品管部长绩效考核方案
2014年度品质部长绩效考核评估表
月份：姓名：填表日期：
合计：核准：审核：填表：
品管部人员绩效考核标准
品管部人员绩效考核标准 （ISO9001-2015） 一、考核目的： 为了培养品管部各人员的工作责任心和积极主动性，控制不良品，提高产品品质，减少品质浪费，同时也公平、公正地体现各人员的工作业绩和工资关系，特制订本考核标准。 二、考核对象： 品管部全体人员。 三、考核工资： 各个人员的浮动考核工资部分（月薪人员为总工资的30%，其他人员按《品管部工资计算方案（版本：三）》中规定的“绩效考核工资”执行）。 四、考核标准： 1、IQC(来料品质预防控制): 序 号考核内容 每次扣除浮动工资比例 经理主管责任人 1 对于紧急物料,到厂经检验不合格导致总装车间停产半小时以上，相关人 员每次扣(超过3次<含3次在内>扣50%,4次以上扣100%,公司保留停职、 调职或开除出厂)； 10% 10% 5% 2 标准不清楚，整批物料错判，上线了才知道不合格，不能生产；2% 5% 10% 3 去供应商检查质量没有按要求带上样板造成零件送到我司才发现不合格；2% 5% 10% 4 去供应商检查质量但是根本没去，而是去办私事经查属实；2% 5% 10% 5 去供应商检查质量不认真仔细或不清楚标准造成零件送到我司才发现不 合格； 1% 3% 5% 6 抽检物料的力度不够或没有试装造成上线才发现物料不合格；1% 3% 5% 7 没有用正确的或最新的零部件来实配、测试零部件导致上线才发现不合 格； 1% 3% 5% 8 物料经验收合格，上线发现不合格比例超过10%，需要车间挑选使用；1% 3% 5% 9 每天注塑车间(按机台计算)、电机车间质量不合格，合格率＜95%,扣除当0.4% 0.8% 3%
品管员绩效考核办法.
品管部人员绩效考核办法 一、目的 为明确岗位责任，加强和提升质检工作绩效和公司绩效，提高质检员的工作效率，增强企业活动，从而调动质检员的工作积极性，特制定此制度。 二、范围 本制度适用于电池组装厂全体品管人员。 三、细则 1、扣分细则如下表： 序号扣分事项扣分办法扣分（分） 1 因个人原因于首件确认、巡检、进料检验等判 断失误造成批量不良。 每批30 2 制程出现批量不良，连续作业却可以返修的按 操作时间扣分 8小时以上30 6-8小时20 4-6小时10 3-4小时 5 制程出现批量不良，连续作业不可返修的按损 失金额扣分 1万元以上100 5千元-1万元80 2千元-5千元60 1千元-2千元30 3 原料不良流入生产的，按照每批不良率扣分。 ＞2% 20 ＞1%-2% 10 ＞0.5%-1% 5 4 制程不良品流入下道工序，当月累计24Ah以 下电池不得超过10台，24Ah以上(含24Ah) 不得超过1台，超过部分台数扣分。 ＜24Ah 3 ≥24Ah 5 5 记录造假和不按规定做记录的按照份数扣分 造假/份30 不按规定/份 3 6 统计及资料管理人员如出现资料丢失、统计数 据错误等直接影响公司正常运作。 每次30 7 当月出勤、缺勤。按照天数进行扣分事假/天 5 矿工/天30
8 对主管交办事项，到期无法完成而事先未对交 办人说明的，按天扣分 每推迟1天 5 9 客诉情节按照一般投诉和严重投诉扣分。（一 般投诉是指：客户只是投诉要求改进，但没有 造成公司损失的；严重投诉是指：客户投诉后 还要按照合同标准进行扣款的） 一般/次10 严重/次30 10 对ISO9000内审或外审中发现不符合项。责任人20 11 违反工作纪律的按照违反次数进行扣分 上班脱岗 5 玩手机 2 不服从按排 5 穿拖鞋 2 不穿厂服 2 备注：各质检员基数分为100分。 2、积分细则如下表： 序号积分项目积分方式积分（分） 1 制程检验员、成品检验员或QA人员发现原料 不良流入生产时，按照每批的不良率进行积 分。 ＞2% 20 ＞1%-2% 10 ＞0.5%-1% 5 2 制程工序或出货检验时、下道工序或QA人员 发现上道工序不良品时，按照发现不良电池 台数积分。 ＜24Ah 3 ≥24Ah 5 3 IQC每月若无批量不良，按批次的百分率计 算，进行积分 ≤1% 20 4 IPQC若无批量不良，按当月产能的百分率计 算，进行积分 ≤0.4% 10 5 各FQC、OQC每月客诉，按照客诉次数进行积 分 0次10 3、主管扣分如下表： 序号扣分项目扣分方式扣分1 本月若出现批量质量事故，造成公司巨大经 济损失的，（1次损失金额超1000元以上 每次10
品管部绩效考核文件
来料检验专员 1.关键业绩指标 1.1.职责概述：根据来料检验主管的要求，按照来料检验操作规范及时、准确地完成检验任务。 1.2.主要工作： 1.2.1.协助来料检验主管制订进料的检验标准和检验规范。 1.2.2.安照相关质量标准、要求、检验方法和来料检查程序，对原材料、外购件、外协件、包装物进 货进行检验。 1.2.3.鉴定不合格原料并进行分离处理，防止不合格原料入库并投入使用。 1.2.4.对特许来料或紧急放行的来料，进行质量跟踪，与其他岗位检验员协作，及时隔离出不合格品。 1.2.5.协助采购部处理不合格来料的退换或返工事宜。 1.2.6.作好质量原始记录，对所检物品的质量情况进行统计、分析、上报。 1.2.7.完成上级交办的其他工作。 1.3.关键业绩指标 1.3.1.检验完成及时率 1.3. 2.来料检验出错率 1.3.3.原材料进厂合格率 1.3.4.原辅料现场使用合格率 1.3.5.检验记录完整性 2.胜任素质模型 技能/能力： 2.1.