V6.1.0.2用户指南
沟通CTBS高级版V6.1.0.2
用户指南
摘要
本产品简介提供沟通科技的相关产品与销售咨讯概况，提供给销售沟通科技相关产品的合作伙伴，一个完整的参考资料。
如需沟通科技产品的最新咨讯，请参访https://www.wendangku.net/doc/1916124246.html,
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目录
1 CTBS高级版简介 (4)
2 连接服务器，下载客户端插件 (5)
3 Web接入 (6)
3.1 Web登录 (6)
3.2 浏览发布的内容 (9)
3.3 启动应用 (12)
3.4 查看公告信息 (13)
3.5 输入法设置 (14)
3.6 任务栏控制菜单 (14)
4 CTBS客户端接入 (18)
4.1 客户端登录 (18)
4.2 CTBS程序浏览器 (20)
4.3 浏览已发布应用 (26)
4.4 启动应用 (26)
4.5 即时通讯 (26)
4.5.1 浏览/添加好友 (27)
4.5.2 发送、接收消息 (29)
4.5.3 查看聊天记录 (31)
1CTBS高级版简介
随着企业扩张和兼并、移动办公需要的增长，以及企业间电子商务的发展，需要企业关键业务应用能够突破局域网限制，这要求企业IT系统能够适应企业变化、灵活扩展，满足企业员工或合作伙伴在统一的安全管理和访问控制机制下，在任何地点、通过任何终端设备和网络连接方式，能够访问授权的应用和信息资源。
传统的IT管理模式，主要是按需为员工安装部署客户端系统。随着企业规模的扩大，员工数量和应用数量不断增多，设备及维护的成本持续增长；同时安全问题越来越多，VPN解决了网络的安全，但是不能解决应用安全和数据安全，使得许多关键业务系统使用受到严格限制，影响企业运营的效率。
CTBS 高级版产品给出一个集成远程安全接入、应用发布管理、安全访问控制的整体解决方案。在企业现有IT设施基础上，不改变任何现有应用系统，集中管理快速发布企业应用，实现应用按需使用的低成本快速部署和发布，适应企业分支机构、合作伙伴和移动办公接入等应用模式的要求。
CTBS 高级版终端用户使用非常方便，不需要预装任何客户端软件，可以即插即用。只要利用浏览器从客户端登录到CTBS 服务器，就可以即时下载客户端插件，即时使用，因此可以上网的客户端机器就可以成为CTBS 高级版的终端用户。
CTBS 高级版为终端用户提供Web接入方式和专用客户端接入方式，用户可以根据自己的兴趣选择，两种方式功能基本相同，在个别辅助功能方面有细小差别，比如客户端方式有即时通信，而Web方式没有。就发布应用的访问没有差别，只是使用习惯不同。
客户端环境要求：
n操作系统：Windows 2K，Windows 2k3，Windows XP，Windows Vista n浏览器：IE6，IE7
客户端接入准备：获取CTBS服务器通信参数
n服务器IP地址
n服务器通信端口
2连接服务器，下载客户端插件
打开IE浏览器或其他可用浏览器，在地址栏输入CTBS服务器地址和端口，即可连接到CTBS服务器，以Windows 2003环境下使用IE6为例。
IE连接CTBS服务器，提示需要下载CTBS客户端插件（如果客户端安全设置较低，允许直接下载，就不会有提示）
图2-1 提示下载插件
单击对话框上的“安装”后，自动下载并执行客户端插件安装，如图2-2所示。
图2-2 安装插件
安装完成后，可以从电脑左下角的“开始菜单—程序”中查看程序组和图标，如图2-3所示。
图2-3 开始菜单
CTBS客户端插件安装完成后，即可正常访问CTBS服务器。
3Web接入
本章讲述如何通过Web 浏览器登录CTBS接入服务器，访问发布的应用。
3.1 Web登录
打开IE浏览器或其他可用浏览器，在地址栏输入CTBS服务器地址和端口，即可连接到CTBS服务器。登录页面如图3-1所示。
图3-1 Web登录界面
登录页面上还有一个“选项”链接，可以设置客户端与服务器的连接方式和有关参数。单击“选项”界面显示如图3-2所示：
图3-2登录选项
“颜色”：用于设置客户端显示的颜色精度，当网络带宽较低时，应该选择较小的颜色数，系统有256色、增强色（15位）、增强色（16位）、真彩色（24位）选择。
“登录方式”：有普通方式、Ikey、动态密码三种。（登录方式跟用户/组策略有关）
普通方式登录：用户名+密码。如图
图3-3 普通登录方式
IKEY方式登录：用户名+密码+IKEY（IKER使用请查看IKER使用说明）如图
图3-4 IKey登录方式
动态密码方式登录：用户名+密码+动态密码（使用方法请查看动态密码使用说明）如图
