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视频会议中常出现的几种音频问题及解决方案

视频会议中常出现的几种音频问题及解决方案
视频会议中常出现的几种音频问题及解决方案

视频会议中常出现的几种音频问题及解决方案

随着视频会议的使用量不断增加,大家对视频会议的要求也越来越高,针对视频会议,大家都会说视频比较重要,其实不然,视频会议中,音频才是最重要的,以为与会者之间的交流主要是通过音频对话或者讨论实现,视频只要有图片,如果能清晰的表现当然最好,但是最有说服力的肯定是音频,具备好的视频和普通的音频比具备好的音频普通的视频要有用的多。当然,由于现在对于音频产品的重视程度还不是很高,导致在视频会议过程中,音频出现问题的概率很高,这里,艾力特音频作为资深的会议音频产品专家,也将在为实践中碰到的视频会议音频问题进行一个总结,以便于有问题时能够快速地找到问题缘由。

一.音频通话过程中声音轻

这个主要表现为对方传过来的声音很轻,要很费力才能听清楚对方在讲什么。问题一般出在声音的采集方面,本方可以先测试下自身的扬声器或者喇叭,用本地电脑进行播放测试,看播放的音量是否足够大,如果确定本方音频下行是正常,则可以基本判断问题在于上行,一般可以调整设备输入(录音)音量大小,这需要特别署名,是调节录音音量,实际操作中往往很多人,只会调整喇叭的声音,而不会用录音音量的大小调节。

二.音频通话过程中噪声比较大

噪声的大小,主要有两个方面的影响,一是会议过程中,可能存在风扇,空调等噪声源,而一般的会议类音频拾音产品都不会有特别的噪声处理,导致噪声都拾取进来,第二,就是音频上行,录音的音量太大,导致了轻微的动作都有较大的声音采集,引起噪声,当然,有时候会议软件中有一些功能,比如降噪,静噪等功能开启时,若和软件冲突,也容易引起噪声。

三.视频会议过程中能够听到自己的声音

视频会议过程中,发现能够听到自己的声音又传回来了,例如很多手机当用免提的时候,也很容易出现该种情况,这类主要是音频设备没有选择好。虽然现在的视频会议软件都拥有消除回声功能,但是没有一个能够真正将回声消除的,所以还需要后前端的音频设备来匹配,比如艾力特音频的全向麦克风,需要其自带回声消除功能,这样才能确保对方的声音从喇叭出来,不会从产品的拾音部位又传出,导致回声。若由于条件所限,可以降低音频输入设备的灵敏度,增加拾音设备和扬声器,功放的空间距离,减小声音和通过距离效应改善回声。

四.视频会议过程中发现有磁磁的声音,有时会有刺耳的声音,并且不会停止。

此问题即是啸叫,从实际应用过程来看,有两种情况会引起这个状况,一个是本地喇叭把录音的声音给放出来,引起了本地啸叫,此问题可以断开视频会议,然后直接对着拾音产品讲话,看声音会不会从本地的喇叭出来,如果出来,就需要设置,一般在放音选项中,把拾音设备的音频输出勾去掉,确保不要本地扩音导致啸叫。其次就是因为两边的回声,导致了啸叫,此问题主要还是需要通过对回声的消除才能达到无啸叫。

五.音频通话过程中声音不连续,或者听到的声音一顿一顿的。

如果出现上述问题,首先排查网络原因,是否网络有延迟,查看对讲的视频

选项,确保没有网络原因,排除网络问题之后,如果问题还存在,就需要断开下软件,因为有时候软件也会有所冲突等,比如QQ在多方通话过程中,主发起人和任意一方效果都会不错,但是不是主发起人的其它各方之间,就很容易出现声音断续,不连贯的问题,估计和软件的功能有所关系。

六.视频会议中没有声音输出

碰到此类问题,首先排查本地是否正常,一般为扬声器,软件,电脑录音等几步来分析本地的问题,如果本地无问题,那一般就是远端没有传过来,这样就需要让远端先排除问题,是否声音上行(录音)无问题。如果确实都没有问题,那查看下视频软件,看看音频输入设备,是否已经设定为你所需要的拾音设备,如果不是,请选择。当然,有些会议软件中需要是主讲人才能发言,就需要把相应的功能打开,再进行测试。

七.声音变音很严重,基本听不清楚

上述问题,一般为软件冲突了,或者你是开了视频软件之后,再增加硬件产品,因为电脑端在处理此类问题时,很容易软件冲突,导致无法正常工作,所以需要先将软件端问题排除,确定没问题了,再过来看问题是否存在。

八.声音延迟比较厉害

声音延迟比较厉害的时候,首先测试下网络是否状态良好,如果在局域网内,先将局域网搜寻一次,看是否有人用网路在看视频或者其它流量较大的软件操作,如果有,先暂停然后看声音是否连续,如果网络状况不是很稳定,建议把视频码流降低,增加音频码流,因为音频的输出一般不需要较大的码流,很低的网速就行,所以稍微降低视视频码流,虽然质量会有限,但是效果改善就行。

上述为视频会议过程中容易出现的音频问题,艾力特针对上述问题,开发的视频会议全向麦克风,能将一般会在外部发生的问题都能较好的解决,比如回声,啸叫,断续等都是不会出现,至于一些其他的小问题,随时可以进行技术交流,我们的目标是让客户在使用视频会议时,就相当于所有与会的同时在一张桌子边上聊天,拥有独一无二的效果。