检测与处理能力（3级） 2.1.1.精通本行业及本企业相关质量检验标准、检验规范，并能够给他人以指导 2.1.2.根据掌握的质量检验的相关知识，能够制定检验标准、检验规范类的文件 2.1. 3.通过汇总与分析检测出质量问题，并能够提出预防质量问题发生的对策 2.2.问题发现能力（2级） 2.2.1.了解质量问题易产生的环节，并掌握一定的质量问题发现技巧 2.2.2.能够通过自身对质量管理知识的理解和掌握，发现隐藏在表面现象以下的问题 2.2. 3.具备一定的质量问题分析能力，且能根据现象探求解决问题的途径，直至找到答案 2.3.关注细节能力（2级） 2.3.1.工作作风务实，关注质量检测中的每一个细节 2.3.2.能关注质量检测过程中反映出来的问题 2.4.专业学习能力（2级） 2.4.1.能主动在自己专业范围之外展示自己的知识和成就，能利用本专业范围外的知识提升业务能力2.4.2.能利用自己的知识促进其他领域工作或项目的进展，以提高其他部门的效率 2.4. 3.寻找能利用专业知识促进别人项目发展的机会 2.5.逻辑分析能力（1级） 2.5.1.能够借助各种手段收集信息，并保证其真实性 2.5.2.能够运用归纳和演绎等推理方法，简单地对信息进行汇总、分类 2.5. 3.能认识到收集和评估信息时可能遇到的问题，并尝试解决这些问题的方式、方法 知识： 2.6.企业知识（2级）：了解行业状况，熟悉企业的历史、现状、未来发展方向、目标以及相关管理制 度、整体运作流程，了解企业整体战略规划以及战略步骤 2.7.产品知识（1级）：了解企业产品的名称、主要特点、物理特性及主要目标客户 2.8.质量知识（1级）： 2.8.1.了解质量管理基础知识及质量检验、计量管理等专业知识，掌握本企业质量标准与检验规范2.8.2.具备日常检验工作所需的技能或技巧 2.9.客户知识（1级）：了解目标客户群体的基本情况
品管部各岗位绩效考核表
考评项目/指标考评内容权重评分细则考核者数据来源一、业绩(75%) (一)部门业绩(55%) 1、工作完成及时率每天的工作报表按时完成。20% 要求当天报表当天完成，无特殊原因每未完成1项扣3分， 扣完该项为此。 品质主管 资料发放及时，不影响生产进度，不发错资料。20% 接到需及时发放的资料要求在30分钟内发放，每超1次或接 到投诉1次扣2分；不需及时发放的资料原则要求当天发放 完毕，最多拖延1个工作日，每拖延1次扣2分；资料发错 每次扣2分，扣完该项为此。 品质主管 2、文件保管完好率各类资料按要求保管，标示清晰、合理、符合 公司文件管理要求。15% 因保管不当造成资料遗失每次扣5分；因不按要求标示、整理检查不合格，每次扣2分，扣完该项为此。 品质主管 (二)个人业绩(20%) 3、工作计划完成率指每日需完成的临时需完成的工作内容与工作 任务10% 要求每天的工作100%完成，每少完成1项扣1分，扣完止。品质主管平时布置的工 作与工作日志。 4、质检报表的准确性指每天的报表录入是否准确和完整。10% 要求每天所提供的报表100%准确，每出错1次，扣1分，扣 完为止。品质主管品管部各类统 计报表 二、态度(10%) 5、上级满意度工作汇报、提交报告、工作礼节、工作失误等。10% ①不服从工作安排扣2分；②资料检查及6s检查不合格每次 扣2分。③提交报告不及时造成上司投诉每次扣5分。 品质主管 特别奖励(主动性、责任感、荣誉感、紧迫感) 上级可根据实际表现给予奖励加1~20分品质主管 三、能力(15%) 6、管理控制能力工作主观能动性及遵守工作纪律的能力。15% ①每出现1次公司行政处罚扣5分；②顶撞上司扣10分；③ 会议迟到扣1分；缺席扣2分；旷工每次扣10分④上班做与 工作无关的事每出现1次扣3分。 品质主管 7、学习改善提升能力提案的次数、提案实施和改善效果鼓励在品质改善、品质管控方面多提建议，每上交一个提案 计2分，最多计10分，没有提案或建议，该项不计分。品质主管提案或建议个 数
品管部绩效考核办法
品管部绩效考核办法 第一条品管部负责对品质检验工作进行绩效考核，具体由品管部经理负责实施。 第二条检验人员的工资由基本工资与绩效工资两部分组成。绩效工资采用评分方法计算。各相关岗位的绩效工资、绩效考核分值评定标准见下表： 第三条各岗位绩效工资的计算方式=员工的月度绩效得分 * 单位分值金额（元/分）， 质检组长考核分数为所辖品管员当月绩效分数的平均值。 单位分值金额见下表1、表2： 表1： 第四条奖罚方式： 1．受到口头警告、书面警告或开除处罚的，按公司相关规定进行处罚的同时，口头警告扣3分，书面警告扣6分，开除则取消绩效考核资格。 2．损害公司利益，谋取私利者。按公司相关规定进行处罚，并取消绩效考核资格。 3．人为弄虚作假舞弊者，按公司相关规定进行处罚的同时，取消绩效考核资格。 4．组长除对自己负责范围内的工作考核外，还需要对下属进行指导。下属造成的失误，组长要负连带责任。下属全员得分都在70分以下，组长取消其绩效考核资格。 5．每月由品管部经理和主管共同对质检人员进行日常考核，人力资源部对考核数据进行抽查，每月初（10日前）品管部将考核结果予以公布，并上交人力资源部，作为当月绩效工资计算的直接依据。
6. 质检员考核结果连续3个月得分为最后一名，且有一次得分在70分以下，将作为每年的 岗位调整、裁员的对象。组长连续3个月得分在最后一名，且一次得分在80分以下则不能再担任组长职务。 7. 公司将根据品管部整体运作状况，阶段性地对绩效考核的量化标准及考核深度进行适当调整。 8.考核人员在执行考核的过程中，严禁作弊，对有任何包庇行为给予书面警告一次，考核要 求公平、公正。 9.各岗位绩效考核内容及标准见附表。 10.试用期员工不参与考核，只领取基本工资。
