学生与团队管理概论知识点.

学生与团队管理概论

1、学生管理的特点：

。学生管理的复杂性

。学生管理的全面性

。学生管理的教育性

。学生管理的周期性

。学生管理的沟通性

2、学生的德育管理：

。加强组织领导

。健全学校德育管理系统

。提高管理者的素质

。加强校园文化建设

。改革学生的德育评价制度

。充分发挥校外资源的影响作用

3、学生学习管理主要从以下几个方面开展：

。首先要摸清学生的学习情况，其中包括学习积极性如何、学生学习的科学性怎样以及学生知识和能力处于什么状况等。

。其次，管理者要建立学生的学习和生活档案。

。再次，要充分调动起学生学习的积极性，提高学生学习的动机。

4、以学生学习进行管理的基本要求：

。重视学生的学习过程。

。增强学生的自信心，培养学生的创新意识

。对学生学习做出积极的评价

5、班级管理方法：

。说服教育法

。榜样示范法

。活动教育法

。情境陶冶法

。实践锻炼法

6、实现学生的自我管理主要包括以下几个方面：

。加强学校民主建设，促进学生自我管理。

。搞好学生组织建设，强化学生自我管理

。加强社会实践环节，完善学生自我管理

7、运用思想教育法必须符合以下基本要求：

。在学习和生活上关心学生。

。正确引导学生。

8、行政管理方法有以下特点：

。权威性

。强制性

9、制定规章制度必须符合以下基本要求：

。教育性

。科学性

。政策性

。透明性

10、学生管理的原则：

。社会主义方向性原则

。整体性原则

。激励性原则

。民主性原则

。教育性原则

。规范性原则

。程序性原则

。社会协调性原则

。有效性原则

11、学生管理的任务：

。制定合理的学生管理目标

。建立规范的学生管理制度

。加强学生的思想道德管理

12、团队的特点：

。团队以完成共同目标为主要任务

。团队以成员的相互依存为重要保障

。沟通协调是团队运作过程中不可缺少的部分

。团队成员共同担负团队的责任

13、团队的构建：

。共同愿景

。共同的目标

。合理配制成员

。培养良好的团队文化

14、高效团队的打造：

。强化共同愿景建设，提高团队凝聚力

。加强沟通，建立成员之间的相互信任

。营造团队文化，增强成员的归属感

15、班级授课制的优越性：

。第一、有利于教学获得巨大的效率。

。第二、有利于教师主导作用的发挥，便于教师有计划地组织教学活动和秩序渐进地开展教学。

。第三、有利于学生之间的互相交流和启发。

16、班级管理的特点：

。目的的教育性

。内容的广泛性

。对象的不成熟性

17、班级管理的意义与作用：

。班级管理是学校工作的基础

。班级管理是教育活动的保证

。班级管理是班集体建设的必要条件

。班级管理是营造学生成长的重要环境

18、制定班级管理目标的依据：

。基本依据（第一、确定班级管理目标必须依据教育的总体要求。第二、确定班级管理目标

必须依据学校的总体要求。）

。理论依据

。实践依据

19、制定班级管理目标的步骤与方法：

。分析现状

。研究信息

。把握理论

。体察民心

。确定目标

20、制定班级管理目标的原则：

。保持一致性和体现针对性

。包含全面和突出重点

。难度适宜和易于评价

21、班级德育管理的意义：

。首先，班级德育管理有助于班级整体风貌的形成。

。其次，班级德育管理有助于学生个体品德的发展。

。同时，班级德育管理目标的实现是全体成员共同进步的结果。

22、班级德育管理的方法：

。组织法

。激励法

。规章制度法

23、班级学习管理：

。营造学习环境

。制定学习计划

。培养自学能力和学习习惯

24、班级常规工作管理：

。包括：布置工作、召开会议、处理各方面的矛盾、督促学生参加集体活动、保证班级的纪律和秩序、处理偶发事件和及时评价学生等。

25、班级管理计划的实施过程：

。分解目标

。组织实施

。协调工作

。激励学生

26、班级管理的总结过程中还要注意：

。首先，所选择的总结对象要有代表性；

。其次，要尊重客观事实，实行定性和定量相结合；

。再次，要全面分析，综合研究，得出规律性的结论；

。最后，要注意已有的经验，善于筛选，以敢于大胆创新。

27、班级管理的方法：

。了解学生（常用的方法：1、观察法；2、书面材料分析法；3、谈话法；4、调查法）

。说理法（注意：1、利用威信，教育学生；2、既要入题、入理，又要入情、入心；3、因材说理）

。自我管理法（1、提高学生对管理活动的认识；2、引导学生自我教育和管理；3、引导学生参与决策；4、建立以学生自我管理为主的新机制。）

。其他方法（1、情感激励法；2、实践锻炼法；3、创新管理法）

28、构建班级文化的意义：

。营造班级文化，有利于学生的全面发展

。重视班级文化，可以为学生树立典型化的人格榜样

。构建和谐班级文化，有助于学生自主能力的发挥

29、班级文化的特点：

。教育性。

。凝聚性

。制约性

。自主性

30、班级文化的主要内容：

。班级物质文化

。班级行为文化

。班级制度文化

。班级精神文化

31、班级文化建设的策略与管理：

。精心装点教室，营造积极向上的物质文化氛围

。建立健全规章制度，构建班级制度文化

。打造班级精神，构建班级精神文化

32、班主任的职责：

。组织和建设良好的班集体是班主任的首要工作（1、选拔和培养一支强有力的班干部队伍；

2、对全班同学提出班级建设目标；

3、制定班规并认真地贯彻执行；

4、培养健康的班集体舆论）

。促进学生的全面发展与个性发展是班主任工作的中心任务

。协调校内外各种教育力量是班主任义不容辞的责任

。组织与开展班会活动是班主任重要的日常工作

33、班会活动的程序：

。确定班会活动的主题

。设计班会活动方案

。实施班会活动

。班会活动的总结深化

34、班主任的思想品德素质：

。要有坚定正确的政治方向和旺盛的进取精神

。要有良好的道德品质和崇高的精神境界

。要有献身教育事业和尊重热爱学生的高尚品质

35、班主任对学生的爱主要体现在三个方面：

。一是班主任要关心学生的学习、思想、生活和身体等情况，时时处处想学生之所想，做学生的贴心人，为学生排忧解难。

。二是要尊重和信任学生，向学生倾注最大的热情，尊重学生的人格，在师生之间倡导一种民主、平等、团结友爱、真诚相见的新型风尚。

。三是要有甘为人梯的精神，学而不厌，诲人不倦，循循善诱，鼓励学生勇于进取，超过自己。

36、班主任的知识和能力素质：

。知识素质（1、精深的专业知识。2、全面的教育理论知识。3、广博的文化知识）

。教学管理能力（1、设计教学环境的能力。2、选拔和培养班干部的能力。3、组织班级活动的能力。4、深刻敏锐的观察分析能力。5、培养学生合作能力。6、应变能力。7、广泛的交往协调能力。8、生动的语言表达能力。）

