书店用例图

总用例图

销售用例图

财务用例图

采购用例图

仓库用例图

销售员

网上书店课程设计

Java EE 课程设计报告 题目在线图书销售网站BookStore 的设计与实现 院系计算机科学与技术学院

目录 1 课程设计目的、任务及要求 (1) 1.1 课程设计目的 (1) 1.2 课程设计任务及要求 (1) 1.2.1 课程设计任务 (1) 1.2.2 课程设计要求 (1) 1.2.3 课程设计环境 (1) 2 需求分析 (2) 2.1 系统的可行性分析 (2) 2.2 系统功能需求分析 (2) 2.2.1 用户管理 (2) 2.2.2 图书管理 (3) 2.2.3 购物车管理 (3) 3 系统设计 (3) 3.1 系统总体结构设计 (4) 3.2 系统功能模块设计 (5) 3.2.1 登录模块 (5) 3.2.2 注册模块 (6) 3.2.3 图书管理模块 (7) 3.2.4 购物车模块 (7) 3.3 数据库逻辑结构设计 (9) 4 系统实现 (10) 5 系统测试 (13) 5.1软件测试的定义 (13) 5.2软件测试用例 (13) 6 课程设计小结 (14) 附录 (15)

1 课程设计目的、任务及要求 1.1课程设计目的 图书产品从其外部特征来看，品种繁多，实体书店或其它图书发行者无法有足够大的店面来展示所有品种；单价不高，在网络信用还存在缺失的环境下能造成的损失较小，读者也乐于尝试在线购买。所以网上书店网站也在互联网上纷纷出现。这样更便于用户在购书时对图书快速查询，节省购书时间，同时也便于商家对图书的管理与销售。 在线图书销售网站主要运用了JSP Web开发技术Servlet、JavaBean技术进行开发。Java Web开发包括两个方面：JSP/Servlet组件的开发，JDBC、JSTL、EL等服务的使用，涉及的技术主要包括JSP和Servlet。在该系统的实现中能更好的学习和掌握在Java web 技术、servlet技术和JavaBean技术的开发和应用。 1.2 课程设计任务及要求 1.2.1 课程设计任务 使用JSP、Servlet、JavaBean等技术创建一个在线图书销售网站BookStore。该网站应实现以下功能： 1、实现用户的注册、登陆、修改、退出等用户管理功能。 2、实现图书的添加、删除、更新等图书管理功能。 3、实现购物车功能。 1.2.2 课程设计要求 该网站可以方便用户随意查询、浏览、定购图书，会员输入用户名和密码进入该网站，可以浏览网站中的书，也可以输入要购买的书的关键字查询到相关的图书，从而选择自己满意的书购买。而会员可以通过注册成为该网站的会员。注册成功后，用户的信息会自动更新在用户表中。要与数据库建立连接，前台要实现对图书查询、图书的添加、图书更新。后台要实现对图书购买的功能。包括购物车管理、订单结算等。 1.2.3 课程设计环境 系统开发平台和工具：MyEclipse Professional 2014 GA，WebLogic 12c，MySQL 5.6.16。

网上书店系统数据字典

数据字典 明。 据字典中，定义数据项特性包括：数据项的名称、编号、别名和简述；数据项的 根据数据分析，得到数据项如下：

表2-1 数据项表 （2）数据结构：数据结构是可以进一步分解的数据包。数据结构由两个或两个以上相互关联的数据元素或者其他数据结构组成的。 根据数据分析，得到数据结构如下： ①数据结构名称：图书信息 含义说明：是前台查看图书也是后台查看图书的重要数据结构，定义了图书的详细相关信息。 组成：图书编号、图书名称、作者、ISBN号、出版社、描述文本路径、价格、数量、图片路径、出版日期、图书类型、优惠价、打折率、是否特价、状态、是否有效、上架日期、广告引荐语。 ②数据结构名称：订单

含义说明：订单是前台客户下单和后台管理员发货的重要数据结构，定义了订单的相关信息。 组成：订单编号、下单客户、订单明细、订单号、订单状态、结算时间、总金额、付款时间、是否有效、备注。 ③数据结构名称：订单明细 含义说明：订单明细是订单数据结构中的重要数据结构，定义了订单的详细购买信息。 组成：记录编号、购买图书、选购数量、价格、总金额、订单。 ④数据结构名称：购物车选购记录 含义说明：购物车选购记录是前台客户购物临时存放选购记录的重要数据结构，定义了详细的购买记录信息。 组成：记录编号、选购图书、选购数量、价格、总金额、购买客户、状态、是否有效。 ⑤数据结构名称：留言信息 含义说明：客户留言信息是前台客户购物完成后评论图书的重要数据结构，定义了详细的留言和回复留言的信息。 组成：留言编号、留言客户、留言内容、留言日期、留言图书、回复留言、回复日期、回复人、状态、是否有效、留言订单。 （3）数据流：数据流由一个或一组固定的数据项组成。定义数据流时，不仅说明数据流的名称、组成等，还应指明它的来源、去向和数据流量等。 ①数据流名称：订单信息 简述：由客户购买图书产生的订单，管理员进行发货处理 数据来源：前台客户、图书 数据流向：订单信息 数据结构：前台客户、图书、订单 ②数据流名称：订单总金额 简述：由前台客户购买图书产生的订单总价 数据来源：图书 数据流向：订单 数据结构：图书、订单 ③数据流名称：留言信息