品管部绩效考核细则
品管部绩效考核细则 1.目的 为了充分发挥员工的工作积极性和创造性，提高员工的工作质量、工作效率及改善的主动性，创建一支学习创新、作风优良、蓬勃向上的优秀团队，以及更有效地正确评价员工的工作能力及自我管理能力。通过创建有效地激励机制，激发员工的自我推动力，提升品管部整体管理水平，同时使员工的考评公开、公正化，使员工的考核及基础管理稽查“有据可依”，特制定本考核细则。 2.适用范围 合胜品管部 3.考核对象 品管部所有员工 4.考核内容 员工考勤、行为规范、现场管理（7S）、工作绩效管理、现场质量管理、岗位技能管理、安全管理等方面进行考核。 5.考核办法 .本细则采用正、负激励的分值考核制，由员工的上一级管理人员或各职能管理人员负责执行考核。考评记录直接体现在“员工绩效考核表”上（加/减分项需在考核当天由员工在“员工考核记录表”签名确认，有异议者当天提出）。每月1-5号由部门文员把相关人员的考评汇总，部长确认后提交企管部。 .本细则中，每位员工每天的考核基准分为100分，采用加减分制，加减分每天不得超过30分；如果考核分低于70分，应重新接受培训，月度按平均分值为该员当月最终考核分。 .本细则中所有规定只是内部考核，给公司稽查人员查到个人，班组按通报文件进行考核，不得重复考核；对于通报中罚金的则追加
相应分数进行处罚。 6.考核细则 .员工考勤 .行为规范（责任不清或培训不到位的由上一级管理人员共同承担）
工作现场管理（责任不清或培训不到位的由上一级管理人员共同承担） .现场质量管理及岗位技能（责任不清或培训不到位的由上一级管理人员共同承担）
.安全管理（责任不清或培训不到位的由上一级管理人员共同承担）
品管员绩效考核方案
质量考核方案 为强化产品质量管理，公司决定实行质量考核，以对相关部门实施品质监控，具体方案如下： 一、考核对象 本考核方案适用于品管部、制造车间、装配车间、物控部、采购部、工程中心的员工。 二、考核依据 1. 考核的依据是MRB单的处理方案。 2. MRB单的处理方案由MRB会议进行裁决。详细流程参考《不合格品控制程序》。 3. 原则上MRB单由品检员开具，公司鼓励员工自己申报填写MRB单，但是，MRB单经过品检 员确认才有效。 三、考核方法 1. 为奖励员工为公司所做的贡献，体现平等、公平的原则，质量考核奖励上限为个人工资的 110%，惩罚下限为个人工资的50%（扣罚后，员工工资应不低于政府规定的最低工资标准）。 2. 质量考核为月度考核，满分为100分，最低为0分，依据MRB的处理结果，进行相应的扣 分，分数扣完为止。 3. 计算公式： 应发工资=当月工资x（110% - 考核扣分%）- 扣款≥当月工资x50% ≥政府规定的最低工资标准 注：当月工资是指当月未扣除各种应缴税款以及罚款之前的工资总和，不含工龄工资、全勤奖、临时加班费。 如： 1.员工张某当月工资为3000元，当月无扣分，当月无扣款 张某当月应发工资=3000x 110% = 3300元 2.员工张某当月工资为3000元，扣分10分，当月无扣款 张某当月应发工资=3000x （110% - 10%）= 3000元 3. 员工李某当月工资为4000，扣分40分，当月因报废材料扣款1000元 李某当月应发工资=4000x（110% - 40%）- 1000= 1800元＜工资的一半4000x50% 李某应领工资1800元已经低于其工资的一半，所以李某当月应领工资为工资的一半，即4000x50%=2000元 4. 员工李某当月工资为2000，扣分40分，当月无扣款 李某当月应发工资= 2000x（110% - 40%）= 1400元＜最低工资标准 1470元 公司补贴李某70元，李某当月领最低工资标准1470元 四、考核得分的统计 1. 品管部组织召开MRB会议，MRB会议参加部门为：品管部、制造车间、装配车间、物控 部、采购部、工程中心、工艺部、售后服务部、财务部。
品管部绩效考核管理办法
版号 A 标题: 品管部绩效考核管理办法页码1 / 17 1、目的 为了加强品管人员绩效管理，调动全体品管人员的工作积极性，促进养成良好的工作作风和习惯，保证工作质量，特制订本绩效考核评价办法。 2、范围 适用于公司全体品管人员的绩效考核。 3、定义：无 4、评价办法 4.1按照客观、公平、公正、公开、综合考评的要求，每月5日前（若遇节假日等情况将自动顺延）品管部将组织人员对品管人员上月的工作绩效进行考核。 4.2本绩效考核分主考核项和附加考核项。主考核项的的分值取各项的平均分，满分为10分，其考核项目及考核分数分布状况是： 1）Job Knowledge 工作常识（10分）； 2）Quality of Work工作质量（10分）； 3）Productivity / 生产力(工作效率) （10分）； 4）Teamwork /团队协作（10分）； 5）Attitude towards Supervisor / 态度（10分）； 6）Safety/Housekeeping / 安全常识/ 场地管理（10分）； 7）Attendance / 出勤率（10分）； 8）Punctuality / 守时（10分）； 9）Initiative / 主动性（10分）； 10）Responsibility / 责任感（10分）； 11）Interpersonal Skills /人际关系（10分）；
