容

答：一含义：是指用人单位运用合同形式对通过考试考核招聘的人才予以任用的一种制度。

二、基本内容：①根据工作需要和人才标准，明确规定应聘条件，并予以公布，实行公开招聘；②对应聘人进行考试考核或考察，符合条件者才能聘任；③招聘者与应聘者双方签订合同，规定双方的责、权、利及任期。

9、简述人才考核的内容

答：一是考德，考核人才的政治立场和思想品质；二是考能，考核人才的业务能力、管理经验和领导水平；三是考勤，考核人才的工作态度和出勤情况；四是考绩，考核人才的工作成绩和工作效率；五是考廉，考核人才的廉洁情况和自律情况。

10、简述奖励的具体做法

答：记功，发给奖状、奖章，发给奖品、奖金，升级，提薪，通令嘉奖等。

11、简述职务晋升的程序

答：①民主推荐，确定考察对象；②组织考察，研究提出任职建议方案，并根据需要在一定范围内进行酝酿；③按照管理权限讨论决定；④按照规定履行任职手续。

12、简述退休和离休的区别

答：离休是退休中的一种特殊待遇，只有建国前参加革命、符合规定条件的干部才能享受。离休后基本待遇不变，生活待遇略为从优的原则。退休则是所有公职人员（包括国家企事业单位的一般职工）均可享受的一种待遇。退休后，国家根据其工作年限和贡献大小，给予一定数额的退休金，以维持生活。

四、论述题1、论述干部四化的辩证关系

答：革命化、年轻化、知识化和专业化是紧密地联系在一起的。它们的关系是辨证统一的关系。

一方面，应该看到这四者的区别，既不能用革命化来代替其他“三化”，也不能用其他“三化”来代替革命化。就是知识化与专业化也是有严格区别的，也不能相互代替。

另一方面，也必须看到它们之间的密切联系，看到四者是一个统一的整体。其中，革命化是干部的首要条件，没有革命化就不能坚持正确的政治方向，不能全心全意为人民服务。但只有革命化，没有干部的年轻化、知识化和专业化，也不能适应社会主义现代化建设事业的需要。在干部的“四化”标准中包含了德才的统一。

因此，对人才标准必须把德才看成一个统一体，二者不能割裂，不能偏废。既要反对重德轻才的倾向，也要反对重才轻德的倾向。

2、论述荐选制在操作方面的三种形式

答：一是自荐制，即自己推荐自己，由领导者或人才选拔机关按照具体的人才标准通过考察决定自荐者是否是人才。古代所谓“毛遂

自荐”即是；

二是他荐制，既由他人推荐某人为备选人才，由领导者或人才选拔机关按照具体人才标准通过考察决定其是否是人才；

三是群众推荐制，即发动群众，由群众推荐某人为备选人才，由领导者或人才选拔机关按照具体人才标准通过考察决定其是否是人才。

3、论述荐选制的优点和缺点

答：一、优点：是能够把人才推荐者和人才选拔者两方面的主观能动性有机地结合起来，在各种具体制度健全的条件下，既有利于发挥人才推荐者的积极性，为人才选拔机关广荐人才；同时，由于人才的选拔必须经过选拔者或选拔机关通过考察后才能确定，这就有效地防止了“非人才”进入“人才”队伍，保证了人才选拔的质量。

二、缺点或不足：一是人才选拔的范围受到限制，不能让所有有才华的人进入人才选拔者的视野。会出现人才“漏选”现象。

二是人才选拔缺乏硬性的客观标准，有可能使一些“非人才”进入“人才”队伍。甚至“荐人唯亲”，也可能将这样的人荐为人才；

三是人才选拔缺乏程序化和法制化，“人治”的特点较为明显，人才选拔的客观性和公正性很难有制度上的保障。

4、论述人才的使用原则

答：人才使用原则是领导者合理地任用和管理人才所必须遵循的基本准则。主要有：

①量才用人、职能相称的原则；②扬长避短、各尽所能的原则。③用人不疑、疑人不用的原则。④合理搭配、整体效能的原则。⑤五湖四海、宽以容才的原则。⑥合理流动、适合适所的原则。⑦爱护人才、关心帮助的原则。⑧重视培养、用养结合的原则。总之，现代领导者使用人才时要有爱才之心，识才之眼，求才之渴，用才之能，容才之量，护才之魄，举才之德，育才之责。领导者知人善任是领导成功的关键。

第七章领导的思想政治工作

一、填空题1、思想工作者主要是医治人的“___________”。（思想病）

2、思想政治工作的基础内容有一、_______；二、________；三、___________。（理论教育、政治教育、公民素质教育）

3、公民素质教育主要是指_________、_________、__________________。（理想教育、道德教育、遵纪守法教育）

4、在理想教育过程中，应把理想教育与__________________结合起来。（革命传统教育）

5、法制教育应包含_____________和______________。（民主教育、纪律教育）

6、要解决人的思想认识问题，唯一的方针是坚持___________。（疏导）

7、__________是思想政治工作正确的方针。(疏导)

8、要有效地坚持理论联系实际的原则，必须做到：①___________、②___________________。（学习理论、从实际出发，实事求是）

9、自我教育的特点是____________和___________。（自觉性、内省性）

二、名词解释1、思想政治工作：就是做人的工作，它是以人为对象，帮助人们确立正确的立场、观点、方法，提高人们认识世界和改造世界的能力，动员人们自觉地为实现当前和长远的目标而努力奋斗的工作。

2、公民素质：指公民在思想、道德、文化和遵纪守法方面的基本素质。

3、公民素质教育：包括对公民进行理想、道德、科技文化知识和遵纪守法等方面的教育。

①理想教育。②道德教育。③法制教育。公民素质是指公民在思想、道德、文化和遵纪守法方面的基本素质。

4、理想：是人们对未来生活的有科学根据的向往和追求，或者说是人们所向往和追求并为之奋斗的目标。

5、道德：是调整人与人之间、个人与集体之间以及个人与社会之间关系的行为规范的总和。

6、疏导方针：包含疏导和引导两层含义。所谓疏导，就是广开言路，集思广益，在发展民主的基础上让人们畅所欲言，把自己的心里话说出来；所谓引导，就是采用循循善诱，说服教育的方法，把各种不正确的思想引向正确的方向和轨道上来。

7、表扬：就是对好人好事用语言或文字公开表扬赞美、夸奖的一种方式。

8、说理教育法：一要说理透彻。一是理论。二是事实；二要具体问题具体分析。

三、简答题1、简述思想政治工作重要作用及意义

答：①是领导者在领导工作中用以提高人们的思想觉悟、调动人们建设社会主义积极性的一种重要手段。

②是领导过程中各项工作的生命线，即是经济工作的生命线，也是其他一切工作的生命线。

2、简述劳动者的含义

答：一是体力，这是构成劳动者的最基本的方向，没有健康的体魄，就很难成为一个现实的劳动者；二是技能，劳动者劳动技能的高低，直接制约着生产力的水平；三是积极性，这是劳动者由潜在的生产力转化为现实的生产力的一个重要方面。

3、简述政治教育的基本内容

答：①基本路线和方针政策的教育。②形势和任务教育。③爱国主义和社会主义教育。

4、简述形势教育主要内容

答：一是国内形势，包括国内政治形势、经济形势和教育、文化、艺术、科技发展的基本概况等；二是国际形势，包括国际政治的基本格局、发展趋势，世界经济的基本概况，以及各国教育、科技、、文化、艺术等的发展概况等。

5、简述任务教育的主要内容

答：一是向群众讲清当前党和国家的基本任务；二是向群众讲清党和国家在今后较长时期内的主要任务。

6、简述在民主与法制的教育中，必须注意哪些问题

答：①树立民主和法制的观念。②划清社会主义民主与法制同资本主义民主与法制的界限。

③明确民主与法制的辨证统一关系。④充分认识学法、守法、用法的重要性。

7、简述思想政治工作的基本原则。

答：①理论联系实际的原则。②结合业务工作一道做的原则。③解决思想问题与解决实际问题相结合的原则。④表扬和批评相结合的原则。⑤精神鼓励与物质鼓励相结合的原则。⑥言传与身教相结合的原则。⑦循循善诱、循序渐进的原则。⑧思想政治教育和加强行政管理、严格组织纪律相结合的原则。

8、简述理论联系实际原则

答：理论联系实际是马克思主义的一个基本原则，它主要包括：①理论是从实践中产生的，是对客观实际的认识；②理论可以指导人们的实践，引导人们正确地把握和改造客观实际；③理论需要通过实践来检验，并在实践中得到发展，而实践则是人们对客观实际改造的过程。坚持理论联系实际的原则，就是要用马克思主义的理论去教育群众，引导群众，解答群众在工作、学习、生活中存在的实际问题，以解决群众的思想问题。

9、简述为什么要表扬好人好事或表扬好人好事要达到什么目的

答：①树立典型，通过榜样的力量来激励大家提高政治觉悟；

②树立正气，有利于形成良好的社会风气，创造良好的社会环境；

③鼓舞士气，对那些思想觉悟高、道德品质好且有突出贡献或取得优异成绩的先进人物予以表扬，可以激励他们再接再厉，继续前进。

10、简述思想政治工作有哪些方法

答；①说理教育法。②情感交流法。③个别引导法。④心理咨询法。⑤榜样示范法。⑥自我教育法。

11、简述情感交流法的主要特点

答：领导者应动之以情，用情感去征服思想政治工作对象，从而达到使其转变思想目的。一要关怀、体贴、信任；二要经常交心谈心，多与群众交朋友。

12、简述理和情的辨证统一关系。

答：既不能没有理，也不能没有情。有理无情，必然会使思想政治工作呆板，无法收到应有的效果；有情无理，必然会使思想政治工作失去原则性，因而也无真正的效果可言。只有把理与情有机地结合起来，思想政治工作才会显示其应有的生命力。

13、简述心理咨询法的种类

答：一是现实疗法。二是咨询对象中心疗法。三是理性情绪法。四是认知领悟法。五是行为疗法。

14、简述榜样示范法其特点

答：以榜样作为示范，通过学先进、赶先进的活动，来促使工作对象向先进人物看齐，以不断提高自身的思想觉悟。

15、简述榜样示范必须做好那些工作

答：一是要培养和树立榜样。二是要宣传榜样，组织工作对象向榜样学习。三是应通过榜样的先进事迹报告会等具体形式，使思想政治工作多样化、形象化、增强模范人物和先进事迹对工作对象的感染力，从而收到示范的更佳效果。

