提高职业素养 提升职业竞争力
提高职业素养提升职业竞争力
摘要:为适应我国高等教育大众化发展的特点及酒店行业对专业技能型人才的需求，以学生的职业可持续发展为目标，针对学生在职业发展中的瓶颈，探讨人才培养方式方法，有针对性地让酒店专业的学生在成为一个合格大学生的同时，更成为一个在职场中具有较高职业竞争力的专业技术人才。
关键词:职业素养；职业困惑；职业竞争力
作为服务行业的酒店企业有着行业的特殊性，充满着挑战和机遇。它不仅要求从业人员不仅有较高的专业素质，更要求个人有较高的职业素养。职业素养是一种内涵，是人类在社会活动中需要遵守的行为规范,可以说,职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。在严峻的就业形势和压力面前,高职大学生要想实现自己的职业目标和人生理想,除了做好科学职业规划,更为重要的是要有过硬的职业素养,使自己在职业发展的竞争环境中获取主动。
一、社会发展和行业需求特点：高职酒店专业学生职业发展的优势
（一）我国旅游酒店业发展迅速，高级酒店管理人才成为紧缺人才。旅游与酒店业是21世纪最具发展潜力的行业，中国酒店业发展速度更是全球居首。据行业初步预测，到2015年，全国将新增各类住宿设施约20万家，五星级饭店将超过500家，未来的3-5年，中国经济型酒店业进入快速发展的黄金季节，市场规模在1500
亿元左右，预计到2020年，中国将成为全球最大的旅游目的地。随着旅游业在我国国民经济中地位的不断提高及酒店业的快速发展,近年来，在国际人才市场上，酒店管理人才供不应求，高级酒店管理人才为全球性紧缺人才。随着2010上海世博会和越来越多的国际大型活动在中国举行，给酒店业发展带来了巨大推动力，中国对旅游、酒店管理专业人才的需求日益增大，高级酒店管理人才跃居高薪阶层。目前，整个酒店行业中对人才的争夺日益激烈，由于高等职业技术人才缺乏，从业人员素质有待进一步提高，因而高级酒店管理人才十分抢手。
但在社会对高职酒店管理专业人才需求日趋增长的形势下,高职酒店管理专业人才与旅游企业却出现了供需错位的情况。由于酒店行业人才需求的特殊性,要求高职院校已经不能按照既有模式来培养酒店管理专业人才。因此,针对造成高职酒店管理专业毕业生供需错位现象以及就业后发展竞争力不高的根本原因,提出高职酒店专业学生职业竞争力与职业素养关系的研究成为高职院校酒店专业和专业教师必须面对的重要课题。
（二）高职院校酒店专业教育是酒店专业人才培养和输送的重要渠道。就我国现行的酒店人才培养模式而言,除在岗人员的继续教育外,院校的酒店专业仍然是行业人才培养和输送的主要渠道。
传统的大学生培养目标内容主要集中在专业的理论体系上，但相对应的是酒店需要的人才对理论水平的要求并不十分高,企业需求
的是动手能力较强,服务意识好的服务和管理人员。当本科的专业学生进入服务一线时,他们当中有些“高不成、低不就的”的心态：“当管理人员缺乏经验，当服务员觉得没面子，读了大学跟没读大学的一样端盘子”的心态会直接影响他们在企业的职业生涯发展。而中专酒店专业的学生由于年龄相对偏小，在适应能力方面普遍会明显低于高职专业的学生。记得近几年我送学生去酒店顶岗实习并对酒店人才需求调研的时候，酒店一线服务部门的管理人员就重点提到这个问题：有些中专毕业的女孩子，如在前台服务的看到外宾来了的时候就有直往老员工身后躲、不敢开口等情况出现。
以高职院校为代表的职业教育主要以培养技术应用型人才为目标，侧重培养适应生产、管理、服务第一线需要的高等技术应用型人才，本着“理论够用，技能必需，动手操作”的原则，要求学生在具备必备的理论基础知识和专业知识的基础上，重点掌握从事本专业领域实际工作的基础能力和基本技能，他们心态较为成熟理性，接受能力较强，而深受酒店企业的欢迎,因而高职院校酒店专业教育成为了酒店专业人才培养和输送的重要渠道。
二、个人职业期待与现实的职业困惑：高职酒店专业学生职业发展和职业素养培养的瓶颈
（一）自我角色认知与评价的失衡，是高职大学生在职场现实与职业期待中困惑的主重要原因。随着社会的发展，职业生涯的发展与规划成为每个大学生进入职场的重要课题，据第三方教育质量评
估机构麦可思研究院（ｍｙｃｏｓｉｎｓｔｉｔｕｔｅ）在6月发布2011年就业蓝皮书指出，六成2010届大学毕业生认为目前工作不符合职业期待，而频繁离职不利于毕业生的职业发展。蓝皮书显示，2010届大学毕业生中有３４％半年内发生过离职，其中本科为２４％，高职高专为４４％，工作不符合自己的职业期待是造成离职的主要原因。
而从2009年年底开始，2009届大学毕业生“职场新人”月度跟踪调查以2009届就业大学毕业生(包括本科与高职高专)为调查对象，从2009年12月开始，对2009届就业大学毕业生的职场适应过程进行月度跟踪调查，实时了解其各时段的收支、从业压力、所遭遇的职场问题等及其变化,网上的随机调查中显示，2009届大学毕业生离职比例最高的职业为“餐饮/娱乐”。
人一辈子要扮演无数个角色，自我认知是对自己内心的认知，是对自我本质的认知，同时也是对自己承担角色的认知。作为我们每一个在职场中经营自己职业生涯的人来说，通过对职场中的自我角色认知的探索，认识到自己是怎样的人，了解自己可以干什么，适合干什么，然后去表现自己和管理自己，这对经营自己的职业生涯是十分重要的。
但对高职酒店专业的大学生来说,这种理性的自我认知和自我评价非常欠缺!很多人眼高手低,不屑于所谓“端盘子、服侍人”的基层服务员工作,职业期待过高，认为自己在较短的时间里应该要做
到管理者的职位，否则就有点怀才不遇或认为这工作不适合自己了！在频繁跳槽中怨声载道，结果总是在自己与现实的较劲中纠结！（二）职业素养缺失已成为高职大学生在职场发展受挫的主要原因。我国酒店业的发展迅猛，但高职酒店专业人才的职业素养却滞后于行业要求。没有好的心态、不能吃苦，不能坚持等职业素养缺失。好高骛远以致流动性大的状况对学生的职业发展非常不利，同时也对酒店业的发展产生了严重的影响。[1]