版号 A 标题: 品管部绩效考核管理办法页码2 / 17 附加考核项即为1）如当月无一单客户投诉，所有QC人员给予加0.3分； 2）巡检人员连续三个月没有漏检的，第四个月给予加0.2分，第五个月给 予加0.3分，即保持者次月在上个月基础再加0.1分；3）每月评选一名“优 秀巡检员”，获得者给予加0.3分。4）每有一次提出合理改进建议被采纳给 予加0.5分。 绩效考核的总得分= 主考核项得分+附加考核项奖励得分。 4.3考核内容及评价标准 4.3.1工作常识考核内容及评价标准：主要对质量管理基础知识、QC七大手法、检验作业指导书、岗位职责、产品结构和性能、质量标准、检验规范、 检验方法以及质量控制技术等的掌握程度进行评价，具体考核方法参见《品 管人员月绩效考核表》、《品管人员岗位技能评定表》。 4.3.2工作质量考核内容及评价标准：根据岗位不同主要对制订并落实品管 工作任务，无客户质量投诉、不错检漏检，制程无返工，达成品管部制订 的质量目标，及时准确统计质量信息、制作质量统计报表，有质量问题及 时上报并沟通，及时妥善处理质量问题，真实、规范填写质量记录，不出 现重大质量事故，对质量文件进行有效管理，对计量器具进行有效管理等 进行评价； 4.3.3 生产力（工作效率）考核内容及评价标准：主要对及时完成工作任务、 及时上交质量记录、及时上交质量月统计报表等进行评价； 4.3.4团队协作考核内容及评价标准：主要对与部门内部间的团队协作及与 部门之间的团队合作等进行评价。 4.3.5工作态度考核内容及评价标准：主要对工作积极主动、服从上级指示、乐意接纳额外的任务和必要的加班、肯为工作结果承担责任等进行评定；
品管绩效考核办法
文件编号：JL3-PZ-21 作业指导文件类型修改号 0 文件文件名称检查员绩效考核方案版本 B 页数 1/5 1.目的: 1.1明确品质部检查员的职责,规范检查员工作行为1.2充分调动检查员工作积极性、主动性，确保各岗位（IQC IPQC OQC）按时、保质完成工作任务，最终达到保证、提升产品品质,满足客户要求1.3使绩效考核规范化基于以上目的特制定本考核方案. 2.适用范围: 适用所有检查员的月度绩效考核3.职责：3.1 总经理：负责本方案的批准及月度考核结果的最终批准 3.2 厂长/副总：负责本方案及月度考核结果的审核 3.3 品质经理:负责考核实施的监督、呈报。 3.4 品管课长/组长:负责对检查员日常工作的管理并按考核方案每日对检查员进行考核、评分核算、考核结果公布 3.5 检查员:遵守相关管理规定，做好本职工作3.6 财务部:负责金额核算。4.定义： 4.1基本岗位津贴:对应不同级别检查员的岗位工资（试用检查员：300元/月；初级检查员：400 元/月；中级检查员：500元/月高级检查员：600元/月）4.2岗位津贴=基本岗位津贴*（实际出勤工数/应出勤工数）4.3基本绩效工资：公司规定的检查员月度考核对应满分（100分）的绩效工资(2015年度暂定为：300 元/月；考核每扣一分绩效工资扣3元)
4.4绩效工资=基本绩效工资*（考核得分/100）*（实际出勤工数/应出勤工数） 4.5实领工资=基本工资*实际出勤工数/应出勤工数）+全勤奖+岗位津贴+绩效工资备注：岗位津贴和绩效工资的最综核算由财务部完成，品质部只负责考勤呈报及考核分数呈报5．检查员职级：检查员共分四级：试用检查员（原则试用期为三个月，试用期内无绩效工资）初级检查员（试用检查员转正后）中级检查员（原则上任初级检查员3个月以上方有资格晋升）高级检查员(原则上任中级检查员3个月以上方有资格晋升) 6.各职级检查员任职资格和岗位职责级别任职要求岗位职责 1.实习第一周：熟悉产品的检验流程、检验标准；基本识图 1.初中或以上文化程度知识学习；测量工具的使用和产品的检测方法学习 2.能使用卡尺等基本工具 2.实习第二周：协助正式检查员检查产品（在正式检查员监 3.有较强的品质意识试督下进行） 4.具备较好的沟通能力和学习能力用检 3. 实习第三周：开始履行检查员的职责（课长/组长需对检5.性格开朗/活泼,具有上进心查查结果进行抽查确认） 6.工作认真负责、仔细、踏实员4.实习第四周：开始独立履行检查员职责 5.相应工作区域的5S 6.课长/组长临时指派的工作任务 1.按相关检验程序及标准进行来料、
品管部绩效考核管理办法
品管部绩效考核管 理办法
1、目的 为了加强品管人员绩效管理，调动全体品管人员的工作积极性，促进养成良好的工作作风和习惯，保证工作质量，特制订本绩效考核评价办法。 2、范围 适用于公司全体品管人员的绩效考核。 3、定义：无 4、评价办法 4.1按照客观、公平、公正、公开、综合考评的要求，每月5日前（若遇节假日等情况将自动顺延）品管部将组织人员对品管人员上月的工作绩效进行考核。 4.2本绩效考核分主考核项和附加考核项。主考核项的的分值取各项的平均分，满分为10分，其考核项目及考核分数分布状况是： 1）Job Knowledge 工作常识（10分）； 2）Quality of Work工作质量（10分）； 3）Productivity / 生产力 (工作效率) （10分）； 4）Teamwork /团队协作（10分）； 5）Attitude towards Supervisor / 态度（10分）； 6）Safety/Housekeeping / 安全常识 / 场地管理（10分）； 7）Attendance / 出勤率（10分）； 8）Punctuality / 守时（10分）；