《茑屋经营哲学》内容概要

书名：《茑屋经营哲学》 作者：增田宗昭（日） 《茑屋经营哲学》是茑屋书店创始人增田宗昭的哲思录，具体包括对茑屋的经营方式、组织管理、零售哲学等经营的梳理。核心讲述了如何在获客成本越来越高的情况下，如何“创造让顾客怦然心动的生活方式”。 全书分为五章，分别是经营哲学、组织论、企划、价值观和心象风光。从书屋的创立发展写起，以经营中发生的事情和故事最为载体，加入自己的思考，向读者展示自身的哲学思考，而最后一章更像是回忆录，讲述了与父亲目前、与好友等之间的故事。 第一章，主要介绍了茑屋书店的发展和经营理念，1983年第一家茑屋书店开业，茑屋的前身是餐饮模式+租赁模式的Loft，作者将第一家书店的成功归纳为打破了传统书店的单一服务模式，而书屋的扩张不是一帆风顺的，第二家书店因为模式的单一复制，而导致了失败。之后的茑屋T-SITF吸取经验，结合环境，选择为老人建立一家有吸引力的店，“全力打造让顾客感觉舒服的空间”。至此，提出了“顾客只会去想去的店，不会去不想去的店”的理念，强调所谓销售就是创造企划力，建立与客户之间的信任关联。 第二章，组织论这一章节中提出了发展高效的小团队业务的发展方法，认为较大规模的组织往往会使得优秀的人不能够放在最合适的位置上，从而变得不再优秀。同时，还将企业保持活力的四要素总结为明确的目标、简单的组织、集思广益和奖惩分明。 第三章，结合案例讲述了应当如何做企划，作者认为企划有两点很重要，一是概念变得更加具体，第二是以顾客为中心进行思考。企划的本质是协调顾客价值、收益率、员工成长、社会贡献这四要素的关系。增田宗昭的企划观念是“走出会议室，在街上慢跑，边思考边边收集素材”，而茑屋书店的企划里面是“与固有理念开战，将书拿进咖啡馆阅读”。 第四章，价值观方面，增田宗昭主要强调了信用（约定）、自由、感谢和突破。其中，自由是指总店和加盟店之间的关系，是建立在自立阶段上的“自由”。同时，强店经营中突破的重要性，如何走出公司，走出社会，如何帮助员工应对未知等等。

书店本质属性的挖掘

书店“本质属性”的挖掘 摘要：书店一直以来在城市文化构造、发布以及融合之中起到了一定的作用。因此，书店的作用不仅仅是一个知识文化的集散地，也将更是一个地域或者城市文化的引导中心。大到一个国家、一个民族、小到一个地区、一个城市的发展变化之中，文化均是一种需要引导的资源，尤其在如今文化纷杂的时期更是需要一定的文化指引。 关键词：诚品书店；本质属性；文化；引导 一、书店的演变 书店在古代也叫书肆。书肆一词，最早始于汉代。此外各朝代还有书林、书铺、书棚、书堂、书屋、书籍铺、书经籍铺等名称，它即刻书又卖书，这些名号除统称书肆外，宋代以后统称为书坊。书店一名，最早见于清明乾隆年间。在中国近代史上，书店也叫书局。然而古代的书店与如今的书店存在着较大的区别。在古代书店往往是一身兼三职：图书生产、图书宣传、图书销售三种职能，这在宋代的坊刻之中体现的最为充分。这些在中国古代统称为坊刻，是我国古代出版体系中的重要组成部分。随后书局的名称一致沿用如今，如中华书局、开明书店等。 二、现代生活背景下书店作用的演化

（一）书店作用的时代变迁 书店，通常被人们认为是一个书籍买卖的场所。抽象的知识文化转借图书这一客观的物质形态，在这个场所内实现自身的传播以及扩散。正是通过这种相互的买卖关系，使得书店在市场经济之中与其它商业活动有着本质的区别――书店的经营活动既是一种盈利的经济活动，更是一种知识文化的集散和传播活动，而知识文化的传播也使得书店成为知识文化的“集散地”。同时也是一个知识文化的汇合地，以及交融地。在这里我们可以找到来自世界上不同地域，不同时期，不同范畴的图书品种。在这里，人们通过翻阅，浏览相关的图书，在一定程度上会存在相对应的文化交流和融合的过程。 （二）现代生活下对于书店的新需求――城市文化的空间组成 众所周知，在香港地区较有特色的是作为一种二楼书店的文化特色，同时在台湾地区也存在着台北书店一条街的文化特色。这些书店的在城市当中的合理布局，使得书店在城市文化的构造以及组成之中产生了重要的推动作用。 随着近些年的发展，传统意义上的书店逐渐被现代生活所瓦解，并重新构造。在保留一定书店的原有价值之上，逐渐走向贴近人们生活所需的文化娱乐空间。书店本身作为一种知识集散地的作用，对现代生活所重新构造。以往拥挤不

