心理咨询面谈技术读书笔记第一部分

第一章绪论——理念与结构

获得有效的临床面谈能力的最佳方式是学习者按顺序学习以下面谈技巧与程序：（着重前三项的学习）

1、如何使自己平静下来而关注于来访者所表达的内容（而非关注于你自己的所想所感）。

面谈专业人员需要具有使自己平静下来的能力，他们需要平息自己希望提供帮助的冲动、自己的自我、自己的焦虑，而只是去听来访者要说什么。

大多数情况下，在开始时，面谈专业人员必须努力以最不具引导性的态度来听，帮助来访者顺着自己的思路，自己进行发现。鼓励来访者的自我表达是临床面谈者的份内之职。

2、如何与来访者建立积极的工作关系

建立专业的治疗关系的过程包含主动倾听、共情反应与其他导致积极情感协调的建立与维持的具体行为。

3、如何迅速有效地获得关于来访者及其问题的诊断或评估信息；

治疗者只有在满足了三种条件以后才能开始应用具体的咨询与治疗方法与技术：他们已经使自己平静下来并倾听来访者的表述内容；他们己与来访者建立了积极的关系；他们已经通过诊断与评比程序界定了来访者的个人需要与治疗目标。

4、如何准确地评估来访者对你的咨询或治疗方法与技术的反应。

第二章基础

临床面谈的定义：涉及一种职业关系的建立与维持，在这种关系上，面谈者主动倾听来访者，力图评估和理解来访者的问题与担心。面谈者与来访者的主动的质与量主要取决于共同认同的目标。临床面谈有双重功能：评估和帮助来访者。

大多数来访者见咨询者是由于某种程度上他们至少具有以下特征之一：

1、主观上感到痛苦、不满意，或个人与社会的不协调。

2、也可以因为行为不当或其他惹恼他人的行为而来就诊。

3、感到沮丧、混乱，或无法面对自己的痛苦。

4、希望有一位专业人员来帮助他们减轻或消除痛苦。

专业的面谈者必须学会理解和控制他们友好的程序，有时必须忽略或放弃习俗的社交或行为。

第三章准备

一、物质条件

1、房间。最低要求是具有私密性以及将打扰和分心的

可能性降至最小。处理干扰的要点是：冷静与应变能力；为干扰向来访者道歉；补偿来访者由于干扰失去的访谈时间。

2、安排座位。建议第一次访谈呈90度－150度角坐着。

3、做记录。做记录时，（1）向来访者解释你做记录的目的，通常用记忆不好的说法。如：“我准备做一些记录确保我能准确地记住所有事，你认为可以吗？（2）注意力集中于来访者身上而非记录上。（3）不要用任何方式盖住笔记本，会暗示来访者无权看到记录；（4）不要将任何来访者看了会感到不舒服的东西写在记录本上。

4、录音或录像。应该在打开记录仪器前征求来访者的同意，通常通过书面形式得到许可。向来访者解释记录将来可能的用处和将被怎样存放、处理和最终被销毁是非常重要的。

二、职业与伦理问题

1、自我表现。（1）外貌和衣着，刚开始最好穿得保守些。（2）出示证书。清楚肯定地告诉来访者你的全名和你所接受的培训。（3）时间。一般一次大约50分钟，初次最长可达90分钟甚至2个小时，紧急情况要求更灵活和可变，不受时间表的限制。（4）准时开始。表示出对来访者的尊重。若面谈者迟到，道歉并延长访谈；若来访者提前到，应避免提前开始访谈。来访者迟到，应缩短访谈时间，可说“我也很遗憾面谈不得不缩短，可坚持我们的预约时间表真的很重

要。我希望下周的访谈能够完满进行。”（5）按时结果，极少情况下通常是在紧急事件发生时如来访者自杀、杀人或精神病发作，延长时间。

2、保密。除非得到本人许可，不得同他人分享咨询相关的信息。第一次访谈开始时告诉保密原则。打破保密规划的情况有：取得来访者的许可；有自杀倾向，判断有明确的自杀危险；有杀人倾向或威胁参加明显可能危害他人的行为；有证据假定来访者对未成年人实施性虐待或躯体虐待；有证据假定发生了虐待老人的事件；被法院命令提供来访者的信息。

3、知情同意。来访者有权知晓咨询师对他们做了什么及为什么要这样做，有权对某一给定的治疗表示同意或反对。在长期帮助关系中，知情同意需要一再被提起。

4、文本程序。做记录，文件必须妥善保管，至少要锁在柜子里。

心理咨询的对话记录教学提纲

精品文档 心理咨询的对话记录 来访者：老师，您好。我最近心情很是郁闷，内心深处更多的是一种的烦躁。我以前的朋友，我们的能力水平几乎是不相上下，有的甚至还不如我呢。而现在，每次大家一起聚餐聊天时，在不知不觉中，我就会感觉到，我们之间的差距愈来愈大，愈来愈大。为此，内心有很强烈的挫败感，让我很难接受这样的结果。我并不是见不得别人比我优秀比我好，而是相比之下，我却显得特别失败。 咨询师：那你的意思是想说你不满意自己现在的状态？ 来访者;是的。大学应该是一个全新的开始，我想只要我努力我就能取得良好的成绩，可是大学两年已经结束了，而我自己却没有预期中的那么努力，现在却是颓废的不行，我上课也听讲，但就是学习效率不高，心不在焉，对于这种没有状态的自己，我很无奈，所以我很想改变。 咨询师：你说你现在没有努力的状态，那你以前有没有很努力勤奋的时候呢？ 来访者：嗯.........这个.........肯定有啊，我记得在我初中的时候，爸爸把我转到了一个城市里教学条件比较好的学校，对于新环境新同学新老师，自己总有那种格格不入的感觉，同学和老师对我的学习能力充满了质疑，所以为了向他们证明我不是差生，也为了不辜负父母的期望，我每天都很勤奋的学习，利用早操的时间背诵单词和课文，充分利用课余时间的每分每秒，终于功夫不负有心人，在第一次月考中我取得了优异的成绩，老师和同学们都对我刮目相看。 咨询师：我是不是可以理解为你的努力是为了向别人证明你的实力和不让父母失望呢？ 来访者：嗯，可以这样理解，父母很不容易，我又是家里的长女，所以对我期望也很高，而我自己也深刻的明白自己肩负责任的重大，所以我非常害怕他们对我失望。同时父母从小就给我灌输了一个思想，那就是做人要不争馒头争口气，所以我要证明我不比别人差。咨询师：所以你的动力都是来源于外部的力量，那你有没有做过什么完全出于主观意愿努力的做好某事呢？ 来访者：嗯......也有吧，但是非常非常的少........ 精品文档．