9）Initiative / 主动性（10分）； 10）Responsibility / 责任感（10分）； 11）Interpersonal Skills /人际关系（10分）； 附加考核项即为1）如当月无一单客户投诉，所有QC人员给予加0.3分； 2）巡检人员连续三个月没有漏检的，第四个月给予加0.2分，第五个月给予加0.3分，即保持者次月在上个月基础再加0.1分；3）每月评选一名“优秀巡检员”，获得者给予加0.3分。4）每有一次提出合理改进建议被采纳给予加0.5分。 绩效考核的总得分= 主考核项得分+附加考核项奖励得分。 4.3考核内容及评价标准 4.3.1工作常识考核内容及评价标准：主要对质量管理基础知识、QC七大手法、检验作业指导书、岗位职责、产品结构和性能、质量标准、检验规范、检验方法以及质量控制技术等的掌握程度进行评价，具体考核方法参见《品管人员月绩效考核表》、《品管人员岗位技能评定表》。 4.3.2工作质量考核内容及评价标准：根据岗位不同主要对制订并落实品管工作任务，无客户质量投诉、不错检漏检，制程无返工，达成品管部制订的质量目标，及时准确统计质量信息、制作质量统计报表，有质量问题及时上报并沟通，及时妥善处理质量问题，真实、规范填写质量记录，不出现重大质量事故，对质量文件进行有效管理，对计量器具进行有效管理等进行评价； 4.3.3 生产力（工作效率）考核内容及评价标准：主要对及时完成工作任
品管部绩效考核管理制度
xxxxxx结构有限公司编号QM-HR-05 版本/版次 A / 0 文件类别程序文件页码 1 /3 页 文件名称品管绩效考核管理制度生效日期 1．目的： 1.1合理评价品管员的工作绩效，使员工绩效和其绩效奖金紧密挂钩，有效调动员工的工 作积极性，提高工作效率，提升工作品质，合理控制投入与产出，不断提升品质管理水平，有效降低品质失败成本。 2. 范围: 2.1公司各岗位品管员之绩效考核。 3. 定义:无 4．职责： 4.1人事行政部：负责指导绩效考核办法的制定，对各部门绩效考核结果进行监督和审核； 对不合理的个案进行调查，对绩效考核方案适宜性进行不断调整; 4.2品管部长：负责对结果的达成提供有力的资源，负责品管绩效面谈，制定出达成和提 出绩效的计划，并对结果的真实性负责，并保证考核的合理性；负责绩效办法的具体实施，并对绩效考核情况的真实性负责，杜绝虚假情况发生； 4.3品管文员：负责每天绩效数据的统计，并对统计数据的准确性负责。 5．内容及要求： 5.1考核的主要内容及计算方式： 5.1.1下道工序投诉100%批量不良返工：下道工序品管或生产单位投诉上道工序（包括进料检验）因品管没有按规范要求检验产品使100%不能得到发现需退货或返工；计算方式：依不合格品处理单按批次计算。 5.1.2首件确认错误导致之批量不良：PQC因未按规定要求确认首件导致生产批量不良；计算方式：依不合格品处理单按批次计算。 5.1.3品质合格率提升率：生产单位通过品质控制能力提升以及自身品质改善而达成之月品质合格率提升；计算方式：本月品质合格率-上月品质合格率 5.1.4体系稽核不符项：包括体系内部、外部审核、第二、三方客户验厂等所发现的不符合编制审核批准 日期日期日期
品管部绩效考核方案
精品文档 厦门美肯科技有限公司 Xiame n MaKen Tech Co.,Ltd. 品管部月度绩效考核实施细则 、目的： 1作为调整、确定各员工月度工资的依据; 2、为员工半年或年终考核提供依据； 3、为员工改进工作绩效提供依据。 二、适用范围： 品管部所有在册QC助理文员、QE/QA工程师人员的月度绩效考核及薪资分配。 三、月度考核工资额度 1、以员工“薪酬福利方案”中“绩效奖金”作为绩效考核工资； 2、举例：其月工资构成如下（不包括加班费）： 如该员工全勤，且当月绩效考核分为 90分（绩效考核满分100+20加权分）；则该员工当月绩效工资=（6OO+X+Y+4O0 *0.15* （90/100）（元）。 3、月薪制人员，绩效为总薪资的15%如月薪为3000元，则绩效为3000*0.15=450 元； 四、品月度绩效考核评分办法 依据部门各岗位职责及日常工作内容进行时效性、正确性、完整性进行考评，QA\QE考核依据《部门工作事项追踪表》进行各项工作事务考核，QC文 员依据日常工作完成率、错漏检率等进行考核；考核细则依据附件考核表； 五、绩效考核说明 1、各考核责任人应严格按要求进行评分，保证评分公正、准确、及时；违者每 次处以30元罚款； 2、每月4日下班前，各考核责任人将考核分表提交至品管部文员处，5日 下班前由文员汇总后交管理部； 3、部门经理对考核结果合理性进行监督； 4、品管部每月公布绩效考核结果； 5、各被考核人员，应针对工作中的薄弱环节制订改进措施，报品管部负责人。 六、附件 1、附件1：＜各岗位人员绩效考核表＞； 2、附件2：＜绩效考核评分表＞； 编制/日期: 会签/日期: 批准/日期:
品质部门绩效考核办法