16、简述个别引导法的含义及特点

答：一、含义：个别引导法也称为因材施教法，或称之为“一把钥匙开一把锁”的方法。

二、特点：对象的个别性，方式与手段的针对性，因人施教因时施教、因地施教。

四、论述题1、论述为什么说思想政治工作对经济工作和其他一切工作很重要或原因

答：①思想政治工作为经济工作和其他一切工作指明了正确的政治方向，保证其沿着中国特色的社会主义道路前进。

②思想政治工作能够不断地提高群众思想认识水平，使广大群众相信党的路线、方针和政策是正确的，从而自觉地在经济工作和其他各项工作中按照党的路线、方针办事。要使广大群众自觉地坚持党路线、方针、政策，就是赖于领导者对群众做耐心细致的思想政治工作，向群众做好宣传解释工作。

③思想政治工作能够改善领导与群众、群众与群众的关系，造成一种和谐的人际关系，为搞好经济工作和其他各项工作创造良好的人际关系前提。

2、论述社会主义教育基本内容：

答：第一，马克思主义的社会主义是科学社会主义，是马克思、恩格斯在全面考察了资本主义产生、发展的规律后得出的科学结论，社会主义在全世界取得胜利，是不以人们的主观意志为转移的历史规律。

第二，近现代中国的历史证明，中国不能走资本主义道路，而只是走社会主义道路。

第三，社会主义制度比资本主义制度有着很多的优越性，这种优越性主要表现在它更能够从根本上有力地促进生产力的发展。

第四，中国正在建设的社会主义是一种中国特色的社会主义，它是马克思科学社会主义理论与中国具体国情有机结合的产物，实践证明，它是一条适合中国国情的正确的社会主义道路。

第五，中国特色的社会主义尽管在前进的道路上会遇到很多困难，但有中国共产党的领导，我们一定会战胜这些困难，取得最后胜利。通过上述教育，要增强广大人民群众的社会主义信念和为社会主义事业奋斗的信心。

3、论述疏通和引导的辩证关系

答：二者是一个统一整体两个方面，是有机地结合在一起，去掉融任何一个方面或者离开一个方面去理解另一个方面，都会曲解这一方针真正含义。

疏通是引导的基础。引导是疏通的目的和归宿。总之，疏通和引导是辨证统一的关系，二者互相依存，互相渗透，紧密相联而不可分割。疏通中有引导，引导中有疏通，二者缺一不可，但疏通不同于引导，引导也不同于疏通。疏通是基础，引导是目的，只有把二者有机地结合起来，才能构成完整的思想政治工作的总方针。

4、论述在思想政治工作中，遵循结合业务工作一道做的原则，必须做到哪些要求

答：①明确思想政治工作与业务工作有着密切的关系，树立把思想政治工作落实到业务工作上去的正确观点。

②领导者既要重视和关心业务工作，又要重视和关心思想政治工作。

③领导者要善于研究群众在业务工作过程中的思想问题和矛盾，使思想政治工作贯穿业务工作全过程，对这些思想问题和矛盾进行及时疏导和解决。

④采用劳动竞争等适当的形式，使思想政治工作服务于业务工作，并与业务工作同时进行。这样，使思想政治工作同业务工作相互结合，相互促进。

第八章领导体制一、填空题

1、领导组织结构中存在着两种最基本的关系即一是______的领导隶属关系，二是_______的领导协作关系。（纵向、横向）

2、纵向的领导隶属关系，它决定了领导的______________。(上下级关系)

3、横向的领导协作关系，是______________________的相互协作关系。（平行的各部门之间)

4、直线式领导结构是_____________的等级垂直领导结构。领导职位、职权、职责从组织的最高层到最低层按照直线垂直配置（金字塔式）

5、职能式领导结构是_______提出来的，按照专业分工设置若干职能部门，实行专业分工管理。（泰罗）

6、纵向结构形成领导_________，横向结构形成领导_________。（层次、幅度）

7、现代领导组织机构一般包括以下三个部门：________机构、________机构和_______机构。（决策执行监督）

8、决策机构包括_________或____________；_______________，亦称信息系统；________________，亦称智囊系统。（决策中心、决策中枢系统、信息机构、咨询机构）

9、监督机构又称_____________，是领导决策系统的控制监察部门。（控制系统）

10、领导制度体现形式是______________。（领导体制）

11、“普天之下，莫非王土；率土之滨，莫非王臣”，“事无巨细，皆决于上”。这种领导体制的本质特征是___________的极权控制。（世袭制）

12、西方资本主义国家政治领导体制基本上都实行分权制衡制，即资产阶级民主制，其理论基础是“_____________”、“_____________、”等资产阶级民主原则。（天赋人权、三权分立）

13、西方资本主义国家政治领导体制以资产阶级的__________、_________、__________作为基本支柱。（政党制度、议会制度和选举制度）

14、三权分立即实行_______、_______、_______三权分立，相互制衡，相互制衡，相互协作。（立法、行政、司法）

15、资本主义国家的政治领导体制分为三种基本类型，即__________、_________、__________。（内阁制、总统制和委员会制）

16、根据领导机关最高决策者人数的多少，可以把领导体制划分为“___________”与___________。（一长制、委员会制）

17、根据领导系统中各部门职责权限的性质和范围，可以把领导体制分为___________和_________。（层级制和职能制）

18、职能制最初是由美国管理专家_______提出来的，在现实世界中，_________和________二者结合起来使用是当前各种大型组织普遍采用的领导体制。（泰罗、层级制与职能制）

19、我国组织机构的设置不尽合理表现在组织机构的__________________设置不科学，_________比较普遍。（层次与管理幅度、职责交叉）

20、我国领导体制建设滞后表现在一是___________________。二是领导体制___________________。（领导法规的缺失、路径依赖现象严重）

二、名词解释领导体制的含义：指组织系统中以领导权限划分为基础的机构设置及其相互关系等方面的规则体系。

三、简答题1、简述领导体制、领导制度、领导机制三者的区别

答：领导体制是宏观意义上的领导制度的体现形式，而微观意义上的领导制度基本等同于领导体制。与根本的领导制度相比较，领导体制属于较低层次，要服从服务于领导制度，是领导制度的具体化和行规则。

领导制度具有较大的灵活性和多样性，并具有一定的阶级性，而领导体制则是中性的，其工具性比较突出。

领导机制则是领导体制的运行过程和模式。为此，领导体制就是社会组织为了实现领导职能，在领导权限划分基础上所进行的机构设置、人员配置以及用以规范领导活动方式的制度体系。

2、简述领导体制的内涵

答：第一，领导体制是一种权限划分的制度体系。第二，领导体制体现为一定的组织机构。第三，领导体制是领导干部管理的一系列制度安排。

3、简述领导体制的特征

答：第一，根本性；第二，系统性；第三，规范性；第四，稳定性。

4、简述领导体制的二重性

答：领导活动具有自然属性和社会属性，作为领导活动制度框架的领导体制也必然是自然属性与社会属性的统一。

（1）领导体制的自然属性，即领导体制的普遍性、共性；（2）领导体制的社会属性，即领导体制的特殊性、个性；（3）在领导体制的自然属性和社会属性中，社会属性反映领导体制的内容，是本质属性；自然属性体现领导体制的形式。自然属性受制于社会属性，并为其服务。

5、简述领导体制的五方面内容

答：一是领导组织的原则；二是领导组织结构；三是领导的层次与跨度；四是领导权限与职责的划分；五是领导干部的管理制度。

6、简述领导组织的原则

答：第一，目标性原则。第二，统一性原则。第三，适应性原则。第四，高效性原则。

7、简述常见的组织结构模式

答：（1）______领导结构（2）______领导结构（3）______领导结构（4）_______领导结构和（5）_______领导结构。(直线式、职能式、复合式、矩阵式、事业部式)

8、简述影响领导层次与领导幅度之间关系的主要因素

答：第一，工作任务的性质。第二，工作内容的难易程度与近似程度。第三，组织成员素质水平。第四，领导者能力状况。第五，组织文化的凝聚力。第六，领导信息系统和技术的先进程度。

9、简述领导体制的作用

答：①是领导活动有序开展的制度保障。②是实现领导目标的重要手段。从根本上制约者领导主体。④从根本上决定着领导绩效。⑤关系到组织的前途命运。

10、简述领导体制历史演变的四个阶段

答：①原始社会的自然集体领导体制。②奴隶社会和封建社会的个人“家长式”领导体制。

③资本主义社会的领导体制。④社会主义社会领导体制

11、简述西方资本主义社会企业的领导体制经历了五个发展阶段

答：（1）_____________领导体制（2）_____________领导体制（3）_____________的领导体制（4）_____________、领导体制和（5）_____________、领导体制。（“家长制”式经理制式“软专家”式专家集团式多级式）

12、简述资产阶级民主制领导体制的主要特征

答：第一，实行政党政治，通过政党竞选制实行政党轮流执政，由政党来集中统治阶级的意志，协调统治阶级内部各个不同集团的矛盾与利益，通过政党指导政府机构的活动。

第二，实行议会制，议会由公民普选出来的代表组成，负责制定法律，决定国家大事。

第三，实行行政首长负责制，行政首长掌握行政权力，负责行政事务，但行政首长的权力，仅限于执行会议的决议，并受议会以及司法机关的约束。

第四，实行“三权分立”制，即立法、行政、司法三种国家权力分别由议会、总统（内阁）、法院三种职能机构行驶，并且相互平衡制约与协作。

第五，全国实行自上而下的垂直自治结构，进行分级分权管理。

13、我国领导体制的发展演变过程可以分为哪四个阶段：

答：①1949—1956年，党政领导体制基本确立阶段；②1956—1966年，领导体制的探索调整并走向集权化阶段；③1966—1976年，领导体制的混乱、畸变阶段；④1977年至现在，领导体制改革发展阶段。

14、简述我国国有企业领导体制大致经历了哪五个阶段：

第一阶段：1949—1956年，“一长制”初步建立阶段。

第二阶段：1956—1966年，党委领导下的厂长负责制阶段。

第三阶段：1966—1976年，企业领导体制的混乱、畸变阶段。

第四阶段：1978—1993年，党委领导下的厂长负责制恢复、演变发展阶段。

第五阶段：1994年至现在，公司制建立完善阶段。

15、简述领导体制的基本类型

答：按照历史进程和发展水平来划分有：原始社会自然集体领导体制、奴隶社会和封建社会的个人“家长式”领导体制、资本主义社会分权制衡式领导体制和是；社会民主集中式领导体制；按照职责权限、决策及指挥方式进行划分有：集权制和分权制、完整制和分离制、“一长制”和委员会制、职能制和层次制。

