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企业管理第二学期考试题目(已核对答案)

企业管理第二学期考试题目(已核对答案)
企业管理第二学期考试题目(已核对答案)

企业管理第二学期考试题目

1.企业安全事故造成的间接损失不包括( D员工受伤,赔偿医疗费用 )

A 必要的管理时间,管理成本加大;

B 延误出货,影响顾客满意;

C 企业的劳动力补充,效益受到影响

D 员工受伤,赔偿医疗费用

2.安全管理的学习方法有三种,其中( D沉思)是最高明的方法。

A 读书;

B 经历;

C 模仿;

D 沉思

3.在安全生产的基本原则中,“三不违章”原则的内容不包括( B 不违反领导的意愿 )

A 不违章操作

B 不违反领导的意愿

C 不违章指挥

D 不违反劳动纪律

4.安全生产的“3E”原则不包括( D Environment )

A Engineering

B EducA tion

C Enforcement

D Environment

5.关于传统安全管理向科学安全管理的转变,下列说法错误的是( A在管理对象上,由事件和隐患危害的风险转变成事故 )

A 在管理对象上,由事件和隐患危害的风险转变成事故:

B 在管理过程上,由事后型转变成预防型:

C 在管理理论上,由事故致因型转变成风险管理:

D 在管理手段上,由行政手段转变成法治手段、经济手段、科学手段等多样化手段

6.关于现代企业安全管理的特点,下列表述错误的是:( B 变动态管理为静态管理)

A 变纵向管理为横向管理;

B 变动态管理为静态管理;

C 变外部型目标管理为内积型目标管理;

D 变被动、辅助、滞后的管理为主动、本质、超前的管理

7.在生产科学管理的技术性管理原则中,降低潜在的危险因素数值的原则是指:( C危险隐患还存在,只是降低了隐患的危害 )

A 故意把工序复杂化;

B 员工在有害的环境下待的时间不能太久;

C 危险隐患还存在,只是降低了隐患的危害;

D 工作过程中设计薄弱环节

8.在生产科学管理的技术性管理原则中,降低潜在的危险因素数值的原则是指:( C危险隐患还存在,只是降低了隐患的危害 )

A 故意把工序复杂化;

B 员工在有害的环境下待的时间不能太久;

C 危险隐患还存在,只是降低了隐患的危害;

D 工作过程中设计薄弱环节

判断题

9.在企业中,安全是绝对的,所有的风险都可控。此种说法:( × )

10.在企业中,当经济效益与安全问题发生矛盾时,要优先保证安全。此种说法:( √ )

11.在企业中,化学品仓一定要建立在仓库的显著位臵,以便于管理。此种说法:( × )

单选题

12.在企业中,( C.班组长 )是现场的直接管理者,被称为“现场之王”。

A 企业高层领导;

B 企业中层领导;

C 班组长;

D 基层员工

13.根据《劳动法》,企业员工需要履行四项义务,其中不包括:(B 获得合格的劳动防护用品 )

A 遵章守规,服从管理的义务;

B 获得合格的劳动防护用品;

C 接受培训、掌握安全生产技能和义务;

D 发生事故隐患及时报告的义务

判断题

14.企业的安全管理是安全部门的事,安全部门应该为此全权负责。此种说法:( × )

15.在企业中,员工有权拒绝违章指挥和强令的冒险作业。此种说法:( √ )

16.为加强企业安全管理,企业应将员工作为管理的对象,而不是管理的主体。此种说法:( × )

单选题

17.企业的安全教育最主要的是“三级培训”,其中“三级”不包括:(D 员工级别)

A 工厂级别;

B 车间级别;

C 班组级别;

D 员工级别

18.企业车间安全教育的主要内容不包括:(B 我国安全生产的方针、政策法规和管理体制)

A 本车间的生产性质和主要的工艺流程;

B 我国安全生产的方针、政策法规和管理体制;

C 本车间预防工伤事故和职业病的主要措施;

D 新工人的安全生产职责和遵守纪律的重要性

判断题

19.在对员工进行安全培训时,最有效的方法是采用宣传片进行教育。此种说法:( × )

20.在企业的安全教育中,每次进行安全培训的时间越长越好。此种说法:( × )

21.对于从事特种作业的员工,国家强制规定必须“持证上岗”。此种说法:( √ )

单选题

22.沟通各要素中所占比例最大的是:( A 肢体语言 )

A 肢体语言;

B 语音语调;

C 文字;

D 视具体情况而定

23.沟通过程中最后的步骤,也是至关重要的一步是:( C 反馈 )

A 接收;

B 发送;

C 反馈;

D 消化

判断题

24在所有沟通方式中,最便捷也最直接的是肢体的沟通。此种说法:( × )

25.如果人主观上没打算沟通,即便信息进行了传递,也不属于沟通。此种说法:( × )

26.在沟通中,说什么比怎么说更重要。此种说法:( × )

单选题

27.和平型人的人格特质不包括:( B 对数字不敏感 )

A 安静;

B 对数字不敏感;

C 不愿引人注意;

D 难以决定

28.与力量型性格的人进行沟通的技巧不包括:(A 进行细节的解释,并解释如何产生结果 )

A 进行细节的解释,并解释如何产生结果;

B 尽量支持其目标和目的;

C 提问题容许其给予简短的答复;

D 争论时对事不对人

29.单纯的力量型的人在沟通中的特点不包括:(C 喜欢听别人说 )

A 非常强势;

B 单向作用;

C 喜欢听别人说;

D 说话直率

30.关于不同性格的人的沟通方式,下列表述错误的是:(B 与完美型的人沟通,情绪要非常饱满 )

A 与力量型的人沟通,如需影响其决定,应该从结果出发去分析可能性

B 与完美型的人沟通,情绪要非常饱满

C 与活泼型的人沟通,不要直接进入分析,尽量共同开发多一些观点

D 与和平型的人沟通,应尽量以不敏感的方式提问

31.下列选项中,属于活泼型人的人格特质的是:(D 有感染力 )

A 记愁;

B 稳定;

C 安静;

D 有感染力

32.( D 力量型)的人忽视人际关系,认为与工作无关的社交是浪费时间。

A 完美型;

B 活泼型;

C 和平型;

D 力量型

判断题

33.对于和平型的人来说,激将法是调动其工作积极性的有效方法。此种说法:( × )

34.活泼型的人一般不习惯别人夸奖。此种说法:( × )

35.完美型的人爱分析,常常先思考后发言,条理非常清晰。此种说法:( √ )

36.从客户服务这个层面上说,最难处理的是活泼型顾客的投诉。此种说法:( × )

单选题

37.不得不做介绍,但是又不想和对方深交时,适合的自我介绍方式是:( A 应酬式介绍 )

A 应酬式介绍;

B 社交式介绍;

C 公务式介绍;

D 主动式介绍

38.狄文介绍自己时说:“我叫狄文,狄仁杰的狄,文天祥的文,狄文。”他采用的方法是:( C 名人介绍法 )

A 明星联想法;

B 名字来源法;

C 名人介绍法;

D 名字演绎法

39.十字交叉、中间共鸣的鼓掌方式是:( A 全掌鼓掌 )

A 全掌鼓掌;

B 虚掌鼓掌;

C 半掌鼓掌;

D 分掌鼓掌

40.如果座位组合是圆形的,一面是长沙发,其余三面是短沙发,主宾应坐的位臵是:( B 长沙发 )

A 与长沙发相对的短沙发;

B 长沙发;

C 随意坐;

D 长沙发两侧

41.5S管理起源于日本,涉及的项目不包括:( C 安全 )

A 整理;

B 清扫;

C 安全;

D 素养

42.下列握手礼仪中,常用于上级对下级,表现夸奖、祝贺等含义的是:( C 拍臂 )

A 垂臂;

B 背臂;

C 拍臂;

D 抱握

43.馈赠老人礼品时,应注重的是:( D 实用性 )

A 实惠性;

B 纪念性;

C 特色性;