品质部门绩效考核办法 1.目的 为了建立公正合理的绩效考核机制,调动QC人员的积极性,充分发挥自己的主观能动性, 将品质保证的工作做到精细、准确、迅捷,从而确保出货品完全满足客户的品质要求. 2.适用范围 品质部所有的QC人员,包括外派在客户处驻厂的QC人员 3.定义 工作业绩考核:是指对业务熟练程度、检验速度、不良品检出率、成本意识、沟通协调能力等方面进行的考核 工作态度考核:是指对工作纪律、配合程度、责任心、积极性、品德言行等方面实施的考核包装明确区分管理:是指经过QC人员检验和标识的产品,在客户处发生异常时,仍然能够追溯到这批产品的检验记录、责任QC人员,并且这批产品不会和其他同类的产品相混淆. 4.职责 4.1品质部主管负责每天的绩效考评,将绩效得分记入考评栏内;每个月的第一个工作周之 内,品质文员要统计好每位QC人员的得分,汇总上报部门主管人员和总经理; 4.2生产、资材等部门可以对每个月绩效考核结果的公正性与合理性提出建议和监督 5.内容 5.1绩效评分的分布与对应绩效金额 5.1.1无论正常上班,还是加班,每个工作日以10分计算,休息日不享有绩效评分,其中,工作业绩考核与工作态度考核各占5分. 5.1.2 每1分对应1元钱,例如,某QC人员本月得分为220分,则绩效金额为220元. 5.2正面得分内容规定 5.2.1工作业绩考核---所检验的产品无客诉,工作无异常,并且有下列情况者,明确规定 得分数. A.针对具体不良项目,主动到生产现场中去,将明确的标准传达给作业人员,改善制 程者, 工作业绩得分为4-5分
B.受入检查中,对于NG产品,能指导监督供应商返工一次性OK,包装明确区分管理, 准确上报返工良品数、不良品数、工时数,工作业绩得分为5分 C.处理客退品时,加工商区分无误,不良项目与数目准确无误,各加工商的部品以及每个加工商的不良项目都能明确区分包装和标识, 工作业绩评分为5分 D.积极培训新进人员,使其在2至3周内能单独实施职责内品质检验工作的,工作业 绩得分为4-5分 E.在受入检查PLUG CORD 时,能够发现电气不良,经管理者确认的,当日工作业 绩得分为5分.品质管理者确认后立即在不良品上面刻上不能去除的记号. F.受入检查成型物品时,能够发现2个月之内未发生此类客诉或者从未发生此类客诉 的尺寸不良时,工作业绩得分为5分 G.QC人员工作中,自己负责的检验工作暂时空闲时,在管理人员没有安排的情况下,主 动帮助同事实施检验者,得分4.5分以上 H．临时接到样品试验和制作试验报告的任务时，能够坚持及时准确完成样品试验和 制作试验报告者，得分不少于4.5分. I.工作效率高,业务熟练,能及时完成出货品检验的,得分不少于3.5分. 5.2.2工作态度考核----有下列情况者,明确规定得分数. A.工作中主动提出提高工作质量和提升工作效益的方法,经过管理人员考虑并采纳 的,得分不少于4.5分 B.在制程检验和受入检查时,能够及时发现不良状况,将发现的不良状况及时上报管理人员,乃至提出好的建议,从而防止公司和供应商遭受批量性客诉退货、批量性重工返修、批量性报废损失的,得分为5分 C.工作中,与生产部人员或者供应商相关人员产生矛盾时,能够克制自己的不满,主动将问题点向管理者反映,避免发生争吵和矛盾激化者,得分不少于4分 D.遵守工作纪律，不迟到不早退，上班时间不聊天不接听私人电话，不做与工作无关 的事，听从管理者的安排,积极主动地完成每天的工作内容，得分不少于3.5分 5.3负面扣分内容规定 5.3.1工作业绩考核---当工作出现失误,存在下列现象时,对扣分内容予以规定
计时绩效考核办法实用版
计时绩效考核办法 第一章总则 第一条：目的 为在工作中发现员工存在的问题，扬长避短，持续改进提高工作绩效，将员工工作目标与企业战略目标以及个人绩效相结合，确保员工工作目标与企业目标保持一致；为建立和完善公司人力资源绩效考核体系和激励与约束机制，对员工业绩进行客观、公平、公正地评价，并通过此评价合理地进行价值分配，特制订本办法。 第二条：范围 适用于本公司正式录用员工。（销售部、后勤人员或试用期员工除外） 第三条：考核原则 客观原则：对被考核者的任何评价都应明确的评价标准，以事实为依据，客观地反映员工的实际情况，避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果； 自主原则：各部门可根据自身工作特点在一定范围内制定相应的考核规程和评价标准，形成部门的考核实施细则，部门内所有岗位均有对应的考核指标； 公开原则：各级考核指标（含项目、达到状态、权重和评价标准）的制定与过程调整，对员工公开； 反馈原则：过程监控结果和考核结果要及时反馈给被考核者本人，肯定成绩，指出不足，并提出今后努力改进的方向； 改进原则：考核目的在于监督责任者的职能履行与实施，促进责任者对公司/部门经营目标的有效贯彻与实现，因此在考核中要注重对责任者的自我纠正和改进情 况的评价； 第二章考核体系 第四条：考核对象 Ⅰ类员工：计件、计时工资人员及基层普通员工； Ⅱ类员工：车间基层管理人员及其他月薪人员； Ⅲ类员工：办公管理人员； 第五条：考核内容 考核根据工作标准的关键指标进行考核。 第六条：考核类型
员工绩效考核分为月度、季度、年度考核3种，具体以实际操作为准。 第三章考核实施 第七条：考核权责 总经理：对于副总、销售、行政、财务部进行追踪。 副总：对于生产、技术、采购、品管、动力部第一负责人进行评分。 财务总监：对生产统计、各个仓库保管员进行评分。 各部门：按照本办法负责本部门的考核具体实施，由部门第一负责人对本部门人员进行评分； 行政办：负责考核办法的制定，对绩效考核的总体原则、绩效考核的方法及绩效考核的注意事项进行说明，组织、指导、督促考核的实施过程。 第八条：考核等级对照表（Ⅱ、Ⅲ类人员适用） 第九条：考核程序 1.总经理室每月30日前对公司各部门上月绩效进行考核评分，确定等级； 2.副总每月29日前对公司各部门上月绩效进行考核评分，确定等级； 3.财务总监每月29日对统计、各仓库保管员进行考核评分，确定等级； 4.各部门第一责任人每月27日前对本部门人员上月工作绩效进行考核评分，确定等级； 第十条：工资核算 1、Ⅱ类员工与Ⅲ类人员工资=基本工资+绩效工资+其他补贴 备注：其中各部门基本工资详见表一，由总经理确定该员工基本工资
