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薪酬满意度的测量及其作用机制研究_以政府雇员为例_刘帮成

薪酬满意度的测量及其作用机制研究_以政府雇员为例_刘帮成
薪酬满意度的测量及其作用机制研究_以政府雇员为例_刘帮成

员工薪酬满意度调查问卷

员工薪酬满意度调查问卷 调查问卷说明: (1) 本调查问卷共有20个问题,问题采用单项选择和问答的方式作答。 (2) 本调查问卷以匿名填写此份调查表。 (3) 本调查问卷的任何信息将以密件专人保管,可放心作答。 (4) 当有超过50% 的题目不作回答时,本问卷将做无效处理。 (5) 请你按实际情况作答, 否则将影响调查结果。 (6)本调查表的结果将作为公司决策本年度职工酬薪制度的重要依据之一,请各位认真真实填写。 你的姓名:(可以不填)所在部门:(可以不填) 你的职位:入职年限:年龄: 性别:学历程度:所学专业: 1. 你对自己的付出与收入回报二者公平性的感受是() (A) 完全公平 (B) 基本公平 (C) 不公平 (D) 非常不公平 如果选择 C 或D, 请写明简要理由或建议 2、以自己的资历,你对自己的工资收入() (A) 非常满意 (B) 较满意 (C) 不满意 (D) 非常不满意 如果选择 C 或D, 请写明简要理由或建议 3.领到工资及业绩奖金时,你的感受是() (A) 比较愉快 (B) 比较开心 (C) 有些失落 (D) 心情非常糟糕 如果选择 C 或D, 请写明简要理由或建议 4、你的努力工作在工资中有明显的回报吗() (A)一定有

(C)没有 (D)完全没有 如果选择(C)或(D),请写明简要理由或感受 5、你觉得目前的工资就是你个人价值的体现吗()(A)肯定是 (B)应该是 (C)不是 (D)绝对不是 如果选择(C)或(D),请写明简要理由或感受 6. 你对目前公司薪酬制度科学性的评价是() (A) 非常科学合理 (B) 较科学合理 (C) 不够科学合理 (D) 非常不科学不合理 如果选择 C 或D, 请写明简要理由或建议 7. 你对目前公司薪酬制度对人才吸引性的评价是() (A) 非常吸引 (B) 较吸引 (C) 不够吸引 (D) 几乎没有任何吸引力 如果选择 C 或D, 请写明简要理由或建议 8. 你对目前公司薪酬制度对员工激励性的评价是() (A) 非常强的激励 (B) 较强的激励 (C) 激励性不够 (D) 非常差 如果选择 C 或D, 请写明简要理由或建议 9.你对目前公司薪酬制度公正性和公平性的评价是() (A) 非常公正和公平 (B) 较公正和公平 (C) 不够公正和公平 (D) 完全不够公正和公平 如果选择 C 或D, 请写明简要理由或建议 10.你觉得目前公司薪酬的支付方式() (A)非常先进

员工薪酬满意度研究--以MS公司为例

员工薪酬满意度研究--以MS公司为例

汪方怀083025420 员工薪酬满意度研究一一以MS公司为例 中文摘要 城市管道燃气企业的发展动力之一就是善于吸引、留住人才,稳定、优化员工 队伍。现阶段,在吸引人才、稳定员工的诸多手段当中,薪酬无疑居于首要地位。 薪酬满意度始终影响着员工的态度、行为、工作绩效、归属感和流动率等。因此有 必要通过对燃气企业员工薪酬满意度的调查,了解员工薪酬状况和需求,以优化薪 酬制度及相应的文化,提高员工薪酬满意度,促进员工队伍的稳定与优化,进而提 高企业的市场竞争力和核心竞争力。同时,鉴于我国对该特定类型企业员工薪酬满 意度研究尚属空白,对薪酬满意度的研究也还不充分,通过此调研,可以发掘该类 企业员工薪酬满意度及其影响因素的个性特点,填补此前该类企业员工薪酬满意度 研究的空白,为薪酬满意度理论研究提供一些难得的有价值的鲜活资料。 本文在收集薪酬满意度及相关激励理论研究成果的基础上,选取MS管道燃气有限公司(以下简称MS公司)为调研基地,深入了解其人力资源及薪酬管理现状,着重关注影响薪酬满意度的相关变量,借鉴薪酬满意度量表(PSQ)及工作满意度量表(MSQ),采用Likert5级量表,筛选评价指标,设计出合适的薪酬满意度调查问卷。以随机抽样方法向员工发放问卷350份,实际回收有效问卷305份。再对收集的数据进行信度与效度判断、分析,主要采用模糊综合评判法等对员工薪酬满意度进行了测评,分析员工薪酬总体满意度水平以及各分指标的满意度水平,并得出如下结论:员工对薪酬的总体满意度偏低;从职级来看,各级管理者的满意度较高,而技术人员、职员、一线工人较低;从分项来看,福利水平满意度最高,其次为绩效考核体系(奖金),而工资水平满意度最低。同时,结合企业现行薪酬政策及其实施效果,揭示了影响员工薪酬满意度的主要因素,提出了以MS公司为标本的城市管道燃气企业提升员工薪酬满意度、优化薪酬策略的若干对策建议。 关键词:燃气企业薪酬满意度问卷调研薪酬策略

薪酬制度的激励作用分析

薪酬制度的激励作用分析 摘要:绩效薪酬制度能对企业员工产生显著的激励作用,但也存在与团队精神矛盾、难以实施等缺陷。本文通过分析薪酬制度的优点及其在实践操作中的不足,提出了建立集体薪酬模式、建立多元化激励体系等建议。 关键词:薪酬制度激励作用团队精神 目前,薪酬已不是一种单一的工资,也不是纯粹的经济性报酬。从对员工的激励角度上讲,可以将薪酬分为两类:一类为外在激励因素,如工资、固定津贴、社会强制性福利、公司内部统一的福利项目等;另一类是内在激励因素,如员工的个人成长、挑战性工作、工作环境等。如果外在因素达不到员工的期望,会使员工感到不安全、出现士气低落、人员流失等现象。另一方面,尽管高额工资和多种福利项目能够吸引员工加入并留住员工,但这些常常被员工视为应有的待遇,因而达不到激励的作用。 一、薪酬制度的涵义及其特点 (一)何谓薪酬制度 所谓薪酬管理,是指一个组织针对所有员工所提供的服务来确定他们应当得到的报酬总额以及报酬结构和报酬形式的一个过程。在这个过程中,企业就薪酬水平、薪酬体系、薪酬结构、薪酬构成以及特殊员工群体的薪酬做出决策。同时,作为一种持续的组织过程,企业还要持续不断地制定薪酬计划,拟定薪酬预算,就薪酬管理问题与员工进行沟通,同时对薪酬系统的有效性做出评价而后不断予以完善。 (二)薪酬制度的特点 1、薪酬制度具有敏感性 薪酬制度是人力资源管理中最敏感的部分,因为它牵扯到公司每一位员工的切身利益。特别是在人们的生存质量还不是很高的情况下,薪酬直接影响他们的生活水平;