(完整版)公司组织架构及人员编排

公司组织架构及人员编排 1、组织架构 2、人员架构 3、部门职能 综合办公室：负责公司日常的运作，客户接待和财务走账等。 业务部：负责公司的外接所有业务，包括DM 海报、礼仪庆典、户外广告等。 平面设计部：负责公司内外所有的排版及设计工作。 策划部：负责公司内外所有的活动策划工作。 4、人员职能、编制及薪资 综合办公室 业务部 平面设计部 策划部 总经理 总经理 外勤经理 内勤经理 业务部 业务员 平面设计部 策划部 综合办公室 设计员 活动策划 文案策划 广告策划 财务专员 前台出纳 内勤干事

整个公司的前期运作需要人数为21人。 总经理（1人、工资：）： 负责公司管理、战略方向制订等。 外勤经理（1人、工资：元）： 负责公司所有外协事宜，管理业务部，对业务部门进行培训，任务安排和大客户洽谈，负责联系印刷，大活动协调等。 内勤经理（1人、工资：元）： 负责办公室生活和内部运作，负责管理平面设计部、策划部和办公室综合部门，协调内外以及公司于总经理办和各子公司的关系和资源。 业务员（10人、无底薪，提层安本单占报税后的20%）： 负责联系DM海报业务，外部市场的店庆、开业典礼等活动业务。 设计员（2人、工资：1500元）： 负责公司的内外所有排版和设计工作，如：DM海报，特价海报，和商场超市的美陈，活动用的美陈等。 活动策划（1人、工资1500元）： 负责公司内外所有的活动策划工作，如：集团内部的超市和商场、房地产的店庆、开业典礼，外部业务拉拢的开业和店庆典礼等。 文案策划（1人、工资1500元）： 负责协助活动策划出台方案，负责公司内部的文件撰写，制度编排和软文等。 广告策划（1人、工资1500元）： 负责公司广告市场的考察和拓展工作，主要负责超市和商场内美陈的联系洽谈，费用制订，未来公司广告主推方向的建议等。

网上书店系统设计和详细设计

网上书店管理系统设计实验 1．引言 1.1编写目的 应现代社会发展需求，为方便广大群众购买书籍，降低实体书店工作的人力物力开支，提高工作的准确性、实时性，拟为其开发网上书店管理系统。此概要设计说明书编制的目的是：说明对程序系统的设计考虑，包括程序系统的基本处理流程、程序系统的组织结构、模块划分、功能分配、接口设计、运行设计、数据结构设计和出错处理设计等，为程序的详细设计提供基础。 本软件概要说明书的预期读者是系统开发人员或运营商。

1.2项目背景 随着人民生活水平的不断提高和发展，人们越来越多的喜欢网购，然而读书和买书仍然以实体书店为主，但是实体书店又有很多的不足之处，让人们很头疼：如小规模的书店图书种类不够齐全，图书管理员管理麻烦等，所以如果可以实现网购，那么会大大增加阅读者，读者可以随时查找自己需要的书在店里有没有，价钱是否合适，另外管理员管理也比较方便等，为此，我们计划开发网上书店管理系统，以满足用户的需求，方便用户的使用。 （1）、本系统的名称是：网上书店管理系统 （2）、本项目的任务提出者是xx企业，开发者是东南大学成贤学院，用户是网上书店运营商及客户，实现该软件的计算中心是东南大学成贤学院。 2．系统方案设计 2.1系统的物理平台设计 1.选择B/S模式。 理由：（1）、具有分布性特点，可以随时随地进行查询、浏览等业务处理； （2）、业务扩展简单方便，通过增加网页即可增加服务器功能； （3）、维护简单方便，只需要改变网页，即可实现所有用户的同步更新； （4）、开发简单，共享性强。 2.硬件及技术选择 （1）、操作系统 操作系统用Windows XP及以上。 （2）、数据库管理系统 数据库管理系统：Microsoft SQL Server数据库 （3）、开发工具 开发工具：JSP/SERVLET/JavaBean

2017年实体书店行业分析报告

2017年实体书店行业茑屋书店分析报告 2017年8月

目录 一、公司概况：“书+X”创新模式，电商夹击下逆势发展 (6) 二、生活方式售卖者，开创体验式阅读新时代 (8) 1、以图书为核心，购书体验舒适轻松 (8) 2、拓展影音产品，营造“餐饮+咖啡+文创”复合式生活空间 (12) 3、结合地域差异，打造千店千面 (13) 4、进军台湾，拓展海外市场 (17) 三、本土实体书店的尝试：以西西弗、言几又、钟书阁为例 (18) 1、西西弗：进驻购物中心，“书店+咖啡+文创”模式快速扩张 (19) 2、从今日阅读到言几又：打造阅读+美食的复合式空间 (21) 3、钟书阁：回归书店本质，创造最美购书空间 (23) 4、从书店转型创新，看传统零售商的新零售探索 (26)