视频会议系统设计方案

视频会议系统方案 一、总则 随着社会的发展,视频会议的应用越来越广泛,同时对视音频质量、数据协作共享、灵活易用性、易管理性的要求也越来越严格。早期的视频会议系统通常以专用硬件设备的形式构成,包括多点控制单元MCU 和视频终端,并且彼此之间要用专网进行连接。硬件及专网的高额成本制约了硬件视频会议系统只能用于政府、部队、大型企业集团,很难向中小企业、日常化应用普及。随着计算机处理能力和软件技术的提高,视频会议系统也开始向软件化发展,越来越多基于服务器端/客户端模式的软件产品出现,引领视频会议向办公交流、业务培训、市场营销等多领域扩展,并且这种相对低成本、便捷化的应用正在逐步为大多数中小型企事业单位接受。网络视频会议是软件视频会议的最新发展,搭上云计算的顺风车,它完全基于Internet互联网,支持面向全球的协同工作;同时以互联网时代最常用的浏览器模式使用,极大的扩展了应用场景和地点。本套系统选用网络视频会议方案,可大量节省初期的昂贵的硬件投入费用,前期只需投入视频会议室的基本设备和按月支付软件使用费即可。 二、软件系统 本方案采用“go meet now”网络视频会议整体解决方案。GoMeetNow 为美国RHUB Communications (连通宝) 旗下的在线网络会议服务产品。作为业领先的网络会议和远程支持服务器供应商,RHUB已在全球拥有超过两百万的终端用户,客户遍及制造业,医疗业,教育业和政府部门。该公司的创建与产品研发均由留美华人领导,这是RHUB致力于服务中国市场的基础。 2.1主要功能 Go meet now目前可以实现以下主要功能:

报表提供会议报表,包括会议起始结束时间,与会者,电邮和IP地址 2.2软件界面 2.3用户运行环境 Windows系统支持以下版本: Windows 2000, XP, 2003, 2008, Vista, Windows 7 Mac系统支持以下版本: 10.4以上版本, 基于Intel 或PPC。 其他操作系统 (Linux, Unix,ios,android,windowsphone),支持iphone、iPad等移动设备无需下载任何软件通过浏览器出席会议(观看模式)

关于视频会议售后服务方案

1 售后服务方案 依照本项目对投标公司及产品厂商的售后服务要求,我公司对本次项目的售后服务做出如下安排 1.1 本次项目售后服务承诺 抄写标书 1.2 我公司售后服务体系介绍 作为一家长期从事于视频会议、网络系统集成、机房建设、软件开发的高科技信息技术公司,我们在IT系统集成项目的售后维护方面也有完善、成熟的经验和服务网络。 我公司向用户提供的售后技术服务是长期的、快速的、到位的技术支持,针对此项目,我公司组织专门的客户服务小组,提供及时、优质的技术咨询、技术培训、技术实施、技术支持、维护支持等综合服务。 本着为客户提供优质、快速的售后服务的原则,我公司配备有专业的技术支持人员,和公司一起建立了备品备件库,建立起了强有力的技术服务网络机制,以便能及时准确的解决问题,并提供全天随时响应的技术支持。 我公司完全清楚系统建立和运行后技术支持和售后服务的重要性,为了使客户有效管理和维护视频会议系统,我们将对系统提供全面的服务与支持。我公司将承诺予以全面的人力,物力,财力支持,为该项目的顺利实施、为用户提供长期的优质服务。 我公司、厂家和用户之间是一种互相配合的关系,共同的目标就是把用户的系统建成业界具有先进水平的高效系统。 不断提高客户服务满意度和持续改进服务质量及运作能力是我公司服务不懈追求的目标。为了不断完善自身质量管理体系,我公司服务逐步建立起符合国际标准的售后服务质量体系,通过畅通的内外部客户信息反馈系统,收集和传递来自各方面的服务质量数据和信息,并对这些数据信息进行有计划的精细分析,找出对服务质量产生最不利影响的活动并进行改进,适应不断变化着的客户服务需求。

我公司的服务质量管理体系由四个重要的子系统构成: ●ISO9001质量保证体系:实现业务流程规范化管理,对影响服务质量的20个 要素(如服务合同评审、服务产品设计、授权维修站评定、服务过程控制、不合格服务控制、纠正及预防措施、质量记录、服务人员培训等工作环节)进行严格的质量控制,通过自查内审发现问题并制定纠正预防措施来实现不断改进业务流程的目标。 ●综合客户满意度评价/考核制度:以综合客户满意度为核心的业务指标评价 /考核制度,通过对客户满意度进行全方位的测评,并以测评结果作为评价与考核各业务部门、大区客服及维修站服务工作质量的重要依据。通过收集各类反映服务质量状况的信息及数据,加以综合分析,找出我公司服务与业界先进水平之间的差距,找出我公司服务与客户需求之间的差距,并及时反馈给相关部门进行改进。 ●外部客户投诉处理监控系统:为保证客户的投诉能够得到及时有效的处 理,我公司服务在全公司范围内推行了以“投诉处理三原则”为核心的一整套流程,即:第一层次:首先处理好与客户的界面;第二层次:找到相关的责任人并分析问题的性质,进行批评和处罚;第三层次:触类旁通分析问题的根源,制定改进措施,避免再次出现同样的客户投诉。 ●内部客户反馈信息处理监控系统——对内部客户反馈的重要信息(意见、 建议、需求等)的PDCA全过程进行闭环监控,确保每个客户反馈信息得到有效落实。如下图:

视频会议系统整体解决方案

网络视频会议系统视频会议系统整体解决方案 沈阳三元科技有限公司2010-04-26

目录 第1章项目背景和需求分析............................................................ 错误!未定义书签。 1.1 项目建设背景.................................................................... 错误!未定义书签。 1.2 项目现状........................................................................... 错误!未定义书签。 1.3 需求描述........................................................................... 错误!未定义书签。 1.4 需求分析........................................................................... 错误!未定义书签。第2章系统整体设计和规划............................................................ 错误!未定义书签。 2.1 系统网络结构设计............................................................. 错误!未定义书签。 2.2 系统网络带宽要求............................................................. 错误!未定义书签。 2.3 系统服务器(MCU)硬件配置 (7) 2.4 会议室和终端硬件部署...................................................... 错误!未定义书签。 2.4.1 会议室部署.............................................................................. 错误!未定义书签。 2.4.2 桌面型终端部署....................................................................... 错误!未定义书签。 2.4.3 终端PC硬件要求.................................................................... 错误!未定义书签。 2.5 硬件终端与软件客户端的互通........................................... 错误!未定义书签。 2.6 系统应用模式.................................................................... 错误!未定义书签。 2.6.1 会议室级和桌面级网络视频会议 ............................................. 错误!未定义书签。 2.6.2 远程教学和培训....................................................................... 错误!未定义书签。 2.6.3 应急指挥和调度平台 ............................................................... 错误!未定义书签。第3章视频会议产品介绍 ............................................................... 错误!未定义书签。 3.1 产品概述........................................................................... 错误!未定义书签。 3.2系统结构............................................................................ 错误!未定义书签。

软硬件视频会议互通方案介绍

软硬件视频会议互通方案介绍

软、硬件视频会议系统互联互通 方案介绍 上海威尚智能科技有限公司 -04-20

目录 一、用户需求 ................................................................ 错误!未定义书签。 二、方案介绍 ................................................................ 错误!未定义书签。 三、系统架构 ................................................................ 错误!未定义书签。 四、设备选型 ................................................................ 错误!未定义书签。 4.1 标清视频会议终端 .......................................... 错误!未定义书签。 4.2 高清视频会议终端 .......................................... 错误!未定义书签。 4.3 软终端功能介绍.............................................. 错误!未定义书签。

一、用户需求 1)主主会场市联社使用高清终端 2)九个分会场使用标清终端 3)80个普通用户使用软终端 终端需要有VGA和S端子输入 二、方案介绍 1)软硬件视频会议系统差异 软硬件视频会议系统存在着明显的差别,既有统一性又有互补性。 (1)经济方面:硬件视频会议的建设成本高,一般需要专线为之提供服务,在Internet上很难应用起来。软件视频会 议系统是互联网通讯应用的拓展,是构建在现有的 Internet网络资源上的,利用现有的网络及PC资源,有 效的节约投资成本。 (2)音视频效果:同样的环境下,软硬件音视频效果几乎相同,同样能达到清晰流畅。但硬件视频会议对网络的适 应性较差;软件视频会议对网络的适应性较好,能够随 机调节。 (3)数据功能:软件视频会议系统数据功能非常强大,硬件视频会议系统几乎没有数据功能或数据功能很弱。 (4)应用方面:硬件视频会议音视频效果佳、商务感觉好,可是形式固定,只能局限于某个会议室,且兼容性差;

某公司视频会议系统解决方案

...../ ...../ 视频会议系统解决方案 §1.1. 用户概况及项目背景 ****公司,辖区内20个分会场,其中1-2个主会场。为满足会议以及日常交流远程在线培训以及现场监控的需要,特架设远程会议系统。可以通过视频会议系统,和各个机构进行实时的语音和视频交流,召开业务会议和组织各种培训。 §1.2. 用户网络视频会议系统集成解决方案 § 1.2.1. 系统架构和系统配置 根据需求分析,本方案建议采用单服务器的系统架构,服务器设置在公司网络中心,负责所有视频会议的召开,,其他机构为分会场,实现音频、视频的交互和文档的共享,系统网络拓扑和配置如下:

互联网 20M 局域网 视频会议服务器主会场客户端 分会场客户端 A D S L A D S L 分会场客户端 会议室型会场各种外部设备连接图 通过软件视频会议可以把主会场的音频、视频及共享出的数据传到各个分会场,具体连接图如下: 桌面型客户端 除了会场型客户端外,你在办公室只需有一台电脑+USB 摄像头+耳麦就可以参加到会议中,使参会更方便。

会议室型会场效果图(一) 会议室型会场效果图(二)

§ 1.2.2. 视频会议系统解决方案要点 系统用户数量规模初步设计一八个,视频分辨率可采用大视频CIF(320*240),考虑带宽条件的限制,视频采用大视频(创建会议室时可以方便设置);根据用户提出的实际需求优先保证音频的连续、清晰、唇音同步。 会议室中的硬件设备需要添加PC机、采集卡、会议摄象机和会议麦克。 办公室中的硬件设备需要添加PC机、USB摄像头和耳麦。 带宽可自适应,视频帧率自动调整策略保证音频质量; 视维产品主要为集团视频会议系统提供如下应用解决方案: ?大型会议——各个机构之间的大型远程会议; ?研讨型远程会议——远程业务研讨或交流会议; ?各类远程交互式培训——远程业务或者技术培训; ?即时会议——随时随地的两方或者多方可视沟通; ?可通过短消息交流并发送远程会议通知; ?可与办公自动化等系统进行集成,成为办公辅助沟通工具; ?普通电话接入——会议系统可通过IP语音网关与传统的电话网(PSTN)连接, 将固话或移动电话直接接入到会议系统,用户可以通过手机或者普通电话参与到 会议中,大大提高了用户的应用范围,不用担心在外办公或出差耽搁会议。 ?与硬件视频会议互连互通——使用软件本身提供的H.323网关(代理),可以实 现和硬件视频会议系统终端(H.323)直接连接。任意一台软件的客户端都可以 作为H.323网关将硬件H.323终端邀请到会议室中。 § 1.2.3. 视维视频会议系统扩容能力 如前所述,视维系统单台服务器能力可支持200个会议节点同时在线,可以在将来通过购买额外的用户许可,轻松地扩容会议节点,而不再需要购买额外的服务器,仅需要对网络设施进行适当扩容。

qq视频会议解决方案

竭诚为您提供优质文档/双击可除qq视频会议解决方案 篇一:视频会议解决方案策划书 视频会议解决方案 青海赫阳科技有限公司 20xx年4月 目录 第一部分关于我们................................................. ................................................... .....................................2第二部分引言................................................. ................................................... .............................................3第三部分可行性分析................................................. ................................................... (4) 1、沟通方式变革的需