从酒店企业反馈的对毕业学生的跟踪调查信息来看，不受企业欢迎的学生大多是因为坚持从底层做起的心态不好，敬业精神，职业道德感不强，沟通能力差，团队协作意识等职业素质的欠缺等。这些也是造成酒店企业员工流动性大、缺口大的重要原因之一，也因此职业素养缺失已成为高职大学生在职场发展受挫的主要原因。三、提高职业素养，提升职业竞争力,促进高职酒店专业学生职业生涯的可持续发展
（一）职业化包含职业素养、职业行为规范和职业技能等三个方面的内容。而职业素养是职业化最根本的内容，主要是指职业内在的规范和要求，是个人在职业过程中表现出来的综合品质，包括个人的职业道德、角色意识，敬业精神，沟通技巧、团队精神等诸多方面，它渗透在个体的日常行为中,影响着个体对事物的判断和行动，是学生走入社会和职场事业发展的重要基石。
《一生成就看职商》的作者吴甘霖回首自己从个人职场惨败到进一步分析所看到的众多职场人士的成功与失败，他得到了一个宝贵的理念：一个人，能力和专业知识固然重要，但是，在职场要成功，最关键的并不在于他的能力与专业知识，而在于他所具有的职业素养，即职商。
在高职酒店专业学生这个特定的群体中,职业素养的培养更多应体现在以下三个方面:
1.心态调整与职业意识。心态调整是职业素养培养的中首要要解决的问题。它是一个人在职场环境中自信、态度以及为人处式等一系列行为的表现。一个有好的心态的学生一定会以一种积极的心态去融入企业的，毕竟无论企业的环境怎样，待遇怎样，也不管你是是不是真的喜欢这家企业，除非你选择离开它，否则就要接受它。现在的大学生大都是独生子女，家庭环境比较好，家里也看的很重，在家里基本上是饭来张口，衣来伸手。随着服务理念和职业技能的深入学习，很多学生会认为自己将来从事的工作或职业是低级的服侍人的工作，加上酒店行业本身也存在随意加班、劳累低薪等现状，一些家长还对酒店服务员的工作存在一些偏见，很多学生面子上心理上在实际工作中有些过不去，接下来这些不好的心态就引起他们随意跳槽、抱怨、应付工作，没积极性等，总以为下一个工作会比这一个更好，下一个酒店会比这个酒店更人性化，以致多年都一事无成，在工作中毫无建树，在碌碌无为中虚度了青春。
如果一个职业连自己都不能理解和接受，那么可想而知对这份职业既不会有工作积极性也不会有好的职业发展，更谈不上有职业的竞争力了。所以从某种意义上说，接受自己的职业接受自己选择的企业这种好的心态其实就是接受自己。
2.职业道德与团队协作的培养。职业道德是整个社会道德的主要内容。主要包括爱岗敬业、诚实守信、奉献社会等方面。职业道德一方面涉及到每个从业者如何对待职业，如何对待工作，同时也是一个从业人员的生活态度、价值观念的表现，有助于维护和提高个人及整个行业的信誉与竞争力。
而团队协作包括能与他人协商与团队成员密切合作，配合默契，共同决策。随着社会的日益进步，竞争也日趋激烈，个人在工作中学习中所遇到的环境、情况越来越复杂，很多工作单靠个人已难以完全处理，这就需要团队成员之间精诚合作来创造奇迹,[2]学职业生涯的可持续发展起着重要的基石作用。
高职酒店专业根据专业的人才培养目标和职业特点，日益重视专业学生与企业、职业的无缝对接，实行在专业课程实习与“校企合作”的顶岗实习中“将学生带出去、将专家请进来”的职业实践模式，能让学生充分了解企业文化和企业精神，体会到职业素质的重要性,也对培养学生与之相适应的职业素质、敬业精神、团队协作意识大有裨益。
3.沟通表达能力等人文素养的提升。高职教育培养目标的首位应
是育人，其次才是知识与技能的传授。但高职课程设置的日益专业化、职业化，相对忽略了对人的全面素质的要求。酒店专业的学生将从事的是一个主要与人打交道的的职业，沟通表达等能力的重要性可想而知[陈新开.[3]所以高职酒店专业应以行业岗位需求为目标和前提，立足人才职业生活的需要，加强体现人文教育与专业课程的互通性，让学生把握基本的人文知识，并能将其内化为人文素养，建立健全的人格，并以此为基础提升学生对职业领域的审美性、伦理性等情感与价值的理解和基本职业能力的掌握，为提升个人的职业竞争力打下坚实的基础。[4]
（二）营造职业素养教育环境氛围，构建多方参与的职业素养教育体系。
1.高职院校要形成工学结合的学生职业素质养成教育体系。如开发职业素质教育教材，培养高素质的学生职业素质养成教育的师资队伍；建立聘请“学生走进企业，名师请进课堂”的职业素质教育体验制度；完善学生职业素质的评价体系，是学院成为学生职业素质养成教育的重要基地。
2.学生要发展成熟负责的心智，不断地培养和提高自己的职业素养，提升个人进入企业后的职业竞争力。如自觉参与各种锻炼自己的校内外社会实践活动；激发自我内省的自我管理、自我约束的磨砺意志；养成积极、诚信、文明的行为习惯；积极参加专业技能培训和权威的职业资格证书的考核，提高个人的职业适应能力和就业
能力；
3.员工的素质是企业的第一竞争力，企业要营造能吸引和培养职业化员工的环境。企业通过培养职业素养推动员工职业能力来提升和增强企业品牌的竞争力、通过职业行为培养发展员工的职业竞争力，建立一个能留住人、发展人，给员工以潜移默化、以归宿感的和谐工作环境，将员工和企业带向自我创新的境界。
参考文献：
[1]刘学文.高职酒店管理专业学生职业意识培养的实践[j].职业技术教育，2008(14).
[2]侯明贤.论高职酒店管理专业学生应具备的关键能力[j].教育与职业，2007(21).
[3]陈新开.工学结合实践效果刍议—以酒店管理专业学生素质培养为例[j].黑龙江高教研究，2010(08).
[4]谭桥梅.浅谈中职酒店专业学生职业素养的培养[j].现代阅读（教育版），2011（07）.