近年来，诚品、西西弗、言几又、钟书阁等新式书店快速发展，备受购物中心青睐，市场对书店运营逻辑和新趋势的关注度提升。作为较早以“书+X”模式构建体验场景的茑屋书店（Tsutaya），以“书”为核心，搭配“影音+咖啡+餐饮+文创”等配套，从细节入手为读者提供高品质、专业化、差异化服务，颠覆了传统书店单一卖书的经营理念，引领书店走入创新型、复合型和生活化的新时代。其经营模式与当前中国零售业态（如“超市+X”）的转型升级异曲同工，成功经验 可资借鉴。 门店逆势扩张，开创全新书店经营模式。茑屋书店1983 年成立，开创了集“书籍+唱片+录像带”于一体的连锁书店模式，大获成功；2003 年与星巴克合作的“Book&Cafe”模式也深受追捧；2011 年茑屋书店为在互联网围剿中突围，重构书店空间，融入咖啡、饮食、亲子、文体和慢生活，定位“生活方式提案者”，以丰富的线下体验和优质服务取胜。截至2016 年底，茑屋书店在日本开设1459 家门店，书籍和杂志销售额约1300 亿日元（约合79 亿人民币），是日本最大的连锁书店。 打造以书为核心的复合式文化生活空间。与其说茑屋书店出售的是书籍，不如说售卖的是一种以图书体验为核心、以“影音+咖啡+餐饮+文创”等为场景的生活方式。（1）多维度丰富图书体验：①选书：基于母公司T CARD 积累的海量数据，对目标客群偏好进行数据挖掘，随后专业选书团队在各领域搜集精品书；复刊部分绝版经典书籍，夯实书籍供应优势；公司也收购了多家出版社；②陈列：关联陈列，按

网上书店设计说明书(含结构图、流程图和E-R图)

目录 1．引言 (3) 1.1项目名称 (3) 1.2编写目的 (3) 1.2项目背景 (3) 1.3定义 (3) 1.4参考资料 (3) 2．任务概述 (4) 2.1项目总体目标 (4) 2.3需求概述 (4) 2.2运行环境 (4) 2.2.1 软件环境 (4) 2.2.2 硬件环境 (4) 2.4开发环境 (4) 2.5条件与限制 (4) 3．总体设计 (5) 3.1系统架构 (6) 3.2处理流程 (7) 4．功能详细设计 (7) 4.1 系统体系结构 (7) 4. 2 功能设计 (8) 4. 3 代码设计 (10) 4. 4用户界面设计 (10) 4. 5 数据库设计 (10) 5．系统实施与维护 (14) 5.1系统测试 (14) 5.1.1软件测试 (14) 5.1.2应用程序测试 (14)

5.1.3 测试 (15) 5.2系统维护 (15)

1 引言 随着信息技术、Internet技术、数据库技术的不断发展完善，网络成的加快，传统的购物方式也越来越不能满足人们快节奏的生活需求，使得企业的IT部门认识到互联网的优势，电子商务就是在这样一个背景下产生发展起来的。伴随着电子商务技术的不断成熟，电子商务的功能也越来越强大，注册用户可以在网上搜索到自己想要的各种商品，初步让人们体会到了足不出户便可以随意购物的快感。 1.1项目名称 网上书店（网上售书系统） 1.2编写目的 介绍网上书店系统的系统设计，为用户描述出一个具体的产品设计模型，为开发及测试人员提供下一步工作的依据。 1.3项目背景 本系统的开发均满足顾客的需求，可以让顾客在网上方便查找到自己想要的书，并实现在线购买。 1.4定义 无 1.5参考资料 《电子商务系统规划与设计》，徐天宇编著，清华大学

大型商场组织架构图(参考)

总经理——全面。分管人资、企划部、商品管理（招商采购）部↓ 副总经理（1人）——负责营销部、总务部、现场管理部↓ 财务总监（1人）——直属集团管理 ↓ 物业公司副总经理——属集团物业公司管理，负责金鹰整体物业；由物业部经理1人参加金鹰中心例会进行工作协调 各部人员配置及职能： 一、营业（运营部）部：设总监1名；各部经理一名，秘书一名，主管若干名 1．负责日常经营销售、员工管理； 2．品牌业绩考核； 3．同供应商沟通，参加活动及业绩反馈； 4．新进场品牌装修、上柜跟进； 5．提供资源同企划部一起策划促销； 6．签定促销活动降扣； 7．秘书：统计、收集、汇总部门各种数据，进行分析整理上报；统计部门考勤报人资；发放各种费用；完成行政部下达的 各项工作； 8．经理：协调部门之间和内部关系；制定部门任务并分解； 同企划部定促销活动；同商品管理部协调商品调整；考核部门

主管、秘书工作。 二、商品管理（招商采购部）部：经理1名，秘书1名，业务主管 若干名 1．负责各楼层商品品类分布； 2．招商和供应商洽谈签约； 3．对供应商的业绩跟踪、反馈； 4．签定特卖合同； 5．重大统一活动配合营业部同供应商谈判。 三、现场管理部：经理1名，秘书1名，主管、现场管理员若干名 1．商场内营业期间的员工纪律检查； 2．商场内柜台道具是否有损毁、水电安全、灯光照明是否健全符合中心规定的检查； 3．商场内的防盗，发生紧急情况时负责组织人员撤离； 4．打烊后对商场内部的清场工作； 5．夜间商场内的安全保卫工作。 6．主管：分班带领队员工作；对本部门经理负责； 7．秘书：处理各种罚单分类，（同营业部） 四、总务部：经理1名，秘书1名，收货员、采购员、装潢设计员、 司机若干 1．负责办公物品、装潢材料购置； 2．审核装修图纸、道具； 3．工装采购、发放；

