比赛细则

附件3

大庆市体育教师教学技能比赛规程细则

一．广播体操

小学组：《七彩阳光》。中学组：《舞动青春》。

二．球类

（一）篮球

在端线后持球静止站立，右手运球出发至第一障碍柱前做后转身运球，换左手运球至第二障碍柱前做体前变向换手运球，换右手运球，接行进间单手肩上投篮或行进间单手低手投篮，无论投中与否均自抢篮板球，双手胸前传球给助传者，并在侧身跑过程中，用行进间双手胸前传球经与助传者传接球后，接行进间投篮结束。每人两次测试机会，计最好一次成绩。

（二）排球

在发球区持球听指令发球，发球后进入场区，接对方推攻球（下手发球或抛球）后连续进行自传、自垫，至前场区连接一次扣球技术，再在网前做一拦网（模拟）动作。

每个步骤为一项技术，第2-5步骤4项技术（接推攻球、自传、自垫、扣球技术）是一组连贯的击球动作，球不准落地，自传、自垫没有次数限制。

每人两次测试机会，计最好一次成绩。

（三）足球

从中线出发，行进间颠球（除手以外的身体任何部位触球），球落地后即以脚内侧传地滚球的方式和助传者进行踢墙式二过一配合，受试者用脚内侧接助传者传过来的地滚球后依次运球过障碍，过完最后一个障碍用脚背正面射门。运球过障碍的动作方法不限。每人两次测试机会，计最好一次成绩。

全国旅游饭店服务技能大赛比赛规则和评分标准

全国旅游饭店服务技能大赛比赛规则和评分标准 客房服务（中式铺床）比赛规则和评分标准 一比赛内容：标准中式铺床 二比赛要求 1操作时间3分钟（提前完成不加分，每超过10秒扣2分，不足10秒按10秒计算，超过1分钟不予计分） 2选手必须佩带参赛证提前进入比赛场地，裁判员统一口令开始准备后进行准备，准备时间2分钟准备就绪后，举手示意 3选手在裁判员宣布比赛开始后开始操作 4所有操作结束后，选手立于工作台侧，举手示意比赛完毕 5操作过程中，选手不能跑动跪床或手臂撑床，每违例一次扣2分 6其他 （1）床单叠法：正面朝里，沿长边对折两次，再沿宽边对折两次 （2）选手操作位置不限 （3）床架+床垫高度为45厘米 三比赛物品准备（由组委会统一提供） 1床架（1个） 2床垫（1个，2米×1.2米） 3工作台（1个） 4床单（1个，2.8米×2米）

5被套（1个，2.3米×1.8米） 6羽绒被（1床，重量约1.5千克/床）7枕芯（2个，75厘米×45厘米） 8枕套（2个） 四比赛评分标准

餐厅服务（中餐宴会摆台）比赛规则和评分标准 一比赛内容：中餐宴会摆台（10人位） 二比赛要求： 1按中餐正式宴会摆台，鼓励选手利用自身条件，创新台面设计 2操作时间15分钟（提前完成不加分，每超过30秒，扣总分2分，不足30秒按30秒计算，以此类推；超时2分钟不予继续比赛，未操作完毕，不计分） 3选手必须佩带参赛证提前进入比赛场地，裁判员统一口令开始准备进行准备，准备时间3分钟准备就绪后，举手示意 4选手在裁判员宣布比赛开始后开始操作 5比赛开始时，选手站在主人位后侧比赛中所有操作必须按顺时针方向进行 6所有操作结束后，选手应回到工作台前，举手示意比赛完毕 7操作过程中物品不离盘（台布桌裙和装饰布除外） 8餐巾准备无任何折痕；餐巾折花花型不限，但须突出主位花型，整体挺括和谐，符合台面设计主题 9餐巾折花和摆台先后顺序不限 10比赛中允许使用装饰盘垫

艺术插花比赛规则与评分标准

附件六 艺术插花比赛规则与评分标准 一、比赛规则 （一）所有参赛作品必须以天然植物花材为主题，不能以其它物件喧宾夺主。 （二）所有花材不可预先修剪，必须现场修剪。所有鲜花及新鲜植物的切口，必须浸在水中或插在浸透水分的物料之中。 （三）人造植物或花材不能使用（过分夸张的花架不允许带入赛场）。 （四）参赛选手根据设计自带插花所需各种花材、工具等，如：花材、花泥、花器、水、辅材、喷壶和修剪工具，主办单位提供比赛场地、作品标签以及操作需要使用的桌椅。 （五）参赛选手需根据自己的设计创意为作品命名，填在作品标签上，待作品完成后放于作品前。 （六）比赛时间为45分钟，请选手合理安排时间，超时操作按照每30秒扣1分，直至扣到5分为止。比赛中途不得换人。完成作品后，不得随意离开现场，选手立于工作台侧，举手示意“操作完毕”，计时结束。

（七）本着绿色环保的原则，场地清洁和中途废弃料的处理情况将计入技巧项目中。 （八）所有选手操作完毕后，按照比赛序号逐一进行现场解说，将作品的主题、设计、寓意、寄语等进行阐述，限时3分钟。一名选手讲解时，其余选手可以在工作椅上休息。 二、评比标准 作品的评分主要分为四项：主题创意、整体构图造型、色彩搭配、技巧做工。 （一）主题创意（3分） 主要评价设计的主题是否得以合理的表现、独创性和原创性。 （二）整体构图造型（3分） 主要评价作品的设计和平衡是否恰当，使用的材料是否恰当，是否每个要素都融洽地结合在一起并产生合适的效果。作品在视觉和实质上都须保持平衡。要有明显的三维空间，各部分的衔接是否自然、适当。 （三）色彩搭配（2分） 评价作品使用的色彩及各色彩之间的协调性，与主题相关的颜色使用的是否恰当，色彩的过度是否给人美感。 （四）技巧做工（2分） 主要评价选手在设计结构、枝叶裁剪上表现出来的技巧，使用胶条、绳子及其他设计材料时，是否正确和专业。