37、班主任的身体和心理素质：

。强健的身体素质

。良好的心理素质（1、对待自己；2、对待他人；3、对待事情）

38、班主任培养的要求：

。在指导思想上，应坚持德才兼备，全面发展

。在培养内容上，应根据需要，以班级管理为主，全面安排，学以致用，使理论学习与技能训练相结合

。在培养形式上，应以自学为主，业余为主，把短期的集中培养和长期的系统培养相结合起来。

。在组织工作方面，要建立相应的制度，全面安排，并提供物质和时间保证。

39、班主任培养的途径：

。开展全员培训

。实施岗前培训（资深教师指导模式；集中训练模式；校本培训模式）

。进行专项培训（思想道德培训；技能技巧培训；情感素质培训）

40、班主任的评价的作用：

。目标导向作用

。反馈调节作用

。监督促进作用

。保证作用

41、班主任评价的依据：

。班主任的职责和任务

。班主任的素质（第一、要衡量班主任的政治思想素质；第二、要衡量班主任的业务素质；第三、要衡量班主任的个性素质）

。优秀班主任的特点和条件（第一、参照优秀班主任的条件衡量班主任的素质和工作绩效；第二、以优秀班主任的基本特点和条件衡量班级管理的过程、内容和效果。）

。学生、家长、任课教师的反馈

42、学生会的职责：

。组织开展学生各项活动

。积极参与学生的管理工作

。组织学生深入社会

。沟通与联系各项组织关系

43、学生会的作用：

。桥梁纽带作用

。榜样示范作用

44、学生会的工作思路：

。以学生全面发展为管理理念

。建立引导型的工作方式

。拓宽活动的领域和内容

。强化服务意识、提高服务水准

45、学生会的工作机制：

。沟通机制

。监督机制

。自身建设

46、学生会的工作原则：

。民主集中制原则

。弹性结构原则（部门结构具有弹性；设岗具有弹性）

。责权统一原则

。民主监督原则

47、学生会的工作要求：

。健全学生会组织

。确立学生会基本任务

。明确学生会内部职责

48、学生会的制度建设：

。建立汇报工作制度

。建立会议制度

。建立检查考核制度

。建立评比表彰和奖惩制度

49、学生会干部队伍建设：

。选拔贤能，加强学生会形象建设

。奖惩结合，充分调动学生会干部的工作积极性

。因势利导，提高学生会干部的思想道德素质

50、同辈群体社会化理论——结论：

。第一、学生中普遍存在着一种非正式的同辈群体。

。第二、学生同辈群体是学生文化中一支不可忽视的文化力量，对学生有着较强的凝聚和吸引力，直接影响着学生价值观、人生观和行为方式

。第三、同辈群体对青少年的影响是复杂、多样的，既有正面的积极作用，以有负面的消极作用，因此，它并非科尔曼所研究的一种类型，而是有着不同的类型。

51、同辈群体的分类：

。娱乐型群体

。学习型群体

。违规型群体

52、同辈群体的特征：

。交往的自愿性

。关系的平等性

。群体的凝聚性

。价值的趋同性

53、同辈群体对于青少年发展的影响：

。同辈群体为学生的心理沟通构筑了平台

。同辈群体为学生的社会化提供了角色体验

。同辈群体为学生的兴趣发展创造了机会

。同辈群体为学生的交往互动提供了场所

。同辈群体为学生的文化融合营造了环境

54、青少年犯罪的理论阐释：

。青少年犯罪的心理学解释（“心理缺陷说”；“挫折一一侵犯说”）

。学生犯罪的社会学解释（“差异交往说”；“控制缺乏说”；“亚文化理论”；“标签理论”；）

。。可以得出如下启示：

第一、从心理上讲，学生的犯罪与其心理的满足度密切相关，当其心理受到挫折又没有得到及时、有效的疏导时，往往会产生心理的偏差，走向犯罪的道路。

第二、从社会交往上讲，学生的犯罪与他受到的社会影响，特别是同辈亚文化的影响密切相亲。

55、同辈群体对青少年犯罪的影响：

。同辈群体亚文化的消极影响

。“重要他人”的消极影响

。哥们义气或同伴排斥的消极影响

56、群体行为对青少年的影响要求学生管理者：

。第一、要了解同辈群体的理论，发挥同辈群体在青少年中的积极作用，利用不同的方法弱化其消极影响；

。第二、要有计划、有目的地在中小学开展法制教育、道德教育、理想教育，教育孩子怎样成才立业，怎么为人处世，怎样形成和选择一个积极上进的同辈群体；

。第三、要重视新形势下青少年的思想教育工作，积极为青少年健康成长提供的文化娱乐、体育卫生、心理保健等方面的宣传和设施，借助班级、少先队、青年团和学生会等正式群体的力量，在学生思想上、心理上建立一道防线；

。第四、要善于控制和积极引导群体中对其他成员具有强大影响的领袖人物，不断瓦解不良群体中的不坚定成员，使他们迅速认识到自己所属群体的不良行为，痛下决心离开不良群体；。最后，还要积极探索校园及周边治安综合治理的长效管理机制，联合家庭、社区等共同监督不良群体的言行，对违反行为要及时引导、教育和制止，努力把青少年的犯罪消除在萌芽中。

