院士回母校 院士回母校心得体会3篇
院士回母校院士回母校心得体会3篇
院士回母校院士回母校心得体会1隐姓埋名三十年，黄旭华院士的人生正如深海中的潜艇，无声，但有无穷的力量。在随后的演讲中，92岁高龄的黄旭华院士侃侃而谈，欣然与交大学子分享了他那段隐秘而伟大的经历。
1958年，研发核潜艇的计划被提出，当时的中国不仅国内经济基础薄弱，而且遭受国外势力严密的技术封锁，要独立研发核潜艇困难重重。“最困难的是国内缺少相关的技术人才，我们当时甚至都不知道核潜艇是什么，完全是从一穷二白起家的。”黄旭华介绍说。研究制造中国第一艘核潜艇的道路布满荆棘，在没有外援、没有计算机的情况下，黄旭华带领团队用算盘和计算尺演算出成千上万个数据，终于攻克了核潜艇关键技术，成功造出我国第一艘核潜艇，使中国成为全球第五个拥有核潜艇的国家。
从1958年接到研发核潜艇的任务开始，到1987年，黄旭华隐姓埋名了三十年。他坚守组织的要求，不透露工作单位、工作性质，当一辈子无名英雄，黄旭华的父亲直到去世都不知道自己的儿子做的是什么工作。直到1987年，一篇报道核潜艇研制事迹的报告文学《赫赫而无名的人生》被刊登出来，他高龄的母亲看到这篇文章才知道了自己儿子的事情。“我三十年没有回故乡，没有履行对母亲的诺言，但当母亲知道了我的事情，她的理解让压在我心头上的大山一下
子没有了。我履行了对国家的诺言，直到现在还是无怨无悔。”说到动情处，黄旭华一度哽咽，现场的听众也忍不住流下了感动的泪水。
黄旭华院士激励更多的学生树立家国情怀、报国之志也将激发我们传承“求真务实、追求卓越、与时俱进、敢为人先”的精神，坚定我们报国奉献的理想信念，将来为祖国的发展贡献才华和力量。
听了黄旭华院士和的讲座后，我明白了什么是真正的大义。在国与家之间他们毅然选择了国，在那个艰苦的年代，他们微弱的身躯中蕴含着坚强的灵魂，用自己的脊梁支撑起了祖国的重担。他们是中国的英雄，他们的精神诠释了什么是真正的中国魂!”我深深地感受到了科研工作的辛苦和艰辛。
我们作为学生，也是国家的后备力量，我们有义务要为国家做出自己的贡献。我要向他们学习，认真学习基础知识，将来在属于自己的领域做出自己的成绩，报效祖国!黄旭华先生谈起当年30年的保密时期与亲人的分离和矛盾，还会哽咽得难以继续，但也会在故事的最后强调他不后悔，坚定而激昂的语气让人肃然起敬。
黄旭华院士，一个富有激情的人，一个忠诚笃定的人，一个高尚而纯粹的人。
台上演讲，谈及抗日烽火中的选择，满怀悲凄却又踌躇
满志;谈及三十年隐姓埋名投身核潜艇事业，为实现毛主席‘一万年也要搞出来’核潜艇理想，激情澎湃，慷慨激昂，‘老毛子不看好我们，我们就自己来!十年搞不出来一百年，一百年搞不出来一千年，一千年搞不出来一万年!一定要弄出来!’这是真正的人民科学家!不矫揉造作，不刻板迂腐，把作为人的情感和作为党员科学家的忠诚奉献演绎的淋漓尽致!
院士回母校院士回母校心得体会2在学校的组织号召下，我观看了自2016年起，教育部关工委先后联合中国工程院科学道德建设委员会、中国科学院学部科学道德建设委员会组织开展“院士回母校”活动，聆听了“神舟号”飞船首任总设计师戚发轫、“核潜艇之父”黄旭华、“嫦娥之父”欧阳自远等多位两院院士分享治学做人、敬业报国、追梦筑梦、奋斗圆梦的故事，并感悟到了他们用亲身经历为载体传授给我们在校大学生的思想和信念。而其中最让我深受触动的，是黄旭华院士的故事。
在这次演讲中，92岁高龄的黄老侃侃而谈，欣然与交大学子分享了他那段隐秘而伟大的经历。1958年，研发核潜艇的计划被提出，当时的中国不仅国内经济基础薄弱，而且遭受国外势力严密的技术封锁，要独立研发核潜艇困难重重。“最困难的是国内缺少相关的技术人才，我们当时甚至都不知道核潜艇是什么，完全是从一穷二白起家的。”黄老介绍
说。研究制造中国第一艘核潜艇的道路布满荆棘，在没有外援、没有计算机的情况下，黄旭华带领团队用算盘和计算尺演算出成千上万个数据，终于攻克了核潜艇关键技术，成功造出我国第一艘核潜艇，使中国成为全球第五个拥有核潜艇的国家。从1958年接到研发核潜艇的任务开始，到1987年，黄老隐姓埋名了三十年。他坚守组织的要求，不透露工作单位、工作性质，当一辈子无名英雄，黄老的父亲直到去世都不知道自己的儿子做的是什么工作。直到1987年，一篇报道核潜艇研制事迹的报告文学《赫赫而无名的人生》被刊登出来，他高龄的母亲看到这篇文章才知道了自己儿子的事情。“我三十年没有回故乡，没有履行对母亲的诺言，但当母亲知道了我的事情，她的理解让压在我心头上的大山一下子没有了。我履行了对国家的诺言，直到现在还是无怨无悔。”说到动情处，黄老一度哽咽，现场的听众和我也忍不住流下了感动的泪水。
事实上，黄老的故事我并非第一次听闻。早在两年前的全国学风道德和科学建设报告会上，我曾有幸聆听了黄老曾发表了题目为“使命，责任与担当”的学术报告，在报告中黄老院士引用了毛主席和习总书记的话语，指出:身为青年一辈的我们才是国家的希望，民族的未来!我们应该不负国家期望，不辱民族使命，艰苦奋斗，砥砺前行，为中华民族的伟大复兴贡献出自己的力量。
中国工程院院士名单
中国工程院院士名单 全体院士名单(739人) 一、机械与运载工程学部(105人) 艾兴陈福田陈懋章陈士橹陈一坚陈予恕崔国良丁衡高董春鹏杜善义段正澄朵英贤范本尧冯培德高伯龙高金吉顾国彪顾诵芬管德关杰关桥郭重庆郭孔辉何友声胡正寰黄崇祺黄瑞松黄文虎黄先祥黄旭华金东寒乐嘉陵李椿萱李鹤林李鸿志李明李培根李钊梁晋才林尚扬林宗虎柳百成刘大响刘人怀刘兴洲刘怡昕刘永才刘友梅龙乐豪卢秉恒路甬祥陆元九马伟明孟执中闵桂荣潘健生潘镜芙戚发轫钱清泉饶芳权阮雪榆沈闻孙沈志云石屏宋文骢苏哲子孙敬良谭建荣唐任远涂铭旌屠善澄王浚汪顺亭王兴治王永志汪槱生王玉明王哲荣温俊峰吴有生谢友柏徐滨士徐德民徐玉如徐志磊杨凤田杨士莪尹泽勇于本水臧克茂曾广商张炳炎张福泽张贵田张金麟张立同(女)张彦仲赵煦钟掘(女)钟群鹏钟志华周济周勤之朱能鸿朱英浩 二、信息与电子工程学部(107人) 贲德蔡鹤皋蔡吉人柴天佑陈鲸陈敬熊陈俊亮陈良惠陈左宁(女)戴浩邓中翰范滇元方滨兴方家熊封锡盛高洁龚惠兴宫先仪龚知本郭桂蓉何德全何新贵胡光镇胡启恒(女)黄培康姜景山姜文汉金国藩金怡濂李伯虎李德仁李德毅李国杰李乐民李三立李同保李幼平梁骏吾林祥棣林永年凌永顺刘玠刘尚合刘永坦刘韵洁陆建勋卢锡城马远良毛二可倪光南牛憨笨潘君骅潘云鹤沈昌祥宋健苏君红孙家广孙优贤孙玉孙忠良童志鹏汪成为王大珩王任享王天然王小谟王越王子才韦钰(女)魏正耀魏子卿吴澄邬贺铨邬江兴吴曼青吴佑寿吴祖垲许居衍徐扬生徐元森许祖彦薛鸣球杨士中姚骏恩叶铭汉叶尚福叶声华俞大光于全张光义张履谦张明高张乃通张锡祥张尧学张直中张钟华赵伊君赵梓森郑南宁钟山周炯槃周立伟周寿桓周仲义朱高峰庄松林 三、化工、冶金与材料工程学部(93人) 才鸿年曹湘洪陈丙珍(女)陈景陈立泉陈清如陈蕴博崔崑戴永年丁传贤傅恒志付贤智干勇高从堦顾真安关兴亚何季麟侯芙生胡永康胡壮麒黄伯云黄培云姜德生江东亮金涌柯伟李大东李东英李冠兴李恒德李俊贤李龙土李正邦李正名刘伯里刘炯天刘业翔陆钟武毛炳权闵恩泽欧阳平凯邱定蕃