初始访谈

从专业的角度看，心理咨询初始访谈很容易被忽略，因为在咨询开始时，我们会过多地关注如何解决来访者的困扰和问题，这样做会影响来访者对心理咨询的理解，不知道心理咨询的工作方式，从而导致来访者很容易脱落。 初始访谈包括很多内容。首先，我们要全面了解来访者的困扰和问题，这些困扰和问题对现在生活的影响，来访者想得到怎样的改善等。接下来，我们要制定咨询计划和目标，即咨询方法、频率、时长以及预期效果。这个过程就与医生看病一样，先了解病因，才能对症下药 做初始访谈，我们要知道访谈的目标和任务，了解访谈的内容和过程，理清了这些脉络，在咨询室中才可以胸有成竹地工作。 初始访谈的任务 评估危及生命的行为 来访者来到咨询室，通常会跟咨询师讲述自己的痛苦，如果在讲述过程中，来访者提到想要做撞墙、跳楼等伤害自己的行为时，咨询师要特别注意，一定要跟来访者确认只是有这种想法，还是已经做过危及生命的行为，由此对来访者的状态进行评估。 评估病变的器质性病因 除了评估危及生命的行为，还要评估来访者是否有器质性病变。作为咨询师，我们通常会到医院精神科进修半年，以获得评估来访者器质性病变的经验和能力。例如，来访者30多岁，最近半个月特别躁狂，这时我们就要去评估躁狂与他的生理性疾病（甲亢）有没有关系。 识别贯穿生命周期的冲突区 不同年龄阶段面临的冲突不同，所以我们要学习发展心理学，在头脑中形成各个年龄阶段发展特点的脉络，这样就可以知道来访者的困扰处在什么方向，从而提出恰当的问题。 例如，3岁的来访者面临的问题，可能是入园产生的分离焦虑和社会适应困难；13岁的孩子自我意识开始发展，随着第二性征的发育进入青春期，男孩遗精，女孩月经初潮，这些生理变化导致激素变化，使他们开始对性和异性产生好奇和冲动，这就是他们面临的冲突和困难，也就是家长口中的叛逆期；23岁的来访者进入成年早期，通常要逐渐从大学的边缘化状态进入社会，开始建立亲密关系，面临的冲突和困难主要是人际关系、社会适应、组建自己的家庭以及脱离原生家庭等。 通过评估以选择恰当的咨询方式 现在基本的咨询方式有家庭治疗和个体治疗，个体治疗又分为精神分析、认知行为、催眠、沙盘游戏和绘画治疗等，所以，我们既要知道自己擅长的咨询方式，又要评估来访者适合的咨询方式。

心理咨询面谈技术读书笔记第一部分

第一章绪论——理念与结构 获得有效的临床面谈能力的最佳方式是学习者按顺序学习以下面谈技巧与程序：（着重前三项的学习） 1、如何使自己平静下来而关注于来访者所表达的内容（而非关注于你自己的所想所感）。 面谈专业人员需要具有使自己平静下来的能力，他们需要平息自己希望提供帮助的冲动、自己的自我、自己的焦虑，而只是去听来访者要说什么。 大多数情况下，在开始时，面谈专业人员必须努力以最不具引导性的态度来听，帮助来访者顺着自己的思路，自己进行发现。鼓励来访者的自我表达是临床面谈者的份内之职。 2、如何与来访者建立积极的工作关系 建立专业的治疗关系的过程包含主动倾听、共情反应与其他导致积极情感协调的建立与维持的具体行为。 3、如何迅速有效地获得关于来访者及其问题的诊断或评估信息； 治疗者只有在满足了三种条件以后才能开始应用具体的咨询与治疗方法与技术：他们已经使自己平静下来并倾听来访者的表述内容；他们己与来访者建立了积极的关系；他们已经通过诊断与评比程序界定了来访者的个人需要与治疗目标。

4、如何准确地评估来访者对你的咨询或治疗方法与技术的反应。 第二章基础 临床面谈的定义：涉及一种职业关系的建立与维持，在这种关系上，面谈者主动倾听来访者，力图评估和理解来访者的问题与担心。面谈者与来访者的主动的质与量主要取决于共同认同的目标。临床面谈有双重功能：评估和帮助来访者。 大多数来访者见咨询者是由于某种程度上他们至少具有以下特征之一： 1、主观上感到痛苦、不满意，或个人与社会的不协调。 2、也可以因为行为不当或其他惹恼他人的行为而来就诊。 3、感到沮丧、混乱，或无法面对自己的痛苦。 4、希望有一位专业人员来帮助他们减轻或消除痛苦。 专业的面谈者必须学会理解和控制他们友好的程序，有时必须忽略或放弃习俗的社交或行为。 第三章准备 一、物质条件 1、房间。最低要求是具有私密性以及将打扰和分心的

心理咨询理论

心理咨询理论 第一讲：绪论 教学课题第一章初始访谈 教学目标1、我国心理咨询发展现状 2、当代心理咨询发展的历史背景 3、心理咨询与治疗的区别与联系 教学重点1、心理咨询发展的历史背景 2、心理咨询与治疗的区别与联系。 教学难点1、咨询发展背景中社会的因素 2、咨询与治疗的区别 教学进度 教学设计讲授讨论 课后作业论述心理咨询在近现代发展的必然性 一、现阶段国内心理咨询发展扫描 1、训练背景 2、学历层次 3、人员构成 4、收入层次 二、心理咨询发展的历史背景 1、工业化的发展造成现代人生活环境的变迁 2、选择的增多增加了现代人的焦虑感 3、竞争加剧导致压力的加大 4、家庭结构和功能发生了变化 5、价值观日益多元化 6、传统背景中心理问题的缓解 传统宗教的历史架构（基督教背景下的忏悔制度） 巫医、神在传统社会个人精神世界构成的主要力量（信仰、倾诉、宣泄、暗示） 三、正视心理咨询与治疗 1、心理咨询：心理咨询是一种帮助性人际关系，目的是帮助人们扫除心理障碍。心理咨询是一种技巧性发挥，心理咨询是一种社会性服务。 2、心理咨询的几个特点 咨询的对象主要是在应付日常生活中的压力和任务方面需要帮助的正常人。 心理咨询是一个促使求助者自我成长的过程。 心理咨询具有渐进性 心理咨询具有社会性 心理咨询与治疗的关系 心理咨询和治疗的不可分割性：心理咨询与心理治疗在许多方面相互重叠，咨询中间有治疗，没有治疗的心理咨询是不完全的，或者说没有实际意义的，而治疗不能脱离咨询，咨询是心理治疗的必要前提，实效性的心理治疗必须建立在大量的、详实的咨询基础之上 心理咨询与治疗的主要区别（对象不同、目的不同、获得的信息不同、与来访者的关系不同。 四、心理咨询与治疗的发展历史 1、精神病行业的出现十八世纪初期 2、心理疗法的发明，催眠术的出现，弗洛伊德的贡献 3、心理疗法在美国的发展：精神分析的传入以及美国化；行为主义的兴起；社会的世俗化以及与宗教相脱离；人本主义的兴起；对空虚自我辉映的治疗 第二讲：咨询关系 教学课题第二章咨询要素 教学目标1、掌握咨询中的关键因素 2、了解不同要素在咨询中的作用 3、发展咨询师个人能力