比赛评分细则模板_条据书信

比赛评分细则模板 竞赛是一种特殊的体育活动形式,身心都处于高度紧张状态。比赛评分细则该如何制定?下文是比赛评分细则，欢迎阅读! 比赛评分细则一一﹑活动目的：为弘扬中华民族的优秀传统文化，繁荣硬笔书法艺术，增强学院文化氛围，丰富同学们的课余生活，我系特举办硬笔书法比赛。 二﹑活动对象：唐山学院全体学生 三﹑活动时间：11月16日至11月22日 四﹑活动形式：将评选出的优秀作品在宣传板上张贴出展，并为获奖同学颁发奖品和荣誉证书。 五﹑活动出展场所：a座大厅 六﹑活动流程： 前期：策划、宣传安排： 1.利用展板，海报，进行动员宣传，并向各系分发邀请函，号召广大同学积极参与。 2.在海报中注明作品提交方式及作品要求等。 物品准备 1.购买海报纸，装饰版面，胶带等物品。 2.组织布置装饰宣传板。 后期：1.联系各系整理收集上来的作品。 1 / 12

2.对作品进行评定，选出优秀作品。 3.作品的出展以及维护，出展过程中，安排人员看护，保证作品的完好，防止人为破坏。 4.活动结束后，收拾好作品，做好完备的活动书面总结。 5.为获奖者分发奖品。(召集各获奖同学颁发证书，奖品，并集体照相) 七﹑作品的评定：作品统一整理，以墨缘书社初步选定15份作品，再由我系老师选出一等奖，二等奖，优秀奖 八﹑评定标准：主题鲜明，内容健康积极，书写工整，页面整洁，字体结构端稳美观，平正匀称，点画形态较好。 九﹑作品的要求： 1. 作品内容要求健康向上，可为名人文字文章，自己创作的文篇或抄录书法作品等。 2. 用黑色或蓝色钢笔书写。 3. 纸张规格为16开方格或田字格硬笔书法纸。 4. 作者在作品背面右下角用铅笔注明详细信息，包括姓名、系别、专业，班级、联系电话﹑地址等。 5. 作者提交作品限2件以内，作品一律不退稿。 十﹑奖项设立及奖品： 比赛设一等奖一名奖(英雄牌)钢笔一支及荣誉证书 二等奖四名奖优秀字帖一本及荣誉证书 2 / 12

技能比赛决赛工作规则(完整版)

技能比赛决赛工作规则 技能比赛决赛工作规则 （一）抽签规则 1、根据参赛选手人数，决定本次焊工决赛操作比赛安排三个轮次，25个标准工位，备用工位3个，共计28个。 2、参赛选手的轮次、工位号由参赛单位领队一次抽签决定，选手不得相互调换，并持本抽签单参加决赛。 （二）理论考试考场规则 1、参赛选手提前10分钟进入考场，入考场前，由监考人员查验准考证，经确认后方可进入考场。 2、参赛选手应按指定座位号入座。 3、考试用的笔、纸由监考人员统一发给，选手不得携带任何与考试有关物品进入考场并关闭手机等通讯工具，违反者取消考试资格。 4、按考场负责人在考前宣布的规定位置和方式，在试卷上书写准考证号等项目，考卷其它位置不得有任何暗示选手身份的记号或符号，否则试卷作废。 5、正式开考后迟到10分钟及以上者，一律按自动弃权处理。开考30分钟后方可交卷并立即离开考场，不得在考场周围高声谈论、逗留。 6、参赛选手应遵守考场纪律，服从监考人员指挥。选手应保持肃静，不准交头接耳、传递纸条、抄袭他人试卷以及进行其它作弊行为，违反者取消考试资格。

7、考试过程中有事可向监考人员举手示意，由监考人员负责处理。涉及到考题的内容不予解释。 8、考试时间结束，停止答题。立即交卷（应连同草稿纸一起上交），离开考场。 9、考试结束由监考人员将试卷交保密组人员，并当场密封试卷。 10、考场中除指定的监考人员外，其他人员须经领导小组允许，由专人陪同并佩带标志方可进入。 （三）操作技能决赛规则 1、试件组对工作程序 参赛选手按抽签确定的比赛场次及工位号到指定地点领取试件。 领取试件需出示参赛证和抽签场次及工位号，经工作人员认可后，凭试件流转卡领取试件，到各自抽定的轮次及工位进行试件加工组对。 每位选手一套试件（四个项目一次领完）。领件时选手应检查所领试件是否符合要求，一般不准调换。若有异议由裁判长决定是否调换。 试件在组对过程中如不慎装废，由选手自己修复，不得调换。 监考人员对每名选手组对的试件应认真填写试件流转卡，对认可合格的应签名，对不符合组对要求的应通知选手重新组对，未经检查合格认可的试件，一律不能用于比赛。 试件组对规定如下： a.组对时间为一小时； b.点固焊应采用与正式焊接相同的焊接方法和焊接材料；

技能大赛比赛规则和评分标准DOC

附件： 2015年度宾馆服务技能大赛 方案 （比赛规则及评分标准） 南京军区厦门白鹭宾馆 2015年10月10日

客房服务（中式铺床）比赛规则和评分标准 一、比赛内容 标准中式铺床和客房服务知识问答 二、比赛要求 1、中式铺床操作时间3分钟（提前完成不加分，超过1-5秒扣1分，6-10秒扣2分,依次类推；超过1分钟,不予计分）。 2、选手必须佩带序号牌提前进入比赛场地，裁判员统一口令“开始准备”后，进行准备，准备就绪后，举手示意；准备时间为2分钟。 3、赛场备有两张单人床（包括床架、床垫、床护垫）、一只床头柜、两张 工作台，地面铺有地毯；工作台位于床左侧或右侧1米处，与床平行。 4、参赛选手统一使用组委会提供的床上用品；选手可对被芯进行整理，床单、被套、枕套等只能进行必要的检查；参赛选手使用的床上用品按铺床操作的先后顺序摆放于工作台上。 5、选手在大赛主持人宣布“比赛开始”后开始操作；参赛选手比赛计时起点位置在床尾；铺床位置不限，但参赛选手从床尾到床头或从床头走到床尾时不可以走靠近床头柜的一侧，违例者每次扣2分。 6、所有操作结束后，选手立于工作台侧，举手示意“比赛完毕”；完毕后再整理床铺者，按违例一次计，扣2分。 7、比赛用床架不带床头板，靠近裁判一头为床头。 8、操作过程中，选手不能跑动、跪床或手臂撑床，每违返一次扣2分。 9、其他 （1）床单和被套叠法：正面朝里，沿长边对折两次，再沿宽边对折两次。 （2）枕套沿窄边对折一次，开口在内。 （3）参赛选手完成操作后，开始知识问答。 三、比赛物品规格（由组委会统一提供） 1、比赛用床规格为：1米2。 2、床上用品： （1）床单1床； （2）被套1床（底部开口，系带方式）； （3）被芯1床； （4）羽绒枕芯2只；