回母校心得体会
回母校心得体会 一月九号，在镐京学姐的组织安排下，我们踏着去母校的路，心情很激动，很远处我就隐约看见母校的大门上写着"安康中学"，一下子感觉特别熟悉，仿佛自己又回到了高中。 不一会儿我和另一个同学一起来到了曾经教过我们的班主任，感觉老师还是一样的亲切。我们也向老师献上了一份小小的礼物一箱酸奶，也表达了我们的一份感恩之心。和老师聊了一下高三的生活，记得那时我们班数学底子很差，老师总是不放心，每天晚自习下了以后都会留在班里解答同学们的问题。在高三，老师一直对我们很严格，无论是在学习上还是在生活上，但这些在当时的我们看来。对老师的这些"命令"完全当耳边风。聊了许多，我也发现有些事情一直是我们错了，老师也感慨也很无奈。他说他知道我们不回去听他的话，但是他从不懈怠，这是他的责任，即使他把我们教的不怎么样，但他也要教会我们怎样去做人。是啊，到现在我们知道老师都是为了我们好，为了我们的以后着想着。老师，对不起，您辛苦了。 谈话结束后，我漫步在校园里，踏着青青的石板路，走过每一个熟悉的角落，重新坐到亲切的桌椅旁，想到高三那时的"峥嵘岁月"，如今却卸去升学的烦恼，看到学弟学妹目光中充满对大学的向往，身上显现出坚持不懈、勇往直前的拼劲儿，仿佛看到了我们的过去。曾经有人说过，没有经历过高三，不算读过高中。是的，在那一年中，我们有欢笑，有泪水，有收获，有失去。但是，经过时间的沉淀，剩下的是对高三的怀念，其实，上了大学之后，才发现我们对母校还是
有一定的感情的。我们在这里不仅学到了知识，还学到了许多课本上学不到的东西。曾经觉得母校很小，现在觉得母校很大，她每年容纳了许多菁菁学子，授予知识。曾经觉得母校环境不好，现在觉得母校是那么的美。感谢母校，为我们提供良好的学习环境;感谢母校，让我认识了一群朋友;感谢母校，让我学会了怎样去面对生活。 重返母校，别样情怀。再次回到母校，我受到了老师和同学的欢迎，让我感受到母校的温暖，也让我感觉到高中的我已经有了很大的区别。现在我已习惯适应了大学的生活，我觉得知识的增长不是唯一的目的，更关键的是能力的提高。所以在以的学习生活中，我要更好地去锻炼自己，以便自己将来更好地适应社会。 感恩母校，我们以您为荣!愿母校的未来越来越好!回母校心得体会 再一次，我又回到了母校。。。。心中有好多感慨，多么熟悉，多么温馨。。。。点点滴滴都记录着美好的回忆。 为什么?有好几次在心底里问自己"为什么?人总是在失去后才懂得珍惜?"直到今天我才发现从前我百般挑剔的校园竟是那么的美丽和可爱。 望着这一幢幢教学楼，好亲切!一幕幕和同学们打闹的、嬉戏的场景像似在播放录象带般清晰地印在脑子里。。。 和同学一同回来，急着想去看望老师们，来到办公室门前。敲了敲门，哪个熟悉的背影依然一丝不苟地在批改作业。"陈老师。"我和同学们一同叫出口，转过头来，老师满脸的喜悦。看看我们，老师慈
微笑服务之星心得体会
微笑服务之星心得体会 篇一：微笑服务之星评比 关于开展《“微笑服务之星”活动》的实施方案 为了深入贯彻落实XX新XX2011年工作计划和目标,加强公司管 理服务理念，优化服务水平、提升公司对外形象,结合当前工作实际，决定在楼面开展“微笑是我的语言，服务是我的天职”为主题的文明礼貌服务、评选“微笑服务之星”活动，具体方案如下： 一、活动时间：2011年5月25日——9月7日 二、指导思想： 宗旨：通过开展文明礼貌服务、评选“微笑服务之星”活 动，以提升公司服务质量，强化员工的服务意识。 目标：以使用礼貌用语、微笑服务为切入点，引导全体一 线员工从现在做起、从自身做起、从小事做起，不断增强服务 意识、效率意识、大局意识和文明礼貌程度，使微笑礼貌服务 的要求渗透到实际工作中、转化为自觉行动，营造主动服务、 微笑服务、优质服务的良好环境，形成优良的工作作风，努力 营造一个顾客满意的环境。 三、评比对象：公司楼面专柜导购员。 四、主要内容： 开展文明礼貌服务、评选“微笑服务之星”活动主要从服 务态度、服务效率、服务质量、服务环境等方面入手，以良好
服务促进工作态度转变，从而帮助提升销售业绩。 使用文明服务用语是对导购员员的基本要求，是加强百货 服务建设的需要。提倡文明礼貌用语、开展微笑服务，可以拉近与顾客距离，塑造热情周到的服务形象。 1.做到“五个一”。导购员在日常工作中要热情周到服务， 对待顾客要做到“五个一”，即一张笑脸相迎、一句“您好” 问候、一腔热情接待、一片真情服务、一声“谢谢光临”相送。 2.使用“文明礼貌用语”。在工作中要经常使用“文明用 语”，即“您好、请、谢谢、对不起、欢迎光临、谢谢光临、让您久等了、请随意看看”等。 3.开展相关培训。由楼管采取早会、现场等时机在楼面开展文明礼仪基本知识培训，微笑服务培训增强导购员服务意识，提高自身素质。 4. 管理人员以身作则，树立良好表率。管理人员要主动使 用文明礼貌用语、微笑服务。要始终坚持“顾客第一、服务至上”的观念，多换位思考，想顾客之所想、急顾客之所急、帮顾客之所需，增强服务的主动性和自觉性。 五、方法步骤： 开展文明礼貌服务、评选“微笑服务之星”活动分三个阶 段进行。 (一)、宣传、培训阶段（5月25日-5月31日）
新入职员工培训心得体会