D 实用性

44.下列特点中,不适宜出现在行政职业鞋上的是:( B 鞋面闪亮炫目 )

A 鞋跟中等高度;

B 鞋面闪亮炫目;

C 鞋跟不发出响声;

D 鞋底较软

45.下列选项中,属于泛尊称的是:( A 金先生 )

A 金先生;

B 江博士;

C 林处长;

D 张三

46.九段秘书的表现是:( C 做流程 )

A 发通知;

B 抓落实;

C 做流程;

D 定责任

47.下列选项中,不属于招待会的是:( A 宴会 )

A 宴会;

B 酒会;

C 咖啡会;

D 冷餐会

判断题

48.居间介绍的标准做法是先卑后尊。此种说法:( √ )

49.接受他人名片时应伸出双手。此种说法:( √ )

50.半掌鼓掌常见于手持话筒的主持人。此种说法:( √ )

51.在餐桌礼仪中,餐巾一般摆放在右手边,且只能用来擦嘴。此种说法:( × )

单选题

52.多数中国人所遵循的人生轨迹是:( D 线型人生 )

A 条形人生;

B 曲线人生;

C C型人生;D线型人生

53.下列属于“C型人生”核心的是:( B 随时都有新的开始 )

A 保持青春的朝气;

B 随时都有新的开始;

C 学习是终生的追求;

D 发挥自己的潜能

54.一些认为人生没有价值的人,是因为缺乏:( A 有价值的人生目标 )

A 有价值的人生目标;

B 有价值的追求;

C 足够的金钱;

D 有价值的工作

55.下列属于人生成功秘诀的条件是:( C 坚持不断学习、找准明确目标 )

A 坚持不断学习、对金钱充满热爱;

B 积极的心态、有创新;

C 坚持不断学习、找准明确目标;

D 有追求、有创新

56.想要更好地提升个人的综合素质,最简单的方式就是:( A 学习 )

A 学习;

B 高学历;

C 帮助他人;

D 用服饰包装自己

57.下列属于订立合理目标需要注意的是:( C 写下目标、确定达到目标的时间 )

A 树立人生更高的目标、可以树立多个目标;

B 目标要明确、目标必须够远大;

C 写下目标、确定达到目标的时间;

D 为达目标可以不择手段、目标要明确

58.成功比较重要的方式之一是:( D 修心 )

A 知识;

B 地位;

C 权势;

D 修心

59.想要获得成功、得到真正的快乐,就要做到:( C 不依靠外物来衡量 )

A 根据社会潮流而改变;

B 依靠外物来衡量;

C 不依靠外物来衡量;

D 想要得到更多

60.无论是成功学还是经营人际关系,最重要的方式是:(D 修炼心态)

A 自己的想法;

B 赚得金钱;

C 地位、利益;

D 修炼心态

单选题

61.下列属于成功目的的是:( B 发挥自己的价值 )

A 出人头地;

B 发挥自己的价值;

C 得到自己想要的;

D 实现目标

判断题

62.“C型人生”动力的源泉是追求。( √ )

63.真正的人生目标说白了就是应付生活中的琐事。( × )

64.目标不能脱离实际,当完全看不到达到目标的希望时,人通常不会有充足的动力。( √ )

65.学习中的模仿就是指不动脑筋的简单照搬。( × )

66.学习是受教育程度的证明,是结果的证明和表象的体现。( × )

单选题

67.下列不属于人际交往中必备要点的是:( A 时刻保持乐观态度 )

A 时刻保持乐观态度;

B 建立良好的交往态势;

C 消除戒备心理;

D 引发谈话的方式

68.塑造自我形象需要从哪三方面着手:( B 修养、为人、处世 )

A 为人、处世、学历;

B 修养、为人、处世;

C 修养、学历、言谈;

D 为人、外表、学历

69.在人际交往中,善于制造神秘感可以:( A 调动人的积极性 )

A 调动人的积极性;

B 使人产生距离感;

C 凸显个性;

D 引起别人注意

单选题

70.与陌生人交谈,需要首先解决的问题是:( C 解除心理拘束 )

A 得到别人的信任;

B 与人变得熟悉;

C 解除心理拘束;

D 让别人记住你

71.下列属于消除戒备心理做法的是:( A 给他人提供一个选择范围 )

A 给他人提供一个选择范围;

B 直接与对方讲道理;

C 给他人一种强迫的潜意识思想;

D 急切的态度

72.通过潜意识消除对方的戒心,最有效的方法是:( C 表现若无其事的态度 )

A 表现出热情的态度;

B 精心准备一些事情;

C 表现若无其事的态度;

D 左右别人的思维

73.在寻找别人容易接受的突破点中,必备的策略有:( D 暂时与对方站在同一条线上 )

A 采取高姿态;

B 见机作侧面攻击;

C 坚持赢得100%的胜利;

D 暂时与对方站在同一条线上

74.人与人之间最直接、最有效、被运用最多的交往方式是:( C 交谈 )

A 书信往来;

B MSN;

C 交谈;

D 共同的爱好

75.人的心理活动可以分为:( D 表层心理、深层心理 )

A 内在心理、行为;

B 思维、语言;

C 深层心理、外在心理;

D 表层心理、深层心理

76下列不属于引发谈话方式的是:( B 讲一些振奋人心的话 )

A 扫除心理障碍;

B 讲一些振奋人心的话;

C 通过简短问话去暖场;

D 寻找双方感兴趣的事

判断题

77.帮助别人之后,切记不要摆出一副施恩于人的姿态。( √ )

78.实际距离是影响双方交往感情的重要因素。( × )

79.想要消除别人的警戒心,就要适当保持高调的姿态。( × )

80.在人际交往中,衣着打扮占优势的人,心理上也往往会有优越感。( √ )

81.语言失误是人潜意识的愿望与想克服这种愿望的强烈意识的真实表现。( × )

单选题

82.以下属性中,不属于时间的是:( A 可以失而复得 )

A 可以失而复得;

B 供给无弹性;

C 无法取代;

D 无法蓄积

83.以下古诗句中,反映传统时间管理理念的时间重要性的是:( D 一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴 )

A 逝者如斯夫!不舍昼夜;

B 预则立,不预则废;

C 一天之计在于晨,一年之计在于春;

D 一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴

84.时间管理的三大观念分别是时间观念、效率观念和:( A 效能观念 )

A 效能观念;

B 分配观念;

C 节约观念;

D 预留观念

85.第三个时间管理历程的特点是:( C 排列优先顺序 )

A 时间增加和备忘录;

B 工作计划和时间表;

C 排列优先顺序;

D 以重要性为导向

86.行事历时间管理法存在于时间管理的哪一个历程:( B 二 )

A 一;

B 二;

C 三;

D 四

87.以下属于B 类事件的有:( D 保持身体健康 )

A 危机处理;

B 不速之客;

C 紧急会议;

D 保持身体健康

88.A 、B 、C、D四类事件同时摆在眼前时,应该首先处理:( A A 类事件 )

A A 类事件;

B B 类事件;

C C类事件;

D D类事件

89.以下耗时因素中,属于内因的有:( C 无力拒绝 )

A 电话干扰;

B 资料不全;

C 无力拒绝;

D 不速之客

90.以下时间浪费中,属于有形浪费的有:( D 程序繁琐 )

A 计划不周;

B 不懂授权;

C 拖延;

D 程序繁琐

91.不属于时间管理误区的有:( A 有自己的时间管理系统 )

A 有自己的时间管理系统;

B 认为时间是自己的私人财富;

C 今天不够,还有明天来补足;

D 浪费一两个小时无所谓

判断题

92.本课程讲述的“时间管理”仅仅针对的是工作时间,帮助经理人正确安排在企业管理的时间。( × )

93.效率观念始终不偏离终极目标和结果,与人生奋斗方向和企业终极目标相吻合。( × )

94.与B 类事件相比,C类事件更加紧急,因此应该优先处理C类事件。( × )