职业素养心得体会共5篇
[标签:标题] 篇一：职业道德心得体会6篇 职业道德心得体会（一）： 学习职业道德树立良好的职业道德，加强职业道德建设，也是规范我们从事工会事业的职业道德行为和提高从事工会人员素质，因此，就务必以工会事业的职业道德作为从事工会人员提高职业素质的内在要求。要从内心地自觉地树立工会行业职业道德观念和规范自身的职业道德行为。我们既然选取了从事工会这个岗位，就要摆正自我的位置，热爱事业工会。俗话说三百六十行，行行出状元，透过努力，在平凡的岗位上同样能做出成绩，取得成功，只有热爱工会工作，尊重职工会业，才能献身于事业工会的建设发展，才会全身心地投入到工会事业，发挥自我的才能，在工会做一番成绩，为社会进步做出自我应有贡献，从而实现自身的社会价值。透过学习，下方有几点收获： 一、透过学习，了解社会主义事业道德的基本规范和社会主义职业道德修养的资料，深刻理解在社会主义职业道德建设和社会主义荣辱观教育的重要性和必要性，结合实际，树立正确的职业道德信念，自觉进行职业道德修养，逐步养成良好的职业行为和习惯，把自我锻炼成为一个具良好的社会主义职业道德的人。 二、透过学习，使我进一步增强了职责感，明了自我的工作职责和工作任务，增强了搞好本职工作的使命感，从而树立为人民服务的思想。自我的遵纪守法意识得到强化，政治思想觉悟进一步提高，组织纪律观念和自我约束潜力得到进一步增强，但觉得这次职业道德学习从浅引入，讲解深刻，结合实际，生动搞笑，使我深刻领会学习职业道德的重要性和必要性，增强搞好本职工作的信心，也是一次加强自身道德修养，提高自身职业道德素质难得的学习机会。 三、透过学习，使我更加热爱本职工作，树立搞好本职工作的信心。随着市场经济的发展和经济全球化进程的加快，工会发展，对工会人员要求越来越高，作为从事工会人员要想生存和发展，就要不断学习，使自我的知识不断更新。同时要遵守工会的职业道德行为，要不断学习提高工会工作职业技能，在自我的工作岗位自觉树立工会事业的良好形象，做到爱岗敬业，干一行，爱一行，立志在本岗位多广大工人阶级， 职业道德心得体会（二）： 一、爱岗敬业、无私奉献：在平凡中奉献，爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。从大的方面来说，一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲，比如我们农行，每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障，也是农行存在和发展的必需。农行要发展，要在这个竞争激烈的金融业中不断强大，立于不败之地，没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为农行 人，为了农行的前途，为了农行的荣誉，做一名爱岗敬业的人，是职业道德对我们最引为用以规范行为品质，评价善恶的行为规则。 作为一个金融单位的职工更应以自我所从事的职业上讲求道与德，如果路走得不对就会犯错误，就会迷失方向;如果没有德，就难于为人民服务，就谈不上自我的事业，也就没有单位事业的兴旺，就没有个人事业的发展，也就失去了人身存在的社会价值。我此刻正在从事农行工作，这是我的职业，也是我唯一的职业，自我参加工作以来，我一向从事这项职业，也一向热爱这个职业，对农行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情，所以我一向是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。 讲求职业道德还务必诚实守信，所谓诚实就是忠心耿耿，忠诚老实。所谓守信就是说话算
职业化素养提升培训心得体会
职业化素养提升培训心得体会 一、如何建立积极的心态我是一个很感性的人，容易冲动，容易高兴，容易哭泣，也很容易感动，感恩，容易满足。反之，当思绪走到胡同的时候也会很难走出来，往往容易想极端或是充满抱怨，来得快去得快，当杨子老师在问我们，我们对自身的状况满意吗？同事们都在沉默片刻，我想没有多少人会很满意我们拥有的现在，我暗暗在心里在问，我对我自身满意吗，跟很多同学相比，做公务员的，嫁进豪门的，现在没结婚的，嫁到乡下天天相夫教子的，我属于中间，不能说满意，也不能很满意，每个人都希望我们有更高的收入，有更好的方向，更高的追求，更多人希望有车有房，但是这一切都是自己给自己加注于身上的任务与目标，人的欲望总是无穷的，其实满意与不满意关键在于你自己的定位与自我满足，所有的满意与不满我们是否找到原因，找到原因又如何，最终还是看你怎么想，我们怎么去平衡。回想自己，每次遇到困难，或是对现状不满意的时候，就希望对方能改变，或是环境能改变，这让我想出老公跟我说过的一句话，他说，只要我不高兴，他总会跟着不开心，因为他得研究我在想什么，我为什么不开心，他得想办法让我开心，其实他的开心，只要我一个转身，我心情开朗了，他也会跟着晴天，他有时候特别怕我生气，生气的时候就会嫌弃，就会觉得他不好，然而今天悟到了，因为爱，只要我改变自己，他开心了，他
妈妈也会开心，我们一家人都同样开心。每个人在家里的份量都很重要！此刻灭了我往日的无理取闹，常常打着女人在家里不用讲理的旗号，此番回家拆旗！观念：人的命运在于选择，选择的轴心在于观念，人的命运不在出身、人的成功不在才能、人的幸福不在物质、人的完美甚至不在教育、人的成功、快乐就在于一个观念。其中人的观念也分为三：价值观、思维方式、心态其实人与人之中的其实只有很小的差异，但是这很小的差异却往往造成巨大的差异，很小的差异就是所具备的心态不同，巨大的差异就是成功与失败。老师分享了在一个无人穿鞋的岛上，两个销售员针对同一个销售的环境，失败者在抱怨领导给他的环境恶劣。同样的环境，成功者找到商机成功了，还在感谢领导。人之间小小的差异，小小的心态，让成功与失败成了答案的选择题。心态，每个人都有不同的思想，不同的心态，但心态基本上分为两大类，一类是，积极的，健康的，这种心态，会给我们带来成功，健康，财富；一类是消极的心态，消极的心态造成失败，带走我们健康的心，甚至身体上的病态。我们想成功，必须保持一积极向上的心态，这样，成功将会离我们更近。反之，你每天生活在抱怨，与对社会不满，对家，对工作，对朋友，对一切都不满意，感觉生活无意义，你将活得很痛苦。我们要多做正能量的人，更要跟积极心态，充满激情的人在一起活动，交朋友，正所谓近朱者赤近墨者黑，幸运之神会时时眷恋我
员工职业化素质提升培训心得体会
员工职业化素质提升培训心得体会 篇一：员工职业化素质提升培训心得体会汇总(一) 《员工职业化素质提升培训》心得体会汇总（一） 一、胜任职场工作的价值观，从“我”到“我们”，行为上的改变；改变自己认知上的价值排序，价值取向要随环境变化而重新排序。 1、在一个企业文化浓厚的公司里，从个体到集体，用一个主人翁的心态对待每一件事情，使自己始终站在当事人的角度去思考问题是一个文化企业所希望看到的，也是企业向前发展的一个必然过程。从“我”到“我们”的转变，即是要求我们要有强烈的团队意识，个人的成功离不开团队，没有团队的成功就没有个人价值的体现，只有把自己融入到团队之中，才能最大程度地实现个人价值。一个职业化的员工永远以公司和团队的利益为重。 2、我从这里可想到的是我们平常在工作中常常存在很多坏的习惯或者是有一些好的做法我们没有意识到或者没有去尝试，这时我们提升职业素质，就要去行动，即行为的改变，改掉坏习惯，尝试新做法，行为的改变需要驱动力，这个驱动力是什么呢，即认知价值的排序，也就是对一件事的看法排序，举一个例子，在公司里，有一个人请求你帮助，你是同意还是拒绝，你内心会有一个衡量打分的过程，也就是认知价值的排序，改变一种行为习惯，就要重新打分，这