新入职员工培训心得体会（三篇） 范文1 建筑工程技术入职培训心得 在三十号的下午我们在大雨的洗礼中纷纷到达公司总部。公司人力资源部热情的接待了我们，一丝不苟的帮助我们登记信息并收集了一些基本资料。出乎我意料的是公司还给我们每人发放了一个精美的手提包，里面有培训资料和一些学习及生活用品。培训资料有《事故汇报案例》《安全培训资料》，另外还有笔记本，水笔，水杯，饭盒等。这些物品是公司对我们无微不至的关心的体现。 第二天上午我们20xx年应届毕业生共计四十余人在公司总部会议室开始了为期两天的培训，公司副经理致欢迎词，并对我们全面阐述了公司的历史、精彩现状及未来发展战略，使我对公司的发展史有了更全面的认识，更坚定了我作为一名开源人的自豪感与归属感。接着我们倾听了优秀员工报告我亲身感受到从事现场施工工作的不易与那 一份光荣的成就感。接着纪部长对我们的职业规划做了分析，内容深入浅出，引人入胜。中午张经理对我们讲解并引导我们填写了职工登记表，劳动合同和管技合同，张经理的细致入微很让人敬佩。下午关于安全的讲座给我们这些即将奔赴工地的新员工敲响了安全的警钟，讲座可以说是发人深省。
第三天上午公司技术开发部部长的给我们做了技术开发的现状 和介绍，关于工程技术的讲座可以说是言简意赅，让我们听得津津有味，使我对工程技术在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解，更坚定了我发挥专业特长为企业文化建设出一点力的决心。随后纪部长给大家推荐并放映了一部威尔史密斯主演的经典电影名为《幸福来敲门》，电影讲述了主角从一个收入微薄，地位低下，生活艰苦的推销员通过自己的努力和坚持最终成为一个成功的债券管理师的故事。影片根据真人真事改编，告诉我们只要有自己的理想，通过不断的努力加上一颗感恩的心，任何人都会成功。 这次培训虽然也只有短短的两天时间，但是课程安排紧、内容充实，使我收获颇丰。担任这次培训主讲人的或是公司领导，或是部门领导，他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且无论是公司领导还是部门领导，为了这次培训他们无不作了精心的准备，那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验，更体现着一种严谨、认真、负责的精神。 在这短短两天的时间里，我时刻感受着关怀与温暖。这里有关注我们成长的领导，他们的谆谆教诲让我获益匪浅，使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标，这里更有一个广阔的事业舞台，供我们施展自己的才华，创造人生的精彩! 这种经验值得我们好好汲取，这种精神更值得我们好好学习，这会是我们受用一生的宝贵的精神财富!能够通过短短两天的培训让我
实践总结《把我的大学带回母校》
“把我的大学带回母校”主题招生宣讲活动实践报告 前言：2012年的寒假已至，作为11级的大一一员，没有大二大三师兄师姐的忙碌，也挥别了当初准备高考时的紧张。如何让这个寒假过得充实有意义就成为我思考的一个问题。在准备期末考试的同时，我得知学校设立了五项个人专题实践活动。鉴于北京南安商会历年都有组织南安学子返回母校举办高考咨询会的惯例，我可以趁此机会向母校的学弟学妹宣传科大，而且我曾参加第一届校史知识竞赛并获得校第一名的成绩，对学校历史有一定的了解，便报名参加“把我的大学带回母校”主题招生宣讲活动。新学期已至，回顾这次寒假实践活动，至今仍历历在目，心中颇有感受。 一．联系阶段 我的母校是福建省南安市第一中学，于1939年建校，这是一所省重点中学，是福建省首批国家级示范性高中，为省内外高校输送了一批又一批优秀的高中毕业生，是南安人民的骄傲。1月18日下午，我联系3位好友一同前往一中看望班主任洪木山老师，准备他商议招生宣讲的准备工作。然而，由于我事先没有了解一中的教学进程，我们到学校时才得知当天下午高三同学正在进行物理期末考试，而班主任老师正在监考。于是我们便先探望了生物老师。约4点半时，我们拜别生物老师，在复习班找到木山老师。在各自聊了大学生活后，我向老师提出在母校开展主题招生宣讲活动，木山老师非常支持我的活动，并愿意帮助我取得学校领导的同意。我们讨论了宣讲活动的相关
事宜后才各自离去。 二．前期准备阶段 俗话说：“成功来源于充分的准备。” 早在火车上的时候，我就在想着要怎么样 才能精彩地将北科大的校风校貌介绍给 母校的学弟学妹。有句话说得好:“三个 臭皮匠赛过诸葛亮”，我觉得若是我自己 一个人单枪匹马地组织活动，在介绍科大 时难免会有所遗漏。于是乎，在活动开始 之前，我联系了两位科大的大一同学和两 位大二学长（均是一中学子），请他 们到现场帮忙介绍在科大学习与生 活的点点滴滴，让母校的学弟学妹们 对科大有个清楚的认识并产生浓厚 的兴趣。为了展示在科大的丰富生活，我 将军训照片和在科大照的照片制作成影集，并事先下载了网上校史馆和北京科技大学校园文化主导期刊。同时，为了加大宣传来力度，我自己制作了两张科大招生海报，以鲜艳的红色楷体字着重突出了科大“学风严谨、崇尚实践”的优良传统，并嵌入了校徽、校门、体育馆、冬季雪景等图片。我将海报张贴在高三教学楼门口和复习班门口。 三．流程阶段 高三教学楼入口1
微笑服务优秀心得体会
[篇一:微笑服务成果心得体会] 当世界著名的旅店经营之王希尔顿在德克萨斯的第一家旅馆经营中稍有成效时，他母亲对其取得的成绩却不屑一顾。她指出，要使经营真正得到发展，只有掌握一种秘诀，这种秘诀简单、易行，不花本钱却又行之长久。希尔顿冥思苦想，终得其解。这秘诀不是别的就是微笑。微笑服务心得。他发现只有微笑才同时具备以上4个条件，且能发挥强大的功效。以后“微笑服务”就成了希尔顿旅馆经营的一大特色。50多年来，希尔顿向服务人员问得最多的一句话就是“你今天对客人微笑了没有?”作为我们金融企业，微笑服务像是一把神奇的钥匙，可以打开心灵的幽宫，使它的光芒照耀了周围的一切，给周围的气氛增添了温暖。然而微笑服务又更像是天使的翅膀，让我们在天空中遨游，走在企业前端，与众多强者站在紫禁之颠。 微笑，并不仅仅是一种表情的展示，更重要的是与被服务对象作感情上的沟通和交流。当你向客户微笑时，要表达的意思是:“欢迎您来到我们的信用社，我很高兴为您服务。”微笑体现了这种良好的心境。微笑服务心得。而微笑服务并不意味着只是脸上挂笑，应是真诚的服务，试想一下，如果一个员工只会一味地微笑，而对客户内心有什么想法、有什么要求一概不知，一概不问，那么这种微笑又有什么用呢?