心理咨询面谈技术

心理咨询面谈技术（Clinical Interviewing）【美】Rita Sommers-Flanagan博士& John Sommers-Flanagan博士陈祉妍等译 第二部分倾听与关系发展 第4 章基本贯注技巧 孩子们到上幼儿园时在察言观色方面已经颇有经验了。他们知道什么使人笑，什么使人哭。“快来，老师！”Cynthia喊道，“一个大男孩在哭。” 我们跟着她来到门厅的一条的长椅旁，一个头发蓬乱的孩子正难过的擦着眼睛，他对我们的突然出现感到难为情。我看出他是二年级的学生，常常遇到麻烦。 “Martin，怎么了？”我问道，可是孩子们抢着提供了答案。 “他找不着家了。”一个说。 “他想要妈妈。”另一个说。 “一个对他来说重要的人。” “他们都不注意他。他们把他丢了。” 一丝微笑闪过Martin的脸庞。他发现这些甚至还不认识他的幼儿园同伴们了解他的丧失感，并且准备做他的朋友来安慰他。 ——Vivian Gussin Paley,《从小开始》 当你注意别人是，你是为了从他那儿接受信息。然而，Cormier等写道：“沟通永远是双向的。”无论我们在听还是在说，我们都是在沟通。我们在观察，也在被观察。上面的一段引文是说明我们观察他人技能的发展有多么早的一个好例子。你自己的贯注技巧当然不仅是倾听来访者所说的话。你要记住，在你注意你的来访者的同时，来访者也在积极地观察你，实际上，在大多数人类互动中，说话的人同时也在注意着听众，在接收和评估重要的信息。正如孩子们围住Martin，对他的痛苦做出共情的猜测一样，你的来访者会根据他们在说话时观察到你的表现形成对你的印象。 尽管孩子们的意图是猜测Martin痛苦的来源，他们同时也通过自己的行为传递给Martin重要的信息。他们传达了他们的关注和兴趣。作为面谈临床者，你的贯注行为对来访者来说是一种信息——在理想的情况下，这种信号可以鼓励来访者坦率而自由地谈话。与孩子们的言语猜测相比，你感兴趣的信号最好的传达方式是通过声音、表情和行为。 或许，建议面谈者有意识地练习对来访者表现出兴趣会显得不真诚或虚假。然而，事实是，有能力的临床面谈者会有意识地故意从事某些行为，使来访者理解成兴趣和关心的表示，这些行为在面谈与咨询的教科书中称为“贯注行为”。 理想中，面谈者对来访者的问题和利益总是真诚的感兴趣和关心。在实际中，有些时候不可避免的，即使是最好的面谈者也会变得厌烦或分心，因此会对他们的来访者不感兴趣，以及他们应如何处理这种感受是很重要。我们将在后面讨论这些问题（见第六章中关于表里如一和反移情的章节）。现在，我们先讨论贯注行为。 贯注行为 许多被心理卫生服务职业所吸引的人是天性善良、注重关系、乐于倾听他人得人。通过进行研究生学习，他们表现出学习具体技能以进一步发展他们天生的帮助关怀他人倾向的愿望。通常来说，他们不仅希望成为为关怀他人和有同情心的人，还希望了解进行

心理咨询谈话记录 可修改 可下载 优质文档

少年杀母心理咨询谈话记录 监区长介绍情况：犯人XX，19岁，从小父母离异，由母亲抚养，生活起居由母亲和外婆照顾，母亲是军人，对徐某要求严格，徐三岁起就开始学习小提琴，上学后看了很多书，平时喜欢写日记，临近高考，妈妈在学习上要求更严，加上催促其参加小提琴考级，徐心里抵触，有一天夜里将母亲杀害，外婆起来看动静，又将外婆一同杀害，尸体在家中放了一周才被发现，随即徐被逮捕。精神鉴定结果“正常”。因未年满18周岁，被判处有期徒刑15年。入狱后反映出自理能力极差，洗脸都不会，没有规矩，情绪极端，至今未认罪。其生父送过两把小提琴来都被他砸烂了。感觉这孩子心中没有什么畏惧，口头上什么都答应得很好，没有实际行动，善于高谈阔论，改造很困难。 政治处主任建议：我曾经和他谈过，建议初次谈话涉及内容不要太深，以免他内心波动太大。 徐某管教干警提供的书面资料：是一些平时写的纸条，大部分内容是对生父、养父、管教干警的辱骂，发泄的脏话，一些是内心世界的流露。如：“我不配拉小提琴”、“我只是玩，我是最大的玩家”、“什么也阻挡不了我写作和对文学历史的爱好”、“我的罪是不能饶恕的”等等。 第一次谈话内容要点记录 2007年3月11日11：30 XX站在监狱心理咨询室门口，叫“报告”，被批准进来后提着沉重的脚镣进来，咨询师示意他坐在沙发上时他迟疑了一下，坐下来接过干警递来的茶。 咨询师（T）：你好，阿姨是一名心理医生，先自我介绍一下，我叫锁朋，希望能够对你有一点帮助。你能向我介绍一下你自己吗？

咨客（P）：（礼貌地淡淡笑了一下，语速慢）我就是——2004年那个家庭事件的——肇事者，服刑犯…… T：（打断，微笑）你看，我在来这里之前做了一些心理准备，目的是想尽量打破我们之间谈话的隔阂，而且老实说，我有点紧张，如果我像一个侦探一样刺探你的内心世界，你肯定会不舒服，可能我们的谈话会受影响，你现在的世界相对来说比较封闭，我来这里的目的是想让你的心能有一个桥梁，获得信息的平衡。你现在愿不愿意像任何一个十九岁的男孩那样介绍一下你自己？ P：（微笑着点点头）我叫XX，我从小就是那种比较喜欢静的人，很小的时候就开始一个人在房间里看书、思考，可以这样说，即使外面在放鞭炮，我也可以闷着头看我的书。 T：哦，那你是怎样做到的呢？ P：我家里有这样的传统，因为我们家的老人是从上海过来的，比较重视读书，开始的时候是大人管，后来自己也喜欢读书，就养成习惯了。 T：你喜欢哪一类型的书呢？ P：文史类。 T：有没有特别喜欢的作家？ P：喜欢柏杨。你看过他的《丑陋的中国人》吗？ T：我只是听说过但没有看过，能给我讲讲这本书吗？ P：这本书讲了很多中国人身上的劣根性，柏杨说他也有很多中国人的问题，但是看到了就有责任把这些弱点揭示出来。 T：你还记得原话是怎么说的吗？