16、简述集权与分权的关系

答：分权是一种历史的大趋势。集权与分权不是两种绝对对立的领导体制，两者各有千秋。一般来说，统中有分，分中有统，统分结合，扬长避短，相得益彰，才是比较理想的领导体制。

17、简述完整制和分离制的关系

答：是一个矛盾的两个方面，是对立统一关系。一般来说，凡是业务性质相同或相近，需要实行高度集中管理的领域，如军事、外交、民航、铁路等部门，宜采用完整制；

而业务性质相异。需要相互制约的领域，如立法机关、执行机关、司法监督机关等，则宜实行分离制。

需要重视的是，如果实行以完整制为主的领导体制，须注意融合分离制的某些特点：同样，如果实行以分离制为主的领导体制，则要注意兼顾吸收完整制的某些长处。

18、简述“一长制”与委员会制的关系

答：二者各有长短，并无绝对的优劣之分，关键在于根据环境的不同和领导者的差异而灵活运用。从理论上来说，凡属行政性、事务性、军事性、执行性、技术性、纪律性、突发性的领导活动，宜采用“一长制”；凡属立法性、政策性、协调性、顾问性、咨询性、规划性、综合性的领导活动，则宜采取委员会制。

19、简述我国现行领导体制的本质特征：

答：①人民群众的主人地位。②共产党的领导核心作用。③中央集权式的统一领导与管理。

20、简述中国共产党的领导核心作用

答：一是各级领导机关受同级党的领导机构领导；

二是一切大政方针的制定和实行必须由同级党的领导机构批准；

三是党的领导机构成员在特殊情况下，兼任行政机关的主要领导人，以保障党对行政的领导。

21、简述我国现行领导体制的主要问题。

答：①领导权力过于集中。②组织机构的设置不尽合理。③领导体制建设滞后。

22、简述我国领导体制改革的原则。

答：①法治原则。②公正原则。③系统性原则。④效率性原则。⑤民主性原则。

23、简述我国领导体制改革的主要内容

答：①领导权限划分的科学化。②党政关系的规范化。③领导组织机构设置的合理化。④领导制度建设的法制化。

四、论述题1、论述复合式领导结构的定义及优缺点

答：一、定义：也叫直线—职能式结构，是______创建，以直线式结构为基础，并在每领导层都设立了职能部门，分别执行各种专业职能。（法约尔）

二、优点：保持了直线式集中统一指挥的优点，又吸取了职能式发挥专业职能作用的优势。

三、缺点：各职能部门缺乏有效的沟通，直线部门和职能部门以及职能部门之间职责、职权难以明确界定，容易产生矛盾和冲突，容易将其意图强加给管理者，干扰、限制直线管理者的正常工作，导致部门主义，各行其是，而如果直线领导者权限过大，将职能机关置于可有可无的地位，也会带来不良后果。管理人员过多，管理成本过高。

2、论述矩阵式领导结构的定义及优缺点

答：一定义：也称“规划一目标”式结构，是在直线一职能式结构形式基础上发展起来的一种结构模式。

二、优点：能够加强各职能部门之间的信息沟通与职能配合，提高解决问题的效率；有利于各种专业人员之间取长补短，发挥综合优势；具有较大的灵活性和适应性，能够使组织较快适应社会环境的变化；有利于机构精简，裁撤冗员，提高组织效率。

三、缺点：组织成员受双重领导，如果领导之间的意见相互矛盾，就容易导致下属无所适从、左右为难，造成指挥和协调方面的；组织关系比较复杂，对项目负责人的素质能力要求较高。

3、论述事业部式领导结构的定义及优缺点

答：一、定义：又称“M型”结构或者多部门结构。事业部式组织结构是一种分权制的组织结构形式。

二、优点：提高了领导管理的灵活性和适应性，有利于组织对环境的变化迅速作出回应，使决策层摆脱繁杂日常事务的干扰，集中时间精力思考和研究组织的战略问题，减少决策失误，也可以使事业部具有很大的自主性，有利于共主动性和积极性的发挥，有利于组织的专业化运行，提高了领导的灵活性和适应性，有利于培养和训练领导人才。

三、缺点：机构设置重复，导致管理部门和人员的增加，造成管理成本的提高；同时，各事业部领导考虑问题往往从本部门的利益出发，忽视组织的整体性、容易形成本位主义。另外，由于职权下放过多，指挥不灵，各事业部之间的竞争，造成人员调动协调困难，影响先进技术和科学管理方法的交流和共享，影响组织整体性发展。

4、论述集权制的定义及优缺点

答：一、定义：是指一切重大问题的决定权均集中于上级领导机关与领导者手中，下级必须完全遵循上级的决定和指示办事的领导体制。

二、优点：权力集中政令统一，标准一致，能够统筹全局兼顾各方；能够统一指挥容易做到令行禁止，便于统一调度和配置资源，集中力量做大事。

三、缺点：灵活性差，应变能力低，不容易顾及特殊情况，不易因时因地制宜，难以充分调动下级积极性、主动性和创造性；容易使下属对上级领导产生依附性，容易导致独断专行和官僚主义。

5、论述分权制的定义及优缺点

答：一、定义：是指下级领导机关与领导者在自己的管辖范围内有相对独立的自主权，可以自主决定和解决问题，上级对下级的决

定和处理的事情不得随意干预的领导体制。

二、优点：分级治事，分级负责，使下级机关和领导具有较大的灵活性，能够因地因时制宜，增强应变能力，易于发挥下级的主动性和积极性，使下级得到锻炼和增长才干；有利于上级领导减轻工作负担，提高效率，有利于防止官僚主义。

三、缺点：容易出现各自为政、政令不一的情形，滋生地方主义、本位主义、分散主义等问题；协调难度比较大，不利于团体协作精神的培养。

6、论述完整制的定义及优缺点

答：一、定义：又称集约制、一元制或统属制，是指属于同一领导层次的各机关或同一机关的各个构成单位，均接受同一上级领导机关或领导者的统一指挥和控制的领导体制。

二、优点：权力集中，统一指挥，责任明确，政令一致，行动迅速，效率较高；便于统筹全局，协调各方：可以防止政出多门、各自为政。

三、缺点：容易导致权力过分集中和领导者独裁专断，包揽一切，压抑下级机构和人员的工作积极性和创造性，降低应变能力。

7、论述分离制的定义及优缺点

答：一、定义：又称独立制、多元统属制，也可称作多元化领导，是指同一层次的领导机关或同一机关的各个构成单位接受两个以上不同的上级机关和领导者指挥控制的领导体制。

二、优点：权力比较分散，可以使不同的组织机关各司其职，各尽其能，发挥其主动性、积极性；有利于各机关之间相互监督制约，防止专断滥权；也有利于各机关之间彼此竞争，有利于人才的成长发展。

三、缺点：容易导致各自为政、各行其是、政出多门、重复劳动、浪费资源、推委责任等问题，容易产生机构重叠、权力冲突、监督协调困难的问题，影响集体利益。

8、论述“一长制”的定义及优缺点

答：一、定义：“一长制”又称首长制，也叫独任制，是指在一个组织的领导机关内部，其法定的最高决策权完全集中在一位领导者身上的领导体制。

二、优点：权力集中，责任明确，指挥灵敏，行动迅速，决策和执行的效率较高。

三、缺点：不能集思广益，受领导者个人的知识、经验与能力的限制较大，容易发生决策失误，导致严重灾难；如果缺乏有效监督，容易产生独断专行、滥用权力的弊病。

9、论述委员会制的定义及优缺点

答：一定义：又称合议制，是指在一个组织的领导机关中，其法定的最高决策权交由两位以上主要领导者组成的委员会行驶的领导体制。

二、优点：便于集思广益，减少决策失误；分工负责，可以减轻主要领导者的负担；可以代表不同方面的利益，发扬民主；相互监督，可以避免个人专断、滥用职权。

三、缺点：权力分散，行动迟缓，效率不高；有时会因为出现争议、意见难以统一而导致议而不决、决而不行，以至于坐失良机，贻误大事；有时容易出现责任不明的问题，名义上是集体领导、集体负责，实际上是某些个人说了算，无人负责。

10、论述层级制的定义及优缺点

答：一、定义：又称分级制、层次制、直线制，是指将一个领导机关在纵向上划分为若干层级，每一个层级对上一级负责，从最高权力中心到基层形成一个类似于金字塔式的领导指挥系统的领导体制。如军队中的军、师、团、营、连、排、班等建制。

二、优点，权力集中，指挥统一，层次分明，职责明确，行动须迅速；各层次领导者工作性质基本相同，人员的升迁或平行调动，能够很快适应和胜任工作；有利于培养具有统筹安排、综合平衡能力的“通才”。

三、缺点：各级领导者管辖事务繁杂，容易陷入事务主义，影响决策的正确性；中间层级多，会导致指挥效力随层级递减；权力集中于上级领导，容易导致权力滥用，草率行事。层级制的领导体制主要适合于领导关系简单、工作性质单一、任务目标明确的组织或部门。

11、论述职能制的定义及优缺点

答：一、定义：又称功能制或分职制，是指一个领导机关在横向上按业务性质的不同平行设置若干职能部门，辅助领导机关实施领导。

二、优点：分工精细，专业性强，领导者能够各司其职，熟悉业务，工作效率较高，有利于提高领导者的专业化水平。

三、缺点：分工过细，容易造成机构臃肿，部门林立，人浮于事；容易形成割据状态，滋生本位主义，政出多门，互相扯皮，协调困难；各部门的矛盾与冲突难以协调；难以贯彻系统原则、经济原则与效率原则。

第九章领导者的素质一、填空题

1、领导者素质包括______素质、______素质、______素质、______素质、______素质、______素质等（政治、法律、道德、能力、知识、身心）

2、一般人的素质具有_______、_______、_______等特点.( 稳定性、潜在性、基础性)

3、美国学者凯茨在1955年提出领导者必须具备三大领导技能；___________、__________、_________（技术技能、协调技能、概念技能）

4、_________即解决具体问题的能力；__________即处理和协调人际关系的能力；__________即分析决断能力。（技术技能、协调技能、概念技能）

5、自致性是指领导者素质的___________。领导者素质主要是后天努力所获致的，具有自致性特点。（自我养成）

6、____________指出：“政治路线确定之后，干部就是决定的因素。”（毛泽东）

7、能力就是人的主观能动性，是指人们___________和____________的本质和技能。（认识问题和解决问题）

8、领导者的知识素质包括：（1）扎实的_______知识；（2）深厚的_______知识；（3）广博的______知识。(基础、专业、辅助)