2017实体书店报告

2017，书店破壳新生 2017年，书店行业发生了巨大变化，新探索令人目不暇接，新样式书店层出不穷，大事件陆续涌现，新观点不断传播。可以说，整个行业在2017年的变化，剧烈程度超过以往任何一年。在这个意义上，2017年，具有某种“元年”的意味。 在撰写这篇报告时，我们面临几个问题： 第一个问题，这个巨变到底是什么？我们该如何定义它？ 第二个问题，这个巨变如何发生？我们该如何解释它？ 第三个问题，这个巨变的特点是什么？它由哪些变化构成？ 第四个问题，这个巨变将把实体书店行业引向哪里？未来趋势是什么？ 我们将尝试一一作答。 这个巨变到底是什么？我们如何定义它？ 回顾2017年的书店业大事，我们看到，国家的实体书店扶持正在各省市纷纷落地、书店复合式文化空间化继续发展，多个新华书店建立全新的子品牌，更多出版机构开设实体书店，中小学校园书店建设在各地展开、西西弗书店开店过百家、言几又书店迅速发展，保定新华书店获得全球设计大奖红点奖，京东发布发展实体书店的战略，同时共享书店、无人书店、樊登读书会旗下樊登书店等新物种书店不断涌现，而且，整个实体书店行业，出现了研究学习日本蔦屋书店的热潮……整个实体书店行业，呈现出多年未见的活跃、进取、创新的面貌。 在总结书店行业的2017时，大家不约而同地用了一个词——新。新时代、新趋势、新商业、新技术、新未来、新模式、新业态、新逻辑……确实，我们眼前发生的一切，都与以往全然不同，旧的东西不断被打破，新的东西不断呈现，那么，我们该如何确切描述这个从“旧”

到“新”的变化呢？ 当我们说“新”的时候，实际上是不知道这件事是什么的，你定义不了它，才用新来概括。如果我们关注每一个“新”，那么就很有可能迷失在所有这些“新”里，你不知道自己在做什么，处在一个什么样的进程中。 但是，无论作为这个巨变的参与者，还是观察者、研究者，我们都有一个共同的任务，就是需要知道我们处在一个什么样的境况中，我们在参与的或者在我们眼前发生的，是一件什么样的事儿，我们需要做什么？ 在反复的分析与讨论中，我们捕捉到了一个关键词“破壳新生”。 我们认为，2017年的巨变，就是书店行业的破壳新生。这一年的变化，从规模到未来可能发生的影响，其巨大程度，足可以被视为“破壳”的元年，同时也是“新生”的元年。 什么是“破壳新生”？就是整个行业，打破了旧的商业模式和商业逻辑的束缚，获得了一种解放性的自由。破壳前，大家是待在一个有限空间中，挣扎求生；破壳而出后，我们进入了一个全新的空间，新的空间大极了，可以说无限广阔，大家获得了前所未有的巨大自由，去尝试无数种可能。 这种情况，很像电子商务刚刚诞生时的状态。 美国的亚马逊和中国的当当，就是在壳上啄出第一个洞的企业，他们尝试突破传统零售模式的旧壳，在线上销售图书，之后才有更多跟进者，并且销售的范围，也从图书扩展到几乎全品类商品，让整个传统零售模式的壳分崩离析。 但是亚马逊在美国开始线上图书销售时，当当在中国开始线上图书销售时，还曾被实体书店视为“公敌”，因为它们打破了图书零售不打折的传统。当时我们不知道，这种离经叛道般的新商业模式，它会走多远，长多大，电子商务会对传统零售模式带来多大的冲击，我们同样不曾预知，当年的阿里巴巴，会成长为今天的电子商务巨头阿里巴巴，卖电器的京东，会成为今天的京东，我们的日常生活，会因电子商务发生巨大的改变。 实体书店行业也是一样。在适合的条件下，在外力和内力的作用下，传统的书店商业模式壳被打破了，诞生了一个新的生命，这个新生命，在一个全新的空间中生长，有无法确切

网上书店业务流程

网上书店业务流程-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

9.2.2 用户的业务流程图（业务流程图必须是图形加文字说明） 1、会员中心业务流程 游客提交个人信息到后台进行注册，注册成功后，会提示注册成功，反之则会提示注册失败，同时后台会把会员的信息村凡在会员信息簿中。会员提交登录信息进行登录，系统会提示登陆成功或登录失败。当会员要冻结账户时，会员先提出冻结账户请求，然后后台发出冻结确认，同时后台会在会员信息簿中进行修改。 2、售书业务流程 会员先提交登录信息进行登录，系统会提示登陆成功或登录失败。会员根据所需要的图书信息进行查找，然后与前台客服进行洽谈，洽谈成功后，把所需图书放入购物车内，同时填写订单并进行提交。然后会员把货款交付给支付平台，后台会对订单进行审核，审核失败则返回给会员，审核成功后，后台根据订单上的商品ID进行查询，最后进行发货。会员在收到图书后进行收货确认，支付平台则把款项交给后台，最后完成销售过程。