因此，微笑服务，还应有感情上的沟通和交流，只有这样当你在服务和工作上出现疏忽时也会得到对方的谅解和包容。 微笑服务同样也是一种无形资产，并且蕴藏着商机。据报载，美国一位老太太在一家日杂店购买了许多商品后遇到了店老板，老太太说:“我已经12年没到你的店来了，12年前，我每周都要到你的店买东西。可是，有一天，一位店员满脸冰霜，态度实在糟糕，所以我就到其他店购买商品了……”老板听完，赶快道歉。老太太走后，老板算了一笔账:如果老太太每周在店里消费25美元，那么，12年就是1。56万美元，按照最保守的估算，他至少损失了1000美元，而这仅仅是因为缺少了一个微笑。由此可见微笑服务之重要。 如果连起码的微笑服务都做不到，又怎能得到广大客户和社会的信任与支持呢?只有真心服务群众，把群众当成自家人，你发出的微笑才会自然甜美，群众才会买你的“微笑”。要向服务要效益，向服务要发展，真正为客户创造一个温馨、舒心的环境。微笑服务应该成为我们信用社员工甚至所有工薪人员的座右铭。 服务中，遇到委屈是难免的，当遇到委屈时，我们同样要用微笑来化解它。记得有一天，一个客户拿了3万元现金来开户，当数到第三把时发现了一张百元假钞，这时我告诉了她，她马上要求我把假钞还给她，我跟她说:我们收到假钞必须没收的，这时她非常生气地说要把钱全部拿回头不存了，还说了些难听的话，面对他那愤怒的眼神，粗糙的话语，我们没有生气，还是面带微笑耐心地向她解释说:没收假钞是我们的职责，目的是为了更多的人不受假钞的侵害，如果你不想假钞再流向社会害人的话，请你配合我们的工作。最后她终于被我们的热情感动了，另摸出了一百元凑足三万元存了定期，并说:“你们信用社的服务太好了，还正规，我放心，下次我还到你们这来存钱。”经过这件事，让我感觉微笑不仅是全世界通用的语言，还是一种无声动人的音乐，更是人类一种高尚的表情，它永远是生活里明亮的阳光。 [篇二:谈微笑服务的个人心得体会] 微笑——没有国界的语言。当世界着名的旅店经营之王希尔顿在德克萨斯的第一家旅馆经营中稍有成效时，他母亲对其取得的成绩却不屑一顾。她指出服务行业经营真正得到发展，只有掌握一种秘诀，这种秘诀简单、易行，不花本钱却又行之长久——微笑服务。他发现只有微笑才同时具备以上4个条件，且能发挥强大的功效。以后“微笑服务”就成了希尔顿旅馆经营的一大特色。50多年来，希尔顿向服务人员问得最多的一句话就是“你今天你微笑了没有?”作为我们金融企业，与众多强者站在紫禁之颠“微笑服务”像是天使的翅膀，让我们在天空中遨游，走在企业前端。微笑，并不仅仅是一种表情的展示，更重要的是与被
新入职大学生工作体会(精选多篇)
新入职大学生工作体会(精选多篇) 第一篇：新入职大学生工作体会 xx年10月7日，我正式入职广有限公司，时光飞逝，在 这里已经一年工龄了。从未想过本身会到工场里办事，也从未想到过一做便是一年已往了。还记得那天挎着个大旅行箱，背着个包，和我们老师来到这边，入职，入住，学电脑车，做杂活，做文档，学计料，做报价，回学校开会，出市场采购，仓库管理，外发发货，跟订单，接待客户，学管理，做计划……统统从零开始，那时间跟郑总说，有信心三个月内什么都懂，当然，本身也做到了，三个月后几乎许多工具都是知道的，都是会的了。时至今日，每天什么都做，简称自己大杂工也不为过~~~ 工作方面根本便是以上的了，每天忙忙碌碌，可公司还总是赚不到钱，我也没给这里带来几多实际上的转变，说来也是内疚的，但一年下来履历照旧积聚了不少，为人处世也成熟了点，头脑方法转变了不少，以前觉得不可能的事情现在很多都以为挺简朴的了。虽然看着身边的朋侪都混得很好，比比自己，比上不足比下有余，照旧做好本身就好了，每个人有本身的路，不用刻意在乎别人的发展的，对峙自我就行了。 生活上面，来到这边，开始觉得很落寞，像当年初中转学的觉得，一个人，格格不入，而且我是其时唯一一个大学生，吃饭的时候大家用稀罕的眼光看我，车间里也是奇奇怪怪的，老板他们也不知道摆设我做什么符合，然后学电脑车，没人怎么教，照旧本身探索的。不过，很快我就融入了这里，开始是
跟东哥熟起来，慢慢的，车间的人也熟了，人际关系也好了，偶尔跟会跟同事吃吃宵夜，去唱唱歌，喝喝酒，还会到当地同事家里玩玩，最重要的，感情生活也没什么好烦恼的。在这边有一点照旧挺好的，那便是活动，工业区里篮球场有几个，我们楼下就有一个，于是我晚上就打篮球，这种打球的生存比念书的还好，也由于打篮球，我工业区里了解的人越来越多，为了方便，我也开了个群，把这一带喜欢篮球的人都拉到一起，于是偶然有了友谊赛，也因此多了某些业务上同伴，也多了一些朋侪。除了篮球，来到这边开始学打打乒乓球，曩昔都不会打，现在倒也能够跟人玩玩。羽毛球，我自己找资料楼下画了个园地，只是这个厂，没人是我敌手，也没几个懂规矩，但也乐在其中了！ 生活上的舒畅让我对这里有种舍不得的觉得，但工作上的烦恼令我对这里又是那么厌倦，看着我们厂长在这个厂做了二十几年，到如今的谁人状态，我们都看到了本身的将来，制造业是冷门的，从未进来这里我已经知道的了；做工场是烦的，这个是深有体会的了；我的将来也不会在这里，这是我内心最清晰的。 回想下结业时间的三年计划，如今一年多已往了，到时完成了 第一年的目的，接下来，等来岁再来办理了。 展望，接下来也是如今在做的，便是电子商务的实践，公司旗舰店也在申请了，个人实践的网店还在弄，曩昔学的工具，我希望能在本身的将来产生作用。当然，本身也在探求出路，要是有更好的选择，我想脱离这里了，所以，我酷爱的朋侪们，有什么好的时机，记得关照我。
中国科学院院士名单 中国工程院院士名单