57、网络环境下同辈群体的特征：

。群体交往的开放性

。群体交往的超时空性

。群体交往的匿名性

58、虚拟同辈群体对青少年的影响：

。虚拟同辈群体的积极影响（。有利于青少年信息的共享；。有利于青少年交往范围的扩展。有利于青少年情感的表达和释放。有利于青少年个性张扬和不同自我的认同。）

。虚拟同辈群体的消极影响（。信息混乱；。网络成瘾；。群体极化；。

59、网络成瘾者的特征：

。第一、耐受性增强，即上瘾者要不断增加上网时间才能获得和以往一样的满足；

。第二、出现戒断症状，如果一段时间不上网，就会变得焦躁不安，不可抵制地想上网，时刻担心自己错过什么；

。第三、上网频率总是比事先计划的要高，上网时间总是比事先计划的要长；

。第四、企图缩短上网时间的努力总是以失败而告终；

。第五、化费大量时间在与互联网有关的活动上，比如安装新软件、整理和编辑下载大量的文件等；

。第六、上网使其社交、学习、工作等社会功能受到严重影响；

。第七、虽然能意识到上网带来的严重问题，仍然继续花大量时间上网。

60、青少年同辈群体的引导与管理：

。以“教育引导”取代“强制管理”（。同辈群体管理“宜疏不宜堵”；。同辈群体管理应灵活多样，分类管理；。同辈群体管理应发挥不同类型群体的积极作用）

。利用“参照群体”，发挥个体的“领头羊”效应

。加强教育互动，形成教育合力（首先，要积极发挥学校的主导作用；其次，要不断构建和谐的师生关系；再次，要重视家庭教育的特殊作用。）

学生与团队管理

团队管理 ￥学生管理的特点：1 学生管理的复杂性 2 学生管理的全面性 3 学生管理的教育性 4 学生管理的周期性 5 学生管理的周期性 ￥学生管理的内容：1 学生学籍的管理 2 学生的常规管理 3 学生的德育管理 4 学生学习的管理 ￥对学生学习进行管理的基本要求：1 重视学生的学习过程 2 增强学生的自信心，培养学生的创新意识3 对学生学习作出积极的评价 ￥学生管理的方法:1 班级管理法 2 自我管理法 3 思想教育法 4 行政管理法 5 制度管理￥班级管理方法的分类：说服教育法榜样示范法活动教育法情境陶冶法实践锻炼法￥学生管理的目的：1 学生管理是以“育人”为目的的活动 2 学生管理要促进学生身心的全面发展 ￥学生管理的任务：1 制定合理的学生管理目标2 建立规范的学生管理制度 3 加强学生的思想道德管理 ￥学生管理的作用：1稳定性作用2导向性作用 ￥团队的特点：1团队以完成共同目标为主要任务2团队以成员的相互依存为重要保障3沟通协调是团队运作过程中不可缺少的部分4团队成员共同担负团队的责任 ￥团队的核心要素：目标人员定位职权计划 ￥团队的组织形式：1 问题解决型团队 2 自我管理型团队 3 多功能型团队4 虚拟型团队 ￥团队构建的内容：1 共同愿景 2 共同的目标 3 合理配制成员 4 培养良好的团队文化￥团队构建的意义：1团队能创造良好的工作和学习环境，使成员投入到工作和学习中2团队对构建可以促使建立共同的长期目标3团队可以激发成员的创新能力￥高效团队的打造与管理：1 强化共同愿景建设，提高团队凝聚力、 2 加强沟通，建立成员之间的相互信任 3 营造团队文化，增强成员的归属感 ￥班级授课制的优越性： 1 有利于教学获得巨大的效率。一位教师同时向几十个学生教学，使得教育的普及成为可能。 2 有利于教师主导作用的发挥，便于教师有计划地组织教学活动和循序渐进地开展教学。 3 有利于学生之间的互相交流和启发。 ￥班级管理的特点：1 目的的教育性 2 内容的广泛性 3 对象的不成熟性 ￥班级管理的意义与作用：1班级管理是学校工作的基础 2班级管理师教育活动的保证 3班级管理是班集体建设的必要条件 4班级管理师营造学生成长的重要环境 ￥班级目标制定的步骤与方法：分析现状研究信息把握理论体察民心确立目标 ￥班级德育管理的意义：1班级德育管理有助于班级整体风貌的形成2班级德育管理有助于学生个体品德的发展3班级德育管理目标的实现是全体成员共同进步的结果 ￥制定班级管理目标的方法：1 师生共商法 2 班级管理者定夺法 ￥班级德育管理常用的方法：1 组织法 2 激励法 3 规章制度法 ￥班级管理的内容：1 班级德育管理 2 班级学习管理 3 班级文体活动管理 4 班级常规工作管理 ￥班级学习管理的内容：1 营造学习环境 2 制定学习计划 3 培养自学能力和学习习惯 ￥班级管理的过程：1 班级管理计划的制定 2 班级管理计划的实施 3 班级管理检查与指导 4 班级管理的总结 ￥班级管理方法主要包括：了解学生的方法说理法自我管理法 ￥了解学生的方法：观察法书面材料分析法谈话法调查法

个人与团队管理试题及答案

《个人与团队管理》课程模拟题一 一、单项选择题（1～80题，每题1分，共80分。请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案， 将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、不选或错选均不得分） 1：“在一旁观察别人的工作情况”属于非正式学习中的（）。 (A)工作观摩 (B)岗位轮换(C)训练与指导 (D)工作伙伴 2：关于制订工作计划，说法不正确的是（）。 (A)计划可以帮助人们控制工作进度 (B)计划对所有管理工作都奏效 (C)计划限制了行动的自由度 (D)计划可以是详尽的，也可以是松散的，只要奏效就行 3：在工作场所应用QQ、MSN、Skype等软件进行沟通，属于现代信息技术沟通方式中的（）。 (A)电子邮件 (B)即时信息沟通(C)数字传真 (D)视频会议 4：华阳建筑公司的建筑工地分散在很多地方，各工地领导需要就建筑材料调拨和人员安排进行交流，不适合他们的书面沟通方式是（）。 (A)传真 (B)建议书(C)布告栏 (D)报告书 5：关于身体语言沟通，说法不正确的是（）。 (A)身体语言也称为体语 (B)身体语言指非词语性的身体符号 (C)相对于口头语言沟通来说，身体语言沟通的有效性要差很多 (D)身体语言沟通可以分为肢体语言、面部表情、姿态语言等多种 6：小张向项目经理递交了一份建议书，提出了自己对项目进展的一些看法，这种工作报告的形式属于（）。 (A)中间形式 (B)从上到下形式 (C)平级形式 (D)从下到上形式 7：组织部门中，“负责主体业务的研发”是（）部门的基本职责。 (A)行政 (B)业务(C)财务 (D)市场 8：关于组织目标和价值观，说法正确的是（）。 (A)价值观不能帮助组织界定员工的行为规范 (B)组织的价值观不能规划出组织的愿景 (C)组织的价值观和组织目标没有区别 (D)组织的目标决定了组织的核心价值观 9：关于增强自我认知能力的两种方式，说法不正确的是（）。 (A)反思帮助自我总结经验或教训 (B)反思仅仅是简单地思考问题 (C)反馈是一种经验学习 (D)对于消极的反馈，也要采取积极的态度 10：关于学习中存在的障碍及其解决方法，对应不正确的是（）。 (A)缺乏时间——改善自我组织能力，找出实际的解决方案 (B)缺乏自信——根据自己的实际情况决定自己的学习方式 (C)不良的学习经历——分析和思考产生不良学习经历的原因 (D)工作无稳定感——辞职，寻找新的工作 11：利用活动跟踪表可以清楚地了解自己的工作习惯，填写活动跟踪表的最后一步是（）。 (A)把一天的工作活动详细地记录下来 (B)分析工作活动是否有效，并区分工作种类 (C)按照优先级别对一天的活动进行分析 (D)把每个活动的起止时间记录下来 12：人们的行为通常反映出他们的性格，属于消极/自卑类型的人的典型行为表现是（）。 (A)清楚表明自己的需求 (B)不惜一切代价想赢 (C)威胁、攻击别人 (D)无条件地自我牺牲 13：“在做出决策以前及时提供信息以供参考”，这是考虑到优质信息特点中的（）。 (A)正确的内容 (B)正确的人员(C)适度的费用 (D)恰当的时间 14：演讲台上，小薛的音调富有变化，抑扬顿挫，给他人以自信、坚定的感觉，传达此信息的沟通方式属于（）。 (A)道具沟通 (B)副语言沟通(C)身体语言沟通 (D)一对一沟通 15：关于使用形体语言抓住听众心理，做法不正确的是（）。

管理学基础知识点整理

管理学知识归纳 1管理:通过协调和监督他人的活动，有效率和有效果的完成工作。(书上) 管理是一个协调工作活动的过程，以便能够有效率、有效果的同他人一起或通过他人实现组织的目标(课件)管理的职能:计划、组织、领导、协调和控制。 管理的目的:是为了建立和强化企业的核心利润源，谋取企业长期的、稳定的、增长的利润； 管理是一种过程:计划、组织、领导、协调和控制组织机构内的人员以及其它资源以实现组织机构所要达到的目的 和目标的过程。 管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程。 管理的要素:管理者与被管理者；管理活动；管理目标 衡量指标:效率:尽可能少的投入获得尽可能多的产出。(做事的方式)——做正确的事 效果:所从事的工作和活动有助于组织达到其目标。(做事的结果)——正确的做事 2影响管理幅度的因素 　1)在被管理人员确定的情况下，管理幅度与管理层次成反比，即管理幅度越大，则管理层次越少； 2)与管理的政务和事务的难易程度和规范程度有关。管理的事务越难、越不规范，则要求管理幅度要小些 3)与管理者的水平和管理手段的先进程度有关。管理者水平高，管理手段先进，则管理幅度可大些。 4)与被管理对象有关。被管理人员素质高、责任心强，能独立胜任工作且忠于组织，则管理幅度可大些。 5)不同管理层次和工作性质。管理幅度也应有差别。 6)与组织法规健全与否有关。对于一个法规、程序健全的组织，幅度就可大些。 3霍桑试验 由哈佛大学的工业心理学教授梅奥组织进行。梅奥的结论是:行为和情绪是密切相关的；小组对个人的行为有重大的 影响；小组的标准是由单个工人的产出确定的，金钱在决定小组的产出标准上小组的情绪和工作保障来说是相对次要的因素。这些结论导致在组织管理方面对人的行为因素的新的强调。 霍桑试验结果:1)管理者不但需要做计划、组织、指挥和控制工作，还要不断建立一个人际的社会机构。 2)要建立一套系统的方法使人们容易与其他群体结合。 3)管理人员的风格的重要性。 4)首创“社会人”的概念。 4组织文化:组织成员共有的价值观、行为准则、传统习俗和做事的方式，他影响了组织成员的行为方式。 七个维度:关注细节:期望员工表现出精确性、分析和关注细节的程度 成果导向:管理者关注结果或成果，而不是如何取得这些成果的程度 员工向导:管理决策中考虑结果对组织成员影响的程度 团队向导:围绕团体而不是个人来组织工作的程度 进取性:雇员富有进取性和竞争性而不是合作性的程度 稳定性:组织决策和行动强调维持现状的程度 创新与风险承受力:鼓励雇员创新并承担风险的程度 强文化:强烈支持并广泛共享基本价值观的文化。 特点:价值观广泛共享；关于“什么事重要的”，价值观传递的信息是一致的；大多数员工能讲述关于公司历史或 影响的故事；员工强烈认同价值观；共有价值观与行为之间存在密切联系。 优点:雇员对组织的承诺更多一些；提高绩效(快速反应并解决问题) 缺点:妨碍员工进行新的尝试，特别是在处于快速变革时期时。 5目标管理 一个组织成员共同确定组织目标并依据这些目标的达成与否来评估员工绩效的过程 在这种管理体系下，雇员与他的管理者共同确定具体的绩效目标，然后定期评审实现目标方面的进展情况。奖励是基于在实现目标方面的发展。目标管理方法不仅仅将目标作为一种控制方法，而是同时把它作为激励雇员的方法。 目标管理有助于提高员工绩效和组织的生产率。但是此方法要求相对稳定的环境，在动态的环境下，可能会失去作用。