3、商品管理流程 员工把入库单，出库单提交到仓库，仓库根据单据更新图书信息簿。会员把所需图书信息交给后台，后台通过图书信息簿进行查看，后台把所需图书条目返回给会员。 4、基础信息管理流程

管理员提交的登录信息，后台通过管理员信息簿进行认证，成功后会提示登陆成功，反之则为失败。登陆成功后，管理员可以对管理员信息，图书信息，会员信息，消息进行修改，这就是后台管理。 数据流程图 会员中心流程图

售书数据流程图 图书管理流程图

基础信息管理流程图

购物中心架构方案

东光国际广场（购物中心） 营运组织架构方案 一、组织架构设计 图标说明： （一）组织架构设计：将性质相同的或相近的工作进行归类合并，在组织内部建立职能各异的部门，以工作归类为基础建立部门，采用职能部门化建立方法。 （二）组织层次：三层 （三）执行层：七大职能部门 （四）管理层：总经办 （五）决策层：总裁办 （六）隶属关系：七大部门上级部门为总经办，总经办上级部门为总裁办

二、人事架构设计 图标说明： （一）架构设计考虑：工作专门化、部门化、命令链、控制跨度、集权与分权、正规化六个关键因素； （二）财务、人力资源、办公室隶属总经理直线管理； （三）业务副总分管营销企划、营运管理两部门； （四）物业副总分管安保、物业两部门； （五）顾问委员会成员：法律顾问、财务顾问、经营顾问。

三、各部门职能规划设计 （一）办公室 1、定位：管理商场行政事务，负责外联、工商、城管等行政单位的对接及确保商场日 常事务的顺利进行。 2、部门职能：协调各部门对外的行政管理服务工作； 管理企业内、外部文件、证照、印鉴； 管理办公区固定资产、办公环境； 集体活动的组织、筹备、接待、服务； 车辆管理； 控制各项行政费用支出。 3、其他：负责办公室职权范围内的管理工作。 4、办公室组织图 说明：N=实际车辆数

（二）人力资源部 1、定位：管理商场人力资源一切事务，确保商场人事管理日常事务的顺利进行。 2、部门职能：制定、修改公司各项人力资源管理制度和管理办法，建立制度化、规范化、 科学化的人力资源管理体系； 根据公司发展战略，分析人力资源现状，预测人员需求，修改人力资源规划、 制订招聘计划与配置计划、建立绩效管理体系、薪酬福利体系、员工培训储 备体系，做好劳动关系管理工作。 3、其他：负责人力资源部职权范围内的管理工作。 4、人力资源部组织图

网上书店管理系统.

洛阳理工学院 课程设计报告 课程名称软件工程课程设计设计题目网上书店管理系统专业计算机科学与技术班级学号 B12053204、B12053209、B12053216 姓名郑亚萍、郭雅辉、杨海华完成日期 2013-12-12 课程设计任务书 设计题目：网上书店管理系统设计设计内容与要求： 为各类用户提供并实现以下功能： 1. 管理员：各类用户权限设置； 2. 操作人员：进书登记、售书登记、查询与统计； 3. 普通用户：各种查询。 课程设计报告的组成： 1. 需求规格说明书，包括用例图，数据流图，数据字典； 2. 概要设计说明书，包括系统模块结构图，功能模块清单，实体图，系统E-R 图，数据库表结构设计。 3. 项目总结报告，包括实际完成情况表。 指导教师： 2013年 12 月 5 日 课程设计评语 成绩：

指导教师：_______________ 年月日 目录 第一部分软件需求规格说明书 (1) 1引言 (1) 1.1编写目的 (1) 1.2背景 (1) 1.3术语定义 (1) 1.4参考资料 (2) 2任务概述 (2) 2.1目标 (2) 2.2用户的特点 (3) 3需求规定 (3) 3.1系统用例图 (3) 3.2数据流图与数据字典 (5) 3.3对性能的规定 (12) 4运行环境规定 (13) 4.1设备 (13) 4.2支持软件 (13)

第二部分概要设计说明书 ......................................................................................... 14 1引言 (14) 1.1目的 (14) 1.2范围 (15) 1.3命名规则 (15) 1.4术语定义 (15) 1.5参考资料 (15) 2总体设计 (16) 2.1总体结构设计 (16) 2.2功能模块清单 (17) 3数据库设计 (17) 3.1数据库概念级设计（E-R 图） (17) 3.2数据结构逻辑级设计 (20) 第三部分项目开发总结报告 ..................................................................................... 22 1引言 (22) 1.1编写目的 (22) 1.2参考资料 (22)