中国科学院中国工程院院士名单 （2009.12.21） 中国科学院（683位） 数学物理学部 ·艾国祥·白以龙·陈彪·陈和生·陈佳洱·陈建生·陈木法·陈难先·陈式刚·程开甲·崔尔杰·戴元本·丁伟岳·丁夏畦·范海福·方成·方守贤·冯端·甘子钊·葛墨林·龚昌德·谷超豪·郭柏灵·郭尚平·郝柏林·何泽慧·何祚庥·贺贤土·洪朝生·洪家兴·胡和生·胡仁宇·黄润乾·黄祖洽·霍裕平·姜伯驹·解思深·经福谦·邝宇平·李邦河·李大潜·李德平·李方华·李家春·李家明·李惕碚·李荫远·李正武·林群·刘应明·龙以明·陆启铿·陆埮·吕敏·马大猷·马志明·闵乃本·欧阳钟灿·彭实戈·钱伟长·钱学森·曲钦岳·沈文庆·沈学础·石钟慈·苏定强·苏肇冰·孙义燧·汤定元·唐孝威·陶瑞宝·田刚·童秉纲·万哲先·汪承灏·王鼎盛·王恩哥·王乃彦·王诗宬·王世绩·王绶琯·王迅·王业宁·王元·王梓坤·魏宝文·魏荣爵·文兰·吴文俊·吴岳良·夏道行·冼鼎昌·谢家麟·邢定钰·熊大闰·徐叙瑢·徐至展·严加安·杨福家·杨国桢·杨乐·杨应昌·叶朝辉·叶叔华·应崇福·于渌·于敏·俞昌旋·詹文龙·张殿琳·张恭庆·张涵信·张焕乔·张家铝·张杰·张仁和·张淑仪·张伟平·张裕恒·张宗烨·章综·赵光达·赵忠贤·郑厚植·周光召·周恒·周又元·周毓麟·朱邦芬·朱光亚·庄逢甘·邹广田 化学部 ·白春礼·蔡启瑞·曹镛·查全性·柴之芳·陈冠荣·陈洪渊·陈家镛·陈俊武·陈凯先·陈庆云·陈茹玉·陈新滋·陈懿·程津培·程镕时·戴立信·段雪·费维扬·冯守华·高鸿·高松·郭景坤·郭慕孙·何国钟·何鸣元·洪茂椿·侯建国·胡宏纹·胡英·黄本立·黄春辉·黄量·黄乃正·黄维垣·黄宪·黄志镗·嵇汝运·计亮年·江龙·江明·江元生·蒋锡夔·黎乐民·李灿·李洪钟·李静海·梁敬魁·梁晓天·林国强·林励吾·刘若庄·刘有成·刘元方·卢佩章·陆婉珍·陆熙炎·麻生明·麦松威·闵恩泽·倪嘉缵·彭少逸·钱逸泰·任詠华·沙国河·申泮文·沈家骢·沈天慧·沈之荃·宋礼成·苏锵·孙家钟·唐有祺·田昭武·田中群·佟振合·万惠霖·汪尔康·王方定·王佛松
银行员工微笑服务心得体会3篇
银行员工微笑服务心得体会3篇"微笑可以换取黄金",这是著名的"微笑定律"。微笑是世界上最美的行为语言，虽然无声，但最能打动人;微笑是人际关系中最佳的"润滑剂"，无需言语，却能拉近人们之间的心理距离;微笑是冬天里温暖的阳光，可以融化冰霜，给人们的心灵带来温暖;微笑也是一种最有力的沟通方式，架起人与人之间自然和谐的"无形的沟通之桥"。作为服务行业的我们，微笑的重要性更是不言而喻。 这个星期天有些平静，以往周末熙熙攘攘热闹非凡的大厅里，今天却三三两两。在我办理完所有业务，利用空闲时间见缝插针的补录反洗钱的时候，大厅内来了一位穿着时髦的阿姨，径直走向我的窗口。我立即停止手上的工作，微笑的问道："阿姨，请问您需要办理什么业务?" "我卡里下挂有三笔定期，有两笔已经到期了，请你帮我取出来一下。" "好的，阿姨，请您拿一下您的卡和身份证给我，我马上给您办理"，我接过她的身份证和卡开始办理业务。当我把取定期的票据递给她核对签字时，我发现阿姨微微皱起眉头，表情慢慢变得严肃起来。我以为是我办错了业务，急忙问道："阿姨，是什么地方出错了吗?"她情绪有些激动的说："我觉得这个利息好像不对，上次我来的时候你们同事和我说应该有两千多，可上面并没有这么多"。我立即核对了一下金额，微笑着说："阿姨，您别激动，您到期的有两笔，利息加起来确实有两千多呀"。
我以为她听了之后会豁然开朗，但我发现她的眉头皱得更深了。我又继续问道："阿姨，有什么地方是您不清楚的吗，您说出来，我给您解释"。于是阿姨和我说了一下情况，原来她xx年在营业部存了三笔定期，xx年时支取了一笔拿到另一个分理处去存一年，今年到期之后又转到营业部。我仔细核对，发现她有一笔的存期只是三个月，利率相对一年期就低了一些，才导致她所得利息变少。为了让她能清晰明了的知道自己每一笔定期所得的利息，我把她从xx年以来的流水打出来，然后分别勾出来向她一一解释说明，经过一番耐心解释后，阿姨终于清楚地知道自己这几笔定期的来龙去脉，情绪也慢慢平复下来，我暗暗松了一口气。 在事情变得明朗之后，阿姨笑着和我说："姑娘，谢谢你，你再帮我把卡里的所有钱下挂一年定期吧"，考虑到阿姨支取时间不明确，我便向她推荐了我行的节节高产品，可以灵活支取，以支取时存的时间作为存期享受最高的定期利率，她欣然接受了并说道："姑娘，你们的服务和产品真好，以后我的所有钱都会存到你们银行。"银行员工微笑服务心得体会2 自从上次经过"微笑礼仪培训"以后，我的收获特别多。对其中微笑服务理念"1+1=100，100-1=0"印象非常深刻，"一流的管理加一流的服务赢得司乘人员百分之百满意"、"发挥团队精神，必须十全十美，100个人里面一个人做得不好影响整个团队"。面对司机，自然的微笑会给人一种亲切、和蔼、热情的感觉，根据多年的工作经验，我体会到了一些微笑服务的经营法则。
中国两院院士名单汇总
MADE BY KELVIN 【小木虫荣誉出品】二○○七年四月三日
目录 0H 中国两院院士名单汇总 1H 第一部分 中国科学院院士..................994H 2 一、数学物理学部...........................................................................................................2 二、化学部.......................................................................................................................5 三、生命科学和医学学部...............................................................................................0 四、地学部.......................................................................................................................3 五、信息技术科学部.......................................................................................................6 六、技术科学部...............................................................................................................8 七、外籍院士.. (11) 9H 第一部分中国工程院院士..................1002H 12 