另外,薪酬是员工在公司工作能力和水平的直接体现,员工往往通过薪酬水平来衡量自己在公司中的地位。所以薪酬问题对每一位员工都会很敏感。 2、薪酬制度具有特权性 薪酬制度是员工参与最少的人力资源管理项目,它几乎是公司老板的一个特权。老板,包括企业管理者认为员工参与薪酬管理会使公司管理增加矛盾,并影响投资者的利益。所以,员工对于公司薪酬管理的过程几乎一无所知。 3、薪酬制度具有特殊性 由于敏感性和特权性,所以每个公司的薪酬制度差别会很大。另外,由于薪酬管理本身就有很多不同的管理类型,如岗位工资型,技能工资型,资历工资型,绩效工资型等等,所以,不同公司之间的薪酬管理几乎没有参考性。 二、薪酬制度的作用 (一)良好的激励效果 在绩效薪酬制度下,以薪酬为杠杆,将薪酬与个人绩效、组织业绩相结合,可以起到良好的发掘员工潜力、调动员工积极性、激励员工努力工作、提升组织业绩的作用。值得注意的是,绩效薪酬制度激励功能的发挥,是基于一定条件基础之上的。这里说的一定条件是指:工作任务的独立性强,可以由单个员工独自完成;工作过程结构性明显,可以分解评估;工作结果可以量化处理。以此约束判断,针对员工努力与工作绩效呈紧密相关关系的职位,诸如生产线上的一线工人、产品推销员,采用绩效薪酬会产生明显的积极激励效果。 (二)吸引和留住优秀人才 绩效薪酬是根据员工的个人工作成果来计薪酬,成果高者拿高薪酬,成果低者拿低薪酬。通过薪酬的差别,一方面,对优秀的员工给予奖励,让他们知道他们的努力会产生现实的回报,以继续维持高绩效;另一方面,让绩效差的员工感受到一种环境压力,促使这部分员工产生追求高薪酬、高绩效的动力。绩效薪酬制度倡导并养成了注重绩效的企业文化。在企业中树立了“按劳分配”的市场化薪酬观念。古人云:千金求千里马骨,则千里马焉不至?这样的企业会对成就导向型的人才形成天然的吸引力,使他们加入企业并长期服务。 (三)带给员工精神上的满足

薪酬福利满意度调查

调查问卷说明 1) 本问卷共有37道题,采用单项、多项选择、简答题的方式提问; 2) 此次问卷调查的目的是为了解员工对公司薪酬福利制度方面的基本看法,旨在收集相关数据,了解员工薪酬福利需求,达到员工和企业共同发展的目的。 3)此项调查的回答无所谓正确与错误,最重要的是您的回答尽可能地反映您的真实感受和想法,您的意见和评价对于公司未来的发展至关重要,感谢您的支持和配合! Q1:您入职时长:_____年____月 Q2:第一部分薪酬总体评价 Q3:总体上,您对公司目前薪酬管理制度和薪酬体系的满意程度是? A.非常满意 B.比较满意 C.基本满意 D.不太满意 E.非常不满意 Q4:您对您工作中获得的报酬和其他福利及奖金等方面的整体评价是 A.非常满意 B.比较满意 C.基本满意 D.不太满意 E.非常不满意 Q5:以您自己在公司的资历和能力,您对自己的薪酬状况感觉如何? A.非常满意 B.比较满意 C.基本满意 D.不太满意 E.非常不满意 Q6:您认为您现在的收入水平与公司其他部门员工之间的差距是否合理? A.非常满意 B.比较满意 C.基本满意 D.不太满意 E.非常不满意 Q7:您对自己从公司获得的工资报酬和同行业其他企业相比,是否满意? A.非常满意 B.比较满意 C.基本满意 D.不太满意 E.非常不满意 Q8:与本地区的社会薪酬水平相比,您认为您的工资水平是? A.处于领先 B.高于平均 C.平均水平 D.低于平均 E.远低于平均 Q9:您认为所在部门内部员工的分配制度和工资差距是否合理? A.非常合理 B.比较合理 C.基本合理 D.不太合理 E.非常不合理 Q10:过去一年,您获得的涨幅工资是? A.非常合理且令人满意 B.较合理且较满意 C.一般 D.不合理也不太满意 E.非常不合理且令人很不满 Q11:您认为您的工资能否体现您的个人价值? A.充分体现 B.部分体现 C.基本体现 D.没有体现 E.没有体现,甚至背离 Q12:您觉得目前的薪酬结构内容和比例合理吗? A.非常合理 B.比较合理 C.基本合理 D.不太合理 E.非常不合理 F.不存在薪酬结构 Q13:以下关于薪酬与工作时间的关系,哪个最接近您的观点? A.工作强度虽然大,但在这里工作很快乐 B.不打卡的日子让我觉得很自由 C.能够工作和生活有较好的平衡,因为时间安排上有自由 D.工作占了我太多的私人时间 E.太累了,坚持不了这样的工作 Q14:您认为最佳的固定薪酬和浮动薪酬的比例为 A.90%:10% B。80%:20% C。70%:30% D。60%:40% E。50%:50% F。100%:0% Q15:您对目前公司薪酬制度对人才的吸引性如何? A.非常大 B.比较大 C.一般 D.没有吸引力 E.没有吸引,甚至流失 Q16:您觉得公司部分员工辞职的原因是? A.因为薪酬而直接导致 B.与薪酬关系不大 C.不明确 D.和薪酬有一定的关系 E.绝对与薪酬无关Q17:您认为公司实行的薪资激励措施对员工激励性的评价是? A.非常强 B.较强 C.一般 D.激励性不够 E.毫无激励性 Q18:您认为多长时间调整一次薪酬比较合理?