求................................................. ................................................... .. (4) 2、网络技术的发展................................................. ................................................... . (4) 3、解决方案................................................. ................................................... ..............................................4第四部分视频会议系统介绍................................................. ................................................... (5) 1、产品简介................................................. ................................................... . (5) 2、系统优势................................................. ...................................................

2018年完整版XX企业办公室视频会议系统软件及硬件建设实施解决方案

××视频会议系统软件及硬件实施解决方案 目录

第一部分:技术方案1.企业简介 2.客户现状需求及分析 3.项目建设总原则 4.项目设计方案 5.××视频会议系统介绍 6.技术偏差表 7.项目施工、安装、调试详细说明

技术方案 项目名称:××局视频会议系统软件及硬件实施 实施单位:××数码网络科技有限公司 产品选型: 使用××视频会议V3.0产品及相应硬件。 1、企业简介 ××数码网络科技有限公司是按现代化企业模式组建的高新技术企业,是一家专业从事多媒体通讯的高科技企业。致力于解决电子政务化及企业信息化,提供多种方式的沟通解决方案及产品。我们在软件视频会议、硬件视频会议、音频会议、OA办公、网络监控及会议周边设备的方案实施上积累了多年宝贵的经验。并为政府、金融、银行、集团、军警、教科研机构等行业提供专业的服务,并取得了行业内瞩目可喜的成绩。公司施行总经理负责制,公司现设市场开发部、系统集成部、技术服务部、人事部、商务部、财务部等部门。 公司具有丰富的网络管理和经营经验,开展以宽带业务为主的数据通信业务,为诸多单位实施了宽带联网并提供多媒体应用服务。坚持“应用为本,专注行业,网络服务本地化”的发展道路,为各级政府和部门提供了渐趋完善的电子政务解决方案和技术支持,量身定制互联网时代政府部门所需的业务系统及应用平台,积累了丰富的实践经验,较好地推动了全市信息化建设的进程。 公司拥有一支素质高并具有丰富实践经验的技术队伍,凭借雄厚的技术优势及丰富的项目经验为智能大厦、智能建筑群及信息高速公路系统提供技术咨询、工程规划、工程概算、工程设计、工程实施及安装调试、工程验收、工程管理和维护及系统保证等一系列系统集成及弱电工程总承包服务。承接企事业单位计算机网络工程及无线网络工程的规划、咨询、设计与施工。

xx公司视频会议系统解决方案

视频会议系统 解决方案

第一章概述 1.1 关于视频会议 计算机、网络技术高速发展的今天,传统的通讯方式如电话、传真等无法达到“面对面”的沟通效果,不能满足人们日益增长的交流需求。视频会议系统是支持人们远距离进行实时信息交流、开展协同工作的应用系统。视频会议系统实时传输视频与音频信息,使协作成员可以远距离进行直观、真实的视音频交流。另一方面,利用多媒体技术的支持,视频会议系统可以帮助使用者对工作中各种信息进行处理,如共享数据、共享应用程序等,从而构造出一个多人共享的工作空间。 视频会议系统是一种现代化的办公系统,它可以把不同地点任一会场实时的现场场景和语音互连起来,同时向与会者提供分享听觉和视觉的空间,使各方入会用户有“面对面”交谈的感觉。随着社会的发展,视频会议的应用越来越广泛,同时对其视频音频质量、数据共享、灵活性以及易用性、可靠性和易管理性的要求也越来越严格。 在当今经济快速发展和竞争日趋激烈的时代,企业必须寻求一种利用更少的资源来完成更多任务的策略。降低出差开支、减少出差时间和降低由于出差带来的危险性并不是使用视频会议系统的唯一原因。由于视频会议允许用户在

可视的情况下交换信息,因而它能够应用于广泛的领域,无论是用于传达产品介绍、销售活动、员工培训、管理信息还是增强分散地的协作计划,视频会议都日益成为一种能带来竞争优势的实用工具。 许多大型企业为了满足自身的远程通信需求,通过采购硬件视频会议系统,满足了部分需求,使远程会议得以成为现实。但是这些大型硬件设备造价昂贵,使用条件苛刻,网络要求高,使绝大多数中小企业忘而却步。因此视频会议系统一直被认为是一种奢侈的技术。 许多企业希望能够得到一种更为便宜和便捷的视频会议产品或服务,能够提供多种功能,使他们的远程办公和远程全功能会议得以实现。随着新技术的推广,这种要求将更容易得到实现,并开始越来越广泛的应用。 1.2 项目背景 近年来,随着贵公司的迅速发展。随之而来的是各部门之间的沟通日趋频繁,新业务工作布置、业务培训等会议非常频繁。平时繁忙的工作已占用大部分的时间,如果还要在参加会议的路途当中花费额外的时间,就大大降低了工作的效率,浪费了宝贵的时间。因此,作为现代化办公的需要,作为新世纪企单位的全新形象,作为有效降低费用、增加效率、增加灵活性的手段,建设一套适合贵公司的视频会议系统十分必要。