95.在考虑两个人的资本时,20岁的年轻人比50岁的中年人有形资产要少,但是相差的30年光阴更为重要。( √ )

96.第二个时间管理历程的代表是二八定律。( × )

97.根据效能管理法,处理四类事件的正确顺序应该是:( C A →B →C→D )

A A →C→

B →D;B A →B →D→C;

C A →B →C→D;

D B →C→A →D

98.工作中A 类事件频发的根本原因是:( C 大量C类事件占用了处理B 类事件的时间 )

A A 类事件难以解决,容易堆积所致;

B 由B 类事件转化而来;

C 大量C类事件占用了处理B 类事件的时间;

D 将时间浪费在D类事件上

99.在合理的时间分配中,应该将最多的时间留给四类事件中的:( B B 类事件 )

A A 类事件;

B B 类事件;

C C类事件;

D D类事件

100.艾森豪威尔认为应该如何对待C类事件:( B 委派他人 )

A 本人立即干;

B 委派他人;

C 扔进废纸篓;

D 战略计划

101.以下哪个方法不是艾维?李提出的:( D 4D原则 )

A 效率法;

B 效能法;

C 10分钟6件事效率法;

D 4D原则

D

102.使用一周时间运筹法时,横坐标代表的是:( A 星期时间 )

A 星期时间;

B 小时时间;

C 重要性;

D 紧急性

103.办公室的5S包括整理、整顿、清扫与:( A 清洁、素养 )

A 清洁、素养;

B 美化、清洁;

C 艺术、素养;

D 清洁、艺术

104.以下选项不符合办公室5S行动的有:( B 将杂志、个人照片摆在触手可及的地方 )

A 定期更新日用品;

B 将杂志、个人照片摆在触手可及的地方;

C 只放臵一把椅;

D 用不同颜色的标签标记文件

105.二八原理的提出者是:( D 帕累托 )

A 艾维?李;

B 艾森豪威尔;

C 伯纳姆;

D 帕累托

106.对于B 类事件,4D原则认为应该:( C Do it lA ter )

A Do it now;

B DelegA te;

C Do it lA ter;

D Don’t do it

判断题

107.人们制定计划之后的一个月里,普遍现象是实施计划的有效性越来越高。( × )

108.办公室的5S中的整顿是指让清除办公室的杂物。( × )

109.在日常工作和生活中,浪费时间的往往不是大块的工作,而是一些不良的生活习惯和工作方式。( √ )

110.相对月计划和日计划,周计划更重要,因为既具有一定的预测性,又具有一定的现实性。( √ ) 111.伯纳姆的观点是:并非所有的工作都要做,要学会取舍。( √ )

单选题

112.下列选项中,不属于听众错位的表现的是:( B 说话咄咄逼人 )

A 越级汇报;

B 说话咄咄逼人;

C 家丑外扬;

D 告黑状

113.在正确的沟通中,应该用( C 30% )的时间了解对方的需求。

A 0%;

B 20%;

C 30%;

D 40%

114.在沟通中,表达不当是发送者常见的问题。此种说法:( √ )

115.两个人在进行沟通时,提问的时间应当大于倾听的时间。此种说法:( × )

116.在组织中,有任何负面问题都应该往上传递。此种说法:( × )

单选题

117.信息发送者的沟通有四个层次,按照由低到高依次是:( A 说、问、空、镇 )

A 说、问、空、镇;

B 问、说、空、镇;

C 说、空、问、镇;

D 说、问、镇、空

判断题

118.沟通是从说开始的。此种说法:( × )

119.沟通中的“空”就是以问话的方式引出对方的需求,然后对对方的需求进行回应。此种说法:( √ ) 120.在沟通时,可以用批评指责的方式要求对方。此种说法:( × )

121.在沟通中,如果碰到对方心门关闭的情况,就不要再进行沟通,尤其不要再问。此种说法:( × )

(完整版)工业企业通用安全知识试题A及答案

工业企业通用安全知识考试题(A)答案 一、单项选择题:(选择正确的答案序号填入括号内。每题1.5分,共45分) 1、安全生产法规的主要任务,是调整在生产经营活动中相关组织之间及共与从业人 员之间在( A)权利和义务的关系,保护有关人员的人身和财产的安全。 A、安全生产方面 B、福利待遇方面c、劳动报酬方面 2、安全生产法规是有国家(B)的。 A、建议性 B、强制性 C、指导性 3、对违反安全产法规的行为,造成重大后果的,要追究法律责任,根据情节轻重 分别给予政纪律处分、经济处罚,直至( C )。 A 大过 B 开除C追究刑事责任 4、《安全生产法宗旨是为了加强(C )监督,防止和减少生产安全 事故,保障人民群众生和财产安全,促进经济发展。 A、生产经营单位B从业人员C、安全生产: 5、《安全生产法》明确指出( A )是安全生产保障工作的主体。 A、生产经营单位 B、政府管理部门c、劳动者 6、依照司法解释,凡造成死亡( C )或重伤三人以人或直接经济损失50000元以下

的,都属于重大安全事故的立案条件,都有可能被依法追究刑事责任。 A、三人 B、二人c、一人 7、防止和减少事故,保障人民生命财产安全,(B ),这是安全生产 之重。 A、正在检查 B、重在预防 C、重在治理 8、生产经营单位不得以任何形式,与从业人员订立免除或减轻其对从业人员因生产 安全事故伤亡依法应承担的( A )的劳动合同协议。 A、法律责任n、行政处分c、经济赔偿 9、《安全生产法》第四十九条规定:从业人员在作业过程中,应当严格遵守本单位 的安全尘产规章制度和操作规程,( C ),正确佩戴和使用劳动防护用品 ^A自安排工作B、服从调动C、服从管理 10、从业人员应认真学习并掌握安全生产方面的有关知识,认真进行巡回检查 确分析、判断和处理各种事故隐患和不安全因素,把事故消灭在( A )。 A、萌芽状态 B、爆发状态c、危险状态 11、对使用运行中的漏电保护装置,应注意检查和维护,( B )至少检查一次动 作的可靠性并保持清洁,连接应始终保持良好。

时代光华企业知识管理实施课后测试

我的课程 企业知识管理实施关闭 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。观看课程 测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 在企业知识管理流派中,认为“人是知识的宿主”的是:√ A组织行为流派 B战略管理流派 C知识工程流派 D信息技术流派 正确答案: A 2. 在知识管理软件中,文档管理系统的功能不包括:√ A多维获取 B权限管理 C即时通信 D全能检索 正确答案: C 3. 企业对知识管理的相关部门进行考核的内容不包括:√ A文档管理 B人员培训 C知识产权保护 D核心员工离职率 正确答案: D

4. 企业常用的知识管理制度体系包括:√ A SNS积分管理办法 B质量手册 C项目文件管理办法 D保密制度 正确答案: A B C D 5. 企业在推行知识管理时,知识管理工作者需要完成的工作有:√ A组建知识工程部门 B对全体员工进行知识管理理念的导入 C制定知识管理的流程和制度 D建立知识管理软件平台系统 正确答案: A B C D 6. 知识管理可以解决的问题有:√ A隐性知识显性化 B与客户共享知识 C知识资产管理 D研发能力提升 正确答案: A B C D 7. 企业对个人进行知识管理考核时,考核的指标有:√ A员工离职影响程度 B专利数量 C论文数量 D知识贡献度 正确答案: B C D

8. 企业知识管理软件中的网络交流社区,主要管理的是隐性知识。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:正确 9. 在“知识螺旋”的社会化阶段,主要目的是让员工直接交流,对显性知识进行聚合。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:错误 10. 企业需要什么样的知识取决于企业的发展战略,这是战略管理流派的观点。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:正确