心理咨询的原则及面谈技巧

心理咨询的原则及面谈技巧 一、心理咨询的必要性与技术性 （一）必要性：学生心理问题日益增多，各类学校常规的思想教育工作已经难以应付，各类学校开展心理咨询工作已越来越显得必要。学生心理问题增多的原因，从外部来看，主要是由于社会的变革、不同文化的碰撞以及社会竞争加剧所致；从内部来看，主要是由于学生自身的认知与心身特点所致：概括地说就是“四最”“五高峰”，即最积极、最活跃、最勇敢、最冒险与体力高峰、智力高峰、情感困惑高峰、学业高峰及考试压力高峰。（二）技术性：由于学生心理问题的形成原因多种多样，受影响的关系千丝万缕，心理障碍的表现千差万别、错综复杂，因此，学生的心理问题需要具备相当理论素养与技术的人才能加以解决，从事心理咨询的人员应当接受必要的心理学专业知识培训，在从事心理咨询的实践中，要注意探寻心理规律，遵从心理规律，运用心理学专业技术帮助咨客解决心理问题，而不是凭感觉进行一般的思想教育。 二、心理咨询概述 （一）定义：关于心理咨询的定义，在学术界众述纷纭、莫衷一是，《中国大百科全书》定义是：心理咨询是运用心理学方法、凭借语言、文字等沟通形式，对求询者进行启发、支持与再教育的心理治疗过程。本人以为心理咨询就是心理学专家运用心理学方法，凭借语言、文字等沟通形式，帮助咨客提高自我认识、增强自助能力、解决其心理问题以促进其适应和发展的咨商问答过程。 （二）心理问题：心理问题就是人自我主观上与环境间的不适应。从对人的影响不同来分，心理问题可分为发展性心理问题与障碍性心理问题，前者如职业的选择、人际关系不适应、没有上进心等。后者如影响基本生活的焦虑、恐惧、疑病、强迫症、抑郁、癔病等；从表现的层面来看，心理问题可分为认知问题、情绪问题、行为问题及人格问题等。 心理问题的本质就是人在主观上不能轻松自然地适应环境，人与环境的适应包括对自然环境与社会环境的适应，而促进人与环境适应的方法有外求与内求两种途径，所谓外求就是指改变外部环境以适应人的内在需要。所谓内求就是指改变人内在的看法与需要以适应环境的状况。如，一个学生为没有新衣服而闹情绪，外求法就是家人为他买一件，满足他的需要；而内求法就是告诉他穿新衣服并不重要，重要的是自己要有内在实力，有了实力，将来成功了，想买什么衣服，就买什么衣服，从而改变他眼前对买衣服问题的看法。 （三）心理咨询的原则：所谓原则就是人行动的基本规范，心理咨询的原则笔者以为主要有心下几点：1、助人自助原则：即帮助咨客增强自己帮助自己的能力，给他一“鱼”不如给他一“渔”；2，保密原则：咨询前要向咨客保证咨询的内容是保密的；3、支持保证原则：咨询时要向咨客说明：‘我一定会支持你，你一定会好起来’，且加以举例；4、理解接受原则：咨询师要理解接受咨客所讲的一切，不要惊讶、更不能轻易地批评，要帮助咨客接受一切已经发生的事实，把目光往前看；5、责任原则：咨询师要对咨客负责任，咨询结束后还要注意追踪随访。同时要启发咨客对自己的行为与情绪状态负责任； 6、平衡原则：主观分析与客观分析平衡，不能单方面极端地强调主观心态或客观困难。（四）心理咨询的形式：心理咨询的形式主要有三类：1、个别咨询：如门诊、电话、书信咨询等；2，团体咨询：如报告会、报刊、广播电视、团体工作访等；3，特殊咨询：如催眠态下的咨询，即先诱导进入催眠状态后再进行心理咨询；封闭式心理训练，即在一定的时间内，将一定数量的咨客集中封闭在一起，进行心理辅导、现场演练、角色扮演等心理训练；心灵革命与突破，即进行宣泄、忏诲、感恩、自我催眠、决心、自我暗

心理咨询的对话记录

心理咨询的对话记录 来访者：老师，您好。我最近心情很是郁闷，内心深处更多的是一种的烦躁。我以前的朋友，我们的能力水平几乎是不相上下，有的甚至还不如我呢。而现在，每次大家一起聚餐聊天时，在不知不觉中，我就会感觉到，我们之间的差距愈来愈大，愈来愈大。为此，内心有很强烈的挫败感，让我很难接受这样的结果。我并不是见不得别人比我优秀比我好，而是相比之下，我却显得特别失败。 咨询师：那你的意思是想说你不满意自己现在的状态？ 来访者;是的。大学应该是一个全新的开始，我想只要我努力我就能取得良好的成绩，可是大学两年已经结束了，而我自己却没有预期中的那么努力，现在却是颓废的不行，我上课也听讲，但就是学习效率不高，心不在焉，对于这种没有状态的自己，我很无奈，所以我很想改变。 咨询师：你说你现在没有努力的状态，那你以前有没有很努力勤奋的时候呢？ 来访者：嗯.........这个.........肯定有啊，我记得在我初中的时候，爸爸把我转到了一个城市里教学条件比较好的学校，对于新环境新同学新老师，自己总有那种格格不入的感觉，同学和老师对我的学习能力充满了质疑，所以为了向他们证明我不是差生，也为了不辜负父母的期望，我每天都很勤奋的学习，利用早操的时间背诵单词和课文，充分利用课余时间的每分每秒，终于功夫不负有心人，在第一次月考中我取得了优异的成绩，老师和同学们都对我刮目相看。 咨询师：我是不是可以理解为你的努力是为了向别人证明你的实力和不让父母失望呢？ 来访者：嗯，可以这样理解，父母很不容易，我又是家里的长女，所以对我期望也很高，而我自己也深刻的明白自己肩负责任的重大，所以我非常害怕他们对我失望。同时父母从小就给我灌输了一个思想，那就是做人要不争馒头争口气，所以我要证明我不比别人差。 咨询师：所以你的动力都是来源于外部的力量，那你有没有做过什么完全出于主观意愿努力的做好某事呢？ 来访者：嗯......也有吧，但是非常非常的少........