图3-5 动态密码登录方式
登录成功后可以看到发布的程序，如图3-6。
图3-6登录成功界面
3.2 浏览发布的内容
登录后，点击“应用列表”各项，可浏览已经发布的应用。
1、浏览发布的“应用程序”
图3-7 浏览发布应用程序
2、浏览发布“应用程序组”
图3-8浏览发布程序组3、浏览发布的“文件”
图3-9浏览发布文件
4、浏览发布的“文件夹”
图3-10浏览发布文件夹5、浏览发布的“链接”
图3-11浏览发布链接6、浏览发布的“桌面”
图3-12浏览发布桌面
3.3 启动应用
在发布的任何一组应用对象中，选择一个应用，比如一个发布的程序，可以启动应用，其效果如同在本地一样。图是打开EXCEL.EXE应用后的效果，与本地应用完全相同。
图3-13 打开EXCEL.exe程序
3.4 查看公告信息
在工作台的右侧下方有一个“公告信息”栏，用于接收管理员发布的公告信息。下图显示当前有公告信息。要查看是否有新的公告发布可以刷新页面。
图3-14 公告信息栏
点击公告信息栏中的一条公告信息的标题，可以查看具体的公告内容，如下图显示的即为会议通知公告的内容。
图3-15公告内容
3.5 输入法设置
打开任意应用程序连接到服务器，客户端任务栏都会看到一个CTBS Client 小图标，单击左键会出现语言输入法选择框，如图3－16所示。
图3-16输入法菜单
可以选择已有的语言输入法，也可以单击设置，选择所需要的输入法，默认为客户端本地输入法，可以点击〔切换到服务端输入法〕使用服务器的输入法。
3.6 任务栏控制菜单
打开任意应用程序连接到服务器，“任务栏”都会看到一个CTBS Client小图标，单击右键会出现一个控制菜单，如图3-17所示：
图3-17任务栏控制菜单
1、添加打印机驱动程序
点击应用连接到服务器，“添加打印机驱动程序”选项亮起。单击后，显示如图所示：（备注：普通用户没有权限设置打印机服务器，只有控制台管理员和超级用户有权限设置。）
图3-18设置打印机
2、断开
断开所有会话，点击此项，系统要求确认，如图3-19所示。
图3-19确认断开
3、注销
注销所有会话，点击此项，系统要求确认，如图3-19所示。
图3-20确认注销
4、取消自动登陆
当客户端设置为自动登录时，取消自动登录菜单亮起，点击它可以取消自动登录。
图3-21 取消自动登录
5、输入法高级设置
设置切换本地输入法与服务器输入法的快捷键，输入延时。
图3-22输入法高级设置
6、连接器设置
设置连接超时等待时间，连接器分辨率，默认为桌面有效工作区大小。
图3-23连接等待时间
7、虚拟打印高级设置
设置虚拟打印相关设置，设置手动绑定打印机可以更改本地打印机绑定，如下图：
图3-24 虚拟打印设置
8、设置EasyPrinter驱动程序
设置虚拟打印的驱动程序，默认只能选择程序提供的驱动，选上显示全部驱动以后可以选择服务器上的所有驱动，如图3-25所示：
图3-25虚拟打印驱动设置
9、退出
客户端退出，断开连接。
4CTBS客户端接入
4.1 客户端登录
双击桌面上“CTBS客户端”图标，出现登录对话框，如图4-1。也可以从开始菜单或者任务栏快捷方式启动。
图4-1 CTBS客户端登录
界面上有两个复选框
（1）保存密码：系统记住登录密码，以后就不需输入密码了。
（2）自动登陆：选中自动登陆，客户端程序记录用户帐号信息，以后打开客户端程序时，不再需要输入用户名和密码后，客户端程序自动利用记忆的帐号信息登录到CTBS服务器。
单击登录对话框上的“选项”，界面展开，显示详细的连接设置，如下图4-2所示。
图4-2客户端登录设置
有三组选项设置：
（1）服务器设置
CTBS服务器连接的IP、端口和连接模式。连接模式有网关模式和直连模式两种，两种连接模式对应的端口一般不同，要与管理员确认。（安装软件默认的直连端口为36988，网关端口为5000）
（2）显示设置
主要显示的颜色精度，在网络带宽较低的情况下应该设置较小的颜色数，以降低通信的压力。
（3）登录方式
普通方式、iKey方式、动态密码方式。（WEB端登录方式和客户端登录方式一样，这里不再一一介绍）
设置好登录选项，填写正确用户名和密码，单击“连接”，开始连接服务器，显示连接进度条，连接成功打开CTBS浏览器，如4-3图所示，默认显示已发布的应用程序（发布的程序跟应用策略有关），图中显示发布的应用程序。
图4-3客户端登录成功
4.2 CTBS程序浏览器
CTBS程序浏览器是CTBS客户端的交互程序，用户通过程序浏览器来浏览和访问发布的应用。
CTBS程序浏览器中左侧有一列图标，每个图标的含义分别为：程序、程序组、文件、文件夹、链接、桌面、即时通讯；下面图4-4左侧。