微电影大赛评分细则及评分表格

三分钟可以干什么？三分钟的视频短片可以让旭日阳刚从地下通道走上星 光大道；三分钟的微电影也可以让你从现实走向梦想；我们的青春与生命， 是献给被梦想蛊惑的那三分钟的热泪。在电影这个艺术形式蓬勃发展的今天，在信息技术高度发展的时代，每一个人只需要一台摄像机、一个梦想、一点创意，就可以用影像来展现这个大千世界，通过镜头和影音创意成最不真实的电影短片来表现最真实的万象世界。我们热爱影像，因为留不住时间微电影大赛评分细则 评分标准：此次比赛评分从专业考核（评委评分）板块进行。 专业评分将从以下 5 个方面评出。总分为10 分。 1. 内容主题（ 2 分） 内容健康积极，活泼向上，具有一定价值观与人文精神，剧情拍 摄角度新颖，主题特色鲜明，具有一定的感染力。 2. 创意性（2 分） 内容不拘一格，独到深刻。 制作匠心独运，撼动人心。 3. 技术性（2 分） 视觉：画面音质流畅，场景镜头衔接顺畅畅，布局精心合理。 剪辑：剧情精炼不冗长，不短缺。字幕清晰，与声音搭配得当

配乐：能够渲染表现微电影的主题，升华内容。给人以想象的空间。 4. 整体性 整个电影紧扣“微电影，大世界”这一主题，连贯顺畅，符合 校园文化生活，触动青春的脉搏。给人耳目一新的感觉与别具一格的视听享受。 5. 讲解部分由班级微电影的负责人对自己班制作的微电影进行简单的介绍和讲解，同时也请把握时间，要求语言流畅，落落大方，简明扼要。

山西财经大学首届微电影MV 大赛评委评分表作品序号：作品名称: 评委签字: 山西财经大学首届微电影MV 大赛评委评分表作品序号：作品名称:

评委签字:

餐饮部技能大赛比赛规则

餐饮部技能大赛比赛规 则 标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]

餐饮部2013年技能大赛具体内容 中餐宴会摆台比赛规则和评分标准 裁判长：王爱玲 裁判员：李兴继 计时计分员：吴孔明、刘志刚 参赛人员：中餐：柯玲、黄云秀、龙娟、李祝娟、张巧巧、宋效羽、凤兰、吴中燕、程玲、吴立火；宴会：葛巧莉、阮婷婷、郭亚茹、王丽妹、杨州、共15人 评选：前六名 一、比赛内容：中餐宴会摆台（10人位） 二、比赛要求： 1、按中餐正式宴会摆台，鼓励选手利用自身条件，创新台面设计。 2、操作时间15分钟（提前完成不加分，每超过30秒，扣总分2分，不足30秒按30秒计算，以此类推；超时2分钟不予继续比赛，未操作完毕，不计分）。 3、选手提前进入赛场，裁判员统一口令“开始准备”进行准备，准备时间3分钟。准备就绪后，举手示意。 4、选手在裁判员宣布“比赛开始”后开始操作。 5、比赛开始时，选手站在主人位后侧。比赛中所有操作必须按顺时针方向进行。 6、所有操作结束后，选手应回到工作台前，举手示意“比赛完毕”。

7、除台布、花瓶和桌号牌可徒手操作外，其他物品均须使用托盘操作。 8、餐巾准备无任何折痕；餐巾折花花型不限，但须突出主位、主宾、副主人花型，整体挺括、和谐，符合台面设计主题。 9、餐巾折花和摆台先后顺序不限。 10、比赛中允许使用装饰盘垫。 11、比赛评分标准中的项目顺序并不是规定的操作顺序，选手可以自行选择完成各个比赛项目。 12、物品落地每件扣3分，物品碰倒每件扣2分；物品遗漏每件扣1分。 三、比赛物品准备 1、提供物品：餐台（高度为75厘米）、圆桌面（直径180厘米）、餐椅（10把）、工作台、转盘（1个） 2、选手自备物品： （1）防滑托盘（2个） （2）台布（1条） （3）口布（10块） （4）骨碟、味碟、汤勺、翅碗、金席面更、金筷子、金筷架、毛巾托（各10套） （5）水杯、葡萄酒杯、白酒杯（各10个） （6）牙签（10套） （7）菜单（2个） （8）公筷、公更各（2个）

评分细则及评分标准

评分细则及评分标准 一、比赛项目及分值 大赛分三个环节，第一环节导游自我介绍、景区（点)讲解；第二环节才艺展示。每个环节满分100分，由7名评委按照评分标准为选手打分，最终算取第一环节（自我介绍、景区（点)讲解）的60%，第二环节（才艺展示）的40%。根据得分评出选手名次。 二、评分标准 （一）第一环节：自我介绍、导游讲解（满分100分） 1.自我介绍（20分） 时间：1分钟 评分标准： 基本情况（5分）：个人基本情况讲解清楚； 友好感（5分）：庄重或幽默，能赢得好感，拉近心理距离； 言行举止（5分）：礼貌用语恰当，态度真诚友好，表情生动丰富，手势及其它身体语言应用适当与适度； 语音语调（5分）：普通话标准、语音清晰，语速适中，节奏合理。 2.导游讲解（80分） 时间：讲解时间5分钟，讲解不足2分钟不得分，超10秒内扣2分，超时10秒以上扣5分且终止比赛。

评分标准： 讲解内容（15分）：景点信息正确、准确，要点明确，无明显错误； 表达能力（15分）：语言准确、规范；表达流畅、有条理；具有生动性和趣味性； 条理结构（10分）：条理清晰，详略得当，主题突出；文化内涵（10分）：具有一定的文化内涵，能体现物境、情境和意境的统一； 仪容仪表（10分）：衣着打扮端庄整齐，与所讲景点内容协调，言行举止大方得体，符合导游人员礼仪礼貌规范； 讲解技巧（10分）：能针对不同游客使用恰当的讲解技巧，讲解通俗易懂，富有感染力； 导游词品味（10分）：导游词要素齐备，内容规范，有特色、有品味。 （二）第二环节：才艺展示（100分） 时间：5分钟，超10秒内扣2分，超时10秒以上扣5分且终止比赛。 评分标准： 形象（20分）：精神饱满，着装得体，装扮符合节目主题和角色要求； 内容（20分）：节目内容健康向上，题材新颖，有时代感，贴近环保主题 形式（40分）：