心理咨询咨询员的基本要素和谈话技巧

咨询员的基本要素和谈话技巧 概述 心理咨询是针对情绪、职业、婚姻、教育、康复、退休等问题的处理提供一些意见和建议。心理咨询主要是当事人在心理上受到压力时为其提供帮助的一种形式，心理咨询不仅仅回答人们的疑问、疑难，而是通过谈话的方式帮助当事人应付生活中各种压力，克服困难，使其身心得到健康正常发展。 心理咨询一般任务是通过交谈来了解当事人的内心世界和所面对的困难和压力，然后针对他们在行为、思想上的困难，协助当事人放松心情，设身处地为当事人提供你的意见和建议：什么是最佳行动方案。或者根据特殊的情况，为当事人提供他所需的信息，和有关的法律权利、特殊机构所在地等，要知道缺乏信息可使人失去活力，提供信息则可给当事人以莫大的帮助。 咨询的目的是帮助当事人去探索问题，确定矛盾的症结所在，为当事人解决问题提供一种或多种可供选择方案及途径。但咨询者并不交给当事人解决问题的方法。而是在咨询的过程中，给予当事人客观的分析，引导当事人理清头绪，减少不必要的心理负担，这样，当事人才会在我们的服务中得益。 第一节咨询员的基本要素 话务员礼貌用语

1、您好！~欢迎您拨打967909信息台 2、您好！请问先生（小姐）贵姓？ 3、您好！请问先生（小姐），我能帮您什么忙？ 4、您好！请问先生（小姐），您需要查找哪些方面的信息？ 5、您好！请问先生（小姐），很高兴又能听到您的声音？ 6、您好！请问先生（小姐），欢迎您再次光临967909人工台？ 常用业务用语 1、您好！请问您想找哪位小姐？ 2、真抱歉，XXX号小姐今晚不当班，请明天再打过来，好吗？谢 谢！ 3、对不起，请您稍等一会。 4、我理解您的心情，请您慢慢讲，好吗？ 5、感谢您对我的信任，但愿我能分担您的烦恼。 6、您记得您做的最成功的一件事吗？真希望能分享您成功的喜悦。 7、对不起，先生（小姐）您要找的信息暂时还没有。 8、您的朋友喜欢什么风格的歌？您就送他一首《XXXX》歌好吗？ 9、我能问一问先生（小姐）您的理想吗？ 10、您最崇拜哪一位（歌星、电影明星、体育明星、名人） 11、对不起，我们换一个话题说好吗？ 12、欢迎您对我们的工作进行批评监督。 13、很抱歉，先生（小姐）您提的问题我暂时还没办法答复，不过您放心，我一定尽力为您寻找答案。

班主任心理咨询面谈技巧

班主任心理咨询面谈技巧 一个完整的心理咨询应当包括初期、中期、后期三个过程： （一）初期－－建立关系阶段 在心理咨询的初期，心理医生首先要向咨客推销好自我，以取得咨客的信任。要注意建立良好的第一印象，既要衣着得体，又不要浓妆艳抹。要有良好的气质，既要热情友好，又不要过份矫揉造作。咨询时还要讲究座势的科学，不要座的太近，也不要座的太远。不要隔着桌子正对而座，更不要隔着桌子斜对而座。最好是围着桌子侧对而座。在咨询开始还要巧妙地做好自我介绍，亮出自己的学历、咨询业绩及自己的底细，以增强咨客的安全感和取得咨客的进一步信任；咨询开始还要特别注意尊重咨客，问话要婉转，不要刺伤对方，如，“你为什么要呢？”“你为什么要打架呢？”谈话要从先谈无关的事开始。 在咨询初期还要细心倾听咨客的诉说，这不仅能赢得咨客的好感、有利于弄清楚问题，而且诉说

的本身就是一种治疗。倾听时不仅要真诚耐心，而且还要能设身处地站在对方的角度听出弦外音。值得一提的是，咨询中还要注意观察对方表情、肢体动作所流露出的信息，通常情况下，肢体语言更能准确地反映人的真实心态。 心理医生在大体了解咨客的情况后，就要判断咨询的适宜性，对于自己能力范围以外的咨客，要建议他转诊到其他医院或医生处。对于自己能力范围以内的咨客，要注意培养咨客的咨询动机、要给他提供希望、保证与信心，并与他共同协商咨询的时间与方案、并说明所需的费用。收费是必要的，既可以增加咨客对咨询的重视程度，又可以适当控制咨询的次数与间隔、并可防止咨询依赖症。 （二）中期－－诊断分析，辅导治疗 进入咨询中期后要进一步分析问题和病情，弄清心理问题的性质、原因及发展过程，了解咨客的背景情况，如人际关系、家庭关系、学习能力、工作关系、健康水平、个人经历、创伤事件等。必要时可通过心理测验、精神分析、科学释梦、心理投射等技术深入了解和分析问题，并进行归类与诊断，然后再进行辅导与治疗。

心理咨询的理论与技术思考题

1、什么是心理咨询？心理咨询和心理治疗的异同点有哪些？ 答：心理咨询是一个过程，一位受过专业训练的咨询师致力于来访者建立一个具有治疗功能的关系，来协助对方认识自己，接纳自己，进而欣赏自己，并克服成长的障碍，充分发挥个人的潜能，使人生有着更为整合和丰富的发展，迈向自我的实现。 相似之处：都认为心理咨询或心理治疗是一个过程，是治疗者与来访者的关系，治疗者运用有关的心理治疗理论对来访者进行帮助，以消除或缓解来访者存在的问题或心理障碍，促进人格的健康发展。两者所采用的理论方法通常是一致的；两者进行工作的对象通常是一致的；两者都注重来访者的成长；两者的治疗基础都在于建立良好的医患关系。 不同之处：两者处理的严重程度不同；所需的时间不同；涉及的心理深度不同；目标不同；起源不同。 2、简述心理咨询的发展历史。 答：心理咨询的历史可以追溯到古希腊时期，而心理咨询作为一门新兴学科的出现，是与20世纪初职业指导、心理测量技术的兴起密切相关，现代的专业咨询服务最早由波士顿的帕森斯（1980）年开展。 第一次世界大战期间，为了对招募的士兵进行筛选和分类，心理学家为此设计了一种智力测验量表，以识别和淘汰那些智力低下的候选者，以后军队中的测验方法转向其他领域。从20世纪30年代开始，以整个人格为对象发展起来了。 心理学家卡特尔在其《心理测验及其测量》一文中首次提出了“心