9、_______是领导者必不可少的基础素质。身体的健康既包括_________，也包括___________。（身心素质、生理健康、心理健康）

10、毛泽东在早年就把身体锻炼放到了全面提高自身素质重要位置，认为人生修养就应该“______________________”。（野蛮其体魄，文明其精神）

11、心理素质是指一个人认识和把握自我的能力，它包括人的_______、_______、_______、_______、______等个性心理特征。（认识、情绪、意志、气质、性格）

12、______有云：“张而不驰，文武弗能；驰而不张，文武弗为；一张一弛，文武之道也”。（孔子）

13、气质的四种类型是__________（兴奋型）、__________（活泼型）、__________（安静型）、__________（抑制型），气质类型无好坏之分，但又各有其优缺。（胆汁质、多血质、黏液质、抑郁质。

14、建立领导者素质的长效机制，其基本制度包括：__________制度、___________制度、__________制度和等。（岗位培训、选拔任用、监督制度）

15、岗位培训制度包括__________、___________、____________。（岗前培训、在岗、轮岗培训）

16、古人所说：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。意思是要注重___________。（实践）

17、现代领导活动的一个基本特征就是实行____________。（集体领导）

18、领导者集体素质结构的子结构包括等_________、_________、_________、_________。（年龄结构、知识结构、能力结构、气质结构）

19、领导成员的知识素质主要包括三种专业类型：即_________、________、__________。（管理型、业务性、综合型）

20、所谓气质结构，是指领导集体中各种不同气质类型的成员的____________。(配比组合状况)

二、名词解释1、狭义的素质：是生理学上的一个专门术语，专指人的解剖生理特点，即人的神经系统、大脑、感觉器官和运动器官等身体组成部分的生理特点，即人体总的生理特点、条件和状态，以及人体各个组成部分的生理基础和质量。

2、广义的素质：就是指一个人在先天禀赋的基础上，经过社会环境熏陶和自身磨练而形成的满足其生存和发展所需要的价值理念和行为能力等各种要素的总和。

3、素质：就是一定的行为主体进行某种活动所依凭的内在条件，即基本的价值理念的行为能力。

三、简答题1、简述领导者素质的特点

答：除了具有稳定性、潜在性、基础性特点这些特点之外，还具有更加突出的综合性、动态性、层次性、自致性等特点。

2、简述如何加强领导集体自身建设

答：第一，确立领导集体合理的结构模式。第二，选好“一把手”。第三，系统全面地选配领导成员。

3、简述领导者素质的重要性

答：首先，是实施有效领导的基础；其次，是领导力的基础；再次，决定着领导绩效的高低；最后，关系到国家的兴衰存亡。

4、简述领导干部的基本素质要求

思想政治素质与作风、领导能力与业务素质、创新意识与创新能力、工作实绩与群众公认程度、廉洁自律。

5、简述领导者个体素质的基本内容

答：一、政治素质；二、法律素质；三、能力素质；四、道德素质；五、知识素质；六、身心素质

6、简述领导者个体政治素质的含义及内容或要求

答：一、含义：领导者的政治素质是指领导者从事领导活动所必须具备的政治立场、政治价值观、政治态度和政治品质等各方面的基本素养。

二、内容或要求：①具有崇高的政治理想。②具有高度的政治责任感。③理性的民主政治自觉。

7、简述法律素质的含义及内容或要求

答：一、含义：是现代领导者素质的重要组成部分，是依法治国、建立、法治国家的重要前提和根本保证。

二、基本要求或内容：①熟练掌握相关的法律知识。②具有强烈的法治意识。③依法领导，注重职务守法。

8、简述领导者能力素质的分类

答：第一种是根据能力的性质分类，大致可以分为经验性能力、知识性能力和思维创新能力；

第二种是根据实践领域分类，就是从实践领域的角度对领导者能力所进行的分类。

9、简述领导者在实践领域的能力

答：（1）驾驭社会主义市场经济的能力、（2）发展社会主义民主政治的能力、（3）建设社会主义先进文化的能力、（4）构建社会主义和谐社会的能力、（5）应对国际局势和处理国际事务的能力。

10、简述领导者的能力素质的含义及要求

答：一、含义：领导者的____________是领导者履行职责、实施有效领导、建立威望的基础。（能力素质）

二、基本要求：①科学决策能力。②知人善任能力。③激励能力。④沟通能力。⑤创新能力。⑥危机管理能力。

11、简述领导者的道德要素的含义及要求

答：一、含义：是指领导者所具有的品德修养和在领导活动中自觉遵守社会规范，恪守领导职业道德的基本素质。

二、基本要求：①忠诚于国家和人民。②公正廉洁。③勤政尽职。④严于律己、宽以待人。

12、简述领导者心理健康修炼的基本要求

答：一是正确认识和评价自我，学会尊重和宽容他人；二是正确看待财富和权力，保持从容、平和的情绪状态；三是正确对待工作和生活，远离奢华和浮躁，锤炼良好的意志品质；四是要注意气质性格的修养，保持对外部环境的适应性。

13、简述领导者如何具有良好心态

答：首先，要珍惜生命，尊重健康。其次，要矫正工作目标，提升工作动机。再次，要正确处理工作与生活娱乐的关系。要学会心理的放松，学会保持良好的心情。最后，要培养意志的自制性。

14、简述提高和培养领导者个性素质的基本途径

答：①重视学习，在读书学习中提高。②注重实践，在社会实践中锻炼。③不断自省，在总结反省中完善。④健全制度，在制度规范中进步。

15、领导者在读书学习中提高，应注意哪些问题

答：首先，要提高对学习的重要性、紧追性的认识、明确学习目的，端正学习态度，做到自觉学习。学习目的明确，学风端正，是提高学习效果的关键。其次，要明确学习内容，突出学习重点，制定学习计划，做到持之以恒。再次，要掌握和运用正确的学习方法，注重提高学习效率，做到学以致用。

16、简述领导集体素质结构的特征

答：鲜明的_________、_________、_________、_________、_________、等特征。(整体性、相关性、适应性、稳定性、目的性)

17、简述合理的领导集体素质结构应包括哪些方面或基本内容

答：①梯次的年龄结构。②合理的知识结构。③互补的能力结构。④协调的气质结构。

18、简述如何形成合理的知识结构

答：首先，领导集体的知识结构是一个以广博的现代科学文化知识为依托，以精湛的专业技术知识为基础，以领导科学、管理科学的知识为主体的立体结构。其次，领导集体知识结构是一种动态的平衡结构。再次，合理的领导集体知识结构是通才和专才的搭配。最后，合理的领导集体知识结构是相互配套的协调的专业结构。

19、简述领导集体素质结构优化的原则

答：①主动性原则。②互补性原则。③精干性原则。④目的性原则。

20、简述优化领导集体素质结构的途径

答：①转变观念是优化领导集体素质结构的前提。②搞好后备干部队伍建设是优化领导集体素质结构的基础。③加强领导集体自身建设是优化领导集体素质结构的根本。④改革完善领导干部管理制度是优化领导集体素质结构的保障。

四、论述题1、论述各级领导层的职责及能力要求

答：高层领导者的主要职责是确定大政方针，谋划战略思路，把握方向，统筹全局，于此相适应，要求他们具有创造能力、综合判断能力、战略决策能力等。

中层领导者主要是协调关系，从组织和协调方面去贯彻落实方针政策，为此他们应该具有组织动员、协调沟通、监督激励的能力。

基层领导者主要是执行政令，落实任务要求，解决具体问题，这就需要他们具有良好的专业知识和业务能力。

2、论述搞好后备干部队伍建设需要解决哪些问题

答：第一，提高认识，高度重视后备干部队伍建设，搞好干部队伍建设中长期规划。

第二，通过落实九年制义务教育、全面开展素质教育、提高高等教育水平、重视成人在职教育等措施，大力开发人力资源。

第三，坚持“德才兼备、任人唯贤”的原则和标准，确定后备干部队伍的质量。

第四，积极健全并严格遵循领导干部管理制度，公平科学地遴选后备干部，坚持走群众路线，公开公平地选拔后备干部。

第五，加强后备干部队伍培养的制度化和规范化建设，包括完善日常管理，逐级建立后备领导人才信息网和人才库，实行后备干部动态管理学。

第十章领导方法一、填空题

1、我国当代领导的一个显著特点就是_______________。（变革）

2、长远性要求，在制定一个国家的经济发展战略，其着眼点要放在至少_______后，要制定

3、一个单位的事业发展规划，其着眼点要放在至少_______后。（10年、3年）

4、__________亦称独创性、首创性、新颖性。这是创造性思维最重要的特征。（独特性）

5、联动性从纵向到横向，引导一系列“连锁反应”，体现出思维的_______、_______、_______，常会产生奇妙的效果。（灵活性、变通性、流畅性）

6、302、创造性思维原理包括①_______原理、②_______原理、③_______原理、④______原理。（陌生、逆向、聚焦、综合）

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领导科学-----楼小轩 第一章绪论 一．学习领导科学的重要方法？ 1、实证方法（又称调查研究方法）， 2、历史方法， 3、比较方法， 4、案例方法， 5、系统方法， 6、借鉴方法。 二．学习领导科学的意义？ 1、学习领导科学是全面建设小康社会，开创社会主义现代化建设新局面的需要。 2、学习领导科学是深化全面改革的需要。 3、学习领导科学是加强党的执政能力建设的需要。 4、学习领导科学是迎接世界新技术革命挑战的需要。 三．简述领导科学产生的历史条件？ 1、现代社会实践活动的发展。 2、科学技术的发展。 3、现代社会分工发展与深化的结果。 4、人类领导思想成果长期积累的成果，是人类领导艺术长期凝练，提高和升华的结果。 四．现代领导发展的基本趋势？ 1、决策工作专门化。 2、领导主体集团化。 3、领导方式民主化。 4、领导方法科学化。 第二章领导与领导者、被领导者 一．被领导者的特征？ 1、服从性， 2、受动性， 3、对象性，4源泉性，5不担任领导职务或担任较低领导职务。 二．领导者的特征？ 1、拥有职权，2负有责任，3提供服务，4富于创新，5多重角色。 三．被领导者的地位和作用？ 1、被领导者是领导者的对应面。 2、被领导者起着产生与选择领导者的根本作用。 3、被领导者对领导效能起决定作用。