公司员工满意度调查方案

公司员工满意度调查方案 广州庆达汽车零部件有限公司受控状态 文件名称公司员工满意度调查方案文件编号/版次KD-QW-xz-10/01 页数共3页第1页 1.目的为了充分调动员工积极性,激励员工努力工作,真实了解 员工的满意程度,了解员工对公司的期望和需求,为员工配备必要的健康、安全及劳保措施,鼓励员工积极参与企业组织的各项活动,对员工进行必要的培训,逐步提高员工各方面的素质,特制定本方案。 2.适用范围:公司员工满意度调查。 3.调查时间选择 3.1企业进行管理变革时期。 3.2大多数员工出现情绪浮动时期。 3.3高层认为确有必要时。 4.调查实施程序 4.1公司高层确定员工满意度调查时间。 4.2成立跨部门调查项目小组;一般由行政管理部负责组织召集,成 员包括各部门相关人员。 4.3调查小组拟订员工满意度调查的目标和计划。 4.4调查小组将拟订的计划提交高层审核批准。 4.5根据已经批准的调查目标和计划确定满意度调查问题。 4.6调查小组选择若干员工作为代表就调查问题征求意见,确定调查 问卷最终版本(见附件:公司员工满意度调查问卷)。 4.7由行政管理部与各部门配合进行员工满意度调查。

广州庆达汽车零部件有限公司受控状态 文件名称公司员工满意度调查方案文件编号/版次KD-QW-xz-10/01 页数共3页第2页 4.8行政管理部负责对调查问卷回收、整理。 5.调查问卷内容设计 5.1行政管理部在公司指定的时间进行员工满意度调查,确定调查问 卷内容并经高层批准后实施。 5.2调查内容可以包括: 5.2.1工作条件、工作场地、设备。 5.2.2健康和安全的预防措施。 5.2.3员工与管理层的联系。 5.2.4工作方面要求的知识。 5.2.5质量方针和企业战略的知识。 5.2.6参与质量活动。 5.2.7成绩的表扬与奖励制度。 5.2.8管理风格等。 6.调查方式选择 6.1员工满意度调查形式多样,可分为:记名调查和不记名调查、整 体调查,按部门分组调查和按人员类别调查、抽样调查等。 6.2员工满意度调查进行之前应事先以一定形式(例如,通知、会议 等)向员工说明满意度调查目的和调查结果的用途。 7.调查结果反馈

【薪酬福利】薪酬满意度调查表

【薪酬福利】薪酬满意度调查 表 为了配合公司的薪酬改革,了解公司目前薪酬治理中存在的不足,特组织本次薪酬调查。为了了解职员在薪酬方面的真实方法和建议,本次薪酬调查可署名也可不署名,而且在取得调查结果后赶忙销毁。因此,期望所有职员积极支持,本着认真负责和客观的态度完成本问卷,于月日前交人力资源部,感谢! 您的姓名:(能够不填)所在部门:(能够不填) 年龄:性别:入职年限:职位: 学历:职称:户口所在地: 1.您对自己目前的薪酬水平: (1)专门中意(2)比较中意(3)一样(4)不中意(5)专门不中意 2.您认为现有的薪酬制度公平吗? (1)专门公平(2)比较公平(3)一样(4)不公平(5)专门不公平假如选择(4)(5)项,请具体说明缘故。 3.请在本公司下列职务类别中选出三个您认为薪酬过高的(按顺序) (1)麦芽车间(2)实验室(3)销售部(4)财务部(5)人力资源部(6)保安(7)机修(8)电修(9)清洁工(10)车队 4.您认为与同行业其他公司相比,本公司的薪酬 (1)专门高(2)比较高(3)差不多(4)偏低(5)专门低 5.您对公司目前的福利状况 (1)专门中意(2)比较中意(3)一样(4)不中意(5)专门不中意请简要说明理由 6.与本部门的相似资历的职员相比,您对自己的薪酬水平: (1)相当中意(2)比较中意(3)差不多(4)比较不中意(5)专门不中意7.与其他部门的相似资历的职员相比,您对自己的薪酬水平: (1)相当中意(2)比较中意(3)差不多(4)比较不中意(5)专门不中意8.与其它公司相比,您认为目前本公司主管级人员的薪酬相比一般职员来说:(1)太高(2)偏高(3)合理(4)偏低(5)太低 9.与其他公司相比,您认为目前本公司经理级人员的薪酬相比一般职员来说:(1)太高(2)偏高(3)合理(4)偏低(5)太低 10.您能专门明确地明白自己的月总收入是由什么部分组成的吗? (1)是,专门清晰(2)部分项目不清晰(3)完全不清晰 11.您明白您周围的同事的收入水平吗?

企业员工薪酬满意度调查问卷表模板(完整版)

企业员工薪酬满意度调查问卷表模板 Q1:你对自己的付出与收入回报二者公平性的感受是 □完全公平 □基本公平 □不公平 □非常不公平 Q2:以自己的资历,你对自己的工资收入 □非常满意 □较满意 □不满意 □非常不满意 Q3:3.领到工资及业绩奖金时,你的感受是 □非常开心 □比较开心 □有些失落 □心情糟糕 Q4:你的努力工作在工资中有明显的回报吗? □一定有 □可能有 □没有 □完全没有

Q5:你觉得目前的工资就是你个人价值的体现吗?□肯定是 □应该是 □不是 □绝对不是 Q6:你对目前企业薪酬制度科学性的评价是 □非常科学合理 □较科学合理 □不够科学合理 □非常不科学合理 Q7:你对目前企业薪酬制度对人才吸引性的评价是□非常吸引 □较吸引 □不吸引 □没有任何吸引力 Q8:你对目前企业薪酬制度对员工激励性的评价是□非常强的激励 □较强的激励 □激励性不够 □非常差 Q9:你对目前企业薪酬制度公正性和公平性的评价是□非常公正和公平