一、 机械与运载工程学部(103人).......................................................................12 二、 信息与电子工程学部(107人).......................................................................13 三、 化工、冶金与材料工程学部(92人).............................................................14 四、 能源与矿业工程学部(94人).........................................................................15 五、 土木、水利与建筑工程学部(93人) (16) 六、环境与轻纺工程学部(35人).................................................................................17 七、农业学部(61人).....................................................................................................18 八、医药卫生学部(101人)...........................................................................................19 九、工程管理学部(39人,其中28人来自其它学部)..................................................20 十、已故院士名单及简介（53人）............................................................................21 十一、全体外籍院士名单(35人) (25)
大学生返校宣讲感想
大学生返校宣讲感想 当我们已褪去中学时代的青涩面庞在梦想了已久的大学之路上继续前行时，不能忘记是曾经的母校一路不辞辛苦的培养我们教育我们，携一份感恩之心我踏上重归母校的小路。 大学生返校宣讲感想一学期一度的校友返校来了，大家都十分兴奋，因为有学姐和学长们为我们提供经验，校友们也从百忙之中抽出仅有的周末休息时间，大老远跑到母校，为我们这些大一、大二的学弟学妹讲解，我们也深知学校组织一次这样的活动的不易，也十分珍惜，一大早，我们便来到安排的教室，迎接校友的来访。 安排我们的是两位学姐，一位是干单红学姐，另一位是何燕飞学姐，分别来自浙商银行，兴业银行。现在的她们都在各自的岗位上干的十分出色，不用说，她们在学校的时候都是成绩优异，也是学生会干部，学习和能力都遥遥领先。 她们共同提到的就是在校期间一定要认真学习，虽然现在她们干得十分出色，但由于是大专的文凭毕业，专业知识不如本科生，而且刚进入单位的时候干得都比较累，像何燕飞学姐就刚进去的时候做凭证都整整弄了两天，以前学的东西都忘了差不多了，而且翻出了以前的会计书，弄了很久，还搞的乱七八糟的，所以我们在学校时一定要学好专业知识。还要练好技能，她提到自己当时在学校时的目标是进入企业，
而不是银行，认为点钞这项技能不重要，所以不重视，认证考也没过，后来要申请党员，递了三次申请书都没成，她的其他成绩都很不错，就是因为点钞这项技能没过，后来就努力练点钞，终于及格了，成为了预备党员，后来大部分同学都进了银行，她没报，后来她进了企业，发现自己又没那能力当主管会计，就又去了银行，但每次银行组织技能比赛，都不理想。后来又去其他银行面试，当问到点钞这项技能时就说只有16把，让她在面试时很不利，她学的是会计专业，虽然她的会计专业知识学的很好，但面试时问到最基础的票据的同城异地结算时都说不上来，就是让我们知道面试时的心理素质很重要，她还提到在企业能力也十分重要，在学校时她既当任班长，同样是学生会干部，学生时代的她还感觉不到有什么不同，但是到了企业，因为她的勇于发言，表达自己的想法，综合素质强和能力突出，有什么活动，领导就会叫上她，这就是优势所在，所以我们要争取在学校的任何发言机会展现自己，培养自己的能力，对以后我们走向社会都会十分有利，以后在单位就没有这种机会培养自己了，因为在工作单位，领导只会看我们的能力，而在学校我们出错，只有同学和老师，不会怎么样。 她们同样提到大二的同学要在面试前做一些准备，如着装和面试技巧，要有自信，其他不要想太多，平时的努力应该会要回报的。
大学生回母校感想
大学生回母校感想 今天的傍晚和星子一起回了学校，不一样的感觉，那是一种。 知道我在杭州有多想念实验小学边上的蛋饼么？ 知道我有多想念百宝箱么？ 知道我有多想念一中的食堂么？ 知道我有多想念桐乡的公交车么？ 知道我有多想念东兴超市么？ 知道我有多想念你们吗？ 也许，真的只有离开了才会想念，才会想念以前的各种好，即使以前的曾经有多讨厌！ 还记得以前的我们总是骂着某某老师，念叨着一中的破烂和小，不满桐乡这个小城市，觉得乌镇一点也不好玩……可是真正的离开了，才知道我有多想念这个小城市，才知道了故乡的意义，才知晓老乡的温存，我甚至会想念桐乡胖子榨菜，会高兴的鼓动大家来乌镇玩…… 我可以说桐乡的不好，但是别人不可以！我容不得别人说桐乡的不好！ 矛盾的爱，可是在心里觉得好幸福。 慢悠悠的散步在小小的一中，往事历历在目，似乎发生在昨天。 记得那年高一，那个散满星星的夜空，我，星子，啊金躺在操场的草坪上仰望……那年我们的疯狂…… 记得我们哪些个角落，我们一起研究怎么翻墙出学校…… 记得每年的运动会班级的位置…… 记得操场上的快乐喜悲…… 记得自己瞒着父母偷偷的买小灵通,和各种人聊天，打电话……突然觉得以前这种行为好傻丫， 记得那年我们花痴的趴在教室走廊看打篮球的帅哥，评头论足……