环境监测工操作技能比赛规则及评分标准

第二十五篇环境监测工 操作技能比赛规则 一、参赛选手按时到达比赛现场，迟到30分钟者取消比赛资格。 二、参赛选手自己携带工作服、口罩、手套等劳动防护用品。 三、比赛样品由参赛选手抽签确定。 四、比赛分两组进行，第一组比赛时，第二组在休息室等待。 五、比赛前，参赛选手将参赛证件身份证放在操作台左上角，接受裁判员查对。 六、参赛不得携带任何资料、书籍等进入考场，手机等通讯工具一律关机，如有违反按作弊处理。 七、参赛选手在考试时，未经裁判员允许不得擅自离开考场，有疑问时可举手询问，请裁判员处理。 八、比赛必须在规定时间内完成1份空白样、1份考核样品的测定，清洗比赛器皿，填写原始记录；比赛时间结束，选手应立即停止操作，将原始记录交给裁判员。 九、比赛样品按氯离子含量为100mg/L对待。 十、参赛选手在比赛结束后，应将操作台整理干净后方可离开考场，回到规定区域内休息。 十一、待赛选手须在休息室内休息和准备，不得擅自离开规定地点，更不得进入比赛区域。 十二、为保障参赛选手的安全，裁判员在认为有必要的情况下可随时暂停比赛，选手必须听从裁判员安排。

评分细则 一、比赛项目 水中化学需氧量（COD）的测定（节能加热法） 二、比赛时间和地点 1.比赛时间：6小时。 2.比赛地点：集团公司环境监测站(邹城市太平东路479号原环保中心教学楼四楼) 三、比赛试剂及仪器 比赛所需的试剂、仪器等由集团公司环境监测站负责提供。 四、比赛内容 在规定的时间内完成分析方法全过程，包括样品消解、溶液的标定、标准样品（盲样）测定、清洗、计算、记录等。 五、评分总则 （一）评分依据主要以样品分析结果的准确性为主，并考查操作的规范性以及原始记录的完整性。 （二）操作技能竞赛单项成绩满分为100分。其中，样品分析结果的准确性占80%，操作的规范性占12%，原始记录的完整性占8%。 （三）样品分析结果的准确性判据为考核样品的参考值。 （四）原始记录的完整性主要考查原始记录信息是否完整。 （五）操作的规范性按照评分规定进行评分，操作正确得分，操作错误不得分。 （六）如发生以下情况，依据下述标准处理，从单项总成绩中扣分： 1.第一次打碎本人或他人考核样品者扣10分；第二次打碎本人或他人考核样品者，本人单项总成绩计零分。第一次打碎本人考核样品者，可申请补发考核样品，比武时间不顺延；被损害者可申请补发考核样品，且被损害者的比武时间可视情况顺延。

技能大赛管理实施细则

XXX公司 技能大赛管理实施细则 1目的 加强对技能大赛工作的指导，规范技能大赛活动，推动技能队伍建设持续健康发展。 2适用范围 3编制依据 4职责分工 4.1大赛组委会负责本次大赛活动的领导、竞赛项目的确定、审核批准大赛有关规则、实施方案和奖励措施。 a)负责大赛活动的领导、大赛项目的确定； b)批准大赛总体方案及专业组技能大赛实施方案； c)批准大赛规则及奖励措施。 4.2组委会办公室 a)负责技能大赛总体方案的制定； b)负责审核专业组技能大赛实施方案； c)负责指导、检查专业组技能大赛的筹备、组织等工作； d)负责技能大赛表彰工作； e)负责技能大赛备案等管理工作。 4.3各单位、部门 a)负责组织本单位、部门选拔赛，推荐优胜者参加技能大赛决赛； b)负责制定专业组技能大赛实施方案； c)负责专业组大赛的筹备、组织和实施，做好协调、宣传及服务工作； d)负责技能大赛的总结和备案工作。 5大赛标准及试题 5.1大赛标准 技能大赛职业标准和总分的计算按照上级公司技能大赛管理要求执行。

5.2大赛试题 5.2.1各专业组应充分研究公司生产管理的特性，建立理论和实操试题题库，考题应达到高级工及以上水平。大赛前，理论题库和实操题库公开题的权重按照上级公司要求执行。 5.2.2选拔赛试题由公司组委会办公室从题库中抽取，各单位可根据实际增加个性化试题，但不得超过总题量的20%。 5.2.3决赛试题由试题组进行组卷，从题库中抽取量不少于50%。试题组成员由专业评审组组长、公司组委会成员1人、公司组委会办公室成员1人组成。6大赛要求 6.1成立大赛组织机构。高度重视，做到组织健全，做好组织、筹备、实施、服务等工作，确保大赛成功举办。 6.2公司专业组专家负责大赛题库、考核标准的建立和开发。其中，非公开题库不得泄露。 6.3专业赛事组织和方案制定。专业组指定专人，负责制定专业赛事方案、大赛指南，经公司审核后报上级公司审定并予以发布。 6.4加强沟通和联络。竞赛办公室在大赛组织和实施过程中应加强沟通，与参赛单位保持紧密联络，及时向上级公司反馈相关信息；公司内部应分工明确，互相配合，确保赛事顺利举行。 6.5加强宣传引导，发挥典型示范作用。大力宣传大赛优胜者的业绩贡献和突出事迹，及时总结、宣传和推广在培训、练兵和技能大赛方面好的做法和经验，以推动此项工作的开展，促进技能人才队伍建设。 7大赛实施流程 7.1公司组委会办公室通过调研，结合实际拟定大赛项目，报上级公司组委会审批。 7.2公司组织岗位练兵和选拔赛，选拔优秀选手参加决赛。 7.3公司组织专业组决赛。 7.4根据专业组竞赛结果，上级公司进行总结表彰。 7.5公司对专业组竞赛进行总结，报上级公司组委会办公室备案。 8大赛经费