四．领导者与被领导者之间的关系？ 1、相互信任的关系。 2、相互促进的关系。 3、相互支持的关系。 4、相互转化的关系。 5、相互监督的关系。 五．领导认识的特征？ 1、原则性。 2、超前性。 3、综合性。 4、创造性。 5、系统性。 六．领导实践的特征 1、权威性， 2、依附性， 3、目标性， 4、组织性， 5、协调性， 6、超脱性， 7、服务性七．领导的类型。 历史进程：自然式领导，家长式领导，管理式领导，公仆式领导。 行为特征：原始简单领导，集权式领导，民主式领导，公仆式领导，专家式领导。 领导关系：层级式领导，单线式领导，星式领导，轮式领导，网络事领导。 第三章领导的职能和原则 一．领导的基本原则？（一般原则） 1、统一领导原则。 2、分层领导原则。 3、系统整体原则。 4、权责一致原则。 5、民主公开原则。 6、集体领导与分工负责相结合的原则。 二．领导的总原则？ 1、党的基本路线原则。 2、民主集中制原则。 3、实事求是原则。 4、群众路线原则。 三．领导的一般职能？ 1、引导， 2、指挥， 3、组织， 4、协调， 5、监督， 6、教育。 四．领导的基本职能？ 1、科学决策， 2、选才用人， 3、思想政治工作。 五．领导职能在领导活动中的地位。 领导职能，就是领导的职责和社会功。是领导本质的体现。 1、领导职能是确定合理的组织机构，实现领导科学化的一个重要标志。 2、领导职能是领导活动科学化的依据。 3、领导职能的实现情况是检验领导活动结果的依据。

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管理学原理考试重点 （一）管理与管理学 1. 识记： （1）管理的概念：（P5）管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。 （2）管理的基本职能：（P6）计划、组织、领导、控制、创新。 2. 领会： （1）管理学的研究对象：（蔡P5）管理学的一般规律。 （2）管理二重性：（蔡P15）与生产力相联系的自然属性和与生产关系相关联的社会属性。 （3）管理既是一门科学，又是一种艺术：（蔡P3） 科学性：A、管理是有一定的规律可以遵循的；B、管理要以科学的管理理论和方法为指导。 艺术性：在管理实践中，必须灵活运用管理理论和方法，经验和技巧都很重要。 统一性：在管理中，科学性与艺术性相辅相成。 （4）管理者的角色：（P7） A、人际角色：a代表人 b 领导者c联络者； Ｂ、信息角色：b传播者a监督人c发言人； C、决策角色：a企业家b冲突管理者c资源分配者d谈判者 （5）管理者的技能：（P8）a 技术技能b人际技能c概念技能 （二）、管理理论的形成与发展 1. 识记： （1）霍桑试（实）验：（P18）是指梅奥作为一位心理学家和管理学家，他领导了1924——1932年在芝加哥西方电器公司霍桑工厂进行的试验。 包括四个阶段：第一阶段，工作场所照明试验；第二阶段，继电器装配室试验；第三阶段，大规模访谈；第四阶段，接线板接线工作室试验。 梅奥在总结霍桑试验成果的基础上写出了《工业文明中的人的问题》一书，并于1933年出版。梅奥开创了人际关系学说，并为后续的行为科学理论奠定了基础。 人际关系学说的主要内容如下:1、工人是社会人，而不是经济人。2、企业中存在着“非正式组织”。3、生产效率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系。 （2）学习型组织：（P22）是指具有持续不断学习、适应和变革能力的组织。 彼得圣吉认为，判断一个组织是否是学习型的组织，具有以下四条基本标准：1、人们能不能不断检验自己的经验；2、人们有没有生产知识；3、大家能否分享组织中的知识；4、组织中的学习是否和组织的目标息息相关。 （3）核心资源：是指有价值的、稀缺的、不完全模仿和不完全替代的资源，它是企业持续竞争优势的源泉。 （4）核心能力：是组织内的集体知识和集体学习，尤其是协调不同生产技术和整合多种多样技术流的能力。 2. 领会 （1）泰罗科学管理理论要点：（P13）a、工作定额b、标准化c、能力与工作相适应d、差别计件工资制e、计划职能与执行职能相分离 （2）亨利?法约尔一般管理（组织管理）理论要点：（P15） 五项职能：计划、组织、指挥、协调、控制。 六种基本活动：技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动、管理活动。 14条原则：1:分工2:权力与责任3:纪律4:统一指挥5:统一领导6:个人利益服从集体利益7:报酬合理8:集权与分权9:等级链与跳板10:秩序11:公平12:人员稳定13:首创精神14:集体精神。

(自考行政管理学本科)领导科学复习资料

领导科学 第一章绪论一、填空题 1、领导科学是以_____________为研究对象的科学，其基本任务就是科学地揭示领导工作中合乎规律性的东西。（领导活动） 2、人类最初的领导活动在__________就有了。历史上把这种原始的自然领导制度称为“__________”。（原始社会、禅让制） 3、原始社会只能采取原始的集体领导方式，并常常与___________结合在一起。（图腾崇拜） 4、奴隶社会封建社会，原始的“禅让制”领导制度被父传子的“_________”所取代。故这种小生产条件下的领导，又称为____________________。（世袭制、家长式的经验领导） 5、资本主义社会，________________、________________等应用而生并逐渐普遍化，科学领导的产生已不可避免。（专家式领导，专家集团式领导） 6、____________说：“领导就是服务。”这是对社会主义领导本质的论述。（邓小平） 7、决策与执行都是统一在一起的。二者分离的标志是“____________”的产生。(事业部制) 8、________被誉为带来“组织革命”的“现代组织之父”。（斯隆） 9、________进而提出“决策工作专门化”的论点。（西蒙） 10、现代咨询除官方___________外，还有非官方的___________，即民间咨询，如美国___________。(内部咨询、外部咨询、兰德公司) 11、在咨询建议的自主性、客观性方面，外部咨询____________________。（优于内部咨询） 12、____________为决策的民主化科学化提供了可能。（领导主体集团化） 13、专制统治的根本特征是____________、____________。（权力垄断、权责脱离） 14、民主体制的根本特征是____________、____________。（权力分享、权责一致） 15、“____________”及民间咨询机构的出现，也是民主制的发端和主要表现形式。（事业部制） 16、____________必然成为一种维护民主、安全社会、提高领导绩效的现代领导方式。（法治化） 17、_________________，是领导科学产生的源泉。（领导活动实践） 18、领导科学就是对领导活动实践的宝贵经验和丰富内容认真进行总结和探索，加以_________和_________。（系统化、理论化） 19、现代社会的三门全新的横断科学是___________、____________、____________即，通称为系统理论。（系统论、信息论、控制论） 20、领导科学的出现还是现代社会___________与__________的结果。(分工发展、深化) 21、社会分工有两个发展方向，一是按照劳动部门的不同进行的______分工，如历史上最早发生的三次社会大分工；另一是按照劳动过程的不同阶段进行的_______分工，如决策与执行的分工，.( 横向、纵向) 22、__________________的产生，在一定意义上标志着人类对领导活动的认识由经验上升为科学。(马克思主义) 23、_________为人们提供了研究一切问题的科学的世界观和方法论。所有这些都为领导科学的研究奠定了坚实的理论基础。（马克思主义） 24、领导科学在我国建立于______________年代，发展于______________年代，完善于______世纪后。（20世纪80、20世纪90、21） 25、柴本良等人写了“________________”一文，开创了我国领导科学研究的先河。(软科学与领导艺术) 26、刘吉、赵红州撰写了“现代领导艺术”和“领导科学与领导艺术”的论文，第一次提出了“___________”的概念。（领导科学） 27、1983年5月，由上海的夏禹龙、刘吉、冯之浚、张念椿撰写的《__________________》出版。这是我国第一部领导科学专著，它的问世，标志着我国这门科学进入初创阶段。(领导科学基础) 28、领导科学就是专门研究_______________的矛盾、特点及其规律的学问。（现代领导活动） ________是领导科学中最基本的范畴，是领导科学研究的出发点和构成整个知识体系的基石。(领导) 29、领导过程包括几个基本要素，即_________、__________、___________、________________。（领导者、被领导者、群体目标和客观环境） 30、领导要素内的基本矛盾是______________________的矛盾，以及领导者的______________________的矛盾。（领导者与被领导者、主观指导与客观环境） 31、领导科学研究范围中的三个基本组成部分是_____、_______、_______。（主体、结构、过程） 32、领导科学具有哪些明显的特点：①_____、②_______、③______________。（综合性、应用性、社会历史性） 33、现代社会的三大分工是____________分工__________________分工____________分工。（决策与执行、决策与咨询、决策与监督） 二、简述题1、简述现代领导发展的基本趋势 答：①决策工作专门化；②领导主体集团化；③领导方式民主化；④领导方法科学化 2、为什么要把领导活动作为一门科学来研究？ 答：①是人类一种特殊的重要实践活动，不仅领导活动实践需要一门科学，而且领导活动实践本身就包含着及其丰富的科学内容；②与其他领域所不能代替的特殊规律和科学内容。③是一门高度综合的科学。 3、简述领导方法科学化表现在哪两个方面

自考领导科学笔记自考笔记

00320 领导科学（2011年版） 《领导科学》黄强、彭向刚主编高等教育出版社（2011年版） 1.1．与社会化大生产、科学技术高度发达的社会相适应的领导方式是【B】A．经验领导B．专家式领导C．科学领导D．民主领导 1.2．现代领导方式总的趋势是【B】A．人本主义和专制主义B．人本主义和民主主义C．效率主义和环保主义D．民主主义和专制主义 1.3．相对于传统的经验领导，领导方法的科学化表现在【C】A．领导方法的科学化要求法治化B．决策与执行分离C．运用科学的理论、技术和方法D．领导方法的科学化是对个人经验的否定 1.4．领导科学的综合性表现为【D】A．领导环境复杂多变B．富于创新C．卓越的个人能力D．解决人的活动与客观环境的关系 1.5．领导活动的基本矛盾是【D】A．被领导者的主观指导与客观环境的矛盾B．领导者的内部矛盾C．领导者的决策与客观实际的矛盾D．领导者与被领导者的矛盾 1.6．关于学习领导科学的意义，说法错误的是【C】A．开创社会主义现代化建设新局面的需要B．深化全面改革的需要C．巩固统治地位的需要D．迎接新技术挑战的需要1.7．要建设具有中国特色的领导科学，不要【C】A．坚持马列主义、毛泽东思想、邓小平理论等思想为指导B．一切领导活动必须从现代化建设的实际出发C．摒弃古今中外的领导思想，创造自己的新的领导理论D．发扬党的优良传统，总结党的领导实践 1.8．领导活动产生于【D】A．人类的精神活动B．人类的祭祀活动C．人类的沟通活动D．人类的共同劳动 2.1．领导的综合影响力的内容及其构成是【B】A．权力、品德、知识和威信B．权力、品德、知识和才能C．权力、威信、经验和才能D．威信、经验、毅力和才能 2.2．领导属性的二重性表现为【B】A．社会属性与阶级属性的统一B．自然属性与社会属性的统一C．阶级属性与经济属性的统一D．自然属性与经济属性的统一……1 3.7．在领导绩效考评方法中，一种现代社会广泛采用的了解社情民意的考评方法是【D】A．目标对照法B．模拟考评法C．比较考评法D．民意测验法 13.8．模拟考评法的具体方式是【A】A．公文处理B．小组讨论C．口试D．笔试 1.1．领导科学的范围是由它的研究对象确定的，大体上包括【ABCDE】A．领导观念、职能的理论B．领导方法、艺术、作风的理论C．领导体制的理论D．领导绩效考评的理论E．领导者的素质和修养的理论 1.2．现代社会的发展，是一个极其复杂的社会系统工程，其特征主要表现在【ACE】A．社会活动越来越复杂B．科学技术的负面影响越来越明显C．社会活动变化越来越迅速D．环境越来越恶劣E．社会活动的影响越来越大 1.3．领导活动应作为一门科学来研究，这主要是因为【ABC】A．领导活动实践本身包含极其丰富的科学内容，是科学与艺术的统一体B．领导活动有其他学科不能代替的特殊规律和科学内容C．领导活动具有综合性的特征，需要应用各种知识进行综合研