本科企业管理实务期末复习总结

本科企业管理实务期末复习总结 本科企业管理实务期末复习总结 2021年12月 同学们在进行本课程复习时,可参考以下方法:首先,快速浏览〈〈期末复习指导》(粉红封 面本,时间不够跳过此步骤);然后,熟练〈〈期末复习指导》中综合练习题;最后,在此基础上做到全面复习,祝考试顺利通过! 一、相关信息 1 .试卷代号及名称:8836 (开)企业管理实务 课程总评成绩 =形考成绩_ 20% +考试卷面成绩_ 80% 考试时间:2021年1月10日14: 00-15: 30 (以考试座位表上的时间为准),可带教材、期末复习指导以 及老师印发的复习资料。 二、考试题型及答题要求 判断:20分(只判断正误,不需改正) 2.单选:20分(只选出一个正确答案) 3.多 选:20分(多选、少选、错选均不得分) 4.简答:24分(回答要点,并作适当解释) 案例分析选择题:16分(单选:只选出一个正确答案) 三、要重点复习的有关习题:

考试题库主要为〈〈期末复习指导》(粉红封面)第17-69页的综合练习题(全部题目至少看 三遍)。 四、综合练习题补充答案 注:〈〈期末复习指导》(粉红封面)只提供判断题、单选题和多选题的参考答案,在此补充简答题和案例分析选择题的答案。 (一)〈〈期末复习指导》(粉红封面)第 53页简答题:(题后标注页码为教材页码) 1.什么 是企业?企业有哪些特征? P3-4 答:企业是从事生产、流通和服务等经济活动,为满足社会需要和获取盈利,实行独立核算, 进行自主经营、自负盈亏的基本经济单位。 企业具有以下特征: (1)企业具有营利性。这是指企业为了达到一定的目的,组织人、财、物等各种生产要素,从事生产、流通、服务等业务或者活动,从而为社会提供产品和服务。 (2)企业具有组织性。企业要采取一定的组织形式,将人、财、物等生产要素有机地组合起来,从而进行生产加工等活动,也就是说企业是一个组织体。 (3)企业具有稳定性。企业的经营活动相对固定在某个地点,具有长期性和连续性,不是流动的、临时、时有时无的。

现代企业管理考试题

VV现代企业管理研究》 一、辨析题 市场营销观念认为:顾客只有在销售活动的刺激下才会购买。 从根本上说,企业国际化经营是为了寻求更大范围的竞争优势。 企业公共关系的主要目标是建立企业文化。 突发式危机和蔓延式危机都强调企业危机是突然发生的。 企业的“硬实力”和“软实力”集中体现在企业文化上。 共有型文化注重集体利益,但不认同企业共同的价值观。 企业是追求经济利益的“经济人”,不需要承担社会责任。18企业生产过程就是劳动过程。 19 、 公司法人治理结构是公司制的核心。 20 、 全面质量管理遵循预防为主的原则。 21、基本年薪指经营者人力资本要素投入应得的报酬 1、 2、 3、战略联盟与企业并购没有本质区别。 4、企业危机管理的重点是危机处理。 5、职能制是企业分权制组织形式。 6、利润最大化是企业财务管理的唯一目标。 7、对企业而言,外部环境和内部条件都是可以控制的 9、 10、企业家的主要特征是具有创新和冒险精神。 11、企业的品牌就是企业的商标。 12、企业文化的核心层次强调制度建设。 13、对象专业化指按工艺特点在空间上设置生产单位。 14、 15、 16、无差异营销战略强调市场需求的差异性。 17、

二、简答题: 国际生产折衷理论的要点。 1 、 2 企业实施多元化战略的动机。 、 企业危机管理的主要策略 3 、 如何理解“全球中心战略”。 4 、 迈克尔?波特的“五力模型”。 5 、 亨利?明茨佰格的“经理角色理论”?6 、 企业战略管理及其过程。 7 、 现代企业理论的主要种类? 企业管理的基本要素? 9 、 企业精益生产方式的特点。 10 、 消费者市场细分的依据。 11 、 企业国际化战略模式。 12 、 全面质量管理的特点。 13 、 熊彼德的创新理论。 14 、 企业生产能力及其种类。 15 、 简述产品生命周期。 16 、 企业管理创新的内容? 17 、 18危机管理最佳模式理论的要点。 现代企业制度的基本内容。 19 、 企业外部环境分析的内容是什么? 20 、 产品整体概念的内容。 21 、 三、论述题 1、企业管理创新的现实意义。 2、我国企业文化建设应注意的问题。 3、如何对国有企业经营者进行有效激励? 4、企业进行危机管理的基本原则。

企业管理知识测试题Ⅲ

企业管理知识测试题Ⅲ 单选题 1、在银行公司信贷营销活动中,目标市场确定的前提和基础是()。 A.市场定位 B.市场细分 C.市场选择 D.市场营销 单选题 2、可以满足内在需求的商品称为()。 A.驱使力 B.刺激物 C.诱因 D.反应 单选题 3、地理因素、人口因素、消费心理因素和消费行为等因素是划分()市场的标志。 A.生产者 B.政府 C.消费者 D.生产资料 单选题 4、在激烈的竞争环境中,处在同一行业的企业纷纷通过市场营销争取某产品的最大市场份额,这种情形标志着该产品已进入生命周期的()。 A.引入期阶段 B.成熟期阶段 C.成长期阶段 D.衰退期阶段

单选题 5、下列关于审查保证人的资格中,说法错误的是()。 A.应注意保证人的性质,保证人性质的变化会导致保证资格的丧失 B.保证人应是具有代为清偿能力的企业法人或自然人 C.保证人是企业法人的,应提供其真实营业执照及近期财务报表 D.保证人或抵押人为有限责任公司或股份制企业的,其出具担保时,必须提供股东大会同意其担保的决议和有相关内容的授权书 单选题 6、客户招揽活动中,()是客户招揽的保证。 A.目标市场选择 B.营销渠道选择 C.客户关系建立 D.客户促成 单选题 7、下列各项中,()不属于营销观念的主要特征。 A.盈利能力 B.主动地去推动销售 C.有独自的目标市场 D.整合营销 单选题 8、某内资企业2005年度有关财务资料如下: (1)全年利润总额100万元; (2)全年平均职工人数100人,在“管理费用”中列支全年工资200万元,并已按此数额计提了职工福利费28万元、职工教育经费3万元和职工工会费用4万元;(注:当地税务机关规定的计税工资标准为每人每月800元); (3)“营业外支出”中列支税收罚款10万元,向某足球俱乐部赞助支出5万元;

现代企业管理考试试题库及答案

第一章企业与企业组织 一、名词解释: (中)1企业 (易)2、管理幅度 (中)3、法人 、单项选择 (易)1管理幅度与管理层次之间的关系是( )。 A 正比例关系 B 无比例关系 C 结构比例关系 D 反比例关系 (中) 2、根据《公司法》规定:有限责任公司注册资本的最低限额为人民币( ) B 10 万元 C 500万元 D 30 万元 (中)3、合伙企业是属于(). A 自然人企业 B 法人企业 C 公司企业 D 企业集团 (中)4、在企业组织结构的设计上,既有按职能划分的垂直领导系统,又有按产品(项目)戈y 分的横向领导系 统,这种组织结构属于( ) A 直线制组织结构 B 矩阵制组织结构 C 事业部制组织结构 D 直线职能制组织结构 (易)5、最基本的,又是比较简单的结构形式是 () A 直线型组织结构 B 职能型组织结构 C 直线参谋型组织结构 D 矩阵型组织结构 (难)6、管理幅度是指主管人员 () A 直接而有效地指挥和管理下级部门的数量 B 直接而有效地指挥和管理下属的数量 C 指挥和管理的全部下属的数量 D 职责与权力的范围 (中) 7、根据《公司法》规定:一人有限责任公司注册资本的最低限额为人民币( B 10 万元 C 500万元 D 30 万元 (中)&根据《公司法》规定:股份有限公司注册资本的最低限额为人民币( )。 A 3万元 B 10 万元 C 500万元 D 30 万元 三、 判断题: (中)1、管理幅度较小,而管理层次较多,则会形成高层结构的组织,反之,则会形成扁平结构的组织。 (易)2、在组织成员一定的条件下,管理层次和管理幅度的关系是反比关系。( ) (中)3、个体企业和合伙制企业具有法人资格。( ) 四、 简答题 (易)1、企业是由哪些基本要素构成的? (易)2、企业组织结构的基本类型主要有哪些? (易) 3、部门划分的原则有哪些? 第一章企业与企业组织答案 一、名词解释: 期末试题库 A 3万元 A 3万元