网络视频会议系统解决方案

网络视频会议功能模块 方案 终端界面及核心功能开发主要包括: (1)与上层平台数据接口和数据分析的开发 要求网络视频会议模块对上层平台保持高度的兼容性和融合性,在界面上做到自然过渡用户体验上做到无缝衔接。从上层平台启用本模块无明显的延滞现象,一般用户使用等待时间最长不得超过5秒。 ——用户信息分析分类功能 能够将上层平台账户信息载入并分析信息数据,按一定的方式分类组织。能够根据用户信息对使用者进行登录和注册判定,对需要登录或注册的用户要给予相应的信息提示并能够传回到上层平台的登录注册页面引导用户完成登录或注册。 ——用户权限分配和识别功能 规范用户级别和权限是保障网络视频会议安全有序进行的必要设置,也是保护用户数据和信息安全的根本保障。对上层平台和系统的正常运行有着至关重要的意义。要能够对分类的用户按照有关要求进行权限的合理分配。不同级别的用户在申请视频会议和参加视频会议功能实现中要有相应的限制办法。符合申请条件的会议请求要提交给系统活动管理员审核。对特殊情况要有管理员特殊授权机制。 ——用户搜索功能 终端用户要能够实现对其他账户信息的模糊查询、精确查询和条件查询。模糊查询

是系统自动按照用户输入关键词的同义词进行模糊检索,从而得出较多的检索结果。使用模糊搜索可以自动搜索关键字的同义词,提高搜索的精确性。精确检索就是指输入的检索词在检索结果字序、字间间隔是完全一样的结果。条件查询应在搜索界面设置相关类别快速的缩小搜索范围定位目标对象。对搜索结果要提供功能快捷键,减少用户使用步骤。 (2)终端提交信息审核和管理员控制功能的开发 为保障网络会议的正常有序运行,对终端提交的表单信息和系统资源申请模块必须要根据相关条例和规定智能的自动预审和人工终审。对通过审核的申请做出及时响应并分配系统资源,不能通过审核的申请及时驳回并反馈消息到申请源。 ——实时预审 按照预定的规则,考虑权限和类别及保密级别等参数设置系统对会议申请预先进行自动审核。对不符合规则设定的申请自动驳回并反馈消息给申请源并记录日志。对符合规则设定的申请生成表单信息提交给活动管理员。提交表单应涵盖充足的会议要素等各项信息以便管理员审核。 ——活动管理员终审 活动管理员应具备对提交的会议表单进行处理机制。对提交的会议申请按照有关规则进行最终审定,对通过审核的会议申请进行登记并设定队列,对不能通过审核的会议予以驳回并反馈消息给申请源并记录日志。 ——预约申请的审核 对提交预约网络视频会议的申请应能够按照预定的规则进行系统预审和管理员终审,对符合规则的预约申请发送预约成功的反馈,并对预约申请的表单进行归档和整理队列。审核通过的预约表单申请源可以修改信息,但修改信息提交以后需再次自动进行审核。对所有不符合规则的预约申请要能够及时驳回并反馈有关信息给申请源。 ——取消申请 申请源在会议申请提交后到会议执行前可以取消会议申请。取消的会议申请系统要及时响应从队列清除并记录日志。 ——异常处理机制 对审核过程的异常抛出要有相应异常处理机制。系统后台要有异常抛出日志和管理员处理日志。异常处理机制要能够保护用户信息安全、尽快恢复断点和进程继续执行功能。应杜绝因开发过程中的错误导致软件功能性异常和设计缺陷。 (3)虚拟会议大厅和多功能会议室功能的开发 为优化用户体验保障高质量的网络视频交流,模块应模拟会议大厅场景和现实会议室场景。系统要为用户提供多种模式的在线交互功能,包括图形化大厅界面、图形化会议室界面、一对一、一对多、多对多等交流方式。终端控制面板应提供简洁易用的控制功能按钮,提高用户的使用效率降低用户使用门槛。主要包括:

高清视频会议系统解决方案.doc

高清视频会议系统《解决方案》 有限公司 二〇〇八年十月二十四日

一、视频会议发展背景 (3) 二、高清视频会议系统介绍 (4) 1、系统概述 (4) 2、功能特点 (4) 3、功能详解 (5) 4、关键技术 (9) 5、网络拓扑图 (13) 三、项目实施 (14) 1、客户需求分析 (14) 2、服务端的架设 (14) 3、会场级别应用 (15) 4、桌面级别应用 (15) 四、视频会议系统报价................................................................................... 错误!未定义书签。 五、软件服务体系 (18) 六、公司介绍................................................................................................... 错误!未定义书签。 七、案例介绍................................................................................................... 错误!未定义书签。