记得那些个我们画画回寝室的夜晚…… 记得和亲爱的睡一张床，还屡教不改被阿姨抓到，还借着高一90后的那股子不服劲写的检讨书…… 记得我们一年只得过一次的文明寝室的家…… 记得每次上课要睡觉了和亲爱的互相掐， 记得上课的吵闹…… 记得那张被我刻了四叶草的课桌…… 记得那个情人坡上面滚落的戒指，丢失的幸福…… 记得高二忙碌的自己……奔走在画室和学校之间…… 记得自己给班主任还写了一份建议信……结果被误解说批评她，哎哎 记得可怕的才哥的地理课，每次上课总担心被叫到提问……回答不出可是要表演的那，囧 记得那个被我们称呼为毒蘑菇班主任，记得她的眼泪，像个孩子一样的班主任…… 记得和蔼可亲的数学老师——陈振杰，他因为操劳早早枯萎的头发……记得他努力认真的抓着我们班最后一名的数学…… 记得灭绝师太，我们的英语老师，一个大嗓门，(～o ～)~zZ，似乎没人听她的课，我们的英语总是成为最后一名…… 记得那一堆堆满课桌的书……那一张张考卷…… 记得和亲爱的们一起手拉手走路散步……一起晒太阳…… 记得自己偷偷地买了手机，对父母撒谎……那时深刻感受到了手机是个祸害！ 记得高三贴满世界的金思力的广告单，爸妈还去买了，也不知道它有没有作用…… 记得高三贴在黑板上的倒数计时……日子一天天减少的压力感……
关于微笑服务心得体会范文
关于微笑服务心得体会范文 微笑是人际交往中最富有吸引力，最有价值的面部表情，它是打开人们心扉的世界通用语。下面是小编整理的微笑服务心得体会，供大家参阅。 人人都会。微笑您会吗，您在工作生活中一样带着微笑吗感动人不一定要用泪水去感染，有的时候微笑也能让别人感动，一个微笑就能感动你的上帝，一个微笑就可以产生社会效益和经济效益的双重意义。 ";你今天对顾客微笑了没有";微笑着为顾客做些什么，要让顾客感动于你发自内心的微笑。微笑，它不花费什么，但却创造了许多尼意想不到的结果。微笑是人的天性，是内心真诚的外露。它丰富了那些接受的人，而又不使给予的人变得贫瘠。他在一刹那间产生，却给人留下永恒的记忆。它不仅缩小心理距离、达成情感交流的阶梯。 微笑，面对您的客户，如何提高谈判的成功效果，只需一个微笑。微笑是通往胜利的后勤保障，是工作中一项投资最少，收效最大，事半功倍的的方法。只有热生活、热爱顾客、热爱自己工作的人，才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑我们所提倡的微笑服务，是健康的性格，乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。是真诚的微笑，不是讨好的媚笑;是发自内心的微笑，不是暗含讥讽的嘲笑;是轻松自如的微笑，不是皮笑肉不笑的干笑。
一个人可以没有资产，但只要有信心、有微笑，就有成功的希望。 微笑是一种力量，在营销市场竞争激烈，强手林立的今天，要想使自己占有一席之地，优质服务是至关重要的。而发自内心的微笑，又是其中的关键。谈到微笑服务促进服务事业的发展，没有比美国的希尔顿饭店更为成功的了，";希尔顿饭店服务员脸上的微笑永远是属于旅客的阳光。";在这条高于一切的经营方针指引下，希尔顿饭店在不到90年的时间里，从家饭店扩展到目前的210多家，遍布世界五大洲的各大城市，年利润高达数亿美元。资金则由起家时的5000美元发展到几百亿美元。老希尔顿生前最快乐的事情莫过于乘飞机到世界各国的希尔顿连锁饭店视察工作。但是所有的雇员都知道，他问讯你的第一句话总是那句名言:";你今天对客人微笑了没有";微笑是一种抚慰，它可以对他人";一笑值千金";。如果把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体，那实际上就是一道令他人赞不绝口的";美味佳肴";。他人一见就知道你是乐意助人，乐于为他人服务的。中国有句老话叫做";朱唇未启笑先闻";，其实从某种意义上讲，微笑本身就是语言的一种，或者说是语言的添加剂。 微笑服务可以使客人产生宾至如归之感。";笑迎天下客，满意在我家";，保持微笑服务的人，走到哪里都是受欢的，谁都喜欢同其打交道。微笑着赞扬他人使对方感到你的诚心，微笑着批评他人使对方感到你的善意，微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处。而不知道微笑服务的员工使顾客避之犹恐不及。这样，服务工作的优劣，经济效益的高低也就自然泾渭分明了。
大学生志愿者活动心得体会
大学生志愿者活动心得体会 今天我参加了学校举行的一个志愿者服务活动。那就是去做募捐。为一个小朋友筹集治病的救命钱。我们抱着红红的纸箱走出校门。 这一天是周六，在我们学校附近的一个街道，我们一共有三十六个人，分成六队，每六人为一队朝着不同的街道去募捐。在开始的时候，我们每个人都进行了捐款，虽然捐的不多，但是我们队六个人是最先的捐款者，之后我们就开始找路人寻求他们的帮助。我们队一个同学走到一个陌生的路人前，跟路人说了很多话，并且把我们募捐的志愿者牌子让路人看，同时也把那位因病住院需要治疗的小朋友的相关信息给了他，希望得到他的信任。在经过了一番证实他终于同意，这也是我们真正意义上的第一个募捐者。 之后我们按照这个方式陆陆续续的向多个路人做简单的介绍，有的人拒绝，甚至直接就说我们是骗子，有的人慷慨解囊，有的人看到我们就远远的绕开了。随着时间流逝我们队回到了学校，六个小队每个人都有收获，我们的收获属于中等，之后我们把已经募捐到的钱全部上交给了我们的老师让老师把这一笔善款送给那位小朋友。 虽然这次服务活动非常劳累，但也让我感受到了人们的善意，很
多人对于需要帮助的人都不会吝啬，因为他们心中存在这一份同情，哪怕是陌生人，也愿意帮助。有些人不愿意帮助，也是因为不了解，担心上当，这也是情有可原，在其他人遇到困难的时候，想要帮助他人，我们就必须要做到，能够伸手帮助一把绝不退缩，因为很有可能这一次的帮助至关重要。 社会需要这样的志愿者，去做一些对社会对大家有意义的事情，这次的活动我感受最深的是责任，是一份爱心，或许我们能够拿出来的很少，但是我们却能够帮助他人，一份心意不在多，只在于愿不愿意去帮助，做志愿者不但要有高尚的道德，更要坚守自己的底线，我们都没有任何人私藏，都把所有的捐款都上交，这就是一份责任心。 虽然累，但是却值得，应为我们帮助了需要帮助的人，可能我们的帮助，他们不知道，但是我们却已经伸出了援助之手，我们不在意名与利，只在于能不能够真正的帮助他人，这就是我们志愿者的义务。我以后还会参见类似的志愿活动，因为社会上有很大一群这样的人需要靠我们去帮助，去关心。我们只是花了很少的一部分时间去能够给他们带来莫大的帮助，这就是我们参加的意义，也是我喜欢去做志愿者的原因。以后我还会继续参加。