工商行政管理知识模拟试题及参考答案

工商行政管理知识模拟试题及参考答案 一、单项选择题 1.关于商标,下列提法错误的是( )。 A.商标要进行统一注册、分级管理 B.消费者可通过商标识别选购商品 c.对商标进行监督管理,既保护商标所有者的利益,又保护消费者的利益 D.有商标的商品质量绝对可靠 2.某企业擅自使用与他人的知名商品近似的装潢,使消费者误认为该厂产品是他人的知名商品,但该企业在商品上使用的是自己的注册商标、且产品质量好,下列表述正确的是( )。 A.该企业的行为属于假冒他人注册商标行为 B.该企业的行为不是不正当竞争行为,因为该企业的产品质量好 c.若他人的知名商品的装潢没有申请相关专利,则该企业的行为不是不正当竞争 D.该企业的行为是不正当竞争行为 3.某企业在其产品展示会期间,对到会的采购人员表示凡订货量达到一定数量可给予相应的折扣,后经采购人员要求改为把相应的折扣款给企业采购人员作为中间人佣金,大部分采购人员都是私营企业派出的职员。针对上述事实,下列表述正确的是( )。 A.该企业一开始给予的折扣不属于不正当竞争行为,改变后的属不正当竞争行为 B.该企业一开始给予的折扣就属于不正当竞争行为 c.改变后给予的“中间人佣金”不属于商业贿赂 D.采购人员要求中间人佣金是正当行为 4.关于低价倾销,表述正确的是( )。 A.所有的以低于成本价格销售商品的行为都是不正当竞争行为

B.季节性降价时,以低于成本的价格销售商品的行为不是不正当竞争行为 C.歇业降价销售商品也不得低于成本价 D.处理有效期限即将到期的商品可以降价,但不得低于成本价 5.下列哪项职能不属于消费者协会的职责范围?( ) A.向消费者提供消费信息和咨询服务 B.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解 c.对侵犯消费者合法权益的生产经营者依法进行处罚 D.对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评 6.不具备行政处罚权的消费者权益保护部门是( )。 A.工商行政管理部门 B.消费者协会 c,技术监督部门 D.卫生监督部门 7.在即时开奖的有奖销售活动中,对超过( )以上奖金的兑奖情况应随时向购买者明示。A.500元 B.1000元 C.5000元 D.800元 8.个体工商户开业登记费为每户( )元。 A.20 B.10 C.3 D.18 9.我国商标取得采用的原则是( )。 A.使用在先原则 B.注册原则 C.混合原则 D.使用原则 10.下列活动不属于广告的是( )。 A.某电影院在自己的橱窗中张贴将上映的新影片的宣传画

2018年《企业管理知识》试题含答案(五)

2018年《企业管理知识》试题含答案(五) 单选题-1 企业的会计凭证、会计账簿、会计报表相结合的方式称为( )。 A.账簿组织 B.账务处理程序 C.记账工作步骤 D.会计组织形式 【答案】B 【解析】 账务处理程序也称会计核算组织程序或会计核算形式,是指会计凭证、会计账簿、会计报表相结合的方式。故选B。 单选题-2 下列属于中央企业固定资产投资项目后评价中项目管理评价内容的是 ______。 A.重新测算项目的财务评价指标 B.项目总投资和负债状况 C.项目管理体制与机制 D.建筑工程质量及安全

【答案】C 【解析】 暂无解析 单选题-3 工程项目成本管理是工程项目管理系统中的一个子系统,成本管理的目标必须为实现整个项目管理的总目标服务。这体现了项目成本管理的( )原则。 A.系统性 B.动态性 C.全过程性 D.目标性 【答案】A 【解析】 暂无解析 单选题-4 计算机会计核算系统主要包括( )。 A.账务处理系统 B.报表系统 C.工资核算系统 D.以上全部

【答案】D 【解析】 [解析] 会计核算软件的功能模块一般可划分为账务处理、应收/应付款核算、工资核算、固定资产核算、存货核算、销售核算、成本核算、会计报表生成与汇总、财务分析等。 单选题-5 《高危行业企业安全生产费用财务管理暂行办法》(财企[2006]478号)适用于在中华人民共和国境内从事( )的企业。 A.冶金 B.道路交通运输 C.建材 D.机械制造 【答案】B 【解析】 2006年12月,财政部、国家安全生产监督管理总局联合印发了《高危行业企业安全生产费用财务管理暂行办法》(财企[2006]478号),规定从2007年1月1日起,在我国境内从事矿山开采、建筑施工、危险化学品生产、道路交通运输的企业以及其他经济组织,全面建立生产安全费用提取使用管理制度。 单选题-6

安全管理实务考试题答案..

安全管理实务考试复习题 单选题: 96 0001 “本质安全”的概念始于电气设备的(B )构造设计。 A防触电B防爆 C防短路D防人身伤害 97 0002 (C )为现代工业防止事故和职业危害,保证劳动安全与卫生指出了发展的方向,并提供了根据的方法。 A政府的重视和关心B珍惜生命以人为本的思维方式 C本质安全化D现代科学技术的发展和进步 98 0003 ( A )色的易见性最好,而且鲜艳夺目,适用于停止和禁止信号。 A红B黄C蓝D绿 99 0004 工作节奏的实质就是工作的(C )问题。 A进度B动作频率C速度D快慢 100 0005 标准化作业标准是安全生产规章制度的( C )。 A规范化B程度化C具体化D标准化 101 0006 准确认知是正确思维判断和行为反应的( B )。 A关键B前提C基础D保证 102 0007 ( C )安全生产的管理水平是企业综合管理水平的重要体现。 A企业管理人员B操作人员C班组D车间 103 0008 安全检查的主要目的是( A )。 A要查出事故隐患,为进行整改或制定安全技术措施计划提供依据 B提高广大员工的安全意识、提醒职工注意安全生产 C为应付上级检查,作好充分的准备,以免出现纰漏

D由下级提出,经上级批准,确认后执行 104 0009 事故的直接原因往往是由( C )和人的不安全行为等两大要素构成的。 A环境存在的不安全因素B设备设施的危险隐患 C物的不安全状态 D A和C 105 0010 根据危险点可能造成伤害和损失的严重程度,一般可将危险点的危险性等级分为( B )级。 1 106 0011 ( C )属于安全色种类。 A白B黑C蓝D橙 107 0012 设备、环境的( B )是实现安全生产的物质基础,是提高技术装备水平,消除物的不安全状态的根本措施。 A现代化B安全化C智能化D人机一体化 108 0013 ( C )是及时发现危险、有害因素、消除事故隐患的主要措施;是实现设备环境安全化的重要保证。 A安全措施B安全教育C安全检查D安全考评 109 0014 人识别外界物体的清晰程度主要取决于( B )。 A光线的色谱B照度的数值大小 C 亮度分配 D 光质量 110 0015 ( A )在构成作业场所的热环境中是起主导作用。 A环境温度B环境湿度C通风状况DA和B 111 0016 安全信号装置和安全标志是( B )装置。 A提示B警示C警告 D A或C

合肥工业大学现代企业管理考试试题答案优选稿

合肥工业大学现代企业管理考试试题答案 集团文件版本号:(M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988)