网上书店系统详细设计规格说明书

网上书店系统 详细设计说明书 专业：软件技术 班级：软件 081 人员：蒋力改张琼

目录 1.引言 1.1 概述 1.2 背景 1.3 定义 1.4 参考资料 1.5 术语和基本解释 2.程序设计说明 2.1 子系统功能说明 2.2 子系统流程图 2.3 子系统模块设计说明 3.数据结构设计 3.1books 表 3.2user 表 4.接口设计 4.1 网站模块接口 5.系统界面实现 5.1 界面设计 5.2 主要界面实现

第一部分引言 网上书店，顾名思义，网站式的书店。是一种高质量，更快捷，更方便的购 书方式。网上书店不仅可用于图书的再线销售，也有音碟、影碟的在线销售。而且 网站式的书店对图书的管理更加合理化，信息化。售书的同时还具有书籍类商品管 理、购物车、订单管理、会员管理等功能，非常灵活的网站内容和文章管理功能。 1．1 概述 开发一个基于 Web的网上书店，采用结构化设计分析方法，该系统包括前台购书和后台管理两大总的模块，后台管理模块又包括分类录入书籍（以及书籍的相关信息，如名称、页数、摘要、目录等）和管理前台用户，前台管理模块包括用户登录，查询、浏览书籍，以及购书功能。本网站的所有会员都可以特价买书，新用户可以通过注册成为本网站的会员，并可以定购书籍和查询订单。 1．2 背景 系统名称：基于 Web的小型网上书店系统 任务提出者：专业课老师 用户：网上售书 1．3 定义 网上书店是一种高质量，更快捷，更方便的购书方式。网上书店不仅可用于图 书的再线销售，也有音碟、影碟的在线销售。而且网站式的书店对图书的管理更加合 理化，信息化。 1.4 参考资料 [1]《软件工程导论（第 5 版）》 .张海藩编著 .清华大学出版社 ,2008 年 3 月. [2]《软件工程实验与课件设计指导》 . 王华 , 周丽娟 ,谭小慧编著 . 电子工业出版 社,2008 年 6 月. [3]《软件工程实验》 .狄国强 ,杨小平 ,杜宾编著 .清华大学出版社 ,北京交通大学出版社 .2008 年 2 月. [4]《软件工程方法与实践》 .胥光辉 ,金凤森 ,丁力编著 .机械工业出版社， 2004 年9 月 . [5]《软件工程实践者的研究方法 (第 5 版)》.Rogger.S.Pressman 著,梅宏译 .机械工业出版社 ,2005 年 8 月. [6] 《面向对象软件工程》 .Timothy C Lethbridge, Robert Lagani ère 著,张红光等译 .机械工业出版社 ,2003 年 4 月 . [7]《面向对象设计 UML 实践》 .Mark Priestley 著 ,龚晓庆等译 .清华大学出版社,2007 年 6 月. 1.5 术语和基本解释 [1]需求：用户解决问题或达到目标所需的条件或功能；系统或系统部件要满足合同、标 准，规范或其它正式规定文档所需具有的条件或权能。 [2]需求分析：包括提炼，分析和仔细审查已收集到的需求，以确保所有的风险承担者都 明其含义并找出其中的错误，遗憾或其它不足的地方。 [3]接口需求：描述应用程序与它的环境通信的格式。常见的接口需求有：用户接口需求， 硬件接口需求，软件接口需求，通信接口需求。 [4]约束：设计约束或实现约束描述在设计或实现应用系统时应遵守的限制条件。常见的 约束有：精度，工具和语言约束，设计约束，应该使用的标准，应该使用的硬件平台。 3

件网上书店功能流程图,类图

需求分析说明 2.1目标 设计一个书店销售管理系统（Book Sell System 简称BSS），基本能够实现书店销售的一些流程，做好信息记录。功能模块包括：用户登录系统（设置不同人员的登录身份，以防有人恶意对数据进行更改），仓库管理系统（即图书入库系统，对所有书籍的信息做好记录，以便查找），销售系统（对书的销售量进行统计，以便做出更好的规划，哪些书畅销，哪些书很少有人买），会员管理系统。 总体目标设计一套软件能够合理有序的对书店进行信息化的管理。 2.2系统角色 角色功能 管理员用户管理、等 顾客购买图书、意见反馈 2.3系统需求的分析 2.3.1.顾客功能模块分析

（1）顾客功能模块用例图 用户 注册 浏览商品 登录 搜索商品 下订单 管理自己信息 （2）顾客功能模块流程图 否 是 用户登录 浏览商品搜 索 商 品 管 理 信 息 下 订 单 意 见 反 馈是否合 法 注册

（3）顾客功能模块用例具体分析 用户注册模块 a ） 用例图 用户 注册 b ） 用例描述 用户注册后成为系统会员。 c ） 操作流程 d) 原型设计 用户注册 用户名： 退出 登录 填写个人信息 保存 退出

密码： 确认密码： 电话： 送货地址： 【提交】 功能分析： 1、用户访问主页面的时候，用户可以进行注册，填写个人信息：如用户名、密码、确认密码、电话、送货地址等信息。 2、用户填写完成信息后，提交后，由数据库保存用户注册的信息。 用户浏览、搜索商品模块 a）用例图