中国科学院及工程院院士名单(大气科学方面)
中国科学院院士（大气方面的非气象局部门的院士） 1.巢纪平 气象学家1932年10月19日生于江苏无锡。1954年毕业于南京大学气象系。1995年当选为中国科学院院士。国家海洋环境预报中心名誉主任、研究员。 2.符淙斌 气候学家1939年10月14日生于上海。1962年毕业于南京大学气象系，1967年中国科学院研究生毕业。2003年当选为中国科学院院士。 3.黄荣辉 气象学家1942年8月17日生于福建惠安。1965年毕业于北京大学地球物理系。1968年中国科学院大气物理研究所研究生毕业。1983年获日本东京大学理学博士学位。1991年当选为中国科学院学部委员(院士)。 4.李崇银 气象学家1940年4月15日生于四川达县。1963年毕业于中国科学技术大学。2001年当选为中国科学院院士。 5.吕达仁 吕达仁，大气物理学家。中国科学院大气物理研究所研究员。1940年生于上海市。1962年毕业于北京大学，1966年在中国科学院大气物理研究所获硕士学位。 6.穆穆 大气动力学家。中国科学院大气物理研究所研究员。1954年8月生于安徽省定远县，籍贯安徽定远。1978年毕业于安徽大学数学系，1982年获该校应用数学硕士学位，1985年在复旦大学数学系获得应用数学博士学位。 7.吴国雄 大气动力学和气候动力学家1943年3月20日生于广东潮阳。1966年毕业于南京气象学院。1983年获英国伦敦大学理学博士学位。1997年当选为中国科学院院士。 8.伍荣生 大气科学家1934年1月17日生于浙江瑞安。1956年毕业于南京大学大气科学系。1999年当选为中国科学院院士。 9.曾庆存 气象学和地球流体力学家1935年5月4日生于广东阳江。1956年毕业于北京大学物理系。1961年获苏联科学院数理科学副博士学位。1980年当选为中国科学院学部委员(院士)。
回母校宣传活动总结
千万学子回母校宣传活动总结 首先，我非常感谢学校能给我这次机会，让我回到久别的高中母校，去宣传我将度过四年美好岁月的美丽的西南大学。在这里，我把在这次千人回母校的宣传活动中自己所做的一些事情进行一定的总结，既是把自己了解的情况呈报给学校，也算是给自己的第一次社会实践画上一个说不上完美的句号。 我的高中母校重庆市长寿中学是省级重点中学。今年有毕业生约2300人。在这次活动中，我所采取的方式主要是深入同学中获取信息并宣传母校西南大学。我经由高中老师引荐，随机进入几个班级，虽然并没以正式的班会或年级会形式发表演说或召开座谈会，但在进入的班级里，我在介绍学习、报考经验的同时，大力宣传了母校西南大学。将宣传单发给他们看，并将学校在西南地区举足轻重的地位及取得的巨大成就向他们进行了宣传。由于在我所在的是重庆市本地。西南大学知名度已经很大，但虽然如此，很多同学对西南大学了解不够深刻。我建议他们登陆学校网站以便更加清楚了解我们西南大学雄厚的办学实力，他们也表示很乐意去看看。我还将自己在学校拍的照片在进入的班级中进行传看，而学生中的大部分也都对学校的美景赞不绝口。同时，我将剩余的宣传单约十五张分给了部分老师，尽管老师们可能已对西南大学有足够深的了解，但我想进一步提醒他们，毕竟老师如果能帮助宣传，效果是事半功倍的。 同时，我对学校教师招聘情况也作了一定的了解。在我所在的长
寿区，各高中院校大幅度扩招。就拿我的高中母校长寿中学来讲，短短几年，就从15个班增长到32个班。学生人数翻了一番，教师需求量必然增大。但这并不代表学校对选择教师的要求就放松了。校领导仍然坚持在各方面作严格要求，如教师毕业院校尽量在全国知名示范院校。学校对教师的综合素质也有了越来越严格的要求。而今后的几年，扩招情况将有所缓和，所以，学校对教师的要求只会提高，不会放松。 同时，我还进入了市内另一所重点中学平重庆市长寿区川维中学，这一学校主要以文科为主，恰好符合我们学校师范类的招生，所以我想通过在他们学校的宣传，一方面扩大学校在毕业生中的知名度，另一方面，也对各个学校对教师的需求情况，作了更多的了解。 最后，通过此次宣传活动，提升了我的口才，也让我对西南大学有了更深的了解，谢谢西南大学。
服务人员“微笑服务”活动心得体会
服务人员“微笑服务”活动心得体会 微笑服务心得体会 集团公司开展微笑服务四年多以来，已得到上级领导和社会各界好评。微笑服务不仅已成为集团公司对外的形象品牌，而且也延伸运用到各行各业，但荣誉的背后，更多的是我们一线收费员工付出的努力和艰辛，用心微笑,真诚服务一贯是我们的收费员工作的基本目标。 作为一名工作三年的收费员工，微笑服务使我重新审视了行业服务态度，也促使我在工作上的进步，如何使自己心情愉快地和司乘人员交流以及为司乘人员服务，是我们的工作中心。在这三年时间里，发生了许多关于微笑服务事迹令人难以忘怀，有夸奖，有感动，有谩骂，有蛮横，但是我们都报以微笑来面对每一位司乘人员，用实际行动来帮助需要帮助的每一位司乘人员，用微笑来化解人与人之间的矛盾，这也是微笑服务魅力的所在之处！ 但现实工作当中，我们有好多同事努力在做好微笑服务，却并没有收到好的效果。也有一部分同志整天都在说做好微笑服务真累，可实际情况这部分同事微笑服务做得并不好，反而感觉笑的硬邦邦，很假的感觉。以下是我结合自身工作经验，谈谈如何做好微笑服务的看法。
一．微笑和微笑服务流程动作勤加练。 有句话叫做勤能补拙，运动员只有通过刻苦训练才有可能取得好的成绩，做好微笑服务同样是这个道理。微笑不自然可以通过镜面练习，对笑容的幅度进行自我调整，微笑服务动作不正确之处，可以通过专人指导，多加练习，练习多了就会熟能生巧，这样可以练就扎实的微笑服务基本功。 二．管理处和收费所应多组织开展微笑服务培训。 开展微笑服务的目的主要有两方面。一是让收费员工时刻保持较强的微笑服务 意识，二是让收费员工在微笑服务上要统一规范，统一标准，减小收费员与收费员之间的微笑服务差距 三．奖惩制度严格及时落实 对微笑服务通报表扬的同志要给予表扬和加奖，对后进批评的同志应给予鼓励和指导。对奖惩制度落实情况一定要及时迅速，使收费员工有做好微笑服务的上进心和信心，从而达到设立制度的目的。