@1.梅奥在霍桑厂搞了哪几个试验? 三项:照明、访谈和绕线圈试验。 试验结果:(1)工作环境对工作效率的影响不明显(2)工人在没有监工的环境下心情舒畅,配合默契(3)工人中一般都有非正式领袖,他对工人的工作效率影响很大 @2.X理论和Y理论是谁提出的内容是什么 麦格雷戈提出了两种人的本性假设以及相应的管理方式——“X理论和Y 理论”。 (1)X理论对人性的假设为:多数人生来懒惰,不愿意负责任,只有少数人勤奋,有责任心;多数人工作是为了追求物质利益满足,企业主为获得最大利润,工人为追求最高报酬;个人目标与组织目标是相矛盾的。大多数人具有上述特点,只能是被管理者,只有少数人能克制自己,成为管理者。 (2)Y理论对人性的假设是“自动人”,或称为“自我实现人”。认为:人天生勤奋,每个成熟的人除有物质和一般社会需求外,还有一种要充分运用自己才华,发挥潜能做出成就的愿望;人只有在实现了自己这种愿望时才会感到最大的满足;人在追求自我实现的过程中,会表现得主动、有自制力和有创造性。 @3.什么叫柔性管理有哪些特征有什么新发展 (1)“柔性管理”是相对于“刚性管理”提出来的。“刚性管理”以“规章制度为中心”,用制度约束管理员工。而“柔性管理”则“以人为中心”,对员工进行人格化管理。

(2)特征:内在重于外在,心理重于物理,身教重于言教,肯定重于否定,激励重于控制,务实重于务虚。 (3)发展:随着批量生产时代正逐渐被适应市场动态变化的生产所替换,一个制造自动化系统的生存能力和竞争能力在很大程度上取决于它是否能在很短的开发周期内,生产出较低成本、较高质量的不同品种产品的能力。柔性已占有相当重要的位置。 @4.什么叫管理幅度受哪些因素影响如何进行管理幅度有效性分析 (1)管理幅度是指一个管理者能够直接有效指挥和监督下属的数目。(2)影响因素:C=N(2N-1+(N-1))。 C——上下级之间存在的关系数;N——一个上级所管辖的下属人数。①管理者及其所管理下属的工作能力②管理者及其下属的工作内容性质 ③管理者的工作条件和工作环境 (3)判断管理幅度有效性的准则:当主管人员增加一个下属所引起的主管人员的业务工作的减少量,应大于由此而引起其管理协调工作的增加量。 5.什么叫目标管理此方法为何有助于计划实施 (1)目标管理(Management By Objectives, 简称MBO),是指以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理亦称“成果管理”,俗称责任制。是指在企业个体职工的积极参与下,自上而下地确定工作目标,并在工作中实行“自我控制”,自下而上地保证目标实现的一种管理办法。 (2)

《企业管理知识》试题含答案Ⅱ

《企业管理知识》试题含答案n 单选题-1 甲公司由于受国际金融危机的不利影响,决定对乙事业部进行重组,将相关业务转移到其他事业部。经履行相关报批手续,甲公司对外正式公告其重组方案。 甲公司根据该重组方案预计很可能发生的下列各项支出中,不应当确认为预计负债的是( _____)。 A.对自愿接受辞退人员的补偿支出 B.强制遣散费 C.新系统和营销网络投入支出 D.不再使用厂房的租赁撤销费 【答案】C 【解析】 [解析]企业应当按照与重组有关的直接支出确定预计负债金额。其中,直接支出是企业重组必须承担的直接支出,并且是与主体继续进行的活动无关的支出,不包括留用职工岗前培训、市场推广、新系统和营销网络投入等支出。 单选题-2 公司信贷产品市场营销计划中确定计划需要实现的关于销售、市场份额、 利润等基本指标”是( _____ :项目下的目的和任务。 A.当前营销状况 B.机会与问题分析

C?营销目标 D.损益预算表 【答案】C 【解析】 [解析]一般地,一个完整的公司信贷产品市场营销计划应包括以下几个板块:计划概要、当前营捎状况、机会与问题分析、营销目标、营销战略与策略、行动方案、损益预算表和营销控制。其中的营销目标就是要确定计划需要实现的关于销售、市场份额、利润等基本指标。 单选题-3 对企业财务活动和财务管理产生影响作用的企业内外各种条件统称为 A.宏观经济政策 B.公司治理的规定和税收法规 C.财政政策 D.财务管理环境 【答案】D 【解析】 [解析]财务管理环境又称理财环境,是指对企业财务活动和财务管理产生影响作用的企业内外各种条件的统称。 单选题-4

对下列国家出资企业的管理者,履行出资人职责的机构依法有权任免的是'O A.国有独资公司的财务负责人 B.国有资本控股公司的总经理 C?国有资本参股公司的监事会主席 D.国有独资企业的副经理 【答案】D 【解析】 [解析]履行出资人职责的机构有权依法任免国有独资企业的总经理、畐9经理、财务负责人和其他高级管理人员。 单选题-5 丁注册会计师负责对D公司20X8年度财务报表进行审计,遇到下列有关固 定资产审计的问题,请代为做出正确的专业判断。 丁注册会计师向D公司生产负责人询问的下列事项中,最有可能获取的审计 证据是( A.固定资产的投保及其变动情况 B.固定资产折旧的计提情况 C固定资产的报废或毁损情况 D.固定资产的抵押情况

最新现代企业管理试卷及答案资料

第一章: 第 1 题:出资者只承担有限责任的企业组织形式是()。 A.个体工商企业 B.私营独资企业 C.合伙制企业 D.公司制企业 ?正确答案:D ?用户答案:D ?人工评卷:正确;得分:15.0分 ?试题解析: 第 2 题:()是构成现代企业的根本标志,也是区别于其他组织的主要依据。 A.非营利性 B.公益性 C.营利性 D.服务性 ?正确答案:C ?用户答案:C ?人工评卷:正确;得分:15.0分 ?试题解析: 第2部分:判断题(每题15分,共2题。) 第 3 题:泰勒除了研究“工作方法”用同样的力量可以获得较大的生产量外,还主张采用差别工资制度,由此奠定了科学管理的基础。 ?正确答案:正确 ?用户答案:正确 ?人工评卷:正确;得分:15.0分

?试题解析: 第 4 题:企业是一种非盈利组织。 ?正确答案:错误 ?用户答案:错误 ?人工评卷:正确;得分:15.0分 ?试题解析: 第3部分:多选题(每题20分,共2题。) 第 5 题:股份有限公司()。 A.股东以认购的股份为限对公司承担责任 B.公司以全部财产对公司债务承担责任的法人 C.股东对公司债务承担无限责任 D.股东对公司债务不承担责任 ?正确答案:A,B, ?用户答案:A,B ?人工评卷:错误;得分:0分 ?试题解析: 第 6 题:企业管理的发展,以泰勒的科学管理制度为分界点,其发展可分为()。 A.经验管理阶段 B.科学管理阶段 C.总合管理阶段 D.人际管理阶段 ?正确答案:A,B,C,D, ?用户答案:A,B,C,D ?第二章 第 1 题:()奠定了科学管理理论的基础,因而被西方管理学界称为“科学管理之父”。