个重新打分是很痛苦的，但以后会带来长远的幸福。 “迷茫是因为价值取向不明确，不能看到自己与环境的关系”一个人不知道该做什么，该怎样做，他就很迷忙，这就需要我们去多了解周边的人和事，了解世界的变化和信息，了解政策，以便我们更快更准确的做出判断，逃离迷茫。 如何在变化中实现价值，首先是专、精、特，也就是同样做一 件事，要比其他人做的好；其次要回归自己的尊严，要得到社会的认可，这样才能走的长远；再次要通过终身的学习做到积极的变化，去适应不断变化的社会。 3、人的行为改变就是先要改变自己认知上的价值排序；我们的价值取向要随着环境的改变重新排序；价值的排序过程是一个得失平衡的过程，有时很痛苦。 4、从我到我们的转换不仅仅是一种简单的角色的转换，更是一种心态，一种理念的转换。“我”是一个个体，是从自我出发考虑问题，而“我们”则是将集体作为考虑问题的出发点。“我们”是一种集体荣誉感的体现，更是一种企业集体责任心的表现。所以在工作过程中，我们要做好这种角色的转换，这不仅可以增强我们的集体意识，也更有利有我们工作的顺利开展。 二、改变思维，从自己做起，从小事做起，从当下做起，这是一个职业人应该具备的素质。
论分析工作职业素养的重要性
论分析工作职业素养的重要性 在昨日（2017.12.13）领导以及两位专家主持的针对合人员的竞聘审评工作，作为分析的旁听者，我受到很大感触，谨以此文，表达一下心得体会。 第一，听到两位专家对各个项目难点重点侃侃而谈，我深刻的认识到自己的不足。作为一名分析工作者，我的责任是一个反馈引导的作用，能够在整个研发过程中，给予合成工作者一定的指导作用。拿到一个项目，要树立正确的研发流程观，及时了解及把握世界最前沿信息和技术，不断反馈，以及时修正研发方向。配合合成人员提升各项目标标准，使得研发的产品技术和成本、质量等各项指标达到国内外领先水平。在项目研发过程严格按照立项申请表、项目化管理，随时反馈完成情况，周例会、月例会等定期向领导以及合成人员反馈问题难点，有针对性解决相关问题，让整个流程顺利进行。 第二，准确把握FDA、EMA、CFDA政策，以政策为导向。要以省局和国家局的咨询作为导向，确保项目定好位、政策执行准确。把握行业动态、技术指导原则及聆听专家解读政策。在工作中，做好你写的，写好你做的，记录好你所做的。能够做到以政策为导向，以真实数据为支撑，能够很好的为整个研发流程服务。随时解读最新法规、政策、技术指导原则，为研发助力及指导方向。市场需求为产品研发方向，一切以市场为导向，有需求、才有研发的必要性。 第三，保持科研敏感度，作为一个分析人员，要在工作中保持随机应变的能力。在工作过程中，能够根据项目的进度来自我调节，根据实际的情况进行修正。例如，在研发流程开始，我们已经有了初步的起始物料的质量标准，在工作过程中，根据成品的检测情况，我们发现起始物料的质量标准能够影响成品的杂质情况。这种情况下要及时反馈，修正起始物料的质量标准，对采购进行新的要求，以保证项目有序进行，以此来节约人力物力。同时要善于听取别人的意见，不
技校通用职业素质课程培训心得体会
通用职业素质课程师资培训心得体会 14-15学期末，我部全体教师及行政兼课老师参加了由广州工贸技师学院主讲的通用职业素质课程培训会，培训内容主要围绕课堂有效教学设计开展，五天下来，受益颇丰，通过这次培训，对职业教育有了更深层次的认识。职业教育与本科教育有着非常大的区别，培训过程中，主讲老师的一个问题，引发我的思考,什么是一堂好课？通常，我们认为，教师丰富的知识，风趣的语言，知识的传授准确等内容就是一堂好课，但没有把学生的培养考虑进来，事实上，一堂好课，是你这堂课能给学生带来什么，你能让学生哪方面的能力得到提升。现将心得体会总结如下： 一、建立以学生为主体的课堂 传统的教学方式，实质是教师为中心，它强调教师如何教，不管学生怎样学。在教师的心中，学生不是生动活泼的认识主体，而是被动接受教育的客体，是可爱的“听众”和勤奋的“书记员”。在教学中，教师习惯于从复习、新授、到巩固练习，从读题、审题、分析题意到解答方法，给学生作彻底的解剖，甚至包括练习的答案也包办代替。相反，教师要充分发挥学生的主观能动性，提高其学习的积极性，把学习的时间真正还给学生。要创设机会多让学生动手、动脑参与学习过程，多让学生发表自己的想法和意见，多让学生质疑问难，多让学生相互交流，多让学生讨论争辩等等，教师再也不应该居高临下地把自己的主观想法强加给学生，而应是学生学习的组织者、引导者、合作者，与学生一道去实践、去探究、去体验，和学生一同分享体验和享受成功的喜悦。 首先，建立和谐课堂，培养学生的自信心，加强学生的参与意识。奥地利教育家霍列斯曼说过：“教师应设法激起学生求知的欲望，否则教学只不过是打冷铁。”所以，教育学生总是离不开表扬和激励，一个优秀的教师更应练就精湛的表扬艺术。学生是他自己学习和发展的主体，每个学生都是一个相对独立的认识个体，有着自己的兴趣爱好和特长。尊重和相信每一位学生，对于增强学生的自信心，促进主体的发展起到积极的推动作用。学生的自信心还常常可以从行为结果的成就感、满足感中得以加强。 其次，创设教学情境，提供主动参与学习的空间，增加学生的参与机会。学生是学习的主体，教师在教学中应寻求调动学生学习的主动性、积极性和创造
职业素养心得体会
职业素养心得体会 浅谈大学生职业素养提升心得体会3篇心得体会1从职业道德教育的内涵来看，大学职业道德教育是大学德育的重要组成部份。它既是社会规范在个人身上的体现，同时也是个体接受外部经验、内化外部经验指点自己行动的重要情势。所以，大学职业道德教育对个人、学校教育乃至全部社会都具有非常重要的意义。 1、大学生职业道德教育的迫切性是由大学生职业道德的现状决定的。大学职业道德教育是根据当前的高校学生道德素质做出的针对性反应，严峻的大学生职业道德素质现状已为高校教育工作敲响警钟。 2、大学生职业道德教育是大学生发展阶段中素质教育的必定要求。大学教育的目的在于大学生的成长和发展，让他们掌握更多的知识技能，能认识自己、认识自己与外部世界的关系，构成正确的自我意识、人生观和价值观。因此，大学时期是人的自我意识发展和自我统1性确立的时期，人生观、价值观的构成、逐渐克服1些由学校走向社会进程中的不适应和障碍是这1时期的主要心理课题。 大学职业道德教育有益于这些课题的实现，到达提高大学生整体素质的目的。 3、展开职业道德教育是学生就业的客观要求。随着教育逐步与市场接轨，能否适应市场需要为经济建设服务已成为评价教育成功与否的重要指标。在经济大潮中，用人单位已向教育系统培养的人材提出了新的、更严格的要求。展开大学生职业道德教育，可以适应人材市场对大学生提出的要求，适应人材市场向教育提出的挑战。 俗语说：“玉不琢，不成器”。人之所以要进行修养，就是为了把自己培养成社会发展所需要的新人，就是为了能担当起重担。