用户 浏览商品（按类别） 搜索商品 b ） 用例描述 用户注册成功后，登录系统，进行商品的浏览、搜索。 c ） 操作流程 d)原型设计 用户搜索商品： 【搜索】 功能分析： 1、 用户在主页面上能够进行浏览所需要的商品，然后由用户输入 的关键字进行商品的搜索。 登录 浏览商品信息 退出 搜索商品信息

完整版网上书店设计说明书含结构图流程图和E R图

网上书店系统设计说明书（含结构图、流程图和E-R图） 目录 1?引言...................................................................... 3.. 1.1项目名称........................................................... 3. 1.2编写目的........................................................... 3. 1.2项目背景........................................................... 3. 1.3 定义 .............................................................. 3.. 1.4参考资料........................................................... 3. 2 ?任务概述................................................................. 4.. 2.1项目总体目标 (4) 2.3需求概述........................................................... 4.. 2.2运行环境........................................................... 4.. 2.2.1软件环境..................................................... 4. 2.2.2硬件环境..................................................... 4. 2.4开发环境........................................................... 4.. 2.5条件与限制......................................................... 4. 3 .总体设计................................................................. 5.. 3.1系统架构........................................................... 6.. 3.2处理流程........................................................... 7.. 4. 功能详细设计............................................................. 7.. 4.1系统体系结构....................................................... 1.. 4. 2功能设计.......................................................... 8. 4. 3代码设计......................................................... 1.0 4. 4用户界面设计..................................................... 1.0 4. 5 数据库设计...................................................... 1.0 5. 系统实施与维护.......................................................... 1.4 5.1系统测试 (14) 5.1.1软件测试 .................................................... 1.4 5.1.2应用程序测试 (15)

购物中心经营管理的模式

购物中心经营管理的模式 经营管理从表面上看好像是一种极为静态的后勤作业，在既有的制度范畴，设定组织架构，一切按计划执行，经营管理的职责似乎是组织和制度的运作后的消极把关作业，只要年终业绩达到预期计划目标，则经营管理的人员大功一件，完成任务。但积极的经营应采取进取的管理策略，在组织运作过程中力求创新，是经营的组织体注入动力，同时使经营者降低风险。 购物中心的经营管理为适应各种不同性质及规模，多设计不同的执行模式，企业以坚强的组织架构来执行复杂的经营管理任务。但是组织架构功能的需求，并不在于呈现其应有的组织，而是依赖专业人员有效地执行，才能呈现其应有的功能，这些行政管理的成本，必须采取不同的方式转嫁到每个商店的经营成本中，因此应讲究精简、有效的组织架构。其经营管理组织架构模式的建制原则如下： 1、充分掌握管理的必要事项。 2、组织架构精简、有效率，制定明确的工作职责表。 3、结合横向独立组织，避免组织过于庞大。 4、设立任务性、功能性组织，取代常设单位，于任务完成后解散。 5、赋予组织弹性、充分授权。 6、制定报表系统流程，辅助组织管理。 7、采用协力厂商，购物中心管理机能外包。 基于前述原则，购物中心于确定业种之后进行购物中心整合分析，并配合任务性编组确定组织架构安排人事，开始执行功能时间表，逐渐推展。 一、组织架构 （一）购物中心组织架构完成后，依原有的开发小组组成总管理处，管理处是一个经营管理决策中心，随着购物中心的开发进度来搭建一个管理效用导向的组织架构。总管理处可由总裁及秘书群组成，秘书群采用具有专业能力的专职人员，初期可为总裁的智囊团，未来可聘任于各相关组织部门，由于初期投入开发工作，熟悉完整的开发过程，有利于未来专职业务的开发。 （二）总管理处下设3个主要部门：开发、行政管理、承租人委员会。这3个主要部门并非立即成立，必需视发展阶段逐期组成，在整体发展期间，至购物中心开始营运，在

网上书店管理信息系统_数据库课程设计

目录 第一章概述................................................................................................................................................. - 2 -第二章系统分析......................................................................................................................................... - 2 -需求分析............................................................................................................................................... - 2 -系统需求....................................................................................................................................... - 2 -功能需求....................................................................................................................................... - 3 -数据结构....................................................................................................................................... - 4 -概念结构设计（E—R图）.................................................................................................................. - 4 -逻辑结构设计（关系模式---关系） ................................................................................................... - 8 -第三章功能分析......................................................................................................................................... - 8 -第四章系统实现......................................................................................................................................... - 9 -数据库连接......................................................................................................................................... - 9 -主界面................................................................................................................................................... - 9 -创建数据表....................................................................................................................................... - 10 -第五章调试过程中的问题及系统测试情况 ........................................................................................... - 12 -网上书店总流程图 ............................................................................................................................. - 12 -主界面展示......................................................................................................................................... - 12 -添加功能展示..................................................................................................................................... - 14 -顾客注册................................................................................................................................. - 14 - 顾客购书................................................................................................................................. - 14 - 添加新书................................................................................................................................. - 15 -修改功能展示..................................................................................................................................... - 15 -删除功能展示..................................................................................................................................... - 16 -图书信息删除......................................................................................................................... - 16 - 发货......................................................................................................................................... - 17 -