邮政储蓄银行资料企业管理知识试题及答案

企业管理知识 一、单项选择题(共40题,每题1分。每题和备选答案中,只有一个最符合题意。) 1、下列因素中,()不属于企业的外部环境因素。 A、人口 B、营销组合 C、人均国民收入 D、科学技术水平 2、现代企业制度权责明确是指() A、国家与企业之间的权责关系明确 B、企业内部各组织机构之间权力界限的、分明、各司其职、各风其责 C、投资者与企业之间的权责关系明确,责任界限清楚 D、职工与企业之间的权责关系明确 3、判断一个企业组织分权程度的主要依据是() A、按地区设置多个区域性部门 B、设置多个中层的职能机构 C、管理幅度、管理层次增加 D、命令权的下放程序 4、企业组织结构中的直线关系是指一种()关系。 A、指挥和命令 B、服务和协助 C、指挥和协助 D、服务和命令 5、制定企业各种经营范围及其组合规划,直辖市企业各种不同的经营活动,确定企业投资重点,分配企业各种经营活动的资源等,这是()的主要任务。 A、经营战略规划 B、职能支持战备规划 C、运营战备规划 D、公司战略规划 6、正确决策是企业管理者必须具有的能力。在以睛决策要素中,()是决策的基础。 A、目标 B、多种可以相互替代的方案 C、矛盾性意见 D、可行性分析 7、按预先规定的程序、处理方法和标准解决管理中经常重复出现问题,称为()。 A、定型化决策 B、非定型化决策 C、一次性决策 D、确定性决策 8、认为企业应生产经营那些“顾客需要的、企业擅长的、符合社会整体利益的产品”的营销观念是() A、生产观念 B、产品观念 C、市场营销观念 D、社会营俏观念 9、整体产品包括多个层次的含义,产品的维修服务属于产品的()含义。 A、形式 B、核心 C、实质 D、延伸 10、“人口密度”是市场细分中()的具体变量。 A、我口细分 B、地理细分 C、心理细分 D、行为细分 11、观念本质上是企业能生产什么就销售什么,它强调的是() A、以亲报胜 B、以廉取胜 C、以质取胜 D、以量取胜 12、衡量一个企业产品组合状况的重要指标是() A、长度、深度和宽度 B、宽度、深度和高度 C、长度、宽度和关联度 D、关联度、宽度和深度 13、如果确认劳动合同部分无效,且不影响其他部分的效力,那么()

企业管理实务第五章测试答案

一、单选题(每题5分,共15题) 1、站在企业长远发展的立场上,就企业物流的发展目标、物流在企业经营中的定位以及物流服务水准和物流服务内容等问题做出规划。这属于()。(5分) 物流战略管理 物流作业管理 物流运营管理 物流业务管理 2、在物流服务过程质量中,最基本的是()。(5分) 承诺质量 物品保护质量 沟通质量 响应质量 3、在各种运输方式中,受天气条件影响较小,更加安全的运输方式是()。(5分) 公路运输 铁路运输 航空运输 水上运输 4、以下坚持了可持续发展理念的物流是()。(5分) 服务化物流 第四方物流

社会化物流 绿色物流 5、现代物流的永恒主题是(),要努力提升物流增值性服务。(5分) 质量与数量 成本与服务 费用与利润 价格与效益 6、物流技术的发展趋势不包括下列哪个?()(5分) 虚拟化 集成化 信息化 柔性化 7、借助于全球卫星定位系统和虚拟制造技术的发展,未来物流运输系统可积极发展()。(5分) 虚拟物流 集成化物流 绿色物流 第三方物流 8、供应链管理的目标很多,但不包括()。(5分)

总周期时间最短化 客户服务最优化 供应链绩效最大化 信息共享化 9、供应链的设计应以()为中心。(5分) 供给 产品 需求 市场 10、根据产销关系所决定的商品的流向,即商品要从产地流向销地。这属于物流()流向。(5分) 自然流向 计划流向 市场流向 实际流向 11、第三方物流与一般物流比较,具有下列重要特征,但不包括()。(5分) 合约关系多元化 业务关系多样化 物流成本低

运营风险大 12、操作者在仓库中走一趟同时可完成多个订单的分拣任务,这是()。(5分) 严格分拣 批量分拣 区域分拣 订单分类 13、TDCC是()标准的简称。(5分) 国际物品编码协会 国际电报电话咨询委员会 运输数据协调委员会 汽车行业行动小组 14、TAG是()的简称。(5分) 电子标签 射频技术 条形码 电子数据交换 15、RFID是()的简称。(5分) 射频技术

现代企业管理教程》试卷

一、选择题(本大题共16小题,每小题2分,共32分) 1.产品品种单一,规模较小,市场需求稳定的企业,适合采取下列哪种组织结构形式( B )。 A.直线职能结构B.直线结构 C.矩阵结构D.事业部结构 2.企业文化的核心是( A )。 A.企业精神B.企业规范 C.企业制度D.经营风格 3.某电冰箱生产企业经市场调研发现,各竞争企业的产品在质量上出现同质化趋势,竞争的重点转到价格上。该企业拟调整竞争战略。假如你是该企业总经理,应选择( A )。 A.成本领先战略 B.差异化战略 C.集中化战略 D.防御型战略 4.公司常设决策机构是( B )。 A.股东会 B.董事会 C.经理层 D.监事会 5.我国加入WTO以后,民族工业受到来自发达国家竞争对手巨大冲击,各企业积极寻找应对措施。部分大型企业与中小型企业为了生存和发展,选择联合发展的道路,以应对强大的竞争对手,从而实现双赢。企业选择这种联合发展的道路体现出的经营战略特征是 ( D )。A.全局性 B.长远性 C.相对稳定性 D.以上均不正确 6.公司制企业属于( B )。 A.自然人企业 B.法人企业 C.经济人企业 D.社会人企业 7.在波斯顿矩阵分析法中,处于需求增长率高,相对市场占有率低的区域是( D )。 A.明星区 B.金牛区 C.瘦狗区 D.冒险区 8.企业文化作为一种意识形态,其基本核心为( B )。 A.计划 B.价值观 C.企业宗旨 D.领导人的意志 9.下列企业组织形式中属于自然人企业的是( A )。 A.合伙制企业 B.有限责任公司 C.股份有限公司 D.股份合作制企业 10.经理与董事会之间的关系是( C )。 A.领导与被领导 B.上级与下级 C.委托代理 D.平等的 11.某服装商店为方便顾客购物,将商店的女装划分为“淑女装”和“职业装”等子市场。该服装商店所做的此项工作属于( B )。A.按地理环境划分细分市场 B.按人文环境划细分市场 C.按商品用途划分细分市场 D.按购买行为细分市场 12.大庆油田职工在长期的生产活动中形成了“三老四严,四个一样”的企业作风。该企业作风属下列哪种深层企业文化范畴?( A )A.企业精神 B.经营管理风格 C.企业风气 D.企业道德 13.在企业管理的各项职能中,被称为首要职能的是( A )。 A.计划 B.组织 C.指挥 D.控制 14.海尔集团的“真诚到永远”是对下列哪项深层企业文化的高度概括( A )。 A.企业精神B.经营管理风格 C.企业风气 D.企业道德 15.在质量管理中,根据“关键的少数和次要的多数”原理,把影响产品质量的各因素按主次轻重排列,以发现主要影响因素,突出重点的统计方法称为( C )。 A.因果分析图法 B.控制图法 C.巴雷特图法 D.直方图法 16.我国《公司法》中规定股份有限公司董事会组成人数一般为( C )。 A.8—10人 B.3—9人 C.5—19人 D.3—13人

2015年江西省企业法律顾问企业管理知识考试试题

2015年省企业法律顾问企业管理知识考试试题 本卷共分为2大题50小题,作答时间为180分钟,总分100分,60分及格。 一、单项选择题(共25题,每题2分。每题的备选项中,只有一个最符合题意) 1. 我国的宪法解释权归属于( B ) A. 全国人民代表大会 B. 全国人大常委会 C. 全国人大主席团 D. 全国人大法律委员会 2.被申请人不履行法定职责的,复议机关应当()。 A建议其在一定期限履行 B决定其在一定期限履行 C决定其履行,但不明确期限 D判决其 3.劳教机关是教育改造犯罪者的( ) A.特殊工厂 B.特殊农场 C.特殊学校 D.特殊部队 4. 国务院可以制定( D ) A. 法律 B. 行政法规 C. 地方性法规 D. 规章 5. 关于社会主义法治理念与罪刑法定的表述,下列哪一理解是不准确的? A.依法治国是社会主义法治的核心容,罪刑法定是依法治国在刑法领域的集中体现 B.权力制约是依法治国的关键环节,罪刑法定充分体现了权力制约 C.人民是依法治国的政治基础,罪刑法定同样以此为思想基础 D.执法为民是社会主义法治的本质要求,网民对根据《刑法》规定作出的判决持异议时,应当根据民意判决 6. 某企业使用霉变面粉加工馒头,潜在受害人不可确定。甲、乙、丙、丁等20多名受害者提起损害赔偿诉讼,但未能推选出诉讼代表人。法院建议由甲、乙作为诉讼代表人,但丙、丁等人反对。关于本案,下列哪一选项是正确的? A.丙、丁等人作为诉讼代表人参加诉讼 B.丙、丁等人推选代表人参加诉讼 C.诉讼代表人由法院指定 D.在丙、丁等人不认可诉讼代表人情况下,本案裁判对丙、丁等人没有约束力