大学生，肩负培养社会主义4化建设人材的重任，因此加强本身的修养更显得重要。孔子云：“古之欲明明德于天下者，先治其国;欲治其国者，先齐其家;欲齐其家者，先修其身;”孔子把本身的修养同齐家、治国、平天下紧密地联系在1起。孟轲也是这样，他说：“故天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，增益其所不能。 ”当代大学生，是4化建设的栋梁之才，要把我国建设成为富强、民主、文明的社会主义强国，就必须自觉、认真加强思想品德修养，依照有理想、有道德、有文化、有纪律的方向严格要求自己，必须爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义，遵照社会公德，还应以共产主义思想品德来鼓励自己。 只有这样，才能遇上时期的步伐，适应情势发展的需要。 现今大学生应当怎样加强自我修养呢?(1)认真学习理论，不断提高自我修养的自觉性。 理论是行动的指南，思想是行动的先导，理论越完全，认识越正确，进行修养的自觉性就越高，在修养实践中的盲目性就越少，就可以及时地辨认毛病偏向，少走弯路，免遭挫折。修养要依照“有理想、有道德、有文化、有纪律”的方向努力，必须认真学习马列主义、毛泽东思想的基本原理，掌握辩证唯物主义、历史唯物主义的基本观点，深入理解社会发展的客观规律，建立正确的人生观、世界观。必须认真学习党的文件，学习党的线路、方针、政策，特别是当前改革开放的总方针、总政策。必须认真学好必修和选修的思想教育课程(即德育课)。还必须认真学习与思想品德修养学方面有关的知识如伦理学、心理学、人材学、社会学和现代管理科学等学科。只有理论上的坚定，才能有行动上的坚定，才不致于随波逐流，附和毛病潮流。
劳动素养心得体会
劳动素养心得体会 篇一：职业素养心得体会范文 关于职业素养的心得 职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。个体行为的总合构成了自身的职业 素养，职业素养是内涵，个体行为是外在表象。每个人都是一棵树，原本都可以成为大树， 而根系就是一个人的职业素养。枝、干、叶、型就是其显现出来的职业素养的表象。要想枝 繁叶茂，首先必须根系发达。所以，职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。“素质 冰山”理论认为，个体的素质就像水中漂浮的一座冰山，水上部分的知识、技能仅仅代表表 层的特征，不能区分绩效优劣：水下部分的动机、特质、态度、责任心才是决定人的行为的 关键因素，鉴别绩效优秀者和一般者。大学生的职业素养也可以看成是一座冰山：冰山浮在 水面以上的只有1/8，它代表大学生的形象、资质、知识、职业行为和职业技能等方面，是 人们看得见的、显性的职业素养，这些可以通过各种学历证书、职业证书来证明，或者通过 专业考试来验证。而冰山隐藏在水面以下的部分占整
体的7/8，它代表大学生的职业意识、 职业道德、职业作风和职业态度等方面，是人们看不见的、隐性的职业素养。显性职业素养和隐性职业素养共同构成了所应具备的全部职业素养。由此可见，大部分的职业素养是人们看不见的，但正是这7/8的隐性职业素养决定、支撑着外在的显性职业素 养，显性职业素养是隐性职业素养的外在表现。因此，大学生职业素养的培养应该着眼于整 座“冰山”，并以培养显性职业素养为基础，重点培养隐性职业素养。当然，这个培养过程不 是学校、学生、企业哪一方能够单独完成的，而应该由三方共同协作，实现“三方共赢”。为了培养大学生的职业素养，高校或高等教育应该从以下几个方面着手以满足社会需要： 首先，将大学生职业素养的培养纳入大学生培养的系统工程，使高中毕业生在进入大学校门 的那一天起，就明白高校与社会的关系、学习与职业的关系、自己与职业的关系。全面地培 养大学生的显性职业素养和隐性职业素养，并把隐性职业素养的培养做为重点。其次，与相 关的职能部门协助大学生职业素养的培养。如以就业指导部门为基础成立大学生职业发展中
职业素养培训心得体会
职业素养培训心得体会 关于《职业素养培训心得体会》，是我们特意为大家整理的，希望对大家有所帮助。 前短时间，我有幸参加了由杭州时代光华安排的赵菊春老师的职业态度与敬业精神的培训学习，使我受益匪浅。此次培训更加深了我对产品质量的认识，质量是企业的命脉，提高产品质量意识，提高全员素质，生产出合格产品，企业才能发展壮大!我们质量部门的工作繁杂、琐碎、责任大，某个环节出现一点差错都要给企业带来不良影响和损失，需要踏踏实实、认认真真、任劳任怨的去做，在工作中难免有挫折、有烦心，如果喋喋不休、哀哀怨怨，不如心平气和面对一切，用心想、用心做，战胜困难，办法总比困难多。 企业给了我们舞台，我们选择了，就要忠实于自己的选择，义无反顾得担当，这就是责任!要拥有一个积极向上的心态，懂得珍惜，怀着感恩的心，努力回馈!也建议这样的职业素养培训课程多多开办，多多学习。“快乐的钥匙把握在自己的手中”要有乐观平和的职业心理!赵教授这一讲更使我端正了生活及工作的态度，职业素养告诉我们，工作的态度不是今天或明天，而是一种职业的信仰，做好自己该做的事情是无可非议的，工作要主动、必须做到位，尽自己最大努力做自己份外的事情也是一种收获。 天长日久提高的是自己，快乐的也是自己，用好的心态面对一切!阳光心态是一种健康的心理，喜悦、乐观向上、愉快、生机勃勃、沉着冷静是一种精神优势和无形的力量!它会激发主动性、创造性、积极性!我们必须有好的心态面对人生，才能幸福快乐!“上班时间求生存，下班时间求发展”很明确的指出了我们要走的路，要不断的学习，充实自己，细节决定成败。每一位职业人士都必须明白的。面对障碍，出现“消极”行为、情绪与情感，这是自然的表现。然而，我们不能以此为借口，给我们带来危害，而是要掌握一些方法，增长智慧，以阳光心态看待工作和生活，以促使自己能从“消极行为”转向“积极行为”，使自己与企业获得双赢。 以下是学习职业素养培训心得体会:职业道德是从事一定职业的人在工作岗位上同社会中的其他成员发生联系的过程中，逐渐形成和发展的，是每个从事职业的人，在工作或劳动过程中，所应遵循的，与其职业活动紧密联系的道德规范的总和。学习职业道德、树立良好的职业道德，加强职业道德建设，也是规范我们从事各行业的人员职业道德行为和提高从事行业人员素质，加强各项事业的建设发展，因此，就必须以各行业的职业道德作为从事工作的人员提高职业素养的内在要求。要从内心地自觉地树立各行业职业道德观念和规范自身的职业道德行为。 我既然选择了从事站务员这个岗位，就要摆正自己的位置，就应该热情服务，俗话说“三百六十行，行行出状元”，通过努力，在平凡的岗位上同样能做出成绩，取得成功，只有热情服务，尊重乘客，才能献身于地铁运营与发展，才会全身心地投入到当中，发挥自己的才能，在服务领域做一番成绩，为社会进步做出自己应有贡献，从而实现自身的社会价值。 通过学习职业素养，下面有几点收获： 一、通过学习职业素养，了解社会主义事业道德的基本规范和社会主义职业道德修养的内容，深刻理解在社会主义职业道德建设和社会主义荣辱观教育的重要性和必要性，结合实际，树立正确的职业道德信念，自觉进行职业素养修养，逐步养成良好的职业素养习惯，把自己锻炼成为一个具良好的社会主义职业道德的人。 二、通过学习职业素养，使我进一步增强了责任感，明了自己的工作职责和工作任务，增强了搞好本职工作的使命感，从而树立为人民服务的思想。自己的遵纪守法意识得到强化，