技能大赛比赛规则

“鲁化杯”枣庄市化工行业、供电行业安全生产技能大赛比赛规则 一、现场情况 比武现场设置一固定液氨罐体（或运输液氨罐车），内存介质为液氨，假定罐体某部位发生液氨泄漏遇静电起火，需要救援。现场设有：干粉灭火器2具；轻型防化服4套；正压自给式空气呼吸器4套；无火花工具一套；消防水带一盘；开关直流水枪一只；消防战斗服4套；指挥服一套；检测仪两个；滤毒罐若干；水罐泡沫消防车一辆；医疗救护车一辆；观摩人员若干。 二、理化性质 液氨（NH3）腐蚀性强、毒性大、易燃易爆，液氨泄漏后为无色气体，有强烈刺激性恶臭味，分子量17.03，比空气轻，相对密度（水=1）0.82（-79℃），溶点-77.7/℃，沸点-33.5/℃，自燃点651℃，蒸汽密度0.6（空气=1），饱和蒸 ，蒸汽与空气混合物的爆炸极限15.7％～27.4％，极汽压506.62 (4.7℃)/ kp a 易溶于水，氨在20℃水中溶解度34％。水溶液呈碱性，PH值为11.1，安全存储上限为９０％，安全存储下限为0。空气中最高容许浓度为30mg/m3。泄露蒸汽可与空气混合形成爆炸气团，飘散到较远的地方，遇到火源燃烧并迅速回火到泄漏处，引起火灾、爆炸。 三、潜在危险评估 液氨，低浓度时对黏膜有刺激作用，高浓度时可造成组织溶解坏死，急性中毒：轻者出现流泪、咽痛、声音嘶哑、咳嗽、咯痰等，眼结膜、鼻黏膜、咽部充血、水肿；胸部X线征象符合支气管炎或支气管周围炎。中度中毒：上述症状加剧，出现呼吸困难、紫绀，胸部X线征象符合肺炎和间质性肺炎。严重者可发生中毒性肺水肿，或有呼吸窘迫综合症，患者剧烈咳嗽，咳大量粉红色泡沫痰、呼吸窘迫、昏迷、休克等。可发生喉头水肿或支气管黏膜坏死脱落窒息。高浓度氨可引起反射性呼吸停止和心脏停搏。出现氨泄露的情况有如下几种：(1)误操作； (2)设备、管道损坏泄漏；(3)设备本身存在缺陷，或使用保养维护不力；(4)物

竞赛规则及评分标准 【模板】

竞赛规则及评分标准 本项竞赛以汉语普通话为工作语言，以抽签分组、团队辩论的方式进行。 赛前通过抽签分组，每支队伍参加两轮对抗赛，每轮对抗赛由N(7或8)支队伍参加。抽签过程中尽量避免两队重复相遇。最后，依据各队两轮对抗赛的总成绩评定奖项和名次。每一轮对抗赛分为N(7或8)个阶段，N支参赛队在不同的阶段扮演四种不同竞赛角色，即：正方、反方和评论方及观摩方,进行N个阶段的比赛。 1 八支队伍参加比赛对阵 2. 每一阶段比赛定时55分钟，具体流程

3. 竞赛角色要求 正方就某一问题做陈述时，要求重点突出，包括实验设计、实验结果、理论分析以及讨论和结论等。反方就正方陈述中的弱点或者谬误提出质疑，总结正方报告的优点与缺点。但是，反方的提问内容不得包括自己对问题的解答，只能讨论正方的解答。评论方对正反方的陈述给出简短评述。观摩方不发表意见。 在每一阶段的比赛中，每支队伍只能由一人主控报告，其他队员只能做协助工作：可以和主控队员交流，但不能替代主控队员进行陈述。在一支队伍的全部比赛中，每个队员作为正方主控队员陈述总次数不能超过三次。 4.题目挑战和拒绝规则 在同一轮对抗赛中，题目不能相同。反方可以向正方挑战任何一道题目，但有以下情况除外： A. 某队在本轮中作为正方已经陈述过的题目 B. 正方在先前比赛中作为正方已经陈述过的题目 C. 反方在先前比赛中作为正方已经陈述过的题目 D. 正方在先前比赛及本轮中已经拒绝过的题目 E. 反方在先前比赛及本轮中作为反方已经用过的题目 如果可供挑战的题目不足五道，则上述限制按照EDCBA 的顺序予以解除。 在一支队伍的全部比赛中，正方对于可供挑战的题目，总计可以拒绝 5次而不被扣分，之后每拒绝一次则从正方的加权系数中扣去0.2 分。累计拒绝六次，将不计名次，不参与评奖。 5．评分细则与竞赛成绩 在一轮对抗赛中，每一次阶段赛过后，每位裁判就各队承担的角色表现打分，分数为1至10分的整数分数。裁判组的平均分数作为该阶段赛的成绩（角色成绩）。计算参赛队的一轮比赛成绩时，不同角色的加权系数不同：

演讲比赛评分细则及评分标准

演讲比赛评分细则及评分标准 演讲比赛评分细则及评分标准 演讲比赛是锻炼人的语言能力和肢体表现力的比赛，在舞台上通过演讲进行挥洒自己的才能，选手不仅要演讲好，肢体的配合还要到位，感情也要投入，这样才能有机会获奖。以下是小编收集整理的演讲比赛评分细则和标准，希望对你有帮助。 演讲比赛评分标准 1、演讲材料（35分） 思想内容能紧紧围绕的主题，观点正确、鲜明，见解独到。内容充实具体，生动感人。 材料真实、典型、新颖，事迹感人、实例生动，反映客观事实、具有普遍意义，体现时代精神。 讲稿结构严谨，构思巧妙，引人入胜。 文字简练流畅，具有较强的思想性。 2、语言表达（35分） 演讲者语音规范，吐字清晰，声音洪亮圆润。演讲表达准确、流畅、自然。语言技巧处理得当，语速恰当，语气、语调、音量、节奏张弛符合思想感情的起伏变化，能熟练表达所演讲的’内容。 3、形体语言（15分） 演讲者精神饱满，能较好地运用姿态、动作、手势、表情，表达对演讲稿的理解。 4、主体形象（5分） 演讲者着装朴素端庄大方，举止自然得体，有风度，富有艺术感染力。 5、会场效果（10分） 演讲具有较强的吸引力、感染力和号召力，能较好地与听众感情融合在一起，营造良好的演讲效果。 演讲比赛活动评分细则 分演讲内容、语言表达、形象风度、综合印象四部分对演讲选手进行评分。满分为100分。评委打分后去掉一个最高分和一个最低分，汇总后取平均分，精

确到小数点后两位，若出现同分，则精确到后三位，依此类推。 一、演讲内容：40分。要求演讲内容紧扣主题，主题鲜明、深刻，格调积极向上，语言自然流畅，富有真情实感。 二、语言表达：30分。要求脱稿演讲，声音洪亮，口齿清晰，普通话标准，语速适当，表达流畅，激情昂扬。讲究演讲技巧，动作恰当。 三、形象风度：20分。要求衣着整洁，仪态端庄大方，举止自然、得体，体现朝气蓬勃的精神风貌；上下场致意，答谢。 四、综合印象：10分。由评委根据演讲选手的临场表现作出综合演讲素质的评价。信自己，那么一定能收到理想的效果。 【演讲比赛评分细则及评分标准】