品质部绩效考核方案80711
品质部绩效考核方案 目的：为了更好加强产品品质控制与提升，品管员在检验的工作中减少失误率，确保产品在实现的过程中能保证质量；提高生产中的工作效率能顺利进行。最终确保产品质量满足于客户需求。 第一条：适用范围 本考核方案适用于品质部来料（IQC）与现场（IPQC）和成品出货检验（OQC） 第二条：职责和权限 总经理：负责本办法的批准 品质部主管：负责直接考核部门岗位人员每一天的工作，监督和实施考核过程，将考核结果每月结束呈报，月底转交人事部落实生效。（注：当月考核中涉及触犯人事行政事件，由部门主管递交人事部进行考核处理） 品质部：负责本办法的起草，奖惩申请提出、考核分数统计与通报的提出； 依据公平公正的原则，各级管理人员相互监督，不得弄虚作假或徇私舞弊；一旦发现有不良的行为，对 相关人员将严厉处罚 第二条：考核目标 通过每日每星期每月进行对品管员工作考核，不断提升了部门员工在工作中的自律、严谨、勤快、认真的工作心态。从而提高对产品质量保证，促使公司的产品在拓展市场的重要体现。 第三条：考核方案内容 包括：工作任务完成、工作纪律、工作能力、工作态度、工作作风，对在职每一位品管岗位QC、有功嘉奖，有过则罚的管理办法。
第四条：考核方法 所有岗位都必须当天完成的工作任务，及时填写当天的检验报告，递交品质主管审核。若在检验时发现存在严重的品质问题时，必须及时汇报，并跟踪解决问题的结果，在检验报告上做好记录便于后续品质责任追溯。 1、IQC来料检验，IQC对于来料进行抽检或全检过程的过程中，要求对来料或产品进行外观、功能、尺寸、结构、 性能全面性检测，其包含要核对送货单名称、规格、颜色，作出检验动作。 （1）在每次验货过程中发现异常超出允收的范围，立即开出检验报告或不合格通报，交于上司确认处理并跟踪。若发现有品质异常没有及时开出相关检验报告，没得到及时处理，每次扣除1分。 （2）若在检验过程没有发现批量性重大品质缺陷，出现严重影响生产进度，造成延误客户交期，每次扣除2分，视情节的严重度而定。 （3）IQC在检验过程误判、漏检、错检造成生产停工，影响甚大，每次扣2分。 （4）IQC在检验批量时，没有发现品质缺陷占总批量6%-10%，为每次扣除1分；11%-20%为2分扣除；21%-50% 为3分扣除，依次类推。 （5）IQC每次检验，必须填写来料检验报告，作好不合格和合格标示，通知仓库人员将不良品区分，检验合格的物料在相应每卡板或每箱要盖pass章，不良物料每箱要贴上不良品NG标签。若忽略检验后的每个流程环节 （每次扣除0.5分）。 （6）当来料时，一般情况在3天内必须完成检验任务。急于生产或特殊情况必须当时或当天完检验任务，得出检验结果汇报部门主管。若不按要求完成任务，出现相关部门进行投诉或延误相关事发。每次扣除0.5分处理。 （7）当生产部投诉有关来料检验的品质问题,严重缺陷比例产生批量超过10%以上,经查属个人检验失职或疏漏原因。每次扣2分。 2、IPQC检验：IPQC对于生产时进行每一个产品外观、功能、性能/结构、装配，进行全面性检验，确认好相关的
绩效考核量化管理——品管部量化考核
仓储部量化考核全案
品管部量化考核全案
5．1 品管部量化考核图表、制度
5．1．5 产品质量考核管理制度设计
产 品 质 量 考 核
管 理 制 度 设 计
设计思路 1．以加强产品质量管理、落实质量责任为出发点 2．本制度主要侧重于对过程质量的考核
解决问题 1．增强员工的质量意识 2．杜绝产品质量事故 3．推动企业努力改进和提高产品质量
编制要求 1．明确相关单位或人员的质量管理责任 2．细化质量奖惩管理措施
应用范围 本制度适用于产品在本企业加工、装配至售出后全过程中所发生质 量问题的考核奖惩管理
修改与完善 随着产品的升级换代，对相关内容进行适时调整
页脚内容 9
仓储部量化考核全案
编制
制度名 称
产品质量考核管理制度
部门 执行
部门
第 1 章 总则
第 1 条 为促进企业不断提升产品质量，减少质量成本损失，更好地落实生
产过程中各类人员的质量责任，特制定本制度。
第 2 条 除本制度外，各分厂（车间）可结合本部门实际工作情况，制定内
部的质量考核办法。
第 3 条 本制度适用于产品在本公司加工、装配至销售出厂后全过程所发生
质量问题的考核。
第 2 章 质量考核项目
第 4 条 产品质量考核项目包括产品直通率、产品一次交验合格率、成品率、
成品抽查合格率（或成品合格率）、成品抽查一等品率（或成品一等品率）、成品
抽查优等品率（或成品优等品率）及主要零部件和主要项目抽查合格率
第 5 条 对于产品性能、安全等有重大决定性作用的项目（节点）应列为关
键项目，关键项目要选得准确且不宜过多。例如，对产品性能的考核项目，主要
选用产品的主要技术、经济特性，如功率、压力等指标。
第 6 条 产品质量应符合各级标准。产品等级的评定按《××产品质量分等
办法》的规定进行。
第 3 章 产品质量管理奖惩细则
第 7 条 树立全员质量观念，需要公司全体员工的参与。
第 8 条 公司设立质量奖励基金，每年奖励____～____元。各产品质量事故
及质量返工的扣减款项，纳入公司质量奖励基金。
第 9 条 公司相关责任部门或人员的责任及其奖惩标准见附表。
页脚内容 9
品管员绩效考核评分标准.