□较公正和公平 □不够公正和公平 □完全不够公正和公平 Q10:你觉得目前企业薪酬的支付方式 □非常先进 □较先进 □落后 □非常落后 Q11:你认为目前企业的薪酬制度直接代表着谁的利益□绝对是广大员工的利益 □部分员工的利益 □少数人的利益 □个别人的利益 Q12:你认为你的薪酬与你的职位和工作 □非常相称 □基本相称 □不相称 □非常不相称 Q13:你觉得目前企业薪酬的保密性 □有非常强的保密性 □比较强的保密性 □不够保密

□非常之公开化 Q14:与过去一年相比, 你薪酬涨幅 □非常合理且令人满意 □较合理比较满意 □不合理也不太满意 □非常之不合理令人很不满 Q15:15.你觉得目前企业的发展与员工薪酬制度之间的关系是□企业效益好时员工的收入也会增长 □企业效益好时员工的收入不会增长 □企业效益好时员工的收入绝对不会增长 Q16:你认为企业薪酬制度所倡导的分配机制是 □绝对向勤奋及优秀的员工倾斜 □按劳分配 □吃大锅饭搞平均主义 □多“捞”多得,少“捞”少得 Q17:你对过去一年企业在非经济性福利的建设方面的看法是□卓有成效 □基本可以 □较差 选项2 Q18:企业在传统节假日和纪念日有特别的费用发放吗? □绝对有

【薪酬福利】薪酬满意度调查问卷

【薪酬福利】薪酬满意度调查问卷 调查咨询卷讲明: (1) 本调查咨询卷共有50 个咨询题, 咨询题采纳单项选择的方式, 简明扼要并易于回答。 (2) 你能够匿名填写此份调查表。 (3) 本调查咨询卷的保密级为A 级, 任何信息都将严格受到保密, 因此你能够放心做答。 (4) 当有超过50% 的题目不做回答时, 本咨询卷将做无效处理。 (5) 请你按实际情形作答, 否则将阻碍调查结果。 你的姓名:( 能够不填) 所在部门: 一一一一一( 能够不填) 你的职位: 一一-一入职年限: 你的年龄: 性不: 一一一一一学历程度:

1. 你对自己努力付出与工资回报二者公平性的感受是 (A) 完全公平 (B) 差不多公平 (C) 不确定 (D) 不公平 (E) 专门不公平 如果选择D 或E, 请写明简要理由或感受 2. 以自己的资历,你对自己的工资收入 (A) 专门中意 (B) 较中意 (C) 不确定 (D) 不中意 (E) 专门不中意 如果选择D 或E, 请写明简要理由或感受 3.领到工资时,你的感受是 (A) 比较愉快 (B) 比较快乐 (C) 不确定 (D) 有些失落 (E) 心情专门糟糕 如果选择D 或E, 请写明简要理由或感受 4. 你的努力工作在工资中有明显的回报吗? (A) 一定有(B) 可能有(C) 不确定(D) 没有 (E) 完全没有

如果选择D 或E, 请写明简要理由或感受 5. 和其他同职位的人相比, 自己的工资 (A) 专门高 (B) 较高 (C) 不确定 (D) 较低 (E) 专门低 如果选择D 或E, 请写明简要理由或感受 6. 你觉得目前的工资确实是你个人价值的体现吗? (A) 确信是 (B) 应该是 (C) 不确定 (D) 不是 (E) 绝对不是 如果选择D 或E, 请写明简要理由或感受 7. 你对目前公司薪酬制度科学性的评判是 (A) 专门科学合理 (B) 较科学合理 (C) 不确定 (D) 不够科学合理 (E) 专门不科学不合理 如果选择D 或E, 请写明简要理由或感受 8. 你对目前公司薪酬制度对人才吸引性的评判是

员工满意度调查完整方案

员工满意度调查完 整方案

员工满意度调查方案 应上级领导们的指示,公司近期将开展全体员工满意度调查工作,目的在于从多个角度获取员工的反馈,了解员工对本公司的认知,经过所得的员工满意度调查分析报告,优化公司的管理机制、员工的工作环境、构建合理的奖励机制、实现人才留存、留用提供科学合理的依据。 一、调查目的 本次调查目的,在员工满意度的范畴,深入了解员工对公司的真实想法和建议,引用科学的工具从多个维度更科学的反馈员工的满意度得分情况。经过所得数据,深入挖掘公司管理存在的优点及不足,针对管理中的“短板”制定行之有效的解决方案,营造适合员工留存及发展的组织文化。 二、调查方式 1.调查方式 为了能够提升员工满意度调查工作效率,本次测评引用问道网员工满意度调查系统.cn/Satisfaction,以在线测评的形式开展。原因如下: 1)流程简捷,短时间完成测评,节省工作量 2)数据无差错智能录入,提升调查结果的可参考性 3)高度隐私保护,能够让员工放心作答 4)数据多重备份,永不丢失

5)答卷有效性智能甄别,无需人工过滤 6)专业咨询师协助测评,设计问卷及报告模板 2.调查流程 根据问道网满意度调查系统,本次工作的整体流程为:员工满意度问卷设计-问卷邮件邀请-回收统计-生成报告。 3.开展周期 从AskForm的工作人员获悉信息,引用问道网员工满意度调查系统,能够有效的将员工满意度调查工作(包含上述问卷设计、问卷传播、回收统计、生成报告)周期缩短至7~10个工作日。 为此,本次调查工作的工作周期为10天。 三、调查准备 1.问卷设计-指标及题目设置 结合本次员工满意度调查目的以及问道网工作人员给出的出题建议,本次的满意度调查指标设计如下: 1)价值认同 ●我了解并认同公司的使命,愿景及核心价值观 ●我对公司未来的发展前景非常乐观 ●公司内部运行效率很高 2)归属感 ●我完整地了解公司的目标以及实现目标的时间要求 ●我计划在未来12个月继续在公司工作

充分发挥薪酬制度的作用,提高员工积极性

《薪酬管理》 期末论文 充分发挥薪酬制度的作用,提高员工积极性 学院 xxxxx 专业班级 xxxxx 学号 xxxxxxx 姓名 xxx 任课老师 xxx 日期 xxxx年 xx月