学生与团队管理概论知识点.

学生与团队管理概论 1、学生管理的特点： 。学生管理的复杂性 。学生管理的全面性 。学生管理的教育性 。学生管理的周期性 。学生管理的沟通性 2、学生的德育管理： 。加强组织领导 。健全学校德育管理系统 。提高管理者的素质 。加强校园文化建设 。改革学生的德育评价制度 。充分发挥校外资源的影响作用 3、学生学习管理主要从以下几个方面开展： 。首先要摸清学生的学习情况，其中包括学习积极性如何、学生学习的科学性怎样以及学生知识和能力处于什么状况等。 。其次，管理者要建立学生的学习和生活档案。 。再次，要充分调动起学生学习的积极性，提高学生学习的动机。 4、以学生学习进行管理的基本要求： 。重视学生的学习过程。 。增强学生的自信心，培养学生的创新意识 。对学生学习做出积极的评价 5、班级管理方法： 。说服教育法 。榜样示范法 。活动教育法 。情境陶冶法 。实践锻炼法 6、实现学生的自我管理主要包括以下几个方面： 。加强学校民主建设，促进学生自我管理。 。搞好学生组织建设，强化学生自我管理 。加强社会实践环节，完善学生自我管理 7、运用思想教育法必须符合以下基本要求： 。在学习和生活上关心学生。 。正确引导学生。 8、行政管理方法有以下特点： 。权威性 。强制性 9、制定规章制度必须符合以下基本要求： 。教育性 。科学性 。政策性 。透明性

10、学生管理的原则： 。社会主义方向性原则 。整体性原则 。激励性原则 。民主性原则 。教育性原则 。规范性原则 。程序性原则 。社会协调性原则 。有效性原则 11、学生管理的任务： 。制定合理的学生管理目标 。建立规范的学生管理制度 。加强学生的思想道德管理 12、团队的特点： 。团队以完成共同目标为主要任务 。团队以成员的相互依存为重要保障 。沟通协调是团队运作过程中不可缺少的部分 。团队成员共同担负团队的责任 13、团队的构建： 。共同愿景 。共同的目标 。合理配制成员 。培养良好的团队文化 14、高效团队的打造： 。强化共同愿景建设，提高团队凝聚力 。加强沟通，建立成员之间的相互信任 。营造团队文化，增强成员的归属感 15、班级授课制的优越性： 。第一、有利于教学获得巨大的效率。 。第二、有利于教师主导作用的发挥，便于教师有计划地组织教学活动和秩序渐进地开展教学。 。第三、有利于学生之间的互相交流和启发。 16、班级管理的特点： 。目的的教育性 。内容的广泛性 。对象的不成熟性 17、班级管理的意义与作用： 。班级管理是学校工作的基础 。班级管理是教育活动的保证 。班级管理是班集体建设的必要条件 。班级管理是营造学生成长的重要环境 18、制定班级管理目标的依据： 。基本依据（第一、确定班级管理目标必须依据教育的总体要求。第二、确定班级管理目标

个人与团队管理复习试题(含答案)

个人与团队管理复习试题（含答案） 一、单项选择题(1～50，每题1分，共50分。请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到答题纸上，多选、不选或错选均不得分) 1．下面( )的做法不利于培养自信。 A．在人比较多的场合悄悄离开 B. 在与别人沟通时，清楚自己的需求 C. 假设一切都很顺利 D．直接说出你的需求 2．关于情商和智商，说法正确的是( )。 A．情商是先天的，是与生俱来的能力 B．智商是后天的，通过后天培养出来的能力 C. 情商高的人往往能够较顺利的取得事业的成功 D．智商高的人一定能够担当管理人员 3．团队领导在团队中一般扮演着三个方面的角色，( )不属于其中之一。 A．使用资源 B．完成工作 C. 建设团队 D．培养个人 4．协商的领导方式是指( )。 A．在做决定时，领导者与团队成员进行讨论 B．在做决定之前，领导者与团队进行协商，并让团队成员提出他们的观点进行讨论 C. 领导者在团队采取某种想法或行动之前，首先应该说服团队接受D．领导者提出方案，让团队成员讨论 5，现代企业价值观的一个最突出的特征是( )。 A．以顾客为中心 B．以利润为中心 C．以盈利为中心 D．以人为中心 6．新领域的出现经常是由各种原因引起的，与技术原因关系不大的是( )。 A．电子通信 B. 因特网 C. 一次性包装的需求 D．电脑技术 7．企业为了实现目标和计划要采取一系列的行动，( )对实现目标来说是不利的。 A．员工必须合作设计有效的流程 B．公司政策不支持价值标准 C. 各个层次的目标公开 D．各个层次的预算必须有效 8．一般意义上讲，沟通程度比较高的组织是( )。 A．小型网络公司 B．跨国公司

个人与团队管理各知识点

《个人与团队管理》各章知识点 第一单元自我规划 第1章：思考你的目标 1、什么是创造性思维方法，你的工作当中的哪些方面适合应用创造性思维方法？ 创造性思维是指不依常规、寻求变异、想出新方法、建立新理论、从多方面寻求答案的开放式思维方式。头脑风暴法的规则遵循两个独立的阶段，这两个阶段不能同时进行。在我们的工作中，经常会遇到比如：制定目标、解决问题的情况，我们经常采用头脑风暴法。 例：培养创造型思维是培养创造能力的一个方面。（对） 2、什么是头脑风暴法？个人和集体使用头脑风暴进行创造性思维有什么区别和联系？ 头脑风暴法(Brainstorming)是为了克服阻碍产生创造性方案的遵从压力的一种相对简单的方法，它利用一种思想产生过程，鼓励提出任何种类的方案设计思想，同时禁止对各种方案的任何批评。个人头脑风暴不会受到别人的干扰，但是思路狭窄；团队头脑风暴法能够集中很多人的意见，但是人们往往会有所顾虑。3、假如你现在面对职业或工作的选择，你会采用什么手段来面对这些选择？ 具体情况具体对待。面对不同的情况，应该有不同的方法。一般来讲包括： 改变境遇 积极进取——使自己更加适应； 面对其他挑战，如参加训练和培训； 改善工作环境； 授权给其他人，让他们承担一些日常事务。 改变自己 检查自己的真实想法——嘴上说的和心中想的是否一致； 改变行为； 发展在其他领域的技能和能力 改变个人与工作之间的关系 适应工作； 将工作看作达到目标的方法； 通过降低问题的重要性来改变看法——更注重工作之余的生活。 离开 4、请思考你是如何制定自己的目标和计划的。 制定目标时首先应该分析自己的现状，考虑自己的选择，这种情况可以用个人头脑风暴法来进行，但是一定要遵循头脑风暴法的规则。 制定计划：可以按照计划的时间长短进行，长期计划一般是提纲挈领的；而短期的计划则是详细具体的，事情的时间、地点、人物等都应该具体详细。当然其他的方法也可以。 第2章：自我认知 1、什么是自我认知？在日常生活中你是怎样了解自己和他人的？ 自我认知是情感智能框架中的一个方面，也就是了解自己的情感，主要包括：情感自我认知、正确的自我评估、自信等。一般通过测试，视个人情况而定，只要合理即可。 一般来说：与他人沟通，理解他人，换角度思考，反思自己的行为，接受各种反馈意见等都能帮助你去理解自己和他人。 例：情感智能框架中的认知包括（ D ）。