2020年全国企业员工全面质量管理知识竞赛测试题及答案

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(满分100分,不限答题时间) 一、单项选择题(在每小题列出的四个选项中,只有一个最符合题目要求的选项。单选题共20小题,每小题3分,满分共计60分。) 1. 开展质量管理活动必须遵循PDCA循环,我们称之为戴明环,请问PDCA是指(A)。 A 计划-实施-检查-处置 B 组织-实施-检查-处置 C 计划-实施-控制-协调 D 计划-组织-指挥-协调 2. 企业设立质量检验部门以履行专职检验职责,但这种做法实质上是一种(B),因此企业应该加强全面质量管理。 A 事前预防 B 事后把关 C 全面控制 D 统计控制 3. 在质量管理中,致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是(A)。 A 质量策划

B 质量控制 C 质量保证 D 质量改进 4. 在质量管理中,致力于增强满足质量要求的能力的活动是(D)。 A 质量策划 B 质量控制 C 质量保证 D 质量改进 5. 开展质量管理活动必须遵循PDCA循环,我们称之为戴明环,请问PDCA是指(A)。 A 计划-实施-检查-处置 B 组织-实施-检查-处置 C 计划-实施-控制-协调 D 计划-组织-指挥-协调 6. 企业设立质量检验部门以履行专职检验职责,但这种做法实质上是一种(B),因此企业应该加强全面质量管理。 A 事前预防 B 事后把关 C 全面控制 D 统计控制 7. 产品质量有一个产生、形成和实现的过程,每个环节或多或少影响到最终产品质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和因素,这反映了全面质量管理的(C)的质量管理思想。 A 全组织

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好好题号!! 一、判断题(1×16=16分) 1、管理的层次越多,不仅产生的费用大,而且还会造成管理信息的曲解和遗漏,因此,在组织设计时应以最少的层级,取得最佳的协作为原则。 2、在霍桑试验的“照明试验”中,照明组生产效率的提高是由于“霍桑效应”造成的。 3、网络图中非关键作业的总时差总是小于单时差的。 4、事业部制组织结构中的各个事业部是“决策中心”。 5、领导者的责任不能随着权力的下放而相应地全部转移给下级。 6、与汽车行业相比,潜在进入者对于行业中现有企业所造成的竞争威胁,餐饮业要表现得更为严重些。 7、独立的企业家阶层的出现, 是政企分开的重要标志。 8、9.9型的领导方式,即对工作和对成员均极度关心的领导方式才是最好的领导方式。 9、在组织结构的不同类型中,只有直线制、职能制、直线职能制三种类型的组织结构会受组织规模的限制。 10、非正式组织的存在及其活动对正式组织目标的实现起消极的影响。 11、如果某个决策问题中只有一个候选方案,则此问题是已经不是决策问题。 12、矩阵组织结构的一个主要缺陷是职能不清,且机构重叠。 13、若产品的固定成本与边际贡献总额相等,则说明产品的销售量正好是盈亏平衡点。 14、西蒙提出了著名的十四项管理原则。 15、反馈控制的一个主要缺陷是产生时滞现象,因而,只有采用前馈控制才能解决这一不足。 16、一个领导者,其有效的领导方式应根据下属成员在工作中的成熟程度不同而变换自身的领导方式,这是科曼领导生命周期理论的基本观点。 二、单项选择题(1×20=20分) 1、某企业面对两种备选投资方案的决策。专家估计近三年内两方案年获利情况如下表,仅仅根据此表数据,你认为应该是 润比乙大④乙利润比甲大 2、管理控制工作的一般程序是: ①建立控制标准—分析差异产生原因—采取矫正措施 ②采取矫正措施—分析差异产生原因—建立控制标准 ③建立控制标准—采取矫正措施—分析差异产生原因 ④分析差异产生原因—采取矫正措施—建立控制标准 3、科学管理的中心问题是 ①制定定额②刺激工资制③提高效率④提高质量 4、在下列职务中,进行非管理性工作最多的是 ①大学校长②公司经理③教师④系主任 5、某旅行社刘总经理在市场总体不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40岁--45岁男性消费者之间相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目,并进行了前期宣传。因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调,新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年,由此丧失了大量的市场机会。你认为下列那种说法最能概括刘总的管理机能状况? ①技术技能、人际技能、概念技能都弱②技术技能、人际技能、概念技能都强 ③技术技能和人际技能强,但概念技能弱④技术技能和概念技能强,但人际技能弱 6、一家产品单一的跨国公司在世界许多国家和地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分? ①职能②产品③地区④矩阵结构7、中国古代政治家管仲有一句名言,即“仓廪实知礼仪,衣食足 知荣辱”。这一论述在某种程度上与西方国家哪一理论在观念上有 明显的相似之处: ①法约尔的管理过程理论②麦格雷戈的x-y理 论 ③科曼的领导生命周期理论④马斯洛的需要层次 理论 8、现有甲、乙两个投资方案,甲方案固定投资(费用)80万元,生 产单位产品变动成本为100元,乙方案固定投资50万元,生产单 位产品变动成本为110元,单位产品价格均为150元,若计划产量 达到15000个单位(假定产品均能售出),则根据两个方案的保本获 利能力,可以认为: ①甲方案优于乙方案②乙方案优于甲方案 ③两个方案均无法保本,都不可行④两个方案保本和获 利能力相同 9、你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以 及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。在这样的情况下, 该决策的类型是什么?加入何种信息以后该决策将变成一个风险 性决策? ①确定性决策;各类奖项的数量②风险性决策;不需要加其 它信息 ③不确定性决策;各类奖项的数量④不确定性决策;可能购买 该奖券的人数 10、对经常发生、原因明确的结构性问题,应制定明确的政策、规则、程序来解决。在下述问题中,哪个属于政策层面的问题? ①百货公司处理顾客退货问题,对在何种情况下可以、何种情况下 不可以退货的规定 ②某IT公司提出:“在未来5年内,公司将大大提高员工的素质” ③某公司为控制加班失控问题而制定的由谁来负责审核、批准的规 定 ④某公司决定将出差人员住宿费标准由每日200元提高到每日350 元 11、不属于绘制网络图应该遵守规则的是 ①无同名作业②两结点之间只能有一条箭线③无循环回路④虚作业不能从开始结点出发 12、某厂对四个备选厂址固定费用和变动费用统计如下,如果产品 的期望产出量是8000-10000 件/年左右,试以量本利分析法确 13、八十年代,面对日本所取得的经济成就,日本企业管理模式一 时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。但最近几年,特别是东南 亚金融风暴的出现之后,一方面显示了美国经济的强大活力,另一 方面也反映出了日本经济脆弱的一面。此时,许多人又下结论,日 本企业管理模式已经过时,美国企业管理模式更加有效。对于这种 情况,你赞同以下那种说法? ①对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变 ②每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性 ③美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀 ④日本的管理模式不适应知识经济时代的需要 14、某网络图中的A作业,其紧后作业为B和C,B作业的总时差 为4d,C作业的总时差为6d,A作业的自由时差为2d,则A作业 的总时差为 ①2d ②4d③6d④8d 15、李总经理退居二线了,但他在群众中仍有很高的威信,他的威 信主要来自于 ①强制权②法定权③奖励权④专长权 16、把人力当成资本意味着 ①重使用而轻培训②用降低工资、减少福利的办法来 获取更多利润 ③把人的使用当成一种负担④注重提高人的素质,开发人的潜 能

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