公共关系学模拟试题（含答案）

一、填空题（每空1分，共25分）

1．市场营销学将公共关系看作是维持组织与环境之间___ 与___ 的一种经营策略和方法。

2．公共关系学是研究___ 和___ 之间传播沟通的行为、规律和方法的一门综合性学科。

3．公众关系是由组织运行过程中涉及的所有___ 、___ 、___ 所共同构成的。

4．公共关系在本世纪__年代才正式成为一门科学，作为一种职业和学科，它最早产生于__ 国。

5．1947年，美国的____ 大学成立了第一所公共关系学院；1952年，美国的卡特利普和森特两人出版了他们的权威性的公共关系专著，论述了"____ "的公共关系模式。

6．公共关系人员的性格应该是开朗、___ 、__、随和。

7．按公众不同的发展阶段对组织的影响程度，可将公众区分为非公众、___ 公众、___ 公众和行动公众。

S．公众这一概念特指与公共关系主体相互联系及相互作用的___ 、___或___ 的总和。

9．形象广告是以提高组织知名度，树立组织___ 形象为目标的公关广告。

10．使组织面临公共关系危机的情况主要有三种，即__ 、__、__ 。

11．在政府公共关系中，所谓办事公开包括__ 公开、___ 公开、___ 公开和公开办事人员。

二、判断题（每题1分；共10分）

1．公关组织、公关人员和受众是公共关系的主体。（_ ）

2．一旦脱离了社会组织的目标和需要，公共关系便毫无用处。（_ ）

3．舆论是无形的关系。（_）

4．"双向传播与沟通"是现代公共关系思想和理论的精髓。（_ ）

5．"清垃圾运动"的直接结果是导致公共关系的学科化。（_ ）

6．潜在公众是对组织持中间态度或意向不明朗的公众群体。（_ ）

7．形象设计要遵循一些基本原则，有固定的模式。（_ ）

8．口号、厂歌、厂旗等是标识形象的外显。（_ ）

9．印刷媒介是最具渗透力和扩散力的传播工具之一。（_ ）

10．问卷设计采用在每一问题下列出可供选择的备造答案，请调查对象选择的称为开放式。（_ ）

三、单项选择题（在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其号码填在题干后的括号内。每小题1分，共10分）

1．公共关系的经营管理目标是（_）

A．销售业绩