教师资格证学生与团队管理例题及答案

教师资格证学生与团队管理例题及答案 一、单项选择题 1．我国最早的革命儿童组织是( ) A．劳动童子团 B．共产儿童团 C．抗日儿童团 D．中国少先队 2．中国少年先锋队至今已有( )多年的历史。 A．50 B．60 C．70 D．80 3．正式命名为中国少年先锋队是在( ) A．1949年10月 B．1951年10月 C．1953年6月 D．1956年6月 4．少先队文化是由( )决定的 A．少先队性质决定 B．社会主义的性质 C．中国共产党的性质 D．我国的社会制度 5．体现着少先队组织的凝聚力和影响力的是( ) A．物质文化层次 B．精神文化层次 C．制度文化层次 D．精神文化层次 6．少先队的组织的“五有”建设没有包含哪一项( ) A．有组织、有辅导员 B．有活动、有阵地 C．有制度 D．有道德 7．少先队员的核心是( ) A．少先队员 B．少先队的干部 C．少先队主席 D．少先队队长 8．少先队活动的内容没有( ) A．走进现实生活 B．不忘历史传统 C．提高科学素养 D．宣扬历史传统

二、填空题 三、简答题 1．简述少先队的性质和特点。 2．新的历史时期，党交给少年先锋队的任务。 3．简述儿童与少先队的关系。 四、论述题 试述少先队辅导员的职责和任务，主要工作方法和技巧是什么? 参考答案 一、单项选择题∶ 1．A 2．D 3 ．C 4． A 5 ．D 6．D 7．B 8．D 二、填空题 1．五角星加火炬的红旗红五角星 2．政治性和导向性组织性和教育 性自主性和创新性实践性和社会性 3．少先队理论 4．中国共产党委托中国共产主义青年团 5．少代会全体少先队队员 6．自我教育 7．干部轮换制度 三、简答题

个人与团队管理试题及答案

中央广播电视大学 - 第一学期”开放专科”期末考试 工商专业个人与团队管理试题 一、判断题( 1~40题, 每题0.5分, 共20分。对于下面的叙述, 你认为正确的在括号内划√, 你认为错误的, 在括号内划×) 1、作为一个管理者, 必须授权其它人去做一些工作。如果某些事情必须由管理者自己来处理, 那么行动一定要快。( ) 2、在做团队简报时, 如果只是一味地向人们灌输信息, 而不论听众是否听得进去, 这样就达不到团队简报的效果。( ) 3、团队领导应该在任务、团队和个人三个方面保持平衡, 即在三个方面要保持1: 1: 1的平衡。( ) 4、人们在人生的不同阶段会有不同的目标, 生活环境会影响到这些目标。( ) 。 5、个人的短期目标最好要随时调整, 长期目标最好不要调整。( ) 6、当身边出现挑战或不确定因素时, 如果一个人不准备做出选择, 那么她就没有必要仔细考虑这些选择。( )

7、根据学习周期循环, 人们在学习的过程中必须从获得经验开始。( ) 8、对一个企业来说, 变化只是企业生命中的某一个临时特征。( ) 9、每个企业都有自己的文化, 查尔斯·汉迪对企业的文化类型进行了划分。每一个企业都必须符合其中的一种。( ) 10、团队简报是一个与她人交流信息的有效途径, 是一个将听众聚在一起进行双向对话的机会。( ) 11、质量团体是为处理某一问题或应对某个机会而实施某种战略计划的团体。( ) 12、六项思考帽方法的主要目的是为了简化思维。( ) 13、随着项目进程的发展, 团队成员表现出了疲惫的现象, 这种现象需要团队中专人进行处理。( ) 14、做团队简报时, 不但需要关注简报的内容, 还需要注意搞好与听众的关系。( ) 15、形体语言总是与自己要表示的思想一致。( ) 16、信任对于授权来说是很重要的, 可是, 它同时也是授权的一

学生团队与管理复习知识要点

《学生与团队管理概论》复习知识要点 第一章：学生管理与团队管理 第一节：学生管理概述 1、学生管理的含义 例如：学生管理既是一个计划、协调和控制的过程，也是师生之间进行互动的过程（V）2、学生管理的特点复杂性、全面性、教育性、周期性和沟通性 （1）单选题，例如：学生管理区别于其他管理的一个显出特点是（教育性） （2）多选题，例如：学生管理的特点有（）（3）简答题，例如：①怎样理解学生管理的全面性特点？ ②管理者与学生的沟通需要的手段有哪些？ 3、学生管理的内容包括：学籍的管理、常规的管理、德育管理、学习的管理 ①怎么提高学籍管理的效率？ ②如何对学生进行德育管理？ ③学生常规管理的要求有哪些？ ④对学生学习的管理应该要从哪些方面开展？ ⑤对学生学习进行管理的要求有哪些？ 4、学生管理的方法 班级管理法、自我管理法、思想教育法、行政管理法和制度管理法 （1）单选题，例如： ①学生自己组织起来，自我评价、自我认识、自我控制的一种管理方法是（ ） ②教师从思想感情上接近学生，作深入细致的思想工作，动之以情，晓之以理，说 服学生，打动学生，使学生按照老师的正确交到去做，促使学生健康成长的一种 管理方法是（） （2）多选题，例如： ①对学生的管理方法主要有（） ②班级管理法主要有（） ③实现学生的自我管理主要包括哪几个方面（） ④行政管理法的特点有（） ⑤制定规章制度必须符合哪些基本要求（） （3）简答题 5、学生管理的目的：育人和促进学生身心的全面发展 6、学生管理的原则 7、学生管理的任务 ①学生管理的基本任务是什么？ ②制定学生管理制度应注意哪些问题？ ③加强学生的思想道德管理是学生管理工作的基本点（V ） 8学生管理的作用稳定性作用和导向性作用第二节团队管理概说 1、团队的特点 2、团队构成的五个要素（5P） ①共同的目标是构成团队的凝聚力（V） ②在班级管理中，正确的管理目标是班级日常管理的开始（V）