技能赛比赛规则【模板】

技能赛比赛规则 1、比赛提供安装好Tinyos2.1.1编译环境和比赛环境的电脑设备、实验箱、演示系统各一套，各参赛队不可私自携带电脑设备和预先准备的代码程序入场比赛。 2、每组参赛队人数为3~4人，且必须为参赛学生，辅导老师不可参与比赛。每个参赛队各配一名裁判。 3、比赛开始便可答题，答题顺序不限，答题必须根据题目要求和规则完成，擅自更改者不得分。 4、各参赛队每完成一道题就可以示意裁判并由裁判记录完成当前题目所用的时间（赛场统一的时间），然后将本题所实现的功能进行现场演示，裁判将会根据所演示功能的正确性给予判分。 5、由于全场比赛2小时中，参赛队既要答题又要现场进行演示判分，所以参赛队答题过程中应掌握好时间以及安排好团队分工。 6、比赛结果由以下所述规则进行评分： 1）参赛者完成题目所述的功能并且功能演示正确者得分，没有实现功能则不得分。 2）最终总得分相同的参赛队则按照比赛时裁判所记录的各参赛队最后一次提交答案（功能正确完成的题）的时间评判，所用时间短的参赛队名次高。 3）如果参赛队最后总得分相同且最后一次提交答案的时间也相同，则排名按照提交第一题（功能正确完成的题）的时间评判，所用时间短的参赛队名次高。 4）如果经过以上三轮评判仍是同分，则由现场组委会仲裁并给出名次。 即比赛优先按照分数进行排名，分数相同者按照总时间进行排名，总时间相同者按照正确完成第一题的时间排名。如若仍出现同分情况，则需要现场组委会

仲裁。 注： 1、最后一次提交答案的时间 a．该时间即为参赛队正确答题的总时间，意在评判参赛者在比赛中正确答题的效率。 b．该时间指正确完成最后一题的时间，如果提交的最后一题答案错误，则该时间为上一题（正确）的提交时间，以此类推。 2、提交第一题答案的时间 a．意在评判参赛者对设备平台的搭建及使用的熟练程度。 b．该时间指正确完成第一题的时间，如果提交的第一题答案错误，则该时间无效，此时间为新提交的题目（正确）时间，以此类推。 3、全场比赛时间2小时 a．2小时包括参赛者的答题时间和裁判的评判时间。如若参赛者在接近比赛结束前统一提交答案，容易导致裁判不能及时判分，则该题不得分。

2019年全国职业院校技能大赛测绘 技能竞赛规程-17页word资料

“2019年全国职业院校技能大赛”高职组 测绘测量赛项规程 一、赛项名称 测绘测量（二等水准测量、一级电磁波测距导线测量、1:500数字测图）二、竞赛目的 1．展示高职高专测绘类专业学生应用实践的能力，促进社会对测绘类相关专业的了解，提升高职高专测绘类专业的社会认可度，促进学生的就业质量，提高就业水平。 2．引导全国高等职业院校测绘类专业的人才培养模式改革与专业建设，积极探索测绘行业高端技能人才培养途径和方法。 3．检验和展示参赛选手对测绘知识、技能的掌握及运用能力，检验高职高专测绘类专业实践教学的效果，培养学生的外业数据采集以及内业数据处理等方面的实践能力，提高学生解决生产实践问题的综合能力。 4．检验学生对现场问题的分析与处理能力、各参赛院校组织管理与团队协作能力、适应实践需求的应变能力，进一步促进测绘类专业教学改革。为全国开设测绘类专业的高等职业院校提供交流教育教学成果与经验的平台。 三、竞赛方式与内容 1.竞赛方式 竞赛采用技能操作和理论考试相结合的方式进行。理论考试成绩不计入技能竞赛的决赛成绩，但按照国家测绘地理信息行业主管部门的有关规定，作为申请测绘职业技能资格证书的依据。 竞赛以团队方式进行，每个赛项的参赛队由4名选手组成，须为同校在籍学生,其中队长1名，性别和年级不限，每个赛项至多1名指导教师。 所有指导工作应在竞赛前完成。比赛过程中，指导老师应在比赛场地之外，不得在比赛过程中对参赛队员指导。 参赛选手的座位、批次和场地均由竞赛委员会组织抽签决定。所有参赛选手均需携带身份证和参赛证，参加理论知识考试和技能操作考核。 赛场开放，但观众必须在指定地点观摩比赛，不得以任何理由进入赛场。

服务技能大赛比赛规则和评分标准

2010年饭店服务技能大赛比赛规则和评分标准 餐厅服务（西餐宴会摆台）比赛规则和评分标准 一、比赛内容：西餐宴会摆台（6人位） 二、比赛要求 1、摆台台形按餐台长边每边2人、短边每边1人摆放；以宴会套餐程序摆台，鼓励选手进行适当台面设计与布置创新，摆设设计由各选手自定。 2、操作时间15分钟（提前完成不加分，每超过30秒，扣总分1分，不足30秒按30秒计算，以此类推；超时2分钟不予继续比赛，未操作完毕，不计分）。 3、选手必须佩带参赛证提前进入比赛场地，裁判员统一口令“开始准备”进行准备，准备时间3分钟。准备就绪后，举手示意。 4、选手在裁判员宣布“比赛开始”后开始操作。 5、比赛开始时，选手站在主人位后侧。比赛中所有操作必须按顺时针方向进行。 6、所有操作结束后，选手应回到工作台前，举手示意“比赛完毕”。 7、餐巾准备无任何折痕；餐巾盘花花型不限，但须突出主位花型，整体符合台面设计主题。 8、除装饰盘、花瓶（花坛或其他装饰物）和3头以上烛台可徒手操作外，其余物件，均须使用托盘操作。 9、比赛中允许使用装饰盘垫或防滑盘垫。

10、比赛评分标准中的项目顺序并不是规定的操作顺序，选手可以自行选择完成各个比赛项目。 11、物品落地每件扣3分，物品碰倒每个扣2分；物品遗漏每件扣1分。 三、比赛物品准备 1、提供物品：西餐长台（长240厘米×宽120厘米，高度为75厘米）、西餐椅（6把）、工作台、比赛用酒水。 2、选手自备物品： （1）防滑托盘（2个，含装饰盘垫或防滑盘垫） （2）台布（2块）：200厘米×165厘米 （3）餐巾（6块，可加带装饰物）：56厘米×56厘米 （4）装饰盘（6只）：7.2寸--10寸 （5）面包盘（6只）：4.5寸—6寸 （6）黄油碟（6只）:1.8寸—3.5寸 （7）牛排刀、鱼刀、开胃品刀、汤勺、甜品勺、黄油刀（各6把） （8）牛排叉、鱼叉、开胃品叉、甜品叉（各6把） （9）水杯、红葡萄酒杯、白葡萄酒杯（各6个） （10）花瓶、花坛或其他装饰物（1个） （11）烛台（2座） （12）盐瓶、胡椒瓶（各2个） （13）牙签盅（2个）