理测验”的术语，他对个体差异和心理测验的科学研究对心理咨询起了推波助澜的作用，所以30年代之前，处于支配地位的是以心理测量为基础的咨询。 20世纪30年代末和40年代初，随着个性与学习理论以及心理治疗理论的发展，以心理测验为基础的指导性谈话咨询模式开始为细腻治疗的模式所取代，卡尔·罗杰斯的《心理咨询和心理治疗》一书是这个年代的代表性著作。 40年代后，心理咨询的发展更为迅猛，1953年，美国心理学会咨询心理学分会规定了正式的心理咨询专家培养标志，并成为现在的教育训练委员会在研究生院博士课程培养计划的认定标准，同时，这一分会还向美国心理专业职业考试委员会派驻常任代表，积极参与心理咨询指导员的特别执照的颁发。同年，美国心理学会伦理基准委员会公布APA伦理纲领。次年，心理咨询的专业杂志《咨询心理学杂志》创刊。1955年，美国心理学会开始正式颁发心理咨询专家执照。 欧洲是心理学的发源地，两次世界大战重创本学科，二战后，心理学重获新生。因此，心理咨询在美国以外的欧洲大陆也得到了迅速的发展。 3、心理咨询可以有哪些形式和分类？ 答：基于工作场所的分类：学校咨询、企业咨询、社区咨询； 基于咨询内容的分类：教育咨询、职业咨询、人事咨询； 基于来访者的发展阶段分类：婴幼儿咨询、儿童咨询、青少年咨询；

心理咨询室面谈记录表24526

心理咨询室面谈记录表 姓名班级 面谈日期面谈地点：心理咨询室 面谈主要内容： 该生由班主任推荐而来，主要问题为学习成绩不理想，意志力较为薄弱，虽然对自己有要求，但往往不能坚持自己的学习计划。我帮他对自己学习成绩不理想的现状进行了归因，使他找到自己问题的关键点，从而进一步有针对性地对其进行学习方法和学习技巧的辅导，取得了一定的效果。 心理咨询室面谈记录表 姓名班级 面谈日期面谈地点：心理咨询室 面谈主要内容： 该生自愿而来，主要问题为异性交往困惑，其个性较为

内向，在班级中比较沉默，但思想比较成熟，沟通交流比较顺畅。我对其情况作了一个基本了解，然后对他进行了情绪的调控，以及人际交往方式技巧的辅导，并鼓励他积极地进行尝试与实践。进过辅导后，该生情绪有较大的改善，辅导效果良好。 心理咨询室面谈记录表 姓名班级 面谈日期面谈地点：心理咨询室 面谈主要内容： 这是该生的第二次来访，主要就上次未解决的问题作进一步探讨，并深入到其他方面，诸如学习问题，师生关系，亲子关系等。在这次面谈中，我们进一步建立了良好的关系，加强了互动，该生情绪的该生更为明显，取得了很好的效果。 心理咨询室面谈记录表 姓名 班级 面谈日期

面谈地点：心理咨询室 面谈主要内容： 这是该生第三次来访，在上次面谈结束后，他根据我的建议，对自己的行为进行了一些调整，取得了一定的效果，这次主要探讨对于今后人生规划的问题，他与同龄人比较起来思想较为成熟，也比较关注自身的发展问题。通过面谈，我们进一步建立了良好的咨询关系，其情绪也达到了良好的状态。 心理咨询室面谈记录表 姓名班级 面谈日期面谈地点：心理咨询室 面谈主要内容： 这是该生第四次来访，原先的问题已经基本得到解决，他本人也看到了比较满意的效果。这次来访主要谈发展性的问题，对于他初三毕业后的学校选择以及采取的学习策略进行分析和评价。帮助他了解自身的优势和不足，使学习动机进一步明确，奋斗目标进一步落实，并鼓励他拓展兴趣爱好，注重培养自身的非智力因素，更好地适应社会。

心里咨询师教学大纲

心理咨询师教学大纲

《咨询心理学》教学大纲 主讲教师： 课时： 教材：《咨询心理学》 一、课程性质与目的要求 通过系统的教学活动，使学生熟悉咨询心理学是一门应用性很强的科学。使学生熟悉咨询心理学的历史，掌握心理咨询的科学含义，了解心理咨询在人的一生的发展的重要作用，重点掌握心理咨询是在良好的咨询与治疗关系的基础上，由心理学专业工作者运用心理咨询与心理治疗的有关理论和技术，对求助者进行帮助，以消除或缓解求助者的心理问题或障碍，促进其人格向健康和协调的方向发展。通过课堂学习和实践，使心理咨询这朵奇葩更加美丽。 二、教学内容及学时分配 本课程内容共分十一章 第一章绪论 第一节：心理咨询的含义 1、美国哲学百科全书的观点： 主要针对正常人； 为人的一生服务； 重视理性因素的作用； 强调个性差异； 利用环境因素的作用； 强调认知改变的重要性。 2、美国其他咨询心理学家的观点 3、国内的观点 4、心理咨询的发展简史 第二节：心理咨询的内容和类型 1、心理咨询的内容 2、心理咨询的类型 第二章心理咨询的原则 第一节：心理咨询的原则 1、交友性原则 2、教育性原则 3、启发性原则 4、尊重信任与细心相结合的原则 5、明确与委婉相结合的原则 6、整体性原则 7、一般与特殊相结合的原则

8、保密性原则 9、咨询与治疗相结合的员原则 10、预防性原则 11、限定性原则：时间、感情、责任等 12、重大决定延期的原则 第二节：心理咨询的方法 1、观察法 2、个案法 3、问卷法 4、访谈法 5、测验法 第三节：心理咨询过程中的价值干预问题 1、价值干预的必要性问题 2、价值干预的必然性问题 3、价值干预的合理性问题 第三章心理咨询的过程 第一节心理咨询过程的特点 1、双向性特点-----就咨询师和求助者双方而言： 关系的双边性；咨询师的主导作用（专业知识和技巧、身份的特殊性）；求助者主体的作用（合理的求助动机） 2、多端性特点-----求助者心理问题产生的原因和解决策略 3、社会性特点 4、渐进性特点 5、反复性特点 第二节心理咨询的过程 1、搜集资料，建立良好关系的阶段 （1）资料搜集 （2）建立良好咨询关系： 心理咨询关系的特征：同盟关系、保密性关系、主客观统一的关系、受多重专业限制的关系、求助者的求助动机强度和持续时间。 影响咨询关系的因素：共情、积极关注、尊重与温暖、真诚、具体化、即时化、对峙。共情----心理咨询的基本特质 意义：理解对方掌握信息、有助于建立咨询关系、促进求助者的自我表露、治疗效果。 方法：求助者为主要参照体、表达适当、非语言技术的使用、合理把握角色、尝试性语言的使用。 常见问题：P79。 积极关注---- 含义：以积极的态度对待求助者，对其语言和行为的积极方面有选择的加以关注，