学生与团队管理知识点总结

第一章学生管理导论 1、学生管理定义：学校管理者通过学校各种组织和方式，有目的地对学生的各种活动进行计划、组织、协调和控制以实现学生德智体各方面全面发展，使其成为社会主义事业的建设者和接班人的过程。 2、学生管理既是一个计划、协调和控制的过程，也是师生之间进行互动的过程。 3、学生管理的目的：以“育人”为目的，促进学生身心的全面发展。 4、学生管理的内容：学生学籍管理、学生的常规管理、学生的德育管理、学生学习的管理 5、学生常规管理的分类：按照管理的不同性质、内容，可分为品德常规的管理、学习常规的管理、教育活动常规的管理、学籍常规的管理及生活常规的管理 6、如何加强学生的德育管理：（1）加强组织领导（2）健全学校德育管理系统（3）提高管理者的素质（4）加强校园文化建设（5）改革学生的德育评价制度（6）充分发挥校外资源的影响作用 7、对学生学习进行管理的基本要求（1）重视学生的学习过程（2）增强学生的自信心，培养学生创新意识（3）对学生作出积极的评价。 8、学生管理的任务： （1）制定合理的学生管理目标（2）建立规范的学生管理制度（3）加强学生的思想道德管理 9、学生管理的功能（作用）：稳定性和导向性作用。 10、学生管理的特点：教育性（显著特点）、全面性、复杂性、周期性、沟通性 11、学生管理的方法：班级管理法、自我管理法、思想教育法、行政管理法、制度管理法。 12、班级管理方法主要有：说服教育法、榜样示范法、活动教育法、情景陶冶法、实践锻炼法。 13、思想教育法的基本要求;1、在学习和生活上关心学生；2、正确引导学生。 14、行政管理法的特点：权威性、强制性。 第二章团队管理 1、团队的内涵：团队就是由两个或者两个以上的相互作用、相互依赖的个体，为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。 2、团队的基本要素：5P.目标、人员、定位、职权、计划

个人与团队管理答案

1.头脑风暴法是一种发挥人们创造力的方法，在使用头脑风暴法的过程中，人们应遵循的原则是（）。 A.人员都应该是专家 B.能够进行批评 C.人员越少越好 D.提出较多数量的想法 【参考答案】：D 2.关于头脑风暴法的第二个阶段，做法不正确的是（）。 A.对那些提出荒谬想法的人进行批评教育 B.挑出需要保留的想法，并剔除那些无用的想法 C.仔细考虑剩下的想法并根据价值或有效性进行编号 D.合理处理剩下的想法 【参考答案】：A 3.电子头脑风暴法是一种简便的创新思维方法，属于它的优点的是（）。 A.效率受规模约束 B.权威损失 C.更多人员参与 D.社会互动减少 【参考答案】：C

4.采用电子头脑风暴法，所有成员可同时产生想法，在交流中具有平等性，这体现了电子头脑风暴法（）的优点。 A.匿名性 B.社会互动减少 C.更多人员参与 D.思想平行而入【参考答案】：D 5.小恒在一次测试中发现自己的自我认知能力不足，他希望能增强自我认知能力，但是（）做法对他增强自我认知能力没有帮助。 A.通过观察反思自己的行为 B.通过表扬反思自己的行为 C.通过阅读反思自己的行为 D.通过讨论反思自己的行为 【参考答案】：B 6.关于增强自我认识能力的两种方式，说法不正确的是（）。 A.反思帮助自我总结经验或教训 B.反思仅仅是简单地思考问题 C.反馈是一种经验学习 D.对于消极的反馈，也要采取积极的态度【参考答案】：B 7.进行反思的方法有很多，说法不正确的是（）。 A.不要一直忙个不停，要留一些时间思考 B.与他人一同反思 C.不需要遵循逻辑 D.运用批评性的观点思考问题

【参考答案】：C 8.关于反思，说法不正确的是（）。 A.反思是从经验中学习的关键 B.在反思问题的过程中尽量遵循逻辑 C.反思是个人的事情，不需要同他人讨论 D.反思同理论学习、实践应用和获得经验相结合，组成完整的学习过程 【参考答案】：C 9.要让反思发挥作用，（）是无帮助的。 A.对学习进行理性和实际的思考 B.仅思考事物的表象 C.认识到情感和直觉的重要性 D.积极实践 【参考答案】：B 10.反馈是一种有效地增强自我认知能力的方式。关于接受反馈的方法，说法不正确的是（）。 A.将反馈视为是有价值的 B.听取反馈事实，并寻求细节的例子和说明 C.把反馈当成是一种针对个人的攻击 D.采取主动积极的态度寻求反馈和改善的建议 【参考答案】：C

个人与团队管理简答题答案

简答题 1.人类的行为主要分为几种类型？特点是什么？ 答：一般情况下我们把人的类型分为自信果断、进攻性强、自卑/消极的三种人。下面是他说话时总用“我”不惜一切代价想过分谦虚 2.沟通有哪些形式？各种沟通方式方法有什么优缺点？ 答：1、一般包括口头、会议、书面沟通等形式。根据沟通的内容、时间、要求的场所等特点选择沟通的形式。 2、从下面的图表中，我们可以看出这些沟通形式的一些优缺点 3.目前会议一般采用哪些方式？根据会议的目的和参与人员，怎样选择合适的会议方式？答：1、目前会议一般采用面对面、电话、电视或网络等会议形式。

4.团队简报的目的是什么？ 答：团队简报主要是保持上下信息沟通、提供有效的反馈渠道、提供讨论解决问题的方法等。 5.视觉辅助手段对抓住听众有什么作用？有哪些常用的手段？ 答：1、首先确定有哪些视觉手段，然后确定什么场合应该应用什么样的辅助手段，最后确定在演讲的什么时候给出这些手段。合适的视觉辅助手段对抓住听众有积极的作用。 2、常用的手段有视觉、投影、幻灯、活页等。 6.谈判过程中如何避免做出仓促的回答？ 答： 一句话也不说，现仔仔细细认认真真地听 暂停、喘口气 说“让我考虑考虑”，有必要的话，临时休息一会 说明你必须征求上级意见等借口 7.什么是影响力？它一般从哪几个方面来考察？ 答：1、影响力很复杂具有多面性，影响力有很多因素组成，其效果也是多方面的。领导者的影响力包含主观和客观两个层面。就主观而言，领导者是否愿意更大范围地影响他人，是否希望更多的人追随自己行动。反映在行为上，热情地推销自己的主张，极力说服他人，喜欢拥有追随者和支持者；作为内驱力，是建立在自信心基础上的对领导责任、权力和成就的追求，并且主动提高领导水平和领导艺术，提高组织效率，达到更高的领导效果，从而获得更广泛的领导力。从客观方面来说，领导者的影响力包含许多因素，这些因素都在一定程度上影响和制约着领导的影响力：行业背景或从业经验、个人价值观、沟通能力等。 2、通常从个人才干、人际关系、社会压力、说服力等方面来考察。 8.一般来说，谈判对手可分为几种类型？其特点是什么？ 答：谈判对手一般分为：魅力型、思考型、怀疑型、守法型、控制型。下面是他们的特征。 9.处理问题时主要采取哪些步骤？ 答：处理员工出现的问题一般包括以下五步：第一步：意识到问题的存在。第二步：找到问题的原因。第三步：寻找解决问题的方法。第四步：设计一个行动计划来解决问题。第五步：花费时间检验你的解决办法的有效性，以供日后借鉴。 10.领导者需要哪些品质和技能？

学生与团队管理工作复习重点

省教师资格证考试《学生与团队管理概论》各章重点 第一章学生管理与团队管理 （判断）学生管理是学校管理者通过学校的各种组织和式，有目的地对学生的各种活动进行计划、组织、协调和控制，以实现学生德、智、体各面全面发展，使其成为社会主义事业的建设者和接班人的过程。学生管理既是一个计划、协调和控制的过程，也是师生之间进行互动的过程。 （选择）学生管理的三个基本因素：管理者、管理手段和管理对象。 （选择）学生管理的特点：①学生管理的复杂性、②学生管理的全面性、③学生管理的教育性、④学生管理的期性、⑤学生管理的沟通性。 （选择、简答）学生管理的容：学生学籍的管理、学生的常规管理、学生的德育管理、学生学习的管理。 （判断）学籍管理是学校维护教学秩序、规办学行为、提升学校整体办学水平的一项重要的常规工作，也是学校和教育行政部门重要的日常工作。 （判断）常规管理是学生入校后接受的正常的、规的基本管理工作，是提高学生教育质量的保证。 （简答）学生的德育管理（如搞好对学生的德育管理）？1加强组织领导；2健全学校德育管理系统；3提高管理者的素质；4加强校园文化建设；5改革学生的德育评价制度；6充分发挥校外资源的影响作用。 （简答）对学生进行学习管理的基本要求？1重视学生的学习过程；2增强学生的自信心，培养学生的创新意识；3对学生学习做出积极的评价。 （选择）学生管理的法：班级管理法、自我管理法、思想教育法、行政管理法、制度管理法。 （选择）班级管理法的分类：说服教育法、榜样示法、活动教育法、情境冶法、实践锻炼法。 （判断）自我管理法是指学生自己组织起来，自我评价、自我认识、自我控制的一种管理法。 （选择、简答）实现学生的自我管理主要包括以下几个面：1加强学校建设，促进学生自我管理；2搞好学生组织建设，强化学生自我管理；3加强社会实践环节，完善学生自我管理。 （选择、简答）运用思想教育法必须符合以下基本要求：1在学习和生活上关心学生；2正确引导学生。 （选择）行政管理法有以下特点：权威性、强制性。 （选择）规定规章制度必须符合以下基本要求：教育性、科学性、政策性、透明性。