品管员绩效考核评分标准 1．切实履行检验放行职能（35分） 要求对纸样、确认板、生产板及时、准确检验；对唛架、布料、裁片裁数及时准确检验，查检验纪录和工作记录。每有一次不及时完成任务扣2分；每有一项漏检、错检项但未造成损失扣2分；造成公司损失酌情扣20~35分； 2．切实履行抽检监督职能（35分） 原、辅料进仓两天内有抽检报告，车间（包括外发）开款两天内有抽检报告，成品进仓半天内有检验报告。不及时抽检每次扣5分；由于不及时抽检或漏检、误判造成损失酌情扣20~35分； 3．资料整理（10分） 要求及时收集有关质量记录、报表，按标准整理归档。不及时扣3分；不齐全扣3分；档案不合标准扣2~4分； 4．领导交办工作（10分） 要求按时保质保量完成领导交办和本部门月工作计划中负责的工作。每有一次没按时完成任务或未达到要求的结果扣2分。 5．组织纪律（10分） 要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违反扣2分。 由于电工工作的好坏对企业的影响相对较大，也就是说该岗位的企业贡献值是相对其他作业类岗位来说是比较重要的，因此建议电工的岗位工资与绩效工资的比例是7：3，即70%是岗位工资，30%是绩效工资。 对于绩效的考核，由于电工的工作很难具体的进行量化，所以在提取KPI的时候，可以采用扣分制进行考核。我列举以下几个指标，以便参考： 1、保证公司正常用电：（权重：15） 【计算方式】超过半小时：扣4分 超过1小时：扣8分 超过2小时：扣15分 30分钟内得全分 【项目界定】因线路故障导致局部生产用电和办公场所用电中断 2、用电安全隐患情况：（权重：30） 【计算方式】发现一次安全隐患扣10分 【项目界定】安全隐患：无证上岗，或证书过期；未定期低压电柜进行保养 3、电控维修及时性：（权重：20） 【计算方式】每发现一次不及时扣5分 【项目界定】及时：接到上级通知后30分钟内开始维修。 4、维修单上交及时情况：（权重：15） 【计算方式】发现一次不及时扣5分 【项目界定】及时：维修完毕后1小时内交给本部门行政文员 5、维修投诉次数：（权重：20） 【计算方式】每投诉一次扣5分 【项目界定】投诉：因维修不及时或服务态恶劣而受到车间投诉的有效次数，投诉时要有具体的事件和理由 考核权重可以根据具体情况进行适当的调整！ 答案补充
公司主管绩效考核办法
主管绩效考核手册范例 本手册将分下列章节介绍： ＊绩效考核制度之目的介绍 ＊工作内容的确认 ＊目标设定 ＊绩效表现的督导 ＊考核面谈 ＊总结 ＊绩效考核制度的目的介绍
绩效考核制度(Performance Appraisal System , PAS)是一种让主管与部属共同来讨论，决定考核的项目、目标及绩效评量的标准，藉以提升绩效的过程，它可提供主管与部属下列的功能： 1.部属能够藉由讨论的机会，澄清本身工作的内容、职责范围及承诺绩效标准的合理性。 2.让主管更能清晰了解每位部属，其能力、个性、期望及工作内涵。 3.提供高阶主管一项重要的信息，今后在用人如升迁调动的决定上，能够有较客观、公平的标准。 绩效考核的成绩应反应在职员的薪资调整或职位升迁调动或培
训打算上，同时职员可从此成绩中了解本身工作在公司组织架构中，是水准以上或水准以下的表现。今后应如何改善，以求公司组织中能有杰出的工作表现。关于每位主管而言，正确的评估部属的工作绩效，是身为主管一项特不重要、责无旁贷的责任。要顺利完成这项责任，主管认真、持续的观看、适切的辅导及精确的分析才能正确的推断部属工作表现的好坏，是否达到应有的标准及工作要求。因此每位主管，在执行绩效考核制度之初应做好事前的预备及规划。在预备步骤中，熟读本手册可了解执行时如何运用正确的方式及技巧，成功地完成这项工作。 PAS最要紧的两大部份是：(1)最初，主管与部属首先要确认工作的内容及表现标准，并双方同意以此来做为绩效考核的内涵。 (2)在检讨工作表现时，主管就以(1)项中的内涵，逐项检讨、评量，再就结果与部属商讨及确认。