内容摘要 21世纪最重要的是人才。谁拥有了人才优势,谁就拥有了竞争优势。对企业,我们要以科学合理的薪酬制度来不断提升企业员工对于工作的积极性和热情,构筑企业生产和企业员工之间良性互动的劳资关系。同时,我们可以以薪酬为有效的鼓励机制的途径和措施来切实提升企业员工的业绩,挽留住企业内部现有的建设人才,同时为企业的发展招募到更加优秀的社会建设型人才,实现企业经济效益的提升,为企业的稳定持久发展奠定基础。因此,企业设计一套适合其自身发展的薪酬制度势在必行。而薪酬作为分配价值形式之一,设计时应当遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。总体来说,在设定企业薪酬体系时要遵循公平性、鼓励性、竞争性、经济性、合法性等原则。以这些原则作为企业在设计薪酬体系的准绳,使员工行动时有标准可依。在实施薪酬制度的过程中,保持程序公开、透明,必定能过提高公司整体人力资源管理的执行效果,为公司总体战略目标服务。 关键词:人才薪酬薪酬制度薪酬体系员工积极性

充分发挥薪酬制度的作用,提高员工积极性 在电影《天下无贼》中,有一个桥段,贼头黎叔对着他手下的人说了这样一句话:“21世纪最重要的是什么?——人才!人才,作为先进生产力和先进文化的创造者、传播者、推动者,是各项事业兴衰成败的决定性因素。当今世界的国力竞争,归根到底是人才特别是高素质创新型人才的竞争。人才资源已成为最重要的战略资源,谁拥有了人才优势,谁就拥有了竞争优势。 人才的重要性是不言而喻的。企业核心竞争力越来越表现为对作为第一资本的人才的培育、拥有和运用能力。人才是推动企业健康发展的力量源泉,无论从宏观角度,还是从微观角度来看,人才是企业发展的决定性因素。因此只有拥有了充足的人才,企业才能实现跨越式的发展。 当一个企业拥有足够的人才,我们需要有好的手段将他们留下。这已经不是一个靠规章制度就能管理好员工的时代。我们需要加强员工的工作积极性,提高公司的业绩。这时我们需要用到一个与我们每一个人都息息相关的制度——薪酬制度。 科学有效的激励机制能够让员工发挥出最佳的潜能,为企业创造更大的价值。激励的方法很多,但是薪酬可以说是其中最重要、最容易使用的方法。薪酬管理是管理体系最基本的职能之一,就算是最原始、最初级的小企业,也会涉及到薪酬管理。薪酬体系设计是整个薪酬管理的“骨骼”,以此为基础才能开展企业的薪酬管理工作,而薪酬管理又牵动着企业运营的效率,于是,如何成功的进行薪酬设计变得异常的重要。 因此,对企业,我们要以科学合理的薪酬制度来不断提升企业员工对于工作的积极性和热情,构筑企业生产和企业员工之间良性互动的劳资关系。同时,我们可以以薪酬为有效的鼓励机制的途径和措施来切实提升企业员工的业绩,挽留住企业内部现有的建设人才,同时为企业的发展招募到更加优秀的社会建设型人才,实现企业经济效益的提升,为企业的稳定持久发展奠定基础。 由此可见,企业设计一套适合其自身发展的薪酬制度势在必行。而企业的薪酬体系需要按照科学的程序进行设计,科学的薪酬设计体系是保证薪酬公平性的基础。薪酬体系设计的科学性主要体现在薪酬体系设计与企业的发展战略相结合上,这样可以使收入分配向对企业的发展战略做出突出贡献的员工倾斜,已达成企业的战略目标。举个很简单的例子,如果对于一家企业来说,其战略目标是要使本企业成为业内技术实力第一强,则为了实行这一战略目标,它的收入分配就必须对研发部门的员工进行倾斜,以期培养先进的技术实力。总而言之,薪酬作为分配价值形式之一,设计时应当遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。但总体来说,在设定企业薪酬体系时要遵循公平性、鼓励性、竞争性、经济性、合法性等原则。 一、公平性原则——薪酬设计充分考虑外部公平、内部公平、自我公平等因素 公平是薪酬系统的基础,只有在员工认为薪酬系统是公平的前提下,才可能产生认同感和满意度,才可能产生激励作用。公平原则是制订薪酬系统首要考虑的一个重要原则,因为这既是一个心理原则,也是一个感受原则。员工对公平的感受通常包括五个方面的内容,第一是与外部其他类似企业(或类似岗位)相比较的感受;第二是员工对本企业薪酬系统分配机制和人才价值取向的感受;第三是将个人薪酬与公司其他类似职位(和类似工作量的人)的薪酬相比较所产生的

员工满意度调查分析报告(201707-最新版)

员工满意度调查分析报告(7月份) 总体调查情况:总分:97分; 本次调查共发出《员工满意度调查表》130份,共收回125份。有效答卷为115份。在本次调查中,对公司的整体评价感到很满意的有:13 人,满意的有:27人,一般的有:49人,合计89人,占被调查人数的80%;对公司整体评价不满意的有21人,占被调查人数的20%。 以上数据所得,绝大多数员工都比较满意公司的各项工作,员工满意度达80%,基本上达到公司各部门的目标值,但仍有部分工作需要改善, 具体详见调查内容数据分析。 六、调查问卷的解释: 问卷主要涉及 5 方面内容: 1、对工作回报的满意度:包括薪资福利及精神和物质回报两个板块; 2、对工作背景的满意度:包括公司文化、管理制度及体系、工作环境及工作匹配四大模块; 3、对工作群体的满意度:包括工作方法和工作氛围、后勤服务两大板块; 4、对公司经营的满意度:产品质量一个板块; 5、员工的合理化建议:要求员工对其工作、生活中遇到的各种问题畅所欲言。 七、调查问卷答卷汇总、分析与总结: (一)汇总: 1、对工作回报的满意度 1)薪酬福利:“薪酬福利”这一模块包含有工资水平、工资分配方案、绩效管理、薪酬福利: 员工福利、报酬及奖金的公平性等5个方面,参加此项作答的有110人。通过对此项满意度问题的综合汇总我们发现, 没有员工是非常满意公司目前的薪酬福利的,在答卷 中表示 “满意”的员工只有14人,仅占总作答人数的12%;有52人员工的则选择了“一般”,占总人数的47%;还有41名员工则表示对公司目前的薪酬体系“不满意”,占总人数的37%;剩下4名员工则表示为“极不满意”,占总人数的4%。具体分布情况如下图所示: 制造部: 物控部: 总 体 满 意 度 25% 44%