学生与团队管理知识要点

教师资格考试：学生与团队管理课本总结 第一章学生管理和团队管理 1. 管理的基本要素：管理者、管理手段、管理对象 2. 学生管理定义：学校管理者通过学校各种组织和方式，有目的地对学生的各种活动进行计 划、组织、协调和控制以实现学生德智体各方面全面发展，使其成为社会主义事业的建设者 和接班人的过程。特点：复杂性、全面性、教育性、周期性、沟通性。内容：学生学籍管理、学生的常规管理、学生的德育管理、学生学习的管理。目的：以“育人”为目的，促进学生 身心的全面发展。任务：制定合理的学生管理目标、建立规范的学生管理制定、加强学生的 思想道德管理。 3. 对学生学习进行管理的基本要求：重视学生的学习过程；增强学生的自信心培养学生的创 新意识；对学生学习做出积极地评价。 4. 团队的内涵：团队是由员工和管理层组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，以达到共同目标。特点：团队以完成共同目标为主要任务、 团队以成员的相互依存为重要保障、沟通协调是团队运作工程中不可缺少的部分、团队成员共同担负团队的责任。核心要素：目标、人员、定位、职权、计划。组织形式：问题解决型团队、自我管理型团队、多功能型团队、虚拟型团队。团队构建的要求：共同愿景、共同的 目标、合理配置成员、培养良好的团队文化 5. 打造高效团队的要求：强化共同愿景建设，提高团队凝聚力；加强沟通，建立成员之间的 相互信任；营造团队文化，增强成员的归属感 第二章班级管理与班主任工作 1?班级的概念：班级是以“班”或“级”为单位，按照学生的年龄和知识水平分别变成固定的基层教学群体，即在同一个班级里，学生的年龄和受教育程度大致相同，学生人数固定。 2?班级授课制的优越性：有利于教学获得巨大的效率；有利于老师主导作用的发挥，便于有 计划地组织教学活动，循序渐进地开展教学；有利于学生之间的互相交流和启发。局限性在于它特别强调统一，齐步走，缺乏灵活性，因此难以照顾学生的个别差异，不利于因材施教。3?班级管理的构成要素：教育者、受教育者、班级活动环境，班级教育与管理的内容，班级规范。特点：目的的教育性、内容的广泛性、对象的不成熟性。意义与作用：班级管理是学 校工作的基础；班级管理是教育活动的保证；班级管理是班级体建设的必要条件；班级管理是学生成长的重要环境。 4?制定班级管理目标的依据：（1）基本依据：教育的总体要求、学校的总体要求（2）理论依据：教育理论、心理学理论、管理科学理论、社会学理论（3）实践依据。步骤：分析现状、研究信息、把握理论、体察民心、确立目标。方法：师生共商法、班主任定夺法。原则：保持一致性和体现针对性、包含全面和突出重点、难度适宜和易于评价 5?班级管理的内容：班级德育管理、学习管理、文体活动管理以及常规管理 6?德育管理的方法：（1）了解学生的方法：观察法、书面材料分析法、谈话法、调查法（2）说理法（3）自我管理法（4）其他方法：情感激励法、实践锻炼法、创新管理法。 7?构建班级文化的意义：（1）营造班级文化，有利于学生的全面发展（2）重视班级文化， 可以为学生树立典型化的人格榜样（3）构建和谐班级文化，有助于学生自主能力的发挥。 8?班级文化的内涵：广义的班级文化是指班级生活中的一切文化要素，狭义的班级文化是指班级全体人员创造出来的独特文化。分类：硬文化（显性文化）和软文化（隐性文化）。特点：教育性、凝聚性、制约性、自主性。主要内容：班级物质文化（基础）、班级行为文化、

个人与团队管理试题兼答案[1]

秋个人与团队管理 1．下面关于头脑风暴法的说法不正确的是（B ） A．头脑风暴法是一种创造性的思维方法 B．在头脑风暴发中不切合实际的想法是坚决不允许的 C．头脑风暴法是一种培养创造力的方法 D．头脑风暴法既可以应用于团队，也可以应用于个人 2．情感能力框架中的认知包括（D ） A．自我认知和对他人的认知 B．对他人的认知和社会认知 C．自我认知和自我评价 D．自我认知和社会认知 3．王平是一个善于思考和回顾的人，他通常将所学的知识、得出的结论以及结论的应用这三者结合在一起回顾，这样王平就将学习经验转化为了（C ） A．应用 B．体验 C．发展 D．结论 4．李先生觉得自己在工作过程中还存在某些缺点和不足，但由于工作繁忙，空闲时间不多，于是他希望能够在工作期间借助非正式的学习形式，改进自己的工作方式，提高自己的技能，下面不属于李先生想找的非正式学习机会的是（A ） A．工作观摩 B．岗位轮换 C．开放式或远程学习项目 D．训练与指导 5．小张和小李是同一家公司的员工，他们俩为了掌握更多的知识，彼此交换了自己的工作，并且他们都能够承担对方的工作。小张和小李的这种学习方式成为（A ） A．轮岗制度 B．训练 C．指导 D．示范） 6．小刘作了一个关于时间利用效率的测试，其结果如下： ○你是否在事情开始时不假思索立即着手，然后逐渐泄气，最后发现难以完成？答：“是” ○你是否喜欢一气呵成地将一件事做完？如果不能，是否就会丧失兴趣？答：“是” ○你是否在一件工作与另一件工作之间跳来跳去，结果毫无进展？答：“是” 通过上述测试结果，你觉得小刘的问题在于（B ）。 A．需要压力才能行动