职业素质心得体会_职业素质个人感悟
职业素质心得体会_职业素质个人感悟 职业素质心得体会范文篇1 四年的时间一眨眼就快过去了，我们即将离开大学步入社会。大学是一个对大学生不断雕琢、塑造的场所。我们大学生就好比是商品，无论好坏如何最终都要放在市场上亮相一番。所以在大学阶段做好职业规划和提升职业素养是非常重要的一个环节，懂得这方面的知识对我们大学生将来的就业无可厚非是有帮助的。可是作为一个大学生，像许多人一样，我也对未来就业所要具备的职业素质与能力充满了困惑，对企业需要什么样的人才更是一头雾水。在为期3天的职业素养提升与就业指导课上，老师和公司领导给我们很多的建议和指导，对我们日后在社会上大有裨益。 随着我国市场经济的建立和完善，经济全球化不断深进，科技进步日新月异，综合国力竞争日益激烈。在高等教育大众化的背景下，高校毕业生的就业形势日益严峻。社会对人才的需求及对大学生职业素养、职业技能的要求日渐提高，大学生就业指导和职业教育已引起了高校和全社会的广泛关注。构建大学生职业教育与发展服务体系，有助于提高大学生的就业率，提升大学生就业质量是解决大学生就业问题的长久之策。为顺应形势，高等学校应不断加强大学生职业教育，切实提高职业教育的针对性和实效性，满足社会对人才的需求和学生自身成才的需要。 作为一个大学生，对职业认识不强是客观存在的大问
题。对职业认知不够，从而导致大学生在择业的时候，不能从自我认识出发，不能从兴趣、价值观、能力等方面深入分析自身特点，选择适合自己的职位。在整个大学学习过程中，学习的目的性、方向性不足。或许，再考大学的时候，很多人能明确的认识到自己喜欢什么、知道将来选取那个专业。但这并不意味着随着高考压力解除，接触到不同于高中被动式学习的环境，每个人都能够明确的知道将来自己要走上什么样的道路。很多学生要么对学习感到很茫然，要么就跟风的去考取各种各样的证书。最终直到毕业的那一天，才认识到大学四年的时间并没有得到充分的利用。这也将导致择业的时候，不清楚职业的具体要求，对选择的职业不喜欢从而跳槽，或者没有获得所择职业要求的能力，在升迁的路途中并不顺利。 通过这次职业素养提升与就业指导课，老师进行了比较系统的择、就业思想和技巧的教育。通过对本课程的学习帮助我们正确地把握目前就业市场的需求形势和国家、各省市有关大学生就业的制度和政策，按照社会需求确立就业期望和就业心理，树立正确的择就业观念和就业取向，了解大学生就业程序，把握一定的就业技巧，以保证能够顺利就业。同时，进行相关的职业知识、道德、素质教育，使偶们更加了解我国目前的就业趋势和职业必备素质和技能，尤其是了解独立创业必须具备的素质和能力，使在毕业后能够进行独立创业，为国家排忧解难。 老师所讲授的内容很具有实际意义，对于提升我们在职
职业素养教育课程心得体会
职业素养教育课程心得体会 职业素养教育课程心得体会1 前短时间，我有幸参加了由杭州时代光华安排的赵菊春老师的职业态度与敬业精神的培训学习，使我受益匪浅。此次培训更加深了我对产品质量的认识，质量是企业的命脉，提高产品质量意识，提高全员素质，生产出合格产品，企业才能发展壮大! 我们质量部门的工作繁杂、琐碎、责任大，某个环节出现一点差错都要给企业带来不良影响和损失，需要踏踏实实、认认真真、任劳任怨的去做，在工作中难免有挫折、有烦心，如果喋喋不休、哀哀怨怨，不如心平气和面对一切，用心想、用心做，战胜困难，办法总比困难多。 企业给了我们舞台，我们选择了，就要忠实于自己的选择，义无反顾得担当，这就是责任!要拥有一个积极向上的心态，懂得珍惜，怀着感恩的心，努力回馈!也建议这样的职业素养培训课程多多开办，多多学习。“快乐的钥匙把握在自己的手中”要有乐观平和的职业心理!赵教授这一讲更使我端正了生活及工作的态度，职业素养告诉我们，工作的态度不是今天或明天，而是一种职业的信仰，做好自己该做的事情是无可非议的，工作要主动、必须做到位，尽自己最大努力做自己份外的事情也是一种收获。
天长日久提高的是自己，快乐的也是自己，用好的心态面对一切! 阳光心态是一种健康的心理，喜悦、乐观向上、愉快、生机勃勃、沉着冷静是一种精神优势和无形的力量!它会激发主动性、创造性、积极性!我们必须有好的心态面对人生，才能幸福快乐! “上班时间求生存，下班时间求发展”很明确的指出了我们要走的路，要不断的学习，充实自己，细节决定成败。每一位职业人士都必须明白的。面对障碍，出现“消极”行为、情绪与情感，这是自然的表现。然而，我们不能以此为借口，给我们带来危害，而是要掌握一些方法，增长智慧，以阳光心态看待工作和生活，以促使自己能从“消极行为”转向“积极行为”，使自己与企业获得双赢。 职业素养教育课程心得体会2 上个星期，我参加了一期公司组织的有关职业素养的培训。整个培训以相互学习、分享和交流的形式进行。培训内容丰富，形式新颖，具有很强的针对性，让我学到了很多，感触颇深。整个培训以相互学习、分享和交流的形式进行。 通过学习，让我深刻体会到所有的职业品格的培养与塑造都取决于态度，态度决定一切。积极的态度就是乐观豁达，要有乐观平和的职业心理，做好自己改做得事情，工作要主动，必须要到位。一个企业的成长其不开努力的员工;一个员工想要发张也
员工职业素养培训方案
《员工职业素养》培训方案 一、员工职业素养—企业发展的源泉 比尔?盖茨曾经说过：对企业而言，资金可以拆借，技术可以收买，而唯一 必须是自己有的，就是：一流品质的、高素质的员工。企业里任何东西都可能是 有价的，唯独优秀员工是无价的。 处在多变而不可预测的市场之中，企业的兴衰存亡随着外界的变化而演变， 没有谁能够完全控制或保证企业未来的成长与发展轨迹。企业发展的唯一保障就是千方百计地去开发内部永远也开发不完的最宝贵的资产———“人才”。 二、培训目标 本方案以现代企业员工的职业胜任素质模型为依据，围绕“塑造符合企业发展要求的星级员工”这一诉求，借鉴当今众多卓越企业员工培养的先进理念、技术和经验，集管理学、教育学、社会行为学、应用心理学、NLP神经语言学、coaching技术等经典学科理论精粹于一体，经由国内管理学权威学者、专家以 及资深培训师共同研究开发，历经上万人次的市场培训检验，反复修订而成。 课程以建立新员工诚信职业道德和价值观体系、挖掘在职员工不断突破的发展潜能以及培养中层管理者高效工作技能为目标，着力培养组织各层级员工自信且善于自省的职业态度，培养员工勤业、乐业、专业、爱业的职业行为，唤醒员 工的危机意识，激活他们的学习热情，树立主动求变的心态，适应市场变革的需要。 三、培训课程体系 1、华丽转身—从学校人到企业人 新员工应该是企业人、职业人、专业人三位一体的综合。在他们从学生角色转变为工作角色后，组织对他们的要求发生了改变。职业化培训就是在工作之初对新员工的态度、行为、方法等进行引导和培训，以提高其基本职业素养，使 新员工尽快融入企业、便于管理、快速提升绩效。
员工职业素养培训心得体会3篇