Afcwrvm自考领导科学复习资料

Afcwrvm 自考领导科学复习资料 --- 泰戈尔 自考《领导科学》必须把握（重点之重点〉 《领导科学》必须把握的精华题目（第1 一6章） 什么缘故讲领导工作是一门科学？ ）领导工作之因此是一门科学，还由于它有其他学科所不能代替的专门规律和科学内容。 ）领导工作之因此是一门科学，还由于它是一门高度综合的科学。 从以上三个方而，我们完全有理由认为，应把领导工作作为一门科学来研究。对领导工作实 践的体会和丰富内容，认真进行总结和探究，加以系统化、理论化、确实是领导科学。 领导科学产生的历史条件是什么？ ）领带工作形成一门独立的科学，是从本世纪30年代之后开始的。 ）现代社会的进展，是一个极苴复杂的社会系统系统工程，其特点要紧表现在三个方面: 第一是社会活动越来越复杂。貝次是社会活动越来越迅速。再次是社会活动的阻碍越来越大。 （3 ）领导科学的产生不仅是现代社会实践进展的需要，科技进展的需要，而且也是人类领 导思想成果长期积存的结果，是人类领导艺术长期凝练、提高和升华的产物。 事实证明，领导科学的产生不是偶然的，它有着深厚的社会基础、科学基础和思想基础。 3、如何处理领导者与被领导者的关系？ 二者的关系如何直截了当制约领导目标的实现程度，直截了当阻碍领导活动的运行状况。 （1）相互信任的关系：民既是国家主人，又是被领导者。而各个层级、各个领域的领导既 是领导者，又是人民的公仆。他们在权力关系上同出一源，在全然利益上?反应一致。 （2 ）柑互促进的关系：在领导活动中，领导者必须依靠被领导者，得到他们的热爱和拥护, 必须经常向被领导者学习，向专家或有体会的人学习，补充营养，促进工作，在工作少犯和 幸免犯大的错误。 （3 ）相互支持的关系：领导者和被领导者是社会组织内部的不同分工。社会分工是社会进 步的表现，社会分工是打合作联系在一起的。分工合作的关系也确实是相互依靠相互支持的 关系。领导的本质是服务。被领导者也要积极支持、关心领导工作。这种相互支持既表达了 组织活动的统一性，也表达了领导者和被领导者政治上的平等。 （4 ）相互转化的关系：领导考和被领导者的地位不是固定不变的，更不是终身的。 (1 ）领导工作是人类一种专门的重要实践活动。 (2 (3 (1 (2

自考管理学原理名词解释 简答汇总

管理学原理 名词解释 管理突破：指通过解决组织的慢性问题，增强组织素质的有组织的活动过程。 全面质量管理：一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。 人才生命周期：人才的生命周期大致可以划分为引入阶段、成长阶成熟阶段和衰退阶段。主管人员培训应根据各个阶段的特点采取相应的对策和措施。 霍桑实验：20世纪20年代至30年代间，美国有关研究人员在美国西方电器公司霍桑工厂进行了有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验。 决策：是为达到一定的目标，从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。强化：指通过不断改变环境的刺激因素来达到增强，减弱或消失某种行为的过程。 零期预算：在每个预算年度开始时，将所有还在进行的管理活动都看作重新开始。 管理道德：指规定行为是非的惯例或原则。 战略：是为了回答使命和目标而对发展方向，行为方针，以及资源配置等提出的总体规划。直线职权：指某项职位或某部门所拥有的包括作出决策，发布命令等的权力，也就是通常所说的指挥权。 目标管理：是让组织的管理人员和涡工亲自参加目标的制定，在工作中实行“自我控制”并努力完成目标的一种管理制度或方法。 沟通：指将某一信息传递给客体或对象，以期取得客体做出相应反应效果的过程。 社会责任：指组织在遵守，维护和改善社会秩序保护增加社会福利等方面所承担的职责义务。系统：指由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的，具有特定功能的有机整体。控制工作：指管理者通过事先确定的标准，或根据组织内外环境的变化和组织的发展，拟订标准，对下发工作成交进行测量、评价和采取相应纠正措施的过程。 预算：就是用数字编制未来某一个时期的计划，也就是用财务数字或非财务数字来表明预期结果。 1.战略性计划：指应用于整体组织的，为组织未来较长时期（通常为五年以上）设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。战略性计划的首要内容是愿景和使命陈述，第二项内容是战略环境分析，即分析外部环境和内部条件；第三项内容是战略选择，选择企业合适的发展途径。最后通过制定一系列战术性计划将战略计划付诸实施。 2.平衡积分卡是由财务、顾客、内部经营过程，学习和成长四个方面构成的衡量企业、部门和人员的卡片，它的目的在于平衡，兼顾战略与战术.长期和短期目标.财务和非财务衡量方法.滞后和先行指标。 3．标杆管理标杆管理的概念可概括为：不断寻找和研究同行一流公司的最佳实践，并以此为基准与本企业进行比较、分析、判断，从而使自己企业得到不断改进，进入或赶超一流公司，创造优秀业绩的良性循环过程。其核心是向业内或业外的最优秀的企业学习。通过学习，企业重新思考和改进经营实践，创造自己的最佳实践，这实际上是模仿创新的过程。 4.风险型决策：如果决策问题涉及的条件中有些是随机因素，它虽然不是确定型的，但我们知道它们的概率分布，这类决策被称风险性决策。风险型决策是指决策者不能预先确知环境条件，各种决策方案未来的若干种状态是随机的。 5．管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配.协调相关资源的过程。管理是指在特定的时空环境下，管理主体有效整合组织资源，运用一定的职能和手段，以达成组织既定目标与责任的动态过程。

2012年10月自考00320领导科学试题及答案

2012年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 领导科学试卷 (课程代码00320) 一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。 1．领导与管理的本质区别在于（A）。 A．决策权与执行权分离B．决策与执行合一C．需要大量的决策信息 D．个人决策为主2．“朕即国家”是一种（C）。 A．专家式领导B．专家集团式领导C．家长专制领导 D．集体领导制3．列宁曾说：“一个国家的力量在于群众的觉悟，只有当群众知道一切，能判断一切，并自觉地从事一切的时候，国家才有力量。”这表明（B）。 A．领导者的意愿只有通过被领导者的行动才能实现 B．被领导者的素养从根本上决定着领导绩效 C．被领导者是完全被动的 D．被领导者是相对的 4．领导工作中人治与法治的根本差别在于（C）。 A．领导主体集团化B．领导方法科学化C．领导方式民主化D．领导决策专门化5．体现领导权限划分并保证领导活动有序开展的组织工具是（B）。 A．领导方法B．领导体制C．领导职能D．领导作风 6．人民群众对领导实行监督的前提是（D）。 A．领导者开明程度高B．加强公民素质教育C．民众监督意愿强烈D．贯彻民主公开原则7．下列选项中属于领导政绩评价标准的是（A）。 A．社会指标B．自然指标 C．“形象工程” D．“献礼工程”8．领导指挥方式中表彰先进、推广经验、为人表率的方式被称之为（D）。 A．引导B．命令 C. 说服D．示范 9．所谓追踪决策是指（C）。 A．对原有决策的局部补充和修正B．对原决策方案的重申和辩护 C．带有根本性重大调整的新决策D．对原决策的彻底否定 10．作为现代科学决策的重要标志之一，智囊机构是指（C）。 A．领导身边的谋士B．隶属于领导者的秘书机构 C．相对独立的专家咨询机构D．社会名流 11．考选制的优点是（A）。 A．标准统一B．差额选举C．群众推荐D．协商决定 12．在我国公共部门，领导者因工作严重失误并负有重大领导责任者应当引咎辞职，但本人不提出辞职者，应当（D）。 A．降职B．免职 C．辞退D．责令辞职 13．在领导体制中，一长制与委员会制划分的原则是（B）。 A．上级机关对下级机关的控制程度B．职责权限的集中与分散程度 C．最高决策者人数多少 D．参加投票人数的多少 14．领导者的能力对领导幅度和领导层次的影响表现为（A）。 A．领导者能力越强，领导幅度越宽B．领导者能力越强，领导层次越多