比赛规则及评分标准

附件1 比赛规则 一、参赛须知 1、参赛选手必须在赛前15分钟入场，找相关人员签到、抽签。 2、比赛开始后，各参赛选手不得无故退出比赛。 3、各参赛选手必须从始至终参加听取其他选手的演讲；遵守会场纪律，不起哄，不喝倒彩，做文明观众，对每一位选手的比赛都给予掌声鼓励。 二、演讲要求 1、本次比赛演讲稿的内容必须围绕“纪念‘一二?九’运动”的主题，结合实际，突出亮点，主题鲜明。 2、比赛顺序由抽签决定，选手上场迟到1分钟视为弃权。 3、选手参赛必须使用普通话，采用站立式脱稿演讲。 4、每位选手的演讲时间限定在3～5分钟内，缺时、超时酌情扣分。 三、评分规则 1、本次比赛中主题演讲采用十分制进行评判，要求正确的思想内容和完美的表达形式相统一。 2、预赛和复赛均由评委评分当场亮分，第3位选手演讲完毕后，评委进行分析，把握评分尺度，然后分别为前3位选手打分，从第4位选手开始当场亮分。 3、评分按去掉一个最高分和一个最低分，所得平均分为选手的

最后得分。如参赛选手的得分相同，则由评委团商议后另行投票决定。 4、评委打分保留小数点后一位数字。记分员计算最后得分保留小数点后两位。 5、参加初赛的选手各年级取前5名进入决赛，演讲仍是选手预赛时使用的稿子，评委当场打分，确定得奖的名次。 四、奖项设置 本次演讲比赛设一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名，优秀奖4名，分别颁发荣誉证书和奖品。 五、参赛选手必须严格遵守比赛规则，在比赛过程中，若有疑义，由评委会裁定。

附件1 评分标准 一、演讲内容（3分） 1.思想内容能紧紧围绕主题，观点正确、鲜明，思想积极向上，富有真情实感。 2.讲稿结构严谨，构思巧妙，引人入胜；文字简练流畅，具有较强的思想性。 3.形式丰富多样、紧扣主题。 二、语言表达（3分） 1.演讲者脱稿演讲，语言规范，吐字清晰，声音洪亮圆润。 2.演讲表达准确、流畅、自然。 3.语言技巧处理得当，语速恰当，语气、语调、音量、节奏张弛符合思想感情的起伏变化，能熟练表达演讲的内容。 三、形象风度（2分） 1．演讲者衣着得体，举止自然大方，富有艺术感染力。 2．精神饱满，能较好地运用姿态、动作、手势、表情，表达对演讲稿的理解。 四、综合印象（2分） 1．演讲具有较强的感染力、吸引力和号召力，能较好地与听众感情融合在一起，营造良好的演讲效果。

技能大赛比赛规则

电子产品装配与调试技能比赛规则 一、比赛内容 选手在规定时间内，根据比赛时发给的工作任务书、电子产品电路原理图、元器件表、主要元器件介绍及电路功能介绍等文件，使用设备和工具，完成以下工作任务： 1.元器件选择。根据工作任务书设定的电子产品，从赛场提供的元、器件中识别、选择、检测电子元、器件及功能部件； 2.电子产品装配。按照工作任务书中电子产品电路原理图，在赛场提供的电路板（PCB板）上焊接及安装电子元、器件及功能部件，完成电子产品装配。其中部分元器件（电阻、电容封装规格0805；集成电路管脚数在64脚以下）采用贴片焊接； 3.参数测试。选择仪表或仪器，测试工作任务书设定的电子产品和赛场提供的电路中指定位置的相关参数，并记录测试结果； 4.电子产品调试。根据工作任务要求调试电子产品，实现产品功能及符合产品的技术指标； 5.绘制电路图及PCB板图。根据工作任务书要求在Protel DXP 2004软件环境中绘制电路图及PCB板图。 二、选手完成工作任务的时间 完成比赛规定的全部工作任务的时间为4小时。 三、赛场提供的设备和器材 1.主要设备 亚龙YL-135型电子工艺实训考核装置，主要配置有： ③20MHz双踪示波器，型号：GOS-620； ④数字毫伏表，型号：YB2172F； ⑤数字频率计，型号：NFC—10C； ⑥计算机，安装Protel DXP 2004软件。 2.器材 ①工作任务书设定电子产品所需元器件； ②电路板（PCB板）； ③连接导线，焊锡、助焊剂等。

四、选手自带工具 1.电子产品装配的工具； 2.电路和元件检查工具； 3.试题作答工具。 五、评分 1.评分标准及分值 根据选手在规定时间内完成工作任务的情况，参照工业和信息化部电子行业无线电调试高级工的国家职业标准进行评分。电子产品装配与调试满分为100分。 ①电子产品装配30分 按元器件选择、装配质量和焊接工艺评分。 ②参数测试25分 根据仪器仪表选择、使用和参数测试的结果评分。 ③电子产品功能调试30分 根据任务书设定的电子产品功能实现情况评分 ④电路图及PCB板图的绘制15分 根据任务书的要求和电路图及PCB板图的绘制情况评分。 2.违规扣分 选手有下列情形，需从比赛成绩中扣分： ①违反比赛规定,提前进行操作的,由现场评委负责记录,并扣1-5分。 ②违反赛场纪律。在竞赛过程中，由评委记录违纪的参赛选手，依据情节扣2-10分。 ③在完成工作任务并交卷后，出现电路短路造成电路功能无法检测扣30分。 ④违反操作规程，未造成设备损坏和影响其他选手比赛的,由现场评委负责记录,扣10分；造成严重后果，报竞赛执委会批准，由首席评委宣布终止该选手的比赛，竞赛成绩以0分计算。 3.名次排列 按比赛成绩从高到低排列参赛选手的名次。比赛成绩相同，完成工作任务所用时间少的名次在前；比赛成绩和完成工作任务用时相同，电子产品功能调试项