学生与团队管理概论重点整理

《学生与团队管理概论》 第一章学生管理与团队管理 (判)学生管理是学校管理者通过学校的各种组织和方式，有目的地对学生的各种活动进行计划、组织、协调和控制，以实现学生德、智、体各方面全面发展，使其成为社会主义事业的建设者和接班人的过程。 学生管理既是一个计划、协调和控制的过程，也是师生之间进行互动的过程。(选)学生管理的三个基本因素：管理者、管理手段、管理对象。 (选)学生管理的特点：①学生管理的复杂性、②学生管理的全面性、 ③学生管理的教育性、④学生管理的周期性、⑤学生管理的沟通性。>>学生管理的内容：学生学籍的管理、学生的常规管理、 学生的德育管理、学生学习的管理。 (判)学籍管理是学校维护教学秩序、规范办学行为、提升学校整体办学水平的一项重要的常规工作，也是学校和教育行政部门重要的日常工作。 (判)常规管理是学生入校后接受的正常的、规范的基本管理工作，是提高学生教育质量的保证。 >>如何搞好对学生的德育管理? 1、加强组织领导; 2、健全学校德育管理系统; 3、提高管理者的素质; 4、加强校园文化建设; 5、改革学生的德育评价制度; 6、充分发挥校外资源的影响作用 >>对学生进行学习管理的基本要求? 1、重视学生的学习过程; 2、增强学生的自信心，培养学生的创新意识; 3、对学生学习做出积极的评价。(选)学生管理的方法：班级管理法、自我管理法、思想教育法、 行政管理法、制度管理法。 (选)班级管理方法的分类：说服教育法、榜样示范法、活动教育法、 情境陶冶法、实践锻炼法。 (判)自我管理法是指学生自己组织起来，自我评价、自我认识、自我控制 的一种管理方法。 >>实现学生的自我管理主要包括几个方面：1、加强学校民主建设，促进学生自我管理; 2、搞好学生组织建设，强化学生自我管理; 3、加强社会实践环节，完善学生自我管理。 >>运用思想教育法必须符合以下基本要求：1、在学习和生活上关心学生; 2、正确引导学生。 (选)行政管理方法有以下特点：权威性、强制性。 (选)规定规章制度必须符合以下基本要求：教育性、科学性、政策性、透明性。>>学生管理的目的：1、学生管理是以“育人”为目的的活动; 2、学生管理要促进学生身心的全面发展。 (判)中小学管理目标是根据国家制定的中小学教育的总体目标而确立的，换而言之，学生管理目标是教育目标和管理目标的集中反映。

学生与团队管理概论全课本总结(76题)

教师资格考试：学生与团队管理课本总结（76题） 第一章：学生管理概述 1、学生管理定义：学校管理者通过学校各种组织和方式，有目的地对学生的各种活动进行计划、组织、协调和控制以实现学生德智体各方面全面发展，使其成为社会主义事业的建设者和接班人的过程。 2、管理的基本要素：管理者、管理手段、管理对象 3、学生管理的特点：复杂性，全面性、教育性、周期性、沟通性 4、学生管理的目的：以“育人”为目的，促进学生身心的全面发展。 5、学生管理的任务：制定合理的学生管理目标，建立规范的学生管理制度，加强学生的思想道德管理 为什么说学生管理具有复杂性（1）管理者和管理的对象都是人，且是具有主观能动性的人，（2）学生管理要受到校内教育条件和学生生理、心理等方面的制约。它具有牵涉面广，制约因素多以及对学生管理的质量难以用量化进行评估等特性。 7、为什么说学生管理具有教育性学生管理工作需要具有很强的教育性，突出其培养人的管理特性，学校是专门从事教育的机构，其根本目的是培养人，所以对于学生的管理目标、过程、原则和方法等，都需要一定的规章制度和措施手段来实施，这些规章制度和措施手段都应该把培养人放在管理的第一位，离开这一点，学生的管理工作就失去了它应有的效用。 8、学生管理的作用：稳定性作用、导向作用 9、学生管理的内容：学生学籍管理、学生的常规管理、学生的德育管理、学生学习的管理 10、学生管理的基本要求：重视学生的学习过程、增强自信心，培养学生的创新意识、对学生的学习做出积极的评价 11、团队的内涵：由两个或者两个以上的，相互作用，相互依赖的个体，为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。 12、团队的特点 （1）团队以完成共同目标为主要任务即具有一定的目标（2）团队以成员的相互依存为重要保障（3）沟通协调是团队运作过程中不可缺少的部分（4）团队成员共同担负团队的责任

个人与团队管理答案综合整理超级全(供参考)

个人与团队管理答案（综合整理超级全） 1、王经理经常安排员工下班后去参加培训班学习，这属于（A、委托培训） 2、小李经常制订计划，但工作中出现的一些情况常常将他的计划打乱，他开始觉得“计划赶不上变化”，甚至怀疑继续制订计划是否还有必要。对此，正确的看法是（在变化频繁的环境中，小李应该更倾向于制订指导性计划和短期计划） 3、在工作场所应用QQ、MSN、SKYPE等软件进行沟通，属于现代信息技术沟通方式中的（B、即时信息沟通） 4、李教授经常使用建议书的方式向政府提供政策方案，这种形式属于（(C)书面沟通）方式 5、身体语言沟通的内容很丰富，它大致可分为四类，不属于身体语言沟通的是（C、相对于口头语言沟通来说，身体语言沟通的有效性要差很多） 6、销售部经理将本季度客户需求反馈信息提供给研发部经理，这种工作报告的形式是（(C)平级形式） 7、天合国际是一家为客户开发程序的软件公司，从组织的输入、动作过程、输出三个阶段来看，该家公司的输入主要为（A、编码、数据、技术）。 8、许多组织都拥有一套约束自身行为的价值标准或行为理念，这些价值标准和行为理念称为（(B)组织价值观） 9、消极的反馈会令人不愉快，特别是出乎意料的反馈，面对这种情况，做法不正确的是（） 10、小张在学习的过程中遇到一些学习障碍，不属于学习障碍的是（）。 11、要想提高时间的利用率，必须首先了解自己的工作习惯，能够帮助我们记录工作中所有活动，并由此总结和分析自己利用时间的效率的工具是（(B)活动跟踪表） 12、小陈在工作中具有合作精神，肯承认自身的弱点，听取别人的意见，这表明他是一个（自信果断的人） 13、致美公司制作产品宣传册，需要投入三个专门小组才能达到良好的效果，但由于经费的限制，只能投入两个，这种做法考虑的是优质信息的（（(D)适度的费用） 14、根据两个人说话主语速又快又急，语音又尖，可以判断他们在吵架，传达此信息的沟通方式属于（） 15、小王在进行工作报告中，把与听众联系密切的内容注上重点符号，他这们做有助于（） 16、在工作谈判中，出现的谈判冲突和其处理方法，对应不正确的是（(C)大声斥责） 17、根据PEST分析法，人民消费结构和消费水平属于组织的（(B) 经济）环境。 18组织可以从非营销部门获取客户需求信息，这种获取信息的途径的优点是（(B)信息量大） 19、组织文化中，个人文化的特点是（(C)一群专业人士常常集合在一起发展和提高自己的个人目标） 20、关于头脑风暴法，说法不正确的是（在头脑风暴法中不切合实际的想法是坚决不允许的） 21、电子头脑风暴法具有很多优点，但也存在不少缺点，不属于它的缺点的是（人员参与变少） 22、SWOT分析法又称为态势分析法，其中字母T代表（威协） 23、在进行个人SWOT分析时，组织或经济上出现的、会对你造成不利影响的变化，属于你的（劣势） 24、根据KOLB学习周期，“总结从经验中获得的知识，并对这引起知识进行研究，然后将所有的信息汇总，从中得出结论，接下来决定应该怎样应用自己的知识进行实践”是从（）阶段开始学习。 25、要让反思发挥作用，（）是无帮助的。 26、SMART原则中的Ｔ代表（时限性） 27、小苏最近工作压力很大，他想知道如何才能减轻压力，防止压力过度的方法不正确的是（A、工作坚持事必躬亲） 28、辛总为了提高工作效率采用了很多方法，能够帮助他的是（(C)根据时间管理矩阵制定每天的计划） 29、自信是成功的必要品质，属于自信的表现的是（(B)小张能坦率地表达自己的想法和要求）。 30、销售部上个月没有完成指标，赵经理必须找出其中的原因。赵经理最主要的沟通对象应该是（(B)部门成员） 31、由于工作关系，小李经常会写一些商务文件。商务文件的特点是（） 32、道具沟通是指人们借助于操纵物体或者布置环境来传递一定的信息，不属于道具沟通是（(B)装饰周围环境的花费） 33、办化验室的内部设计是一种沟通方式的应用。在办公室友设计中，传统方式设计的特点是（） 34、在会议协调阶段中，关于各个阶段的协调，描述和做法相对应的是（(B)“协商问题和希望获得的结果”阶段：重新陈述议程中的内容）