2018年10月自考本科00320领导科学真题及答案0

全国2018年10月高等教育自学考试 领导科学试题 课程代码：00320 一、单项选择题<本大题共25小题，每小题1分，共25分） 1.领导与管理的本质区别在于(A> A.决策权与执行权分离 B.决策与执行合一 C.需要大量的决策信息 D.个人决策为主 2.“朕即国家”是一种(C> A.专家式领导 B.专家集团式领导 C.家长专制领导 D.集体领导制 3.列宁曾说：“一个国家的力量在于群众的觉悟，只有当群众知道一切，能判断一切，并自觉地从事一切的时候，国家才有力量。”这表明(B> A.领导者的意愿只有通过被领导者的行动才能实现 B.被领导者的素养从根本上决定着领导绩效 C.被领导者是完全被动的 D.被领导者是相对的 4.领导工作中人治与法治的根本差别在于(C> A.领导主体集团化 B.领导方法科学化 C.领导方式民主化 D.领导决策专门化 5.体现领导权限划分并保证领导活动有序开展的组织工具是(B> A.领导方法 B.领导体制 C.领导职能 D.领导作风 6.人民群众对领导实行监督的前提是(D> A.领导者开明程度高 B.加强公民素质教育 C.民众监督意愿强烈 D.贯彻民主公开原则 7.下列选项中属于领导政绩评价标准的是(A> A.社会指标 B.自然指标 C.“形象工程” D.“献礼工程” 8.领导指挥方式中表彰先进、推广经验、为人表率的方式被称之为(D> A.引导 B.命令 C.说服 D.示范 9.所谓追踪决策是指(C> A.对原有决策的局部补充和修正 B.对原决策方案的重申和辩护 C.带有根本性重大调整的新决策 D.对原决策的彻底否定 10.作为现代科学决策的重要标志之一，智囊机构是指(C> A.领导身边的谋士 B.隶属于领导者的秘书机构 C.相对独立的专家咨询机构 D.社会名流 11.考选制的优点是(A> A.标准统一 B.差额选举 C.群众推荐 D.协商决定 12.在我国公共部门，领导者因工作严重失误并负有重大领导责任者应当引咎辞职，但本人不提出辞职者，应当(D> A.降职 B.免职 C.辞退 D.责令辞职

自考00054管理学原理复习重点

管理学原理复习重点 第一篇：绪论 第一章：管理与管理学 一、定义 1管理；指组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调他人的活动，使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。 2管理两重性（自然性与社会性）；管理是由许多人协作劳动而产生的，它是有效组宽心丸共同劳动所必需的，具有同生产力、社会化大生产相联系的自然属性；另一方面，管理又体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意增，因此它又有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。 3管理学；管理学是一门系统地研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。 二、问答 1管理基本特征？ 答：①管理是一种文化现象和社会现象 ②管理的主体是管理者 ③管理的任务、职能与层次 ④管理的核心是处理好人际关系。 2掌握管理两重性意义？ 答：①认真总结我国在管理理论与实践上正反两方面的经验教训，更好的发挥社会主义制度的优越性。②注意学习引进国外对我们有益的管理理论，技术和方法。③要结合实际，随机制宜地学习与运用。

3管理学特点？ 答：一般性、多科性、历史性、实践性 4管理学内容？ 答：生产力方面、生产关系方面、上层建筑 5学习管理学意义及方法？ 答：意义：①管理的重要性决定了疲惫习、研究管理学的必要性②学习研究管理学是培养管理人员的重要手段之一③学习研究管理学是未来的需要方法：唯物辩证法、系统方法、理论联系实际的方法。 6什么是系统及系统特点？ 答;指由相互作用和相互依赖的若干组成部份结合而成的具有特定功能的有机整体。特点：整体性、目的性、开放性、交换性、相互依存性、控制性。 第二章：管理学的形成与发展 一、定义 1战略管理；是组织制定和实施战略的活动过程，其核心问题是确保组织的自身条件与外部环境相适应，求得组宽心丸长期稳定的发展。 2全面质量管理；一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。 二、问答 1科学管理理论要点？ ①科学管理的中心问题是提高劳动生产率 ②为了提高劳动生产率，必须为工作配箅“第一流的工作” ③要使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具，机器和材料，并

2019自考本科00320 领导科学

2017年4月高等教育自学考试《领导科学》试题 课程代码：00320 一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分) 1．领导科学知识体系中最基础的概念是 A．领导关系 B. 领导权力C．领导活动D．领导修养 2．社会主义领导者的本质是 A．全面从严治党B．全面建成小康社会 C．全面深化改革D．全心全意为人民服务 3．领导活动赖以存在并发挥作用的根本条件在于领导者的 A．人际关系状况B．综合影响力 C．资源整合能力D．地位和权力 4．市政管理太混乱，城市规划反复变，马路维修像拉链，大拆大建随处见。这种现象说明有关城市建设与管理的领导工作违背了 A．权贵一致原则B．民主公开原则 C．应急处置原则 D. 系统整体原则 5．民主集中制原则在领导工作中的具体要求是 A．权力与责任相一致B．集体领导与分工负责相结合 C．个人与组织相统一D．整体与局部相协调 6．个人服从组织，下级服从上级，少数服从多数，全党服从中央。这要求领导者必须坚持A．正确的政治方向B．明确的政治立场 C．严格的政治纪律D．科学的政治观点 7．拿破仑说：“没有无用的士兵，只有无能的将军”。这句话强调了领导者要A．尊重人才成长的规律B．树立人尽其才的观念 C．秉持一视同仁的态度D．注重人才培养的方法 8．提出有限理性决策模式，主张以满意目标来取代最优目标的学者是 A．林德布洛姆B．马克斯·韦伯 C．赫伯特·西蒙D．彼得·德鲁克 9. 现代决策的一个重要特点是“谋”与“断”的分离，其主要标志是 A．领导秘书的配备B．智囊团的出现 C．集体领导制的产生发D．领导层级的分化 10．领导者的近亲或直系亲属不得与领导者在同一单位做有从属关系或有监督关系的工作，这种制度是 A．考核制度B．任免制度C．回避制度D．退休制度 11．“养兵千日，用在一时”。这个经验反映了领导用人的基本原则是 A．重视培养，用养结合B．五湖四海，宽以容人 C．扬长避短，各尽所能D．量才使用，职能相称 12．通过帮助思想工作对象发现自身问题和根源，改变原有的认知结构和行为模式，以

Afcwrvm自考领导科学复习资料

生命是永恒不断的创造，因为在它内部蕴含着过剩的精力，它不断流溢，越出时间和空间的界限，它不停地追求，以形形色色的自我表现的形式表现出 来。 －－泰戈尔 自考《领导科学》必须掌握（重点之重点） 《领导科学》必须掌握的精华题目（第1－6 章） 1、为什么说领导工作是一门科学？ （1）领导工作是人类一种特殊的重要实践活动。 （2）领导工作之所以是一门科学，还由于它有其他学科所不能代替的特殊规律和科学内容。 （3）领导工作之所以是一门科学，还由于它是一门高度综合的科学。 从以上三个方面，我们完全有理由认为，应把领导工作作为一门科学来研究。对领导工作实践的经验和丰富内容，认真进行总结和探索，加以系统化、理论化、就是领导科学。2、领导科学产生的历史条件是什么？ （1）领带工作形成一门独立的科学，是从本世纪30 年代之后开始的。 （2）现代社会的发展，是一个极其复杂的社会系统系统工程，其特点主要表现在三个方面：首先是社会活动越来越复杂。其次是社会活动越来越迅速。再次是社会活动的影响 越来越大。 （3）领导科学的产生不仅是现代社会实践发展的需要，科技发展的需要，而且也是人类领导思想成果长期积累的结果，是人类领导艺术长期凝练、提高和升华的产物。

事实证明，领导科学的产生不是偶然的，它有着深厚的社会基础、科学基础和思想基础。 3、如何处理领导者与被领导者的关系？ 二者的关系如何直接制约领导目标的实现程度，直接影响领导活动的运行状况。 （1）相互信任的关系：民既是国家主人，又是被领导者。而各个层级、各个领域的领导既是领导者，又是人民的公仆。他们在权力关系上同出一源，在根本利益上，反应一致。 （2）相互促进的关系：在领导活动中，领导者必须依靠被领导者，得到他们的爱戴和拥护，必须经常向被领导者学习，向专家或有经验的人学习，补充营养，促进工作，在工作少犯和避免犯大的错误。 （3）相互支持的关系：领导者和被领导者是社会组织内部的不同分工。社会分工是社会进步的表现，社会分工是与合作联系在一起的。分工合作的关系也就是相互依赖相互支持的关系。领导的本质是服务。被领导者也要积极支持、帮助领导工作。这种相互支持既体现了组织活动的统一性，也体现了领导者和被领导者政治上的平 4）相互转化的关系：领导者和被领导者的地位不是固定不变的，更不是终身的 5)相互监督的关系：领导活动的重要作用是监督检查。这种监督是双向的，既有领导者对被领导者的监督，又有被领导者对领导者的监督。 4、领导的一般职能？(简答题、论述题) P42 (每小点都有可能出大题目) 5、领导的总原则？P52 (论述) 6、领导观念在领导过程中的作用？P65 ( 1)首先，不同的领导观念决定人们采取不同的领导方式。

2020年1月全国自考领导科学试题及答案解析

全国2018年1月高等教育自学考试 领导科学试题 课程代码：00320 一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.一切领导活动，都要受一些共同的不以人们意志为转移的因素制约，这些因素被称为 ( ) A.领导者性格 B.客观规律 C.被领导者情感 D.领导经验 2.由社会生产方式决定的属性就是领导的( ) A.自然属性 B.社会属性 C.自发属性 D.对立属性 3.领导活动科学化的依据是( ) A.领导组织 B.领导属性 C.领导职能 D.领导艺术 4.经常检查规划目标任务的执行情况，及时发现问题，纠正偏差，确保任务完成的领导活动被称为( ) A.强制 B.报告 C.管理 D.监督 5.根据实际需要，领导的原则可以分为总原则、基本原则和( ) A.总体原则 B.具体原则 C.中心原则 D.核心原则 6.在社会主义条件下，有一种领导观念应该成为各级领导者的根本宗旨，这就是( ) A.控制观念 B.管理观念 C.服务观念 D.统治观念 7.所谓现代化大经济，区别于小规模的自然经济，其特征之一是从以自给自足为特点的小生产走向( ) 1

A.家庭式小生产 B.城邦化小生产 C.社会化大生产 D.村落式大生产 8.决策者遵循科学的原则、程序，依靠建立科学的方法和技术所进行的决策活动被称为 ( ) A.科学决策 B.经验决策 C.风险决策 D.理想决策 9.提供给决策者的每个方案都可能出现几种不同的后果，而且各种后果可能出现的概率又是未知的，这类决策就是( ) A.理想型决策 B.不确定型决策 C.战略决策 D.风险型决策 10.当原有决策方案实施后，主客观情况发生了重大变化，原有的决策目标无法实现时，要对原决策目标或方案进行根本性的修正，这就是( ) A.战略决策 B.追踪决策 C.实施决策 D.经验决策 11.从事理论研究并对某一理论观点、体系有所创造和贡献的人被称为( ) A.实践型人才 B.理论型人才 C.组织型人才 D.创造型人才 12.通过群众投票表决选拔人才的制度被称为( ) A.任命制 B.世袭制 C.选举制 D.荐选制 13.领导者合理地任用和管理人才所必须遵循的基本准则被称为( ) A.人才判断原则 B.人才选拔原则 C.人才使用原则 D.人才规划原则 14.公民在思想、道德、文化和遵纪守法方面的基本素质被称为( ) A.公民素质 B.公民责任 C.公民态度 D.公民权利 15.各个机关之间的全部联系都置于一条垂直的领导线上，每个下属机构只有一个上级领导，上级领导部门对下级执行全部的领导和管理职能，这种领导组织结构就是( ) A.直线型领导结构 B.环型领导结构 2