文字录入比赛竞赛规则及评分标准

文字录入比赛规则及评比方法 一、比赛规则 1、比赛当天，各位参赛选手提前十分钟到比赛现场抽取参赛号，在未进行比赛之前，耐心等待，禁止喧哗。 2、比赛输入法限定为计算机中已装入的输入法。（五笔或拼音） 3、比赛开始前，由监考教师将计算机启动，并进入比赛界面。 4、比赛前允许学生使用5分钟时间进行电脑性能测试和输入法设置，学生必须自己设定测试的时间长度为10分钟和指定文本（10分钟中文录入及10分钟英文录入），不足时间输入和非指定文本成绩无效。 5、在监考教师宣布“比赛开始”后，按照指定文章进行录入测试。 6、当比赛时间结束后，所有选手必须立即停止操作，并保留界面，等待监考教师记录数据，选手签字确认后，立即退出赛场，因选手个人原因导致无法记录数据，按无成绩处理。 7、比赛过程中，因个人原因，导致关闭软件，提前结束测试以及计算机重新启动等，将不得提供额外的比赛时间，重新开始后，一并记录在比赛时间之内。擅自更改测试时间，取消比赛成绩。 8、选手因不可抗力因素，导致比赛无法正常进行，须经组委会同意，更换计算机或转入下一组参赛，重新计时。 9、参赛选手如有违反以上规定，取消比赛成绩。

二、评比方法 参赛选手的成绩评定规则： 总分=文字录入速度（字/分钟）×正确率（%）。 （其中：平均速度、正确率以软件显示为准） 如有因总分相同，导致无法确定等次。组委会将在比赛结束后，公布总分相同选手名单，加赛解决。 三、评审方法 1、聘请项目责任教师，对每位选手单独评分。比赛设个人一等奖一名，二等奖两名，三等奖三名。 2、优秀组织奖以班级为单位设一个。评定办法按“宣传发动”、“报名率”、“竞赛组织”、“参赛率”、“班级教室成果展示”综合评定，具体加分细则见学院技能运动会考核办法。

舞蹈比赛评分细则

合唱比赛评分标准及规则 评分标准（满分100分）： 1、歌曲内容思想性强、健康向上、符合活动主题。（20分） 2、演唱节奏整齐统一，音准良好，声音整齐洪亮，吐字清晰，有感染力。（20分） 3、合唱队员与指挥及伴奏配合默契。（20分） 4、合唱队员遵守赛场纪律，进出有序，着装整齐，精神饱满，有朝气，台风良好。（20分） 5、演唱形式丰富，具有一定的艺术技巧，音准节奏掌握良好。方法正确，形式丰富新颖（如领唱、轮唱、朗诵、动作或其他演唱形式），音乐表现完整，具有一定的艺术技巧。（20分） 评分规则： 1、起评分80分，最高不得超过99分，小数点后保留一位小数。 2、去掉一个最高分和一个最低分后取平均分，小数点后保留两位小数。 3、前三支参赛队演唱完毕后，评委初步统一打分，给前三支参赛队打分，从第四支参赛队开始演唱完毕后即打分。 独唱比赛评分标准 评分标准（满分100分）： 1、歌曲内容思想性强、健康向上、符合活动主题。（20分） 2、歌唱咬字清晰，音色统一,气息流畅，声音优美。（20分） 3、歌唱表现力强，理解歌曲内涵，熟练把握到位。（20分） 4、舞台表演得体，演唱感染力强，自然大方。（20分） 5、舞台服装符合歌曲演唱风格。（20分）。 评分规则： 1、起评分80分，最高不得超过99分，小数点后保留一位小数。 2、去掉一个最高分和一个最低分后取平均分，小数点后保留两位小数。 3、前三位选手演唱完毕后，评委初步统一打分，给前三位选手打分，从第四位选手开始演唱完毕后即打分。

舞蹈比赛评分标准 具体的评分实施细则如下： 一、参赛舞蹈评分(总分10分，评委打分精确到0.01分) 1.舞蹈整体编排具有合理性、连贯性、完整性。(2分) 2.舞蹈的编排、表演形式新颖有创意。(1分) 3.对舞蹈音乐的理解准确，舞蹈动作吻合音乐旋律，有节奏感。(1分) 4.表演过程中动作流畅协调，表现力和技巧性强。(2分) 5.舞蹈表演具有时代感、抒发健康情怀，能够展现舞蹈内涵风采。(2分) 6.表演者精神饱满、台风端正，现场反映良好，如遇突发情况处理得当。(1分) 7.服装造型符合舞蹈表演形式。表演者表演过程中流露出一种良好的艺术气质，营造出一个良好的舞台效果。

比赛规则和评分标准

附件:1： 比赛规则和评分标准 前厅服务（总台问询服务）比赛规则和评分标准 一、竞赛内容及标准 （一）笔试（10分） （二）仪容、仪表要求（10分） 参照国家旅游局比赛标准。 （二）前台术语解释（2×7=14分） 1、答出术语的含意。 2、答出所要求的其它项目。 3、标准的普通话。 4、回答问题思路清晰、反应敏捷、解释完整、不累赘。 5、选手抽签解释2个前台术语，每个术语比赛时间为1分钟。（提前完成不加分，每超过10秒扣1分，不足10秒按10秒计算，超过1分钟不予计分）。 （三）处理疑难问题能力（20分） 1、弄清要处理的问题，分析问题。 2、着手处理问题，兼顾饭店、客人利益。

3、防止问题再出现，为客人提供更进一步的服务。 4、所给答案为参考性答案，可以合理创新性地展开。 5、使用标准普通话，注意礼貌用语。 6、解释完整、详尽、不累赘、有条理。 7、选手抽签1个疑难问题，比赛时间为1分30秒。（提前完成不加分，每超过10秒扣1分，不足10秒按10秒计算，超过1分钟不予计分）。 （四）疑难案例分析（20分） 1、弄清要处理的问题，分析问题。 2、着手处理问题，兼顾饭店、客人利益。 3、防止问题再出现，为客人提供更进一步的服务。 4、所给答案为参考性答案，可以合理创新性地展开。 5、使用标准普通话，注意礼貌用语。 6、解释完整、详尽、不累赘、有条理。 7、选手抽签1个疑难问题，比赛时间为1分30秒。（提前完成不加分，每超过10秒扣1分，不足10秒按10秒计算，超过1分钟不予计分）。 （五）为客人办理入住登记手续（16分） 1、选手扮演总台接待员，客人由现场裁判员扮演。 2、要求参赛选手表达正确规范完整、符合总台接待礼仪。