民营企业公司的薪酬满意度调查方案分析.doc

民营企业公司的薪酬满意度调查方案分析4 民营企业公司的薪酬满意度调查方案分析 1.调查研究方法 本次调查以公司的管理层和一线员工薪酬满意度为研究对象,考虑到A公司岗位较复杂,因此采取了发放调查问卷的方式,对82名员工进行了问卷调查,其中合同工58人、季节工12人、临时工12人,因为人数相对较少,又要求员工尽量配合,共回收问卷78份,回收率95%,有效问卷75份,有效率96%。 其中,问卷对薪酬满意度的测量尺度采用从非常满意到非常不满意的Likert五点量表,其中5分代表“非常满意”,逐次递减,分数越高,表示薪酬满意度越高。问卷调查之后,针对数据分析显示出的典型问题,调查组又专门组织部分员工进行个别访谈,进一步了解深层次的原因。 2.薪酬满意度调查结果的分析 由于A公司董事长本身就是技术型人才,非常重视生产而轻视管理,所以使得公司各项管理 的基础工作都非常薄弱,规章制度也不够健全,特别是在人力资源管理方面,很多员工对于公司目前的薪资制度表示不满,同时从调查中也很容易得出公司员工对现有薪酬的满意度不 是很高的结论,结合其他方面综合考虑,原因大致有以下几个方面:⑴与整个行业劳动力价位相比,A公司的薪资水平要稍微低于市场行业水平,这样公司的薪酬就没有多少市场竞争力,公司可能面临人才流失的风险。⑵对于公

司的合同工而言,通过此次调查发现,对于薪 酬发放方式有很大的不满,主要是因为公司沿用了成立初期的方法,即每月只支付基本工资,其他工资都是在年底结算,由于基本工资有限,员工希望能多得一些薪酬,以便维持生活开 支。⑶对于公司的季节工和临时工而言,他们对于薪酬的发放方式是最满意的,因为工作性质的原因,所以公司检验完其工作质量,100%付清所有工资,但是对于薪酬结构、薪酬差距、薪酬决定因素等均不满意。⑷对于公司的中高级管理人员而言,公司实行了职务等级工 资制,能较好地按照职务高低来支付工资,但是对于较少的奖金制度,中高级管理人员认为所付出的劳动以及实际贡献,在薪资制度中不能很好的体现。 2.对策建议 针对A公司存在的问题,要提高员工的薪酬满意度,关键就是要建立起一套完整的薪酬管理 体系,用完善和创新的薪酬制度来最大幅度地激励员工的工作积极性,建议如下: 1.要进行岗位分析和岗位评估,这是公司制定合理薪酬制度的基础和前提。通过岗位分析和 岗位评估,确定每个岗位的岗位职责,比较不同岗位在公司中的相对位置,确定岗位的相对重要程度,并作为此后确定各岗位薪酬相对水平的依据。 2.要设计出合理的薪酬体系和相应的配套制度,使得公司有完善的薪酬制

员工满意度调查要点及实施步骤5

员工满意度调查要点及实施步骤 企业进行员工满意度调查可以对公司管理进行全面审核,保证企业工作效率和最佳经济效益,减少和纠正低生产率、高损耗率、高人员流动率等紧迫问题。员工满意度调查将分别对以下几个方面进行全面评估或针对某个专项进行详尽考察。 1.薪酬:薪酬是决定员工工作满意的重要因素,它不仅能满足员工生活和工作的基本需求,而且还是公司对员工所做贡献的尊重。 2.工作:工作本身的内容在决定员工的工作满意度中也起着很重要的作用,其中影响满意度的两个最重要的方面是工作的多样化和职业培训。 3.晋升:工作中的晋升机会对工作满意度有一定程度的影响,它会带来管理权利、工作内容和薪酬方面的变化。 4.管理:员工满意度调查在管理方面一是考察公司是否做到了以员工为中心,管理者与员工的关系是否和谐;二是考察公司的民主管理机制,也就是说员工参与和影响决策的程度如何。 5.环境:好的工作条件和工作环境?如温度、湿度、通风、光线、噪音、工作安排、

清洁状况以及员工使用的工具和设施?极大地影响着员工满意度。 ★实施员工满意度调查要达到的目的: 1.诊断本公司潜在的问题:实践证明,员工满意度调查是员工对各种企业管理问题的满意度的晴雨表。如果公司通过员工满意度调查发现员工对薪酬满意度有下降趋势,就应及时检查其薪酬政策,找出不满日益增加的原因并采取措施予以纠正。 2.找出本阶段出现的主要问题的原因:例如,公司近来受到产品高损耗率、高丢失率的困扰,通过员工满意度调查就会找出导致问题发生的原因,确定是否因员工工资过低、管理不善、晋升渠道不畅等问题,否则只能靠主观的随机猜测。 3.评估组织变化和企业政策对员工的影响:员工满意度调查能够有效地用来评价组织政策和规划中的各种变化,通过变化前后的对比,公司管理层可以了解到公司决策和变化对员工满意度的影响。促进公司与员工之间的沟通和交流。由于保证了员工自主权,那么员工就会畅所欲言地反映平时管理层听不到的声音,这样就起到了信息向上和向下沟通的催化剂和安全渠道。培养员工对企业的认同感、归属感,不断增强员工对企业的向心力、凝聚力。由于员工满意度调查活动使员工在民主管理的基础上树立以企业为中心的群体意识,从而潜意识地对组织集体产生强大的向心力。

关于完善薪酬管理制度建设

关于完善薪酬管理制度建设 科学规范工资分配的意见 (草案) 为进一步发挥工资分配的导向作用,梳理和规范各类人员薪酬分配关系,构建薪酬分配与个人劳动成果和单位经济效益相联系,科学合理、高效有序的薪酬管理体系,充分调动各单位以及广大员工的积极性,大力实施集团公司“两调整、两提高”和“两创新、两带动”战略举措,结合企业实际,制定本意见: 一、进一步完善薪酬管理制度体系,科学规范工资分配的主要内容 目前,集团公司已初步建立了基于单位工资总额与经济效益指标按不同比例切块挂钩及预算管理模式的工资总额管理制度,基于单位领导班子成员年薪与经营业绩挂钩的年薪制度,基于机关管理、技术人员职务序列的宽带薪酬制度,基于岗位能效评价的研发人员薪酬制度等集团公司各类人员薪酬管理制度体系,对调动各单位和员工的生产经营积极性起到了极大的促进作用。 以上薪酬管理体系的建立解决了集团公司重组初期,因各单位发展历史不平衡、管理层次和经济效益差异大等原因带来的薪酬问题,实现了平稳过渡。但随着“4+3”产业板