一、视频会议发展背景 视频会议系统是一种现代化的办公系统,它可以使不同会场的实时现场场景和语音互连起来,同时向与会者提供分享听觉和视觉的空间,使各与会方有“面对面”交谈的感觉。随着社会的发展,视频会议的应用越来越广泛,同时对其视频音频质量、数据共享、灵活性以及易用性、可靠性和易管理性的要求也越来越严格。 在如今的经济时代,企业必须寻求一种利用更少的资源来完成更多任务的策略。由于视频会议允许用户在可视的情况下交换信息,因而它几乎能够应用于任何情况下,提高通信的质量和效率。无论是用于传达产品介绍、销售活动、员工培训、管理信息还是增强分散地的协作计划,视频会议都日益成为一种能带来竞争优势的实用工具。 许多大型企业为了满足自身的远程通信需求,通过采购硬件视频会议系统,满足了部分需求,使远程会议得以成为现实。但是这些大型硬件设备造价昂贵,使用条件苛刻,网络要求高,使绝大多数中小企业望而却步。许多企业希望能够得到一种更为便宜和便捷的视频会议产品或服务,能够提供多种功能,使他们的远程办公和远程全功能会议得以实现。随着新技术的推广,这种要求将更容易得到实现,并开始越来越广泛的应用。 随着计算机硬件技术和网络技术的发展,一方面基于IP网络的视频会议系统有了速度更快、运行更稳定的系统及网络平台,现在用户可以选择网络的带宽从原来的64K 发展到1M甚至更高;另一方面从设备购置、系统运行等方面,用户的负担已经大幅度降低,使得视频通信逐渐走下神坛,其用途将会越来越多:企业用它进行远程产品展示、远程技术支持、远程招聘;大众用它来同自己远方的亲戚朋友交流沟通;学校利用它来进行远程教学;医院用它来实现远程会诊,远程手术指导、交流;证券金融业利用它进行在线股评、大盘分析;军队利用它来高效率地指挥部队、获得一线情报……可以断言更多的应用还会不断涌现,使用面会越来越广阔。

视频会议系统建设方案

视频会议培训系统建设方案

目录 1.系统方案 (3) 1.1 视频会议系统连接示意图 (3) 1.2网络建议 (4) 1.3参会会议终端电脑要求建议 (4) 1.4视频会议硬件配置推荐 (4) 2.应用场景 (6) 2.1远程会议和培训 (6) 2.2远程医疗会诊 (7) 2.3远程招聘 (8) 2.4第三方业务系统集成 (8) 4.效益分析 (9) 4.1企业直接经济成本效益分析 (9) 4.2企业效率提升效益分析 (10) 4.3企业文化普及效益分析 (10) 4.4企业整体管理效益分析 (11) 5.产品主要功能 (11) 5.1视频会议系统主界面 (11) 5.2音频和视频交互功能 (13) 5.2.1音频 (13) 5.2.2视频 (13) 5.3数据共享 (14) 5.3.1电子白板文档共享 (14) 5.3.2桌面/程序共享 (15) 5.3.4音视频文件共享 (16) 5.4文字聊天和答疑功能 (17) 5.5辅助功能 (18) 5.6管理后台功能 (19) 5.6.1修改登录密码 (19) 5.6.2添加参会账户 (19) 5.6.3创建会议室 (21) 5.6.5会议管理员和主讲人的相关说明 (23) 6.0产品优势 (24) 6.1 技术优势 (24) 6.2其它优势 (25) 附件:视频会议系统功能参数列表 (25) ..

1.系统方案 1.1 视频会议系统连接示意图 根据需求,视频会议系统基于网络架构,各分支机构与总部之间使用IP线路连接,在总部部署服务器提供视频会议服务,提供总部与各分支机构各种形式的视频会议、远程培训、协同分析研究等沟通、学习、研究的业务。以下是视频会议系统拓扑结构图: ..

(会议管理)科达视频会议方案

一、引言 为了增强竞争力,现代企业正逐步向集团化、规模化方向发展。基于市场部署和成本控制的考虑,企业需要在不同地点部署研发、生产、销售机构,在全球选择供应商及合作伙伴,这对企业的集中式管理提出了新的挑战。为了实现日益频繁的跨地域沟通交流和快速决策,现代企业需要更高效、更便捷、更先进的沟通方式。 面对新的沟通需求,原有的电话、计算机等通信系统已不能完全适应,基于交互式多媒体通信技术的视频会议正迅速成为企业重要的沟通手段。视频会议以身临其境的可视化远程交流方式替代传统的电话、E-Mail及异地出差,能够以更高的效率和更低的成本,满足集中式管理的需求,让企业在瞬息万变的竞争环境中赢得先机,实现持续、快速、高效的整体运营。 基于对现代企业发展的深刻了解,以及多年服务各类企业用户所积累的丰富经验,业界领先的视讯厂商科达推出TrueSens视频会议系统,将全新的沟通方式引入企业的制造、营销、管理、服务等各个环节,帮助不同规模、不同领域的企业改善运营模式,在竞争中赢得先机。 二、企业构建视频会议的可行性分析 2.1沟通方式变革的需求 在经济高速发展的今天,如何以最经济的成本获得高效的沟通是

现代企业面临的一个议题。传统的会议、电话、E_Mail等沟通方式存在这样或那样的问题,如:出差参加会议,面临着安全、时间、费用等问题;电话沟通,由于缺少面对面的交流,会出现误听误判等问题;而E_Mail等文字方式,则存在个人的知识、理解力等不同造成误解等问题,现代企业迫切需要沟通方式的变革。 视频会议系统采用高效的视音频编解码技术,让异地沟通成为面对面的交流,视频会议系统在提高工资效率的同时,解决了异地会议带来的时间、费用、安全等问题。视频会议系统已经在国家政府、公安、军队、消防、电力等行业大量应用,视频会议技术日臻成熟。随着技术的发展,视频会议已经不再是行业用户的专利,企业用户也可以利用视频会议系统提高沟通效率。 2.2网络技术的发展 随着信息技术的飞速发展,国内网络现状得到极大的改善。从国内信息化发展的情况来看,国家级骨干网、宽带城域网、接入网以及专网的不断建设和完善,为数据、视频、语音等多业务的综合传输和融合应用提供了方便可靠的平台。 企业的数据、视频、语音等业务主要依托于互联网应用。目前,各运营商为企业用户提供的丰富的网络接入解决方案:光纤、VPN、ADSL等等,以最为低廉和常见ADSL接入为例,通常512K的ADSL线路可为用户提供下行512K、上行384K的网络条件,1M及以上的ADSL 线路则可提供更为优良的网络接入。这样的网络条件完全可以满足视