自考管理学原理试题及答案,推荐文档

精品文档 自考管理学原理试题及答案 自考管理学原理试题及答案范例1 一、单项选择题（本题共15 小题，每小题1 分，共15 分）在每小题所列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1. 管理者所拥有的生产技能、财务技能、营销技能属于 （）。 A. 概念技能 B. 人际技能 C. 技术技能 D. 学习技能 【答案】C 【解析】本题考查管理者的技能。技术技能是指使用某一专业领域内的程序、技术、知识和方法完成组织任务的能力。例如，生产技能、财务技能、营销技能等，都属于技术能力的范畴。参见教材 P44。 2. 第一次提出管理五要素的是（）。 A. 梅奥 B. 法约尔 C. 西蒙 D. 泰勒

【答案】B

【解析】本题考查管理的五要素。法约尔第一次提出了管理的组成要素，即计划、组织、指挥、协调、控制五大职能，并对这五大职能进行了详细的分析和讨论。参见教材P60。 3. 人口规模、年龄结构、种族结构属于宏观环境因素中 的（）。 A. 政治环境 B. 经济环境 C. 技术环境 D. 社会环境 【答案】D 【解析】本题考查组织环境分析。构成社会环境的要素包括人口规模、年龄结构、种族结构、收入分布、消费结构和水平、人口流动性等。参见教材P81。 4. 从长远来看，企业承担社会责任的大小与其经营业绩 呈（）。 A. 正相关关系 B. 负相关关系 C. 不相关关系 D. 不确定关系

【答案】A 【解析】本题考查社会责任与经营业绩。大量的实践表明：企业遵守严格的环境标准、从事环境公益事业，短期内无疑会增加经营成本。但从长期来看，企业承担社会责任的大小与其经营业绩呈正相关。参见教材P101。 5. 由企业高层管理者做出，具有长期性、方向性、全局性特点的决策是（）。 A. 战略决策 B. 战术决策 C. 业务决策 D. 程序决策 【答案】A 【解析】本题考查决策的类型。战略决策是指与企业发展方向和远景有关的重大问题的决策。战略决策对组织而言是最重要的，通常包括组织目标与方针的确定、技术革新和技术改造、产品的更新换代等，这些决策涉及组织的方方面面，一般由企业的高层管理者做出，具有长期性、方向性、全局性的特点。参见教材P110。 6. 计划制定时强调适应性，做到“量力而行，留有余地”， 体现的是（）。 A.限定因素原理 B.许诺原理

自考领导科学试题及答案

领导科学 一、单选 1.邓小平论述了社会主义领导的本质即C.领导就是服务 2.领导科学和管理科学的关系是( B.领导科学从管理科学中分化出来并形成一门独立的科学 3.“引导”作为领导的一般职能，其核心是B.正确地规划目标 4.“实事求是”是我国领导工作的一条总原则，它要求各级领导者C.要从客观实际出发，把具有普遍意义的方针政策与当地的具体情况相结合，创造性地贯彻执行 5.下列关于依法治国的观念，不正确的是B.依法治国就是按上级领导的讲话治国 6.领导者要敢于善于破旧立新，推陈出新，要有永不满足的态度，这属于现代领导的C.改革创新观念 7.现代领导要树立大局意识，所谓大局，最重要的是C.高举邓小平理论旗帜，坚定地走有中国特色的社会主义道路8.渐进决策模式的提出者是美国人B.林德布洛姆9.下列说法中属于经验决策的是 A.“眉头一皱，计上心来” 10.现代决策理论大师西蒙提出以“满意标准”代替“最优标准”作为选择方案的原则，这是B.强调决策在一定现实条件下的优化 11.领导者实施领导活动的载体是 C.领导体制 12.集权制的最大优点就在于A.统一政令、指挥灵活13.在思想政治工作中，影响人们积极性的内因主要是指C.人生观14.领导活动的有效性主要取决于领导选才用人的D.公正性 15.有利于人才合理流动的人才使用制度是B.聘任制 16.领导者对人才考核的内容，最重要的是B.能 17.作为一个领导者来说，首要的素质条件是 D.知识素质18.领导活动中“以点带面，典型引路”的做法属于领导指挥职能的 C.示范方式19.领导体制改革的核心和关键是C.统筹规划20.下列答案中正确的调查研究方法是A.“解剖麻雀”，举一反三21.在我国改革开放的新时期，领导 班子团结的思想基础是C.新时期党 的基本路线22.领导者在需要 准确了解总体的真实情况时，须主 要采用的调查方法是 C.普查 23.下列选项中，对基本领导方法与 日常工作方法的关系，不正确的叙 述是 C.理论与实践的关系24. 领导艺术的最突出特点是B.创造性 25.思想政治工作有其特定的对象， 就是B.人 26.既是领导与群众相结合的中心环 节，又是科学预测的基础的是C.调 查研究 27.在事情复杂多变、被授权人精明 能干、而领导者又对情况不太熟悉 时最宜采用的授权类型是(C.模糊 授权 28.领导效能考评方法中最能体现党 的群众路线的是D.群众评议法 29.下列答案中，属于运用领导动力 原理的方法是B.发挥机构人员效能 的方法30.领导作风的内 在基础是A.领导素质修养 二、多选 31.人类领导活动的历史演变呈现 出否定之否定的螺旋式上升过程， 表现为 D.原始集体领导—个人专制—社会 主义集体领导 E.原始平等—充 满阶级剥剥和压迫—社会主义新的 平等关系 32.在社会主义国家，领导者与被领 导者的关系应该是 A.相互信任的 关系B.相互促进的关系C.相互转 化的关系D.相互支持的关系 E. 相互监督的关系 33.群体路线原则，要求各级领导者 树立A.人民群众是历史的主人和创 造者的观点 B.全心全意为人民服 务、为全社会服务的观点 C.一切向群众负责的观点 D.相 信和依靠群众的观点 34.领导者在决策活动中的主要职 责是A.考虑决策目标的确立B.组 织决策方案的制订 C.负责决策方 案的抉择 E.领导决策方案的实施 35.领导者采用相宜授权的意义是 A.调动下属的积极性 B.增强下属 的责任感 C.减轻领导者的负担 D.培养锻炼下属的能力三、 简答题 36.领导者的含义及其在领导活动 中的主导作用 答：1)领导者是指在社会共同活 动中，在一定的职位体系中担任一 定领导职务的个人或集体。2)领导 者领导活动的主体。其主体作用表 现在：①领导者在领导活动中居于 中心地位。凭借其综合影响力，产 生巨大的吸引力和凝聚力，使被领 导者围绕在自己周围。②领导者在 领导活动中起发动作用。代表组织 的根本利益，进行科学决策，发布 指示命令。 ③领导者在领导活动中起统率作 用。确定组织的发展目标，决定机 构设置，选人用人和工作安排等。 37.当代领导基本职能的含义和内 容 答：1)领导的基本职能是指领导 活动所承担的基本职责和具有的基 本的社会功能，它贯穿于各种领导 一般职能的始终。 2)当代领导基本职能的主要内容有 三项：①决策。从一定意义上来说， 领导工作的过程就是制定和实施决 策的过程。②用人。领导工作的成 败在很大程度上取决于用人的得 失。③思想政治工作。任何领导活 动都是通过对人的组织和激励，达 到对世界的改造。 38.现代领导者树立依法治国观念 的基本要求 答：1)依法治国，建设社会主义法 治国家，这是党领导人民治理国家 的基本方略。2)各级领导者树立依 法治国的观念，其基本要求有：① 使民主制度化、法律化。②强调法 律的极大权威，真正做到法律面前 人人平等。③把立法、守法、执法 紧密结合起来，做到有法可依、有 法必依、执法必严、违法必究。④ 坚持党的领导，保证党在依法治国 中的领导核心作用。 39.领导者政治素质的基本要求 答：政治素质是领导者素质的首要 条件。其基本要求是：1)坚持正确 的政治方向和政治立场，时时牢记 党和人民的利益。2)要有政治敏感 性和政治鉴别力，保持政治上的清 醒和坚定。3)要有高度的政治责任 感，对人民、对国家负责。 40.领导者理事艺术的要点 答：1)掌握原则性和灵活性的辩 证统一。2)掌握抓住中心和统筹全 局的辩证统一。3)掌握领导积极性 与广大群众积极性的辩证统一。 4)掌握明晰性和含糊性的辩证统 一。5)掌握创造开拓与和谐平衡的 辩证统一。 6)掌握宽与严的辩证统一。 四、论述题 41.试述领导活动中必须实行权责 一致的原则 答：1)权责一致原则要求各级领 导者都应具有一定的职务、权力、 责任和利益。 ①职务：是指领导者所处的一定的 职位和由此产生的职能。②权力： 包括履行职责所需要的各种权力。 ③责任：是领导者必须承担的与其 权力相对应的义务和履行义务的行 为后果。 ④利益:是指与职务相联系的一定 报酬形式。 2)职、责、权、利是实现有效领导 的必要条件。领导者必须实行权责 一致原则的必要性在于：①职务与 权力分离，就会使领导工作出现工 作的“虚位”。②权力与责任分离， 往往是官僚主义产生与泛滥的基 础。③职务与利益相脱离，会使领 导工作缺乏必要的动力。 42.试论领导者在选才用人过程中 衡量人才的标准 答：1)人才标准问题，是领导者选 才用人的核心问题。领导者衡量人 才的标准，就是指衡量一个人是否 属于合格人才的标尺或准则。这个 标准就是德才兼备。所谓德，是指 思想道德品质；所谓才，是指才能 和智慧。2)德才是一个历史范畴， 不同社会、不同阶级对德才的理解 是各不相同的。在社会主义条件下， 所谓德，最主要的就是坚持四项基 本原则。所谓才，就是要有为人民 服务、为人民造福的本领和才干。 3)在新的历史条件下，我们党将人 才的德才标准具体化为“四化”方 针，这就是干部的革命化、年轻化、 知识化和专业化。干部的革命化、 年轻化、知识化和专业化是紧密地 联系在一起的。它们是辩证统一的 关系。4)由于人才标准的不同，便 形成了任人唯贤与任人唯亲的两条