心理咨询(完)

名词： 1、咨询师定义：运用心理学以及相关知识，遵循心理学原则，通过心理咨询的技术与方法， 帮助求助者解除心理问题的专业人员。 2、潜意识：由于本能冲动，被压抑的观念和欲望组成无法进入意识，被个体察觉的心理意 识层。 3、心理防御机制：个体面临挫折或冲突的紧张情景时，在某内部心理活动中具有的自觉 或不自觉解决烦恼、减轻内心不安，以恢复心理平衡与稳定的一种适应性倾向。 4、共情：指从来访者角度而不是咨询师自己的参考框架去理解来访者的能力。 5、预约设置：是指来访者在咨询前与心理咨询机构进行的有关咨询时间，地点，咨询师等 方面的约定。 简答： 1、移情和反移情： 移情：在心理咨询过程中，通过不断地共情，反应，对质以及对各种阻抗的处理，求助者的防御减少，对咨询师的态度和情绪发生变化。在回忆起过去生活的同时，将过去的冲动、幻想、激活，并将过去对其有重要影响的人的情绪以咨询师为替代对象加以有意识呈现。 反移情：咨询师对来访者所产生的一种潜意识的反应倾向。狭义：咨询师对来访者对移情表现的反应。广义：咨询师对来访者的无意识的认知、情感、意志的反应倾向。 2、简述心理防御机制四个层次特点，举例： A、精神病性心理防御：常见5岁以内“健康“孩子，也见于成人梦中和幻想中（妄想性投射、否认，歪曲） B、不成熟心理防御：常见于3~15岁“健康“人，性格障碍者以及在心理治疗中的成人（投射、分裂样幻想，被动攻击，防御认同） C、神经症性防御：见于3~90岁的“健康“人，神经改变个人感受或本能的表达，被看做借口（分隔、抵消、补偿、压抑、置换、反向形成） D、成熟的防御：见于12~90岁的“健康”人，能够把现实，人际关系和个人情感整合在一起，被看做美德（利他、幽默、预期、升华） 论述： 动力学取向的诊断性初始访谈。 特殊性：①是咨询师和来访者的第一次接触。 ②非常特殊的速成关系。 ③开始建立平等但不对称的咨询关系。 ④出事访谈时双方获得第一印象。 ⑤目的是对来访者的问题做出诊断。 ⑥具有诊断评估和治疗的功能。 ①访谈的特殊性：A，是咨询师和访谈者的第一次接触。B，非常特殊的速成关系。C，开始建立平等但不对称的咨询关系。D，初始访谈时双方获得了第一印象。E，初始访谈的目的是对来访者的问题做出诊断。F初始访谈具有诊断评估和治疗的作用。 ②步骤：A，预约。B，来访者进入咨询室。C，介绍被特别摆放的扶手椅，让来访者选择最合适的。D，告知会谈时间。E，问的第一个问题。F，尝试性的解释。I，访谈结束前提前几分钟提醒来访者，并和来访者约定是否进一步的咨询。J，记录。

新生心理访谈提纲汇总

新生心理访谈提纲及评分参考 开场白:***你好,我叫***,是我校大学生心理健康教育中心的心理咨询老师。首先,谢谢你今天抽时间前来参加这次会面。我们今天的谈话,主要是想了解一下大一新生入校三个多月以来的适应情况,并向你征求一下学校开展心理健康教育的意见。谈话将进行半个小时左右,对于我们的谈话内容,我将严格按照心理咨询的保密原则予以保密。所以,请你不要有过多顾虑,让我能够尽量多地了解你的真实情况。 任选切入性话题(哪里人、气候、饮食、寝室关系、学期课程安排等,建立关系。(约5分钟 下面,我想了解一下你在学习、生活和情绪方面的情况。首先请你花几分钟填写《生活事件量表》。 因子评估内容具体问题评分参考 应激 1应激根据《生活事件量表》的填写结果,详细询问事件发生的具体情况, 并评估当前的影响(主观看法。 0:无;或没有主观影响1:主观影响轻度—中度2:主观影响重度—极重 下面,我想比较详细地了解一下你最近一个月的情绪状况。 因子评估内容具体问题评分参考 2情绪低落有一段时间里你是否感到特别抑郁或者每天情绪低落?是否哭过或 想哭? 若是:这种状况持续了多久?你对此感觉如何? 0:无 1:持续时间不到2周,主观痛苦感不大

2:持续时间超过2周,主观痛苦感强烈 3兴趣丧失你是否对曾经感兴趣的事情失去兴趣? 若是:这种状况持续了多久?对其他事物的兴趣如何? 0:无;或没注意到 1:对事物丧失大部分兴趣,持续时间不到2周 2:对事物完全丧失兴趣,持续时间超过2周 抑郁 4无望感z你对将来有什么打算? z你是否觉得自己将来有希望?(或:对未来感到乐观? z你是否觉得事情都在向好的方面转变? 0:无 1:对未来不抱希望 2:对未来完全不抱希望 - 1 - 5自我评价低整体而言,你觉得自己好吗?(或:你是否看得起自己?是否自信? 若否:你认为自己是一个失败的人?是否一无是处? 是否常责怪自己?是否讨厌自己? 是否觉得自己是个有罪的人?是否觉得自己是累赘、包袱? 0:无

心理咨询对话教学提纲

心理咨询对话

咨询者：你好，请这边坐。 咨询者：我姓Y，你可以称呼我小Y，是一名咨询师，请问我应该如何称呼你？来访者：我性X。 （咨询师拿出初次会晤登记表给来访者） 咨询者：X小姐，在咨询之前我们先来做下表格。 来访者：这每一项都要填吗？ 咨询者：你尽量写，不想写的可以不写。 （来访者填完后，将夹板连同笔交回咨询师。治疗师快速看阅登记表，询问有待补充说明的事项。） 来访者：好了。 咨询者：你以前有没有进行过心理咨询呀? 来访者：没有。 咨询者：既然这样，我想向你介绍一下心理咨询的基本原则，以便让你多了解一下我们的工作，可以么？ 来访者：好的。 咨询者：首先，心理咨询的时间我们可以事先约定，每次谈话大概在60分钟左右，希望你坚持准时过来。 来访者：恩，好的。 咨询者：心理咨询非常注重保密原则，在这里的谈话内容以及你的一般信息，如果没有经过你的同意，我是不会告诉其他人的，所以请你放心好了。 来访者：恩。