最新视频会议解决方案及价格

网动视频会议金融行业解决方案及价格 ■行业需求 当今社会教育需求已向多样化发展,有些人需要实时与老师面对面交流(同步学习);而有些人希望在工作和生活之余进行学习(异步学习)。传统意义的学校已难以满足教育终身化、社会化的需要,教育行业急需一个自由自主学习方式,使教育机会均等,人人终身受教育成为可能,从而满足了社会各种不同年龄段、不同岗位的人的需求。 ■应用情况 经过近几年的发展,各类教育机构在硬件基础上的投入已经基本结束,如具备音视频设备的多媒体教室和报告厅等。北京网动科技有限公司针对目前企业这种大趋势需求,结合在教育领域成功部署的多个远程多媒体互动教学系统经验,在过程中提出了“远程教学的组织管理—师生教与学---远程教学的量化评估—教学手段的提升”,实现模式上“同步教学交流——课件录制编辑——加密认证点播——异步学习管理”的完美解决方案。同时,教育管理部门可以便捷召开各种日常会议,如教育主管部门组织的各种学科带头人的经验交流会议、新学期工作部署会议等,在不同校区间进行的学校领导沟通会议、师生的座谈会议等。学生家长也可以通过与老师的视频互通来了解学生在校情况。大大提高了工作效率,也加强了师生之间、学校和家长之间的良性沟通。 ■其他应用 远程学术交流远程教学与辅导网络教育培训考场监控远程教学培训远程课程观摩远程办公会议远程招聘与考核 ■应用效果

网动视频会议系统,以其高效便捷的沟通方式,及在远程教育和培训方面的优秀功能吸引了教育界的青睐,提高了教育行政部门、学校内部的管理沟通效率,减少会议、差旅、通讯和培训费用,更为各类社会学员提供了一个方便快捷的远程教育平台。 ■部署图 ■典型案例 中国地质大学答疑系统的实施和应用 中国地质大学“数字地大工程”不仅建立了覆盖全校各教学、科研、办公、实验和宿舍区楼群的校园网络,为校园信息交流和共享提供可靠的支撑平台,

企业视频会议系统解决方案

龙源期刊网 https://www.wendangku.net/doc/1f16825977.html, 企业视频会议系统解决方案 作者:陈森堂 来源:《科学与财富》2011年第12期 [摘要] 信息时代,传统的语音通信已不能满足企业内部的管理需求。视频会议系统可以 满足企业行政办公、指挥调度、远程办公协作和培训学习、远程监控等各类多媒体通信业务的需要,以提高集团各工作部门之间信息传递的质量和速度,体现决策支持信息的完整性、科学性。本文从视频会议系统的设备配置、网络结构、可实现的功能、开会模式设计四个方面对基于硬件的视频会议系统进行了介绍。 [关键词] 视频会议系统设备功能模式设计 以青岛A经营集团为例,该集团现有20个分支机构,公司拟建设一套覆盖所有分支机构的视频会议系统满足办公会议的需要。从高清晰、高质量、高稳定指导思想出发,决定采用硬件视频会议系统,并将视频会议系统的承载平台在数字电路上运行。 (一)设备配置 1、电信级多点控制单元(MCU):MCU是视频会议系统的核心部分,为用户提供群组会议、多组会议的连接服务。它相当于一个交换机的作用,它将来自各会议场点的信息流,经过 同步分离后,抽取出音频、视频、数据等信息和信令,再将各会议场点的信息和信令,送入同一种处理模块,完成相应的音频混合或切换,视频混合或切换,数据广播和路由选择,定时和会议控制等过程,最后将各会议场点所需的各种信息重新组合起来,送往各相应的终端系统设备。 MCU的容量取决于接入会场的点数,目前青铁经营集团有20个分支机构,在硬件采购时应当考虑未来的扩容性,应购买超过20点的集成式MCU或可以不断扩容的板卡式MCU。 2、视频会议终端:视频会议终端是提供给用户的会议室使用的,设备自带摄像头和遥控键盘,可以通过电视机或者投影仪显示,用户可以根据会场的大小选择不同的设备。一般会议室设备带SONY或CANON的专用摄像头,可以通过遥控方式前后左右转动从而覆盖参加会 议的任何人和物。 在总部主会场的视频会议终端担负着接入全部会场音视频的任务,需要稳定性、安全性强,所以应采用中高档的硬件终端,同时需要配置专业的会议室摄像机、会议麦克风,采集会场的音、视频信号。各分会场视频会议终端主要是接收总部主会场的音、视频以及少数其他地市分支机构的音视频,所以采用中低档的视频会议终端即可。