块的确立和“两调整、两提高”、“两创新、两带动”战略举措的实施,集团公司在薪酬分配结构的合理性、薪酬管理的规范性和薪酬制度的导向作用等方面仍旧存在许多问题。在此基础上为适应集团公司快速发展,解决同一板块不同地区、公司之间工资分配盲目攀比现象,以及理解不一致、执行偏差、覆盖面窄等问题,在集团公司层面建立和完善适应不同类型岗位人员特点、相对规范统一的薪酬制度变得非常紧迫和必要。为此,要进一步完善薪酬管理制度体系,科学规范工资分配,建立核算到产业板块(事业部),计划目标与效率、发展速度考核并重的工效挂钩预算办法;建立以企业、岗位价值评价为基础,以业绩、效益为导向的企业领导人年薪管理制度、机关宽带薪酬制度和生产单位岗位绩效工资制度,尽快形成集团公司规范有序、灵敏高效和富有活力的薪酬分配体系和机制,促进集团公司又好又快发展。 二、创新工资总额宏观调控机制,强化工资预算管理 进一步加强工资总额管理,按照集团公司“4+3”产业结构,在实施工资总额工效挂钩管理基础上,强化工资预算管理,创新工效挂钩预算管理方式,助推集团快速发展。 (一)创新工资总额管控方式 根据集团公司各产业板块利润、营业收入、产量、质量安全等相关经济技术指标,分别确定相应的工资挂钩比例,核算到各事业部和相关板块公司,对煤炭、化工、有色金属

员工薪酬满意度调查问卷

员工薪酬满意度调查问卷 1. 您的年龄: [单选题] * ○25岁以下(含25)○25~30岁(含30岁) ○30~35岁(含35岁)○35~40岁(含40岁) ○40岁~45岁(含45岁)○45岁~50岁(含50岁)○50岁以上 2. 您的学历 [单选题] * ○研究生及以上 ○本科 ○大专 ○高中及以下(含职高、中专、中技等) 3. 您在公司的服务年限(司龄): [单选题] * ○1年以下○1-2年(含2年) ○2-3年(含3年)○3-5年(含5年) ○5-8年(含8年)○8-10年(含10年) ○10年以上

4. 与在其他单位的同学、朋友相比,我对自己目前的薪酬水平感到满意 [单选题] * ○满意 ○基本满意 ○一般 ○不太满意 ○不满意 对公司的建 议: 5. 我对自己的收入与企业经营业绩的关联度感到满意 [单选题] * ○满意 ○基本满意 ○一般 ○不太满意 ○不满意 对公司的建 议: 6. 我对绩效工资在总收入中占得比例是否认同 绩效工资占月工资的比例:主管级以上人员绩效工资占月工资的15%,普通员工绩效工资占月工资的10% [单选题] *

○同意

○基本同意 ○一般 ○不太同意 ○不同意 对公司的建 议: 7. 与实际付出和能力相比,我对自己的报酬感到满意 [单选题] *○满意 ○基本满意 ○一般 ○不太满意 ○不满意 8. 我对公司的薪酬结构及计算方法有清晰的了解 [单选题] * ○了解 ○基本了解 ○不太了解 ○不了解 对公司目前的薪酬结构的建 议:

9. 公司目前的薪酬制度对我有无激励作用 [单选题] *

某企业员工满意度调查报告(标准版)

组织名称: 调查时间: 调查人数: 本报告由泰德HR 商城发布 2009-09-24 15

目录 一、概述 1、样本说明 2、问卷设计说明 二、员工满意度分析 1、员工总体满意度分析 2、总体维度分析 3、各维度分析 4、各分类员工满意度比较 三、选项分布情况统计 1、重要题项列示 2、选择题数据统计 3、开放性问题分析

数据测试 调查目的: 一、概述 调查时间:2009-09-24 调查人数:15 1、样本说明 本次调查15人,问卷回收率100%。其中,无效问卷0份,有效问卷15份,有效问卷率100%。 参加调查的员工分别按(问卷中基本信息)统计人员组成情况如下: 年龄统计 性别统计

学历统计 司龄统计 层级统计

2、调查问卷设计说明 本次《满意度调查数据测试调查问卷》共55题,分为两种题型: (1)调查问卷共有55个题目为单项选择题,分为工作回报、工作背景、工作群体、企业经营与管理、工作本身、工作生活平衡6个满意度维度,了解员工在各维度的感受。 (2)共有0题为开放式问题,可了解员工最关心或需要的问题和建议。 二、员工满意度分析 1、员工总体满意度 统计表明,公司员工总体满意度59,说明员工总体满意度:一般满意。 2、总体维度分析 从6个“满意度维度”的角度对公司员工满意度分析的结果如下图: 满意度较高的维度是:工作背景工作回报;满意度较低的维度是:工作生活平衡工作本身。 3、各维度分析

4、各分类员工满意度比较 此次调查共有5个分类,分别是:年龄性别学历司龄层级。 不同年龄员工满意度比较 ①25以下的满意度最高为66.80分,主要体现在工作背景方面。 ②40-45的满意度最低为53.60分,主要体现在企业经营与管理方面。 不同性别员工满意度比较 ①男的满意度最高为61.21分,主要体现在工作背景方面。 ②女的满意度最低为59.66分,主要体现在工作群体方面。