咨询者：你看起来情绪很低落，是发生了什么事情的吗？要不要告诉我是怎么一回事？。 来访者：（沉默）我高考考得很差。 咨询者：你的高考没有考好，是没有达到预期的分数啊？ 来访者：连普通大学的没考上，我都不知道为什么会这样。 咨询者：这么说你高考的失手落榜对你的打击很大，令你觉得很困扰吗？ 来访者：是啊，我一直学习成绩都很好的，模拟考都考过重点线了，我觉得我是可以考上重点大学的，但成绩出来却是这样，我始终想不明白究竟是哪里出了问题。 咨询者：那么说你觉得是卷子出了问题，是这样吗？ 来访者：但是后来找人查过分，分数又是没错呀。 咨询者：你觉得不是试卷记错分数的问题，那你可以讲一下临近高考时的情况吗？ 来访者：恩，是这样的，我在考试前的两个星期，我的情绪有些不好，晚上还容易失眠，没什么食欲，对于马上到来的高考很担心。 咨询者：你觉得是什么原因造成你心理生理上的变化的？ 来访者：我担心会考不好，担心对不起父母，想到这里心里很烦躁。 咨询者：这样你是说你为考试着急，怕考不好辜负父母，那我想问一下，你父母对你的成绩是否要求很高？ 来访者：对我没说有什么要求，但是我在谈话中感觉到他们的期盼，想我考进重点大学。

心理咨询谈话记录修订稿

心理咨询谈话记录 WEIHUA system office room 【WEIHUA 16H-WEIHUA WEIHUA8Q8-

少年杀母心理咨询谈话记录 监区长介绍情况：犯人XX，19岁，从小父母离异，由母亲抚养，生活起居由母亲和外婆照顾，母亲是军人，对徐某要求严格，徐三岁起就开始学习小提琴，上学后看了很多书，平时喜欢写日记，临近高考，妈妈在学习上要求更严，加上催促其参加小提琴考级，徐心里抵触，有一天夜里将母亲杀害，外婆起来看动静，又将外婆一同杀害，尸体在家中放了一周才被发现，随即徐被逮捕。精神鉴定结果“正常”。因未年满18周岁，被判处有期徒刑15年。入狱后反映出自理能力极差，洗脸都不会，没有规矩，情绪极端，至今未认罪。其生父送过两把小提琴来都被他砸烂了。感觉这孩子心中没有什么畏惧，口头上什么都答应得很好，没有实际行动，善于高谈阔论，改造很困难。 政治处主任建议：我曾经和他谈过，建议初次谈话涉及内容不要太深，以免他内心波动太大。 徐某管教干警提供的书面资料：是一些平时写的纸条，大部分内容是对生父、养父、管教干警的辱骂，发泄的脏话，一些是内心世界的流露。如：“我不配拉小提琴”、“我只是玩，我是最大的玩家”、“什么也阻挡不了我写作和对文学历史的爱好”、“我的罪是不能饶恕的”等等。 第一次谈话内容要点记录 2007年3月11日11：30 XX站在监狱心理咨询室门口，叫“报告”，被批准进来后提着沉重的脚镣进来，咨询师示意他坐在沙发上时他迟疑了一下，坐下来接过干警递来的茶。 咨询师（T）：你好，阿姨是一名心理医生，先自我介绍一下，我叫锁朋，希望能够对你有一点帮助。你能向我介绍一下你自己吗？ 咨客（P）：（礼貌地淡淡笑了一下，语速慢）我就是——2004年那个家庭事件的——肇事者，服刑犯…… T：（打断，微笑）你看，我在来这里之前做了一些心理准备，目的是想尽量打破我们之间谈话的隔阂，而且老实说，我有点紧张，如果我像一个侦探一样刺探你的内心世界，你肯定会不舒服，可能我们的谈话会受影响，你现在的世界相对来说比较封闭，我来这里的目的是想让你的心能有一个桥梁，获得信息的平衡。你现在愿不愿意像任何一个十九岁的男孩那样介绍一下你自己？ P：（微笑着点点头）我叫XX，我从小就是那种比较喜欢静的人，很小的时候就开始一个人在房间里看书、思考，可以这样说，即使外面在放鞭炮，我也可以闷着头看我的书。

心理咨询师的访谈笔记

一个心理咨询师的访谈日记 fls 2011年5月22日××大学 我：你说你进入大学以后很自卑，你能举例告诉我是什么让你自卑吗？ 学生：(一愣)很多事情额。开学的第一天，俺就开始有这种感觉了。那时候室友们都是他们父母用轿车送来的，有钱的很，衣服穿得也很得体。俺却是农村来的，父母都是工人，没 啥钱。俺老觉得比他们好像低了一个级别，在他们面前总是抬不起头来。 我：还有呢？ 学生：进入大学后，才发现俺除了会学习外，各个方面的能力都不如他人。同学邀俺去KTV，可是俺不会唱歌，每次都找借口推托。同学们邀俺去打球，俺也不敢去。因为俺几乎没有一项体育活动是擅长的。而俺从小住在农村里，除了会打架，啥都不会，不像这些城里的孩子，个个都多才多艺的。 我：其实大可不必。你说你家庭条件不好，可是你想想，咱们学校有多少来自农村、乡镇，情况和你类似的很多，不如你的也很多，难道这些同学都要自卑？我们完全没必要忧虑这些方面。还有，你说你没有特长，这个其实不是个问题。学校里有这么多社团，这么多的活动，只要你平时能多参加一些，肯定能找到你的兴趣，慢慢地你就会培养出他们一样的才艺了。这只是时间问题，是完全可以弥补的。而且刚才听你说，你学习挺好的，至少在这方面你是很优秀的，这样你就更没有理由自卑了。你想想看，是不是这个道理。 【事后批注】家境贫寒让他产生卑微不如别人。一个人的家庭条件是自己无法选择的，没有必要过于自卑。要认识到只有通过自己的奋斗，不断增长知识，提高自己的全面素质，才有可能改变自己的家庭状况，提高自己的社会地位，减轻家境贫寒带来的影响。要将这种劣势化作激励自己不断前进的动力，鞭策自己不断努力。 学生：（点点头）经您这么一说，这些事情确实也没什么。不过还有一件事，就是……唉，不太好说。 我：没什么不可以说。我会保守你的秘密的，而且会帮你找到解决的方法。请相信我。 学生：嗯。就是有一次班级活动，俺被同学们蒙起双眼，去找一样东西。在摸索前进，不小心摔倒了，碰到了一个女生的身体。当时全班都在笑，俺当时被搞得面红耳赤的，都不知道说啥了，呆呆地在那站着，连道歉都忘了。事后，俺总感觉其他同学背后可能说俺不正经，骂俺是“流氓”。自从那件事发生后，俺见了她，总是浑身不自在的，在路上遇到能躲就躲。平时一想到这件事情，就变得异常烦躁，学习生活也经常受到影响。 我：你对那个女生有好感么？