员工职业素养培训心得体会3篇 职业素养行为规范牢固树立起来、自觉践行开来，一定要模范带头把职业素养行为规 范和社会主义荣辱观作为自己思想道德建设的核心内容，下面是带来的员工职业素养培训 心得，欢迎大家阅读。 篇一：员工职业素养培训心得 为期两天的员工职业素养培训结束了，作为组织者一直以来我都很期待这个培训，现 在回顾培训的点点滴滴都让我感动，并且很多时候正像老师说的那样，是顿悟。 两天的培训内容很多，一个个游戏伴随着老师的讲解，使我们开始思考人生，思考自身…… 刚开始老师给我们讲了一个母亲的故事，我们很多人都被故事的情节感动的热泪盈眶，事实上，我们每个人都知道母爱的伟大，但是又有多少人真正去考虑过如何关心她们，对 待她们，对待父母我们是否把她们放在圆心上，“孝”是什么，就是立即去做。我们往往 找各种借口和理由，其实很多时候我们应该是用心思维。 在职场中，我们属于哪一种员工，是模范员工、优秀员工、潜力员工还是失业员工? 当领导布置一项工作时，我们是否做到了用百分百的意愿去考虑百分百的方法来完成任务，是否找各种困难和借口去阻止自己的行为，我想我们每个人对待工作都应该用结果思维， 无论你找出什么解释，结果都摆在那里，成与不成已成定局，在职场中，一切都以结果为 导向。事情没有结果，谈一切借口都是无用的。 我深深记住了老师讲授的三句话：目标不变方法可万变，让组织愉悦，诚信。一个人 有能力这仅仅是一个内在因素，在职场中，外在因素，一个人的情商往往更加的重要，让 组织愉悦，才会有职场发展的平台，诚信才会有发展的空间。 另我印象深刻的是两个游戏带来的思索，一个是红黑游戏，这个游戏给我带来的震撼 是非常大的，老师多次提到，什么是赢?让我们结合人生去思考，很多人在这个游戏中暴 露出了人性的弱点，其实我开始一直是迷糊的，因为作为一个游戏，只有出了红牌，才会 立于不败的境地，但是结合人生呢，前两局我一直处于矛盾和徘徊中，同时也在观察着我 们团队的每一个人，有的人强烈要出红牌，有的人考虑要出黑牌，而有的人徘徊不定，当 我最后确定，一个组织要获得最高正分，那么意味着要双赢的时候，我告诉自己要一直出 黑牌。游戏结束，我们每个人对这个游戏都有不同的感悟，我想这个游戏揭示了人性，没 有人在这场游戏中会感觉自己真正赢了，所有的人都在反思，为自己人生的盲点和误区， 为人性深处的欲望，为人与人组成的社会。 最后一个游戏，当我们作为团队中的一员犯错误时，老师惩罚的是队长，看着队长为 队员的错误而付出很大的代价时，我们这个时候才深刻体会到领导的责任有多巨大，在工 作中，我们往往不能理解领导背负的责任和风险有多大，此时此刻，看着因自己犯错而遭
员工职业化素养提升
员工职业化素养提升 【课程背景】： 为什么员工工作热情不足、工作效率不高、自我压力不够、学习意识不强？ 为什么员工对于领导交办的工作执行力度不够，没有反馈，时效性差？ 为什么员工的意识未跟上公司发展的步伐，动力不足？ 为什么员工的成长总是跟不上企业的发展速度？ 为什么员工的表现常常不尽人意：缺乏目标，工作散漫，效率低，忠诚度差？ 为什么很多员工处在有心无力状态，想做好，但不知道该如何做好？ 为什么很多员工的行为与企业的形象相悖？ 答案是：他们缺乏职业化素质训练 美国学者的调查表明：绝大多数人在工作中仅发挥了10—30%左右的能力。如果受到充分的职业素养培训，就能发挥其能力的50～80%。 职业素养就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即要求员工履行组织交代下来的岗位职责，专业地完成到最佳，准确扮演好自己的工作角色。明白“可为与不可为”。 提升员工的素养和行为规范，已经被越来越多的企业重视，华为、联想集团等优秀企业已经把“员工职业素养培训”课程列为每年例行课程，他们把该课称之为“常规武器”。 【课程收获】: 提升员工的自我认知，角色定位准确，并利用一切渠道提升自我素养。让参训者明白： 1、职场人应该有的自我认知； 2、职场人应该有的角色意识； 3、职场人应该有的职业道德； 4、职场人应具备的的职业素养 5、职场人应该有的行为规范；
【 课程大纲】： 第一讲： 职场人在企业中存在的意义——职场人心理定位 1、职场人的实质意义； 2、 职场人和企业的关系，如何与企业实现共赢； 3、 职场人应该有的自我认知； 4、职场人应具备的角色意识； 5、职场人应遵循的职业道德，大胜靠德，小胜靠智； 6、案例讨论：一个员工的行为是否符合职业道德的要求； 第二讲： 职业化员工的心态培养 1、 团队思维 1、 蚂蚁团队成功的秘诀 2、 没有完美的个人，只有完美的团队 3、 个人和团队的关系 4、 如何塑造团队精神 二、外包思维 1、把你的工作外包出去 2、签订一份《外包协议书》 3、顾客凭什么付钱给你 4、案例分享：究竟是谁的责任？ 三、客户思维 1、假如你是客户 2、客户怎么想 3、谁是你的衣食父母 4、请问顾客的需求是什么 5、游戏分享：谁是销售高手
职业素养在企业的必要性
职业素养在企业的必要性 一、调研目的 职业素养是社会和企业选用人才的第一标准，中职学校作为中职生走向社会的桥梁，本应保证学生向职业人的顺利转变，但社会现状并不如此。在就业市场上，出现就业链条不旸和循环不良的状况，主要原因是学生的职业素养与用人单位的需求不相匹配。因此，对职业素养现状进行分析和研究，进而对培养学生职业素养提岀建议和措施，保证学生顺利求职，使人才供需双方顺对接，具有重要的现实意义。通过调研了解企业对员工的职业素养要求，明确对学生的教育方向和重点，加快教学改革步伐，提高教学质量，提高学生的整体素质。 二、调研对象 所涉及的各类企业，调研的对象涵盖企业一线各层级技能人才、工程技术人员、技术主管、人力资源主管等，进行典型性抽样问卷调研和访谈。调研单位主要有：芜湖美的厨卫电器制造有限公司、浙江众泰汽车制造有限责任公司、灵宝金源晨光有色矿业有限公司、灵宝黄金股份有限公司黄金冶炼分公司、灵宝黄金机械有限公司、东方电气河南电站辅机制造有限公司、宁波旭升汽车技术股份有限公司、三门峡威杰机械设备有限责任公司、杰锋汽车动车系统股份有限公司、河南骏通车辆有限公司、灵宝兴华化工有限责任公司等11家企业。 三、调研内容 1．企业最愿意使用哪一类素质的学生？ 2．企业最看重的用人的标准有哪些？ 3．职业素养对企业发展有什么作用 4．您觉得中职学生的优势主要有哪些方面？ 5．中职生在职业素养方面应该具备什么？ 四、调研方式 本次调研采用全面调研的方式，调研形式采用实地参观考察、访谈交流、问卷调查、网络调查相结合的方法。通过这次的调研，目的是希望能够对今后焊接技术应用专业人才的培养方面能够更加适应企业需求，形成我校焊接技术系的系
职业素养培训学习心得体会
职工职业素养培训学习心得体会 设施部××× 前段时间，我参加了公司组织的由××师范大学××教授主讲的职工职业素养的培训学习，×教授的讲课非常轻松活泼，让我在笑声中了解到职工素养的重要性，也让我从×教授列举的实例中对职工的职业素养有了更多方面的认识。 先做人，后做事，一个企业的成长，离不开员工的努力；一个员工要有个人发展，也离不开企业这块平台，良好的品质和人格是做人的根本，也是做事的基础。所以，职业素养是每个员工所必须具备的素养，员工好的职业素养，将是我公司整体风貌的展现。简单而言，职业素养是员工对自身工作了解与适应能力的体现，一个优秀员工应该具备十点基本的职业素养，下面我将从这十个方面谈谈关于职业素养的一些心得。 一、诚实守信； 诚实守信，是做人的基本准则。诚实，就是忠诚老实，为人处事以诚相待；守信，则是信守诺言，讲求信用。诚实与守信是相互联系又相互统一的优良品德，是思想和行为高度一致的具体表现。 二、善于学习，勤于学习； 我们应该像海绵一样，通过各种方式学习，向书本学习、向同事同行学习、向有经验的人学习、向行业专家学习；同时应该养成计划与总结的习惯，做完一件事，要善于发现执行过程中的问题，并进行很好的总结归纳，将其提升到理论与流程的高度，避免犯二次错误。 三、不断创新，力量的源泉； 一个企业要想在激励的市场竞争中获得竞争优势与市场份额,产品的差异化与低成本等竞争策略的实施,需要通过员工们的持续创新来实现。一个员工要想实现价值增值，最关键的一点就是要拥有与众不同的创新能力。