薪酬福利管理制度

薪酬福利管理制度 有限公司 薪酬福利管理制度 1.目的: 为适应企业发展要求,充分发挥薪酬的激励作用,进一步拓展员工职业上升通道,建立一套相对密闭、循环、科学、合理的薪酬体系,增强员工归属感,提高员工的满意度及对公司的认同度,根据公司的现状,特制定本规定。 2.原则: 本制度本着公平、竞争、激励、经济、合法的原则制定。 3.适应范围: 适应于公司于公司全体员工薪酬福利管理的全过程。 4.权责: 事务管理部负责本规定的监督执行。 5.总则: 5.1本制度是公司依据国家法律、法规并结合企业自身实际情况订立的薪酬管 理规定,是员工获得正当劳动报酬的保证,也是维持企业效率和持续发展的基本保证,体现了企业效益与员工利益相结合的原则。 5.2本制度旨在客观评价员工业绩的基础上,奖励先进、鞭策后进、提高员工 工作兴趣和热情,体现以选拔、竞争、激励、淘汰为核心的用人机制。 5.3本制度以公司战略为导向,强调薪酬的竞争性,通用人才薪酬在驻马店市 有竞争力,骨干人才薪酬在全国有竞争力。 5.4本制度适用于公司所有正式员工: A.职能部门负责人类:指公司各职能主要负责人。 B.职能部门员工类:指各职能部门中所有普通员工。 C.市场部门负责人类:指市场职能部门负责人。 D.市场部门员工类:指市场职能的普通员工。 E.文职系列员工类:指各办公室文职岗位员工、驾驶员及其他岗位人员。 6.薪酬结构: 6.1员工薪酬由四大部分构成: A.固定薪酬部分:包括基本工资、岗位工资、工龄工资。 B.绩效薪酬部分:包括全勤奖、年度奖、项目奖、以及其它单项奖金。 C.附加薪酬部分包括:驻外津贴、行车津贴、资质证书补贴等。 D.保健薪酬部分:基本养老保险、医疗保险、工伤保险等。

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(员工福利待遇)薪酬福利 薪酬满意度调查表 20XX年XX月 峯年的企业咨询咸问经验.经过实战验证可以藩地执行的卓越萱理方案.值得您下载拥有

薪酬满意度调查表 为了配合X公司的薪酬改革,了解X公司目前薪酬管理中存在的不足,特组织本次薪酬调查。为了了解员工在薪酬方面的真实想法和建议,本次薪酬调查可署名也可不署名,而且在取得调查结果后立即销毁。因此,希望所有员工积极支持,本着认真负责和客观的态度完成本问卷,于月日前交人力资源部,谢谢!您的姓名:(能够不填)所在部门:(能够不填)年龄:性别:入职年限:职位: 学历:职称:户口所在地: 1.您对自己目前的薪酬水平: (1 )非常满意(2)比较满意(3)壹般(4)不满意(5 )非常不满意 2.您认为现有的薪酬制度公平吗? (1 )非常公平(2)比较公平(3)壹般(4)不公平(5 )非常不公平如果选择(4 )(5)项,请具体说明原因。 3.请在本X 公司下列职务类别中选出三个您认为薪酬过高的(按顺序) (1)麦芽车间(2)实验室(3)销售部(4)财务部(5)人力资源部(6 )保 安(7)机修(8)电修(9)清洁工(10)车队 4.您认为和同行业其他X 公司相比,本X 公司的薪酬 (1)很高(2)比较高(3)差不多(4)偏低(5)很低 5.您对X 公司目前的福利状况 (1 )非常满意(2)比较满意(3)壹般(4)不满意(5 )非常不满意请简要说明理由 6.和本部门的相似资历的员工相比,您对自己的薪酬水平: 1 )相当满意( 2 )比较满意(3)差不多(4)比较不满意(5 )非常不满意 7.和其他部门的相似资历的员工相比,您对自己的薪酬水平:

浅谈薪酬水平与员工满意度 开题报告

《浅谈薪酬水平与员工满意度》 开题报告 企业员工的薪酬满意度是影响企业目标实现的关键因素,是现代企业人力资源管理的一项重要内容。提高员工的薪酬满意度是企业发展战略的需要。在把握企业员工的薪酬满意度的前提下,并针对其影响要素提出提升员工薪酬满意度的一些方法。 所谓薪酬满意度,是指员工对获得企业的经济性报酬和非经济性报酬与他们的期望值相比较后形成的心理状态。从广义上看,是员工对其劳动所得的所有报酬的一种态度;从市场的角度看,是人力资源价格给员工造成的心理态度;从分配角度看,是企业对人力资源要素的回报是否符合员工心理的期望值。 员工的薪酬满意度越高,薪酬的激励功能就越明显,员工就会更努力地工作,往往得到企业领导的肯定和赞赏,从而得到更高的薪酬,从而形成一个良性循环,企业可能留住更多优秀的员工。相反,则会形成恶性循环,造成人才流失。员工的工作态度直接影响着生产经营的成效,而员工的薪酬满意度又直接影响着他们的工作态度。薪酬激励就是在保障员工基本生活的同时,充分激励、发挥员工的能力,从而提高企业的经济效益和市场竞争力。 首先,现状分析。很多企业人才大量流失的严峻问题,其主要原因之一是企业在薪酬激励与企业员工薪酬满意度方面存在着不少问题。因此,提高企业员工薪酬满意度是吸引和留住人才的关键因素,是企业在激烈的市场竞争中实现可持性发展的必然要求。

然后,找出影响企业员工薪酬满意度的主要因素分析。员工薪酬满意度的影响因素主要是怎样处理好三个公平即外部公平、内部公平和个人公平的问题 接着,提出提高企业员工薪酬满意度的策略 (1)提高管理者的认识 (2)进行岗位测评,评估岗位相对价值 (3)建立有效的沟通机制 (4)通过薪酬市场调查,确定企业的薪酬水平 (5)设计合理的薪酬体系 最后,总结。企业员工对于薪酬的不满意或对薪酬现状的不满足感,从某种意义上来说,这是一种动力。正是因为有不满足感的存在,只要是通过他们自身努力可以改变的,他们会主动寻求进行改变。企业加强企业的薪酬激励和提高员工对企业的满意度,是企业形成吸引力、凝聚力的强有力的支柱,也是企业发展、充分激励和发挥员工潜力,是实现企业战略发展所需要的核心竞争力。企业应重视员工薪酬满意度的管理,甚至让员工参与薪酬设计,统一员工的认识,使员工能够信任企业,相信企业对付出者的劳动创造有相应的回报,使员工明白薪酬是自己争取的,让员工的愿望和企业的目标就能达成一致,从而有利于实现企业的战略目标。

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