内网视频会议课件

内网视频会议方案 (一)行业需求 新时期军队建设思想强调,加强科学研究,改善武器装备。武器装备分为硬件和软件。新时期部队的信息沟通方式在软件装备中具有举足轻重的意义,现代军事中信息沟通方式发生了飞跃式的变化,需要互相交流信息的时间缩短到最低限度,信息交互的方式也不再局限于文字、声音,而是要求更加丰富灵活的形式。在这种大背景下,视频会议在现代军事中也就自然而然的出现并且迅速蓬勃发展起来,许多国家都已经将视频会议系统应用到了军队建设中。 针对军队的上述特点,我们在现在的网络基础上,构建内网视频会议服务系统,采用V2 Conference专门推出了具有军队风格的视频会议系统版本。 (二)功能阐述 音视频功能 ?率先采用GIPS国际标准的软件视频会议厂商 ?GIPS是全球最领先的语音解决方案和技术标准,V2作为全球率先采用GIPS 的视频会议厂商,除了高质量的语音通话之外,还针对会议的应用,提供回 声抑制(AEC)、自动增益控制(AGC)、噪音消除(NR)等多种会议语音 处理功能。 ?不同网络环境下均保持声音的清晰流畅 ?国际领先的音频编解码技术,在各种网络带宽条件下均保持声音清晰连贯。 V2国家专利技术的音频优化算法,使得在网络状况极其恶劣的情况下仍保 持较好的音频效果。 ?多方语音和话筒控制 ?采用业界领先的多路混音技术。并可进行灵活的话筒切换控制。 ?优化的视频算法 ?V2专利技术的码流控制机制和带宽自适应机制保证了在网络状况较差时系统仍能提供较理想的视频效果。 ?细腻流畅的视频效果 ?满足从桌面到会议室高清应用的不同需求,画面清晰细腻,色彩饱满真实,无马赛克、无破损。 ?多路视频显示 ?与会者可以灵活选择、任意切换。视频大小和布局可由系统自适应调整或用户手工调整,实现各种焦点突出、全屏放大、多路分屏等生动实用的显示布 局。 ?从桌面到会议室的应用 ?用户可自行设定会议的视频模式和最大终端应用带宽,系统支持多种视频分辨率选择,并支持会议过程中的视频参数动态调整。 ?视频辅助功能 ?支持会议过程中视频内容和数据内容的双屏显示、支持摄像头的远程遥控和参数调整、背光设置等。支持会议过程中单帧图像捕捉的“照相”功能,可以 随时随地的在会议过程中截取与会人员的图像。 ?会议的全面录制 ?录制内容包括音频、视频、数据、用户列表等内容,用户录制时可根据需求

视频会议系统解决方案

视频会议系统解决方案 一、前言 人类大约从亚当夏娃时代就开始进行“可视会议”了。当我们西服革履地端坐在会议室里交头接耳的时候,我们大概不会只动一动嘴巴和耳朵。通常我们会不停地打断别人的发言,试着领会旁人的手势,和对面的说客交换眼神,或是在会场中进进出出。在更加正式的会议中,我们常常通过几张便笺来交换意见,或在一块书写板上面记录灵感——我们不断通过听、说、读、写来做到彼此交流。 这种直接、快捷的交流方式让人与人之间的关系更加和谐;我们逐渐建立信任,增进了解, 从而能够很快达成一致。但这种方式却也存在着一个弊端:不便。设想一下,为了聚集到一起来开会,有时人们经常要赶很远的路;而且与会者必须准时到会;有些时候制定会程表的时间比会议时间长好几倍。更严重的是如果某个重要人物不巧没能到会,那恐怕造成的损失是很难弥补的。 现在随着计算机网络技术的不断发展,一种通过网络通信来实现可视化会议的技术——视频会议系统也开始走向广泛应用。 在人类的通信与交流当中,有效性的信息50%~60%依赖于面对面的视觉效果,33%~36%依赖于说话者的声音,只有7%依赖于交流内容本身。社会的发展,信息交流的及时性、准确性和全面性不断提出更高的要求。同时,人类的情感沟通也更加趋向使用丰富的、生动的通讯方式。 视频会议是通过网络通讯技术实虚拟会议, 是当前支持人们远距离进行实时信息交流与共享、开展协同工作的应用系统。虚拟会议一方面通过传输协作成员的视频与音频信息,使协作成员之间直观、真实的视音频交流成为现实,极大地丰富了协作成员之间的交互方式;另一方面,利用多媒体技术支持协同工作中各种信息的处理,如共享数据、协同浏览等,从而构造出一个多人共享的工作空间。 在如今的信息社会呈现出两个显著的特点:一方面是国际交流日趋广泛,国际竞争日趋激烈,商业活动的各个方面日趋全球化,参与国际竞争、跨国经营已成为大企业的发展方向企业必须寻求一种利用更少的资源来完成更多任务的策略。另一方面是办公个人化的要求越来越高,随时随地需要与集团或其他人交流。这些特点要求将信息通信网络连接到世界各个角落,提供方便、快捷、丰富多彩的通信手段, 而视频会议系统就是适应这种需求的产品,它把传统会议面对面交流的自然感带给了用户,可以在与同事、客户进行面对面交流的同时,共享文件、图形、图表,甚至共享只存在于PC中的应用程序. 经济全球化多分支机构企业大量涌现,生产方式专业化企业间供、产、销协作频繁,由此带来大量的异地办公之间协调,对通讯产品和服务的依赖极强,而传统的通讯方式已不能满足异地办公之间协调需要。 美国“ 911”恐怖事件发生之后,视频会议开始广为大家重视。因为利用这种通讯方式,无需长途旅行就能实现异地的远程会议。人们似乎一夜之间惊醒:原来召开视频会议是如此便捷!面临经济萧条的不利环境,很多企业开始争先恐后地采用视频会议以减少差旅费用,节省时间、人力资源,提高办公效率。 其实,降低出差开支、减少出差时间和降低由于出差带来的危险性并不是使用视频会议系统的唯一原因。由于视频会议允许用户在可视的情况下交换信息,因而它几乎能够应用于任何情况下,提高通信的质量和效率。无论是用于传达产品介绍、销售活动、员工培训、管理信息还是增强分散地的协作计划,视频会议都日益成为一种能带来竞争优势的实用工具。 许多大型企业为了满足自身的远程通信需求,通过采购硬件视频会议系统,满足了部分需求,使远程会议得以成为现实。但是这些大型硬件设备造价昂贵,使用条件苛刻,网络要求高,使绝大多数中小企业忘而却步。因此视频会议系统一直被认为是一种奢侈的技术。

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