四、高度的责任心； 什么是责任？责任就是做好份内应做的事；责任就是没有做好份内应做的事，因而应当承担的过失；责任是一个人对自己的所作所为负责，是对他人、对集体、社会、国家及至整个人类承担责任和履行义务的自觉态度。当我们坚守责任时，我们就是在坚守最根本的人生义务。放弃了自己对社会的责任，就意味着放弃了自身在这个社会中更好生存的机会。我们不能推卸责任，推卸责任就意味着我们失去了实现自己价值的机会。当一个人能够意识到自己的责任时，他又在完善自己的路上迈出了一大步。一个有责任感的人会给别人一种信任感，会吸引更多的人与自己合作。“责任保证一切”，责任保证了信誉，保证了服务、保证了敬业、保证了创造……正是这一切，保证了企业的竞争力。 五、高度执行力； 所谓执行力，简单地说，就是保质保量的完成自己的工作和任务的能力。企业管理专家指出，一家企业的成功，30%靠的是战略，30%靠的是运气，另40%靠的是执行力。可见，执行力是何等重要，仅有战略和运气是不行的，必须有强的执行力。 六、优雅文明的举止礼仪； 举止礼仪就是人们在各种社会的各种具体交往中，为了互相尊重，在身体姿态方面约定俗成的共同认可的规范。用优美的体姿表达礼仪，比用语言更让受礼者感到真实、美好和生动。 七、态度决定一切； 态度决定一切，什么样的态度是受欢迎的？积极的，建设性的，欣赏他人的,包容的,自信的,乐于助人的等等，这些构成了一个有感染力的环境，每个人都愿意工作在这样的环境中，这样的环境使人的压力减轻，也使事情朝着好的方向发展。积极的态度就是乐观豁达，要有乐观平和的职业心理，做好自己该做的事情，工作要主动、必须做到位，尽自己最大努力做自己份外的事情也是一种收获。天长日久提高的是自己，快乐的也是自己，用好的心态面对一切！
职业素养培训心得体会
职业素养培训心得体会 职业素养培训心得体会一 在参加宁波榕扬咨询公司开展的关于员工职业素养的培训之前，我相信有很多像我这样刚毕业的人对自己的职业素养是没有想法的。经过这次培训，让我更深层次的认识到提高职业素养的重要性。 先做人，后做事，一个企业的成长，离不开员工的努力;一个员工要有个人发展，也离不开企业这块平台，良好的品质和人格是做人的根本，也是做事的基础。所以，职业素养是每个员工所必须具备的素养，员工好的职业素养，将是我公司整体风貌的展现。简单而言，职业素养是员工对自身工作了解与适应能力的体现，一个优秀员工应该具备十大职业素养包括：敬业、主动、责任、执行、品格、绩效、协作、智慧、形象、发展。 一、敬业：只有你善待岗位，岗位才能善待你。 什么是敬业?敬业，就是尊敬、尊崇自己的职业。如果一个人以一种尊敬、虔诚的心灵对待职业，甚至对职业有一种敬畏的态度，他就已经具有敬业精神了。一个人，如果没有基本的敬业精神，就无法成为一个优秀的人，更难以担当大任。只有把工作当成事业来干，才能长久，才能卓越，对
待工作不是一般努力就可以，而是虔诚，不是尽力而为，而应全力以赴。我们每个人都有责任、有义务，责无旁贷地去做好每一项工作，我们都应该为工作尽一份心、出一份力。 二、主动：从要我做到我要做。 人才不是一个具有专业知识，埋头苦干的人，而是积极主动，充满热情，灵活思考的人。在公司，一个合格的员工不只是被动地等待别人告诉他应该做什么，而是应该主动去了解和思考自己要做什么，怎么做，并且认真地规划它，然后全力以赴地完成!所以说，公司的壮大是离不开我们每一位员工的积极性，主动性和创造性!我们要尽力贡献我们的力量，发挥我们每一个人的智慧，机会是垂青于有准备的人，只要我们在工作中主动运用我们的大脑，让好点子如泉水般涌出，我们便会找到属于自己的最佳坐标。 三、责任：会担当才会有大发展。 在职场中，责任感和发展的空间和机会往往是成正比的，也就是说，越敢于承担，越有大的发展。对于一流的员工来说，工作永远没有“打折卡”，因为他们知道，对工作打折，也就是对自己的前途和发展打折——没有任何一个单位，会将重担交给一个工作上不认真负责、处处偷工减料的人。同时，一个一流的员工，还是一个优秀的责任承担者：一旦出现问题，不找借口、不推诿责任，而是主动承担，并懂得反
员工职业化素养提升
员工职业化素养提升 不需扬鞭自奋蹄-------卓越的员工职业化素质提升 主讲人:闫治民 培训对象 , 企业员工 培训时间 , 2天，每天6标准课时 课程特色 , 有高度、有深度、有广度 , 深度剖析,创新思维，实效策略 , 案例丰富,生动化教学 , 前瞻性、可操性、实效性课程大纲 第一章职业化------职场生存硬道理 一、什么是职业化 1、普通人与职业人的素质比较 2、职业化的三个基本点 二、职业化作用 1. 决策,,做正确的事; 2. 执行,,正确地做事; 3. 操作,,把事做正确三、员工四种类型 1. 有意愿有能力 2. 有意愿无能力 3. 无意愿有能力 4. 无意愿无能力 讨论:哪类员工是职业化的, 四、职业化员工内容 1. 职业观念
2. 职业定位 3. 职业心态 4. 职业品德 5. 职业精神 6. 职业素养 7. 职业技能 五、职业化员工的六大标准 1. 目光远大脚踏实地 2. 认真负责绝不找借口 3. 用心做事把标准当最低要求 4. 凡事高标准严要求 5. 积极主动勇于担当 6. 团队第一个人第二 六、职业化员工的职业表现 1. 对工作敬业 2. 对团队忠诚 3. 对领导服从 4. 对他人欣赏 5. 对自己自信 6. 对社会奉献 第二章使命与责任---职业化员工自我认识与定位 一、一切从认识自己开始 体验式训练项目:每天从照镜子开始训练目的:全新地认识自己，树立强大的自信心 1、你认识你自己吗,
2、歌曲《做最好的自己》 二、人生的价值与意义 体验式训练项目:正确的排序训练目的:清楚地知道人生是为什么而存在，知道团队为何要赢, 三、明白自己的责任与使命 1. 人生的成功最重要的素质是什么, 2. 不是能力而是责任～ 体验式训练项目:出手指游戏训练目的:锻炼学员的积极、主动、热情的意识和心态 四、职业化员工应具备的职业观念 1. 您在为谁而工作, 2. 认真工作是真正的聪明 3. 心中常存责任感 4. 讨论:是“天下兴亡，匹夫有责”还是“天下兴亡，我的责任”, 五、树立正确的职业定位 1. 打工仔(妹), 2. 推销员, 3. 为公司创造利润、为顾客创造价值、为自己创造成功的绅士靓妹～ 第三章我要往哪里去----员工职业生涯规划 一、到底什么是职业生涯规划 1. 职业的含义 2. 生涯的含义 3. 职业生涯的概念 4. 什么是职业生涯规划二、职业生涯的生命周期 1. 职业探索期 2. 职业建立期 3. 职业中期 4. 职业晚期 5. 职业退出期 三、职业生涯的四个阶段 1. 学徒